外管局业务指标情况

外管局业务指标情况（精选10篇）

篇1：外管局业务指标情况

滦平县国家税务局

2011年业务职能指标完成情况

一、税收收入超额完成截至2011年11月14日，我局共组织入库县级税收收入98934万元，同比增收37503万元，增长61.05%，完成县政府下达的税收收入任务的115.04%，于10月13日提前80天完成县政府下达的税收收入任务。从分税种上看，入库增值税62019万元，同比增收17583万元，增长39.57%；入库企业所得税36880万元，同比增收19953万元，增长117.88%。

二、依法治税扎实推进

强化纳税评估，加大稽查力度，严格打击各种涉税违法行为。通过对资本交易项目、广告企业、废旧物资企业、煤炭经销企业、铁矿采选企业等实施专项检查，最大限度发挥稽查职能作用，严厉打击各种涉税违法行为。截至目前，共立案检查纳税人36户，查补入库税款2207万元，罚款19万元，加收滞纳金11万元。

三、征管基础逐步夯实

按照“抓大不放小”的原则，强化个体税收的管理，加大对17种行业信息采集、文书审批的监控力度，通过税源管理平台预警监控系统对双定户的申报、征收、管理。同时，下户实地调查，了解行业状况情况，严格审批手续，规范个体税收管理。今年，我局个体起征点以上户数966户，占全部双定户数2501户的38.62%。

四、队伍素质显著提高

在以往素质教育基础上,分层次、有步骤的开展税收业务知识培训,通过岗位练兵、业务竞赛等形式提升干部素质。以省、市局组织全员岗位练兵为契机，制定《滦平县国家税务局全员岗位练兵及能手选拔的实施方案》，动员全体干部努力学习税收知识，掌握业务技能，对在学习、考试中涌现出来的优秀者和在平常的税收征管软件使用中的“零差错”受到上级局表扬者，给予一定的物质和精神奖励。今年，我局在全市国税系统全员业务考试中取得团体第三名的好成绩，并有1人代表市局参加了省局业务能手选拔赛。

五、纳税服务凸显特色

健全服务体系，搭建“QQ群政策直达平台”，将年纳税500万元以上的22户企业作为重点服务对象，加入“QQ”群税收政策直达平台。将具有一定经济基础、纳税信用等级好、年纳税在1000万元以上的16户企业确定为VIP贵宾服务对象，发放VIP贵宾证书和VIP贵宾服务卡。今年，共对16户重点税源企业发放了VIP证书和优先叫号卡，实行贵宾服务。

六、服务地方经济发展

做好帮扶贫困村工作，培蓄经济发展后劲。年初，已经与帮扶村进行了接洽，达成了初步帮扶意向。今年，共对包扶村火斗山乡火斗山村的6名党员送去3000元慰问金，帮扶村里价值6000元的水泥。

七、加大科技投入力度

保障金税工程网络畅通，维护好CTAIS系统及硬件设备，保证税收工作正常运行。网络运行顺利，未出现问题。今年，向省局争

取资金7万余元，自筹资金10万元购入了39台计算机，全部投入到征收一线及业务部门。9月份，在省局的统一部署下，完成了我局广域网改造工程。11月份积极和政府办、联通公司协调，在政务外网的基础上申请了外网ip地址，为新研发的纳税评估软件及时上线运行提供了保证。

八、税法宣传有声有色

3月14日，对全县262户防伪税控一般纳税人开展了两场“防伪税控远程抄报税”培训班。4月1日，在金山岭长城举行以“穿越金山岭、融入经济圈、感受新农村、擦亮服务牌”为主题的税收宣传活动。4月22日，在滦平县信通首承矿业有限责任公司召开“情系民生税收，共建和合承德”税企对话会。今年，在全县法制宣传教育工作中，我局被县委、县政府授予“五五”普法先进集体荣誉称号。

九、强化数据分析应用

加强与工商、地税、公安等部门的信息互通，落实执行好国、地税联席会议制度，按月与地税、工商进行信息交换，实现部门间的信息共享，促进工作效率提高。今年，我局充分利用现代信息技术手段，实现免填单服务。与县地税局联手推出免填单联合办证机制，出台了《滦平县国家税务局和滦平县地方税务局联合办理纳税人税务登记暂行办法》。对于由国、地税共同管理的单位纳税人、个体工商业户、临时纳税人，发生新办税务登记、变更税务登记、注销税务登记时，可以自由选择办证机关，对国地税各自办理设立、变更税务登记证件的纳税人，实行免填单制度，纳税人只需将工商

营业执照、身份证、生产经营地址证明等相关资料及复印件交给办税人员，查验无误后，内部流转到税务登记窗口，由税务人员将相关信息当场录入征管系统，再将生成的税务登记表打印后交纳税人复核确认签字，在税务登记证的正、副本上套印国、地税发证机关的印章后，即可现场领取税务登记证。

十、税收管理实现创新

实行分类分级管理，推行税源专业化管理，实现管理创新。从7月份开始着手“滦平县铁矿业税务评估预警系统”的软件需求提请工作，并与技术服务单位“陕西科技大学”签署技术服务合同。9月份抽调专人对编辑后的软件进行了数据录入测试，同时采集了部分有代表性企业的经营数据算出预警值，对比对系统进行了维护和测试。通过上述一系列具体准备工作，10月份该软件已经投入使用。该软件的成功研发，通过对25项指标的审核，可以结合内外部数据，从多角度、多渠道发现企业在生产经营中的涉税问题，从而为铁矿业的管理、评估、稽查提供着手点，在很大范围内减少铁矿业的税款流失。软件运行后，预计每年最少可以在原有评估基础上补税增收1000多万元。

篇2：外管局业务指标情况

疾控中心业务工作目标考评指标自查自评情况总结 我 中心领导班子高度重视业务工作目标考核工作，专门成立了工作目标考核领导小组，按照 《**市疾病预防控制中心 2009 年业务工作目标考核实施 方案》，对 09 年各项业务工作目标落实情况进行了认真自查自评。现 总结汇报如下。

一、基本情况

（一）疾病监测与重点传染病预防控制 1、疾病监测 基本信息：按照国家基本信息内容及时准确完成填报工作，完整率和及时率达到 100 ％ 传染病预警： 2009 年 1 月 1 日 — 8 月 24 日，共发生各类传染病预警 132 条。每条预警信息都及时按照预警提供的数据进行核实处理，无重大突发公共卫生事件和重大传染病暴发事件发生。预警处理率 100%。传染病网络直报工作：我区共 23 家疫情网络直报单位，县区级及以上医疗机构网络直报率达 100%。我区就一家乡镇级医疗单位，网络直报率 100%。及时审核基层医疗单位上报的各类传染病 1141 例，死亡报告 1049 例。无一例错报、漏报、瞒报。报告卡无错项、漏项，卡片填写完整。各项组织制度齐全，有计划，有总结。按时完成疫情的周分析、月分析文字材料，并上报上级相关部门。传染病监测工作：上半年对 19 家直报医疗机构进行 6 次传染病监测。死因网络直报：我区各级医疗单位上报的死亡病例，目前尚未达到 5-6 ‰。

篇3：外管局业务指标情况

检查结果显示, 各运营企业均从组织保障、客户宣传、危机管理、培训落实、政府协同等方面着力强化了“成都本地网”服务保障机制。电信、移动、联通、铁通各分公司均成立了由一把手或分管领导牵头的服务保障领导小组和工作小组, 明确了业务职能和责任归属, 并把“本地网调整”工作纳入1—3月重点工作;启动和逐步开展了立体化宣传, 启动了包括媒体、户外、服务界面、短信群发、外呼等方式在内的立体化宣传;制定了危机应对流程, 并在系统实现和人员培训演练上开始落实。

在各市政府统一部署下, 各地使出浑身解数, 提出“家喻户晓”的宣传目标, 积极寻求各种媒介作为载体进行宣传, 整体宣传效果较好。资阳运营商户外广告较为全面, 海报、公告落地媒体、营业厅, 营业厅DM单、易拉宝、宣传展架摆放齐全;成都地区各运营商公告、海报均张贴在显著位置, 公告、海报均上线成都商报、华西都市报、成都日报等媒体;乐山、眉山各运营商均张贴了公告、海报, 印制了DM单并上线当地主流媒体, 完成了对乐山地区客户的部分群发, 并对乐山—眉山通信时长超过50分钟的用户开始外呼告知;内江运营商媒体广告、营业厅海报、公告发布到位, 电信公司LED上滚动播出了“本地网调整”有关信息。

各地区运营商积极落实服务措施。电信公司“两地直通”套餐已上线, 移动、联通公司“两地直通”套餐正在加紧落实, 移动公司已开始预约受理;各运营商主营业厅服务人员业务知识总体掌握较为全面, 能熟练回答用户问题;各运营商完成了系统上的业务咨询、业务问答模块, 移动公司专门建立了“客情快报”制度, 客户反映、咨询的热点问题通过10086前台归集并反馈至项目组, 以便迅速做出更新和应对;各运营商内部均建立了周报制度及危机事件快速应对流程、投诉预警流程, 并积极同当地消委会沟通协同, 共同保障客户权益。

篇4：外管局业务指标情况

【关键词】联通公司 经营指标 移动业务

随着信息时代的不断发展，社会信息化越来越重要，经过多年的整合与分离，中国联通、中国移动和中国电信组成我国电讯产业的三大运行商。在移动业务的领域，中国联通有着举足轻重的地位。随着社会的不断发展。我们已经逐渐进入到4G的时代，伴随着4G的到来，各大运营商也开始逐渐的产生更加激烈的斗争，移动业务经营指标也是联通公司的管理手段之一，也是企业对自身业务发展进行评价的重要依据，那么如何在新时代保持移动业务的实力，是目前联通公司急于解决的重大问题。

一、联通公司的基本情况

中国联通运城市分公司于2008年10月15日正式成立，是建立在中国网通和原中国联通基础上。经营范围：移动通信业务、网元出租业务、语音、图像、数据及多媒体通信信息服务、IP电话业务、国内外固定电话网络业务、通信及信息一体集成业务，以及国家批准的其他业务。

经过重新融合后组建的运城市联通分公司，整体的规模大幅提升，实力在国家通信行业处于领先地位，公司拥有覆盖整个运城市、通达全国、技术先进、功能高端的通信网络。新公司以安全可靠的立体通信传输网络光缆为主，以及卫星和数字微波为辅的全方面、高速率、多手段传输信息，目前传输速率提升十倍之多。目前，公司3G网络近年来的发展与推广建设，已经100%覆盖整个运城市，交通干线连续覆盖及城市内部重点室内覆盖，并且与200多个国家和地区联合开通GSM、GPRS国际漫游业务。同时为了未来的发展与建设，近期联通公司会投入大量资金，计划更多建设宏基站、室内覆盖基站及优化调整基站，争取在短时间内实现3G移动网络水平跨越式提升，4G网络水平稳步增长。公司依靠稳定网络、先进技术为全市300多家集团客户提供跨区域组网业务，全市占据80%以上的份额，作为本地主要通信运营商，凭借雄厚的实力，一直在担负运城市党政军重要通信及应急通信保障任务，使我市在全省的信息技术都处于领导地位，最先实现无纸化办公。继续在为平安城市工程起到领导作用，促进社会和谐，保障社会安全，不断深入我市的信息化建设，圆满完成国家交给的通信任务，并且社会各界都非常的认可。

二、构建移动业务经营指标体系

在构建经营指标体系时，应当遵循一定的原则进行构建：遵守系统性的原则、客观的原则、层次的原则、导向性原则等，把各种指标相结合，最终形成一个全面的、完善的指标体系，并且符合自身的经营状况与特点。

（一）各项指标的理解

客户指标是指体现其经营效益的关键的所在，具体反映客户以及市场的经营状况。财务指标是指通过财务状况让经营者对企业有具体的了解，明确体现企业盈亏状况。内部业务指标是指反映公司内部经营的状况。

（二）指标体系的构建

联合各项指标与各项原则对经营体系进行合理的构建，指标体系需要就三个方面来构建，第一，業务经营是否健康，主要体现在当月的出账收入，收入数值在指标范围内处于健康营销。第二，出账用户的数量和当月话费开销的乘积是当月的出账金额，出账用户数量是取决于净出账数占用户总额的比值，而当月话费开销可以分段对用户数量进行表示。第三，有效的平均话费和出账用户数。对于有效的平均话费而言，增值和语音业务的平均消费总和是平均话费，而套餐是否合理则体现在平均话费中。考虑到欠费因素，出账用户数量往往要低于实际的用户数量，所以计算出账收入时，要根据去年的实际用户数量比例来进行合理计算。

三、经营指标体系的应用

指标体系是迎合上级要求、有利于完成上级分配任务的有效体系。联通公司健康经营最终都是体现在移动业务收入，ARPU、净增出账用户数、存留率等这些都是过程性的指标，需要将其分解，主体还是要体现在收入上。实际上，主要存在的收入相关指标只有三个，即出账、主营及通信服务收入。其中主要是以主营收入为基础，即出账收入时所有客户实际消费的总和，还需要针对SP/CP进行分成、分摊其费用以及网间/网内结算进行核算。一般情况下，这三者的比值是不变化的。当总公司向地级分公司分发任务时，都是通过通信服务收入分解后，造成分公司可操作性不强，通常需要经过一年左右的时间才能将三者的比值转化过来。另外，指标体系是对企业的营销健康情况科学的评价，只有这样才能引导企业更好的发展，营造良好的企业氛围。评价过后可以对部分已完成的情况加权处理，然后排名，根据公司实际状况做出及时调整。

总之，移动业务指标体系是评价经营状况的重要指标，是企业发展的重要策略。移动业务经营指标体系是联通公司发展的必要举措，是其对自身进行综合评价的有利证据，也是其发展情况的重要指标，也是其联通公司进行企业规划的重要策略，但是进行这项工作不是一时就能完成的，需要长期的发展与探索，所以在构建移动业务经营指标的时候，我们必须建立合理有效的体系，对企业进行严格的管理，实施经营体系的重要战略，为企业的快速发展提供动力，加大企业的竞争优势，便于企业在快速发展的时代进行快速的成长。

参考文献：

[1] 贾佳.联通公司移动通信业务品牌营销策略分析[D].山东大学，2009.

[2] 史斌.某市联通公司网格化营销体系建设方案[J].现代企业，2013，（10）.

[3] 武兆斌.重组后山东联通移动业务发展策略研究[D].山东大学，2010.

[4] 韩东旭.联通公司移动业务经营指标体系研究[J].网络安全技术与应用，2014（6）.

篇5：房管局各项业务流程

一、所需资料 1.购房合同（5 份——备案、预告、银行、甲乙方)2.购房人身份证明（夫妻双方身份证、婚姻证明)3.委托书（甲乙双方的)4.备案申请书

二、流程及注意事项 1.婚姻说明：结婚证与身份证相符切信息完整，采结婚证；不符或 信息部完整，采户口本补充说明或补办结婚证；单身，采单身证 明及单身声明，未达法定年龄，采单身声明。

2.购房合同之扫描件标识√以便留档。3.受理科室：备案科。

三、成果 4 份已登记备案之合同，注意归档的问题。预告——期房

一、所需资料 1.购房合同（1 份)2.购房人身份证明（身份证），公司营业执照、法人 3.委托书（甲方的)4.预告申请书、约定书、询问表

二、流程及注意事项 1.询问表（空白页盖章)2.受理科室：任意大客户窗口 3.受理后缴纳登记费(二楼财务科)

三、成果 预告证（复印件交银行，抵押用)抵押——期房

一、所需资料 由银行准备抵押材料

二、流程及注意事项 1.在其签约贷款获得审批之后，且已完成预告登记，从银行取得资 料至房管局办理抵押手续。

2.受理科室：任意大客户窗口 3.受理后缴纳抵押登记费及手续费(二楼财务科)

三、成果 预抵押他项权证（原件交银行，最好复印件给客户），等待房款。办理房产证

一、所需材料 1.购房合同（3 份——甲乙房管局各1 份)2.购房人身份证明（计划生育证明、夫妻双方身份证、结婚证/单身 证明——结婚证信息不全，加采户口本，或补办结婚证)3.公司营业执照、法人、委托书（甲方的)4.转移登记申请书 5.总房产证（原件扫描）、分户图（2~3 份，测绘科盖章）、询问表（空 白页盖章)6.购房发票及完税证明、契税及完税证明、维修基金发票

二、流程及注意事项 1.准备合同，通知财务室开据购房发票及完税证明； 2.携购房发票及完税证明、购房合同、购房人身份证、契税申请表 至房管局西大厅缴纳契税（住宅需到四楼档案室查档）； 3.携购房发票及完税证明、购房合同、购房人身份证、契税及完税 证明至房管局西大厅缴纳维修基金； 4.扫描上传所需材料，约购房人夫妻双方携与提交资料相符之身份 证明同时到房管局东大厅办理转移登记（任意大客户窗口）； 5.受理后缴纳交易费及登记费(二楼财务科)6.领证——如需抵押贷款，交由银行准备抵押资料，备妥后再约购 房人到房管局办理抵押手续；无抵押贷款，交给客户（费用结算、票据核对、领取签章)

三、成果 两本房产证 附：如果是办理期房抵押转现房抵押，在流程3 完成后，联系原贷款银行，手续如下：

一、所需材料 1.原他项权证、授权委托书、银行营业执照及法人身份证 2.借款补充协议 3.抵押变更申请书（由银行出具)

篇6：房管局书记工作落实情况汇报

一年来，在区委、区政府的正确领导下，我以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真学习党的“xx大”及xx届三中、四中全会精神，坚持以科学发展观为指导，遵纪守法，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，认真执行反腐败工作和党风廉政自律方面的各项规定，紧紧围绕党风廉政建设这个中心，依靠各级党组织、广大党员干部和群众，深入推进党风廉政建设责任制，把上级组织交办的工作和任务分解、落实，圆满完成了分管的各项工作和任务，现将落实情况汇报如下：

XX年，我们房管局党委一班人，以抓班子、带队伍、促发展，作为促进和推动其他各项目标任务的主要工作抓手，坚持不懈地学习政治思想理论，努力提高政治思想觉悟。今年，我们通过参加区委组织的一系列理论知识培训、党委理论中心组集中学习、召开班子专题民主生活会、支部书记会、邀请专家学者和专业人士来我局授课等方式，全面系统地开展了深入学习实践科学发展活动。通过学习教育活动，局领导班子充实自己，闪耀光芒，学在先，干在前，指导开展各项工作思路清、认识明，无时不刻不体现出党的先进性;全局干部职工深受鼓舞，干劲足、动力强，处处展示出五华房管人的良好精神风貌。局行政效能大幅提升，干部作风转变明显，全年党建目标、职能目标、保障性住房建设等重点工作任务和“四创两争”任务进展顺利，多次受到上级有关部门的通报表扬。

在局班子建设得到全面加强、各项工作目标任务进展顺利的同时，我始终牢记的党的宗旨，立党为公，执政为民，廉洁从政，充分发挥基层党组织负责人引领带头作用，树立形象，展现品质。今年，我针对我局基层党支部发展不平衡的情况，努力践行科学发展理念，开拓思维，敢于创新，运用先进的现代管理技术，创造性的工作方法，坚持一线工作法，以求真务实的精神，深入基层第一线，倾听基层职工的想法和意见，帮助基层解决存在的实际困难，在美化昆明，扮靓春城的“四创两争”工作中做出了可喜的成绩。

就任党委书记以来，我正视困难，直面不足。上任伊始，为掌握干部职工的思想状况，找寻切合房管实际的工作切入点，打开房管党建工作的新局面。我深入基层，走近群众，与他们交朋友，谈理想，沟通思想，交流感情，认真听取干部职工的想法和意见，掌握了大量地第一手资料。同时，为全面完成的各项目标任务，无愧于上级党委、政府和干部群众的信任，我组织发起了党内外交心谈心活动，在领导干部、一般党员和普通群众之间，探索创建五华区房产管理局党内外联系工作制度，查不足，摆问题，理思路。工作中，我甘当学生，勤于学习，以科学的发展理念，掌握理论，熟悉方法，深入了解房管局的历史和过去，特色和亮点，当前的中心工作和重点任务，理清思路，找准症结，进一步明确了“围绕中心，服务大局”、“抓班子、带队伍、促发展”的党建工作思想，坚定了为实现“五华区跨越发展”，统一思想，凝聚共识，奋发有为的信心。

篇7：管局档案管理工作自查情况汇报

自成立档案室以来，认真贯彻执行国家《档案法》和《江西省档案管理条例》等各项规定，始终把档案工作纳入重要议事日程，做到领导重视，配足人员，从严要求，对档案管理、保管设施、业务建设、利用服务等方面高要求，严管理，按照“省一级”档案管理要求，使档案工作逐步走上标准化、规范化轨道。截止到目前为止，我局档案室约80平方米，藏档案26303卷(件)。其中：文书档案568卷(件);房产档案25735卷。在几年的不断完善过程中，我局档案管理基本实现了标准化、规范化。，我局档案工作荣获江西省目标管理二级单位荣誉称号。

房地产产权档案是城市房屋管理部门在房地产权属登记、调查测绘、权属转移、变更等房地产权属管理工作中直接形成的有保存价值的文字、图表、声像等不同形式的历史记载，是城市房地产权属登记管理工作的真实记录。这些档案为解决房产纠纷、加快旧城改造步伐、深化住房制度改革发挥了重要的作用。

一是加强学习，认真做好一法一条例的宣传工作。

房屋产权档案在我国经济建设中发挥着重要作用。房地产中介服务、房地产买卖、交易、赠予、继承等都离不开房产档案。 为了深入学习法律并运用法律指导好我们的房产档案管理工作，我局认真组织全体干部职工进行一法一条例的学习，并选送档案人员专门到省、市等各级档案人员业务培训，培训率达到100%，使我局的档案管理工作依法进行，档案管理利用工作得到了有效提高。

二是强化领导，专人专职做好档案管理工作。

房地产档案管理专业性、政策性、法律性很强。房屋产权档案是房地产产权产籍管理活动中形成的权证、契约、文件、图表账册、照片等各种不同形式和载体的历史记录。这些房产档案记载了房屋产权归属和沿革，反映了房屋状况，因此房屋产权档案的形成，有其特殊的专业要求。如房屋面积的丈量、土地界限的认定、房地产平面图的测绘等。

严谨的、规范的、技术性的专业要求，使产权档案成为进行房地产产权管理的重要工具。房屋产权档案必须保持图、卡、卷、册与房屋现状的一致性。必须不断地补充新材料，更改原有材料，才能自始至终反映房屋产权的现实情况，因而房产档案具有很强的动态性。

房屋属不动产，价值较高，在单位或者个人的财产构成中都占有重要地位。因此，产权档案的有无，记载得是否准确、全面，产权档案保管的好坏，都将对产权人产生一定的甚至是巨

大的影响。因一纸档案而免受损失几十万元或百元的事例，就是产权档案价值性的佐证。由记载房屋所有权归属的凭证等组成的产权档案，具有法律效力，是房地产管理部门和人民法院处理房地产纠纷的重要依据，应永久保存。因此，房屋产权档案具有很强的法律性。

为此，我局明确了一名副局长专门负责档案管理工作，并设立了近80平方米的档案室以及档案管理办公室，安排了3名档案管理专职人员。，为了有效提高我局的房地产管理水平，还专门安排局档案工作人员到上饶市房管局档案室跟班学习，提高了工作人员的业务素质。

三是健全制度，提高档案管理工作效力。

为了增强房地产档案管理工作的效力，完善档案整理保管，提高合理化利用率，我局建立健全了档案工作制度。明确了档案室管理人员职责、档案资料室管理制度、档案保卫、保密、销毁等工作制度，并悬挂于醒目位置。进一步理顺档案管理体制，具体做法是：把房产档案管理分成三个环节：收集、整理、归档;两道工序：收集整理、归档调档。每个环节之间互相检查校对、制约，发现问题及时纠正。对于检索体系应在档案案卷目录、分类目录、文号索引等步骤加强规范，使产权档案查找迅速，及时准确地为产权人服务，为经济建设服务。严格按照档案管理的防火、防虫、防霉要求，每月进行一次清查工作，确保了档案的安全性。

四是计算机管理，实现档案管理的信息化。

从，我局已经实现了档案的计算机的管理要求，为档案工作专门配备了一台电脑，并通过对纸质档案的收集整理，逐一录入，实现房地产档案信息收集、整理、查询、利用、管理的现代化，提高档案的管理水平和利用质量，更好地为房地产经济发展服务。

1、利用已建立起来房地产档案信息库，进行档案的编目、标引，建立自动检索系统，由计算机辅助进行档案的接收、整理、鉴定、库房管理、借阅利用、统计等，并实现档案信息传递网络化。

2、编制完善的检索工具和提高系统的安全防范。系统的安全性指的是保护系统的硬件和软件免受自然灾害和人为的破坏，做好防病毒工作，抓好用户权限管理。只有保证系统的安全顺利运行，房地产档案管理现代化的目标才能得以实现，因此我们将做好系统的安全防范工作是重中之重。

3、对电子档案原始信息的长期保存进行深入研究和探讨，对电子档案定期备份，防止了数据信息损失。

五是适应形势，大胆创新、实现档案管理现代化。

1、建立数字档案，实现数字房管

房屋档案就像是屋的“个人简历”，近年来，随着我市城市建设的逐步发展，城区房屋转移、新建和拆迁等状况，日趋房产频繁复杂。而房屋交易市场的逐步活跃，又使商品房预(销)售、

商品房买卖合同备案、按揭抵押、产权调查等新的房产业务数量大幅度上升。要进行以上活动，查阅房产档案就成了必不可少的环节。并且随着建设部《房屋权属登记信息查询暂行办法》的出台，档案的查询利用更加频繁，既增加了管理人员的工作量又不利于档案的永久保存，对档案的安全、完整产生了不利影响。因此，初我局决定对现有档案进行数字化拍摄处理。房产档案数字化工作的开展，大大提高了业务工作的效益，一是在业务受理、审批过程中，通过实时调阅档案影象数据，工作效率可以成倍提高;另外，在受理客户查阅档案的过程中，通过使用影象数据，可以实时查阅打印，有效地保护原始档案，并节省了人力物力;同时原始档案进入档案库房后，无须频繁进出，有利于档案库房的规范化管理。特别是房产产权产籍专业档案，其查阅、复印档案原件的事情随时发生，有时一户档案一天要查阅二至三次，甚至更多次，在查阅和复印过程中，对档案原件的人为的触摸污损和在静电复印过程中光照带来的危害及机械损伤，使得原件寿命大大减少。通过电子拍摄后，将相关图片和数据，直接录入微机。房产手续电子档案的建成，使办事群众在服务窗口就可进行档案查询，无需翻阅纸质档案，保证了纸质档案的完整，延长了纸质档案的寿命。

2、一户一档的档案管理模式

房地产档案管理是一项专业性、技术性都很强的工作，在整理、归档的过程中必须针对其自身特点，做到理论和方法的

篇8：外管局业务指标情况

本刊讯为了进一步贯彻落实光纤到户建设标准,加快推进宽带基础设施建设,落实省住房和城乡建设厅和省通信管理局联合发布的《关于全面落实新建住宅建筑光纤到户的通知》中关于通信行业专家要参与到光纤到户工程专项验收的要求,并为设计、审图等环节提供专业技术支持,省通信管理局于4月至7月召开了成都、川南、川西、川东等片区的通信行业专家光纤到户工作培训会,全省21个市州200余名通信专家及通发办人员参加了培训。

培训会重点讲解了光纤到户实施的政策背景、国标和省标,对光纤到户专项验收工作要点及流程进行了详细的讲解,并就实际工作存在的问题与在场专家进行深入交流。培训期间,参培人员还结合培训内容模拟了光纤到户工程验收的现场实战演练,进一步掌握了光纤到户各个关键环节的规范性、强制性要求。

此次培训取得了预期的效果,为我省通信行业专家,尤其是光纤入户技术人才的储备打下了基础。

篇9：外管局业务指标情况

1.是由高职学生业务素质的重要地位决定的

高职学生业务素质在高职学生素质的整个体系中，占据举足轻重的地位。业务素质的精髓是教会学生如何做事，它是高职学生素质结构中的效能因素，是立足社会之本，也是形成创新意识和实践意识的能力，是创造社会财富和社会效益的智能条件，是构成社会生产力的基本要素，衡量高职学生全面发展的重要指标。而且在高职教育的整个素质教育过程中，业务素质的教育是高职学生这一群体区别与其他群体的特殊特征，它的目的也是高等职业教育的任务即培养具有创新精神和实践能力的高级专业人才。可见，对高职学生业务素质进行全方位的研究，是非常必要的。

2.是推行高职学生素质教育的迫切需要

当前高职学生业务素质的核心内容就是专业的教育。近来有学者专家主张取消高等学校的系科和专业界限，但多数人却不敢苟同。因为在中国这样的发展中国家，高等教育担负“培养高层次专门人才”的使命。目前，高等教育尤其是职业教育是一种社会急需的“资源”，我们还不可能实行通才教育，而只能拓宽专业口径、淡化专业界限。因此，在现代所提倡的高职学生素质教育中，加强高职学生素质教育并不是要取消和取代专业教育，而只是否定其过分功利化和过分狭隘、片面的弊病。应该以素质教育的理念指导并重组现有的专业教育，扩充高职学生业务素质教育的内容。

3.是实现社会主义现代化的必然要求

21世纪将是一个国际化的高科技时代，是由工业社会向信息社会转化的时代，其显著的特点是科学技术的高速发展，新兴交叉学科的涌现，人文文化和科学技术文化之间的相互渗透和融合。社会需要的不断发展，决定了高职学生的所具备的业务素质必须具有多样性，这个时代要求高职学生具有过硬的专业知识，与传统的专业技术教育相比，业务素质教育的涵盖面更为广泛，内容更为深厚，我们必须加强对高职学生业务素质的研究，才能促进社会生产力的发展和社会的全面进步。

二、高职学生业务素质的涵义

高职学生素质包含丰富的内容，各素质之间的范围是模糊的，是交织和相互作用，共同贯穿于高职学生全面发展的教育中，而且随着时代的发展，高职学生的业务素质也被赋予了新的内涵。因此，对业务素质的概念的界定，需要用全面的、发展的和联系的眼光。

目前，不同学者对高职学生业务素质都有不同的定义，如钱伟源教授认为，高职学生业务素质指学生在学习和交往活动中所形成和发展起来的基本学习素质、交往素质、科技素质与人文素质。但更多的文章和著作对高职学生业务素质没有作明确的定义，只是将业务素质所包含的内容做一简单的罗列。

根据以上对高职学生业务素质的分析和笔者的理解，我们给业务素质下这样的定义：高职学生在学习和交往中所形成基本的劳动态度和能力，以及在此基础上形成的需要掌握的业务理论及相关知识，并用这些知识解决实际问题的技能，进而将获得的专业知识和专业技能内化，从而形成的一种相对稳定的，能较为出色地从事专业工作的品质。高职学生只有扎实地掌握本专业的基础理论和基本知识，掌握本专业必要的基本技能、方法及相关知识，具备从事本专业实际工作和研究的能力，具备继续学习本专业知识的能力，具有把本专业知识运用于社会实践及在本专业领域认真工作的敬业精神，才能适应现代社会的发展。

三、高职学生业务素质指标体系的构建

1.高职学生业务素质指标体系构建的基本原则

（1）方向性原则。高职学生业务素质指标体系的构建应该坚持党的教育方针以及新时期高等教育的培养目标。在指标项上，要从多层面、多角度、多条主线，全方位地对高职学生的业务素质进行评价，科学引导高职学生在业务素质方面所要达到的标准。（2）全面性系统原则。高职学生业务素质指标体系应当反映出教育工作内部的客观规律。这就要注重指标体系的全面性，同时，各个指标项之间相互交织，相互渗透，通过一级二级三级等不同层次的指标，构成最后的终结性的业务素质的评价指标。这就要注重指标项之间的系统性。（3）目标一致性原则。高职学生业务素质评价指标应与评价的目标即高职学生业务素质的培养目标及规格一致，同时评价指标体系内部各项二级、三级指标的具体内容之间必须相融，不能把相互冲突的指标放在同一体系内。（4）可操作性原则。指标体系的目的之一就是把较为抽象的概念具体化，通过对指标的测评得出评价对象与目标的符合程度。因此业务指标体系的构建应该本着可操作性，要在教育实践中获取足够的信息，使评价对象在状态上进行量化描述，项数不宜过多，要能达到既定的目的并获得所需的信息即可，这样才有可能得出评价效果。同时，指标体系力求简化，对评价信息的统计方法要简易，容易操作。

2.当前高职学生业务素质指标体系的构建

根据业务素质的定义以及指标体系的构建原则，笔者认为可以借用心理学的基本范畴，将高职学生的业务素质分成知、情、行三个方面。简单地说，知，就是认知方面，即业务知识的储备、积累以形成合理的知识结构；情，就是思想精神层面，即高职学生所必须具备的业务思维方面的品质；行，就是行动能力方面，即运用业务知识的能力，包括融合其他学科知识的能力、组织协调、人际交往等能力。这种分法也符合裴斯泰洛齐所提出人的发展理论，他指出人的发展必须是心、脑、手的结合。业务素质也必须是这三方面的结合。笔者认为这种素质的分类方法适用于包括业务素质在内的其他素质结构。业务素质指标体系具体可分为：

第一，业务知识结构。这是业务素质的核心内容，知识结构和知识程度二者的有机结合是一个人业务素质的首要条件。包括：

（1）扎实的学科基础知识和基本技能知识。学科基础知识是知识更新的原动力。目前，社会的产业、行业和职业结构调整的速度非常快，职业岗位随时变动的状况不可避免，因此高职学生必须靠扎实宽厚的基础知识，才能适应这种变化。基本技能知识，主要是侧重外语驾驭和应用的能力，计算机知识包括计算机使用与获取分析、运用。扎实的学科基础知识和基本技能知识是高职学生走向社会的通行证。

（2）精深的专业知识。主要是指高职学生对自己所要从事专业的知识和技术具有一定的深度。这要求高职学生一方面要把握本专业的知识，另一方面，对其专业邻近领域的知识也要有所了解和熟悉，善于将其所学的领域与其他相关知识领域紧密联系起来。

（3）动态和易变的新知筹备。高职学生必须自觉地阅读现代科学书籍，掌握本专业研究的新动向、新成果，了解本专业的科学前沿状况，掌握专业知识的精湛性和先进性。

第二，业务思维品质。这是贯穿于高职学生业务素质的主线，是业务素质不断发展的动力，具体包括：（1）科学的观念、思维和求实的态度。这是高职学生业务素质的重要方面，也是培养正确认识问题、分析问题和解决问题的能力的重要体现。（2）捕捉专业信息的能力以及在本专业上勇于探索和大胆创新的精神。这不仅要求高职学生具备良好的自学能力，不断更新知识，而且要具备为进步、为创新而学习的思想。

第三，业务技能运用能力。这是高职学生业务素质在能力方面的具体体现。具体包括：（1）理论知识运用到实践工作的能力。即将业务知识转化为业务技能的能力，能够学以致用，较好地适应和从事调查研究、生产劳动和科学实验等相关的活动。（2）融合其他学科知识的能力。近年来，各种交叉学科不断兴起，科技上的突破越来越多地来自学科专业上的融合，因此，专业融合能力已成为高职学生专业创造能力的一个重要方面。（3）业务沟通的能力。现代社会越来越强调人与人之间、企业与企业之间、部门与部门之间的协调与合作，因此现代化的人才不仅是个人要具备的专业才能，还必须能够对专业团体进行组织与工作协调。

篇10：房管局召开民主生活会情况报告

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根据市纪律检查委员会、市委组织部关于认真开好党员领导干部民主生活会的通知要求，房管系统在认真学习、找准问题、谈心交心的基础上，召开了民主生活会，现将情况汇报如下：

一、民主生活会前的准备工作情况

为确保此次民主生活会的顺利召开，切实保证民主生活会的质量，局领导班子成员按照上级的文件精神作了认真的准备。

1、印发通知。为贯彻落实上级文件的精神，进一步开好民主生活会，局支部发出了《关于开好2007党员领导干部民主生活会的通知》，对局班子成员及支部委员召开民主生活会作了周密的部署。

2、抓好会前学习。根据市纪委、市委组织部的要求，局支部班子成员学习了党的十七大报告、《中国共产党章程》、“三个代表”重要思想，并紧密结合我市改革、发展、稳定大局，联系自己思想和工作实际，从坚持“四个坚定不移”的高度，按照省委常委（扩大）会议提出“六个更加重视”的要求，进一步统一思想，振奋精神，通过学习，统一思想，提高了认识。

3、抓好征求意见。

（1）深入基层调查研究，认真听取群众的意见和建议。局班子成员率先垂范深入基层，共召开了5次座谈会，听取各方面意见。同时从群众反映出来的热点难点问题，进行反思自己个人存在的问题和不足，查出工作中的差距。

（2）设立意见箱，开通热线电话及发放《征求意见建议表》，广泛听取了各方面的意见建议，共收集意见建议 3条。局党支部及时把收集到的意见建议经整理后反馈给班子成员及有关同志以作深刻的对照检查，找准存在问题的症结所在。

（3）谈心交心，沟通思想。民主生活会前，戴长寿局长根据群众的意见及自己的看法，对班子成员所存在的问题进行相互谈心，点出各人的不足之处和今后的努力方向，从而为开好民主生活会，开展批评与自我批评打好了基础。

4、认真撰写好民主生活会发言稿。局领导班子成员都能够按照党员领导干部民主生活会的要求写好民主生活会发言稿。

二、民主生活会的基本情况

为高质量地开好此次民主生活会，局党支部从自身实际出发，分别召开了二个层次的民主生活会，一是局领导班子民主生活会，二是以各科室所长为单位召开的民主生活会。局领导班子民主生活会，由戴长寿局长主持，参加的同志有局班子成员程凤城、姜俊、张宏斌、赵光福、邵庭标以及办公室的同志。此外，局领导班子成员还分工合作，分别参加了各分管业务口子的部门民主生活会。在局班子成员的督促下，各科室所完全按局的部署，认真开好民主生活会。

房管系统召开民主生活会，分两个层次进行，都开得很成功。无论是局班子民主生活会还是各科室所民主生活会，都能做到领导带头作认真的批评与自我批评，会议气氛热烈，同志间坦率真诚，批评与自我批评真正做到高标准，严要求，不护短，不遮掩，本着对组织、对同志高度负责的精神，真诚地、客观地开展了相互的批评，无保留地摆出了自己查、上级点、群众提的主要存在的问题，联系各自的思想和工作实际，从世界观、人生观、价值观的高度深挖根源、主动进行深入的自我批评。同时也让同志们更加清醒地看到了自己存在的问题，为下一阶段的整改增强了针对性，打下了良好的基础。

三、开展批评与自我批评的情况

12月16日，局召开了党员领导干部民主生活会。会上，局班子成员的4位同志和2位支部委员都对当前班子和个人带有共性的关于理想信念、宗旨观念、全局观念、作风建设、队伍建设以及全面推进房管队伍综合素质等方面问题，开展了批评与自我批评。

戴长寿局长首先发言，他坦率地谈了班子的情况，目前的班子有进取心，班子成员也较年轻，“不守陈、不等靠”，都能积极探索城市建设的方法和策略，并都能够做好自己的分管工作。自己作为局班子的“班长”，在加强党性修养，与上级保持一致，民主集中制，密切联系群众，抓制度、抓改革、抓发展等方面做了大量工作，也取得了一定成绩，但是还存在一些问题，一是班子业务学习抓得还不够；二是班子成员要有时作息制度坚持的不够好；三是在党组织活动中，只注重了集中学，可一般性的党组织活动开展的较少。

在个人发言时他指出，平时能够注重讲学习、讲民主、讲原则、讲正气、讲清廉和关心部属的生活，但仍有三个方面存在问题需要改进的：一是个修养方面还不够，需要加强，有时面对那些上访的群众和无理取闹的业主，有时情绪会激动。二是深入一线的时间缺少，平时参与的会多，处理的杂事也多，真正下去基层的时间相对较少，下一步尽量挤出时间深入到基层，深入到开发企业施工现场，及时掌握到一手信息资料。三是对部属思想上的关心缺少。虽说日常的工作中，能够及时关心部属的生活，但真正去与每位部属开展谈心的时间缺少了点。

程凤城副局长作自我批评时指出：一是在学习上，业务方面用得到的知识自己会主动地去学，再者自己在纪检工作多年也有一定的基础，所以主动学少了些；到房管局后，单位业务性特别强，所以在学习上抓得不够好，今后自己将下大力气。二是在工作方面，随着年龄增大，工作热情不是很高，刚到房管局，业务性特别强，只有一种求稳的工作心态，在创新和开拓方面很欠缺。对物业工作方面，花了很大的心思，今后这方面还要下大力气来抓。对其他的业务口子，也会逐渐熟悉，自己也相信通过一段时间的努力，也会适应过来的。三是在生活作风方面，自己在纪检工作多年，一直来是严格要求自己的，没有什么不良的习好。四是在民主生活会中要求落实中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》方面，本人一直都是严格要求自己，到房管局后，经常与开发商打交道，更是严格要求自己，这一点自己觉得做得还是很好的。

姜俊副局长发言指出：作为一名党外干部，自己也是按照党员的标准来严格要求自己的，但也存在一些问题，如理论学习还不够主动，自学性不高，理论钻研还不够深入，系统性不强；二是开拓创新精神与当前形势发展的要求还有差距，工作作风还不够大胆，缺乏“闯”劲、“钻”劲和“韧”劲。三是工作作风与求真务实的要求还有差距。今后要努力的方向：一是坚持勤学习，强化自己的学习意识。二是坚持科学发展观，树立正确的政绩观。三是在今后的工作中，一要提高自己的工作标准，更加严格要求自己，努力做到立足本职，敬业奉献；二要刻苦钻研，提高自身业务能力；三要立足于班子关注的工作重点进行思考和谋划，当好班子的助手和参谋，认真研究。四是坚持廉洁奉公，提高自身修养。一要始终坚持用党员领导干部的标准严格要求自己；二要牢固树立廉洁自律的观念，严格规范自己的行为，从小节做起，严于律己，自学保持廉洁的情操，做到干干净净办

事，清清白白做人，自学接受群众监督，时刻做到自重、自省、自警、自励；三要加强道德修养，不断提高自身素质。

张宏斌副局长也对自己的存在问题进行了自我批评，他认为自己存在四个方面问题：一是学习不够深入，平时安排学习的时间较少；二是领导水平和对外协调能力还需在今后工作中，进一步加强；三是工作主动性和创新能力不足；四是小节问题需要改进。他还说，自己身上存在的问题不公公是这些总结出来的这几个方面，还有许多自己没有察觉到的缺点，需要在与大家的进一步交流中发现和改进，需要在坐领导和同志们给予中恳的批评，总之，今后愿意和大家团结在一起，保持积极进取的良好精神状态，努力开创工作的新局面，使自己在今后的工作中进一步走向成熟。

赵光福支部委员发言指出，自己是一位退下来的干部，已退下了三年，虽说自己平时能够主动参加局里的各项活动，但其它有些方面做得还不够好，工作热情淡泊了，有点随大流，这种思想与一名党员的标准来相比差了一些，是不应该的。

邵庭标支部委员发言指出，一是从大局来讲，自己能够讲团结、讲正气、讲原则，这些方面把握的比较好；二是在学习上，不象以前那样积极主动，有点放松自己；三是个人修养方面还要加强，年龄大了，有时容易激动，会对年轻人产生一些负面的影响。建议局里加大对干部职工的业务培训力度，提高整体队伍的综合素质。

四、整改措施及方向

在局召开民主生活会上，局领导班子成员及支部委员除了积极进行批评和自我批评外，也对自己的存在问题提出了整改措施及今后努力方向。同志们纷纷表示要扎扎实实地用“三个代表”重要思想指导今后的工作。

1、要通过贯彻学习十七大精神重要精神，进一步树立共产主义理想信念，增强全心全意为人民服务的宗旨观念及全局观念，以代表人民群众的根本利益为出发点和归宿点，多为群众办好事实事。

2、掀起学习贯彻落实十七大精神，建设好“三个德兴”、实现德兴经济社会又快又好地发展战略，结合房管系统的实际，重点抓好以下几个方面：一是认真抓好党建工作，不断改进机关作风，致力建设一流的政务、局务环境。二是全面提高党员队伍素质，继续保持共产党员的先进性。三是全面推进房管队伍建设，加大业务人员培训力度，挑选一批可塑人员进行业务重点培训、重点培养，来充实房管队伍。四是集中精力抓权属与登记“一体化”建设，力争明年创全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位。五是落实措施，不断提高房产管理工作实效。通过加强领导，落实措施，不断提高工作的实效，使房管系统党组织政治更加坚定、组织更加坚强、作风更加务实、制度更加完善，真正成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者。

3、以“开拓创新”为目标，进一步加强作风建设。局机关和各科室所结合民主生活会的召开，发动广大党员、干部认真分析、排查本单位存在的影响发展的思想障碍、体制弊端和做法规定等，认真疏理履行工作职责、优化办事程序、服务群众等方面存在的差距和问题，务求取得实实在在的成效。严格按照市委的部署，注意采用多种载体，教育和引导每一个房管工作人员、党员干部投身到作风建设中去，立足本职，从我做起，群策群力，人人争当先进分子，从而维护房管系统的良好形象。

4、进一步加强党风廉政建设。要加强学习党风廉政建设的有关规定，明确党风廉政建设的要求。党员领导干部要严格要求，率先垂范，做好榜样。严禁以权谋私，建设符合党风廉政建设要求的新型的上下级关系。文章来 源

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