物流管理与电子商务国家培训心得

物流管理与电子商务国家培训心得（精选10篇）

篇1：物流管理与电子商务国家培训心得

物流管理与电子商务国家培训心得

首先感谢国培、感谢学校给我们提供了一个学习、交流的平台。在这短短的一个月里，感到既紧张又充实。这次培训给我留下了深刻的印象。可以零距离聆听众位教育专家与行业专家的精彩讲座，领略了他们幽默风趣的教育风格、先进的教育理论；还可以与班上的各位优秀的教师一起进行了学习、教学心得交流。我很珍惜这样的培训，因为参加教师“国培”培训的学习，既是教育发展形势的需要，更是上级教育部门对教育工作者提升工作能力、提高业务素质的关爱和期待。这次培训收获最大的是专家们对我思想上的冲击。因为每一天都要面对不同风格的名师，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。通过参加本次培训，我深感受益匪浅，我不仅在国培中收获者，更是进步者。下面我就谈谈这次培训的几点心得体会：

一、国培为教师搭建了广阔的交流和学习的平台 众多专家、教授的教学观点、他们鲜明的教学风格、形象生动的讲解给我留下深刻的印象。各位专家、教授从自己切身的经验体会出发，畅谈了他们对教育教学各个领域的独特见解。平常我们在教学中，考虑地都是如何上好一堂课，对于学生的长期发展考虑地并不多，没有更多思考教育的发展远景。作为新时期的教师，这方面实在太欠缺了，这次“国培”使我认识了不足，明确了的方向，更激发了我学习的动

力。

二、国培增加一线教师了与专家、同行交流的机会 培训学习期间，我们不仅聆听专家的讲座，积极参与与其他学员之间的交流讨论，聆听感言，交流自己的心得，虚心向同行学习、请教并且学员之间的互动交流，提高了思品教学业务水平。并了解到各校的专业课程开展情况，并且注意到他们是如何处理课程中遇到的种种困惑，以及他们对新课程教材的把握与处理。在交流中大家各抒己见，畅所欲言，提出许多的观点和问题，都是思品教学中的实际问题，引起全体学员的一致共鸣。对于我们今后的教学有着积极的促进作用，为今后教学打下了坚实的基础。

三、通过学习，更新了教学理念，转变了角色 “国培”学习使我们更加全面深刻地理解了新课标理念和新课改的精神，为实施素质教育奠定了基础，也让我明白了教学责任的重大和教育意义的深远。让我深深体会到了“百年大计，教育为本”的科学内涵。“国培”学习也使我明白了要想成为一名优秀的人民教师不仅要具备精湛的专业知识，还要具有广博的文化基础知识，更要具有良好的教师职业道德修养。因此，树立新的师生观念是非常必要的。教学过程中以学生为主体以教师为主导的教学理念已经走进课堂，作为教师，我们应把握时代的要求，由“知识仓库型”升级为“创新型”教师，以创新教育来促进社会的发展。

教师要勤于学习，自我完善，经常充电，提升自己的文化专业知识和道德修养水平，才能跟上时代步伐，勇于接受新思想，新观念。根据学生的不同个性特点，采用不同的教育方法。所以我们要不断充实自己，提高自己。通过学习，我明白了在新课程中教学过程不只是忠实地执行教案的过程，而是师生共同开发课程、丰富课程的过程，课程变成一种动态的、发展的，教学真正成为师生富有个性化的创造过程。于是，我带着专家们的教学理念，边学边实践。在教学过程中，要以人为本，以学生为主体，鼓励学生大胆质疑。改变课堂气氛，构建充满生命活力的思品课课堂。

四、通过学习，增长了知识，提高了教学质量 这次培训，使我提高了认识，理清了思路，当前的高职教学强调了“教”服务于“学”，把学生置于教学的出发点和核心地位。教育学生，从爱出发。不论在生活上，还是在学习上，都要给予学生必要的关心和帮助。只要有了问题时及时处理，处理的方法得当，注意和学生沟通，学生就会信任你，喜欢你。爱学生，要对学生的尊重和信任，对学生的严格要求，又要注意对学生的个体差异，区别对待。对成绩比较差的学生，我们老师要采用不同的教育方法，因材施教。我们不但要传授知识，而且要以自己的智慧不断唤醒孩子们的学习热情，点化孩子们的学习方法，丰富孩子们的学习经验，开启孩子们的学习智慧。我们行动起来，让我们的思品

课课堂变成真实、自然而又充满着情趣的课。我还认识到：一节好的课，新在理念、巧在设计、赢在实践、成在后续。一节好的课，要做到两个关注：一是：关注学生，从学生的实际出发，关注学生的情感需求和认知需求，关注学生的已有的知识基础和生活经验。二是：关注学习：注重学习方法的渗透，让学生在观察、操作、交流、展示的过程中学习，使学生真正体验到乐学并去爱学。

五、只有终身学习，才能更好的去教育人

通过参加“国培”，我感受到自己对终身学习的理念进一步加强了，而且更深层次的认识到：在这个知识爆炸型的社会，信息技术的高速发展和社会的瞬息万变，只有不断的学习，不断地更新陈旧的知识才能教书育人，更好的去教育人。学习对于一名教育工作者可持续发展的重要性和必要性。教师要想从“教书匠”转为科研型教师，首先要树立终身学习的观念，给自己不断充电，消除职业倦怠。由于我们从事的教育事业，面对的是一群对知识充满渴求的学生，将他们教育好是我们的责任和义务。那么要想使这样桶水取之不尽用之不完必须要有新的源头活水来补充。通过这起培训，我深感自身在知识、能力、素质方面存在的不足，幸好这次“国培”给我补充源头活水，让我感受到新时代的理念的和作风，教学改革与创新的阳光。

虽然培训即将结束了，但学习没有结束，思考更是没有

结束。在今后的教学活动中，我将改正自身的不足，继续虚心地利用网络学习不断充电，好好钻研教学业务，不断反思自己的教学行为，使自己的教学水平和教学能力更上一个台阶。我将兢兢业业的奉献，踏踏实实的本职工作；将理论结合实际，实现自己的教育梦想。

篇2：物流管理与电子商务国家培训心得

我于2013年10月29日到10月31日参加了成都市技工院校物流与电子商务教学师资培训，很荣幸本次培训由我校承办，在市局领导和校领导的指导与关心下顺利举行，这次培训给我留下了深刻的印象。为期三天的培训，虽然短暂，但每一天都能学到物流不同类型的知识以及学生心理健康培养和教学方法，每一天都能感受到思想火花的冲击。这次学习使我的物流教育教学水平、物流专业技能有所提高，也学到了新的知识、新的技能以及新的职业教育理念，而更重要的是使我开阔了眼界，又结识了来自各个职业院校的老师，给予了共同分享教学经验的平台，提供了相互沟通交流的机会，对我目前和以后的物流教学工作有很大的帮助。下面是我参加这次教师培训的主要内容：

首先，三天的基本物流理论知识学习时间，中间穿插实践观摩、互动讨论等环节，理论与实践相结合，形式多样，内容丰富。通过参观余氏融通物流、圆通速递物流（成都）中心，使我大开眼界，结合书本中的理论知识，更熟悉物流不同环节的操作流程和物流知识的综合应用。

能参加教师培训，我感到无比荣幸。衷心感谢学校领导给我提供了这次学习的机会。此次培训，使我在思想政治与职业道德、教育教学能力与物流科研能力、终身学习能力和教育创新能力等方面的综合素质有所提高，为自己今后的教育实践打下了基础。通过培训，使自己有了不少收获：

1、物流专业理论学习，丰富了专业知识

物流与电子商务的学习，使我们了解仓储管理的基本知识、熟练掌握仓库设计与选择仓库、仓储作业流程管理；《运输与配送管理》的学习，使我们全面了解运输与配送的概念、主要业务活动和业务环节，系统掌握运输与配送的管理、经营、绩效评价等具体运作方法；《电子商务与物流》的学习，使我们了解电子商务与物流的关系，掌握企业采购与供应物流计划的下达，理解供应商关系管理；《物流信息管理》的学习，使我们掌握合理进行物流信息分类、流程与分析，操作物流信息管理软件的技巧；《国际物流》的学习，使我们掌握相对独立的国际贸易环境下国际货运、报关、报检、仓储与保险这一外贸业务的具体环节，掌握有关国际贸易的基础知识及相关的国际贸易惯例。

2、物流教学理论学习，改进了教学理念 通过物流人才培养方案、物流职业教育教学的互动讨论和经验交流，了解到当前 职业教育存在的相关问题，提出了教学方式改进的方向和目标，比如：“以赛促教”的方式有利于提高学生学习的积极性和主动性，通过参加各种物流专业技能比赛，便于培养学生综合素质和达到学以致用的教学目的。

3、物流企业参观，拓宽了专业视野

在短暂的培训中，我们先后参观了余氏融通物流、圆通速递物流（成都）中心。通过与物流公司的直接接触，感受到了物流在社会经济生活中不可替代的地位，也能明显感受到物流业伴随经济发展的强大推动力，极大开阔了我们的专业视野，作为一名物流专业的教师，如何培养出适应经济发展需求的物流专业技术人才将是我们思考的重点。

4、掌握学生心理，更好的培养学生

在中职学生心理健康与案例分析中，使我在班主任岗位中更容易把握学生的情绪与心理健康，在日常管理中更轻松的雨学生沟通，为他们排忧解难，使他们更快乐、健康的学习生活。

这次的培训我收获甚多，受益匪浅。作为一名职业学校教师，在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践、研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，争取往“双师型”教师发展，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。

曾政忠

篇3：物流管理与电子商务国家培训心得

理念。二是通过职业教育专业知识学习和技能训练, 提高了专业能力和实践能力。三是通过考察和参观企业、座谈, 感知了企业文化。四是职教骨干教师课后互相交流学习, 收获了经验和友谊。

职业教育中职骨干教师专业能力实践能力

2009年暑假 (7月6日至8月29日) , 笔者有幸参加了同济大学承办的2009年中等职业学校机械制造与控制专业骨干教师国家级培训班的学习。

本次学习分为3个方面内容共288学时:一是教学理论与方法学习是68学时;二是专业知识与技能训练是80学时;三是企业实践是136学时。2个月的学习, 既紧张充实, 又幸福愉快, 收获颇丰。

一、通过职业教育教学理论与方法的学习, 提升了职业教育理念

7月6日上午开学典礼上, 同济大学中德学院院长周耕夫教授作了精彩的《职业教育发展形势报告》, 了解了我国职业教育政策和职业教育动态, 当前面临的大好形势, 体会到了作为一个职教老师的责任感。6日下午便开始了正式行课。善于分析的徐朔教授讲授的《行动导向教学理念与方法》, 了解了在德国自上世纪80年代逐步形成和发展的职业教育理念和教学模式及方法。和蔼可亲的陈祝林教授讲授的《国际职业教育比较》、《职教师资科研能力培育与提升的若干思考》和《产品开发与创新基础》, 了解了世界职业教育的主要模式和重要特征, “双元制”和职业教育的作用和内容;当前我国职教科研现状, 职教师资科研的作用及其特征, 科研论文的撰写;德国创新教育与产品设计, 我国创新教育与产品设计现状, 创新教育在产品设计中的应用。优雅的孙玉华教授讲授的《可编程控制器》, 讲授了可编程控制器的发展历史与应用, PLC的组成及工作原理;热情的王建初博士讲授的《课程理论与实践》、精神饱满的李同吉博士讲授的《学习理论与中职教育和教学》、认真的罗阳博士讲授的《机械工程领域专业教学》、充满热情的顾剑锋老师《快速成形与快速模具技术实验课程》、一丝不苟的王云峰博士《教学媒体开发实验》、性情温和的周圣涛老师讲授的《数控编程技术》等这些著名教授和职教专家的新颖的职教观点和教学方法, 风趣的讲解, 都让我们耳目一新, 眼前一亮, 让我们树立了现代职业教育理念, 了解了职业教育课程和教学改革方向, 掌握了相关专业教学法和现代教育技术手段, 更新了传统的教学观念, 以更加贴近和符合职教教学的需要转变教学方法, 更好的开展职业教育教学改革奠定了基础。

另外, 深深地体会到了这些著名教授和职教专家严谨的治学精神和对职业教育的敬业精神, 实在让人令人感佩。他们精彩的课堂讲授, 精心的教学安排, 平易近人的交流, 从他们身上我学到了很多做学问和做人的道理。国家昌盛, 系于教育;教育昌盛, 系于我身。

二、通过职业教育专业知识学习和技能训练, 提高了专业能力和实践能力

7月8日至9日, 学员在同济大学中德学院的实验室进行了两天的现代快速制模技术的学习。此技术是直接从计算机模型产生三维物体的快速成形技术, 是由现代设计和现代制造技术迅速发展的需求应运而生的。7月19日, 学员在同济大学彰武路校区学习了激光雕刻技术。激光技术是20世纪60年代发展起来的一门新兴技术, 是目前最先进的加工技术之一。8月10日至8月14日, 在同济大学中德学院的精心安排下, 我们到了上海市劳动局数字化制造技术实训中心学习。使我们大开了眼见。此中心位于上海市天山路, 有各种先进的各种机床设备五六百台, 三分之二的机床是进口的, 设备价值3.6亿, 各种机床非常先进, 许多设备是我从来没有见过。我们两天数控车床操作, 两天数控铣床操作, 一天在电脑上数控仿真。数控车床学习的是海德汉系统, 数控铣床学习的是HAAS系统。先老师讲编程, 讲系统原理, 讲机床操作, 然后学员们对一个零件进行编程、操作机床将零件加工出来。我们学习起来积极性非常高。8月17日至8月21日到上海弗斯托 (中国) 有限公司学习。公司是世界著名的德国Festo公司于1993年在中国大陆设立的独资子公司。五天的时间, 学习了气动执行元件、控制元件、一些简单气动线路等。在老师指导下分成6组还进行气动线路的接线操作。

通过以上这些学习, 使我们大开了眼见、增强了动手能力、充分了解到了机械制造与控制专业最先进的设备和最前沿的理论知识, 对专业知识有了更深刻的理解。作为职教教师应该时刻紧跟本专业知识更新的步伐, 不断学习、不断进步。为社会培养出需要的、能胜任相关职业岗位工作的、技能型、应用型的专门人才。

三、通过考察和参观企业、座谈, 感知了企业文化

按照培训计划, 同济大学中德学院安排我们于7月31日到座落于上海浦东金桥保税区的上海通用汽车有限公司参观。上海通用汽车是唯一一家连续7年当选“中国最受尊敬企业”的汽车企业, 堪称中国汽车工业的重要力量。参观此企业对我们感官上是极大的刺激。8月4日, 我们到座落于上海浦东张江高科开发区的上海鸿得利重工股份有限公司参观。公司是一家专业从事工程机械和电线电缆专用设备, 集研发、生产和营销于一体的高新技术企业。该公司的“以客为尊、缔造品牌、持续改进”的质量方针, 以“品行天下专为先”、“做专、做精、做强”为理念, 照“走品牌之路, 建百年鸿得利”的发展战略, 秉承“以人为本、开拓创新、务实求信、拼搏奋进”的企业精神, 给我留下非常深的印象。8月5日, 我们到上海洋帆实业有限公司参观。公司在注重经济建设的同时积极向和谐企业建设方向努力。为此, 公司历年来相继获得了“上海市文明单位”、“上海市先进企业”、“上海市销售收入500强工业企业”、“上海市工业系统抗洪救灾先进单位”等荣誉。8月7日, 我们到无锡机电高等职业技术学校参观学习。学校自1997年起实施中德合作项目, 引入德国“双元制”职教模式。现与60多家外资企业和高新技术企业保持密切的合作关系。这是一所榜样学校, 很值得我们学习。学校的葛金印老师给我们作了机械专业基础课程大纲的修订说明, 启发很大。8月9日, 我们参观浙江天煌科技实业有限公司。“天煌教仪”现已成为中国教学仪器行业最著名的品牌, 是中国高等教育教学仪器和中国职业教育实训考核设备最大研发基地, 也是国内为数不多能与国际教仪大公司相抗衡的知名品牌之一。“诚信创新”是全体天煌人共同秉承的企业精神。

通过以上的考察、参观, 与企业有关人员座谈, 感知了企业文化、领略了现代企业生产现状、技术水平、用工需求信息, 加深了职业学校教育教学和企业实际联系的理解, 为我们这些职教学校的教师指明了教学目标和方向, 使我们专业教师更加清楚地了解市场对人才的具体需要, 也就为我们在教学中对学生知识的传授以及思想教育更加有针对性。

以上的参观实习带给我们的, 不全是我们所看到东西, 接触到的那些操作技能, 更多的则需要我们每个人在学习结束后根据自己的情况去感悟, 去思考, 才更有所收获。

四、职教中职骨干教师课后互相交流学习, 收获了经验和友谊

这次参加培训学习的学员27位, 分别来自全国15个省市自治区的一线骨干教师。这个无形的课堂给我们更广阔的学习天地, 大家有很多的话题在一起探讨, 有很多的观点在一起交流。通过交流和探讨, 我们互相了解了各个兄弟学校发展的状况, 获得了教学改革、课程设置等许多方面很多好的成功经验。在培训结束之前, 我们每个学员依次上讲台上了一堂课 (说课) , 每个学员各自从教材分析, 教法设计, 学法指导, 教学过程4个方面进行了交流。

两个月共同的学习生活, 教师与学员之间, 学员与学员之间互相关心、互相帮助, 毫不保留地一起分享经验和心得, 没有了地域、性别和年龄的限制, 就像一个其乐融融的大家庭, 并且已经建立了长久的联系, 便于日后的交流和相互学习, 这也将会是一笔非常宝贵的精神财富。

摘要：总结了在同济大学参加职业教育中职骨干教师国家级培训的心得:一是通过职业教育教学理论与方法的学习, 提升了职业教育理念。二是通过职业教育专业知识学习和技能训练, 提高了专业能力和实践能力。三是通过考察和参观企业、座谈, 感知了企业文化。四是职教骨干教师课后互相交流学习, 收获了经验和友谊。

篇4：电子标签管理呼唤国家行为

然而，在这些纷争中，企业们考虑的是处于产品与市场层面的技术与专利之争。但是，电子标签还是一个非常重要的信息安全问题。因此，日前，我国14个部委站出来，积极表态将全面地、规范地推进电子标签的相关工作。

无疑，电子标签的推进需要国家行为，无论是竞争中的技术来说，还是要起步的市场而言都是如此。可是，国家行为到此为止就可以了吗？

不，还有一个重大的事项没有落实:电子标签资源的管理——电子标签的域名解析。这只能依靠国家行为才能解决。

这是一个什么样的问题呢？我们不妨打个比方。

如果你的名字寄放在别人那里，谁要找你，只需要找寄存的那个地址便可。你所需要做的是给寄存处交点钱。这跟互联网域名的道理相似。

但是，这并不安全，因为毕竟是保存在别人那里，可能会被别人盗用，就像现在互联网域名解析由美国人管理一样。

电子标签所涉及的域名解析必然极大地涉及国家与公众的利益。电子标签所采用的频段是国家资源，电子标签的编码数据也为国家资源，保护好这个资源是一个责任重大的工作。无论是从经济安全角度考虑，还是从资源管理等角度考虑，这个工作都应该由国家来承担。

我们想像一下，若某个人或私立机构以个体的行为实施这个管理，或者拱手交给外国管理，而将来的世界是一个无所不用电子标签的世界，那么，我们的国家还安全吗？

篇5：物流管理与电子商务国家培训心得

6月2日至16日，我有幸参加中职学校教学诊断与改进国家级培训。此次培训针对中职学校教学诊改工作，由职教领域研究专家教授、教学诊改工作优秀试点学校领导等担任导师，为学员们作了系列精彩讲座。此外，培训班还安排实地参观、专题研讨等活动，多种形式提升培训效果，我个人获益良多。

一、对诊改工作的认识有了质的提升。中职学校教学诊改工作已经启动多年，我们学校作为广东省试点单位也非常重视该项工作。但是在日常工作中我们也发现，在不少老师的意识中还是存在对诊改工作的认识偏差，尤其是对于诊改内生动力的形成问题，学校没有注意到这方面的引导，导致部分教师还习惯用“评估思维”去看诊改。本次培训中，多位专家教师引导大家去对比评估与诊改的异同，明确诊改对学校发展的意义，从而使我个人确立了比较清晰的诊改意识和诊改思维，清晰地认识到诊改不仅是学校的一项具体工作，更是日常工作中实现工作质量效率提升就具体工作方法。教学诊改源自学校自身发展的内部动力，是一个过程性的工作。学校只有通过教学诊改，建立质量持续提升机制，才有可能获得更好的发展。

二、学习到很多诊改工作的具体方法。中职学校开展教学诊改工作是上级部门的统一部署和要求，是学校自身发展的需要。我们学校也根据上级要求，开展了教学诊改工作，但对比起盐步职校、广州旅游职校等优秀学校，差距还是很大。目前学校的教学诊改工作主要工作包括数据收集整理、年度质量报告的编制等方面，有两个专业开展教学诊改工作，在专业建设、课程改革等方面取得了一些成果。在本次培训中，学习到优秀学校的很多先进经验，如数据分析方法、诊改路线图编制、课程改革新理念等等，立足于学校教育教学日常工作，对学校提升诊改工作效益、提升办学质量很有作用。

三、坚定了诊改工作信心和决心。通过参加培训，更明确地认识到中职学校教学诊改工作，落脚在学校教育教学工作中，对学生培养质量提升、教师专业发展和学校发展都具有积极的促进作用。教学诊改工作依托学校教育教学、日程管理工作开展，需要全体教职员工参与，涉及面广、工作量大，需要整体规划、周密安排。为顺利开展诊改工作，做好教职员工动员和思想引导是先行，制订科学的方案和诊改路线图是关键。通过诊改工作分解表，把工作具体化，责任到人，分解工作难度和压力，使诊改工作变得具体而可操作性强。参考了同行的先进经验，站在成功人士的肩膀上，我们是幸运的，可以沿着优秀试点学校探索出了的路径开展工作，坚定了我们开展诊改工作的信心和决心。

篇6：物流管理与电子商务国家培训心得

榆树市五棵树镇前进中学 孟繁学

我看了“2010年全国中小学校长校园安全管理国家级远程专题培训看了这个视频讲座，对学校的安全管理又有了新的认识。安全管理要有制度有安全保障体系，安全管理要狠抓落实，明确责任，安全管理要不断创新，不断强化。要不断地对学生加强安全教育，加强安全方面的培训，使学生明白该怎么做，还要做好各种应急预案，并经常开展演练。遇到安全事故我们应该怎么办？怎样办才是科学合理的。学校还要走出学校抓安全，要和家长联系起来，要和政府联系起来，要和当地政法部门联系起来，形成齐抓共管的局面。

一、这次培训对校园安全管理工作以方向的指导，应急处理方法上给我们方法上的引导。今年上半全国各地连续发生多起校园伤害事件，后果极为严重，影响相当恶劣，对我们学校工作带来很大影响，一时间大多学校领导都感觉压力很大，现代社会已经进入了一个法制社会时代。学校也必须做到依法办学，用法律、法规指导我们的工作实践。学校只有用法律保障学校工作的顺利开展，用法律保障学校的利益。让每一个学生能安安全全的上学，高高兴兴的回家，让法律的阳光照亮每个孩子的成长之路……这次学习培训有权威专家通过大量案例深入分析全国出现的安全事故存在的原因以及解决的办法。如何处理校园伤害事故，学校安全教育的落实与创新，校园心里危机的的干预与管理，校园安全突发的事件的预案制定与处理的方法。给学校安全管理工作带来一股春风，拂去众位领导脸上阴云，学校安全工作注入一个新鲜的管理理念，有力推动校园安全工作的法制化。

二、这次培训最明显的是采取了网上集中学习与自学相结合，以自学为主。依托中国教师研修网，通过视频讲座、案例分析、在线答疑、论坛交流等形式，将分散学习与网上网下集中学习结合，依托网络平台进行学习、管理与互动研讨。让学员根据自己的需要有重点地学习研究。也可以在网络平台上进行交流经验，谈体会，研究策略，避免了枯燥的讲座，形式新颖活泼，学员可以根据自己的时间安排灵活实现互动与交流。我反复听了王大泉教授的讲座，我知道了如何介定学校责任大小，赔偿多少的问题？避免了学校在处理问题时责任划分不清楚。

从每个主题内容看，专家能审视全国大的范围，汇集大量的典型安全事故案例，分析了事故发生的特点、原因，总结了安全事故预防与处理的有效方法，指出了当前我国中小学安全工作存在的问题，这对于今后实际工作中一定大有帮助的。

三、通过本次培训提高了对学校安全工作重要性认识，增强了我对作好安全工作的责任感、紧迫感、使命感，责任感。通过各位专家列举大量伤亡数据，我看到每年中小学生死亡人数十分可观，触目惊心，令人心痛。明确了学校安全管理的方针那就是积极预防、依法管理、社会参与、各负其责。学校不可随意处理，要拿起法律的武器保护学生的安全，维护学校的和谐与稳定，创建良好的教学秩序。

这次培训让我们系统、全面了解了安全事故发生的特点，懂得了学校安全工作的管理原则、方法和途径。任何事物都有起规律可寻，只要我们把握了，就可以解决。我们的专家给了我们很好的回答。如：郑增仪教授告诉我们如何做好中小学安全工作，提出了很多具体方法和要求；王大泉教授告诉我们发生与校园有关的学生伤害事故如何处理；李雯教授讲了学校安全教育的落实与创新方法，中国人民公安大学王大伟教授谈了学校安全突发事件的预案制定与处理，北京大学心理咨询与治疗中心主任讲了校园心理危机的干预与管理办法，可以说，这些报告都给我们工作带来了许多新的理念与方法。

篇7：物流管理与电子商务国家培训心得

中职骨干教师国家培训电子商务专业培训总结

今年3月-5月份，我非常荣幸地到电子科技大学参加“全国中等职业院校骨干教师国家级培训班”，进行电子商务专业培训。这对于强化我的职业教学技能，促进专业成长，提高职业教育的教学质量必将起到强有力的推动作用。首先感谢学校给我提供了这次宝贵的学习机会。现将培训学习情况汇报如下：

本次培训内容为教育理论、教学方法、教育技术，专业理论与技术培训模块，实践技能训练，综合研修提高，企业实践培训五大模块。培训总时长是 3 个月，12 周，其中：（1）教育理论、教学方法、教育技术培训为 80 学时；（2）专业理论与技术培训模块为80学时；（3）实践技能训练为80 学时，（4）综合研修提高为80学时；（5）企业实践培训为160学时，共计 480学时。

一、教育理论、教学方法、教育技术培训的小结

电子科大在学习教学理论与方法的教学安排上体现出培养中职学校先进教师的特征，聘请的教授从宏观上讲述了中职教育的发展、课程设计与开发、师资队伍建设、教育实践研究等理论。使我认识到做为一个教育工作者，也是一名教学研究者，在教学理念上要有前瞻性，有新的改革理念，才能跟的上社会、企业和学校的发展脚步。

1、思想认识的收获

电子科技大学继续教育学院院长曾翎教授，从宏观角度对我国的职业教育发展进行了介绍，通过具体的数字和实例使我了解了目前职业教育飞速发展形势。他通过对《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020 年）》的分析，明确了未来十年我国职业教育改革发展的战略地位、战略目标、战略任务、战略措施。指出了保证职业教育发展的关键措施，如创新人才培养体制、办学体制、教育管理体制，改革质量评价和考试招生制度，加强“双师型”教师队伍建设，加强职业教育基础能力建设，健全经费投入保障机制等。这些政策解读使我了解了形势，更深刻地理解了职业教育在社会上的地位和作用，增强了扎根职业教育的决心和信心，也使我找到自己今后发展的职教结合点。

2、职业教育理论的收获

围绕新时期中职教育教学的改革与创新，罗大明、李媛等专家教授的讲座提供了很好的借鉴思路。赵洋教授从信息安全的角度介绍了“信息系统”管理方面的知识。罗大明教授从教师的人格讲起，列举古今中外的教育大家（如蔡元培、毛泽东、马克思）对人格的理解，进而引申到对教学的理解，从曾国潘讲到汪精卫，为我们生动的阐述了责任与担当，通过对应对能力、竞争能力、决策能力、创新能力这四种能力的分析，点出我们当前中职教育要培养什么样的人才。李媛博士从中职教师心理健康的维护方面，分析了中职教师职业倦怠、师德不高、缺乏上进心等现象，并着重讲述如何与人沟通、如何排解教学压力以及如何面对心理问题，通过一些具体的心理暗示游戏，找出同

学们的心理问题并加以排解。杨忠孝教授职业从教育法层面对职业教育改革和发展进行研究和探索。介绍了教育的任务、中职生源情况、什么是职业教育、职业教育为了什么以及职业教育发展的基础。华安、文思群老师分别介绍了教学设计的开展和开展教育技术研究实践的主要办法。这些理论知识今后的工作提供了理论的支持，也为我今后工作指引了努力方向。

3、中职教学方法的收获

杨忠孝教授的职教理念要求我们中职教师做到：内容丰富，信息量大；概念明确，讲解深入；重点突出，选材适当；脉络清楚，逻辑性强；语言考究，准确生动；多媒体屏幕显示或板书得当；学时准确，不拖不欠；着装典雅，精神饱满。龚老师还从多媒体教学的注意事项，启发式教学的切入点，教案的基本结构和编写要求等方面为我们所有的中职教师提出了更高的标准和要求。王浩老师的优质示范课展示了优秀老师的风采，课程编排合理，内容表达现代化，有自己的知识产权作品，是我们学习的榜样。文思群老师《专业教学法》介绍了演示法、案例教学法、阶段教学法、项目教学法、研究学习教学法、角色扮演教学法的不同和应用的场合，并通过理论阐述了教学法在电子商务专业中的应用。华安老师针对多媒体课件的制作，介绍了常用office软件和课件制作软件的使用方法

二、专业理论与实践培训总结

这次中职国家级骨干教师培训电子商务班在专业理论和技能方面课程上电子科大安排有序，学习形式多样，开设了网页设计、phtoshop、动漫设计、局域网建设、现代物流、网络优化、网上开店、网店营销等课程。授课老师尽职尽责，认真授课，提供多种教学参考用的电子资料，如课件、视频、学习软件等。在本次培训中，我通过聆听电子商务的系列讲座并结合实训项目，了解了电子商务专业的前沿发展概况，提高了理论知识，锻炼了专业基本技能，使自己的专业技术水平有了一个大的提升。

1、电商知识的系统化提升和前沿性更新

虽然每门课程上课的时间比较短，但授课教师都能系统介绍，让我能对学习的课程有一个比较全面的认识。夏宁静老师的“淘宝开店之路”详细介绍了电子商务开店的流程及重要的5个步骤，通过对淘宝为什么能做大的分析，讲述电商的成名之路，通过技术上的分析讲述了淘宝的技术发展史，最后介绍了淘宝的运营模式，分析了双

十一、双十二等经典案例。IT茶馆创始人王佳论老师网站的设计理念以及如何进行网站的视觉优化，赵瑞老师讲解了网络营销、现代物流等课程，申海涛老师讲解了博客营销、电话营销、视频营销、事件营销等营销方法，这些课程覆盖了电子商务专业的方方面面，老师的讲解就像将珍珠串成工艺品的过程一样，使我从整体上对于电子商务专业有了新的认识，知识结构得到系统性提高。

2、薄弱知识点的重点突破

我的大学时代在校上学期间并没有接触过太多电子商务的内容，在工作中主要精力也是放在计算机基础方面的教育，对于电子商务中开店流程、网店营销、店面规划、物流配送、仓储管理等知识方面存

在薄弱点。赵瑞老师的网络优化课程从技术手段、关键词以及搜索引擎方面详细介绍了网站优化的技术。通过博客、百度百科等互联网运行商来提高自己的优化排名，是自己或自己企业有相对较好的知名度。结合后续的企业实训，本次培训中我的电子商务理论知识有得到很大提升。

3、综合应用能力的提高

好的教学理念需要通过一定的手段表达出来。华安老师讲解的多媒体作品制作，使我从外行到入门，了解了多媒体作品制作的平台配置、制作流程，熟练的掌握了 phtoshop、会声会影等软件，能进行日常的图像处理和视频的制作，这就可以将平时收集学生实训情况等音像视频进行后期处理，对于我今后制作多媒体教学课件和精品课程是非常有指导意义的。文思群老师的说课讲座，在课堂组织形式上运用了拓展训练思路，采取团队竞争模式，通过集体游戏，问题抢答，关键点加分等手段活跃课堂气氛，课堂组织形式多样化，理论和实践相结合，综合展示出高水平教师课堂教学的能力与水平。同时该老师的讲课内容涉及到电商文化，市场营销，礼仪规范，法律法规，物流配送、仓储管理等等，使我深深体会到电子商务专业作为一门多学科的综合体，学无止境。只有自己的知识渊博了，视野开阔了，才能使自己的综合应用能力得到提高，才能上好每一节课。通过不断的学习我所在的说课小组取得了第一名的好成绩。

三、企业实践活动及参观小结

作为中职学校骨干教师的培训，企业实训这一环节也就显得十分重要，其对参加培训的教师在今后实际教学过程中的教学重点把握具有不可替代的作用和非常现实的意义。电子科技大学在专业理论知识学习间歇期组织企业实践。在本次国培学习中，电子科大安排我们到国信安教育基地进行企业实践活动。在该企业共进行了以下实践项目：html网页知识，网页布局，java语言、DW网站布局、数据库、网站后台管理、购物网站实训等课程。在实践结束后参观了四川博物馆和四威集团。

1、通过html语言的学习，增强了对网页设计的理解 我了解了网页呈现的原理和具体结构。掌握了网页设计的基本方法，了解了 html语言结构的要点。

2、通过对电子商务网站的制作，学习了建设网站前要进行市场分析，主要分析相关的行业市场分布如何、有什么特点，是否能在互联网上发展业务。对市场首要竞争者分析，竞争对于上网情况及其网站策划。对自身条件进行分析，同时还要对市场做出正确的定位。网站建设事例教学在教学上具有很强的直观性。我也重点学习了这种教学方法。

3、通过对dw的学习。在日常的教学中，学生进行排版的的时候会出现错位的现象，如果做到对每个控件都严格定义坐标，就可以减少页面元素的的错位，既减少了页面混乱几率，也能提高了网页的展示效果。

4、通过对知名电商网站的剖析，掌握了页面布局原则和页面视觉的审美，从而对页面控件的摆放、模块的设置、视频在网站中的应用有了明确的理解。

四、综合研修过程中的收获

学习期间上交三千字以上的教学论文写作、四学时以上自制教学课件制作、上台试讲等等，这些既是压力，也是动力。我在完成这些任务的过程中，非常认真，也非常努力，所以，这个过程既辛苦，收获又最大，能力的提高也最快，我所在的说课小组是有江苏、四川、广东、重庆组成的，经过团结合作、各司其职，我们在说课中取得了第一名的好成绩。本期参加培训的学员来自全国各地，其中大部分是各所中职学校的学科带头人，部分还是领导，大家对职业教育都有相当的了解，为此，电子科技大学特意安排了几次学员在教研交流会上，专家教授们、全国各地的学员们都踊跃发言，通过互相交流，探讨了国家职业教育发展前景，职业教育在各地的现状，职业学校目前面临的新问题的难题、电子商务发展的方向及探索职业教育改革的成功过程中取得的新经验等等，为今后回校开展电子商务的课程改革提供了有益的借鉴。思想在碰撞中产生出许多的火花，我既学习到了新经验，以后工作中可以借鉴，又增强了克服困难的决心。

总之：我要以此次培训为契机，把终身学习理念、能力本位教育理念、职业教育能力培养等一系列新理念带回到工作中，在自己的工作岗位踏踏实实地付诸实践，尽责尽力；努力地提高自身素质、理论水平、教育科研能力等，以推动中职教育教学改革更好地发展。培训

篇8：国外电子文件管理国家战略简述

一、澳大利亚业务责任驱动多元化战略

澳大利亚政府机关采用业务连续体和文件连续体集成化管理模式, 建立政府机关与国家档案馆和责任权威机构的责任战略联盟, 建立具有全局性和综合性特点的文件管理框架, 使高级管理层参与电子文件管理, 了解日益俱增的电子文件难题, 明确各联盟成员的管理责任, 给予资源支持, 建立集成的电子文件管理对策, 并将其纳入风险管理、问责和信息管理。为此, 澳大利亚国家档案馆从组织建构上, 成为了总理和内阁下的重要业务管理机构之一, 与澳大利亚国家审计办公室、澳大利亚公共服务委员会、英联邦专门负责听取批评及收集意见的机构、隐私委员会平行。政府机关对电子文件管理负有主要责任, 与风险管理者、规划者、内部审计和治理活动部门关系密切;国家档案馆负责为电子文件管理提供政策、标准和指南, 支持好的实践;责任权威机构负责外部审计和指导发展变化及高层参与。澳大利亚业务责任驱动多元化战略还体现在其文件管理框架中, 从文件形成前 (包括文件管理系统设计) 到文件作为档案保存和利用的管理全过程中均遵循ISO15489文件管理国际规范, 采用连贯一致的管理方式, 并将其嵌入业务活动过程;电子文件管理被视为电子事务活动及其管理的重要组成, 与其他管理活动一样被纳入事务活动过程;文件管理政策和其他管理政策一样被纳入事务活动管理政策;文件管理的规范同其他事务活动管理规范一样被纳入统一的事务活动工作规范体系;文件管理的绩效评估和审计同样被视为业务活动绩效评估和审计的重要内容。不难看出, 澳大利亚业务责任驱动多元化战略的特征是, 从好的业务治理出发, 建立责任战略联盟, 战略目标是业务支持, 战略方针是业务分析方法论, 战略手段是业务连续体与文件连续体双连续体集成管理方式及其绩效审计。

二、美国电子政府信息技术驱动多元化战略

1.电子文件管理的理论模式是文件全生命管理模式, 电子文件按文件生命运动过程管理, 分文件形成单位联邦政府电子文件系统管理和国家电子文件档案馆永久保管和利用两个阶段, 但采用连贯性和一致的管理规范。

2.电子文件管理的实践模式是采用试点、案例研究方式构建独立的电子文件档案馆 (ERA) 。ERA的发展历程经历了六个阶段:1998～2000年开展电子档案化挑战对策合作研究, 建立ERA规划;2001～2003年开展ERA规划研究, 组建项目管理机构, 成立ERA合同团队, 集成产品团队, 完成关键性规划文件;2004～2007年开展ERA设计与构建;2005年选择开发商;2007初步实施ERA;2011完全实施ERA。

3.ERA将是具有综合性、系统性、动态性、虚拟化和独立性特征的开放性档案信息系统。它将保证计算机生成的文件能够在未来仍然能够保存并满足社会各方面的基本证据需要;在保证文件真实性的同时可以长久保存, 在满足保护隐私和敏感信息的同时保证公众的利用。它将为电子文件形成者提供文件保存和利用服务, 同时指导联邦机构的文件生命管理, 支持电子政府;支持文件信息的收藏、集成与共享;支持与事务活动过程有关的流程;与其他系统建立界面;维护完整的审计轨迹;保护文件及其系统安全。

4.ERA管理的方法及战略有三个要点:可持续性, 即长久管理与利用;真实性, 即保证保存的是原件, 文件形成时其过程记录信息也形成;可延伸性, 即可以适用于电子文件数量及类型的增长, 可服务于各类用户群, 适应机构变革管理。ERA实施的途径包括:采纳ISO15489文件管理国际标准提倡的管理原则和方法;OAIS数据交换;Inter PARES真实性保证;San Diego Supercomputer Center技术研究成果;电子文件管理纳入电子政府管理;文件管理动议RMI, 文件生命周期事务处理过程流程再造BPR。

美国电子政府信息技术驱动多元化战略的主要特征体现在:以支持美国电子政府建设为战略目标, 电子文件管理被视为保障电子政府建设的基础设施、技术影响对策分析法和技术建构是主要的战略对策, 建立满足文件功能要求的文件档案管理系统是战略目标及对策实现的主要手段。

三、加拿大公共管理服务驱动多元化战略

加拿大公共管理服务驱动多元化战略的特征体现在加拿大政府文件管理的定位、原则及其规范中。文件管理的作用被定位为在国家公共事务管理中支持决策要求、问责制、财务管理、绩效评估, 电子文件管理被视为是机构能力的基本工具与资源, 旨在提高政府服务的质量和效率, 加强治理和责任, 提高公共资源的财务管理和增强公共服务的能力。文件管理的原则是遵循《政府信息管理政策》、《关于管理、资源及结果组织政策》和《图书馆与档案馆法》。《政府信息管理政策》中规定信息管理包括文件管理, 是政府对加拿大政府服务于民的要求, 所有员工对信息管理原则、政策与标准的事实负有责任。《关于管理、资源及结果组织政策》为政府财务和非财务绩效信息的收集、管理与报道提供统一的方法, 在政府机构范围内为部门和机构文件管理标准的制定提供组织基础和框架。《图书馆与档案馆法》赋予了国家图书馆和档案馆推进政府管理信息的权利和责任及为政府机构形成信息的管理或利用提供自学成才服务的义务。《关于加拿大政府计划、活动及结果文件管理标准的制定:业务管理者与文件专业管理者指南》是对《政府信息管理政策》、《关于管理、资源及结果组织政策》和《图书馆与档案馆法》等法规落实的具体要求和规范。该指南旨在为加拿大政府业务管理者与文件专业管理者提供文件管理指南, 在为政府范围内建立规范化的文件管理方法, 在政府机构内为业务文件作为智力资产进行管理, 提供系统形成、捕获、管理和利用的规范化控制, 使政府能够为管理和业务目的, 向信息资源管理进行投资, 建立有效和恰当的文件管理机制, 记录机构规划活动建构中规定的战略目标、规划、活动和结果, 以满足报道、责任和其他要求。

篇9：国外学者谈电子文件管理国家战略

2009年6月20日,电子文件管理国家战略国际学术研讨会在中国人民大学逸夫会议中心举行。会上,美国电子文件档案馆项目系统工程主管Dyung Le先生、加拿大图书馆档案馆政府文件管理办公室高级主管Johanna Smith女士、澳大利亚档案馆馆长助理Adrian Cunningham先生、荷兰国家档案馆数字资源长期保存高级专家Hans Hofman先生分别作了主题演讲,反映了各国电子文件管理国家战略的现状、特点及其发展方向。本文归纳了四位专家发言的主要内容。

1. Dyung Le:美国电子文件档案馆(ERA)项目——现状、挑战与教训

1.1. ERA的历史与背景

美国国家档案与文件署(National Archives and Records Administration,简称NARA)自1934成立以来,始终将保证美国政府文件与档案可被本国公民利用作为其主要任务之一。

NARA管理电子文件的历史是一个漫长且不断发展的过程。上世纪60年代,电子文件这一新的文件类型开始在政府内产生。70年代,第一批电子文件移交至NARA保管。及至90年代,电子文件的管理逐渐成为NARA关注的重点。如今,电子文件的数量呈爆炸式增长,这也极大地推动了电子文件管理的发展。

为了应对电子文件管理的挑战,NARA作出了战略性的回应,也即启动电子文件档案馆(Electronic Records Archives,简称ERA)项目。ERA的目的是保管美国政府生成的具有独特价值的电子文件,并提供长期利用;同时把所有政府文件的生命周期管理纳入电子政府框架之中。ERA的建设应满足三个基本要求,即持续性、真实性和可扩展性。

1.2. ERA的发展

在发展ERA的过程中,NARA以电子文件管理理论与方法的研究为先导,进行系统开发以满足电子文件管理的要求。同时,NARA还开展组织变革管理以保障项目的顺利实施。此外,NARA充分利用外部研究力量,与许多其他项目和组织建立紧密的合作关系,以保证后期研发的顺利进行。

2008年6月,ERA基础系统(ERA Base)发布,该系统实现了ERA的基本操作功能,定义了文件全生命周期管理流程,并建立了核心摄取子系统。2008年12月,ERA检索与利用模块发布,同时将总统电子文件的管理及乔治·布什总统图书馆的建立作为工作的重点。按照规划,ERA系统将于2011年9月全部上线。

根据ERA的发展蓝图,系统将根据不同保管需求使用不同的保管方法和工具,公众可通过多种在线方式利用政府电子文件信息。

1.3. ERA的挑战及应汲取的教训

ERA是统领众多系统的系统,因而面临统筹、协调不同系统目标定义、功能需求、实施要求的战略挑战。ERA的业务挑战来自内部和外部两个方面:对内需要协调多个部门的利益,建立共识,对外需要协调超过300家的用户机构的管理机制,在模型和流程上达成共识,同时与私人企业发展增值服务。

ERA同时面临系统基础架构、数据模型、元数据等方面的技术挑战,以及摄取、保存、利用和存储等阶段的技术挑战。

经过多年发展,NARA认识到ERA的建设不可能一蹴而就,它需要全方位的努力。业务上,需要转变传统纸质环境的管理思维;技术上,需要寻求符合未来发展趋势的框架与模式。NARA是ERA的承担者,但实际上NARA不可能完全独立地解决所有问题,它需要积极寻找与外界合作的机会,借助更多的外部力量来完成目标。

2. Johanna Smith:建立信任:加拿大政府的电子文件管理

2.1. LAC TDR的背景与文件管理的危机

2004年,加拿大国家图书馆和国家档案馆合并,成立加拿大图书馆档案馆(Library and Archives Canada,简称LAC)。LAC主要根据LAC法案进行管理,此外,版权法、信息利用法和隐私保护法也对LAC的业务产生影响。

加拿大政府电子文件管理的历史可追溯至上世纪70年代机读档案部(Machine-Readable Archives Division,简称MRA)的设置。MRA制定的一整套电子文件接收和处理政策现在仍然有效,但这些政策建立在旧的档案管理理念的基础上,因而加拿大的文件管理正面临数字时代公共管理的挑战及计算机通讯技术发展带来的危机。

为此,LAC在2006年秋就信息管理和文件管理召开了一系列副部长圆桌会议,并颁布相关指令(2009年6月生效)。该指令明确指出了加拿大政府在文件问责方面的作用及职责,使政府信息管理的治理结构得到了修正和更新。同时,为了实现加拿大政府数字资源的长期保存,LAC建立了基于OAIS参考模型的可信数字仓储(Trusted Digital Repository,简称TDR)。

2.2. 数字资产的管理

TDR定义的管理流程包括预移交、移交、验证、存档、利用等阶段。

在预移交阶段,TDR通过文件处置权责方协议(Records Disposition Authority,简称RDA)实现文件形成者与档案馆之间的接口,提出件或对象一级的元数据要求,并开发本地数字格式注册表(Local Digital Format Registry,简称LDFR)和通用数字格式注册表(Universal Digital Format Registry,简称UDFR)引导文件形成者选择首选格式。

TDR通过Web上传、email、FTP、OAI收割、Web收割等多种渠道进行文件的移交。同时,TDR使用一种预设格式捕获元数据,方便将其集成至档案信息包(Archival Information Package,AIP)之中。

在数字资产成为永久文件汇集之前,需要进行特定的内容验证,以保证其真实性和兼容性。完成验证的文件将进行元数据描述,使其可被客户利用。

数字资产一旦通过验证,将被立即归档。TDR根据元数据编码与传输标准(Metadata Encoding and Transmission Standard,简称METS)模式将元数据结构化,并使用LDFR和UDFR进行格式管理。

数据资产的利用通过数字保存政策进行管理。所有内容都将进行全文索引,且这些索引可被联合搜索(Federate Search)进行利用。

2.3. 当前进展与挑战

目前,LAC在促进政府部门合作、提升文件管理活动的重要性等方面取得了重大进展,同时建立了一系列政策和技术基础架构。当前面临的挑战包括先前人工处理过程的自动化,结构化文本管理系统对移交非文本文件的限制,件级元数据审查带来的工作量的剧增,安全分类文件的分享基础架构,以及电力供应与物理服务器容量面对频繁的移交活动而产生的压力。

未来,LAC将建立数字资产的分布式保存机制,把加拿大政府看作一个整体,分担文件管理和档案保存的责任。同时,LAC还将致力于与文件形成者合作,保存数字资产的证据价值。

3. Adrian Cunningham:澳大拉西亚数字长期保存的合作机制

3.1. 背景介绍

数字文件保存是当前国际档案界普遍关注的问题。为了满足数字文件长期保存的需求,档案部门有必要加入国家和国际标准化组织,成为文件管理和档案管理标准的制定者。在国际范围内,澳大利亚数字文件管理标准制定活动起步较早,也取得了一定的成绩,其制定的一部分标准成为国际标准的基础,有的甚至直接转化成为国际标准。

之所以使用“澳大拉西亚”一词,是因为澳大利亚和新西兰共同提出了澳大拉西亚数字文件保存动议(Australasian Digital Recordkeeping Initiative,简称ADRI)。澳大利亚与新西兰地理位置相近,两国具有深厚的历史渊源,具有交叉司法管辖的传统,这些都是ADRI提出的原因。

3.2. ADRI的目标与原则

ADRI的愿景是澳大利亚和新西兰的所有政府机构在数字文件生成、保存和利用方面采用统一的途径,以确保重要文化遗产的长期保护。其目标包括:所有成员接受数字文件管理的指导原则;所有成员倡导适当的数字文件管理以支持政府执法;两国政府部门都有电子政务制度;政府部门统一执行ADRI制定的标准;电子政府的证据需被捕获、保存和利用;为数字文件管理提供专业领导和发展方向;在数字环境中,机构能有效和经济地担当其法律和行政职责;对有限集体资源进行最佳的战略性利用。

ADRI的指导原则包括:拥护和协助政府档案馆的职责;设计和实施数字文件管理系统被列入重要性首位;共享权利、共担责任,共同满足充分支持和培训的需求;承诺采用统一标准;明确文件管理要求的重要性;明确文件管理元数据标准化的重要性;以数字格式生成的文件应当以数字格式保存;数字文件需要积极地管理和维护;文件的保存格式不应受所有权的局限;需要建立可信的数字仓储;借助网络技术最大化地提供公众利用。

3.3. 澳大拉西亚统一应对数字文件挑战的举措

为应对数字文件的挑战,澳大拉西亚从标准入手采取了一系列措施。ADRI成员形成了数字文件生成与管理、保存、移交和利用等方面的公共标准,如ISO 14721、ISO 15489等。此外,ADRI成员还计划以文件连续体理念为指导,统一使用文件管理标准、元数据标准和分类方案。不过,ADRI成员在采取统一举措的同时还应尊重立法体制、利用体制、实施细节、进展情况等方面存在的差异。ADRI还开展了一些项目,并取得了一定成果,如数字文件输出标准和交换规范、档案权责方实施数字文件管理和归档的示范计划等。

3.4. 澳大利亚国家档案馆数字文件长期保存的最新进展

2001年,澳大利亚国家档案馆(National Archives of Australia,简称NAA)启动数字保存战略项目。2002年,NAA制定《数字文件保存办法》,规定使用基于XML的封装和保存专用数据格式来规范数字文件。2004年9月,NAA发布了旨在实现数字文件规范化的开源软件Xena 1.0,目前该软件最新版本为4.2.1(2009年2月发布)。2005年至今,NAA还开展了数字仓储原型/实验室的建设。

4. Hans Hofman:荷兰与英国的文件管理实施问题

4.1. 荷兰文件管理面临的挑战

在新技术、新标准不断革新,管理思想不断演化的环境里,荷兰国家档案馆及荷兰政府都面临着文件管理领域的挑战。一方面,荷兰国家档案馆需要进行重新定位,实现自身再造,同时发展数字仓储,进行元数据协调、基础设施自适应等工作;另一方面,荷兰政府需要完成向电子政府的转变,改进政府文件管理方法,并实施元数据方案,提高互操作能力。

为应对这些挑战,需建立以政府机关、内政部、教育、文化与科学部、国家档案馆、审计总署和档案监察部门等为关键成员的合作伙伴关系,同时将档案法、信息自由法及其他信息管理与文件管理相关法律法规作为行动的基础。

4.2. 荷兰文件管理的历史与现状

荷兰政府机关在管理政府信息方面采取了大量举措。上世纪80年代,政府为解决纸质文件积压问题发起鉴定与挑选项目。1996至2002年,又启动了数字信息长期可读项目,其成果成为保存电子文件最初的指导方针。随着电子文件的快速发展,政府逐渐认识到电子文件长期保存方面存在的问题。为此,荷兰政府通过提供电子服务、重组政府组织等方式应对新环境带来的挑战。

荷兰政府文件管理的主要问题包括新格式文件的保存、信息孤岛、纸质环境与数字环境并存、文件管理与业务流程脱节等。为改善这些现状,政府采取了一些措施,总体上取得了一些进步。荷兰政府在2006年启动政府信息系统化项目,2008年发布构成文件管理基础的高水平需求框架,力求将文件管理纳入电子政府的信息架构。该架构指明了实施政府文件管理的指导原则、标准、指南、规章等。

目前,荷兰国家档案馆正在经历由文件保管角色向信息捍卫角色转变的过程,同时正在研发数字仓储。该仓储预计将于2009年进行试运行,2010年正式运行。

4.3. 英国电子文件管理项目

英国国家档案馆于2004年启动无缝传输(Seamless Flow)项目,2008年具体实施该项目。该项目采用面向过程的方法进行信息内容处理,尽可能地实现信息处理环节的自动化。实施该项目将导致人力资源成本的增加,但也会获得文件利用方式的改善、重要文件的安全保护、移交过程的提前等可以预期的收益。

数字连续体(Digital Continuity)项目于2007年开始筹备,预计2011年具体实施。通过该项目,国家档案馆将在风险认识和评估以及如何降低风险方面对政府部门提供指导,该项目的主要目的在于保证核心政府信息的长期可用。

Web连续体(Web Continuity)项目研究Web归档和超链接管理,其目的在于保证政府信息的可持续利用,当网址不再可用时,利用捕获到的归档文件为用户提供重定向工具。同时,该项目还制定网站设计指南,为现有Web归档程序提供网页快照等工具。

作者单位:数据工程与知识工程教育部重点实验室

篇10：物流管理与电子商务国家培训心得

转眼间，为期两个月的中等职业学校旅游服务与管理专业骨干教师国家级培训即将结束，此时此刻，心中涌起无限的感慨：接到通知的那一刻，有着太多的顾虑，这次培训远隔千山万水（我在甘肃武威，而培训又在云南昆明），到底值不值的去，是不是还是象以往的培训一样只是流于形式，如果去了，就意味着要放弃手头的很多工作，放弃对只有20个月大的女儿的照顾„„。但是毕竟是国家级的培训，权衡再三，还是怀着七上八下的心情来了。但是，从一抵达昆明的第一天起，一份份惊喜使我无法抑制心中的喜悦：昆明良好的气候条件；美丽的风光；热情的居民；博学的老师，以及与来自各地的同行精英的学习交流难得机会„„。现将本次培训总结如下：

一、了解课程和教学改革方向，树立了现代职业教育理念 21世纪是我国进入全面建设小康社会的重要时期，这—时期，科学技术迅猛发展，国际间竞争日趋激烈，经济全球化趋势日益明显。面对纷繁复杂的世界，职业教育不仅作为教育事业的重要组成部分，而且成为社会发展的重要基础，成为促进就业和经济发展、提高国家竞争力的重要途径。迄今为止，我国的职业教育得益于改革开放的有利环境，已经取得了很大的发展，为各行各业提供了大量的技术型、应用型人才，为经济的腾飞奠定了良好的人才基础，对经济的快速发展起了良好的推动作用。但是我国的职业教育尚在发展中，还不成熟。教学手段比较单一，仍以传统的课堂教学为主，实验、实训条件大多较差，甚至没有。专业教师没有在企业的工作经验，知识老化，实践能力较差。学校与行业主管部门、企业缺少联系，基本上是关门办学，对所办专业缺少明确的定位和长远规划。所教与所学与行业的发展脱节，学校的教学落后于企业的实践。职业教育的发展也不平衡，不同地区差别很大。同一地区的不同职业学校，专业设置重复，缺乏自己的优势和特色，在低层次上进行竞争。相对于已经发展的很成熟的德国等职业教育，我国的职业教育尚在发展的初级阶段，特别是适应职业教育的双师型教师还相当的缺乏。

作为一个新时期的职业教育者，我们有权利有义务了解掌握 ,我国职业教育的现状及政策法规，为我国职业教育创出灿烂的明天而努力。

二、视野进一步开阔，专业技术能力得到提升

过去我们所做的职业教育在很大程度上还不成熟，缺少与外界的联系。只是凭着一个学院内对职教狭义理解，凭着感觉在做。通过培训使我的视野进一步开阔，专业技术能力得到提升。

首先，培训中面对面直接和专家老师交流，他们中既有教学经验丰富、专业能力出众的年轻教师，也有带硕士生、博士生的学术权威。老师们专业理论扎实，旅游实践经验丰富，讲课深入浅出，结合旅游实践，虽然每堂课有半天时间，听下来也不觉得累。老师们讲课所用的Powerpoint课件，图文并茂，密切联系旅游管理与服务实例，言之有理，言之有物，给我留下深刻的印象。特别是讲授课件制作的容会老师，讲授职教心理学的陶云教授，他们渊博的知识，严谨的治学态度是我学习的楷模。杨叶昆老师丰富的专业知识，幽默的语言使教室里爆发阵阵笑声，他寓教于乐，使老师们在轻松的气氛中学到很多知识。通过专家讲座，联系自己的教学实际，我从中寻找差距，弥补不足，也得到了很多好的启示，解放了自己的思想，提高了科研，写作能力，开阔了教学思路。这无疑为以后的教学工作的顺利开展做了很好的准备工作。

其次，旅游管理专业培训班的18名学员，均是全国各地职业教育战线上的一线骨干教师，他们有着丰富的教育经验、卓越的教学本领，每个人都是我学习的榜样。学校不但为我们提供了好的学习环境，也为我们学员之间交流讨论提供了很多宝贵的机会。通过交流和讨论活动，了解了其他学校旅游专业办学的路子、特点。能够更好的理解我院旅游专业办学优势和不足，获得了很多好的成功经验。我们虽然来自五湖四海，但是深厚的友谊已经冲破了地域和年龄的限制，我们就像一个其乐融融的大家庭，每个人会毫不保留地一起分享经验和心得，学习中互相鼓励和帮助，并且已经建立了长久的联系便于日后的交流和相互学习，这也将会是一笔非常宝贵的精神财富。

三、实践与动手能力操作得到提升，成功的“软着陆”，成为满足职教需求的双师型教师

为满足中等职业学校旅游专业教学的需要，2008年元月12日到19日，学校组织我们进行了高级茶艺师、调酒师的学习和考证工作。云南省旅游学校有着丰富茶艺和调酒经验的张伟强、陈海燕老师专业、娴熟的茶艺教学激发以往很少接触茶艺的我的浓厚学习兴趣，学习茶艺和调酒让我增长了不少知识，茶艺可以使烦累的心情得到放松，可以修身养性，在泡茶时我能安静下来沉静在泡茶的意境中，享受它带来的乐趣。在时尚圈中，调酒师这个目前中国稀缺的时尚职业，更是引来许多人关注的目光，调酒也成为今天中等职业学校一个开设的一个重要专业。韩昕葵老师又将我带入五彩缤纷的调酒世界里，如痴如醉的不能自拔„„。以上两课的学习，使我增强了自身素质，提高了动手操作能力，成为一个符合职业教育要求的双师型教师。

2008年元月21日到26日，由云南省旅游学校杨叶昆、赵明、孟立达三位老师亲自带队，组织我们去西双版纳进行了为期6天的旅游专业参观考察。虽然我们在版纳只停留了五天，但是那丰富多彩的游历和对本专业的进一步深入考察却使我久久难以忘怀。考察之行令我开阔眼界，和景区管理局领导及导游们的交流也引发了大家对自身专业素养和能力的进一步思考和提升。

四、借鉴成功做法，为我们自己发展职业教育提供了一个可以参考的蓝本

通过对国家职教名校——云南省旅游学校的参观考察，也为我们对校园文化建设，学校管理制度，校企合作方式等方面都提供了比较成功而具体的思路和方案。他山之石，可以攻玉。这些成功的经验为我们自己发展职业教育提供了一个可以参考的蓝本。两次一线实地学习和考察以及和部分职业学校领导面对面的交谈，一方面坚定了我献身职业教育的信心，另一方面也使我们专业教师更加清楚地了解市场对人才的具体需要，也就为我们在教学中对学生知识的传授以及思想教育更加有针对性。因为，市场经济下的职业教育也必须要了解市场，分析市场，紧跟市场，才能使培养的人才满足市场需求，最终走向市场。只有市场上肯定了你的毕业生的质量，产生了良好的口碑，才能提升学校的知名度，以出口促进口，这样就不用把过大的精力花在考虑生源问题了。

通过参观和考察也大大开阔了我们的眼界，加深了教育要服务当地经济的发展的认识，也认识到市场经济条件下中职教师市场观的学习的重要性。

最后要衷心地感谢云南大学成教院的领导、专家、教授和辅导关心我们生活的马克力、冯志鹏老师，以及云南省旅游学校的郭寰主任及所有为本期师培付出辛勤劳动的老师、是他们的精心组织、细心安排、倾心执教、热心关怀，才使我们德有所望，学有所进、技有所长。我们将以这次骨干教师培训为里程碑，以云南大学的校风、学风、教风和校园文化、学术水平为标杆，在胡锦涛总书记十七大报告精神指引和光辉照耀下，不负众望，献身职教、爱生敬业，开拓创新，谱写职业教育新的篇章！

两个月的学习使我更加全面地了解了本专业的前沿知识，吸收了各兄弟学校成功的办学经验，更新了自己的教学观念，开阔了自己的眼界。这些将会是我一生受益的宝贵经历和财富，它也将会是我日后教学工作中不断前进和提高的垫脚石，我暗下决心将以这次中等职业学校专业骨干教师培训为契机，认真学习职业教育理论知识和专业技能，不辜负学院领导和老师和殷切期望，将科学的教育理念带回去、将高尚的校园文化带回去，将先进的职业技能带回去，随时播种，随时开花。

展望日后的工作和学习之路，将会是曲折而永无止境的，但这两个月在云南大学学习的经历，将会像一曲催人奋进的号角，激励着我勇于探索不断创新，百折不回地实现自己的梦想。