tqm实施计划（通用9篇）
篇1：tqm实施计划
TQM培训心得
通过10月16、17日这两天的TQM（Total Quality Management）的培训，也就是全面质量管理的培训，让我对质量这个概念有了从地上到天堂的变化；以前我对质量的理解只是肤浅的产品制造质量，而现在我对商品质量有了更深的了解；我知道商品质量包括企划质量（营销质量）、设计质量、产品制造质量及售后服务质量。我了解了质量管理发展的几个阶段，质量管理的发展从操作者
员TQM 这几个阶段；而我个人认为我们公司还处在检验员到统计这两个阶段之间，所以要达到TQM阶段我们还差得比较远，需要公司上下长期不断的努力。
通过这次培训我了解了如何用5Why与5W2H的方法去解决所发生的问题，把我们现在所出现的问题分析透彻，找到根本原因，把问题彻底解决，这样我们的问题才会越来越少，才会得到发展。我们应该学会用不断的使用PDCA循环去改善我们的生产过程，使我们的产品得到稳定，去解决我们现在所存在的问题。零缺陷要求我们把“一次做对”和“次次做对”作为工作质量的执行标准，而不是口号，所谓“对”是指符合全部已经确定和承诺的要求，也就是说到做到。我对以上这句话的理解就是：一个产品从输入到输出，里面包含了很多大的过程，这些过程又包含了很多小过程或更小的过程，只要我们把这些很小很细的过程作好了，那么输出的产品就是合格的产品；好比一个面，这个面试由N多个点所组成的，如果每一个点都是完好的，那么这个面就是完好的，如果有一个点不好，那么这个面就不是完好的，也就是点影响面的问题，产品也是一样的；所谓合格产品就是满足客户需求的，符合国家法律法规的产品。合格与不合格是一个相对的概念，但合格产品与不合格产品是有标准来划分的。
在上课的这两天内，老师不止一次的说4M1E(人、机、料、发、环、检)，也就是产品输出所必须的几个要素吧，它对企业来说是很重要的，是不可缺少的；所以我们的生产必须充分考虑这几个要素，才能保证我们产品的质量。
结合我现在的工作，我应该将我所学到的东西用到工作上去，不管学了多少，只要结合实际用到工作中去了，并有效果、有指导工作的作用，这才是最终的目的。接下来我要考虑将我的工作过程化，把大过程的工作用分成很多小过程，把每一个小过程都做好；并要用到我们学习过的一些方法和工具去分析问题解决问题。
通过这两天的学习，我不能说我学懂了很多，但我能说我了解了很多；要去学懂这两天学习的东西，我想是一个比较长的过程，但最重要的是要去学习，只要去学了，有了这个学习的过程，我相信我会懂很多，可能不止是我这两天所了解的这些东西。
赖诗广
2010.10.30
篇2：tqm实施计划
Deming博士是在二战结束不久后在日本开始工作的，作为一个统计学家，他首次向日本人展示了如何在制造过程中使用统计分析和如何在制造过程中使用效果数据来控制质量，由日本工作理论建立的早期统计程序和效果质量控制概念很快成为日本工业的—种生存方式，这种新的制造概念最终被命名为全面质量管理 (TQM)，
当工厂维护的问题作为TQM程序部分被检查出来，一些通用概念看起来在维护环境中就不太适合或不能发挥作用。原始的TQM概念做了一些修正。这些调整将维护提升至全面质量管理程序的一个重要部分。
篇3：如何加强企业会计信息化
关键词：企业,会计信息化,对策
一、会计信息化发展存在的问题
1. 企业对会计信息化的重要性认识不足, 信息化会计理论研究滞后
目前, 相当一部分企业管理者以及会计人员都认为实现会计信息化的目的只是为了让会计人员从复杂的手工劳动中解放出来, 只是为了减轻会计人员的工作量, 提高劳动效率, 提高信息输出的速度, 而没有认识到会计信息化建设是企业信息化建的重要组成部分。还有的企业只满足于眼前的现状, 认为不加强企业的会计信息化建设, 企业也能搞好;甚至有的企业发展了, 但是管理水平仍然停留在原来的水平上, 管理手段和措施没有多大的变化。
信息化会计理论研究滞后是制约我国会计信息化发展的又一重要的方面。目前的会计理论很少考虑计算机及网络进入会计领域所引起的变化, 严重制约了会计信息化的发展进程。具体表现在: (1) 企业作为会计主体, 其外延不断变化使会计主体呈现模糊性, 这就需要重新认识和拓展会计主体假设的空间界限。 (2) 现代经济中不确定因素不断增加, 随时都可能导致企业解体, 由此而引发了对持续经营假设的否定, 缩短了会计的时间界限。 (3) 网络环境支持下的信息化会计重点突破速度问题, 时间上使会计核算从事后达到实时, 财务管理从静态走向动态, 使会计分期假设消除了时间和断点。此外, 建立在传统会计假设基础上的会计原则也不能适应信息化会计的要求, 也要在新的会计假设基础上进行重新设定。
2. 财务数据难以实现共享
企业在生产、销售、控制和预测的经济活动中, 主要表现为信息流、资金流和物流的统一。要有效地控制“三流”, 单靠财务部门使用软件是不够的, 企业各个部门尤其是业务部门必须将其业务信息纳入软件管理的范畴, 软件功能将延伸到企业经营和管理的各个方面这样能建立, 财务信息和其他业务信息的攘, 彼此共享, 现财务信息和业务信息一体化, 才能真正从全方位、多层次体现可信的决策信息。在网络环境下, 财务信息的传递借助网络完成, 如何保证信息从传递到接受的真实性、可靠性, 成为会计信息化发展过程中的突出问题。网络环境下电子符号代替了会计数据, 磁介质代替了纸介质, 财务数据流动中的签字盖章等传统确认手段不复存在, 从而使网上信息的真实性受到质疑, 特别是一些集团性企业和跨国公司, 利用Internet来传递数据、沟通信息时, 由于latent的开放性, 将不可避免地出现一些问题。另外, 对企业内部信息使用者来讲, 如果使用权限划分不当, 内部控制不严, 也容易造成信息滥用和泄密。由此可见, 如何保证财务信息的安全性是会计信息化发展过程中另一个亟待解决的问题。
3. 会计人员整体素质低, 企业严重缺乏相关的复合型人才
从我国人才供给调查报告来看:我国中低层人才供给饱和或过剩, 而高尖端人才却极度缺乏, 供不应求。体现在会计领域, 即手工记账式的人才比比皆是, 而真正能够把现代信息技术引入会计界, 能够满足会计信息化需要, 推动会计信息化发展的人才却十分欠缺。尽管现在有大批受过高等教育的财会专业毕业生走向社会, 但毕竟与社会需求还有差距.因而会计人员的整体素质并没有质的提高。显然, 目前的会计人员的素质有待进一步提高, 才能满足会计信息化发展的要求。
二、加强企业会计信息化发展的对策
1. 加强对财务人员的培训和人才引进
就目前情况看, 完全通过正规化教育来满足会计信息化对各类专业人才的需求是不现实的, 但对财务人员的培训和人才引进可以分两个阶段进行。一是对现有会计人员积极开展职业培训。在条件许可的情况下, 对单位主要会计岗位的电算会计人员进行脱产的、较长时间的培训, 使其系统地掌握计算机知识, 成为会计信息化系统的使用维护人员。对其他岗位的会计人员进行短期培训, 使他们能初步掌握会计信息化知识, 成为熟练的会计信息化操作人员。二是加强对会计信息化专业人才的引进。企业可以根据需求从高等院校引进一批具有本科学历及以上学历的高级会计信息化复合型人才, 充实会计信息化系统分析、设计的开发人员。
2. 加强会计信息化的内部控制
加强内部控制, 可以从以下几个方面着手:一是建立科学完善的内部组织机构, 形成相互稽核、相互监督、相互制约的机制;二是完善系统操作控制, 建立完善的计算机操作管理制度, 明确职责、操作程序和操作事项, 保障计算机软件系统的正常运行;三是加强系统安全控制, 做好病毒防治工作;四是实行会计信息化内部控制关键点设计。
3. 做好电算化会计档案保管工作电算化会计档案要严格按照财政部有关规定进行管理。
由专人负责, 妥善保存有会计信息的磁性介质或其他介质;存放地点应防磁、防火、防潮和防尘;采用磁性介质保存会计档案, 要定期进行检查, 定期进行复制, 防止由于磁性介质损坏而使会计档案丢失;重要会计档案应坚持双重备份制度, 存放在两个不同的地点。
三、结语
随着计算机技术及网络技术的迅速发展, 企业会计信息化建设必将成为会计系统建设的主流, 它是企业管理现代化和会计自身改革和发展的客观需要, 是时代发展的必然产物。实践证明, 会计信息化在企业财务实际工作中所发挥的作用是不容忽视的。合理运用好会计信息化, 建立和完善企业自身的内部控制制度, 消除一切影响会计信息化发展的不利因素, 企业会计信息系统必将成为企业管理信息系统的核心, 在我国的企业发展中必将发挥愈来愈大的作用。
参考文献
[1]孟冬军.企业会计电算化的现状与对策[J].会计之友, 2008, 8 (中)
[2]鲁波.完善企业会计电算化管理的思考[J].时代经贸, 2008, 3 (6) :97
[3]薛兆益.略论企业会计电算化存在的主要问题及对策[J].会计之友, 2008, 5 (中)
[4]赵侠峰.略论我国企业会计电算化发展现状、趋势及对策[J].会计之友, 2009, 7 (上)
篇4：TQM全面质量经营与质量改善
主 讲：罗庆伟(理学学士、工商管理硕士MBA,AITA美国国际培训师(PTT)、中国企业培训师(TTT),日本制造企业资深质量管理实战专家)课程对象：
1.企业管理决策高层管理人员
2.品质管理相关管理人员，质量部长质量总监、管理者代表、质量经理、质量工程师
3.设计、技术、制造、工程、市场部门相关中高层管理人员 4.采购决策管理相关管理人员、SQM 5.现场改善负责人及骨干成员 【课程背景】
1个/1000000，对客户而言就是100%！零缺陷是不允许重复犯错误。
因此，采取什么样的方式来面对和解决每次出现的错误，防止再发和未然防止，是非常重要的课题。
质量作为企业竞争的决战场，在Q（质量）、C（成本）、D（交期）、S（服务）全方位激烈竞争的环境下，如何系统运用管理技术实施“TQM全面质量管理”对产品和服务实施有效的管理，如何达成顾客满意与零缺陷质量的承诺，是每个企业都必须应对的挑战与任务。
本课程研修《TQM全面质量经营与质量改善》，我们将学习和理解质量管理与改善的精髓要义及推动过程方法，以全员参与的质量管理体系(文化)为基础，通过“全员、全范围、全过程” 及“四一切”和“多方法”的质量管理手段，提升企业“物的品质、事的品质、人的品质、环境的品质”，最终无限接近“零缺陷的品质”的企业目标，为企业的可持续发展打下良好的基础。【课程价值】
明辨质量，认识质量的重要性，树立正确的大质量的理念，强化经营者和员工的质量思想观念；
理解和掌握TQM全面质量管理的哲学、TQM的要点，学习如何在企业中推行TQM找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/
管理活动；
全面领略TQM管理运作模式和现实操作手法，整体提升企业质量管理水平； 学习和掌握产品过程零缺陷的几个重要改善活动； 学习和掌握如何运用零缺陷来管理日常的工作； 通过标杆企业的案例，帮助管理人员掌握TQM/ZDM的推行 【培训内容】
一、大质量经营与大质量意识：质量第一&客户第一 从小q到大Q，从Q到QM，到TQM/ZDM 从质量事故的危机管理看企业应有的品质战略
什么是q质量(狭义质量)？什么是Q全面质量(广义质量)? 质量环——质量的生命周期，“质量”决定于哪些阶段? 实际案例：如何制造出“令客户感动的质量（产品）”？品质的责任×价值×地位
课堂互动：企业经营中，质量、价格、品牌、技术、服务5个要素的重要性排序练习，如何正确理解品质、数量（产量）、成本三者的关系，如何解决他们的冲突？
质量管理的八大原则(ISO9001)、戴明十四条原则 全面质量管理TQM的定义、内涵、目标、组成部分 TQM的基本要求:“四全”、“四一切”、“多方法” 零缺陷质量的目标及核心要义理解
实际案例：零缺陷对企业生死存亡的现实意义与实际操作手法 思考：QP、QC、QI、QA、QE、QM的准确定义及相互关系？
二、质量源流管理：源流保证的全过程控制系统 质量的系统就是是预防，工作执行的标准是零缺陷。质量的五不政策：造不出、不制造、不接受、不流出、流不出 质量预防、防止再发与内建质量
质量的源流管理：内源流、外源流、源流管理的控制模型 零缺陷的生产过程质量控制
生产线系统管理与三检体系的质量监控
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检验检查点的合理有效布局 自工程完结活动的推进
人字边的自働化与防呆法（Fool Proof）应用 QRQC质量快速反应控制机制 消灭浪费和缺陷的起点：产品设计 为什么设计质量占70%以上？
设计质量保证DQA的角色、职责与工作方法 初期的质量管理
设计变更与设计成本的较量 供应商品质保证 物料质量的全面管理 互利的供方关系与供应商策略 供应商质量监控与线上反馈机制 供应商质量辅导与供应商质量提升 免检与免检供应商
案例分析：某企业“前置式的质量管理”体系
三、TQM质量活动与质量文化：主要质量活动、方法、工具的要点理解 质量目标体系的重要性及各项质量活动的正确有效开展 质量管理的思想方法：PDCA持续改善
质量管理的核心是改善(Kaizen)/改进(Improve)质量改善利器是6σ:DMAIC 解决问题的N个步骤与常用工具 TQM全面质量管理的推进活动 质量的方针目标管理（MBO）质量管理的基础是6S现场管理 改善提案活动的开展
案例：TKM全员改善提案活动实例 QCC品管圈的作用与意义 QCC品管圈的组成与推行方式
找讲师、公开课，上诺达名师网，中国最大的培训平台 http://qy.thea.cn/
案例：QCC品管圈活动实例
标准作业与改善：如何让所有员工都高效执行品质要求 案例：某企业的标准化推进实例 【讲师介绍】 罗庆伟老师
理学学士、工商管理硕士MBA。
AITA美国国际培训师(PTT)、中国企业培训师(TTT)日本制造企业资深质量管理实战专家
二十三年来，先后在世界知名的四大跨国制造企业：日本TDK(新科电子厂)、ALPS(阿尔卑斯电气)、SUMIDA(胜美达电子厂)、CASIO(卡西欧)集团从事生产制造、工程技术、品质管理、企业策划等工作。历任生产主管、技术主管、IE高工(课长)、品管高工(课长)、品管经理(部长)、质量总监、制造・技术总监、企业策划总监、企业培训总监和企业副总经理，其中直接从事品质管理工作长达15年。主推企业管理体系建设和改善活动有: ISO9001/14001/RoHS、6S现场管理、全面质量管理(TQM)、零缺陷质量管理（ZDM）、全面改善提案(TKM)、全面生产管理(TPM)、精益生产(LEAN)„„还负责企业策划、文化建设及人才培育，对150多家企业的品质监管和入厂现场指导等，积累了丰富的现场管理和中高层管理的实战经验。
罗老师精通中外企业先进的管理精华,曾师从日本国宝级管理大师小川一也研习IE(RWF)技术等，接受过系统的前沿的管理培训。在CASIO任职期间下辖多位日本籍专家，独自创立《前置的品管模式》。深谙多种行业、不同背景的中外企业管理和发展，精于企业诊断、流程改进、项目策划、企业活动的培训与指导。无论在咨询辅导和培训教育都表现出色、深受企业管理者的好评。
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篇5：tqm实施计划
TQM全面(员)品质管理培训讲稿
主办单位：上海普瑞思管理咨询有限公司
时间：2010年10月30-31日 深圳；11月27-28日 上海
培训费用：2380元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)授课对象：企业领导、经理人员、生产质量现场工程师、工段长、班组长等生产质量相关人员。
课程背景：
残酷的市场竞争，提高了客户的期望，现场的品质管理越来越难以符合客户要求了，如何解决入口的来料问题以及生产过程的质量控制，实现产品出货合格是摆在品质管理人员的新的课题。企业的质量管理已经不仅仅体现在产品质量上，而且体现在企业的各个领域的管理质量方面，全员参与、全系统管理、全过程控制的全面质量管理体系是现代企业管理方式的具体体现。
通过本课程的培训着重向品管人员介绍TQM全员质量管理，着重讲授过程质量控制手段与方法，就如何实现内部客户原则提供具有实践性的QC改善工具，同时本课程从QC小组现场质量改善角度讲述QCC品管圈的推行实践，从实操层面的解决质量意识，最终实现全员参与质量管理，进而全面提高企业的产品质量和工作质量。
它是企业贯彻ISO9001质量管理体系的基础和必不可少的最有效的管理方法。特别适合已经或正在贯彻实施ISO9001体系的企业参加。
课程大纲：
第一部分：TQM体系与质量意识 ·降落伞的真实故事
·有历史事件看品质寓言 ·现场质量问题面面观 ·1%的品质水准代表什么？ ·从数字看品质管理的重要
·如何发现隐形工厂？
·每天进步一点点，最终进步一大步 ·什么是TQM体系？ ·树立正确的品质理念 ·第一次就把事情做对
·质量管理的四项基本原则 ·零缺陷能实现吗？
·案例：质量问题图片与录象展示 ·企业质量管理状况自我测试
第二部分：QCC过程质量控制 ·质量管理的波动理论 ·QCC过程质量控制环
上海普瑞思管理咨询有限公司
·质量控制环的原理与设定 ·QCC控制环的三个条件 ·质量控制环的功能与种类 ·质量控制环的作用与流程 ·如何确定缺陷收集表
·如何开展内环控制？外环控制？ ·来料质量控制分析
·如何实现产品出货合格率提升？ ·质量控制与质量成本
·案例：某外企质量控制环展示分析 ·案例：质量控制环图表展示与分析
第三部分：防差错技术 ·POKA YOKE防错法的作用 ·失误与缺陷
·产生失误的一般原因 ·制造过程常见失误 ·防止差错的5大基本思路 ·差错预防的十大原理 ·防差错装置的设计思维导图 ·几类常见的防差错装置 ·现场防差错的13个红牌条件 ·案例：某企业防错案例 ·案例：防错装置设计展示 ·案例：某外企防错应用全景案例
第四部分：QC小组 ·QC小组的组成
·QC小组的组建程序 ·QC小组活动 ·QC小组的改善原则 ·QC小组的工作程序 ·QC小组的选题 ·什么是问题 ·五五法则
·头脑风暴法
·QC小组活动的推进 ·QC小组活动成果汇报 ·QC成果的评审与激励
·某外企QC小组成果发布与案例展示分析
讲师介绍：马 辉
教育及资格认证：
特聘高级讲师、IE管理顾问、高级咨询师。中国工业工程学会理事成员，美国AITA认证的国际职业培训师。
讲师经历与专长：
长期推行工业工程、精益生产等先进生产方式与技术，曾任大型中外合资企业精益生产体系项目负责人、工业工程经理、项目总监，在工业工程和现场改善领域有着独特造诣。培训涉及的专业领域有：精益生产管
上海普瑞思管理咨询有限公司
理实践，现场5S目视化管理及实战模拟训练营，工业工程（IE）现场改善方法，全员生产维护（TPM），全面质量管理（TQM），办公室“6S”管理，具有丰富的行业背景。
培训客户及培训风格：
篇6：tqm实施计划
现代质量管理思想指出，质量的持续提升，需要通过企业内全面展开质量管理来获得，这就将质量管理从早期的职能管理提升到企业管理的高度。
综观国内的物流企业，服务质量已经成为了约束企业进一步发展的瓶颈，如何提高物流服务质量成为了新的讨论热点。现代质量管理思想指出，质量的持续提升，需要通过企业内全面展开质量管理来获得，这就将质量管理从早期的职能管理提升到企业管理的高度。因此良好的企业质量管理环境才能保证物流服务质量控制和改进的顺利进行，而创建这样的环境，需要引入全面质量管理的思想，构建适合物流企业发展的服务质量体系。
回顾TQM概念的由来，美国通用电气公司质量总经理菲根堡姆最先提出这一概念，他对全面质量管理(TQM，Total Quality Management)的定义：为了能够在最经济的水平上，并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务，把企业内各部门的研制质量，维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。在TQM逐步推广的过程中，TQM本身也曾出现各种不同角度出发的概念，最后在国际标准化组织的推动下，TQM的定义也获得了统一。ISO8402对TQM的定义：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
从中我们窥见TQM蕴涵着如下含义：
强烈地关注顾客。TQM注重顾客价值，其主导思想就是“顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键”。为此，全面质量管理要求必须把以顾客为中心的思想贯穿到企业业务流程的管理中，即从市场调查、产品设计、试制、生产、检验、仓储、销售、到售后服务的各个环节都牢固树立“顾客第一”的思想，不但要生产价廉物美的产品，而且要为顾客做好服务工作，最终让顾客放心满意。
坚持不断地改进。TQM是一种长期行为，行为目标也是针对长期企业战略成功而言，因此，TQM的管理方法和工具都是为了帮助企业持续不断地改进产品或服务的质量和可靠性，确保企业获取对手难以模仿的竞争优势。
进组织中每项工作的质量。TQM采用广义的质量定义。它不仅是指最终产品的合规格性，更强调的是合客户意，因此与整个组织的运营活动都有关系。TQM强调从组织和业务流程的一体化角度出发，将形成客户产品服务质量的因素分解到各个流程环节，提
升企业运营的效率和质量。
形成质量文化。TQM要保证长期的执行，就必须形成企业的质量文化，将质量的提高与企业的形象、员工的工作环境、以及客户的关系等无形的影响力相关，从而导致全员从爱护自身环境、爱护企业形象和关心客户的利益角度，自发的相互教育和监督，从而使TQM为企业创造持续的价值。
精确地度量。TQM沿用了质量检验和统计质量管理阶段中所形成的成熟工具，并进一步开发运用到解决所有企业活动中的质量问题。采用统计度量组织作业中的每一个关键变量，然后与标准和基准进行比较以发现问题，追踪问题的根源，从而达到消除问题、提高品质的目的。
向员工授权。TQM以团队组织作为管理和实践的基础，吸收组织内所有人员加入到改进过程，广泛地采用团队形式作为授权的载体，依靠团队发现和解决问题，最大程度的降低企业内部门壁垒和沟通不畅造成的质量问题。
因此，TQM作为一种有效的企业管理理论，可以全面应用到物流企业服务质量改进和控制中，物流企业将TQM作为指导思想，可以建立一套全面的质量管理体系来保证其良性的发展循环。
根据ISO8402.3.6 质量体系（quality system）的定义：为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。其中，程序是为进行某项活动所规定的途径，因此程序一般可形成书面文档，并有规定的格式和要求，通常包括“5W1H”，即Who(谁来做）、Why（为什么做）、When（何时做）、Where（何地做）、What（做什么）、How（怎么做），程序往往是质量改进的对象。过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动，因此过程是一个转化行为，按照一定的程序或者标准进行，往往是质量控制的对象。资源包括人员、资金、设施、设备技术和方法，和组织结构一样，是业务活动和质量管理活动得以正常展开的基础。
在更进一步的研究中我们发现，企业运作资源作为质量管理的基础，是一个动态的自我能力提升的平台，在资源平台基础上，物流企业才能凭借质量管理组织和质量文化的发展，不断推动和完善企业服务质量管理程序。所以TPL服务质量管理体系的建设不但需要完成一套完美的质量保证和质量管理的程序，针对企业内部运作流程建立可测量、可控制的服务行为质量特征和标准，而且需要从企业学习能力入手，建立一套全面的管理和保障体系，让企业发展在自我能力提升中产生更大的推动力量。
针对此框架结构，我们认为物流企业首先需要进行的是对资源发展的规划，包括人力资源、资金和技术三部分内容。
目前阻碍物流企业发展的第一大问题显然是人才问题，尤其是很多从传统运输仓储行业转型而来的物流企业发展遇到的首要问题，从TQM思想出发，物流企业需要把好人才质量关。物流服务质量的控制和改进最终将落实到每一位管理人员和服务人员的职责之中。服务质量提高活动，对企业员工的知识、技能、素养都会不断提出新的挑战。因此物流企业从人才选择、人才培养、人才使用三个角度出发，分别建立人才质量管理的标准和绩效考核系统，可以逐步构建出一支有层次梯度、有统一目标、有作战能力的人才团队。依靠这样的团队，才能够保证企业的组织建设不变形，保障质量控制和改进活动的持续进行。
第二个问题是如何进行质量管理的资金投入，才能保证质量管理体系作用的有效发挥。由于物流企业以民营居多，质量管理的投入往往被简单的视作为成本，其产出难以衡量，因此质量方面的投入多处于被动而非主动进行。所以首先需要在观念上改变，从长远看，质量管理实质是一种投资，而且是一种长期性的战略投资，周期长，但是回报大，企业需要有步骤、有计划的进行，并且需要有持续的可投入资金保证，以防止质量提升过程中出现的资金短缺现象。比如6西格玛管理方法中，就将质量改进活动作为一个个项目进行，通过项目的受益衡量管理的效果，使得资金投入集中进行，而且也保证了资金的持续投入。
技术进步是物流企业在质量提高过程中不可回避的问题。物流设备、设施的自动化、物流管理的信息化以及各种物流优化技术，都为物流企业改进服务质量提供了工具，同时也带来了更多的知识和思想。因此技术进步导致了物流企业的不断学习和进步，物流企业在吸收技术同时必须进行服务技术的改进和创新规划，在创新中才能获取竞争优势。技术进步要求物流企业人才培养的持续进行，要求企业内部搭建出良好的知识共享和交流的平台，从而促进了组织和文化的建设。
资源规划是质量管理体系构建和发挥作用的基础，资源的不断优化和进步将促进企业组织和文化的发展。
从TQM的思想出发，我们可以意识到服务质量的成功显然不仅仅依赖于一两个领导者或提倡者，而是依赖于组织全体的质量意识，缺乏有效的组织建设，质量管理活动难以展开，也难以持续，而成功地组织建设，不但能够成功地将质量管理的文化渗透到企业各部门成员，而且可以持续有效地获得延续，因此成功地组织建设功不可没。
对于规模较小的TPL企业，可以采用质量控制小组的方式，由于相当部分物流服务属于劳动密集型，在建立一定的规章制度和操作手册的前提下，比如仓库入库环节的专门负责人员和操作人员就可以组成一个QC小组，针对到货检验、卸货、入库搬运、上
货架等常规操作，或者根据某些客户的个性化要求进行拆包分拣、再包装、或采用Cross-dock方式等操作中发生的错误、遇到的问题、和经过统计分析预测出的潜在问题进行质量控制和甚至改进。
由于TPL企业发展迅速，尤其是物流服务的范围的扩大，在未来甚至将包括和客户企业共同进行供应链物流的整体规划，渗透到计划、采购、生产、交付的各环节，物流服务从劳动密集型转向了知识密集型，那么6西格玛组织形式将更加合适。因为通过整体组织规划，企业内部拥有了具备较高统计质量管理的专家和供应链物流业务方面的专家，他们通过培训和亲临现场的指导，培养一线人员质量控制和改进的能力，或与一线人员共同解决质量问题。这样的组织方式更适合于扁平化的、地理区域分散的大型物流服务企业。
物流企业质量管理体系中还有文化建设的内容，是因为企业质量管理是长期行为，不能因为领导的变化、业务内容或流程的改变、人员的流动而停止，组织方式是保证长期进行的一种制度保证，但是使用不恰当也会变成花架子，因此组织方式下，最为核心的就是文化建设。但是文化建设往往口号容易喊得响，内容却不扎实，如果脱离了企业员工的利益、客户的利益，那么这样的文化本身不会长久。因此文化建设不仅是单向宣传组织的工作，而且是企业全体的学习和相互交流，需要渗透到工作的每一个环节。TQM思想渗透到物流企业文化建设的目的，就是在企业内部形成一种共同的信仰，让每一位员工将自身工作的品质和企业的信誉、生命和未来有紧密联系，让员工在这种工作中产生自豪感和对企业的依赖，并形成对员工个体有力约束的准则，并能够作为一种导向系统产生组织内的凝聚力，赋予组织鲜明的个性；在企业外部形成一种良好的信誉和形象，获得客户的偏好，并使公司内员工为了品质保证而产生的“神奇”故事，变得家喻户晓。如联邦快递公司有一条质量标准是“绝对隔夜送到”，当一个取货司机遇到邮件向不能打开的情况时，他不会将其置之不理，或者等待修理人员修理，而是尽力将整个邮箱放到他的车上，运回公司，取出所有邮件，以保证第二天所有邮件能按时到达。这种信仰将为企业未来的品牌建设、市场拓展带来无穷的力量。
篇7：tqm实施计划
目前, 伴随着岩土力学的发展, 有限元法成为发展最迅速的用于隧道结构分析的数值计算方法之一[1]。分析岩体结构特征, 同时采用数值模拟方法对隧道围岩的受力情况进行分析和稳定性评价, 是岩体结构受力分析的一种有效手段。为此, 笔者以云桂铁路隧道为例, 通过对岩体结构建立平面应变分析有限元模型, 探讨了隧道围岩的岩体结构特征, 并采用ANSYS有限元分析软件对围岩的受力情况及稳定性进行分析和评价, 进而为确定和验证隧道围岩的支护方式提供依据。
2 工程概况
隧道思林2号位于平果-那何区间, 为双线隧道, 按时速250km/h客运专线设计, 左右线线间距为4.6m, 设计为4‰的单面上坡, 全隧位于半径R=7000的左偏曲线上。隧道进口里程D1K142+000, 出口里程D1K142+370, 全长370m。进口紧邻那厄1号双线中桥, 最大埋深约40m。思林2号隧道洞口设计见图1。
该段隧道地层岩性为上覆第四系全新统坡残积层粉质黏土, 下伏基岩石为三叠系中统百逢组第四段页岩夹砂岩, 各层岩土特征分述如下:
(1) 粉质黏土:褐黄色、灰黄色, 硬塑状, 土质不均, 夹有10%~35%的页岩、砂岩质碎石角砾, 粒径2~60mm, 广泛分布于段内斜坡地表, 厚2~5m, 属Ⅲ级普通土。
(2) 页岩夹砂岩:褐黄色、青灰色, 薄层状, 粉砂质结构, 页理极发育, 节理裂隙发育。全风化带勘探岩芯呈土柱状及饼状, 可见原岩结构, 夹有少量的角砾, 厚0~2m, 属Ⅲ级硬土;强风化带勘探岩芯多呈角砾状夹碎块状, 属Ⅳ级软石, 厚4~17m, C组填料;弱风化带勘探岩芯碎块状夹角砾状, 偶夹少量短柱状, 块状断口新鲜, 岩质稍硬, 属Ⅳ级软石。
隧道范围内未见明显地质构造, 岩层单斜, 代表性岩层产状为N32°W/38°NE;节理裂隙发育, 代表性节理产状为E-W/40°S、N70°E/90°, 多为张开型节理, 节理面充填少量的粉质黏土。
3 隧道开挖过程的ANSYS仿真模拟与分析
3.1 计算模型与计算参数
根据隧道埋深及半径, 建立平面有限元模型, 模拟的地层范围为垂直方向:隧道到底部边界取为30米, 隧道顶部至模型上部边界为30米, 两侧各加30m;埋深18m。土体材料特性考虑成Drucker-Prager屈服准则的弹塑性行为[2], 采用plane42单元模拟围岩, 用beam3单元模拟衬砌, LINK1单元模拟锚杆。计算时所施加的边界约束条件是:地表为自由边界, 计算模型的右边界受到x轴方向的位移约束, 下部受到y轴方向的位移约束。建立模型如图2所示。
利用ANSYS程序提供的单元生死功能[3]可以模拟开挖和支护的过程。对需要开挖的部分, 在模型中选择将这一部分单元杀死 (KILL) , 程序就会用一个接近零的数 (ESTIF) 乘以这部分单元的刚度矩阵, 并从总的质量矩阵中消去单元的质量。因而这部分死掉的单元的荷载为零, 不对荷载向量生效。当需要支护时, 先选择模型中相应的单元将其激活 (ALIVE) , 然后再将其变为相应的材料即可。激活的单元的刚度、质量、单元荷载等将恢复其原始数值, 它们没有应变记录, 也没有热量存储等, 并且如果大变形选项 (NLGEOM) 打开, 激活的单元会自动修改自身的几何性质 (长度、面积等) 来协调当前的位移。计算物理力学参数见表1。
3.2 计算结果
(1) 初始位移场和地应力场模拟与分析
通过ANSYS软件设置荷载步来模拟开挖前和开挖后。隧道开挖前, 设为第一个荷载步, 在重力荷载和边界约束条件下, 通过ANSYS计算初始地应力状态下的位移场和应力场, 结果见图3和图4。
由图3可知, 隧道开挖前, 水平方向最大位移约为6.7mm, 因为思林2号隧道处于偏压状态所以位移等值线并不是水平的, 而是呈曲线分布, 靠近坡脚的地方水平位移最大, 而靠近山脊的地方水平位移最小。而垂直位移从山脊地表的处的9.1mm逐渐斜向下变小到1mm。由图4可知, 初始地应力的变化从左上到右下逐渐变大, 最大值0.117×107 Pa。
(2) 开挖支护后位移场和地应力场模拟
开挖支护后位移场和地应力场模拟结果如图5、图6、图7所示。
3.3 结果分析
(1) 开挖支护后围岩朝洞内方向移动, 由图5 (a) 可以发现, 隧道左拱脚即隧道偏于坡脚方向的水平位移偏大, 呈现倒漏斗形状, 远离隧道处位移等值线趋于平行。由图5 (b) 可以发现, 垂直位移漏斗图形并不是出现在拱顶正上方, 而是在拱顶偏于山脊的一侧。
(2) 由图6开挖支护后应力等值线云图 (a) 图可以发现, 隧道偏压对拱脚水平应力并没有明显的影响, 左右拱脚水平应力呈对称分布。而从 (b) 图可以发现, 隧道偏压对拱脚垂直应力有显著影响, 不呈对称分布。右拱脚出现垂直应力最大值, 最大值为1.21 MPa
(3) 由图7开挖支护后支护梁位移图可以发现, 由于隧道偏压, 隧道位移由右上方向左下方侧移, 水平偏移较明显。
4 结论
(1) 思林2号隧道地质构造节理裂隙发育, 隧道开挖不利于围岩的稳定, 施工过程中必须及时进行初期支护。
(2) 隧道开挖支护后, 由于思林2号隧道属于软岩偏压隧道, 最大垂直压应力发生在右拱脚处, 并伴随整个支护体系水平偏左的位移, 因此建议在隧道右侧即靠近山脊的一侧布置抗滑桩, 防止围岩发生变形破坏。
(3) 经模拟计算可知, 设计所采用的初期支护参数能保证围岩稳定和隧道安全。
摘要：文章采用ANSYS有限元分析软件对云桂铁路思林2号Ⅴ级围岩浅埋偏压条件下隧道初始状态、开挖后支护两种工况下的围岩位移、应力分别进行分析和稳定性评价, 结果表明:偏压隧道最不利位置出现在隧道偏向山脊一侧的拱脚处;而实施初期支护能保证围岩的稳定性, 且设计的初期支护方式能够满足安全要求。
关键词：ANSYS,隧道,数值模拟
参考文献
[1]蒋孝煜.有限元法基础[M].北京:清华大学出版社, 1984.
[2]张朝晖.ANSYS工程应用范例入门与提高[M].北京:清华大学出版社, 2004.
篇8：分组教学习惯计划实施计划
如何培养学生预习习惯实施阶段课计划
一、课题的提出：
“预习是决战前的火力侦察”、“预习是摘取金牌前的预赛”。新课程标准也提出：“学生的学习过程是一个自主构建自己对英语知识的理解的过程。”他们带着自己原有的知识背景、活动经验和理解走进学习活动，并通过自己的主动活动，包括独立思考、与他人交流和反思等，去建构对英语的理解。教师在设计教学时应充分考虑学生主体性的发挥，让学生经历自己学英语的过程，而英语预习活动正好给学生提供了这样的一个机会。
二、课题实施的意义
新课程标准的“基本理念”中指出，“学生的英语学习活动应当是一个生动活泼的，主动的和富有个性的过程。”课堂教学能否达到新课程理念下的教学目标，能否培养学生良好的“探索、创新精神”，预习也是一种很好的途径。
在英语教学中进行课前预习，对学生学习语文有着积极的意义：
1、通过预习，学生可以复习、掌握一些旧有的知识，初步认识知识的构架和网络，为完成由旧到新、由浅入深、由简单到复杂、由具体到抽象的知识迁移奠定基础。也就是说，课前预习起到了一个承前启后的作用，为掌握新知识做好知识方面的准备。
2、通过预习，学生对所要学习的内容有了一定的认识，将一些简单易懂、自己有兴趣的内容进行了内化，并有了困惑和疑问，在课堂上学生提出问题，师生共同探讨。这样既节省了不必要的讲授时间，给学生更充分探讨的时间，又激起了学生的学习兴趣和解决问题的欲望，使听课具有针对性，为掌握新知识作好心理方面的准备。
3、通过预习，给学生提供了一个培养自学能力的舞台。预习时学生会努力搜集已有的知识和经验来理解、分析新知识，这个过程正是在锻炼学生自主学习、提出问题和分析问题的能力。久而久之，学生的自学能力将逐步提高。
三、研究方法：
1.开设预习指导课。开始我采取手把手演示的方法，在课堂上选取有代表性的内容，创设在家里预习的情境，一步一步地指导学生预习。让学生把自己想到的预习方法展示出来。
2.强调预习结果的评价，激发学生的预习兴趣。对预习过程好的学生及时表扬和鼓励。我们要加强对 学生积极阅读、主动思考的程度的评价。对没有认真预习的学生及时与家长联系，了解情况，及时给予帮助。
3.改革课堂教学模式，充分利用学生的预习成果。让学生先展示自己的预习收获。教师适时点拨。
4.布置预习课本的思考题。预习思考题集中反映了学习内容的重点和难点。有利于提高学生预习的针对性和目的性。可以有效地防止预习中“走马观花”，“信马游缰”的倾向。
5.鼓励学生课外阅读，扩展知识面。课内知识与课外知识是相辅相成的。学生遇到疑问时，不急于提示，帮助释疑，而是指导学生看书，自己尝试解决。这对于提高学生的预习能力是很有益处的。
四、课题的分析阶段研究计划：
研究步骤：
（1）第一阶段——调查准备阶段：（2018年10月）学习、查阅有关资料，设计调查问卷，进行调查、分析，了解学生预习兴趣、预习态度、预习能力、预习习惯等方面的现状，形成调查报告，在此基础上制定课题研究计划。
（2）第二阶段——实施阶段：（2008年11月）根据课题研究计划指导学生深入开展各项英语预习习惯的培养，收集各项活动资料。以行动研究法为主，辅以文献研究法、经验总结法，实施研究活动，在“预设计划→实施计划→回顾反思→调整计划→再实施→再反思→进一步调整……”的过程中，及时总结经验，调整、完善研究计划。
（3）第三阶段——整理阶段：（2008年12月）实施第二次调查，与第一次调查进行对比，统计分析相关数据，形成研究结论，撰写结题报告，同时整理课题材料，研究结题。
篇9：项目实施方案及实施计划
项目实施方案及实施计划
1. 具体改革内容、改革目标和拟解决的关键问题
1.1 改革内容：
(1)教育部、省教育厅之中药传统技能大赛、中国职业技术学会/全国医药
行业特有职业中药调剂员技能竞赛赛点归纳、核心能力的序化;
(2)中药调剂职业技能竞赛关联课程内容整合，知识点序化，融职业技能、竞赛指引培训教程的编撰;
(3)以技能竞赛为出发点，改革教学模式，改变教学方法，基于工作过程、行动导向的教学做一体化实施;
(4)绩效评价改革：以发展性教学评价为主，注重过程性评价和终结性评价，学生在各层次的中药类专业技能竞赛中取得优异成绩。
1.2 改革目标：
在深入剖析中药调剂技能竞赛对职业教育的促进功能和推动教学改革的基础上，将课程改革与技能竞赛内容和标准紧密结合，以中药传统技能大赛、中药调剂员技能竞赛所需知识、能力为抓手，分解知识技能项目，推动关联课程如《中药鉴定技术》、《中药炮制技术》、《实用方剂与中成药(含调剂)》课程的教学模式、内容、方法、手段、考核方式和实训体系的深入改革，编写技能大赛培训教程、中药调剂员考证培训教程，做到课赛融通、课证融通，学训一体，进而建立一套能提高教学质量、为中药调剂职业技能竞赛储备优秀人才的长效机制。
1.3 拟解决的关键问题：(1)认真分析中药传统技能大赛、中药调剂员技能竞赛所需要的知识、能力、
素质要求，根据最新的国家职业标准，序化核心知识和能力;
(2)针对中药传统技能大赛、中药调剂员技能竞赛主要涉及的课程知识内容，划分模块：中药鉴定技能模块、中药炮制技能模块、中药调剂技能模块和问病荐药技能模块，建设课赛融合课程，课证融通，学训一体，对所关联的课程的改革进行实证研究;
(3)中药饮片识别、中药真伪鉴别、中药炮制之教学改革有待关联教师能力的提升和执行力的提高，《实用方剂与中成药》课程在精品资源课的基础上，序化项目、任务教学内容，做到理论知识必需、够用，与技能竞赛标准要求无缝对接，逐步完善实训体系和实践条件。
2.实施方案、实施方法、具体实施计划(年度进展情况)及可行性分析
2.1 实施方案、实施方法【要点】以中药传统技能、中药调剂员技能竞赛项目的能力为抓手，对所需
1、知识进行序化，做到课赛融通、课证融通，对关联课程教学进行改革，开展教学模式、内容、方法、手段、实训体系、考核方式等研究，做好《中药鉴定技术》、《中药炮制技术》、《实用方剂与中成药》等课程教学改革的实证研究。
1)充分研究技能竞赛推动关联课程教学改革的重要作用，充分认识在教学改革过程中需要渗透的技能竞赛能力，以此为抓手，促进教学质量的提高;2)仔细分解中药传统技能、中药调剂员技能竞赛的标准和知识能力要求，
确定中药鉴定、中药炮制、中药调剂和问病荐药知识、技能核心要求，建设课赛融合课程，开展教学研究;
3)中药传统技能、中药调剂员技能竞赛推动《中药鉴定技术》、《中药炮制技术》、《实用方剂与中成药》课程的教学实施：
(1)推动关联课程教学模式改革：以学生为主体，通过项目导向、任务驱动教学，将中药调剂职业技能竞赛的知识、能力、素质进行序化整理，确定各个项目，每个项目又分解成若干项任务，以任务驱动模式促进学生主动学习。充分发挥学生的潜能，逐步掌握中药调剂技能竞赛的各个模块;在毕业实习阶段，选拔优秀的学生进入如同仁堂等知名企业实习，作为本课程教学的深化拓展。
(2)推动教学内容改革：将技能大赛内容提炼转化为课程教学改革项目，因此教学内容必须具有针对性、实用性，反映到教学过程中。教学内容改革思路如下：
项目一：中药性状、真伪鉴别：a. 根据中药传统技能、中药调剂员技能竞赛规定识别药材及其真伪的要求，在学好各药鉴定包括理化鉴别的同时，着重对上述药材的识别、功效进行强化;同时，购买全国各大产区的药材，注重不同产区药材的差异性，注重伪品鉴别;b. 按照技能竞赛的要求，检验教学效果;选取优异的学生进入知名企业如同仁堂药店实习，注重强化中药饮片识别、中药调剂、问病荐药等技能，通过半年的实习，让学生具备有参加全国中药传统技能、中药调剂员技能竞赛的能力。
项目二：中药炮制项目：要求在一定范围内对药材进行炮制。内容主要涉及为炒黄、炒焦、麸炒、砂烫、酒炙、醋炙、盐炙、蜜炙部分，将技能竞赛内容融于课程教学之中，不断提高职业竞赛能力。
项目三：中药调剂：a. 任务 1 审方：根据调剂审方要求，指出处方中存在的不规范处，写出存在的问题;b. 任务 2 处方调配：根据中药饮片调配操作规程，进行中药处方调配，包括审方、调配、复核、包药、发药等整个工作流程。
项目四：中成药指导：任务 1 问病荐药：根据技能大赛的考核要求，对一些常见症状能进行分析综合，进行辨证论治强化训练(根据所给病例进行辨证，写出所给病例的病名、证型，推荐相应的中成药并回答功效及使用注意事项等);
2、任务 2 药品陈列码放：掌握中药调剂员(高级)规定需要掌握的中成药品种，能熟练进行摆放，区分内科疾病的不同科别中成药、食品和药品、处方药和非处方药，能在规定的时间内完成。
(3)技能竞赛推动教学方法和手段改革：采取项目驱动、任务教学法。在教学过程中，以完成一个具体的项目下的任务为线索，把教学内容隐含在每个任务之中，让学生自己提出问题，经过思考和教师的点拨，自己解决问题。在任务教学法中，学生根据任务书(该任务书中只描述了具体的任务要求，不再有完成任务的引导文)制订工作计划，通过咨询了解相关的知识点，在小组成员的共同努力下，完成中药调剂各个任务环节，最后以小组为单位，展示、交流设计成果，互评优点与不足，取长补短，共同进步。
(4)技能竞赛推动考核方式改革：考核注重发展性教学评价观，过程性评价包括工作态度的评价、工作过程步骤与方法评价、知识的应用评价等;终结性评价应包含项目所涵盖的应知部分的.评价、应会部分的评价等;还应包括学生自我评价和教师的评价。本课程各个项目任务教学的考核方式，参照相关技能大赛的评价方式(节选)。
项目一：中药饮片真伪鉴别考核和方式
a. 写出饮片的正名和功效;
b. 饮片名称按 版《中华人民共和国药典》的正名写;
c. 药物功效以药典为准，功效较多时，只写出其中两个功效即可;
d. 名称写对，未写或错写功效，则要扣分;中药名称写错，不得分;
e. 在此过程中，综合素质欠缺的考生在成绩将会淘汰，优秀的学生可作为技能竞赛储备人才。
项目二：中药炮制项目考核和方式参照技能大赛的方式进行。
项目三：中药调剂项目考核评分方式参照技能大赛的方式进行。
项目四：中药用药指导考核方式
a. 病例模拟，通过互动了解症状、作出辨证、介绍合适的中成药，并告知顾客中成药的主要组成(能够起到主要作用的药物组成，5 味以上)和使用注意事项。
b. 根据所给中成药名称，介绍功效和主治。
c. 根据顾客的需求，推荐合适的贵细药材，并介绍来源产地、主要功效、服用方法和注意事项等。
(4)技能竞赛推动实训体系改革：职业竞赛的赛前训练就是项目化的实训教
3、学。技能大赛的中药饮片鉴别、中药炮制、中药调剂、问病荐药(用药指导)各个项目、任务的教学就是实训体系逐渐完备的体现。
(5)技能竞赛推动学生整体素质的改革：通过课赛融合课程各方面的改革，学生综合素质能力得到提高，在中药传统技能、中药调剂员技能竞赛中必须取得二等奖以上的成绩，让学生“学以致用”、学校“教有所用”。
2.2 具体实施计划(年度进展情况)
| 研究方案 | 时间 | 年度进展情况 |
| 通过对主流企业、行业 专家、毕 | 根据中药传统技能、中药调剂员技能竞赛知 | |
| 业生进行调研、结合中药调剂职业 | .10~ | 识、能力、素质要求进行知识点序化，明晰 |
| 技能竞赛所要求的知识、技能和能 | 2015.12 | 中药传统技能、中药调剂员技能竞赛模块， |
| 力，对核心知识、能力进行确定 | 形成纲领文件 | |
| 中药传统技能、中药调剂员技能竞 | 教学内容融于竞赛项目；项目导向、任务驱 | |
| 赛能力项目分解、任务分解、任务 | .1~ | 动教学模式形成，提高学生理论、实践能力， |
| 书设计、撰写、实施；课赛融通、 | 提高教学质量；参加职业技能竞赛获得二等 | |
| 2016.12 | ||
| 课证融通、学训一体的教学实施； | 奖及以上成绩；编写技能大赛培训教程、中 | |
| 参加相关技能比赛 | 药调剂员考证培训教程 | |
| 中药传统技能、中药调剂员技能竞 | 参加全国中药技能大赛，参赛学生须取得良 | |
| 赛能力项目教学继续实施；技能大 | ||
| .1~ | 好成绩，一等奖或以上；中药专业学生中药 | |
| 赛培训教程、中药调剂员考证培训 | ||
| 2017.12 | 调剂员考证通过率达到 100%；人才培养质 | |
| 教程修订；参加全国职业院校技能 | ||
| 量显著提高 | ||
| 大赛强化训练并参赛 | ||
| 中药传统技能、中药调剂员技能竞 | 整理资料，总结教学改革经验，将中药调剂 | |
| 赛能力项目教学继续实施；教学过 | .1~ | 职业技能竞赛推动教学改革的实证改革研 |
| 程总结，书写教学成果论文，为下 | 2018.9 | 究成果固化成论文发表；参加技能大赛，获 |
| 一届技能比赛提供参考 | 得一等奖成绩 | |
2.3 可行性分析(1)领导重视：我院积极参与省教育厅、教育部组织的中药传统技能、中
药调剂员技能竞赛，是省教育厅广东中药传统技能大赛的承办单位，其成绩作为我省及学院质量工程的重要项目之一，在省教育厅和学院领导的大力支持下，一定能完成该项目。
(2)主持人：主持人历年来积极参与中药传统技能、中药调剂员技能竞赛，作为大赛的指导教师和专家，于 、、、、、2015 年担任技能大赛指导教师和竞赛专家，多次被教育部、广东省教育厅、中国职业技术学会评为优秀指导教师，对中药传统技能、中药调剂员技能竞赛核心能力的理解具
4、有深刻的认识;担任中药专业带头人，主持过多项教学教改课题，知道如何开展工作。
(3)项目成员：具有丰富的教改经验，对我院质量工程中药传统技能、中药调剂员技能竞赛很热心，依托技能竞赛，教师的执行能力大大提高。
(4)良好的社会竞赛氛围和大量企业对人才的需求：广东社会对中药的接受程度高，群众基础良好，企业愿意将公司有关竞赛的核心能力奉献出来，这对推动我院教学改革，提高学生竞赛能力大有促进，具备稳定的社会基础。
3. 项目预期的成果和效果
(1)论文：发表 1~2 篇较高水平的教改论文;
(2)中药传统技能、中药调剂员技能竞赛培训教程编撰：依据中药传统技能、
中药调剂员技能竞赛核心能力的要求，整合关联课程项目，编写中药传统技能、中药调剂员技能竞赛培训教程。然后对技能赛点序化，并在教学中逐步实施，摸索出一套能提高学生竞赛能力的教学方法，取得良好的教学成果，所培养学生在参加国家级比赛中获得二等奖以上成绩;同时考虑到中药调剂员考证需要，编写中医药行业特有工种职业技能鉴定培训教材《中药调剂员》;
(3)预期推广：2015 年教育部中药传统技能比赛广东选拔赛囊括了省内诸多院校，包括轻工、商贸、医学、综合等学校，共计 11 所。通过研究，对上述学校参加中药传统技能、中药调剂技能比赛起到指引作用(中药调剂技能是中药传统技能最重要的内容之一);对参加中国职业技术学会的中药调剂员技能比赛均有良好的指引作用;
(4)应用范围：凡愿参加教育部的中药传统技能比赛、中国职业技术学会的中药调剂员技能比赛的学校、教师和学生均有重要的参考价值;
(5)受益面：受益面广，凡参加中药传统技能比赛广东选拔赛及其决赛的学校均可受益;全国兄弟院校在职业技能培养方面均有重大的参考价值。
4. 本项目的特色与创新之处
(1)探讨中药传统技能、中药调剂员技能竞赛对职业教育的功能和推动教学改革的重要作用，达到课赛融合，兼顾考证，做到课证合一，对相关课程的教学模式、教学内容优化、教学方法手段、考核方式、实训体系的改革深入探讨，进行教学改革研究;
(2)编写适合中药传统技能、中药调剂员技能竞赛的培训教程，将对竞赛的准备、培训起到提纲挈领的作用，做到课赛融合，相关课程设计和实施对于其他技能竞赛、课程的改革有着重要的参考作用;