企业文化5年建设规划

2024-05-08

企业文化5年建设规划(共6篇)

篇1:企业文化5年建设规划

企业文化五年建设规划

自企业文化理念体系创立后,争取用五年时间,形成适应经济全球化趋势及我国经济发展的、符合企业战略的、反映企业特色的企业文化体系。通过“内强素质、外塑形象”策略,全面打造企业素质和形象;通过“内化于心、外化于行”的策略,促使文化理念深入人心,促进员工自觉认知、认同和践行及养成习惯;通过“以文化人,以文兴业”的策略,转变观念,规范行为,优化面貌,建立具有凝聚力的人文环境。另外,以文化力驱动学习力,以学习力促进创新力,以创新力提升竞争力,达到企业超越力和发展力显著增强,实现企业管理品质的飞跃。总之,促成企业文化与企业战略的和谐统一、企业发展与员工发展的和谐统一,永葆企业鲜活而恒久的生命力。

(一)第一年:构建体系,强化宣贯

1、目标

构建企业文化体系(含理念识别体系、行为识别体系和视觉识别体系);搭建企业文化建设平台(如成立企业文化部门);初步普及企业文化理论,宣传推广公司企业文化体系内容。

2、内容

(1)构建公司企业文化理念识别体系和行为识别体系

优秀的企业文化是公司基业常青的基因密码。优秀企业文化体系的建立是打造优秀企业文化的开端,它明晰了企业文化的深刻内涵和科学内容,明晰了企业战略;是塑造优质的企业形象和形成良好人文环境的基础。因此,公司首先要通过全员参与,群策群力,在总结、发掘、提炼与继承企业优秀文化传统的基础上,集思广益,博采众长,形成公司具有时代特色的企业文化理念识别体系和行为识别体系。

(2)健全管理制度,建立管理机制

以文化理念为指导,重新审视、修订和完善公司原有的管理制度、企业规章和企业规范,把文化理念融入具体的管理规章制度之中,促使企业文化与企业管理紧密结合。另外,建立企业文化管理机制(包括正激励和负激励),如海尔集团先建立“有缺陷的产品就是废品”的质量理念,然后建立“零缺陷”的管理机制,促使质量理念的落地。

(3)构建视觉识别体系,提升企业视觉识别质量

根据企业文化理念,尤其是企业核心价值观和企业精神,构建企业视觉识别体系,并逐步在公司内部和对外宣传应用和推广,统一企业整体形象宣传,树立公司新形象。(4)成立建设机构,完善企业文化宣贯渠道

成立企业文化建设领导小组和企业文化建设专职部门,全面推进企业文化建设。另外,多方面、多角度地完善企业文化宣传与推广的渠道,如企业文化宣传栏、橱窗、内刊、企业

文化手册、电视台、广播台、局域网等,促使员工全面接触、认知企业文化理念。

(5)加强企业文化学习,促进企业文化觉醒

理论培训和实践训练相结合,强化宣传、学习企业文化理论、企业文化理念及行为规范的主要内容,掀起团队学习企业文化的热潮,促使全体员工特别是领导干部、管理人员明确企业文化的内涵、功能、意义及企业理念的内涵,全面增强他们的企业文化理论水平,提高他们对企业文化理念的接触与认知。

3、重点

企业文化体系的构建;中高层领导的培训学习;企业理念的初步宣贯。

(二)第二年:加强学习,内化于心

1、目标

通过深入学习宣贯,促使全体员工初步认知、认同和确立企业核心价值观和行为规范;优化物质环境,激发员工积极性、主动性,提高企业的凝聚力及员工的士气和归属感,打造企业和谐的人际关系,增强团队精神和活力,促使企业的凝聚力、形象力、创造力、竞争力明显增强。

2、内容

(1)构建学习型组织,推动企业文化建设

学习型组织是企业可持续发展的根本保障。以学习力促进文化力,以学习力推动创新力,以学习力提升竞争力。整合教育资源,完善学习体系,从理念识别体系、行为识别体系、视觉识别体系、管理制度与机制等领域全面展开团队学习活动,形成由上到下的贯穿、由下到上的默契、上上下下的融合与共识的学习氛围和环境。

(2)重点培训,内化于心

在第一年强化企业文化理论教育和企业文化理念学习的基础上,实行重点培训,全面强化提高。培训内容以企业理念和行为规范为重点,采取专场培训、专题讲座、主题报告、共识讨论、模拟训练、行为演示、参观考察、演讲比赛等形式多样、灵活有效的方式,狠抓培训。促使员工全方位接触企业文化理念,深刻理解与思考企业文化理念的内涵与价值,领会企业文化建设意义;促使员工掌握价值判断、评价、和选择的正确标准,掌握善待工作、珍惜工作、团队合作、共促发展及处理人际关系的技能和艺术。全面强化员工对企业文化理念的认同、传播和履行。

(3)打造品牌,重点突破

把企业质量理念,内化于员工的心中,外化于员工的行动,以及大力提高员工技术水平,以优良的工作品质与高端的工作标准,保证优良的产品质量。强化质量管理体系,全面提高产

品质量,以优良的品质,打造优秀的企业产品品牌。实施优质服务的客户满意策略,全方位提升企业的服务文化,为广大客户提供高标准、超价值的服务,使客户体验到物有所值、物超所值,提高产品的附加价值和树立企业形象。加强产品品牌的推广力度,全面提高企业产品的知名度与影响力。如此,通过优质的产品与服务,以及合理的品牌宣传,提高企业产品的忠诚度和美誉度,全力树立企业良好形象,打造企业知名品牌。

(4)全力以赴,增强企业效益

以文化理念为指导,充分发挥企业文化建设的作用,调动员工的积极性和主动性,发掘员工的潜能与智慧,增强企业的活力。另外,促进企业文化与企业战略、市场营销和人力资源开发等相互融合,通过文化理念的内化于心、固化于制、外化于行的过程,实现企业文化与企业管理的融合统一,促使员工既有价值的导向,又有制度化的约束,制度标准与价值标准协调同步,激励约束与文化导向优势互补,增强企业经营效益。

(5)反复宣贯,营造企业的文化氛围

从企业文化建设的实际出发,科学而合理地调整、完善企业文化建设保障体系,统筹安排各种企业文化活动,如企业文化演讲比赛、征文比赛、技术比武、文艺演出、评选先进、树立典型等活动及理念故事化、故事理念化、理念漫画化、理念人格化等举措,反反复复地宣传与推广企业文化理念,确保公司企业文化建设的连续性。

3、重点

以学习型组织的深度创建为抓手,突出员工企业文化的重点培训。

(三)第三年:提升形象,深植内心

1、目标

企业形象是企业精神文化的外显。塑造和提升企业形象,有利于企业价值观的内化和丰富企业精神文化。通过全面提升企业形象,不断扩大企业知名度和影响力,增强企业的凝聚力及员工的自豪感、自信心、士气和归属感,促使员工从内心深处自觉认同企业文化,把文化理念渗透于骨髓、流畅于血脉,自觉地把个人的价值追求统一于实现企业目标之中,外化于行,自觉践行企业文化理念,促使公司企业文化的贯彻变得流畅而坚实。基本形成和谐融洽的人文氛围,增强企业凝聚力和竞争力。

2、内容

(1)全面实施企业品牌战略,稳固提升企业形象

以企业文化理念为指南,以CS100客户满意信念为切入点,优化机制,完善管理,抓住重点,全面实施企业品牌战略。依靠科技进步,强化新产品的研制和开发,增强企业科研实力及垄断产品的市场机会,促使企业在科技引领下,市场领先,一路超越,凸现行业领先地位;打造强势营销队伍,强化营销力量,提升产品销量,促使产品某项指标位居行业地方、全国、世界的前列,彰显行业地位;完善制度,优化流程,增强管理,促使企业经营管理的某项指标位居业内、业外的前列,显现企业的实力,全面提升企业形象,树立企业知名品牌。

(2)规范员工行为,树立企业人的形象

企业员工的经济活动、社会交往和日常生活等行为,时刻传播着企业文化,影响着企业形象,反映着企业的素质与实力,是衡量企业文明程度的基础。从仪容、仪表、仪态、言语、接人待物、公关礼仪、职业道德等细节抓起,全面规范员工的行为,树立企业整体的良好风貌与形象。

(3)优化企业环境,传播企业文明

致力企业全面进步,把企业理念融入“三个文明”建设之中,推进企业物质文明、政治文明和精神文明的协调发展;促进企业人、事、物的和谐统一,树立企业人、事、物的良好形象;强化基础建设,净化生产环境、优化办公环境和美化生活环境,努力建设花园式企业,塑造企业的文明公众形象。

(4)加强对外宣传,提升企业影响力

发挥大众传媒力量,以活动为载体,统一思想,统一形象宣传,加强企业对外宣传告知的力度,提升企业的影响力和知名度;现代宣传工具和传统的宣传方式有机结合,做好新闻舆论宣传工作,多渠道加强与中央、地方宣传媒体的联系与合作,及时、准确地宣传企业文化建设的优秀成果。

(5)深化宣贯,促进企业文化建设

深化、细化各种企业文化建设的宣贯通路,反复加强企业文化宣传与推广力度,并强化个人学习、团队学习、组织学习,促使企业文化建设不断地向前推进与落地。

3、重点

以企业行为规范为切入点,全面实施企业品牌战略,竭力提升企业形象。

(四)第四年:践行理念,养成习惯

1、目标

通过完善企业文化宣传与推广体系和保障体系,全面践行企业理念,并养成行为习惯,形成企业文化氛围,促使员工行为与企业文化的和谐统一,从心所欲不逾矩,全面激发企业文化的力量,促进企业快速发展。

2、内容

(1)完善体系,全面履行

全方位完善企业文化建设的宣传与推广体系和保障体系,以保证各种企业文化宣传通路畅通无阻,让员工随时随处都能接触、感受和体验到企业文化的气息,从而促使他们不知不觉地把理念当成工作的指南,自觉履行企业文化。

(2)创新制度,形成习惯。

在原有企业管理体制与机制的基础上,以企业理念为依据,根据时代发展、企业发展的需要,不断创新企业管理体制与机制,全面满足员工不断增长的需求,从而更好地促使员工坚持履行企业文化理念,并养成了行为习惯,实现企业文化自觉。

(3)强化道德,提高自律。

道德是人们内心中深层次的永恒需求,它拥有了强大而深远的约束力。但良好的道德观念的确立和升华。需长时期培养。加强员工的道德修炼、学习自省、行为自律,从更高层次上提升员对企业文化的认同,促使每个员工,上至企业领导,下至普通员工,从内心深处认同、履行企业文化理念,全面提升与完善自己,紧跟企业的发展步伐,与企业共命运、同发展。

(4)深入研究,文化整合。

从企业文化发展历史、最新成果和国内外著名成功并购案例出发,结合公司企业文化建设经验,深入研究总结,把握不同企业文化相互融合统一的客观规律。在企业兼并过程中,采取措施,促进文化融合,减少文化冲突,求同存异,优势互补,实现企业文化的平稳对接,促进企业文化的整合与再造,推动兼并、重组的创新发展,为企业资本运营、投资并购、快速扩张、多元发展提供强有力的文化支撑。

3、重点

制度的创新和企业文化理念的践行,并养成行为习惯。

(五)第五年:全面总结,规划发展。

1、目标

通过全面总结,充分展示企业文化建设成果,增强员工成就感、自豪感,实现企业文化与企业发展、员工发展的高度统一,实现企业管理由制度管理向文化管理的跨越,以及制定企业文化建设的下一个五年规划。

2、内容

(1)总结成绩,自我诊断。

全方位地对企业文化理念识别体系、行为识别体系、视觉识别体系、宣贯落实体系、保障体系,以及培训体系、考核体系等进行归纳总结,从中总结经验、发现问题、纠正失误、吸取教训,形成自主发展、诊断、完善和创新的企业文化建设体系。

(2)展示成果,凝心聚力。

通过各种渠道,如局域网、宣传栏、橱窗、电视台、内刊等多方面、多角度地展示企业文化建设的成果,进一步提高员工的士气、自豪感、成就感和归属感,推动企业文化深度发展。

(3)吸取经验,制定新发展规划。

企业文化建设是一个复杂而长期的系统工程,而不是一劳永逸的工作。企业要在总结前五年发展的基础上,明确新方向,厘清新思路,把握全局,统筹安排,制定企业文化下一个五年发展规划。

(4)协调发展,永葆生机。

与企业文化建设成果的展示相适应,协调安排各种宣传与推广活动,大力宣传与发扬企业文化建设的个人和集体典型,发挥典型与先进的力量,永葆企业文化建设的旺盛的生机与活力。

3、重点

总结企业文化建设成果和制定新的五年企业文化发展规划。

篇2:企业文化5年建设规划

2013年是宝丰能源集团公司的企业文化启动年。企业文化理念体系启动后,争取用五年时间,形成符合企业战略、反映企业特色的企业文化体系。

一、第一年:构建体系,强化宣贯

(一)目标

制定企业文化组织机构;制定企业文化完整的制度和考核体系;构建企业文化体系;完成中高层领导的培训学习;完成企业理念在全员中的初步宣贯,让员工初步认识企业文化。

(二)内容

1、建立组织机构,健全管理制度

以企业文化理念为指导,建立完善的组织机构;建立企业文化管理制度,修订和完善公司原有的管理制度、企业规章和企业规范,把文化理念融入具体的管理规章制度之中,促使企业文化与企业管理紧密结合。

2、构建公司企业文化体系

建立优秀的企业文化体系是打造优秀企业文化的开端,是塑造优质的企业形象和形成良好人文环境的基础。因此,首先在总结、发掘、提炼与继承企业优秀文化传统的基础上,构建企业视觉识别体系,统一企业整体形象宣传,树立公司新形象,在此基础上,形成公司具有时代特色的企业文化理念识别体系和行为识别体系。

3、完善企业文化宣贯渠道,有效宣贯企业文化

利用文化宣传栏、橱窗、内刊、企业文化手册、广播台、局域网等,多方面、多角度地完善企业文化宣传与推广渠道,促使员工全面接触、认识企业文化理念。

二、第二年:加强学习,内化于心

(一)目标

以学习型组织的创建为抓手,突出员工企业文化的重点培训,促使全体员工认知企业文化,确立企业核心价值观和行为规范。

(二)内容

1、反复宣贯,重点培训,内化于心

在第一年强化企业文化理论宣贯和学习的基础上,实行重点培训,全面提高。培训内容以企业理念和行为规范为重点,采取专场培训、专题讲座、主题报告、共识讨论、模拟训练、行为演示、参观考察、演讲比赛等方式,力求实效;通过组织企业文化演讲比赛、征文比赛、技术比武、文艺演出、评选先进、树立典型等活动及理念故事化、理念漫画化、理念人格化等举措,全面强化员工对企业文化理念的认知和履行。

2、发挥企业文化作用,提高企业效益

充分发挥企业文化导向作用,调动员工积极性和主动性,增强企业活力;促进企业文化与企业战略、生产经营、市场营销和人力资源开发等相互融合,实现企业文化与企业管理优势互补,增强企业经营效益。

三、第三年:提升形象,深植于心

(一)目标

以企业行为规范为切入点,全面提升企业形象,不断扩大企业知名度和影响力,增强企业凝聚力及员工的自豪感和归属感,促使员工自觉地把个人的价值追求统一于实现企业目标之中,使公司企业文化贯彻得更坚实。

(二)内容

1、全面实施企业品牌战略,稳固提升企业形象

以企业文化理念为指南,优化机制,完善管理,全面实施企业品牌战略。依靠科技进步,强化新产品的研制和开发,增强企业科研实力,树立企业知名品牌。

2、规范员工行为,树立企业人的形象

企业员工的社会交往和日常行为,时刻传播着企业文化,影响着企业形象。集团公司要着力从员工职业道德、语言行为、社交礼仪等细节抓起,全面规范员工行为,树立企业良好形象。

3、优化企业环境,传播企业文明

强化基础建设,净化生产环境、优化办公环境和美化生活环境,努力建设花园式企业,塑造企业的文明公众形象。

四、第四年:践行理念,养成习惯

(一)目标

通过完善企业文化宣传与推广体系,全面践行企业理念,使企业价值观成为员工的价值观,企业的文化理念成为员工的信仰,融入员工的行为习惯,员工主动按照文化的导向去行动,自觉履行岗位职责。

(二)内容

1、完善体系,全面履行

全方位完善企业文化建设的宣传与推广体系和保障体系,以保证各种企业文化宣传通路畅通无阻,让员工随时随处都能接触、感受和体验到企业文化的气息,从而促使他们不知不觉地把理念当成工作的指南,自觉履行企业文化。

2、创新制度,形成习惯

在原有企业管理体制与机制的基础上,不断创新企业管理体制与机制,全面满足员工不断增长的需求,从而更好地促使员工坚持履行企业文化理念,并养成了行为习惯,实现企业文化自觉。

3、强化道德,提高自律

加强员工的道德修炼、学习自省、行为自律,从更高层次上提升员对企业文化的认同,促使每个员工,上至企业领导,下至普通员工,从内心深处认同、履行企业文化理念,全面提升与完善自己,紧跟企业的发展步伐,与企业共命运、同发展。

五、第五年:全面总结,规划发展

(一)目标

通过全面总结,充分展示企业文化建设成果,增强员工成就感、自豪感,实现企业文化与企业发展、员工发展的高度统一,实现企业管理由制度管理向文化管理的跨越,制定企业文化建设的下一个五年规划。

(二)内容

1、总结成绩,自我诊断。

全方位地对企业文化理念识别体系、行为识别体系、视觉识别体系、宣贯落实体系、保障体系,以及培训体系、考核体系等进行归纳总结,从中总结经验、发现问题、吸取教训,形成自主发展、完善和创新的企业文化建设体系。

2、展示成果,凝心聚力。

通过各种渠道,如局域网、宣传栏、橱窗、内刊等多方面、多角度地展示企业文化建设的成果,进一步增强员工的自豪感、成就感和归属感,推动企业文化深度发展。

3、吸取经验,制定新发展规划。

在总结前五年发展的基础上,明确新方向,厘清新思路,把握全局,统筹安排,制定企业文化下一个五年发展规划。

4、树立典型,永葆生机。

宣传与发扬企业文化建设的个人和集体典型,发挥典型与先进的带动力量,永葆企业文化建设的旺盛的生机与活力。

二〇一三年四月九日

篇3:解读之5:企业文化

(一) 注重塑造企业核心价值观

一要着力挖掘自身文化。要注意从企业特定的外部环境和内部条件出发, 把共性和个性、一般和个别有机地结合起来, 总结出本企业的优良传统和经营风格, 挖掘整理出本企业长期形成的宝贵的文化资源, 在企业精神提炼、理念概括、实践方式上体现出鲜明的特色, 形成既具有时代特征又独具魅力的企业文化。二要着力博采众长。要紧紧把握先进文化的前进方向, 以开放、学习、兼容、整合的态度, 坚持以我为主、博采众长、融合创新、自成一家的方针, 广泛借鉴国外先进企业的优秀文化成果, 大胆吸取世界新文化、新思想、新观念中的先进内容, 取其精华, 去其糟粕, 扬长避短, 为我所用。三要根据塑造形成的核心价值观指导企业的实际行动。

(二) 重点打造以主业为核心的品牌

品牌通常是指能够给企业带来溢价、产生增值的一种无形的资产, 其载体是用以和其他竞争者的产品或劳务相区分的名称、术语、象征、记号或者设计及其组合。企业产品或劳务的品牌与企业的整体形象联系在一起, 是企业的“脸面”或“标识”。品牌之所以能够增值, 主要来自于消费者心智中形成的关于其载体的印象。在市场竞争中, 企业无不重视其产品或劳务品牌的建设。打造以主业为核心的品牌, 是企业文化建设的重要内容。企业应当将核心价值观贯穿于自主创新、产品质量、生产安全、市场营销、售后服务等方面的文化建设中, 着力打造源于主业且能够让消费者长久认可、在国内外市场上彰显强大竞争优势的品牌。

(三) 充分体现以人为本的理念

企业要在企业文化建设过程中牢固树立“以人为本”的思想, 坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针, 尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造, 用美好的愿景鼓舞人, 用宏伟的事业凝聚人, 用科学的机制激励人, 用优美的环境熏陶人。努力为全体员工搭建发展平台, 提供发展机会, 挖掘创造潜能, 增强其主人翁意识和社会责任感, 激发其积极性、创造性和团队精神。同时, 要尊重全体员工的首创精神, 在统一领导下, 有步骤地发动全体员工广泛参与, 从基层文化抓起, 集思广益, 群策群力, 全员共建。努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容, 认同企业的核心理念, 形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

(四) 强化企业文化建设中的领导责任

企业主要负责人应当站在促进企业长远发展的战略高度重视企业文化建设, 切实履行第一责任人的职责, 对企业文化建设进行系统思考, 出思想、谋思路、定对策, 确定本企业文化建设的目标和内容, 提出正确的经营管理理念。企业文化建设的领导体制要与现代企业制度和法人治理结构相适应, 要明确企业文化建设的主管部门, 安排专 (兼) 职人员负责此项工作, 形成企业文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作体系。与此同时, 企业要深入调研、制定规划, 认真梳理整合各项工作任务, 分清轻重缓急, 扎实推进。要着力将核心价值观转化为企业文化规范, 通过梳理完善相关管理制度, 对员工日常行为和工作行为进行细化, 逐步形成企业文化规范, 以理念引导员工的思维, 以制度规范员工的行为, 使企业全体员工增强主人翁意识, 做到与企业同呼吸、共命运、同成长、共生死, 真正实现“人企合一”, 充分发挥核心价值观对企业发展的强大推动作用。

二、如何解决并购重组中的文化整合

浙江吉利控股集团有限公司收购享有“世界上最安全汽车”美誉的瑞典豪华品牌沃尔沃轿车, 堪称“蛇吞象”故事的现代版。由此, 人们自然会想起2004年联想集团收购IBM个人电脑事业部, 它们之间不乏相同点。回顾收购后5年多走过的历程, 在肯定收购取得了初步成功的同时, 联想集团董事长柳传志并不讳言联想曾经走过的弯路, 经验之谈中包括:对境外并购交易中文化融合的难度, 估计多高都不算过分, 并由此发出感叹:“文化磨合决定收购的成败!”当初评估收购风险时, 柳传志认为主要存在于四个方面:市场流失、员工流失、文化磨合和业务整合。其中, 文化磨合是他最为担心的。收购后维持上至最高管理层、下至销售人员不变, 只是迈出文化磨合的第一步。在收购后的日常管理中, 两国复杂的国情和两个企业各具特色的企业文化, 还是给联想集团带来了种种不和谐的尴尬。由此可见, 我国企业在进行企业并购尤其是境外并购过程中, 应当重视并购相关风险, 尤其应防止忽视企业间文化差异和理念冲突, 确保并购重组成功。

根据国际著名咨询公司科尔尼公司的统计分析表明, 企业并购失败风险主要发生在两个阶段, 即企业并购交易开始前可研阶段和并购完成后整合阶段;而在约三成的失败案例中, 风险均发生在并购前可研阶段。因此, 企业在并购前, 应当重视对并购双方的企业文化调查研究和分析评估, 并将评估的重点放在并购双方在国家文化和企业文化之间的差异, 以及文化能否相互融合等方面。企业并购完成后是否会发生文化冲突, 应当作为可行性研究报告的重要内容。

企业并购完成后, 应当特别注重文化整合。一要在组织架构设计环节考虑文化整合因素。如果企业并购采用的是吸收合并方式, 则必然会遇到各参与并购企业员工“合并”工作的情况。为防止文化冲突, 既要在治理结构层面上强调融合, 也要在内部机设置层级上体现“一家人”的思想, 务必防止吸收合并方员工与被吸收合并方员工“分拨”现象。如果企业并购采用的控股合并方式, 则应在根据公司法组建企业集团时体现文化整合。要在坚持共性的前提下体现个性化。要以统一的企业精神、核心理念、价值观念和企业标识规范集团文化, 保持集团内部文化的统一性, 增强集团的凝聚力、向心力, 树立集团的整体形象。同时允许子公司企业在统一性指导下培育和创造特色文化, 为下属企业留有展示个性的空间。二要在并购交易完成后企业运行中, 进行深度的文化整合。可以考虑以下三种整合方式:以并购方的文化进行整合;以并购方的文化为主体、吸收被并购方文化中优秀的一面进行整合;以并购双方的文化为基础创建全新的优秀的文化。无论采用哪种方式, 其过程相对都会较长。境外并购尤其如此。不变的原则是, 应当采取多种有效措施, 促进文化融合, 减少文化冲突, 求同存异, 优势互补, 实现企业文化的有效对接, 促进企业文化的整合与再造, 确保企业并购真正成功。

三、如何实现企业文化的创新

(一) 着力构建企业文化评估体系

企业应当定期对企业文化建设工作以及取得的进展和实际效果进行检查和评估, 着力关注以下主要内容:董事、监事、经理和其他高级管理人员在企业文化建设中的责任履行情况;全体员工对企业核心价值观的认同感;企业经营管理行为与企业文化的一致性;企业品牌的社会影响力;参与企业并购重组各方文化的融合度;员工对企业未来发展的信心等。

在此过程中, 应当把握以下原则:一是, 全面评估与重点评估相结合, 注重评估指标的导向性。要突出关键指标, 确保评估指标的可操作性。二是, 定性与定量相结合, 注重评估方法的科学性。要根据评估内容和指标功能, 量身定制不同的评估标准。三是, 内部评价与外部评价相结合, 注重评估结果的有效性。既要引导企业通过对照评估标准, 自我改进、自我完善, 不断激发企业的积极性、主动性和创造性, 又要兼顾社会公众以及企业利益相关者, 借助专业机构力量, 提升文化评估专业水平和公信力。

(二) 着力根据综合评估结果推进企业文化创新

篇4:企业文化5年建设规划

关键词烟草;企业文化;政工工作;建设

中图分类号F270文献标识码A文章编号1673-9671-(2009)121-0090-01

随着黑龙江省烟草改革步伐加快,新形势、新问题给企业思想政治工作者提出了更高的要求,如何在新形势下提升思想政治工作水平,是企业面临的一项新任务。以全省行业“企业文化建设推进年”为契机,努力打造积极向上的行业文化氛围,树立烟草企业的良好形象,将企业精神贯穿于思想政治工作,是提升烟草企业政工水平的有效途径。

1企业文化的意义

企业文化是企业在社会和经营活动中,努力贯彻并实际体现出来的,是以文明取胜的群体竞争意识。企业文化是组织成员思想、行为的依据。我们必须要努力培养“荣辱与共”的核心价值观,促使全体干部员工不断加强主人翁责任感,做到与企业同呼吸、共命运,实现“人企合一”。

1)烟草企业文化的基本内涵。烟草企业文化包含着“两个至上”的价值观,即:国家利益至上,消费者利益至上。还包含着:“讲责任、讲诚信、讲效率、讲奉献”这样的行为准则,这些意识形态和物质形态都是经过企业群体共同认可的;烟草企业文化是企业群体在经营生产过程和管理活动中形成的价值观、素质和行为规范。

2)烟草企业文化的特性。作为烟草企业,我们所构建的企业文化是为企业生产经营服务的。要充分发挥其导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、稳定功能和塑造企业形象,赢得社会认同的功能。

总之,我们提倡企业文化建设,提升文化建设水平和层次,就必须以人为本,采用观念沟通和形成共识的管理理念和管理方式,要着眼于对烟草行业广大干部员工良好精神状态和组织风气的塑造,真正形成烟草企业的凝聚力和整体竞争意识,提升烟草企业整体竞争能力,把企业的目标变成为广大员工自觉的追求。

2企业文化与思想政治工作互为依托

企业文化与思想政治工作虽是不同概念,但在实际操作中有着密切的联系,互为依托,共同发展。

1)企业文化和思想政治工作,作为两门学科,其研究对象都是以人为本。烟草企业要提升思想政治工作水平和企业文化建设水平就都必须以尊重员工、关心员工、激励员工为出发点,就要进一步协调好我们内部的人际关系,必须要重视培养烟草人的集体意识和员工的品德素质,还要最大限度地调动所有员工的主观能动性。这两项工作均致力于在培养人的良好品质,提升人的素养。

2)烟草企业文化和思想政治工作都注定要为提升行业经济基础服务。我们说,无论是企业文化建设工作还是思想政治工作。其基础都必须要坚持党的领导和社会主义的方向。这说明,二者的建设方向是完全一致的。当然,烟草企业文化建设也不能出其左右。

3)利用全省“企业文化建设推进年”为契机建设企业文化的目的,就是要通过加强各项管理,激发广大烟草干部职工的工作热情,从而提高烟草行业的整体经济效益;而思想政治工作的目的,也是通过对马克思主义等理论教育调动人的积极性,从而达到提高企业的经济效益水平的目的。由此可见,二者的共同目的完全一致。

4)企业文化和思想政治工作,二者工作方式及途径无比相似。我们知道,思想政治工作经常采取的一些途径,对企业文化建设也适用。黑龙江烟草要利用“企业文化年”,真正开展起多彩多姿的文体活动;要致力于创造和谐的人文关系环境;提倡利用树立典型,学习榜样等方式方法开展具体工作,这些途径,都能达到“一托二”的目的,使企业文化和思想政治两项工作齐头并进,共同发展。

3全省烟草行业思想政治工作形势

烟草行业由于受国家政策保护,十几年来,企业效益持续上升,职工收入逐年提高,生活条件优越,行业内存在“小富即安,不思进取”的现象,思想政治工作这个“中心环节”和“生命线”只停留在口头上,缺乏应有的活力。主要表现为:

1)缺乏长远规划。由于员工素质偏低,以提升科技、文化水平为内容的业务素质长期教育缺乏,即便有针对性的日常教育也常常被一般的口号和要求所代替,造成许多员工疏于提高岗位技能,安于现状,不思进取。

2)员工缺乏积极性。员工的工作主动性差。在许多工作中,被动接受的成分较多,常有推推动动、拨拨转转的现象。同时,团队意识薄弱。主要表现在企业部门之间、业务之间、员工之间的配合不协调,甚至有相互推委、扯皮等现象,造成企业整体效能无法达到最佳状态。

3)“两张皮”现象。由于企业突出经营的特点和以经济效益为中心的指导思想,使一些企业无形中形成偏重于经营而忽视思想政治工作的现象,“一手硬,一手软”的表现较为明显。一些企业对思想政治工作是“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”。

4以“企业文化建设推进年”为契机,切实加强和改进企业思想政治工作

黑龙江烟草历来重视行业内各单位的思想政治以及企业文化工作的建设,一直致力于建设既体现社会主流方向,又有企业个性,将员工的理想信念、价值取向、道德情操、职业技能融于一体的积极向上的企业文化。因此,各单位要紧紧抓住行业大力推进企业文化建设的机会,加强、改进和创新企业的思想政治工作,使两者相互影响、相互渗透、相互促进、彼此互补,达到共同发展的目的。

1)要不断从传统文化中吸收营养。在我国的传统文化中,对人的内在精神和理念的塑造是十分注重的,并且把“人和”放在了极其重要的位置,培育独具特色的企业精神。例如,要树立“求真务实”、“人人做主人、人人负责任”的企业文化核心。

2)坚持“以人为本”的科学发展观核心,推进企业思想政治工作,要与企业实际充分结合起来,一是注重企业整体形象的塑造。例如统一企业标识、确立员工的归属感和自豪感;二是建立健全企业文化传播网络。通过网络、宣传栏、信息公开栏等,教育引导职工弘扬正气,团结协作,钻研业务,丰富内涵;三是在社会上塑造良好的企业形象。切实开展“两个维护在岗位”主体实践活动等,将和谐烟草企业形象以具体、鲜明、生动的表现,实实在在的渗透到社会公众的心目当中。

3)烟草企业文化建设要与公司的各项制度有机结合,使其真正服务于企业的根本目标和任务。要结合一般制度的建立,将企业文化工作融入其中,对员工的行为起约束作用,保证企业分工协作,井然有序,高效运转。如:专卖管理制度、人事劳资管理制度等等。其次,要根据特殊制度的特性,巧妙地开展思想政治工作。建立能够反映企业特点和文化特色的非程序化制度,例如目标管理责任制度、员工评议工作制度等。

4)学习国内外成功企业的成功经验,消化吸收,为我所用。如海尔,其努力奋进的优良文化范围,在世界上树立了服务重信誉,真诚到永远的具有海尔特色的、成功的企业形象。

综上所述,企业文化建设与思想政治工作有着较强的同一性和相容性,都是通过潜移默化的激发员工的精神力量,形成企业内在的凝聚力和群体竞争意识,继而推动企业的各项经营活动不断向前发展。我们要以烟草行业企业文化建设为契机,充分拓展思想政治工作的空间,使新时期党的工作在企业的各项管理中发挥出应有的作用,为黑龙江烟草又快又好的发展提供坚实的思想保证。

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篇5:企业文化5年建设规划

自企业文化理念体系创立后,争取用五年时间,形成适应经济全球化趋势及我国经济发展的、符合企业战略的、反映企业特色的企业文化体系。通过“内强素质、外塑形象”策略,全面打造企业素质和形象;通过“内化于心、外化于行”的策略,促使文化理念深入人心,促进员工自觉认知、认同和践行及养成习惯;通过“以文化人,以文兴业”的策略,转变观念,规范行为,优化面貌,建立具有凝聚力的人文环境。另外,以文化力驱动学习力,以学习力促进创新力,以创新力提升竞争力,达到企业超越力和发展力显着增强,实现企业管理品质的飞跃。总之,在文化发展战略实施过程中促成企业文化与企业战略的和谐统一、企业发展与员工发展的和谐统一,永葆企业鲜活而恒久的生命力。

文化发展战略规划的第一年:构建体系,强化宣贯。

1、目标

构建企业文化体系(含理念识别体系、行为识别体系和视觉识别体系);搭建企业文化建设平台(如成立企业文化部门);初步普及企业文化理论,宣传推广公司企业文化体系内容。

2、内容

(1)构建公司企业文化理念识别体系和行为识别体系。

优秀的企业文化是公司基业常青的基因密码。优秀企业文化体系的建立是打造优秀企业文化发展战略的开端,它明晰了企业文化的深刻内涵和科学内容,明晰了企业文化发展战略;是塑造优质的企业形象和形成良好人文环境的基础。因此,公司首先要通过全员参与,群策群力,在总结、发掘、提炼与继承企业优秀文化传统的基础上,集思广益,博采众长,形成公司具有时代特色的企业文化理念识别体系和行为识别体系。

(2)健全管理制度,建立管理机制。

以文化理念为指导,重新审视、修订和完善公司原有的管理制度、企业规章和企业规范,把文化理念融入具体的管理规章制度之中,促使企业文化与企业管理紧密结合。另外,建立企业文化发展战略管理机制(包括正激励和负激励),如海尔集团先建立“有缺陷的产品就是废品”的质量理念,然后建立“零缺陷”的管理机制,促使质量理念的落地。

(3)构建视觉识别体系,提升企业视觉识别质量。

根据企业文化理念,尤其是企业核心价值观和企业精神,构建企业视觉识别体系,并逐步在公司内部和对外宣传应用和推广,统一企业整体形象宣传,树立公司新形象。

(4)搞好厂区建设,夯实企业物质层文化建设。

以文化理念为依据,做好厂区与厂房规划、道路建设及基础设施建设,打造优美的厂区、文明的环境、文化的企业,提升企业形象力。

(5)成立建设机构,完善企业文化宣贯渠道。

成立企业文化建设领导小组和企业文化发展战略建设专职部门,全面推进企业文化建设。另外,多方面、多角度地完善企业文化宣传与推广的渠道,如企业文化宣传栏、橱窗、内刊、企业文化手册、电视台、广播台、局域网等,促使员工全面接触、认知企业文化理念。

(6)加强企业文化学习,促进企业文化觉醒。

理论培训和实践训练相结合,强化宣传、学习企业文化理论、企业文化理念及行为规范的主要内容,掀起团队学习企业文化的热潮,促使全体员工特别是领导干部、管理人员明确企业文化的内涵、功能、意义及企业理念的内涵,全面增强他们的企业文化理论水平,提高他们对企业文化理念的接触与认知。

3、重点

企业文化发展战略的构建;中高层领导的培训学习;李霆道:国内著名80、90后管理研究专家。曾在甲骨文中国、联想、北大青鸟等知名企业担当业务经理、客户经理、事业部总监、校长职务。潜心研究新生代员工成长发展10年,对心理学、管理学均有自己的独门造诣已研究。8年培训授课经验;丰富的大、中型演讲会经验;擅长8090管理、职业化素养、OFFICE工具类、礼仪修养类培训、沟通管理类等课程开发及管理。现任北京天下伐谋咨询公司高级合伙人、独家讲师、首席职业化专家。企业理念的初步宣贯。

文化发展战略规划的第二年:加强学习,内化于心。

1、目标

通过深入学习宣贯,促使全体员工初步认知、认同和确立企业核心价值观和行为规范;优化物质环境,激发员工积极性、主动性,提高企业的凝聚力及员工的士气和归属感,打造企业和谐的人际关系,增强团队精神和活力,促使企业的凝聚力、形象力、创造力、竞争力明显增强。

2、内容

(1)构建学习型组织,推动企业文化建设。

学习型组织是企业可持续发展的根本保障。以学习力促进文化力,以学习力推动创新力,以学习力提升竞争力。整合教育资源,完善学习体系,从理念识别体系、行为识别体系、视觉识别体系、管理制度与机制等领域全面展开团队学习活动,形成由上到下的贯穿、由下到上的默契、上上下下的融合与共识的学习氛围和环境。

(2)重点培训,内化于心。

篇6:企业文化5年建设规划

(2013年5月修订稿)

集团市场发展中心企业文化部

2013年.5月

21世纪不动产企业文化核心文本解析前言

序言:

一、什么是企业文化?

企业文化是企业长期形成的共同理想、共同价值观、作风、习惯和行为规范的总称。企业文化是企业生存、竞争、发展的核心竞争力,是推动企业发展的不竭动力。

二、企业文化的功能是什么?

 第一,营造独特环境、氛围

通过企业文化建设,可以营造独特企业文化氛围,感染和影响企业每位成员,让每位成员在企业文化的环境和氛围当中潜移默化地变化,进而实现从“新人”到带有企业文化特征的企业成员的转化。在以共同价值观为基础的企业文化中,营造一种有利于企业及企业成员共同发展的环境及氛围。

 第二,提升凝聚力,树立信念、精神

企业文化帮助企业成员认识到自己的追求和目标,不断激励自我。这种自我激励逐渐形成群体效应,激发团队潜能,使企业内形成强大的凝聚力。通过企业文化氛围的影响,企业成员自发地树立起与企业共同发展的信心和追求。

 第三,统一思想和行为判断标准

企业文化使企业每位成员都把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分。企业文化通过价值观的提炼形成了企业和企业每位成员对于是非判断的统一标准,通过行为规范的梳理和提炼,形成了行动时共同遵守的行为准则,这些将在企业文化建设逐步中深入人心。最终整个企业思想统一,步调一致,形成统一的整体。

在此,需要特别指出的是,企业文化是制度和规定的有效补充——制度是让想犯错的人犯不了错,文化是让有机会犯错的人不愿意犯错。

制度是生硬的,就像高压线,不能碰,一碰就触电,让企业成员不敢逾越,不犯错是被迫行为。

文化是氛围、是环境,改变企业成员的行为习惯,让企业每位成员从内心发生变化,不愿犯错是自觉行为。

三、企业文化梳理和形成过程

(一)用10余年的经营行动诠释企业文化

21世纪中国不动产,已在中国大陆成功运作10余年,并用行动诠释了我们的文化。

第一,引进全球先进体系。2000年,21世纪中国不动产成立之初,就将房地产行业特许经营这一先进的模式带到中国,并在本土市场创新实践;

第二,持续不断地推动客户体验的改善。例如,《买方卖方服务承诺保障书》、“阳光交易”、《金色承诺》;

第三,初步形成鲜明特色的发展战略 ——根据自身产业特点逐步形成“直营和特许融合”、“线上和线下融合”、“一手和二手融合”的“三大融合”发展战略。

(二)以战略为指引,从实践中熔炼企业文化

2012年为匹配战略及公司新十年高速发展的需要,公司决定以继承和发展的态度梳理和熔炼企业文化。

(三)群策群力反复锤炼核心文本

通过集团高层、企业文化项目组、各子公司共计500人次各层级成员的调研和座谈; 专业咨询公司反复论证,集团20余次文本修订; 历时7个月,最终提炼出21世纪中国不动产的企业文化核心文本。

此核心文本包括21世纪中国不动产的使命、愿景、共同价值观,以及管理理念、人才理念和服务理念。

21世纪不动产企业文化核心文本解析

一、企业使命

——是企业存在的意义、价值和目的

使命是企业对自身和社会发展做出的承诺,或企业存在的最根本目的和原因。

 我们的使命:

创造完美客户体验;从业人员自我价值实现;房产经纪行业领先;促进房地产事业平衡发展。

 创造完美客户体验

解析:

1、我们所从事的是房产服务行业,客户服务是我们的立身之本、生存之道。研究客户需求,不断提升客户体验是决胜我们未来的关键。

2、我们致力于让客户获得不动产机构所能提供的最好服务,赢得顾客的持久信赖,赢得企业的未来。

3、公司要通过持续对客户体验的研究,优化关键业务动作,提升服务标准,以满足客户需求,用我们差异化的服务超越客户期待,创造完美客户体验。

 从业人员自我价值实现

解析:

1.公司要弘扬正气,营造良好的环境和氛围,建立和不断优化企业每位成员上升和发展的机制,帮助企业每位成员不断进步,实现自我价值。公司也不断追求更高成就,进而推动行业进步,使企业及我们每位成员赢得他人尊重、行业尊重、社会尊重。

2.公司是大家共同发展的平台,引领企业每位成员在平台上不断成长,并最终实现个人价值和社会价值

是公司实现社会责任和社会贡献的核心目标。

 房产经纪行业领先

解析:

1.作为行业标杆,不仅要以身作则,用良好的服务标准和服务规范引导行业正向发展。还要在运营模式和技术创新上不断探索新模式,提出新思路,推动行业进步。

2.我们深知,要做行业的标杆,只重复不突破,只想模仿不想超越,是无法取得卓越成就的。3.我们要坚定信念,凭借全球40余年国际运营经验,秉承21世纪体系先进的经营理念,结合现状,预判行业发展趋势,不断深入研究本地市场、掌握客户需求、分析竞争对手,创新业务动作,建立公司自身的核心竞争力,持续吸引和保留客户,进而做到行业领先。

 促进房地产事业平衡发展

解析:

1.房地产事业平衡发展是企业长久发展和壮大的基础。

2.我们要以行业标杆的心态,以身作则,努力改变行业中不规范现象,提升行业发展空间,推动行业健康发展;运用21世纪不动产丰富的国际化房产服务经验,不断丰富产业链条和服务模式,引领行业综合发展。

二、企业愿景

愿景是“企业将来会是什么样”,是企业需要通过努力去追求的理想和抱负。企业的成功需要全体成员都清楚地知道企业将走向何方,并对理想和抱负持之以恒。

 我们的愿景:

秉承国际品牌,领航中国不动产综合服务;成就21世纪全球体系卓越典范。

解析:

1.以继承和发展的态度全面吸收和掌握21世纪不动产全球40余年国际化运营精髓,秉承21世纪不动产优秀的品牌理念,是我们实现领先行业、成为体系典范的前提和基础。

2.针对中国市场,研究并满足不断发展和变化的市场需求,敢于引领变化,勇于创新突破,推出适应市场需求的产业模式,满足多样化的客户体验,成为国内房产综合服务行业的领军企业。

3.我们要立足于全球发展最快的市场,拥抱变革,持续探究适合市场需求的新模式,通过自身的努力和创造,提升21世纪中国不动产在体系的影响力,成为21世纪全球体系中的卓越典范。

三、企业共同价值观

企业价值观是一个企业的基本理念和信仰,是评判企业和企业每位成员行为的标准。价值观告诉我们,在遇到判断和取舍时:

 我们应该怎么做?  什么对我们才是最重要的。

 我们的共同价值观

求实、责任、信任、合作、创新、坚持

 求实——实事求是,想透做实

说实话,办实事;探究本质,追求结果

解析:

1.坚持实事求是,说实话、办实事。凡事尊重事实,立足现状,脚踏实地。2.强调探究本质,追根溯源。凡事摒弃“经验主义”、避免“想当然”。

3.行动前把事情想透,从明确目标开始同时不断回溯目标本源,找到最佳的方式和方法,行动中把事情

做透,追求结果。

 责任——敬业负责,敢于承担

对公司、对同事、对自己、对家庭负责

解析:

1.强调敬业负责,工作上尽心尽责,积极落实,追求结果。更要有大局观,考虑整体利益。面对客户时,要规范守信,追求为客户提供满意的服务。

2.强调敢于担当,面对错误时,不找借口、主动给出解决办法。

3.对公司负责就要敬业和担当,对同事负责就要坦诚和协作,对自己负责就要踏实和进取,对家庭负责就要勤奋和守法。

 信任——赢得信任,传递信任,相互信任

好的公司文化氛围和管理机制是促进相互信任的基础。

解析:

1.信任是双向的,既要通过自身行动去赢得信任,也要勇于传递信任。

2.信任是靠自己赢得的。要通过诚意和实际行动赢得信任;要通过合作的状态和结果的达成赢得信任。要基于对对方品德和胜任力的判断,传递信任。

3.下级对上级的信任,意味着高执行力;上级对下级的信任,意味着一定条件下允许下级犯错;

4.公司要营造良好的文化氛围和建立与之相匹配的监督和管理机制,促进相互信任的达成。

 合作——高效沟通,目标一致,资源共享,公平互利

解析:

1.合作意识是完成本职工作的基本前提。

2.合作前双方就合作内容的背景、目的、措施、方法和彼此的需要等做充分沟通,才能达成共识、统一

目标,因此高效沟通是达成合作的第一步。

3.同时以结果为导向,勇于共享资源,积极推动目标达成。本着公平互利的原则,分配资源,共享成果。

 创新——不断学习,积极进取,勇于突破,推动进步

创新能力是企业生存和发展的核心竞争力。

解读:

1.以继承和发展的态度理解创新。

2.明晰定位,确定高目标,激励自己,不断学习,拓宽视野。要有进取心,敢于打破常规,敢于尝试,跟随市场变化,探索新的发展模式。

3.研究新的做事方法,不断优化工作流程,提高创新能力,做到领先一步,持续提升竞争力。4.公司要把握创新方向,建立创新机制,营造创新氛围,提高公司整体竞争力。

 坚持——明确方向,坚持不懈

解读:

1.坚持首先要有正确的方向和目标,持之以恒地去完成。

2.坚持体现在做事上——战胜困难不动摇;信念上——“大是大非”面前不退让,不放弃原则。3.坚持包括对原有优势的继承和发扬,对现有优势的保持,对未来优势持续的打造。

4.坚持表现在顺境时,坚定目标、时刻警醒,不为诱惑而改变初衷。在逆境时,面临挑战时坚定信念,抱有必胜的信心,不动摇、不放弃,敢于解决问题,努力探寻解决方法。

四、管理理念

管理理念是对管理的哲学思考,是企业管理人员在企业管理活动中共同遵守的基本原则。

 我们的管理理念

 权责清晰、执行到位、协同高效

解析:

1.公司通过有效分工与合作机制,建立规范的公司治理结构,通过完善的授权体系及约束机制,明确各层级的权、责、利关系。

2.不折不扣地执行公司战略和业务计划,确保完成预定目标。执行前要目标清晰;执行中要严谨、高效;执行后要有结果、有反馈。

3.目标一致的前提下,协同高效是保证结果实现的有效手段,力求推动部门之间、流程之间衔接紧密,沟通顺畅,协同有力,步调一致;立足管理实质和公司整体立场,通过协同来追求整体的高效率与高效益。

五、人才理念

人才理念是企业在人力资源管理中所秉持的基本思想,是企业价值观在人力资源方面的具体体现。

 我们的人才理念

 积极进取、公平竞争、共享成长 解析:

1.积极进取,追求进步是21世纪不动产倡导的企业每位成员应该具备的精神,每一位成员都要有追求进步的自我驱动力。

2.公司为企业成员的选拔和培养创造公平的竞争环境。

3.公司发展与企业成员的成长相辅相成:公司发展带来了企业成员的成长,企业成员的不断成长促进了公司竞争力的持续提升。公司和企业成员共同成长,公司要与企业成员共享发展成果。

六、服务理念

服务理念是企业对服务态度及服务行为的基本思想,是对客户和公众的郑重承诺。

 我们的服务理念

 真诚服务,始终如一 解析:

1.真诚服务,始终如一是21世纪不动产一贯坚持的理念。

2.真诚服务,就是要在服务售前、售后的全过程中,给客户以贴心的专业服务,要让客户感受到诚意,用诚意去感动客户、赢得客户。

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