在企业家座谈会上的发言提纲

在企业家座谈会上的发言提纲（通用10篇）

篇1：在企业家座谈会上的发言提纲

在企业家座谈会上的发言提纲

各位企业家，同志们：

最近，根据省市精神，我县陆续开展了“吃拿卡要”、“狠刹三股歪风”等专项治理工作，目的就是为了进一步加强效能建设，优化全县经济发展环境。今天，把各位请到这里，主要是想听取大家在项目建设中存在的问题，问题的症结在哪里，特别是想听听大家对我县发展环境的意见和建议。企业在办理审批事项和工程建设中行政审批部门和执法单位的服务态度、工作作风、审批环节、工作效率、履行职责、廉洁自律等方面怎么样，是否存在乱检查、乱收费的问题，是否存在吃拿卡要的现象。希望大家能畅所欲言，踊跃发言。对大家反映的问题，我们会认真对待，深入调查，涉嫌违纪的一定严肃查处。对大家提出的建议，我们会认真梳理汇总，深刻剖析，及时进行整改。另外如果大家在会上有些问题不愿意说，回去后可以填写到征求意见表寄回县纪委。请大家放心，在此我向各位承诺：不论是您的个人信息，还是您今天的言论，我们都会予以保密。

下面首先请县委常委、纪委x书记讲话。

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各企业发言

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同志们，刚才各位企业家都做了很好的发言，大家提出的意见和建议，我们将认真梳理，有针对性的逐一进行解决。过去，我县企业在成长发展中，政府有关部门确实存在着一些不规范的行为，下一步，我们将进一步加大专项整治力度，热情、主动为企业服务，确保全县重点项目稳步推进，早日落地。请相信，有县委县政府做后盾，有纪委监察局为大家保驾护航，我县的发展环境会越来越好。让我们齐心协力，共同努力，为我县转型跨越发展做出贡献！

谢谢大家！

篇2：在企业家座谈会上的发言提纲

各位企业家，同志们：

大家好，很高兴能与大家欢聚一堂，在此举行座谈会。主要目的是促进交流合作，推动我市民营经济更好更快的发展。招百强企业、招龙头企业是我市打好“xxx”攻坚战役的一项重要举措，打造市场化、法治化、国际化一流营商环境是我们的不懈追求。我们想借这次难得的机会向大家推介宣传一下xx，特别是我们的地理位置、资源优势、产业方向、投资环境，听听大家对xx发展的真知灼见，与大家共商xx市发展良策。

刚才，xxx市长对xxx市基本情况作了简要的介绍；各位企业家代表作了精彩发言，提供了很多好建议、好想法，让我们触动很大、启发很深，能够感受到我省百强民营企业家的视野境界、创业精神和责任担当。xxx站在全省的高度对我市经济工作进行了深入指导，进一步开拓了我市招商引资工作思路，也增强了对全市民营经济发展的信心。

借此机会，我表达三层意思：

一、表示欢迎。

xxx高度关心xx发展，在xx工作期间曾xx次到我市考察指导。今年xxx，xxx第xx次到xx考察，对医改、林改、乡村振兴等作出新的重要嘱托，为新发展阶段新xx建设赋予新使命、提出新要求、明确新任务。民营经济在xx经济发展中发挥着举足轻重的作用。今年上半年，全市民营经济完成税收xxx亿元、占税收总额xxx%，规上民营企业工业增加值同比增长xxx%、占规上工业增加值总数xxx%，民营企业总数xxx家、占企业总数xxx%，民营企业出口额xxx亿元、占出口总额xx%。民营企业已成为我市创业就业、技术创新的重要主体，在稳定增长、促进创新、增加就业、改善民生等方面发挥了重要作用。今天到会的各位企业家都是xx省经济发展的骨干力量，能够在百忙之中莅临xx，我谨代表xx市委市政府向出席推介会的各位来宾表示热烈欢迎，向长期关心支持xxx发展的各位企业家朋友表示衷心感谢！

二、表达期待。

当前，一系列利好政策和向好形势，对xx深入开展招商引资提供了难得的历史机遇。在刚刚闭幕的xxx党代会中我们提出了“xxx”的目标。我们把“xxx”攻坚战役作为培育新经济增长点的具体抓手，通过大力发展“xx”产业体系，组建xxx等五大片区驻点招商专班，制定“xxx”政策保障体系等措施，极力为广大民营企业家搭好投资平台，我们期待有更多的企业家能够来xx投资兴业。今天参会的企业是我省优质企业中的佼佼者，杰出代表，也是我们招商引资“看得见摸得着”的重要资源，下步我们还将进一步与各位加强沟通对接。真诚期待各位企业家能够与我们共享机遇，顺势而为，搭上发展的快车。我坚信我们有能力为各位企业家服好务，有优势能够助力企业壮大发展。

三、表明态度。

优化营商环境就是提升生产力、增强竞争力。近年来，xxx市持续深化重点领域改革，常态化开展指标监测、第三方评估和满意度评价，推动企业全生命周期营商环境进一步优化，政务服务环境居全省前列。市委市政府对民营经济发展高度重视，秉承“民营企业和民营企业家是我们自己人，民营企业的事就是我们自己的事”的理念，不断健全完善工作机制，全力帮扶企业落实惠企政策，“一业一策”重点挂钩推进。我们承诺，将以投资顺心、服务贴心、创业安心、发展放心、生活舒心的“五心”标准，全力打造营商环境“升级版”，以最好的服务推动企业更好发展，带动xx全方位高质量发展超越。

最后，祝各位来宾身体健康、工作顺利，事业兴旺、万事如意！

篇3：在企业家座谈会上的发言提纲

自总社六届五次理事会决定大力推进总社系统信息化建设以来, 全系统信息化工作取得了阶段性进展, 当前各级联社信息化的主要任务是实现管理信息化, 即运用信息化技术形成网络, 建立上下贯通, 快速反应的信息通道, 及时掌握经济运行情况, 反映企业诉求。联社系统的信息化工作是否落实关键在联社的领导, 首先要提高思想认识, 如果没有一个功能完备的信息化系统, 就无法适应现代管理的要求, 也无法在企业和政府间发挥桥梁纽带的作用。

各级联社所属企业的信息化工作, 要根据国家产业转型升级的要求, 加快用信息化技术改造传统产业, 全面提升经营和管理水平。企业信息化的主体是企业, 总社系统所属企业构成比较复杂, 既有制造业, 也有商业和服务业, 不同行业信息化工作推进的重点有很大不同, 需要因地制宜, 有所侧重。由于我们研究对象主要是工业, 我的发言主要结合轻工企业的情况谈信息化建设。

首先, 讲讲信息化与产业升级。信息化不仅改变着我们的生活, 也成为产业转型升级的主要手段。今年是“十二五”规划的开局之年, 转变经济增长方式成为经济工作的主攻方向, 技术进步将成为未来经济发展的主要特征。从1-8月轻工重点行业固定资产投资情况看, 表现出以下特点:一是固定资产投资增幅较快, 达到18%-40%。二是劳动密集型产业排位靠前, 说明对技术进步的需求加大。对此我们做了一些调查, 在技术改造投资中, 三种技术在改造项目中占有重要位置:一是节能减排技术;二是信息化技术;三是自动化技术。在这三种技术中, 信息化技术的渗透力最强, 无论是节能减排, 还是自动化在转换成生产力时都离不开信息化技术的参与, 这就是大家常说的信息化与工业化的融合发展。

随着产业结构调整加快, 信息化技术应用深度和广度超出了我们的预期。比如工业机器人, 最近富士康公司宣布, 未来三年内在国内所属企业中新增100万台机器人替代手工。目前, 机器人在一些轻工行业也得到了应用。如一些技术装备先进的家具企业从木材干燥到加工装配完全实现了程序化控制, 红木家具生产普遍使用了电脑雕刻机, 加工过程由计算机控制, 工业化生产。这样的事例举不胜举。

实现信息化与工业化“两化融合”是党中央在“十七大”作出的一项重大决策。原因很简单, 就是我们的发展道路与发达国家不同, 人家工业化时代信息化还没有兴起。我们则不同, 我们还处在工业化阶段, 世界已经进入到信息化时代了。我们要实现追赶, 就不能走国外发展的老路, 国家制定的战略是通过“两化融合”, 两步并作一步走。实践证明, “两化融合”完全适用于我国国情, 为社会经济发展增添了无穷的动力。

既然信息化与产业升级有如此密切的关系, 那么当前工业化与信息化的基本特征是什么?我们如何评价自己所在单位和管理的企业的信息化水平呢?

总体讲, 我国目前处在由工业化中期向工业化后期过渡的阶段, 其基本特征是, 重化工业快速发展, 在国民经济中的比重不断增加, 第三产业快速兴起, 传统优势产业的资源禀赋优势逐步削弱, 技术进步成为推动经济发展的主要方式。

我国信息化水平是什么状况?一些研究机构作了专题研究。主流观点是信息化应用水平还不高, 多数企业还处在办公自动化阶段。这种分析基本上代表了轻工行业的现状。目前, 虽然轻工行业信息化水平总体不够高, 不同行业间发展也不够平衡。但是发展速度很快, 成效也很显著, 企业信息化已深入到生产经营全过程, 正在从局部应用向综合集成应用方向发展。那么我们主要开展了哪些工作呢?大体上可以做以下描述:

——企业管理信息化大中企业一般都具备了网上办公的功能, 初步实现了各种信息采集和发布、数据统计汇总、内部资源管理的信息化, 远程通讯、视频通讯正在得到广泛应用, 在一个信息化平台上实现了内部资源整合共享。

——产品流通和市场信息化企业普遍建立了自己的网站或介绍产品的宣传网页, 建立了与之配套的企业数据库, 一些企业与公共信息商务平台对接, 实现了网上采购、网上销售等环节的信息化。在构建现代化的物流配送系统中, 一些企业搭建起功能强大的信息化服务平台, 实现了运输、仓储、销售联网, 实现了产品统一配送、服务统一规范、信息同步反馈、售后服务全程跟踪、内部经济往来电子化结算, 减少了流通环节, 缩短了流转时间, 节约了大量的成本, 实现了资源优化配置。

——研发设计信息化计算机辅助设计得到了广泛应用, 企业基本上摆脱了手工绘制图纸的传统方式, 各种专业技术开发软件成为必备的工具, 虚拟制造, 网络化制造, 敏捷制造, 精益制造, 绿色制造, 清洁制造开始在一些行业兴起, 大大减少了产品研发周期, 提升了企业技术研发的水平和能力。

——生产过程自动化信息化技术在企业技术改造中得到广泛应用, 在线检验等重点的生产环节和重要的工艺流程上普遍实现了自动化, 光声电一体化技术、智能技术得到应用, 生产过程中的精细化流程实现了计算机程序化控制和智能化管理。

——产品智能化一些电器类产品具备了智能化功能, 如网络家电已经从概念向应用型产品转化;智能化技术、网络化技术、嵌入式技术在家用电器、照明器具、缝制机械等众多行业的产品中得到更多的应用。

——信息化公共服务平台各级中介服务机构和产业集群建立了综合性的信息化服务平台, 让更多的企业享受到信息化带来的成果。

2010年, 我们选择造纸、家电两个行业的一些企业作了问卷调查, 经过分析样本企业中有30%的企业处于起步阶段, 近半数企业处于局部应用阶段, 10%左右企业处于综合应用阶段, 5%左右企业进入深度应用阶段。不同阶段的评价标准比较专业, 我们无需作深入了解, 但需要对基本现状的描述有所把握, 这样有助于对自己所在单位和所管理的企业的信息化水平做出分析和判断。

初级阶段主要是通过使用成熟的管理软件和智能化设备, 实现了计算机辅助管理, 但计算机和智能化设备基本上处于单机运行状况。局部应用阶段主要是信息化技术应用水平实现了局部联网, 并具备了一定水平, 但优势主要集中在块状上, 还缺乏完整性。综合应用阶段则是各环节实现了协调、集成式发展, 形成了比较完整的信息化体系和网络化分布, 各种信息资源实现了共享。深度应用阶段则是基本实现了设计数字化、产品数字化、生产过程自动化、经营管理信息化的集成。

第二, 讲讲信息化与企业文化建设的关系。提到这个问题也许大家会提出疑问, 管理信息化只是提升服务水平的一种手段, 怎么能和企业文化发生关系呢?我们知道, 企业文化是一种管理文化, 不仅包含企业的服务宗旨、经营理念、发展信条等要素, 也包括行为规范等内容。管理是一个动态的过程, 关键是过程控制。采用信息化技术, 通过优化流程设计、增加质量控制点等方法, 可以有效提高工作的程序化和规范化水平, 将整个管理过程置于全程控制之中, 减少人为因素的干扰, 增强责任人的工作责任感。同时, 管理信息化能够使管理更加透明, 在一定程度上将上下级关系、不同岗位之间的关系变成协同关系, 减少相互排斥的现象。网上交流方式不仅增加了反映问题的渠道, 也更容易了解职工真实思想和诉求。我们在调查中发现, 管理信息化水平高的企业, 一般行为都比较规范, 职工参与管理的意识普遍较强, 各岗位的协作关系也比较紧密, 通过实施不断的管理流程优化, 使管理更加科学、有效。在这方面日本人、德国人做得最好, 他们的产品是世界公认的质量经典。分析其原因, 一是有高素质的员工队伍, 二是有先进技术作保障的过程控制, 真正做到了“人机合一”。这种高素质和高技术的结合, 最大限度地发挥了人和设备的效能, 是成功秘诀。我们要借鉴这些成功的经验, 用信息化推进企业技术进步的同时, 不断丰富企业文化的创建方式, 全面提高管理水平。

第三, 介绍一下我们近期在信息化工作中取得的一些成果。中国轻工业信息中心在联合会和总社领导的支持下, 与北大方正集团共同开发了“轻工行业经济运行预测预警系统”, 已正式投入运行。该系统实现了信息采集、信息汇总、数据分析等智能化管理, 具备了远程视频会商功能, 构建了具有良好拓展功能的网络化公共服务平台。运用这套系统, 我们开展了轻工行业经济运行分析工作, 向政府管理部门、行业和企业提供了配套服务。目前, 已经与中国皮革协会、中国自行车协会、中国家具协会以及山东省、宁夏自治区轻工协会签订了战略合作协议, 实行信息资源共享。这种服务模式得到了工信部等政府管理部门的肯定。我们也真诚地希望与总社系统的各级组织建立起合作关系, 通过建立的企业信息直报系统和预测预警平台, 提高行业的能力。

今年, 我们所处的外部环境比较复杂, 特别是中小企业问题引起国务院领导的高度重视。总社系统绝大多数是中小企业, 也面临着许多困难。最近, 国家有关部门频繁召开各种形式的座谈会, 听取企业意见。我们要抓住时机, 反映企业存在的问题, 争取政策支持。反映系统内存在的问题, 总社是一条快捷的通道。我们与发改委、工业和信息化部、商务部建立了信息直报制度, 大家的信息可以直接报送给国务院有关部门。我想, 如果大家的诉求带有一定的普遍性或特殊性, 需要得到国务院有关部门的支持, 可以在向地方有关部门报送的同时通过总社的信息渠道报送。

最后, 谈谈如何提高在“两化融合”方面的能力。从我们接触企业的情况分析, 有以下几点非常重要:首先要找准两化融合的切入点。由于信息化领域十分宽泛, 不能“胡子眉毛一把抓”, 一定要结合实际情况坚持因需而建、急用先建, 注重实际效果, 有计划地推进。其二是统筹规划, 充分考虑选择合理技术方案, 防止由于技术方案选择不当产生的重复投资的情况。其三是培养一支专业化队伍。其四是要坚持不懈地努力。许多企业在投入了大量资金和设备后, 由于推进的力度不够, 事倍功半。尤其是管理信息化工作, 挑战传统的管理方式, 要让大家放弃长期以来形成的工作习惯, 接受新事物, 一定会受到传统思想的阻力。关键是领导的决心和持续推动的耐力。其五是要及时总结推进信息化取得的成果, 用事实转变职工的观念, 增强信心。

篇4：在企业家座谈会上的发言提纲

荣获2015年度诺贝尔生理学或医学奖是中国科学家全体的荣誉，同时也标志着中医药研究得到了国际科学界的高度关注和认可。今年6月美国哈佛大学给了我一个奖，因为健康原因我没有去，而现在又一下子公布了这个消息，对我来说也是比较突然的。

回忆当年中医研究院（现为中国中医科学院）中药研究所为发现青蒿素所做的艰苦奋斗，是令人感动的。当时的团队大协作有力地促进了青蒿素的研究、生产和临床，解决了当时国内外付出大量工作而没有得到结果的耐药性问题，为人类健康事业奉献了一份来自中国中医药和现代科学相结合的青蒿素，这是传统中医药送给世界人民的一份礼物。

我1951年考入北大，后来在医学院药学系学习，1955年毕业，刚好中医研究院成立，我就被分配到这个单位，后来又学了两年半的中医。通过国家的培养，中西医学我都能够有机会接触得多一些。1969年，中医研究院接受中央关于抗疟疾药研究的任务，我觉得我有一定的基础来接受这个任务，后来就担任了课题组组长。之前大家做了大量的工作，有2 000多个中药方，但总体不太有效。到底从何着手，这是一个很大的难题。通过反复研究，才参照东晋葛洪的《肘后备急方》收到效果，很简单，青蒿一把，加水把它碾一下，压出来的水口服下去对疟疾还是有用的，就考虑怎么来处理这个药？有温度破坏的问题，还有药用部位、采用品种、采收季节等问题，更关键的是如何保持效力。多方面实践以后，才找到有效的部位能够有百分之百的抑制率。青蒿中青蒿素的含量很低，还分为酸性和中性两种，酸性没有功效，而且毒性比较多，把酸性去掉，留下来的中性部分才有疗效。因为很多年没有成果，大家对除疟、抗疟能不能准确地在临床展现疗效心存疑惑，当时就决定必须上临床，当时的历史环境下，药厂都停了，根本没有人能配合我们工作，上临床也要保证病人的安全，怎么办？这是军工项目，是分秒必争的，我们就向领导写报告，愿意以身试毒，起码有三个人到医院里，拿自己的身体来探索和探路，最后也证明没有什么毒性，上了30例临床得出的结论也挺好的，大家都很振奋，这是第一次的关键问题。后来很多单位都想做这件事，那很好。青蒿素含量只有万分之几，大家都来做，像云南、山东有一些资源，资源好了，条件也可以简化一些。

后来进行化学分析的工作，就是寻找有效物质，这个过程很艰苦。曾经出了一点问题，就是青蒿素块碾压不碎，溶解度出现问题，但时间耽误不起，我们就把青蒿素直接放到胶囊里去，并做了几例临床，确定疗效是百分之百的。这个化学已经定性了，确实是青蒿素，但是后来大家都做，把这个药做到上千例，我们单位才做了500例，按现在临床不需要做这么多，后来大家做了几千例的总数，这也说明是大家共同努力的结果。1978年开科学大会，我作为组长，代表中医研究院中药所课题组去领了一个奖，奖状现在还在。1982年又领了一个中国发明奖，6个获奖单位中医研究院中药所排第一个。1981年WHO也了解这个情况，通过卫生部来中国召开第一次青蒿素国际会，来了七位专家，英国、美国、法国等国家的专家很赞赏，认为中国人能够把传统医药与现代科学结合，研究出这个抗疟新药，是非常值得自豪的。

现在获得诺贝尔奖是被国际社会进一步的全面认可，这也是我们国家的荣誉，是当年集体共同工作的同志们的荣誉。正如毛主席所说，中医药是伟大的宝库，确实有很多精华值得我们用现代科学去研究。社会在发展，时代在进步，现在有很多新的手段，如果能够两者结合起来，还会找出一些创新的成果。这一次诺贝尔奖也给我们一个新的激励，就是我们这五千年的历史是有自己的优势的，要古为今用。所以我也在这里呼吁，现在确实各种病很多，健康问题也很严重，如果对医药有兴趣，还可以在这方面做一些努力。我现在已经老了，确实也担心，联合用药还是存在一些问题，联合用药并不是说随便加在一起就可以，已经产生耐药性的药都弄在一起是有一些问题的，今后要共同研究。

青蒿素是一个全新结构的药物，而且它的优势是活性比较强，毒性比较低，我们这些年并没有很好地组织进一步深入的研究，一直到现在抗疟的机理也没有弄清楚，一个新药把它机理搞清楚，才能充分发挥作用。还有别的病，比如说免疫病，比如说红斑狼疮，在国际上也是没有解决的问题，都很值得在中医宝库中加强研究。

我有一个心愿，现在我们国家正在深化改革，能不能利用这次获得诺贝尔奖的机会，衷心地希望国家和社会形成一个新的激励机制，把年轻人的积极性调动起来，为中国和世界做出更大、更多的贡献。

篇5：在县委书记座谈会上的发言提纲

尊敬的xx书记、各位领导：

今年以来，面对复杂经济形势带来的重重压力，市委举旗定向、统揽全局，紧扣长江共抓大保护、建设长江经济带绿色发展示范区这一“总引领”，从“保护端”和“发展端”双向发力、双管齐下，扎实推进打造长江“最美岸线”和建设区域航运中心“两大任务”，牢牢扭住了**发展的核心和关键。市委主要领导坚持亲力亲为、以上率下，一锤接着一锤敲，一环紧着一环拧，扎实推动重大项目见效年、“555工程”、创新驱动、“三城同创”、脱贫攻坚、乡村振兴、作风建设等重点工作加快落实，为**加快融入长江经济带、振兴江西北大门，打造区域率先发展战略高地，夯实了基础、抢占了先机。

一年来，我们认真贯彻落实省委十四届六次全会、市委十一届六次全会精神，以及省委**书记、市委**书记视察**的重要指示精神，以打造“长江最美岸线”为统领，凝心聚力、真抓实干，全县经济社会发展保持良好态势。前三季度，全县完成生产总值110.8亿元，增长8.6%；1-10月完成财政总收入37.3亿元，增长33%，总量全市第二、增速全市第一，全年有望突破40亿元。我们重点抓了五个方面的工作：一是突出打造“最美岸线”这个“一号工程”。按照“堤外生态绿化带，堤内生态景观带”要求，总投入近5亿元，扎实推进了沿江“绿岸”工程、裸露山体修复、非法码头整治、“小散乱污”企业整治等系列举措，已完成生态复绿40万平方米、堤顶道路“白改黑”3.5公里、拆除非法码头13个、关停“小散乱污”企业7家，正在加快推进沿江30处裸露山体（共60.7万平方米）生态复绿和柘矶片区生态化改造。二是突出重大项目见效这个“关键支撑”。以“重大项目见效年”为抓手，引进产业项目39个，总投资超300亿元，其中符合全市“555”工程的项目占80%以上。国华**电厂、五星纸业、置远装配式建筑等一批龙头项目建成投产。

五是突出全面从严治党这个“根本保障”。

坚持把党的政治建设摆在首位，牢固树立“四个意识”，坚决做到“两个维护”，紧盯“怕慢假庸散”作风顽疾和脱贫攻坚、扫黑除恶、环境保护、作风建设等领域的形式主义、官僚主义突出问题，深入开展专项整治，持续巩固风清气正的政治生态。

大力推进权力下放，从省级层面制定政策，把应下放、能下放的权力尽量下放到乡镇，为乡镇开展工作创造条件(我县从去年开始强化乡镇政权建设，将水务、林业等部门属县内管辖的46项权限，通过直接或委托的形式下放到乡镇，有效提升了乡镇的管理和服务水平)。无钱办事是指在村一级，村级集体经济薄弱，从——情况看，相当一部分村没有集体收入。建议：一是用活村级财富积累各项机制，资源丰富的村可盘活好矿山、林木等集体财产，相对缺乏的村可利用好土地流转，搞园区式经营，吸引项目入驻，一些政策资金也会投入进去，土地和这些资金可以作为村里的股份，每年都会有固定收益，这里需要省市给一些支持政策；二是省市县加大帮扶力度，在加强基层建设年活动中，省委整合项目资金进行帮扶的做法，受到基层的欢迎，建议继续坚持和深化这项措施，建立省市县三级帮扶基层工作制度，对帮扶工作实行量化，与帮扶村结成“对子”，长期帮扶，持续用力，做到换人员不换部门，完不成任务不撤出，为村里留下一支永远不走的工作队。

第三，党员群众对基层党组织的归属感需要进一步强化。随着农村改革的不断深入，党员群众的自主意识、独立意识、市场意识、求富意识不断增强，各类专业合作组织不断兴起，而基层党组织服务功能却在弱化，例如党员群众迫切需要农村基层组织为他们提供产前、产中、产后服务，为他们进入市场创造条件，帮助解决一家一户办不了、办不好的事情，但实际上基层党组织因种种因素，在这方面提供的服务是十分有限的，造成党员群众与基层党组织的关系越来越疏远。建议：一是建立联结机制，通过政策引导使各类经济组织与党组织建立密切联系，用党的政治优势参与支持群众生产，用组建社会化服务组织来促进生产，通过党组织和党员帮助群众致富，让群众感受到党组织在自身生产经营中起着重要作用，从而增强群众对党组织的信任感、依赖感。二是创新服务机制，立足实现党员干部与群众零距离对接，乡镇一级推行“两卡四制”服务措施，即为每户建立民情卡，将包村干部姓名、职务、分管工作、联系电话等情况制成联心卡，发放到每名群众手中，建立民情调查、分析、办理、反馈四项制度，设身处地的为群众搞好服务；村一级发挥群众工作室作用，与乡镇群众工作站充分对接，实行无间断、无缝隙服务。三是深化关怀机制，在党内建立党员关怀帮扶基金，对老党员进行慰问，对困难党员、患病党员予以救助，对创业党员予以帮扶，在这方面建议上级财政和党费加大对基层的支持力度。四是完善教育机制，加大对党员群众的教育力度，探索更有效的教育手段，真正让群众乐于参与，真正使群众明白“惠从何来、惠在何处”。

篇6：在年轻干部座谈会上的发言提纲

习近平总书记在2022

年春季学期中央党校（国家行政学院）

中青年干部培训班开班仪式上强调，年轻干部是党和国家事业发展的希望，必须筑牢理想信念根基，为党和人民事业拼搏奉献，在新时代新征程上留下无悔的奋斗足迹。作为一名在革命老区工作的年轻干部，我深感责任重大、使命光荣，笔者认为年轻干部应当深入群众、扎根基层，坚持守初心、立恒心、存戒心，永葆年轻干部忠实可靠的政治本色，奋力为实现伟大复兴中国梦作出自己应有的努力和贡献。

一、要在对党忠诚中守初心。

不忘初心使命是每一名年轻干部最宝贵的本色，要始终心中有党、一心向党，对党绝对忠诚。要补足“初心之钙”。坚持不懈强化理论武装，坚持读原著、学原文、悟原理，不断加深对习近平新时代中国特色社会主义思想重大意义、科学体系、丰富内涵的理解，不断提升政治判断力、政治领悟力、政治执行力。要树牢

“初心之志”。始终立志为党分忧、为国尽责、为民奉献，坚定捍卫“两个确立”，坚决做到“两个维护”，牢记“国之大者”，将实现长远目标与做好当前工作统一起来，将个人进步与社会发展结合起来，抓紧每一天、做好每件事，努力在平凡的岗位上成就出彩人生。要践行“初心之为”。立足基层、扎根基层，用脚步丈量土地、用真诚倾心付出，勇于担苦、担难、担重、担险，将党的决策部署不折不扣落到实处，为实现人民对美好生活的向往而不懈努力，以实际行动诠释对党的忠诚、对人民的赤诚。

二、在干事创业中立恒心。

不积跬步、无以至千里，干事创业贵在持之以恒。要始终保持学习的恒心。增强本领恐慌意识，把学习当成精神追求、生活态度和工作需要，发扬“挤”和“钻”的精神，向书本学习、向群众学习、向实践学习、向榜样学习，学理论、学政策、学业务，不断汲取新知识、熟悉新领域、开阔新视野，做到理论扎实、思想充实、精神丰实。要始终保持实干的恒心。立足本职岗位，以主人翁的姿态融入改革发展的火热实践。作为扎根革命老区炎陵县的年轻干部，我们要抢抓湘赣边区域合作示范区建设等重大机遇，用好炎陵“红、古、绿、彩”资源禀赋，充分整合炎帝陵、红军标语博物馆等景区资源，加强红色文化、炎帝文化、畲族文化、瑶族文化等挖掘传承，不断促进文旅融合、业态创新，全力打造炎陵文旅“金名片”。要始终保持斗争的恒心。时刻保持清醒的头脑，坚持特别坚定的立场，不畏难、不回避、不含糊，在原则问题上寸步不让、寸土不让。自觉加强斗争历练，积极投身疫情防控、经济建设、乡村振兴最前沿，在摸爬滚打中增长才干、百炼成钢，练就斗争的真本领硬功夫。

篇7：在班组长座谈会上的发言提纲

2015年2月3日

各位班长：

下午好!

今天，我们在这里召开“五型班组”创建活动先行样板班组长座谈会,邀请部分非样板班组的班组长代表参加，主要目的是,认真贯彻落实去年12月公司“五型班组”现场观摩会议精神，进一步总结和交流公司“五型班组”创建活动的经验，探索在新常态下推进“五型班组”创建活动的有途径和措施，构建班组建设的长效机制，不断提升基层班组建设水平，切实打牢公司建设“三个绕城”、打造“和美绕城”服务品牌的基础。

刚才，我们就如何开展“五型班组”创建活动、如何当好班组长进行了交流。有的讲得长一些，有的讲得简短一些，但都非常精彩，非常生动，可以看出，大家对会议发言作了认真的准备，不少发言很有思想、很有创新、很有特色，提出了许多鲜活的具有典型价值的经验和和事例，听了之后很受启发。我想，通过这样交流，对于帮助大家相互学习、相互促进一定会起到积极和作用。

3年前，公司在站区队开展了“五好站区”、“五型班组”创建活动，这是实施公司建家工程、打造“和美绕城”服务

品牌工程、职工素质提升工程的重要载体和抓手，是公司企业文化的重要内容，也一项基础性、经常性的重要工作。公司党、政、工、团都十分重视这项工作。3年来，我们多次组织召开动员部署会、创建点评会、经验交流会、现场推进会。经过近3年的努力，“五好站区”创建活动取得了明显成效，职工工作生活条件有了明显改善，但“五型班组”创建活动一直没有取得突破性进展，班级建设水平始终徘徊不前。为了改变这一面貌，去年9月召开的工会工作会议，专门就“五型班组”创建情况进行了汇报交流，专题研究了“五型班组”抓什么、怎么抓，谁来抓的问题，去年12月，公司组织了“五型班组”创建情况PPT竞赛，召开了“五型班组”创建现场观摩会。从近段时间我到站区队了解的情况看，部分单位对“五型班组”班组创建仍然没有引起足够的重视，只是对会议精神作了机械的照抄照转式的泛泛的传达，没有结合本单位的实际，拿出具体的方案措施。在日常工作中，有意识地去抓“五型班组”创建还不够，有的仅仅满足于停留于过去抓班组建设的一些制度落实上，甚至公司开创之初所建立的一些非常有效的班组建的制度，也没有很好的落实，以致“五型班组”创建成效不明显，有的班组基础还相当薄弱，有的班组长还不能很好的胜任本职工作，特别是我们还有相当一部分班组长对如何开展“五型班组”创建活动、如何抓好班组建设、如何当好班组长，心里没有底数，工作

没有路数，遇到问题没有招数，甚至不知所措，不知道抓什么、怎么抓、抓到什么标准。可见，加强班组建设仍然是摆在我们面前的一个十分重要而紧迫课题。因此，我们决定召开部分班组长座谈会，对创建活动进行再发动、再交流、再培训、再推进。

借此机会，我也围绕为什么要高度重视班组建设、班组建设抓什么怎么抓谁来抓和怎样当好班组等三个问题谈点个人的认识和体会，也算是作个交流发言吧，不当之处请大家批评指正。

一、简要谈一谈为什么我们要高度重视抓班组建设？ 大家知道，班组是公司最小最基本的组织单元，班组是企业发展的根基，是企业管理的基础，“基础不牢，地动山摇”。班组是企业各项工作的落脚点。俗话说，“上边千条线，条条都要班组来实现”。班组是企业人才成长的摇篮，企业文化落实的土壤，思想文化建设的前沿阵地。班组成员思想素质、业务素质的高低，直接代表和反映了企业的整体水平。班组建设的好坏，直接影响企业的社会形象和经济效益，甚至决定了企业的人才培养和发展战略。联系到我们绕城公司，班组建设的现实意义可以罗列若干条，如，加强班组建设，往大里说，是建设“三个绕城”的需要，往小里说是保证各项工作落实的基础环节，这里不再具体一一罗列展开，大家可以充分想象其重要性。只有加强班组建设，让基层班

组充满生机和活力，企业才会有较好的经济效益，才会有旺盛的生命力，才能和谐稳步发展。如果说，这些年我们绕城公司管理的基础不断巩固，管理路、收好费的任务完成圆满，高峰应对、安全保畅日趋完善，窗口服务形象不断提升，那是我们班组广大一线班组发挥了重要作用，提供了重要支撑。反之，如果说我们公司这些年在凝聚力、执行力和服务形象上有一些不尽人意的地方，在内部风气建设上出现了一点瑕疵的话，很重要的一个原因，就是我们在班组建设上抓得不够有力，班组的学习教育不够扎实，部分员工的思想基础不够牢固。可以说是成也班组，败也班组。因此，我们必须充分认清加强班组建设、做好基础工作的重要意义，切实增强开展“五型班组”创建活动的紧迫感、责任感和自觉性，以对公司、对员工高度负责的精神，努力抓好活动的开展，把“五型”创建的各项具体工作一项一项抓紧抓好，落实到位。

二、谈一谈班组建设抓什么？怎么抓？谁来抓？

班组建设抓什么？尽管我们公司目前还没有明确的班组建设的内容、标准和评判办法，我想无非就是这样几个方面：

一是班组制度建设和日常管理； 二是班组的学习和员工素质培育； 三是班组成员技能和服务水平提升；

四是班组安全生产和6S现场管理； 五是班组成员之间关系协调和班组团结； 六是班组的思想文化建设和各项创建活动。

“五型班组”基本涵盖了班组建设的主要内容。显然，抓“五型班组”创建，就是抓班组建设，抓好班组建设也等于抓好“五型班组”的创建。我们这里讲创建“五型班组”和抓班组建设，其实是一回事，只不过，开展创建“五型班组”活动为抓班组建设提供了载体、平台和抓手。我坚信，只要我们扎扎实实抓好“五型班组”的创建，公司的班组建设就一定会搞好。

班组建设怎么抓？在总结公司这些年开展“双五”实践的基础上，我感到重点是要抓好以下几个方面：

一是定规划，明方向。创建“五型班组”，必须有明确的目标，清晰的思路，具体的规划，有力的措施。使每个班组、每个员工对班组建设的目标任务和要求都做到心中有数。刚才，天池山站钱班长谈了这方面的体会，讲得很好，他们班不仅每年都目标计划，而且每个月都要制订具体的工作计划，如每月组织1-2次点钞点卡比赛。制订目标规划，不要以为很复杂，其实很简单，也就是班组年度要达到的目标，及为了达到这个目标而采取的措施。班组评上年度先进，班组要出几个几星级的服务明星，或针对班组当前存在的问题提出解决问题的目标措施。

二是抓标杆，带队伍。班组的标杆，主要有两个，一个班组做得最好的员工，另一个就是班组长自己。班长是班组建设关键。俗话说，火车跑得快全靠车头带。班长既是班组的基准和排头兵，又是员工的依靠和心灵的港湾，更是班组的管理者和领头羊。打铁须得自身硬。要想把班组建设搞好，班组长必须首先从各方面严格要求自己，为全班做好样子。在刚才的交流发言，有不少同志谈了这方面体会，这都是大家在实践中感悟出来，我们应时刻牢记勤行！同时，班组长要学会培养树立班组其他成员中的标杆，以典型促工作，用先进带后进。抓标杆、带队伍，也可以换一种叫法，那就是抓两头、带中间。两头，就是班组的先进和后进。显然，有人的地方就有好中差，就有先进和后进，所谓“二八”定律，就是这个规律。作班组长要善于抓先进促后进带中间，最终实现整体水平的提升，这是一层意思。抓两头带中间的另一层意思是，班组长要善于抓有特色有亮点的工作，靠特色亮点工作来带动其他工作。像甪直南站杨建英收费班组织开展绿色家园、跳广场舞、学刺秀等活动、天池山站收费一班每朋组织两次集体蹬山护林拾垃圾活动不仅很有意义，也很有特色，为全站创造了工作亮点。

三是立规矩，抓养成。俗话说，没有规矩不成方圆。抓班组建设也是一样，虽然我们一个班组有的只有4、5个人，但一样要有班组的规矩，班组的文化。班组都要立哪些规

矩？创哪些文化？我想首先要把公司规章制度、员工手册作为班组的基本规矩，然后再根据班组建设的实际需要，制定本班组的规矩，当然这个规矩的前提条件是不与公司的规章制度相抵触。有了规矩之后，就要抓养成，使规矩成为班组的文化，让每个班组成员内化于心，外化于形。抓养成，实际上就是抓规章制度落实，抓规章制度落实，实际上就是抓日常管理。班组长平时最经常、最大量、最艰苦的工作就是抓养成，就是把规章制度落小、落细、落实。

四是强意识，优氛围。这里的强意识，包括这样几个意识，一个是班组成员的团队意识。一个班组就是一个小团队、一个小家庭，班组成员都是兄弟姐妹，大家在一个班组共事是缘分，都要格外珍惜合作共事的机会，一定要重和谐、讲团结，只有团结一致才能共赢，才能保持心身健康。班组长要科学安排工作，善于协调班组成员的关系，保持班组内部的团结和谐。第二个是班组成员的争创意识。人活着总是要有点精神的，班组也是一样，要有精气神，要有创先争优、不甘落后的劲头。作为班组长，一定要注意培养全班人员的争创意识，要处处打先锋，样样争第一，有第一就争，见红旗就扛。第三个是班组成员的集体荣誉感。班组一定要有凝聚力和向心力，每一个班组成员都为在这个班组而感到骄傲和自豪，都十分珍惜班组的荣誉，以为班组争光添彩为，以给班组拉后腿为耻。同时，作为班组的领头人，要特别注意

净化和优化班组内部的氛围，大力弘扬正气，狠刹歪风，好的要及时表扬激励，不好的要旗帜鲜明地反对和批评，班组内部也要经常组织各种小型的竞赛，如业务技能、内务整理、6S工作现场、文体活动等，在班组内部培养和强化竞争意识，营造比、学、赶、超的良好氛围。

五是讲学习，提素质。班组建设能不能搞好，说到底关键还是要看班组员成员的基本素质怎样。实践反复证明，班组成员的基本素质不提升，班组建设就不可能搞好。因此，班组长如果想把班组建设搞上去，一定要重视班组的学习，一定要下苦功夫抓班组成员基本素质的提升。这里要注意的是，学习，不仅仅局限于阅读；素质，也不仅仅是文化素质。孔子曰，学而常习之，不亦说乎。这里的学，也不仅仅指读书，学问，更不是仅指书面知识。学习的形式有多种多样，毛主席曾经说过，读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习。班组的学习，当然要组织学习科学知识文化，但更重要的是公司的规章制度、企业文化和生产知识、专业技能的学习，更重要的是向实践学习、向工作学习、向问题学习、向困难学习、向标榜标杆学习、向同事学习、向领导学习，在实践中增长知识和才干。提升素质，最紧要的是思想道德素质，班组长一定要注意班组成员思想道德教育和企业文化宣贯，强化大家的职业道德和服务意识。业务技能是素质要素中的重中之重，要经常组织岗位练兵活动，不断提升

全班人员的专业技能。同时，要注意根据各人的爱好，组织全班人员加强卫生、环保、法律、文史等各种相关知识的学习，以提升全班人员的综合素质。

六是勤总结，常交流。任何一项工作都需要不断的探索不断总结，不断改进，不断提升。创建“五型班组”是公司组织开展的一项新的活动，更需要积极探索，深入研究，不断总结，经常交流，持续改进。不要把总结交流看成是一件很难的事情，其实很简单，班组完全可以利用班前会班后会进行总结讲评和经验交流，长则半个小时，短则三五分钟，也可以在工作中进行现场观摩交流，或休息时交谈交流。不管什么形式，达到目的即可。

班组建设谁来抓？这个问题似乎很简单，其实不简单，这个问题解决不好，抓班组建设就失去了责任主体，创“五型班组”就是一句空话。那么班组建设到底要靠谁来抓呢？我想责任主体无非有3个：公司、站区队、班组自身。从公司层面上讲，党政工团、各职能部门都有责任，需要齐抓共管，人力资源部负有班组长配备、教育培训、考核管理的职责，工会和党群部负有检查督促、牵头组织的责任，其他部门负有协助配合的责任。从站区队层面上讲，站区队负责人是抓班组建设的第一责任人，抓好班组建设，是站区队负责人的重要职责和工作内容，班组建设的好坏是衡量其工作绩效的重要标志。从班组自身层面上讲，班组成员是班组建设 的主体，抓好班组建设，是每一个班组成员的共同责任，必须切实增强每一个班组成员的集体荣誉感以及搞班组建设的责任感和自觉性，力求每个班组成员自觉关注并积极参与班组建设，珍惜班组建设的成果，努力完成班组赋予的各项工作任务和要求。

三、谈一谈怎样当好班组长？ 这是今天我们要重点研究的问题。

班组长作为班组的“领头羊”，是班组建设的关键，在抓班组建设上负有更多的责任。班组建设主要还是要靠班组长来抓。

公司把一个班组交给我们，即是对我们的高度信任，也是对我们的重托和希望。我们理应对公司对班组员工高度负责的精神，担当起管理和建设的责任，积极创先争优，把班组员工带好，把班组建设好，高标准完成上级赋予的各项工作任务。而要做到这些，我们必须：

第一，不断强化履职尽责的意识，不能只占位不尽责。第二，不断提升能抓善管的本事，不能当乱抓瞎管。第三，不断增强能当敢抓的魄力，不能遇到问题绕道走。第四，不断立威立信，树立良好的自身形象，不能让班组成员瞧不起。

作为一个最基层管理者，都要树立什么样的自身形象呢？我以为主要是以下四个形象：

（一）以身作则的形象

班组长是处于最基层的管理岗位，是“兵头将尾”。班组长的管理有别于其他任何管理岗位的特点是什么？那就是在干中管，在管中干，靠自身的模范带头来影响带动班组员工。而不是也不能是只靠发号司令。所以，我们说，班组长是排头兵，是标杆。班组长怎么说怎么做，员工就怎么学怎么干。就像刚才淀山湖站收费一班班长董瑶所说的，“班长比任何一个收费员都要做得更多、做得更好。”班组长必须在方方面面为员工做好表率，不仅仅是工作，包括学习、处事、做人，等等。我感到，班组长尤其应在以下四个方面以身作则，当好表率：一是要带头勤奋工作。刚才岳王收费站收费三班班长张喻说得好，“班长要有德才兼备的素质，第一点就是班长要勤劳。”班组长在主持本班组工作时，必须是样样工作干在前，特别是脏活累活要抢着干。只有这样，群众才信服你。班组长必须带着大家一起干，在工作中要勇于喊“看我的”、“跟我来”、“照我的样子做”。二是要带头团结协作。团结，是我们做好一切工作的基本保证。团结协作，讲起来很容易，但做起来就不容易了。这就要求我们的班组长们一定要有宽广的胸怀，容得下人，容得下事，容得下误解，受得了委曲，咽得下酸甜苦辣。在搞好班组团结协作的同时，还要注意搞好与其他班组的的团结与协作。主动配合好其他部门班组的工作。要知道，搞好配合是责任，主动配合是觉悟，善于配合是水平。一个十分简单的道理是，与人方便，与己方便；与人不方便了，与自己也不会方便。三是要带头尊重领导。我们有的班组长对为什么要带头尊重领导，理解还不够深刻。尊重领导不仅仅是一种责任，一种制度，一种修养，一种品德。更重要的是一种示范。请大家记住这样一句话：尊重上级是天职，尊重同事是本份，尊重下级是修养，尊重他人是品德。你不尊重领导，你的员工也就不会尊重你。刚才，甪直站吴淞江收费二班班长用活生生的事例谈了这方面的体会，相信大家会有共同的感悟。四是要带头遵章守纪。凡是要求员工做到的自己必须首先做到，凡是不允许员工做的，自己坚决不做。

（二）敢抓善管的形象

班组长既然是最基层的管理者，那就有个管理的问题。我曾经在部队当过两年的班长。我的体会，班长是部队最难当的管理角色。当然，在企业，班组长也是最难当的。为什么？他要直接管理兵，直接管理员工，中间没有任何缓冲。所以，要想当好一个班组长是十分不容易的。总结多年来自己的实践和他人的经验。我认为，要当好班组长，关键在于四个字：“敢抓善管”。具体讲：一是对工作要善于合理安排，科学分工。班组长在分配工作时一定要科学合理，要根据每个岗位的职责来分派工作，尽量做到每个岗位的工作量均等。同时，要坚持原则，公平公正，不偏不倚。这一点刚

才大家都谈的比较多，不再说了。二是要善于依靠制度来抓管理。我们公司包括各部门班组都有具体管理制度。我们的班组长们一定要善于用制度来管理。一定要严格落实各项规章制度。对我们的员工一定要告诉他是制度要求他这样做，而不是我要求你这样做。三是要敢于较真。依靠制度管理关键在于敢于较真，对违反规章制度的人一定要按照制度办事，严肃工作纪律。千万不能在规章制度上乱开口子，搞例外。四是要及时沟通，化解决矛盾。凡是有人的地方就会有矛盾。关键是发生矛盾以后，我们怎么办？是遇到矛盾绕道走，还是遇到矛盾往后拖，或者是遇到矛盾立即解决？这不仅反映出我们的工作作风，也反映出我们的管理水平。班组长一定不要害怕矛盾，管理者的责任是什么，管理者的责任就是解决矛盾。当员工对自己有意见，不服从自己的管理时，首先要从自身找问题，主动与员工沟通。

（三）关爱员工的形象

班组长与员工的关系，不仅仅是工作上的同事或上下级，更就是学习上的益友，生活中的大哥大姐或小弟小妹。如果我们按照这样一种认知来处理与员工的关系，把员工视为亲人和朋友，我们管理起来就可能就觉得顺畅得多。我们的管理者一定要明白这一点，一定要懂得尊重员工。员工虽然处在最基层，但他们也有自己的人格尊严，在人格上他们与管理者是完全平等的。员工是企业的财富和生命。没有员

工的劳动和奉献，任何企业将一事无成。在处理管理者与员工的关系问题上，我们不仅要解决思想感情问题，更要解决根本态度问题。对待员工要象对待兄弟姐妹一样，把员工视为企业的第一顾客，把“尊重、信任、支持、关爱”八个字作为处理与员工关系的座佑铭。我十分赞同公司分控中心三班长颜心玲的说法，对待员工要像对待顾客一样，“五心”加一心，将心比心。我们要关于换位思考，多站在员工的角度想问题做事情。管理者对员工必须严格遵守“六个不得”：不得冷漠无情、不得颐指气使，不得摆架子、耍态度，不得谩骂侮辱，不得贬低歧视，不得损害利益。在具体工作中，管理者要放下架子，广泛与员工交朋友；要以理服人，以形示人，以情感人；要深入一线，跟班作业，体察员工的辛劳；要严于律己，以身作则，率先垂范；要教育员工正确认识工作中存在的问题，启发员工自我提高，自我管理，坚决杜绝不教而诛，简单粗暴的行为。

作为一名管理者，在管理上一定要知道感情的投入。怎么搞好感情的投入呢？这是一篇大文章，不是一两句能说明白讲清楚的。我这里只能说个大概。一是生活上要多关心。对本班组的员工，要主动虚寒问暖。要了解员工的个人和家庭状况，尤其要知道员工有什么困难，力所能及地提供帮助。如主动到员工家里走一走，了解有什么困难，可以提供什么帮助，员工病了主动安排替个班，或帮助联系看医生，关心

一下。二是工作上要多帮助。员工工作忙的时候主动上前分担一下，员工工作遇到困难时热情提供帮助，员工业务不熟悉时靠上去帮教。三是思想上要多引导。班组长应经常与员工谈心交流，及时掌握员工的思想状况，当员工有思想问题时，及时给予正确的引导，帮助员工解除思想包袱。四是利益上多谦让。这是班组长在员工中树立起威信的十分关键的一环。当班组长的一定要带头重事业、淡名利、顾大局、讲奉献。真正做到荣誉面前不伸手，困难面前不缩头。把好处让给员工，把困难留给自己。只有这样，员工才能从心眼里佩服你。

（四）好学上进的形象

作为班组长，除了要在员工中树立以身作则、敢抓善管、关爱员工的形象外，还有一个非常重要的方面，就是要在员工中树立起一个好学上进的形象。作为一名班组长，不管你是刚刚工作的年轻人，还是即将退休的老同志，都要注意以自己对工作的热情来感染激发员工的上进心和积极性。一定要给员工以积极探索、朝气蓬勃、勇争一流的印象。作为班组长，在自己身上一定要注意凝聚四股气，一是工作生活上的朝气，二是开拓创新中的锐气，三是接人待物时的豪气，四是处理问题时的爽气。班组长给员工的印象是业务上的尖子、工作上的能手、事业上的榜样和生活上强者。我们的班组长要照着这样的目标不懈努力。特别是要切实加强学习和

修养，不断提高自己的综合素质和管理能力，在员工中树立良好的自身形象。

最后，请大家一起来思考探索和解决这样几个问题： 1.由于个人认知和性格等原因，文明服务规范和微笑服务往往总是在部分人身上难以落实，用什么办法来解决？

2.面对越来越恶劣的收费环境，收费中受到的各种刁难和委曲服务也越来越多，怎样才能有效地抚慰收费员的心灵，保证服务理念、规范和标准的落实？

3.公司明文规定收费员不允许带手机等私人物品上岗，怎样才能有效地落实这一规定？

篇8：在企业家座谈会上的发言提纲

第一,深化教学改革,强化体育课和课外锻炼。一是开足上好体育课。新一轮基础教育课改中,在总课时减少的情况下,把小学三至六年级每周3节体育课提高为4节,高中每周2节提高到3节。任何学校不得以任何理由和借口占用体育课时。严格按课程标准开展教学,保证运动负荷,让每个学生都得到充分锻炼,并学会至少两项终身受益的体育锻炼项目。二是确保每天锻炼一小时。开展阳光体育运动,推行每天早操、晨跑等早锻炼活动,上午统一安排大课间体育活动。鼓励因地因校制宜,开展形式多样、简便易行、效果明显的运动项目。加强学生体育社团建设,组织各种体育项目兴趣组织,定期不定期地举办各类项目比赛、运动会、体育文化节等,使校园群众性体育活动蔚然成风。三是改进体育考试评价。将体育课作为国家统一规定的学业水平考试的必考课,毕业和升学必须达到合格水平。将学生体质状况和体育特长如实记入学生综合素质评价档案,作为学生毕业和升学的重要参考。

第二,增强基础能力,提升学校体育保障水平。一是加快体育教师配备。在免费师范生、贫困地区定向招生专项计划中加大体育教育专业规模,在农村学校教师“特岗计划”中单列体育教师专项,鼓励体育教师走教,聘请社会体育技能人才和退役优秀运动员按照有关规定从事学校体育工作。二是提高体育教师素质。加大“国培计划”培训体育教师力度,拓宽体育教师培训渠道。组织中小学体育教师基本功比赛和优秀课研讨展示活动。三是加强场地设施建设。把学校体育场地建设和设施器材配备纳入新一轮“全面改薄”工程中,加大支持力度,统筹体育资源,满足学生体育课和课外锻炼需求。

第三,开展健康测试,提高学校体育工作实效。一是大力推进测试工作。依据《国家学生体质健康标准》,按照《学生体质健康监测评价办法》,省级教育部门制定本地具体实施方案,确保所有学校都要开展学生体质健康测试。二是切实保证测试质量。加强人员培训和过程管理,采取学校自测、教育部门审核、社会监督等方式,促进测试有序开展、数据真实可靠。积极探索通过购买服务等形式,委托第三方机构对测试工作进行质量监控。三是充分发挥测试作用。学校按学生年级、班级、性别等不同类别公布学生体质健康测试总体成绩,学生个人测试结果通知本人和家长。县级教育部门以学校为单位公布测试结果,并逐级上报国家学生体质健康标准数据管理系统。教育部随机抽取一定比例的学校,进行现场复核,准确把握学生体质健康状况和变化趋势。

第四,加强督导评估,落实学校体育工作职责。一是加强专项督导。充分发挥教育督导作用,建立学校体育工作专项督导和重点地区挂牌督导制度。今年下半年教育部将会同有关部门督查各地落实国办发53号文件情况,存在突出问题的限期整改。二是开展质量监测。把“体育与健康”作为今年首次国家义务教育质量监测的两个学科领域之一,委托基础教育质量监测中心制定指标体系、研发监测工具、分层抽样测试、发布监测结果。三是实施等级评估和年度报告制度。启动学校体育工作评估,分优秀、良好、合格和不合格四级。教育部每年编制和发布《全国学校体育工作年度报告》,将学校体育工作和学生体质健康纳入教育现代化指标体系,作为考核一个地区教育发展水平的重要指标和对教育部门、学校负责人工作绩效考核的重要内容,对学生体质健康水平持续三年下降的地区和学校进行问责。

第五,突出重点项目,力争校园足球取得重大突破。一是加快普及。制定并实施校园足球中长期发展规划,合理布局小学、中学、大学定点学校,用3年时间把校园足球定点学校由目前的5000余所扩展到2万所。二是开展联赛。今年起逐步建立健全小学、初中、高中和大学四级足球联赛机制,通过招生考试政策疏通足球人才成长通道,源源不断地培养优秀足球后备人才。三是不断推广。加强指导,总结经验,提高实效,把校园足球工作的成功做法逐步拓展到篮球、排球三大球等集体体育项目中。

教育部将认真贯彻落实刘延东副总理的重要讲话以及此次会议精神,进一步提高思想认识,加大工作力度,采取有效措施,不断提升学校体育工作整体水平,为促进青少年学生身心健康、体魄强健、德智体美全面发展而不懈努力。

篇9：在企业家座谈会上的发言提纲

一、围绕桥头堡建设搞好人才发展规划

一是认真抓好全国人才工作会议精神和人才规划的贯彻落实。二是加快建立全省人才发展规划体系。各地各部门围绕“十二五”时期对人才的需求，把人才发展“四优先”要求落实到“十二五”规划的指导思想、目标任务和重大举措中。三是注重加强对人才工作的研究指导。成立人才发展研究促进会，立足云南省情，重点加强对人才工作重大理论和实践问题的研究，着力破解人才资源开发和人才队伍建设中的重点、难点问题，为推进人才强省战略提供决策参考和理论支持，切实提高人才工作科学化水平。

二、立足实际盘活用好现有人才

一是健全完善党委联系专家制度。制定出台《省委联系专家管理服务暂行办法》，确定565名省委联系专家，加强联系和服务工作。根据县域经济发展的需求，组织开展“百名专家智力服务百县”活动，有针对性地组织开展决策咨询参谋等智力服务。二是突出加强工业人才队伍建设。研究出台了《关于进一步加强工业人才队伍建设的决定》，启动实施“工业人才队伍开发行动计划”，分批选送到国内知名高校、国（境）外培训，以及企业自主培训，累计培训工业人才3.6万人（次）。三是统筹抓好各类人才队伍建设。在抓好“三支队伍”建设的同时，加强高技能人才培训。

三、紧扣产业发展引进急需紧缺人才

一是大力实施重点人才引进工程。认真组织实施“高端科技人才引进计划”、“百名海外高层次人才引进计划”，重点引进科技、金融、工业、生物产业、物流等方面的高层次人才。二是充分发挥来滇挂职干部的作用。在中央组织部、国务院国资委的支持下，通过“博士服务团”、“央企入滇”、对口帮扶等项目，引进一大批各类优秀人才来我省挂职和服务。同时，制定《关于加强和改进来滇挂职干部服务工作的意见》，积极为他们开展工作、发挥作用创造条件。三是抓好对引进高层次人才的服务工作。出台了《引进高层次人才绿色通道服务暂行办法》，在户籍迁转、配偶安置、子女入学、医保社保、职称评定等13个方面提供优惠政策，解除他们的后顾之忧，实现人才“引得进、留得住、用得好”。

四、搭建创新创业平台激发人才队伍活力

篇10：在老年学学会座谈会上的发言提纲

视察东营老龄工作座谈会上的发言提纲

一、工作开展情况

东营市老年学学会于2007年4月份正式成立到现在，我们以服务老龄事业发展为目标，以着力提高学术研究能力为切入点，认真开展了一些老年学学术研究工作。在开展老年学术研究过程中，我们感到老年学学术研究，绝不能搞成单纯理论方面的研究，老年学学术研究不能脱离党委、政府的政策要求，不能脱离老龄工作的业务范畴，不能脱离老年人的具体需求。否则，我们的老年学术研究工作只能是无源之水，无本之木，必然缺乏旺盛的生命力。在老年学学术研究中，我们重点做到“三个突出”，即突出重点、突出创新、突出应用。

突出研究重点。主要做到“三个围绕”：一是要围绕市委、市政府的重大决策、重点工作开展研究。学会虽然是社团，是民间组织，但学术研究是为更好的开展老龄工作、促进经济社会发展服务的，必须围绕市委、市政府的工作大局，结合老年人的实际特点开展，为党委和政府在重大问题上科学决策，提供积极的智力支持。我会副会长周世德同志撰写的《市老龄办创办老年科研实验基地情况情况的调查报告》得到东营市委书记张秋波同志高度重视，并作出批示，要求市

1政府分管领导召集有关部门对周世德同志提出的加强和推进老年科研实验基地建设的建议进行专题研究，提出具体的办法措施。我会今年承担了东营市2010-2020年人口老龄化发展趋势研究课题，得到市政府领导高度重视，专门召集8个部门召开专题会议进行协调。二是要围绕老龄中的热点难点开展研究。当前，由于我市经济社会各项事业发展比较快，人口老龄化对经济社会发展的影响还不够，社会对人口老龄化尚缺乏足够的认识，许多人包括一些党政领导干部对老龄工作不够重视。老龄工作在推动过程中遇到很多困难和阻力。开展老年学术研究，就是要把解决老龄工作中遇到的这些困难和问题，作为我们研究的重点和主攻方向，提出能够切实解决问题的办法措施，为各级老龄办当好“智囊团”、“参谋部”。近年来我们对养老保障、养老服务业等老龄工作的重点内容都进行过认真研究，为市老龄办工作决策提供依据。三是要围绕老年人的需求开展研究。我们在开展研究的过程中，要坚持把满足老年人的需求放在重要位置。如我们深入基层，对优待老年人政策落实情况进行了专题调研，掌握了老年人对党委、政府的期待，为下步提高优待标准、完善优待政策打下了基础。

突出研究创新。实现学术观点的自我超越和突破，就是要深刻总结新的实践经验，回答新的实际问题，探索新的发展规律，解决老龄事业发展过程中的新矛盾，促进老龄事业

新发展。我们在这方面就是精心选题。如我们今年开展的东营市2010-2020年人口老龄化发展趋势研究课题，就是以前全市老龄工作中从未进行过的课题。该课题得到市委、市政府领导的高度重视，副市长王吉能同志专门作出批示，市社科联也将该课题列为2010年全市重点社科课题。该课题研究将为市老龄事业发展十二五规划的制定提供重要参考。

突出研究成果应用。坚持将理论研究成果指导工作实践，促进老龄事业发展。张秋波书记在《市老龄办创办老年科研实验基地情况情况的调查报告》上作出批示后，市政府领导同志立即按照张书记批示，召开有关部门召开座谈会，认真研究落实张书记批示精神的办法措施。一是成立了副市长为组长、15个职能部门组织的市银龄行动领导小组，统筹安排全市银龄行动，有力促进了全市银龄行动的开展。去年省老龄办在我市召开了全省银龄行动现场观摩会。二是配备专门人员具体负责银龄行动。市编办结合老年活动中心的成立，批了3个全额事业编制具体负责银龄行动的组织协调。

二、存在的问题和不足

当前存在的问题：一是围绕大局、围绕社会热点难点问题和老年人需求开展调研相对较少；二是较高水平理论成果少；三是学会组织活动少，会员之间联络少。分析这些问题存在的原因,主要是“三无”：一是无经验。市老年学学会成立时间短，缺乏社团工作经验，尤其缺乏对各专委会的有效指

导。二无人干。学会秘书处缺乏专兼职工作人员，日常工作无人干。三是无资金。学会作为独立法人社会团体，缺乏资金来源渠道。从成立到现在，没有任何活动经费，开展活动主要靠老龄经费支持。而市老龄办经费也非常有限，这样就影响了学会工作的开展。

三、下一步的工作计划

主要在四个方面下功夫：

一是在深入开展老龄科学研究上下功夫。目前主要是开展好东营市2010-2020年人口老龄化发展趋势研究课题，力争将该课题做成高水平课题，为党委政策决策老龄工作提供科学依据。

二是在强化老龄科学知识普及宣传上下功夫。一是继续开展孝文化与尊老敬老传统美德的宣传普及，提高全社会的敬老意识。二是开展老年健康知识、老年科学知识的宣传普及活动。

三是在开展老年学学术研讨交流上下功夫。一是适时举办全市老年学学术研讨会，并对参会论文及科研成果进行评选奖励。二是积极参与国内外的老龄学术活动。