人员招募服务合同

2024-04-24

人员招募服务合同(通用8篇)

篇1:人员招募服务合同

烟台大学文经学院2014届毕业生校园招聘会招募

一对一工作人员试点服务的通知

为了提高我院毕业生就业竞争意识,增强毕业生的就业综合素质与能力,为我院毕业生提供更多的就业机会,烟台大学文经学院就业指导中心特于2014届毕业生校园招聘会中设立“毕业生一对一工作人员”试点服务,在毕业生与企业接待、面对面交流的过程中,进行毛遂自荐,提高毕业生的签约率。若本次试点服务效果显著,以后将在校园专场招聘会、大型招聘会等相关就业活动中进行推广。

(一)报名时间:2013年10月30日-2013年11月7日

报名地点:就业创业联合会办公室(大学生就业创业试验园)

(二)招募人数:1人/专业

(三)报名要求:

1、我院2014届毕业生;

2、具备强烈的求职心、责任心;

3、填写报名表(电子版请于学院网站就业指导—就业创业联合会栏下载)。

(四)服务事项:

1、在参加我院招聘会的企业中选择一家自己心仪的企业,在招聘会期间负责接待服务,招聘会前参与招聘会工作人员培训,熟悉工作流程。

2、与企业交流招聘会的相关事宜,并进行毛遂自荐。

附件:《2014届毕业生校园招聘会招募一对一工作人员试点服务报名表》

烟台大学文经学院就业指导中心

篇2:人员招募服务合同

甲方:**公司 法定代表人: 注所: 联系电话: 乙方:**市保安公司 法定代表人: 注所: 联系电话:

甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》和《保安人员服务管理条例》等有关规定,经双方平等协商一致,自愿签订本合同并共同遵照执行。

第一条 乙方应甲方的要求,向甲方 的 个保安岗位提供保安人员外包服务。

第二条 服务期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

第三条 甲方应在每月日前以转帐方式,向乙方支付服务费,每月人民币 元,包括人员工资、加班费(含法定假日加班费)、社会保险(指养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险)单位承担部分,甲方不再另行支付其它费用。乙方在收到上述款项后向 1 甲方出具符合甲方制度的正规发票,并在收到甲方服务费两个工作日内将劳动报酬发给本人。

乙方收款帐户信息: 户 名: 开户行: 帐 号:

第四条 甲方有权利要求乙方在合作期间不受工作地点影响,时时维护甲方形象及名誉,乙方工作人员必须着按照国家统一要求的保安人员制服上岗且持有保安人员上岗证。

第五条 甲方有权按照甲方的要求对乙方保安人员的服务质量进行考核,提出改进的要求,对不符合甲方考核标准的乙方保安人员,甲方有权退回给乙方。乙方应在三个工作日内予以撤换并同时重新安排保安员到岗。

第六条 甲方应当为乙方保安人员提供必备的工作条件,包括值班室、办公桌椅、通讯联络工具等。

第七条 乙方负责保安人员的人事劳动合同关系管理(包括工资、劳动合同签订等)并为员工办理各项保险(第三条所列),在承包期内乙方及所聘人员所发生的劳务纠纷、工伤、病残和安全事故及处理全部由乙方自行负责。

第八条 乙方负责对保安人员进行日常业务培训、劳动纪律教育、岗位分配,针对甲方场所实际情况制定具体操作规程。甲方有权规范保安人员的日常行为。

第九条 乙方保安人员为甲方服务期间,因失误或擅自离职以及违反国家法律法规给甲方造成经济损失的,依据相关法律规定确认责任划分后,由乙方负责赔偿经济损失。

第十条 乙方保安人员在甲方的工作地点和工作时间内所发生的工伤亡事故,依据相关法律规定确认责任划分后,由乙方全权负责,甲方将协助处理。工伤保险待遇按国家和省市有关规定执行。

第十一条 乙方应具备国家法律、法规规定的相关资质。第十二条 乙方保安人员因职务行为和非职务行为造成的自身伤亡、他人伤害和财产损失,依据相关法律规定确认责任划分后,由乙方承担相关责任。

第十三条 乙方应组织保安人员学习保安人员应遵守的规章制度,并要求其严格遵守。

第十四条 如果因乙方保安人员在进行保安服务工作时的过失或故意行为或自身管理不善,造成甲方经济损失的,依据相关法律规定确认责任划分后,乙方负责承担连带赔偿责任。乙方对保安人员服务范围内的安全隐患有权向甲方提出改进意见,甲方应认真研究加以解 3 决。甲方未采取有效措施而造成财产损失的,乙方不承担责任。第十五条 乙方保安人员在工作中应当履行经双方平等协商所约定的责任和义务,在侵权行为发生时,乙方承担过错责任,即乙方保安人员由于过错造成甲方及接受保安服务的单位财产损失的,依据相关法律规定确认责任划分后,应当承担相应赔偿责任。甲方对于损害的发生也有过错的,可以减轻乙方的赔偿责任。甲方提出索赔时,有义务提供相关证据证明乙方有过错。第十六条 合同变更与终止

有下列情形之一的,双方可变更或终止本合同,合同变更后,未变更的条款继续有效。

1、因甲方主管部门重大决策或不可抗拒的客观原因导致合同无法履行;

2、签订本协议时所依据的法律法规或制度发生重大变化的;

3、甲方未能按本合同约定时间和数额支付服务费;

4、乙方克扣或拖欠派入甲方人员劳动报酬的;

5、乙方未能按本合同约定为保安人员办理缴纳社会保险的; 第十七条 本合同依据《中华人民共和国合同法》订立。合同自双方代表在签订之日起生效。所有与合同执行有关的争议将通过双方友 好协商解决。对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式,经双方协商对本合同可变更或者解除并签署变更或解除合同,由双方授权代表签字后成为合同不可分割的部分。

第十八条 本合同一式四份,甲、乙双方各执二份,经双方签字盖章后生效。

甲方: 法定代表人: 签约日期:

乙方: 法定代表人:

篇3:新农业综合服务部会员招募中

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篇4:中情局如何招募情报人员

策反目标:了解内情,对现状不满 在谈到中情局招募特工的标准时,罗伊登表示,是否有能力接触保守最严格的机密是首要条件。“通常有些情报,比如领导意图、军事能力、间谍组织等,非常难以被外界获得,中情局的候选人必须有接触这些情报的能力或机会,否则不会成为候选人。”按照这个条件,政府官员或情报官员是最受中情局青睐的潜在招募对象。“这些人离军政领导或科研人员都很近,有机会接触我们最急需的情报,比如武器研发计划、核发展项目等,所以是候选人中的‘MVP’,我们要尽可能地在外交场所、国际会议等场合与他们接触,争取策反之。”

其二,因各种理由愿意与中情局合作的人才能入选,比如对自己手头的工作有怨言、羡慕美国的生活等。“这些人大都有自己的规划,清楚地知道自己所追求的目标。他们会向招募者提出交换条件:‘我愿意为中情局工作,不过我希望退休后能到美国养老。’”罗伊登说。不过他同时表示,就目前的招募形势看,这样的候选人其实很少。

“我们需要的是冷静、理性、明智的候选人,但经常的结果是不得不接受一些非常过激、不理性的人。”这些人之所以选择为中情局工作,或出于巨大的经济诱惑(希望中情局支付一笔钱)、或出于报复目的(希望借中情局之手报仇)、或出于愤恨周围一切的过激思想。“他们大多是行为过激、缺乏理性的人。和这样的人一起工作,时刻都提心吊胆,被捕只是时间问题,”罗伊登说。 “不过话说回来,很少有正常人会加入中情局间谍这个行当。”

避免被抓是主要训练内容 罗伊登认为,中情局工作中最困难的部分是招募新人,教导他们如何窃取机密、如何把情报传递给美国政府,所以严格的训练是必不可少的。而训练的主要内容之一,是如何在避免被抓获的同时完成任务。

罗伊登透露,在早先的“安全工作”训练中,情报人员要学会利用各种各样的技巧传递情报,比如把情报放在桥梁下面的篮子里、塞在公园的某处角落或丢进小河顺流飘下,这些叫做“死邮箱”。通过“死邮箱”传递或收取情报不要求接头人直接见面,因此安全系数比较高。不过近年来随着高科技的发展,特工们越来越倾向于使用计算机和网络。找到一台安全的、不受追踪的计算机并将情报高度加密后传输,是现代特工必备的技巧之一。这种情报传递手段不仅效率高,而且相对“死邮箱”来说更安全、更难被抓获。

另外,中情局在训练新特工时还大量使用“案例教学”法,让受训练人员想象自己处于先前发生过的某些案例中,设想在当时的情景中如何行动、如何取舍、如何与人交往。 “大多数情况下,这些案例都已有结果。我们的训练是让学员们通过思考获取更好的结果,”罗伊登说。“这些案例都很实用,学员们会从中吸取更多经验,最大限度地保证自己情报生涯的安全。”

中文是重要的目标语言 做为一家对外情报机构,中情局拥有众多语言专家,但却常常被批评缺少足够的语言翻译能力。罗伊登对此解释称,中情局中法语、德语以及西班牙语专家数量最多,但局里的情报工作是全球性的,总会有一些突发热点地区的语言不在这些专家掌握范围之内。比如阿富汗战争爆发后,中情局急需乌尔都和斯瓦希里语人才,但遗憾的是“没有这样的人才储备”。同样,当年科索沃战争时,中情局也没有足够的塞尔维亚语人才。

“情报工作对语言的要求是动态的,我们不可能长期维持—支庞大的、包罗万象的语言专家队伍,”罗伊登说。“这是我们经常被批评不能及时对某些目标国家的情报做出翻译和分析的原因之一。”

罗伊登透露,目前来看,中文、波斯语、阿拉伯语和俄语是中情局最重要的目标语言。 “对美国来说,使用这些语言的国家具备长期的战略重要性,不会像乌尔都语那样昙花—现,值得长期使用、培养和储备。”罗伊登还说,中情局特工的上线和下线可以操不同的语言,但却要相互理解对方的价值观、文化背景和人生信条,以便更好的沟通和交流,这也要求他们坦诚相待,不欺骗对方、不强迫对方、不挖陷阱让对方跳。

设国家情报总监毫无用处 在谈到中情局为什么没能预测并阻止“9·11”事件的发生时,罗伊登大吐苦水:难,真难。“情报机构确实对美国将遭受恐怖袭击做出了预判,但要确定恐怖分子的具体袭击目标,太难了。”

“9·11”事件前,中情局已经注意到了本·拉登和“基地”组织的动向,并于2001年8月向包括白宫在内的政府与安全机构发出本土可能遭受袭击的警报。“但当时我们不能确定他们将采取何种袭击方式、袭击目标在哪里,”罗伊登说。“要知道,阻止一小群恐怖分子实施破坏活动,真的是太难了。”他承认恐怖分子撞击世贸中心的计划非常复杂,“只有在最理想的状态下我们才能提前获知并加以阻止。但现实是,我们没能做到。”

“9·11”后,美国国会授权成立了国家情报总监办公室,罗伊登对此很不屑。他认为那只是“智慧无穷”的议员们头痛医头的方式之一。“我认为,这个办公室和这个职位的设立并没有多大实际作用,只是在情报界多加了—个办公桌、官员们多了—个推脱责任的场所而已。一旦将来再发生什么情报失误,他们会说,‘哦,其实我们已经采取措施了,我们已经建立了—个新机构。’”

篇5:人员招募作业办法

人员招募作业办法

第一条 目的

本公司为提升本公司人力资源之高度运用,以达适才适任之目的,特订定本办法。

第二条 适用范围

一、凡有关本公司人员之聘雇任用均适用之。

第三条 人员类别

一、正式人员-长期性工作、固定工时者

(一)全

职人员-每天工作满九小时(含一小时中午休息时间),并享有公司福利。

(二)兼职人员-每周工作满十二小时(即非每天及固定时间上班者),并享有公司部份福利。

二、临时人员-临时性工作、且六个月内完成工作者,不享有公司福利,且不享有遣散费制度。

第四条 作业程序

一、新聘任用人员及薪资预估

(一)各部门经营计划需提报人员编制及预估薪资,经核决权限核准,送交人事行政部,作为下各部门人员招募之依据,以达人员及薪资控管。

二、人员征募申请

(一)由需求部门填写 「人员征募申请表」(附表一),依核决权限送签。

(二)人事行政部依核准之「人员征募申请表」内容,刊登征人启示。

(三)临时人员召募由需求部门填写「临时人员申请表」(附表二),依核决权限送签。

三、面试作业处理

(一)由人事行政部将所收到之应征书面数据,进行初步资格审核,再汇整合格应征数据,交需求部门审核并筛选应征者后,即由人事行政部代为安排面试时间。

(二)理级以上主管得试其需要,由人力中介公司(head hunter)代为中介适当人选。用人部门须于「人员征募申请表」注明是否采此方式进行征募,人事行政部依据用人部门需求与人力中介公司联络相关中介事宜。

(三)应征人员至公司面试,得由人事行政部负责接待应征者。

(四)用人部门主管负责「初试」,并将初试结果纪录于「面试核定表」(附表三)。

(五)通过初试之应征者,得由人事行政部予以面谈,简介本公司福利制度及安排复试事宜,未面谈者亦应由人事行政部电话洽谈后,安排复试事宜。

(六)由权责主管负责「复试」及确认任用条件,并将复试结果纪录于「面试核定表」及「新进人员任用表」(附表四),于面试次日由人事行政部会签后。人事行政部需审核职等、职级及薪资结构并与面试主管确认,将「新进人员任用表」依核决权限送签。

四、通知作业

录用后由人事行政部负责联络及确认到职日期;透过人力中介公司招募人员者,决定录用后由人事行政部负责通知应征者及中介公司。

人事行政部依据已签核之「新进人员任用表」,寄发录取「通知书」或「聘雇契约书」及相关附件,依据「员工任用管理办法」通知录用者报到。

应征者面试审核不合格者,除非应征者要求,原则上不另行书面通知,并将应征者相关资料归档存查2个月,2个月后即予以销毁。

透过人力中介公司招募,由人事行政部负责中介请款(中介顾问费用)相关事宜,若试用期间发现不符公司要求拟不继续任用之情事,用人部门应立即通知人事行政部处理(含通知人力中介公司等)。

五、任用资格限制

凡有以下情事之一者,不得雇用为本公司员工:

1.褫夺公权尚未复权者。

2.通缉在案者。

3.受有期徒刑以上之宣告,而未谕知缓刑或未准易科罚金,尚未结案者。

4.受禁治产之宣告上未缴销者。

5.有吸食鸦片或其它毒品者。

6.患有精神病、法定传染病或其它重大疾病者。

7.原在本公司服务,未办清离职手续或被免职者。

8.品性顽劣,经其它家公私营机构解雇者。

9.未满15岁之人,但国民中学毕业或经主管机关认定其工作性质及环境无碍其身心健康者,不在此限。

10.未满16岁之人,本公司未取得法定代理人同意书及其年龄证明文件者。

11.未依法申请核准之外籍劳工。

第五条 核决权限,请参照核决权限办法。

第六条 临时人员

需由需求部门填写「临时人员申请表」,经核决权限送签,再送人事行政部办理相关事宜,惟任期不得超过六个月。任期超过三个月者,公司依劳基法规定提供劳保。

第七条 新进人员经试用考核,任用为正式员工,其相关福利及管理依公司各项

规定办理。

第八条 实施与修改

本办法由执行长公布后实施,修订时亦同。

本办法于民国92年5月30日订定。

附表

一、人员征募申请表

滚石移动股份有限公司

人员征募申请表

给: 日期:年月日

由: 请回复 请归档

1.所需人员:□男 人,□女 人,□皆可 人

否透过人力中介(head hunter)□ 是 □ 否

(理级主管以上方得视情形透过人力中介公司中介)批 示

2.职称: 职员类别:

3.增补理由 *检附公司最新组织图

※预算编制内

□ 缺额增补 □ 离职递补 □ 其它

※预算编制外,理由:

4.工

作内容简述:

会签意见

5.待遇范围:

6.年龄条件:

7.学历与主修:

8.资格:(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

9.希望报到日: 年 月 日

董事长 执行长 营运长/财务总监 理级主管 申请人

一级主管 二/三级主管

流程:申请人理级主管人事行政部依核决权限送签

人事行政部:

附表

二、临时人员申请表

滚石移动股份有限公司

临时人员申请表

申请部门: 填单日期: 年 月 日

事由:

人数: 管理者:

工作期间: 年 月 日 时 至 年 月 日 时 共(日/时)

需具备条件:

希望报到日期: 年 月 日

时薪:每小时80元(一般文书key-in、数据整理)

每小时100元(需搬运之劳力工作or展览会)

其它,每小时 元

日薪:每日640元(一般文书key-in、资料整理)

每日800元(需搬运之劳力工作or展览会)

其它,每小时 元

董事长 执行长 营运长/财务总监 理级主管 申请人

一级主管 二/三级主管

流程:申请人→依核决权限送签→人事行政部

人事行政部:

临时人员报到单

姓名: 性别: 出生年月日: 年 月 日(岁)

身份证字号: 工作期限: 年 月 日 至 年 月 日

1.领临时识别证

2.临时工读生编号

3.办劳保

4.缴交身份证复印件 人事行政部

承办人 监办主管

临时人员报到单

姓名: 性别: 出生年月日: 年 月 日(岁)

身份证字号: 工作期限: 年 月 日 至 年 月 日

1.领临时识别证

2.临时工读生编号

3.办劳保

4.缴交身份证复印件 人事行政部

承办人 监办主管

.附表

三、面试核定表

应征者姓名 应征职务 初试日期 年 月 日

评分项目 评 分 意见备注

极佳(5)佳(4)平实(3)略差(2)极差(1)

试 仪容礼貌、精神态度、整洁衣着

个 性

谈 吐

领悟力、反应

学历、专业证照 证照名称:

专业知识

对工作及一般知识之了解

所具经验与本公司之配合程度

前来本公司服务之意愿

个人未来生涯规划

团队合作精神

外文能力(英文)

期望待遇

资历:□需作征询,推荐者: 公司名称: 职衔: 电话:

初试综合评语 □拟予复试 □ 不予考虑 □ 其它意见

提醒复试者注意事项 初试者:

人事评估 评分项目 极佳(5)佳(4)普通(3)略差(2)极差(1)意见备注

对本公司认同感(人事面谈者须填写)

愿意参与复试之意愿

叙薪水准是否符合本公司规范

应征者目前薪资水平、绩效奖金、分红配股及其它福利情形: 承办人:

试 评分项目 极佳(5)佳(4)普通(3)略差(2)极差(1)意见备注

表达能力是否通达无碍

面对工作压力之调适情形

专业能力与团队精神

如何运用创造力突破工作瓶颈

工作未如期完成时之处理方式

描述过去工作经验

与人意见不同时,如何沟通协调

转换工作之主要考虑因素

自我评价及性向是否适合

应征者自行描述未来规划/目标

其它

复试综合评语 □拟予录用 □列入考虑 □不予录用 复试者:

董事长 执行长 营运长/财务总监 面试主管

附表

四、新进人员任用表

滚石移动股份有限公司

新进人员任用表

◎请附上该员履历表及面试核定表

给: 日期:2003年 月 日

由:

姓名: 到职日: 聘用薪资:

部门: 职称: 直属主管:

试用期: 上下班时间:□ Am9:00~Pm18:00 □ Am10:00~Pm19:00

预算 □ 预算编制内 □ 预算编制外

职员

类别 □ 一级主管 □ 二级主管 □ 三级主管 □ 一般职员

核薪

依据 □ 市场行情:

人事

会签

核 决 权 限

董事长 执行长 营运长/财务总监 理级主管 申请人

(面试主管)

一级主管 二/三级主管

篇6:家政公司服务人员劳动合同

家政公司服务人员

劳动合同

目 录

1、服务员与雇主合同

2、服务员与公司合同

3、家政服务合同(三方合同)

家政公司服务人员劳动合同

服务员与雇主合同

一、经甲方(用户)乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。

二、甲方(用户)的权利和义务

1.有权要求乙方提供 为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。

2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性成年人同居一室。

3.平等待人,尊重乙方的人格和劳动,在工作上给予热情指导。不准虐待。

4.负责保护乙方安全。

5.按月付给乙方工资

元每月,不得拖欠克扣。

6.保证乙方每月休息不少于 天,如因特殊情况不让乙方休息,征得乙方同意,并应按天付给报酬。

7.乙方为甲方服务时,造成本人或他人的意外事故,甲方应立即通知有关部门和公司,积极处理好善后事宜,并承担一定经济责任。

8.乙方在服务过程中,因工作失误给甲方造成损失,甲方有权追究乙方责任和经济赔偿的要求,依照国家法律和有关法规处理。甲方不得采取搜身、扣压钱和物以及殴打、威逼等侵权行为。

9.不得擅自将乙方转换为

家政公司服务人员劳动合同

1.签订合同时,双方向公司(合同签发部门)交纳介绍费,介绍费一律不退。

2.合同到期后或合同内容有所变更时,七天之内应由双方持合同到公司办理续签和变更手续。

3.经公司同意,双方持合同办理解除合同手续,服务合同才视为终止。

4.乙方擅自离开用户家,甲方必须在24小时内通知公司备案,否则乙方所出问题均由甲方承担责任。

5.合同未到期双方均要解除合同,各收违约金 整,任何一方要求解除合同,则由提出方交纳 元违约金。

6.本合同经双方商洽期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。

如果双方有特殊要求,经公司同意后在合同上注明。

此合同一式三份_________交用户、服务员、公司各自存查。

甲方(签字):_________

乙方(签字):_________

_________年____月____日

_________年____月____日

签订地点:_________

签订地点:_________

家政公司服务人员劳动合同

服务员与公司合同

甲方: 乙方:

根据《中华人民共和国劳动法》及有关法律、法规、规章和政策规定,经甲乙双方平等自愿协商一致,同意签订本合同,共同遵守本合同所列条款。

一、劳动合同期限

家政公司服务人员劳动合同

2、乙方应保守甲方的工作秘密,如有在外开展与本单位相关业务工作,以谋求私利的,甲方可以提前解除劳动(劳务)合同;

3、劳动合同终止前一周,乙方须到甲方有关部门办理好工作移交手续,未办理好移交手续者,甲方不予出具解除(终止)劳动合同证明;

4、合同期满,双方解除劳动关系。经双方同意,可续订劳动合同;

5、对乙方违反纪律,给本单位造成经济损失和名誉损害的,甲方可提前解除劳动合同,合同期间甲方不提供住房;

6、乙方不得在外从事

家政公司服务人员劳动合同 家政服务合同(三方合同)

(2016版)

甲方(雇

主):

乙方(家政服务机构):

丙方(家政 服务员):

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定,甲、乙、丙三方本着平等、自愿、诚实守信的原则,经协商一致,签订本合同。

家政公司服务人员劳动合同

家政公司服务人员劳动合同

5、对于甲方或丙方的投诉、反映的情况,乙方有责任向甲方或丙方了解、核实情况,并作相应处理。

家政公司服务人员劳动合同

2、甲方逾期支付相关费用的,每天应按逾期支付费用的 % 向乙方或丙方支付违约金。

3、甲方串通丙方脱离乙方管理、私签协议并接受服务的,按照合同约定的月服务管理费的 % 向乙方支付违约金。

4、其他违约责任

第十一条

其他约定

第十二条

争议解决方式

三方发生争议的,可协商解决,或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁而选择向法院提起诉讼的,请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)。第十三条

附则

1、本合同未尽事宜,可另行协商并签订补充协议,与本合同具有同等法律效力。

2、本合同自三方签字或盖章之日起生效。本合同一式三份,甲、乙、丙三方各执一份。

甲方:

身份证号:

联系电话:

住所(址):

邮编:

签字/盖章:

签约日期:

年 月 日

乙方:

注册号:

法定代表人/负责人:

家政公司服务人员劳动合同

经办人:

联系电话:

住所(址):

邮编:

签字/盖章:

签约日期:

年 月 日

丙方:

身份证号:

联系电话:

住所(址):

邮编:

签字/盖章:

签约日期:

篇7:人员招募服务合同

1、人力资源招募活动在即将做出雇佣决策之前就宣告结束,这时正是(甄选)工作开始之际。

2、人力资源之所以被称为一种战略(资产),是因为确保战略得到良好执行的能力是竞争优势的一个源泉,而人是战略执行过程的关键。

3、劳动者依法享有平等就业和(自主择业)的权利,劳动者就业,不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视。

4、人力资源管理的第一关是(质量)管理。

5、为保护工作中人权应遵守的最基本的标准之一是(反歧视)标准。

6、强调“人力资源规划是什么”是以(结构)导向的人力资源规划。

7、企业中广泛地选择各方面的专家,每位专家都拥有关于人力资源预测的知识或专长,对企业人力资源进行预测的预测方法是(德尔菲法)。

8、人力资源(晋升规划)的目标在于通过尽量将员工放在能够使其发挥作用的工作岗位上。

9、马尔可夫模型所考虑的人员变动主要有调入、上升、下降、(平调)和调出五种情况。

10、能够记录基层员工的技能、研发人员的科研水平和中高管理人员管理能力的种类及所达到的水平的是(技能清单)。

11、全面衡量员工的能力,以薪酬制度来度量员工的工作及(劳动价值)是一个系统工程。

12、岗位工资标准应依据(工作说明书)中所反映的工作内容,通过职位评定专家小组进行科学评定来较为公平合理地确定。

13、科研人员行为效标可以以(技术成果)的数量、质量以及产生的经济效益为效标。

14、行为效标的选择以客观实用为准,工人工作业绩可以选择产品质量、产品(单位成本)为效标。

15、招聘工作的实施是整个招聘活动的核心,也是最为关键的一个环节,包括(招募)、甄选和录用三个步骤。

16、企业招聘人员标准有基本标准和关键标准两大类,基本标准是指他能(胜任)就聘职位的最基本要求。

17、最有效、最便捷、费用率低且当企业出现职位空缺时采用(内部)招聘方式。

18、当企业发生职位空缺时,(主管推荐)是招聘中一种最重要的手段。

19、面试的过程中,应试者与主试者有相似的或不相似之处,会影响主试者对应试的技能和能力的评价是由于(因相似)而引起的偏见。

20、“我有一个朋友叫XX,就在你们专业,还是学生会主席,你应该很熟吧” 的提出方式,常用来(文凭)真假的识别。

二、单项选择题

1、员工配置(A、质量)方面的战略主要是决定员工配置的基础、要求、标准等。

2、依靠加班、转包、雇临时工等方式满足组织人力资源的需求的战略是(C、替代战略)。

3、当组织发展不佳时,在制定人力资源规划时通常采用(D、缩减规划)。

4、人力资源的供给一部分来自组织内部供给,在预测期内现有的人力资源供给时需要做出的分析不包括(D、员工流动)。

5、职位分析问卷法收集的信息主要包括信息的输入、体力活动、脑力处理、(C、人际关系)、工作情景和其他特征六大类。

6、通过工作分析,能够明确规定工作职务的近期、远期目标,提出有关人员的生理、(A、心理)、技能、文化标准。

7、劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过(A、一个月)。

8、效度标准是考察鉴定测量属性的一个参照标准,效度系统大小有赖于多处因素,影响效度的因素有许多,其中不包括(A、效标污染)因素。

9、在人才选拔中广为应用的LGD即(D、无领导小组讨论法)是现代人才测评一种重要的方法和技术。

10、人们在对陌生人的了解中,最先出现的占有优势的个人信息是(D、首因效应)。

11、下列不合适面试的地点是(A、会议室)

12、下列哪项是外部招聘的方式(C、猎头公司)。

13、招聘的备选方案不包括(C、工作轮换)。

14、下列哪一项不属于人力资源规划中外部招聘的意义(D、影响招聘活动的有效性)。

15、人力资源(A、地区结构)是指其在不同地区的分布比例构成。

16、查看现有的申请表时,一定要包括进去一些代表(B、关键的淘汰因素)的问题,这些因素能反映出工作制定必须要达到的标注。

17、招聘广告应该根据AIDA的原则设计广告,AIDA不包括(B、新颖)。

18、STAR面试法是企业招聘面试过程中常采用的技巧。其中字母A代表的是(C、action)。

19、背景调查可以提供极好的信息来源,帮助企业做出正确的录用决策,背景调查的方法有三种,不包括(B、向毕业学校核实)。

20、确定招聘人员条件的步骤有:①确定人员招聘条件; ②审查任职资格;③如果职位空缺是由于有人辞职,要与将要离职的人进行面谈;④与同离职者干着同样或类似的工作的人及其他相关人员进行交谈。排序正确的是(C.③④②①)。

三、多项选择题

1、用人单位招聘劳动者时,应如实告知劳动者工作内容(A、工作条件 B、工作地点 C、职业危害 D、安全生产状况 E、劳动报酬)以及劳动者要了解的其他情况。

2、人力资源规划的内容包括(A、人力资源总体规划 C、人力资源业务规划)。

3、依据分析对象的不同工作分析可划分为(C、任务分析D、人员分析)。

4、职业生涯是指一个人在其工作生活中所经历的一系列(A、工作 B、职位 D、职业)。

5、面试时提出问题的技巧主要有(A、力求明确B、了解进一步的信息C、深入探讨 E、使用开放问题提问)。

6、马尔可夫模型所考虑的人员变动主要有(A、调入B、调出C、上升D、下降E、平调)等情况。

7、面议可以在许多方面收集有用的信息,对应聘面议项目通常包括(A、仪表风度B、工作经验 C、专业知识 D、应变能力 E、自控力)等。

8、在人才选拔中人才测评通常采用(A、面试 20、人力资源规划的调查阶段主要搜集(A、B、评价中心C、心理测评 D、无领导小组讨论法 E、笔试)测评方法和技术。

9、招聘者在招募的全过程中可能产生面试错误有以下(A、优势心理 B、暗示性心理D、趋中心理 E、首因效应)等方面。

10、衡量员工的能力,以薪酬制度来度量员工的(A、工作E、劳动价值)是一个系统工程。

11、员工内部招聘的优点(A、组织对候选人的能力有清晰的认识

B、候选人了解工作要求和组织

C、更低的成本D、鼓励高绩效、有利于鼓舞员工士气E、组织仅仅需要基本水平上雇佣)。

12、人员招聘流程包括招聘(A、准备B、实施 E、评估)三个阶段。

13、人力资源规划对招聘的意义主要包括(B、决定是否进行招聘

C、影响招聘活动能否顺利进行D、影响招聘活动的有效性

E、招聘合格人员)。

14、采取稳定战略的企业做好目前工作着眼点是(B、提高技术 C、强调工作质量 D、内部公平)。

15、新员工会带来不同的(A、价值观B、新观点C、新思路 D、新方法)。

16、公司对(B、高层管理人员C、高级经营人员D、高级技术人员)的招聘有赖于猎头公司帮助。

17、衡量员工的能力,以薪酬制度来度量员工的(B、工作手段

C、工作能力 E、劳动价值)是一个系统工程。

18、员工配置活动的目的是(B、获取 D、运用

E、留任)足够的数量和质量的劳动力。

19、集中趋势的指标包括(A、平均数 C、众数 D、中位数)。

政治环境 E、外部环境)方面的信息。

四、判断题

1、(×)获取是组织评价员工的最初入口。

2、(√)拥有和创造知识与智力资本的人是构成组织核心的源泉。

3、(×)试用期薪酬给付不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的70%,不得低于所在地最低工资。

4、(×)组织的人力资源会一直保持在一个最优配置状态。

5、(√)新技术的传播和应用需要劳动力,进而创造新的就业职业或部门,使就业职位逐步增加。

6、(×)当劳动力市场需求大于供给时,企业的招聘工作的难度会相应的减少,人员缺口易填补。

7、(×)岗位是以“事”为中心确定的,强调的是岗位上的人,而不是岗位。

8、(×)用人单位招用劳动者时,为了防止员工流出,可以保留员工的有效证件原件。

9、(√)劳动定额法是对劳动者在单位时间内应完成的工作量的规定。

10、(√)劳动生产率的变化一般与技术水平的变化正相关

11、(√)选择性知觉是人的兴趣和偏好对知觉产生强烈的影响的知觉过程。

12、(×)人员招聘过程中招募工作、甄选工作可以同时进行。

13、(√)需要对任职者的个体或群体工作活动、行为和环境进行客观的描述通常采用观察法。

14、(√)观察分析人员的选拔和培训是整个观察最重要环节。

15、(×)组织对人员的选拔和录用,可以促进劳动者公平就为业。

16、(×)外部招聘会使员工更加意识到工作绩效与提拔、晋升、加薪之间的关系。

17、(√)在决定要选择哪些项目时,一定要包括“关键淘汰因素”,它能反映出工作制定必须要达到的标准。

18、(√)人员甄选是员工招聘与配置过程中非常重要的一个环节,往往决定了企业能否招到适合岗位要求的、高素质的人才。

19、(×)招聘成本评估是对招聘过程中的费用进行调查、核实,并对照决算进行评价的过程。

20、(×)劳动合同签订双方是企业人力资源部分和择优录用企业的应聘者。

五、简答题

1、简述员考核员工配置质量的标准有哪些?

 人员/职位或人员/组织匹配  特殊或一般KSAO  杰出或可接受的劳动力质量  积极或被动的多样性。

2、员工外部招聘的优点?

 更大的候选人选择空间

 会把新的技能和想法带入组织  比培训内部员工成本低  降低徇私的可能性

 激励老员工保持竞争力,发挥技能

3、对招募人员的素质有哪些要求?

 良好的个人品质与修养  具备多方面的能力  专业领域的知识技能  广阔的知识面  掌握一定的技术

4、人力资源短缺时,减少内部供给的措施有哪些?

 重新设计工作

 不同的方式利用现有员工  转包工作

 对工作重新定位  自动化操作

5、职能工作分析法的操作流程?

 回顾现有的工作信息

 安排与主题专家的小组会谈  确定FJA的任务描述方向  列出工作产出和任务

 推敲任务库,产生绩效标准  编辑任务库

6、人力资源富足时企业采取何种措施减少需求?

 重新设计工作

 用不同的方式利用现有工人  转包工作

 对工作重新定位  自动化操作

7、招聘时如何提出具有吸引力的合情合理待遇条件?

 了解市场价格

 了解自己可以提供的待遇极限  了解应聘者认为自己价值多少  确定谁占优势  明确重点

 知道什么时候放弃

8、企业在选择招聘方式时应遵循的原则?

 高级管理人才选拔应遵循内部优先原则

 外部环境剧烈变化时,企业必须采取内外结合的人才选拔方式

篇8:人员招募服务合同

1 实践与措施

1.1 转变服务理念,改进服务模式

深入不同人群,有针对性地进行无偿献血宣传,是潍坊市中心血站实行服务型招募、创建无偿献血长效机制的一项重要内容。自2008年始,开展无偿献血宣传“四进”活动。一是进机关企事业单位,针对机关工作人员文化程度高,更加注重无偿献血科学知识宣传,有针对性地编印相应的宣传材料。内容涉及科学献血有益健康、血站工作流程、为何献血无偿而用血有偿等方面的说明,突出理论性和专业性。二是进社区、农村,通过开设无偿献血宣传专栏,举办专题知识讲座,开展宣传咨询活动等方式,提高社区民众的公益意识、社会责任感以及对献血知识的了解,使他们在潜移默化中理解和接受“献血有益健康、救人功德无量”这一理念。通过县、乡、村三级医疗服务网,将无偿献血宣传材料发到农民手中,为农民免费提供测量血压、查验血型等服务;开通无偿献血免费用血办理处,专门为不便到市区办理血费返还业务的人群提供方便,受到了农民朋友的欢迎。三是进学校,笔者先后组织专业人员到小学、中学进行无偿献血知识讲座,内容涵盖血液生理知识、无偿献血常识等;在高校笔者为大学生讲解献血相关法律法规及政策、献血者的权利及义务等,免费为大学生做血型筛查,对每所高校的血型分布做到心中有数。不定期组织在校大学生来我中心进行献血流程参观,并与当日献血者进行交流,使他们对我站的采血环境、设备技术及工作人员精神面貌等有了一定的感性认识,为今后参与无偿献血树立了信心。四是进医疗机构,向用血患者发放无偿献血宣传材料,并将科学用血、合理用血常识送到卫生技术人员手中。

1.2 利用营销理念,营造无偿献血的良好氛围

笔者利用记者节、活动宣传座谈会等时机,将潍坊的各大主流媒体记者请到血站,站领导从血液生理知识、采供血流程到国家的献血相关法律法规和机制、模式,进行了深入沟通,统一了思想,明确了血站和新闻媒体的共同目标:为人民健康负责、为社会稳定负责、为政府解忧。多年来潍坊市的新闻媒体一直坚持积极正面的宣传,公众从不同渠道获取了无偿献血工作的信息,他们对献血活动有了最大程度的认识,我站的内在理念和外在形象全面而有效地推广到了广大公众中,使公众清晰地了解了献血活动的价值观和采供血机构的服务理念,提高了献血者的忠诚度,从而在全国血源紧张的时期,潍坊市的采供血工作一直非常顺利、平稳,保证了临床用血的充足性与安全性。

1.3 多措并举,提升服务质量

几年来,我站积极树立品牌意识,狠抓采血队伍建设,围绕让广大献血者满意这个目标,着力改善服务态度,规范服务行为,提高服务质量,增强服务水平。严格按照“一法两规”的要求,不断修订和持续改进采血工作操作规程,制订并实施语言、行为、技术规范。注重加强对职工的业务技能、服务技能以及职业道德礼仪知识等的培训,多次组织采血人员对献血者健康情况征询、体格检查的标准和献血不良反应的处理进行培训,并进行现场考核,提高了职工的整体素质,对保证献血者的健康和用血者的安全起到了很大的作用。另外笔者转变思路,调整了招募方式,从以前在车上等献血者到现在的流动招募,取得了很好的效果。对于献血量的问题,工作人员会根据他们的身体状况、工作性质等各个方面综合考虑后提出建议并充分尊重献血者的个人意愿,完全尊重他们自己的选择,对他们进行献血前、中、后全程护理和情感交流,随时为他们提供满意周到的服务,让献血者感受到亲人般的关心和爱护。

1.4 建立并持续完善献血者跟踪和回访服务制度

我站严格按照《血站质量管理规范》的要求,实施献血者满意度调查程序、献血者投诉、反馈处理程序,确保献血服务的持续改进。质管科每年初根据采血量及献血者组成的特点制订献血者满意度调查计划,对满意度调查的内容、调查的具体方法、负责实施的人员及其相关要求、调查对象的选择、调查结果的分析及改进措施等内容都有明确的工作思路及计划。针对调查中出现的问题,包括献血者、用血者、用血单位的投诉等,都由站长亲自签署意见,质管科督导,件件有落实,事事有回音。2011年增加了献血反应者的100%回访,有些问题电话加当面的回访达4、5次之多,直到让献血者感到满意,从而确保了服务质量,巩固了无偿献血者队伍。对于检验不合格的献血者,由了解临床医学知识的专业人员进行反馈,对所产生的检验结果能够做出清楚并详尽的解释,进一步增强了献血者的信任感,降低了其所产生的恐慌[1]。通过我们的不断努力,在2011年卫生局组织的第三方专业调查公司的满意度调查中,我站得到了社会各界的一致好评,成绩名列前茅。

1.5 持续改进和完善血费返还程序为献血者及其家人提供温馨、便捷的服务

为了让献血者及其家人切实感受到无偿献血带来的实惠,我站持续完善免费用血绿色通道,修订无偿献血免费用血和血费返还工作制度,细化免费用血工作程序:对到站内办理还款手续的,实行专人接待,限时办结、一站式服务[2]。对于家住外地或县市区及不方便到站的献血者,笔者拓宽了办理血费返还手续的途径,实行邮寄办理或由采血人员代为办理等形式,2011年共为1 422人次办理血费返还服务,累计返还金额93万余元,其中个人最高返还金额6 572.7元,服务人次和返还金额分别比2010年增长了11.44%和13.81%。同时,质管科工作人员对每一位办理血费返还手续的献血者实行电话随访,倾听他们的信息反馈,使献血者奉献爱心之后,获得实实在在的用血优惠。

1.6 建立与献血者沟通交流机制

笔者定期组织无偿献血者座谈会、大学生代表联谊会等,邀请固定献血者参加,请他们对采血环境、服务质量、业务水平等给出建议和意见,同时给献血者提供一个相互交流的平台。笔者还多次组织献血者到威海、青岛等地进行参观、学习、交流,大家在接触中加深了感情,增强了凝聚力,献血次数较其他献血者明显增多。通过采取积极、稳妥的组织管理措施,我站与献血者的沟通得到了健康、可持续性的发展。

1.7 改善基础设施,提高服务技能

购进多辆大型采血车,按“一法两规”要求,对车内配置实行统一标识,定置管理,并在车内设计了集征询和体检两大功能的保密性征询区域,满足了献血者对隐私保护的需求[3,4]。对到站献血者,专门开辟献血者候采休息园地,配备了沙发、彩电、饮水机等相关服务设施,确保献血者保持轻松愉快的心情完成采集过程,让献血者真正感受到无偿献血既是一次爱心的奉献也是一次愉悦的过程享受。

献血者招募的核心是以献血者为中心,把握住了这个核心后,结合日常工作,根据献血者的动机,细分市场[5],锁定目标进行教育和动员,在服务过程中工作人员通过运用规范得体的语言、动作、表情、神态,表示对献血者的尊重与友善,所有这些招募的方法和策略根本目的就是开发潜在献血者,保留现有献血者,挽回流失献血者,使无偿献血工作持续健康发展,确保献血者和用血者的安全。

经统计,2011年潍坊市无偿献血近9万人次,全市3次以上的固定无偿献血者达到18 000余人,在献血者队伍中的比例达到40%。以上数据说明,将服务型招募引入到无偿献血工作中,扩大和稳定了献血者队伍,为及时、足量、安全的临床血液供应提供了保障。

2 讨论与思考

2.1 不断改进献血服务和招募策略,使无偿献血工作做到持续有效

随着医疗事业的发展,临床用血量在逐年增加,季节性缺血的现象不能完全杜绝,这也为我们如何更有效地招募无偿献血者提出更高要求,《血站质量管理规范》的“13.3”中规定,“建立和实施献血者招募指南,以自愿无偿的低危人群作为征募对象,确保献血者教育、动员和招募工作的实效性,鼓励自愿定期无偿献血[6]”。这不仅要求血站建立献血者招募指南,且要求献血者招募工作要做细、做实,只有不断改进献血服务和招募策略,才能使无偿献血工作做到持续有效。

2.2 扩大无偿献血志愿者宣传服务队,有效推动无偿献血活动的健康、快速发展

随着广大人民群众的文化、生活水平的逐步提高,人们对采供血工作的服务质量要求也更高[7],服务好献血者,是一切工作目标的出发点和落脚点,因此扩大无偿献血志愿者宣传服务队,培养一支有组织、守纪律、懂法律、具备无偿献血及相关医学知识、服务热情的优秀志愿者团队是非常必要的。志愿工作者由多次献血经历的无偿献血者组成,来自于社会的各个领域和阶层,应安排专业人员对他们进行科学的管理和培训,增强他们的团队协作精神和发挥他们的潜能,配合采供血机构及其从业人员,开展推动自愿无偿献血的宣传发动和服务等活动。志愿者把自己的献血经验介绍给初次献血者,在他们的影响下,很多初次献血者成为固定的无偿献血者[8],有效地推动了无偿献血活动的健康、快速发展。

2.3 加强与政府有关部门的沟通,依靠政府支持,有力地推动无偿献血事业深入开展

无偿献血作为一项社会公益事业,离不开政府的领导和支持,献血法明确规定了无偿献血是政府的职责,各级政府应认真履行。我们要加强与政府有关部门的沟通,根据当地的情况制订出促进本地区无偿献血健康发展的方针政策,逐步建立起政府主导、部门配合、全社会共同参与的无偿献血工作机制。政府应对这项工作制订财政支持政策、财政保障制度、财政监督制度以确保采供血机构经济的良好运行,为无偿献血工作提供基本经济保障。

2.4 加大农村宣传力度,提高农民无偿献血知晓率

农民对献血的认知还有一定的误区,目前多数农民的无偿献血机制、法规、意义及无偿献血的相关知识非常匮乏。针对这一群体,我们必须转变献血宣传教育模式,制订详细的宣传计划,印制通俗易懂的宣传资料,开展面对面宣传,应着重普及无偿献血的知识和相关政策,如献血无损健康,献血会刺激造血功能,促进新陈代谢,增加新生血细胞,有利于身体健康。此外,还应对处于这一社会阶层的群体着重宣传献血者无偿献血所享有的权利,打消他们的顾虑,转变思想观念,在农村塑造无偿献血良好的社会形象,使其在公众心目中得到认可,达到自愿参加无偿献血,树立献血救人的光荣理念,引领无偿献血健康发展。

我们要建立科学管理机制,以宣传教育为切入点,以优质服务为依托,提升服务理念,增加献血者和用血者的满意度,逐步建立以固定无偿献血者为基础,以团体无偿献血者为保障的献血模式,建立可持续发展新机制,适应献血工作新要求。

摘要:潍坊市中心血站推行“无偿献血服务型招募”以来,无偿献血工作呈现出健康稳定的发展趋势,献血人数稳步增长,最终建立了一支稳定的无偿献血者队伍。

关键词:服务型招募,无偿献血

参考文献

[1]刘芳兰,张明哲,周海江.单采成分献血者的定制服务策略探索[J].中外医学研究,2010,8(27):178-179.

[2]倪永琴.如何加强无偿献血血液采集的质量管理[J].中外医学研究,2009,7(10):78.

[3]沈庆英.浅谈血站服务文化的重要性[J].中外医学研究,2010,8(25):192.

[4]李纪平,黄道斌,陈洪杰.保密性征询室在流动献血车上的设置探讨[J].中国输血杂志,2010,23(7):539-540.

[5]张清,周延风,高东英.社会营销(献血者招募新方略)[M].广州:中山大学出版社,2007:2.

[6]中华人民共和国卫生部.血站质量管理规范[S].2006-4-25.

[7]金振良.扎实做好细节工作推动血站全面发展[J].中国输血杂志,2007,20(2):168-169.

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