接待家长来访记录内容

2024-05-08

接待家长来访记录内容（精选4篇）

篇1：接待家长来访记录内容

2009年东江中学班主任会演讲稿

——接待家长来访的三个要点

接待家长的来访是我们班主任常规工作之一。做好家长来访的接待工作，是赢得家长的理解、信任与支持，使家校密切配合地来教育学生，能取得事半功倍的效果。如何做好家长来访的接待交流工作，我个人认为应在以下三个方面下功夫：

一、笑脸相迎

俗话说：“良言一句三冬暖，伸手不打笑脸人”，教师不管是在何种身体状况和心情状况之下，只要家长来访，你就抛开一切，尽可能地热情端茶倒水、让座，笑脸相迎，那么家长哪怕是带着满怀怨气而来，都会静下心坐下来与你和谐地交流。

二、注重谈话的方式与技巧

接待家长来访，谈话的方法与技巧尤为关键；换位思考，以心交心才能得到彼此的尊重。

1、主动拉家常，改变称呼方式

给家长让座，端茶递水之后，主动与家长拉家常，了解学生的家庭状况，在家表现，家长对子女的教育方式等，对学生家长用“叔叔、阿姨或大哥、大姐”等称呼，能让家长感到亲切，拉近与家长的距离，消除尴尬局面，实行无障碍交流。

2、不急于发言表态，学会倾听

对于那些主动来访，特别是带着怨气和牢骚来访的家长，一定要谨记后发制人的重要性。“有礼不在声高”，先冷静地倾听他的说法，把握他的观点，寻找他的言与理上的不当之处，等他说完后，才“晓之以理，动之以情”，有礼、有节、有据地解释，始终注意维护自己的教师形象，千万别着急去插话、抢话，尽量避免争吵与冲突，要让家长明白自己的失误，自觉理亏，服软认输。

3、察言观色、就事论事、迂回加压

我们教学生要“因材施教”，与家长交流也要因人而异。接触家长，与家长交流，只要我们稍加留意就很容易发现该家长是否是“护犊型”家长。对“护犊型”的家长，在谈到他小孩在校表现时一定要少说他孩子当前的不足，多说他小孩的优点，千万别一点一滴地把它小孩的过失全兜出来，这会让家长觉得孩子在老师眼中尽是缺点，老师对他有偏见，失去与老师配合教育的动力，而应多给家长戴“高帽”，说他教育孩子有方法、有能力，孩子的健康成长还靠他多支持与配合，如此一来，既给了家长一个“借坡下驴”的台阶，又让家长感受到肩负的责任与压力，不好再找其他理由。

4、既肯定家长对教育好子女的付出，又充分突出教师对教育好学生的耐心与信心

我们接触的家长，形形色色的都有，有些家长文化不高，心浮气躁，涵养稍差，一开始对教育小孩往往会表现得不配合，如果他的小孩在校表现也不好的话，见家长如此，我们当老师的心里一定多多少少会有一点不舒服，此时，我们千万别表露出来，更忌讳对家长说：“我已没耐心教育好你的小孩了”或说：“你的小孩已无可挽救，干脆你领回去别读书了”，这会让家长与学生都接受不了，换个位置想，处于这种情况之下，假如我们自己是家长又当如何呢？此时，我们应充分肯定家长对教育小孩所做的付出，并告知家长：你为教育他的小孩做了哪些具体工作，你完全有信心和能力教育好他的小孩，当然前提是家长必须支持与配合。这样，那些性急的家长必然被你的诚心打动，为自己的小孩而配合老师的教育工作了。

三、热情相送：

接待家长，谈完我们要谈的问题后，教师一定要主动向家长索要联系方式，告知家长自己的联络方式，方便双方为教育学生联系，对家长说一声“谢谢你对我工作的配合，欢迎多多来校指导工作”，甚至与家长握手相送，如此一来，让家长满意而归，回去后回味教师的热忱及对他小孩的责任心，及时向社会其他家长宣传，与自己小孩沟通。家长良言几句，胜过我们老师做很多的工作，我们所必需的家庭与社会效应也就水到渠成了。

篇2：接待家长来访记录内容

1、凡我园幼儿教师，遇有家长来访。必须热情接待，语言文明。举止得体，和家长建立平等、友善的关系。

2、认真询问，了解家长来访因由。

3、如实向家长汇报幼儿在园的学习，生活情况。

4、和家长密切配合，尽全力帮助家长解决实际问题。

5、认真倾听家长意见或建议，努力改进工作。

6、认真做好家长来访记录，做到有总结，有落实。

篇3：接待家长来访记录内容

教师请家长来访一般有两件事：教育问题或教学问题。之所以请家长来访，一般也是教师认为或感觉到仅靠自己一人的力量已经不足以把这两个问题解决到位，非得家长参与进来共同教育才行。然而，家长也有自己的工作和日常事务需要处理，不可能总是往学校跑，更不可能随叫随到。为了提高接访的效果，教师有必要做好这教育、教学两个方面的接访准备，以便让有限的机会和时间，发挥最大的效益。

1.教育方面：准备好孩子的表现记录。对孩子的认识和评价，不能只看结果还应注重过程，对孩子的教育不能就事论事，还应兼顾孩子的发展轨迹。因此，我们有必要在接访前至少一个星期的时间撰写好孩子的表现记录，记录的内容尽可能详尽（孩子日常表现，行为特点，人际关系，学习情况等等）以便在接访时能比较全面客观的让家长清楚孩子的发展轨迹和发展倾向，以便更好地引起家长的关注和重视，也便于我们制定较为科学的联动教育的方法和措施。

2.教学方面：准备好孩子的学业记录。孩子在教学方面所存在的问题通常有4种：①不能按时完成作业，②不能认真完成作业，③作业质量低，④测试成绩不理想。且当这四种情况的任何一种或多种，在老师的多次督促和教育下都没有显著改变的时候，请家长来学校商讨才变得自然和迫切。为此，在接访中，教师有必要让家长知道自己的孩子在学业上究竟存在什么问题，问题现处于何种程度，家长究竟应该配合做好哪些工作。而要做到以上几点，教师在接访中仅凭空口说白话就容易偏移教育要点，也可能产生遗漏，家长也难以一下子记住。为此，在接访之前，教师应准备好孩子的学业记录，在接访中可以请家长一边看，一边分析，一边把需要家长配合的要点给家长交代清楚。看到了学业记录，家长就能很直观很清楚地知道孩子在学业上存在的问题，也容易找到辅导的重点和难点，就能有的放矢地进行有针对性的家庭接力教育。

二、注重优化接访方式

1.营造良好氛围。①微笑。营造良好的氛围，第一需要微笑服务，无论这个孩子多么的调皮，多么的不求上进，都要保持微笑来接待家长的来访。微笑是天使，它能够快捷的拉近教师和家长的心灵距离，产生亲和力和共同努力的动力。②热情。家长来到办公室后，教师要做的第一件事情就是搬过一把椅子请家长坐下，然后泡一壶热茶递给家长，最后要对家长的来访表示感谢，对烦劳家长表示歉意，虽然只有两个动作两句话，但对良好氛围的营造是必要的，效果也是显著的。③诚恳。诚恳的基点就是将心比心，就是把学生当成自己的孩子，所以在整个交流过程中，始终充满的是关爱和愿望，而不是数落或指责。诚恳的要点，就是把自己发现的问题，教育的过程和方法，教育的效果、经验、得失等等毫无保留地讲诉出来，不做任何隐瞒、歪曲、夸张、偏袒，让家长觉得老师是值得信赖和尊敬的。而家长一旦感受到了教师的诚恳，便也会以诚恳相回应，那么接访工作就有了一个完美的开始。

2.做实接访内容

①仔细分析原因。教师和家长要共同分析问题存在的原因（究竟是怕学厌学，还是贪玩；究竟是注意力不够集中，还是思维能力有限，究竟是孩子天生具有攻击性而难以自控，还是心胸狭隘不能受半点委屈……）只有找到了问题的成因，家长才能知道配合的方向和配合的切入点。

②加强科学指导。许多家长在家庭教育方面由于缺乏专业的知识，往往表现为心有余而力不足，教师要充分发挥自己在专业知识上的优势，用科学的教育理论指导家庭教育，拿出其实可行的配合措施供家长参考使用，做好家长的参谋和助手。比如有一位家长曾经抱怨说：“赵老师，我非常重视孩子的学习，我还制定了一个学习计划，但是这个小家伙就是懒，做事特别慢，没有一次能够完成计划的内容，真是气死我了。”我说：“您这样教育孩子真是很尽心，但是尽心的教育不一定能开出美丽的花朵，您的计划虽然很完善但毕竟是您自己的想法，孩子完全是被动执行，自然就缺少了积极性。您可以尝试协助孩子自己去制定一个计划试试看，也许孩子制定的计划没有您的完美，但毕竟是他自己写出来的，是一种主动的行为了，所谓敝帚自珍，他应该会珍惜自己的劳动成果。”一个星期之后，家长高兴的说：“现在这个孩子执行计划可认真了，还经常向我炫耀他的成就呢。”我也高兴地说：“这个小家伙，现在天天都在进步呢。”③改善接访效果。当我们把家长迎进校门的那一刻起，接访工作就正式开始了，当我们把家长送别校门时，接访工作却尚未停止。一次接访要想发挥它的最大效果，就必须延续它的影响。因为在接待家长访问的过程中，我们只是告诉家长应配合什么，如何配合。但配合的效果怎样？教师和家长都应该及时了解。如果效果很好，教师和家长都值得将成功的案例化作自己的宝贵的教育经验，以便不断提高自己的育人水平；如果效果不佳，如何增加、删除、调整、改善我们的配合计划和教育方式都需要及时考虑和应对。老师每天把教育的效果传达给家长，家长每天也根据老师的建议配合教育、督促和引导，也要把教育的成功喜悦、烦恼或困惑等记录下来请老师进一步教育或指导。如此循环往复，教师和家长的教育信心就越来越强，获得的经验就越来越多，孩子的进步就越来越大。

篇4：接待家长来访记录内容

为高质量、高标准做好重要来宾来访接待工作，保证各项活动的顺利进行，特制定如下工作方案。

一、组织领导

为加强对重要来宾来访接待工作的组织领导，特成立对外接待领导小组，实行统一指挥和协调。

组长：

成员：

二、主要工作目标

要通过此次接待，向重要来宾充分展示企业出现的巨大变化、充分展示企业发展的宏伟志向和发展蓝图、充分展示全体员工良好的精神面貌和空前高涨的士气、充分展示企业良好的工作环境和厂容厂貌。通过四个充分展示，全面体现企业的雄厚实力及现代管理风范，提高企业的地位和影响，改善企业的外部形象，创造一个更加良好的发展环境和条件。

三、主要工作任务

1、做好现场参观涉及的各项工作。

2、做好座谈汇报涉及的各项工作。

3、做好厂内交通引导和安全保卫各项工作。

4、做好现场定置管理和厂容厂貌综合治理各项工作。

四、工作标准要求

各方面工作均要达到并超过公司以往最高接待标准。

五、具体分工

为圆满完成接待任务，明确并落实各单位责任，特做如下分工：

1、办公室：要提前做好对外联络及信息传递，按照一级接待要求，列表制定总体活动计划；提前做好会议室各项布置及汇报材料等的各项准备；准备好来宾题词桌椅、笔墨、用品和题词内容；做好接待迎送和车辆调度、来宾参观安全帽发放及回收；安排好来宾随从及司机的会间休息；对各办公室办公环境、物品摆放提出规范要求。

2、生产处：要提前合理安排相关车间当日生产，指导相关车间规范摆放成品产品；按照确定的参观路线，从贵宾进入公司开始，全程引领来宾参观现场。提前做好生产现场5S管理及厂容厂貌综合治理，保证内外环境整洁有序，没有卫生死角，分厂车间定置标识整齐统一，职工着装（工作服必须干净整洁）及劳保穿戴符合岗位要求。

3、保卫部：按一级接待要求，从重要来宾进入公司开始，全程负责沿途交通疏导、各车间门口警戒、车辆停放管理及安全保卫，保证参观沿途畅通无阻和来宾安全。