医院微信营销策划方案

医院微信营销策划方案（精选8篇）

篇1：医院微信营销策划方案

一、项目背景：

微信的诞生给了XX一个发展的机遇--微信营销，首先，微信营销适用于大众化品牌的传播，而我院恰恰能够为每个人，每个家庭，每个单位创造产品，定制产品，因为健康问题是每个人都回避不了的问题。其次，微信能够进行精准推广，能够有效快速进行信息分类，也就是客户精准定位，微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送，从而进行有效精准传播。从而能够有效解决我院科室众多，医疗产品众多、营销需求多样、推广渠道单一，费用高、营销周期长的弊端。

二、医院医院微信营销目的：

1、建立XX医院微信平台，实现一对多互动营销平台，依托微爆炸式的传播方式渗透到每个XX人的手机里，让手机成为我们的外联专家，销售专家，客服专家，现实围绕医院公众平台打造一个健康社交圈，自己营造一条营销通路：传播医院品牌、医疗产品、高新医疗项目、最新医疗信息，节假日优惠咨询，吸引更多的顾客（患者）用户与企业大客户等，成为企业移动互联网营销通路的最重要组成部分，同时也是医院大营销的最重要组成部分。

2、通过此方案的执行，在极短时间内完成移动互联网营销通路的布局，为医院实现新媒体网络化经营做好当前收益与战略布局。等于医院新建了一个廉价的点对面营销网络，省去中间环节，节省大量外联及公关经费。

3、通过3到4层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。

三、方案实施办法

1、利用各种优惠、礼品、活动、合作等措施吸引智能手机用户加入XX医院微信平台。

2、进入平台后即赠送消费“满就减”的优惠积分，来医院就医，只要持智能手机进行认证即可享受满减优惠措施。

3、进行数据库客户细分，定期进行客户维护和相关医疗产品推广。

四、方案执行

1 开通公众平台账号、注册官方类微信、发展为公众账号。

2 制作二维码、微信号宣传：图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、T恤、户外广告等。

3 线上推广方式：论坛、IM工具、摇一摇、周围的的人、官方网站、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。

4 线下推广方式：礼品赠送、名片、传单、T恤/广告衫、户外广告、说明书、收费处扫码优惠、扫码免费挂号、关注陌生人、活动、传统媒体。

篇2：医院微信营销策划方案

一平台分析

(一)微信平台的优势

1.使用人数多，使用频率高，尤其是一线城市。

无论是上班路上、逛街时、用餐时以及各种闲暇时间，微信都被大量使用。

2.微信可以进行定位

利用附近的人的功能，可以将周边区域的人群进行锁定，进行有效的精准营销。

3.成本较低。

除了必要的人工成本外，只产生一些流量费用。

4.有较好的宣传效果

(二)微信平台的不足

1.加粉速度较慢，需要慢慢积累。有时需要工作人员不停的摇晃手机或者查找附近的人。

2.微信不提供手机用户是否在线功能

3.互动效率比起PC端的QQ等平台孙色不少

二 市场分析

(一)适用对象

微信适用受众比较广泛的妇科医院、男科医院、健康管理中心以及整形美容医院。这些机构受众比较广泛，能够经常性的为用户提供健康养身、生理保健、美容护肤、修身塑形等方面的资讯，利于长期发展影响力。

(二)需要较长时间的维护

客户一般集中在早晨的上班时间、午休时间、下班时间、午夜时间，如果仅仅是上班时间进行微信推广，效率会大大下降。

(三)普遍存在咨询量和预约率问题

正常情况下，假如一天咨询100人，预约率在10%左右，还有一些微信推广不力，咨询和预约都很低的情况。

三 推广与加粉的方法

1.通过手机摇一摇的方法

2.通过附近的人的功能

3.导入收集到的潜在客户手机号和QQ号

4.线上推广二维码和微信号

可以通过QQ、微信、写软文、微博、邮件、官网等方式推广企业的微信号。

5.线下推广二维码和微信号

可以在线下促销活动和资料，医院各类给客户的指导资料，医院走廊、诊室、厕所、大厅等相应位置宣示微信二维码和账号。

6.利用漂流瓶的功能

7.利用雷达功能添加好友

8.利用搜索功能添加好友

9.想办法将所有就诊过或者咨询过的人加入我们的微信。

四 具体操作

(一)微信建设的两条路线

1.自媒体路线

微信是自媒体平台，需要吸引粉丝并能长期保持吸引力才能发挥很大的营销效力。要建设自媒体就必须提供用户需要的资讯，例如保健养生、美容美肤、生活技巧、笑话八卦等资讯。

2.促销信息路线

企业进行微信推广毕竟与个人微信不同，最终的目的还是促进营销，希望能挖掘出潜在客户，并最终吸引成交。所以必要的植入营销信息和促销信息是必要的，而且也需要进行线上线下的促销活动。

(二)矩阵式：“两主+N辅”

1.创建主力公众号，一般是1个，有需要的话也可以多创建几个。

工作号的设置与任务：

A.促销信息的首发点

B.部分有益资讯的发布，辅助建设自媒体

C. 与粉丝互动，接受粉丝的咨询

D.可以使用官方意味浓厚的正式LOGO做头像(可以直接使用企业logo，也可以另外设置专用于微信的企业logo，一定要美观)，增加公信力。

个性签名可设置成“XX整形医院今日开业酬宾，回复微信立即免费赠送礼品!”如下图。个性签名因为有字数限制，只能输入29个字符，因此一定要简洁突出亮点。

E 如能使用医院负责人或者专家的名义实名认证，则除了公信力外，还能增加亲和力和吸引力。这时头像也是真人头像。

2.创建主力个人化账户，一般是1个，有需要的话也可以多创建几个。

A 自媒体的主力平台。

保健养生、美容美肤、生活技巧、笑话八卦等资讯，保持对用户的长期吸引力。

B 促销和宣传活动中主推的账户，积累大量粉丝

C 转发公众账号促销信息或者直接发布促销信息

D 与粉丝互动，接受粉丝的咨询

E 该账户要有一定的官方色彩，应使用医院负责人或者专家的名义认证相关资料。

F 个性签名和相关资料应该柔和的植入医院信息，一般不直接写入直白的促销信息。

3.创建多个个人化小号

转发个人化主号和公众平台的资讯，积累粉丝

(三)主要营销方法

1.O2O模式

一般而言要举行促销活动，配置相关礼品，礼品要使用具有吸引力。鼓励粉丝转发或者协助吸引更多的人关注我们的微信号。特别重要的活动、礼品可以采取抽奖或者现场领取的方法，尤其是现场领取，能够借机直接实施营销转化。

2.利用自媒体特性

向粉丝扩散相应的营销信息，通过互动获取客户。

3.利用群聊功能

群聊功能可以有效的圈定相关人群，不断的筛选只留下比较精准的客户群体，又可以减轻粉丝们朋友圈功能的压力。

4.直接给粉丝群发消息

5.其他方法，例如漂流瓶等

(四)注意事项

1.发布消息要做好计划和记录，不要过于频繁给用户造成骚扰

2.粉丝网友的提问要及时回复

五 总结评估

1.每次活动都要总结评估，以便改进工作

2.微信营销必须找合适的人担任并主持日常工作。这个人要了解我们的工作、关心用户的需要、能倾注热情和感情，微信营销如果总是冷冰冰的是不会有好的效果的。

3.要建立客户信息档案，积累客户的兴趣爱好需求，形成营销数据库。才能在必要的节假日和重要时间点发送信息。

篇3：微信公众平台推广策划方案

关键词：微信,公众平台,推广策划

微信公众平台的推出准确地抓住了移动互联这一庞大数量的客户群体, 扩展了微信的原有功能, 集中了短信、博客、微信朋友圈、即时通讯、商业营销等, 将原有以即时通讯为特点的聊天工具发展为能够多方位交际的大型媒体平台。在未来的市场竞争中, 合理高效的网络营销不仅能够降低企业的营销费用, 还能够破除商家和客户之间的界限, 打破原有的时间与空间的限制, 这使网络营销必将成为未来市场营销重要发展方向。

1.微信平台概述

本微信平台旨在提供给用户全新的生活、社交体验, 为人们提供本地资讯、社会热点新闻、日常生活查询、社区互动、求职招聘等多方面的功能, 从而实现企业、商户和个体之间的无缝隙沟通互动。使企业能够有效地拓展自己的品牌, 拓展客户资源;用户也能够寻找自己的兴趣点, 满足不同的需求。

2.公众平台推广环境分析

(1) 宏观环境分析包括:1) 政治环境:法律条文和法规中都体现了从严监管的态度, 以确保网络的稳定和健康发展。2经济环境:根据移动互联网数据调查显示, 中国移动终端购物交易总量高速发展状况, 比较网络购物具有更好的发展前景。3) 人口环境:手机网民规模继续保持稳定增长。

(2) 微观环境分析包括:1) 供应商分析:平台供应商就是腾讯的微信公众平台。2) 消费者分析:主要是年轻人为主, 所以主要分为学生群体和白领群体。3) 竞争者分析:竞争者主要是些创立时间比较久, 用户积累数量比较多, 认知度较广的公众平台。

3.市场细分、目标市场和市场定位分析

(1) 网络市场细分:根据用户年龄、教育水平和地区进行细分, 本微信公众平台分为城区和农村各9个子市场:青少年高等教育用户、青少年中等教育用户、青少年低等教育用户中青年高等教育用户、中青年中等教育用户、中青年低等教育用户、中老年高等教育用户、中老年中等教育用户、中老年低等教育用户。

(2) 目标市场选择:本微信公众平台的目标市场为城区青少年高文化客户、城区青少年中等文化客户、农村青少年高文化客户、农村青少年中等文化客户、城区中青年高文化客户城区中青年中等文化客户、农村中青年高文化客户、农村中青年中等文化客户这8个消费者市场。

(3) 市场定位:针对不同群体的用户开发不同的个性化功能, 改变了传统信息传播中被动接受的局面, 能够根据自己的主观需要主动获取信息, 实现商户、企业与用户的互动交流。

4.网络推广策划方案设计

(1) 网络推广目标包括:1) 短期网络推广目标 (3个月) , 争取在三个月内积累1000的活跃粉丝。并却每周保持10%以上的粉丝增长。2) 中期网络推广目标 (3—6个月) , 在第二期的主要目标是取得3家的商家加盟公众平台, 活跃用户3000以上。3) 长期网络推广目标 (12个月) , 到时候可以达到活跃粉丝10000以上, 加盟商家数量10家以上。

(2) 推广受众:主要推广受众18—40岁的年轻群体。

(3) 推广策略包括:1) 微博推广:利用新浪微博发布关于公众平台的信息, 内容包括所有宣传推广的方面;2) 贴吧及社交网站推广:包括百度贴吧、百度知道、雅虎知识堂、新浪爱问等推广渠道;3) 微信推广:在朋友圈发布一些推广文章, 让朋友在朋友圈中转发, 点赞;4) QQ群推广;5) 群发邮件;6) 二维码推广;7) 与饭店、网吧合作, 张贴公众平台的宣传图以达到推广目的。

5.费用预算

总共费用包括初期费用2000元, 第二期费用3000元, 总共需要费用5000元。

(1) 初期费用:在网络营销初期, 需要定期开展活动来提升用户活跃度, 奖品预计费用500元;平台建设和开发需要费用约500元;在营销初期, 在多个网站进行二维码投放、广告宣传、漂流瓶等宣传, 费用大约需要1000元, 总共计算所需要费用约2000元。

(2) 二期费用:通过卖场、超市等渠道张贴广告和宣传单页, 所需费用1000元, 通过户外广告、街道LED屏幕等进行营销, 需要资金2000元。二期总共金额为3000元。

6.效果评估

(1) 评估内容包括:公众平台的普通用户数量及增长情况、商家用户数量及增长情况、消费者是通过什么渠道了解到公众平台的、知名度、用户年龄段分配情况、用户文化水平情况、用户地区分布情况。

(2) 评估指标包括:通过公众平台的关注人数来评估用户对公众平台的感兴趣程度和失望程度。通过公众平台的商家入驻数量来评估商家对公众平台的感兴趣程度。

(3) 预期效果:1) 首先在3个月内积累用户达到1000的用户关注量。2) 与商家确立合作关系, 形成长期、稳定的合作关系, 并获得良好的口碑。3) 与商家合作收取的广告费达到盈利的目的。

结论

本微信平台在这种良好的社会背景和经济背景下, 依托当地人脉, 整合各类资源, 为常住人口提供衣、食、住、行、旅游、生活查询等各种服务, 定位目标精准、设计理念先进。通过网络营销, 为用户提供有价值的服务, 只有不断地研究用户心理、为用户着想、从用户的需求出发, 才能真正发挥其实效, 将平台的最大价值体现出来, 更好地实现与用户的互动沟通。

参考文献

[1]欧志敏.微信公众平台在企业网络营销中的应用[J].电子商务, 2014 (08)

[2]于瀚强.基于微信的企业网络营销模式探讨[D].大连:大连海事大学, 2014.

[3]周秀梅, 田莉.基于微信公众平台的图书馆信息服务营销[J].图书馆工作与研究.2014 (03)

[4]李阳.微信公众平台的角色定位与功能调适[J].社会科学辑刊, 2014 (03)

篇4：微信不是营销

微信订阅号推送日渐冷却

自从微信推出订阅号和服务号后，升级为服务号的大多已没落，因为其并不能提供真正吸引人的服务，艰难维持订阅号的也摇摇欲坠，打开率下降50%以上。就企业订阅号来讲，无法也不可能将自己做成一个优秀的订阅平台。很简单，问问你自己，你会去关注一个整天推送企业产品简介的公众号吗？目前还留存的服务号，基本上是银行和运营商，只是因为他们有足够的预算和资金支持。

会员卡用不起来 消费者也不买账

按理说，微信是企业会员卡的终极解决方案，“腾讯微生活” 的确也给客户提供了完整的解决方案，只是费用高，服务面窄。加上淘宝近年来积累的高人气和消费者已形成的消费习惯和认知，使得微信的发展，面临着重重考验。而所谓的微信支付，也必将遇到用户使用习惯的抵触。

所谓营销入口只是一厢情愿

许多专家提到，微信最能做营销入口，能把用户数据进行叠加，与用户进行最直接的沟通，还能完成数据库的积累，进行精准营销。我们也在微信运营2.0的理论中，指出精准营销是微信的终极方案。然而，从目前的市场环境、用户的接收程度来看，所谓的入口只是从产品属性上面的判断，大部分用户是没有这个意识和意愿的。最可怕的是，企业主需求并不大，重视程度远远不够。微信营销的火热背后是中国经济走势的“冷静”，中国企业的迷茫，他们需要高科技来改变自己，最后却发现，只有自己才能拯救自己。

明白症结所在方能找到解决之道

大家都看到小米营销的成功，看到电商的火热，看到互联网在冲击传统行业，但大多数的企业在思维模式，营销理念上没有互联网化，就拿微信来说，他们只把其当成一种工具，用于宣传和传播，并没有真正地运用到企业产品的设计、用户的调研、渠道的推广、市场的反馈，也就是说，他们的产品和运营还是老样子。

篇5：民营医院微信营销怎么做

微信，这个神奇的软件，骤然间以排山倒海之势进入了大众的生活；更为神奇的是虽然大家都还没弄懂，他却悄然跃上了每个人的手机屏幕，成为一个撒向移动端用户的大网。民营医院资源优势

那么作为民营医院该如何在这个大网中获得资源呢？其实微信的优势很简单，就是：资源庞大，准确传递。

资源庞大：微信用户已突破三亿，他们填充了我们生活的各个角落，只要有生活区的地方就有资源；微信营销可以通过定位的方式，就可以挖掘到潜在用户，然后根据各活动送优惠拉动粉丝量，以获得良好的口碑，达到用户的多次挖掘。

信息准确：微信用户可以通过定位方式寻找到附近用户，而且每个用户不用通过验证，就能收到打招呼信息，及时准确的把自己所要传达的信息推送给用户，做到低成本，高覆盖的口碑传播。

三问三答

通过以上两点，就会有以下三个问题：

1.这么多的用户，这么多的打招呼信息，该怎么发布和回复呢？

2.如何去维护用户的稳定和潜在用户的多次挖掘呢？

3.这么多资源，该如何转化成真正的医院利益呢？

我们也看到了微信这个网中的资源有多大！但是也凸显出了，这么大的网撒出去，就要花很大的成本去收网，如何在这两者之间达到平衡呢？这就要讲到微信营销了。微信营销其实很简单，从以上两个需要入手：

1、发布范围更广，属性准确定位

2、大批粉丝维护，1对1精确回复，活动定期策划

3、把粉丝引导成医院的用户，给医院带来真正的利益

如何结合以上三个点看似很简单，但是扩展开之后，肯定不会让大家失望；

一、影响范围：

①先定位，借助附近的人这项功能，在有医患需求的附近，寻找用户；

②向每个用户打招呼，传递医院优势信息；

③当100个用户中有1个用户对医院有兴趣，便会来咨询，就算搜到100万附近的人，那么就会有1万用户成为这家民营医院的公众号粉丝；

④这1万粉丝在自己的圈内相互传播，这样的传播效果不可想象。

二、维护优势：

①用技术手段，根据粉丝习惯，给营销软件导入自动回复内容；

②系统自动回复不了的，可以使用人工服务或转交给医院专业人士回答；

③在特定周期发起医院相关活动，如：抽取优惠卡，获取义诊资格等；用以维护和扩展粉丝。

三、利益回收：

①通过技术手段挖掘粉丝，带来民营医院大批用户，增加就医量；

②通过活动策划，拉动粉丝就医安全感，增加用户稳定性；

③通过积极交流，增加粉丝好感度，获得良好的口碑，挖掘更深层次的潜在用户。如何实现

篇6：微信营销策划方案

篇一：微信营销策划方案

许多行业都已经有成功的微信营销案例，那么医疗行业的微信营销该如何进行呢？下面我们一起来分享以下经验。

一、建立微信平台的官方公众账号

微信平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号，这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件，也展示出了微信营销的大方向。

建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自己的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。

二、在微信平台进行营销活动

微信营销公众平台具有丰富的功能，操作也很便捷，企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求，利于医疗咨询业务，很多信息都涉及到个人隐私，这是便需要一对一回复，还可以结合微博私信进行回复。

微信平台需要设有专门的客服管理，具备一定的专业医学知识，这一点也很重要。

三、利用微信本身特点进行营销，微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用户打招呼，也会起到一定的广告作用

四、选择质量高的推送内容，让用户替你建立口碑，不定期分享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析，不断改进，不断创新。

五、建立微信客户档案，在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟通关系，使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。

以上操作并没有具备多大的难度，成功的关键在事先的策划及开展活动的执行，只要用心去做，肯定会让商家收到意想不到的效果。

篇二：微信营销策划方案

自2011年微信上线，直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，到底有那些模式呢?

1、草根广告式——查看附近的人

产品描述：微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内

容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

2、品牌活动式——漂流瓶

产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。功能模式：漂流瓶有两个简单功能：

1、“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;

2、“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。

3、O2O折扣式——扫一扫

产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。

功能模式：将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

营销方式：移动应用中加入二维码扫描，然后给用户提供商家折扣和优惠，这种O2O方式早已普及开来。而类似的APP在应用超市中也多到让你不知如何选择，坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信，价值不言而喻。

4、互动营销式——微信公众平台

产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，如果维新开放平台+朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。

篇三：微信营销策划方案

1.任务简介

1.1微信营销目的：

建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路：传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。

1.2企业获得价值：

通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。

1.3通3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。

第一层过滤：通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系

第二层过滤：通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台。第三层过滤：公司专业招商网站或实体门店。

2方案实施办法

2.1团队建设

2.1.1团队人员要求 ：

1、商务谈判能力；

2、抓住重点能力；

3、积极思考能力；

4、不断学习能力；

5、高效沟通能力；

6、建立关系能力；

7、危机公关处理能力；

8、了解受众兴趣能力；

9、组织协调能力；

10、品牌树立能力。

2.1.2团队人员构成每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理（总经理或副总经理兼）。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作（亦可聘请顾问）。

2.2团队资源

2.2.1 线上推广预算

团队制定推广计划及所需资金预算，做好沟通及审批工作保证资金及时到位。

2.2.1 线下推广预算

团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。

2.方案执行

2.1 开通公众平台账号（注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等）

2.2 制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。

2.3线上推广方式

论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。

2.4 线下推广方式

名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。

3.管理工作

篇四：微信营销策划方案

1.1 微信营销定位

XXXXX作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。

微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求

高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。

公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。

1.2 微信营销效益

通过建立一对多的公众账号，XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。

1.3 微信营销预算

XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。

1.4 微信营销内容策划

根据XXXXX的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店（未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付）、XXXXX官方独立网店（需申请链接白名单）。

单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成，文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售XXXXX百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。

1.5 微信营销具体实施方法

1.5.1 开通微信公众账号

提前抢注“XXXXX”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词

自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。

1.5.2添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。

1.5.3素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于XXXXX官方网站或者通过其它方式采编。

1.5.4群发消息，每天群发三条图文信息，根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。

1.5.5实时消息，每天针对粉丝的提问、反馈信息进行回复处理。

1.5.6XXXXX线上推广方式：设计制作二维码图片、微信公众号宣传图片，放置在公司官网，以供访客扫描关注。同时通过多渠道的广告投放引入目标粉丝。例如微博转发推广、开心网推广、白领社区论坛推广等，整合全网资源是线上推广的基本思路，将二维码和公众号发布在所能接触到目标粉丝群体的网络平台。

XXXXX微博推广内容范例（含二维码）：每天吃的水果蔬菜中有没有农药残留，你知道吗？纯天然有机水果蔬菜能够美容养颜吃出好身材，你知道吗？再也不必翻山越岭到乡下，新鲜有机农家菜送到家，你知道吗？想知道更多果蔬美容、果蔬养身、健康农家菜百科知识，请扫描以下二维码关注山妞吧！

1.5.7XXXXX线下推广方式：XXXXX的二维码可印制在名片、传单、T恤/广告衫、产品包装和户外广告上。XXXXX线下的合作商超贴上印有二维码的海报，举办扫描关注获取打折优惠的活动吸引微信用户主动参与并关注XXXXX公众号。

篇五：微信营销策划方案

1.“意见领袖型”营销策略企业家、企业的高层管理人员大都是意见领袖，他们的观点具有相当强的辐射力和渗透力，对大众言辞有着重大的影响作用，潜移默化地改变人们的消费观念，影响人们的消费行为。微信营销可以有效的综合运用意见领袖型的影响力，和微信自身强大的影响力刺激需求，激发购买欲望。如小米创办人雷军，就是最好的“意见领袖型”营销策略。如：雷军利用自己的微博强有力的粉丝，在新浪上简单的发布关于小米手机的一些信息，就得到众多小米手机关注者的转播与评论，更能在评论中知道消费者是如何想的，消费者内心的需求。

2.“病毒式”营销策略 微信即时性和互动性强、可见度、影响力以及无边界传播等特质特别适合病毒式营销策略的应用。微信平台的群发功能可以有效的将企业拍的视频，制作的图片，或是宣传的文字群发到微信好友。企业更是可以利于二维码的形式发送优惠信息，这是一个即经济又实惠，更有效的促销好模式。更主动为企业做宣传，激发口啤效应，将产品和服务信息传播到互联网还有生活中的每个角落。

篇7：微信营销策划方案

XXXX 公司 201X 年 XX 月 XX 日

目录

一、XX 地区房产中介市场竞争现状 ４

二、微信营销价值 ５（一）企业微信营销可行性分析 ５（二）微信营销模式 ６ 1.草根广告式——查看附近的人 ６ 2.品牌活动式——漂流瓶 ７ 3.O2O 折扣式——扫一扫 ８ 4.互动营销式——微信公众平台 ８（三）微信营销价值 ９ 四、微信营销功能计划 ９ 五、微信账号运营计划：

９（一）目标要求 １０（二）前期推广：

１０ 1.活动准备 １０ 2.活动细节 １０ 3.奖品设置 １１ 4.活动预算 １１ 5.时间设置 １１（二）后期推广 １１ 1.线上微活动 １１ 2.线下微活动 １２ 六、工作分配

本营销工作分配如下：

１３ 七、微信营销预算 １３

微信在传播形式上属于裂变式传播，到达率和精准度上都非常高，而且信息经熟人转发至朋友圈后，比一般的传播方式看起来更具有真实性。XXXXX 的微信营销预算分为两个部分：

１３（一）微信公众平台的日常维护 １３（二）微信公众账号的推广 １４ 注：

１４

一、X XX 地区房产中介市场竞争现状

XX 地区目前市场上大大小小的房产中介 200 多家，营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有 133 家。

据了解，不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入，造成 XX 地区房地产中介市场鱼龙混杂。不法中介通过发布虚假信息骗取定金，签订虚假合同骗取差价、“一房几嫁”等手段欺骗消费者，影响了房地产市场秩序，也成为市民的投诉热点。业内人士纷纷表示，无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。2013 年 6 月 17 日，XX 地区市房管局出台了《关于进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定》，给房产中介套上了“笼头”。主要规定了“三个必须”、“四个不得”，即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本，且一律不允许代房屋产权人订立居间合同；房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书，从而将分支机构纳入有效监管范围；房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时，必须向委托人出示《房地产经纪执业资格证书》。同时，房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务，不得利用职业便利从事房屋转让活动，不得转借资质证书供他人谋取利益，不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。XX 地区爱心房产公司有关负责人表示，《规定》

的出台并不会对正常经营造成不便，相反市场的规范运营，恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。

企业自身介绍，以及与同行比较优劣势，转而谈微信营销的重要 性

二、微信营销价值 （一）企业微信营销可行性分析 1、年龄分析

微信受众人群年龄多数在 18-45 岁范围内，多为年轻人、白领阶层、高端商务人士，时尚的 iphone、Android、Symbian、Windows Phone、BlackBerry 等系统智能手机族。

2、习惯分析（您经常使用微信吗？）

大部分人习惯使用微信，并且有 30.75%的人经常使用微信，这表明使用微信作为宣传手段，潜在接受人群数量十分可观。

3、市场规模 用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统，都属于智能系统，中国智能手机用户数将超过 9.3 亿，智能手机普及率超过 35%，年增长率为 8%。智能手机呈现猛烈增长趋势，中国城市居民的智能手机普及率已达 35%，从操作系统来看，2011 年 10 月，中国智能手机市场上，Android 系统智能手机市场据有率超过 30%以上，较 9 月再度增长 1.1%。也就是说安卓用户是 9 亿* 30%=2.7 亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8 亿用户，而微信目前已经突破 6 亿用户，将来会有上涨上升空间的巨大潜力，市场前景非常乐观！

（二）微信营销模式

自2011年微信上线，直至现在微信的用户已高达6亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，主要有以下四种模式：

1.草根广告式 —— 查看附近的人

产品描述：微信中基于 LBS 的功能插件“查看附近的人”

便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。

功能模式：用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。

营销方式：营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。

2.品牌活动式 —— 漂流瓶

产品描述：移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。

功能模式：漂流瓶有两个简单功能：“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话；“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”

模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。

3.O2O 折扣式 —— 扫一扫 产品描述：二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合 O2O 展开商业活动。

功能模式：将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。

营销方式：移动应用中加入二维码扫描，然后给用户提供商家折扣和优惠，这种 O2O 方式早已普及开来。而类似的APP 在应用超市中也多到让你不知如何选择，坐拥上亿用户且活跃度足够高的微信，价值不言而喻。

4.互动营销式 —— 微信公众平台 产品描述：对于大众化媒体、明星以及企业而言，开放平台+朋友圈的社交分享功能，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。

（三）微信营销价值 1、开拓市场宣传新渠道，拓展客户开发，塑造企业品牌形象。

2、增强与关注客户群的互动，进一步发展潜在客户。

三、公司目前微信营销状况：

公司目前微信营销基本上还处在起步阶段，公众号没有注册，没有运营，也没有微信方面的运营，因此微信营销方面的潜力还是很大的。

四、微信营销功能计划 通过和部分客户的交流，发现他们希望可以通过微信介绍我们公司的产品、房型，实现和他们的沟通，完善我们的服务，获取最新的优惠信息，更好的查询合同签订、产证办理、验房收房之类的问题，优化环节，便捷他们，从而提升我们公司的形象，促进公司项目的销售。

五、微信账号运营计划：

通过建立 XXXXX 微信公共平台，首先以公司员工发展了第一批互动粉丝群。接下来至关重要的就是拓展客户，塑造企业品牌形象。

（一）目标要求 1、五月初正式启动微信营销方案； 2、每个置业顾问发展客户需达到 10 个以上； 3、争取接下来的 5、6 两个月份，粉丝数量达到 3000 人。

（二）前期推广 1.活动准备(1)完善公司微信公众平台信息及相关内容；内部栏目设计、运营方式、营销方式都写出来，例如每天发什么内容文章，自定义菜单有哪些栏目，对应栏目有什么内容，有什么作用，微信账号如何推广，活动如何做等等。

(2)对公司置业顾问进行微信营销专业培训；(3)总部及门店全员参与推广活动，发展潜在客户；(4)制作设计 XXXX 二维码 X 展架，争取每个门店都能配备一个。并设计相关宣传单页，让顾客可以对 XXXX 公司做更多了解。

2.活动细节 (1)在 XXXXX 公众平台推广期间，凡是到门店或经朋友推荐扫描二维码并关注的客户均可获得一份小礼品；(2)客户在门店领取小礼品时，置业顾问需做好客户的相关信息登记工作；

(3)老客户经朋友圈分享，发展了新客户也可到门店领取小礼品一份。

3.奖品设置 (1)小礼品要考虑成本，同时也要考虑创意、实用性以及客户的接受程度。

①真皮卡包

②不锈钢餐具三件套

③创意 USB 小人

④USB 迷你按摩器

⑤钥匙扣小手电

(2)量大，网店可印 logo；(3)以上礼品每样 400 个，可供客户自由选择，先到先得。

4.活动预算

小礼品 10000 元左右，展架及单页等相关宣传工具 5000元左右。可视具体情况而定。

5.时间设置

领取小礼品时间截止于 6 月 30 日，最终解释权归 XXXX所有。

（二）后期推广 1.线上微活动（1）节假日优惠活动：转发活动消息或者关注公众平台，并将转发和关注的手机截图发回，即可享受专业品牌经理人服务（活动消息在微信公众平台及个人账号的朋友圈、微信群里发布）；（2）粉丝互动活动：【刮刮卡】+【幸运大转盘】+【优惠券】

当粉丝到达一定数量时，如 3000：即举行抽奖活动，主要作用让粉丝紧密互动，增加客户二次回头率，另外让粉丝介绍粉丝给商家，最后由粉丝转化为客户。

原理：如您的客户对你的产品或服务认可，当你举办抽奖活动时，粉丝如果抽奖获得奖励，他会推荐给身边朋友参加，享受这实惠，如抽奖不中，他会利用朋友的手机进行再次参加，这样达到快速增加有效粉丝的作用,前提当然是奖品够吸引。

（3）微信答题等

提出的问题最好和 XXXXX 相关，让用户返回到 XXXXX 寻找相关答案，加深对 XXXXX 的印象，加强 XXXXX 品牌的认识度。

2.线下微活动

（1）通过个性二维码吸引客户扫描并关注公众平台；（通过宣传物料的展示或派发宣传单）。

（2）开展“扫码有礼”的活动，通过设计 X 展架、广告海报等物料摆放在门店内，二维码设计在物料画面中，吸引目

标人群扫描二维码，关注公众平台，并赠送相关小礼品。

（3）XXXXX 的二维码可印制在名片、传单、T 恤/广告衫、产品包装和户外广告上，增加品牌的影响力。

六、工作分配

本营销工作分配如下：

1、公众号注册运营维护：*** 2、信息发布：*** 3、对公司置业顾问进行微信营销专业培训：*** 3、推广活动：*** 4、制作设计 XXXX 二维码 X 展架：*** 5、小礼品设计、订购：***

七、微信营销预算

微信在传播形式上属于裂变式传播，到达率和精准度上都非常高，而且信息经熟人转发至朋友圈后，比一般的传播方式看起来更具有真实性。XXXXX 的微信营销预算分为两个部分：

（一）微信公众平台的日常维护

公众号注册维护、内容发布：1人，月薪4000；

客服消息处理、管理：3人，月薪：12000；（二）微信公众账号的推广

1、固定预算：联想台式电脑4台，20000；办公电脑椅：4*1000=4000；

2、推广成本：前期：30000；后期：30000.根据实际情况，酌情调整。

篇8：医院微信营销策划方案

一、利用微信平台做好数据收集与分析

(一) 产品定位。

1. 利用微信公众号做好市场调研。

可以充分利用微信公众号做一次市场调研, 选择主推款产品和高利润附加值的产品作为调研产品, 在微信公众号中展示调研产品信息, 邀请粉丝对产品进行评价, 不用过分担心负面评价, 对于好产品的定位是八成的消费者认可才是真正的好产品。利用微信平台做市场调研, 可以确定门店经营人员所说的热销产品是否是消费者认可的热销品, 因为单纯从销售时点系统中反映的动态销售数据只能反馈门店短周期内品类周转率, 这一信息并不包含消费者对产品的满意度评价, 对产品使用情况的评价, 以及消费者购买前后的消费体验说明等等, 产品和消费者心理需求不会出现100%匹配的情况, 所以, 应该通过微信公众平台做详细的市场调研, 确定消费者深层次的心理需求以及消费者认可的畅销品, 同时可以看出销售报表和消费者购买行为之间的差别, 从而做好、做精产品。通过微信入口确定好的产品, 是营销中必须解决的重要问题。

2. 确定产品价值。

在做市场调研时, 除了要将产品基础性能指标作出明确标识以外, 还要将产品抢眼、有卖点的特征告知微信受众。以手机通讯产品为例, 由于信息不对称, 消费者并不一定知道一款机型的真正价值所在, 现在门店产品同质化程度很高, 在利用微信公众号做市场调研的同时, 要将产品与众不同的特点分享给用户, 通过市场调研顺便做有关产品价值的确定和推广。

(二) 消费者需求分析。

1. 了解消费者需要被满足的价值。

在第一步市场调研的基础上, 尽可能了解消费者价值, 以消费者需要被满足的价值作为企业价值, 将企业价值观融入到消费者价值观中, 从意识上真正影响消费者, 产生购买动机和行为。通过公众号期望与消费者及时互动, 公众号的作用就是为门店产生顾客, 在与顾客互动的过程中, 了解消费者需求与客户价值, 然后将价值转化为最相关的粉丝标签, 根据标签进一步确定产品用户。

2. 消费者定位。

针对不同消费者提供多种互动形式, 包括给予微信平台的互动以及实地互动, 比如摘草莓, 骑行, 包场电影活动等, 不但可以使粉丝以及会员得到实惠, 也会让潜在消费者对品牌产生认知, 无形中将品牌和企业宣传出去。

在第一步产品定位的基础上, 将产品与消费者进行匹配, 对边缘人群主推附加值低的产品, 对主流人群主推附加值高的产品, 对一般人群引导其购买附加值高的产品, 同时, 在微信公众号中, 对主流人群做好CRM。

二、做好全方位“智能营销”

在消费者定位、消费者价值分析的基础上, 做好全方位的智能营销, 具体而言就是在微信平台、搜索引擎、论坛社区中做好产品的软推广, 以贴近消费者诉求点的内容来推介产品, 着重打造营销内容, 以内容吸引粉丝, 达到推介的目的。

(一) 品牌二维码。

将主推产品的信息、优惠折扣信息、赠品信息制作成二维码, 与其它行业的商家合作, 将二维码展示在地铁站、公交站、路牌、超市停车场、大写字楼、大商圈、餐厅、咖啡厅、KTV中, 消费者可以直接扫码了解相关产品信息和折扣信息。但要注意二维码陷阱, 一是要防止将过多的信息封装在二维码中, 注意防病毒陷阱;二是要注意使用场合, 使用二维码的目的是为了促进销售, 要将消费行为真正引流到销售上;三是要注意配合其他工具共同使用, 不能单纯依靠二维码来促进销售。

(二) 百度竞价排名。

在经费允许的情况下, 在百度购买排名靠前的有利位置, 充分利用好百度搜索引擎的功能。因为百度可以监控到消费者的搜索行为, 并在后续的网页链接内提供曾经搜索的相关内容, 因此注意合理利用搜索引擎, 提高品牌曝光度。

(三) 构建消费者社区。

着力构建消费者社区, 在社区中体现产品和消费者的互动关系, 将消费者社区中的诉求反映在产品中, 一旦消费者长期停留在社区中, 就与产品乃至企业形成了高度黏性, 消费者模式被固定下来, 很难再选择其他同质化产品作为可选择产品。

(四) 贴心的科普知识。

利用微信替智相关产品做好知识普及, 以电子产品为例, 科普如何维护产品、如何使用更省电、如何使用相关软件、如何更好地拍摄、如何操作才能使产品更高效等等。

(五) 弱势营销。

每周举行一次微信活动 (砸金蛋, 大转盘, 刮刮卡等) 促进粉丝习惯的点阅性, 可以在微信平台上每天抽取一定数量的电影票或者粉丝群比较喜欢的小礼物进行发送。可以增加粉丝黏性, 提高粉丝质量, 从而达到微信公众平台的服务目的。

(六) 以内容取胜, 做好CRM。

利用微信做好CRM, 可以为消费者提供生活方面的资讯信息, 同时推出系列短文, 短文的内容以叙事为主, 比如“×××长大系列故事”, 文章可长可短, 可以是感人的, 也可以是爆笑的, 让消费者了解产品信息的同时, 看到企业的成长, 让消费者感觉和企业一起成长。当然, 首先要做好服务咨询工作, 做服务咨询的时候, 加强快速响应能力和准确性, 让消费者放心满意的同时, 信任品牌, 与企业建立高的客户黏性。

三、移动互联网配套方案

(一) 分析竞争对手的自媒体方案。

持续关注同行以及领先企业的微信公众号, 学习优秀的成功的案例, 可以拿过来分析甚至分享。当然不光是学习, 还需要分析竞争对手, 熟悉其策划, 套路, 怎么做服务, 怎么做推广。

(二) 借助当地主流媒体宣传产品。

在地域媒体投放产品活动广告, 针对特定地方消费者发布, 精准有效。做移动互联网方案的同时应该注意硬广告的价值, 硬广告在短期内没有回流, 但如果视为保持高溢价的必需投资, 绝对是有价值的, 所以可以在相关论坛、报刊上发布企业信息, 配合微信公众平台的宣传, 增加客户知晓率和粉丝量, 加大活动宣传力度。

(三) 忠实粉丝的回馈。

忠实粉丝群是一个公司最大的财富, 此类客户可以带来正面的能量和宣传, 抓住此类用户的心理, 定期组织活动。老顾客带新客户到店可获赠礼品以及代金券, 可以提高客户的群体数以及口碑效应。

(四) 人性化互动体验。

人性化的产品与服务是现代人容易契合的关键点, 抓好这一点是经营品牌的关键。每个品牌背后都有一段不同凡响的故事, 故事的特性是可以传达人们的通感, 直接触及消费者深层次的消费需求, 因此在做移动互联网方案时, 应该考虑构造人性化的、有感性要素的内容, 将情感熔铸在产品和服务中, 达到心灵的互动与沟通。

以上是以微信为主要阵地设计的移动互联网营销方案, 当然再好的营销也得以产品为核心, 营销要回归产品本质, 以高品质、高性能、高满意度的产品为核心, 综合应用移动互联网营销方案, 目的是更好地为消费者服务。

摘要：本文主要针对微信平台提出移动互联网方案设计, 通过在微信平台上进行市场调研以获取消费者需求, 明确产品定位、推广产品价值、进行消费者定位等关键内容, 并提出全方位智能营销的概念及其主要措施。