在物流公司的实习周记

在物流公司的实习周记（通用8篇）

篇1：在物流公司的实习周记

时间过得很快，转眼我在城市之星物流有限公司常州分公司工作已经?桓鲈铝耍?衷谖沂鞘煜ふ饫锏暮芏喽?髁耍?捎谡饫锴榭鲇械闾厥猓?游依凑饫锒蓟涣撕眉父龉ぷ魅嗽绷耍?还?液退?窍啻φ枚纪?玫模?馐俏椅ㄒ蛔龅帽冉虾玫模?晕?雒啪鸵?颗笥眩??砗萌思使叵捣浅v匾??

这周我们这里调来了一位新的领导，是个女的。她做事很认真，刻苦，年纪也不大，是我学习的好榜样。由于她本来就是会计出身的，现在这里缺少一位会计，她在这里就兼会计的工作。她有空的时候也会耐心的教我做一些会计的工作。她说我虽然是物流操作员，但是办公室的活都会做是最好的。也可以拓展一下自己的知识。我也是这样认为的。所以她在做账的时候我就在她的旁边边看边学。我们都工作得很愉快。在白天的时候我就主要是做好开单的工作，其他就不用我管了。工作还是很轻松的。在接下来的工作日子里，我将进一步的学习在公司可以学到的所以东西，提高自己的工作和处理事情的能力。

篇2：在物流公司的实习周记

周记

1这个星期即将过去，这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司中有的组织架构是这样的，领导是我们主管，下面有操作员，会计，出纳，装卸工，司机，我们各尽各职。我是操作员，我主要学习电脑的开单管理系统，进一步做好与客户的沟通服务工作。

在工作的过程中，其实要做很多琐事，例如作为公司的物流操作员，工作上首先是要为客户提供开单工作，发货开单后还要检查货物在贴标签，装车出库，还要做好货物的跟踪情况。因为在物流运输的途中经常会出现耽误货物到达时间，或者货物在分流中心出现错误，又或者在贴标签时出错等等情况，所以，要锻炼良好的沟通能力，才能更好的协调各方面的工作，以最快的速度解决问题，为客户提供最有效的解决方案。有时候客户的货物由于急需但是运输途中偏偏出错了，我们会一直被客户追问的，我们就要学会如何解答客户的问题了。例如当被问到货物到底具体到哪里啦，我们就要马上联系该货物的到货公司，确认货物具体情况，如果还没有到达到货公司我们得联系分流中心，了解货物到了分流中心分流了没有，有没有缺货等等，最后转告客户，让他们再耐心等待。

其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户，做到一站到位。

周记

2这周我们这里调来了一位新的领导，是个女的。她做事很认真，刻苦，年纪也不大，是我学习的好榜样。由于她本来就是会计出身的，现在这里缺少一位会计，她在这里就兼会计的工作。她有空的时候也会耐心的教我做一些会计的工作。她说我虽然是物流操作员，但是办公室的活都会做是最好的。也可以拓展一下自己的知识。我也是这样认为的。

所以她在做账的时候我就在她的旁边边看边学。我们都工作得很愉快。在白天的时候我就主要是做好开单的工作，其他就不用我管了。工作还是很轻松的。在接下来的工作日子里，我将进一步的学习在公司可以学到的所以东西，提高自己的工作和处理事情的能力。

最后我在新的一个月里，我将把自己的空余时间多向领导学习会计的工作。多学点知识。

周记

3这周匆匆就过去了，离开学校到省外学校有一个多月了，对这里的一切都有感情了，但是这周初我接到了来自公司人力资源部的调令要我回到广东惠州分公司。

在常州工作的这段日子了我感受挺深的，由于这是我人生的第一份正式的工作，我比较看重，所以做事还是很认真的。在一个月里我学到了挺多东西多，另外我觉得出来工作做人是最重要的。我在这里认识了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。

其实在那里工作挺好的，和客户也是刚刚熟悉了一段时间，很多事都开始熟手了，所以当我知道一定要离开常州的时候也很舍不得放，经过一番争取我还是要离开，在离开那里的时候，公司的同事和我很多他们的工作经验，教我如何在新的工作岗位上做得更好，如何处理人际关系，如何配合领导的工作，这样有利于我工作的顺利进行。在离开的时候我收到了他们的祝福感到很温暖。我就这样结束了一段短暂又愉快的工作，准备到另一个新的地方开始我新的学习工作的旅途。

我是这周末回到广州的，我在坐车的途中也一直和常州的同事朋友联系，脑海中浮现出大家的欢声笑语，工作中的团结合作，大家一起吃饭的温馨场面。在回到学校后我就给那边的关系我的朋友报平安，说好大家有空多联系。

在回到学校后我和同学一起分享了工作事情，大家都有很多有趣的事，希望在大家家都能开心的的完成实习任务。

周记

4生活总是在变化中溜走，我们必须用心去体会找到自己的人生目标，我们要生活得别人更好就必须做生活的强者，最好掌握一技之长，才能在生活的圈子中有立足之地。

就我现状而言其实很迷惘，自己会问自己什么时候才能成功，什么时候才能靠自己的努力过上幸福的生活，其实生活就是这样像我们这种的刚从学校出来的年轻社会接班人更多的是社会带给我们的一次又一次的打击，在我工作了一个多月来我就深深地感受到了，我们为了生活，每天上班，重复着每天的工作，失去了自由，失去了很多自己的爱好的事，和我们的朋友见面聊天的机会越来越少，我们都要为自己的工作而耗着我们时间，也许在这个工作的过程中我们会学到很多工作上的技巧，但是学到的东西也是很有限的，特别在一些大公司中工作我们就像是会说话的机器，日复一日的工作，所以我一直想学到一样有用的技术或者发现自己的特长加以发展，可以开心的过上自己想要的生活，所以在这个实习的阶段我会用心去体会，真正找到自己人生当中有用的东西，并不是一定要真正的学到多少多少。

我在我们公司当中经常一天工作十多个小时，负责提货的开单，我觉得这样的工作意思不大，但是这样可以让我坐下来，也许这是在锻炼一个人的耐性，还有和陌生人交流的能力吧。很希望能在工作中找到快乐之处，也许这样会让时间过得更有意义。

周记

5日子一天天过去，我觉得自己对自己的行业也越来越了解了，很多事情都可以自己去解决。自己在慢慢的改变着，改变着对自己的认识，对别人的认识，改变着对事情的看法等等。

在社会上我们都多了一份责任，工作要对得起自己，对得起顾客，对得起公司。在公司我明白了换位思考，去考虑我们顾客的感受，从而改进我们的工作。在工作之余我也很喜欢交朋友，在公司里我会尽量去和其他人交流，通过交流认识他们了解他们，走进他们的世界。这样有利于我的工作和生活。在和他们的交流中我了解了很多我从来没有听过的事，还有一些各地的风俗习惯。这些听起来都是挺有趣的。通常的经过一天工作自己觉得有点累了，就上网看看，浏览一下网页，关注一下社会的新闻等等。

我在生活中不断的寻找有趣的事，和有趣的人交流，来让我的生活增添一份色彩。

周记6

这个星期我们公司的到货比较多，也许也快过节有关系，我们的工作量大大的增大了。

平时我们一般八点钟到办公室，然后整理一下办公室的，就开始开始办公了。我们要把昨天还有更久之前的到货单整理，在电脑上拉出当天的到货清单，然后把昨天还没有提货的客户进行电话通知。

我们我们基本上一早上都是在通知客户提货，中间伴随着一些客人过来提货。在这些工作当中我们要协调好工作的主次，有时候比较忙的时候，我们客服电话不断地有人打进来，一边又是客户在现场等待提货，那么我们就必须先解决现场客户的提货手续。在办理提货手续时，我们需要收货人的身份证明，收货人本人来提货，必须带有效证明过来，如果是代理人过来提货的，必须又有货主的身份证明和代理人的身份证明。如果收货人是单位的，必须要单位证明以及代理人身份证明。我们会在提货单上做记录的。

当办完手续后，接下来就是客户就是拿货单到我们的仓库区取货，我们有专业的装卸工提货，当货物出仓后我们就马上做出仓登记。就这样，我们完成一个个客户的提货任务。

周记7

匆匆一周又过去了，由于接近中秋和国庆，我们公司业务量大增，大大的增加了我们的工作量。经过今天的奋斗我终于迎来了我在惠州城市之星的第一个假期。

在这周中，我们公司开了一个比较重大的全体员工大会，决定了几件事情。我们的员工大会在办公室举行，下班后我们全公司28人来到办公室开会。会议分为三部分。第一就是我们的经理总结了上个月的公司运作的大概，我们顺利的完成了总公司下达的分公司业绩目标。还有我们遇到的一些问题，要在日后要注意的问题。第二部分就是我们讨论并决定在七月份出现的理货员提错货赔偿方案。经过一轮讨论研究，我们一致决定由大家一起负责。但是直接错员工负责大部分责任，经理其次，接着就是仓管，下来就是我们办公室。我们都是为公司办事的，大家一起工作也是一种缘分，当我们的同事有困难是我们应该互相帮助，我觉得这一点公司还是做的比较合理的。我们都没有任何意见。最后就是我们员工的调动。我们公司有两位员工别分配到别的分公司去了，部分员工要从新安排工作任务。

周记8

中秋国庆双节齐齐到来，在月末的这几天里。我们的业务量大增，很多客户都是为过节而准备很多运输的物资。我们这几天忙得不可开交，客户一个紧跟一个，一群接着一群。在忙碌的工作中，在我的脑海里都没有了时间概念，感觉时间过得飞快。在这样的高速的工作运作当中我的实际操作能力也得到了明显的提高，这是我唯一觉得庆幸的。在这么美好的日子里，在大家都享受着节日的快乐气氛时我们员工也迎来了一次小假期。

在中秋的晚上我们公司领导组织全天员工在下班后进行大聚餐。我们虽然没有回家，但是在公司的大家庭里我们感受到了家的温暖，我们在一起边吃边聊，我们聊到了工作上的困难与经验，生活上的点点滴滴，还有大家一起说到将来要做什么，即使是一个基层的员工也有自己理想与抱负。我在这里看到了一个积极向上，团结友爱的大集体。我们就在一片欢声笑语中度过了一个美好的夜晚。因为我没有回家过节，所以晚上特意打电话回家里，向家里的父母问好，送上节日的祝福，并向父母说说家常，聊聊工作上的一些事情，让他们放心。

在接下来的实习生活中我将更再接再厉，做到最好。

周记9

这一周开始几天我们的工作都变得很轻松，因为过节，我们物流公司到货和发货都不多。我们总体的工作量不大，但是在这一周中我个人的工作压力就增大了一倍。因为我们办公室的一位同事请假回家了。

我们业务当中，包含精品件、普通件、路航件。里面有包含两类，就是代收货款的和没有代收货款的。平时我就负责没有代收货款的物件的提货开单，现在我全部都要负责。还有就是要负责通知全部昨天没有提货的通知任务。然后就在我们的系统上下载当天的到货清单。用来提货查看备用。当到了中午左右，我们当天的提货单就会随货物车而来，这时我就要开始将单分类，排序。抽出当天的送货单等等。当然了中间肯定是一边兼顾客户的提货办理工序的。所以一个早上基本都是工作个不停的。

到了下午就是我们提货的高峰期了。因为那时我们也刚好把到货通知用电脑发送信息到客户手中。当到了下午六点过后，客户就很少了，这时候，我就要开始在电脑上录入当天的提货记录了。一天下来就是几百票，我要在提货备查清单上录入提货的日期，有点转货或者退货的也要记录下来。然后一直做这一工序直到完成我的工作就基本完成了。

周记10

工作的日子一天天重复着，有人说过，每天都做相同的事情，是令人觉得时间过得最快的，其实个人感觉也是那么一回事。当我们专注于同一件事情的时候，就会忘记时间。不知不觉我已经在公司度过了一半的实习时间了，在这一半了工作历程中，我尝到了生活百味。

从我是一个什么都不懂的在校学生，初到一个陌生的城市，面对陌生的环境，陌生的人，陌生的工作。到我渐渐的熟悉周围的一切，我已经开始接受这种大社会的现状了，也了更加了解自己，知道在工作上要怎么做，如何更好的与人交流。

在我来到城市之星工作后。我才真的了解到底什么是物流，了解到自己以前学的东西在现实运作中的重要性。在公司中我接触到的有发货工作流程，提货的流程还有仓库的管理等等。我从一个什么都不懂的新手开始慢慢；一个人去接手，去处理真正的问题。在一次的尝试与失败当中，我慢慢的可以独立完成岗位上的事情。感觉到自己存在的工作是对公司重要的。这就是我实习中真正的体验。

周记1

1工作的日子一天天过去，渐渐习惯了早上八点上班一直上到晚上七点，渐渐的忘记自己以前学生的角色，变得越来越成熟，没有了那份天真，多了一份责任感，少了那份轻浮，更看重办事脚踏实地。渐渐的习惯了我是社会劳动者的角色。

每天开始我们都会例行整理一下货物运单，其实像我们这样办理提货手续的物流操作员，要求的就是把单理好，理顺。保证单据有来有去，保证到货必须通知货物过来提货。如果当天我们来的货单比较多，我们客户提走的货单少，说明我们的工作不足。因为我们到货多提走的少，说明我们的物流效率比较低，很多客户的货物积存在我们的仓库，或者是我们的货物运输效率低，货物不能准时到达我们的点上来，这样不仅影响了我们次日的工作和仓库的压力，而且会影响到公司的声誉。所以我们物流公司的每一环节都很重要的，当我们的货物准时到达，我们办公室及时通知客户提货，这样我们仓库压力，还有办公室的理单压力才可以减轻，工作才可以比较顺利的完成。

周记1

2在这周中我们的工作一切都照常，我按时上下班，唯一不同的是我们城市之星分公司迎来了公司总部监察部门的监督与检查。

监察部门的到来使我们工作变得有点紧张，因为他们是来检查我们的工作的，一旦发现什么问题都会记录下来，然后视情节付款，做得好的地方也会提出来表扬进一步发扬，且都会记录下来作为每月评优秀网点证据。检查的范围比较广，首先是我们要进行检查的就是我们分公司的钱的问题，要查看我们一个月的账单，提货的记录，未提单的检查。然后就是我们分公司的固定资产，需要申报的，还有报损的，都要检查。接下来就是检查我们的仓库，检查货物摆放是否按照5s的标准。还有仓库的安全，员工工作检查。后来就是我们的客户服务质量。检查部门的人会提出一些问题让我们去回答，检查一下我们在遇到一些客服困难的解决方案。

因为平时公司一切都做得比较好，所以检查工作也进行得很顺利，我们城市之星惠州分公司也获得了好评。

周记1

3在过去的一周里。发生了很多事情，其中最主要的要数会学校拍毕业证照片和做实习顶岗交流座谈会了。

再次回到学校我发现大家都多多少少发生了一些改变，不变的是我们同学之间的那份友情。老同学不见一段时间了，而且大家都是顶岗实习工作的，无论是工作上的事情还是生活中的点滴我们都有说不尽的话题。其中大多数同学谈论到的工作上的压力还有就是诉苦，其实刚出来社会的学生都面临同样的问题，抱着美好的愿望，实际干着一份薪酬与工作量不相称的工作。在座谈会上，老师对我们这三个月实习情况的一个总结，表扬了一批优秀的同学，同学代表也上台发言，说出了自己的心声、工作上遇到的困难与挑战，还有将来的抱负等等，这次交流会让我们很好的了解到了自己和大家所处的环境，让我们知道未接下来的工作改如何做得更好。

由于时间问题我们只能短暂的一聚，然后和老师、同学说再见了。总的来说这里回到学校真的很高兴。

周记1

4来城市之星实习已经有一段时间了，还有一个月多一点就完成实习任务了。来到这里我发现了一个有趣的现象就在城市之星办公室工作的工作人员的流动性比较大，仓库的人员流动性相对较少。

其中办公室的基本就是二十来岁的刚出来工作的学生，在我这里就了，我们办公室一共有六个人，其中有两个操作员是实习生，我就其中之一，其他的在这里做得最长时间的也就是我们的出纳，她在这里已经有两年了，听她说这是她从学校出来做的第一份工作，其他几个都是一样来这里一年左右。我还从公司的网站上了解到我们城市之星分公司很多分公司都是由年轻人组成的，而且很多人在公司做一两年就走了，我想这对公司的发展不是一个好现象。

我在公司认识的就有五个走了，都是刚出来工作的学生。我想一个好的地方是不会经常发生那么多人员流动的，公司刚刚把一个新人培养成熟悉工作流程的员工马上又要走了，再从新去招人。一般公司都是有规定，连带我们实习生一共有多少个名额，当新员工来的时候，相对老员工就要辛苦很多了，需要做的事情多一倍严重影响到工作的质量。招人又需要一定的经费，我觉得公司这样做会影响公司向好的方向发展。据我了解员工走的主要有两个，一就是上班时间太长。二就是待遇一般、没有什么发展的前景。所以我打算实习完就换工作了。

周记15

最近天气越来越冷了，一年又快要到头了，我的实习也到了尾声了，还有不到一个月就实习完了。回顾一下当初刚出来的情景，真的觉得时间飞快。

在这周的工作里面，平常的工作基本都是差不多。我天天忙于接待前来提货的客户。有空的时候偶尔跑到仓库去帮客户找一下货物。在我寻找货物的过程中其实可以了解到很多东西。首先是我们要知道仓库货物摆放的规律。我们一般是将仓库分区的。有单件区，多件区。我们要根据货物的时间还有件数去找货。在实际的操作中还要按照实际情况去找，例如一些特殊品的堆放，还有送货上门的货物。我们都要具体问题具体分析，要先想好了再去做。这周里让我印象深刻的还有一件事情，就是有客户来查旧单。因为一位客户的对方不承认已经收到货物，所以他们要求我们找出当时他们签收的运单来证明，在这个找单的过程中十分繁琐。我们找出了一年前的单，一张一张的找，用了很长的时间才找了出来。

周记16

最近天气越来越冷了，工作还照常进行着。我越来越熟悉我工作岗位的工序了，从而也发现了存在的问题。

第一，是我们的查货问题。在我的工作中主要有是负责办理提货手续，但是还要兼顾查货。我们公司很多货物都是有条码的，但是很多分公司为了方便，都没有进行条码的扫描，导致我们的货物运输到那个位置都不知道，只能知道个大概。所以当很多客户要求知道他们的货物到达哪里的时候我们都不好回答。更不要说用电脑在网上查询了。导致很多的不便，间接流失了一部分客户。也给我们自己公司的员工增加了工作的难度。

第二，就提货时我们要求提供货单上的收货人的证件时，很多时候明明知道这货物就是这个客户的，发货方也同意提货了。但是公司的员工就是不能给客户提货，必须要客户提供身份证或其他有效证明，而且不是本人过来提货，代理人过来时如果带的是收货人的身份证复印件的话还要留底，每次都要。有的时候一个客户一个月在在我们这里留下了十几二十张复印件，客户都有怨言。所以我们必须找出一个安全方便的方案让客户提货。

周记17

实习到了尾声了，我在公司也算是个熟手了，工作岗位上的事情基本都可以独立解决。

想想刚来惠州分公司工作时对这里的人还有事情，一无所知，现在我已经对这里有了很深刻的了解了。在这里我就大概从新介绍一下我们一天的工作流程。

早上我们要开晨会，唱企业之歌，要进行宣誓。然后就各就各位。我们办公室的在办公室每天要进行对单据进行整理，电脑上进行数据的更新，之后就是要通知客户提货。仓库早上首先要进行清洁工作，将货物进行整理。然后就是等待公司的货车的到来，接下来就是货物的卸车入库，点数员将到货情况向我们办公室传送到货数据，我们将这些数据输入电脑然后发送到客户端。下午就是我们公司最忙碌的时候了，这时候提货的换货和发货的客户都是最多的。

在我们发货处，有专门的收货员定价，然后将定价单传送到我们办公室进行电脑数据的录入，到了晚上我们就要将收到的货物扫描装车入库，货车会带着当天的货物去到我们的风分流中心进行分拣，之后就送到全国各地。当然我们的发货处操作员还要对当天的货物发货单数据入账，生成随车清单，还要对高保货物进行货物的跟踪。

篇3：在物流公司的实习周记

关键词：高校,旅游专业,顶岗实习,实习周记

顶岗实习是高校旅游类专业学生在真实的行业背景下培养职业意识、职业能力和职业素养的重要平台。旅游业逐渐成为经济增长的新动力,我国高校旅游教育不断发展进步,学校积极开展学生顶岗实习的同时也遇到了瓶颈。本文摘录了旅游专业部分学生顶岗实习初期、中期、后阶段的周记,通过周记反映的问题,对当前旅游类学生的顶岗实习现状进行分析思考。

一、实习初期

(一)实习单位选择

(1)小A:学校课程安排我们实习,可我想自己找实习单位,于是我在网上投了几份简历,可是没有回音。打电话问一个征招助理的工作,对方说我的专业不符合他们的需要。无奈之下去几个酒店面试,给我提供的岗位都是西餐厅服务员工作。刚刚下决定留下的时候,学校通知一家酒店急需实习生,待遇不错,包吃包住。和之前那家酒店相比,反正都是酒店,干脆半推半就干吧。可是这个匆忙下的决定让我之后后悔不已……

(2)分析:旅游专业学生找实习单位存在困难,除了社会行业对学生专业的限制,更多原因在于学生缺乏自我价值评估和职业规划。不明确自己的职业方向,不能在发现自己的兴趣之前弥补自己的不足。在找寻实习单位的时候容易被推着走,实习前的准备工作往往被忽略,不熟悉实习单位的背景,不了解即将担任的工作,直接上岗,从而在被“杀得措手不及”时追悔不已。

(二)职场适应期

(1)小B:这段时间我们都特别紧张,不敢随意进行操作,就怕自己出错。有一次,只有我们实习生在,客人催得比较急,我第一个上去操作,其实没有想象的难。收获挺大,做事情总得有个人带头开始放手尝试。前台收银这种活真的要很认真做,不然收钱很容易出错,出错的话是要自己补的,刚开始的时候连POS机都不会用,真够笨的,幸亏有老员工的指导帮忙,我才能这么快就适应这个岗位。

(2)小C:结束了两个礼拜的熟悉客房培训,我们终于接触了前台的工作,具体的工作内容经理和领班都会教我们,我很怕到时候操作起来会弄错,所以听得很仔细。希望未来几个月的实习生涯少犯错才好,慢慢适应吧。

(3)分析。这两位学生在同一家旅游企业实习,在实习初期适应阶段,学生非常认真、诚恳、小心,学习适应新的环境之外,能与企业领导、老员工和睦相处,同时能不断鼓励自己,心理调试能力较强。但是,学生也对未来半年多的实习表现出焦虑与担心。这一阶段,学生刚刚接触新的生活和工作环境,学校与企业应重点关注学生基本需求的满足,多与学生沟通交流,关心学生,帮助“职场新人”平稳过渡。

二、实习中期

(一)转岗想法强烈

(1)小D:我在一家酒店餐饮部实习,在餐饮部呆到将近3个月的时候,想起经理3个月前告诉我,满3个月就可以换岗,于是我提了换到前厅的想法,可是经理告诉我,其他岗位已基本饱和,而且我的实习期是6个月,熟悉前厅部工作需要较长时间,酒店不可能培养一个出师就走人的新人,何况酒店餐饮部的确缺人。于是思想问题出现了,我认为自己是天之骄子的大学生,在餐饮部当廉价劳动力3个月,不仅劳动量超负荷,领班同事也欺负新人,连厨房大叔都觉得大学生跑来端菜太可惜了。可是其他人干得没比我多,工资领得多就算了,现在竟然答应的事情都可以不算,太坑人了,我不想干了。

(2)分析:这种心理确实存在,案例中的学生不是个例。现在顶岗实习的内容往往与专业培养目标脱节。往往重服务,对学生的基本管理技能、管理能力的培养不够,或者理论大于实践,这种现状制约了教学质量、效果的提高和实习前专业技能的培养,影响了旅游高等教育质量的提高。一方面,学生想在轻松、“体面”的岗位实习,另一方面部分企业将学生等同于旅游旺季时的临时工、廉价劳动力,将之派往比较辛苦的部门或岗位;学生想在多个岗位熟悉工作,但企业往往要求学生“一个萝卜一个坑”,不能轻易离开;学生想获得更多经验和技能,企业总希望实习生尽快成为一个做实务的“熟练工”。

(二)职场冲突日显

(1)小C:这个礼拜也没什么特别的事情发生,只是感觉在这边真的很累,身体不累,心累,每天都要看脸色,明明不是我的错还要被骂,有时候超想哭,挺委屈的。还记得我们几个刚接触前台那会儿,我跟的那个打扫阿姨因为房间的热水壶不干净被客人投诉,但是那个热水壶是本身就洗不干净的,那个阿姨被罚了钱还被经理毫不留情地开除了,想想挺不舍的,虽然她不善言辞,但是人真的很好。还有一次,我们去听执行董事的培训,她顺便提了一下度假村之前把电风扇给弄没了,说要我们部门经理赔。之后有一个打扫阿姨回来就开玩笑地跟经理说了一句:“你要赔电风扇了。”之后经理就和阿姨吵起来,吵得很厉害,阿姨就说:“我不干了。”于是,一名员工又流失了。

(2)分析:实习中期,学生基本掌握了业务内容并能比较熟练完成工作任务,但是同时情绪波动明显。较易出现认知偏差,认为自己什么都学会了;或者对职场人事、职场环境的厌倦感滋生,情绪倦怠浮躁明显,职场冲突日增。本案例中,小C的不满、抱怨、委屈情绪一方面来自于学生自身,一方面来自于部门经理。

旅游行业的职业特征决定了旅游行业人员必须具有吃苦耐劳的精神和严谨细致的工作态度,学生从学校环境过渡到工作环境,面对枯燥、繁杂的工作,容易产生疲倦感,是职业意识与职业素养尚且不足的表现。在人际交往中,尤其是与领导、同事的交往中,容易冲动,难以应付职场上复杂的人际关系,沟通协调不畅。面对领导的指责,或产生消极、悲观心理,或产生心理抵触情绪。在本案例中,小C能够容忍部门经理的刁难与职责,同情弱者,与老员工建立友谊,但同时也表达了对该企业部门经理的不满与抵触。

本案例中还反映出一个现象,领导的好坏直接影响员工的工作积极性与状态。小C所在岗位的部门经理带来了负面效果。实习企业作为校企合作的重要一方,同时也是学生感受企业文化、接触旅游行业最直观的实践基地,其参与育人的作用不可忽视。诚然,企业追求效益,但是单单只站在“买方”市场,而不长远地考虑为企业留住有潜力的员工,不关心、维护实习生的合法权益,长此以往,实习学生的工作激情减退,服务质量下降,客人不满,将直接影响企业效益。

三、实习后期阶段

(1)小E:实习至第二十九周,生活依旧如此,每天干着同样的事,淡季,客人也不多,老员工时不时也会提起我们实习结束的话题,问我们会不会留在这里,我们都说不会留,要回家去过年,她们也就不问了。其实当初在实习前我有想过,实习期结束后就留在所选的公司转正,毕竟现在工作也是挺难找的,可是,呆了七个月的xx让我喘不过气,大公司员工之间的勾心斗角我实在不适合。

(2)分析:造成上述情绪的原因在于实习生对理想中的职业期望值过高,心理落差较大,产生动摇或逃避思想。实习后期,会出现两种现象,部分学生积极向上努力工作,而部分学生在较长时间的岗位接触与企业文化接触后,产生了比较成熟且不易动摇的想法,就是尽早离开企业,尽早完成实习,在这种情绪带动下,实习就是为了完成任务,对于实习的兴趣、动机、价值评估降低,学生的工作积极性下降。这个阶段需要指导教师积极引导学生进行自我职业生涯管理,了解自身的性格、兴趣、优缺点,综合考虑自身因素与实习企业条件,明确职业方向,为职业生涯发展奠定基础。

四、结语

从学生顶岗实习周记中,我们发现学生在顶岗实习的过程中居于主动地位,但总体而言,学校与学生在维护学生相关利益上处于弱势。同时也暴露了学校、学生、企业这三角链之间的平衡已经打破。学生在今后的顶岗实习中,会遇到更多实际问题,需要培养与加强自我职业意识、职业能力与职业素养,学校以及用人单位也需要不断改进思路与方法。

参考文献

[1]刘颖,谷云香.高职生职业适应能力培养问题研究[J].职教论坛,2015(08):25-28.

[2]宁博.高职生顶岗实习的制约因素与路径选择[J].职业技术教育,2011,32(35):76-78.

篇4：在跨国公司实习

宝洁：把实习生当正式员工用

张卉，现任波士顿咨询的商务分析员。先后在宝洁公司、新华信管理公司、万事达卡国际组织实习过。

南京大学本科、北京大学硕士出身的张卉是很让人佩服的女孩子，张卉选择了自己的第一个正式实习工作——在宝洁做市场和计划的经历来谈实习。

张卉说：“实习的时候，我在护舒宝这个品牌里面做Marketing，当时正逢护舒宝要向全球推行一个市场计划，但是人手不够，作为一个实习生，我居然就被委派独立完成这个计划。首先是和已经做过这项计划的欧洲和拉丁美洲分公司的同事交流，然后做消费者访谈，修改原有计划，再进行推广等等。”

对实习生放手和放心，是宝洁的企业文化之一。这么大的一个计划能完全脱手交给一个大三学生来做，张卉说这让自己感动和受鼓舞。

除了每月4000元左右的实习工资，宝洁的实习生还能享受正式员工所没有的待遇——公司提供大酒店给实习生住宿。

对实习生人性化的考虑一项接着一项，给张卉感觉最好的是每周五中午的聚餐和Training。“这个Training不是工作方面的，而是以怎么保持健康、怎么平衡工作和家庭之间的关系为主题，主讲人就是公司各品牌的经理。实习生也可以参加，就好像正式工作的员工一样，得到公司全方位的培训和鼓励。”

宝洁的其他一些福利，也少不了对实习生的眷顾。张卉说，作为实习生，也能享受到公司的定期户外休闲活动，有部门安排的，也有以品牌为单位策划的——公司“横向纵向”的结构来分，各种各样的活动都不少。

阿尔卡特：实习就是“持久战”

Alex，现在上海交通大学读研二。曾经在Intel、微软这两家著名的公司实习过，一到阿尔卡特亚太总部固定通信集团实习就是10个月。

“阿尔卡特给了我很大的空间，并且，我有一个很好的上司，2002年才从美国过来，很和气的一个人，很放手让我做事情。”

Alex做过的最得意的一项工作是在2个星期之内就“三重播放/IPTV在亚太地区/中国”进行了研究，提交的ppt在美国Super-Comm展会上得到很高评价，因为这是第一次老板将完整的工作交给他，从中学到的东西不少。

法国式的阿尔卡特对员工同样有着法国式的宽松氛围，从来不会把员工逼得很急。阿尔卡特的实习生不是很多，总部这边只有10来个实习生，其中只有一半是中国学生，另外一半是从法国过来的实习生。

Alex就要离开阿尔卡特了，最后的任务是给自己找接班人。Alex给公司推荐了两个实习生，一个是他的朋友，还有一个是通过在校园网发布BBS，投简历的方式招聘进来的。“当时我收到近400份简历，最后经我筛选留下20个人，再由老板挑选。”

实习生难以留在公司，是阿尔卡特亚太总部的特点。名额是在全球范围内进行分配的，大多数情况下，如果有人辞职，有岗位空出来，实习生才能转正。

艾意凯：对实习生没有秘密

徐俊，复旦大学本科三年级学生，在欧莱雅实习过3个月，现在艾意凯咨询实习。

咨询类公司的最大忌讳，莫过于各种各样的商业机密外泄，特别对于实习生或者做Part Time的学生，通常让他们打打杂，做做基础访谈、数据收集和分析。那些涉及客户内幕、谈判策略的资源和信息，实习生碰都别想碰。

但在艾意凯，一份保密协议就让实习生放手做。“在艾意凯，我常常受到感动，因为艾意凯是真正着眼于我们实习生的‘成长’，有意识地让我们参与进去。”

徐俊向记者讲述了一段出差的经历：“我们去了广东和福建的几个城市，跟那些向来‘跑腿’、打杂的实习生不一样，我真正参与到工作当中，咨询顾问们在他们见客户的时候都会带上我，甚至还特地在他们开客户拜访总结会的时候叫上我，参与讨论，发表意见。”对实习生没有回避和防备，艾意凯给了很多咨询公司不能给的宽松环境。

“我有同学在别的咨询公司实习，公司员工对他们是防了又防，搞得自己像局外人一样，哪有真正的团队合作感觉啊，更谈不上什么融入公司文化了。”

据徐俊介绍，艾意凯给实习生开出的工资一般在150元/天，加班是20元/小时。

篇5：物流公司实习周记

【第一篇】

我所在的公司叫广州城市之星物流运输有限公司，该公司有三百多个网点，我分配到的网点是XX常州。

公司从事的是物流运输服务。而我在的常州分公司是主要服务珠三角的往返运输。在公司里我从事物流操作员工作，这工作的任务主要是按照公司操作的标准流程来进行一系列与物流运输服务有关的工作。完成公司的业务量标准。具体工作如为客户发货开单，到货核单，提货开单，与客户协商，货物的跟踪，提供咨询服务等等。

我到这里已经学习有一段时间了，我现在正在学习使用的是公司的运单管理系统otm，该系统主要功能有开发运单，运单查询，客户的管理，报表等项目。我已经初步了解了该系统的运用。我平时就学习了解我们到货公司一些基本情况。以方便我的工作。我要知道从我这公司发货到到货公司的代码，运输的费用等，还要知道货物的定价标准等。对于我们分公司来说，公司的全部员工还必须懂得理货。因为很多时候客户查货是需要我们去核实。在这里我也学习仓库的管理，就是货物的码放。来到这里我东西，认识了一些有趣的人，经常和客户打交道，觉得自己学到了很多东西，从而更觉得自己还缺乏很多东西需要日后学习。【第二篇】

这个星期即将过去，这里我该做的工作基本熟识了。我们分公司中有的组织架构是这样的，领导是我们主管，下面有操作员，会计，出纳，装卸工，司机，我们各尽各职。我是操作员，我主要学习电脑的开单管理系统，进一步做好与客户的沟通服务工作。

在工作的过程中，其实要做很多琐事，例如作为公司的物流操作员，工作上首先是要为客户提供开单工作，发货开单后还要检查货物在贴标签，装车出库，还要做好货物的跟踪情况。因为在物流运输的途中经常会出现耽误货物到达时间，或者货物在分流中心出现错误，又或者在贴标签时出错等等情况，所以，要锻炼良好的沟通能力，才能更好的协调各方面的工作，以最快的速度解决问题，为客户提供最有效的解决方案。有时候客户的货物由于急需但是运输途中偏偏出错了，我们会一直被客户追问的，我们就要学会如何解答客户的问题了。例如当被问到货物到底具体到哪里啦，我们就要马上联系该货物的到货公司，确认货物具体情况，如果还没有到达到货公司我们得联系分流中心，了解货物到了分流中心分流了没有，有没有缺货等等，最后转告客户，让他们再耐心等待。

其实，作为物流操作员很多东西都要了解的。这样才能一站式的服务客户，做到一站到位。【第三篇】

这周匆匆就过去了，离开学校到省外学校有一个多月了，对这里的一切都有感情了，但是这周初我接到了来自公司人力资源部的调令要我回到XX惠州分公司。在常州工作的这段日子了我感受挺深的，由于这是我人生的第一份正式的工作，我比较看重，所以做事还是很认真的。在一个月里我学到了挺多东西多，另外我觉得出来工作做人是最重要的。我在这里认识了很多好的朋友，包括一些同事，踢球的好友，等等。

其实在那里工作挺好的，和客户也是刚刚熟悉了一段时间，很多事都开始熟手了，所以当我知道一定要离开常州的时候也很舍不得放，经过一番争取我还是要离开，在离开那里的时候，公司的同事和我很多他们的工作经验，教我如何在新的工作岗位上做得更好，如何处理人际关系，如何配合领导的工作，这样有利于我工作的顺利进行。在离开的时候我收到了他们的祝福感到很温暖。我就这样结束了一段短暂又愉快的工作，准备到另一个新的地方开始我新的学习工作的旅途。我是这周末回到广州的，我在坐车的途中也一直和常州的同事朋友联系，脑海中浮现出大家的欢声笑语，工作中的团结合作，大家一起吃饭的温馨场面。在回到学校后我就给那边的关系我的朋友报平安，说好大家有空多联系。

篇6：物流公司文员实习周记

2010年 7 月18 日 星期 日

天气 晴

新的环境，新的起点，我终于踏上了工作的旅途。回想在15年里那快乐的学习生涯在我的记忆里慢慢沉淀，只待这将来的工作奋斗旅程。今年寒假开始了我的第一份工作，代表我们要将学习知识用到实践中。当我第一次走进公司，我才真正认识到人生最实际的现实展现在我的面前。

能够在实习期间成为JJ泰国公司的一名打字员，深感荣幸。对于第一份工作来说我很满足，我对我的打字的效率还是很有信心的。但是难的就是融入一个新的环境。在第一周里面，在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，我认识了公司的一些职员，并对公司的事务有了一定的了解。

当第一次走进公司职员厅的时候，我听见那啪啪的键盘的敲击声，我感觉到这就是工作的地方，我有一种激动的感觉。心想，我也要和他们一样在快速的键盘声中来，进行我的第一份工作。这是工作是一次学习的好机会。当我收到第一份工作的时候，是一张半总结报告，需要我按照修改后的再打印一次。当我接到总结报告的时候，我快速浏览了一次，发现这些报告里面很多物流专业知识里面提到的内容，这时我觉得，虽然我的第一份工作是打字员，但是打字员这份工作是我走进事业的起步，在这些报告中，我们可以更好的了解物流管理的实际状况，从而学习到经验。所以我越来越觉得找到的这份工作很好。

第一份工作的时候，开始的很慢，而且容易出错，但是敲击键盘久了，也就慢慢的快了。其实在第一周中，工作中还是比较少的，因为业务主管想要我先慢慢了解一下这个集体，偶尔分配工作给我。渐渐的我也融入了这个集体，发现在这个集体中很多值得我学习的地方，相信在后面的四周里面我胡学习的更多。

经济管理系2008级物流管理专业

专业实践周记 时间

2010年 7 月25 日

星期 日

天气

晴 迎来了第二周的工作，其实我觉得很幸运，在这大热的夏天里面能够工作在拥有空调的室内是一种福气。打字员，需要一份细心，需要一份电脑的基本技术，更需要一个会学习的精神。

从第一周的慢慢了解，到第二周的加速工作，不断加强自己的细心。如果不细心，在文件上出现错误，如果后来发现错误了，那么我们将进行改正，但是这样会增加公司的办公使用材料费，这样不能够为公司带来节约；要是文件出现错误了后，未能及时发现，可能会给公司带来更大的不利影响。所以我们在工作中，作为一个女孩子来说，更需要细心的工作，因为这属于女孩子本来应具备的特性。打字员，需要什么，也就是娴熟的打字技术，和简单的电脑操作能力，和一定的文字能力。对于这些来说，我觉得我平时上网，和学校的学习，给了我这样的能力。我相信只要认真就能做好一件事情。

打字员每天将面对公司的一些重要信息，虽然他们不能够在高岗上去处理公司的经济，但是他们在幕后学习，这是一种“偷学的本领”。对于一个刚刚出校园的大学生来说，这是一种必要的学习能力。在我打过的报告中，我看到了一个物流公司，需要很好的经营，离不开那每个部门的精心计算，只有这样，才能够更多的节约物流成本，才能够在经济活动中获取更多的利益。这样一个公司不断发展。第二周的我，真正融入了这个集体，我看了集体的协调过程，需要同事们的互相沟通，也需要领导与下属良好的关系，才能够将自己的事情做得更好。

经济管理系2008级物流管理专业

专业实践周记 时间

2010年 8 月 1 日

星期 日

天气

多云

第三周过去了，留下的是什么，是那些我键盘上我的指纹，是我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸，是点电脑里面留下的我输入过的文件复制本。这些都是三周以来留下的，这是一种纪念。在这周里，我收到了业务主管的表扬，他说我细心，能够及时发现文件中的错误，并提出建议，我很高兴。为什么我会细心，是因为我在不断学习这些文字里面给我的知识。在文件中我看到了报表里面的重要数据，并学习了一些物流成本、物流运输路线的知识。我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。这是公司内部制定的计算规律，我感受很深。觉得这种计算方法真的很好，可能这也是我们公司发展较好的原因吧。

我在长沙联运物流公司里面的职位算一个小文员，帮忙处理报告和文件。虽然没有太多的事情，但是我可以学习其他员工的工作经验，在这几周里面通过了解的同事那里学习到了很多知识。我懂得，在长沙的物流行业发展规模比不上沿海的发展。而物流模式很多都住在传统的物流模式里面。有很多公司的处理方法并没有向书本上那样规模。大多以经验来处理经济活动。

对于整个长沙市的物流发展来说，物流行业正处于上升学期，需要大量的科学的人才对物流管理行业进行有效的改造。物流行业在长沙的发展是有展望的，但是还需经历一个“开阔视野”的过程。

经济管理系2008级物流管理专业

专业实践周记 时间

2010年 8 月8 日

星期 日

天气

小雨

我因为是个暑假实习生，所以进入这个公司分配给我的是打字员的工作，但是业务主管知道我是在校实习生，所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库，客服等地点，跟我讲述了很多物流的流程，我很感谢他对我关怀。虽然只是在该公司实习一个月，但是让我经验倍增。

借先进的技术、优质的服务、雄厚的综合实力，公司与长沙远大空调、三一集团、白沙集团、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长期合作关系。因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。我在公司虽然只是一个打字员，但是我很荣幸又一次这么好的机会到里面学习我就满足了，因为我能够进入这样的公司学到这么多的经验是实在是难的。

在这一周里面，工作相对较多一点，我和其他的同事在这周都比较忙，因为这周公司业务相对较多，因为文件量也比较多点。正好是我在公司待了三个星期，然后我有熟练的的操作技术，因为工作起来，也不会那么烦忧。因此我们只有努力尽快完成工作，这样才能够使公司的我们的环节不再公司落后造成公司其他部门的不便。

只是倒数第二周，仍然是充满的激情。在一份份文件在我的眼前过目的时候，便知道这个职位，需要职员的细心和保密精神。在文件里面有很多公司的机密，不能泄露，这正是考验职业道德的一面。我虽然只是在这个公司工作那么短的时间，但是我还是要忠于自己的公司，因为这个公司给了我一个尝试的机会，最后只剩一周时间了。要好好努力，最后来个完美的结束。

经济管理系2008级物流管理专业

专业实践周记 时间

2010年 8 月15 日

星期 日

天气

晴

最后一周结束了，有点不舍，因为我即将离开这个公司，但是欣慰的是，我可以拿到我的人生的第一份工资。这种心情的矛盾让我度过了最后一周。

篇7：关于物流仓库管理的实习周记

1.物流文员实习周记

2.物流通用实习周记

3.物流公司实习周记

4.物流专业实习周记五篇

5.2017物流管理实习周记

6.物流毕业实习周记六篇

7.大学生物流专业实习周记

8.物流管理实习周记

9.物流顶岗实习周记精选

篇8：在物流公司的实习周记

关键词：计算机应用基础；模拟公司；项目教学

中图分类号：G712文献标识码：A文章编号：1005-1422（2015）08-0090-02

收稿日期：2015-06-12

作者简介：林腾 （1969-）， 男，广东省湛江机电学校计算机讲师，职业指导师。研究方向：计算机技术教育。（广东 湛江/524018）培养出面向市场，面向技术，面向应用的生产服务一线的初级技能人才是中职学校的人才培养目标。计算机类课程的教学改革，应从充实教学内容，加强操作技能，强化岗位知识入手，利用有效的教学手段，培养学生的主体意识，参与意识，独立意识与创新意识。

一、目前计算机类课程实习教学的状况

目前，大多数中职学校对计算机教学都能采用一体化教学模式，将教学移到机房，采用现场教学+现场实操，取得一定的效果，但由于上课的时间短，学生的认知难以巩固。为此，在教学上，学校大都另行安排专门的实习周，以完成一定工作量的任务为要求，进一步巩固学习效果。然而，在实际运用中，由于实习方案大多由任课教师自行制定，部分教师教学观念老化，拘泥于课本，缺乏创新精神，制定实习方案不能切合实际，没能激发学生的学习兴趣，加上学生水平参差不齐，未能对实习引起重视，实习时由教师布置任务并进行示教，学生按实习步骤操作，不懂的地方教师再次演示，和平时教学模式相差不大，这种一成不变教学模式难以达到实习目的。因此，必须要通过有效的方法来提高实习教学效果。笔者在实习教学中，尝试使用“模拟公司项目教学”，效果良好。

二、模拟公司项目教学之内涵与特点

近年来，随着中职教学改革的不断深入，一些新的教学模式不断涌现，然而，在教学中如果只是使用某一种单一的教学模式可能难以达到理想效果，如果能科学地将不同的教学法整合使用，往往可产生事半功倍的效果。模拟公司项目教学不是一种单一的教学模式，而是融合了多种教学手段及方法在一起的一种组合教学模式，它以模拟公司作为教学的组织形式，以项目运作作为教学载体，以任务驱动作为教学模式，以接近现实的场境，完成实习教学任务。具体做法是：仿效最早起源于德国的“模拟公司”，在教师的指导下，由学生按照一定的商业准则成立模拟公司，按照公司规则进行项目运作，将项目分解细化到项目组，每名学生都有具体岗位，具体任务，学生在各个岗位按岗位具体要求进行操作，师生共同合作完成任务，其任务完成的效果由考核小组予以评价。其特点是“项目为引领、教师为主导、学生为主体”，改变了以往学生被动学习的教学模式，创造了学生主动参与、分工协作、探索创新的新型教学模式。

三、模拟公司项目教学的具体实施

本项目以《计算机应用基础》——（EXCEL 2010）制作2014级新生花名册为例，需要8～12实习课时，要求如下：完成2014级新生近2000名新生数据的录入及处理、统计、分析、建立查询，生成各类数据汇总表，以便管理部门调用数据。

1.建立模拟公司，成立项目小组，明确各人岗位及职责

搭建公司架构：由教师担任总经理，选4～5人成立考核评价小组，评价小组选1人为项目总监-负责整个项目的实施组织及评价工作。以实习小组为单位组成项目小组，推选1人为项目经理-为本组负责人，负责项目具体工作，由项目经理结合本组人员情况进行分工，主要岗位有：录入员-负责数据录入；校对员-负责资料校对；设计员-对项目进行设计，创建工作模板；跟单员-负责项目进度管理、跟踪协调。

2.项目分析，培养学生寻找发现和解决问题的方法

由项目总监将总项目分成小项目分发至各组，并将项目需求清楚示之。各项目经理要将项目需求内容细化分解，组织本组成员进行需求调研，可采用小组讨论与查阅教材或网页方式，充分调动大家的学习积极性，探索解决问题的方法。

3.确定方案，提高学生分析能力和创新能力

项目小组成员以各自负责的调研项目为任务，自主学习、经过分析后提出解决办法，对不同意见可进行组内讨论或验证，也可向项目总监或老师提问，老师仅可提供参考意见，但对一些有创新的建议应给予积极的肯定，这样可以刺激学生的求知欲望和创新精神，项目组最终解决方案由组内统一意见后确定。

4.任务实施，培养实操能力和学生团队合作意识

项目经理负责项目的组织，分工、协调，由于平时已对各成员的情况较为了解，可以根据各成员的学习能力、性格态度进行合理的分工，明确每人的岗位及职责，分配任务的完成时间等，各成员各司其职，实施过程由跟单员进行工作进度、工作效果反馈，项目经理还要与项目总监进行各方面的沟通，共同合作，完成项目。

模拟公司项目教学在《计算机应用基础》实习中的实施5.评价反馈，创造竞争氛围，衡量实习效果

为创造组间竞争氛围，在项目实施过程中，项目小组长需定时向项目总监报告进度，评价小组汇总后将各项目组完成进度公布，中期可进行评介及反馈，点评各组完成情况及提醒下一步注意事项，各组可根据实施中存在的问题进行讨论分析，可进行人员或方案的调整。最终以完成项目所有任务的时间和内容为考核依据，全面进行评价，评价方式为学生自评，组内互评、评价小组考评。

6.总结点评，加深实习体会，增强教学效果

由项目组长组织本组成员进行个人总结，填写实习报告，让组员通过自我总结，找出自身优劣，明确改进方向；由小组长汇总本组情况后向评价小组作本组总结，进行作品展示。评价小组综合总体情况后由项目总监代表评价小组进行项目总结，最后由教师作整个项目的点评，要总结比较各组的特点，引导他们学习别人的长处来改进和提高自己的设计，点评的过程既是总结的过程，也成为学生一个学习的过程，提高的过程。

四、注意事项

1.情境创设要具备仿真性，尽量仿效企业模式。项目的实施是以公司为模拟工作环境，项目小组为组织形式，为避免过多干扰，应为各组设立相对独立的工作环境，如岛形工作台、独立讨论区等。

2.项目选择要具备合理性、科学性，应贴近实际需求。由于实习周是以周为单位，最少都有20学时，学生均已具备一定的课程学习理论及实操基础，项目的选择要考虑能将理论知识与实际技能结合起来，要与实际生产、经营、管理或服务活动有直接关系，同时应具有一定的应用价值。

3.岗位定位要有目标性、适应性，整个项目要充分发挥学生的积极性，做到人人参与，而学生的知识和技能参差不齐，要做到“人各有位、人尽其才”不容易。

4.评价环节要具备针对性，多样性，要注重对学生过程的评价。

五、效果

1.提升实习教学效果。项目采用小组工作的方式，即共同制定计划、分工合作完成整个项目。这种模式的实习教学，改变了以往学生只是机械地按照实习步骤完成任务，转变成学生为完成实习任务，必须主动去进入岗位角色，适应岗位变化，创新工作方法，与组员一起探讨项目解决方案，分工合作完成，将以往的“要我做”变成了现在的“我要做”，通过完成项目增加学生的成就感和集体荣誉感，学生学习的主动性、创造性大为提高，实习效果也会得到大幅度的提升。

2.提升学生职业理念。中职生今后将会是我国技能型人才和高素质的劳动大军的主要来源。因此，在教学中也必须重视学生职业能力的培养。在本项目实习中，学生通过小组研讨、岗位操作、角色轮换等，较全面地接触了职业理念，提升了包括自我管理、协调沟通、团队合作、开拓创新、信息处理、竞争意识等方面的职业能力，为将来适应职业岗位、实现与就业岗位的“无缝对接”做好准备。

3.提升教师综合素质。在进行实习项目设计时，教师除了要满足教学的实际需求外，还要考虑项目要具有一定的实用性，这就要求教师在课前做好大量的准备工作，进行实际需求设计、搜集相关素材、充分估计项目实施过程中学生可能遇到的问题。教师在项目实施过程中要注意过程的控制，随时展现专业技能与职业能力，适时进行点评，点评中要精确指出作品中值得大家学习和借鉴的地方，明确提出问题的所在及解决的思路，引导学生适当调整方案，使学生的各种能力在项目实施中得到提高。

六、结语

在模拟公司项目教学中，学习过程成为全员积极参与创造实践的活动，重要的不是最终的结果，而是完成项目的过程。学生在项目实施过程中，通过小组协作，分工合作完成项目，培养了分析问题和解决问题的思想和方法，体验创新的艰辛与学习乐趣，也收获了成功，获得了实践经验。

参考文献：

[1]赵志群.职业教育教师教学手册[M].北京：北京师范大学出版社，2013.

[2]覃艳冰.模拟公司在单证实操教学的运用[J].科技研究，2014（16）.