医生廉政承诺书（精选13篇）
篇1：医生廉政承诺书
廉政风险防控风险点
作为内科的一名医生，我认真反思总结工作中存在的廉
政风险点，主要有以下几个方面：
1、以医谋私，在医疗活动中，收取病人钱物。为他人
开具假医学证明或虚假医学文书、将非医保病人费用计入他
人医保费用。
2、超常使用药品和耗材，收取药品、器械商“回扣”，损害病人的利益。
3、接受药商、病人家属的宴请、赞助。
4、擅自外出行医，并私自收取“会诊费”。
5、不执行设备管理和保养制度，造成设备损坏或监测
数据不准给医院和病人造成损失。
李东芳
2013年8月29日
篇2：医生廉政承诺书
1.履行区域_中心职责。作为中心的“领头羊”，我院充分发挥技术支撑和指导作用，协助区域医疗机构开展医疗服务，开展知识及技能培训，切实提升区域内卫生服务水平。一是对__州开展对口支援，进行患者诊断和技术指导;二是邀请区域内精防机构医务人员_余人次，免费参加我院举办的社区精防人员培训。同时，接收区域内精防机构选派的进修医生和护士共_名;三是选派专家对__、__举办的培训班授课及指导;四是向___精防机构发放《__手册》__册;五是牵头举办大型义诊咨询和宣传活动，向群众普及__卫生知识。
2.牵头全市__卫生防治。
一是协助上级主管部门制定了全市__卫生工作计划，起草__等文件，撰写__指导手册，推动我市__卫生工作规范化、制度化。编撰工作简报_期。
二是牵头全市__工作。为患者争取有利的__救助政策，由以往每年最高_元提升至__元。我院被市政府相关部门授予“_先进单位”。
三是开展全市__卫生指导培训。对周边基层__卫生医疗机构开展对口支援，对社区提供技术指导和随访服务;开展__卫生管理人员、社区精防人员培训_人次;对区(市)县级_机构的指导和考核_次，接受督导和考核的基层医疗卫生机构_家。
3.服务心理健康，护航和谐社会。一是为未成年人免费提供心理健康服务_人次;二是开展心理卫生进社区、进企业活动_场;三是组建了“__应急救援队”，承担__、__事件心理救援;四是培养学员__余名。
(二)加强内涵建设，促进医院可持续发展。
1.推进重点专科建设。临床心理科和物质依赖科已申报为__省重点专科，其中临床心理科通过现场评审。
2.科研、论文再创佳绩。参与申报国家级课题__项...;登记发表学术论文__篇。其中，sci收录_篇，核心期刊__篇。
3.继续教育和带教工作成效显著。邀请__等顶尖专家来院授课;完成__科住院医师、__科专科护士培训工作，共计_人;成功申办国家级继教项目_项、省级_项，其中__等项目覆盖省内外，培训人员__余人次;保质保量完成对进修生、实习生、见习生共__人次的带教任务。
4.加强交流，开阔眼界视野。承办__高峰论坛;接待国内__家医疗卫生单位学习交流;选派_名管理干部赴国内_家__医院考察学习;选派_名业务骨干远赴美国等地交流学习;参加全国各类培训、交流__余人次。
5.发挥专家优势，打造名医名院品牌。__获选__，_等_名医生获得首届__表彰。
(三)狠抓医疗质量与安全，力促服务水平提档升级。
1.夯实基础，练就扎实基本功。一是开展“三基三严”培训和考核，覆盖面__%;二是强化日常监督，开展核心制度督查__次，与绩效挂钩;三是参加“____技能竞赛”。
2.安全生产，助推医院稳定发展。一是坚持依法执业，落实核心制度，开展《__卫生法》等法律法规培训;二是推进平安医院建设，对安全隐患开展摸底排查，排查出__处安全隐患，已全部整改到位。
3.探索创新，服务水平提档升级。深化优质护理服务示范工程;组建中心摆药房，提升工作效率;设立“随访门诊”，公开随访医师电话，向出院患者提供中长期预约服务，__年，预约挂号_人次，同比增涨_%;门诊综合楼二楼增设收费窗口，开通“e城通”，整合资源，提供一站式服务。
(四)科学管理，医院发展和谐稳定。
一是全面启动制度修订工作，梳理制度_条，提供制度保障;二是成立质量控制办公室，全面推行pdca循环管理模式，提高服务质量与管理水平;三是运行新绩效分配方案，收入向临床一线、关键岗位、业务骨干、有突出贡献的人员倾斜，大大调动了职工积极性;四是坚持“三必访”及生日慰问，增购女职工生育保险等，开展职工体检，开展职工满意度调查，听取职工意见，举办职工文体活动，建设职工书屋，丰富职工业余生活。
(五)抓党风廉政，行业作风明显改善。
篇3：医生廉政承诺书
关键词：职业承诺,组织资源,社会资源,激励
职业承诺( occupational commitment) 是个人对职业的认同和情感依赖、对职业的投入和对社会规范的内化而导致不愿变更职业的程度［1］。这种积极的职业心态能够帮助职业人士有效应对压力,提高工作效率、减少职业倦怠等不良工作状态。
在医疗体制改革的背景下,公立医院医生群体处于高要求、高负荷、高风险的工作状态之中。2008年,第4次国家卫生服务调查首次对医务人员工作状态进行调查。结果显示,仅有25. 7% 的医生表示“如果重新选择,还会选择从医”［2］; 2011年中国医师协会医师执业状况第4次调研结果显示,希望“子承父业”的医师仅为6. 83% ,可见中国医生群体的职业心态不容乐观。研究医生群体职业承诺的影响因素,以此提出有效的激励措施是卫生管理研究领域的当务之急。
关于职业承诺影响因素的研究,许多学者提出了相关模型,如工作要求- 控制模型、工作付出- 回报失衡模型、工作要求- 资源模型等,其中工作要求- 资源模型因其简洁性、全面性和对现象的解释力受到研究者的认可［3］。该模型假设,影响员工职业承诺的主要原因是工作要求和工作资源的不平衡［4］,因此,可以从降低工作要求和增加工作资源两方面提高职业承诺。但在医疗行业,面对日益增高的健康服务需求、紧张的医患关系,降低医生工作要求可行性不大,故需发挥工作资源的激励作用。另外,医生作为一个与患者、社会、舆论等密集互动的行业,其工作行为受到社会的高度关注,具有明显的社会性, 因此有必要从社会和组织两个角度对医生职业承诺进行研究。
我国的医疗机构存在明显的等级特征,不同级别医院在机构规模、职能定位、服务能力、筹资机制以及内部运行机制上均有所不同,这些是否会造成影响医生职业承诺的因素不同呢? 通过检索并没有发现对不同等级医院医生职业承诺影响因素进行比较的研究,所以本研究从提高医生职业承诺的角度出发,针对不同等级医院之间的差异,研究组织资源和社会资源对医生职业承诺的影响,为各级医院提出针对性的激励措施。
1对象和方法
1.1调查对象
本研究数据来自2010年10月- 2011年8月在山东省济南、德州和潍坊3市各级公立医院所做的调查［5］,具体抽样方法见文献5。共发放问卷2102份,回收2023份,有效问卷1910份,有效回收率90. 6% 。
1. 2变量测量
1. 2. 1职业承诺测量: 采用尹文强等［6］开发的“公立医院医生职业承诺”量表,包括职业明智、职业前途、医生乐趣、自豪感、 重新选择和很好选择6个条目,将此6个条目得分加总并除以条目数,得到医生职业承诺得分。
1. 2. 2组织资源测量: 采用尹文强等［5］开发的“公立医院医生组织资源”量表,包括薪酬及制度公平( 7个条目) 、领导赏识( 3个条目) 、工作关系( 3个条目) 、职业成长( 4个条目) 、工作自主( 3个条目) 5个维度,20个条目,具体条目见文献5。将每个维度中的各条目得分加总并除以条目数,得到各维度得分。
1. 2. 3社会资源测量: 采用尹文强等［5］开发的“公立医院医生社会资源”量表,共9个条目,主要包括医生感知的社会对自身的评价、患者对自身的信任以及制度的支持等。将此9个条目得分加总并除以条目数,得到社会资源得分。
1. 3统计分析
运用SPSS21. 0软件进行数据录入分析。对不同等级公立医院医生职业承诺与组织资源、社会资源各维度的关系运用分组回归进行分析。
2结果
2. 1调查对象的基本情况
1910名调查对象中,男性占50. 37% ,女性占49. 63% ; 年龄平均为36. 0 ± 8. 9岁; 工作年限平均为12. 4 ± 9. 7年; 本科以上学历者占69. 58% ; 高级职称占20. 21% ; 基层医疗机构占27. 17% ,二级医院占35. 45% ,三级医院占37. 38% 。
2. 2不同等级医院医生职业承诺的影响因素分析
以各级医院医生“职业承诺”得分为因变量,以“组织资源”量表中的5个维度得分、“社会资源”维度得分为自变量进行多元线性回归分析。具体结果见表1、表2。
注:*P < 0. 05,＊＊P < 0. 01,下同
由表1可见,3个方程的调整R2分别为0. 241、0. 404和0. 421,可以解释变异的24. 1% 、40. 4% 和42. 1% 。经检验,所建多元线性回归模型有统计学意义。
表2显示,随着医院级别的提高,医生职业承诺的影响因素趋向集中。基层医疗机构医生职业承诺的影响因素由大到小依次是“职业成长”( 0. 28) 、“社会资源”( 0. 18) 、“薪酬及制度公平”( 0. 14) 和“工作自主”( 0. 10) ,二级医院依次是“社会资源”( 0. 37) 、“职业成长”( 0. 22) 和“领导赏识”( 0. 15) ,三级医院依次是“职业成长”( 0. 45) 、“社会资源”( 0. 28) 。可见,职业成长和社会资源是影响各级医院医生职业承诺的共同因素, 且影响程度均高于其他因素。另外,薪酬及制度公平和工作自主是基层医疗机构医生职业承诺的特有影响因素; 领导赏识是二级医院医生职业承诺的特有影响因素; 而工作关系因素对各级医院医生的职业承诺均无影响。各影响因素的偏回归系数均为正值,说明医生对这些因素越认可,职业承诺水平越高,职业心态越稳定。
3讨论
3. 1职业成长和社会资源是医生共同关注的因素
不同等级医院医生职业承诺的影响因素存在相同之处,其中职业成长和社会资源是影响各级医院医生职业承诺的共同因素,两者的影响程度高于其他因素。
分析发现,职业成长对各级医院医生职业承诺均有较高的正向作用,显示职业成长对提高员工职业承诺的重要性。国外研究［7］以及国内相关研究［8］均表明职业成长与职业承诺存在正相关,良好的职业成长能够增强员工的职业承诺,与本研究结论一致。如果员工在完成本职工作的同时获得较好的职业成长机会,他们就会对职业目标产生较高的认同感,愿意投入时间精力实现目标,由此产生较高的职业承诺。本研究结果显示,职业成长对医生职业承诺的重要性在不同级别医院有所差异: 在三级医院中最高,基层医疗机构次之,二级医院最低。这可能是因为,三级医院中高学历高技术人才密集,职业发展中的竞争更为激烈,相比于一、二级医院,他们在学习工作方面付出更多,因此更期望获得职业成长的机会,职业成就是他们主要的职业价值目标所在; 基层医疗机构医生工作环境较差,技术水平、工资相对较低,希望通过职业成长来改变不利的现状; 而二级医院医生竞争既没有三级医院强烈,工作状况相对于基层医疗机构较好,所以职业成长对职业承诺的影响程度低于基层和三级医院医生。
社会资源是影响各级医院医生职业承诺的另一共同因素, 影响程度较高,可见当前执业环境对医生职业承诺产生了重要影响。医生作为一个助人行业,期望获得社会认同和患者尊重,认为自己受到患者尊重、社会舆论赞美和政策支持的医生, 对职业更倾向持积极情感,职业承诺较高［9］。但当前我国医患关系紧张、医疗暴力时有发生,医生成为社会道德审判的对象,难免影响医生的职业热情。另外,医疗服务离不开相互信任和协作,但目前医患信任脆弱,患者怀疑医生的治疗方案和诊疗动机,甚至不配合医生工作; 医生对患者也存在防范心理,这种复杂的社会执业环境对各级医院医生的工作热情、职业承诺都会产生一定的影响。
3. 2不同等级医院医生职业承诺的影响因素存在差异
除了职业成长和社会资源两个共同因素外,不同级别医院医生职业承诺影响因素存在区别。薪酬及制度公平和工作自主是基层医生关注的因素,领导赏识是二级医院医生关注的因素,随着医院级别的上升,医生关注的因素趋向集中。
薪酬及制度公平和工作自主是基层医疗机构医生职业承诺的影响因素。这与已有研究结果基本一致［10］。取得与付出相称的回报是人的基本需求。从薪酬来看,基层医生收入水平较低,其劳动报酬不能体现他们的价值; 评聘职称方面,相比上级医院,职称晋升名额较少且标准不明确。有研究表明, 78. 30% 的乡镇卫生院人员在工作期间没有职称晋升或仅有1次职称晋升［11］,可见基层医生职称晋升的难度相对较大。制度方面,许多有利于医生发展的制度在上级医院实施较好,到基层医疗机构就面临力度不够、资金不足等一系列问题导致医生不能受益以及较差的工作环境等不利因素,均表明基层医生的付出没有得到相应的回报。根据亚当斯的公平理论,当付出与回报对等时,员工会产生公平感,提高工作效率,增强职业承诺,反之,员工会感觉不公平,降低职业承诺。因此在基层医疗机构,不对等的回报与付出会导致医疗骨干想方设法离开基层,而留下的人员心态更加不稳定,职业承诺降低。再者,基层医疗机构作为新医改前锋,受各种改革政策影响,医生工作自主性不断受到挤压。如基本药物制度药品种类和医疗保险起付线等制约,医生用药、治疗自主权受到影响。另一方面,基层医疗机构存在医疗设备落后的问题,即使具备高水平的医务人员,一些创新性治疗方案仍然不能实施,所以工作自主对基层医疗机构医生职业承诺的影响更明显。
领导赏识是二级医院医生职业承诺的影响因素。中国是一个典型的关系导向型社会,员工如果能得到领导赏识,则能在机会和资源分配中处于相对优势,加快职业成长,在客观上会增强职业承诺。本研究得出领导赏识仅影响到二级医院医生职业承诺,原因可能是基层医疗机构规模较小,属于“熟人” 组织,领导对员工的重视程度差别不大; 在规模较大的三级医院,管理宽度相对较大,只有极少数的医生能够得到领导的赏识,对普通医生来说,领导赏识的内部差异不大。但在二级医院,较小的规模结构导致“半熟人”关系成为主流,家长式领导作风较为明显,领导赏识对医生职业发展、职称晋升等起重要作用,若医生得到领导重视,更有可能积极工作,增强职业承诺。
4政策建议
篇4：医生承诺书
2、与同事工作中紧密协调、团结工作，主动制止同事的不安全行为，工作中发现事故隐患或者其他危害因素，立即纠正错误或是阻止不安全的行为，同时向科室负责人或医务科报告进行解决。
3、严格按照医院关于本岗位的管理制度和各项技术操作规程、规范开展工作，做到不违章操作。主动接受安全教育培训和考核，熟悉本岗位安全操作规程，掌握本岗位安全技能，懂得本岗位的`危险性、预防措施和应急方法。
4、严格交接班制度，对当班的工作情况、做到交的清、接的明，明确交接班人员的责任。
5、在离开卫生院或休假期间，及时向科室及医院负责人按规定及时履行请假手续，不旷工，不私自离开医院。在离开卫生院、休假期间不驾驶、搭乘有安全隐患的车辆，远离不安全的场所，根据自身情况参加有安全保障的私人社会活动。在上下班时都远离伤害而且帮助他人远离伤害，要以身作则。
6、积极参加医院的安全文化建设，努力营造和谐的安全生产氛围，培养良好的工作习惯和安全价值观。
如违反以上承诺，本人愿接收经济处罚和行政处分，并承担相应的法律责任。
承 诺 人：
篇5：医生党员承诺书
医院党员公开承诺书
为了更好地服务于人民群众,提高服务质量,改善服务态度，提高人民满意度，提高医院的社会效应，为医院营造良好的发展氛围，本人特向社会做出以下承诺：
一端正服务态度，加强护患沟通，构建护患和谐，增强职业荣誉感，工作中做到文明服务，热情服务，主动服务，优质服务，切实维护人民群众的健康权益，为病人提供接受治疗的最佳状态。
二加强业务学习，提高专业技能，遵守诊疗技术操作规范，工作中做到及时快速，准确无误。
三遵纪守法，遵守医院各项规章制度，遵守劳动纪律，恪守职业道德，全心全意为患者服务。工作期间不大声喧哗，聚集聊天，需要加班时，随叫随到，不找客观理由搪塞。
以上承诺本人坚决做到，如有违犯，一经查处请领导给予严肃处理。
医院党员优质服务承诺书
一、坚持以病人为中心，以质量为核心，全心全意为人民健康服务的方针，大力弘扬“建百年弘济，树中华品牌”的医院宗旨，反应迅速，雷厉风行，在各项工作中充分发挥党员的先锋模范作用。
二、加强医德医风建设，恪守医德，廉洁自律，遵纪守法，不吃请，不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私，合理检查，合理用药，努力减轻病人医药费用负担，加强与病人的解释沟通，建立诚信的医患关系。
三、爱岗敬业，严谨求实，勤奋学习，认真带教，精心科研，积极开展新技术、新疗法，不断提高医疗技术水平。
四、严格执行医疗管理法律法规、诊疗常规和医院的各项规章制度，确保医疗安全，做到无事故、无投诉、无纠纷。
五、模范遵守优质服务标准，严格执行“首问、首诊负责制”，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象，做到热情服务，礼貌接诊，细心问诊，科学施治，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，树立“患者就医，我为首选”的形象。
六、互尊互重，团结协作，尊重同事，尊重病人。
基层医生党员承诺书范文
我是一名基层党员医生，为保持共产党员的先进性，充分发挥党员的先锋模范作用，根据上级党组织关于开展群众路线教育实践活动的有关要求部署，现依据本职岗位，郑重承诺如下：
1、恪尽职守，高标准、高质量地做好本职工作。积极参加党组织的各项活动，系统学习党章和党的理论知识，树立正确的世界观、人生观和价值观，始终保持共产党员的先进性。其次认真负责，做好本职工作，全心全意为患方服务。
2、加强医德医风建设，立足岗位，敬业奉献。认真履行《医务工作者职业道德规范》、“八项规定”等文件精神，带头遵纪守法，廉洁自律，勤俭节约，克己奉公，严格遵守医院的一切规章制度。不吃请、不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私，加强与病人的联系沟通，建立诚信关系，实现卫生服务的正能量传递。
3、终身学习，不断提升自身专业水平和综合素质。争取一次性考过执业医考试。
篇6：医生党员承诺书
一、坚持以病人为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民健康服务的方针。
二、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医。
三、、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度，严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规，加强医疗质量和安全管理，确保医疗安全。
四、严格执行“首诊全面负责制”和“三级医师负责制”。 五、接受监督，廉洁自律。本人在工作岗位上努力工作，克已奉公，认真落实党风廉政责任制。
认真履行党内监督职责，正确行使党内监督的权利，严格遵守党的各项纪律规定，做到遵守纪律不动摇，受民监督，让民满意，规范行为，做遵纪守法的表率。
承诺人：
篇7：2015医生党员承诺书
医院党员公开承诺书
为了扎实开展好创先争优活动，按照市卫生局党委及医院党委的统一部署，促进医院健康和谐有序发展，更好地发挥党员先锋模范作用，努力完成党委下达的各项工作，特作如下承诺：
一、认真学习实践科学发展观，牢记党的宗旨，自觉坚定理想信念，以党员的标准严格要求自己。
二、贯彻执行党的路线、方针、政策，坚定共产主义信念;坚持以病人为中心，以质量为核心，爱岗敬业、开拓创新、无私奉献，在本职岗位上做出显著成绩。
三、结合“创先争优”和“以病人为中心，坚持全心全意为人民健康服务”的宗旨，积极投入到迎接“等级医院检查”，“医疗质量万里行”等活动，帮助人民群众解难题、办实事，切实维护群众正当利益;尽力帮助患者排忧解难，做到随叫随到，加强与病人的联系沟通，建立诚信关系，维护好患者的根本利益，避免医疗纠纷的发生。
四、自觉遵守党的纪律和廉洁自律各项规定，模范遵守国家法律法规;认真落实《惩治和预防腐败体系实施方案》和《党风廉政建设责任制》，加强医德医风建设，恪守医德，做到不吃请、不受礼，不收受病人“红包”，不收受商业贿赂，不以医谋私。
五、牢固树立社会主义荣辱观，模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德;积极参与医院精神文明建设，不参与赌博和封建迷信活动，敢于同一切违法违纪和不良倾向作斗争。
六、抓好医疗安全目标管理，做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、科学施治，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
七、开展批评和自我批评，加强党内团结;履行党员义务，积极参与党组织开展的各项活动，为医院的发展作贡献
医院党员优质服务承诺书
一、坚持以病人为中心，以质量为核心，全心全意为人民健康服务的方针，大力弘扬“建百年弘济，树中华品牌”的医院宗旨，反应迅速，雷厉风行，在各项工作中充分发挥党员的先锋模范作用。
二、加强医德医风建设，恪守医德，廉洁自律，遵纪守法，不吃请，不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私，合理检查，合理用药，努力减轻病人医药费用负担，加强与病人的解释沟通，建立诚信的医患关系。
三、爱岗敬业，严谨求实，勤奋学习，认真带教，精心科研，积极开展新技术、新疗法，不断提高医疗技术水平。
四、严格执行医疗管理法律法规、诊疗常规和医院的各项规章制度，确保医疗安全，做到无事故、无投诉、无纠纷。
五、模范遵守优质服务标准，严格执行“首问、首诊负责制”，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象，做到热情服务，礼貌接诊，细心问诊，科学施治，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务，树立“患者就医，我为首选”的形象。
篇8：离岗退休医生承诺书
我是陈桥镇 村一名离岗乡村医生，为规范医疗市场执业行为，我自愿承诺在离岗期内做到以下几点，并请监督：
一、严格遵守国家法律、法规、规章，离岗后不私自购药，不再从事医疗活动，不进行非法行医。
二、遵守上级卫生部门相关制度、工作纪律，服从镇卫生院和村委会双重领导，主动接受卫生部门的管理和监督。
三、积极响应国家医改政策，合作医疗政策，宣传基本药物制度，零差价率销售药品制度。
四、积极宣传国家基本公共卫生服务项目和重大妇幼项目工作。
五、如因本人私自购药，从事医疗活动，一旦查实将停发离岗补助并按照非法行医进行处理。在非法行医过程中导致医疗差错、纠纷甚至事故者，本人愿意承担相应责任及后果，并自愿接受相应处罚甚至刑事处罚，因私购药品以及私自为病人诊疗而产生的一切后果自负。
六、如违反上述承诺，本人自愿接受处罚，并愿意承担由此而引起的一切后果。
承诺人：
2013年 月 日
金湖县陈桥镇退休医务人员承诺书
我是陈桥镇 村一名退休医生，为规范医疗市场执业行为，我自愿承诺退休期内做到以下几点，并请监督：
一、严格遵守国家法律、法规、规章，退休后不私自购药，不再从事医疗活动，不进行非法行医。
二、遵守上级卫生部门相关制度、工作纪律，服从镇卫生院和村委会双重领导，主动接受卫生部门的管理和监督。
三、积极响应国家医改政策，合作医疗政策，宣传基本药物制度，零差价率销售药品制度。
四、积极宣传国家基本公共卫生服务项目和重大妇幼项目工作。
五、如因本人私自购药，从事医疗活动，一旦查实将停发退休工资并按照非法行医进行处理。在非法行医过程中导致医疗差错、纠纷甚至事故者，本人愿意承担相应责任及后果，并自愿接受相应处罚。因私购药品以及私自为病人诊疗而产生的一切后果自负。
六、如违反上述承诺，本人自愿接受处罚，并愿意承担由此而引起的一切后果。
承诺人：
篇9：医生优质服务承诺书
廉洁行医优质服务承诺书
为积极开展民主评议行风工作，进一步转变工作作风，提高服务质量，医院行评办公室组织全院干部职工签订廉洁行医、优质服务承诺书，要求全院干部职工做到：1.服务好。坚持“以病人为中心”，为患者提供优质服务，杜绝“生、冷、硬、顶、推”； 2.质量好。认真履行职责，严格依法执业，规范诊疗行为，做到合理检查、合理用药、合理治疗，确保医疗质量和医疗安全；3.医德好。爱岗敬业，尊重患者权利，关爱患者，因病施治，严谨求实。遵纪守法，廉洁行医，坚决抵制商业贿赂等行业不正之风，弘扬大医、大德、大爱精神；4.群众满意。以优质的服务，规范的诊疗，高尚的医德使患者放心，让患者满意；5.做到四不。①拒绝收受医药“回扣”；②拒绝收受病人“红包”；③不私“收费”；④不为商业目的“统方”。
篇10：医生及教师职业承诺书
我叫xx，医保科医师，现向党组织和人民群众郑重做出以下承诺，请予监督。
1、端正服务态度，加强医患沟通，构建医患和谐，增强职业荣誉感。切实维护人民群众的健康权益，为病人提供接受治疗的最佳状态。
2、加强业务学习，提高专业技能，遵守诊疗技术操作规范。工作中做到及时快速，准确无误。
3、遵纪守法，遵守医院各项规章制度，遵守劳动纪律，恪守职业道德，全心全意为患者服务。
4、加强医德医风建设。杜绝药品回扣，形成拒收红包礼金的风气。礼貌待患，不发生医疗纠纷。
5、认真学习医保知识，积极宣传医保政策，努力维护患者的合法权益医学全在线搜集整理。
承诺人：xx
20xx年6月2日
二
我叫xx，医保科科长、主任医师，现向党组织和人民群众郑重做出以下承诺，请予监督。
1、坚持以病人为中心，以质量为核心，坚持全心全意为人民健康服务。
2、加强医德医风建设，医务人员恪守医德，做到廉洁自律，遵纪守法，不吃请、不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私，加强与病人的联系沟通，建立诚信关系，实现卫生服务的正常传递。
3、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医医学全在线搜集整理。
4、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度，严格执行卫生法。
5、努力培养1名入党积极分子。帮助职工，团结同事。
6、以身作则，遵守医院的各项规章制度，遵守劳动纪律。
7、认真传达医保政策，根据上级医保部门的政策要求，结合医院实际情况制定院内医保的管理规定。
8、积极解决院内医保管理中遇到的疑难问题，作好与上级主管部门的协调和沟通工作。
承诺人：xx
20xx年6月2日
三
我叫xx，一名心理专科医生、主治医师，现向党组织和人民群众郑重做出以下承诺，请予监督。
1、热爱本职工作，钻研业务，积极参加技术培训，不断提升技术水平，做好下级医生的培训工作。
2、坚持以健康为中心，做到文明行医，礼貌逮待患。全心全意为病人服务。3、把医疗安全放在首位，确保本专业不出现医疗差错及责任事故。
4、加强医德医风建设，拒绝吃请、不收受“红包”等不良行为。
5、为医院增收节支，节能减排做贡献医学全在线搜集整理。
6、培养辖区内积极要求进步的同志吸收为入党积极分子，本着成熟一个发展一个，为支部注入新鲜血液。
7、团结同事，和谐相处，互相帮助，取长补短，争做一名合格的白衣天使。
承诺人：xx
20xx年6月2日
食品安全关系到消费者的身体健康和生命安全，关系到社会经济的发展和稳定。为保障消费者健康权益，保证餐饮食品安全，本单位郑重承诺：
1、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律法规的规定，承担餐饮食品安全“第一责任人”职责，落实餐饮服务安全各项管理制度。
2、保证依法取得《餐饮服务许可证》和从业人员健康合格证明等相关证照后从事餐饮服务活动，并按规定进行食品安全知识培训。
3、依法建立并落实食品(原料)进货查验记录制度，建立食品、食品原料、食品添加剂和食品相关产品的采购记录制度，认真查验供货者的许可证、食品合格证明文件、产品标识和食品及原料质量，如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。严把进货关，保证本单位食品(原料)购进的可追溯性、真实性，以防范和控制食品安全风险。查验记录保存期限不少于二年。
本单位保证不采购使用未经动物卫生监督机构检疫或者检疫不合格的肉类及其制品;不采购使用病死、毒死或者死因不明的禽、畜、兽、水产动物肉类及其制品;保证向食品药品监督管理部门提供的肉类及其制品索证资料的真实性。
本单位保证不采购使用“地沟油”、“不合格一次性筷子”及其他不符合食品安全标准或者要求的食品、食品原料、添加剂及食品相关产品。
4、保证提供餐饮服务的场所环境、设备设施、布局流程及操作过程符合餐饮服务食品安全的标准和要求。不使用食品安全管理法律法规禁止使用的食品及原料。
5、保证规范食用油脂和添加剂管理使用，杜绝添加非食用物质，不超范围、不超剂量滥用食品添加剂。不使用非食品用具及容器、包装材料，不使用未经消毒合格的餐饮具、工具、容器。
6、建立本单位食品安全督查制度，规范经营行为，提高餐饮服务质量和自律意识，同时自觉接受食品安全监管部门和社会各界的监督，承担社会和法律责任。
承诺单位名称(盖章)：
篇11：医生优质服务承诺书
1、医生着装规范，挂牌上岗，文明用语，微笑服务，有问必答，杜绝“生、冷、硬、顶、碰”行为。
2、如有多收费、多划价、发错药按数退还，并真诚向您陪礼道歉。
3、门急诊就医实行一站式服务，免挂号费、设有导诊、分诊、咨询服务。
4、医护人员不接受吃请及收受您的礼物或红包，不搭车开药及做其它检查。
5、严密保护您的隐私，门诊诊室实行一医一患就医，按序候诊。
6、门诊实行主要医疗服务项目和常用药品公示制，并向您提供药品明细清单。
7、门急诊实行首院、首科、首问、首诊负责制，明明白白为您看病，实实在在为您服务。
8、医院实行24小时就诊，急救病人开设绿色通道。
9、合理用药、合理检查，对大型检查和使用贵重药品事先向您或您的家属说明，并征得您的同意。
10、您在本院就诊过程中如有引起您的不满或我们的工作没有做好之处，您好可以及时向医院反应和投诉，医院将按有关规定或法规处理。
承诺人： XX科全体签名：
护理服务承诺书
一、语言文明，态度和蔼，服务热情，着装整洁。
二、坚守岗位，尽职尽责，热情接待病人。
三、关爱患者，尊重人权。我们将尊重您的各种权利和权益，尊重您的选择权、知情同意权、隐私权和监督权。
维护您的尊严，为您保守秘密。
四、严格遵守操作规程，规范各项护理操作，正确执行医嘱，细心观察病情和用药后的反应，及时解决您的健
康问题，为您提供周到的护理服务。并为您提供饮食、心理、功能锻练等健康教育，让您安心，您的家人放心。
五、保持整洁、安静、舒适的病区环境，消毒隔离措施到位，现有抢救仪器、设备等功能完好。
六、了解您的需求，并主动提供服务。对您提出的问题，我们将认真听取，耐心解释，及时处理。定期征求意见，不断改进服务质量。
七、坚持按照物价局核定的标准收费，为您提供收费清单。如有误差，一定及时纠正，最大程度保障您的利益。承诺人： XX科全体签名：
药 剂 科 服 务 承 诺 书
1、严格执行《药品管理法》、《价格法》、《处方管理办法》等法律法规。
2、加强药学职业道德的学习，严格遵守药学职业道德规范。
3、健全制度，完善管理，警钟长鸣，时刻绷紧，不要触摸法律和政策的“高压线”这跟弦。
4、严格执行药品集中招（跟）标采购，遵守《医疗机构药品集中招标采购监督管理暂行办法》及《关于进一步规范医疗机构药品集中招标采购的若干规定》等文件精神。
5、实行集体采购，阳光操作，严格参加医院组织的集体仪标采购，任何人不得私自定购。
6、保证临床用药安全，严把药品质量关，严格执行药品采购、验收入库制度，不进购、不使用假劣药品或过期药品，验收过程发现有不合格药品，一律不得入库使用。
7、严格执行国家物价政策，药品、耗材严格按照招标价格执行，未招标的品种不得购进。
8、举止端庄，礼貌待患，不与患者争吵或顶撞。
9、对急诊抢救患者坚持先发药治疗后补办手续的原则，一切为病人负责。
10、加强医德修养，廉洁行医，不以药谋私。
11、热情服务，有问必答，百问不厌。
12、努力学习业务，熟悉掌握操作技能，提高调配速度，缩短患者等待时间，增加发药交待时间，为患者提供优质的药品服务。
医院党支部承诺书
一、围绕贯彻卫生工作方针，落实今年大型公立医院的医改工作任务，牢固树立科学发展观，把握办院方向，突出大型公立医院的公益性。进一步完善各项制度，努力提高服务质量。
二、围绕医院发展大局，充分发挥基层组织作用。按照“五个好”的标准，努力创建“先进基层党支部”，不断加强支部班子建设，打造高素质的党员队伍；通过带领群众岗位建功立业以及开展有意义的活动增强支部的战斗力与凝聚力。
三、加强自身的教育、管理、监督，严格组织纪律，弘扬以德为本的人道主义精神，勤奋工作，廉洁自律，无私奉献，自觉抵制医疗行业的不正之风；
四、规范医疗服务行为，不滥用药滥检查，做到合理检查、合理用药、规范治疗，确保医疗安全，不出现医疗事故；
五、端正服务态度，加强医患沟通，认真做好解释工作，构建和谐医患关系，增强职业荣誉感，工作中做到文明
服务、热情服务、主动服务、优质服务，切实维护居民的健康权益；
收费员服务承诺书
一、遵守国家法律规定和医院的各项规章制度做到上下班不迟到不早退。
二、收费时对待用户要热情耐心态度和蔼礼貌用语不得与患者有争吵行为做到文明收费。
三、做好发票的领取、登记工作保证正常收费杜绝发票丢失。
四、收款应唱收唱付先收款后出票。
六、每日收费结束时须把所收款项的发票按照发票号的顺序整理好不得乱放乱丢。
七、当月收费结束之日所收款项全部交财务并核对票款做到票款相符，不得挪用公款。
八、工作期间不得脱岗、不得办私事、不得大声喧哗。
九、认真遵守单位的考勤、学习等规章制度积极参加单位组织的义务劳动。
救护车司机服务承诺书
一、必须坚守工作岗位，保证在接诊后5分 钟内出车。
二、当班司机不饮酒。
三、要对车辆经常检查，及时检修，认真做 好车辆的保养与维护，保持车辆完好状态。
四、如果车辆出现问题或需检修时，及时上报告医务科。
五、出车时，要做好出车，行车记录。
篇12：医生党员争先创优承诺书
二、加强医德医风建设，医务人员恪守医德，做到廉洁自律，遵纪守法，不吃请、不受礼，不收受病人“红包”，不以医谋私，加强与病人的联系沟通，建立诚信关系，实现卫生服务的正常传递。
三、爱岗敬业、求真务实、廉洁行医。
四、建立和实施以责任制为核心的现代医疗质量管理制度，严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规，加强医疗质量和安全管理，确保医疗安全。
五、严格执行“首诊全面负责制”和“三级医师负责制”，无冷、硬、生、顶、推、拖现象，做到热情服务、礼貌接诊、细心问诊、科学施治，为患者提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。
六、严格执行医疗信息公示制度，保障患者知情权。执行各项检查、药品价格、医疗服务等公示制度，接受群众监督。
七、医务人员及工作人员着装整洁，挂牌上岗，文明行医，礼貌服务。
篇13：做手术前对医生承诺书
1、服务好。坚持以人为本、诚信服务、精益求精、
满意放心的服务原则，尊重患者及家属的选择权、知情权和监督权，热情服务，不推诿刁难病人，工作中杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。
2、质量好。认真履行职责，严格依法执业，规范诊疗行为，做到合理检查、合理用药、合理治疗，确保医疗质量和医疗安全;
3、医德好。严格遵守《执业医师法》、《护士管理法》、《药品管理法》等法律法规，严格遵守卫生部“八不准”行业纪律和医院的医德医风规章制度。爱岗敬业，严谨求实，关爱患者，因病施治，遵纪守法，廉洁行医;
4、群众满意。以优质的服务，规范的诊疗，高尚的医德使患者放心，让患者满意;
5、做到六不。①拒绝收受医药“回扣”;②拒绝收受病人“红包”;③不私“收费”;④不为自己及亲友“搭车开药”
或搭车检查;⑤不擅自在外开展有偿诊疗活动。⑥不向患者出具假医学证明、假医学诊断书等弄虚作假行为。
承诺人(签名)：