校园经营方案范文

2024-05-02

校园经营方案范文（共6篇）

篇1：校园经营方案范文

校园超市整体分析

高校校园校园超市作为高校后勤改革服务中一朵奇葩，承载着它特有的商业服务使命，是校园政治、校园文化、校园服务和校园经济有效结合的服务场所。高校校园校园超市虽然属于商业市场经济范畴，以市场经济为调节杠杆，具有市场经济共同规律和属性，但校园校园超市也有它的特殊性，具有其独特的商业经济规律。加强校园校园超市标准化、专业化、规范化管理，对于促进校园校园超市健康发展，使之在和社会同行业竞争中立于不败之地，具有重要意义。

一、校园校园超市的主要特征

校园校园超市广义上属于商业化、市场化、经济化的以盈利为目的的零售商业；狭义上属于以服务学校师生需求、便利店为主的零售商业。实质上校园校园超市是一种特有的经营业态。一方面，校园校园超市经营不能违背经营商品规律；另一方面校园校园超市经营要与校园环境结合。校园校园超市既不能以赢利为主要目的，又要与校园内个体商业门店、校外大型校园超市区分，在微利的经营下，参与市场竞争，只有了解并抓住校园校园超市特点，才能有的放矢地经营好校园超市。

1．体制特征：校园校园超市在经营中既要符合学校各种体制、机制相关政策，又不能违背市场规律。这给校园校园超市管理和经营带来了一系列困难。怎样合理地将现有的后勤体制和有效管理机制相结合，发挥员工的主观能动性，是校园校园超市在管理中要不断探索的课题。

2．经营特征：校园校园超市在经营中定位以服务为主，提倡以服务求生存、以服务为宗旨，突出后勤保障服务，努力为学校师生做好各种商品经营服务。

3．文化特征：校园校园超市在经营中要体现校园特有的购物环境，突出校园特色、大学生特色等校园文化。倡导“四优一满意”经营理念：即优美的环境、优质的商品、优良的作风、优质的服务，让全校师生满意。

4．管理特征：目前，高校校园校园超市的发展经营参差不齐，大多数高校通过后勤社会化改革校园校园超市不断学习社会同行业先进管理水平，朝连锁方向发展。但由于专业管理技术人员缺乏，校园校园超市经营专家凤毛麟角，信息化管理手段低，缺乏统一的标准化管理，所以校园校园超市发展存在很多瓶颈。

二、校园校园超市标准化建设的主要内容

1．建立先进的信息体系

建立现代先进的商业校园超市信息管理系统，不仅可以帮助高校校园超市改变传统的经营模式，而且可以通过信息分析、财务分析、商品分析、库存分析等为管理层及时、合理地提供决策和管理依据。该体系可以根据不同岗位特性，提供各种适用的信息。如对于门店经理，用规范性的指标提供汇总型报表，以客单价、库存周转、促销比重以及历史对比等数据，来引导店长对经营情况做出判断。先进的信息体系包括：

（1）合理的管理架构。一般来说不少于三层结构，即总部、物流中心和门店（含POS机前台收银系统）的三层管理模式。

（2）具有灵活多样性，支持复合业态。信息系统以校园超市业态为主，能兼顾校园超市联营、校园超市租赁等不同业态信息管理，并能支持连锁门店不同区域定价。

（3）规范各项信息管理功能。根据商品信息资料，统一商品的分类、价格和属性，支持商品年、季、月销售分析，对供应商进行分类管理。

（4）强大的报表功能。报表功能不是单一的数据显示，系统能够根据所需要的数据，进行自定义打印，自定义过滤、排序、ABC分析，而且图形分析能自由设置。

（5）支持生鲜模块功能。支持生鲜复杂加工，工业流程管理。

（6）能够进行专业的赠品管理，赠品可以跟踪到具体批次的情况。

（7）POS收银机从DOS界面升为WINDOWS界面。

校园校园超市标准化建设，首当其冲要解决好信息管理系统，科学分析商品在流通中的进、退、调、存、付是否正常，为日常管理提供信息保障。

2．建立规范的管理制度体系

管理出效益。校园校园超市标准化管理制度系统，偏重于定量管理。按照ISO国际标准化质量体系的要求，“要做的就要写到”，即要形成可执行的管理文件；“写到的就要做到”，即严格按管理文件来执行；“做到的就要有效”，即执行活动要达到预定的目标。管理制度体系建设包括部门职能、岗位职责、工作程序、业务流程、服务标准、日常业务操作规范、门店安全管理等方面内容。

（1）部门职能。强调本部门的主要业务范围、责权利关系，有利于下属员工对本部门的职能有大致的了解。其内容应包括部门概况、组织结构图、部门工作重点等。

（2）岗位职责。按门店不同的岗位进行罗列，对每一岗位对应的工作进行具体描述，使员工到岗后即可根据职责的具体要求完成本岗位的各项工作。

（3）工作程序。根据门店的作息规律，将各项工作按照不同时间段明确具体工作内容，使每一岗位的工作连贯、不走样。

（4）服务标准。学习社会同行业的服务标准，结合校园校园超市的消费群特点，制订校园特色的服务标准。包括用语规范、服务禁忌、语言仪态标准、送货服务标准、电话使用标准、收银员学生接待礼仪、卖场员工服务学生标准等。

（5）门店安全管理。根据校园校园超市经营特点，制定相应的安全管理制度，包括门店突发事件安全应急预案、食品安全管理、门店现金安全管理、设备设施安全管理、员工操作安全管理等方面。

3．建立有效的商品流通体系

采购是利润的源泉，商品流通是利润的后盾。校园校园超市要根据校园环境和师生的需求，切实解决好商品周转率问题。科学的商品物流模式是提高商品流通效率、促进合作伙伴之间的资源整合、优化供应链库存管理、改善ECR（高效的消费者反应）的有效手段。商品物流模式必须由采购部门、各门店和供应商三方合力维护。采购应对自己主管的商品定期巡查，不仅要查销售、库存、毛利、采购收入、商品销售状态，还要查物流模式，要检查物流模式是否因季节、销售范围、供应商更换、促销等变化而及时更新，是否符合公司的物流配送要求，商品进、销、存改变时，物流模式是否随之修正，与门店、供应商的信息沟通是否到位。门店店长则要了解商品的进、销、存、退、调、付的全盘动态，商品在门店的销售状况如何，学生在某一类商品上的选择取向与门店现有商品的差别在哪里，学生对商品的价格反映如何，供应商缺货断货次数与销售的影响关系等，这些一系列的物流因素的收集与反馈都是门店店长应尽的职责。而供应商的商品品质保证、信誉保证又是物流模式至关重要的一环。校园校园超市的利润来源、商品质量、品类品种、商品周转都离不开采购、物流配送，因此，采购和物流配送是校园校园超市标准化建设的重要考核指标。

三、校园校园超市标准化建设要实现的目标

1．完善的服务管理

校园校园超市经营的服务对象主要是学校师生，有知识、素质高，是校园校园超市服务对象的主要特点。这给我们的服务带来了很大考验，更加要求我们的服务要精细化、专业化、标准化。从校园校园超市特定的消费群需求出发，运用有形化、技巧化、标准化作为服务营销工具，对校园超市服务的目标、承诺、行为、语言、过程、结果等关键服务要素进行控制，使服务工作让学生满意。校园校园超市的服务体系应有别于社会卖场。

根据校园校园超市的特点，除一些日常的服务功能外，校园校园超市还应制定适合校园特色的服务举措：

重点服务：针对学校领导、各院系领导、院士、专家等重要人士，提供重点服务。根据他们的需求，全力做好校园校园超市的服务工作。包括免费送货上门、导购服务、派送近期DM海报、生日亲情祝福等。

求助服务：主要针对学校师生遇到困难和麻烦，求助到校园超市时，校园超市整合全公司力量，帮助解决，包括热线咨询、热线求助、代购服务等。

基础服务：主要是校园超市日常经营中的基本服务项目，满足大部分消费者需求。包括设立便民伞、生活小常识宣传、针线包等。2．科学专业的卖场陈列

规范功能布局，突出卖场校园文化氛围，这是校园校园超市标准化建设的重要内容。校园校园超市从业态上要划分为教工店和学生店，根据校园超市业态属性，科学设计学生动线，制定商品布局图，严格按照商品布局图陈列商品。

商品陈列在校园校园超市要实现三个突出：突出学生高需求、高毛利商品；突出销量好的商品；突出特色性商品。陈列具体要求如下：

（1）易看。商品陈列应该正面朝外，前后一致，显而易见，让学生能很清晰地了解商品的品牌、品名及其他相应的内容。货架中层以上商品直摆，货架下层商品向后靠摆，商品价签统一摆放在商品的左下方。（2）易取。商品陈列应根据消费者的不同特点进行陈列，一定要便于各类学生随手拿取。按照年龄结构分层，儿童用品陈列于较低位置（与儿童身高相仿约一米的高度）。商品顶端与货架顶可容纳一掌宽度。

（3）有效。货架上段要陈列体积轻、小的高利商品。货架中段要陈列价高、利高的差别化商品。货架下段要陈列体积大、质量重、价廉、回转率高的商品（特价品）。

（4）充分利用空间。横摆商品的顶端与货架顶部空距不超过层板高度的1/3；直摆商品最里层的商品与货架背的空距不超过货架宽度的1/3。

（5）竖式陈列。相同属性、相同形状的商品，按照从上到下的方式进行陈列，使学生选商品一目了然，增强商品陈列的立体感。

（6）关联陈列。按商品使用目的、用途将商品进行关联性陈列，形成大、小关联区架，如鞋油和鞋刷、咖啡和方糖陈列在一起形成关联陈列。3．最低程度的商品损耗

校园校园超市经营管理的一个重要目标就是要把商品损耗降到最低程度。因此，防损管理体系建设在校园校园超市经营中是非常重要的一个方面。防损工作要内防和外防相结合、技防和人防相结合。技防包括安装远程监控系统、门禁报警系统、红外报警系统等；人防可以通过成立防损小分队，组建专业的防损队伍，遇到紧急事情随叫随到，能有效打击校园超市团伙盗窃。

校园校园超市标准化建设是一个慢慢积淀的过程，高校校园校园超市虽然没有统一具体的运营标准，但主要管理思想、运营过程、服务要求是可以进行统一规范、制定标准的。我们只有通过寻找校园超市共性，提高员工素质，增强管理水平，才能缩小校园校园超市与社会同行的差距。当校园校园超市所有的营运环节都有章可循、有据可依的时候，便标志着校园校园超市离标准化也就不远了。

校园超市整体策划规划方案

本策划书的设计旨在为本校园超市的顺利进行而整体规划。本策划书是根据所附卖场布局图制作的。且内容分为以下几个部分：1、2、3、4、5、校园超市的组织架构及各部门工作进度规划。卖场布局图的设计原则。

根据现有布局图，测算开业前期的资金投入。人员配置及工资结构初步分析。效益预期。

一、校园超市的组织架构及各部门工作进度规划

校园超市组织架构的设计应按照标准化、专业化、集中化的管理原则设置，目的是精简、务实、高效，便于部门之间、上下级之间的协调，并充分调动管理人员的积极性。

根据以上原则，完整的部门划分应包括：办公室、人力资源部、采购部、营运部、电脑部、财务部和防损部。

各部门主要工作规划：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、电脑硬件系统订购、布线工程电脑硬件系统安装、调试电脑软件选定、调试建成数据录入环境

供应商及商品基本资料登记表确定、印刷建立电脑资料库，商品基本资料录入采购、收货及结算程序确定营运材料采购

前、后台网络系统模拟运行卖场设备购置，安装，调试11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、服务台、存包台、收银台等柜台制作购物车、购物篮采购到位整体CI策划确定，制作超市整套主项工程电话、通讯系统分布、安装食品、非食品人员招聘、培训、上岗防损工程（监控、防盗）设计、施工防损设备安装校园超市规章制度制定各部门骨干、专业人员招聘业务谈判和商品的购进招聘计划及培训计划制定员工招聘、培训、上岗各部门工作流程确定办公区工程

以上各主要工作应分头同时进行，根据开业时间具体安排，并由专人进行每日的跟踪监督。其中，主要事项包括，卖场整套主项工程；设备的安装、调试，；电脑系统的培训，基础信息的录入；业务谈判；人员招聘、培训。其他工作同时进行。

二、卖场布局图的设计原则

校园超市是消费者用“货币选票”表现其偏好的舞台，它应该是怎样一个舞台才能使消费者舒适地购物，并产生一定忠诚感，进而产生重复购买行为，为校园超市带来丰厚的利润。据调查，学生对校园超市有关项目的关心程度为：“开放式，容易进入”占25％，商品容易拿到占15％，商品丰富占15％，购物环境清洁明亮占17％，商品标价清楚占15％，服务人员的态度占8％，商品价格便宜占5％。其中“开放式，容易进入”占25％；“购物环境清洁明亮”占17％，而这两项正是校园超市设计的具体内容。

科学合理地设计校园超市环境，对学生、对企业自身都是十分重要的。它不仅有利于提高校园超市的营业效率和营业设施的使用率，还有利于为学生提供舒适的购物环境，满足学生精神上的需求，使学生乐于光顾本店购物、消遣，从而达到提高校园超市企业经济与社会效益的目的。在设计校园超市卖场环境时，我们遵循以下原则：

A、开放畅通，使学生轻松出人。

如果一家校园超市门面局促，入口拥挤，即使店内商品丰富，价格便宜，依旧无法招揽消费者。校园超市很可能在开门之日就给自己判了死刑。B、“曲径通幽”，使学生停留更久。

据一项市场调查显示，有明确购买目标的学生只占总学生的25％，而75％的消费者属于随机购买和冲动型购买。因此如何增强商品存在感，使店内商品最大程度地变得让学生目之可及，伸手可得，进而吸引学生更长时间停留，最终实现冲动购买，便成为一个关键性问题。

当然，客观上商品丰富、店面宽绰会扩大消费者选择余地，加强对消费欲望的刺激，卖出更多的商品，但也会使校园超市为进货成本而背上包袱。所以通过科学地设计购物主副通道，合理安排淡旺季商品，“张驰有度”、“曲径通幽”也能起到留住学生、扩大销售的效果。C、明亮清洁，使学生心旷神怡。

明亮清洁的卖场、优雅轻松的购物环境，往往使学生对校园超市内商品产生一种新鲜、优质的感觉。把握住整洁与优质之间的心理连接，合理运用和安排有效空间内的灯光、音响、摆设、色彩，使之相互配合，才能营造出一派令学生心旷神怡的物质、精神双重消费场所氛围。

具体而言，店内布局主要包括以下内容：出入口安排，主副通道的宽度，商品补给路线选择，非营业场所与营业场所连接，以及商品布局等。

1．出入口设置须合理

店内布局第一关是出入口的设置。招牌漂亮只能吸引学生的目光，而入口开阔才能吸引学生进店。人口选择的好坏是决定校园超市客流量的关键。

出人口选择应依据行人流动路线，所以出人口设置务必以人流量、路线选取规律、目光辐射取向调查为基础，门开在行人最多、路径最顺畅、最引人注目的地方。对于我们开设在地下的校园超市，入口要设立醒目而有特色的标志，并采取人员促销等方式克服出入口的“先天不足”。

另外，校园超市的人口与卖场内部布局也存在密切关系。

2．通道设置要畅通

校园超市内学生流动主线是主通道，学生流动的副线是副通道。主副通道的区分不是依据畅通程度而设定的，也不是学生实际涉足点的统计结果，而是根据连锁店营销目标和商品的布局及陈列设计安排的。

良好高效的通道设计，要求能引导学生按设计的自然走向，步入卖场的每一个角落，能接触尽可能多的商品，消灭死角和盲点，使入店时间和卖场空间得到最高效的利用。校园超市通道的设置既要“长”得留住学生，又要“短”得一目了然，还得考虑到学生走动的舒适性和非拥挤性。以下是设计通道时要注意的问题。

(1)主通道的设计。最具代表性的“凹”字型主通道，可以让学生顺利并明显地看到陈列的各大类商品，并能走过店内主要的商品陈列区，较快找到目标商品。

(2)校园超市主通道的宽度一般在2米以上，副通道在1．2米左右，最窄的通道也不能小于O．9米，因为这是两个人并行或逆向非侧身避让相遇时的最小宽度。结算台前的通道应宽一些，一般在3米以上。因为这里集中了大量购物袋和购物车，最容易形成排队拥挤的情况，因而也最容易成为使学生产生厌购心理的区域。

(3)主副通道要错落有致，把不同商品的陈列在空间感受上加以显著区别。

(4)通道内尽量少排放广告牌、品尝台等设施，更不能陈设与所售商品无关的器具、用品，以免阻碍客流，影响该区域销售。

总之，校园超市通道的走向设计和宽度设置是根据商店规模、预计客流、商品品种、性质等来确定的。既不造成阻塞不畅的感觉，又不造成空间使用不经济。

三、根据现有布局图，测算开业前期的资金投入

运营设备的配置是根据卖场布局的需要来完成的。卖场布局确定之后，部分运营设备的需求自然随之确定。如：货架、手推车、购物篮，收银POS及冷冻柜、冷藏柜、立风柜、岛柜等生鲜运营设备。此外，仍有部分设备需单独确定。其中包括：后台的系统设备、监控设备、防盗设备以及办公区的其他固定资产等。根据现有卖场布局图，前期的主要设备投入包括：

一、货架类1、2、3、货架，端架。

仓储笼、挂钩、网兜、L架。购物篮100个，平板车2辆。

二、系统设备类1、2、3、4、5、6、服务器。PC。

POS（带钱箱，扫描枪）电子称。

条码打印机、价签打印机；

其他打印机，针式打印机，激光打印机。

三、生鲜设备

1、冷冻柜、冷藏柜及其他陈列柜。

四、其他设备：1、2、3、监控设备；音响设备；防盗设备；

四、装修方案

1、不改动建筑结构，因地制宜，合理配置，物尽其用。

2、简洁大方，地面用防滑瓷砖，墙壁用白色乳胶漆，门头用喷绘布，保持建筑风貌，方便以后的再次装修。

3、采用节能灯，均匀布局，确保室内整洁明亮。

4、配备柜式空调，吊挂灭蚊器。

5、吊顶采用角铁固定，使用防火材料，隔热层用钢架支撑。

6、在室内装饰用材上尽量选用不含甲醛的粘胶剂，不含纤维的石膏板材，不含甲醛的大芯板、贴面板等。

7、灭火器材配备齐全，灭火瓶定期灌充。不遮挡安全通道。在玻璃内侧悬挂安全锤。

8、门口安装移动业务办理展示架、装备长途IP电话机及隔音小屋。

9、设军用品专柜为官后提供方便，达到比下图更好的效果。校园超市室内一角参考示意图：

建立健全校园超市管理体系

一、业务管理

根据市场调研和预测，进行科学的量、本、利分析。建立健全严格的业务管理制度和标流物规程。

商品购进实行统一制定计划、统一采购进货、统一销售核算的原则，以此降低商品的经营成本，提高综合效益。

商品采购及全同管理

商品采购实行采购部门及专人负责制且组织实施，并根据业绩情况实施考核奖惩。

合同管理实行文本和微机由专人管理，对合同的履行、补充、变更、注销，实行主管定期检查、监督制度。

商品质量、计量、物价管理

商品质量、计量、物价管理实行业务管理、采购、物流、营运，自采购、运输、验收、入库、销售各环节的全过程监督、检查、管理制度。同时对物价管理实行严格的定调价申报审批手续制度。

商品中陈列及销售管理

商品陈列要严格按照商品中的配置表进行定位陈列，做到规范化、标准化，达到展示效果明显和吸引学生选购的目的。

保持上货、理货的及时性、准确性、合理性、丰满性，为促进销售提供商品基础。营运、采购要把商品陈列及销售管理做为中心工作，加强全方位、全过程的管理，设专人要定期进行监督、检查，以保证营运的正常、高效和各项经济指标的实现。

库存及盘点管理

商品库存管理的原则是：计划定额、以销定存、比例控制、结构合理、峰限预警、定期清理。杜绝存量失控、比例失调、滞销积压、明盈暗亏的现象发生。商品库存管理严格实行财务、采购、特流、营运的各环节综合协调控制，做到畅销商品的补货及时不脱销断档，滞销商品及时调退换不积压，残损商品及时处理少损失。

商品盘点实行每月定期实施的管理制度，以管理部、财务为组织牵头号部门，做到盘点结果及时、准确，账账相符、账实相符，对发生的损溢原因清楚，处理及时。

统计分析管理

统计分析每月定期进行，由管理部按企业规定要求提出统计分析报告。主要内容包括：本期与上期或同时对比因素分析；同行业对比分析；市场需求变化及预测分析；重点商品类别、品种、数量、价格及动销情况对经和综合分析等。做到数据准确、策提供重要依据。

票流、物流管理

物流和票流是商品经营实物动态的集中体现，是准确衔接并实现商流和信息流的基础。因此，必须实行科学、严密、简明、高效的物流、票账相符的管理要求。

二、财务管理

要加强对财务工作的领导，严格财经纪律，管好用活资金，做好经济活动及财务分析。完善监督机制，切实加强稽核审计工作。

建立健全严格具体的存货、固定资产、财产溢余、损失、费用、支票、现金、发票管理制度，形成完整的财务管理体系，保证企业经济效益的最终实现。

财务管理重点是商品资金管理，实行“统一调度，集中管理，计划审批，合理使用”的原则，不断提高资金周转水平和资金使用效率。

要强化结算资金管理，严格控制预付货款，杜绝商品赊销，这既是财务管理工作的原则，也是会计核算及资金管理的重点，以确保企业资金的使用安全，确保资金使用的创利水平。要提高企业全员的核算意识，从商品的购、销、调、存到各项费用开支，都必须有预先计划及基本预算，并以经济效益的高低为准则进行核算，保证企业经济利益的实现。

三、服务管理

按照“学生至上，信誉第一”的企业宗旨，为在企业形成以服务为主体的商品经营思想，以提高服务质量为核心的服务方式，分别制定服务工作标准、服务管理规范、服务文明用语、服务便民措施，以营运、客服为服务管理主体，建立服务工作检查、监督与考核制度，形成校园超市全方位的服务管理体系。

四、系统管理

校园超市要充分利用微机系统的现代化、科学倾管理手段，建立并运用好微机管理系统。实行合同、商品购进、库存、销售的全面计算机管理，以提高企业经营管理能力和水平。建立计算机、POS机网络收银系统，形成现代零售商业先进的自动化经营、服务体制。建立会计电算化管理系统，逐步实现会计核算、财务项决算及信息的全面微机化管理。

五、人力资源管理

要依据国家的法规、政策，结合企业实际，制定和实行员工招聘、培训、考勤、考核、劳动纪律、工资分配、奖惩等全面的劳动人事制度。

人事管理坚持统一标准，公开招聘、量才录用、任人为贤的原则，确保企业员工队伍有较高的基本素质。并实行中层管理人员的聘任制和员工劳动合同制，对各级各岗人员均实行培训考核上岗。

加强劳动力的调配使用，严格编制定额，合理安排劳动时间、班次、加强量化考核和业绩考核，不断提高劳动效率。

六、岗位责任制管理

岗位责任制管理是企业的一项十分重要的基础管理工作，是保证企业经营管理工作正常、有序、高效运转，调动和发挥员工积极性、创造性，完善企业全面管理工作的有效方法和有力手段。为此，必须建立：

制定并认真履行各级、各部门职责范围和各岗位职责，逐步形成企业各项工作规范化、标准化、制度化。

建立与岗位责任制相想套的检查、考核办法和奖惩制度，做到按级负责，责任到人，是非分明，奖惩分明。

七、安全保卫管理

建立以总经理为法定主任委员，主管安全保卫工作的主管任副主任委员，其他部门主管领导、有关主管任成员的企业安全委员会。企业安全保卫、消防日常工作由后勤保障部负责。各部门设安全消防负责人，重点、要害部位设责任人。

建立严格的值班、检查、考核与奖惩制度，制定外来人员管理规定，实行逐级安全责任制，坚持“谁主管，谁负责”和“谁在岗，谁负责”的原则。确保企业人员、财产的安全。

能够努力按照总体经思路和方案实施，加强企业全面管理，不断提高企业的经营管理水平和市场竞争能力，并按照战略发展目标组织实施，就一定能够实现企业现代化、规范化、连锁化、集团化的发展总目标。

篇2：校园经营方案范文

一、筹建校园超市的目的

1、培育、提高我院大学生的经济意识和自我管理、自我服务能力，为将来顺利就业奠定基础。

2、坚持理论与实践相结合，为我院高职教学实践提供一块实验田。

3、为我院广大师生购物提供一个好去处，方便全院广大师生，更好地为广大师生服务。

二、筹建校园超市的总体规划

1、经营理念。服务教学，突出学生实践锻炼主体，注重学生技能培养，兼顾经济效益。

2、经营目标。“四优一满意”：即优美购物环境、优质商品、优惠价格、优良售货服务，尽心尽力让师生满意。

3、运作模式。完全采取市场化运作方式。在我院领导的大力支持、经济管理系领导和老师的具体指导下，以学生为主体，学以致用，理论与实践相结合，自主经营，自负盈亏，自我管理，自我监督。

4、资金筹集。采取集资入股方式，利益共享，风险同担。

5、市场定位。满足师生需求，突出校园特色，大学生特色，本院特色。

三、具体操作过程

1、积极筹备，成立以经济管理系领导、老师为主体的超市筹建领导小组。

2、在超市筹建领导小组的指导、协调下，成立以学生为主体的发起小组，具体负责以下工作：股份认购为主的资金筹集工作；超市经营管理人员的招聘选拔工作，主要从经济管理系的市场营销（超市经营与管理方向）、物流管理、人力资源管理等经济管理类专业在校学生中选聘；制定校园超市章程。

3、由发起小组组织召开股东会，选举董事、董事长，组成以学生为主体的董事会；负责制定超市的经营方针和投资计划等事宜。

4、董事会对股东会负责，行使下列职能：聘任超市经理（可由董事长兼任），根据经理的提名，聘任超市副经理、财务负责人等；制定超市的基本管理制度；决定超市内部管理机构的设置；由经理负责超市的日常经营管理。

5、在系领导老师的指导下，聘请信誉好的大型超市管理人员对经理、副经理、理货员、收

银员等进行短期的业务培训，并组织以上人员到大型超市进行现场观摩、学习，为正式上岗打好基础。

6、搞好超市卖场的规划设计与美化装潢工作。

7.本着物美价廉、货物及时的原则考察选择好货源正宗、信誉度高的供货商。

8.搞好开业前的其他各项准备工作。

一、经营方针

服务学校师生、丰富师生活动。围绕这方面写，学校认为对校方有好处。

二、经营管理

服从学校统一管理。特别是安全措施（如防火，防人身伤害等），校园安全很重要。保证货源可靠，不销售假冒伪劣商品。不影响正常的教学管理工作。

三、经营项目和预期

篇3：校园经营方案范文

租赁是指一种以一定费用借贷实物的经济行为, 出租人将自己所拥有的某种物品交与承租人使用, 承租人由此获得在一段时期内使用该物品的权利, 但物品的所有权仍保留在出租人手中。承租人为其所获得的使用权需向出租人支付一定的租金。在当代社会, 租赁的业务范围繁多, 但为什么选择以西服为经营对象进行租赁?原因在于作为校园小微企业, 购买大型设备的资金较多, 规模有限, 企业面向的消费群体收入水平有限, 结合以上方面本企业决定开展服装业租赁项目, 此外, 租赁服务的优势在于加强对社会闲置资源和半闲置资源的调动, 提高资源的使用效率, 因此, 租赁行业前景十分可观。

二、商品来源

1. 新产品的购买

首先确定商品的来源, 了解商品的进货价格以及市场的趋势, 采取比价采购的原则, 选择供货商, 结合企业自身实际情况确定采购的数量, 制定采购计划, 实际采购过程中与购货商进行洽谈议价, 确定商品的质量与价格, 最终选择所购商品。本企业实际经营过程中选择西服作为采购商品, 以中低档西服作为采购目标, 通过网络市场价格以及请教周围有经验的人等渠道了解商品的价格、质量等指标, 经过实地考察走访各大商场, 服装城, 咨询供货商的定价情况, 通过比价采购的原则最终选择了一家供货商, 根据事前的问卷调查以及本企业的采取状况, 制定了正装的采购计划, 确定采购价格200元/件, 采购男女西服、衬衣、领带各二十套。

2. 二手商品的采购

确定市面上所购目标商品不同功能不同样式的价格, 通过校园内以公开采购方式采购商品, 制定科学的二手商品定价模型。制定二手商品采购计划。本企业, 在哈尔滨市各大校园内公开收购冰刀鞋, 严格采用本公司确定的定价模型 (市价*新旧成度 (以百分比计算) *0.5) 确定采购价格。

3. 租借

舞台服装, 演出服等适合多人的服装的具有时效性, 基于商品的特殊属性, 成本等其他方面的考虑, 采取以中介的形式根据消费者的需求以支付佣金的形式从厂家租借, 以此为消费者提供服务。

三、管理模式

依据校园租赁企业规模小而精, 决策自由的特点, 由多个人出资成立合伙制企业。为提高企业的经营管理效率, 本企业依据企业法设立企业内部章程, 将企业分为产品采购部, 信息部, 营销部。采购部门的主要职责是市场调研、商品采购, 根据市场调研获得的信息, 采购消费者需求的产品, 确定采购模式。员工通过在各大西服市场与经销商联系, 协商议价, 与销售方建立长期买卖关系, 固定货物来源, 降低采购成本。营销部门主要涉及广告宣传和业务拓展的工作。广告宣传主要迎合企业建立的初步目标:扩大市场份额。用个性鲜明的图片和新颖的西服款式吸引消费者。业务拓展一方面指先在本校内扩大份额, 通过优质的服务在校园市场上建立良好的信誉, 然后考虑各项成本例如:保养成本, 运输成本等在各大校园内继续以低价与该园内的其它租赁商竞争, 进一步扩大市场份额。信息部门主要指进行信息编辑和网站的创建, 管理的工作。例如, 企业通过建立微信平台增加校园内的学生对本企业的关注度, 我们会将企业的最新打折优惠信息发表到微信平台上, 同时将一些校园趣事, 幽默语录等让大学生在校园内增添一份快乐, 缓解生活中的压力。除此之外, 我们也会搜集一些社会发生的新闻, 以及与大学生有关的信息, 财务部门指根据企业定制的市场目标进行财务预算, 按照一系列的会计准则做好会计分录, 编制财务报表, 从财务报表中分析企业的盈利能力, 偿债能力, 资产营运能力, 成长能力等四大方面的重要指标, 找出企业经营中的优势和劣势, 为以后的发展奠定基础。

四、商品营销策略

对西服需求的研究表明, 西服的销售符合季节模式, 3月份和9月份的需求最为旺盛, 其余时间最淡。西服的需求价格弹性, 收入弹性为正, 最重要的是, 在消费者对西服有着最强的偏好的时候 (3月份, 9月份) , 西服的广告效应最大, 而在偏好最弱的时候, 这种效应最小。由此, 本企业制定主要的两项营销策略, 具体内容如下:

1. 服务推广

对西服需求的研究表明, 西服的销售符合季节模式, 3月份和9月份的需求最为旺盛, 其余时间最淡。西服的需求价格弹性, 收入弹性为正, 最重要的是, 在消费者对西服有着最强的偏好的时候 (3月份, 9月份) , 西服的广告效应最大, 而在偏好最弱的时候, 这种效应最小。基于在提供校园内服装出租服务, 消费市场具有服务场所固定, 市场小, 竞争程度低, 消费者固定等特点, 选择了线上和线下两条宣传渠道。线上宣传借助于互联网在人人网、QQ、校园论坛、上发布服装租赁信息, 同时借助手机移动客户端微信平台, 建立公共微信平台提高宣传力度。线下通过发放信息传单海报的形式在学校内进行大规模宣传, 并通过赞助学校内各大活动如迎新晚会, 辩论赛, 演讲比赛等宣传, 以此在消费者头脑中留下深刻的印象, 增强产品的可识别性。

2. 定价策略

基于消费者群体固定与服装出租本身所具有的循环使用的特点, 采取低价策略, 低价 (20元/次) 适应校园内消费者的支付能力, 以低于同行业的价格且提供优质的服务也为企业的宣传起到了促进作用。

五、结论

租赁行业作为劳动密集型的国内第三大产业, 市场的竞争都异常激烈, 这就要求企业要不断的提高产品质量, 提高生产效率, 减低生产成本, 缩短产品周转周期, 对租赁行业所面临的内部环境, 外部环境做出快速反应, 。在企业的经营模式中, 通过采购, 销售, 售后服务等环节为顾客提供良好的服务, 扩大市场份额, 以促进企业更好地发展。

摘要：基于实际成立的服装租赁小微企业, 根据经营企业的经验, 从产品的购置, 企业的管理模式, 以及营销策略方面进行研究, 从实践的角度阐述有关方面的内容。

关键词：产品购置,管理模式,营销策略,服装租赁

参考文献

[1]葛藤星.浅谈大学生校园自行车租赁[J].经济研究导刊, 2013, (14) :254-255.

[2]迈克尔·波特, 陈小悦 (译) .竞争战略[M].北京:华夏出版社, 2005:14-38.

篇4：浅谈校园媒体的开放经营

关键词：校园媒体；开放经营；市场化

文章编号：978－7－80712－402－3(2009)04－102－02

一、校园媒体缘何难以市场化

校园媒体大多由学校专项拨款，从而减轻了生产成本上的诸多烦恼。然而，没有了经营上的压力，也便失去了竞争的意识和动力。从而放弃了精益求精的可能。不怕受众的流失，不怕广告商的不投资，任凭形式年复一年，内容上缺乏创新，从而背离了传播的初衷，也失去了媒体自身的存在价值。另外，由于一些管理者认识上的不足，忽视了媒体后期的维护和更新，仅仅把它当作学校的一个门面，致使许多校园媒体流于形式，甚至濒临“死亡”。

现代教育应该体现为形式的多样化与内容的多元化，应该倾向于开放式的管理和教育，校园媒体作为校园文化的重要组成部分更是如此。针对上述问题，我认为限制校园媒体良好发展的主要瓶颈是学校管理者的思想还没有放开，对于校园媒体，过于重视管理而忽视了经营，在经济全球化，媒介市场化的大环境下，显然落后于时代发展的步伐。

二、校园媒体能不能市场化

众所周知，不同形式、不同范畴的媒体都有其自身的特点。校园媒体作为一个独特的传播平台，也有其不同之处。这里仅就校园媒体的特点是否有利于经营进行初步的探讨。

首先．信息来源稳定可靠，有利于维系媒介公信力。这就在一定程度上保证了校园媒体信源的准确性和稳定性，进而保证了校园媒体的权威性和公信力。而对于媒介经营的长远发展而言，权威性和公信力是其参与竞争和吸引受众的根本，也是巩固自身地位的最强大的优势之一。

其次，受众媒介素养较高，有利于培养和互动。校园媒体的受众大多为在校的师生．这一群体的最大特点就是受教育程度较高，对于媒介的接触程度也很高．这使得他们可以较快地接受新兴的媒介和媒介技术手段，而且在媒介内容的接收上效果更为明显。根据“涵化理论”，他们更有利于接受媒介的培养和导向，这对于校园媒体培养固定的目标受众群体以及受众的忠诚度都有着积极的作用。同时，他们思维活跃，好奇心强，参与媒介的热情高，这就为校园媒体的交互发展提供了有力的保证。根据传播的双向性特点，良好的反馈机制和受众互动机制也是媒介得以创新和发展的重要动力来源。

第三，投资空间大，有利于吸引广告客户。随着经济社会的纵深发展，大学生作为社会的特殊消费群体，越来越受到广告商的青睐。因为大学生的需求往往复杂、多元，而且从长期消费培养角度来看。他们也将成为日后消费群体中的主力，因此，“谁赢得今天的大学生，谁就会赢得明天的媒介市场”。广告商们大多看好这一消费群体。并且对其给予的关注也日益增强。在校园广告中，电子通讯器材、体育文化用品、美容服饰等已经捷足先登。较大的投资空间对于校园媒体来说，可以更彻底地摆脱旧有体制的束缚，实现真正意义上的开放经营，从而为其走向市场化的经营道路提供最佳契机和重要前提。

最后，依托学校主体，有利于品牌塑造。校园媒体不同于其他大众媒介的另一特色就是它坚强的生存发展后盾——历史悠久的校园文化。校园媒体大多都是依托学校主体创立和发展的，这就使得它在创建之初就拥有了学校形象和声望这一无形资产，这为媒介的品牌塑造提供了便利条件，并且可以根据学校自身的文化特色对媒体进行相应定位，利用学校的既有资源进行包装和宣传，达到事半功倍的效果。

因此，我认为校园媒体应该在坚持正确的舆论导向的原则下尝试开放经营的发展路径。

三、校园媒体如何市场化

1、树立媒介经营理念。

鉴于校园媒体可向市场化方向发展的初步假设，解放思想，将校园媒体的经营放在首要位置应是当务之急。这就要遵循媒介市场化的一般程序，例如对受众加以充分地分析，对媒体进行准确地定位，并且以受众的需求和特点为出发点，进行信息的生产和加工，制作出符合受众阅听需求及言语方式的好节目，避免呆板、沉闷的说教，在严肃、健康的基础上塑造活泼、轻快的风格，从而达到在技术层面上吸引受众的目的。同时充分利用其权威优势，吸引校内师生的注意力。做好信息的把关工作，增强媒体自身的公信力。这就要求所发布的信息及时、准确，不能人云亦云，更不能主观臆断。只有“抓”住了受众的眼球，才有可能开展一系列的宣传和传播活动，将自己想要发布的信息传递给受众，从而打造真正为广大师生所喜欢的媒体，这也在另一角度上体现了校园媒体“三贴近”的原则。

2、加强媒体竞合意识。

高校中往往是多种媒体或多家媒体共同运作，然而针对校园这一共同的报道领域，一些信息必然出现重复的可能，这就容易使得媒体趋于同质化。因此要树立资源共享的理念，关键是对人力资源、信息资源、时间资源和财力资源的整合，不仅可以节约成本，也可以提高传播效率和传播质量。

在整合、合作的同时，也要建立完善的竞争体制，以此来增强媒介自身的市场竞争力。我们应该意识到，“社会广告资源是校园媒体实现其文化价值的重要渠道，也是校园媒体从根本上解决经费不足、实现可持续发展的重要依托”。“校园媒体可以通过举办各种服务性活动、诸如图书展、文体活动、征文大赛、广告语创作大赛、论坛讲座、消费调查等，寻找卖点吸引商家的赞助。”

不仅如此，在整合、竞合媒体资源时．校园媒体完全可以突破本校这一区域，在同城同层次学校(如同是本科或专科)之间，甚至在异域同行业学校(如全国各大师范院校、美术院校等)之间，组建校园媒体联合体(或协会等组织)，不仅在媒体建设上，各学校相互取长补短，互为借鉴。在媒体内容的构建上，开阔视野，拓展领域，促进各兄弟院校媒体受众之间的交流和互动；而且，在媒体经营上，统一面向广告商，既大大增加了广告受众，拓展了广告市场，又增大了对广告资源的选择权，提升了经营效果和效益。此外，校园媒体还可以主动走出校园，积极寻求与社会大众传媒或行业内的专业媒体进行合作，从而进一步拓展校园媒体的内容资源，延伸受众的信息视野，扩大校园媒体的社会影响，提升品质。增添活力。并在赢得广告资源方面相互借力，为校园媒体的长足发展注入新鲜血液。

3、重视媒体品牌塑造。

论及媒体经营，毫无疑问，无论其大小，都应具备品牌意识。因为媒体的生存与发展。就是要通过不断提高自身的知名度以及美誉度，来吸引受众，从而吸引广告商，否则就失去了生存的土壤和发展的根本。因此，品牌建设是媒体长足发展的不可回避的课题，也是一个重要的课题。

受众的忠实度培养是塑造品牌的关键之一。这就要求媒体具有较高的公信力，使得受众对于信息的接收依赖媒体的发布。另外。还要加强媒体自身的宣传，将宣传范围有步骤地扩大到校外，形成一定的优势，这就需要媒体善于把握机遇，从而在更大范围内掌握话语权，营造舆论。同时，长期的战略规划和包装、每一阶段的公关宣传活动以及相应清晰的识别系统对校园媒体的品牌塑造也是至关重要的。

篇5：酒店娱乐部门经营管理方案范文

经营管理工作千头万绪，纷繁复杂，作为管理者必须具备良好的管理素质和管理水平，在日常的管理工作中善于发挥自己的才能和智慧。那么如何做好一名合格又称职的酒店管理人员呢？我认为首先应该认清角色，摆正位置，行权而不越权，到位而不越位，认真履行好本职工作。这些主要概括为两个中心，就是围绕服务和管理，突出服务意识，以服务督促管理，以管理带服务，提高自身和公司的业务素质和思想工作态度。

当然，要管理一家公司并不难，可想要管理好一家公司，就要求社会效益和经济效益都达到一定的水平。然而管理职能的强弱会直接影响公司的双重效益：随着娱乐行业的飞速发展，经营理念的不断创新，管理科学制度化，服务规范优质化。对此，作为一名酒店的高层管理就必须得肩负起重任，让酒店的双重效益得到保证。所以，这名管理者必须具备较强的现场管理，组织，指挥的协调能力。在现如今竞争激烈的商业领域中只有强者才能立足，才能创建出一个高品牌的企业单位。我虽说不是个十足的强者，但我有着一份自信，有着一份以前积攒的宝贵经历，我希望，贵酒店能够给予我更多的舞台，让我展示自己的能力，同时，我也会非常珍惜这次机会。

自荐的同时附上一份管理方案，给贵公司老总，董事谨供参考。《管理方案》

娱乐场所的管理在内部的特定环境，内部的实际情况的这个客观的基础上，进行组织机构的管理，制度的建立完善，服务质量的管理，现场营运流程的管理，企业文化的建设等：

一形成KTV场所的组织机构和组织的管理体制。即岗位的设立和确立岗位职责，各岗位的业务和权限的划分，班组的编排，管理人员的配备等，进行合理，有效的设置，使现场的大小事情有人做，有人管；配备的人员知道自己该做什么，该如何做，做到什么程度才能不超越自己的范围，人员不至于闲置。

二合理而有效的组合和调配KTV的人才，物力，财力。信息等资源，KTV的营运不可能一成不变，它会随着季节。气候，外部竞争的情况，时好时差，有分为淡季和旺季，这就要求作为管理者要掌握KTV的营运规律，消费者的消费心理等因素，对现场资源进行合理的调控。使现有资源不至于浪费，也不会匮乏。

具体的工作主要分为三大部分：

一班前准备工作，支持召开班前会，对前一天的工作进行总结和分析，对当天的工作进行分配。检查员工仪表和精神状态是否符合上岗标准。

二班中的巡场工作，对现场进行巡视去了解客人的要求，以便为促销准备第一手资料，对员工的操作，服务质量进行评估检测，以便进行决策改进，随时注意营运中存在的问题，及时进行纠正。

三班后总结评估工作对当天的工作进行科学，系统的评估，总结经验，提出改进方案。

总之，现场工作管理工作是重中之重，作为管理者必须从实际出发，发挥自己的管理才能和智慧，对现场进行合理有效的管理。

以上，就是本人总结出来的管理方案，请贵酒店董事经理参考，我本着一份真诚的心，想在本酒店发挥自己的专长，请您们能够给予这个宝贵的机会。谢谢。

篇6：“校园十星”评比方案（范文）

一、指导思想

围绕“争当校园之星，共创和谐校园”主题，积极开展“校园之星”评选活动。通过活动，鼓励学生全面发展，优化个性，培养特长，树立优秀的学生典型，展现先进学生的良好形象，在学生中进一步形成崇尚先进，学习先进、争当先进的良好风气，让全体学生学有榜样、赶有目标，有效地激励全体学生奋发向上的学习、生活热情，促进学生素质的全面提高，充分展现学校的德育成果，营造催人奋进的校园文化氛围。

二、星级项目及指标分配

1、十星项目：全面发展星、成绩优异星、学业进步星、友爱互助星、文明守纪星、环保卫生星、文体特长星、尊师敬长星、管理才干星、勤奋自强星

2、指标分配：各班表彰按学生总数的15%奖励。

二、相关标准

“文明守纪星”基本要求：必须严格遵守《中学生日常行为规范》，不打架，不旷课，不上网，不破坏公物，遵守班纪班规，遵守考试纪律等。不说脏话，经常使用文明用语，穿戴整洁，举止文雅，坐立走有精神，不在校园内奔跑追逐，文明就餐，排队不推挤。

“文体特长星”基本要求：坚持锻炼身体，积极参加体育活

力，能乐观向上，永不言弃。

“尊师敬长星”基本要求：在学校尊敬师长，见到老师能主动问好。能合理化解与老师之间的矛盾，能遵守与老师交往的基本礼仪：在家能孝敬父母和老人，能为家做力所能及的家务事。

“全面发展星”基本要求：在德、智、体、美、劳等方面均有骄人的表现，是班级的优秀典型，多才多艺，在班上能引领正确导向与正面潮流。

三、评比方法与要求

1、各班以本方案中的类别、指标以及标准为评选依据，先组织学习方案精神，再遵循民主公开的原则，在学生中进行投票选举。

2、各班组织科任教师代表和班委会对投票结果进行合议，确定最后结果。