规划行政服务中心年度工作会议汇报材

规划行政服务中心年度工作会议汇报材（通用3篇）

篇1：规划行政服务中心年度工作会议汇报材

打造项目审批绿色通道塑造规划服务新形象

黄石市规划局

2010年以来，我局行政服务中心窗口紧紧围绕市行政服务中心的工作要求，以提高办事效率和服务质量为总体目标，着力转变思想观念、着力突出效能建设、着力加强制度建设，进一步提高工作效率，增强窗口服务经济社会发展大局的能力，取得了突出的成绩和显著的进步。今年4月，我局窗口荣获2010年一季度市行政服务中心“红旗窗口”荣誉称号。现将我局今年窗口建设情况及下一步工作计划汇报如下：

一、今年以来我局窗口建设情况

长期以来，我局窗口在行政服务中心的评比中成绩一直不太理想。追根溯源，这其中既有规划审批难度大、复杂性高、专业性强的客观原因，也有窗口自身建设的主观原因。今年初，我局党组着力转变思想观念，采取了一系列行之有效的措施，切实加强了窗口建设：

1、从解决基础问题入手，加强“规范化窗口”建设。过去，由于种种原因，窗口工作一直得不到足够的重视，导致不少问题被遗留、积压下来。今年以来，在局党组的关心下，窗口建设中的基础问题得到了有效解决。一是加强了窗口工作力量。窗口工作人员由过去两人增加到4人，其中科长1人、具有中级技术职称的人员1人，窗口初审能力明显

增强。二是加强了窗口制度建设。今年以来，我局制定出台了《关于成立工业项目规划审批办公室的通知》、《规划窗口收费管理办法》、《规划窗口业务科长轮流值班制》、《市规划局执行行政服务中心电子审批系统若干规定》、《规划设计条件评估体系》、《工业项目审查评估体系》、《规划窗口考勤考核办法》等一系列制度，细化、规范了组织建设，明确了工作分工及职责，建立、完善了考核监督体系；三是改善了窗口办公条件。为了便于在窗口对报建资料进行图审，在市行政服务中心的支持下，我们窗口有了独立的办公室，并配备了电脑、打印机等硬件设备；四是落实了窗口工作经费。窗口工作人员的交通费和误餐费有了基本保障；这一系列措施从细节处解决了服务中的硬件和软件问题，既提高、改善了窗口服务的硬性条件，也通过增强解决窗口工作人员反映的问题，提高了工作人员工作的积极性、增强了组织的凝聚力，为窗口工作创造了良好的软、硬环境。

2、从提升业务能力入手，加强“服务型窗口”建设。窗口是我局服务企业的一个重要平台，提高工作人员素质不仅有利于提高工作质量，也有利于规划工作的开展。今年1-4月，我局采取了一系列措施提升窗口工作人员的业务素质及服务意识。一是加强了对窗口工作人员的业务培训。我局先后委派多名骨干技术人员前往窗口授课，对窗口工作人员进行相关的业务技能培训，夯实业务基础；二是完善了

窗口学习机制。定期组织窗口工作人员开展业务学习，召开业务讨论会，在加强交流的基础上共同提高。三是注重提高服务意识。我局根据规划自身特点，建立了“全程代办员”和“全程技术指导服务员”制度，对所有报件采取全程服务。尤其是对重点项目，采取“主动服务”、“上门服务”等措施，加强了企业与部门的沟通，提高服务水平。为进一步统一思想，我局还邀请了市行政服务中心的领导到市局授课，邀请了礼仪专家给窗口工作人员讲课，并对窗口工作人员进行了统一着装和编号，全面提升窗口服务形象。

3、从创新工作机制入手，全力打造“工业项目审批绿色通道”。

过去，工业审批的进度问题一直是各工业园区管委会反映较强烈的问题。为了改变这一现状，更好地服务于“三大战略”、改善投资环境及加快工业园区建设步伐，我局在汲取外地先进经验的基础上，决定成立工业项目审批办公室（以下简称“工业办”），全力打造“工业项目审批绿色通道”。一是成立了工作机构。工业办由一名党组成员负责，成员为窗口全体成员及市局办公室、分局的部分同志，为我市工业项目及招商引资项目服务，具有独立审批权。二是优化了审批流程。此前，工业项目的办理流程包括以下8个部分：规划选址（定点）（7工作日）→办理规划设计条件（15工作日）→建设项目修建性详细规划批复（20工作日）→办理建

设用地许可证（15工作日）→建筑设计方案批复（20工作日）→办理建设工程规划许可证（15工作日）→规划放线（12工作日）→规划验收（20工作日）。通过打造“工业项目审批绿色通道”，由过去的8个流程精简为4个流程。具体包括：规划选址（定点）（7工作日）→办理规划设计条件+建设项目修建性详细规划批复+办理建设用地许可证（5工作日）→建筑设计方案批复+办理建设工程规划许可证+规划放线（7工作日）→规划验收（3工作日）等4个审批流程，精简幅度达50%。承诺办理时限由过去的124个工作日减少到现在的21个工作日，精简比例高达83%。审批科室由5个精简为1个，精简比例达80%。

达到上述目标的前提是集中审批权力，提高审批效率；核心是提前介入，强调服务和沟通；重要保障是建立专业化的审批队伍和机制。为保障“工业项目审批绿色通道”顺利运行，我们采取了以下几条措施：一是将审批权力下放且集中，强调审批效率。审批权力集中包括：将市规划局审批权力下放工业办；将各科室审批权力集中于工业办。二是审批前置，注重服务和沟通。工业办与区政府、各工业园区管委会进行密切配合，对工业项目进行全程代办及技术服务。比如在招商时，工业办可以提前参与，对业主提供选址定点指导、测绘图纸、规划设计及建筑方案设计等服务，并在前置服务中加强与业主单位的沟通，争取在方案设计阶段中即贯

彻了审批者的意图，促使审批和服务有机结合。三是审批队伍专业化，强调审批质量。加快审批速度，提高审批效率，绝不代表将降低审批质量。下一步，市规划局将打造专业化的规划服务平台，使得工业项目审批由“人人都管、人人都不负责”的状态，转变为由专业服务平台的人员负责全市工业园区规划的技术服务，并将在各城区的协助下建立起工业园总图、工业园区控规、工业园区概念性城市设计等一系列的基础技术资料，提高审批质量和技术服务质量。

二、下一步工作计划

1、进一步优化工业项目“绿色通道”，全力配合重大项目代办服务工作。

我局力争在工业项目审批中推行“一张图”管理和电子审批机制，最大限度的引入电子化审批及信息化管理，为重大项目提供“全程代办”和“全程技术指导服务”，全面提高规划审批效率。

2、进一步强化服务意识，树立规划服务“新形象”。努力为企业和群众提供完善的审批业务咨询，开展导办服务，深入推行“技术指导服务员”和扩展“全程代办员”制度。

3、进一步创新工作机制，深入推进规划审批机制改革。以现有改革为契机和切入点，进一步推进规划行政审批制度改革，提高服务效率和保证服务质量为前提，稳步、有

序的推进全市规划审批体制改革。

2010年4月21日

篇2：规划行政服务中心年度工作会议汇报材

市政府：

全市行政服务中心建设工作会议后，我局迅速将会议精神作了传达贯彻，并把贯彻会议精神和法制工作紧密结合起来，进一步加强领导，完善落实工作责任制，使贯彻全市行政服务中心建设工作进一步顺利开展。现将有关贯彻落实情况报告如下:

一、提高认识，加强领导，制订实施方案。

1、全市行政服务中心建设工作会议后，我们及时将有关领导的讲话和全市行政服务中心建设工作会议精神向全局人员进行了传达，要求要以“三个代表”重要思想为指导，结合法制工作，积极认真做好全市行政服务中心建设工作。

2、积极开展对全市行政服务中心建设工作的学习宣传，提高局机关工作人员对全市行政服务中心建设工作的认识，并制订实施方案。

二、健全工作的规章制度，进一步抓好工作的落实。为了把全市行政服务中心建设工作会议精神落到实处，将我局的贯彻全市行政服务中心建设工作推上新的台阶。我局主要抓 了以下工作。一是召开会议贯彻落实。全市行政服务中心建设工作会议后,3日上午我局及时召开全局工作会议，进一步将会议进行宣传贯彻，并对贯彻全市行政服务中心建设，健全了措施，确保工作的落实。二是把贯彻全市行政服务中心建设工作和法制工作有机结合起来。我局根据《印发2007年全市政务公开工作计划的通知》（云府办[2007]37号）要求，将《云浮市关于进一步推行行政执法责任制和行政执法职权公开透明运行工作方案》，要征求各县（市、区）政府和市直有关部门意见的基础上进行修改，8月31日下午送市府办综合科。同时做好相关准备的工作。

篇3：规划行政服务中心年度工作会议汇报材

本刊讯2〇丨5年1丨月H日, 按照全省依法行政考核工作安排, 以河南省司法厅副厅长肖余生为组长的省政府依法行政系五考核组到河南省人力资源和社会保障厅考核2 0丨5年度依法行政工作, 省人力资源和社会保陣厅副厅长贾宏伟、刘延光、郑子健、郭成全, 副巡视员刘义庆、胡绍敏和厅全而推进依法行政工作领导小组全体成员参加考核会议。考核组观看了省人力资源和社会保障厅制作的《心系民生——2〇丨5年河南省人力资源和社会保陣厅依法行政工作纪实》专题片, 听取了省人社厅2 0丨5年度依法行政工作汇报并进行了现场依法行政能力测试, 查阅了省人社厅行政执法案卷, 收集了相关档案资料最终, 河南省政府其五考核组肯定了省人力资源和社会保球厅的依法行政工作, 并对依法行政工作给予高度评价考核组认为, 省人力资源和社会保陣厅领导高度重视, 工作作风扎实, 材料准备充分, 细节标准较高, 极大地拢升了该厅在省直单位依法行政工作中的位次