如何做个好诉讼律师

如何做个好诉讼律师（共9篇）

篇1：如何做个好诉讼律师

如何做个好秘书？

一、什么是秘书？

秘书，就是位于领导人身边或领导机构中枢，从事办公室事务，办理文书，联系各方，保证领导工作正常运转，直接为领导工作服务并处理各方面事务与信息的助手。一个出色的秘书，应该是全心全意帮助上司、熟悉和了解自己的企业和公司，对自己的工作驾驭自如，善于创造和保持一种独特的氛围，使上司和同事都能和睦相片、积极配合。掌握分寸感，恰到好处地出现在上司最需要的时候和场合，心领神会地配合上司应对各类人士，处理各项事务。

二、你适合做秘书吗？

首先，并不是所有的人都适合做秘书。秘书必须细心、主动、周到、忠诚，像老板一样热爱公司，一切为公司的利益着想。所以，在选择秘书这个职业的时候，最好慎重考虑，这个职业跟自己的性格、兴趣以及期望是不是相符。即使受过良好的教育和培训，秘书也不是人人都能胜任的。一名优秀的秘书，应当具有一些优秀的品质，主要体现在以下几个方面：

（一）分寸感：一名好秘书，从言谈举止到为人处世都要掌握分寸。那怎样掌握分寸呢？

A。这样为人处世有分寸：自信而不自负；认真而不较真；正直而不刻板；勇敢而不鲁莽。

做秘书的确不能事事较真，但一定要真诚，处理各种人际关系，必须从长计议，与人方便，与己方便。同在一个办公室，搞好同事间的关系是非常重要的。关系融洽，心情就舒畅，这不但利于做好工作，也有利于自己的身心健康。

B。这样说话有分寸：坦荡而不轻狂；赞美而不虚伪；活泼而不轻佻；自尊而不张扬。

病从口入，祸从口出。因此，上班时，尽量多做事少说话。这样做，可以避免无聊时闲谈别人的是非。即使在工作之外，也不要对同事评头论足，谁是谁非，自己心中有数。

C。这样办事有分寸：谦和而不自卑；拒绝而不冷漠；机智而不奸诈；实惠而不惟利。

（二）礼貌。

面对一个有教养的人，有礼貌是十分容易的事；但是彬彬有礼地接待一个十分粗鲁的人则是一种职业技能，做秘书的经常遇到这种情况。俗话说秀才遇到兵，有礼说不清。但职业要求秘书必须和各种各样的人交往，因此，有礼貌地对待任何人就成了秘书职业品质的标准。礼貌要得体而不做作，只有温和善良才是真正的礼貌。

（三）谦虚

谦虚有三个好处：既能使你在别人心里感觉良好，又不会树大招风，更能帮助你提高自己在上司心中的价值。因为大部分老板都喜欢谦虚和内敛的秘书。我父亲曾经对我说过一句话，他说做人一定要低姿态；低姿态不表示你就低人一等，只能说明你更成熟、更智慧。父亲的这句话一直令我受益非浅。

（四）敏感：对周围的人或事物具有敏感性，可以提高秘书工作的准确性和对事物的判断。反应迟钝会影响工作效率，但过分敏感也会让自己过于紧张，因此，敏感也要恰到好处。

（五）自制：善于控制自己的情绪是一个人性格成熟的表现，但并不是每个成熟的人都有很好的自制力。而秘书却要每时每刻都能够很好地控制自己，而不应该是性情中人。我们常说办公室里有“六不”原则：不骄、不躁、不卑、不亢、不要功、不埋怨。总而言之，急躁会影响人的判断力，秘书，切忌躁火攻心，失去理智。

三、秘书的职业道德

我认为秘书的职业道德最重要的有三点：忠诚感、敬业心、责任感

（一）忠诚感：古往今来，秘书最接近领导层，知晓和掌握大量机密，甚至参与机密的运作。如果秘书的职业道德沦丧，造成的伤害将无法估量。

有时，忠诚是一个两难的选择。从员工的责任讲，如果上司有问题一定要检举揭发；但从秘书的职业道德讲，又应该严守机密。如果你顾及了前者，以后可能会被上司封杀，在这个公司再也做不成秘书；如果你顾及了后者，可能又有损于公司的整体利益。那么到底孰轻孰重呢？我曾经就这个问题问过一些朋友，有的朋友说“要看我和上司的关系如何再决定”有的朋友说“打死也不说”还有的朋友说“以公司大局为重”，褒贬不一，公说公有理，婆说婆有理。这确实是一个两难的选择，我个人认为要具体情况具体分析，如果领导工作出现偏差，可以及时提醒，避免导致不可挽回的错误，成为领导真正的左膀右臂，而不一味随声附和，这是更高层次的忠诚。

（二）敬业心：秘书的职业特点，决定其工作主要是实干。要围绕领导的工作展开活动，做到招之即来，来之能干，在具体紧张的工作中，脚踏实地，不计个人得失，有吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。

（三）责任感：

有了忠诚感，说明你品质好；有了敬业心，说明你干得好；而负责任，说明你可以让人依赖。

责任分为两种，明确的责任是你的职责范围，不明确的责任是你主动承担的份外工作。做好明确的工作，这是秘书的本份；做好不明确的工作，则会受人重用。一个好秘书，一定知道什么事情是重要的，哪些细节会给上司带来帮助，遇到突发性的意外事件，秘书应沉着、从容地应对，变通地解决。责任感不仅在危难时候需要，在日常的细节上就能反映出来。大量日常琐碎的责任感才是对秘书品质的考验。

四、秘书的自我完善。

（一）保持身心健康

秘书人员由于所处位臵特殊，工作任务繁重以及社会对秘书角色的期望值高，在心理上承受着各种压力。秘书的心理保健十分重要。一个好秘书必然情绪稳定，乐观向上，具有爱心，善解人意，态度现实，责任心强，灵活多变，适应力强，人际关系和谐，善于交往。秘书在领导、同事之间建立和谐型的工作环境氛围，在这种良好的人际关系中自如地工作，压力得以缓解，苦闷、忧愁得到合理的宣泄、排解，工作的疲惫感以此而消失，从而达到心理平衡。

（二）努力做到出力而不“越位”

我们强调，要准确地认识自己的社会角色，摆正自己的社会位臵，目的是为了防止和克服“越位”现象，找到一个稳定的出力方式。“越位”是下级在处理与领导的关系过程中常发生的一种错误。

发生越位的原因很多。从秘书角度来说，有的人属于心理品质有问题，不把领导放在眼里，这种人为数极少；而就多数有这方面错误行为的人来说，是由于不能准确认识自己的角色地位和盲目的工作热情所致。因此，秘书人员应正确认识自己的角色地位，出力而不越位。

综上所述，我认为一名出色的秘书不仅要有专业素养、个人素养，还要有良好的职业道德，具备多方面的知识，才能给人们留下深刻的印象，圆满地完成工作，做一名出色的秘书。

篇2：如何做个好诉讼律师

——谈谈如何做个好老师

滨海县滨淮农场学校 孙永健 42岁

胡锦涛在全国优秀教师代表座谈会上指出：“教师是人类文明的传承者。推动教育事业又好又快发展，培养高素质人才，教师是关键。没有高水平的教师队伍，就没有高质量的教育。”习近平在同北京师范大学师生代表座谈时的讲话中对好老师的特质进行了更具体的描述，那就是有理想信念、有道德情操、有扎实学识、有仁爱之心。

特别是习总书记的讲话在全社会，尤其是教育系统掀起了一个争做好老师的热潮。那么到底什么样的老师才能是真正的好老师，作为一名普通老师我们又该如何去朝好老师的目标努力呢？从我二十几年的工作经历来看，我觉得评价一个好老师要从多方面的因素综合衡量。要从学校考核的实绩、领导对你工作的肯定、家长对你的认可、孩子们对你的崇敬等等。不过我觉得最主要的是扪心自问，我能算是一个好老师吗？我从以下这几方面谈谈自己对好老师的认识。

一、作为一个好老师，首先在学校工作中要爱岗敬业，乐于奉献。“捧着一颗心来，不带半根草去”是陶行知先生对教师应该具有的职业道德的高度概括。一个教师要具有高尚的师德，要有一颗对事业的忠诚之心，一颗对教育的热爱之心，一颗对教学的钻研之心，一颗对学生的负责之心。作为一名真正爱岗敬业、甘于奉献的教师，至少应该做到以下几个方面。

1、拥有一颗仁爱之心，以仁爱之心善待每一位学生。我们每天都会跟学生有很多接触，很多言行都被学生看在眼里，记在心上，所以，我们应该严格要求自己，力求做到“以仁示仁”，“以仁树仁”。人非圣贤，孰能无过。当学生犯了错误时，我们更要用“仁爱之心”去感化他们，让他们感受到我们老师仁中之爱。只有这样，学生才能真正被我们感动，进而对我们老师产生发自内心的尊敬。

2、全身心地投入工作。从我们走向讲台那一刻起，就要树立这样的信念，我是一名光荣的人们的教师了，我的所作所为，都要体现爱岗敬业的精神，要对得起这个光荣的称号，要为学生、为教育事业尽心尽力，像战士那样坚守岗位，并在岗位上做出突出贡献来。

3、让爱岗敬业、无私奉献成为一种习惯和信念。每天早到一点点，每天晚走一点点。每天多关心学生一点点，每天温和一点点，每天看书多一点点，所有这些都不难做到，但如果我们持之以恒，就会养成爱岗敬业、甘于奉献的好习惯，并受益终身。

当我们以自己的生命之光启迪孩子心灵，指引他们前行的时候，我们就是太阳底下最光辉的人。

二、作为一个好老师，更要关心爱护学生，不只是教书育人，更要让他们在学校感到温暖和幸福。

“让人们因我的存在而感到幸福”，这是一位名叫马特洛索夫的英雄说过的一句名言。做一名让学生感到温暖和幸福的老师，就是要发自内心的对学生无条件地爱。真心地关心和爱护孩子，恰当地给予孩子鼓励和帮助，这样的老师一定会让学生倍感温暖和幸福。鼓励的话语，亲切的微笑，温和的眼神，轻轻的拍背等。孩子们得到了老师的肯定和赞扬，他们对自己充满了信心和希望。

1.要让学生幸福，教师首先要幸福。美国学者诺丁斯说过“一个幸福的教师才能教育出幸福的学生。”我们一辈子都在追求幸福，不是我们面对的事物决定我们的幸福，而是我们面对的方式决定了我们的幸福。当我们学会阳光思考，当我们学会人际交往，当我们学会开心工作，当我们学会开心生活，快乐就会围绕在我们身边。校园是学生幸福的乐园，也是教师幸福的乐园“做幸福的教师，幸福地做教师”应该成为我们每个教育工作者的共同追求。

2.“亲其师，信其教”，“教师要学会与学生沟通。让学生感到教育是温暖的，促进的，互动的，目标长远的；师德以爱为核心，教师的激情就是爱，它表现在对学生的关注度和对自己所讲内容的关注度；关注学生的认知水平和认知能力；关注学生的认知风格，和学习方法的偏好；关注学生的长足发展；关注教学中的教育问题”，诸多事实告诉我们无论是从学习还是生活方面，我们作为承载着关系孩子前途、祖国未来的教师，都要时刻用爱来教育培养孩子。“没有爱就没有教育”，老师的教育能否打开学生的心扉，取得学生的信任，爱是首要条件，热爱学生的人，工作是幸福的，当老师让学生真切地感到爱时，他的教育才真正发挥作用。

三、作为一个好老师，要能善于沟通学生、家长、社会，搭建好学生健康成长的平台。

做一个学生爱戴、家长满意、社会尊重的好老师，教师首先要善于与学生沟通，知道学生需要什么，在乎什么。课堂中，是师生关系。课堂外，是朋友关系。善于倾听学生的心声，多与学生交流一下心得，谈谈学习、生活上的一些话题，关心他们、爱护他们。要适时对学生进行鼓励式教育。哪怕是学生取得一丁点的进步，都要给他们表扬、鼓励。特别是对那些平时你认为是比较调皮、淘气、不听话的学生，更应该如此，让他们感受到老师同样在关注他们，在爱他们。树立他们的自信心。平等地对待每个孩子，把他们当成自己的孩子一样教育。另外，上课能幽默风趣，激发学生的学习兴趣，让学生快乐地学习。要使学生对学科产生浓厚的兴趣，必须要有创新精神，敢于对教材说“不”。

其次，老师与家长交谈时，要把自己放在与家长同等的位臵，要尊重家长、设身处地为家长着想。良好的合作关系始于教师的态度。教师与家长交流时，多讲孩子的积极表现，即使孩子犯了错误，也不可当着家长的面训斥孩子。要委婉地向家长提出来，这样家长更容易接受。要知道，每个孩子都是爸爸妈妈的心肝宝贝。他们一般不允许别人随便训斥自己的孩子。老师教育学生要经常征求家长意见，并形成一致意见。而对于文化水平不高的家长，就更应该注意方式方法了，否则可能会适得其反。不但达不到教育的目的，还有可能会造成老师和家长间紧张的关系。此外，家校之间可以构建一种和谐的家校合作模式，即以现代教育思想为指导，以家庭教育积极主动参与为核心，在学校和家长之间。展开学与教的过程。家长、学生、老师及社会各要素之间形成稳定的关系，并有效推进孩子的健康成长。

四、作为一个好老师，在做好教育教学工作的同时，还要学会不断的充实和提高自己。

郑杰老师在《给教师的一百条新建议》的书中以朴实的语言给我们讲述了他关于教师这一教书育人角色的理解，讲述了教师作为一个独立的个体应该怎样为了自己的发展，为了下一代的成长而努力。在书中他给教师提出了新的要求，在新课程的理念下，要全面提高教师的素质，就必须要认真地学习新的教学观念，改变传统的教学观点，正如郑杰老师说的：“教师要有一桶水，教给学生一杯水还不够。”要不断的看书学习，给自己充电。充实自己，努力使自己成为一个优秀的教师。

现代社会是一个迅速发展的社会，知识不断地增加，只有终身学习，才能跟上时代的步伐。原来一些死记硬背的知识在现在看来已经没有想象中的重要了，我们现代社会要求的培养是能力的培养，学习能力的培养，创新能力的培养……只有教师自身不断地及时的学习才能够教给学生最新最有用的知识。而且，教师的魅力在于通过活化了的知识的积淀，所形成的诸多良好的品质：个性、修养、风度、气质、幽默感，对人的尊重的态度，以及对真理的追求与敬畏。一旦教师自身停止了学习，教师的教学也就丧失了活力。

篇3：浅谈如何做个好设计师

设计属性是由过往经验形成。曾经在多所设计公司任职, 不少名师认为自己受到环境影响不少, 从早期的古典风格到以国外设计师为主导的设计工作中, 都是自己今天设计风格形成的原因, 而且从早期认为应该提升屋主的生活水准, 到今天诊断设计要与居住者的生活完全结合在一起, 设计师们发现, 为屋主所做的设计应该延伸到多年后的生活。主因是建筑物无法针对个人需求来调整, 也因为国人对生活的要求改变, 造成室内设计如此蓬勃发展, 但是设计师如何让自己脱离“装潢”, 真正走向“设计”。首先要培养对外围环境强烈的敏感度, 才能从各自经验归类出自己的风格;其次是将空间的优点变成自己的优点, 也说是说, 能将空间看成三度立体来设计时, 就能完全掌握完成之后的协调度;最后要在理想与屋主需求中求得平衡点, 和屋主做良性沟将, 将视觉美感与生活完美结合。如何处理与客户之间的关系是每个设计师必须面对的一个问题, 因此众多认为:在设计前会与客户进行很深入的沟通了解他的性格、生活习惯。因为设计的最终结果是供客户使用所以设计中虽然有个人的风格, 但一定要完全符合客户的个人喜好。与客户的关系是从认识到了解, 最终成为朋友。而在设计办公室时, 更是要了解这个公司从老板到员工的要求, 还包括公司的内部结构、部门分配以及公司的整体形象。客户的特殊性对于设计师来说是一个挑战, 因为每个客户一定会有不同的要求。设计师所能做的就是将自己的设计概念详尽地解释给客户听, 与客户进行沟通, 尽量在动工之前让客户了解我们的想法。因为设计很难直观地向客户解释清楚, 所以好的设计师还有一个技能就是懂得表达。

客户知道他的风格一一追求淡雅而高级的格调, 所以才去找他。客户和设计师, 首先会在保持低调, 平和这些理念上达成共识。一般那些富豪的居室都很低调, 但质量上要求非常高。无论做谁的设计, 都必须很认真。靠沟通, 阐述, 变通, 找到合适的方法。不用太触目, 但一定要够经典、够个性。

从事设计的人都很有自己的看法与意见, 而且会有一种想努力完成某种事情的热情, 讨厌站在时代的末端, 另外一个很重要的特质是具有心里透视的能力, 如此设计师们方能清楚了解消费者的需要, 然后满足需求。绝佳的设计应是配合建筑物施工期, 共同考虑结构、环保、对外环境、建筑与室内的界面处理等关系所规划, 工程程序安排与建材种类的配合不至于浪费人力、物资, 在预算及时间内, 搭配建筑物的工程, 共同达成空间的精神, 让使用者接收一个圆满的住宅空间。设计不单是一项空间美化的工作, 它是一项掌握预算、工作时间、控制施工过程, 然后以有效率、正确、准确的方式来执行的工作。综合来说, 设计是一项结合了人文、艺术、历史、科技、预算、设备、灯光统合的工作。当设计师对某种素材特性不够了解时, 就容易被施工单位牵着走, 施工单位可能碍于施工方法复杂, 而以各种理由推翻设计者的设计图, 造成整个空间完成度变低, 如果能完全了解素材的优点时, 设计师本身更容易发展出具创意的设计。以曾经流行一时的玻璃屋为例, 由于台湾的玻璃屋技术不够完整, 导致玻璃屋成了热的玻璃盒子、耗费能源多, 又难清理、容易漏水, 对客户来说, 产生使用上的困难, 最后便乏人问津, 这便是对材料和环境不够了解之故, 反观国外的玻璃屋设计, 同时考虑自动清洁系统、防紫外线的设计, 连卷帘都可以和玻璃屋结合在一起。唯有清楚素材的优缺点后, 设计者才能避免使用不当的产品。以玻璃和盖房为例。在多年的设计生涯中, 谭精忠设计师使用过不少玻璃与金属, 从外墙、隔间到天花, 这两类材料在他手中几乎无所不能。认为设计最值得骄傲的是, 在有限的条件中创造空局无限价值才值得称许。因为使用最基本的素材完成的成就感最大。在设计的同时设计者要很好的审视自己的设计态度。这样才能为自己的特有风格而设计。多数人认为设计师的职责在于发现问题, 然后去解决问题, 然而, 空间与人的心灵有关, 无关乎改造或发现, 只有回归的问题, 回到人的最深层。以为设计师工作是要担任引导的一方;而不论空间还是人, 都有无限可能可以被挖掘, 当人在庸碌的生活以后, 开始想蓦然回首, 不论是在旅程里、旅程中途或是行旅末了, 追求深刻的心里深处的家, 是一个起点。拿穿衣做比喻, 怎么穿质地都稳当妥切, 才是最终的境界;如果质地不稳, 便需要穿成某一种特色, 形成某一种样式, 好突显身份, 却都不甘个人的本质。如果一个外在服饰简单的人, 空间不会凌乱不堪才对, 但其内心世界, 又如何呢?空间要的是单纯却不是单调, 就怕“创造物”表现简洁, 但内心其实是单调, 作品风格反变成掩饰内心空洞的手段。但如果内容物很深, 那么是可以很有力量的。所以很多事物都只是在“色”的变化, 追求稳当的质地, 是因为要回归生命本质。刚从事设计之初, 很多设计者发现自己常常为了某种感觉, 而要影响生活中的很多细节, 造成不方便, 由此可见人的思想局限, 因为我们以为有一种东西叫做“美感”, 而大家只能看着这个美感, 却不能用。这样设计者们将会经历了一连串的身心变化与设计生命的不同阶段。以往, 要透过技术或规划来达到设计上的美感与要求, 但设计里不会有美, 因为是人做出来的东西, 怎会有美感, 只有一个人的框架和局限而已。而认为这里面只有恐惧, 如尚且害怕不够, 害怕作品不够突出吸引人, 用了许多与空间气质不相符的物件, 届时反扼杀了空间的生命力。因此我们必须认识拒绝任何精神的权威, 做批判性的思考;提示人解放原本应是全然自由的心, 在人生旅程中清楚的观照。设计不只表现个人, 更重要的是符合环境、符合生活等所谓的“限定条件”。以他自己的办公室为例, 周围采用通透的强化玻璃, 在设计之初, 他考虑了环境被限定的条件, 也就是周围受风面的风压大小、光源、周围环境人潮与保养方法, 最后决定大胆使用强化玻璃为外墙, 如今他的办公室与周围的公园绿意结合, 对邻近居住者而言, 多了一个美丽的视觉焦点, 对公司同事来说, 反而"偷"到公园无价的绿景。也就是说, “为屋主生活加分”应是设计者最重要的目标, 如何在屋主的预算中完成适合屋主与符合设计的生活, 这才是设计者的骄傲。

摘要：一名专业的设计师, 不应该把自己局限于某一特定的方向, 更不应该默守一成不变的设计风格, 而应该跟随着时代和潮流的步伐不断进取, 拓宽自己的视野, 并通过学习和实践不断更新和突破自我, 只有这样, 才能诱发出更丰富的设计意念, 创造出更多好的作品。

篇4：如何做个好CEO

“NBA新任总裁亚当·席尔瓦前天对我说，‘NBA曾有一位伟大的球员对我说，冠军不是在球场上赢得的，而是在公交车上赢得的。’他指的是团队建设的意识。我们需要确保自己的队伍是一个互帮互助的、分工合作的团队，这样才能发挥出它的最大潜力。我想，这就是我特别看重的东西。

“有人在一次采访时问我，‘如果要你描述一下自己担任CEO的情形，你会怎样评价自己？’我想了一会儿，回答说，‘我想，我总在员工身边。’我总是与我的团队在一起，力图了解他们的想法。因为当你理解别人的想法时，你就能够给自己的决策提供真实可靠的依据，而且能够帮助传播你的决策，让公司中的每一个人都清楚为什么会执行这种决策。

“如果要我用一句话来概括如何做好一个CEO，我想应该是确保每个人都了解你的想法。”

Speeches at a Glance

许多银行业者做的事情只值一份普通的薪水、养老金和健康保险，但是因为他们在和别人的钱打交道，这些人常常觉得自己应该得到像企业家那样的回报。

—德意志银行联席CEO约翰·克莱恩在法兰克福的一个会议上表示。

未来10年，金融业的员工和分支机构可能最多减少50%，即使情况没有那么严峻，至少也会削减20%。

—语出自巴克莱银行前CEO安东尼·詹金斯近日发表的一场题为“金融服务Uber时代的来临”的演讲。

我们真的感到难过，希望这事从来没有发生过，但它还是发生了，希望这样的事不要再发生。我们希望与俄罗斯之间的问题不会进一步升级，变得有害，产生可怕的后果。

—在击落了俄罗斯的战机后，土耳其总统埃尔多安称希望与普京会面。但他始终没有道歉。同时，普京对土耳其发起了制裁，涉及旅游、贸易、人员往来等多方面。

每位喜欢梅耶尔的雅虎人都该站出来为她说话。市面上满是闹情绪的匿名者的故事。

—Zynga CEO马克·平卡斯在Twitter上力挺雅虎CEO玛丽莎·梅耶尔。

美国任何参与小行星或太空资源商业复苏计划的公民都有权获得小行星或太空上的任何资源，包括根据适用法律获得拥有、运输、使用或销售小行星或太空上任何资源的权利。

—11月26日，美国总统奥巴马签署《美国商业太空发射竞争法案》，允许私人太空采矿。

篇5：如何做个好主管？

已经是10年前的事情，笔者刚毕业从事销售工作的第一年，接受的一个培训，至今还记得名字DD如何做个好主管。这个培训也许不是笔者职业生涯中最重要的一次培训，进而现在也忘记了培训的详细内容，但这次培训给了笔者内心的某种“震撼”，直到现在余威也没有“消散”。

最近看到很多人谈怎么做好主管的文章，但感觉只是触及皮毛，谈不上深刻，他们只是告诉别人要具备的一些基本素质，至于怎么“做”个好主管，则语焉不详。光告诉人家这样就是好主管了，这是静态的东西，而“做”个好主管，则是动态中、变化中，怎样“做”成好主管的角色。

从麦肯锡的观点我们可以清晰的得到这样的结论：不要把假设当作结论。在这个事情上，也是一样的。不要跟别人说：你只要有领导能力、有沟通能力、有执行能力这样你就是一个好主管了!关键问题是：要在怎样才能具备这些能力呢?也即是说：要怎么样“做”，才能成为一个好主管!

关于主管的定义和职责就不说了，可以在网上和书籍上都可以看到，在这里不谈定义。我们还是举几个例子还说明，怎么才能成为一个好主管，从这些例子中，你也会看到反面：怎么又不是一个好主管!

一家消费品企业的销售经理，此君平时尚好，在公司表现低调，但一旦涉及利益关系，如工作的协调、团队协作等，就表现出“极度”的不合作，过于显现出控制欲望和面子心理。其实也可以理解，其内心的虚弱和不自信罢了，但如果过于强烈，很难取得团队的成功。因为人在不断的学习和交往中获得更好的更有价值的知识，如果仅仅认为自己最好或最聪明，将不会有人给你建议和纠正你的错误。久而久之，他就将在日复一日重复着昨天的故事，长期下去，下属也不会买账。

这个小案例告诉我们两个道理：其一，主管一定要心胸开阔，大气，大度，善于合作;其二，不要过分的“控制”别人，那样不利于团队的创造性发挥。

一家小企业，老板很有眼光，也很有实力，应该说各方面的专业素质很强，但多年之后，这个企业还在原地踏步，很多后面成立的企业都超过他了。此人专业是很强，强了之后不容别人的质疑，也容不得一点不同意见。你想，凡事有点能力的人，必然会想表达自己的思想，长期做个傀儡肯定难受，时间久了心理得到不满足，必定走人。

专业是第一位的吗?有时候不是。如果你永远一个人，那么专业可以在短期内助你开疆辟土，但成了一个团队的时候，就需要相互支持和配合，人没有万能的，也没有永远正确的时候，因为你无法在所有的时候，做完所有的事情，还不出错。

这个案例说明：一定要能容忍别人，包括你的下属和你下属的某些缺点。

说到这里，突然想起一件事情：有一个员工，各方面都很好，上班期间工作认真，仔细、负责，但有一个缺点，上班经常会迟到一会儿，除此以外都很好。怎么办?他的老板也跟我提起这件事，我跟他老板说，首先，人都是有缺点的，看这个缺点对工作和公司的影响;其二，经常说，已经没有用了，习惯很难改变;第三，换一种办法和思维也可以行得通。因为这是一个私营店铺的经营者，不可能用考勤，扣工资等办法等强制手段，也没有必要这般利害。

笔者建议他采用提醒的办法，明天什么时间有什么事情要处理;最好的办法是，迟到几分钟，下半时要补回来，这样，他就不会明目张胆的迟到了，迟到受到了处罚，比罚款效果好多了。

对上面的事情，如果一味的扣钱，显然行不通，毕竟人家的工作效率很高，另找一个就算不迟到几分钟，但碌碌无为或上班偷懒，消极怠工，不迟到又有何用呢?!

目前很多企业的主管会出现两种不同的管理风格，一种是放任型;另一种是严酷型，前一种只要结果，没有结果就一顿骂，轻则扣钱，重则调离;后者事事亲自上阵，下属没有权力就没有责任，当然也没有积极性和责任感了。控制力是必须的，但一定是过程的控制才能达到结果的完美。

现在大家都在说，管理的重心是管人，人才是最重要的因素。但真正有多少人能做到唯才是举，唯才是用呢?放下小团体的利益，私人利益不说，就心胸的豁达来看，能做到的不多。有人跟我说，做人就要“眼高手低”，“眼高”就是要眼界高，“手低”就是要从细微处着手，作为主管，笔者所看到的现实是：能做到的确实不太多，

作为一个主管，不但要能容忍下属的某些缺点，还要具有战略眼光，能控制局面，否则大家都在茫然、被动中得过且过。将帅无能，累死三军，主管要明确方向，并在所负责的工作领域内强势直达目标，找到通向目标的途径。

用人的问题，一直考验主管的眼光。现在也有很多观点，比如最近有人抛出王永庆先生的用人观点。王先生将人才分成四类人：勤劳而聪明、聪明不勤劳、勤劳不聪明、不勤劳不聪明。

王先生认为：勤劳而聪明的人不可重用，原因是，一个人如果两样全占，看上去是个难得的全才，这类型的人什么都自己干，事无巨细亲力亲为，其结果就是底下养了一群懒汉，剥夺了底下员工的成长和存在价值，就会变成什么都是，这位主管自己“行”而他底下员工“不行”;相反，聪明而不勤劳的主管反而更能调动团队的积极性，他聪明能指挥全局，他的不勤劳(懒惰)使他能够避免亲力亲为，让手下人忙碌起来，从这个意义上，他的懒惰反而使团队中的每个人体现了他们的价值。

还说到勤劳不聪明的人不可用，而不勤劳不聪明的人反而能用。因为后一类型的人可用之处在于;每个人都觉得比他优秀、比他有用，他的存在能让其他人找到自信，一个团队里有一小批这样的“底子”做平衡淘汰率用，能从反面起到管理中放鲶鱼在沙丁鱼群里刺激它们生存的作用。而勤奋不聪明的人不可用的原因是：愚笨不聪明的人，当他找不准方向走错路时，他还有股子倔强劲儿，再加上其勤劳，他会猛劲地向错误的方向干，那将会走的越来越偏，给团队造成的损失也会越来越大。

以上的道理总会有点，但总觉得过于绝对了。其实我们这里所说的主管还没有到王先生说到的那个层面，如果真有人是勤奋不聪明的人，估计也很难到那个层面了，所以假设不成立。还是麦肯锡那句话：不要把假设当成结论。

我觉得主管用人，一定要用勤奋的人，但不一定要很聪明(当然不是用很笨，无可救药的人了)，我见过很多聪明但懒惰的业务人员，还经常耍小聪明，联合终端小店侵占公司铺货产品。当时我就直面指出：如果不改，将一辈子一事无成，果然，现在下场很惨。

据媒体报道：从76年恢复高考，到2006年的30年间，所谓的高考状元没有一个在各行业做的很优秀的。这说明一个问题，聪明的人不一定都会成功的，特别是销售这个行业，其实，在其他行业笔者认为也一样。

再说说主管的为人处事，这也许是主管成功与否的不二法则。首先当然是有效的沟通，而不是命令和违抗。对下属，不要总用命令的口吻，不要有事没事一通嗦，什么时候都离不开严肃的话题或是工作的话题。要有点情趣，不断调动下属的参与性和积极性。每一个人都会有自己的空间，不管生活还是工作，尊重你的下属吧，不要在下属面前装成“你是各方面都是专家”，他们其实不喜欢的。谁喜欢一个每天在他们面前装专家的人?

对上司，不要事事都去顶撞，就算有不同意见，要分场合和时机来提出。原则问题当然不能让步，这对上司和下属都难一样的，除了这个原则，其他事情，有时候是需要放弃的。没有人喜欢跟一个事事要争辩，还要取胜的人在一起。

其次，是要有一点“政治头脑”。不向下属或客户传播公司负面的信息，就算在周围出现了负面的言论，也要“负面的东西正面来说”。对下属也不要知无不言，说该说的，为自己留有余地，其实也是对下属的积极性的保护。

再次，主管也要跟公司总部保持良好的沟通和互动。让总部职能部门知道市场发展的情况以及要解决的跟他们相关的问题。这样，职能部门也会认为你很重视他们，他们也体现了价值。有人说：公司的某些“闲人”是绝对不能得罪的;而忙人可以得罪，因为闲人有时间和你周旋，而忙人没时间理会你。这充分说明了和总部建立良好关系的重要性。要不，“几道金牌”下来，你还不知道怎么回事，就成“烈士”了。

篇6：如何做个好员工

接触到这个题目，不少人会说：“做个好雇员，还不容易！不就是遵守纪律，团结同事，好好干活吗？” 是的，这没错。但是，第一，要做到这几点并非易事；第二，做到这几点是远远不够的。还有就是，我们要认认真真思考一下，为什么要做好雇员，这对于我们的人生，生活有何帮助？可能很多人没有仔细想过这层，只是过一天算一天，大概过的去就行了，至于生活质量有没有提高，整个身心是不是更趋健康和完善；对于生活的理解是不是更加的全面和深刻；对社会，公司，家庭的责任感是不是臻于成熟？对这些问题，我们都报着怎样的态度？所以我们真的很有必要的讨论一下如何“做个好雇员”以及做个好雇员的意义。

如何做个好雇员，最基本的第一点做好我们分内事

其实在工作中，没有太多的捷径可言，唯一可以走的路就是脚踏实地进行工作，先做好自己分内的事情。那么怎样才能把分内的事情做好呢？归纳了一下三点

第一． 知道什么是分内事情。

其实分内事情和其他工作区分非常简单，自己的本职工作和领导布臵给我或让我协助完成的工作，就是分内工作。

第二． 知道用什么样的方式才能做好分内事情

想要做好分内工作就是要在做事情前，学会分析；学会思考，思考怎样做才能将事情做完美，避免缺漏现象发生。当工作滤清头绪，着手干的时候，一定要小心谨慎，也许因为一时不小心就会让工作“千里之堤，毁于蚁族”。使得公司蒙受损失。

比如我们XX酒店预定岗位，最重要婚期不能订重。结婚对每个人来说都是人生头等大事，因此客人自然提高对酒店要求，从客人咨询婚期，交定金，签订举办建议，婚庆进场布臵，婚宴开始，到客人结束付款，婚庆公司退场，缺漏其中任何一个环节，就会影响到服务品质，使公司声誉受损。客人不会记得服务人员名字，只会记得XX酒店的名字，所以我们在服务客人每个环节中都必须要小心仔细。

第三．了解做分内事情的重要性。做好分内事情是我们应该遵守的最基本职业规则，如果连分内事情都没有及时完成，那么就是不称职，总有一天会被淘汰。相反，兢兢业业做好本职工作，按时认真完成工作，不仅可以让自己收获成功，而且可以收获快乐。

在网上看到这样一则小故事

李开复去理发，理发师看到李开复非常的惊讶，就借助理发机会向李开复请教一些工作。他先发了一些对同事牢骚，又说了对老板看法，李开复听后就推荐处理人际关系的书籍，并对他进行了开导。

结果理发师接着又说，为了学习理发一技之长放弃了上大学，现在想自己当老板，希望李开复能给予一些建议和意见。李开复听后认真地说：“我还是建议你先学会处理人际关系，除此以外还要多培养一些创业的专业知识。”理发师一边聆听李开复的指点，一边帮他剪完了头发，可是当李开复一照镜子发现自己的头发参差不齐，凹凸不平，原来理发师只顾着和探讨问题，反而忽略了自己的本职工作，让李开复头发成了大家笑柄。

通过这个小故事看到，年轻理发师忽视了非常重要的一点：有理想并追寻理想是好的，但只有先把分内的事情做好，才有资格期望更多。无论在何种岗位，只有用责任心做好自己分内的事情才能逐步迈向成功。

如何做个好雇员，第二点：不可以懒惰

懒人在生活中让人反感，在工作中更是让人鄙夷。一项网络调查表明：老板们最痛恨雇员通病，名列第一位就是懒惰。

什么是懒惰？懒，就是该做的事不做，能做的事不做，自己更不懂得去找事情做。“会不会干，是才能的问题，想不想干，这就是道德的问题”这是海尔集团首席执行官张瑞敏曾经说过的话。他要告诉我们的是，不懂，没有关系，只要想干，就可以通过学习，专研把工作做好，但是如果会干却惰性滋生，不愿去干，那工作肯定是做不好的。现在的职场就是不用兵器打仗的战争。懒惰只会兵败人亡，让我们失去好的机会，严重的甚至会失去这份工作。毁了自己前程。

如何做个好雇员，第三点：自动自发的完成工作

我们来重温一下“把信送给加西亚”的故事

美西战争发生后，美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。可加西亚将军隐藏在古巴辽阔的崇山峻岭中，没有人知道确切地点，因而无法送信给他，于是有人推荐了罗文。罗文从美国总统手中接过信，之后徒步穿越一个危机四伏的国家，历尽千辛万苦终于把信交到加西亚将军手上。

100多年来《致加西亚的信》这本书，之所以能以不同的方式在全世界广为流传，成为有史以来最畅销书籍之一，原因是什么了？我认为原因就在一个关键点上——当美国总统将信交给罗文时，他没有问“加西亚在哪？”他什么也没有问，然后经过千难万险把信交给了加西亚。罗文对加西亚一无所知，他如果要问问题，可以问一百个问题，但是他一个也没有问，因为他知道，总统之所以找他，是因为他不会那些愚蠢无聊的问题。这时候我们试想，假如我是罗文，接过信的一刻，我们会怎样。

公司的管理者都在努力寻找和培养能够把信送给加西亚的人，这些人永远能自觉自愿，自主自发的开展工作，永远不需要监督和提醒，永远不找借口，永不抱怨，他们忠诚，敬业，正直，如果我们都成为这样的人，那我们的生活工作将会变的多美好！

如何做个好雇员，第四点：必须为公司节约成本

在过日子中会精打细算，尽量减少不必要开支。其实不仅在我们居家过日子，公司的经营管理也是同样的道理。

公司的资金需要细水长流，量入为出，如果我们把“管家婆”的本领来出来，一块二块不算多，可是长久积累下来，也是一笔相当大的财富。谈任何合作，项目，脑子里面都要有“成本”的概念和意识，想办法为公司省钱，处处留心，寻找节省费用的良策。

为公司节约成本，无处不在，电脑不用时别让他待机，随手关灯，看见水笼头滴水把他拎紧...好的习惯不管在生活中还是在工作中，都会让我们受益终身。

作为XX酒店经营一线人员，不仅要开源还要会节流，为公司献计献策，思考节约的点子。多动脑子，聚沙成塔，集腋成裘。

我们现在知道，做一名好雇员，不仅遵守纪律，团结同事，好好干活，还需要具备太多的素养。就让我们 多付出一点，多克制一下，对工作多一点喜欢。对公司的事情多一点关心，对公司的财产和利益多一点爱惜，对公司的文化和各种规定多一些认同，对每天和你相处的同事多一点尊重，就能从一个有时“有点问题”或大致“过的去”的雇员，开始变成一个“好雇员”。与此同时，还能逐步养成好习惯和形成正确的生活态度。然后心就会变得善良，积极，健康，纯净。私心少了，怨气少了，牢骚少了，沮丧和消沉没了踪影，挫折感和失败感没了踪影。你说，这样的人生是不是变的更美好，答案当然是肯定的。

XX酒店 XXX

篇7：《如何做个好家长》感言

一、孩子健康成长是所有家长的希望，不必刻意地把孩子培养得如何，但需要关爱和正确的引导。要学会培养和孩子之间的感情，学会和孩子谈心，多沟通。孩子和家长之间没有隔阂，喜欢家长，愿意交流，这是做孩子工作的基础，非常重要。

二、要培养孩子良好的学习习惯，使孩子喜欢学习，并提高学习效率，不把学习当成负担。家长要帮助孩子提高对家庭作业重要性的认识，指导孩子认真、独立、限时完成作业，并自己检查订正后再去做其它的事情。

三、要多鼓励、少指责，更不能打骂孩子，以免伤了孩子的自尊，产生恐惧、厌烦心理。做好孩子的引路人要从家长自己做起：不利于孩子的言行不可以在孩子面前表露；在教育批评孩子时，父母意见应统一；每天抽一定时间和孩子相处沟通，了解孩子学习和在学校里的情况；每天询问孩子在学校里高兴的事情和不愉快的事情，使孩子的情绪得到宣泄，帮助孩子及时克服成长中的烦恼。

四、要注重培养孩子的特长和兴趣。每个孩子都有特长，家长应扬长避短，善于挖掘孩子的优势，进行有意识的培养。家长要熟悉或擅长孩子特长的相关内容，并鼓励孩子坚持学习下去。对孩子的好奇心或各种感兴趣的问题，家长要耐心回答，并和孩子一起观察，引导孩子思考，培养兴趣。对孩子感兴趣的事，要鼓励孩子尝试。

五、要引导孩子多看课外读物,拓宽视野，并和孩子讨论自己的看法, 提高孩子的表达和写作能力。

六、家长不能“不学无术”，要不断学习教育孩子的知识，只有掌握正确的教育方法等理论知识，才能指导自己把孩子教育培养好。

朱芹

篇8：做个好下属

那个时候, 在美国人看来, 日本货就是劣质产品的代名词。因此, 被索尼公司派到美国的负责人, 都一个个铩羽而归了。这些人不但灰溜溜地回来了, 还为自己的失败找出了一大堆借口。

索尼公司绝不会放弃美国市场。于是, 公司任命卯木肇为索尼海外部部长。上任伊始, 他便被委派到了芝加哥。

风尘仆仆的卯木肇一到芝加哥市, 就发现了一个让他吃惊不已的事实———在当地的寄卖商店里, 索尼彩电蒙尘垢面, 无人问津。为什么在日本十分畅销的优质产品, 在美国会无人理睬呢?他决心要找出问题的症结所在。

经过一番调查, 卯木肇知道问题出在哪里了。原来, 以前派来的负责人在面对惨淡的市场时, 非但没有想出好办法来改进, 还在糟蹋着索尼公司的形象。他们曾多次在当地的媒体上发布减价销售索尼彩电的广告, 使得索尼这个牌子在当地消费者心目中进一步形成了低贱、次品的糟糕印象, 索尼彩电的销售由此越发地受到更加严重的影响。

在这样糟糕的现实面前, 卯木肇完全可以找借口推掉这份工作, 但他首先想到的是如何挽救局面。

经过数天苦苦思索, “带头牛效应”启发了卯木肇, 他决定找一家实力雄厚的电器零售商作为销售突破口。卯木肇最先想到的是马歇尔公司———芝加哥市最大的电器零售商。第二天一大早, 卯木肇就前去求见马歇尔公司的总经理, 但他递进去的名片很快就被退了回来。第三天, 得到的回答是:“总经理外出了。”第四天, 总经理终于同意接见他, 但拒绝售卖索尼的产品。总经理认为, 索尼的产品降价拍卖, 形象太差。卯木肇非常恭敬地倾听着总经理的意见, 并一再地表示要立即着手改变产品的形象。

一回到办公室, 卯木肇就立刻让人从寄卖店里取回了货品, 并取消了减价销售, 还在当地报纸上重新刊登了大面积的广告, 重塑索尼形象。

做完了这一切后, 卯木肇再次叩响了马歇尔公司总经理的门。这次, 卯木肇听到的拒绝理由是“索尼的售后服务太差, 无法销售”。于是, 卯木肇迅速成立了索尼特约维修部, 全面负责产品的售后服务工作;同时在报刊上重新刊登广告, 附上特约维修部的电话和地址, 承诺24小时为顾客服务。

尽管卯木肇做出了种种努力和承诺, 但马歇尔公司还是不愿意销售索尼的商品。虽屡遭拒绝, 卯木肇依然痴心不改。他规定每个员工每天拨5次电话, 向马歇尔公司求购索尼彩电。马歇尔公司被接二连三的求购电话搞得晕头转向, 以致员工误将索尼彩电列入“待交货名单”。这令总经理大为恼火, 这一次他主动召见了卯木肇, 一见面就大骂卯木肇扰乱了他们公司的正常工作秩序。卯木肇只是微笑着听总经理的责骂, 等他发完火之后, 他才对总经理说:“在日本国内最畅销的索尼彩电, 一定会成为马歇尔公司的摇钱树的。”在卯木肇的“攻势”下, 这位经理终于同意试销两台, 不过, 条件是如果一周之内卖不出去, 立马搬走。

就这样, 索尼彩电终于挤进了芝加哥的“带头牛”商店。随后, 进入家电的销售旺季, 短短一个月内, 竟卖出了700多台。索尼和马歇尔从中获得了双赢。

有了马歇尔这只“带头牛”开路, 芝加哥市的100多家商店都对索尼彩电群起而销之, 不到3年, 索尼彩电占据了芝加哥市电器市场份额的30%。

篇9：如何做个好员工

你有“同理心”吗

所谓“同理心”，说简单点儿，就是站在对方角度去感受、体谅他人。在职场上，对于领导交办的任务，你要读懂他的目的、看清他的用意。了解这个以后，你可以站在他的角度，有效地帮他解决问题。

听话，出活

一般来说，领导都比你水平高，起码在一点上是这样：他比你信息更全面，判断得更准确。因为领导更容易接触到更高层，更了解更高层的意图，你在自己的角度上认为“这么做对”，但领导在更高的层面，并不一定这么看。所以，听话，并不是巴结和顺从，而是更高层面的配合。

什么叫出活？就是领导给你的工作，你得按时完成并且汇报总结。我们常犯一个错误，就是领导安排的工作，他不问你也不说，这事就算过去了。其实哪儿那么容易？领导都记着呢，等他问你的时候，他已经在心里给你写上了标签：“不靠谱”。

出活，还有一层意思，就是“超预期”。一件工作，你是用心做了还是糊弄，领导一看就知道。领导判断标准很简单：我想到的，你没想到，肯定没用心；我想到的，你想到了一部分，用心不够；我没想到的，你想到了，这是用心了----这就是“超预期”。如果你每次都能给老板一个“超预期”的结果，那你无疑就是一个好员工。

能忍多大事，就能成多大事

在工作上想受到领导的赏识和重用，除了要有过硬的工作能力外，更重要的是，是要有足够的涵养（抗压力或者回血能力）。有时，为了考察你的抗压力，领导会故意试你，你可一定要经得住考验。

我有过这样的经历：有一天加班到凌晨2点，回到家后收到老板的一封邮件，批评我工作不到位。收到邮件后我很崩溃，也很委屈，于是当即奋笔疾书回邮件，解释我是如何工作的，我做得如何有道理，如何有效果……一口气写了2000多字。

写完后，我冷静了一些，开始琢磨这件事：如果我是老板，对一个员工工作不满意，给他写了封邮件批评他，我想看到的是他洋洋洒洒的解释和辩解吗？显然不是。然后我就突然明白了，于是我把那2000多字都删了，简单回复了一句话，大意是：我反思工作的问题，然后尽快整改。

两个月后我晋升了。在晋升仪式上，他对我说：“我知道你很委屈，我就是想看看你在面对委屈和压力时，会有怎样的反应，这体现了一个人的成熟程度。”

帮助别人别吝啬

如果你发现你的工作不用任何人协助就能独立完成，那你多半是无足轻重的。相反，你的工作需要越多人协作，就越复杂、越高级。

当你正在忙于某项工作的时候，有同事来向你“求助”，很多时候我们会直接拒绝，殊不知这样做正在给你今后的工作埋下隐患。因为大家的工作互相交叉的概率很大，说不定什么时候你会用上谁。今天你帮助了别人，说不定明天对方就会成为你的救命稻草。

尽量不说“不是我，我没有”

尽量不说“不是我，我没有”这样的话，因为这些话毫无作用，领导听惯了这样的推卸之词，丝毫不会为之所动。此时如果能够主动承担责任，反而体现了一种担当。即便真是被冤枉了，当场辩解往往也不是最明智的选择，可以先保持沉默，私下找机会和领导进行沟通。

言多必失

在公司里，不说是非话，不做是非人。你只需相信一点：你说的每句话，老板都会知道。好话可能不一定，坏话则是一定的。还是做个正直的人吧。这样最简单，也受益最大。正直人的原则是：批评当面说，赞美背后讲。

知道什么时候离开

很多同事和朋友与我聊过离职的话题，我的建议是：如果你因为工作不爽想离职，最好打消这个念头，因为不管到哪里，都会不爽；老板太苛刻、同事不可爱、工作太劳累、关系太复杂……我以在多家大公司工作的经历担保，几乎所有的公司，令人不爽的事都是一样的。