工作月总结范文（通用6篇）
篇1：工作月总结范文
工作总结
时光芿苒，岁月如梭，不知不觉我自十月十四日来到社区工作已将近过去了两个月，在过去的这段时间里，我不断的学习，不断的成长，收获了很多也得到了很多，下面对这两个月的工作进行初步总结：
一、万事开头难。从一开始就要有心，有心才能办好事。俗话说万事开头难，一切事情都要有个很好的开头，工作自然如此，在来社区之前我就已做好充分的心理准备，无论工作是怎样的我都要认真对待，细心完成。工作中，要不气不馁不抱怨，工作轻，要不骄不躁足耐心。只有好心态，才有工作的好心情，进而才有好效率。
二、谦虚使人进步。生活是个大讲台，许多东西都要虚心受教。在学校学做人，在社会学做事。生活处处有学习。工作自然也是如此，刚来时，我被指派跟着阿姨尝试、学习。在此期间，我越来越懂得谦逊，谦虚使人进步，骄傲使人落后。世界之大，有许多东西是我所不知道的，我只有谦逊，不断学习，不断充实自己，才能有一个更好的自己。
三、众人拾柴火焰高。一定要与人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：众人拾柴火焰高。在工作中，与人合作必不可少，不仅要能合作，还要会合作，在社区呆的这一个月让我充分认识到了这一点。
四、责任重于泰山。一定要有责任心，事情才能做到位。爱因斯坦说过：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。而一个人要对一件事全力以赴，那他必须要有责任心，心中有责，做事才能负责，才能竭尽全力。而只要做事者竭尽全力，再难的事情也有解决的办法，世上无难事只怕有心人。
综上所述，我对接下来的工作做一个初步规划：
首先，我将每天以一个好心态来面对我的工作。将生活情绪撤离工作，不能让私人情绪影响工作。其次，在学习生活中，不骄傲不自满，随时学习，随时充实自己。以一个谦逊的自己面对以后的工作学习。再次，我要做到更好的与人合作，在合作中与人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何时候，做任何事，都要全心全力，认真负责。无论是谁交代的任务、工作，不接则已，接了就要全心全责。以整个心去做事，才能做得更好更优秀。
篇2：工作月总结范文
（2016-2017学第二学期）
张秋芬
一、指导思想: 面向全体学生，以学生发展为本，促进学生可持续发展和个性发展，引导学生积极参与知识的获取过程以获得实验活动的亲身体验，培养学生创新意识和实验能力，发展学生学习化学的兴趣，促进学生全面发展。
二、教材分析: 专题拓展，题型训练，进行第二轮复习，采用分块复习和章节复习相结合，具体分为物质推断；化学计算；化学图表题；综合性题，根据近几年中考说明，有针对性的给学生进行复习，其中在复习物质推断的过程中，再次结合章节进行强化巩固。在“化学计算”中，尤其对关于溶液计算、杂质计算重点复习，多找一些相关的题，让学生练习、巩固。在此轮复习中，以培养学生自己总结，自我复习的能力，教师适当引导，利用精选的中考试题及少量综合题进行考核，检测复习后学生综合能力的提高程度，及时针对不同层次的学生做出相应的调整和要求。
三、学生情况分析: 我所带班级为九年级两个班，学生共74人。我对学校学生的情况已经比较熟悉，他们的总体情况是：基础较差，缺乏对问题的钻研精神，一旦遇到难一点的问题往往是后退，自主性学习差，对学习比较缺乏信心，这些是我的教学的出发点。
四、取得的成绩: 测评演练，进行第三轮复习，主要对综合试题及近几年的中考试卷的测试，并结合近几年的中考动向，进行信息题，能力探究题等一系列专题复习。根据情况及时分析，及时补漏，提高学生应试能力，使他们学会各部分知识的均衡处理，来提高我校化学科的优秀率；对于部分暂时后进生，要让他们牢牢抓住基础知识和基本概念的理解和运用，把握住中考试卷中的基础分，全面提高我校的平均分和及格率。中考模拟，第四轮的复习，主要是中考试卷的模拟考试，全面提高应试水平。努力从考试技能、心理素质等方面去全面提高学生。
五、存在问题: 1.没有及时回到课本，并非简单地重复和循环，而是要螺旋式的上升和提高。对课本内容引申、扩展。加强纵横联系；对课本的习题可改动条件或结论，加强综合度，以求深化和提高。
2.基础不扎实，不灵活，是难以准确完成。因此必须系统复习，不能遗漏。
3.提高做题能力。复习要注意培养学生思维的求异性、发散性、独立性和批评性，逐步提高学生的审题能力、探究能力和综合多项知识或技能的解题能力。
六、今后的努力方向
1.重视教材重视基础。随着高考的改革，中考也会做出相应的调整，万变不离其综，不会离开教材。而且根据经验，基础题占有的分值在70%以上。尤其要吃透教材，掌握化学基本原理及概念，理解课本中的基础实验及科学探究。
2.热爱生活处处留心 化学来源于生活，平时多关注生活中的物质，多积累生活素材。
3.重视实验培养动手能力与探究精神 化学是一门以实验为基础的学科。实验自然相当重要。没具体做过很难凭空想象，实验不止于定性分析，要走向更高的定量分析。
篇3：工作月总结范文
“总体平稳、稳中有进,稳中提质”,这是国家统计局对2016年前三季度国民经济状况最直接的总结。据国家统计局颁布的具体数据来看,初步核算,前三季度国内生产总值529 971亿元,按可比价格计算,同比增长6.7%。分季度看,一季度同比增长6.7%,二季度增长6.7%,三季度增长6.7%。分产业看,第一产业增加值40 666亿元,同比增长3.5%;第二产业增加值209 415亿元,增长6.1%;第三产业增加值279 890亿元,增长7.6%。从环比看,三季度国内生产总值增长1.8%。
固定资产投资增长8.2%
2016年1月—9月,全国固定资产投资(不含农户)426 906亿元,同比名义增长8.2%(扣除价格因素实际增长9.5%),增速比1月—8月加快0.1个百分点。从环比速度看,9月份固定资产投资(不含农户)增长0.52%。
分产业看,第一产业投资13 402亿元,同比增长21.8%,增速比1月—8月加快0.3个百分点;第二产业投资167 497亿元,增长3.3%,增速加快0.3个百分点;第三产业投资246 008亿元,增长11.1%,增速回落0.1个百分点。
第二产业中,工业投资164 283亿元,同比增长3.2%,增速比1月—8月加快0.3个百分点;其中,采矿业投资7 377亿元,下降20.9%,降幅收窄2.6个百分点;制造业投资135 250亿元,增长3.1%,增速加快0.3个百分点;电力、热力、燃气及水生产和供应业投资21 656亿元,增长16.1%,增速回落1.1个百分点。
第三产业中,基础设施投资(不含电力、热力、燃气及水生产和供应业)83 245亿元,同比增长19.4%,增速比1月—8月回落0.3个百分点。其中,水利管理业投资增长20.5%,增速回落0.7个百分点;公共设施管理业投资增长23.6%,增速回落0.7个百分点;道路运输业投资增长15%,增速加快0.6个百分点;铁路运输业投资增长9.4%,增速加快0.9个百分点。
分地区看,东部地区投资178 076亿元,同比增长9.9%,增速比1月—8月回落0.3个百分点;中部地区投资111 108亿元,增长12.7%,增速加快0.1个百分点;西部地区投资111 806亿元,增长13.1%,增速加快0.6个百分点;东北地区投资22 800亿元,下降28.9%,降幅缩小0.1个百分点。
小幅回暖,民间投资增长2.5%
2016年1月—9月,民间固定资产投资261 934亿元,同比名义增长2.5%(扣除价格因素实际增长3.8%),增速比1月—8月加快0.4个百分点。民间固定资产投资占全国固定资产投资(不含农户)的比重为61.4%,与1月—8月持平,比2015年同期降低3.4个百分点。
分地区看,东部地区民间固定资产投资117 705亿元,同比增长7.1%,增速与1月—8月持平;中部地区76 307亿元,增长5.8%,增速比1月—8月加快0.2个百分点;西部地区51 982亿元,增长2.5%,增速加快1.1个百分点;东北地区15 940亿元,下降30.1%,降幅收窄0.2个百分点。
分产业看,第一产业民间固定资产投资10 573亿元,同比增长18.5%,增速与1月—8月持平;第二产业131 577亿元,增长2.5%,增速加快0.4个百分点;第三产业119 785亿元,增长1.2%,增速加快0.2个百分点。
第二产业中,工业民间固定资产投资130 357亿元,同比增长2.6%,增速比1月—8月加快0.4个百分点。其中,制造业117 816亿元,增长2.5%,增速加快0.4个百分点;电力、热力、燃气及水生产和供应业8 023亿元,增长18.2%,增速回落2.7个百分点;采矿业4 518亿元,下降14.6%,降幅收窄5个百分点。
房地产市场依然强势领跑
2016年1月—9月,全国房地产开发投资74 598亿元,同比名义增长5.8%(扣除价格因素实际增长7.1%),增速比1月—8月提高0.4个百分点。其中,住宅投资49 931亿元,增长5.1%,增速提高0.3个百分点。住宅投资占房地产开发投资的比重为66.9%。
1月—9月,东部地区房地产开发投资41 303亿元,同比增长3.6%,增速比1月—8月提高0.3个百分点;中部地区投资16 493亿元,增长10.9%,增速提高0.2个百分点;西部地区投资16 802亿元,增长6.3%,增速提高0.4个百分点。
1月—9月,房地产开发企业房屋施工面积716 029万m2,同比增长3.2%,增速比1月—8月回落1.4个百分点。其中,住宅施工面积491 031万m2,增长1.7%。房屋新开工面积122 655万m2,增长6.8%,增速回落5.4个百分点。其中,住宅新开工面积84 681万m2,增长6.7%。房屋竣工面积57 112万m2,增长12.1%,增速回落7个百分点。其中,住宅竣工面积42 068万m2,增长11.3%。
1月—9月,商品房销售面积105 185万m2,同比增长26.9%,增速比1月—8月提高1.4个百分点。其中,住宅销售面积增长27.1%,办公楼销售面积增长33.5%,商业营业用房销售面积增长19.0%。商品房销售额80 208亿元,增长41.3%,增速提高2.6个百分点。其中,住宅销售额增长43.2%,办公楼销售额增长50.8%,商业营业用房销售额增长21.7%。
消费升级类商品增长较快
前三季度,社会消费品零售总额238 482亿元,同比名义增长10.4%(扣除价格因素实际增长9.8%),增速比上半年加快0.1个百分点。其中,限额以上单位消费品零售额108 344亿元,增长7.8%。按经营单位所在地分,城镇消费品零售额204 940亿元,同比增长10.3%,乡村消费品零售额33 542亿元,增长10.9%。按消费类型分,餐饮收入25 614亿元,同比增长11.0%,商品零售212 868亿元,增长10.3%,其中限额以上单位商品零售101 785亿元,增长7.9%。通讯和居住类商品增长较快,通讯器材增长12.7%,家具增长13.9%,建筑及装潢材料增长15.4%。9月份,社会消费品零售总额同比名义增长10.7%(扣除价格因素实际增长9.6%),比上月加快0.1个百分点,环比增长0.85%。
前三季度,全国网上零售额34 651亿元,同比增长26.1%。其中,实物商品网上零售额27 950亿元,增长25.1%,占社会消费品零售总额的比重为11.7%。
进出口降幅收窄,一般贸易比重上升
前三季度,进出口总额175 318亿元,同比下降1.9%,降幅比上半年收窄1.7个百分点;其中,出口100 585亿元,下降1.6%,收窄1.1个百分点;进口74 733亿元,下降2.3%,收窄2.4个百分点。进出口相抵,顺差25 852亿元。9月份,进出口总额21 679亿元,同比下降2.4%;其中,出口12 231亿元,下降5.6%;进口9 448亿元,增长2.2%。
前三季度,一般贸易进出口占进出口总额的比重为56%,比2015年同期提高1.1个百分点;机电产品出口占出口总额的57%,为出口主力;民营企业出口增长2.3%,占出口总额的46.5%,继续保持出口份额首位。对一带一路部分沿线国家出口增长,前三季度对巴基斯坦、俄罗斯、波兰、孟加拉国和印度出口分别增长14.9%、14%、11.7%、9.6%和7.8%。部分大宗商品进口量保持增长,前三季度进口铁矿石7.63亿t,增长9.1%;原油2.84亿t,增长14%;煤1.8亿t,增长15.2%;铜379万t,增长11.8%。
居民收入稳定增长,城乡差距继续缩小
前三季度,全国居民人均可支配收入17 735元,同比名义增长8.4%,扣除价格因素实际增长6.3%。按常住地分,城镇居民人均可支配收入25 337元,同比名义增长7.8%,扣除价格因素实际增长5.7%;农村居民人均可支配收入8 998元,同比名义增长8.4%,扣除价格因素实际增长6.5%。城乡居民人均收入倍差为2.82,比上年同期缩小0.01。全国居民人均可支配收入中位数15 626元,同比名义增长8.1%。三季度末,农村外出务工劳动力总量17 649万人,同比增加95万人,增长0.5%。三季度,农村外出务工劳动力月均收入3 232元,同比增长5.9%。
供给侧结构性改革进展迅速
“三去一降一补”取得实效。前三季度,原煤产量同比下降10.5%。工业企业和商品房库存持续减少。8月末,规模以上工业企业产成品存货同比下降1.6%,自4月份以来连续5个月同比下降。商品房待售面积自3月份以来连续7个月减少。工业企业资产负债率及成本均有所下降。8月末,规模以上工业企业资产负债率为56.4%,比2015年同期下降0.6个百分点;1月—8月,规模以上工业企业每百元主营业务收入中的成本比2015年同期减少0.17元。前三季度,生态保护和环境治理业、水利管理业、农林牧渔业投资同比分别增长43.4%、20.5%和20.1%,分别快于全部投资35.2、12.3和11.9个百分点。
产业结构持续升级。前三季度,第三产业增加值占国内生产总值的比重为52.8%,比2015年同期提高1.6个百分点,高于第二产业13.3个百分点。需求结构继续改善。前三季度,最终消费支出对国内生产总值增长的贡献率为71.0%,比2015年同期提高13.3个百分点。新经济快速成长。前三季度,战略性新兴产业同比增长10.8%,增速比规模以上工业高4.8个百分点。节能降耗成效突出。前三季度,单位国内生产总值能耗同比下降5.2%,水电、风电、核电、天然气等清洁能源消费占比为19.3%,比2015年同期提高1.7个百分点。
02第二章相关行业政策解读
浙江率先推行装配式建筑工程总承包
近日,浙江省印发《浙江省人民政府办公厅关于推进绿色建筑和建筑工业化发展的实施意见》,于2016年10月1日起正式执行。浙江全省各市、县中心城区出让或划拨土地上的新建住宅,全部实行全装修和成品交付,鼓励在建住宅积极实施全装修。
点评:此“意见”出台以后,一时间在浙江的业内引起巨大的市场轰动,有很多人将全装修和精装修混为一谈,其实并非如此。实行全装修和成品交付,正如政府文件中所说,是为了支持建筑工业化的技术创新,鼓励建筑市场进一步快速且规范地发展。浙江市场掀开了一个起点,不知后续其他城市是否会跟上呢?
全国第一部涉及智慧城市建设地方性法规出台
近日,全国第一部涉及智慧城市建设方面的地方性法规——《银川市智慧城市促进条例》已于10月1日起正式实施,银川将成为第一个以立法推动智慧城市建设标准体系的城市。“银川模式”不仅在国内成为焦点,在全球也已成为“智慧城市真正落地”的标杆。
点评:据了解,除北京、上海、广州、深圳等特大城市外,杭州、厦门、珠海等一些东部沿海经济发达城市,以及成都、昆明、贵阳、宜昌等中西部城市也着手布局智慧城市的建设。暖通行业的发展离不开建筑行业的提升,智慧城市的法规出炉或许会影响到以后暖通空调系统在建筑中的设计和应用。
数据中心能效国家标准正式发布
近期,国家标准《数据中心资源利用第3部分:电能能效要求和测量方法》正式发布。标准号为GB/T 32910.3—2016。该标准是在国家标准化管理委员会和工业和信息化部的共同指导发布。
点评:据了解,该标准明确将数据中心按其电能使用效率值的大小分为节能、较节能、合格、较耗能、高耗能共5级。可以实现进行不同数据中心的比较,从而形成全国范围内数据中心能效的统一比对标准。近两年,中央空调产品开始在数据中心领域广泛应用,大有蓬勃发展之势,该标准的发布也对未来数据中心项目的招标提出了更规范的标准。
新风净化机和商用空气净化器标准发布
8月16日,团体标准《新风净化机》(T/CAQI 38522—2016)和《商用空气净化器》(T/CAQI38521—2016)正式批准发布,并于2016年10月1日起开始实施。两项标准均由中国质量检验协会牵头。
点评:有业内人士认为,这两项标准的编制填补了商用空气净化器和新风净化机产品领域技术标准的空白,而且更符合净化行业的发展趋势,将为产品设计、研发等提出更为合理的指标。这两年在新风和净化器大肆发展的时候,市场上出现了更多的假劣伪造产品,鱼龙混杂,也造成市场的极度混乱,标准的发布在一定程度可以解决这些问题。
住建部发布《新20条》,倡导工程总承包模式
近期,住房城乡建设部出台了《关于进一步推进工程总承包发展的若干意见》(以下简称《若干意见》)。针对工程总承包模式、工程总承包企业和项目经理基本条件、转包及违法分包界限、工程总承包项目办理监管手续条件等关键环节明确了政策。
点评:设计与施工协调工作量大,管理成本高,责任主体多权责不够明晰,容易推诿扯皮,造成工期拖延、造价突破等问题,都是政府相关部门针对项目推行总承包制度的主要推动力。而暖通空调系统作为建筑行业的一个部分,随着总承包制度的逐渐实施开来,在营销模式和操作手法上对传统的中央空调厂家和工程商都有一定的影响。
国务院:取消一级建造师、特(一)级资质等在省级的审批
经李克强总理签批,国务院日前印发《关于第二批取消152项中央指定地方实施行政审批事项的决定》,决定再取消一批中央指定地方实施行政审批事项。其中涉及住房和城乡建设部指定地方实施行政审批事项。
点评:随着国内建筑企业逐渐涉及国际工程,和其他国家建筑企业对接越来越多,改革也成为了必然趋势。但从国际惯例来说建造师是不可能取消的,在发达国家建造师的行政许可虽少却有着极其严格的执业资格考试及注册制度。总之,未来建造师无论是执业资格考试还是注册都将越来越趋向规范化。
北京市2016年农村“煤改电”和“煤改气”工作全面启动
2016年初,北京市人民政府办公厅发布了《2016年市政府工作报告重点工作分工方案》(京政发〔2016〕1号)完善了大气污染防治责任落实机制,确定“实施400个村煤改清洁能源,完成3 000蒸t左右燃煤锅炉清洁能源改造”
点评:在十三五规划当中,明确提出了要坚决完成2013—2017年北京清洁空气行动计划,而煤改清洁能源的重要推广产品是空气源热泵。随着北京地区乃至天津、河北等地的煤改电政策的不断推出,空气源热泵作为高效的节能产品,将会释放巨大的市场空间。
新版《能源效率标识管理办法》发布
国家发改委和质检总局联合发布了修订后的《能源效率标识管理办法》。这次修订本着提高能效标识制度的实施成效,坚持维护消费者利益的原则,适应终端用能产品销售市场新形势,提高能效标识信息化水平等原则,在补缺监管对象、明确违法主体、增加市场新主体等方面强化了要求,相应的鼓励和罚则等更加全面、更加明确。
点评:能效标识制度是我国针对终端用能产品能效水平提升的一项重要的市场化节能管理制度。在能效标识制度的推动下,我国高效节能产品规模化推广,公众节能意识及对节能产品的认知度不断提高,节能技术不断升级,产品结构不断优化调整。
03第三章行业总体发展分析
在经历了上半年的低迷之后,进入下半年,中国中央空调行业终于迎来了市场回暖的曙光。随着商业地产项目的逐渐复苏以及家装旺季的到来,中央空调行业上半年的萎靡状态一扫而空,开始逐步反弹。据《中央空调市场》监测的数据显示,2016年1月—9月中国中央空调行业的总体容量相比2015年同期整体市场增长5.67%。与前三季度中国经济GDP增长6.7%相比而言,虽然没有赶得上GDP的增长步伐,但是中央空调行业的复苏已经到来,这对提振行业信心大有裨益。
据《中央空调市场》监测的50大市场主流品牌来看,2016年1月—9月,三大品牌阵营的发展仍然持续稳固,强者愈强、弱者愈弱的现象已经开始凸显,一些规模较小的厂家正在黯然退出中央空调行业。从品牌占有率来看,前10大品牌市场占有率超过75%,其中国产品牌美的、格力、海尔发展势头依然迅猛,大金、日立(青岛)、东芝等日系品牌在家装零售市场进步飞速。
国产品牌方面,以美的、格力、海尔、天加为首的国产四大家仍然是2016年前三季度值得关注的对象,市场影响力和美誉度不断递增。虽然整体的经济大环境仍然没有走出,但是国产品牌依靠本土优势顶住了市场压力,并依靠灵活的政策和运营策略找到出路。值得一提的是,美的、海尔不断加大市场投入,在工装市场以及家装零售领域都实现了重大突破,发展十分迅猛。此外,其他国产品牌如浙江国祥、海信、志高、奥克斯、雅士、盾安、科龙、TCL、长虹、东元等品牌也迅速地在市场中占领一席之地。
欧美品牌方面,传统五大美系品牌江森自控约克、麦克维尔、开利、特灵、顿汉布什凭借着进入市场时间早、技术实力雄厚、产品线丰富等优势一直在中国市场占得先机。前三季度中,麦克维尔在全国多个区域仍然保持了稳定的增长幅度,江森自控约克在小机方面增长迅速,开利、顿汉布什也都有上佳表现,特灵依靠价格策略在不少区域也夺得大单。Ek、克莱门特、美意等品牌也都在积极地调整方向开拓市场,并取得不错的成绩。
日韩品牌方面,传统的品牌格局不断稳固,大金的市场占有率仍然盘踞着第一的位置。日立(青岛)在家装零售市场的发力迅速抢占了不少的市场份额,也为其在2016年的稳定增长打下坚实的基础。东芝在前三季度的表现较为出色,取得了大幅度的增长,家装零售领域增长极为迅速。荏原、三菱重工、富士通、三菱重工海尔、松下、广州日立、三菱电机等品牌也都相继加大了在产品、营销、服务等方面的投入,获得了比较稳定的发展。此外,三星、LG等韩系品牌纷纷加大了对多联机产品的投入力度,在专卖店建设方面取得成绩较为显著,市场影响力在不断加强,其中LG在前三季度工装项目方面也表现极为出色。
总体而言,2016年1月—9月中央空调行业呈现出以下几个特征:
家装零售市场持续火爆
众人拾柴火焰高,在各大中央空调厂家强有力的推广和宣传之下,如今家装零售市场在全国各地持续火爆,各个厂家纷纷推出各种类型的家装促销活动,市场容量进一步膨胀、提升。比如在全国各大一线城市,日系品牌和合资品牌仍旧大力开拓,占据着较高的市场份额,逐步站稳了脚跟。国产品牌凭借着品牌影响力和渠道优势,在三四线城市也取得了不错的成绩,销量增长较快。此外,随着家庭中央空调价格的亲民化,人们的消费理念逐渐转变过来,如今小多联、单元机产品成为普通工薪家庭的首选产品。
公建项目仍低迷,商业地产回暖
近两年来,不少地方政府基本上处于“无作为”的状态,导致政府公建项目基本上处于停滞不前的状态。不过在一些基础设施建设方面仍然没有止步,像医院类项目的建设,三四线城市的第一医院、第二医院或中医院建设仍在持续发酵,引发行业人士极大关注。除医院项目外,在经济发展较好的一二线城市中,商业地产项目开始出现回暖的态势,比如商业综合体、写字楼、楼盘配套项目开始增多起来,各地“限购政策”的频繁出炉,可见房地产市场的发展仍然如火如荼,这也会给中央空调行业带来不少利好。
竞争激烈,利润率下滑
随着中央空调行业慢慢地成熟发展,在僧多粥少的局面下,空调厂家和商家为了保持增长,不得不采取价格战的形式参与竞争,导致市场恶性竞争的局面时有发生,利润率不断下滑。近几年来,不少传统的中央空调工程商纷纷退出行业,转型进入家装零售市场,或者改行经营其他产业,可见行业竞争之惨烈。在家装零售领域中,家用中央空调产品的销售更加趋向于壁挂机产品,设备利润持续走低,价格较为透明,异品牌和同品牌之间的竞争非常激烈。为了快速争抢市场份额,有些经销商在安装质量和售后服务开始以次充好,以此来节约运营成本,这也造成了不好的影响。
专卖店一边扩张,一边关张
近一两年来,中央空调行业的开店潮与关店潮同样值得令人关注和思考。随着家装零售市场的持续火爆,不少人纷纷看到其中商机,纷纷加入进来意欲分得一杯羹,但是过度的开发破坏了市场的平衡,经销商之间的利益也难以保障,导致竞争秩序比较混乱。与其他零售业态相似,中央空调专卖店同质化明显,经营中消费群体差异化较小,商家之间竞争非常激烈。同时,房租、人工等运营开支逐年增加,非理性的价格战导致利润降低,频繁的促销活动导致消费者无活动不消费,这些都已成为专卖店零售业态的症结所在。不过从长远来看,随着专卖店数量的不断增多,在低迷经济的影响之下,势必会不断进行洗牌和淘汰的过程。
04第四章主流机型分析
离心机市场分析
与2015年糟糕的离心机市场相比,2016年明显开始回暖,前三季度,离心机市场绝地反击实现逆势增长,较2015年同期增长6.24%,成为市场上为数不多的增长机型之一。而离心机增长的最主要原因还是在于政府不断地对基础建设投资力度的加大,譬如轨道交通、医疗教育等方面,此外商业地产项目的回暖,也为离心机的强势回归带来利好。值得一提的是,与前几年的市场相比,前三季度不少“隐形”的项目也为中央空调行业带来很大的机遇,尤其是离心机产品收获颇丰。
从品牌格局来看,2016年前三季度,传统美系品牌依然牢牢地占据着离心机市场的主要地位,虽然这两年受到国产品牌的不断冲击,但是其在离心机领域中知名度和美誉度仍然较强,客户认可度较高。江森自控约克的地位依然稳固,麦克维尔、开利、特灵、顿汉布什的表现也可圈可点,比如麦克维尔和开利上半年在全国区域夺得多个离心机大单,顿汉布什也在积极地大力发展离心机产品,并有着不错的斩获。国产四大品牌美的、格力、海尔、天加在离心机产品上都有着良好的增长,其中海尔磁悬浮离心机市场占有率提升明显。此外,荏原、LG也从溴化锂产品积极转型发展电制冷产品,市场占有率也有所提升。还有盾安、三菱重工、广州日立、东元等品牌在离心机产品领域也都有所斩获,原本相对稳定的离心机市场格局也在不断发生着变化。
从区域格局来看,华东、华北、华南仍然是离心机的重点市场,这也与区域的经济发展水平息息相关。前三季度,华东区域大项目数量明显比以往有所减少,主要依靠一些中型项目支撑。与2015年同期低迷的市场相比,前三季度,华北和华南市场表现也可圈可点。东北、西北市场表现一般,而西南市场由于国家投资力度的加大,离心机的项目数量明显增多。
风冷螺杆市场分析
近两年来,风冷螺杆产品一直在走下坡路,其市场占比也在逐年地下滑。前三季度,风冷螺杆产品仍然保持下滑的态势,较2015年同期下滑8.74%,也是下滑幅度相对较大的机型之一。高额的设备造价、狭窄的应用范围等因素抑制着风冷螺杆在市场上的推广与发展,这也导致风冷螺杆产品处于一种尴尬的市场地位。不过在南方市场,风冷螺杆在一些特殊领域仍然有着稳定的市场需求,而在北方市场受气候等因素的限制,需求不是很大。虽然这几年各大中央空调厂家纷纷推出变频化的风冷螺杆新产品,但是增加的额外成本也使得风冷螺杆在推广销售中遇到一定的阻力。
从品牌格局分析,传统美系品牌依然在风冷螺杆产品上处于领先的地位,市场份额超过总份额的一半之多。其中,麦克维尔占比最高,江森自控约克紧跟其后,开利、顿汉布什、特灵比较稳定。此外,广州日立等品牌市场占有率虽然不高,但是依然保持相对的稳定份额。虽然众多的国产品牌也在积极地拓展风冷螺杆产品,但是产品竞争力和品牌影响力还无法与传统美系品牌相抗衡。虽然风冷螺杆产品技术门槛并不低,而且利润可观,但是缘于低迷的市场需求以及诸多限制因素,也导致厂家不愿意花更多的资源在推广和研发上面。
从区域格局分析,风冷螺杆的地域性趋势比较明显。华东地区几乎占据风冷螺杆市场的40%以上,华南、西南、华中、华北也是风冷螺杆的重要市场。在更北方的地区,风冷螺杆产品在西北、东北区域受寒冷气候条件的限制,应用得并不多,市场占有率不高。从2016年1月—9月风冷螺杆产品表现来看,在各大区域都有着一定幅度的回落。
水冷螺杆市场分析
由于水冷螺杆产品技术含量相对不高,进入门槛也相对较低,厂家数量众多,竞争程度也比较激烈。可以看到,水冷螺杆产品在整体的螺杆机产品中占据着较大的市场比重。这也与水冷螺杆产品的特性有关,应用范围广、使用灵活、不受区域限制等特点使得水冷螺杆产品成为市场上热衷的产品之一,此外厂家也一直在大力推广水冷螺杆产品。2016年前三季度,水冷螺杆产品继续延续着低迷的市场态势,相比2015年同期下滑9.36%,成为前三季度下滑幅度最大的机型。
从品牌格局来看,水冷螺杆产品主要还是传统美系品牌占领市场的主导地位,以江森自控约克、开利、麦克维尔、特灵、顿汉布什五大品牌为主,这一阵营表现得一直比较稳固,几乎占据了水冷螺杆市场总量的半壁江山。国产品牌这几年的进步也十分迅速,以格力、美的、海尔、天加、浙江国祥、东元等品牌为首的阵营,凭借着品牌影响力、技术研发、渠道广泛等优势开始在水冷螺杆市场上崭露头角,市场份额得到了一定幅度的提升。此外,广州日立、LG、Ek等品牌也都拥有着不错的市场表现。
从区域格局来看,华东、华南、华北依然是水冷螺杆的重要市场。不过在2016年前三季度,华东、华北、市场呈现稍微下滑的态势。其下滑的原因在于工装项目数量的减少,此外制冷量相互重叠的多联机、模块机产品也抢占了小冷量水冷螺杆的市场。而华中、华南、西南等中西部地区呈现平稳的发展态势。
模块机市场分析
从2015年开始,模块机产品受到低迷大环境的影响,便呈现出萎靡不振的状态,市场增长率跌落非常明显。从模块机本身而言,技术含量不高,准入门槛也不高,而且模块机高效方便、操作简单、安装方便、运行安全等优点深得行业用户的信赖。而且最重要的一点,模块机超高的性价比也是很多用户选择模块机的重要原因。前三季度,模块机产品延续了近两年低迷的市场态势,较2015年同期下滑6.9%,成为前三季度下滑幅度较小的机型之一。
从品牌格局来看,与其他冷水机组产品不同的是,国产品牌在模块机的市场中占据着主导地位,仅格力、美的、海尔、天加四大家就已经占据超过40%的市场份额。在美系品牌方面,麦克维尔、江森自控约克占据着重要的市场比重,开利、特灵、顿汉布什也有着一定的销量。此外,其他品牌如Ek、雅士、志高、奥克斯、TCL、海信等品牌也都有着一定的销量。
从区域格局来看,经济发展水平较高的华东、华南、华北、华中区域依然是模块机的重要市场。其中,华东区域每年均以较高的市场占比稳居各大区的第一名。西北、东北区域模块机销量不多,占比较小。西南区域前几年一直保持稳定快速的发展速度,不过在2016年上半年,西南市场也受到宏观大环境的影响,略显低迷。
多联机市场分析
如果说2016年的中央空调行业之所以没有出现大幅度的下滑,很大程度上就得益于多联机产品的逆势大幅度的爆发增长。这也是2016年中央空调行业最为典型的市场特征之一。虽然多联机工装项目较往年比起来仍然处于低迷的状态,但是“疯狂”的家装零售市场彻底将多联机产品激活,各大中央空调厂家纷纷转型进入家装市场或加大对市场的投入力度,这也使得家装零售市场呈现出百花争鸣的大好局面。据《中央空调市场》统计的数据显示,前三季度,多联机产品较2015年同期增长15.52%,可以说,多联机完全凭借“一己之力”保证了中央空调行业实现稳定的增长。
从品牌格局来看,日系及合资系品牌表现依然是最为稳健的阵营,大金、日立(青岛)、东芝、三菱重工、三菱电机、富士通、三菱重工海尔、松下等品牌仍然在不断地加大对市场的开拓力度。三星、LG等韩系品牌更进一步地深入到市场中去,也获得不错发展。欧美品牌方面,如江森自控约克、麦克维尔、开利、特灵、顿汉布什、Ek、飞达仕等品牌逐步将多联机作为推广销售的重点,并取得了一定的市场销量。国产品牌方面,格力、美的、海尔、海信、科龙、天加、奥克斯、志高、TCL等国产系品牌依靠渠道的优势,表现较为出色,此外浙江国祥、盾安也强势入围多联机市场,取得一定的市场销量。从目前的市场来看,传统的多联机市场格局并无太大变化,几家独大的市场格局已经慢慢形成,未来这一趋势可能还将持续深化。
从区域格局来看,华东区域作为多联机产品的重要阵地,市场占有率较2015年同期相比,再次保持了稳定的增长。在略显低迷的大环境下,华东区域依然撑住了多联机市场的半壁江山,从长远来看,缘于稳定优质的经济基础和流动人口,华东区域仍然拥有着巨大的市场发展潜力。华南和华北区域基数也较为庞大,在家装零售市场的快速带动之下,也保持了稳定的发展。此外,华中、西南区域受到的影响有限,市场占有率较为稳定,西北也保持平稳,东北区域下滑明显。
《中央空调市场》分析认为,在未来几年,随着中央空调行业进一步的发展,前景广阔的家装零售市场仍然是市场保持增长的源动力。一方面人们收入水平和消费水平逐渐提升,城市化程度越来越高,加之家用中央空调装修理念的快速普及,很多中高端的消费者已经将目光从传统的柜机、挂机转移到既不影响装修美观又具有优秀效果的家用中央空调产品上来。另一方面,各大中央空调厂家不断加大对家庭中央空调产品的推广和理念普及,比如推出更多型号的小型家用多联机产品,不断加强对社区的促销力度,实施更优惠的出货政策以及更优质的售后服务,这些都在无形之中加速了市场的前行。
单元机市场分析
近几年来,随着中国城镇化进程的逐步加快,宾馆、商场、超市、餐厅、k Tv等场所的兴起建设直接拉动了单元机的高速发展,市场容量得到再次迅猛扩张。但是从2015年开始,国内实体经济开始出现低迷,大量的民间资金投入到股市和楼市,导致民间投资水平持续下滑,也导致了社会上中小项目数量急剧下滑。而以中小项目为主要来源的单元机产品而言,毫无疑问受到巨大的冲击,加之渠道库存囤积严重,导致单元机产品出现“罕见”的下滑。前三季度,单元机产品较2015年同期下滑6.79%,这也是单元机产品近几年来首次出现的大幅度下滑,情况不容乐观。
从品牌格局来看,国产品牌依然牢牢把控着单元机市场的话语权,格力、美的、海尔占据整体市场容量的80%以上,品牌集中度十分之高,寡头垄断的市场格局已经形成。此外,奥克斯、志高、海信、TCL、长虹等国产系品牌也在市场上加大投入,并取得了不错的成绩。当然,除了这些传统的国产品牌之外,一些日系、合资系、美系品牌都在单元机产品上取得了一定的销售成绩,虽然市场占有率不大,但是近几年来也一直保持着稳定的份额。
从区域格局来看,华东、华南区域仍然是单元机市场的主要阵营,这两个区域也是全国经济最发达的市场之一。从近几年的单元机市场来看,华东地区每年的市场占有率都超过40%,一直保持着比较稳定的状态。而华南、华中、华北地区由于经济发展相对平衡,单元机产品也保持着较好的增长势头。不过随着经济发展和产业迁移,东北、西北区域将会是未来单元机市场不可忽视的组成部分。
溴化锂市场分析
近几年来,随着中央空调行业快速蓬勃地发展,溴化锂产品逐渐走入一个比较尴尬的境地。一方面,在煤炭、化工、工矿企业都不景气的情况之下,市场对于溴化锂产品的需求逐年减少,市场容量在逐年萎缩。另一方面,溴化锂产品技术含量较高,其他厂家进入有一定的门槛,也导致仅有的几个主流厂家对其推广力度较小,市场认知度逐步衰退。2016年前三季度,溴化锂产品仍然延续着萎靡的状态,较2015年同期相比下滑8.34%,不过与上半年相比还是有着明显的回暖。
从品牌格局分析,前三季度,溴化锂市场的品牌格局并没有发生太大变化。荏原、双良、远大三大品牌依旧在溴化锂市场占据主导地位,其中,荏原近几年来发展迅猛,2016年连续中标京西学校、阜阳市图书馆及博物馆等重大项目。此外,松下(大连)、LG、希望深蓝等品牌也凭借各自的优势,大力拓展海内外市场,取得了一定的市场成绩。
从区域格局分析,可以看出,华北、华东、华南其余是溴化锂产品的主战场,众多工矿、化工企业为溴化锂产品提供了丰沃的土壤。不过在2016年1月—9月,溴化锂产品在多个主流区域的下滑都比较明显,主要原因在于大型项目数量的锐减。虽然近两年来西北和东北地区对溴化锂产品的需求有所增加,但是不足以带动整体市场销量的上扬。
水地源热泵市场分析
水地源热泵产品在经历了前几年的疯狂发展之后,逐渐回归理性,补贴政策的取消、地下水的严格管控、失败案例的影响等因素都对水地源热泵后期的发展造成了重大的影响。比如在一二线城市,政府相关部门对地下水的开采有着严格的限制,而土壤源热泵对地质条件要求又比较严格,所以水地源产品如今在这些城市里的发展称得上“举步维艰”。不过值得一提的是,近两年来厂家逐渐加大了对户式水地源热泵产品的推广力度,并取得了一定的市场成效。据《中央空调市场》统计,前三季度,水地源热泵产品下滑3.53%,与其他冷水机组相比的话,还算保持着平稳的发展趋势。
从品牌格局来看,由于水地源热泵市场进入门槛并不高,竞争厂家众多,其中包括不少的中小厂家,也造成了市场秩序的紊乱,而且品牌集中度并不高。一直以来,克莱门特长期在水地源热泵市场中占据着领先地位,美意、开利、麦克维尔、顿汉布什、天加、盾安、枫叶能源、w FI等品牌也凭借各自主打产品,此外,山东的一些中小厂家在水地源热泵产品中也都有所斩获。
从区域格局来看,水地源热泵市场在中国的发展呈现明显的区域性,华北、华东地区仍然是主要市场。但是在2016年1月—9月,华北市场也出现明显的下滑,市场占有率有所滑落。华南、华中地区市场占有率也均超过10%以上,近几年来一直保持比较稳定。
末端市场分析
由于末端产品技术含量相对较低,市场准入门槛也较低,导致众多企业驻足于此,市场竞争较为激烈,比如山东德州、江苏靖江以及广东的一些末端制造厂家。作为主机的配套产品,近两年随着大型冷水机组市场的持续低迷,也给末端行业带来了巨大的影响,不少中小企业难以为继,逐渐淡出行业圈子。前三季度,末端产品较2015年同期下滑1.2%,下滑幅度并不是很明显,基本处于持平的状态。
从品牌格局来看,传统美系品牌长期占据末端市场的主导地位,市场占有率达到40%以上,江森自控约克、麦克维尔、开利等品牌都在末端市场上排名前列。国产品牌方面,天加、雅士作为传统强势的末端品牌,多年来在医药、电子等领域有着较大的优势,市场口碑和影响力广受认可。此外,浙江国祥、盾安、Ek、格力、美的等品牌也都在末端产品中收获了不错的市场成绩。
篇4：工作月总结范文
羚羊车
编写“我的梦与想”绘画读本
自2005年10月开始，羚羊车的流动儿童教学专题——“我的梦与想”专题绘画读本一直在紧张的教学、编辑和制作之中，有望在新年伊始与朋友们见面。
发展教育网络培训者培训
10月29～31日，北京地区的发展教育网络培训者培训进入第二期研讨会阶段。基于8月份培训者培训第一期活动结束后，“自然之友”、绿网和天下溪三家机构再次邀请香港的培训老师来到北京，与各成员组织针对已有的本土发展教育教学实践经验进行交流与研讨；并且对第一期活动产出的教学案例草稿进行了修订与补充。
“卡通营地”荣获“电影学院动画学院奖”
12月3日，羚羊车项目的“卡通营地 2005”专题活动在北京电影学院接受“动画学院奖颁奖”。北京服装学院的志愿者、大兴新世纪打工子弟学校的师生和“自然之友”的工作人员一同参加了该活动。
感谢：
北京服装学院艺术设计学院学生：李然、阎莹莹、吕滢、Lars 、何声云（对外经贸大）、许少华（建筑工程学院）、杨维东（政法大学）
流动教学推广
赴厦门与“绿拾字”合力开展《项目实践与管理》培训
“自然之友”流动教学推广项目于11月10日至11月14日，与厦门绿拾字，针对当地的志愿者团队，大学社团以及工作人员在内的共40人开展主题为《项目管理与实践》的培训。培训取得了良好的效果，并且为当地的环保组织提供了交流的平台。
赴武汉开展环境教育观摩课并与当地的教师进行环境教育经验交流
12月18～22日，“自然之友”流动教学推广项目赴武汉在当地的三所小学开展环境教育观摩课，他们分别是：华中里小学、光谷中心小学、新洲区阳逻街实验小学，参加环境教育课的学生有180人，参加环境教育经验交流的老师有100人。通过观摩课，使很多教师都对环境教育有了感性的认识。
绿色希望行动
与希望小学的师生一同分享环境教育的理念与方法
绿色希望行动在10～12月期间共有七个志愿者小组（24名志愿者）对 15所希望小学开展了环境教育。志愿者小组的出行受到了希望小学师生的称赞，同时希望小学的师生也希望绿色希望行动能够成为一个外界与希望小学信息传递的纽带，加强今后的互动。
美境行动
第六届北京“美境行动”优秀实施奖评选
1月4日，由“美境行动”主办方代表、环境教育专家和媒体代表对60份通过学生实施的环保方案进行评选，从中选出20份方案获得第六届北京“美境行动”优秀实施奖及20份优秀辅导教师。这两个奖项已在“自然之友”环境教育部“2005同欣会”上颁奖，并同时启动第七届北京地区“美境行动”。
第七届北京“美境行动”启动暨推广
自第七届北京地区“美境行动”启动，为使更多青少年加入到“美境行动”中来，鼓励支持更多青少年关注身边环境，参与环保行动，项目组将在寒假前后针对东城、西城、朝阳、海淀、密云、门头沟、房山等区县举办“美境行动”教师推广会，如果您或您的朋友能够为推广活动联系到教育系统内的相关资源，请联系我们。
“自然之友”环境教育部“2005同欣会”暨环境教育研讨会
12月11日，“自然之友”环境教育项目组举办题为“2005自然之友环境教育同欣会”的答谢活动，回顾了“自然之友”环境教育发展历史，近二百名合作伙伴、志愿者、会员及媒体朋友到会参加。会后，部分参会伙伴在北京麋鹿苑共同探讨“自然之友”环境教育发展的定位和策略，为我们今后如何进一步开展环境教育提出了宝贵建议。
蒲公英小额资助
10月 与曾经的项目负责人频繁交流，了解项目的具体执行情况，其中包括项目最初成立的历史、资助对象的确定标准及后续执行中的实际情况。了解的对象为前两任负责人高天和李健。
11月初 到四川进行了采访，被采访的组织是在当地拥有丰富小额资助经验的国际组织和本土组织（蒲公英支持组织代表），包括保护国际成都办公室、社区伙伴、根与芽成都办公室、绿色江河、成都市河流研究会。
11月15日-12月19日 筹备并召开了蒲公英项目研讨交流。交流会与来自各地的草根组织代表分享了当下本土NGO发展的背景环境、组织发展的优势、瓶颈及需求。研讨交流的结果为蒲公英项目下一期的规划、改进提供了非常有益的信息。
12月19～31日 蒲公英延期项目的总结及下一期项目规划。
保护地项目
10月28日 保护地项目部聘请中国科学院动物所汪松教授为保护地项目部顾问
11月8～10日 保护地项目部在北京吉利大学举办了"最后的净土——我们眼中的保护地"图片展巡展，薛野、王霄燕、胡卉哲、张烁、苏雨桐参加了开幕式。配合此次图片展，还举办了保护地项目义卖、环保电影放映、专家讲座等活动。通过这些活动，全面向学生们展示了我国保护地的现状以及面临的问题。特别是保护地承载着民族的精神和文明，从而呼吁年轻的学生们一起关注我国的保护地事业。
11月10日 保护地项目部组织了在吉利大学的关于环境教育的讲座，主讲人：王江红。
11月21～24日 保护地项目部“最后的净土——我们眼中的保护地”图片展在北京农学院举行。于瑾、姚遥、卓玛拉、苏雨桐参加了开幕式。
11月22日 保护地项目部苏雨桐，调研部姚遥参加了国际林业研究中心和中国林科院主办的“欧盟浆纸项目成果交流研讨会”，就中国人工林和造纸业的发展和对森林生态的影响与与会专家进行了交流。
11月25～2日 保护地项目部“最后的净土——我们眼中的保护地”图片展在中国政法大学社会学院举行；
12月12～16日 保护地项目部“最后的净土——我们眼中的保护地”在农工党中央机关进行展览。
感谢：
北京吉利大学董瑞祥老师、绿协罗亮平、杨闻天、陈子光及所有绿协成员；北京农学院社团联合会的张浩、朱希及所有会员；中国政法大学社会学院的叶云老师、向煜煊等同学；农工党中央机关的冯楠为保护地图片展巡展付出的努力；
感谢王江红为北京吉利大学巡展进行了精彩的讲座，感谢自然之友各部门对保护地项目的支持！
骑行北京项目
热心志愿者组织骑行活动
10月23日 “骑行北京”的热心志愿者组织了一次郊野骑行活动。自市区骑行到北京香山植物园。大家的车上装饰着小旗，沿途向路人发放了宣传单页。到达植物园之后，由植物组的技术指导刘夙带领大家进行了一次植物普及知识之旅。大家在这次活动中不仅感受到了骑车的快乐，体验了北京金秋的风景，而且学到了很多有趣的植物学知识。
第一次开展校园活动
11月19日 “骑行北京”校园志愿者从北京师范大学出发，沿途经过首都师范大学，林业大学，矿业大学，北京科技大学等，各个学校的学生代表在骑行路途中不断地加入，最后到达终点北京大学校园三角地。学生们聚集在一起，进行了倡导都市骑行的宣传活动，并进行了宣传海报评比活动。
感谢以下协作社团和志愿者，为本次活动的成功提供了热情的支持：
北京大学自行车协会、北京大学绿色生命协会、中国矿业大学自行车社团、中国矿业大学绿缘根与芽、北京师范大学PRED学社、首都体育大学、北京科技大学青年志愿者协会、北京林业大学山诺会。
志愿者：徐雯，赵婧，彭峰，王双玲，朱伟真，戴嵩玮，卢芬，陈慧岚等。
绿地图
“绿地图”项目于11月正式启动
目前选定了北京市的后海地区作为绘制第一份绿地图的地点。现在项目处于志愿者募集和培训进程中。到现在为止，已经有几十名热心的志愿者接受过了培训并开始了信息收集和实地考察的工作。希望大家能够继续支持并积极参与我们的活动。
二、 会员活动
11月2日 组织会员观看《季风中的白马》。
11月16～17日 组织会员观看话剧《怀疑》。
11月19日 登山小组组织凤凰坨活动。
11月26日 杭州会员小组筹备组成立。筹备组工作人员为：组长：冯罕霞，副组长：姚策、林平东；联系人：颜凯、郭艳婷。
自12月始，登山小组组织在没有活动的周末，去西山捡拾垃圾，亲近自然，保护环境，宣传环保。
12月24～25日 登山小组为穿越额尔古纳作准备，在平谷拉练，并一起欢聚平安夜。
三、 各部门事务
办公室事务
10月中旬薛野与绿家园的汪永晨、赵昂等共6人作为中国河网代表，参加去柬埔寨召开的东亚、东南亚河流观察论坛。中国企业在境外的环境“操守”被强烈关注。
10月25日 梁从诫参加广州人民出版社主办的“南国书香节”活动，在穗作多场环保讲演。
10月30日 梁从诫应邀参加CCTV“魅力名镇”颁奖活动为额尔古纳市室韦镇颁奖。
11月1日 梁从诫在“自然之友”办公室接待来访的欧盟代表团。
11月2日 梁从诫作为颁奖人之一，应邀参加福特汽车环保奖颁奖典礼。
11月5日 梁从诫下午在商务印书馆涵芬楼为读者作环保讲演，晚上在北方交大为29所高校环保社团讲演。
11月6日 梁从诫飞昆明参加“国际中国环境基金会NGO论坛”。
11月21日 梁从诫上午在“自然之友”接待温州环保志愿者协会来访，晚上在清华大学法学院为学生讲演。
11月22日 梁从诫在“自然之友”办公室接待云南昭通黑颈鹤保护协会来访。
11月24日 梁从诫飞深圳，为环保志愿者作了为期五天的讲演。
11月29日 在“自然之友”接待来访的世界银行董事，接受台湾中天电视台采访。
11月30日 由中宣部、国家环保总局等部门组织评选，梁从诫当选为“2005年绿色人物”。
12月 承担“自然之友”网站改版的公司确定为“北京格林万维资讯有限公司”，新版网站预计将在春节后正式发布。
12月中 2006年台历印制完成。台历以2005年“自然之友”的工作为内容，以鲜活的照片和故事为载体，向广大公众展示我们一年的历程。
12月1日 在“自然之友”接待台湾企业家启光商贸公司老总刘启祯先生。
12月2日 梁从诫上午接受法新社关于奥运场馆修建中的环境问题的采访，晚上应邀到英国使馆与来访的珍·古道尔见面并共进晚餐。
12月3日 梁从诫应“环境文化促进会”邀请参加“环境文化节绿色论坛”活动并作讲演。
12月5日 梁从诫参加珍·古道尔在民族大学讲演并致简短欢迎词。
12月6日 梁从诫接受多家媒体关于环境问题的联合采访，中午应日本大使及夫人之邀出席日本驻华使馆日本国庆招待会。
12月11日 梁从诫参加美境颁奖和“自然之友同欣会”活动。
12月13日 梁从诫在“自然之友”接待台湾喜玛拉亚基金会来访。
12月14日 梁从诫上午参加“自然之友”“小额资助（蒲公英）项目”交流会，晚上赴北大听乔治·夏勒博士和奚志农讲演：中国的西北地区的野生动物。
12月15日 梁从诫接受意大利电视台记者安得列关于北京旧城保护问题的采访。
12月中旬薛野参加合作伙伴《天涯》杂志十周年座谈会。发言认为当下的环境危机是对中国传统和文明的第三次大劫，会剥夺它的自然基础。
12月22日 梁从诫上午参加中华环保联合会主席办公会议，下午接受美国记者Jacky Maris 采访。
12月23日 “自然之友”常务理事郝冰为办公室全体成员做“团队沟通培训”，以提高团队内部的沟通与协作。
12月30日梁从诫应邀参加“协作者”组织的联欢晚会。
环境教育部
11月25～26日 “自然之友”与诺基亚中国有限公司合作共同对该单位的39名员工在大兴南海子麋鹿苑进行了环境教育专题培训。参加培训的志愿者表现出来很高的社会责任感和积极的态度，配合培训教师顺利、富有成效地完成了培训工作。取得了积极的效果。据了解，此次培训诺基亚公司报名的志愿者超过170人，为了保证培训效果，环境教育部的培训将分期分批进行。
公共合作部
12月1～3日 由日本国际协力机构中国事务所（JICA）和国际民间组织促进会（CANGO）主办的中日NGO论坛在北京二十一世纪饭店举行。此次论坛旨在为中日NGO创造一个交流、研讨的机会，通过信息和经验的交流促进各组织不断开拓事业_提升组织运营能力，同时加深中日双方的相互了解和理解。李君晖、王霄燕代表“自然之友”出席了论坛。
12月6日 “自然之友”第一期媒体公关能力培训顺利结束。南方周末的知名记者刘鉴强应邀为“自然之友”全体员工作媒体策略分析，并讲解如何写好新闻稿，颇受大家欢迎。
12月16日 由法国拉法基集团公司、鸿尚咨询有限公司赞助，富平学校、环境与发展研究所支持执行的企业社会责任网络开通。本网络旨在为企业与NGO搭建合作平台，使企业更多更有效的投入公益事业，使NGO获得更多的资金支持，在中国推进企业社会责任。王霄燕代表“自然之友”参加了网络开通仪式。
12月19～20日 中国国际民间组织合作促进会在德国阿德纳基金会，德国国际交流中心的支持下召开“公众参与发展基层民主”中德民间组织论坛。论坛旨在进一步动员公众参与，发展基层民主，加强社区建设，构建和谐社会。在构建和谐社会过程中，学习借鉴德国社区建设的经验。会议上，德国驻华大使馆有关官员、国际基金会和德国民间组织代表与关心公众参与与社区建设的中国民间组织的代表展开热烈讨论。李健、王霄燕代表“自然之友”出席论坛。
12月29日 有中国广告协会等主办的2005年大学生广告文化节顺利结束。大赛组委会共收到以“自然之友健康骑行”为主题的公益广告投稿达1057份，其中获奖6份。梁从诫会长应邀参加了闭幕式暨颁奖典礼。
12月30日 王霄燕代表“自然之友”接受中国国际广播电台的采访，就生活中的环保小知识和环境教育等问题展开讨论。本次英文环保节目将在未来一个月内在China Drive 栏目分段播出。
调 研 部
10月25日 肖恩继续了解“自然之友”的工作方式与中国的环境问题。
10月25日 姚遥着手“自然之友”水电政策的框架起草。
10月30日 杨大斌参加经济学与环境问题论坛。
11月6日 肖恩、杨大斌参加北京国际可再生能源大会：NGO论坛——可再生能源领域NGO 经验分享能力建设研讨会。
11月11日 姚遥完成水坝政策框架草案。
11月15-16日 杨大斌参加“同一个世界·同一个健康”研讨会。
11月18～22日 组织内部讨论公益律师团章程与项目设计。
11月10～30日 调研国内外环境诉讼团体，公益环境诉讼制度与公益诉讼团体。
11月24日 针对环保总局《公众参与环境影响评价办法》草案，调研部根据会员反馈制作出修改意见的初步方案。
11月29日 调研部与环境教育部一起制定教育教育部政策。
12月 2005环境绿皮书项目由台达电子文教基金会赞助。组织编写的40万字的书稿定稿已交出版社。
12月1～4日 姚遥组织小范围发布《公众参与环境影响评价办法（第一稿）》建议稿草案，与律师交换了相互的《公众参与环境影响评价办法》建议稿草案。
12月2日 肖恩负责修订“自然之友”政策制定指南。
12月3日 肖恩参与参加胡卉哲绿色地图绘制工作。
12月3日 杨大斌参加第九届“绿色中国”论坛。
12月5日 “自然之友”邀请各界人士召开《公众参与环境影响评价办法》研讨会。
12月6～7日 根据研讨会成果修订完善《公众参与环境影响评价办法》建议稿，将联名签名的《公众参与环境影响评价办法》建议稿提交给国家环保总局。
12月9～16日 组织相关媒体保持联络，报道《公众参与环境影响评价办法》研讨会及其建议稿。
感谢：
绿家园，中国国际民间组织合作促进会，博客网
郑易生（研究员），李小溪（教授），许可祝（教授），吴青（北京市人民代表），赵典军（北京市海淀区人民代表），李劲松（律师），梁枫（律师），陈岳琴（律师），夏霖（律师），陈继群。
刘小娥、李昂、陶信元、朱成章、王小平、付涛、汪澎、尤秀、唐勇林等为环境绿皮书付出的辛苦劳动。
篇5：店经理月工作总结范文
最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。销售经理月工作总结
篇6：销售人员月工作总结报告范文
销售人员月工作总结报告1
四月份的新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有信心和认知度，去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺，基础功底薄弱，所以我们还要加强学ting30.com/转载请保留习。“不找借口找方法”，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，现在我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但现在这是我们惟一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在问题：
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
下月工作目标：
接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包括__X，__X还有__X这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分，我们要以团队为主，充分地发挥团队的力量，这次我们区域也组建了团队，我们要互相学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。
销售人员月工作总结报告2
在4月份的汽车销售期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
____年4月份汽车销售员工作总结，简要总结如下：
我是____年__月__日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售经验的，仅凭对销售工作的热情和喜爱，而缺乏对本行业销售经验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在我对市场有了一个大概的了解，逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
一丶现存的缺点
对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验。
二丶市场分析
我所负责的区域为__，__和__周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。__区域现在主要从广东要车，价格和__x差不多，而且发车和接车时间要远比从天津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款.__的汽车的总经销商大多在__，一些周边的小城市都从__直接定单。现在__政府招标要求250000以下，排气量在2。5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。__的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在__要车，__主要从__，__要车，而且从__直接就能发__。国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从__要车，但是价格没有绝对的优势。往往有时咱的价格是有优势的，但是运费就要8000元，也就没什么优势了。
三丶下期目标
本月我的总销量是x台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。下个月我也给自己定了新的计划，下个月的销量达到x台，利润达到__x元，开发新客户x家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
销售人员月工作总结报告3
加入__公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到__感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在__领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作, 这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.在__各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度，认真地完成了自己所承担的各项工作任务，工作能力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作情况总结如下：
销售心得：
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳，对客户予以肯定态度，学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼，扬长避短。
做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚，毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析判断，建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，注意语气，语速。
6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急。
7、取得客户信任，要从朋友做起，情感沟通。关心客户，学会感情投资。
8、应变能力要强，反映要敏捷，为了兴趣做事。
9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。
10、注意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。
11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
工作总结：
一、认真学习，努力提高
因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及销售人员的相关知识，才能在时代的不断发展变化中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地，努力工作
我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟悉业务知识，进入角色。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好。
回首20__,展望20__!祝__在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
销售人员月工作总结报告4
自从我20__年__月从事销售工作以来，在上级领导部门的正确领导下，在同事的关心和帮助下，同事在自我的努力奋斗下，截止20__年__月，我总共完成了____万元的销售额，完成了全销售额的__%。现将__年以来的销售工作总结如下：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
例如：今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深入，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下：
(一)市场需求分析
陕北区域虽然市场潜力巨大，但延安区域多数县局隶属省农电系统，材料采购由省招标局统一组织招标并配送，榆林供电局归省农电局管理，但材料采购归省招标局统一招标，其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其采购决定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理，故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看，榆林供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款，原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解，陕北区域的电气生产厂家有二类：一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、铜川荣鑫等，此类企业进入陕北市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是河北保定市避雷器厂等，此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低，YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支，此类企业基本占领了代销领域。
六、20__年区域工作设想
总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20__年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
(一)依据__年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，挑选几个用量较大且经济条件好的县局如：延川电力局、延长电力局做为重点，同时延安供电局已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购，三是在延安区域采用代理的形式，让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对榆林地区县局无权力采购的状况，计划对榆林供电局继续工作不能松懈，在及时得到确切消息后做到有的放矢，同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭有限公司的工作，以扩大销售渠道。
(三)对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因__年农网改造暂停基本无用量，__年计划积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
七、对销售管理办法的几点建议
(一)20__年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)20__年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)20__年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行销售策划。