清丰邮政局优秀投递员王德强先进事迹

清丰邮政局优秀投递员王德强先进事迹（共12篇）

篇1：清丰邮政局优秀投递员王德强先进事迹

与王德强,与王德强王冕,与王德强的意思,与王德强赏析 -诗词大全

与王德强

作者：王冕朝代：元体裁：七律 阿伯迁官之五羊，严尊习隐水南庄。

人生出处故有分，世道如斯徒自忙。

笑我漂流双□雪，羡君奔走满靴霜。

功名固是男儿志，何日归来绿野堂?

篇2：清丰邮政局优秀投递员王德强先进事迹

邮政投递员优秀事迹材料

平凡的岗位，不平凡的贡献__地区__县投递员__同志__，像一颗明珠镶嵌在__地区版图上，县城面积约30平方公里，县城居民约3万余人，共有汉、哈、俄、回等17个民族，居民居住分散，为了全面的解决好全县邮政工作成了一个迫在眉捷的问题，为做好投递工作__县邮政局了一批年青又出色的邮政职工担负起全县的投递工作，__同志就是其中的一位。__出生在一个邮电职工的家庭，当__于xx年分配到投递部门时，父亲童明金曾焦虑的告诉过他，投递是个苦差使，一年四季都要在外跑，不管刮风下雨，道路艰难，都得准时出发，辛苦也许会伴你一生，面对父亲的疑虑，__平静地向父亲说：既然组织上要我做这个工作，那就是对我的信任，我将义无反顾，虽说投递工作既辛苦又繁重,可这同样是锻炼人的机会。在县城，投递局投递工具就是自行车，若遇到刮风、下雨、下雪就不得不推着车来走，不管是风沙烈日还是严寒酷暑，都挡不住__的每天上班，天天下来，他总是累得头重脚轻，腿象灌了铅一样的沉重，既便是这样，一旦遇有特快或大批量的邮件时，他又马上出发，甚至顾不得疲惫和饥饿再次踏上投递的道路。xx年冬季，__遭到百年难遇的雪灾，下了一夜的雪，第二天仍未停，北风呼啸，在城郊积雪足有半米多深,__推着载满报刊、杂志的自行车，艰难的一步一步往前移，前脚刚踏出的脚印迅速被风雪淹没，寒风刺骨，他的双手冻得再也难握住车把，他就近把车停放在路边小店里，让店主照看，他却背着满载邮件的邮袋踏着冰雪，顶着寒风向化工厂、冶炼厂走去，滑倒了又爬起来，继续顶风冒雪向前行，当他踏入这些单位时，他已成了“圣诞老人”，眼睛、眉毛,混身上下全白了,收发员们都说:天气不好就不要来了,但__却说:只要有报刊、信件，再恶劣的天气也要来。“人民邮政为人民”是邮政的服务宗旨，服务是邮政永恒的主题，用户满意是投递员不懈追求的目标，为了这个目标__付出了辛勤的劳动。今年春天，一天早上9点多钟，__感到浑身难受，四肢无力，爱人给他一量体温，38.5度，叫他请假在家治疗，他摇摇头，找了两片退烧药，吃下后就骑着自行车上段投递去了，当他带着上千份报纸、杂志和邮件从邮局向切克台村奔去时，他双手抖，整个身体在乱颤，他想这可能是早上没吃饭的原故，也没能在意，当__骑车刚到村口时，眼睛一花，从车上摔了下来，他再也没有骑车的力气了，全身发冷，他只好费尽全身的力气将职从在自行车旁迷迷糊糊地坐着，遇到一位开“摩的”的师傅，将他叫醒，他对师傅说：我身体有点不舒服,感谢你送我一程。师傅说：算了，我送你回去，这东西就别送了，身体要紧啊。__说：我还有切克台村没送，我得送下去。当他将邮件安全送完后，身体再也支持不住了，最后不得不在村卫生所挂吊针治疗，直到晚上9点30分才返回。在__的投递工作中，他始终把用户满意不满意、高兴不高兴作为工作的出发点和落脚点，投递是个特殊的服务窗口，为了树立好“人民邮政为人民”这个形象，__总是从每一个小事做起，规范自己的职务行为，用他的实际行动让全县人民对邮政有了一种亲切感、信任感。__在投递工作中常遇到一封封“死信”，他并没有急和把它一退了之，而是记在心里，边投递、边打听，直到投出为止，就在去年春节前夕，__收到一封只写着幸福路王进荣的信，其他什么都没写，他只能在幸福路上挨家挨户打听，功夫不负有心人，当他把信送到用户王进荣手里，王进荣激动地连声道谢，这可是几年来未通信的弟弟来的信，按规定，像这样的一些疑难信件，可以做为“死信”退回原处的，但__同志却并没有这样做，他说：退一封信，如回退回一颗心，那多么的令人失望，所以，我一定尽最大的努力，反失望变成希望，为了找到位的主人，花费时间和精力也无所谓，当把这些邮件交到用户手中时，那种成功的感觉，难以用语言表达。

篇3：邮政局支局投递员先进事迹材料

精诚投递为人民

－―ⅩⅩ县邮政局ⅩⅩ支局投递员ⅩⅩ

今年XX岁的ⅩⅩ是河南省ⅩⅩ县ⅩⅩ支局支局长兼乡村邮递员。她自XXXX年XXX月参加邮政投递工作以来，把爱和责任化作片片醉人的绿色，深情洒在ⅩⅩ乡这片热爱的土地上，给这片土地带来希望，带来收获，带来感动。她是一座桥梁，让普遍服务在乡间畅通无阻；她是冬日里的暖阳，把关怀洒在孤寡老人和留守儿童身上；她是村民心中的一盏明灯，为农民脱贫致富播撒着绿色的种子，播撒着绿色的希望；她用自己的实际行动成为党的忠诚使者，百姓的贴心人。

——对待工作认真负责

ⅩⅩ作为ⅩⅩ支局的支局长兼乡邮员，主要负责ⅩⅩ乡邮各项政业务的管理和主要村镇、街道的邮件投递工作。每天早上6点ⅩⅩ就骑着摩托车赶到支局，拉上邮件开始65个自然村的乡邮里程，每天往返路程80多公里，全部是坑坑洼洼的土路，而到了晚上，正当大家回到家里与亲人一起吃饭团聚的时候，ⅩⅩ则刚刚投递完当天的邮件回到支局，因为那里还有刚刚卸下，需要第二天进行投递的信件、报刊。就是在这样的繁忙工作中，ⅩⅩ也从未降低过服务水平，从未发生过缺报少刊、丢村甩点、捎转邮件现象，邮件妥投率始终保持在100％，平均每天延伸服务10公里，最早实现了

农村包裹直投到户服务。正如ⅩⅩ所说，当上邮递员，就要送好每一封信。因为她深深的知道“服务”工作的重要性，时该牢记人民邮政为人民的服务宗旨。因此，再苦再累，也不让熟人、村干部、学生捎转，宁可自已多走弯路也要亲自将邮件送到本人手中，因为这样心里才踏实。在她的心中一直是这样想的：“就是家里的活少干点，粮食少打点，也要送好信。”在投递过程中，她坚持认真投递好老百姓的每一封信，不让一封信“死”在自已手里。有一次碰到一封来自边防某部寄来的信，收信人写的是战士母亲的名字，地址不详。由于同名同姓的人很多，这封信一直没有找到真正的主人。但是ⅩⅩ仍然在每天送完报纸后，挨家挨户的打听，谁家的孩子在外边当兵，通过四处打听，她用了七八天的时间，才找到了这位子弟兵的母亲，看到子弟兵母亲收到信件时的喜悦，ⅩⅩ就感觉到自已工作的价值和意义。

——做党忠诚的使者

多年的投递工作使ⅩⅩ认识到，她传递的是党的声音，她就是党的使者，她的一言一行，一举一动代表着党和邮政的形象。XXX本来是ⅩⅩ负责的一个投递点，邮件报刊送到XXX投递点就行了，可是ⅩⅩ不这样做，不顾多走20多里的土路，坚持亲自送到收件人手中。有一次村干部到乡政府开会，碰到ⅩⅩ，想随便把报纸取走，省得她再跑一趟，可是ⅩⅩ摇了摇头，“邮政局是国家的重要通信机构，我作为邮

政人，就不能只想着偷懒，捎了这次，就会有下次，我必须严格要求自己。”

不光如此，人们不管是在刮风、下雨、下雪还是浓雾弥漫的时候，总能看到一名骑着摩托车，驮着几袋沉重的邮件的投递员行驶在乡间的小路上。ⅩⅩ就是这样履行着自己的使命。记得那是2010年的一个下雪天，当天ⅩⅩ出完班回到支局里已是下午6点多钟了，但看到xxx村有xxxx的一个特快专递，是石家庄中级人民法院寄来的，想到收件人肯定急等消息，不能再等到第二天出班投递了。于是她又骑摩托车出发了，由于下雪，路上非常难走导致ⅩⅩ不断的摔跤，但她仍然坚持爬起来继续赶路，等送到用户家里时，天已经黑透了，用户家里已经吃了晚饭。当接到邮件时，用户一家人都流了泪，硬留ⅩⅩ吃了饭再走，但她拒绝了，回到了家里已是深夜10点多钟了，身上的衣服都湿透了。每当别人提起此事，ⅩⅩ都说：虽然自已受了点罪，但是顺利完成了任务，没有辜负人们对我的期望，我很高兴。

——当百姓的贴心人

这么多年来，ⅩⅩ始终没忘党性教育，虽然她不是党员，但是她从来都以一个共产党员的标准严格要求自已，从未叫过一声苦，喊过一声累。ⅩⅩ乡XXX村人居住偏僻，乡亲们去县城一次不容易，总习惯让人捎点啥。她几乎每天都为乡亲们捎东西。由于年岁大了，有时怕忘了，就记在本子上，随身带的小本子里面密密麻麻地记着何年何月何日帮谁捎东西，垫付了多少钱，何时归还等等，内容大到帮用户捎钱汇款、办户口本、捎种子化肥，小到帮人修表，给小学生买书……。

这二十年的点点滴滴，乡亲们也实在没法说清了，聚到一起时总说：“ⅩⅩ是个好人，ⅩⅩ为乡亲们办事可不少。”ⅩⅩ人缘好，无论走到那，都和人打着招呼，随便介绍邮政业务，让老百姓有需要到邮政局去办理，让老百姓多了解些邮政开办的业务，大家相信ⅩⅩ，纷纷办理此项业务，还经常让她捎买邮政局的玉米种子，xx也尽其所能为乡亲们排忧解难，真正成了乡亲们的贴心人。

篇4：清丰邮政局优秀投递员王德强先进事迹

爱心邮路向深山延伸

“一山未了一山迎，百里都无半里平。宜是老禅遥指处，只堪图画不堪行。”这是唐代诗人贾岛当年在云游镇安云盖寺时发的感慨。用“一山未了一山迎，百里都无半里平”这十四个字描绘太阳段邮路真是恰如其分，这里不仅山多而且是山连着山，岭接着岭，密密麻麻，拥拥挤

挤，没有一块稍微开阔的平地，这里交通不方便，路面狭窄、坑洼不平，下雨一路泥，天晴一路灰，只能跑“蹦蹦车”和摩托车，正是在这沟壑纵横的邮路上，乡邮投递员**用足迹把爱心邮路不断地向深山延伸。

**，男，1974年9月被招聘为邮电局临时工，1983年6月转正，在太阳段这条深山邮路上整整耕耘了三十五个春秋。由于投递工作一向清苦，投递员换了一茬又一茬，许多正式工都已调整安排了其他工作，只有他仍然坚守着这一岗位，不是因为没有机会，而是因为他深爱着这一岗位。**服务的邮路覆盖三个乡镇七个行政村128个村民组一共26000人，服务面积达137.7平方公里,大部分都是步班。虽然工作辛苦，但他几年来从没有误过一班投递，他深深地热爱着这项崇高的事业，热爱着与他朝夕相处的用户。

为了搞好投递工作，他常常是夏天一身汗水，冬天一身冰霜。如果遇到恶劣的天气，他心中首先想到的是用户，总是想方设法保护好邮件准时送到用户的手中，村里的乡亲们都把他当作贴心人。多年来，在他投递的各段道中，从没有发生一起误投、漏投邮件现象，也没有一起用户申告，圆满完成了投递工作任务。他还经常为用户代发邮件，热情的服务赢得了用户的好评，用户发来多封表扬信，也得到了单位的充分肯定，多次被评为“先进工作者”。

每年的八、九月份是高考学生录取通知书发出的时期，也是**最忙的时候。这时正值学校放暑假，考生不在学校，原本把通知书交给学校他就算完成了投递任务，可他知道，学子们尤其是山(来源：好范文 http:///）里的孩子“十年寒窗苦”等待的是什么。为了及时把录取通知书送到学生们手中，他放弃休息时间，到学校老师处打听通知书上考生的居住地址后，奔波几十里山路把录取通知书送到考生的手中，每当看见考生高兴的样子，听到“谢谢您，丁叔叔！”的问候时，**总是一笑就走向下一个用户。

由于路况差工作时间长，跑班的路上常常是饥一顿饱一顿，饮食长期没有规律，加上高寒山区天气多变，多年来，**患上了胃病和风湿性关节炎，身体不好让他的投递工作更加辛苦。一次，在去太阳乡政府的途中，突然胃病复发，疼痛难忍，豆大的汗珠从前额不停地往下滚，他咬牙挪到小溪边，捧起溪水服下随身携带的胃药，休息一会又开始艰难地向前走，到达乡政府时，胃又开始剧烈地疼痛起来，实在支撑不住的**两腿一软就坐在了乡政府的院子里，乡里的刘副书记看到后立刻派人把他送到了镇医院，接诊的医生后怕地说“这是胃穿孔，再来迟些生命都有危险了！”为此，县局领导几次征求他的意见，准备将他调整到内勤工种，都被婉言谢绝了，他说这么多年来，这里的人已经和他亲密相处，他放不下这里的一草一木。三十五年来，**累计投出了多少封死信已经记不清了。每一封被他复活的死信都蕴含了他辛苦的劳动，但又给收信人带来了无限的喜悦，成为千里真情相系的纽带。前年一份由台湾寄来的信件由于书写地址不详，无法投出，但是**凭着对工作高度负责的态度，先是到乡政府打听地址变更情况，接着在邮路上走家串户、四处打听，经过十四天的不懈努力，终于将信送到了收件人的手中。这只是一件平信，但又是抵万金的家书，当收件人拿到来自远方分别多年亲人的信时，激动的热泪盈眶，紧紧握着**的手哽咽着说：“感谢你，老丁，你是我们家的大恩人啊！”然而**只是憨厚地一笑：“谢什么，这是我的工作，祝你们亲人早日相聚”。

为了及时把报刊杂志和信件送到用户手中，提高投递速度和质量，挤出多余的时间去揽储、销售集邮品、揽订私人报刊杂志，前几年他自己购买了一辆摩托车，减轻了一定的工作强度。**的投递路段散布着五所小学、两所中学，每年报刊收订时他都到每个班级进行宣传，为同学们讲解报刊的实质，有时他到学校收订时同学们还在上课，他就耐心的站在教室外等待，经过他不懈的努力，为学生订阅学习报刊已经成了许多家长的习惯。**用他自己的真情拓展了一片邮政事业的新天地。用他的话说：“以前上学没有这样的条件，如今，我们可不能耽误了孩子们的将来，让他们能够及时的和城里孩子一样学习到新知识比什么都强”。

篇5：邮政投递员个人先进事迹

李献军同志是车排子邮政支局的一名乡邮投递员，几年来，他以“优质服务、用户满意”为已任，多年如一日的做好自己的投递工作。与此同时，他还兼着揽储和揽收其它邮政业务工作，在平凡的岗位中作出了突出成绩，连续三年被支局评为“先进工作者”和揽储状元”，赢得了用户和全局职工的一致好评。

在别人看来，投递工作是一项简单而又轻松的活。而李献军认为投递工作虽是一个平凡的工作，要干好不容易，心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点，他要求自己，别人做不到的自己要做到：别人能做到的，自己要做的更好。而要做到这些就要付出更多心血和汗水，但李献军无怨无悔。

为了搞好投递工作，他常常是夏天一身汗水，冬天一身冰霜。如果遇到恶劣的天气，他心中首先想到的是用户，总是想方设法把邮件送到用户的手中，多次受到用户的好评。多年来，在他投递的各段道中，从没有发生一起误投，漏投邮件现象，也没有收到用户的一次有理由申告，出色的完成投递任务。

每年的八、九月份是高考学生录取通知书发出的时期，也是李献军最忙的时候。这时正是学校放暑假，考生不在学校，原本把通知书交给学校他就算完成了投递任务，可他知道，学子们“十年寒窗苦”等待的是什么。他为了及时的把录取通知书早日送到学生们的手中，放弃自己休息时间，到学校老师处打听通知书上考生的居住地址后，奔波几十里挨家挨户把录取通知书送到考生的手中，每当看见考生高兴的样子，听到“谢谢您：投递员同志、太辛苦了”问候时，李献军只是一笑就走了。

XX年八月的一天，他投递一份录取通知书，地址是一二三团黄家庄。而在许多人眼中，那里散乱的居住着200多户外来人员，被人们习惯地称为“盲流区”。为尽快把通知书送到这位叫“马伟”的同学手中，李献军每天利用中午和下午下班的时间，冒着二、三十度的高温，一家一户地问，一排房子一排房子地找。为了尽快找到这位考生，他甚至在电线杆上贴出了告示。工夫不负有心人，一星期之后，他终于将录取通知书送到了马伟同学的手中。

今年九月，车排子农贸市场的一位外地个体经营户从内地老家寄来一封挂号内装“迁移证”，想在一二三团安家落户。因市场的收发员不慎将挂号丢失，眼看着迁移证的期限快到了，这位个体工商户焦急万分。看到这一切，李献军主动帮助这位个体工商户到派出所等单位开具了证明，又自己出钱为个体工商户办理了特快专递寄往内地，使这位个体工商户如期办好了迁移事项。

细心的人会发现，李献军投递的时候，邮包总是比别人的大，比别人的重。里面全是为用户准备的用品，如：邮票、信封、信纸、储蓄单式和其他邮政业务宣传品。使他负责投递区域内的用户成为自己的储户和邮政用户，工夫不负有心人，一份辛勤就一份收获。李献军每年揽订私人报刊金额都在3000元以上、年销售邮票等近XX0元，XX年他个人揽储400多万元，占支局揽储额的25。

为了多揽储，他自加压力，为自己定下每天揽储5000元的计划。为完成任务，不管夏天有多热、冬天有多冷，他总是利用邮车到局前和投递归班后一家一户去劝储，还动员他的亲朋好友帮助揽储，李献军整天为工作忙着顾不上家，妻子要上班，没办法，只好接来父母亲为他看孩子、做饭等。有时偏远连队的储户与他联系要存款，他“打的”去揽储。一年来，他为揽储“坐的”花费达200多元。

篇6：邮政投递员先进事迹材料

xx是个对工作认真负责的人

1996年，xx才被正式招聘为城南庄支局的乡邮员，月工资增加到450多元，主要担负着岔河、宋家沟两条邮路，60多个投递点的投递任务。每天早晨 5多点钟，xx就从住岔河的家骑自行车(40多里的山路)来到城南庄支局，分拣完当天的信件、报刊，就开始65个自然村的乡邮里程。往返路程80多公里，全部是坑坑洼洼的土路，由于要跨山越谷，一半路程要靠推着车子步行。然而在这样的环境条件下，xx从未降低过服务水平，从未发生过缺报少刊、丢村甩点、捎转邮件现象，邮件妥投率始终保持在100%，平均每天延伸服务10公里，最早实现了农村包裹直投到户服务。正如xx所说，当上邮递员，就要送好每一封信。

由于在信报站工作过，xx深深的知道“服务”工作的重要性，时该牢记人民邮政为人民的服务宗旨。因此，再苦再累，也不让熟人、村干部、学生捎转，宁可自已多走弯路也要亲自将邮件送到本人手中，因为这样心里才踏实。在他的心中一直是这样想的：“就是家里的活少干点，粮食少打点，也要送好信。”在投递过程中，他坚持认真投递好老百姓的每一封信，不让一封信“死”在自已手里。有一次碰到一封来自边防某部寄来的信，收信人写的是战士母亲的名字，地址不详。在阜平农村里，山里的妇女40多岁后，名字就很少有人提起，村里人经常说：“谁谁家里，或是某某媳妇”，这样查找起来就十分困难。想到儿行千里母担忧，xx每天送完报纸后，就挨家挨户的打听，谁家的孩子在外边当兵，通过四处打听，他用了七八天的时间，才找到了这位子弟兵的母亲，看到子弟兵母亲收到信件时的喜悦，xx就感觉到自已工作的价值和意义。

xx是个忠诚的使者

xx原以为，干投递工作是一条最平凡的路，只要肯卖力气，就能干好，但是在以后的行程中，他才逐渐认识了这条路，必须需要“真诚、认真、负责”的态度才能干好。xx给自己提出要求：“做服务工作的就是要让用户百分之百的满意”。xx是这样想的，也是这样做的，在和用户交往的过程中，不管男女老少，xx 都始终保持着热情和蔼的态度。时间久了就和他们结下了深厚的友谊，投递段上的老人小孩都亲切的称他“xx”，大名反而很少有人叫了。

栗园庄村的陈守权同志已是86岁高龄，每年都订《参考消息》，脾气不好，总嫌以前的投递员投递不及时，找到局领导请示，要求转到xx的投递线上，xx 说：“没问题，既然老人这样信任我，我一定把邮件送好。于是不管刮风下雨，大雪封路，xx总能及时的把报刊送到这位老人手中，有时发现报刊延误或短缺，他也会及时到老人家里解释清楚，免得让老人着急，老人对xx服务态度非常满意，就催自已的儿子写表扬信给局领导。

多年的投递工作使xx认识到，他传递的是党的声音，他就是党的使者，他的一言一行，一举一动代表着党和邮政的形象。三官本来是xx的一个投递点，邮件报刊送到三官代办员家里就行了，可是xx不这样做，不顾多走30多里的山路，坚持亲自送到收件人手中。有一次村干部到城南庄镇开会，碰到xx，想随便把报纸取走，省得xx再跑一趟，可是xx摇了摇头，“当公家人，就不能只想着偷懒，捎了这次，就会有下次，我必须严格要求自己。”

在非典的特殊时期，路上行人极少，人们足不出户，到处设卡，阻碍行人通过，xx就每天带着消毒液出发，看到行人就主动拿上消毒液喷在邮件和自已身上，以便让乡亲们放心。记得那是XX年的一个下雪天(正月十六)，当天xx是到宋家沟线出班，出完班回到局里已是下午四点多钟了，但看到岔河线三官村有苏风英的一个特快专递，是石家庄中级人民法院寄来的，想到肯定是关于苏风英孩子杀人的事，收件人肯定急等消息，不能再等到第二天出班投递了。于是4点多钟，他又骑摩托车出发了，路上还摔了个跤，但xx坚持爬起来，等天黑送到三官村苏风英的家里时，天已经黑了，他们已经吃了晚饭。当接到邮件时，苏风英一家人都流了泪，硬留xx吃了饭再走，xx拒绝了，回到了家里已是深夜10点多钟了，身上的衣服都湿透了，老伴才把他的衣服拿在火上烤了许久才干。自已虽受了点罪，但是顺利完成了任务，xx心里还是很高兴。

xx是百姓的贴心人

作为大山的儿子，xx深深的爱着这片土地和这片土地上的人们。马兰村有位赤脚医生名叫马士录，腿脚不方便，是个残疾人，xx就主动承担了为他进药的义务，多年来从未要过报酬。熬河村有位离休干部名叫刘景山，子女都在外地，身边没人照顾，xx除每月帮他领取工资外，买药、买菜籽，买日用品，为其挑水，直到老人去世，整整坚持了6年之久。老人的儿女为感谢xx这些年对其父亲的照顾，不顾xx再三拒绝，坚持要给xx100元钱表达心意，还趁xx不注意，偷偷塞在xx的车兜里，当时xx没发觉，第二天xx还专程把钱送了回去，并对老人的子女说：“乡里乡亲的帮点忙算什么，给钱让人家笑话。”

乡亲们的理解与支持，使xx更加感到这条邮路在人民群众生活中的作用，也感到身上的担子更重了。这么多年来，xx始终没忘党性教育，他从来都以一个共产党员的标准严格要求自已，从未叫过一声苦，喊过一声累。山里人居住偏僻，乡亲们出趟山不容易，总习惯让人捎点啥。十几年来，他几乎每天都为乡亲们捎东西。由于年岁大了，有时怕忘了，就记在本子上，随身带的小本子里面密密麻麻地记着何年何月何日帮谁捎东西，垫付了多少钱，何时归还等等，内容大到帮用户捎钱汇款、办户口本、捎种子化肥，小到帮人修表，给小学生买本……。

每年春天的时侯，xx总为乡亲们捎买红薯秧，总量加起来总得拉几小车子，想想自已虽然累点，但看到乡亲们满意的眼神和笑脸，就觉得非常知足。虽然自己不富裕，xx至今仍为乡亲们垫付着1500多元钱。

这二十年的点点滴滴，乡亲们也实在没法说清了，聚到一起时总说：“xx是个好人，xx为乡亲们办事可不少。”xx人缘好，无论走到那，都和人打着招呼，随便介绍邮政业务，让老百姓有需要到邮政局去办理，让老百姓多了解些邮政开办的业务。在和移动公司联合开展“预交话费，赠化肥”活动中，他进行了广泛宣传，老百姓相信xx，纷纷办理此项业务，还经常让xx捎买邮政局的玉米种子，xx也尽其所能为乡亲们排忧解难，真正成了乡亲们的贴心人。

xx是个精神上非常富有的人

由于长年的雨天趟水，雪天趟雪，xx落下了老寒腿的毛病，夏天也要捂着厚厚的秋裤。有一次xx雪天送信倒在雪地中，碰到了脑部，至今xx的头部每逢雪天都会感到疼痛，但是xx整天乐哈哈的，感觉日子过得非常充实。

由于xx一直忠诚着他的投递事业，每天想的都是报纸、邮件和责任，也没想到找个姑娘谈谈恋爱，直到42岁时才在别人的介绍下娶妻。妻子结婚时，还带着两个儿子(和前夫生的)，xx一直把他们当亲生儿子一样看待，将多年的积蓄拿出来帮老大娶媳妇，借钱供老二上学。还把岳母和妻子的前婆婆当亲娘一样养着，老人有病，xx亲自端屎端尿，伺候的非常周到。今年正月妻子的前婆婆去世时，xx不顾自己身欠2万多元的外债，借钱4000多元为老人办理后事(在老人生病期间，老人的两个亲生女儿都不管不问)，是xx这个与老人毫不相干的人为老人养老送终，即使亲身儿子也不过如此，整个二道庄一条沟的人都说：“xx是个好人，心眼实在好，现在社会像这样的人真不多见。”

多少年来xx的妻子有病，小病就一直忍着，等到XX年身体实在担不住了，才下定决心，到大医院去治疗。为了不耽误工作，xx就利用一个星期日，将妻子送到保定汽车站，交给了自已的外甥，让他带妻子到医院治疗，并安慰妻子：“本来我该去照顾你，可是我的工作离不开，好多用户在等着我呢，腊月里又是投递最忙的时侯，我如果去陪你看病了，这些邮件怎么办，找谁给我送呢?我是一个共产党员，就要做一个脚踏实地干工作的人”，妻子也理解了xx。xx就是这样用自已的实际行动履行着一个共产党员职责。

近三十年的投递行程中，xx已行走近25万公里，投递邮件125多万件，代领代寄包裹6218件，代领代寄汇款42万元，死信变活50多封，平均每天延伸服务10公里，xx以自已的实际行动在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，受到了局领导和广大群众的一致好评。付出总有回报，自1998年以来，他连续四次被保定市邮政局评为星级投递员;连续六次评为服务标兵;XX年又获市“五一”劳动模范称号;XX年获河北省邮政系统先进个人;XX年获河北省优秀投递员称号;XX年9月被河北省质量协会、河北省总工会、共青团河北省委员会、河北省科学技术协会评为河北省用户满意服务明星;XX年6月被保定市委评为优秀共产党员。XX年的8月31日，他参加了全省优秀共产党员先进事迹报告会，在社会上引起了强烈的反响，XX年11月份参加省第七次党代会。XX年9月，他先后被省邮政公司及中国邮政集团公司授予省、全国邮政系统先进个人称号。2011年1月，他又被阜平县委、政府授予德信人物，2011年4月被河北省政府评为劳动模范。

篇7：邮政投递员个人先进材料

我叫xxx，是兖州市新兖镇泗庄邮政支局的投递员。我今天演讲的题目是“牢记服务宗旨，做一名客户信得过的投递员”。泗庄邮政支局，位于兖州城西原泗庄镇，辖区39个行政村，总面积46平方公里，3万人口。1986年，我初中毕业后，来到泗庄支局当了一名投递员。我投递的范围涉及13个村庄、16个企事业单位和学校、个体养殖户、130多个报刊订户。在这个平凡的岗位上一干就是16年，有苦恼，也有奉献，但更多的是收获和喜悦。

下面，我把自己的思想和工作情况向领导和同志们做一汇报：

一、爱岗敬业，准确投递

我刚走上工作岗位时，身着标志服，骑车跨上绿色邮包，天天早晨8点按时出班，太阳是新的，一切都是美好的，小鸟歌唱，树叶招手，轮转铃响，我的心里布满阳光。但时间不长，投递中碰到的问题接踵而至，喜悦和自豪感随之逐渐消失，苦恼也多了起来。我天天按时出班，按着划定的投递路线认真投送报刊信件，我天天按时投送，辛辛劳苦一天跑下来，腰酸背疼，经常因客户不在家而无法投递。碰到这样的情况，我就在第二天把没送出去的邮件带上，再次投递，当我找到收件人，兴奋地把邮件送给客户的时候，得到的却不一定是感激和满足，有时还会受到客户指责，我心里感到非常委屈。我感到投递工作真难做。回到家，跟父亲诉苦，父亲他不光不顺着我说，而且还批评我一顿。父亲是个退休邮政员工。他经常教育我说，邮政的宗旨就是全心全意为人民服务，不能怕吃苦受累，要克服困难、耐心工作，待人要和气，工作要敬业，不能因一点辛劳、用户的不理解影响投递工作。父亲的一番话，使我倍受感动与鼓舞。从此，我认真地从自己的工作中找原因。我苦苦思考，发现在我负责的投递中，客户成份多，既有村庄，又有学校、工厂；既有集体订户，又有个人订户；有工人也有农民，时间哪能一样。于是我就骑车多跑、多问，把每一个订户家中有 人的时间记在笔记本上，根据情况及调整了出班时间和投递路线。农村邮件八点前送，工厂企业改在八点后投送，每个投递点的到达时限都控制在10分钟以内，渐渐捋顺了投递顺序，工作逐步走入正轨。16年来，风雨无阻。这样，我天天六点半就要出班，16年累计出班5000多次，行程30万公里，投递报刊33.8万份，信件15.6万件。若有用急的电报或信件，假如客户不在家时，我就一天跑几趟，不怕麻烦，也要亲自把邮件送到客户手中。16年来，我到每个投递点的时间每次不差几分钟，客户们称我是“活钟点”。投递准确率几乎达到了100%，再也没有客户因为邮件送的不准时而不满。去年10月，从黄屯镇转来一封邮件，由于地址不详，投递难度很大。本来像这样的邮件，并不在我的业务范围之内，但我主动承担下来，到镇派出所查阅了所有与收件姓名同名的人，挨个进行核查，终于使信件如期送到了用户手中。

在我的投递段中，从刘官庄到五里庄路段道路坎坷，晴天时坑坑洼洼，下雨天寸步难行，别说骑自行车，就是空手步行也很难。记不清多少次，我硬是背着几十斤重的邮件，扛着自行车，深一脚、浅一脚走在这2里多长的邮路上，每次走到村里时，我都变成了一个“泥人”，但邮件却完好无损，当我多次泥头泥脸地按时把完好无损的邮件送到用户手中时，用户感慨地说：“从来没有见过像你这样玩命干的邮递员”。

去年11月底，母亲因病住院。由于正值收订期，天天收订完报刊又要连夜加班安装信报箱，母亲住院两天了，我未能到医院看望，只有妻子和五岁的儿子守在病床前，当我因工作过于疲惫腰腿疼发作的时侯，拖着疲惫的身体艰难地来到泗庄镇医院看病时，看到年迈的母亲躺在病床上，母亲哭了，我哭了，妻子、儿子都哭成了泪人。

十六年来，我对工作任劳任怨，兢兢业业，被广大客户称作“活雷锋”，连续多年被市局评为先进工作者、优秀投递员、“学雷锋先进标兵”等多种荣誉称号。今年又被兖州市委市政府评为“十佳”行业标兵。在荣誉面前，我感到惭愧，因为我做的一切只是尽了一个投递员应尽的义务，履行了一名党员所肩负的职责，与领导要求及客户需求相比，还有很大差距，组织上却给了我这么高的荣誉。我衷心地感谢组织和同志们的鞭策和鼓励。今后，我决心以全国十佳投递员为榜样，牢固树立“一言一行树邮政形象，一心一意为客户服务”的山东省邮政企业精神，在“树邮政新风、创优质服务”活动中，再创佳绩，以实际行动回报党和人民的培养和关爱。

篇8：邮政局乡村邮递员先进事迹材料

双鸭山这座北方小城，用“九岭十八坡”来形容一点也不为过，因此也鲜见有骑自行车的人，然而，在双鸭山市却有一支长年与自行车为伴的棒小伙儿们，他们就是邮政局的投递员们，张立才就是其中的一位。

初见张立才的感觉，憨厚、老实、特别不爱说话。他1992年参加工作，在投递的岗位上，一干就是14年，投递工种和

投递段区，没有他没做过的。他的足迹踏遍了双鸭山市的山山水水，村村户户，他走过的路程，加起来长度相当于绕行地球三周。

只有热爱，才能专注。张立才正是靠着一股子钻劲，用行动，向他所服务的老百姓诠释了邮政服务的真谛。如今，他所负责的投递段道有机关、学校、团体20多个，居民上万余户，平均每天都要装满两大包40多公斤的邮件，需投递报刊一千多份，平信150多封，往返巡回投递行程20公里以上，加上投递处理手续，每日都超过了5个小时的工作时间。苦是苦了点，可是提起立才对于工作的认真劲儿，同事们都竖起了大拇指。工作13年来，立才从未因为工作的事儿叫过苦，每天早上早早的来到单位，争着抢着和同事扫地擦桌子。

提起冬天，这位憨厚的投递员似乎一下子打开了话闸子，那年的雪特别大，当时张立才负责矿务局二处附近地带的投递工作，由于雪阻，从他出班到矿务局二处的那段路，由于雪太大，清理不及时，已经厚厚地贴在了地面上，光亮如镜，稍不留意，就会连人带车滑倒在地，等过了这一段“溜冰场”，前面又出现一片“雪原”，原来二处往双富村一带行人流量较少，而要投送完邮件，还需要肩扛那四、五十斤的邮袋步行五、六里路，尤其是二处到双富村里面那段路，不要说背着五六十斤邮袋，就是只身行在那齐膝深的雪路上面，也要累得气喘吁吁。那一段时间，每当投完邮件，他浑身都被汗水遢得透透的，等到回家的时候，汗也消得差不多了，那湿透的棉袄里又变得冷冰冰的。双富村的村长提到此事总是对立才赞不绝口，他说本以为下了大雪的第二天立才不会过来投递，可是让他没想到的时候，天近傍黑的时候，满头是汗的立才跟个水鸭子似的出现在了他的家门口。

初到工作岗位没多久的张立才认识到，要做一名出色的投递员，要想为老百姓服好务，过硬的基本功必不可少。《邮政业务学习》、《国内邮件处理规则》、《中国邮政报》、《黑龙江邮电报》等书刊成了他喜爱的读物，没事他还愿意仔细研究报刊订阅目录，什么样的人适合订阅什么样的刊物，哪种刊物比较受老百姓欢迎，全装在立才的心中。原来只有初中文化程度的他，硬是靠着一股子钻劲，把业务处理规则背得滚瓜烂熟。通过长期的学习、实践，张立才掌握了过硬的专业技能。功夫不负有心人，12月份，在全省营投工种技术大比武中，他一举夺得了投递工种第一名，而且由于他的出色发挥，由他领军的双鸭山市邮政局投递代表队获得了团体第二名的好成绩。

乡村投递员的工作是艰辛而枯燥的。张立才负责的投递区域点多、线长、面广。不管是刮风还是下雨，不管是严冬还是酷暑，张立才总是骑着那辆自行车，翻山越岭，走村串户，把邮件送到用户手中。为了邮件的准确投递，张立才宁可多走点路，多翻座岭，也要把邮件亲手交给收件人。

篇9：邮政局乡村邮递员先进事迹材料

双鸭山这座北方小城，用“九岭十八坡”来形容一点也不为过，因此也鲜见有骑自行车的人，然而，在双鸭山市却有一支长年与自行车为伴的棒小伙儿们，他们就是邮政局的投递员们，张立才就是其中的一位。只有热爱，才能专注。张立才正是靠着一股子钻劲，用行动，向他所服务的老百姓诠释了邮政服务的真谛。如今，他所负责的投递段道有机关、学校、团体20多个，居民上万余户，平均每天都要装满两大包40多公斤的邮件，需投递报刊一千多份，平信150多封，往返巡回投递行程20公里以上，加上投递处理手续，每日都超过了5个小时的工作时间。苦是苦了点，可是提起立才对于工作的认真劲儿，同事们都竖起了大拇指。工作来，立才从未因为工作的事儿叫过苦，每天早上早早的来到单位，争着抢着和同事扫地擦桌子。

提起冬天，这位憨厚的投递员似乎一下子打开了话闸子，那年的雪特别大，当时张立才负责矿务局二处附近地带的投递工作，由于雪阻，从他出班到矿务局二处的那段路，由于雪太大，清理不及时，已经厚厚地贴在了地面上，光亮如镜，稍不留意，就会连人带车滑倒在地，等过了这一段“溜冰场”，前面又出现一片“雪原”，原来二处往双富村一带行人流量较少，而要投送完邮件，还需要肩扛那四、五十斤的邮袋步行五、六里路，尤其是二处到双富村里面那段路，不要说背着五六十斤邮袋，就是只身行在那齐膝深的雪路上面，也要累得气喘吁吁。那一段时间，每当投完邮件，他浑身都被汗水遢得透透的，等到回家的时候，汗也消得差不多了，那湿透的棉袄里又变得冷冰冰的。双富村的村长提到此事总是对立才赞不绝口，他说本以为下了大雪的第二天立才不会过来投递，可是让他没想到的时候，天近傍黑的时候，满头是汗的立才跟个水鸭子似的出现在了他的家门口。

初到工作岗位没多久的张立才认识到，要做一名出色的投递员，要想为老百姓服好务，过硬的基本功必不可少。《邮政业务学习》、《国内邮件处理规则》、《中国邮政报》、《黑龙江邮电报》等书刊成了他喜爱的`读物，没事他还愿意仔细研究报刊订阅目录，什么样的人适合订阅什么样的刊物，哪种刊物比较受老百姓欢迎，全装在立才的心中。原来只有初中文化程度的他，硬是靠着一股子钻劲，把业务处理规则背得滚瓜烂熟。通过长期的学习、实践，张立才掌握了过硬的专业技能。功夫不负有心人，12月份，在全省营投工种技术大比武中，他一举夺得了投递工种第一名，而且由于他的出色发挥，由他领军的双鸭山市邮政局投递代表队获得了团体第二名的好成绩。

乡村投递员的工作是艰辛而枯燥的。张立才负责的投递区域点多、线长、面广。不管是刮风还是下雨，不管是严冬还是酷暑，张立才总是骑着那辆自行车，翻山越岭，走村串户，把邮件送到用户手中。为了邮件的准确投递，张立才宁可多走点路，多翻座岭，也要把邮件亲手交给收件人。

篇10：清丰邮政局优秀投递员王德强先进事迹

xx清醒地意识到，速递市场的重点区域，业务潜力很大，但竞争也十分激烈，只有知己知彼，方能取胜。他通过对本人负责片区内客户全面、深入调查摸底后，按客户对物品、票据、文书资料等不同类型寄递的需求、项目、数量以及客户群体进行分类排序，建立了一套完整的数据库。他还密切关注社会快递商的服务、价格、时限、安全等动态，不断调整营销策略，始终坚持“全心、全速、全球”的服务理念和“人无我有、人有我优”的市场观念。他把服务承诺条款制作成过塑名片，有针对性地散发到目标客户手中，并根据客户不同的需求制定个性化营销方案。

新干县工业园区三元药业有限公司，原是邮政的大客户，药业产品远销国内外。2006年因社会快递商的低价诱惑，致使该公司从邮政流失。今年3月，xx通过走访了解到，该公司通过社会快递公司寄递尽管节省了一些邮寄费，但时限和安全没有保障，查询非常困难，影响了药业产品的正常销售。公司周总正处于进退两难之际。这个时候，xx来到周总办公室。他根据平时了解到的该公司经营理念和产品外销区域以及客户群的分布情况，为三元公司量身订制了使用邮政国内与省内经济快件业务方案，在作出邮件到达时限承诺的同时，还承诺全程传递100%提供上网实时跟踪查询。当时周总还持怀疑态度，只同意将部分药品回流到ems试试看。经过几个月的试寄递，药品实现了迅速、准确、安全、方便、实惠的寄递。该公司心悦诚服地把全部货物都交给了邮政寄递。园区其他中小企业通过xx广泛深入的宣传和门对门、手到手的服务，足不出户就可享受到满意服务。加之三元药业等案例所产生的影响，使更多的企业如昌新化工厂、赣中三磷厂、雪峰化工有限公司、金日水晶制品有限公司等中小企业的快递业务也都回归邮政寄递，重振了邮政ems品牌形象。

xx总是把对客户的服务承诺当做工作标准来严格要求、约束自己。他的手机每天24小时开机，只要有客户呼叫，无论是中午还是晚上，无论是在路途上还是在家里，他都会招之即来。他常说：“客户的来电就是命令。”一次，新纶实业有限公司晚上9点接到一位新客户传真索要货样订单，而且对方要求两天之内到货，否则将与其他厂家洽谈。该公司立即拨打xx的电话。此时的xx刚忙完了次晨达和次日递邮件的分发处理工作，正准备星夜赶回家去看望一个多月未曾照面的妻儿。他一接到新纶公司的求助电话后，立即骑着摩托车不到20分钟就赶到该公司，及时办理好物品收寄手续，并连夜赶发最快邮运班次。新纶公司的肖总对笔者说：“邮政速递快捷、可靠，有xx这样心贴心的服务，我宁愿多花几元钱一件也要走邮政速递。”

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xx在发展同城特快业务上也没有少费工夫。今年3月，他打听到县政府交换站，县委、县政府及有关部门下发的文件以及一些县直单位因办公室人手紧，自取文件不及时，影响了对上级精神的传达贯彻。于是他利用一个星期的时间，分头找到这些单位，向他们宣传使用邮政同城特快业务的好处，一次性争取到20余家县直单位签订了政府使用同城特快业务的协议。

篇11：清丰邮政局优秀投递员王德强先进事迹

邮政局投递分公司质检员劳动模范先进事迹材料 大家好，我叫ⅩⅩ。今年五一前夕，我被授予了全国劳动模范荣誉称号，与ⅩⅩ其他67名劳模代表一同进京领奖。当我站在领奖台上的时候，心里的感受不仅仅是“激动”二字就能够形容的。荣誉意味着更高的责任，这种责任就是不论有多少困难、多少阻碍，都要把人民群众的利益放在第一位，把为人民服务当作一生的追求。我看着手里鲜红的奖状，20年来的一幕幕都在眼前闪过……从当上投递员那天开始，我就始终坚持服务无止境的理念，通过组织的教育和自己的努力，一步步地从一名普通的投递员成长为ⅩⅩ市邮政局先进生产工作者、ⅩⅩ邮电系统先进生产工作者、ⅩⅩ市劳动模范、ⅩⅩ青年十杰、ⅩⅩ十大杰出青年，荣获全国五一劳动奖章，一直走到了今天，在投递这条路上我用自己的智慧和汗水写下了一首不悔的奉献之歌。

我从事投递工作有16年了，作为一名城市投递员，与乡邮路上奔波的投递员相比，我们虽然不用在崎岖的山路上跋涉，可是城市投递量大、频次多、情况复杂，群众的用邮需求也多样化，仅仅不怕苦是不够的，更要有不怕难的精神。1984年，新闻路邮电分局刚刚成立，刚满20岁的我被安排到了新闻路投递组，承担四段的投递工作。熟悉的人都知道，这个投递段地处城郊结合部，其中包括5个自然村，街道门牌混乱、重复，投递难度非常大，整天在大街小巷穿行，楼上楼下地跑，有时候为了送一封疑难信件得花上几天、几个星期，甚至是个把月的时间，有时候为了一份邮件，到了晚上八九点钟都还不能吃上一口热饭，这样早一顿晚一顿的让很多投递员都患上了胃病，有的同事受不了这份苦，没干多久就走了。记得有一次，我为了几封地址不详的疑难信件顶着烈日跑了一天，回到投递站时已经是晚上九点多了，站上的灯光早已灭了，看着空荡荡的房间，想到在投递中遇到的种种困难，心里产生了一丝动摇。父亲发现我情绪低落，语重心长地对我说了一句让我终生难忘的话：“如果你现在不能用心把这份工作干好，那么，你以后什么工作都干不好”。是啊，如果连这点苦都受不了，这点难关都攻不下，我还谈什么为人民服务，还谈什么人生价值！我鼓励自己坚持下来，而且还对自己下了一个任务，那就是做工作就要做到最好，即使在最苦的投递段也要做出最好的质量，我做到了，而且这一坚持，就坚持了16年。

在16年的投递工作中，我一直坚信：在人民群众的眼中，我代表的不是我个人，我的一言一行都代表着整个邮政的形象，我不能因为自己的失职给邮政抹黑。我给自己定了一条特殊的服务标准：凡是住户，哪怕是不具备通邮条件的，都要设法通邮；凡是通邮的，都应当让他们订上报刊。为了让大家放心地订阅报刊，我对用户们承诺：全年不错投一本书，不少一份报，如有差错，我负责赔偿，为他们订上全年的报刊。经过一段时间的投递工作，我发现有的单位不重视收发工作，一方面为准确投递带来了一定的难度，另一方面可能会损害到用户的利益，而作为一名投递员不仅仅要作好本职工作，更应该参与到用户的收发工作中去。为了帮助他们规范管理，我利用休息日为投递段上多年收发混乱的单位制作了详细的年度分发表，从那以后，收发情况大为改观。我发现，在当年的分发表作废以后，收发员还依然把它贴在墙上，说是要让大家瞧瞧，这是邮递员专门为我们做的，一年来一份报不少全靠了它。有一位老同志还专门找到我，对我说：“小伙子，好样的，你一定是一位共产党员。”我听了，又感动，又惭愧，因为我当时还只是一名共青团员，那时候我就下定决心，一定要早日成为一名光荣的共产党员，更好的为人民服务。在我正式加入中国共产党以后，胸前鲜红的党徽在随时提醒着自己，投递员联系千家万户，服务于民，肩上的责任既神圣又光荣，必须要把所有的邮件安全、准确的送到收件人手上，才能对得起共产党员的称号和这身邮政绿，才对得起人民眼中信任的目光。

尽管社会的不断进步对邮政服务的意义、内涵、方式提出了更高的要求，但是我认为，忠诚、执著、真情将是邮政服务不变的精神。城市投递虽然难，但只要用心就能够练就一身“攻难关”的本领。用心投递不仅仅是简单地按照地址把邮件送出去，而是要在投递工作中认真思考，不断总结好的经验，摸索出一套最有效、最准确的投递方法，化解在投递中遇到的疑难问题。为了不断提高自己的服务技能，为做好投递工作走出一条新路子，我在日常的工作中，不断地为自己“充电”，经常从《ⅩⅩ邮政》报等邮政刊物上收集有关的业务学习资料，贴在投递班的墙上，经常看、经常想，把知识与实际工作结合起来，提高投递工作的知识含量。经过长期的实践，我根据疑难信件地址错误、地址不全、地址混淆的三个特点，逐步总结出了“门牌重新组合法”、“地址加减法”、“地址混淆法”三种“死信复活法”来帮助我查找疑难信件。有了这三种方法，一封封“死信”在我手里“活”了起来，而且我的工作效率也得到了极大的提高。16年来，我投递的200多万份邮件、800多万份报刊都无一差错，“复活”了3600多封“死信”。

我曾经读过一本书，叫做《工作着是美丽的》。我想工作的美丽就在于能把原本乏味的工作当成生活中的一种乐趣，在工作中体现自我的价值。投递员的工作虽然辛苦，可是我热爱这份工作，因为它牵动着人们的喜怒哀乐，与人民群众的生活息息相关，因为这是一份平凡而又伟大的工作。一封信一片情，我相信，每一份邮件里都有一个动人的故事，我决不允许自己手上有任何一份邮件投送不到位。

记得在1995年5月，我所在的投递段收到了一封来自台湾的信，收信人的地址只写了白马庙三个字。那天，我在送完了手上的全部邮件后已经是晚上了，我饭也没顾上吃就骑着自行车到了白马庙，可把整个白马庙找了个遍也没有结果。后来，我用“地址混淆法”一想，寄信人有可能把白马庙与白马小区混了起来，收信人很有可能住在白马小区。当时的白马小区正在兴建，还没有通邮，而且即使按投递区域划分，这封信应该属于另一个邮局投递。可是我想，这封信是台湾同胞寄来的，既然到了我手上哪有再退回去的道理，困难再大都要试一试，更何况一个共产党员怎么能知难而退呢！我骑着自行车又赶到了白马小区，那里又黑又乱，我只有一幢一幢、一户一户地去找，嗓子讲哑了，腰也累得直不起来，加上胃病又犯了，一阵阵的绞痛，那时我真想坐下来歇一歇，可是又想到，自己手里这张薄薄的纸牵系着两岸的多少思念，心想再累也要坚持下去，我把邮包抵在胃上，手扶着墙继续寻找。最后，当我把信递给收信人时，他们看着我满脸的汗水，鞋上也沾满了泥浆，满脸惊讶地对我说，为了收这封信，他们已经跑了好多个邮局都没办法，都不抱希望了，想不到还能收到。后来，他们把一面绣着“竭尽全力、为民服务”的锦旗送到了新闻路投递分局。每当我看见这面锦旗，我就告诫自己，肩上背的不仅仅是沉甸甸的邮包，更是担负着对人民群众的一种责任。能担负起这样一种责任是光荣的，人民群众的信任就是我所追求的最高荣誉。

在我从事投递工作的16年里，我和用户一起分享他们生活里的点点滴滴，我们建立起了一种不是亲人却胜似亲人的关系。在我的记忆里，有两件珍贵的礼物，那是我唯一没有拒绝的礼物，里面饱含着我无法回报的一片深情。有一天，我出班回来，发现邮包里多了一支钢笔，上面夹着一张字条写道：感谢你多年来的优质服务，愿你好人一生平安。看着这朴实的话语，我突然觉得，所有的辛苦、委屈，所有的汗水、泪水都变得微不足道了。还有一次，一位老用户专门在我送信的路上等着我，老人拄着拐杖，颤巍巍地塞给我一包热腾腾的包子，说道：“这么多年来，你想着我腿脚不方便，每次都要把信送上楼才放心，真谢谢你了。包子是我亲手做的，给你饿的时候吃。”俗话说，男儿有泪不轻弹，在我送信的那么多年里，不管有什么苦、什么累，哪怕是被用户误解、辱骂，我都能忍住，可那一刻，我的眼泪却夺眶而出，手里捧着的仿佛是人民群众那片赤诚的心。后来从北京中国工运学院学习回来，我依然选择回到投递这个队伍中来。有人曾经问我，为什么不去选择更好的工作，我坚定地说，我热爱我所从事的投递事业，推动我努力工作的不仅仅是责任，更是那种连着心跳、融入血脉的热爱，更何况还有那么多真诚的用户在等着我呢，我要用优质的服务去报答他们。

从我20岁那年带着满腔的热情和憧憬到ⅩⅩ市邮政局投递局报到到现在已经整整过去了20年。20年，不知报废了多少辆自行车，跑坏了多少双鞋，如今，手上、脚上都长满了老茧，风霜也刻在了脸上，但回想起这么多年来我走过的十一万三千八百八十公里邮路，一路上，我汗水流过的每一个地方都仿佛能看到一张张笑脸，我对自己说，值了！作为一名投递员，我用自己辛勤的劳动换得了那么多人的信任，得到了组织和群众对我的肯定、赞许，对我来说，实现了我所有的人生价值。

篇12：清丰邮政局优秀投递员王德强先进事迹

邮送真情 服务至诚

**市邮政局**投递部位于环山带水的**湖畔，是集商业住宅于一体的繁华地带，**投递部现有投递段道0条，员工0人，是一个务实向上、追求卓越的团体，担负着市区0平方公里范围内0万人口的邮件投递任务。

（三）末位淘汰，奖罚有分明

**投递部每月底都将召开一次特殊的晨会，将一个月来的服务质量，报刊收订流转额，业务技能操作进行一次综合评比，实行末位淘汰制，做到赏罚分明，这样既弘扬先进，又鞭策后进，务实的制度铸就了一批高素质的员工，树立了企业的班组模范形象。

二、履行服务承诺，保障投递质量

缺报少刊和按址妥投到用户是邮政企业下决心和花精力要彻底解决的服务中热点和难点问题。为确保邮政投递服务质量和信誉，**投递部通过长期的总结摸索，形成了一套行之有效的管理制度和办法，制定了严格的投递服务。一是规范了投递员文明礼貌用语；二是规范了投递员服务行为，坚持做到“三多一准”，即多走几步路，多说几句话，多等几分钟，准确投递不错漏，积极做好路段新老号码用户的通邮工作。

近年来，**市城区不断改造，大量旧房搬迁，新老商户不断交替，许多楼房住户没有门牌号码或是号码错乱，经常遇到用户在通信和订阅报刊交替使用新老号码的情况，给投递工作带来很多意想不到的困难。为了妥投一封信，我们的投递员常常不只是多走几步路，多讲几句话，多等几分钟，而是多走几百步甚至数公里路，挨家挨户地查询，花费几个小时甚至几天时间；三是规范了“三先一定”投递作业制度程序，即先定总数后分报，先打招呼后投交，先请订户点验后签章，定点投交不乱甩，做到真正对用户负责；四是规范了“四查四投”疑难邮件查投处理程序。凡遇到地址不详或错误的邮件，不得轻易批退，而是按“地名办查—公安局查—居委会查—老领导查；本段投—活班投—检查员投—会诊后投”等程序处理。几年来**投递部的员工想客户之所想，急客户之所急，克服重重困难，创造了“零错投”记录。一次，为了一封地址为收的录取通知书，投递员***同志先后三次去了教育局、市高招、市中招办查找，最后在**市六中找到收件人。还有一次，一封由台湾高雄寄出、**市环城路10号///收的信，由于市区改造，那一带已全部拆除，居民有的搬至湖滨小区，有的搬至长海小区。投递部的同志考虑到这封可能是台湾人寻找家人的急信，于是先后派出0余人，千方百计去查找，最后终于在长海小区15栋211室找到收件人，受到用户的高度赞誉。