街道办事工作情况处调研报告

街道办事工作情况处调研报告（精选8篇）

篇1：街道办事工作情况处调研报告

一、街道基本情况

xxxx年8月，xxxx城镇拆镇设街析分后，xxxx街道辖xxxx、xxxx、xxxx和xxxx三村一社区，面积25平方公里，户籍人口2.6万，127个村(居)民组。设13个党支部，20个村(社区)党小组，有党员594人。机关在编在职干部职工52人。xxxx年，街道财税登上亿元台阶。放眼全区，街道具有这样几个特点：区位好。滨江近城，一环(三环线)连通东西，三路(金星路、雷锋路、潇湘路)纵贯南北，是全区城市建设的前沿阵地。环境美。有6.8公里湘江岸线、800亩天然香炉洲、1500亩xxxx湿地。产业强。已经入驻的产业有新奥燃气总部、永通汽车城、九城汽车城、红星美凯龙等;房地产业有和记黄埔、熙庭原著、音乐界等。潜力大。街道拥江、湖、洲等生态资源，又是汽车城(在建)、家居城(在建)、天空城(在建)和商贸城(待建)、服装城(待建)的集聚地，前景可观。

二、工作推进情况

xxxx年，在区委、区政府的领导下，街道多项工作走在市、区前列，特色亮点众多，获区绩效考核一等奖第二名、区财税一等奖。一开局，街村干部立即投入工作，激情不变、力度不减，掀起了新一轮“抓项目、保稳定、靓家园”高潮，实现了开门红。概括总结为“六个好”：

1、经济好形势。去年，街道紧紧抓住项目建设牛鼻子，大力推进项目建设，着力优化和拓展产业平台，积极推动投资与产业发展，全力推动永通汽车城投产增效，完成固定资产投资60亿元、工业总产值6亿元，财税收入实现10233万元，成功登上亿元台阶。今年计划以项目建设为切入，三量齐抓，保总量，谋增量，强质量，预计完成财税1.3亿元，实现增幅30%以上。

2、征拆好模式。针对过去存在的问题，街道创造性实行“五公示三推行”征拆新模式，对涉拆房屋、青苗、土地、设施、迁坟五项补偿资金一律进行张榜公示;推行项目附属工程公开招投标、政府统一清表砌围墙交熟地、适用苗木保留征收三项制度，彻底优化了项目建设环境。xxxx年顺利完成了永通汽车城二期、吴家冲路等7个项目近1000亩120余户的拆迁任务，真正实现了“拆得顺、清得零、稳得住、环境好、达效快”和“零上访、零工程、零阻工”目标，在全区树起了征拆模式标杆，望城《信息专报》向全区推介。

3、城乡好环境。建设与管理是推动农村向城市转变的两驾马车。街道着力推进全域精细化管理，着力强化生态建设。荷塘月色小区实施“三自七合一”管理新模式，破解了安置小区无人管、无钱管、管不好的难题，实现了城乡品质倍升。投入400余万元，新增绿化400余亩;拆除违建近5万平米、违章广告300多处，城乡面貌焕然一新，受到市爱卫办一致好评。

4、和谐好局面。去年非访锐减4/5，下半年为零，市综合民调也从133名跃升到前63名，《望城督查》专题推介。得益于三个方面：切实规范重点管理。实施“五公示三推行”、推行附属工程公开招投标、组级资金“代管+直拨”管理办法，赢得了群众信任。积极化解问题积案。强化“五包一”责任，投入70余万帮扶款，化解问题积案30余个。创新纯化村风民风。支持群众文体事业，创造性开展“五好家庭”评选，去年累计评选700余户，社会大局和谐稳定。

5、自身好建设。近年，街道三项并举狠抓自身建设，受到好评。通过竞岗、换届，一批“三多”(多当实干家、多喊跟我冲、多做运动员)型干部走上岗位，队伍精气神焕然一新。村级后备干部选拔以及换届选举模式被市组专题推介。通过实施“五联三送三解”一线工作法，走访3200余户，办理大小实事200余件，“最后一公里”畅通无阻，做到了领导在一线指挥、干部在一线工作、办法在一线产生、矛盾在一线解决，业绩在一线创造。通过加强对项目征拆、附属工程等的重点管控，党风廉政建设成效显著，获得“xxxx年度落实党风廉政建设责任制先进单位”。

6、开局好势头。20，街道继续保持攻坚克难、奋勇争先的信心和干劲，一开局就掀起了一个又一个高潮。一是项目拆迁高潮。年后立即启动永通代征地块项目80亩12户的拆迁，率先吹响项目攻坚号角，3天时间实现签约全清零，8天实现房屋全部倒地，预计5月1日前全面交地。二是走访维稳高潮。广大干部坚守岗位、积极履职，扎实开展走访维稳工作，实现了全国“两会”期间进京零非访。三是造绿增绿高潮。累计扩绿面积300多亩，栽种苗木1多株，播散花籽300余公斤，参与义务劳动的干部、党员和群众达到500余人次。

总之，街道取得了实实在在的成绩，但是，不足之处仍然客观存在：一是由于宏观经济下行，项目开工率不高。如红星美凯龙、市三甲公立医院已经完成前期清表、围墙等基础工程一年了，但至今未正式开工建设。二是虽然设置为城区街道，但城市骨架路网尚未成形，除了几条主路、几个产业项目外，85%的面积是尚待开发的农村片区。三是经过换届、群教活动和作风建设，广大干部精气神有了很大改观，但是在主动作为、奋勇攻坚方面尚待进一步提升。

三、今后发展思路

成绩属于过去，实干成就未来。今后街道总的设想是：以建设“美丽之城、强盛之城、人文之城、博览之城”为总目标，以“走在前列、争创一流”为总要求，以党建为总揽，全力做好项目建设、城市管理、民生改善、社会管理创新四篇文章，护好一江(湘江)，美化一洲(香炉洲)，开发一湖(xxxx)，打造一带(沿江总部经济带)，建好五城(汽车城、家居城、天空城、商贸城、服装城)，着力打造开放、实力、秀美、幸福新街道。今年力争财税增长30%，达到1.3亿元。具体要在“五强五新”上下工夫：

1、紧抓管党根本，切实加强队伍建设，形成促进发展新活力。要狠抓自身建设，让管党责任落地生根、开花结果。要切实强化干部队伍“高标准、当标杆”的意识、“在其位、尽其责”的担当，提高“会干事、干成事”的能力，以群众点赞工程为切入点，以党建为引领，进一步深入实施“五联三送三解”一线工作法，继续强化干部有错无为问责，大力倡导、多方培养和切实提升干部“马上来、马上办、马上好”的实干精神，让“实干成就实效”的理念深入人心、蔚然成风，并以此汇聚攻坚克难、力推发展的强大新活力。

2、扭住项目建设牛鼻子，全力做强优势产业，推动经济发展再上新台阶。今年街道范围内大小项目有20个，今年投资达到40.2亿元，其中社会投资项目9个，投资26.2亿元;政府性投资项目11个，投资14亿元;预备储备项目9个，投资32亿元。街道将继续坚持并进一步完善“五公示三推行”征拆模式，做到“拆得顺、清得零、稳得住、环境好、达效快”和“零上访、零工程、零阻工”，全力推进项目拆迁与项目建设：力争建成永通、津湘、九城汽车城、新奥燃气总部和腾飞路等;力促红星美凯龙、40、市三甲公立医院和上海佳洁开工建设;力推温州商贸城、深圳服装城、潇湘大道交通道和xxxx路等项目启动拆迁建设。

3、狠抓城市建管，扎实强化生态保护，促进城乡品质新提升。着眼“两型”，坚持高起点、高标准、高生态规划城市建设，当前的重点工作主要是三个：推进拆违控违。贯彻市、区精神，持续开展拆违控违“雷霆行动”，坚决杜绝增量，大幅减少存量;推进造绿增绿。要继续加大投入，进一步推进三年造绿大行动，全面提质城乡面貌;推进精细管理。在抓细、抓实、抓好城市管理日常工作的同时，创新举措，进一步推进管理精细化，实现城乡品质再提升，打造精美生态新城。

4、找准着力点，致力加强管理创新，打造社会服务新亮点。要以深化社会服务、提升管理实效、增加群众认同为目的，狠抓社会管理创新，打造社会服务新亮点，实现零非访、市综治民调进入前20名的目标。一是在优化“三自七合一”开放式模式基础上，进一步创新安置小区管理办法，提高“自治、共享”社会化水平。二是在坚持“五好家庭”评选基础上，进一步创新村风民风纯化办法，推进文明和谐好局面。三是要切实加大创新力度，提高联系服务群众、化解矛盾积案的实效性。

5、牢记为民宗旨，切实强化工作实效，开创群众满意新高度。重点在三方面发力：持之以恒补短板。进一步加强城乡基础设施建设，进一步深化以雷锋慈善分会为基础的困难帮扶和社会保障。优质服务办实事。进一步深化“五联三送三解”一线工作法，不断推进实事工程。群策群力保平安。要持续开展动态巡防,继续坚持“万人红袖章”工程“月月亮剑”，进一步提高群众生活安全感。

篇2：街道办事工作情况处调研报告

一、存在的问题

当前，街道办事处人大代表工作开展还面临很多困难和问题，离农居民单位职工干部群众的实际要求和愿望有很大差距，从主观上来看：

一是部分人大代表思想认识不清。部分代表对人大代表这个职位有片面认识，有的认为这只是参加会议时的代表，会后活动参不参加无所谓，能不参加就不参加;有的只看重这个名份，没有把“人大代表”当成一种责任和使命;有的甚至把代表工作看成是负担，强调工作忙而很少参加街道办事处人大联络组组织的一些活动。

二是对学习不重视。一些代表由于多种原因，疏于人大方面的知识的学习，以及法律、法规的学习。对代表如何履行职责不很清楚，甚至，个别人大代表对人大代表的工作职责都搞不十分明白。

三是联系选民不到位。有些代表听取群众意见“蜻蜒点水”，甚至作为一种任务来完成，对反映的问题不能深入调查研究;个别代表借口工作忙，很少主动深入社区村单位，长期不与选民见面和联系，不倾听他们的意见和反映，不能很好地发挥代表联系农居民单位职工干部群众的作用。

四是督促落实不到位。把基层单位职工干部和农居民群众的意见、建议进行收集、分析和整理，然后通过人大渠道交送政府有关部门办理、整改，再反馈给单位和居民，这是街道人大代表的一项基本功。但往往大部分代表能将单位和农居民群众反映的意见、建议送交给有关部门处理，但很少去督促或不知如何去督办，有时无法给居民一个满意的交待，一些问题依旧，整改效果不大，影响了居民群众对代表的信任度。

五是反应问题不到位。特别是个别代表在群众反映的问题中，选取一些无关重要的反馈有关单位落实整改，而对一些问题比较尖锐的意见、建议，却放之不报，企图保持一团和气，只想处处栽花，从不想到处种刺，把人大代表等同了一般老百姓。

二、存在问题的原因

从客观上来看，产生上述现象的原因有如下一些。

一是代表选举产生过程上的原因。众所周知，人大代表是选民投票选举产生的，应该对选民负责，对人大组织负责。但现实选举过程中，一些人大代表候选人的确定带有一定的组织意图，有相当比例的党政领导还要确保当选，这虽然保证了代表个体素质的`提高，但由于这些代表单位事务繁忙，闭会期间很少有时间参加街道办事处人大联络组组织的代表活动。

二是工作隶属关系上的原因。我们街道办事处绝大多数人大代表都是各级党政机关的领导干部，企、事业单位的科技人员，私营企业老板，村社区支书或主任。而大部分人大代表在工作关系上不受街道办事处管理。而作为企事业单位科技人员、党政部门负责人，企业老板，他们的主要精力及重点关心的问题，是本单位的工作、生产、安全和各项经济指标的完成，而不是老百姓所关心的一些问题。

三是体制和机制上的原因。大家知道，人大代表只是兼职职务，且没有报酬，因此，他首先是单位人、自然人，然后才是人大代表。在这种情况下，当单位工作与人大工作发生矛盾时，他首先考虑的是单位的工作，而不是人大的工作;当自己的企业或门店的生产、生意与人大工作发生冲突时，他首先想到的是自己的生意和赚钱，街道办事处人大联络组对这些代表的确无能为力。

四是个别人大代表的个人素质的原因。有个别代表由于素质较差，加之，又不好好学习，连怎样履职都不会，怎样收集群众意见，反映社情民意都不熟练，怎样调查研究更谈不上。

三、有关建议和对策

面对上述现象和存在的问题，谈几点不成熟的看法。

(一)要加强学习教育，进一步增强代表对做好人大工作的责任感、使命感、自豪感的教育。

一是加强学习培训。区、办事处人大要有计划地对街道办事处辖内的人大代表进行短期集中轮训，进一步加强人大代表对人大知识及法律、法规的学习。增强人大代表的工作责任感、使命感和自豪感。

二是开展相互交流学习。要利用代表小组活动的时间，街道办事处人大联络组要组织新老代表进行履职交流，请老代表就如何做好人大代表工作谈经验体会;同时，邀请村居委会主任和部分农居民单位职工干部与他们座谈、交流，让代表们知道，农居民单位职工干部群众需要什么样的人大代表。

三是注重代表活动效果。要结合办事处辖内热点、难点问题和办事处重点工作，定期组织有关视察、调研活动。让代表要做到事前背景了解，事中参与讨论，事后有建议上报。通过努力，进一步增强当选代表联系农居民群众单位职工干部，反映社情民意的责任感，牢固树立为选民群众服务的意识，扩大人大代表在选民中的影响力和信任度。

(二)要建立代表组织管理考核机制。

一是建议对人大代表联系选民情况进行考核。在村社区单位内张榜公布人大代表联络选民情况、工作要求及监督、受理电话，及时接受选民的投诉。对不履行职责或有问题反映的人大代表，区、办人大领导要及时给予提醒谈话，确实不称职的，要坚决通过程序给予罢免。

二是建议建立代表联系选民监督激励机制，以充分调动人大代表的工作积极性。

篇3：街道办事工作情况处调研报告

1 基本概况

荔枝街道地处涪陵城市中心和主城西南、西北, 属于城郊结合部。幅员面积56 km2, 辖区内有7个社区居委会, 5个村民委员会, 48个居民小组, 29个村民小组, 2006年末耕地面积为26 hm2, 乡村户数8634户, 其中农业户数2288户;乡村人口21912人, 其中农业人口7265人。

自上世纪90年代至今近20年的时间里是涪陵区推进建设中等城市战略, 增强城市综合经济实力和竞争实力的关键时期。在这期间, 伴随着城市化的快速推进, 大批农民离开土地, 形成一个庞大的新的社会群体—失地农民。荔枝街道作为主城区和城郊结合部, 城乡二元结构明显, 城市化任务繁重, 城市化进程中产生的失地农民问题尤为突出。

2 失地农民状况

这次调查, 涉及农村户数2288户, 农业人口7265人, 完全失去土地715户, 2290人, 占调查总人数的31.5%;其中:男1151人, 女1139人;从年龄结构看:18岁以下487人, 占失地总人数的21.27%, 18～55岁的女劳动力601人, 占失地总人数的26.24%, 18～60岁的男劳动力636人, 占失地总人数的27.77%, 其他566人, 占失地总人数的24.72%。

3 农民失地原因

造成农民失地的原因主要有以下几个方面:

(1) 公路建设占地。由于发展需要, 城乡基础建设步伐加快, 特别是公路建设更是突飞猛进, 全街实现了村村通公路。

(2) 工商业经营性用地。近年来, 荔枝街道招商引资力度不断加大, 引进了一大批项目, 兴办了蒿枝坝都市工业园区、中心村等, 占用了大量农村土地。

(3) 公益性建设用地。用于发展公益事业, 如文化教育事业, 农田水利基本建设占用了大量的土地。

(4) 其他用地。包括小城镇建设综合开发、机关事业单位、农民宅基地等占用土地。

4 导致失地农民就业和生活困难的原因

通过调查, 失地农民的总体生活境遇堪忧。导致失地农民生计困难的原因主要有以下几个方面:

4.1 土地征用补偿标准偏低

对于征地补偿标准, 《土地管理法》中有着明确的规定, 征地补偿由三部分组成:一是补偿费, 按每667m2土地前3年平均产值的6～10倍 (最高不超过15倍) 补偿;二是青苗及其地上附着物补偿费, 按成本核算或市场价格补偿;三是劳动力安置补偿费, 按每667 m2土地前三年平均产值的4～6倍补偿, 两者加起来最高不得超过30倍。按照法律规定, 土地补偿费归村经济合作社所有, 土地上的附着物及青苗的补偿费归农民个人所得, 安置补偿费用于被征用土地的农业人口安置, 扣除征地过程中政府部门以及村集体征收的各种费用及留取部分, 余下的分给失地农民, 这样算下来, 农民实际拿到的很少。失地农民虽然在短期内对生活的影响还不明显, 但长期“坐吃山空”给农民带来的是对前景感到迷茫, 归属感缺失。为此失地农民不断上访, 给社会稳定、社会治安带来了十分不利的影响。

4.2 失地农民的社会保障缺位

在普遍实行货币补偿后, 失地农民自行解决养老、医疗、失业等社会保险待遇, 从总体上看, 失地农民社会保障覆盖面窄, 保障水平低。失地农民无法享受与城市居民同样的社会保障。从调查的情况看, 失地农民中只有极少数能享受与城镇居民同等的社会保障待遇。他们失去土地后, 既有别于农民, 又不同于城市居民, 成为一个边缘群体。他们既不享有土地的保障, 也不享有同城市居民一样的社会保障, 这部分人处于社会保障的真空地带。失地农民由于在就业、收入等方面的不稳定性, 依托家庭保障模式越来越受到冲击。许多家庭是靠征地款来维持生计, 过几年征地款“吃”完了, 其最终结果往往是生活没有保障。从家庭养老方式来看, 计划生育政策的推行使独生子女增多, 农村核心小家庭迅速增加, 家庭规模的缩小, 进一步弱化了家庭养老功能。同时, 自20世纪80年代以来, 中国人口老龄化速度加快。在当前整个社会就业压力增大、社会保障制度还不健全的情况下, 土地一旦被征占, 就意味着农民失去了基本生存保障。部分失地农民“种田无地、就业无岗、社保无份”, 生活在城市的边缘, 在就业、子女就学、社会保障等方面又享受不到有关政策, 导致失地农民大量转化为城市贫民, 已影响到城乡社会稳定。

4.3 失地农民就业难

农民失去了赖以生存的土地, 就必须要想方设法从事其他职业才能较好地维持生计, 然而, 失地农民就业谈何容易, 诸多问题的存在导致了他们在就业方面的困难。首先, 失地农民的文化素质普遍偏低。文化素质低, 就业是相当困难的。由于失地农民文化素质的偏低, 导致了他们在就业过程中只能从事重体力劳动。其次, 失地农民就业渠道狭窄。由于绝大部分失地农民都没有从事过非农业专业技术培训, 又无资金创业, 就业渠道单一, 短时间内很难找到就业岗位。再次, 失地农民的年龄普遍偏大。从调查的情况看, 大部分失地农民的年龄都在37岁至60岁之间, 类似年龄段的失地农民, 在就业过程中将受到年龄的限制条件, 就业难度比较大。过去农村老人可以靠种几亩土地维持生活, 现在地没了, 老人们靠市场化就业和自主择业已几乎不可能。由于这些方面的原因, 许多失地农民成了失地又失业的游民, 他们大多闲在家里, 打打麻将或逛逛街, 形成了一个特殊的群体。长此以往, 必将成为一大社会问题。

5 解决失地农民问题的建议

5.1 开展职业教育和技术培训

由于失地农民的文化素质和劳动技能普遍较低, 在非农产业岗位的竞争中处于劣势。解决失地农民的就业问题, 建议从以下几方面着手。第一, 加大技术培训, 扩大就业门路。要加大对失地农民的技术培训。如美容美发、烹调等技术培训, 让广大失地农民通过各种专业技术培训, 有意识地引导他们向第三产业发展, 自主创业, 既解决了农民的就业问题, 还能通过失地农民的自主创业, 发展当地的第三产业, 促进当地的经济发展。第二, 大力招商引资, 实现失地农民与招商引资企业的互利互惠。要把招商引资作为当地经济发展和促进失地农民就业的主要渠道, 把失地农民作为为投资商提供富于劳动力的优势, 有组织有秩序地为每一个投资企业提供富余劳动力, 供企业选择, 既解决了失地农民的就业问题, 也为招商企业提供了富足、可靠的劳动力。第三, 将失地农民纳入低保管理。城市居民享有最低生活保障, 而对于农民, 一旦失去了土地后, 城市和农村两边的相关有利政策都沾不上边, 陷于一种尴尬局面。为此, 要把失地农民纳入低保管理, 建立与城镇居民相一致的失业、医疗和养老保险等社会劳动保障制度, 按月发放一定的生活补助。第四, 提高失地农民征地补偿标准。对于农民来说, 土地是一辈子的依靠。只有提高征地补偿标准, 让失地农民手中有充足的流动资金, 另创他业, 才能有资金保障。第五, 完善城市功能, 为失地农民提供更多的就业载体。要不断地加快城市改造, 完善城市基础设施, 建立完善的物业管理, 吸纳更多的人到城市经商, 特别是吸纳更多的失地农民从事餐饮业、物业管理、农产品加工、手工艺制作、环卫、治安管理等, 让失地农民真正融入到城市中, 与城市居民相依相存, 共同建设和谐社会。

5.2 改革现有土地征用办法

土地对农民有多方面的保障功能, 包括为农民提供基本的生活保障和就业机会, 产生直接收益和资产增值功效等, 土地一旦被征用, 这些功能随之一并丧失。要保障失地农民的利益, 则应给予农民在这些权利上的等价补偿。因此, 要加快改革和完善现有土地征用补偿一次性发放货币的办法, 使土地补偿费的发放与失地农民的长期生活保障相结合。对于国家重点工程、公益性建设用地, 要在现有基础上, 按照公平补偿原则, 适当提高土地补偿安置费的标准, 使之与经济发展水平相一致, 并为失地农民参加失业、养老、医疗保险提供一定的保障, 最大限度地降低因征地带来的失地农民长期基本生活的风险。对于工商业经营用地, 可引入竞争机制和谈判机制, 农民与用地方自行谈判确定补偿安置费数额, 也可允许农民以土地使用权入股、出租方式参与土地的开发, 分享社会进步产生的土地增值收益。

5.3 建立完善的社会保障机制

失地农民没有长效的保障机制, 就难免近忧远愁。因为对失地农民即使一次性补偿再多的钱, 也总有花完的一天。解决这一问题, 关键是建立完善的社会保障机制, 使农民失地而不失“命根子”。从目前实际出发, 建议区委、区政府制定出台《建立失地农民基本生活保障制度的意见》, 重点要建立好四方面的社会保障:家庭养老保障, 解决老有所养问题;就业保障, 提供稳定的收入来源;最低生活保障, 为生活可能陷于困境的农民提供救助;医疗保障, 确保失地农民有病能治。建立社会保障需要的资金, 可以从四个方面筹集:政府从土地出让金拿出一部分, 用地方出一部分, 社会筹集一部分, 农民个人负担一部分, 以此为失地农民构筑长远的社会保障。

5.4 加强社区建设和对失地农民的市民观念教育

篇4：街道办事处卫生工作报告

一、加强领导，落实卫生长效机制

(一)加强领导，建立卫生组织机构。创卫工作涉及面广，需要各部门的重视与参与，也关乎政府形象，与百姓生产生活息息相关，为切实做好创国卫工作，办事处成立了由办事处主任任组长、分管卫生副主任和辖区村主任为成员的卫生工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室有1名机关干部专门负责日常卫生工作。辖区内村也建立了相应村卫生组织，配备专职卫生工作人员。

(二)明确任务与职责，逐级落实责任。严格落实爱国卫生工作“一把手”负责制和传染病、疫情汇报汇报制，建立了新型农村合作医疗的良性运行机制，“保障、救助、服务”相互促进、互为补充的服务机制逐步形成，新型合作医疗的保障范围和能力进一步增强，形成层层落实责任、全员参与的工作机制，做到责任到人。为确保创卫工作各项任务落到实处。我们把爱国卫生工作作为辖区村考评以及公民道德素质评价的重要指标，严格执行《卫生工作考核办法》，卫生工作完成不好的村，不能评为先进，个人和家庭卫生差的不能评为村民道德素质标兵户，被评为先进卫生村。

(三)落实卫生管理长效机制。为保证各村卫生工作持久有效地开展下去，制定了卫生管理制度。对村和城乡结合部落实13名专兼职保洁人员，实行全天侯保洁长效机制，添置了“环卫”衣物等保洁衣帽，落实了红袖套卫生监督员，时刻监督辖区内的卫生状况。办事处定期对辖区村卫生工作进行抽查，办事处领导不定期深入村进行明查暗访，平时检查结果作为年底考核依据。

二、广泛宣传，营造全民参与的良好氛围

(一)营造创卫工作浓厚氛围。印发卫生公约、卫生知识等宣传单2000余份，制作大型创卫宣传条幅30余幅、出动宣传车10余次，进行广泛宣传，树立“人人动手，从我做起，共建美好家园”的卫生责任意识，让广大人民群众都知晓创建国家卫生城市的目的意义，形成全员参与，全员共创的局面。

(二)开展爱卫义务劳动。实行领导包片，干部包段，组织村、动员老干部、党员开展各类环境卫生整治活动，清理垃圾活动6次，参与人数达100多人次对路和村重点部位进行了环境卫生整治。环境卫生得到极大改善，广大群众卫生意识得到提高，为卫生整治工作营造良好氛围。

(三)开展健康教育。定期开展健康教育活动，每个村都设立了健康生活宣传栏，每季度定期更新内容，宣传卫生健康知识。举办健康、防疫等各类卫生培训班10余期，培训自愿者、村民近1000多人次，加强了对路和路沿线卫生保洁员的管理和责任教育，村民卫生知识知晓率和文明健康行为逐渐提高。

三、开展卫生工作，构建和谐的人居环境

我处在发展经济的同时，特别重视村级卫生工作，把环境卫生规划纳入了处社会经济发展计划，制定了分期实施的目标、步骤和措施，通过全面实施，推行卫生目标责任，进一步推动了村环境卫生工作，取得了新的进展和成效，卫生基础设施建设不断加强，农村环境卫生全面改观，特别是辖区路、路沿线农房风貌全面整治，或红瓦白墙，或白墙蓝瓦，形成了两道亮丽的风景线。环境卫生治理示范点规模大、档次高、配套完善，深受各界好评，城乡环境综合整治跻身先进行列，成功创建省级环境优美村。

(一)村级卫生室管理更加规范。我处2个村级卫生室进行了标准化建设，配备相应的医疗器械、必要的急救设施，做到诊断室、治疗室、药房独立，村级医生从业人员达6名，服务水平显著提升，解决了老百姓看病难的问题。

(二)积极推进医疗保险，农村卫生服务水平显著提升。依托村卫生室医疗资源，积极开展了新型农村合作医疗建设，老百姓看病难的问题得到解决。辖区村新型农村合作医疗工作取得明显成效，新型农村合作医疗参合率达到99.8%，参合农民3729人，行政村覆盖率达100%。为引导参保人员合理利用村级卫生服务，提高基本医疗保险基金使用效率，促进基本医疗保险可持续发展，我处切实加强了卫生服务与医疗保险的衔接，实行村卫生室首诊制和双向转诊制度，并加强了卫生服务机构的监管。村级卫生服务更加规范，服务水平显著提升，群众就医更加便利。

(三)农村环境卫生综合整治扎实有效。按照县的总体安排，开展了以路沿线环境卫生综合整治精品示范建设，围绕打造洁净富裕村庄，建设卫生、文明和谐家园的工作思路，实行以奖代补，定时间、定目标、定质量、定奖惩的考核机制，实施了以改变农村、农业、农民不良生产生活陋习，讲求科学方法，提高农民生产生活能力，提升农民形象为目的农民卫生素质教育工程;以保持村庄环境卫生，减少污染，确保身心健康为目的的居住环境卫生工程;以农民家庭居住环境美化、净化、亮化、硬化、绿化为目的的农民户办工程;1、2、3、7社，木孔垭3、6社计180户墙体粉水、刷白、线条整饰、房屋更换机制瓦、沟垛房脊、门窗刷漆等房屋风貌工程整治;组织实施了路行道树绿化栽植工程;实施了1社46户农户农民新居集中建设工程;实施了民饮用县城自来水工程和天然气入户工程;完成了口节点整治，栽植了女贞球、金叶女贞等绿化树木，播洒了绿化草种，安砌了堡坎，建设和美化了农户门前花台;深入开展了农村治脏治乱和农村“五创”、“六项清理”活动，依法拆除了危房和乱搭乱建;实施了农村基础设施整治，建设入户道路15公里，新建沼气池374口，建生活污水处理池10口，“两池六改”完成296户。

四、狠抓除四害工作，广泛开展卫生防病工作

篇5：街道办事工作情况处调研报告

在城市建设和管理中,小街小巷的规划管理是群众最期盼、最迫切、最急需解决的民生问题之一,把这项工作抓紧抓实抓好,是贯彻落实以人为本科学发展观的具体体现。近年来,我处党工委、行政认真贯彻落实区委、区政府确定的城市建设工作方针,坚持以人为本的科学发展观,把加快城区小街小巷提质改造作为推进社区建设的配套工程、搞活城市经济的发展工程、满足居民需求的民心工程纳入政府实事项目,着力营造整洁舒适的社区环境,社区面貌有了较大改观,城市品位进一步提升,为“建设和谐社区,打造魅力**”打下了坚实基础。

但从20xx年以来,政府的.投入明显减少,每年市财政的预算投入都只有100万元,可谓杯水车薪,而区财政的配套资金也很难足额到位,导致近两年来小街小巷建设与乡镇的通乡通村公路建设相比形成了巨大的反差。由于体制、机制方面的原因,娄底中心城区特别是老城区的社区基础设施仍然比较薄弱,与创建和谐城市的要求还有较大差距。据调查统计,**区5个街道辖区内亟待改造的背街小巷还有30多条,这些小街小巷一方面由于年久失修、无人管理,路面坎坷,排水不畅,垃圾成堆,晴天尘土飞舞,雨天污水横流,周边住户和过往行人怨声载道;另一方面,由于路段两侧居住人口集中,有的是直通居民小区,晚上没有灯光,偷抢事件时有发生,严重危及居民群众的生命财产安全。

一、目前小街小巷建设主要存在的问题

1、一些小街小巷亟需硬化。一由于房地产开发管理不严,开发商只顾赚钱,待房屋出售后,当时的承诺不兑现,留下一些进出的道路都未硬化,而这些道路又不属政府小街小巷建设投入的范围,久而久之,这些小街小巷建设便无人问津,居民意见反响特别大。如我辖区安置路房产商开发楼房后,小巷均无人管理,下雨便是泥湿路烂,其次是移民安置户旁的小街小巷也未硬化,由于长度不大,也没有纳入政府小街小巷建设范围,居民自己却又无力也无法筹资建设,通行道路坑坑洼洼。据不完全统计,全区目前还未硬化的小街小巷有100多处,严重影响了作为中心城区的形象。

2、一些小街小巷亟需改造。据调查统计,我区5个街道辖区内亟需改造的小街小巷还有近30条,这些小街小巷由于年久失修,无人管理,路面坎坷不平,排水不畅,垃圾成堆,晴天尘土飞舞,雨天污水横流,周边住户和过往行人怨声载道,居民的生活质量大打折扣。

3、一些小街小巷亟需加强基础设施建设。例如我处的**居民点,由于路段两侧居住人口集中,是直通居民小区,晚上没有灯光,偷抢事件时有发生,严重危及居民群众妁生命财产安全,很不利于平安**和和谐社会的构建。

二、加快小街小巷建设的建议

我们如果把主街主路看作是城市的脸面和形象,那么小街小巷则是城市曲毛孔和肌肤,脸面整洁、靓丽固然重要,肌肤同样应该给予充足的水分和营养,这样城市才能更有神彩和风韵,城市形象才能更加鲜活和美丽,城市品位和知名度才能得到更好的得升。因此小街小巷建设和管理至关重要,特提出如下建议:

1、加强领导,加大力度。小街小巷建设是关系百姓切身利益的民生工程、德政工程。加快建设步伐是民心所向,因此应加强领导、加大力度,强化管理。要成立常设机构,组织专门力量,将小街小巷建设抓好抓到位,并坚持常抓不懈。

2、加强组织协调,形成整体合力。小街小巷建设综合性强、涉及面广,需要市、区联动,需要方方面面的理解和支持,目前虽然有一定成效,但总体进度不快,有的道路虽然己改造好,但绿化不配套,管理跟不上。建议进一步强化组织协调,对一些具体问题,特别是管理体制、运行机制上的问题加强研究,积极探索,尽快制订具体的管理办法。如房产开发后造成的道路未硬化问题要明确责任主体,有关部门要予以督促落实。另外,还应该加大新闻媒体宣传造势力度,使小街小巷建设与管理工作深入人心,取得社会各界的理解和支持。

3、加大资金投入,提供资金保障。近两年来,市、区每年都投入一定资金用于城市基础设施建设,但由于小街小巷建设资金相对偏少。建议市、区政府要象前几年一样加大资金投入,并且其建设资金来源应以市政府投入为主渠道,这一方面是因为小街小巷改造已连续搞了五年。绝大多数社区内单位都从财力、物力上提供了支持,街道自筹资金的难度越来越大;另一方面沿街受益居民主要为下岗职工,拆迁安置移民等弱势群体,能收取的资金也很少;同时政府实施的实事项目不能强行向居民群众摊派。因此,原来市、区财政承担投入预算的40%,受益的居民单位承担60%的体制也应予以修改。

篇6：街道办事处社区教育工作自查报告

一、社区教育工作现状：

1、社区概况

2、社区教育组织机构

马路湾街道社区教育委员会青少年教育领导小组

主 任：张玉禄 街道党委书记

韩 波 街道主任

副主任；陶传波 街道党委副书记

臧怀安 街道武装部长

蒲 杰 街道主管主任

田培君 街道主管主任

于长权 街道主管主任

委 员：李亚红 街道党委组织委员

冯小杏 街道党委宣传委员

陈 健 街道工会主席

范文网【】

王淑清 街道妇联主席

付海军 街道行政办公室主任

赵颖春 街道经济发展科科长

杨艳丽 街道城管科科长

马登林 街道政法科科长

付万贵 街道社会保障科科长

牟 明 四平街社区主任

王国荣 长兴社区主任

任义刚 省委社区主任

刘 斌 嘉兴社区主任

朱玉纯 城中花园社区主任

宋 存 振兴社区主任

李淑娟 电业社区主任

李 薇 铁夏社区主任

办公室主任： 李素芬 街道社区指导科科长

办公室工作人员：何 勇、韦 波、曲 岩、李 剑

未成年人保护工作委员会组织机构

主 任： 张玉禄 街道党委书记

副主任： 陶传波 街道党委副书记

常务副主任：李金子 街道关协常务副主任

办公室主任：李素芬

办公室工作人员：何 勇、韦 波、曲 岩、李 剑

3、社区教育管理人员及专兼职教师情况

4、社区教育场地及设施

篇7：谈春节街道办事处的社区工作

一个社区包括了其管理区域下的所属街道、楼房、摊位和公共设施等, 其面积较广、包含的细节之处较为深入和广泛, 而且要做好社区的环卫工作还需要所处居民的密切配合和支持。

社区环卫工作每天都在重复, 但是工作量并没有因此减少, 每个地方都在清扫, 但脏乱的区域并没有因此缩小。从现实看原因有以下四点:

(一) 正值新春佳节, 人口数较为多较为密集, 人为的垃圾比平日明显增长;

(二) 中国传统习惯中的过年放鞭炮仍很为人们所喜爱;

(三) 不仅是过节喜庆, 很多人都赶着这个新旧交接的好时机办了一些隆重的宴会;

(四) 春寒料峭, 很多树叶纷纷换上新装, 一阵风过, 只见留下了满地的萧瑟树叶。

基于以上原因, 社区的环卫工作显得尤为繁重和艰巨, 因此发动了大量的人力, 力求保证社区的卫生与美观。其间, 成立了很多环卫分队大家戴着手套, 拿着工具, 投入到社区的环卫保洁中去。通过大量时间精力的投入和工作的不断的重复和强调, 社区卫生整体水平不错, 人民可以达到一定的环卫意识。其具体的工作内容包括:

(一) 清扫马路两旁的路面 (主要包括树叶) 以及清扫居民区及市场区; (二) 清理沿路的不文明张贴现象, 如“牛皮癣”;

(三) 积极与民众合作, 比如规劝民众积极参与到环卫中来, 生活的一小步就可以造就社会的一大步。规劝内容包括:

1. 沿街商家的不规范张贴现象;

2.沿街门市周围的卫生保持情况, 如餐馆周围的卫生纸、烟头等;3.生活居民的不文明卫生习惯, 如随地乱扔果皮纸屑。

(四) 与环卫工人相互合作, 力求每个细节达到完美。

环卫工作确实不易, 但是总的来说, 其形式陈旧, 方法老套并且推广力十分有限效率较为低下。原因如下:

(一) 清扫方式靠人力。虽然人力打扫细致且可变化性强, 但是其不便之处非常明显。

1.人力劳动易疲惫, 不能保证长时间的工作;2.人力工作低效且精力耗费相当巨大, 不适宜承担这种大量的重复性的工作;3.人力工作能力有限, 在城市飞速发展的今天, 越来越多的结构和规划不能单靠人力而完成清扫和保洁, 使环卫效果不明显。

(二) 与民众的配合多为规劝。尽管社区工作者谆谆教诲的心情受人敬佩, 但是这种被动的填鸭式的规劝着实不易有明显的效果, 尤其从长期的角度来看其功效甚微。原因也可归结为:

1.规劝初始往往会使人产生抵触情绪, 不利于纠正其行为, 不用说从培养一种行为而达到习惯的养成;2.通过外力作用而迫使一种习惯的改变若不坚持或系统的情况下, 往往非常短效, 很快被人遗忘;3.规劝的形式不能适应当代快节奏的生活潮流, 落后的方法理应被摒弃。

如果环卫这种工作能够采用更加科学高效普及的方式是社会努力的目标, 但是能够提升民众观念意识, 大家能从更高的角度来看待日常社会习惯才是问题症结所在。

二、社区的宣传工作

因四川省集中治理“三乱”工作出发依据及标准的颁布, 街道办事处也开始勒令治理相应内容。

但是, 国家、政府总是通过这种不具强制性的“劝告”以求一个美好和谐家园的愿望是不切实际的。多少人对这样的指责的时候嗤之以鼻不屑一顾, 这样的工作无疑是失败的, 这样劳动的付出只能是未果的, 为何我们不能这样来进行反思呢?

解决一切问题都要研究其内因, 国民素质普遍不高是问题的关键。社区普遍实施的这种工作方式有其可行性和必要性, 但是对人力要求较高, 不属于高效率的人力资源利用的方式。要想能够将于政府与人民联系的重要纽带——街道办事处, 变为一个能够具有高效有力的实施力的一个机构, 我觉得可以从以下两点入手:

(一) 究其根本。

一切从外因着手解决问题的初衷都是以达到改变内因从而改变现象或结果的目的。所以紧紧抓住问题的关键, 从本质出发能更直接的接触到矛盾的根本点, 能够相当有效的达到预期的情况。但此种途径技巧较为灵活, 对策略的部署及全局统筹的意识要求较高, 需要工作者在实施中能够保持长远计议的习惯。此项任务挑战较大, 鲜有可以胜任的人才。

但虽然困难, 在社会经济快速发展的今天, 社会上的各项工作应该更加贴近快速向前向好的步调, 在蓬勃发展的同时随时保持各个方面的平衡。因此, 从内因解决问题是势在必行的, 是时代的召唤也是新生血液的责任。

从内因着手解决问题, 无外乎就是要人人都懂礼、知礼、达礼。这一点的完成可以通过如下方式:

1. 树立榜样。

一个优秀的群体里必定存在着卓越的成员, 从一些令人敬佩受人尊重的人的身上着眼, 他的行为感召力是通过人们内心自发的, 这样可以树立起一种风气, 大家在领头羊的带领下越走越好、越走越强;

2. 对不符规范的行为进行必要的惩治。

如在地上随地吐痰等早该被禁止的行为在有些做得好的国家里是通过强制罚款等看似酷刑来进行规范和杜绝的。棋学一步, 对于很多不文明的行为完全是当做不可理喻的行为进行严处, 这样也可以加强人民心中对“不文明”的警戒线, 潜意识里更加接受和承认正确的做法;

3. 多开展有益的集体活动。

老是在强调一个问题的时候并不是能够更快解决一个问题的好方法, 不要把一个困难扩大化、夸张化, 多提倡积极的生活态度人民在基于攀升的幸福指数的基础上也能更好的配合社会, 控制个人欲念。

(二) 淡化街道办事处在环卫、文明习惯培养上的重要性。

街道办事处应该是想到人民所没想, 引导人民所不往的重要作用, 从精神上起到连通政府与人民的作用, 能让国家人民心意相通, 让人人都怀揣一份梦想, 社会就是他们的舞台。

篇8：街道办事工作情况处调研报告

第一部分XXXX年工作回顾

XXXX年，街道办事处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届中央委员会历次全会精神，深入落实习近平总书记考察XX和XX开发开放XX周年庆祝大会上的重要讲话精神，紧紧围绕区委、区政府决策部署，在街道党工委的坚强领导下，聚焦“美好XX”建设总目标，持续优化社区治理体系，增进社区治理能力，团结带领社区各界力量，众志成城、攻坚克难，统筹推进疫情防控和社区各项事业发展，先后荣获XX市平安示范社区、XX市文明社区、XX市示范街镇侨联、XX市生活垃圾分类示范街镇等荣誉称号。

一、全面打好疫情防控人民战争、总体战、阻击战。

（一）科学应对突发，守牢社区防线。全面压实防控责任，建立三级防控体系，成立X个专项小组，班子成员分片包干，XXX名机关事业干部下沉一线，组织专班落实入境人员闭环管控。全面落实防控举措，XX个小区实现封闭管理，XXXX个沿街商户、XX个公寓做到防控措施全覆盖。统计返（来）X人员X.XX万人次，落实居家隔离管理XXXX人，转运密接人员XXX人。全面做好服务保障，实施居家隔离人员生活垃圾专业收处，为X.XX万户居民登记购买口罩XXX万余只。“两新”组织、共建单位助力解决物资难，动员XXXX余名志愿者参与社区防控。

（二）有序组织服务，推进复工复产。积极落实政策扶持，落实个体税收减免政策，为XX家企业减免租金，缓解企业经营压力，鼓励支持企业发展。及时告知解读各项扶持政策，指导企业做好网上申报。用心优化政务服务，设置咨询专窗，为企业提供税务、劳动用工指导。简化政务办理流程，实现复工事项“加速办”。主动做好安商稳商，走访调研重点企业XX家，帮助企业想对策、解难题。加强月度经营调研，了解企业融资需求，及时分析研判、提供服务。

（三）慎终如始管理，抓实常态防控。健全规范防控流程，制作防控工作手册，制定标准化管理文本，明确常态防控工作手势。定期开展风险自查整改，排除管理漏洞。加强全程闭环管控，建立防控数据库，形成人员筛查、人员转运、社区管理工作闭环。用好智能设备辅助，借助“随申码”“行程码”，提高排查核实效率。安装电子门铃XX台，配置监控门磁XX套，确保及时掌握隔离人员动态。

二、聚焦重点靶向施策，社区管理水平巩固提升。

（一）生活垃圾分类逐步向好。完善优化管理机制，发挥机关联络员指导督导优势，做到监督指导直通居民区。组织第三方全覆盖测评，实现拾遗补缺。建立“日反馈、周汇总、月通报”机制，督促提升工作实效。整合匹配设施设备，完成XXX个区域（场所）设施设备信息核定，改造XX个垃圾厢房、XXX个投放点。新建X个“两网融合”中转站，升级XX个“两网融合”服务点。增补各类容器XXX个、标识标牌近XXX个。着力破解管理难题，沿街商户垃圾上门清运全覆盖，建筑垃圾实施收集、运输、处置一体化管理。

（二）社区精细管理引向深入。违建整治力度不减，“五违四必”全年拆违X.XX万平方米，数据库内经营性点位清零，新增违建“零增长”。乱象治理成效显著，开展重点区域环境整治XX次，清理无主垃圾XXX吨、废旧共享单车XXX辆、黑广告X.XX万处。生态环境持续改善，制定《公共空间养护管理细则》，实现绿化管理标准化。“XX河长”APP全覆盖应用，各级河长巡河率达XXX%。第二轮中央、市级环保督察件XX个全部销项。

（三）社区智能管理加速拓展。扎实推进“一网统管”，制定三年行动计划，统筹推进城运平台建设。开发疫情防控、垃圾分类、城管“微平台”、居家安防等模块，接入各类物联感知和视频设备XXXX个。巩固强化体系支撑，发挥行政党组领导优势，定期研究解决疑难问题。制定联勤联动工作“口袋书”，明确跨部门问题处置标准。固化每周四联合执法，累计出动执法XXX人次，整治问题XXX个。全面提升处置能力，城运分中心实行发现、上报、处置一体化操作，助力提高工作质效。“政务微信”移动端XXX%激活，办结工单X.X万余件，结案率达XX.X%，“市民热线”办结工单XXXX个，结案率达XXX%。

三、匹配需求均衡发展，社区服务体系日臻完善。

（一）民生保障能级实现跃升。拓展养老服务项目，完成XX个标准化老年活动室建设，设置XX个“家门口”养老顾问岗，家庭医生签约率XXX%。完善设施布局，X个XX综合为老服务中心、X个日间照护中心、X个社区食堂、X个助餐点正式运营。智慧健康小屋、康复辅助器具租赁点投入使用。拓宽就业服务渠道，“XX职家”等平台提供岗位XXX个，职业技能培训XXXX人，促进就业XXX余人。“启航青年”项目帮助XX人成功就业。关心关爱弱势群体，低保救助XXX户，医疗救助XXX人次，特困救济XXX人次，通过“千万人帮万家”项目慰问困难家庭XXX户。为XX名残疾人提供技能培训，安置XX人就业。

（二）实事项目建设持续发力。推进社区更新改造，完成XX等X个居民区道路改造，XX等XX个居民区休闲场所改造，XX等X个居民区活动室升级，为XX等X个居民区增设公共设施。完成XX街区环境提升改造。完成XX屋面整新。完善便民设施配套，XX个“家门口”服务站配置无障碍设施，XX等X个居民区设置充电车棚，XX等X个居民区更新防盗门。全覆盖评估老旧小区加装电梯可行性，年内签约立项X部。XX等XX台老旧电梯实施更新。有序推动征收动迁，XX寺地块实现清盘，XX地块清盘持续推进，陶家宅地块即将启动签约。

（三）文化服务供给普惠质优。传承弘扬核心价值，推出第四季“金美故事”，举办XX场社区理论宣讲，营造崇德向善的社区氛围。“XX家园”社区报发行量X万余份，市、区级媒体刊登XX亮点工作XX余篇，顺利完成新区创建全国文明城区复评工作。创新开拓平台载体，打造新时代文明实践分中心、居委文明实践站阵地，开通“文化XX云”和“XX文化”抖音平台，文化艺术节X万人参与线上直播。充实丰富文化资源，搭建百姓舞台，组织各类文化演出活动XX场次，文化项目配送XXX场次。新建X个健身点，完成XX个健身点设备更新维护。社区图书馆新增馆藏XXXX册，服务读者XX.X万人次。

四、守牢底线破解难题，社区安全态势持续向好。

（一）社区治安形势平稳有序。巩固治安管理成效，做实扫黑除恶月度排摸机制，保持打击高压态势，年内未发现涉黑涉恶问题。完成XX个老旧小区、XX个商品房小区技防设施改造，实现住宅小区技防设施全覆盖。整顿清理薄弱环节，开展重点区域治安综合整治，联合执法XX次，取缔违法场所XX个。加强城中村人口管理，成功清退XXX人。严密重点人员管控，开展毒品“清隐”专项行动，排查重点场所XXX处、重点人员XXX人。完成XXX名涉邪教人员排摸，教育转化X名重点对象，社区案发率同比下降XX%。

（二）安全发展根基坚实筑牢。增强风险防范意识，加大安全教育宣传力度，制作发放各类资料X.X万余份，组织安全演练活动XX场次。切实整改风险隐患，清退“三合一”场所XX家，打通XX个住宅小区消防通道，完成XX个高层住宅小区消防系统检测，专项整治地下空间XX次。完成店招店牌专项治理，安全检测XXX块，隐患处置XXX处。全面开展病媒防治，结合疫情防控深入开展“爱国卫生运动”，出动防疫人员XXXX人次，累计消杀面积XXX万平方米。

（三）信访稳控责任有效落实。畅通矛盾化解机制，推进信访受理向“家门口”延伸，完善化解服务网络。落实领导包案责任制、领导接待日制度，提高矛盾化解效率。全力攻坚复杂难点，推动X项历史遗留矛盾和XX群体性矛盾调解，认真做好XX沿线小区居民疏导工作。有力保证调处实效，全年信访受理XXX件，按期接受率、按期受理告知率、按期办结率、答复规范率均实现XXX%。

五、守正创新赋能增效，社区自治共治涌现活力。

（一）推进“家门口”提质增能。服务网络更加完善，打造“家门口”服务园和特色“家门口”服务站，实现服务资源集约化，发挥辐射周边和示范带动作用。服务模式更加智能，全面打通XXX项政务远程办理渠道，实现服务向社区延伸。推广“社区云”平台，增强服务科技支撑。服务资源更加充沛，形成“三张清单”X.X版，实现服务更精准更普惠。融合建设联勤联动站，充实执法力量进站点，提升社区服务效能。

（二）自治共治体系日渐完备。提高治理规范程度，完成XX个小区业委会换届选举，协助X个小区续聘选聘物业服务企业。指导修订居民公约和公共事务议事规则，提高制度操作性。优化自治项目支撑，修订“自治金”项目管理规范，评审通过项目XX个。下放小额自治项目评审权，开展“微自治”项目XX个。启动“治理荟微课堂”“善治家工作坊”，打造“三会”实训室，提升社区干部自治能力。加强物业管理指导，全面完成企业信息核定，建立信息化监管平台。住宅物业管理专项培训XXX余人次，进一步提高物业服务专业度。完成XX个小区维修资金使用专项检查，XX家物业企业达标补贴资金使用审计，增强资金使用规范性。

（三）多元治理合力广泛凝聚。引导社会组织成长，“益天地”吸引XX家机构开展XX项公益活动。“公益召集令”围绕治理热点举办活动XX场，社区基金会增设“暖心”专项基金。发挥共建企业优势，动员X家重点企业助力脱贫攻坚，组织部分企业代表赴对口支援地区考察调研，为企业服务社会提供路径。借助党建联盟优势，促进企业服务导入社区，组织各项活动XX次。促进军地协同共建，密切军地联系，全面做好双拥优抚工作。关心退役军人，全面完成人员信息建档立卡，落实XXX人社保转续。

六、依法行政提高效能，政府治理能力显著增强。

（一）法治政府建设稳中有进。认真践行法治理念，坚持班子成员集体学法，集中学习2次。严格落实“三重一大”事项集体决策制度，主任办公会审议重要事项XXX项。严格规范行政行为，制定规范性文件X个，实现街道规范性文件“零突破”。坚持重要合同前置合法性审查，审查合同XX个。规范财政资金管理，预算评审比例达本级预算XX%，对XX个项目开展绩效跟踪，对XX个项目开展绩效评价，严格依评估结果安排资金。规范政府采购行为，严格对照采购目录和限额标准编制执行采购预算。加强政府购买服务监管，选取X个项目执行审价试点。探索创新法律服务，全面推广使用“法到家”“X小法”微信小程序，推动法律服务下沉社区。发挥法律顾问调解作用，接待法律咨询XXX人次，成功调解案件XX件。

（二）服务型政府建设阔步前行。深入落实“一网通办”，整合社区事务受理中心资源，实现服务XXX%单窗通办。开设自助服务区，配置自助终端机X台，提高办理效率。开设长三角“一网通办”专窗，受理首批试点服务XX项。推动服务下沉延伸，升级“家门口”远程智慧帮办系统，完成X场专项培训，做实个人事务XXX%向居委延伸，服务居民X.XX万人次。提升干部综合素质，启动“XX英才培养工程”，组织XX名青年干部参加“金英培训营”。深化“全岗通”培训模式，打造“线上+线下”综合课堂，培训覆盖XXX人次。开展“金彩团队”“金彩个人”评选，激发干事创业热情。

（三）廉洁政府建设纵深推进。压紧压实廉政责任，推进全面从严治党“四责协同”机制向居民区、企事业单位延伸，开展廉政风险点排查，织密廉政风险防控网络。防范化解廉政风险，完成XXXX-XXXX街道部门经费专项审计，对XX家单位和X名离任居民区书记进行内部审计，配合新区完成主要领导经济责任任期审计。开展民事经济合同法律风险、中小型建设工程项目招标采购和政府购买服务项目等专项治理，提高项目管理规范化程度。自觉接受各界监督，坚持重要决策听取人大代表、政协委员、监察部门意见建议。深化政务公开接受社会监督，制定标准公开目录，主动公开公文XX件，应公开尽公开率XXX%，受理依申请公开X件，按时办结率XXX%。

第二部分XXXX年工作任务

XXXX年是中国共产党百年华诞，是迈向全面建设社会主义现代化国家新征程的开局之年，是“十四五”规划开启之年，我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平总书记在XX开发开放XX周年庆祝大会上的讲话精神，紧紧围绕区委、区政府决策部署，按照街道党代会提出的“三个一”总体要求，以建设更高品质美好XX为引领，持续提高社区治理现代化水平，持续开创社区建设新局面，持续推动老小区实现崭新变化。

一、面向创造宜居环境，推动社区管理再增效能。

（一）建立生活垃圾分类长效管理模式。固化管理制度机制，深化分减办、第三方、联络员和居民区“四查”机制，完善巡查、值守、联络、响应工作流程，压实各时段管理责任。对分类实效长期不达标的小区、单位和商户定期点对点跟踪指导，加大执法监督力度。强化短板弱项治理，提高沿街商户垃圾分类检查指导频率，提升清运企业收集处置能力，发挥联勤联动站责任包干、兜底处置优势，逐步解决沿街商户分类实效不稳定等问题。完善垃圾分类智能监控布局，用好智能监管平台，加强居民群众教育引导，逐步解决小包垃圾落地、分类纯净度不高等问题。探索改进提升路径，结合小区特点合理设置分类功能区，选取X-X个有条件的小区开展环境美化、自动除臭设备试点，形成示范激励效应。通过巩固提升，顺XX过“XX市生活垃圾分类示范街镇”复评。

（二）主动拥抱社区管理数字化转型。系统推进“一网统管”，整合物联感知设备，构建立体监控网络，打通数据共享渠道，实现功能开发与社区治理场景深度融合。以塑造应急管理“智慧中枢”为切入点，强化中心实战化应用，提高应急处置效率。深化拓展“垃圾投放告警系统”，打造特色智能场景应用品牌。着力优化管理模式，编制岗位说明书，细化工作指南，提高工作标准化水平。按照监督管理、信息管理、联勤联动等职能分类适配人员，通过定期轮岗培养城运“多面手”。建立任务跟踪、通报、督导机制，制定量化考评方案，形成奖优罚劣激励机制。全面提升工作绩效，聚焦高频事项、关键事项、权责模糊事项，厘清工作界面、制定责任清单、优化处置流程，实现“高效处置一件事”。依托“政务微信”和联勤联动“微平台”，搭建三级综合协调处置平台，构建横向到边、纵向到底的协同处置体系。

（三）深入推进社区环境综合治理。抓好关键区域治理，全面排摸未入库违建，加强库内XX处缓拆点位跟踪并逐步完成清除。固化XX市场等XX个地面点位、XX菜场等XX个楼顶点位和XXX个解除注记点位定期巡查，保持新增违建“零增长”，顺XX过“XX市无违建先进街镇”复评。推进XX块“三用土地”专项治理，推动土地集约化使用，促进相关企业转型升级。加快推进征收动迁，做好征收地块日常管理。加强公共区域管护，维护街面环境秩序，做实“路长制”，压实“门责制”，加大盲角、死角及无主道路巡查管理力度，实现街区优美、整洁、有序。着力提升X个集贸市场周边环境，为居民创造舒心愉悦的购物环境。加强公园绿地、休闲健身场所绿化养护、噪音治理，增强居民获得感。打造X-X个村居河长工作站，高标准开展荻柴浜等河道综合治理，持续改善社区水系环境，实现创建XX市河长制标准化街镇目标。提升居住区域品质，持续开展楼道堆物、消防通道占用等专项治理，通过再创X-X个样板小区，以点带面提高居住安全系数。深入开展爱国卫生运动，定期开展病媒防治、“五乱治理”，着力清除卫生死角、污染隐患，提高居住环境舒适度。

二、心系保障品质民生，促进社区服务更具温度。

（一）聚焦核心关切做精民生服务。提高养老服务能级，拓展综合为老服务中心功能，集成助餐助浴、健康小屋等特色服务，增强中心资源配置能力。推动“夕阳乐园”等品牌项目链接“家门口”服务，打造X个家门口“微型养老综合体”，推动医养、康养、日托等服务延伸进社区。加快提升助餐服务能级，逐步实现重点人群配送到户、一般人群配送到点，推动社区食堂服务模式从“套餐”向“点餐”转型。借助适老化改建试点契机，开展居家养老设施改造，为老年人创造体面安心的居家养老条件。推进实事项目建设，聚焦居民反映强烈的“急难愁盼”问题，启动新一轮社区更新改造。XXXX年计划投入资金约XXXX万元，为XX七居等X个居民区维修更新路灯，为XX三居等X个居民区疏通污水管网，为XX七居等X个居民区改造休闲场所，为XX二居等X个居民区修缮道路，为XX三居等X个居民区更新防盗门。推进社区文化中心XX分中心建设，推进XX等小区综合整新。保障弱势群体权益，规范完善救助流程，切实做到精准识别、精准救助。优化残疾人康复服务，促进有能力的残疾人充分就业、融入社会。加大就业扶持力度，新增X个“家门口”就业服务点，开拓“XX职家”“启航培训”资源，将就业机会送达群众身边。

（二）聚焦打造精品做强文化服务。唱响主旋律，围绕庆祝“建党XXX周年”主线，形成系列文化精品项目，传承红色文化，营造社区庆祝氛围。提高“两微一报”“XX文化抖音号”等媒介宣传质量，讲好新一季“金美故事”，发扬好人善举引领力、感召力。全力做好XX市文明社区创建复评，确保高标准、高质量通过评审。搭好新平台，健全完善新时代文明实践分中心、居委文明实践站和特色实践点服务体系，加强资源整合、畅通共享渠道、打造自主品牌，塑造文化引领新高地。滚动实施文化设施配套，计划完成XX个社区健身点更新，实现居委标准化学习站点XXX%覆盖。优化文化服务直通“家门口”渠道，全年配送文化项目不少于XXX场次。打造闪光点，选取典型事迹创编XX原创文艺作品，实现群众讲给群众听、群众演给群众看。应用“云课堂”、“录播课”等新形式，丰富社区教育形式。探索“XX民俗风”项目与“科普本草园”项目相融合，创建X-X个区级科普教育示范居委。举办好第五届XX体育节，通过系列赛事活动，为居民群众提供出彩舞台。

（三）聚焦高效便捷做优企业服务。梳理整合服务职能，落实机构改革举措，理顺投资管理中心、XX商会等机构职责，增强工作统筹力。制定《XX村街道就业创业补贴实施办法》，吸引优质企业到XX开创天地，为新区构建新发展格局，实施“五大倍增行动”贡献XX力量。精心做好安商稳商，加强企业走访联系，建立健全企业信息库，做到底数清、情况明、措施实。形成重点企业经营情况月度跟踪机制，做好相关分析研判，及时掌握企业经营动态。发挥企业服务专员作用，点对点做好服务保障。打造企业服务“一站式”平台，在政策咨询、政务办理、人才引进等领域实现全流程贯通，当好企业服务“店小二”。畅通联建共建渠道，调动企业参与社区治理积极性，引入优质企业服务进社区，推动社区服务进企业，形成政企、社企良性互动。用好商会桥梁纽带，拓展商会会员数量，聚焦高质量发展吸纳优质企业，推动信息共享、优势互补。

三、立足构建常态安全，稳固社区发展坚实底板。

（一）压实常态化疫情防控。持续巩固社区阵地，全面建立健全人员数据库，制定完善疫情防控工作手册，形成标准化防控工作流程。强化居家隔离管理，加强重点环节监督提醒，落实闭环转运措施，优化技防设备支撑，切实杜绝失管风险。强化社区健康宣教，引导居民保持良好卫生习惯。着重管好重点场所，压实包干责任，加强商超、市场、酒店、学校等人员密集区域监管，避免发生集聚性风险。坚持人物同防，加强进口产品、冷链产品检测，定期开展重点区域清洁消毒。健全完善应急机制，完善应急预案，增强力量配备，加强物资储备，确保队伍拉得出，保障跟得上，战斗打得赢。

（二）巩固平安稳定态势。构建联勤联动体系，落实“居村治理、一站统管”，优化基础设备匹配，建好站点系统平台，围绕发挥“五联机制”作用，建立发现问题、综合协调、联合整治、意见反馈工作闭环，支撑联勤联动站点高效运转。推动治理资源向居民区倾斜，做实执法力量进站和分片包干模式，通过实现三级协同响应，切实赋能联勤联动站。营造和谐安居环境，推进市域社会治理现代化试点，搭建治理体系框架，构建风险防控机制，实现试点举措落实落地。巩固国家安全人民防线，强化政治安全风险防范。稳固电信诈骗、非法客运、群租等多发案件常态长效治理，加大盗窃、“两抢”和流窜犯罪震慑力度，着力打击刑事犯罪、涉黑涉恶和“黄赌毒”活动，实现可控性案件同比继续下降，再创XX市平安示范社区。加强社区矛盾化解，压实信访维稳源头管控，针对重点领域和重点群体矛盾分级排查化解。开展重复信访事项专项治理，落实领导包案责任制，着力化解部分历史遗留矛盾，逐步攻克难关。提高矛盾纠纷早发现、早介入、早化解能力，引导居民、社会组织参与调处工作，发挥人民调解员优势，共同守护社区和谐稳定。

（三）筑牢安全发展基础。增强安全防范意识，推广安全宣传“五进”工作，定期开展防灾减灾、消防安全、应急救援等演练，开展自救互救技能培训，提高社区风险应对能力。全面开展隐患整改，对辖区沿街商铺、规模性租赁公寓（场所）、非机动车库、地下空间等开展全覆盖排查，加强公共区域高坠风险点排摸整治，通过清单化、销项式管理，夯实安全管理责任，进一步解决“三合一”、违规用电用气等突出问题。优化匹配设施设备，滚动实施消防设施设备更新计划，加强社区微型消防站设备维护，规范住宅小区消防器材配备。探索非机动车充电设施和场地改造，鼓励推动一批居民区开展综合改造试点，减少进楼入户、飞线充电隐患。

四、着眼引导有序参与，激发社区自治多元活力。

（一）完善“家门口”服务体系。完善服务网络，加快“家门口”服务园建设，构建服务园、服务站互联互通渠道，引入共建单位资源，以服务园为汇聚载体打造“公共客厅”。便捷服务供给，做强“三张清单”，优化项目配置，增强有效供给。因地制宜打造X-X个特色“家门口”服务点，延伸服务链条，打通服务居民“最后一米”。提高“远程帮办”服务通达性和知晓度，增强居民办事便利度和体验感。强化科技赋能，加强“社区云”平台运用，整合社区治理、居社互动和“家门口”X.X等功能模块，逐步推动纸质台账“趋零化”，为社区减负增能。用好“智治通”数字化平台，实现社区治理一图感知、一体研判、一键联动。

（二）激活自治共治内生动力。汇聚多元力量，按程序完成居民委员会换届选举，严把选举质量关，充分发扬民主、体现公正透明，确保选对人、选好人，打牢社区发展基础。用好人大代表、政协委员联络站平台，发挥代表委员履职优势，积极为社区发展建言献策。做好拥军优属，加强退役军人保障，积极推进军地共建。增强社会组织、自治达人参与社区治理深度，增添社区发展色彩。巩固制度支撑，健全完善居民区“三会”制度，形成“三会”备案管理机制，按季度梳理议事情况，确保涉及居民切身利益的重大事项必经“三会”。贯彻“XXXXX”走访制度，实现每季度全覆盖督导，密切干群关系。优化项目供给，以“自治金”项目为牵引，引导居民围绕治理热点开展自治，深化“自治金”项目“星级”评价制度，资金按评估结果配比。打造X-X个特色块区项目，发挥面上带动示范作用。选拔推荐X-X个优秀项目参加新区“点晴计划”评选，形成XX品牌。

（三）锻造治理主体核心能力。增强引领治理能力，锻造培养社区干部谋全局、把方向的本领，深化“全岗通”“首席全岗通”培养模式，提高干部素质能力。用好“三会”实训室，吸引优秀人才加入讲师团，分块区集中轮训，增强社区干部实操能力和组织动员能力。增强精细管理能力，丰富“XX治理荟”项目内涵，聚焦社区治理热点，打造“微系列”活动，通过融合专家学者、社区达人力量，开设“微课堂”、健全“微机制”、开展“微治理”、实施“微更新”，探索创新社区治理模式。增强持续发展能力，发挥社会组织专业优势，指导规范居民自治活动。继续下放小额项目审批权、主导权，增强居民自治活力。扩充社区“善治家”队伍并开展赋能培训，搭建有序衔接人才体系。

五、聚焦增进治理效能，推进政府建设提质增效。

（一）注重规范切实依法行政。深入学习贯彻习近平法治思想，着力提升社区治理法治化和现代化水平。完善制度机制，发挥街道全面依法治理委员会制度优势，落实重大行政决策公众参与、专家论证、风险评估、合法审查和集体决定等制度。加强重大行政决策执行跟踪和效果评估，持续提高决策质量。深化政务公开，推进政府信息“五公开”，加强财政预决算、公共资源配置等重点领域信息公开，全面落实政务公开标准化建设，提高政务公开工作质量。优化法律服务，发挥法律顾问作用，加强法律风险管控。推进法律服务进社区，为居民提供一对一、面对面法律服务。引进公证服务到公共法律服务站，定期为居民提供免费咨询。抓好“八五”普法开局起步，营造社区良好法治环境。

（二）严把关口切实廉洁行政。自觉接受监督，依法接受人大监督，主动接受社会和舆论监督，坚持人大、监察办、司法所负责人列席主任办公会制度，使权力运行阳光透明。定期听取人大代表、政协委员意见建议，及时回应社会关切。严格资金管理，提升财政预算管理绩效，建立预算执行动态跟踪机制，强化预算绩效评审，切实发挥财政资金最大功效。增强审计问效，坚持审计监督贯穿项目实施全过程，实现事前、事中、事后监督管理闭环。加强街道下属单位和居民区审计，严格经费使用和固定资产管理，完成XX个居民区和X个单位财务收支审计。严控廉政风险，规范合同管理，完成合同台账全覆盖登记，建立法律风险排查长效机制。规范政府购买服务行为，严控购买数量，严把规范执行，开展专项审计，持续压减政府购买服务规模。