工程项目班（组）长安全生产岗位责任制

2024-05-18

工程项目班（组）长安全生产岗位责任制（通用6篇）

篇1：工程项目班（组）长安全生产岗位责任制

文章

来源莲山

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一、在公司技术质安科的领导下，督促各工地认真贯彻执行国家现行安全法及企业制定的安全规章制度，发现问题及时制止，纠正和向领导及时汇报。

二、参加本单位承建工程的安全技术措施制定及向各地管理人员进行安全技术交底验收，履行签字手续；同各工地项目经理签订安全责任合同。

三、深入工地现场检查验收，掌握重点部位的情况，检查各种防护设施，纠正违章指挥，冒险蛮干，消除安全隐患，执罚要以礼服人，坚持原则，秉公办事。

四、参加公司领导及技术质安科组织的定期检查，对查出的安全隐患督促在限期内整改完。发现危及工人生命安全的重大隐患，有权制止作业，停工整改，组织工人撤离危险区域。

五、发生工伤事故，要协助保护好现场，及时真实填表上报，认真负责参与工伤事故的调查，不隐瞒事故情节，公平、公正调解。

六、督促各工地文明施工。

七、认真填报各种安全报表，做好日记。文章

来源莲山

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篇2：工程项目班（组）长安全生产岗位责任制

1、项目经理为工程项目的质量责任人，对该项目工程质量直接负责。

2、负责工程项目的质量保证体系正常运作。

3、组织落实项目质量保证措施和分部分项工程质量评定。

4、组织项目的质量检查。

5、组织样板间（套）按质量标准施工。

6、确定对质量事故经济损失在1000元以下责任者的处理。

7、负责签署工程保修证书。

8、及时分纳质量保证金。

项目技术负责人质量责任

1、制定项目工程质量保证措施计划。

2、负责向工长进行技术和质量标准要求交底。

3、参与分项工程质量评定。

4、参与项目工程质量检查。

5、指挥质量样板间（套）的施工。

6、组织对1000元以下经济损失质量事故的调查处理。

施工工长质量责任

1、对其分管的分部、分项工程按规范标准组织施工、组织工序交接检查，对班组进行技术交底，并对其所分管的分部工程质量负责。

2、组织办理隐蔽工程验收手续。

3、参与分项工程质量验评，并提交验评资料。

4、参与质量事故调查并负责整改处理。

5、参与项目质量检查。

质量员的质量责任

1、核定分部、分项工程质量等级，对单位工程质量进行初核。

2、参与隐蔽工程验收，地基验槽、基础及主体结构验收。

3、收集和整理质量检评资料。

4、参与质量样板间（套）的检查签定。

5、及时上报质量事故，参与质量事故的调查处理。

6、及时上报质量信息。

7、承办本单位的工程质量是大检查，并写出简报上报。

8、统一收取管理和使用质量保证金，实施质量奖罚。

9、协助领导开展质量回访，督促工程保价。

10、完善质量监督管理台帐，及时上报质量报表。项目经理安全生产责任制

1、项目经理是本项目安全生产第一责任人，负安全生产的直接责任。

2、认真贯彻执行安全生产的法规、法令、条例、规程、规定、标准及各项规章制度。

3、带头遵章守纪，不违章指挥。

4、组织制定和实施安全技术措施。

5、组织并作好对新工人的入场教育和经常性的安全教育，认真抓好安全技术交底工作。

6、组织施工项目每周或半月一次的安全文明检查，及时落实整改隐患。

7、认真实施“施工现场标准化管理规定”，作好争创标准化文明工地工作。

8、积极改善劳动条件和生活条件，保证各项劳动保护安全技术措施项目的实施，不得使用伪劣防护用品。

9、组织拟定本项目安全奖罚办法、管理规定并认真实施。

10、检查、督促本项目各级人员安全责任制的落实。

11、发生事故要妥善处理，及时上报，认真分析原因，拟定并落实整改措施。项目技术负责人安全生产责任制

1、对本项目安全生产的技术工作全面负责。

2、参与拟定施工安全技术措施并指导实施。

3、指导内业人员作好安全内业资料的整理、填报和归档工作。

4、参加项目组织的安全文明施工检查，协助、指导拟定隐患整改措施。

5、协助组织和指导脚手架、井（门）架、承重平台、爬架及各类机械设备的内部检查、验收，提出整改意见。

6、组织和指导对班组的安全技术交底，及时解决施工中的安全技术问题。

8、参加工伤事故的调查、分析，提出技术鉴定意见和整改措施。

项目工长安全生产责任制

1、在项目经理领导下，对所分管的单位工程或分部工程的安全生产负直接责任。

2、认真执行安全生产的各项规章制度，组织实施各项安全措施并带头遵章守纪，不违章指挥。

3、认真对新进场工人及变换工种工人的入场教育和经常的安全喊话；组织班组学习安全操作规程，检查和指导班组开展安全活动及施工操作“落手清”活动。

4、经常检查安全生产情况和安全设施状况及时制止违章违纪行为和消除事故隐患。

5、按要求进行书面的安全技术交底并检查落实情况。

6、参加对架设工程临边洞口安全防护、各类起重设备、临时用电线路的检查验收，坚持验收合格后方能使用。

7、参加项目每周或半月一次的安全责检查及上级部门的安全检查，认真组织和落实。

8、发生工伤事故立即向项目经理报告并组织抢救伤员和保护好现场。

项目安全员安全生产责任制

1、负责本项目安全管理的具体工作。

2、经常学习和宣传各种安全标准、法规及制度，协助项目经理健全各项安全管理制度和各种标准。

3、协助进行各种安全教育和安全技术交底，认真检查班组落实情况。

4、参与拟定并熟悉施工组织设计中的安全技术措施，协助项目经理逐项落实。

5、协助、组织对架设工程等的内部检查、验收和参加上级部门的检查、验收，认真作好记录。

6、经常检查工人遵章守纪情况和安全防护设施完善情况，及时纠正违章违纪行为和协助项目经理完善防护设施，消除安全隐患。

7、协助项目经理组织每周或半月一次的安全检查，认真记录并督促检查整改措施的落实。

8、参加工伤事故的调查、分析，进行事故统计上报，及时督促，检查整改措施的落实。

项目内业人员安全生产责任制

1、在项目经理指导下拟定或协助拟定施工组织设计（或方案）中的安全技术措施和施工临时用电方案。

2、协助项目经理检查和指导安全技术措施及施工临时用电方案的实施情况。

3、协助项目经理或工长作好安全技术交底工作。

4、作好各种安全内业资料的收集和整理工作，并分类成册，写出目录，作到规范化、标准化。

5、认真进行各种安全会议和安全检查记录并整理入册。

6、协助项目经理和工长人选好安全教育并认真填写安全教育卡。

7、建立现场事故档案和违章违纪及处罚的记录。

8、协助项目经理完善现场各项规章制度及各种标牌。

项目材料人员安全生产责任制

1、认真执行材料管理制度和库房管理制度，确保库房防火及防盗安全。

2、严格按文明工地要求协助项目经理抓好现场及库房的材料管理，为创建标准化工地作贡献。

3、经常检查现场材料堆放情况，发现安全隐患及时告诉现场负责人进行处理。

4、库房内材料堆放应符合防火安全要求，门前设防火标志并悬挂消防器材。

5、协助项目经理购买安全防护器材，严格入库验收手续，对不合格产品应及时退换。

6、经常检查安全防护器材的使用情况，及时编制补充计划并上报项目经理给予解决。

项目生产班组长安全生产责任制

1、对本班组安全生产负全面责任。

2、带头并教育本班组人员遵章守纪，发现有违章违纪现象应立即纠正，对违章指挥有权拒绝。

3、认真向班组成员宣布贯彻安全技术交底内容，并严格按交底要求组织施工。

4、随时检查作业环境是否安全，防护设施是否完善，发现问题及时反映，争取尽解决。

5、认真开展班组安全活动，组织学习有关操作规程、安全防护知识和各项规章制度及开展“落手清”活动等认真作好记录。

6、发生工伤事故及时保护好现场和报告现场负责人并协助事故调查。

7、严格按宿舍管理制度管好本班组宿舍，保持室内外文明整洁，防止火灾及触电事故发生.项目机械员安全生产责任制

1、负责项目机械设备的安全管理工作。

2、掌握机械人员的情况，并登记造册连同操作证复印件一同存入资料袋。

3、按要求设置好机械三牌（操作规程牌、岗位责任制牌及操作人员牌），经常教育机械人员遵章守纪，安全作业。

4、参与机械设备的安装、调试及检查验收工作并收集，整理调试及验收资料入档。

5、经常检查机械安全使用状况及人员遵章守纪情况，发现隐患及时协助解决，发现违章及时纠正。

6、负责安排机械设备的维修保养工作，督促机械操作人员作好“十字”作业。

7、参加上级部门组织的机械检查及安全检查，作好记录并督促、检查存在问题的整改。

8、参与机械事故的调查、分析工作，吸取事故教训，拟定并实施防范措施。

项目劳资人员安全生产责任制

1、认真贯彻“劳动法”及公司用工管理制度协助项目经理把好“用工关”。

2、编制现场用工花名册，确保“四证”齐全，随时检查用工情况，发现问题及时报告项目经理进行纠正。

3、协助项目经理及工长进行新工人入场教育，强调劳动安全保护及遵章守纪的重要性。

4、协助工长检查工人遵章守纪情况，发现问题及时反映并协助纠正。

5、协助项目经理解决好特种作业人员的劳保设施并随时检查使用情况。

篇3：工程项目班（组）长安全生产岗位责任制

关键词：长输管道,施工工程,安全监督

由于管道输送介质的不同、施工方法的不同、施工地形的不同, 施工工艺流程存在着一定的差异。如长输管道一般地段的施工是先进行管道的组装焊接, 后进行管沟的开挖, 而石方地段、山区地段, 由于管沟的爆破和管道整体下沟困难等原因, 则是采用先开管沟, 后组装焊接的工序。还有输送气体介质的管道, 需对管道进行干燥处理, 而输送液体的管道一般不需对管道进行干燥处理。

1 油气长输管道施工工艺流程

油气长输管道施工工艺流程:

(1) 交接桩、作业带清理、测量放线和修筑施工便道;

(2) 工程主要材料、管道附件、设备及检验;

(3) 材料的存放及钢管装卸、运输、布管;

(4) 管沟开挖;

(5) 管道安装 (组对、焊接) ;

(6) 无损检测;

(7) 管道补口、补伤;

(8) 管道下沟;

(9) 管道连头;

(10) 管道回填、地貌恢复;

(11) 清管、试压、干燥;

(12) 穿跨越工程;

(13) 附属工程 (阴极保护、三桩埋设、水工保护) ;

(14) 工程竣工验收。通过以上分析可以看出, 在油气长输管理施工工程过程中有很多因素对其产生影响, 如何针对这些影响因素进行安全监督是重中之重。

2 油气长输管道施工工程安全监督的影响因素

石油和天然气管道的建设是一个复杂的过程, 人员流动性大, 野外作业、高危作业多, 工作环境善变, 体力消耗大。从管道施工近年发生的事件来看, 问题集中反映在施工单位现场安全的“两不到位, 两不落实”。所谓的“两不到位”, 一是安全教育不到位, 教育内容与现场实际没有做到紧密结合, 尤其是薄弱部位前线人员的安全知识和意识以及自我防范能力;二是危害及风险因素识别不到位, 导致人员在安全能力欠缺的基础上, 不能及时采取措施对突发状况做出有效的处理。。所谓的“两不落实”, 是指职责和制度不能得到有效落实, 存在违章指挥和违章作业现在, 同时, 人员操作不当和安全设施不到位, 形成了存在可能发生事故的施工环境。

3 石油和天然气管道施工工程的安全监督措施

3.1 提高整体监督的质量, 提倡监督的规范

化, 标准化和制度化

当安全执法人员在施工作业现场督导安全时, 企业代表应对其行使职责予以支持, 以帮助石油和天然气管道施工工程运营团队, 从而提高安全管理水平, 确保施工现场安全生产的长期稳定。

安全监督, 真正转变监督职责, 有效地发挥其监督作用, 首先要加强学习, 不断更新知识。实践证明, 只有研究法, 懂法, 严格执法, 才能切实维护安全监督的权威性。二是不断提高自己的综合素质, 熟悉和掌握新技术, 新工艺, 新材料在生产过程中的安全要求, 认真履行自己的监督职责。第三, 我们必须正确把握和运用相关的国家强制性标准规定的安全生产工作, 有效的监督标准, 严格执行国家有关法律, 法规及相关行业标准, 熟悉和掌握它的内涵, 只有这样, 才能保证监督工作的标准化, 规范化, 制度化。

3.2 方法和思路创新的安全监督

为有效地行使安全监督职能, 首先, 安全监督人员要解决好自身的工作方法和思路, 创新安全监督过程, 从施工现场的监督和检查的主要安全保证机制过渡, 确立监督项目建设单位的管理从单纯抓到抓建设项目的监督和管理机制, 以改善有关各方安全行为的变化, 逐步从平时的一般监督和检查项目转变成链接监督抽查转型的重要组成部分。从而达到安全监督人员密切注意的特定单位能够积极参与, 以提高安全监督的作用。二, 安全监督应该真正做到“横向到边、纵向到底”, 按照“一个标准, 两个到位, 三个结合”的原则, 开展安全监督检查工作。“一个标准”是要严格按照《健康、安全与环境管理体系》标准对施工现场检查。“两个到位”, 这是安全监督工作的一个重要组成部分, 施工现场的许多隐患限期整改到位;严重的问题, 坚决责令停止施工现场工作整改到位。“三个结合”, 结合日常巡查监管和现场检查, 专项检查检验和审查的组合 (尤其是重点难点关键施工部位) ;施工单位、监理与业主项目部HSE联合检查结合起来。

3.3 严格考核, 奖惩兑现, 确保安全监督工作的开展

首先, 安全监督人员要认真履行安全监督职责。要建立一个概念:“只要有百分之一的可能是一个安全事件, 就有必要采取措施, 抓预防的100%”。注重从细微处入手做预测监控, 在预防措施方面不留空白。要坚持求真务实, 并专注于每一个可能会影响到安全生产的细节, 及时发现和堵塞漏洞, 消除安全隐患, 并切实履行自己应尽的安全监督职责。

第二, 安全监督人员应具备勇气, 做到公平、公正的监督。坚持安全生产的工作原则, 严格要求, 严肃查处, 对那些责任意识不强, 安全措施不落实, 导致安全事件发生的人、事、物, 我们必须坚决予以严厉追究, 绝不会姑息。在每一个项目的安全检查和实际监测过程中, 严格实施标准评估, 根据评估结果给予奖励和惩罚。

第三, 安全监管人员应注意在监督检查过程中抓典型, 树模板。安全监管工作, 不仅要注意发现问题, 而且要善于总结经验, 建立先进的机制。好的工作经验及模式要及时总结和推广, 以提高企业的知名度, 鼓励先进的工作理念, 并给予适当的物质奖励。相互学习, 促进石油和天然气领域的管道施工安全监督的发展。

第四, 安全监管人员, 要不断规范自己的行为, 创造良好的形象。每个安全监督人员要牢固树立全心全意为人民服务的理念, 规范自己的行为, 洁身自好, 提高沟通的艺术性 (是要严格执法, 但也要通情理, 认真按照“清洁, 高效, 公平, 高品质”的原则履行安全监督职责) , 应该仔细倾听基层的意见, 接受各级监管部门和基层员工的监督, 以增加其工作的透明度。

4 结论

总之, 安全监督人员要有高度的责任感, 提高总体的职业修养, 积极发挥团队精神, 促进团结、友谊, 相互尊重, 相互理解, 相互合作, 加强监督, 严格把关, 从而提高安全监督工作的质量, 为安全生产争取更美好的未来, 促进不断发展的石油和天然气管道施工工程安全监督。

参考文献

[1]国家技术前瞻研究组著.中国技术前瞻报告国家技术路线图研究2006-2007[M].科学技术文献出版社, 2008.09:156-157

[2]崔之健, 史秀敏, 李又绿编著.油气储运设施腐蚀与防护[M].石油工业出版社, 2009, 16 (08) :187-188

[3]国务院法制办公室编.中华人民共和国安全生产法典第2版[M].中国法制出版社, 2011, 12 (04) :142-143

[4]唐春凌, 罗方宇, 朱权云, 谢小驿, 陶宏伟.天然气管道工程水土流失预测及防治措施[J].石油与天然气化工, 2004, 15 (04) :180-182

篇4：工程项目班（组）长安全生产岗位责任制

【摘要】天然气长输管道建设工程属于我国的重要建设项目之一，在促进社会经济发展的过程中有重要作用。但由于工程所跨区域较大、建设时间较长、易受其他因素影响等，加大了工程管理难度。为保证天然气长输管道建设工作的顺利、安全开展，需对其加强管理和安全控制。本文简单介绍了天然气长输管道建设工程的管理工作，并提出了加强天然气长输管道建设工程管理和安全控制的方法对策。

【关键词】天然气长输管道；建设工程；管理；安全控制

前言

天然气是一种被广泛应用的清洁能源，而长输管道则是运输天然气的重要形式。但天然气长输管道建设具有涉及面广、工作内容和环节繁多、施工程序复杂等特点。若工程质量不过关，容易导致管道发生泄漏现象，一旦发生泄漏则会对周边的公共安全和经济财产造成很大威胁。为确保天然气长输管道的经济效益，保证其安全运行，必须重视天然气长输管道建设工程的管理和安全控制工作。

1.天然气长输管道建设工程的管理概述

1.1管理的实质

天然气长输管道建设工程管理的实质性体现在：⑴进行天然气长输管道建设工程管理，是建设企业进一步扩大资本和提高经济效益的有效途径；⑵天然气长输管道建设工程管理水平的高低其实是对施工质量的综合反映[1]。

1.2管理的特点

天然气长输管道建设工程管理特点主要有两点。其一，管理工作需要全体成员的共同参与。每个成员都是管理的主体，管理工作是全体成员的职责和任务[2]。其二，成本控制是管理工作的核心。建设企业在工程设计图阶段，就要进行建设成本预算，然后根据制定的预算设计各种费用开支等。成本控制贯穿于建设的全过程，因此，成为管理的核心。

2.天然气长输管道建设工程管理中存在的主要问题

2.1现场管理控制力较低

天然气长输管道一般建在山区或郊区，交通多有不便，这导致施工材料运送至施工现场更为困难、施工环境更为恶劣、材料堆放分散等，这也在一定程度上加大了建设方对施工单位的现场管理难度。

2.2管理体制相对落后

受建设企业自身管理体制的种种缺陷和制约，天然气长输管道建设的管理模式、管理体制等难以彻底革新。在此条件下，天然气长输管道建设管理难以实现由粗放型向集约型的转变。

2.3专业管理人才缺乏

天然气长输管道建设管理缺乏专业的管理人才是目前较为突出的问题之一。分析原因主要有：其一，企业人才建设制度环境不够完善，不利于培养工程管理方面的人才；其二，缺乏有效的激励和约束机制，难以激发员工的上进心和工作积极性，因而无法实现人力资源效益的最大化。

3.加强天然气长输管道建设工程的管理对策

3.1加强工程的进度管理

工程的进度管理是管理的重要内容之一。为保证工程的总进度，应严格按照合同确定的项目进度目标，制定施工进度网络图对施工建设单位的工作进度进行严格把控。一旦出现进度滞后的情况，应及时分析原因，根据具体情况采取相应的措施进行纠正，调整工程项目的进度。

3.2加强工程的成本管理

在工程管理中，成本管理是其核心内容。良好的成本管理有利于保证工程的顺利进行，并对健全、完善工程管理体制有重要意义[3]。开工前，应根据相关资料对施工建设场地进行实地考察，做好建设过程中的各种费用预算工作。为避免出现成本不足的情况，预算中应考虑可能会出现的意外费用。另外，建设方对施工方的施工方案加强审核，尽量选择在经济、技术上合理的方案，根据成本目标制定成本支出计划，并切实落实成本控制计划。同时，制定严格的施工方案变更机制，对变更行为进行严格管理，以尽量减少由于变更而造成的成本问题。

3.3加强工程的质量管理

做好天然气长输管道建设的质量管理工作，应做到：其一，严格把控建设材料关。建设材料的优劣直接影响工程建设的质量，应引起足够重视。要求施工单位选择信誉好、口碑好的建筑材料供应方。并做好施工材料的质量检测工作，确保材料质量。其二，对施工人员加强管理。施工人员的技术水平同样对施工质量有直接影响。因此，有必要加强施工人员的管理。建设管理人员和监理人员应下到施工现场，认真检查和监督管道的施工情况，如聘请专业人员进行管道焊缝的检测工作，查看管道施工的质量是否符合规范要求等。同时，要求施工单位对施工人员进行技术技能培训，学习新的施工工艺，提高施工技术水平。其三，加强机械设备管理。机械设备能否正常运转，不仅影响建设的进度，而且影响施工的质量。因此，不能忽视机械设备的管理工作，包括要求操作人员定期进行维修保养、合理配置机械、要求正确使用机械设备等。通过严格的质量把控，保证天然气长输管道建设的顺利、安全进行。

4.天然气长输管道建设工程的安全控制对策

4.1安全控制相关要求

天然气长输管道建设的安全问题一直是管理工作中的重中之重。鉴于天然气的特殊性，对其进行安全控制被提到一个很高的地位。近年来，我国很多地区发生天然气安全事故，天然气建设企业也从中吸取了很多经验教训，并在安全防范方面达成了一致意识，就是将安全控制放在首位[4]。这也引起了国家相关部门的重视，加大了安全教育力度，力争杜绝各种违章作业现象，消除安全隐患，保证管道建设的顺利、安全进行。

4.2安全控制技術方法

要防止安全事故的发生，就必须树立系统化、整体化的管理理念，对建设工作进行全过程、全方位的安全把控。应做到：第一，对关键点位和重点工序进行重点控制，同时，建设管理人员应加强现场监控，需要对关键点位进行风险评价，并以此制定风险消除对策。还需要对现场操作人员加大安全宣传和教育力度。第二，注重管道基础施工的安全监控。很多安全事故的发生可能源于某一细节工作的忽略。因此，不能忽视管道的基础施工安全问题。例如，要求施工人员详细检查所用的机械、设备、工具等，及时更换或修理好损坏的器具，保证使用的安全性。在雨季，监督施工方做好沟槽的排水、防水工作。第三，做好管道安装施工的安全监督工作。安装管道前，认真检查架空支架、沟边现场，如检查支撑有无松动、沟壁有无裂缝情况；进行高空和沟槽作业时，要求做好立梯下端的防滑措施，遭遇恶劣天气时应禁止高空作业。

5.结语

综上所述，天然气长输管道建设工程属于我国重要的建设项目，并具有投资大、耗时长、管理难度大等特点。为达到建设目标，满足工程项目的适用要求，应重视天然气长输管道建设的管理和安全控制工作。

参考文献

[1]王伦，杨禹.浅析天然气长输管道建设工程的管理及安全控制[J].中国石油和化工标准与质量，2012，33（14）：201.

[2]呼延涛.浅析天然气长输管道建设工程的管理及安全控制[J].科技创新导报，2012（20）：142.

[3]梁家利.探究天然气长输管道建设项目管理与控制[J].管理学家，2014（11）：361.

篇5：班(组)长培训学习心得

2007年4月2——6日参加由广东电网公司电力培训中心举办的为期五天的班组长培训班。今次的学习培训内容有两个大项目：“户外体验式拓展训练”、“班组安全管理基本知识与班组管理技能”培训学习，最后还参观了乐平供电所，学习了标杆供电所的先进经验。短短五天的班组长培训虽然已经结束，下面谈一谈我参与这次拓展训练的心得

4月2日大清早，正遇上暴风雨，乘坐专车我们来到广州番禺阳光拓展训练基地进行户外体验式拓展训练。在基地教官的指导下，把佛山供电的班组长分成四个小队，各队各自推荐了队长，大家发挥创意，积极参与，设计队名、队歌、队旗、口号，随后以队为单位参加了“走木龙船”、“传递信息”、“唱十八摸”、“拍纸牌”、“翻救生墙”等有趣、刺激而又具挑战性的游戏活动，尤其是“翻救生墙”，是一个集体翻越一堵高4米且垂直的围墙。采用“叠人墙”的方法，在已翻越上去的同事的协助下顺利“获救”，其他同事都在人墙下为正翻越的同事作保护。在刚开始时，大家都认为任务艰难，不去想如何克服，在教官的指点帮助下，大家互相协助，最终在短时间内获得了成功，这就印证了一句话：“当您要放弃的时候，其实离成功只有一步之遥”。在活动中让各人互不相识－－进行特定的游戏－－各位队员总结游戏体验、成功经验和失败原因,让大家学会从细节中反思、发现、感悟，游戏中学习、成长。增强了队员们的配合意识，培养了各员工的团队精神，让我们在实践中感受集体的力量，明确个人与集体的关系，认清个人在集体中的作用。

在碧桂园电力招待所我们倾听了关天汝、魏新等多位教授讲授“班组

长工作方式、方法”、“个体差异与管理”、“有效激励与管理”、班（组）长的角色——一线经理、“有效之沟通”、“团队建设”、“企业执行力的实践”、“班组安全管理基础知识”等理论课程，课程内容紧紧围绕班组长的日常工作中可能遇到的各种问题进行深入浅出的讲解，培训中所教授的方法和思想层次高、有深度，同时也很实用，对我的启发很大，我受益匪浅。老师针对每一段课程的内容，列举了一个个生动的小故事，或是用他自己的亲身经历，或是他看到的一些有意义的事来进行讲解，让大家参与分析，更深刻地理解课程内容，让大家易懂、易学。如果没有这些小故事的插入讲解，就会让人觉得课程的哲理性太强，不容易理解，很难掌握。利用这些故事的内容，进行到位的分析，简化课程内容的难度。如在说“晓之以理”，我们都知道以理服人的道理，但现实中把道理说清楚却不一定能服人，通过老师列举的例子，结合书中的内容，列出了以理服人的方法，那就是要关注对方的心里认同，先照顾心情，后说明道理，并给出一个对方愿意接受的理由。用这种方式，让我很快的掌握课程内容。现在我已经开始自觉的运用其中的某些知识点在开展工作，我相信一定能促进班组工作的全面进步，我也努力使自己能成为一名杰出的班组长。下面我谈谈我感触比较深的几个知识点平。

首先，在“如何做个杰出的班头”方面，我对“如何做个受上司欢迎的班组长”这一节的内容对我的帮助很大。作为一名班组长，我自信自己已经能与我的班员相处得很融洽，也能得到班员支持和帮助，班组的各方面工作都能顺利的开展，但是这些工作是否真正能得到领导的认可，你本人是否能得到领导的欢迎却是个值得认真思考的问题？课程中提出这样

一个观点：上司是班组长工作的宝贵资源，这一点对我触动很大。下面我谈谈我的感想。

第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是最重要的，也是领导最喜欢的方式。对于一个领导来说，他每天要面对许多的问题，他根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的全部问题。这时候作为一名杰出的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后在向领导汇报，让领导来决定哪个方案的合理性和可行性最强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，领导也能在“做选择题”的过程中不断认可你的能力，从而使你成为一个受到领导欢迎和赏识的下属。

第二、比别人多做一步。老师在上课时给我们举了一个例子：领导叫两个人去菜场问白菜的价格，其中一个去了很快就回来了，他带回了白菜的价格；而另外一个过了很久才回来，他不仅仅带回了白菜的价格，也带回了菜场上所有其他蔬果禽蛋的价格，并且为领导制定了一个行之有效的采购计划。我想大家都能猜到谁将会得到领导的重用了吧。对，就是后者。他为什么能得到领导重用？就是因为他能比别人多做一步。今天你比别人多付出一点，明天你就能得到比别人更多的回报。要做到比别人多做一步，重要的是自己要有积极主动的心态，要有比别人更加深入的思考，要有比别人更加迅速的行动，要比别人付出更多的努力。我相信一句话：天道酬勤。

第三，在“如何做个称职的班头”方面，我认真学习“班组成员责任心的培养”一节，我认为对我的工作帮助很大。我所在的班组是调度所的配网调度中心，调度员的责任心是搞好调度工作最根本的条件，一个责任心不强的调度员来进行调度工作是非常可怕的。因此，作为配调班长，我认为不断培养和加强班员的责任心是我最基础最重要的工作之一。第一，教育。教育这一点是基础，要清楚的告诉班员，责任心的表现是什么，他要怎么做才是对的，应该按照什么方法去做等等，这就是我们日常的技术培训和安全培训中都在做得事情。但是作为班组长，要充分认识教育的重要性，认真做好班组的基础培训工作。第二，流程。流程可以说就是我们工作的各种技术规程和方法，我们要通过“教育”让班员充分学习掌握它们，并在工作中督促班员按照正确的规程和方法去开展工作。这些正确的规程和方法将在工作中逐步的潜移默化成为班员的责任心、能力和习惯。因此，在工作中对规程的正确执行非常重要，是班长必须花大力气去督促的。第三，制度。制度的重要性不言而喻。作为电力调度，制度更是保证班组安全运作的基础。制度是一种强制力，他能很明确的告诉班员如果做错了事会受到什么样惩罚，班员就能按照制度的要求去做。在这种强制力的压力下，员工的责任心会自然地增强，因为责任心不强就会出错，出错就会受到制度的惩罚和约束，这就要求班员以很强的责任心去开展工作。第四，文化。文化这个概念我觉得很值得好好研究。作为配调，班组文化应该是一种安全文化，一种学习文化，一种责任心文化。近墨者黑，近朱者赤。任何一名员工，在一个良好的文化氛围中都会不知不觉地被影响，从而做出与这个文化氛围相符的事情。因此，我觉得班组长要致力于建立良好的班组文化，以带动全体班员的共同进步。总之，以上四种方法的综合运用，目的是使班员以极强的责任心开展工作的意识和行动成为一种良

好的工作习惯，当好的习惯在好的氛围中得到不断的加强后，就能成为班员的一种素质。这种强责任心的素质是我们基层班组、是一个企业最宝贵的财富。

最后是沟通，把情况了解上来，把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统，又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样，其中一种是聊天，聊天也是工作。因为，那不是乱聊的，尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个—拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响；第二种就是娱乐，与班员下棋、打牌、吃饭喝酒，这些活动最能体现人的性格，想藏都藏不住。性格无所谓优劣！最重要的是要因人而异，善加利用。