浙江公考面试真题解析

浙江公考面试真题解析（通用6篇）

篇1：浙江公考面试真题解析

1.漫画题，村官对村民说：“没我同意，不许上访”，谈谈你的看法。

表达自己的情感：反对、批判、痛心。一般情况下，漫画都是负面社会现象，讽刺。漫画反应的问题(怎么看)：村长的执政观念 态度 品德 问题 横行霸道

权力的监督制约问题

上访越级 非正常途径我国法制不健全 通过司法途径无法解决问题（不要说表面、深层次问题是...）

怎么办：加强党风廉政建设 加强教育 一个靠教

加强基层民主建设 基层民主选举制度流程进一步理顺 不要选出这样的村长

要把权力关进制度的笼子（习）

李克强总理教育我们要听老百姓说话，难听的话也要听，要听得进意见。习说容得下尖锐的批评。

要拓展诉求渠道 要让诉求渠道通畅、多元、有效

堵不如疏，要主动听取群众路线 要问需于民 问政于民 问据于民 要深入落实党中央国务院开展群众路线活动的一系列政策 要走进基层 走进农村 走到老百姓心里去总而言之，我们只有真正地深入群众 了解群众 关心群众 服务群众 才能从根本上解决上访问题。一句话，群众路线不能丢。

一是靠基层自己解决村长要加强自律 加强听取民意 靠基层民主制度解决

二是从基层到高层 上面要把诉求渠道拓宽 使诉求渠道通畅 同时上面要教

三是从被动到主动 下访群众

2.歌德说：“你若喜欢自己的价值，就得给世界创造价值”，结合实际谈谈看法。示弱，承认无知，不要不懂装懂。自然大方。

各位考官，因为我的知识面不太广（平时积淀不够多），对这句话不是很了解，据我对歌德的了解（这句话字面的意思），我认为这句话可能是想说明...（体现谨慎，能自圆其说即可）喜欢自己的价值，喜欢的应该去创造它，抓住创造价值这点来说，据我的理解，歌德应该是鼓励我们创造价值，实现自我，要把喜欢的东西变成价值，（结合实际不要结合自身实际，容易泄露个人信息），结合实际就是举例子，喜欢的就去创造它，乔布斯说要做自己喜欢的事，做有价值的事，做那种你会从床上爬起来就想去做的事，创造了苹果品牌。

——优先举热点例子（最近发生的事情），罗永浩在做一款锤子手机，放弃了之前做英语培训的工作，成败与否不知道，但是他就在做自己喜欢的事情，创造价值，有这种工匠精神，开创新的领域，新的业务。

——本省的例子，马云的打车软件、互联网金融，是浙江的骄傲。

——国家领导人的例子，习近平同志曾担任浙江省的省委书记，他喜欢足球，从之前的足坛反腐到现在推进足球市场化

——中共党史正面的例子：焦裕禄 热爱人民群众 创造价值 兰考县

商业领域、政治领域，各个领域都不断创造价值。我要向这些创造价值的人学习，作为新时代的年轻人，我要积极进取，要确定目标，要找准兴趣爱好，找准定位，不断提升自己，成长自己，发展自己，实现自我，创造价值，推动进步。

说理：创造价值要有创新精神，敢为天下先，如互联网金融、O2O的商业模式、发展混合所有制的杂种经济等等。

给世界创造价值，说明还要有广阔的胸襟、深广的视野、博大的情怀，普世的情怀，老吾老以及人之老，自己喜欢的别人也能够用也能够喜欢，已欲利而利人，已欲达而达

人，要把自己优秀的创造力奉献给社会，让自己的价值去推动行业发展、世界进步。要去分享、去牺牲、去实现。

总结：给世界创造价值，不能光是靠说，不仅观念上要认识到位，为世界创造价值要靠行动，靠积淀，靠点点滴滴的努力和实践，靠找准方向。

举例恰当、论述深刻。

3.你怎么理解“走自己的路，让别人去说”？

表达态度+举例子（不要用辩证这个词）

哎呀，我觉得这句广为人知的话，道出了一个非常深刻的道理，值得我们用亲身的经验去体会去发掘去坚守的一个伟大的原则。历久弥新，我同意这句话。

历史和现实都无数次证明，我们必须坚定不移走自己的路，习近平同志访问欧洲的时候特别讲到了中国有自己的国情，我们要走自己的路，鞋子合不合脚，只有穿的人知道。它有它特殊的历史渊源，有它的文化氛围，有它的社会观念，有它的基本情况，所以我们中国选的是有中国特色社会主义道路，苏联的社会主义模式我们都尝试过，历史经验证明，我们适合走自己的路，有中国特色的社会主义道路。我们要有道路自信，制度自信，文化自信，有高度的自信心，要脚踏实地，实事求是，坚定不移，自有定义自有分寸。

（答自己的题，让考官去评分吧）

马云当初搞电商的时候，所有人都说他会死...网易丁磊...要坚持 要相信 要看对看准 既要“——”，同时还要有开放的心态，听别人说，既要保持独立自主，又要改革开放。浙江也有开放的心态，广泛听取各方意见。邓小平搞改革开放，听取意见。如果我们不开放，闭关锁国，我们马克思主义传到中国就是开放的结果，市场经济被广泛认同，我们的政治意识形态马克思主义，经济意识形态市场经济，都是西方传来的，中国一直都有开放的心态，各种宗教信仰都有，容得下天下之事。

一要让别人说，二要听别人说。

总结： 对于古人说的话，我们要正确的理解，要创造性德使用。要全面的分析，科学地落实。

对于习总书记、李克强总理来说，他们可以自信，因为他们有丰富的人生阅历，有高超的政治智慧，有远见，但是我们年轻人还是要多听多学多看，避免固步自封盲目自信。各位考官你们是可以自信的，你们已经六十耳顺，七十而知天命...但是我们还不到三十而立，所以说我们不能过于自信，我们年轻人要虚心地接受教导，多听别人的意见，不要轻易下结论、下判断，也不要胡乱地去规划自己的人生，如果找准了方向就走自己的路，没找准自己的路就多听别人的意见。

以上就是我的看法，谢谢。（不要说答题完毕，辅导痕迹重）

3.小张告诉你，小王向领导告了你的状，第二天领导当着所有人的面批评了你，你怎么办？ 人际关系题中，不要设计别人是坏人，如果你说了我觉得小张是挑拨离间，这题就零分了，因为越说越阴暗，越猥琐，越窄。心里要阳光。

最好用善意揣测。

领导批评我，我要虚心听取批评，深刻反思，做自我检讨。小张也是关心我，我应该感谢他的提醒。如果我自己确实有问题，要向小张说明，希望他以后多跟我提批评意见。如果我确实是存在问题，小王让领导批评我，我应该真诚地感谢小王对我的提醒，指出了我的问题，我才能改进。同时，可能是我平时在同事面前过于自大、过于狂傲，不虚心接受同事意见，我要深刻反省，也希望小王多对我提批评意见。如果是小王误会了我，我会找机会跟他沟通交流，增进我们之间的感情。

表态：在单位中，我们要把更多的精力、更多的关注点用在做事上面，用在工作上面，用在提升自身能力和水平上面，对别人指出的问题，有则改之无则加勉，不要去过于计较个人得失，也不要去过于计较关系好坏。只要我们心往一处想、劲往一处使，不断提升自己的工作能力和水平，那我一定能够得到同事的认同，受到领导的认可。同时，我也相信只要我们本着认真做事、坦荡做人的原则，那我一定能够既处理好关系又处理好工作。不要为了私利和历史去做事情，做事情目光要向前看，如果领导误会了我，不去解释。用实际做的事情去证明自己。

（我谢了 我错了 身边有个魏征提提意见也挺好的 一心一意干事业 一心一意谋发展）

4.谈谈你认为能力和责任哪个更重要？

——全面肯定：都重要。略说。

——具体分析：具体的岗位、时间等具体分析，在做传达室、档案室、值班员等工作时要耐得住寂寞、守得住诱惑、受得住清贫，责任比能力更重要。前沿领域（改革、高新技术研发等）能力更重要，基础领域责任更重要。基础领域：教师、工厂里面的操作工人等。

——明确表态：依据自身情况，能力对我来说更重要，我本身是一个责任感很强的人，做事情也不紧不慢，受得住、守得住...。但是呢，我的知识储备、反应能力、工作经验是我的短板，对于我来说，接下来重要的是提升自己的工作能力。所有岗位都可以说能力更重要。农村发展日新月异，农村又面临土地改革、确权分配，我们要去了解去学习这些知识，乡镇机关要深入群众，沟通能力很重要，做公务员面临改革，要有综合分析能力、有预判能力等等。提升能力为什么重要呢，因为以前只要一不怕苦二不怕脏三不怕累就可以了，但是现在各种局面复杂变化，国家的情况、老百姓的情况都发生了变化，社会发展快，要跟上变化，转型时期很多东西存在割裂，希望我们在各方面能力都能有提升，更好地适应社会的变化。德才兼备要以德为先，公务员做的事情多是一些基础性服务工作，冒险的事情市场在做，我们主要做好后勤服务，要几十年如一日任劳任怨勤勤恳恳，需要无名英雄，维护社会稳定，需要耐得住寂寞，年复一年日复一日，反复的枯燥的工作，只有有强烈责任感的人才能做好。（最终要明确表态，谁更重要。思路越简单越好，内容越丰富越好。）

6.派你去企业调研新生代农民工，你重点调查什么？

调查直接对象：新生代农民工本身 父母 工友（收入水平生活条件 福利水平工作种类 综合素质 职业培训 未来期待）；

调查间接对象：公司 有深入研究的社会学者 人事、劳动部门的人员

重点调查：代表性的农民工（待遇特别差的和特别好的；家庭条件特别差的等）； 行业（发展最好的最差的）调查 【实地调查 同吃同住同工作 了解他们真实的想法】

调查方式：实地调查；跟踪全程调查（富士康企业等）形成最深入实际的调查报告；访谈、约谈、座谈；对历史数据整理归纳，写出一份客观真实的调查报告供有关部门参考。如果派我去调查，我一定做实做好，全面深入...调查什么人 什么事 典型特征的人 调查方式

7.是盾，就矗立在危险前沿，寸步不退；是剑，就像邪恶扬眉出鞘，绝不姑息。谈谈你对这句话的理解。

前一句是维护稳定、保障安全。寸步不让要坚持、默默无闻、无私奉献，引申出一些优良的品质，我们要去落实它实践它。前盾要保一方平安，后盾要完善保障体系，不能光靠一个人，最强大的盾是一个国家一个社会一种制度一种体系，盾不能光有勇、光靠个人英雄主义，是靠集体的力量。李是盾。习是剑，坚持原则，反腐倡廉，要老虎苍蝇一起打，大的小的一起打，在位的不在位的都要打，抑恶扬善，一查到底，绝不姑息，光是有剑是不够的，既要有剑一样的胆，也要有侠一样的心。要培育善良，要引导教育呵护，让它茁壮成长，有耐心温暖之心有善心，度人度已的慈悲心。

表态：作为新时期的青年，我们既要有担当也要有原则更要有智慧还要有情怀。

积累知识+理顺表达

8，让有德者有得，谈谈你的看法。

（有德者无私奉献）

这句话是对的，有德者有得，一要得到荣誉，公正的评价，树立一种正确的价值观、社会观，有些人做了好事反而...二是得到位置。恰恰他有德，行使权力、调配资源。有德者有其位，总书记去庆丰吃包子付了21元钱，去乡镇考察...三是，得到保护。扶老人被讹诈等等，通过各种各样的制度手段的完善健全来保护有德者。【外在赋予的】

有德者自身，要继续发扬品格、戒骄戒躁，不断地继续保持风格、提升自己。

有德者关系到社会风气、文化等等。

篇2：浙江公考面试真题解析

2011-04-11 13:52:00来源：手机看新闻

[提要]背景材料：我省是多山省份，也是个海洋大省。浙江的“山”，主要是指浙西南的衢州、丽水等山区为主的欠发达地区和舟山；“海”则指沿海经济发达地区，如宁波、绍兴、温州等市。

背景材料：我省是多山省份，也是个海洋大省。浙江今后的发展空间往哪里拓展？发展山区经济、海洋经济，建设“山上浙江”、“海上浙江”，“山海经济”相互优势互补，无疑能够帮助我省拓展发展空间，是实现我省可持续发展的潜力所在、后劲所在和希望所在。浙江的“山”，主要是指浙西南的衢州、丽水等山区为主的欠发达地区和舟山；“海”则指沿海经济发达地区，如宁波、绍兴、温州等市。我省东南沿海地区经济发达，但西南山区和舟山海岛经济发展缓慢。为推进发达地区与欠发达地区的协调发展，从2002年起，我省推出了“山海协作工程”，主要是依托浙东沿海的发达地区与西南山区一些欠发达地区之间的比较优势和经济互补性，开展多领域、全方位的经济技术合作。重点由杭州、宁波、温州等8个发达地区与衢州、丽水、舟山等3个欠发达地区及25个县(市、区)结成帮扶关系，同时还有106个欠发达乡镇与发达地区的106个经济强镇结成“友好乡镇”。山海协作工程以项目合作为中心，以产业梯度转移和要素合理配置为主线，推进发达地区的产业向欠发达地区梯度转移，实现全省区域协调发展。

当前，全球经济正步入新一轮调整期，我省经济发展也受到强烈冲击。对我省民营经济来说，这是危机，也是机遇。在“山海经济”的刺激下，丽水等山区欠发达地区的经济增长量仍在10%以上。伴随着省政府深入开展新一轮“山海协作”工程和结对帮扶工作，企业要同政府一起，促进产业转移、劳务对接和异地开发。实现浙江经济的再次飞跃。根据以上材料，回答下列问题。

1.对于省委省政府的山海协作政策，你怎么看？

【参考答案】

2002年起，我省推出了“山海协作工程”，主要是依托浙东沿海的发达地区与西南山区欠发达地区之间的比较优势和经济互补性，开展多领域、全方位的经济技术合作。我认为这是一项贯彻执行国家“五个统筹”政策的小康工程、民生工程、德政工程！长期以来，我国在解决欠发达地区、贫苦地区的经济发展问题时，一直采用“输血帮扶”的传统模式，收效并不显著。我省的山海协作政策突破了这一传统模式，转变为“造血帮扶”为主的现代模式。这一模式更加符合“优势互补、互惠互利”的市场经济规律，增强了欠发达地区、贫困地区自我发展的意识和能力，对推进欠发达地区、贫困地区富余劳动力转移就业、新农村建设，都起到了重要作用，这是一个惠及民生、实现全面小康的德政工程。

“山”这边虽然是欠发达地区，但是有资源、劳动力和生态环境等优势；“海”那边则具有资金、技术、人才等优势，我省的山海协作政策充分发挥市场机制的作用，把两边的优势有机结合，合作发展，既能促进欠发达地区加快发展，又促使发达地区转型升级，实现互动发展。换句话说，就是优化全省产业布局，统筹区域协调发展。这是利民、利省、利国之举，要长期坚持下去。

【点拨】对于这类背景材料分析题，一定要能够快速抓住材料的真实意图和社会背景，考生在面对材料题的时候，可能出现的问题就是时间太短，不能够及时深入理解材料。所以考生平时需要多多锻炼阅读能力和理解能力。

2.台州一企业要整体搬迁到丽水，可是该企业的同类项目在其他地区安全事故比较多。领导要你对此做个调研，调研工作完成后，你如何把结果向领导汇报？（假设考官就是该领导）

【参考答案】

尊敬的领导：

台州企业是否来丽水这个问题非常重要，这一项目的安全性必须经过考察确认。接到您的指示后，我认真地对该企业该项目进行了调查。具体情况汇报如下：

在调查前，我了解了台州这个企业的基本情况，特别是该企业的生产安全情况，并且在网上查阅了其相关的报道和评价。根据这些了解，做了个详细的调查计划，准备采取暗访和明察的方式进行调研。

我主要考察了该企业同类项目在其他地区的安全事故情况。亲自到其他地区现场听取了企业员工和周围群众的看法，了解到这类项目安全事故多，原因主要是这个项目属于高污染、高消耗的“两高”项目，不利于生态环境的保护。

然后我前往该企业，深入车间，了解企业产品、服务、技术创新的情况，并与企业负责人和安全监督部门同志座谈，听取了关于技术创新、质量管理、安全监控和实施卓越绩效模式的情况汇报。我了解到该企业正在大力进行技术革新，逐渐减少并且淘汰了“两高”项目，大力转变发展方式，这是符合当前低碳经济的要求的。

因此，在我撰写的调查报告中，建议我们市引进除此类项目的整体企业。当前，我们省正在实行山海协作政策，我们要抓住这个战略机遇，实现我市的跨越式发展。

我的汇报完毕，请领导做进一步的批示！

【点拨】作报告时注意措辞语气，要凸显踏实细致的工作作风，如果引用名言语录要慎重。继续保持积极心态，同类项目出问题不代表该项目也会出问题，如何保证不出问题才是我们需要重点论述的。

3.某省一单位要组织考察团到浙江省考察山海政策，那边负责人是小张。领导让你负责接待，需要先向小张了解情况。你会事先了解什么内容？

【参考答案】

我会本着互相尊重、平等相待、礼待宾客的原则，热烈欢迎考察团的到来。

对于来考察山海政策的考察团，最关心的是我们这边的经验和心得。我会首先向小张了解他们最感兴趣的是哪些内容，想参观哪些地区，以便安排好接待工作。

另外，我需要了解考察团的基本情况，包括人数、职务、性别、列车或航班抵达的具体时间，以便安排接待。弄清楚他们预计停留的时间，了解他们的饮食习惯、民族习俗、宗教信仰等情况，确定接待的规格和日程安排及接待费用预算等，其中我要重点了解考察团的考察意向，如想要考察的项目、工程、企业等，然后据此来安排最恰当合理的行程路线。另外，作为我方接待人员，得知对方是来考察我省山海政策的，我还要了解一些山海政策的基本情况，准备一些基本文件，熟悉于心，随时准备应答考察团的提问。并向对方展示我省在山海政策的推动下取得的巨大成就和这一政策的成功经验，方便对方“取经”。最后，我会把通过小张了解到的情况整理成报告，上报给领导，听取领导对工作的进一步指示，展开下一步的工作。

篇3：公考面试新题型解析

编故事题

编故事题主要是围绕题中给出的一句特定话语, 或几个有内在关联的词语发挥想象, 编出有一定情节和意义的故事, 要求主题明确, 语言通顺明了。

这类试题近年来呈日渐丰富的趋势, 不仅局限于给定词语和句子的形式, 还出现了让考生自己说出几个成语编故事的形式, 例如:“请想出四个成语、俗语编个故事。”这种题型在给考生更大的空间的同时, 也对考生的逻辑思维能力、语言表达能力提出了更高的要求。

编故事也有一定的规律性, 即具备“三要素”:人物、情节、环境, 大多数的编故事开头基本遵循这一点来进行。由此, 我们要根据编说故事给定内容所涉及的要素, 对其进行分类分析。

第一类为人物类, 即给定句子中出现了故事人物或人物的介绍, 如性格、经历等。一般按照“人物—事件、矛盾—问题的解决—结局”的结构进行编说。

第二类为背景类, 即以描述故事发生的时间、地点、自然风景及社会环境等作为故事开头。可按照“背景—人物—事件、困难或者矛盾—问题的解决—结局”的结构进行编说。

第三类为情节类, 即故事开篇就进入故事的发生状态, 以人物的某种行为开始。一般按照“情节—人物—矛盾冲突 (形成、高潮) —结局”的结构进行编说。例题:请你以“一个小男孩很穷”开头, 编一个小故事。

解题技巧上, 首先故事要合理。故事首先是符合伦理道德、主流意识形态;其次是语言运用正确;最后是故事情节要合乎情理。

同时, 故事性要强, 即必须具备故事的基本要素。一篇故事最基本的要素包括时间、地点、人物、事情起因、经过、结果等要素, 没有这些要素就无法形成一个完整故事, 只能是造句。这一点是起步分, 非常重要。

尽量将题目所给的词或句子当成关键词或关键句。如果不能做到, 也别强求, 但一定要全部用上, 这是最低要求。

除了故事的基本六要素外, 主题、情节、情感要素也至关重要。首先是主题, 编故事的质量和水平都取决于此, 符合主流意识形态是一个基本的要求。其次可以穿插情感要素, 自己赞成什么, 反对什么, 情感要素很容易把握的。最后才是情节, 高手在回答题目时, 除了要保证不出差错外, 还想办法“出彩”, 这样才会更容易得高分。

另外, 切忌评论成分过重。故事不允许有过多的心理活动描写、大段的对话和繁复细腻的景物描写、人物形象的刻画, 更不允许作者在故事中对人物或者事件大加评论, 故事应该着力于你口中的人物在做什么, 而不是在说什么、想什么, 始终要注意推动故事情节的进展。

发散想象题

公务员经常面对复杂的场景和突发状况, 需要突破程式化的思维模式和工作套路, 提高工作的针对性和能动性。这就要求公务员具备很好的想象思维、联想思维和发散思维能力。

词语发散想象。此种发散想象题以一两个单音节字词或者简单短语为出发点, 要求考生就此展开联想。例如:对于“算盘”, 请尽可能多地列举出在公务员工作中你能联想到的词汇。

画面发散理解。此种发散想象题通常运用夸张、变形、假定、比喻、象征等手法, 以幽默、风趣、诙谐的艺术效果, 通过漫画或者文字描述一种场景, 描绘一种具有深刻含义的意象供考生发挥。例如:两个圆, 大小相同, 相互分离。请问你会想到什么?

故事发散启示。此类试题与综合分析类试题有些相似, 但通常可以通过发散思维得出更加富有新意的答案。故事发散启示题首先以一个小故事为材料, 通常为蕴含丰富哲理的简短寓言, 考生需根据故事主旨进行发散想象, 最好能在传统理解的基础上有所创新。

例如:有一种竹子, 前5年的时候没什么变化, 到第6年的时候每天以60厘米的速度疯长, 一直长到30米。起初的5年它是在积蓄能量, 根系一直往下长。对于这个你有什么想法?

社会现象发散思考。社会现象发散思考题采用描述社会热点现象的方式命题, 需要考生据此表明自己的观点, 社会现象的复杂性决定了考生可以采用发散思维和联想思维进行分析。

发散想象类试题鼓励创新, 其变通需要借助横向类比、跨域转化、触类旁通等方法, 使思维沿着不同的维度和方向发散, 表现出丰富的多样性和多面性。

考生可将自己了解的多学科知识进行交叉, 实现知识结构的跨域联通、实践经验与理论知识的充分融合, 从而开拓思路, 得出合理而新颖的答案。

发散想象类试题没有固定的答案和答题套路, 考生需要破除“绝对”、“唯一”等僵化意识, 变僵化的套路为灵活的创意, 习惯应试教育答题规律的考生, 需要格外注意。但同时也要避免极端的好恶与偏激的观点, 天马行空的想象和漫无边际都不是科学的发散, 要张弛有度、收放自如, 提出的观点要言之有据、答之成理, 同时与公务员的职业道德规范联系起来, 充分展现自己的综合素质。

发散想象类试题提倡考生对信息进行个性化解读和加工。在各种结构化面试试题陷入套路化的桎梏之中时, 发散想象类试题鲜明的个性特征无疑是一股清新的空气, 令考官眼前一亮。

结合自己的专业背景、职位特点、报考地区、过往经历、兴趣爱好等, 给考官留下深刻印象, 觉得你不仅是独一无二的, 而且是不可或缺的。考生若能融入真情实感, 将题目信息情感化, 赋予感情色彩, 会大大提高思维发散的速度, 增强思维发散的效果, 使答案惊绝出彩。

情境对话题

情境对话类试题要求考生进入指定工作场景, 完成指定任务, 考官通过考生完成任务的过程, 分析评价考生处理问题的能力, 衡量考生的素质。

与单纯口述方式的面试形式相比, 情境模拟对话更加形象、生动, 也更灵活, 能更真实地测查出考生实际处理问题的能力。情境模拟对话类试题可以分为以下几类:

讲话类。在题目设定的特殊场景下, 考生需要把自己当成题目中的人物角色, 在现场进行讲话。例如:你是甲校校长, 到乙校开家长会, 乙校校长要你作为家长代表发言。请现场模拟一下。

日常工作类。这类情境模拟对话题很容易和情景应变类题目混淆, 只是它更强调现场性和互动性, 让考生身临其境, 现场解决或说明问题。

例如:现在很多人在街头进行街头绘画或者临摹世界名画, 同时在人行通道演奏乐器, 精湛的技艺经常引起人们的围观。这种现象引起了交通堵塞, 你是街道办事处的工作人员, 你将会如何劝阻, 请现场模拟。

人际关系类。这类情境模拟对话题很常见, 通常是假设考官为领导, 或者考官为同事, 考生要在特定情境下与考官对话, 解决问题。

例如:你平时的工作很繁忙, 而且最近也经常睡懒觉, 领导经常来电提醒, 于是把领导的铃声设成《鬼子进村》, 这样能督促自己不睡懒觉, 这事让领导知道了, 领导不高兴, 现在考官是领导, 你怎么和领导说?

情境模拟对话题解题时, 定位是关键。考生应该有意识地提高自己的角色适应度, 进入角色, 以拟定的身份在特定的情境中才能清楚自己需要做什么、能做什么, 怎样做才能合理有效的解决问题, 以便恰当运用现场语言, 充分运用现场资源, 顺利完成任务。

在回答过程中, 考生一定要明确:针对不同的对话对象, 其语言的特点也是各异的, 在情境模拟过程中, 要重点突出沟通的技巧性。特别要注重肢体语言。在答题过程中, 考生可以适当加入肢体语言, 特别是眼神交流。这样可以让你显得更加投入, 形象更加逼真。

情境模拟对话是建立在人际关系、组织管理或者情景处理题目基础上的, 往往需要考生具备一定的组织协调能力, 因此, 考生可以考虑运用人际交往意识与技巧类题目的解题思路, 来解答情境模拟对话类题目。

篇4：公务员面试真题解析及技巧提升

【解题】

审题时请注意题目中出现的“农民工”“经济发展”（积极作用）、“子女教育”（负面影响）等几个关键词，由此可以提炼出本题所要表达的观点：农民工进城务工的利与弊，并判断为可辨证评论一题型（关于各类题型的定义、特点、解题技巧及例题解析，请百度搜索《公务员面试速成及历年真题详解》一书）。接着采取该题型的思路进一步解题：分别分析农民工进城务工的积极意义及存在的问题。再运用关键词联想法和大小法思考要点。

【参考答案】

【段落1】农民工进城务工，确实带动了经济发展，但也存在一定的问题，具体看法如下：

段落分析：本段为答案的开头，简单对农民工进城务工进行定性，不需要具体分析，否则会把接下来要分析的要点提前阐述，导致与后面的答案有所重复。比如有些考生这样开头：“农民工进城务工，不但可以为城市添砖加瓦，带动城市的经济发展，还可以增加农民工的生活收入，改善他们的生活。但是同时也存在一些问题，比如农民工子女教育的问题，空巢老人的问题。”这种答题方式，一开始就把所有的要点（包袱）都抖落出来了，后面还答什么呢？

【段落2】首先，让我们来看看，农民工进城务工，起到了哪些积极作用呢？我们最主要的是，因为他们的到来，投入到城市的建设中，为美化我们的城市添砖加瓦，带动了城市的经济发展，试想一下，如果没有他们的付出，工厂将停止生产，高楼也将停止建设，甚至连城市的环境卫生都没人打扫，后果不堪设想，所以我们应该对他们的付出和劳动致敬。二是农民工进城务工，可以提高收入，改善了他们的生活条件。有些农民工经过多年的努力，有了一技之长，生活质量也得到了提升。三是部分农民工进城务工多年后，积累了一定的资金、技能和经验，回到家乡创业，促进了家乡的经济发展。

段落分析：本段主要分析农民工进城务工起到的积极作用，主要采取关键词联想法，由农民工进城务工联想到城市建设、经济发展、农民工收入、生活水平、技能提升等。注意不能仅仅局限于“经济发展”这一点，否则不但扩展不开，要点偏少，而且会增加答题压力。

【段落3】但是，我们同时也看到，目前还有不少问题困扰着外出的农民工，主要是农民工子女的教育问题。外来务工人员的子女很难纳入城市的义务教育范畴，不能享受当地的优质教育资源，所以有些农民工就把子女留在家里，变成了留守儿童。我国目前有6000多万的留守儿童，其中有1000万名留守儿童一年都见不到父母一面。他们因为父母外出打工，得不到父母的关爱，不但影响了他们的教育问题，对他们的精神、生活影响更为严重，如贵州毕节留守儿童喝农药自杀和闷死在垃圾箱的恶性事件，反映出留守儿童问题的严重性。此外，外来务工人员由于户籍问题，也不能完全和当地人一样，享受其他的社会保障。第三个问题是，农民工进城务工，也带来了农村空巢老人问题，农村劳动力缺失等问题。

段落分析：本段主要分析农民工进城务工带来的社会问题，同样还是采取关键词联想法，由农民工联想到留守儿童、空巢老人、子女教育、社会保障等多个要点，才能提高答案的质量，体现思维的深度和广度，同样，要点也不能仅仅局限于“子女教育”这一点。

【段落4】因此，外来务工虽然为城市的开发建设付出了诸多努力和贡献，但由此带来的一些问题却一直困扰着他们，那么，该如何来解决这些问题呢？我想政府应该责无旁贷担负起这个任务，比如有些地方已经采取了教育积分制度，让外来务工人员的子女教育有了希望，此外政府相关部门还应该制定相关政策，完善社会保障制度，进行户籍改革，逐步将外来人员纳入城市的保障体系，改善他们的就业、医疗、教育、住房等方面的问题。农民工家乡的政府相关部门、学校也要加大关爱留守儿童和空巢老人的力度，让农民工可以放心地在外工作。社会、媒体也要加强正面宣传报道，多关心外来务工人员及他们的父母、子女的生活状况。此外，国家也要大力发展农村经济，保持城市与农村经济均衡发展。

段落分析：本段为答案的总结，内容主要为解决农民工进城务工所带来的问题，除了采取关键词联想法和大小法思考要点外，考生还要注意，本段阐述的措施，可以根据段落3分析的问题来制定，通过上述的几种方法，想出以下要点：政府解决外来务工子女教育问题，社会保障问题，关爱留守儿童和空巢老人；社会、媒体宣传报道等。注意：在解决社会问题上，要站在政府管理的角度上，重点分析政府方面的做法，其余作为补充。

【技巧提升】

可辨证评论一题型：题目中给出的是一种较为新兴的社会现象、政府部门或行业的新兴事物、新的做法，他们都有好的一面，也有不好的一面。解题方法为关键词联想法和大小法（该解题方法请参阅《公务员文萃》2015年第8期P81页或教材《公务员面试速成及历年真题详解》）。

答题思路：①简要对此现象（事物、做法）定性，表明自己的态度或观点。②重点分析其好的一面（积极意义、积极作用、积极影响）。③重点分析其不好的一面（负面影响、后果等）。④总结：肯定、支持、提倡此现象（事物、做法），重点提出改善措施。注意：②③两部分的内容不一定均等，不一样的题目，这两部分的要点多少各不相同。如该题，分析③农民工进城务工带来的问题应该更多一些，也会分析的更加深入。

2.在工作中，有人说，“不谋全局者不足以谋一域”；也有人说，“一着不慎，满盘皆输。”谈谈你的看法。

【解题】

题目中出现了两种观点，但这两种观点都比较绝对化，各有不足，需要分别进行分析。如第一句话，重点肯定“全局的重要性”，忽略了“细节”的“存在”，所以除了简要赞同这种观点外，更重要的是要对其进行一定的批驳；同样，对于第二句话，也是这样处理。另外，题目中出现的两种观点既是互补又是对立，“全局”的反面是“细节”，所以可以判断为可辨证评论二题型（判断技巧请参阅下文的技巧提升）。接着采取该题型的解题思路进行：①铺垫：简要表达自己对这两种观点的看法。②简要肯定第一种观点即：“全局”重要，但要批驳其片面，重点分析“细节”的重要。③简要肯定第二种观点即：“细节”重要，但要批驳其片面，重点分析“全局”的重要。④总结：正确的观点是“全局”+“细节”。

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【参考答案】

【段落1】这两句话分别阐述的是全局和细节的重要性，都有一定的道理，但也有片面性，具体有以下几点看法：

段落分析：本段为答案的开头，尽量不要分析得过于详细，而是用比较抽象的语言一句话带过，否则一开始就把要点都说了，接下来就无话可说了。

【段落2】首先，让我们先来分析一下第一句：“不谋全局者不足以谋一域”的观点，这句话的意思是考虑问题应从全局出发，我们做任何事，应先从整体加以把握谋划，而不局限于细节，确实有一定的道理。 但是（这里转折，接下来重点批驳其片面之处），如果只考虑整体，而忽略了细节，有可能使原本完整的计划在实践大打折扣甚至失败。千里之行始于足下，千里之堤毁于蚁穴；天下难事，必做于易；天下大事，必做于细；失之毫厘，谬以千里。下棋如此，战争也是如此。关羽的大意失荆州，刘备的一时疏忽被火烧连营等事例，都是因为在细节方面考虑不够细致而遭致惨败。

段落分析：本段先是简单肯定第一种观点“全局”重要，接着用“但是”这个词，开始了对这种观点的批驳，也就是重点分析“细节”的重要性。分析时尽量多采用成语、俗语、名人名言以及典型古代、近代事例进行论证。

【段落3】接着，再来看看第二句：“一着不慎，全盘皆输”，这句话本指下棋时下错一步而败局，引申到现实中是指如不关注细节，会使好的规划无法实现甚至失败，事实确实如此。然而（这里转折），现实中如果中过于强调细节而不从整体上把握，也会出现原则性错误，会出现因为过于重视细节，导致顾虑过多而使好的点子无法实现。比如我国的改革开放，如果一味地顾忌到方方面面，必然会缩手缩脚，停滞不前。所以邓小平同志就用 “不管黑猫白猫，能抓住老鼠就是好猫” 这句很有哲理的话来消除了很多人的顾虑，使得改革开放如沐春风，一往无前。因此，要先做好全局的统筹安排，做好计划和谋略，才能按照计划的思路一步步贯彻执行。

段落分析：本段先是简单肯定第一种观点“细节”重要，接着用“然而”这个词，开始了对这一观点的批驳，也就是重点分析“全局”的重要性。同样，分析时，尽量多采用成语、俗语、名人名言以及典型的古代、近代事例进行论证。

【段落4】总之，全局和细节一样重要，要区别对待，谋划时应从全局出发，运筹帷幄，不拘小节，实践中应当耐心细致，小心谨慎，这样才能更好地推动我们的工作。

段落分析：该段为答案的总结，由于前面已经分析了很多内容，所以在总结时，尽量简洁，否则会与前面有所重复，且答得太多，考官会感到你很啰嗦。

【技巧提升】

可辨证评论二题型：题目中会出现两种观点，这两种观点是一种互补关系，互相不矛盾，但从字面上看，两者的意思又是相反的，也就是对立的，也可以称之为互补（对称）反义词。如该题的“全局”和“细节”，它们都是成功的两个必要因素，之间有联系，且不矛盾，不是非此即彼的关系，但从字面上看，“全局”的反面意思是“细节”，看似又是对立的。诸如此类的还有：理论与实践；严肃与活泼等。出现类似这样两种观点的题目，都可以判断为可辨证评论二题型。但如果是绝对反义词，如失败与成功，就不能判断为该题型。再如，没有互补关系的词语，如第一题，“带动经济发展”与“影响子女教育”，两者之间不但关联不大，而且没有互补关系，也不能判断为该题型。

该题型的解题思路：①简单的开头，对两种观点都进行适当的肯定。②简单对第一种观点进行肯定，但重点对其批驳，也就是重点论证第二种观点的重要性。③简单肯定第二种观点，但也要对其进行批驳，也就是重点论证第一种观点的重要性。

注意事项：该种题型采取的是一种立体式的解题思路，相对比较复杂，答题时，主要采用以下几个词：“但是”“然而”用来表示转折；“只考虑”“过于强调”“一味提倡”等比较绝对化的词语，有助于人为地“曲解”题目的观点，为后面转折部门的重点批驳做好伏笔，当然了，这种“绝对化”是辩论的一种技巧，虽然经不起仔细推敲，但在辩论、面试的场合可以运用，考生不必担心。另外，对于答案内容的重要性也要明确区分，对于思路中的“简单”部分的内容，应尽量间接，不必详细论述，更不能举例说明；对于“重点”部分的内容，要尽量多运用成语、俗语、名人名言、典型事例加以论证。

篇5：浙江公考面试真题解析

1.请对“中国式过马路”这一现象提出三种整治对策，并说明哪种最好。【主要测评要素】解决问题能力 【参考要点】

(1)结合实际提出三种解决措施。如合理规划红绿灯时间;通过教育减少闯红灯现象;增设交通协管员。

(2)重点阐述最优整治对策。如增设交通协管员。一方面有些城市，比如南昌已经开始实行，具有可操作性，也有很多的经验可以借鉴。另一方面，教育的方法是长久之计，不能很快见效，而交通协管员能够起到立竿见影的效果。再者，红绿灯时间合理优化只是单方面的改变，交通协管员具有很好的一个引导作用，是主动出击解决问题。所以交通协管员方法最好。(3)注意对策的实施要具有实效性。

2.当地发展旅游业，县委书记带头进行“极限跳伞”，有人支持有人反对，你怎么看 ? 【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】

(1)阐述县委书记带头“极限跳伞”的本质。当地发展旅游业的目标是明确的，但促进发展的方式是多样化的，而且应该具有创新精神。县委书记带头“极限跳伞”，不拘一格做宣传的方式值得我们学习。

(2)客观分析这一现象。县委书记作为一把手发展经济责无旁贷，除了“极限跳伞”，做好宣传以外，也要做好自己的本职工作。

(3)提出对策。旅游业的发展，除了需要知名度以外，还需要相关配套设施的建设。比如合理规划旅游资源，推行旅游产品多样化发展。优化旅游消费环境。打造旅游信息服务平台，促进旅游信息资源共享。广播、电视、报刊、网站等公共媒体要积极开设旅游栏目，加大旅游公益宣传力度。3.小李去某贫困地区开展精准扶贫工作，由于语言不通，工作很难开展，如果你是小李，你会怎么做 ? 【主要测评要素】人际沟通能力 【参考要点】

(1)切中核心矛盾，妥善解决问题。比如，在当地请一名能听懂方言的大学生村官帮助我开展工作。在平时工作、生活中，积极主动地向当地人学习方言。(2)通过其他方式，助力扶贫工作。如通过互联网、走访等方式了解扶贫信息等。(3)了解当地习俗，主动融入村民当中，上下一心，工作方能事半功倍。4.请结合自身经历谈一谈对于“吃亏”的看法。【主要测评要素】自我认知能力 【参考要点】

(1)准确分析“吃亏”的含义，找准阐述要点。如吃亏是福，吃一堑长一智。(2)结合自身经历，有力地论证观点。塞翁失马，焉知非福。有时候吃亏也是一种对自己的磨练和成长。关键在于要在吃亏后把心态摆正。重点阐述自己在正确看待吃亏之后获得的成长经验。

5.领导让你针对南昌海昏侯墓遗址进行旅游宣传，你会采取哪三种方式宣传 ? 补充问：你认为哪种宣传方式最好 ? 【测评要素】计划组织能力 【参考要点】

(1)确定宣传形式，根据题目中的关键词“南昌”、“海昏侯墓遗址”和“旅游”我们可以从江西省的省级宣传平台以及历史文化爱好者和旅游爱好者入手。比如：通过江西省电视台、历史文化类公众号和旅游网站进行宣传。

(2)通过江西省电视台发布公益广告，宣传海昏侯墓遗址;开通微博或者微信公众号，在上面发布一些宣传海昏侯墓遗址的文章;还可以将一些有意思的小故事画成漫画;在携程网、穷游网或蚂蜂窝上写游记和上传海昏侯墓遗址的景点照片，吸引旅游爱好者的关注。(3)按题目要求回答哪个宣传方式最好，然后答出原因。比如，如果认为公众平台的宣传效果最好，就可以从成本低、受众广等方面来阐述。

6.当前，有些宠物爱好者经常在城市养宠物，也给市民带来不便，为了加强管理，因此有人认为应该纳入诚信管理体系，也有人认为这样过于严厉，你怎么看 ? 【测评要素】综合分析能力 【参考要点】

(1)结合实际，辩证分析。如，养宠物是市民个人权利。但是也有问题，宠物扰邻、社会安全、疾病细菌、环境污染等。纳入诚信管理体系有其必要性。(2)纳入公民征信体系有利于提高大家对养宠问题的重视，但是操作难度大、也缺乏相应的法律依据。

(3)规范养宠行为还是要从普及宠物管理条例、加强养宠安全教育以及建立宠物档案等方面入手。

7.你需要组织大学生下乡支教，基层反应非常良好，但是校长觉得接待特别麻烦，不想让你们继续支教了，让你去说服校长。请把主考官当作校长，进行现场模拟。

【测评要素】沟通协调能力 【参考要点】

(1)向校长汇报大学生下乡支教的情况，尤其要重点说说基层对于我们学校以及支教大学生的感谢、对下乡支教举措的认可以及基层群众对受教育的渴望。(2)向校长介绍基层乡镇政府、学校和群众给我们这次支教提供了哪些帮助和便利。

(3)还可以说一说我校大学生在这次支教中的收获，这次支教活动对他们未来就业的帮助。

(4)对于接待的麻烦提出改进的建议，尽量减少学校的负担，恳请校长继续支持。4.乡村资源丰富，农产品多，村村通路，但是因为信息不畅通导致产品价格不高，产品滞销，你作为乡政府工作人员，你怎么办 ? 【测评要素】协调应变能力 【参考要点】

(1)先对本地滞销的农产品种类进行统计和分类，然后有针对性地提出解决方案。比如可以按农产品存放时间长短来分，先想办法解决存放时间短的。(2)利用好网络平台进行宣传，比如可以通过时下流行的直播平台直播当地老农如何采摘蔬菜瓜果，如何养牛养鸡，以突出本地农产品的新鲜可口、环保无公害等特点。

(3)开拓线下渠道，跟一些知名度高、规模大的酒店、食品加工厂或者规模较大的住宅小区合作，提供对口农产品直送服务;还可以搞瓜果采摘、短途旅游等农家乐服务。

山东公务员面试真题

1.有人在飞机上发现这样一个现象：同样是 30 岁到 40 岁年纪的旅客，头等舱的旅客往往是在看书，公务舱的旅客大多看杂志或用笔记本电脑办公，经济舱的旅客则看报纸、看电影、玩游戏和聊天的比较多。请结合实际谈谈，到底是人的位置影响了行为，还是行为影响了位置? 【主要测评要素】自我认知能力 【参考要点】

(1)结合实际，谈出自己的见解，要言之成理，言之有物。如人的位置往往决定他能做的事情，而行为则决定了他的发展方向。

(2)通过举例论证，反面论证，补充说明等方法充实自己的观点。(3)在人的位置和行为的讨论下，谈谈如何做好本职工作。

2.在事业发展中需要两种角色，一种是“开创者”，开创新业绩，开拓新局面;另一种则是“补漏者”，保障工作平稳有序运行。请结合工作实际谈谈你擅于做哪种角色?请说明理由。

【主要测评要素】自我认知能力 【参考要点】(1)结合实际，谈出自己的见解，要言之成理，言之有物。(2)通过举例论证，反面论证，补充说明等方法充实自己的观点。(3)在谈自己擅于做哪种角色时，谈谈如何做好本职工作。

3.每个人都有表达自己的愿望，都希望参与到一件事情的创建过程中。让一个人付出比给予更能让他有成就感。你是否有积极参与过一项任务的经历，请说给我们听听。

【主要测评要素】自我认知能力 【参考要点】

(1)完整介绍自己积极参与过的一项任务的经历。(2)能够说出这次经历的感受与收获。(3)谈谈如何在工作中更有创新性。

4.近来，一对年轻夫妻在地铁喝饮料被罚。地铁方面说地铁动荡，饮料泼洒容易致使旅客滑倒，有网友说地铁路程长容易渴，喝饮料被罚太夸张了。你怎么看? 【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】

(1)对于题目中的现象理性看待：在地铁中喝饮料确实容易造成饮料泼洒，进而可能导致旅客滑倒，所以地铁方处罚喝饮料的夫妇也是为乘客的安全着想，此举可以理解。但是，乘客乘地铁也确实可能口渴，一味罚款显得不够人性化。(2)多管齐下，解决问题。乘客在乘坐地铁前要尽量解决好自己的需求;地铁方应该提供更加人性化的规定，喝饮料是否真的需要罚款要根据现场情况界定;对于在地铁上恶意泼洒饮料的行为要加大处罚力度。

5.白日不到处 , 青春恰自来。苔花如米小，也学牡丹开。结合生活现实，谈谈看法。

【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】(1)解释诗句含义并指明道理，诗句主要体现了一种积极乐观的心态。(2)结合现实进行论证，如身残志坚的青年，如始终乐观、乐于奉献的劳动人民等。

6.人生就是一场考验。学校如同监狱，家庭如同战场，孩子如同魔鬼，恋爱布满荆棘，领导如同恶魔，规定工作期限，就像末日来临。请你换一种比喻，说给我们听听。

【主要测评要素】自我认知能力 【参考要点】

(1)简要阐述很多人怀有消极悲观心理的原因，如：工作压力大、对现实不满等。(2)结合自身，阐述一种乐观的心态。如：人生就是一场旅行。学校如同摇篮，培养我们茁壮成长;家庭如同港湾，带来和谐安宁;孩子如同天使，让我们看到希望和未来;恋爱充满甜蜜，为生活增添动力;领导如同伯乐，引领我们成长;工作充满激情，生活如此美好。

天津公务员面试真题

1.对公务员岗位有什么认识，如果录用了你将怎么开展工作? 【主要测评要素】自我认知能力 【参考要点】

(1)正确认识公务员工作，明确公务员的职责，对未来的工作有一个清晰的认知。(2)适应环境，和同事尽快熟悉，使自己尽快融入新的集体。(3)抓紧时间进行学习，以最快的速度提升自己的工作能力。(4)人际沟通能力的学习与提高。

(5)通过自己的不懈努力，应该会尽快适应公务员工作，能够在这个岗位上实现自己的理想与人生价值。

2.市领导要对小微企业做调研，做筹备工作，由你负责，你怎么办? 【主要测评要素】组织协调能力 【参考要点】

(1)目的：全面细致地了解小微企业的现状，以便政府更好地扶持小微企业。(2)明确此次调研的主题，以便有的放矢地进行工作 ,.(3)确定调研对象：在调查前要搞清楚小微企业的数量，企业的行业分布，企业的规模，在

城市中的地区分布。

(4)确定调研内容及方式：如说采取问卷形式、访谈形式、网络查阅资料等。(5)科学分析调研数据并撰写调研报告。

3.在学校和工作中，同学和同事如何评价你?如果录用了，你将如何与新同事相处? 【主要测评要素】自我认知能力 【参考要点】

(1)自己性格中的优缺点的认知度，学习和工作中的表现可能让同事带来的客观评价(最好用具体事例说明，更具有说服力)。

(2)列举出自己未来会怎么与同事相处的方式：如力所能及地多去承担一些部门的简单工作，给大家提供方便;遇到问题多向同事请教;同事遇到困难自己多伸出援手;每天充满正能量的工作态度等。

4.生活中你遇到过什么紧急情况，你是如何处理的? 【主要测评要素】应急应变能力 【参考要点】

(1)列举出自身遇到过的最紧急的事件。(2)简要说明自己解决问题的方式方法。

(3)此事对自身的启示以及对未来的工作及生活的影响。5.近年来，网络上的个人信息泄露现象严重，你怎么看? 【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】

(1)客观分析网络上个人信息泄露的危害，如：给网民带来直接的经济损失;不利于建立良好的网络信息安全环境，甚至会威胁到社会安定。

(2)分析造成网上个人信息泄露的原因，如：一些网络黑客攻击破坏活动的趋利性;互联网企业对用户信息数据安全问题没有提高足够的重视;用户个人忽视网络信息安全等。

(3)多管齐下采取措施，如：加快制定针对性强的互联网个人信息保护法律法规;互联网公司树立对网民个人信息保护的意识;网民个人要加强网络信息的风险防范意识;社会与媒体要加大对网络信息安全的宣传力度等。

6.单位组建技术攻关小组，你是负责人，抽调其他同事作为组员，工作中由于其他同事本职工作繁忙，他们有怨言，还耽误了小组工作进度，你怎么办? 【主要测评要素】人际沟通能力 【参考要点】

(1)面对工作中同事有怨言，以理解的心态体谅他们，同时积极解决问题。(2)认真核对已经完成的工作内容，将还没有完成的部分及时进行分工并将每部分工作的重难点标记清楚。同时尽量自己去承担大部分该做的工作，将难题认真记录，集中起来在合适的时机向单位其他的技术骨干请教。

(3)在合适的时间分别找到有怨言的同事，积极了解他们在工作过程中出现情绪的原因，以及工作中遇到的实际困难。

(4)针对性地解决问题，如果是工作安排上的问题，则在后期工作中及时调整工作安排;如果是做事风格问题，那么适当改变自己的工作方式，多和同事交流;如果是沟通不足，那定期召开交流会议。

7.你是新入职员工，没有经验，领导让你和一个经验丰富的老同事负责一个重要工作，老同事因为有其他紧急事情一时无法加入工作，你怎么开展工作? 【主要测评要素】应急应变能力 【参考要点】

(1)如果这项工作在开始时不太需要老同事的把关，那就询问老同事需要多久能够将事情处理完;如果老同事要处理的事情虽紧急但不麻烦，那就先完成自己负责的工作内容;如果老同事要处理的问题比较棘手，我可以先替他做一些基础性的工作，待他处理完事情之后在此基础上能够继续完成。

(2)如果这项重要的工作没有老同事的把关就不能开展下去，那么就请老同事再推荐一个有相关工作经验的同事来参与工作，或者在工作中的关键环节请其他老同事指导与把关。

(3)向领导汇报工作时肯定其他同事为此工作的付出。

8.有群众因为要办事，拨打你单位网站热线电话总是打不通，结果从外地赶来要求解释，情绪激动，还打开手机摄像，你是工作人员要怎么解决。【主要测评要素】应急应变能力 【参考要点】

(1)保持冷静，安抚群众激动的情绪，避免事态扩大化，同时了解群众具体需求，及时处理。

(2)请同事查看下我们单位热线电话的打不通的原因，并且向群众进行道歉和解释。

(3)上报领导，同时针对出现的问题提出具体的改进意见。

浙江公务员面试真题

给定材料：“上好的农产品卖不出去，只能眼巴巴地看着烂在地里”。“即使找到买家，如何把农货从偏远的山区保质保量地运出去又是一个大难题”。“农民收入本来就低，买同样一件东西却比城里面贵”。这些长期困扰农民的问题，随着农村电商政策的密集出台以及农村电商在各地蓬勃发展，正在迅速得到解决。2014 年，全国农村网购市场总量超过 1800 亿元，7700 万老百姓在网上购物，因此增长 41%，而城市地区的增幅反为 17%。预计 2016 年，农村网购市场可能增至 4600 元。浙江农村电商一直走在全国前列。到 2015 年底，浙江省建成村级电商服务站一万余个，扶持农村电商创业 2.7 万人，直接吸纳就业 10.5 万人，涌现出一批农村电商明星站。780 个“中国淘宝村”中，浙江有 280 个，占总数的 36%。浙江遂昌还孕育诞生了全国性农村电商样板企业。为加快推进农村电子商务发展、总结、交流各地经验做法，2015 年全国农村电商现场工作会议在遂昌举行，与会人员通过现场考察和专题研究，详细了解遂昌农村电子商务发展情况。

1.请你谈谈发展农村电商的意义。【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】

(1)电子商务是利用信息技术完成交易活动的一种新型商务模式 , 具有直接、快捷、低成本、打破时间和空间壁垒等特点，发展农村电商具有非常重大的意义。(2)发展农村电子商务可以解决农业信息不畅的问题，对农业生产具有指导意义。例如通过将农业生产的产前、产中、产后诸环节有机地结合到一起，可以有效解决农业生产与市场信息不对称的问题;帮助农民科学决策，依据市场需求来种植农作物，避免盲目跟风所带来的不良影响等。

(3)发展农村电子商务对农村经济发展具有推动意义。能促进农产品更好地在市场上流通。目前，农民虽然在努力适应市场的需要，但在销售方面并不能主动地选择最有利的市场，而是被动地等待市场的选择。电子商务的发展可以为农产品的流通提供更广阔的空间，不再出现农产品滞销，农民丰收却不增收的局面。综上所述，发展农村电商可以解决农产品销路难的问题，提高农民的收入，改善农民生活水平，促进农村经济发展。

2.如今浙江多个地方农村电商发展得如火如荼，相关主管部门准备召开一个全省农村电商现场会议。主管领导让你筹备此事，你认为要开好这个会，应该注意和把握哪些方面? 【主要测评要素】计划组织管理能力 【参考要点】

(1)成立会务小组。因为这一次全省范围的大型会议，需要有专门的会务小组来分别负责接待、后勤等工作。(2)确认参会人员。包括：各市、县的农业主管部门、其他相关部门的领导、工作人员及农民代表，本省电商企业代表，相关的专家、学者，其他省市取得成功经验的地方代表。

(3)做好接待工作。根据会议时间、代表人数安排相应的食宿、交通等问题。(4)会议内容及流程。在发布会议通知的时候明确会议的主题和讨论的内容，可以要求各方把发言的主题、大致内容先发给组委会，对于会议中需要研讨的问题可以提前告诉参会方。

(5)做好宣传工作。包括宣传的内容、方式等。

3.假如你是某市人力社保局的工作人员，在当地一个远近闻名的淘宝村调研时，许多人反映目前发展农村电商最缺的是人才，好不容易引进来了，没过多久就走了。你了解这些情况后，会做些什么? 【主要测评要素】应急应变能力 + 解决问题能力 【参考要点】

(1)对于村民所反映的情况要耐心记录，详细了解情况。并表示会如实反映，尽力解决。

(2)进一步调查人才流失的原因，是工资待遇不高 , 还是生活条件艰苦等。(3)分情况提出应对策略，形成调研报告，向领导汇报。应对策略可以适当展开，比如适当提高引进人才的收入，丰富他们的生活;不要求引进的人才长期在农村扎根，可以定期到农村支援;对农村本地人民组织培训，让他们也成为人才。(4)将后续的解决措施进行跟进，并反馈给村里的群众。

1.领导想要了解打车软件的使用情况，你怎么确定汇报内容的真实性和准确性? 【主要测评要素】信息获取能力 【参考要点】

(1)工作人员要善于引导。要想保证调查结果是真实有效的，最重要的一点就是要保证被调查人员积极参与，并敢于表达自己的真实想法，确保自己收集到真实数据。(2)调查对象的选取上，要做到广泛性和覆盖性，可以联系相关软件平台的负责人，同时还要包括驾驶者和乘客，多方了解，才能获得更多真实有效的数据。(3)保证调查方式的科学、有效。主要体现在调查问卷要设计得合理。2.有人落水，你和另外一名民警闻讯赶来，可是你不会游泳，怎么办? 【主要测评要素】应急应变能力 【参考要点】

(1)如果民警会游泳，可以由民警来救人，自己可以做好辅助工作，比如拨打 120、110 电话。

(2)查看周围情况，看是否有救援所需工具，比如救生衣、救生圈、救生艇等。如果有可以利用这些救援工具协助民警实施救援。通知该区域负责人员做好急救准备工作。

(3)请求周围群众的帮助，比如附近是否有医护人员，可以赶在救护车到达之前，第一时间对落水者进行急救。

3.物价局在收税过程中本来要 70 万后来只收了 22 万，没有依法收税，请问你这么看? 【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】

(1)明确征税机关如果不能依法纳税的负面影响，如损害国家经济利益，影响社会主义现代 化经济建设等。

(2)指出政府部门未能依法征税的原因。如相关的征税配套设施不完善等。(3)给出解决对策。如加快推进改革进程，完善相关配套措施，加强监管，对于未能依法征税的部门责任人追究其相关责任，建立健全“纳税人诚信度监控管理机制”，并开发“纳税人诚信度监控管理平台”等。

安徽公务员面试真题 1.牵牛花柔软，但靠着篱笆墙往上生长;篱笆墙不起眼，但是因为牵牛花而成为一道美丽的风景。谈谈你的认识。【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】

(1)点出寓意：认识自己与他人的优劣势，因势利导、相互合作，从而达到一种合作共生的“双赢”局面。

(2)阐述工作中个人与单位的关系，就如牵牛花与篱笆墙一样，也要达到合作共赢。可以通过举例子、做对比等方式论证观点，如秦玥飞成为村官，才能展示自己的才华，为乡村做出自己的贡献;而乡村也因为秦玥飞而得到发展。(3)结合自身工作，谈自己与单位合作共赢的重要性及如何践行。

2..有一位参加过抗战的老太太离休在家，身体很好，孙子结婚把住房给了孙子。现在住在女儿家，有保姆照顾。她每天向你抱怨房子没有了，儿女对她的陪伴过少。你是社区工作人员，你怎么跟她沟通 ? 【主要测评要素】人际沟通能力 【参考要点】

(1)对老奶奶为革命工作做出的奉献予以肯定。对老人家反映没有房子、没有子女陪伴，表示理解。

(2)通过拉家常的方式，了解老奶奶现在生活的基本状况，还有哪些不满意的地方。并委婉地向她说明现在年轻人生活压力也比较大，工作比较忙，让她多包容一下儿女。

(3)向老奶奶介绍社区中老年活动室建设、社区中老年人常规的活动。并建议老奶奶多参加社区的各种活动，增进与其他人的沟通与交流，丰富老奶奶的精神文化生活。

(4)跟老人沟通后单独找老奶奶的儿女和孙子，希望他们对老人家的生活多一些关怀和陪伴，大家一起共同找到适合老奶奶的养老模式。3.某村在入选生态文明村公示期间，被举报造纸厂排污，污染了饮用水。政府立刻展开处置，在公布时产生了分歧：有人主张文明村公示后公布，有人主张现在公布。你作为政府的工作人员，应该怎么办? 【主要测评要素】人际沟通能力、应急应变能力 【参考要点】

(1)评选生态文明村，旨在树立保护环境的典范，应秉持实事求是的原则。(2)根据调查情况，客观分析公布这一消息的利弊。如解释清楚评选生态文明村的目的，并表示公示与否，首当其冲的是村民的身体健康。

(3)针对生态文明村评选的时间期限，提出可行的建议：有时间整顿，那么暂不公布、勒令整顿，验收合格后，不影响其文明村评选;如果污染存在且无时间整顿，那么即使影响文明村评选，也必须予以公布。

(4)生态文明村评选结束后，对辖区内生态文明持续关注，保证青山绿水。4.欣赏是用眼睛去观察，用耳朵去聆听，用心灵去感悟。请以“学会欣赏”为题，发表一篇演讲。

【主要测评要素】综合分析能力、演讲能力 【参考要点】

(1)谈谈对于“学会欣赏”的理解。

(2)正反论证、举例论证欣赏的意义，美无处不在。

(3)进行升华，点出不仅需要学会欣赏自己，更要学会欣赏他人。

5.有人说，基层干部要把自己当干部;也有人说，基层干部不要把自己当干部。你怎么看? 【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】

(1)阐述对题目中两个观点的理解，认识到这两句话是分别针对基层干部的两种不同身份定位，即基层干部既是社会公共管理者，又是基层群众的服务者。(2)结合基层干部工作的特殊性对两个观点的辩证统一性进行深入论证。既要认识到基层干部是党和国家驻扎在基层的工作人员，要敢于担当，有责任意识，发挥基层干部的行政管理的职能，做好公共管理工作;又要认识到基层干部服务者的身份，结合基层工作环境和对象的特殊性，贴近群众、走入群众、融入群众，最终服务好人民群众。

(3)结合自身所报考岗位，谈对乡镇岗位的认知，以及未来在实际工作中如何做到既把自己当干部、又不把自己当干部。

6.高考期间，学校放假。某学生的父母带着孩子去省城的大学去参观游玩，没有按时完成暑假作业，发了微信跟老师说明后，几位老师有如下几条回复，请选择最不满意的一条回复，与老师沟通。(有题签)A.你孩子都高二了，怎么能这么放纵孩子呢。B.可以理解，让孩子适当的放松一下。

C.你做的不对，学生就应该踏踏实实地刻苦学习。D.可以让孩子出去走走，开开眼界。E.作为家长，就应该督促孩子写作业。【主要测评要素】人际沟通能力、综合分析能力 【参考要点】

(1)根据自身的理解与思考，选择其中一条作为最不满意的答复，并阐明理由。(2)与老师沟通时注意以下几点：一是内容明确;二是体现换位思考;三是展现良好的沟通意识与技巧。如感谢老师对孩子学习的重视;解释自己带孩子出去游玩的原因;主动与老师沟通教育理念，并表达主动配合老师教育工作的愿望;后续暑期作业的处理方式等。

(3)充分利用微信沟通的特点及优势，确保沟通质量。如图片、小视频、语音等方式将孩子在参观游玩中的表现发送给老师，让老师能够看到孩子的成长。7.村里招商现代农业项目，需要征地，但是村民以土地承包合同尚未到期为由，拒绝在征地合同上签字。你作为村干部，怎么劝说他们? 【主要测评要素】人际沟通能力、应急应变能力 【参考要点】

(1)通过走访与各方进行沟通，了解大家的诉求，查阅相关资料，确保各方信息的对称性，避免矛盾升级。

(2)主动沟通，向村民解释相关政策法规，耐心解答村民们的问题和疑虑。沟通时注意沟通方式和语气，构建良好的沟通基础，发挥村民代表的作用，获取大家的信任和支持。

(3)构建良好的沟通机制和渠道，确保矛盾各方能进行及时交流，按照相关政策依法行政，公平公正确保各方利益得到保障，维护村里的经济及社会和谐安稳的发展。

福建公务员面试真题

1.近日，某地多处过街天桥出现提醒标语，规劝行人文明过街。用“为了您的安全请走人行天桥”之类的标语，效果并不好，而简单粗暴的“你丑你横穿”效果却最为显著，行人横穿率直降三成。不过，标语内容相当激进，市民对此也看法不一，你怎么看? 【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】

(1)表明横穿马路的危害、对激进标语使用的目的，以及使用激进标语效果显著的原因进行阐述。.(2)分析行人横穿马路的深层次原因，如行人自身交通安全意识、道路规划是否合理等。

(3)提出解决横穿马路现象的具体措施，如：交通管理部门应该加大交通安全宣传力度、合理规划地上天桥及地下通道等城市基础设施等。2.人才机构要组织一次大学生创业成果展活动，你怎么组织? 【主要测评要素】组织协调能力 【参考要点】(1)认识到此次活动的重要意义，如推动并鼓励大学生积极创业，激励大学生的创业热情，为社会造就更多的创业典范，有利于缓解大学生就业难问题。(2)做好前期规划及准备活动：如了解本次成果展主要成果所属领域;选拔及收集优秀创业成果;确定邀请政府相应部门的领导、学校的相关领导以及相关媒体;做好前期成果展的布置等。

(3)展示环节，做好人员分工，展示方式、接待媒体及参展人员、做好摄影摄像记录、维持秩序等工作。

(4)现场活动还需要做出特色环节，如由创业者本人为大家讲解创业成果的故事，为大家树立励志典范，引导参加活动人员提高创业成功率;安排一个创业成功典范与大家互动的环节等。

3.单位某同事在平时工作过程中遇困难就让，遇好处就上，在工作中不积极，然后你帮他也不领情，而且也不友好。你曾私下和他沟通，他也口头答应，但不好使，你怎么办? 【主要测评要素】人际沟通能力 【参考要点】

(1)工作中团结同事的重要性，自己如何更好的适应环境，不能受到负面情绪影响而导致自身工作状态不好。

(2)同事是性格使然，还是由于其他生活或工作问题;本单位的大工作环境的问题;沟通机制问题。

(3)自身应该如何以身作则;通过好的行为及工作态度影响身边的其他人;同事的困难如何帮助解决等。

(4)在工作中，同事遇到不顺心事情的情况下，我们需要发扬友爱互助的风格，尽快帮助同 事克服困难，当然同事有做得不好的地方，也应当适当予以提醒，帮助同事改正缺点，同时自己也需要引以为戒。

4.你跟几家重点企业去北京开展应届生毕业招聘会，为期三天，到第三天仍没有收到合适的简历。你怎么办? 【主要测评要素】应急应变能力 【参考要点】

(1)认真思考三天仍没有收到合适简历的原因是什么，如参与的招聘会的类型是否符合公司业务特点，如公司在招聘会上的宣传展示是否不足等问题。(2)针对这些问题进行一一解决，确保招聘活动的有效性。如适当延长招聘时间;完善招聘流程;加大公司在招聘现场的宣传力度;拓展招聘方式，如走入高校召开宣讲会等。

(3)总结本次招聘的经验教训，以后再进行招聘工作时，一定事先做好前期准备工作，确保下次招聘顺利无碍。

5.据调查，未就业毕业生中有 47% 认为：大学生就业要靠父母亲戚;已就业毕业生 20% 认为就业要靠父母亲戚，对此你怎么看? 【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】

(1)指出这种想法会造成不利的影响，让更多的大学生认识到找工作是靠父母亲戚，不是靠自己，是一种错误的择业观和价值观。

(2)分析产生找工作靠父母亲戚这个想法的主要原因，如父母家庭影响，缺乏自立自强、吃苦耐劳的精神，学校价值观引导缺失，不良社会风气导向等。(3)给出解决措施。大学生要发扬吃苦耐劳、不怕苦不怕累的精神，学校应该注重对大学生就业技能方面的培训，政府应拓宽就业渠道，鼓励企业提供更多的就业岗位，构建健康的就业氛围。

6.某市血库告急，领导安排你去某高校宣传献血，获取血源。你如何组织? 【主要测评要素】计划组织协调能力 【参考要点】

(1)制定宣传方案，明确宣传主题，确定宣传方式，如与校宣传部和广播台合作进行校园宣讲、宣传视频播放等，确定宣传时间、地点，准备宣传物资，与高校辅导员沟通确认等。(2)做好人员分工，明确人员职责，此次宣传工作应该是阶段性、周期性，因此整体的宣传 工作的进行注意可持续性、实效性。(3)抓好重点工作，保障宣传效果。

7.领导安排你与另一单位同事组织会签工作，同事工作懈怠，态度傲慢，影响会签工作进程，你怎么办? 【主要测评要素】人际沟通协调能力 【参考要点】

(1)耐心地与同事沟通，了解其工作懈怠的原因。

(2)跟同事详细说明本次工作的重要性，以及如果本次工作完成不好将会带来的后果，劝说同事重新认识到问题的严重性，帮助同事解决他的困难。从而使其重视本次会签工作，与我共同做好本次会签工作。

8.某地石灰厂污染农田，农民召集亲朋好友去石灰厂抢砸设备，你作为当地驻村干部，你怎么办? 【主要测评要素】应急应变能力 【参考要点】

(1)立即与农民沟通，了解详细情况，并根据农民们反映的问题，进行实地考察，核实农田污染情况。查看工厂排污的现状，抽取水样，送交质检部门进行化验。(2)如实地向领导反映调查情况，听取领导的建议和指示。召开由工厂领导和群众代表参加的会议，学习国家的相关政策，表明政府的立场。

(3)与工厂领导就具体问题进行实事求是的沟通，限令工厂进行设备更新和增置净化污水设备，并对受损失的农民做出合情合理的补偿。如果工厂的污染已经到了极限，则限令工厂关闭、搬迁。对农民抢砸设备，要根据实际情况进行相应处理。

河北公务员面试真题

1.你是乡镇文化干部，去农村视察文化书屋的落实情况，却发现乡村书屋中好多人不是看书而是打牌，对于这一现象，你怎么看? 【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】

(1)阐述题目中社会现象产生的大背景，如各地都在贯彻落实中央“倡导全民阅读”的精神，推动学习型社会建设，构建当地公共文化服务体系。

(2)认识到农村文化书屋可以成为人民“开阔眼界、增长知识、提升技能”的有力推手。拉近书和农民的距离，可以激发更多农民向上、向善发展的动机，用知识和智慧改变自身和家乡面貌。

(3)认识到在一些地方，部分农家书屋配书脱离生产生活实际，管理粗放，开放不正常，群众借阅困难，很多地方变成了“打牌打麻将”的场所，严重浪费了公共财政对农民阅读的投入。

(4)各方共同努力，以农家书屋为依托，开展各项活动引导农民群众读书。加强资源整合，合理建设书屋。充分发动热心村民参与，杜绝不良行为，营造良好的读书氛围，让书屋物尽其用。

2.农夫老张逆流划船，河的对面也有一艘船，他提醒对面的船小心，但是对面的船依旧飞速滑行，撞上了老张。老张开始谩骂，但最后他发现那艘船是空船，瞬间消了气。谈谈你的启示。【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】

(1)阐述对于题目中给出的这个寓言故事的理解，客观看待。如困难像弹簧，你弱它就强，不能一味抱怨，要主动改变。再如，内因是事物发展的根本动力，遇到困难要主动分析内因，而不能一味的苛责环境。

(2)选择一个角度进行深入分析，结合社会实际、生活经历进行论证，如在生活中我们遇到挫折不能一味的抱怨，抱怨只是徒增烦恼，毫无益处，要积极应对，积极改变。

3.请运用“河北省、全面建成小康社会、十三五规划、精准扶贫、农村”这五个词连成一个故事，词语顺序可颠倒。

【主要测评要素】思维的敏捷性与全面性、语言表达能力 【参考要点】

(1)提取所给词汇信息，梳理词汇之间关系，并且确定故事的主题。

(2)叙述过程中，词语顺序可以颠倒，但不可以漏掉任何一个词语。在叙述故事的额过程中，要注意有时间、地点、人物、情节等要素。“河北省”、“农村”可以作为地点词出现，“十三五规划”可以作为事件发生的背景，“全面建成小康社会”是我们这个故事的主题或者也可以作为主人公做事的目标，而“精准扶贫”可以作为具体的事件来讲解。

(3)故事内容要有正能量，结尾要回扣主题。

4.现在网络低龄化明显，孩子过多的上网玩 QQ、聊微信，家长表示担忧，你怎么看? 【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】

(1)阐述题目中社会现象产生的大背景，如信息化的发展、网络的普及、青少年全面发展的要求等。

(2)既要认识到信息化发展及网络社交工具普及给人们带来的便利性，也要意识到青少年“触网”的必要性和积极影响，如可更便利接触到新鲜事物、信息量更大、视野更宽广等，有利于青少年发展。

(3)认识到孩子过早“触网”可能产生的问题，如长时间上网会影响孩子视力;如网络上的信息良莠不齐，孩子缺乏自律和筛选能力，对孩子价值观的形成产生负面影响等。

(4)各方共同努力，家长合理引导管制，政府努力构建绿色网络环境，确保孩子能健康成长发展。

5.“你可以选择穿越沙漠的道路和方式，所以你是自由的;你必须穿越这片沙漠，所以你又是不自由的。”你如何理解这句话? 【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】(1)阐述对题目中给出的这句话的理解，如目标既定的情况下，通向目标的方式与道路却可以多样化;我们不能选择自己的出身，但是我们可以选择人生成长的方式等。

(2)选择一个角度，如选择目标既定的情况下，通向目标的方式与道路可以多样化来进行深入分析、阐述目标的重要性;论述为了达成同一个目标，可以采用不同的方式，通过不同的道路，所谓条条大路通罗马。论证过程中可以结合社会实际、生活经历进行论证。

(3)结合自身报考公务员的经历，阐述在为人民服务的宗旨确定的情况下，为人民服务的方式可以多样化。

四川公务员面试真题

材料一：

四川成都盐市口一商店门前，94 岁的罗锦凤在这里卖了 13 年黄桷兰，是远近闻名的“黄桷兰婆婆”。多年里，随着人们口口相传“有个太婆每天在新世界百货门口卖黄桷兰”，越来越多的人专程去买她的花，很多人放下 10 元 20 元，提走一串黄桷兰，不等找零就匆匆离开。

然而，她也遇到过“黑心鬼”。几年前，她曾收到过一张百元假钞。100 元钱，她要卖 250 串黄桷兰才能挣回来，够交一个月的房租。可收到假钞后，她回家就把假钞烧了，“人家害我，我不能去害别人。”

对于母亲烧掉假钞一事，女儿周素英并不意外：“我妈经常教育我们，为人不能做亏心事。她自己遇到了，都是自认倒霉，肯定不会去害人家。”

虽然没有亲眼见到罗婆婆烧掉假钞，但她的邻居王木清并不怀疑老人会做这样的事，“她挣钱从来都是干干净净的，在我的印象中，以前人家多给了钱不要找零，她都追到人家，还回去。”

这事经媒体报道后，网友们在谴责骗子的同时，也心疼婆婆。许多人留言询问她的摆摊地点：

“我要去看望她，去买她的花”。人们为何会被这样一个简单的举动所感动?因为打动人心的故事总是弥足珍贵。请根据材料回答问题：

1.请谈谈你对罗锦凤老人烧假钞事件的看法。【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】

(1)能够认识到罗锦凤老人身上展现的优秀品质，如自立自强、勤劳善良、诚信等。认识到此事件给社会带来的积极影响。如为子女后代、左邻右舍树立榜样;加强传统美德的继承和弘扬;促进文明风尚的培养。

(2)能够认识到这一事件产生社会影响的深层次原因，如人们对“真善美”的渴望，以及人们对不文明、不道德甚至违法行为的痛恨。同时也折射出人们的心理诉求：希望这类事件能够获得社会各界的重视，希望政府能够维护弱势群体利益诉求。(3)对如何传承传统美德、如何建设文明大国提出切实有效的建议，如“法治”与“德治”的结合;社会各界的共同努力等。2.你如何劝说罗锦凤去敬老院? 【主要测评要素】人际沟通能力 【参考要点】

(1)主动进行情况了解，充分发挥老人身边亲人和朋友的作用。通过与老人的子女和朋友进行沟通，全面了解老人的生活状况。

(2)站在老人的角度考虑。从身体健康、居住环境、社会关怀等各个层面动之以情、晓之以理进行劝说。

(3)主动与老人聊天，带老人参观敬老院，体验敬老院生活。构建良好的沟通氛围，获取老人的信任。

3.请你组织一次一对一的尊老敬老帮扶活动。【主要测评要素】计划组织协调能力 【参考要点】(1)了解要求，确定活动规模和主题，形成活动方案，主要包括活动主体、活动对象和活动方式等。最终确定以社区为单位开展以“一对一给空巢老人送温暖”为主题的尊老敬老一对一帮扶活动。

(2)联系社区单位、大学生志愿者和社会公益组织，确定活动时间和活动内容帮扶关怀社区“空巢”老人。具体可一对一上门提供免费服务或陪老人聊天等。(3)活动整个过程中最重要的是确保老人们能真正感受到大家的关怀，和老人们建立信任关系，确保后期此类活动能周期性进行，真正起到关怀老人的作用，真正做到尊老敬老。

(4)可联系相关宣传部门和媒体，扩大活动影响，将尊老敬老的传统美德加以弘扬。材料二：

网友愤怒谴责：他是逆子。邻里异口同声：他是孝子。月 21 日下午，53 岁的李明(化名)又骑上了电动摩托车，后座上是他 78 岁的母亲。他们要去的地方是遂宁船山区的河沙镇。从李明的家到那个地方需要骑车两个小时，但李明还是决定带着母亲去看看。6 年前母亲患上了老年痴呆，从那时起，他下班后都会抽出时间去陪陪母亲。去年，父亲离世后，他每天都要带母亲到外面去走走。一天两次，几乎没有间断。因为医生曾经对他说过，多陪陪老人对老人的病情有好处。

这一天，坐在后座上的母亲表现很安静，但是坐在前面的李明却心情复杂，他对前一天的事很后悔。因为就在前一天，面对在车上乱动的母亲，他突然烦躁，情绪失控第一次打了母亲。而这个场景正好被路人拍下，发到了网上，引发了众多网友的愤怒和谴责。仿佛一瞬间，李明变成了网友口中的“逆子”。日下午，发生在遂宁市某小区的一段网传视频，引发了网友的愤怒和谴责。视频中，一名中年男子将一老人按在电动车上，用手重重打其头部，老人差点从车上摔倒，旁边还有一小孩。网友称事发地在遂宁某小区，被打的老人正是男子的母亲。在 6 秒的视频中，戴着墨镜的中年男子先用手连续拍打老人的面部，老人在被打时用手扯掉了电动车钥匙。男子又将老人再次按在电动车后座上，用手拍打老人的头部。男子殴打老人的行为，迅速引来网上一片骂声。很多网友得知打人男子竟是老人的儿子后，更加气愤，谴责其为“逆子”。.21 日，在一些“大 V”的微博上，曾出现了李明对此事的简短回应，但这并不能平息网友们的愤怒。这条消息在网上多个新闻和社交平台快速传播，成为全网关注的一个热点。在接受本报记者采访时，打人男子很后悔。他说，母亲患有老年痴呆症，当天正要送孩子上学，可母亲一直在车上乱动，还拔掉了车钥匙，自己突然感到特别烦躁，所以才打了母亲。后来，自己也特别后悔。日，当记者走进李明所在小区时，却发现在邻居和亲人眼中，打母亲的李明却有着另外一面。李明的妹妹李薇(化名)说：“这么多年，哥哥照顾母亲不容易，说实话，母亲的事全靠他了。”但是，几乎所有的跟帖，都在表达着对李明的谴责。孝子邻居不解：他是个好人，照顾母亲已多年。日下午，《华西都市报》记者来到了事发小区，李明当时并不在家。但在小区邻居和保安眼中，李明和母亲之间的关系，却有着截然不同的说法。虽然有网上的视频，但是小区保安冉体军对于李明殴打母亲的事，还是说“不敢相信”。他说：“老李对母亲非常好，每天都骑着电动车带老人出去游玩，早上、下午，一直没有间断。”在邻居们口中，李明平时将母亲照顾得很不错。他过去是小区的保安，妻子在医院上班，儿子在外打工。李明有一次帮一位业主搬东西时，被砸到了腿。住了几个月院后，便辞掉了工作，每天主要的事情就是照顾老人。小区很多人都知道李明的母亲患有老年痴呆。有几次母亲走失后，李明都要四处寻找。“有一次老人走到了大英，老李找到社区帮忙，才找到老人的下落。”保安苏大宽说，那次是老人走失时间最久的一次，李明一直跑到大英的一个乡镇，才把母亲接了回来。住在小区 4 栋的小卖部老板胡军，每天都会看到李明骑车载着母亲出去游玩。他说：“老李每天白天载着老人出去逛一圈，晚饭后还要推着老人出去走一圈。”其实胡军当天也看到了李明打母亲的视频，但是在胡军眼里，李明是情绪失控了。“老李平时对他妈妈细心得很，上车下车都专门扶着，没见他动手打过，那天肯定他情绪失控了，才做出了那样的事。” 家属声音。妹妹说：哥哥照顾母亲 6 年，心理压力太大。

说起哥哥和母亲，李明的妹妹李薇(化名)说：“其实我哥哥不容易，他是长子，这么多年妈妈都靠他照顾。”6 年前母亲就患上了老年痴呆，当时父亲还在世，老人们不愿意跟着儿女一起住。李明是大哥，于是两位老人每天的午饭和晚饭就在李明家里吃。等到晚上两位老人再自己回家。去年，父亲去世了。李薇白天要到一个学校的食堂帮忙，根本抽不出时间照顾母亲。李明和李薇还有一个弟弟，离婚后家庭困难，也无法照顾老人。可是母亲的病情已经比较严重了，必须有人长时间陪在身边。于是李明每天一早就把母亲接到自己家，带母亲出去走走，等吃过了晚饭，再让妹妹李薇接走。把母亲交给哥哥照顾，李薇一直很放心。她说，哥哥给母亲炖猪脚、排骨吃的时候，每次都会先把里面的骨头全部剔掉，再夹到母亲碗中，“怕妈被骨头卡住。”李明一般每天早上 6 点就会骑

车来李薇门口接母亲，等吃过了早饭，再带着母亲出去逛逛。“仁里场、永兴镇、湿地公园，他带妈去的地方多了。”李薇在 20 日那天就得知了哥哥打母亲的事情，是李明自己主动说的。那天晚上，她到了哥哥家，陪着母亲一起散步。“路上的时候，还在上班的嫂子打来电话，把哥哥狠狠骂了一顿。”李薇说，哥哥其实很后悔，说自己当时不知道为什么突然变得很烦躁，失控打了母亲，做出了这样不孝的事情。“他那天晚上也抱怨过，说妈一发病就会发癫，安抚不了。其实他是照顾妈这么久，心理压力太大了。” 对话当事人。懊悔“那天，我突然控制不住自己” 日傍晚，记者联系上了李明，他刚刚将母亲送回家，他已经看过了网上的视频。对于那天的事，他说，他不是虐待母亲，是当时没控制住情绪，心里一直很懊悔。“20 号那天遂宁热得很，我不晓得为什么心头就很烦躁。”李明说，事发的时候，他要赶着送孙子上学，想让孙子坐前面，母亲坐后面。可是他把母亲扶上车后，母亲却从电动车另一面翻了下去，他又把母亲抱上车，但母亲还是一直在车上乱动。眼看着自己孙子要迟到了，李明的情绪失控，用手拍打了老人的面部。而就在这时，母亲身体向前拔掉了车钥匙。恼怒的李明直接将老人按在后座上，再次用手拍打母亲头部。

“我当时那样做肯定是不孝的，但是我就是突然控制不住了。”李明说，其实他静下心来后，就意识到自己的问题。对于网友谴责他“虐待母亲”，他说，其实他不会丢下母亲不管，会一直好好照顾母亲。心愿：“我一直盼母亲能好起来”

说起自己和母亲的相处，李明谈起了小时候。他们家过去住在城市边上的村子里，每次到城里要坐渡船。附近的邻居，为了多挣钱，都到城里做生意，找活干。可是他们家，兄弟姐妹有三个，父母为了把他们都照顾好，一直留在村里，一手一脚把他们拉扯大。“我是家里的老大，母亲得病的这些年，我就怕她出事，一直盼她能够好起来。”李明说，这些年随着母亲病情加重，已经越来越离不开子女的照顾。家里几个兄妹曾将老人送到医院治病，医生告诉他们要多带老人出去熟悉周边的环境，一方面有益于改善老人的情绪，一方面也能够让老人记住周边的环境，尽量避免走失。李明说，他最怕母亲哪天走丢了，所以他尽量多带母亲到周边转转，让母亲能够记住回家的路。在采访的最后，李明说这些年自己这样照顾母亲，也是想给自己的子女做一个榜样，“没想到这次的情绪失控，做出了让自己都后悔的事。”

事件进展：李明因殴打他人.被行政拘留 15 日并罚款

2016 年 6 月 21 日上午，遂宁市公安局河东新区分局从网络上发现了李明殴打母亲的视频，立即介入了调查。经查，6 月 19 日下午，李明在家住的小区 4 栋楼房下，准备带母亲和孙子上街外出时，李明将母亲抱上电动车后座过程中，对母亲进行殴打，其行为违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》。李明因殴打他人被公安机关依法处以行政拘留 15 日，并处罚款 500 元。社区：将安排志愿者暂时照顾其母亲 日晚，李明所在社区的社区书记郭永光告诉记者，李明已被公安机关依法行政拘留。身患老年痴呆症的母亲将由女儿李薇进行照顾，同时，社区也会想办法帮忙。在得知此事后，当地社区也到李明家了解了情况，并安排社区工作人员今后重点关注李明母亲的情况，并愿意尽可能为李明的母亲提供帮助。在李明被拘留期间，社区将寻找志愿者，帮忙照顾李明的母亲。郭永光说，李明这次是情绪一时失控殴打了母亲。据了解，他过去对母亲一直照顾得较好。等李明拘留期满后，还会继续照顾母亲的生活。心理专家说法：长期积压导致情绪爆发针对李明的行为，绵阳市第三人民医院心理疾病科主任、心理专家杨昆告诉记者，由于老人长期患病，长期的积压很可能造成照顾人情绪失控，很可能出现过激的反应。“不能因为一次的殴打就定性为虐待，而应该看长期的表现。”久病床前无孝子，其实可以说是一种心理现象。长时间照顾重病老人的子女，也会因为病人的情况长期不见好转，出现烦躁、无望的情绪。这时就会出现心理压力的长期积压，有可能做出过激的事。因此，长期照顾重病老人的子女，就要学会了解自己，比如说身体出汗、声音变大、性格突然出现变化等情况，这时就要做一些自我生理调节，动作放慢，做一些运动以转移注意力。同时，多和家人进行谈心，想办法找到释放压力的途径。1.你怎么看待李明的行为? 【主要测评要素】综合分析能力 【参考要点】(1)理性、客观、公正地看待和评价李明的行为。在评价李明行为的时候要结合他个人的具体情况，比如他的家庭情况、他的日常行为、邻里对他的评价等，不能以偏概全。但同时也要指出他行为的不合理之处，做到辩证地看待。(2)要扩展到整个社会的养老问题，比如老龄化社会的到来带来的消极影响，养老问题需引起重视等。

(3)提出对策解决养老问题。如制度层面要加强机构建设;在全社会进行宣传教育，提高爱老、敬老意识等;设立专门的老人医疗、养老机构，多设立心理咨询室，关注老年人和青年的心理状况等。

2.请你在城里社区组织一次“关注心理健康，促进社会和谐”的宣传活动，你如何组织? 【主要测评要素】计划组织协调能力 【参考要点】

(1)确定活动的形式，比如开办讲座。为了达到宣传效果，可以提前拍摄一些微电影，上演真人真事，发放与心理健康相关的书籍。(2)确定活动的时间和地点，做好物资准备和预算。

(3)提前宣传到位，告知社区居民活动的时间、地点等。也可以邀请专门的心理专家到场进 行现场讲解。

(4)在讲座进行过程中，注意维持会场秩序，并做好登记、拍照、录像等工作。(5)通过媒体、社区网站、宣传栏等方式宣传此次活动，扩大活动的覆盖面和影响力，并在讲座后对登记信息的人进行随机抽访，做好后续工作。

3.李明因为打母亲被拘留，在拘留室里，李明情绪低落，很是后悔，你是一名民警，如何去安慰他? 【主要测评要素】人际沟通能力 【参考要点】

篇6：浙江公考面试真题解析

2014年浙江省公务员面试真题

2014年4月19日上午综合类公务员面试题（A类）

材料：关于纸质书籍、刊物阅读量减少。

1.近年来，我国纸质书籍阅读的人群越来越少，对这一现象你怎么看？

2.如何促进全民阅读，你有什么建议？

3.谈谈对你影响最大的一本书。

2014年4月19日上午基层类公务员面试题（B类）

材料：介绍央视的电视栏目——《汉字书写大会》

1.请你谈谈组织汉字书写大会的意义。

2.针对单位里有些同事书写薄弱的问题，领导让你策划汉字书写系列活动，3.请现场抄写一首毛泽东的诗词《长征》

红军不怕远征难，万水千山只等闲。

五岭逶迤腾细浪，乌蒙磅礴走泥丸。

金沙水拍云崖暖，大渡桥横铁索寒。

更喜岷山千里雪，三军过后尽开颜。

2014年4月19A1.2.3.对传承家风，你有什么建议？

2014年4月19

1.2.3.年月20A类）

材料

2.利用网上办事的人比较少，大多数人还是选择窗口办事，领导让你调查，你如何开展？

2014年月20日上午基层类公务员面试题（B类）

材料:漫画。漫画内容—玩手机的低头族。

1.随着手机能上网，不少人候车、走路、朋友相聚等场合，大家总是低头玩手机、看信息，被称为低头族，对于低头族现象盛行，你怎么看?

2.请设计发一条警示微博，关于提醒低头族的，谈谈你的警示内容？

3.你作为优秀毕业生代表讲话，别人在玩手机你怎么办?

浙江总部：杭州市文二路391号西湖国际科技大厦C座511室10571-89914281（82）

光华公务员考试研究与培训中心

2014年4月20日下午综合类公务员面试题（A类）

材料：关于浙江实施单独二胎政策。

1.谈谈你对单独二胎政策的看法。

2.你作为计生委的工作人员，领导让你负责对辖区内符合单独二胎政策的人员进行调研，了解生育意愿。你主要调研哪些方面？

3.预计未来5年会新增750万新生儿，社会该怎样应对，你有什么建议？

2014年4月20日下午基层类公务员面试题（B类）

1.现在各地电视台都有不同形式的相亲类节目，你怎么看？

2.让你调查本地区内未婚男女青年的婚恋情况，你会如何开展？

3.请你组织一次辖区内未婚男女青年的相亲活动，如何组织？

2014年4月19日优秀村干面试题

1.省农业厅调查小组到你们村调研支农、村情况。请现场模拟你的发言。

2.3.谈谈你对建设“农村文化礼堂”的具体建议？

2014年4月19日优秀社区干部面试题材料（大意）：老王今年6

31.2.王家兄妹就房产纠纷来到社区，怎么接待处理现场情况？

3.你如何组织？

2014年4月19B类），论述汉字出现书写危机。

2.领导让你策划汉字书写系列活动，请说说你的方案。，要求字迹端正，抄写正确。

金沙水拍云崖暖，大渡桥横铁索寒。

【光华解析】本次出题紧扣热点，却又角度刁钻，正符合面试题目“这个问题我也知道，但不仔细考虑还真没啥好说的”的特点。从话题本身来讲，是个“大文化”概念，从文化背景来说，涉及“社会主义文化的大发展大繁荣”，又与“传承和发扬传统文化”直接相关，从社会背景来说，与当前电子文化盛行，人们的行为方式变化剧烈有关。与之类似的话题有读屏与读纸、年轻人陪老人吃饭看手机让老人失落、网络代替报纸等。

第一题解析：

光华公务员考试研究与培训中心

1.当前经济社会发展迅速，正处于重大变革的时代，尤其是电子信息技术的发展，给人们的生产生活方式带来诸多改变。电脑、手机的日益普及，正加速改变人们的书写方式，键盘输入代替手写正成为一种趋势，然而也带来一些不容忽视的问题，手写障碍日益明显，国外有拼写错误，我国有提笔忘字，这一点对我们影响更大。因为，汉字是一种象形文字，字形与字义紧密相连，虽经简化，但并未改变这一根本特征。此外，在数千年传承的过程中，汉字还发展出了独特而悠久的书法文化，它不仅是文化传播的载体，更是人们修身养性的一种生活方式。因而，书写的困难，将不仅直接传导到对字义的理解和知识的学习，更会影响到文化的传承，而这正是中国人安身立命的根本。

2.在当今文化发展日益活跃，民族的包括书写能力在内的语言文化能力将具有非常关键的意义。化的发展，都要时刻谨记发展民族文化的使命和责任。因此，过科学合理的方式保持甚至提升人们基本的汉字书写能力，字，并且写的一手好字。近几年两会期间，这就是一种很好的建议，从青少年入手，程中重点讲解字形背后的道理和寓意，开发右脑，有助于学生智力的发育成长。

3.组织汉字书写大会，通过大众媒体的形式，的唤醒，引导人们重视传统

第二题解析：

1.2.基于此，首先，要确定本次活动的时其次，从活动内容来讲，应该以专门活动专门活动可以举行书法比赛、春联比赛等方式进行，重点发挥同工作渗透则选择时效性不强的工作内容，最后，为了提高大家参与的热情和积极性，要让他们明确书写的重要意义，并承担责任，还要设定合理的奖惩