办公室秘书工作人员目标管理责任书

办公室秘书工作人员目标管理责任书（精选8篇）

篇1：办公室秘书工作人员目标管理责任书

区

办公室秘书工作人员目标管理责任书

为进一步明确职责，落实责任，圆满完成办公室各项工作任务，努力为推动全区经济社会又好又快发展做出应有贡献，按照区党工委、管委会“链条式”目标责任管理机制及区党政办公室工作职责要求，特与你签订《区办公室秘书工作人员目标管理责任书》。

一、目标

1、贯彻国家有关法律法规和上级主管部门指示要求及区党工委、管委会的决策部署准确及时到位。

2、加强政治理论、行业政策法规以及公文写作、政策调研等相关知识学习，提高办文、办会、办事能力，满足工作需要。

3、认真履行岗位职责，按照领导意图和办公室工作部署，高质量做好各类综合性材料的拟稿工作。

4、服从办公室领导工作安排，尽心尽力做好领导交办的每一项工作任务。

5、始终做到自重、自省、自警、自励，严格自我约束，保持清正廉洁。

6、坚持工作原则和办事程序，真诚待人、热情服务、和谐共事，全力维护办公室整体形象。

7、遵照领导要求，做好办公室职责范围内的其它工作。

二、责任

办公室主任对办公室管理目标任务的实现负具体领导责任，秘书岗位工作人员对本岗位工作任务的完成负具体责任。

1、服从领导的工作安排，认真履行岗位职责，立足本职钻研业务，严格按规定程序、时限和标准，圆满完成管理目标责任书确定的各项工作指标。

2、按照领导和办公室要求，认真起草审核区党工委、管委会文件，工作总结，领导讲话，工作报告等综合性文件、材料。

3、严格遵守区党工委、管委会接待管理规定，坚持“高效、热情、节俭”的原则，协助办公室领导认真做好接待、会务等服务工作。

4、积极参加政治理论学习和业务培训，坚持集中学习和自学相结合，努力提高政治理论素质和业务水平。

5、严格执行上级制定的劳动、学习、卫生、会议和物品管理等各项管理制度，讲大局、讲团结、讲纪律、讲安全，严于律己，以身作则。

6、自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范和“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的职业道德，无不文明、不道德行为。

7、自觉遵守上级有关行风建设、廉政、计划生育及安全工作等规定，筑牢防腐拒变防线，廉洁奉公、遵纪守法，无违法违纪行为。

8、增强服务意识，提高办事效率，严格遵守首问负责制和服务承诺制，坚决克服推诿扯皮、敷衍应付等失职低效的“不作为”行为和“乱作为”现象。

9、自觉抵制各种不正之风，远离黄、赌、毒等丑恶现象和“法轮功”等邪教组织。

10、按时完成领导交办的其它工作。

三、责任追究

工作人员发生下列行为，取消评先树优资格，并视情按有关规定进行责任追究，涉嫌犯罪的，由司法机关追究刑事责任。

1、对“链条式”目标责任管理不认真组织实施，岗位管理目标任务完成情况差，影响科室整体工作、形象，及考核不称职或不合格的。

2、拒绝执行上级组织作出的决定、工作部署的。

3、违反请示报告制度，越权办理事项，造成不良后果的。

4、因行政不作为或乱作为，致使本科室成为被告并败诉或导致群体性事件的。

5、滥用职权，侵害公民、法人或其它合法组织，造成严重后果的。

6、不认真履行职责，玩忽职守，导致重大事故或造成群众利益、国家财产损失的。

7、工作责任心不强，作风懈怠，推诿扯皮，办事拖拉，延误工作或不熟悉业务，不按相关政策规定办事，造成不良

影响和不应有损失的。

8、服务态度恶劣，蛮横粗暴，导致群众意见较大，反映较差的。

9、弄虚作假，误导、欺骗领导和群众，造成不良后果的。

10、传播小道消息，造谣生事，散布不利于团结、不利于工作的言论或拉帮结伙造成不良影响的。

11、参与邪教、迷信、赌博、毒品、色情等非法活动及其它严重违反社会公德行为的。

12、在履行公务活动中，存在吃、拿、卡、要、报或严重以职权谋私利行为，被举报并查实的。

13、违反计划生育政策和社会治安综合治理规定的。

14、违反劳动纪律、机关管理、禁酒令等各项规章制度规定的。

15、发生其它违法违纪问题被群众举报、投诉并查实的。

四、其它事项

本责任书一式两份，办公室主任与工作人员各存一份。有效期自本次签字之日起，至下次签订之日止。

主任签字：

工作人员签字：

二〇一二年月日

篇2：办公室秘书工作人员目标管理责任书

2013年，我们将紧紧围绕市委中心工作，以新的思路、新的举措、新的作风，着力提升以文辅政水平，强化统筹服务协调，在重点上求发展，在细节上下功夫，在创新上求突破，推动文稿服务工作再上新台阶。一是强化自身建设。切实加强理论学习和业务知识的系统性学习，特别重视对政治、管理、经济等前沿、重要领域的学习，努力建设学习型科室，以自身知识水平的提高，提升服务能力和水平。

二是落实岗位职责。集中精力认真做好市委主要领导讲话稿等各类文稿的起草、修改和审核、校对工作，有效提升文稿的质量和高度。

三是勤抓调查研究。紧密围绕市委中心工作和领导关注的热点问题，重点就文化旅游、经济发展、城乡统筹、项目建设等内容，深入基层或通过外出学习开展调研，形成几篇有质量的调研文章或考察学习报告，为领导决策提供参考。

市委办公室秘书一科

2013工作目标考核责任书

为增强办公室全体干部职工“三个服务”的责任意识、创新意识，最大限度地调动干部职工的工作积极性、主动性，全面、客观、公正地评价各科室工作实绩，推动办公室工作再上新台阶，确保各项工作落到实处，根据办公室实际，特签订本责任书。

一、重点业务工作及评分标准

1、认真做好市委主要领导讲话、汇报等文稿及市委有关文件起草、修改和审核、校对工作（20分）。失误1次扣1分。

2、与秘书二科共同编发《领导参阅》12期以上(20分)。每少1期扣1分，失误1次扣0.5分。

篇3：办公室秘书工作人员目标管理责任书

关键词：办公室,秘书,工作,要求

秘书工作是一个小到烧水、倒茶、复印, 中到办文、办会、办事, 大到收集调研素材、提交文章报告、辅助领导决策的全面型、多面手的工作。秘书职责的履行好坏, 与一个部门、一个单位行政事务的有序开展息息相关, 是一个表面上看似“微不足道”, 实际上发挥“不可或缺”作用的兼具技术性和专业性的重要岗位。我认为, 作为一个合格的秘书, 应当具有“五心”标准:

一是“关心”。秘书要有“身在兵位, 胸为帅谋”的准确定位, 要认真收集、过滤、整理在日常工作中接收的文件、资料和信息, 做到去伪存真, 去粗取精, 了解行业在一定时期内的工作热点、重点和要点, 以此作为衡量“三办”事务的轻重缓急标准。秘书要做领导身边的“隐形人”, 在陪同领导参会、听取领导讲话、接待上级来访的过程中, 了解有关领导对相关工作的看法、想法与思路, 要定期整理、总结领导在会议中的讲话内容, 作为今后有关工作汇报的原始素材和资料, 这样写出来的报告, 就带有领导自身的“思想”, 更能贴合领导的需求, 而不是简单从网上摘抄、复制或者从与之不相关的工作材料中剪切出来, 显得文不对题、词不达意。

二是“用心”。秘书要用“心”做事, 这里体现在把领导的事当作自己的事, 想领导之所想, 急领导之所急, 把被动工作转化成为主动服务, 要做领导的好帮手、好助手。譬如在什么时间内该完成什么样的工作, 细化分解到什么程度, 落实进展到哪个步骤, 达到何种目标效果等等, 都应及时向领导请示、汇报、反馈, 让领导通过你这扇“窗口”, 掌握到工作有关的关键信息, 提前做好问题预判分析, 运筹帷幄全局。同时, 还要通过对外沟通协调事务, 掌握了解有关部门的工作重点, 记录有实际意义的线索和信息, 既有利于学习积累专业以外的知识, 也能够在组织相关材料时, 融入更专业的术语和表达, 是日常不断学习、积累、完善的过程。

三是“细心”。作为秘书, 要对领导的习惯、爱好和工作风格有所区分和记录, 要因人而异, 要依据情势的变化而变化, 不要出现服务工作中丢三落四、张冠李戴等低级错误。而在文稿书写、校核以及PPT制作过程中, 小至一个字、一个标点, 都要细心推敲, 都要反复浏览, 绝不能抱有侥幸, 更不能自我满足, 要把体现秘书岗位严谨性的“细心”两字时刻放在心上, 不要因为微小的关键错误而导致功亏一篑。

四是“耐心”。秘书应该要具备能动能静的素质, 既要会外联协调, 也要能够沉下心来, 在看似一成不变的日常工作中, 及时总结、回顾、发现工作中的亮点和创新点, 并定期收集、归纳、汇总, 以便在今后的材料书写时, 可以从信息收集的“篮子”中将有用的信息拾起来、用起来, 让文章活起来。还有一种耐心, 指的是能够静下心来, 认真学习, 用平静平常的心态去面对工作中的困难也好、挑战也罢, 不能轻言放弃, 更不能急功急利、患得患失, 要厚积薄发。

五是“爱心”。秘书应当具有博爱之心, 要敬爱领导、互爱同事、关爱下属。对于医院、学校等服务性行业来说, 还要从内心去爱我们的服务对象:患者、学生等等。通过秘书服务的一个点, 与各部门各单位形成多个点、多条线, 从而织成一面网将工作辐射到各个服务对象中, 实现面面俱到, 传递对他们的爱。

篇4：独立学院办公室秘书工作初探

独立学院的领导和职工的高文化层次决定了办公室对秘书素质和工作能力上的高要求。在独立学院管理干部队伍中，办公室秘书一般都是政治强、纪律硬、业务精、作风正、观念新和素质高的群体。秘书的修养是多方面的，但就其参与政务来说，一般应具备的素养有：

(一)四项素质

(1)有较强的党性修养和纪律性；(2)有敢于创新的精神和务实肯干的工作作风；(3)有渊博的基础知识和扎实的专业知识；(4)有过硬的秘书工作技能。

办公室秘书要起到领导助手的作用，就应该是文秘工作的行家和从事其他工作的“杂家”。不仅要懂得秘书专业知识，而且要懂得教育科学、社会科学和自然科学的基本知识。其中，掌握并熟悉教育管理科学知识和独立学院发展状况，是对独立学院管理干部的共同要求，也是独立学院秘书的必备素质。在独立学院秘书应具备的诸多素质中，理论水平和文字水平是必须具备的看家本领。要当一个成功的秘书的确不容易，一些高学历的人员进入党政办公室后，之所以最终没能适应文字综合岗位，究其原因，更多的可能还是由于没有真正掌握语言文字这一工具；“文字关”成了他们难以逾越的障碍。秘书人员除加强平时积累之外，在具体写作实践中，要从三个方面人手锻炼文字表达的能力。一是在大型会议文稿撰写过程中，采取“集中讨论、分头起草、统一串联”的方式；二是在日常文稿的起草过程中，采取“以老带新”的方式；三是在文稿修改过程中，采取“校读”的方式，力求文章表达准确。

(二)七种意识

独立学院秘书所处的办公室是贯通上下、衔接左右、协调业务、综合事务的一个综合职能部门，有参与政务、管理事务、搞好服务等职能，要履行好这些职能，要求秘书人员必须具备七种意识。

一是全局意识。秘书岗位尽管职责分明，但由于办公室工作具有突发性、偶然性、急办性和特殊性，往往会有很多无定位、无定时的工作。遇到这种情况，就要求秘书人员从办公室乃至学校的全局出发，以大局为重，分工不分家，把个人和集体、局部和全局紧密联系在一起，珍视团结，识大体、顾大局，相互理解，相互支持，相互补台，使整个部门形成一个风雨同舟、团结协作的战斗集体，充分发挥整体功能。

二是奉献意识。文秘工作人员“不显荣于人前，却辛劳于人后”，经常需要加班加点、夜以继日超负荷工作，而且很少能出头露面、留名得利，物质待遇尚不是很高。对此，文秘人员要充分认识到秘书活动的辅助性决定了秘书工作名义的假借性、过程的幕后性和成果的潜在性。奉献是秘书的天职。首先要甘于奉献，爱岗敬业，始终以事业为重，认认真真做好每一项工作，不计个人荣辱得失，扎扎实实，乐观向上，无怨无悔，甘于在奉献中实现自己的人生价值。其次是乐于吃苦，无论是起草文件、组织会议，还是处理突发事件、协助重大决策，都十分繁杂而具体，时间紧、任务重、要求高。很多工作看似小事，但没办好就会出大问题。

三是超前意识。独立学院秘书要当好领导参谋，必须具有一定的超前意识，独立学院的举办本身是一个新事物，故而要密切关注其发展动态，要想领导思而未言、思而未举的问题。有些事虽然领导想到了，往往因事务较多，头绪杂乱，以致遗忘；或因还未来得及进行更深入思考，事情就发生了，使领导处于举步维艰的境地。在这种情况下，秘书如果进行了超前思维或早有准备，就能为领导提供解决问题的最佳方案，使领导摆脱窘境。长此以往，自然会得到领导的信赖和同事的崇敬。因此，要求秘书人员必须熟悉全局，培养自己洞察和分析问题的能力，提高驾驭全局和树立远见的工作意识。

四是效率意识。独立学院的管理人员一般非常精简，办公室工作更是头绪繁杂，办公室秘书普遍有这种感受：忙忙碌碌无头绪，兢兢业业无成绩，一天到晚不歇气，领导抱怨无能力。文秘人员要适应经济社会快速发展的新要求，就必须讲求效率，增强工作的时效性。要提高快速反应能力，遇到紧急情况要立即反应、马上行动，抢时间、争主动，不能有丝毫拖延，否则就有可能误大事、出大错。要灵活应变，对任何问题的处理都不能墨守成规、按部就班、一成不变，要在保证质量的前提下减少环节、简化程序、提高效率，在办会、办事、办文等具体业务中要充分体现高质量、高效率，有条不紊，杂而不乱。

五是服务意识。独立学院的管理工作，就是服务。因此，要转变观念，树立管理就是服务的思想。要明确人与人之间的关系就是服务与被服务的关系，自己在服务别人的同时也会接受别人的服务。独立学院的秘书工作，主要是为学校、系(部)领导服务，为学校、系(部)各职能部门服务，为广大教职员工和学生服务，重点是为学校、系(部)领导服务。要做到党政领导需要什么就提供什么，什么时候需要就什么时候提供，以满足领导总揽全局和处理问题的需要。

六是求知意识。独立学院办公室秘书工作是一个知识、信息高度密集的领域，文秘人员知识的质量、深度、广度乃至层次，直接影响着文秘人员的工作能力与思维能力。对于独立学院办公室的文秘人员而言，强化求知意识非常必要，需要学习的知识也有很多。首先，要提高学习的自觉性。文秘人员如果仅仅满足于过去已有的知识，停留在目前的状态水平，不去摄取新知识，吸收新的营养，看问题就不会有新的见解，写文章就不会有新的观点，办事情就不会有新的招数，搞调研就不会有新的成果，为领导服务也就不会有新的起色。因此，文秘人员要树立终身学习、终身提高的追求和理念，增强学习的自觉性，真正使学习成为一种生活习惯和自觉行为。其次，要保持学习的广泛性。丰富广博的基础知识是秘书知识结构的根基，扎实的专业知识是秘书知识结构中具有职业特征的主要部分，所在工作部门的专业知识是秘书人员知识结构中的核心层次，此外还有各种相关辅助知识等。文秘人员，要学贯中西、精通古今，构筑起自己全面的知识结构。

七是形象意识。办公室秘书人员由于在领导身边工作或接触领导的机会较多，其言行常常被当成领导意志和行为的反映。所以，每个秘书人员都要有塑造自身形象、维护领导良好形象的意识。首先，要严格规范自己的行为。时刻保持清醒的头脑，充分把握好自己的角色地位和作用，把自己置于各项制度的有效约束之下，时刻接受组织和群众的监督，自觉维护领导和单位的形象。要严格遵守各项规章纪律，谨言慎行，遵纪守法，管住自己的嘴、手和脚，做到不该说的话坚决不说，不该做的事坚决不做，不该去的地方坚决不去。其次，要培养良好的道德品质。诚实正直，说老实话，做老实人，办老实事，是做人的基本准则，也是文秘人员最基本的行为规范。要有正直的人格，是非分明，公道正派，对人对事不带主观偏见，对上对下一个标准，人前人后一个模样，本本分分做人，兢兢业业工作，以一流的作风、一流的业绩来展示形象，树立威信，体现自身的价值。再次，要塑造良好的仪表举止。文秘人员无论是在工作还是社交场合都应该注意自己的仪表举止，体现出优雅

的风度和较高的修养。穿着要端庄，打扮要得体，仪容要整洁，举止要文雅，不能标新立异，穿奇装异服，也不能扭扭捏捏，矫揉造作，不管什么场合，都应站有站相，坐有坐姿，精神饱满，以显成熟、精干、高效。此外，办公秘书还应该养成说文明话、办文明事的良好习惯，多讲文明用语，谈笑要有节制，处事体现水平，努力做到亲切、准确、得体、诚挚、热情，充分表现良好的道德素养。

二准确定位，严履职责

独立学院的办公室是学校的综合办事机构，秘书岗位的主要职责有两大类：一是办事；二是当参谋。秘书在学校、部门、系(部)主任直接领导下，参与办文、办会、办事，与学校领导或部门负责人的工作目标是一致的。但目标的一致性并不意味着职权的一致性，二者是主从关系。因此，秘书在日常工作中，应找准自己位置，不能越位，力求做到思想到位、服务到位。平时我们常常看到这样一种现象，有些秘书，在上级布置的任务或形成的材料完成后，不知向谁汇报请示，材料送给哪位领导审定，甚至不经过直接领导审阅、批示，自作主张，直接上报，酿成错误，结果自己出了力，领导不满意。

三处好关系，做好参谋

独立学院不论是哪一层级的秘书，在工作上都与直接领导有着密切的关系。因此，处理好与直接领导的关系是非常重要的。

(一)尊重而不迎合

秘书和直接领导在政治上、人格上是平等的。但由于分工的不同，工作的性质不一样，也就出现：领导在“台前”，居主导地位；秘书在“幕后”，处从属地位，受直接领导支配，这一点必须明确。既要尊重领导，又要有自信心，不卑不亢，充分发挥好自己的内在潜能和主动性，为实现共同的目标而努力工作。尊重领导一是维护领导威信，从内心尊重领导；二是尊重领导个性，给领导“补台”。

(二)相处而不相聚

工作中经常会有直接领导因年龄、性格、阅历、气质不同，从事专业和分管范围不同，处理问题的方式和风格不同，造成领导之间或领导与下属之间的工作矛盾，有时也导致秘书和办公室主任产生工作矛盾，从而使秘书处于左右为难的境地，这时很重要的一点就是保持“等距离关系”，做到和睦相处，而不相聚议论。如两位直接领导给秘书布置的工作任务在时间安排上发生冲突时，秘书应当先表示愿意接受任务，同时应该表明自己已经接受了其他领导安排的工作，时间上有冲突，能否将时间推迟一些。这样，后布置工作的领导一般都会体谅并同意调整时间或采取别的办法。同样是这件事，如果秘书说：“不行，某校长(或某处长、某院长、某主任)已安排了其它工作”。这样，效果就会大不一样。在类似上述的矛盾中，秘书保持“等距离关系”至关重要。

另外，在独立学院秘书人员中，有时还会遇到“多层次领导”。比如系(部)秘书有时和学校领导、教务处、学生处等部门领导以及本院系的直接领导发生工作关系。常使刚做秘书工作的同志感到无所适从。窃以为：一是都尊重。学校领导、部门领导、系(部)领导，理所当然都应尊重。但要避免两种情况：一种是按照一级管一级的老规矩，只服从直接领导，而怠慢学校领导和部门领导；另一种是与学校领导或部门领导接触多了点便飘飘然，目无直接领导。在对待直接领导班子成员和办公室主任时，也会发生上述类似情况，都应避免。二是勤工作。“多层次领导”往往造成多头布置工作的现象，使秘书任务重叠、繁忙。作为秘书，要尽可能完成各级领导布置的任务。如实在超负荷或时间不允许，秘书可主动向领导说明情况，由领导根据缓急，做出定夺。秘书不可擅自压掉领导布置的任务。三是多联系。独立学院秘书日常工作一般由直接领导或办公室主任安排，但有时学校领导、部门领导和其他人员也会突然安排一些工作。这时秘书就要设法与他们联系，使他们知道情况。另一方面，也好了解领导行动，以便及时请示汇报。四是少议论。秘书工作在领导身边，掌握大量的机密。因此，对外对内都应守口如瓶，不要传播领导说过的话，不要说不利于团结的话，要维护领导的威信。做到少说话、多做事，少议论、多工作。五是讲分寸。秘书人员在工作中要随时随地把握好一个“度”字，不然会失体。领导召集的会议，秘书要少说、少做或后做。办公室主任请示领导的工作，秘书不可越俎代庖、喧宾夺主。对待服务工作，秘书则不可退缩。对所有领导都要一视同仁，努力做到服务得体，妥当适度。

(三)办事而不吹嘘

执行领导交办的工作任务要把握两个环节，一是接受任务要正确领会领导意图，明确要办什么事。二是明确领导的要求是什么，包括工作质量要求、时间要求、注意事项等。如果领导交待任务零乱冗杂，要加以归纳，提出一个简要方案请领导审定；如果领导布置任务过于简单，要作出部分补充，请领导认可；如果认为领导的要求超越现实条件，完成任务困难太大，不要轻易提否定意见，要从指标调整上提出自己的见解，供领导参考。明确任务后，应作肯定的答复，如“我马上去办好”；如果把握性不大，可以说“我尽力去办好”。切忌无论有无办好的把握，事先在领导面前说大话。办事不论采取那种形式，首先，要明确重点，做好关键性工作，防止眉毛胡子一把抓。具体工作中没有孤立抽象的大事，大事往往是由小事积累起来的。其次，要明确工作质量与速度的关系，既保质保量，又要在规定时间内完成，决不允许拖延推诿。工作任务全部结束，或告一段落后，应向布置任务的领导复命，汇报完成任务的效果、时间讲明遇到的问题，以及对后续工作的看法和打算等。汇报要实事求是，不扩大，不吹嘘，不借机夸耀，不诉苦，不趁机提条件、讲要求。

(四)深入而不冗长

独立学院办公室秘书工作繁杂，大多是事务性的具体工作，但不能只当收发员、传声筒，而应积极主动地围绕学校的中心工作，全面了解各方面的情况为领导决策提供建议和方案。调查研究是务实与务虚的最佳结合点，也是检验参谋服务水平高低的一个重要标志。如何把调查研究搞得更加扎实深入、更有成效，应从以下几个方面加强。一是勤学多想，能够从大量的文件资料中捕捉调研信息；二是统筹兼顾，善于从浩如烟海的信息中筛选调研课题；三是善抓要领，善于从纷繁复杂的事物中找准问题。

四加强沟通，协调配合

独立学院不管哪一层级的秘书，其工作离不开与其它处室、系(部)的配合，讲求沟通艺术十分重要。

第一，要牢记服务宗旨，待人要热情、大方、和蔼。秘书既有为领导服务的职责，更有为学校其它处室、系(部)服务的职责，思想认识不能有偏差，不能对上热情有余，对下严肃过度。无论哪个部门、哪一级人员，哪怕是学生，都应以诚相待，保持正常的人际关系，广泛团结同志，绝不能搞人身依附，把个人的前途寄托在个别领导人身上。

第二，相互交流，取长补短。要经常与学校其它部门、系(部)的秘书联系，交流从事秘书工作的经验、教训。这样，既可取长补短，又能增进同行之间的彼此了解，保持工作中的经常协作关系。

第三，经常听取群众意见，自觉接受群众监督。待人要有礼貌，要尊重群众；一个自负清高、对校领导或直接领导以外的人员持不屑一顾态度的秘书，只会断绝和人们的交往，最终孤立自己。

第四，克服沟通过程中的自卑心理。对独立学院办公室秘书来说，要全方位地为领导、师生服务，工作任务重、责任大、难度高，因而强烈地渴望得到人们的理解和尊重。但是，独立学院办公室秘书既没有党政机关秘书显要的地位和身份，也不如其它系列如教师等人员的工作有主动性，加之学校内部对行政人员包括秘书人员的偏见，秘书人员极易产生自卑心理。因此，在搞好协作关系的同时，尽力克服自卑心理。

五遵法守纪，保守秘密

篇5：办公室工作目标责任书

为充分发挥部门的管理职能，提高工作效率，增强责任意识，促进公司管理工作规范化、制度化、程序化，确保公司持续快速发展，结合工作目标，制定科室工作目标责任书。

一、签订日期：2012年1月1日至2012年12月31日

二、岗位责任目标：

1、制定全年工作计划，做好半年总结和全年总结，按时汇报当月的工作情况和下个月的工作安排

2、负责处理公司日常工作。保证领导信息及时上传下达，根据领导交办督促落实各种事项。

3、负责人事、招聘工作。

4、负责后勤保障工作，保障物资供应，做好车辆管理、维修工作，保证工作需要。

5、负责办公楼、食堂管理与核算、生产用电、用水的管理工作。

6、积极完成上级机关、领导交办的各项工作任务。

三、工作责任指标

1、做好公司综合性材料、领导讲话等重要文件、材料的撰写工作；做好公司的文印工作；做好各部室贯彻执行公司决议、决定、指示情况的检查督促工作，保证各项工作的正常开展。

2、做好接待室、会议室会务工作，公司领导综合性服务，大型会议会场布置及服务，邮件发放及报刊收发、订购等工作。

3、做好公司的通讯管理、值班管理、办公自动化管理及各种会议活动的会场音响服务等工作，确保信息畅通、传递及时。

4、根据公司有关规定，做好办公用品、职工福利的统一购置、控制、发放管理工作。

5、加强公司的环境卫生的监督管理工作，为职工创造一个良好的工作秩序和优美的工作环境。

6、做好本部室控制的其他费用管理工作。

7、认真做好领导交办的其它工作。

四、考核与奖罚：

（一）目标考核

1、以上工作根据实际情况未完成的每项扣2分，总分为100分。

2、办公管理费用，超支按5％扣减工资总额，节约按5％增加工资总额。

3、办公楼、食堂等非生产用电、用水超过规定值，按5％工资总额扣减，节约按5％增

加工资总额。

4、未完成本的管理费用的控制，超支扣减工资总额5％，节约按5％增加工资总额。

（二）科室自我考核：

1、岗位工作业绩：根据科室工作责任目标，制订量化考核指标。

2、工作态度：根据不同层次进行不同标准的考核，管理科负责对部室成员考核评价，管理科科长由公司领导进行考核评价。

3、工作能力：根据部室工作成员职责，由管理科制定《考核细则》，每月自评一次，将自评结果存档，作为评先树优及任职奖罚的依据。

管理科

篇6：办公室秘书工作人员目标管理责任书

1、办公室专用室负责人是本办公室安全工作责任人。

2、办公室专用室负责人要注意办公室建筑主体安全。对屋顶、墙壁、门窗、取暖设备等，如发现裂缝、破损、漏雨等情况，要及时报告总务处，加以维修。

3、办公室专用室负责人对办公室的开关、电线、电器等设备要经常性检查，严禁有裸露线头，发现问题及时报告总务处，加以维修。

4、切实执行安全隐患、事故报告制度。凡学校存在安全隐患及办公室发现安全事故，有关责任人必须迅速向校长报告，及时采取措施，防止事态扩大。

5、切实加强安全工作责任，办公室专用室如发生安全事故，将视情节轻重追究该负责人责任，并作为教师岗位责任制考核，教师专业技术职务聘任的具体内容和依据，情节特别严重的依法承担法律责任。

6、本责任书使用期限为一学年。

办公室负责人签名：校长签名：

龙泉镇大屯小学

篇7：办公室负责人安全工作管理责任书

为了进一步加强学校安全保卫工作，保障广大师生的生命安全及财产不受损害，维护学校良好的育人环境。根据上级教育行政主管部门安全会议的精神，结合学校实际，特与校办公室主任制定本责任书。

办公室主任责任

1．办公室主任具体负责办公室安全工作方面的实施。

2．处理办公室日常工作，做好学校信息报送。

3．为学校领导和教师的事务服务，督促有关人员及时上缴有时限的文件。

4．定期检查各教师办公室的安全情况，严禁个人在办公室内使用高功率电器，对不安全因素提出整改方案，并上报分管领导。

5．安排好办公室值日教师确保下班后办公室内的用电设施全部断电。

6．指导教师在履行职责过程中严格遵守工作要求、操作规程、职业道德或其他规定。

本责任书一式二份。办公室负责人、学校分管领导各持一份。自签订之日起生效，有效期一年。

总负责人：分管校长：责任人：

篇8：办公室秘书工作人员目标管理责任书

新建本科院校办公室秘书作为领导的参谋和助手, 既是领导的喉舌与耳目, 又要参与处理学校事务、协调关系、传递信息和提供服务等工作, 在学校的发展建设中起着至关重要的作用。然而, 新建本科院校办公室秘书工作还存在诸多问题, 与“老资格”的本科院校还存在着实质性差距。因此, 对新建本科院校办公室秘书工作现状进行分析, 并提出行之有效的对策, 从而改进新建本科院校办公室秘书工作, 对提升新建本科院校的社会形象, 推进新建本科院校办公室秘书队伍建设, 以适应快速发展的高等教育的需要具有积极意义。

一、新建本科院校办公室秘书职能

新建本科院校办公室秘书是在学校党委的领导下, 协助学校领导做好办公室行政事务和管理工作。其工作覆盖面广, 具有多样性、交叉性、复杂性等特点, 在贯彻执行学校工作精神、作好领导的参谋和助手、整合学校力量开展工作、协调部门与部门关系、保证学校工作正常运转中都扮演着重要的作用, 概括起来就是要扮演好四种角色:

1、“智囊团”。

为学校领导提供参谋辅助是新建本科院校办公室秘书一项最重要的职能。办公室秘书人员首先要树立全局意识, 站在学校工作全局的高度去谋划、衡量, 做好决策前的信息调研、决策中的综合协调, 以及决策后的督促检查等环节, 想领导之所想、急领导之所急, 提高辅助决策的针对性和实效性。同时, 在工作中要不断创新, 不仅要不折不扣地完成领导交办任务, 还要经常提出深谋远虑、推陈出新的参谋意见, 成为学校领导不可或缺的智囊团。

2、“服务员”。

服务职能是新建本科院校办公室秘书工作的首要职能。办公室秘书人员要具备吃苦耐劳的精神, 正确处理好名与利、得与失的关系, 树立尽心尽力服务基层、服务部门、服务领导的意识。

3、“调度员”。

办公室在学校领导身边, 是指挥调度的中心, 秘书人员在日常工作中要眼观六路、耳听八方。通过与本部门以及其他部门的沟通协调, 实现全校工作资源的最优化安排, 使工作成效最大化。

4、“督办员”。

督办与反馈是新建本科院校办公室秘书抓好工作落实的重要手段。办公室秘书人员要紧密围绕学校中心工作, 抓住重点、难点、热点问题和领导近期关注的问题, 加大督查力度, 促进工作落实。

二、新建本科院校办公室秘书工作的现状

1、业务水平低下, 缺乏学习意识

新建本科院校在合并、成立之初, 人员结构参差不齐, 留下了许多原先的学历低、素质差的人员进入管理队伍, 办公室的大部分秘书也从未经历过教育学、心理学、管理学等相关专业的学习, 也不具备一定的文秘写作能力和协调管理经验, 从事秘书工作存在一定的困难。同时, 办公室普遍存在秘书人数少, 日常事务繁琐的现象, 不可能像专任教师那样有机会进行脱产进修、在职学习, 甚至连业务学习和理论思考的时间都常常被繁杂的行政事务挤占, 没有时间、精力进行业务学习和研究。因此, 相当一部分办公室秘书人员缺乏文秘专业知识和写作能力的训练, 大部分人仍停留在按章办事、完成任务的低级管理水平, 无法进步。即便有一小部分高学历的人员, 也由于原先所从事的学科背景和专业的局限, 很难从容应对文字处理和信息交流工作, 业务水平弱弱, 缺乏创新。

2、工作积极性不足, 缺乏服务意识

新建本科院校的办公室秘书由于自身的工作性质, 不仅要处理办公室业务, 还要涉及会务安排、会议协调、督办反馈等工作, 这就要求秘书人员要具备较强的责任心和服务意识。但在实际工作中, 新建本科院校普遍存在办公室秘书人员地位低、待遇差、任务重、难以提拔的现象。许多秘书人员片面的认为, 自己每天都是在做一些“鸡毛蒜皮”、“婆婆妈妈”的琐事, 没有什么前途可言, 因此责任意识淡薄, 工作掉以轻心, 缺乏服务意识, 存在“做一天和尚撞一天钟”的思想, 对工作消极应付, 工作效率低。

3、学校不重视, 缺乏工作动力

新建本科院校普遍存在重教学、轻管理的现象, 一般认为教学质量的高低才是学校办学水平的具体体现, 比较重视专任教师队伍的建设, 如教授、博士等高水平人才的引进, 以及在职教师进修提高等方面, 在教学管理队伍的建设中也只重视高、中层管理人员的配置, 对办公室秘书队伍建设的重要性认识不足, 办公室秘书队伍建设滞后于专任教师队伍建设。在相当长的时间里, 办公室秘书工作被认为是事务性工作, 可替代性很强。秘书工作得不到重视, 职业发展前景堪忧, 工作缺乏科学的评价标准, 业绩难以衡量, 往往是干好了得不到表扬, 失误了却会受到领导的批评和教师的指责。新建本科院校的这种做法严重影响了秘书队伍的健康发展, 秘书工作缺乏动力。有相当数量的秘书人员无法将秘书工作当作甘心为之奉献的事业, 而只是作为自己的铁饭碗。

三、加强办公室秘书工作的措施

1、加强理论学习, 培养创新思维

高校作为思想政治前沿阵地, 无论是专业任课教师, 还是行政管理人员, 都应该加强政治理论学习, 提高思想素质。办公室秘书人员是在学校领导的指示下开展工作, 这并不意味着其完全处于从属和被动地位, 秘书人员应树立新观念, 改变传统的思维方式, 由传统的被动处理事务性工作向创新工作方式转变, 在自己的管理工作范围和职能上充分发挥积极性、主动性和造性。首先, 要创新思想观念, 在工作中不能墨守成规。要进一步解放思想, 与时俱进, 不断增强中心意识、实效意识、质量意识和开放意识;要善于当参谋、顾全局, 为学校领导提供高质量的决策参考;要以开阔的视野, 全方位, 多角度地审视思考新问题, 拓展思路;要主动适应学校发展大趋势, 提出新举措。其次, 要创新工作方法, 做到既快又好。准确把握领导意图和思路, 善于提出可行性意见供领导参考;对各项工作一丝不苟, 严格把关;督办工作要改变呆板的工作作风, 以务实、踏实、落实的态度增强工作的主动性和时效性。

2、开拓视野, 培养业务能力

人的素质是工作水平与效率的决定性因素。新建本科院校办公室秘书做的是行政管理工作, 要求既要能说, 又要会写;既要大胆果断, 又要耐心细致。这就要求办公室秘书人员加强业务学习, 扩大知识面, 完善知识结构, 做到勤于学习, 善于思考, 勇于实践, 不断提高业务素质, 具备深厚扎实的业务功底, 从而提高工作效率。同时, 现代社会是知识和信息社会, 尤其在当今数字化、网络化飞速发展的信息时代, 办公室秘书人员要加强对网络、计算机等高新技术的学习和应用, 培养适应时代发展要求的创新意识, 加快与时代接轨的步伐, 逐步提高现代化办公水平, 提升个人业务能力。此外, 新建本科院校应把办公室秘书队伍的建设纳入到学校的师资培养计划中, 定期开展秘书工作经验交流活动, 为办公室秘书人员提供到其他院校参观学习、交流实践的机会, 开阔他们的工作视野, 提高工作效率。

3、强化服务意识, 提高工作积极性

新建本科院校办公室秘书工作涉及方方面面, 工作量大, 责任重, 要求高。秘书人员每天都要处理繁杂的日常事务, 稍有不慎就会影响办公室甚至整个学校的正常运转。这就要求秘书人员不仅要具备严谨务实的工作态度, 还要耐得住寂寞, 甘当绿叶, 乐于奉献。秘书人员要充分认识秘书工作的意义, 树立工作自豪感和自信心, 始终贯彻“服务第一”的理念, 转换角色定位, 化被动为主动, 以服务行业专业人员的高标准、高要求来要求自己, 增强积极性与主动性, 提高服务的质量和效率, 顾全大局, 为领导、师生员工提供高质量的服务。

4、新建本科院校领导要转变思想观念, 重视办公室秘书队伍建设

新建本科院校办公室秘书队伍作为一支正在发展的队伍还有待于提高与完善。学校领导应不断转变思想观念, 充分认识到办公室秘书工作对提升学校行政管理水平的重要性。在配置人才时, 应充分考虑办公室秘书人员的学历和专业, 用优惠的政策吸引优秀的专业人才充实到办公室秘书队伍, 提升办公室秘书队伍的管理水平, 提高办公室行政服务的效率。同时, 要充分重视和评价办公室秘书人员的工作业绩, 建立合理的评价机制, 提高办公室秘书人员的工作地位和待遇, 并为他们提供专业培训与继续教育的机会, 完善专业知识、提高个人业务水平、培养协调综合能力、强化服务意识, 使办公室秘书人员在新建本科院校能发挥出积极的作用。

参考文献

[1]何满艳、张斌:《高校办公室秘书工作的定位与创新》, 科技创新导报, 2010 (2) 。

[2]石风华:《新建高校行政秘书现状及对策》, 网络财富, 2009 (8) 。