新媒体运营经理工作的基本职责

新媒体运营经理工作的基本职责（共14篇）

篇1：新媒体运营经理工作的基本职责

职责：

1、负责独立运营微信公众号，负责账号的日常内容编辑、发布、维护、管理、互动，提高影响力和关注度。

2、提供优质、有高度传播性的内容。擅于粉丝互动、话题制造、活动执行，能结合热点事件开展公众号运营推广活动。

3. 定期对运营数据分析，得出分析结论用于指导下一阶段的工作。

4、协助部门同事完成其他相关工作等。

任职要求：

1、具备一年以上公众号运营经验，对活动策划，内容运营有了解和实际操作经验，对微信运营有自己的认知;

2、有独立的文案撰写能力，思维敏捷，文笔流畅，有创新能力;

3、熟悉新媒体文案的写作，能够把握受众的心态，能撰写出有吸引力、有质量、符合市场需要的软文优先;

4、工作细致耐心，责任心强，具有强烈的团队合作精神，愿意与公司一同成长。

篇2：新媒体运营经理工作的基本职责

1. 负责新媒体(包括不限于微博，今日头条，微信公众号，Facebook,Twitter,Instagram等)运营管理，作为第一对接人，加强与用户和媒体的联动，扩展关注用户，增加品牌热度;

2. 制定公司整体的媒体运营策略，负责对外发文和用户体系搭建，调动用户积极性并提升满意度;

3. 负责公司宣传、品牌传播、市场营销等方案的制订和实施;

4.建设社区，统筹各种线上、线下活动，提高品牌知名度与美誉度;

5. 建立和维护媒体关系，对各类媒体传播进行监控，确保公司品牌形象的统一输出;

6. 公司网站规划与SEO优化。

任职要求:

1.新闻传播、汉语言、市场营销等相关专业研究生或本科以上学历;

2. 5年以上新媒体(门户网站、网络社区等)相关运营管理工作经验，有丰富的互联网推广和新媒体运营经验，熟悉推广渠道;

3.有创意，具备扎实的策划功底和文案撰写能力;

4. 学习能力强，有区块链行业经验者优先，有海外媒体资源者优先。

篇3：新媒体趋势下的运营商实践

第一, 对用户而言, 视讯业务需求巨大, TV屏仍然是视频娱乐的首选。视讯内容一直是观众最为关注的服务, 因此需求将越来越大, 而且不会过时, 只是在媒体形式方面将有所变化。笔者认为业界无需太悲观, 虽然PC屏和手机屏分流了一些用户, 但是对于一些高品质和实时性的视讯业务, TV屏仍然占据人们最长的娱乐消费时间, 因此TV屏仍旧是用户观看视频的首选。

第二, 对运营商而言, 视讯业务价值巨大, 是宽带网络中最重要的应用, 更是电信运营商在宽带业务竞争中的利器。从网络流量来看, 引用爱立信的一份咨询报告, IP网络中超过90%的流量由视频产生, 且呈现持续增长趋势, 内容容量及收入都有大幅增长。由此可见, 视讯业务对于运营商的宽带网络具有很大价值。中国电信从2005年开始, 与百视通合作一起致力于开发IPTV业务, 目前中国电信已发展了2 700万的用户, 中国电信IPTV的发展对宽带业务ARPU值的保有、用户粘性的加强具有很大作用。其他运营商如中国移动也在江苏、浙江、上海等地推出了以“和家庭”为品牌的与宽带捆绑销售的视讯业务。上述视讯业务的填充, 很大程度上促进了运营商宽带的发展, 媒体业务对运营商的价值也正是体现于此。

第三, 借助智能盒子的蓬勃发展, 产业链各方纷纷涌入视讯大市场。自2012年小米盒子“引爆”智能盒子市场以来, 产业链各方看到了巨大的用户需求, 因而传统机顶盒厂商、传统电视机厂商, 还有新型互联网企业等都纷纷研发互联网盒子, 希望通过智能盒子这一技术上的升级使视讯内容拥有更多的分发、更多的销售渠道, 最终让用户获得更多的便利。目前市场上的智能盒子, 配置高、价格低、用户体验佳, 所以令产业链各方都聚焦于此, 并形成了跨界融合。

第四, 在智能盒子以后, 智能路由器将引爆下一片家居应用的红海。笔者认为智能路由产品实现了互联网服务的硬件化, 以前互联网服务需要手机、PC等设备的操控, 现在通过智能路由器, 诸多基础服务变成了简单的硬件, 方便用户使用。在用户使用中不知不觉地记录下很多数据和行为, 通过更底层接入层的入口来分析用户的行为数据、消费数据, 从而为用户提供更个性化的服务。近期, 由于很多互联网公司的介入已引爆了智能路由器市场, 涌现出小米路由、百度路由、360路由等各种智能路由器, 它们在提供高速带宽、高质量Wi Fi家庭网络覆盖的服务以外, 最主要的应用还是提供视讯媒体。用户对于视讯媒体的需求仍是产业链各方关注的重点, 如何以更便利的方式, 更优良的体验将内容传达给用户是关键所在。

2 运营商的优势分析

面对市场竞争愈发激烈的态势, 运营商[1,2,3]的出路在哪里?是主导产业链, 还是仅仅作为一个管道?对于合作方, 是开放还是封闭?这些问题迫在眉睫。

2.1 谁主导着视讯业务产业链——内容提供商

内容提供商:严格控制版权发布窗口。内容提供方、制片方都非常严格地控制内容版权发布的时间, 包括从院线播放, 到互联网上发布的片花预览, 然后再到IPTV、互联网网站, 乃至DVD市场。并且随着渠道的多元化, 渠道内部的竞争使得内容提供商更具有话语权。

业务提供商:承担高额的版权成本。业务提供商是对用户负责的一方, 为用户提供服务, 因此承担上千万的高额版权成本。如同奇异CEO龚宇所说:“影视版权最不可控的地方在于你完全不知道它的天花板在哪里。”这说明了版权成本节节攀高, 正是基于上述原因, 现在视频网站开始摸索自制剧, 希望通过自制剧来分担内容成本。更由于多种渠道的内部竞争, 导致业务提供商处于“被审视”的地位。

网络提供商:没有内容, 只会被边缘化。对于网络提供商和电信运营商来讲, 因为不具备内容, 所以不能主导产业链, 只能作为管道。

终端商:因其没有内容, 所以到目前为止从未成为产业链主导。

综上所述, 掌握内容的内容提供商是视讯业务产业链的主导者。

2.2 内容提供商看重的是什么——能够获得收益的销售渠道

随着互联网渠道的快速发展, 目前传统TV广告收取降低, DVD销售大幅下滑, 驱使内容提供商寻求新销售渠道。从创造收入的能力来看, 付费电视 (如数字电视、IPTV) 的销售渠道远比OTT TV更赚钱。如图1所示, 运营商的管道更具盈利潜质, 因而内容提供商更看重能获得收益的运营商这一渠道。

2.3 电信运营商的渠道优势

1) 可带来商业价值的销售渠道

融合套餐:增加用户粘度。这些套餐将宽带、IPTV、移动业务等进行多业务捆绑销售, 且销售方式灵活, 从而增加用户粘度。经统计, 捆绑销售套餐的用户离网率是单产品用户离网率的20%, 即融合套餐的离网率要低很多, 用户的忠诚度更高。

销售渠道:发挥中国电信自有渠道优势 (见图2) 。电信运营商的的渠道还遍布三四级城市, 代理销售各类产品。并利用遍布的渠道来开展更多的广告宣传, 提高用户的知晓度和美誉度。

2) 广覆盖、高可靠的CDN分发渠道 (见图3)

广覆盖:运营商的CDN有覆盖更广的汇聚、边缘节点, 可以支持各种终端类型, 也能支持多种标准/协议。

高可靠:运营商的CDN网络有更高的出口带宽;更好的端到端Qo S保障;能提供基于数据分析的智能调度以及基于云技术的灵活开放的部署方式。

因此, 笔者认为电信运营商在销售渠道和CDN分发渠道方面的优势在内容运营商看来很有价值。

3 运营商的实践探索

综合上述优势分析, 电信运营商的优势最主要是渠道优势:一个是销售渠道, 一个是分发渠道。围绕这两个优势, 运营商也进行了诸多探索。

3.1 中国移动的实践:和家庭战略, 延伸管道价值

中国移动推出了以云管端为切入点的家庭品牌, 基于家庭网关和OTT盒子, 提供包括娱乐、通信、应用、信息的业务, 以开放的平台为各种终端提供丰富的应用, 如图4所示。

3.2 中国联通的实践:以IP Video为核心业务, 逐步向“沃家庭”过渡

中国联通与中国电信有些类似, 更多地站在IPTV与OTT如何融合的角度, 以IPTV Video为核心业务, 逐步向未来的“沃家庭”过渡, 为家庭提供更多垂直行业的全覆盖服务, 如图5所示。

3.3 中国电信的探索:推出以视讯业务为核心的智慧家庭

中国电信智慧家庭产品的定位是:以“智能终端+智能应用”为核心, 构建家庭信息化一揽子解决方案, 打造差异化优势, 拉动宽带、智能手机的发展。主要面向中高端家庭客户 (20 Mbit/s及以上光宽带) , 后续将逐步扩展。

2013年中国电信就推出了以视讯业务为核心的智慧家庭相关产品。正如上文所述, 中国电信的探索都是围绕“捆绑”与“渠道”两个优势来进行, 该智慧家庭产品作为与宽带差异化的产品, 重点聚焦IPTV融合OTT的视频类业务。

2014年, 中国电信提出了“五大产品系” (见图6) , 其中最主要的就是智慧家庭, 依托TV屏锁定家庭娱乐入口, 依托网关锁定家庭网络及智慧控制的入口。

4 中国电信智慧家庭业务的愿景

中国电信智慧家庭业务的愿景:基于一个平台和三类终端能够提供三类业务, 见图7。

4.1 三类终端

1) 智能网关

智能网关是家庭网络接入入口的核心设备, 是未来开展智能家居应用的关键。相对于互联网公司的智能路由器, 中国电信即将推出的智能网关 (见图8) 的优势在于将接入与路由器捆绑在一起, 成为更核心的设备。实现家庭内部设备的互联, 支持各种不同的传感设备 (RF/ZigBee/Z-Wave等) 及组网终端的互通;最重要的是实现智能家居业务的加载, 结合管理平台提供各种应用的动态加载, 实现认证、开通及参数配置;远近程操控, 包括通过智能网关运用手机来实现的业务操控, 提供本地、远程的访问及对各类接入设备的控制管理。

2) 智能机顶盒及一体机

中国电信推出的智能机顶盒及一体机 (见图9) 有以下两类:一种是定制终端, 一种是社会化终端。定制终端方面, 会进行一些软硬件定制、电信自营业务预置以及集中采购。另外, 中国电信将采用社会化终端, 利用小米、乐视等盒子把中国电信的应用软件化。在软件化的基础上最为重要的是要实现业务开通的自动化, 目前在上海等一些地区已经实现, 从而使中国电信的应用随着广泛社会化的盒子进入用户家庭。并且通过与互联网公司的开发合作, 共享渠道, 最终完成业务部署。

3) 移动终端

中国电信将移动终端 (见图10) 定位成控制中心和业务的拓展渠道。控制中心包括对机顶盒的遥控/甩屏、对家庭网络的配置以及对智能家居应用的操控。业务拓展渠道是指通过在移动终端上操作微信公众帐号, 内容/业务的推荐, 以及垂直行业的特色应用。

4.2 一个平台

中国电信的“一个平台”是指:汇聚应用及内容的平台, 实现集约运营和管理。中国电信在江苏成立了全国IPTV业务运营中心 (见图11) , 实现了视讯业务的统一合作、统一接入、统一运营, 并将逐步实现智慧家庭业务的集约管理和服务 (见图12) 。

4.3 三类业务

1) 视频业务:i TV (IPTV/OTT融合发展) , 见图13。

这方面主要有两个切入点, 一个是业务应用化, 包括自营业务软件化, 在软件上实现视讯业务的开通, 如视讯业务、直播业务、游戏业务等;还包括主推智能机顶盒, 并推动社会渠道销售和用户自购。另一个是集约运营, 与牌照方合作的OTT业务、TV桌面、电视商城等。

2) 民生应用:基于支付能力的拓展, 见图14。

民生应用主要在TV、手机等移动终端上实现支付能力的拓展。例如水电煤缴费频道, 线上完成水、电、燃气费用查询、缴纳、自动托收等;手机加油频道, 以地图形式展现合作加油站及周边商户;交通罚没频道, 线上完成交通违章查询、不计分罚款缴费;公交刷卡频道, 为公交刷卡提供余额查询、空中圈存功能;手机值机频道, 乘机信息查询、乘机提醒、办理值机等功能。

3) 智能家居业务 (见图15) :制定智慧家庭互联标准和业务规范, 建立广泛的业务合作, 打造健康的生态系统。目前智能家居业务还在进行试点, 并将推出基于智能安防与个人保健为主的应用。

4.4 开放合作, 共同建设智慧家庭应用生态系统

业务引入模式上:以第三方提供应用为主, 中国电信提供开放的系统架构、应用动态加载和业务的可管可控。电信的角色定位在于:智能家庭网络提供者、合作引入与业务发布者、自营业务运营者, 协同产业链广泛引入各类应用, 促进智慧家庭应用的发展。

总而言之, 电信运营商以开放合作的心态搭建智慧家庭平台, 与产业链各方共同建设智慧家庭应用的生态系统 (见图16) 。希望垂直行业的应用、互联网行业个性化的应用等在电信运营商的平台和终端上到达千家万户, 从而形成良性的产业生态琏。

参考文献

[1]黄浩然, 王正军.他山之石可攻玉——浅议广电运营商与OTT的竞合关系[J].电视技术, 2014, 38 (6) :13-18.

[2]刘明亮.关于有线电视运营商信息安全的思考[J].电视技术, 2014, 38 (12) :16-18.

篇4：专业出版单位的新媒体运营策略

【关键词】专业出版；新媒体；微信；运营

【作者单位】李洪健，天津大学出版社有限责任公司。

微信作为目前使用率最高的社交APP，2011年1月上线以来，逐渐受到人们的喜爱。腾讯公布的2016年第一季度业绩数据显示，微信及 WeChat 整体月活跃账户于季度末同比增长 39%，已达7.62 亿。微信用户增长有两方面的原因，一是2016年春节假期期间的红包活动，二是公众账号发布的原创内容增加。传统出版单位面临新媒体前所未有挑战的同时被迫与新媒体加速融合，其微信公众号如雨后春笋般出现。从传统出版单位微信公众号阅读和使用情况来看，微信运营还存在一些不足，如內容杂乱无章且缺乏创意、读者定位不准、微信账号宣传力弱、专业化运营率低等，但有些专业类书籍出版单位凭借专业内容资源优势迅速在新媒体领域站稳脚跟，并借助新媒体扩大其品牌影响力。

“建筑邦全媒体出版平台”正是基于天津大学出版社建筑设计传统内容资源优势，由天津大学出版社于2011年投资近300万元建设的集建筑邦社区、建筑邦智库、建筑邦APP、建筑邦微信公众平台、建筑邦微博、建筑邦电子书、建筑邦纸质图书出版为一体的出版平台。2013年2月，建筑邦微信公众平台上线，目前建筑邦微信共发布文章1200多篇，从最初的单篇文章阅读数为1，到单篇最高阅读数超过6.6万，建筑邦已经产生了质的飞跃。截至2016年6月底，建筑邦微信粉丝数超过15万，文章累计阅读人数为810万人，文章累计阅读次数超过1200万次。天津大学出版社建筑邦微信虽然面临筑龙网、ABBS等建筑门户网站强烈的竞争压力，但在新闻出版界，建筑邦的新媒体运营方式领先于其他传统专业出版单位，主要原因在于建筑邦规避了内容定位不统一、 读者层次不清晰、跨产业融合渠道不畅通、微信运营专业性差等问题。

一、建筑邦微信的特点及发展

1.建筑邦微信的内容聚焦性强

建筑邦微信只发布建筑设计案例及与建筑设计领域相关的文章，严格贯彻天津大学出版社出书方针中“以建筑图书出版为特色”这一观点，结合天津大学出版社品牌定位，总结出建筑设计出版品牌的简单格调，即建筑设计师对天大建筑图书品牌的看法和感觉，专注于建筑设计的互动分享，为中国及世界成千上万的建筑设计师、设计机构提供了一个专业内容作品的阅读、展示、分享、互动的服务平台，让他们通过阅读与互动激发创作灵感、全面专业地展示个体或机构的设计实力与成就、分享甚至交易设计经验与创意思想、实现设计师之间的社会信息交流，为建筑设计师的下一个项目设计从创意到实现提供一切可能的参考。建筑邦平台以“Better Design， Better Life”（设计使生活更美好）为核心理念，希望通过自身的努力改变建筑设计业界作品传播的途径和方式，提高作品传播和创意分享效率，强化业界沟通与交流，推动建筑设计发展，构建更美好的建筑世界。

建筑邦微信内容在风格上表现出建筑设计全面、专业的形象，内容选取上采取以建筑设计案例为主、建筑理论及建筑设计圈奇闻趣事为辅的定位，采编人员通过主动约稿获取国内外知名建筑设计机构或知名建筑设计师的原创设计案例，并通过“邦首发”“邦设计”等微信栏目推送出去，保证了微信内容的实用性、时效性和创新性，因此取得了良好的效果。

经过3年的运营，超过15万的用户数及1200万次的文章阅读数充分表明建筑邦内容定位的准确性、时效性和吸引力，极大地提升了天津大学出版社在建筑设计传统出版领域的知名度。

2.建筑邦微信的读者层次清晰

首先，建筑邦明确了对建筑设计师群体的定位。建筑邦微信中文名和英文名称都具有极强的建筑师色彩。中文名称“邦”通“帮”，隐含建筑师之间相互帮助的意思，同时，“建筑邦”是建筑设计师之邦，是建筑设计师相互交流、彼此帮助的城邦；英文名称中 “archit”指建筑学，“bang”是爆炸或者碰撞声音的拟声词，在此代表建筑师在建筑邦平台上实现建筑设计思想的碰撞。

建筑邦微信的读者绝大部分是从事建筑设计的建筑设计师及建筑设计院校师生。根据国家统计局2013年的数据，我国共有建筑设计企业4271家、建筑专项设计机构3491家、建筑设计专项及施工企业3514家，从业人员总数为141万人。建筑设计师读者群虽然很小，但在建筑设计阅读的细分市场中却是必不可少的一部分。在建筑设计界，设计师追求审美、追求细节，从而创作出一个个令人震撼的建筑设计作品。建筑邦微信通过阅读、互动、分享将一批又一批优秀的建筑设计师和建筑创意会聚到一起，通过思想的交流和碰撞产生完美的设计作品，来表达“设计使生活更美好”的理念。近几年，国内外建筑设计作品在技术发展上呈现“建筑设计回归自然、节能低碳、建筑智能化、建筑技术与建筑艺术完美融合”四大发展趋势，这些趋势代表了建筑设计师群体动态化的需求。建筑邦微信在此期间重点发布或转载了一批获得BCA绿色建筑白金奖的设计作品，如新加坡皮克林宾乐雅酒店、雕塑一般的办公楼、低碳建筑——竹元素等热点案例，深受建筑设计师喜爱，微信关注度有了大幅度提高。

其次，建筑邦明确了对建筑设计师需求的定位。建筑设计师属于较高收入人群，根据马斯洛需求层次理论，建筑设计师具有希望实现“尊重需求”和“自我实现需求”的特点，自主阅读意识强，能够主动阅读并获取自己所需的知识和信息，并对阅读内容做出独立理性的判断。为了满足建筑设计师的直接阅读需求，建筑邦微信通过发布设计案例及相关文章， 并对后台阅读人数、阅读次数、公众号会话人数、会话次数、分析次数、分析人数、收藏人数、收藏次数等数据加以分析，了解建筑设计师群体阅读微信的偏好，从而实现对后续微信内容的筛选和调整，最大限度满足设计师的直接阅读需求。建筑设计师的职业兴趣偏向于艺术型，旅游、摄影、艺术都是建筑设计师所追逐的方向，特色建筑旅游更是设计师喜爱的活动。作为一名优秀的建筑设计师，要通过不断观察不同的建筑来刺激思维方式，提高对建筑设计的理解能力，保持充沛的创造力；建筑旅游通过身临其境的游览建筑使建筑设计师对建筑有更加深刻的认识和理解，从而保证了他们源源不断的创造力。法国建筑师勒·柯布西耶、日本建筑师安藤忠雄等建筑设计大师对建筑旅游情有独钟。因此建筑邦在推动与慕尼黑展览（上海）有限公司在国内举办“中国建筑科技大会及展览”的同时，积极布局与德国慕尼黑建材展的合作，通过“慕尼黑建筑师之夜”“建筑之旅”等活动，组织建筑设计师游览德国著名的建筑，最大限度满足建筑设计师多层次的需求。

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3.建筑邦微信的跨领域融合优势明显

第一，出版单位内部横向领域的出版方式融合。中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》，提出未来出版是技术与内容的完美结合，只有以技术为支撑，以内容为根本，运用新的出版技术，创新出版方式，将传统纸质出版物转化成集传承文明、传递知识、传播信息为一体的新媒体出版产品，才能使文明成果能够更有效、更便捷地传播出去。

自2003年起中国房地产市场进入快速发展时期，带来了建筑设计市场的火热，但是建筑图书市场并未呈现销售爆发的局面，网络媒体和电子产品的出现，以及建筑设计新技术和软件的应用降低了设计师对建筑设计类图书的需求热度。建筑设计类图书必须转变出版方式，以满足消费者的阅读需求。

建筑邦通过微信、微博、建筑邦社区、建筑邦电子书等渠道吸引读者，将传统纸质出版资源与微信、手机客户端、网站社区、电子书等结合，充分运用新媒体出版优势，通过持续推送优质的建筑设计案例，保持读者的活跃度，赢得了读者信赖，进而提升了天大建筑图书出版的品牌。

第二，跨领域垂直产业链的融合，做上、中、下游资源融合的调节剂，做好行业的连接器。微信的媒体功能，使垂直类微信与其所在产业链上的上、中、下游具有充分合作的可能。專业出版社具有某领域的专业出版资源优势，很容易构建自己的垂直类媒体，如垂直类微信公众平台。这类微信的注意力集中在某一特定的领域或者特定的需求，提供这一领域全部深度信息和相关服务。垂直类微信开创了行业精英媒体的全新方式，侧重将某一领域专而精的内容高效、快捷地传达给行业内人士，迅速受到行业内人士的喜爱，这使得垂直类微信在短时间内积累大量的粉丝。

建筑邦微信面对的是建筑设计产业链中的建筑设计企业和设计师、建筑设计上游的地产开发商、下游的建筑材料供应商和从事建筑或建材展览的公司等。作为建筑设计垂直媒体，建筑邦微信的内容有一定的预设性和规划性，对房地产商开发楼盘的计划、房地产交易博览会、“金九银十”购房季等活动进行选题策划，建筑邦以这些预制的选题为基础，根据时间安排，及时、快速地收集信息并发布出去。房地产开发商与建筑邦合作，将项目的详细内容信息提供给建筑邦，并进行项目植入和卖点传播。如2014年建筑邦与SOHO中国合作推广上海凌空SOHO项目，该项目是SOHO中国与建筑设计师、普利兹克奖获得者扎哈·哈迪德（Zaha Hadid）联手打造的建筑精品，被安排在“邦首发”栏目中，受到建筑设计业师、地产商的极大关注。建筑邦微信通过观察分析微信阅读量和后台讨论问题的某些集中点，寻找设计师的需求，策划相关主题建筑设计学术交流会、建筑设计大师的案例分析、设计师访谈、建筑材料供应商答疑等形式，让更多的人了解建筑设计深层的设计理念、明白建筑材料对建筑设计的作用，会集建筑设计产业链上下游各类人群，构建建筑设计产业融合发展共同体社群。

4.建筑邦微信采用专业化运营

微信是出版社一款独特的数字产品，需要专业的运维人员专业的维护，运维人员不仅要掌握传统出版的基础知识，更要有“专业主义”精神。建筑邦微信运营团队通过设置专业采编、专业拍摄剪辑、专业美编和专业推广人员岗位，实现专业垂直类微信运营团队化管理，采用头脑风暴和项目论证等方式对发布的项目案例严格把关，对细节上的每一个问题都要求进行讨论，这种专业态度进一步提升了读者群体对天大社建筑图书出版品牌的认可度。

二、建筑邦微信对传统出版单位微信运营的启示

1.做专业内容的传播者

专业出版单位拥有该领域专业化的优势内容资源，其微信内容定位可以借鉴企业经营战略中的聚焦战略，走专而精道路，进行差异化定位， 实现以更高的效率和更好的效果为某一细分市场服务，从而超越其他竞争对手，形成专业出版单位的核心竞争力。

如果一家专业出版社同时出版两种及以上专业类的图书，并在传统的专业图书出版领域树立了自己的品牌（见表1），可考虑设置多个微信公众平台，按照类别进行分工，分别为某一细分市场服务，做好专业内容的传播者。

2.做专业阅读人群的服务者

我国的专业出版是以大学及以上层次的教材和边缘、冷僻学科的学术书籍为主，面向大学或以上学历的高层次读者或具备高度专业化技能的从业人员的出版物。我国的专业出版社有很多，如地质出版社、知识产权出版社、法律出版社、人民邮电出版社、人民交通出版社、社会科学文献出版社等。这些出版社有明确的读者群，每个专业的读者群都有独特的阅读需求。微信等新媒体提供了专业信息推送服务平台，这些平台将分散的专业知识会聚在一起，为专业人群提供精细化、准确化、便捷化的服务，极大地满足了特定用户群对专业信息方便获取的需求。因此，不同专业类别的出版社在微信运营过程中要深入了解专业人群阅读微信的偏好，实现为专业人群提供精准的专业知识内容服务，同时根据专业人群的社会地位、知识层次分析其需求，通过线上、线下活动满足专业人群的多层次需求。

3.做专业领域跨界融合的开拓者

专业出版单位不仅是传统媒体和新兴媒体融合发展的参与者，更是在专业领域实现深度融合的主力军。首先，专业出版单位可以凭借在专业领域的人才优势、资源优势和品牌优势实现传统媒体和新兴媒体融合出版，以及一种内容多平台、多渠道发布。其次，专业出版单位的媒体性成为行业之间跨界融合的润滑剂，通过整合产业链上下游资源，可以使专业领域产业链上的参与者都成为专业出版单位的合作者。

4.做专业化运营的先行者

在新媒体繁荣发展的当下，微信运维人员要具有专业精神并把自己培养成运营的专家，首先需要培养自己的预见能力、构思能力和讨论能力，这三种能力缺一不可。第一，预见能力体现了运维人员对互联网+、用户思维、粉丝经济的理解；第二，构思能力体现了运维人员宏观上从传统媒体与新兴媒体融合发展、实现出版社效益最大化的角度出发，运营微信平台，微观上从用户需求出发，推送用户所需要的专业知识和信息；第三，运维人员的讨论能力，体现在对新媒体的认知上，当新兴技术的出现使出版社遇到新的问题和新的矛盾时，开展头脑风暴式的讨论，做到去伪存真，取其精华，去其糟粕，保证新媒体平台运行顺畅以扩大传统出版社的品牌影响力。

随着传统出版与新兴媒体的融合不断推进，微信公众平台等自媒体凭借其成本低、交互性强、内容新颖、形式多样赢得了读者的喜爱，传播方式从大众传播向专业性小众化传播转变。本文以建筑邦为例，通过内容聚焦定位、读者层次定位、跨产业融合与专业化运营四个方面探讨自媒体的运营策略，是理论和实践的结合。这些实用性的运营策略，希望对其他专业出版社自媒体的发展有所帮助。

[1]刘瑞霞. 建筑结构设计类图书出版应对困境之对策[J]. 出版参考，2014（13）：35.

[2]周璐. 自媒体的运营策略研究[D]. 江西师范大学，2015.

[3]赵鑫，郭泽德，梁丹. 出版社微信运营现状分析及思考[J]. 出版发行研究，2015（6）：41-44.

[4]吴迪. 出版社官方微信制作和传播策略研究[J]. 编辑学刊，2016（2）：33-36.

篇5：新媒体运营经理的基本职责概述

1、负责微信公众号、小程序商城等新媒体运营，具备日常推广方法与能力，推广吸引流量，增加粉丝。

2、负责运营策划微信公众号内容/小程序商城等新媒体，通过有效的运营手段提升粉丝的活跃度，定期与粉丝互动，增加粉丝粘性，提升销售业绩。

3、结合公司进口产品与市场活情况，制定具体营销方案，制定有效的推广方法、措施，并实施。

4、整合新媒体渠道，并能够根据公司业务发展需要，策划相应的主题活动。

岗位要求：

1、对运营跨境产品(进口化妆品、日用品)有从业经验者优先考虑;

2、有对微信生态圈有一定的社会资源者优先考虑;

3、有2年以上相关运营经验优先。

篇6：新媒体运营经理岗位的基本职责

负责公司全网SEO基础搭建与运营，包含公司网络舆情检测、媒体评测、Q&A问答等全网品牌口碑建设。

负责策划、制作和传播优质且具有传播性的内容(包括原创文、图片、海报、视频等)，负责品牌原创内容的策划、采编与制作。

根据时事热点、节日活动等事件进行相应话题炒作，提升公司新媒体平台影响力和关注度。

负责公司自媒体平台的粉丝增长拉新，提高平台关注度和活跃度。

紧跟新媒体平台及整体发展趋势，广泛关注相关标杆性自媒体大号，积极探索运营模式和合作模式。

篇7：新媒体运营经理有什么基本职责

1、根据项目需要策划并制定部门微信、微博等新媒体的运营策略，策划并执行推广活动;

2、制定目标任务，通过活动、社群、文章内容等手段完成KPI考核，建设有效运营手段提升用户活跃度;

3、具有一定的数据分析能力，提取数据报表，分析推广效果并优化;

4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广;

5、负责对外PR工作，拓展并维护外部媒体资源关系网络，与KOL建立长期友好关系，建立媒体档案库。

任职要求：

1、中文系或新闻传播相关专业本科及以上学历;

2、3年以上新媒体(微博、微信等)文案撰写经验，熟悉网络化表达方式;

3、文字编辑、创作能力突出，能独立完成原创内容稿件撰写和伪原创内容编辑;

4、善于站在用户的角度思考问题，写出解决用户痛点的文字;

5、善于捕捉互联网热点事件与话题，对网络语言敏感度高，思维活跃、有创新意识和挑战精神;

6、有较强的文案策划能力，能对社会化话题进行发想创作;

7、有广告公司文案经历或媒体(自媒体或大号)相关工作经验者优先，有母婴零售行业工作经验者优先。

篇8：新媒体运营经理工作的基本职责

(一) 新媒体

新媒体概念是由美国哥伦比亚广播电视网技术研究所所长戈尔德马克在1967年率先提出的。经过多年中外专家学者深入的研究, 对其概念也有不同的认识。普遍认为新媒体是相对于传统媒体而言的, 是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态, 是利用数字技术、网络技术、移动技术, 通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端, 向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。本文研究的高校新媒体主要指的是以微信、微博为代表的新媒体。

(二) 高校微博发展现状

根据调查, 截止2014年10月, 武汉大学以影响力569.35和粉丝数461748排在全国高校微博排名第一位。纵观排名前10名的高校微博, 具有以下共同特点:一是微博内容多为原创内容, 贴近师生生活, 多以身边人身边事为主角;二是能第一时间发布学校的重要通知和信息, 信息具有权威性;三是校内基本形成微博矩阵, 能在短时间形成微博互动。对排名靠后的高校微博调查发现, 存现以下共性问题:一是微博内容更新速度较慢, 有些甚至处于瘫痪状态;二是发布内容多为政治性内容或转发其他信息, 和师生切合度不高;三是没有良好的互动, 不能形成影响力。

(三) 高校微信发展现状

至2014年11月开始, 中国青年报开始发布全国高校官方微信公众号综合影响力排行, 至此对高校微信发展有了基本评估标准。根据发布情况, 西南交通大学、厦门大学、武汉大学三所大学长期占据前三甲。影响微信影响力的重要因子是通过微信公众号推送文章的传播度、覆盖度。因此, 排行前10名的高校, 每周都基本会发布一篇阅读量过万的文章。相对于微博字数的限制, 微信可以更加全面系统的传递信息。

二、高校新媒体发展运营中存在的问题

(一) 认识存在误区

1.重技术轻运营。认为新媒体仅是传统媒体的网络化, 对其运用和性质没有很好的认识。2.重数量轻质量。仅把新媒体作为宣传工作一种手段, 在内容上仅发布一些政治性比较强的信息, 被转载的信息、对学生实用性强的信息不多。3.视新媒体自由言论为洪水猛兽。认为师生过多利用新媒体会使高校管理更加复杂, 应该全面控制师生利用新媒体发表言论, 忽视了新媒体对提升校园文化的正面影响。

(二) 缺乏品牌意识, 管理无序、各自为政

根据调查, 很多高校新媒体发展基本是独立运行, 学校开设官方微博、微信, 隶属学校宣传部管理, 学校行政部门、二级学院、各级学生组织开设的微博、微信分属不同部门管理, 没有形成统一管理, 更没有形成一盘棋的局面, 管理无序, 各自为政, 很少有从“品牌”角度做出整体、科学的战略规划。另外, 有些高校新媒体平台栏目设置不合理, 重点内容不突出, 信息发布反馈不及时, 互动功能不完善, 不能充分发挥新媒体的教育引导作用。

(三) 缺乏新媒体建设人才

新媒体的发展需要复合型人才。这类人才一要懂得新媒体应用技术, 二要对网络热点事件、社会热门事件有一定的敏感性, 三要具有一定的创新意识, 能有效的将传统文化与网络文化有机结合。但由于高校开始运作新媒体的时间还很短, 管理者本身对新媒体的认识还不足, 对此类复合型人才的培养还没有形成系统, 导致人才缺乏。

(四) 缺少线上线下的互动

根据对高校新媒体的应用调查, 很多高校的新媒体虽然有很多“粉丝”, 但多数为“僵尸粉”, 主动参与互动的粉丝数量有限。因此新媒体平台沦为了“公告板”, 没有发挥新媒体的互动作用, 失去了新媒体“与公众零距离”的优势。而在发布一些直接关系学生切身利益的事件时, 粉丝的互动量明见增加, 由此可见, 粉丝对自己关心的事件愿意通过新媒体这个渠道来表达意图。

三、高校新媒体发展运营的对策

(一) 通过顶层设计形成品牌

一要转变思想, 不能仅将新媒体作为一个简单的宣传工作, 而要意识到新媒体在学校品牌塑造、招生宣传、危机公关等方面具有重要意义;二要加大重视程度, 将新媒体发展纳入学校事业发展总体布局, 将其与学校教育教学、思想政治教育、文化建设紧密结合, 做到同步规划、同步建设, 做好规划, 积极搭建和完善大宣传工作格局;三要建立立体化网络模式, 有计划地建立并完善学校、学院、班级、学生四级“微”网络系统, 形成以官方微博、微信为中心, 构架起多级别、多层次的“高校新媒体微矩阵”, 避免校园官方平台“单打独斗”, 二级平台“疲于建设”的无序局面, 在学校重要宣传工作中形成统一发声、互为支撑、有效联动的良好氛围, 树立学校新媒体“品牌”。

(二) 明确责任意识, 完善管理机制

一要明确责任意识, 加强组织领导。明确校园新媒体工作责任归口, 由责任单位统筹管理, 学校各单位、团体积极配合, 齐抓共管。二要建立舆情监控制度。针对新媒体运营的特点, 制定信息审核、发布工作流程, 对新媒体运营中出现的问题进行监测, 及时准确地了解情况, 把握时态动向, 对突发事件做出快速响应和处理。三要建立考评机制。通过对新媒体运营管理人员考评, 保证了新媒体内容信息来源的权威性、日常更新的规律性、内容发布的正式化、语言风格的校园化、舆情应对的流程化, 同时对团队人员的新闻捕捉能力、语言写作能力、新媒体把握能力、活动策划能力等方面有所促进和提升。

(三) 建立学习型组织, 组建人才梯队

一要建立网络宣传员。选拔一批学生干部和党员作为网络宣传员, 组建新媒体运营工作小组, 负责新媒体运营工作。队伍成员要在新媒体平台上积极参与各项工作, 对违反国家方针政策和学校规章制度的错误信息, 要及时屏蔽或删除, 积极发布健康向上的信息。确保新媒体平台的正常运作, 做到天天有人值班、管理, 使校园新媒体“动”起来”、“活”起来。二要主动学习, 建立学习型组织。由于新媒体技术日新月异, 网络新鲜事物层出不穷, 团队成员要树立主动学习的意识, 建立学习型组织。通过对优秀的媒体平台、知名度较高的互联网络企业学习, 在内部形成优秀文案研讨、创意征集等学习制度。

(四) 有效运用热点事件

一要抓住热点事件。高校作为高知群体和思想活跃的青年大学生汇聚之地, 对社会的热点事件往往会反应最为敏感和迅速。高校要懂得抢抓机遇、顺势而为, 积极借助、运用新媒体力量, 适时推动和扩大事件的正面影响力和社会美誉度, 最大程度地提升学校品牌形象。二要有计划的策划热点活动。根据学校的教学规律和特点, 有计划地策划一些跟学生有密切关联的热点活动, 促进粉丝线上线下的互动, 提高互动率。同时高校要善于与网络名人打交道, 通过与其互动, 吸引媒体的关注与报道, 扩大知名度和学校品牌影响力。

摘要：以微信、微博为代表的新媒体的蓬勃发展, 同时也给高校教育教学与管理工作带来了巨大影响, 高校新媒体的运营亟需提高。但在发展过程中, 还存在一些问题:一些高校在认识存在误区;对新媒体整体发展缺乏品牌意识, 管理处于无序状态, 各自为政;缺乏新媒体建设人才;缺少线上线下互动。今后应该通过顶层设计形成学校品牌, 同时明确责任意识, 完善管理机制, 建立学习型组织, 形成人才梯度, 善于运用热点事件, 以充分发挥新媒体在高校中的正能量。

关键词：高校,新媒体,问题,对策

参考文献

[1]高玉梅.论高校新媒体的有效整合与运用[J].廊坊师范学院学报 (社会科学版) , 2014 (4) .

[2]曲珩.浅谈高校管理者对新媒体的应用状况[J].佳木斯教育学院学报, 2014 (2) .

[3]王瑞霞.高校新媒体联动机制初探——以北京交通大学为例[J].北京教育, 2014 (06) .

[4]陈狮.高校形象塑造的媒体管理策略[J].中国高等教育, 2013 (Z1) .

篇9：新媒体运营，敢问路在何方？

前不久，万达集团又一次成了各大网站论坛以及朋友圈的流量担当。然而这次的舆论焦点并非“网红”收割机王思聪，也不是去年在万达年会上“出道”的王健林，而是一张招聘广告。

招聘广告上，“新媒体运营资深经理”这一职位不足为奇，吸引眼球的是这张寥寥数行的招聘广告中的几个红字：“薪资范围：50-70万”。即便招聘这一岗位的万达集团所在的上海市在2015年度以6774元地域平均月薪夺得桂冠，但比对万达这一“天价”年薪，瞬间变的不值得一提了。

原来，不光选老婆，工作也有红玫瑰白玫瑰：梦寐以求的，未必有想象得那么好；从前不在乎的，未必有那么差。

在这个新媒体运营官走红的时代，我们那颗文艺的心终于也能找到归宿了。

新媒体让我们参与和改变了这个时代

传媒这东西其实很年轻。

媒体本身就是工业时代的产物，农业时代，人类还尚在自给自足的温饱期，媒体是人们连想都不敢想的一个奢念。

既诞生于工业时代，媒体自然被烙上了工业时代的烙印：标准化、流程化、规模化，诸如此类。是互联网的出现，改变了这一格局，把传统的媒体概念打碎，去标准化，去流程化，去规模化，将其变成了以人、以用户为中心的新格局。这一商业形态的颠覆，消除了传统媒体商业模式赖以为根基的两端，即内容生产垄断端和内容发布及分销渠道垄断端。互联网的出现，让人人都可以成为内容的生产者，人人都可以成为自己发布的渠道，这打开了传媒的新局面——正如美国《连线》杂志所说：“让所有人对所有人传播。”

在过去的两年里，随着新媒体大部队异军突起，大量报纸、杂志集体死亡。过去“称霸的诸侯”早已不敌今日的“诸子百家”。媒体百年一遇的大变革骤降，这是媒体人参与和改写历史的最好时代。

面对门户大开的新媒体世界，人人都有成为焦点的可能。但新媒体绝不是多数人们想象中的发发微博、微信，逗逗趣，抽抽奖这么简单。微博虽然式微，却仍是最有时效性的大平台，如果你微博没能玩好，微信也很难玩儿得很好。

在这个人人皆可能成为媒体的年代里，如何博得注意力，是一个值得研究的新课题。正因如此，在过去两年的中关村创业大街里诞生了一家创新型企业：ZMO新媒体学院。创始人牟家和及其团队通过对新媒体的探索与实践，走在了互联网+工具课的最前沿——通过“线上+线下+社群”的服务模式，陆续推出《自媒体运营官》《首席微信官》《粉丝社群官》《数据分析官》《产品经理课》等一系列自主研发的互联网+时代的新岗位、新能力、新人才培养课程，吸收了2000余位收费会员，成功举办了20场会员专属课程，100余场线上分享课程，成为中国最全面、最落地、最实用的互联网+工具课学习社群。而从这里走出的新新人类，正在参与并改变着这个时代。

新媒体运营官的出路何在？

在这个被新媒体包围的时代里，各大招聘网站都被“新媒体运营”这一岗位充斥着，优秀的、全方位的新媒体运营官几乎成了每家企业的标配岗位。

作为营销的一部分，新媒体运营官所有的产出，都是为了最终提高你服务的产品或厂商的销路和知名度与美誉度。

当然，有些人对新媒体运营官的定位就是做个文案，每天写一篇文章，再转发一些热点文章或搞笑的段子，领导让写什么就写什么，完全只是一个任人摆布的小角色。而真正优秀的新媒体运营官要有自己的独到见解和立场，你甚至要比老板更清楚应该怎么做！同时也需要思考更多：

在段子手抱团的年代，什么内容才会引起转发？

什么样的广告植入真正有效？

你是否知道微信公众号应该加入哪个自媒体联盟？

你是否知道逻辑思维为什么做得如此成功？

你是否知道江宁公安在线为什么是最好的政务微博？

日前最火的话题是什么？是否与你的工作有关？你能从哪些独特的角度将自己公司的产品植入这些焦点事件之中？

……

当策划能力，对媒介的了解，对热点话的敏感度，对人性的洞察力，对大数据的分析能力发生化学反应后，一个优秀的新媒体运营官应运而生。

经历职场的历练，新媒体运营官不仅会沉淀下来对市场脉络的感知，对行业的理解，对大众心理的理解和渗透，对尔虞我诈的商业市场背后一系列企划的洞悉，还会提高精神的修养与文笔。因此，即便当一个平台没落了，你还能够有足够的运营能力在另一个平台迅速崛起。

不仅如此，优秀的新媒体运营官在职业发展上潜力无限。不仅会PS一些幽默搞笑的图片，剪辑视频，借用各种工具做出一个Demo，还熟知各家知名网站广告刊例价以及网站的流量及性价比，知道什么样的内容适合放在什么样的渠道，拥有微博大V资源以及微信自媒体大号资源，等等。而这些能力在未来的职业发展中，将使他价值连城，其职业发展空间也因此而极其广阔——不仅可以运营新媒体，还可以做媒介、BD、策划、数据分析、网站运营，甚至可以做编程，并因其对用户的了解还可以转做产品官……

然而，面对这一新兴行业，多数人仍在探索之中。从对行业的了解到成为新媒体大拿需要漫长的实践过程，行业新手不仅需要借鉴成功的经验，也需要加入新媒体行业的圈子，向更多的人不断学习，积累人脉。

一代人做一代人的事，一代人创造一代人的历史。在过去，人们靠寄生于一个平台而生存，这种虚无缥缈总让人缺乏安全感；而新媒体时代带给我们的工作与生活更多可能，靠技术与资源吃饭或许更让人向往。

篇10：新媒体运营经理工作的职责描述

1、负责新媒体平台(微信公众号、微博及其他媒体推广平台) 的运营管理和内容发布，提高影响力和粉丝关注度、日常活动策划、话题制定及品牌推广的文案撰写及持续关注;

2、负责营销文案，提炼产品卖点，营销亮点，实现产品描述的多样化、内容化、品牌化，从而提升业务成交率;

3、负责新媒体平台账号的运营工作，包括：栏目规划、内容采编、发布、推广、效果跟踪等;

4、洞悉社会热点潮流趋势，关注时事热点，结合公司的品牌宣传推广在微信、微博等平台做出及时响应;

5、策划线上活动、营销活动、H5等传播文案;

6、对社会化媒体的多种形式有实操经验有经营或维护微博微信大号经验;

7、协同部门同时营销推广需求，提供营销方案、策划支持;

8、撰写各类稿件(新闻稿、综述稿、宣传稿、活动稿等)、策划方案、报告等。

任职资格：

1、本科及以上学历，男女不限，年龄23-35，新闻传播、广告学等相关专业，具有较强的新闻、热点敏感性;

2、具备两年以上互联网平台如微信、微博的实际运作经验，网络营销，活动宣传有独到见解，能够精准捕捉业务亮点，具备恰如其分的文字表达能力;

篇11：新媒体运营经理的工作职责

1、负责微博、抖音、快手等新媒体的运营及管理;

2、熟悉微博等营销手段、进行推广活动;

3、辅助红人进行平台内容策划和制作;

4、跟踪运营内容的推广效果，分析数据反馈，建立并优化新媒体运营手段，提升用户活跃度，增加粉丝量及关注度;

5、完成既定的粉丝增长目标并保持活跃度。

岗位要求：

1、对网红事业感兴趣;

2、熟悉抖音、快手、微博、b站，了解时尚，对新媒体工作充满激情;

3、有创意，思维敏捷、活跃、不局限于常规玩法，具有敏锐捕捉热点事件、策划热点事件能力;

篇12：新媒体运营经理的工作职责

1、制定公司多商网和趋势动力品牌、广告和营销组合推广策略和计划，并追踪评估推广效果;

2、寻找与分析市场机会，整合线上、线下渠道/媒体推广及其各种商业资源、制定市场行销活动方案并组织实施，实现品牌投放及产品推广目标;

3、负责各平台推广、引流策划的规划，充分利用新媒体平台，对目标客户群体进行品牌文化、产品、推广活动等传播，促进异业合作;

4规划和拓展有效的市场渠道，制订各层次的市场推广计划及拓展方案，以及网络危机公关等。

任职要求：

1、大学专科及以上学历，市场营销、传媒等相关专业;

2、三年及以上市场运营及品牌推广经验，有电商经验优先考虑;

3、拥有品牌建设、品牌规划及品牌包装、社交化媒体工作经验;

4、对互联网发展，互联网媒体运营有一定的了解;

篇13：新媒体运营经理工作的基本职责

一、数典:媒体发展的新旧溯源

(一) 传统“媒体”的产生与发展

媒体以此源于英文“media”一词, 可见媒体一词由西方引入。媒体媒介的争论至今未有定论, 在这里以宏观的观点来看媒体的融合。

1. 第一媒体报纸的出现与发展

世界上最早的报纸出现在古老的中国。《邸报》是世界上发行最早, 时间最久的报纸。西汉时期, 为加强皇权, 汉王朝实行有利于中央集权的郡县制, 把全国分为三十六个大郡, 在郡下一级又分若干县, 由中央统一管理。各郡在首都长安都设有办事机构, 相当于现在的各省驻京办事处, 这个办事处称为“邸”。“邸”内派驻有办事员, 负责将上峰的信息收集起来, 写在竹简或绢帛上, 通过驿站传送给各郡的太守参阅。而这一写有信息的竹帛就称之为《邸报》。无论是中国的《邸报》还是西方的《每日纪闻》, 都是古代的媒介, 虽有现在报纸的雏形, 但仍与人们普遍概念里的报纸有着非常大的出入。中国最早的报纸--唐朝的官报中国古代的报纸起始于唐朝。最先问世的是唐朝政府发行的官报 (内容是宫庭动态, 读者是首都官吏) 。“开元杂报”出版于唐玄宗开元年间, 是已知的最早的一份官报。1650年, 出版商里兹赫在莱比锡创办《新到新闻》, 这是德国乃至世界上第一家日报。但此后相当一段时间里, 德国报刊发展仍然比较缓慢。随后英法等国家相继出现了日报月报等近代报刊标志着第一媒体的正式形成。

2. 第二媒体广播台的出现与发展

1920年11月2日, 美国匹茨堡市的KDKA的广播电台正式开播, 标志着广播正式走向传播的历史舞台成为了第二媒体。1922年12月, 美国人E.G.奥斯邦把一套无线电广播发送设备由美国运到上海, 并宣称将要在上海开办广播电台。奥斯邦在上海创办中国无线电公司, 并与英文《大陆报》馆合作, 租用外滩广东路三号大来洋行的屋顶, 开办起“大陆报-中国无线电公司广播电台”, 呼号XRO, 发射功率50瓦。该台于1923年1月23日晚首次播音。这是中国境内开设的第一座广播电台。中国人民广播事业创建于1940年12月, 即中央人民广播电台的前身——延安新华广播电台。

3. 第三媒体电视台的出现与发展

世界上最早的电视台于1929年在英国试播 (BBC) , 1936年正式开播, 二战后电视台在欧美普及。

北京电视台 (1978年5月1日, 北京电视台正式改为中央电视台) 是中国第一家电视台, 于1958年5月1日试验播出, 中国电视事业由此诞生。当时北京电视台播出节目的频率仅为每周四次, 北京全市能收到节目的电视机也仅有几十台;随后上海、哈尔滨等地也建成了地方性电视台, 但全国也只不过十几家。湖南卫视连续八年夺得省级卫视第一的宝座。

(二) “新媒体”的产生

何为新媒体 (NEW MEDIA) ?196年美国CBS技术研究所发表了开发EVR (电视录像) 商品计划第一次提到了“新媒体”一词。我国新传媒产业联盟秘书长王斌认为:“新媒体是已述职信息技术为基础, 已互动传播位特点, 具有创新形态的媒”。新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态, 如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体, 新媒体被形象地称为“第五媒体”。

新媒体以其形式丰富、互动性强、渠道广泛、覆盖率高、精准到达、性价比高、推广方便等特点在现代传媒产业中占据越来越重要的位置, 预计未来几年, 中国新媒体产业的总体市场规模将保持快速的增长, 市场的平均增速超过35%。新兴的新媒体如微信公众平台, 2012年之后发展势头强劲。

二、看今:新旧媒体的融合方式与趋势

媒体的融合从媒体的产生就开始了, 当广播开始出现时他开始了与报纸的融合。电视出现时开始了与广播的融合, 融合的形式多种多样。

(一) 传统媒体与新媒体的融合

新媒体与传统媒体融合方式是比较多样的:

1. 内部合作——合并或收购

早期国外的融合很多是传统媒体收到冲击被迫走上新路。而有的是新旧媒体间进行了主动或被动的联合形成新的综合性的传媒垄断集团。可以看出, 西方的新媒体与传统媒体的融合都是传统媒体与新媒体主动或被动的合并诞生新的以网络通信为技术支撑的垄断性综合传媒集团。

2. 外部合作——信息交换与共享

近几年随着视频网站的兴起壮大很多传统媒体与这些网站建立了深度合作, 即你出平台我出内容的模式。如乐视TV、爱奇艺与部分地方电视台的合作, 特别是湖南卫视在网络速度较好的情况下观众可以在电视和乐视TV、爱奇艺上同时收看到相同的节目。

(二) 当下的融合方式与趋势

可以说湖南广电集团的整合是比较有代表意义的, 首先集团的成立以行政化的手段把传统媒体进行了整合。由于新媒体的优势所在, 传统媒体与新媒体的融合是大势所趋。从新旧媒体融合方式来看当下的新旧媒体融合是以传统媒体的原创行为核心, 通过数字技术在新媒体平台式传播。具体的形式就是报纸、广播、电视的网络化手机化。目前中国传统媒体的大趋势将是广电集团对报刊、广播、电视进行有效整合。大力发展网络电视台手机电视台。以新媒体技术为平台进行主动融合。

三、案例:湖南卫视的多媒体渠道运营

选择湖南卫视作为案例主要是因为在国内进行媒体融合的比较好的就是湖南卫视。湖南卫视从一个单纯的电视媒体成长为一个综合性的媒体的过程中使用了当下比较常见的众多媒体融合方式。在我国属于典型案例, 具有代表性和前瞻性。

(一) 湖南卫视的现状

湖南广播电视台卫星频道, 简称湖南卫视, 于1997年1月1日正式通过亚洲2号卫星传送并更名为湖南电视台卫星频道。中国湖南电视台是湖南省最权威的电视机构, 1997年1月1日, 湖南电视台第一套节目正式通过亚洲2号卫星传送, 频道呼号“湖南卫视”, 频道台标徽号为, 国际互联网域名为www.hunantv.com。

湖南卫视上星播出之后, 推出了《快乐大本营》、《玫瑰之约》、《晚间新闻》、《新青年》、《音乐不断》等一系列名牌栏目, 在中国国内外产生了广泛影响, 被中国媒体誉为“快乐旋风”、“玫瑰花香”的“湖南电视现象”, 一时间风靡大江南北。湖南卫视不可能一直前进, 别的卫视也不能一直落后, 浙江卫视和江苏卫视的崛起是必然的, 湖南卫视用了10年的时间, 在明星娱乐这一块上已经做到了内地现有大环境下的极致, 对中国电视的发展的重要性是不可磨灭的。

(二) 整合经营模式形成集团效应

首先是湖南广电集团的成立, 形成了强有力的集团效应。湖南卫视将广、电、报进行了整合, 集中了省级媒体的全部力量以行政及经营模式上对于传统媒体进行内部融合。2001年10月28日, 湖南电视台迁移至长沙市金鹰影视文化城金鹰大厦, 实现了全数字化、全硬盘化、全网络化和全天不间断播出。截至目前, 湖南卫视在中国国内所有省会城市实现完全入户, 中心城市入户率位居省级卫视第一, 2006年底湖南卫视在中国全范围的有效覆盖率超过60%, 覆盖人口已达7.6亿。在全球, 湖南卫视进入日本和澳大利亚普通家庭, 更是唯一进入美国主流电视网的中国省级卫视。2006年, 湖南卫视的金鹰剧场创收超过3亿, 成为中国国内价值最高、经营最成功的电视剧场。中央电视台发布的权威市场调查显示:2006年, 湖南卫视综合竞争力仅次于CCTV的三个频道, 居全国第4;2006年, 湖南卫视的主持人汪涵、何炅、李湘入选中国十大节目主持人!2004年至2006年, “湖南卫视”和“超级女声”连续位居娱乐类的中文网络搜索及媒体报道量榜首!

从2003年开始, 湖南卫视进入到了频道运营和品牌高速发展的黄金时代。在频道运营上:2006年湖南卫视上星十周年, 广告创收突破10亿, 创收能力稳居全国省级卫视第一, 全国所有卫视第三, 仅次于中央台的一套和五套。2006年, 湖南卫视的超级女声节目创收超过3亿元人民币, 创造了中国国内单一电视活动营销的最高记录!在频道影响上:湖南卫视收视率已连续4年位居省级卫视第一 (全国所有卫视第六, 仅次于央视1、3、6、8、5套) , 连续两年被评为“中国最具投资价值的媒体”, 连续两年入主“中国品牌500强”。可以说, 通过十年的开拓发展, 湖南卫视已从一个地方区域性电视媒体成长为一家在海内外都具有广泛影响和传播价值的强势媒体。

2010年6月28日, 湖南广电推出了市场新主体——“芒果传媒”, 湖南广播影视集团正式改为湖南广播电视台。新挂牌的芒果传媒则以产业化、市场化进行运作, 控股电广传媒、潇影集团、快乐购物, 拓展创投产业基金, 整合经营所有媒体公司和转企改制后的资源以及能制播分离的有关专业频道。

(三) 外部合作——与盛大、淘宝等联姻

2009年11月12日, 湖南广电与盛大结盟成立盛视影业公司;2009年12月, 湖南卫视牵手淘宝成立湖南快乐淘宝文化传播有限公司, 并特开辟《快乐淘宝》节目。盛大集团是中国最大的网络游戏开发商运营商其在中国年青一代玩家中的影响非常之大, 借助盛大的影响湖南卫视的影响逐渐稳固。而淘宝是中国最大的个人电子商务网站, 最大的B2B网站, 越来越成为中国人不可或缺的生活组成。

1. 利用移动媒体, 提高节目参与的互动功能

最初湖南卫视对于移动媒体平台的利用是在选秀节目上, 随着手机的普及短信成为新的时尚就像固话时代的热线电话一样, 短信投票与评论成为湖南卫视与电信运营商的合作开始。

在刚开始的选秀活动中, 短信投票还不是很受人关注。但是在超级女声选秀的时候情况就不一样了, 超级女声就像一颗石子丢进水中泛起涟漪一样。一个个进行比赛的女孩身后都有庞大的关系群在用手机进行支持。而特别设置的短信投票环节更是让观众过足了评委瘾。这在中国还是前所未有的。而与运营商的合作不仅仅只有短信费的收益, 庞大广告收入也使湖南卫视和电信运营商之间加强了合作。

2. 打造网络电视台, 开辟节目盈利的新渠道

芒果TV即芒果网络电视台 (含视频网站芒果TV、手机电视芒果TV、和丰互联网电视三大网络电视平台) 和湖南IPTV的总和, 已列入湖南省战略性新兴项目百强。金鹰网的视频业务将以一个全新的网络电视台的形式呈现, 按照电视台的属性要求和网民的收看需求, 将视频内容分成综艺、新闻、电影、电视剧、卡通动漫等版块进行编排, 今后还将推出具有网络特色的自办视频节目。芒果网络电视台的建成将更好地整合湖南广电优秀的视频资源, 在推广湖南电视品牌的同时, 从视频领域打造一个强势新媒体。

四、启示:新旧媒体融合发展策略

通过对“湖南卫视的多媒体渠道运营”的分析可以得出在当前形势下新媒体与传统媒体融合发展策略。在新旧媒体的融合过程中, 将以“电视、网络、应动平台”这三架马车为基础, 以多媒体渠道的运营为手段将是大的趋势。

在“网络、移动平台、电视”这三驾马车中当下及未来很长一段时期内, 将是以电视为基础核心以升级为主要手段, 在网络和移动平台上进行传播为主的融合方式。作为核心的电视首先要自身不断创新保持高质量的节目质量这样才是吸引观众一个根本。

而随着4G的到来, 国家大力推行三网融合的建设, 传统媒体与移动平台的的作将更加重要。移动平台的出击主要是以手机频道为主要战场, 以更快捷方式将信息内容传送给每个移动平台用户。可以说未来的移动和平台之战主要是以数量和质量及信号强度的好坏为主要标准。而正在建设三网融合工程将使电视网多功能化, 而这时与电信运营商之间的微妙关系都有可能影响市场的占有额。

参考文献

[1]沈晓纯.论网络媒体冲击下传统出版的前景与对策[D].暨南大学, 2009.

[2]李钟隽.新媒体与传统媒体的互动与融合.《学术交流》, 2010年第05期.

[3]王健明.在融合中发展在发展中融合——新媒体时代背景下传统媒体的尴尬与突围[J].新闻窗, 2010 (05) .

篇14：新媒体运营经理工作的基本职责

中国是全球最大的鞋包生产和消费大国，鞋包厂家达4万多家，内销总量为全球第一，目前每年鞋包市场销售额已高达5000亿元。中国鞋包品牌达2万多个，20%的品牌占领了80%的市场份额，大量中小企业品牌不具备庞大的资金和人力去开拓营销渠道，处在生死存亡的临界点上，依靠传统的销售模式已经难以为继。鞋包网购刚刚兴起，并且目前还没有一家有影响力的鞋包主题网上商城，多为其他综合商品网的一个类别而已，这为创建鞋包世界网带来了巨大的市场空间。

为了保证更顺畅、更安全地为鞋包厂商和消费者服务，鞋包世界网力求在平台建设方面创新，同时依靠南方报业传媒集团的IT技术设备和技术力量，在安全性、稳定性方面做足了功夫，为鞋包世界网今后的平稳运行，打下坚实的基础。

目前，鞋包世界网的战略合作伙伴已有20多家，注册会员已达1万多人。入网的品牌商有罗敷、一日千里、艾迪耐斯、伊凡世家、莱莉一族等，多半以华南地区厂商为主，商品以中高端的鞋、包为主，价格适中。鞋包世界网上还有专为讲究个性化和舒适度的消费者准备的订制服务，以满足“挑剔”的消费群体。

鞋包世界网以打造中国最大的鞋包主题网上商城为目标，建立B2交易模式。在未来的发展目标是尽快成为影响力最大的专业级鞋包类网站，消费群体遍及中国的省会级城市和经济较为发达的二三线城市，网站的商户扩展到50%以上的国内鞋包类生产和销售企业，建立中国最专业的鞋包类资讯服务网站，提供沟通、教育、信息和购买服务，进入国际市场，在全球鞋包类市场创立标杆性网站品牌。

近年来，南方报业传媒集团在网络蓬勃发展的态势中，选择顺势而变，对新媒体发展战略规划和布局已久，一直期待在新媒体发展方面有所突破。旗下的南方网、奥一网、南方报业网、南方日报网、南方周末网、21世纪网等新闻网站集群已经初步形成网络舆论制高点的占领，鞋包世界网、小伙伴分级阅读网则是新开辟的电子商务战线。筹备多时的鞋包世界網的正式运营，今后，如何将南方报业传媒集团将传播优势转化为电子商务发展优势将是鞋包世界网等电子商务项目能否顺利发展的关键。如能借机在电子商务领域获得突破，将突破仅仅是做新闻网站的模式，使南方报业传媒集团在新媒体发展战略方面的布局趋于全面。