万能个人简历（共9篇）
篇1：万能个人简历
只有用心的简历 没有万能的简历
C先生从千里之外追寻梦想，单枪匹马闯职场。由于学的是新闻，所以C先生的目标直指媒体。虽然C先生的职场起点并非媒体，而是市场，但无疑他是幸运的，如今他正在一家国际知名媒体中做着自己喜欢的工作，并将不断提升自己的目标……
简历是用来获取面试机会的。我的简历从来就是2页：一页中文，一页英文。在简历的写作上，我认为“只有用心的简历，没有万能的简历。”
我不像有些人，只有一个简历，并且试图通过这个“万能简历”叩开HR的心房。我是先找到感兴趣的职位，觉得适合自己，然后再着手做简历。
个人最大的感受就是--简历的写作要有明确得针对性。有些人喜欢只做一个简历，然后什么工作都用这个简历，这种方法100%是失败的。因为任何不同的工作，对人的要求都是不同的，所以制作简历时一定要清楚这个工作需要什么，然后再在简历中告诉用人单位你们的要求我一一符合。
我的做法是这样的：我准备了两种类型的简历：一种是万能型的，就是一般的简历，看到有些职位自己够格，但又不是心仪的，就可以比较随意地发过去。第二种就是“特别制作”的，针对自己心仪的公司，我会仔细地看公司的招聘广告，分析其工作职责和用人要求，了解公司文化等其他内容，然后有针对性地修改简历。我觉得这样做，一方面可以让用人单位一目了然，觉得你符合他们的要求；另一方面会让用人单位感觉出你的诚意，因为你特别为这个公司这个职位做了一个新简历。
我到上海的第一份工作是在一个市场咨询公司做市场研究员。公司当初的招聘要求非常清楚，英文优秀，擅长写作，具有市场调研经验，对市场有一定的了解。因此我做简历时，对以上要求一一满足：我有英语专业八级证书，在大学发表过作品，唯一欠缺的是“市场调研经验”，但我曾经做过一次市场访问员，虽然只是偶尔的一次，但其实很重要，同样能写在简历中，这样既表明了有过这个经验，又表明了对这个行业的兴趣。同时，我还在简历中表示，在大学时学习过市场的有关课程，而且成绩很好。因此，我本来可以说是在“经验”这项乏善可陈，可我根据自身特点，花心思在简历中增加了这些东西，最后不但得到了面试机会，而且顺利进入了这家公司！
Tips：在这个“特别制作”的简历中，要明显地告诉用人单位，他所提出的条件你都符合。
我的第二份工作也是在一个市场咨询公司，但是做电话销售的，卖的是会议、培训等。我的第二份工作的要求是：有市场工作经验，英文好，性格开朗，因为是电话销售的关系，喜欢和人沟通这项能力在招聘要求上被郑重提出。我认为自己能得到第二份工作，90%是因为第一份工作的缘故。我在求职第二份工作时在简历里面写得很清楚，自己做的是市场研究，主要客户有XX跨国企业等等，而且用英语写报告（突显英语能力），向客户展示调研结果（沟通能力）。针对市场这个行业，有了这样的背景，自然会使自己受到青睐了。Tips：可以适度放大自己的工作经验和能力，这并不是欺骗，但前提是：你真的涉及过这些具体工作；第二，你必须具备做这些工作的能力。
我的第三份工作就是电视台了。第二份工作其实感觉还不错的，可后来公司倒闭了。虽然有些不幸，可自己想想未免不是件好事。因为我是学文的，自己最喜欢最希望从事的还是
与文化相关的工作。所以当看到电视台在招人时，我马上就开始行动了。他们招的是国际部的公关，要求是对市场很熟悉有研究，并且英文口头和书面的表达能力都要强。我之前从事的市场工作经验正好契合，所以我把那些工作经验写进去，很容易地得到了他们的offer。Tips：由于我的第二份工作的实际时间才两个月左右，虽然是因为公司倒闭，但很可能被HR过滤掉，因此我就适当地把相关工作时间有意识地模糊掉，只写上年份。
最后，我期许已久的机会终于来临——一家国际知名媒体招聘编辑。我把我在电视台工作时的采访经验写得非常详细，把这段经验当作重头戏精心描绘，几乎占了简历的一半分量。而我以前做市场的经验我只是写了一行。果然，我获得了这份工作。到此为止，我终于找到了自己事业的归宿——做和文化有关系的工作。我现在的感觉非常好，因为终于找到自己喜欢的文字传媒工作。
Tips：要把自己想像为读简历的人，他想看到什么，你就写什么，你要处处告诉他：“我就是你要找的人！”要有“舍得”的精神，把所有和这个工作没有关系的经验砍掉，只突出和这个工作有关系的经验。（
篇2：万能个人简历
在当前就业难的环境下，求职心切成了众多学生的心情写照。简历作为求职者给招聘单位的“第一印象”，越来越受到求职者的重视，而求职者在制作简历方面的投入也水涨船高。“彩喷简历50元、电子简历200元、flash简历800元……”一家专门设计简历的商家给出了多种简历的报价。
flash特效、艺术照、彩喷技术等纷纷登台亮相，惟恐不能展现求职者的个人魅力。而到底是什么人如此热衷于豪华简历？他们又是为何毕其心思及金钱于一简历呢？
不得不说，对于“不差钱”的人确实是不会在乎你一份简历要五块还是五百块，只要做得好看，自己喜欢，眼睛眨都不眨直接买单。但要注意的是，作为一个学生，若家境殷实到“视金钱如粪土”的地步，想必家中早已有关系帮其安排好工作，或打点好关系了，招聘、面试等只不过走个过场而已。既然只是走过场，他又何需再花钱制作豪华简历？
但我认为，想用豪华简历博第一印象的人，实为无奈中出的下策。在上海，一般大学生一个月生活费在600-2000元之间。如果一份flash简历800元，要面试十家公司的话，就需要8000元，这对于一般家庭的学生来说，绝对是笔大开销。可依然有人愿意掏钱，这是为何？当前大学生就业形势难以乐观，而想要找到自己喜欢、待遇又好的工作实在是难上加难。这年头，凡是有点关系的人都找关系去解决工作了，有点钱的都靠钱去打发工作了，有强劲实力的已经被提前“锁定”，剩下那些没关系、没钱、没实力的怎么办？只好借助其他噱头吸引招聘者的注意力，豪华简历便应运而生。可以说，豪华简历是这些没关系、没钱、没实力的人，在无计可施、无门路可走的情况下选择的一条路。
其实，若豪华版简历真能让人脱颖而出，找到份好工作，那其高昂的制作费也算“用得其所”。但若只是为求个面子或徒有外表、毫无实质，那就实无必要。花血本做简历能否得到用人单位青睐，能否引来关注，都是无解的问题。而据调查显示，用人单位浏览个人简历的时间平均为1.4分钟，一般会阅读一页半材料，根本无暇关注简历的形式。如果豪华简历根本不能被注意到，那么其意义何在？它并不是求职时的万灵药，也许一两次会奏效，但不可能百试百灵。
篇3：万能汽车
新型汽车最大的特点是海陆空三用。汽车有三个按钮。只要按下白键, 车门就会向外旋转变成机翼, 同时尾部伸出一个推进器, 让车迅速飞上天。按下蓝键, 就可以把轮胎向内平折变成一艘船, 而且可以根据需要, 自由调节轮胎的气量, 汽车就会像潜水艇那样自由沉浮。而按下黄键, 汽车前面竟能伸出钻头, 钻入地下从事特殊作业。这可是当今机械师少有的设计哟!
你最关心的可能是车速吧!你先看看那流线型的无阻车体和高科技的推进器吧, 这可是世界独一无二、先进绝顶的哟!实话告诉你吧, 车是超音速的!前不久, 日本发生9.5级特大地震, 我驾驶万能汽车, 不到一分钟就赶到了日本。靠着车能上天入地的本事, 我一个人就救出灾民一万多个。有一次, 我没注意, 汽车掉进了地震的断裂带, 埋在了10多米深的地方。我开足马力, 靠汽车的钻头, 硬是从地底层钻了上来。直到现在, 我仍然有些后怕——那真是九死一生啊, 幸亏有我的万能车!
我的万能汽车还有你意想不到的功能!它能大能小, 就像孙悟空的金箍棒一样, 可随意变化。你若买了它, 上学时坐车到学校, 然后把它变得比拳头还小, 如同玩具一样装在口袋里, 非常方便。要是外出旅游, 你完全可以不住宾馆。汽车就是一间豪华卧室, 电视、空调一应俱全, 要多大就可以叫它变多大, 既方便舒适, 又节省开支。
嘿!我的万能汽车功能太多了, 让我讲三天三夜也未必能讲完。仅以上三点, 就够吸引你了吧!有兴趣的还可以到我的车展会上了解详情哟!
总起 , 点题。
从构造上介绍奇特功能。
用实例说明车速之快。
进一步介绍特殊功能。
紧扣读者心弦进行介绍, 引起阅读兴趣。
篇4：万能险如何“万能”
另外，万能险保单账户相比传统保单更加透明，操作更加人性化。这样既相应地拓宽了购买人群，也给人们的保障规划带来了便利。所以，不必把万能险跟传统寿险孤立开来甚至对立起来看或比较，我们在谈万能时，甚至可以把它看成一个保障规划平台来理解。
平常所说的万能，往往并非单指万能寿险，通常是指保险方案。即由万能寿险附加其它险种而设计出来的保障方案，因为不同的险种组合和设计又可以产生不同的保障及附加功能，达到实现保障功能的多元化的目的。万能寿险即使不附加其它险种，因为它保额的可调整性、缴费灵活及其它特点也使得它的功能具有可调性。
比如，我们可以设计出平常所说的终身寿险、定期寿险、终身重疾险、定期重疾险、少儿基金险、养老险等保障方案。换个角度来讲，你既可以用万能方案设计出纯消费型的保障，也可以设计出具备储蓄功能的保障。而且，设计起来非常灵活和方便，主动权掌握在客户手里，因为保费的缴交和安排是由客户掌控的。
万能险好像面粉
我不妨打个不十分恰当的比方来帮助理解万能险：
我们把万能寿险看成面粉，面粉本身不添加任何东西，因为做法不一样可以做出很多东西，比如可以做面条、馒头等。另外，让面粉做主料，当我们把面粉添加别的辅料的时候，又可以做出别的东西，如可以单独添加不同的肉类；可以单独添加不同的蔬菜；也可以同时添加肉和蔬菜的做法等从而形成不同的食品。
那些肉或蔬菜，就可以看成经常和万能寿险附加在一起的险种，如重疾险、意外险、医疗险等。不同的做法就构成不同的设计方法，主要是指保额设置、交费额度、年限以及险种组合等，面粉或其它添加料数量的多少，就可以看成万能寿险和附加险的额度。
万能寿险就像面粉一样，既可以单独使用，也可以和其它附加险配合着一起使用。从而形成不同保障功能，满足不同的人群或者同一个人的不同人生阶段的保障需求。
面粉也好，肉也好，菜也好，都是用钱买来的，那就是保费。最后结果怎么样，感觉怎么样，因人而易，各取所需。掏出钱来买到你最需要的就行。
初始费用并非万能险所特有
万能险具备账户透明的特点，为了实现账户清晰明了，自然就要定义出一些概念来。其中有个初始费用的概念，它是属于保险公司承保后的运作管理费用，很多人误以为这是万能险才有的。
实际上，其它非万能险产品也有这笔费用，只是传统险没专门提出这个概念，笼统地含到保费中了。有过传统险退保经历，尤其是投保后两三年内就退保的人，就一定能明显地感受到那笔“初始”费用的存在；而且，也可以从那些具有现金价值的险种观察得出来，不然头两三年的现金价值怎么跟保费那样相差悬殊呢。还有，其实也不存在万能险初始费用高的说法，跟以往同功能的传统险相比，实际上还低了，有时甚至可以低很多。
万能险投资收益稳健但不可能很高
万能险具备一定的投资性，这点准确地说，可以理解成一种具备抵御通货膨胀和免税功能的储蓄，个人账户有保底年收益，很稳健。尽管它的收益上不封顶，正因为它的稳健和无风险决定了不可能有很高的回报。收益也要结合各保险公司的经营状况、公司实力和信用以及经济大环境。而且，它的回报既需要一定的投资，也要结合一定年限，是一种中长期投资。再提醒一下，保费并非全部用来投资，是先扣除相应的各种保险管理费用后进入投资账户 (各公司可能叫法不一样，有的叫个人账户，有的叫保单账户)。
万能险计划书中只有保底收益是可靠的
万能险其中的一个特点就是客户的个人账户保险公司承诺年保底收益，长远来讲，这个保底收益对你的保障成本还是有些影响的。目前各大保险公司都推出万能险方案，目前年保底收益多定在2%上下，各公司之间似乎相差悬殊（如有的2.5%、有的1.75%）。
各公司的保险计划书中在个人账户栏都列出高、中、低三栏，除了低档那栏外，中、高均是保险公司预计的，不一定可靠。每个公司的预计风格也不一样，有的张扬，有的保守。我们在使用万能险方案时，多会是万能寿险附加其它健康险或意外险之类的，多花心思在自己的保障需求设计和保障条款上。
万能险并没有到了年老后个人账户的钱会被扣光的必然性
似乎很多人有这个想法，这纯粹是对万能的误解。
万能险使用自然费率，简单点说，总体上随着人的年龄自然增加，保障费率也不断提高，而传统险是使用均衡费率。我觉得前者比较合理，让人更有机会在青壮年时期以较少的保费来设置较高的保障额度从而满足家庭风险需求。
客户交的保费扣除一些管理费和风险保障费用后就进入客户的个人账户。当你停止缴交保费或者缴交不足时，如果保险公司还承担着原先数额的风险保障，就还得从个人账户里扣钱。
目前市场上的万能险一般都分为A、B两款产品。对于万能Ａ款，保险公司承担的风险保障额度是客户设置保额与个人账户的差值，当个人账户的数额大于或等于设定保额时，保险公司将不再扣除风险保障费用，自然也就不存在个人账户一定被扣干净的情况了。在使用万能时，不少人在保费不高的情况下基于保障需求会把保额设置的较高，基于这点，在一段期间后如果不是出于必要并增加保费的话，是有必要将保额调整下来。否则，长期地维持较高的风险保障额度很有可能吃光个人账户。
对于万能Ｂ款，因为它的赔付是个人账户价值加上风险保额，保险公司承担的风险保障额度一直都是客户设定的保额。自然，随着年龄增大，风险费率的不断提高，越往后扣除的费用也越高越多。所以，一般来讲在适当时候，有必要将保额调整下来。否则很可能个人账户的钱还不够扣。
总之，个人账户被扣了钱是因为保险公司为你在承担着额外赔付的风险保障，并非是万能的错或缺陷。
投保人要充分利用“保额调整”功能
被保险人一般都愿意将保额调得尽量高，这无可非议。但等到你年纪大了，快退休了，家庭责任已经很少了，其实就要将额度调下来。举简单的例子来讲：
你，男性，家里的经济支柱，今年30岁，孩子2岁，如果您今年发生风险，您至少应该为家人准备到孩子22岁独立，即一共20年的所有费用。
过了10年，你40岁时，孩子那时就12岁了，如果那时发生风险，您至少应该为家人准备10年的费用就够了。
又过了10年，您50岁了，孩子那时就22岁了，可能已经工作了，对您的经济依赖可能就不需要了。您那时若发生风险，只要别给孩子添负担就行了。
这样看，是不是年龄越大，发生风险时需要留给家人的费用就可以越少了。买寿险时额度应尽量考虑到家庭的实际需求，只要满足家人的需求就可以了。就和买房子一样，谁都想买个面积三、四百平方米的大房子，但是一般普通的家庭还是100平方米左右就可以了。
万能险最基本的功能仍然是保障
万能险具备保费缴交灵活，保额调整灵活、附加灵活、领取灵活的特点，给客户的确带来了不少方便和实惠。投保的最基本的、首要的目的是为了获取保障，买个相对放心，那些灵活性是为了让客户更方便、更有效地实现自己的人生保障需求。保额的调整要有的放矢，不要为了调整而调整。
篇5：初级职称万能个人工作总结
自参加工作以来，遵守站及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，完成工作任务，满足施工单位进度。维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应站的号召，认真贯彻执行站文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习相关试验知识，了解建筑新型材料检测及应用，不断充实完善自己。做到思想行动统一。坚持保证质量第一、安全第一的思想指导自己的工作。不放过工作中的每一个细节步骤。做到工作认真严谨、实事求是。建筑是一门艺术、技术并存的专业，更是一门影响国计民生、人命关天的行业。搞建筑我们得时刻谨记把安全第一记于心中，因而致使我们把工程质量放在第一位。检测监督工作就是质量把关的最重要的一环，不容置疑地抓好原材料、半成品、成品的质量。
在工作中认真贯彻国家有关标准化，质量管理体系，产品质量监督检验以及研究开发的方针政策；确实执行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、试验方法及有关规定，做到所做每项检验都有法可依。做好委托单接受，项目检验，资料，反馈等工作，做好跟踪台帐，便于日后查阅。由于试验检验项目多，项目检验时间不一，提前将工作做到位，避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期，影响进度。我们试验室人员坚持四项基本原则，贯彻质量方针，落实质量目标，遵守规章制度，全心全意服务于施工现场。
工作一年后转入现场施工管理。担任施工技术员。但依旧于严谨的工作态度对待现场。这对我来说是一个挑战。在经验实践缺乏的情况下担任现场技术总负责。以前仅靠自己的技术，而现在则也要抓好人员安排、施工进度计划等一大堆管理工作。一时工作压力极大。我时刻严格要求自己，遇到问题不断地请教有经验的同事。各种方案作对比寻求最佳方法。自己摸索实践，在较短的时间内便熟悉了工作，完成了角色转换过程，明确了工作的程序、方向，提高了工作技能及管理能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练地完成本职工作。
1．专业知识、工作能力和具体工作
从拿到图纸到图纸会审，认真的查看每一个部位细节，核对数据，思考施工步骤方案。做到脑中有图。组织图纸会审。协调交换与业主、设计、监理各方意见。进入工程开工，认真了解每一个部位施工细节，按设计图纸要求，严格编制本专业施工方案，对关键点编制作业指导书，监理单位确认后执行。同时在施工准备过程中对班组进行技术、安全交底，班组对所施工内容做到心中有数，按施工规范严格要求。施工过程中，做好班组自检、复检、专职检“三检”工作，同时做好分部分项质量检验评定记录、隐蔽记录及相关质保资料。严格控制原材料、半成品、成品材料应用于工程。
由于自己的经验不足致使自己势必付出的劳动强度要比别人大，好在自己在学时的专业知识比较扎实。工作也严谨认真。如某些承台加深时业主、监理要求钢筋笼相应增加，而那时钢筋已下好料。依据自己所学砼具有较强抗压性能这点再根据查阅资料和问有经验老师傅指点。坚信不增加钢筋的情况下依旧能满足工程需要。以致与设计方交流说服业主、监理做到省了不少钢筋，运用自己的所学理论知识结合实际情况，做到满足工程质量的前提下尽量降低建筑成本；还有首层梁板分开浇筑，可能对于老施工来说那是再简单不过的事，但说实话对于新手来说那是比较大的飞跃，至少能做到往满足工程质量的情况下为施工省材。虽说不是原创，但主要的是作为一名称职的技术员能取别人之长补自己之短。
2．工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，全身心地投入工作，认真遵守公司的各项规章制度。有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在现场跟工人打成一片，做到以理服人。3．工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司工作做出了应有的贡献。
尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，充实自己施工管理经验，业余时间加强学习新技术应用，为适应建筑市场环境的发展大趋势，加大对现场生产管理、技术质量管理、文明施工等方面的管理力度，采用先进科学的管理理念，把先进的技术与管理经验与国内外先进的管理技术相结合，形成自己独立的技术优势。为公司的发展做出更大更多的贡献。
篇6：北航体育课个人总结感想(万能)
八年前我喜欢上了羽毛球，从开始的随便打打到希望能够系统了解以图尽快提高，于是选上了这门课。羽毛球当然还是要靠练的，仅仅熟读兵书是不可能打赢别人的，关键是要学以致用，活学活用。作为业余爱好者，没有太多的时间或条件进行专门的训练，如何更好的利用有限的时间来提高羽毛球水平，从我的个人观点来看，“多思考、多领悟、多总结”同时进行“目的明确，有针对性的练习”是很重要的。不知不觉中，这学期的体育课已经接近尾声了，回顾一下这十几节课程，自己真是受益匪浅，进步很大。
这个学期，在老师的悉心教导下，我终于很好的掌握技巧和动作，感觉收获较大。不但如此，这学期的课还给自己提供了一个锻炼身体的机会。通过这一学期的学习过程，我觉的体育课是一门实践性很强的课程，没有系统的指导和有针对性的练习很难学得好。总结一学期来的学习体会，我觉得要想学好，迅速掌握技术，要注意一下几个方面：
一是要有良师指导。羽毛球是一项技术性很强的体育运动，没有一位良师的指导，很难迅速掌握正确地动作和技术，甚至会“误入歧途”。
二是要多看。看老师的动作示范，看网上的视频教学，看书上的技术讲解，看球馆里其他人的动作。多看，才能让打球的动作过程深印脑海，才能去好好模仿熟练掌握。
三是要多思。思考动作的技术内涵，思考不同人的动作孰优孰劣，思考学习的过程。这样才能知其然并知其所以然，才能明白为什么要这样打，为什么不那样打，才能知道怎么才能学得又快又好。
四是要多练。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行，作为实践性极强体育运动，只有靠勤学多练才能找出问题的所在并不断的去加以完善。
五是要多问多交流。在练习的过程中遇到不明白的地方，多向老师、同伴、他人请教，这不失是一种好方法，可能困扰自己很久的问题，其他人一点就通，大家学习中相互交流，才能事半功倍，共同进步。打球也要多动脑子。没事的时候经常看看别人切磋，注意别人如何处理各种球，了解各人的球风、球路，同时结合自己学的技术，不断地研究：这个球处理得好，好在哪里？这个球处理得不好，不好在哪里？如果是我，应该怎么打？
第六是注意思而不学则殆。经常在网上可以看到别人关于如何打好羽毛球的帖子，还有不少口诀。但是，不要太在意这些，因为想多了只会束缚手脚、增加负担。光背熟了这些是打不好球的。只有先有了感性认识，才能进行理性升华。那些诀窍都是别人在自己打球有了一定基础的情况下总结出来的。只有当有了一定的羽球基础，再来看这些诀窍，才会对你更有帮助。
羽毛球课是即将告一段落，可是大学生活里的体育锻炼却还远没有结束。今后我将发扬这种体育竞技的精神，做好每一件事，保持健康的生活习惯。
注: 将羽毛球三个字改成对应运动项目即可….因为一般也没什么老师会仔细看…
篇7：万能个人简历
个人周工作总结【篇一】
来到小贷公司上班历时一个多月，在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务，认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下：
一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前，必须仔细检查好水、电、门窗是否关好;做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。
二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来，我再统一汇总交给总经理审批，根据总经理的审批意见，再去采购。
三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务，做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。
四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录，然后拟定成文，递交给上级领导审阅。
五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候，协助信贷部给客户拟定合同，然后做好和财务的对接工作，及时登记贷款客户信息。
在本周的工作中，我学习到了很多东西，同时也让我认识到了认真完成工作，更要注重细节。资料的归类和整理，要做到心中有数，在需要资料时，可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待，要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验，争取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习，而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识，为自己以后的工作做铺垫。
下周工作计划：
本周客户有效拜访12访，回收新单一件，开发准客户零个，准增员一人，学习记录没有，主要问题：假期过来不在状态，时间规划不是很合理，邀约客户话术不熟练，跟客户见面信心欠佳、分析不到位，每天拜访量太少，增员电话不会打，周末偷懒了。
本周计划：拜访客户有效防21访，回收新单4件，开发准客户一个，准增员两人，做好学习记录，做好每天的工作总结和第二天的计划，规划好时间，准备一份邀约客户电话话术，提起精神来熟练话术为见客户建立信息，坚持促成三次，见客户前规划好为客户利益着想的事情，增员电话尝试新的技巧，在勤奋一点，让我的时间和生活渐渐的变得轻松起来。
_月_日工作补充：意想不到：我的第一个客户厂子地点我找了一个多小时;这个客户居然以前从事5年的保险工作;第二个客户居然是___的老客户;这一天的规划又没能好好的执行下去。
从这一天的事情中我看出来，我就是一个感性的人，如果我是个有钱客户，业务员对我好点，我肯定要忍不住签个大单子;还有我发现本地的大姐做保险真的很好做，存活率要比我们高的多，我的客户就这样成他们的了;通过这些我懂得了我要更加的努力才能尽快赶上他们，才能冲动的消费一次;我期待能从这些大姐身上学习一点基本功，让更多的人懂得__对人们的意义;通过一周的写作业我学习到很多东西，真正的明白了好记星不如烂笔头，我要不断的虚心学习认真做事。
个人周工作总结【篇二】
作为销售员，我一周的工作就又结束了，不得不感叹时间过得好快。这一周的销售工作进展的并不是很顺利，但是也收获了一些经验，也算是有失有得了，如此就来对自己一周的工作做总结。如下是一周来的工作总结：
本周公司要我们对产品进行宣传销售，把知名度打起来，我就和其他销售员一起去到各大广场进行宣传，但是这一周的工作很是不顺利，七天里两三天都在下雨，根本无法去对产品做出好的宣传来。加上宣传的形式也都些以往用过了的，发传单、在地铁口摆摊宣传等等比较传统的宣传方式，偏偏下雨天又多，根本就不可能把宣传工作做好，下雨就没有很多人外出了，自然宣传的效果也就不好。在宣传的同时，也在联系各大对公司产品感兴趣的客户，这期间打电话达到了___次，费劲力气才谈拢几单，但是也不至于太惨淡了。
当然除了以上的宣传工作，我们主要是销售产品出去，因此在这一周内我也去了别的公司进行对产品的介绍，尽最大的能力去跟客户达到要求，把产品销售出去。可是也不是很顺利，十次就有七八次是失败的，每天都要跑好几个公司。花费出去的时间真的是很多，而且还费精力。不过虽然大部分的都失败了，但是也有跟小部分的公司谈成功的，把自家公司的产品销售到客户公司进行合作，而且有一两个还是长期合作，这对于我的工作来说是很大的帮助了，能够提升我的个人绩效，拿到额外的工资。
这周我的销售工作真的是让人有些难以接受，虽然以往的工作也很难，但是这周不占天时也不占地利，完全是自己一个人去闯出来的。可见是有多辛苦。可是好处也是有的，体验的辛苦越多，我也就知道自身的业务能力还需去提高。在进行销售的时候，面对失败，我深处进行反思，也知道自己在工作上还是有很多要去做改正的。销售本就是一个难做的行业，不经历其中的心酸，都不知道自己几斤几两，这周受的苦，让我知道自己只有对销售有更好的理解，学习到关于更多销售的技巧，我以后的销售才能做好，才能在公司真正的站稳。如今本周工作结束，更让我明白之后还会有更多的挑战来临，而我最需要去做的就是坚持下来，一步步的进步，方才能成功。
个人周工作总结【篇三】
通过一周的工作，感觉自己成长了很多，主要在以下四个方面有不少的进步：职业素养、电话销售、陌生拜访、时间调度，以下做详细总结：
一、职业素养
1、衣着言行
每天穿西装、打领带，可以让我们的言谈举止合乎规范，尤其是对于我们这样的服务型企业，着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理，形成一种心理暗示。
2、服务的心态
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班时拖地，既能不断在我心里强化“服务”的概念，又让我不断的将自己“归零”，从细处着手。在此事中，也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力
这些天，一直在看《一分钟销售》，将书中所讲与自己的实际经历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术，也是我要解决的一个问题。
4、如何提问，把别人引入到我的销售目的上去，尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题，主要集中在：
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的，一上来就是直接介绍公司和个人，结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最后一天才稍微有些感觉，如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
周五是我人生的第一次陌生拜访，感觉自己这次最大的问题就是：前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足，表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答，同时，还表现在对客户反映的一种估计不足，出发前没有作出详尽的预计。还有，就是对路线的考虑不周，导致中间出现了很多的差错，结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如忘记同别人交换名片，敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种最佳状态，同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
“今日事，今日毕”，是我这一周工作在时间方面最大的体会。
总结一下，感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”，调整心态，愿意从细微之事不断成长，以及保持一种学习的心态，不断总结、归纳、成长!
最后，要感谢韦老师和路老师，还有杨老师、李老师这一周对我的关心与帮助，希望我们以后开心共事，合作愉快!
个人周工作总结【篇四】
同样是销售总有他殊途同归的地方，不同的是全新的行业一切从头开始。用金融理财的洞察力发现商机，一切机会在于不断的努力奋斗。一份坚持总会得到你所想要的。
销售本身关联的太多，营销管理，消费者，心理学，公司人员人际处理等等，唯有销售出于市场源于市场而又最后回归市场，销售这门学问是我们一直研究并一直求其不断地发展。然而销售本身的提升不是简单销售技巧的提升，而是对待事物的眼光，低级销售做产品，高级销售做宗教，就像时下流行的__手机，万人膜拜，即使它在系统与功能上有主动披露，但拥有他的人与周围看见它的人都觉得他的尊贵与拥有者的身份至尊，销售的最后是在销售一种模式，一种服务，一种理念。
生活中最常见的是销售，最简单的是销售，最难的还是销售，找工作时的自我销售，工作时的工作能力销售等等，踏实的走好每一步，万丈高楼平地起，才能走的更远，楼宇建的更高。
面对机会不要觉得别人给予的太少，而是自己是否有能力抓住，机遇随处可见，拥有千锤百炼的性格与能力才能牢牢地把握住机会，正所谓机会最终掌握在自己手中，不断地打磨才能到最后让自己的在机会面前一展抱负。
有梦想的人往哪里走都不会错，我知道我自己的缺点是不够坚持，不坚持的原因并不是怕苦，而是看不到胜利的曙光，然后我只是太相信自己的眼光，我永远自信的相信自己的判断力，永远认为自己所谓的发展才是发展，其实自己涉世未深，对未来的判断力欠妥，知道自己的缺点之后便是损有余而补不足，改正身上的棱角，变得平滑才能滚动的更远。
本周工作情况总结：
周一：开会，了解公司掌舵人，并接触部门员工
周二：实体店实习，了解电脑操作程序，自由运用系统
周三：了解产品知识，价格，对自己的产品达到了解，熟知还欠缺
周四：看到了盘货的全过程，细心对待自己店里的每一个物品，并时常清点以免丢失
周五：年会，公司的人更像一个大家庭，互帮互助，也看到公司人员的多才多艺，希望自己更上一层楼
周六：在家休息，看了很多部电影，希望自己在看电影过程中了解自己产品的意义
周日：继续实体店实习卖货
个人周工作总结【篇五】
近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的`语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
篇8：表扬不是“万能药”
如今,不少教师不会吝啬对学生的赞扬,夸奖学生的话语如泉水般汩汩冒出,“你真棒”“你真聪明”“同学们真会动脑筋”之类的套话随处都能听到。而批评却被视为雷区,似乎稍有批评就会扼杀一个“爱迪生”,夭折了一个“牛顿”,压制学生的成长。于是,我们的课堂上出现了“好”声一片,只要学生回答一个问题,教师一味都以“很好”“真会动脑筋”“你真棒”等进行评价。这些常挂在嘴边的评价语,已成了一些教师的口头禅,在课堂中泛滥起来。表扬被程式化,甚至学生做错了题还能得到表扬。例如,一个学生计算出24×5=100,教师不但没有指出学生的错误,反而表扬他:“你的答案非常接近正确答案,你真了不起!”又一个学生做错题,教师还是继续表扬学生:“你错得很有价值,你给我们提供了一个新话题,谢谢你!”如此“表扬”真的合适吗?
过多过滥、分寸失当的表扬,只会成为学生成长过程中的“温柔杀手”,让学生或盲目自满,或沾沾自喜,滋长学生的傲慢情绪,容易使学生经受不住学习上的挫折。这样的“赏识”失去应有的价值和意义,使得学生摸不着头脑,又给教学带来负作用,导致学生形成随意应付的学习态度,进而滋生一种投机取巧的心理。
“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,对学生的表扬并非是多多益善,表扬也与服药一样,不能随便乱用,它也有使用的禁忌和规则。所以,教师对待学生的表扬一定要适度,要掌握好火候,把握好轻重。过度的表扬会使强化和促进的内容发生质的变化,成了学生追求的最终目标,而一旦追求表扬成为目的,那么,这样的结果与教育者的初衷相去甚远。
篇9：万能个人简历
年终工作总结范文【篇一】
20__年已悄然离去，纵观过去一年，在部门领导的带领下取得了一些小的成绩，个人能力得到了实质性的提升。20__年是一个忙碌而充实的一年，忙并收获着、累并快乐着，因为这一年又让我学到了许多宝贵的工作经验，又也有了许多不一样的感悟。现就过去一年的主要工作业绩、获得的成长、呈现出的不足和对未来的工作展望等方面进行简要的总结。
在这一年里，立足本职工作，严格遵守各项工作制度，认真对待工作，完成了上级交付的任务。在人力资源岗位工作上，对各类人员申报工作进行了完善、完成了人事代理转正定级工作;协助部门领导完成了退休人员补贴申报和住房公积金申报工作。
同时，每个季度定期向总公司提交季报，也完成了统计网季报年报和建筑网季报年报等各类工作报表的上报工作。从8月底到10月除这段时间，进入建筑工地协助提供相关指导工作，极大地提高了自己处理施工现场问题的能力。最后，不仅在人力资源岗位工作上圆满的完成了领导交付的工作任务，同时在岗位工作之余也负责撰写了工作报道两篇、文字材料三篇，极大的提高了自己的文字处理能力。
这些充实的工作内容让我获得了十足的成长，也让我在面对工作中出现的问题时更乐于去钻研业务知识，努力提高自己的职业素养。当遇到不会处理的工作问题时，首先我会自己去梳理一些公司的文件，期望从中得到启发。另外，我也会乐于去向领导或者老员工请教自己不懂的地方。在我看来，与同事一起工作时，身边的每个人都是我的老师，可以让我学到他们的闪光点。
我的成长也是在不断遇到问题，而后分析问题，最后解决问题的过程中得到的。当然，在这一年的工作里，我也表现出了许多不足的地方，比如：对一些公司细致到点的流程需要进一步熟悉、沟通协调能力需要进一步提高、自主学习的能力需要更一进加强等等。认识到自己的不足，也会让我在20__年的工作中，更加注重这些方面，从而调整好自己的状态，更好的完成工作，让自己和公司一起成长、壮大。
正如开篇提到的那样，20__年已然过去，所有的工作成绩都留在了过去，成为了自己未来工作的动力;获得的成长以及所看到的自己的不足都是进步的一方面。对于已经开始的20__年的工作，我会对自己进行思想、方法等全方位的适应和调整，提前做好工作计划。
同时，在与外界的接触中不断主动学习新知识、新经验，使自己的工作能力步入一个新的台阶。在实际工作中，不断修炼本领，强化自己的职能，做好人力资源服务工作，这将是20__年工作的主线。最后，在20__年的工作中，我会更加坚定的完成领导交付的任务，与同事们一起进步。最后，我希望把缺点和不足留在20__年，把优点和成长带到20__年。
年终工作总结范文【篇二】
时间飞逝，岁月如梭，转眼间我到__厂已经一年多了，在这一年多的时间里，在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下，在相关同事的大力支持和配合下，经过自己认真的学习和努力工作，在转化岗位上，尽到了自己应尽的职责，我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。
一、加强学习，提高自己的工作能力
当初从学校毕业后进入工作岗位时，我什么都不懂，对岗位、操作的概念理解只限于书面，从来没有亲身实践操作过，对于煤制甲醇技术，尤其是转化岗位雾里看花，水中望月。为了尽快适应这一角色，自从公司送我们去_化工公司培训的一段时间里，我边工作，边学习，边提高，在这将近近十个月的时间里，我主要学习了各项规章制度，岗位职责，学习如何做好一名操作工的工作，我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识，还有电、仪等方面的设备维护和保养知识，在努力学习的同时，还不忘向师傅们虚心的请教，学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论，知道和熟悉了开停车步骤，如何才能保证安全操作不出事故，怎么才能节省水、电、气，给单位节省成本，怎么才能加强操作技能，提高工作效率和质量，创造出更好的效益来……
二、工作积极主动，尽职尽责
工作中，我积极主动，尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人，但我明白，再大的机器设备，一颗螺丝钉松动了也不行，在坚定的信念下，我每每上班期间，深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题，保证了生产的安生顺利进行。同时，还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题，查询有关的资料和信息，不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进，向着更高的方向发展。
三、培养积极思想，不断提高个人综合素质
问渠哪得清如许，为有源头活水来，为了更好的服务于工作，不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作，培养积极、乐观、向上的阳光心态和阳光思维。正确处理好人际关系，做到尊重领导，尊重同事，协助、配合好团队工作，尽可能站在全局角度考虑问题，主动出谋划策，分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。
回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐，过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前，我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我，让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理，在工作中不断的完善自我。
在今后的工作中，我会认真的做好每天的工作，积极主动，不断充实自己，端正态度，改正方法，广泛汲取各种知识，并把所学运用到工作中，在时间中检验所学知识，查找不足，提高自己，为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。
年终工作总结范文【篇三】
在过去的一年中，在分厂领导车间领导的帮忙带领下，经过了工人同事的共同奋斗，和经过了自己的用心努力，作为职工的我顺利的完成了自己的工作。在岁末之际，我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失，总结一年以来的酸甜苦辣，总结自己明年该如何去做的更好。以下便是我对自己今年的工作总结：
一、工作态度，思想工作
我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要球自己，摆正工作位置，时刻持续“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，在领导的关心培养和同事们的帮忙下，始终勤奋学习，用心进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位的职责。坚持理想，坚定信念。不断加强学习，牢固自己的工作技术!
二、设备操作，工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解，也要有对发生故障的应变潜力，完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限，不能做到一丝不差，所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习，尽可能提高自己的工作潜力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，也能使公司获得做大的效益，这样我的做的和收获的也能到达一个平衡，使我更加有动力，更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要，因为一个人的潜力有限，每件事的成功都是靠群众的智慧，所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提，这一点不仅仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务，锻炼培养自己的交际潜力。
三、回顾过去，展望未来
对于过去的得与失，我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进，我相信透过我的努力和同事的合作，以及领导们的指导，我会成为一名优秀的员工，充分发挥我的社会潜力，也感谢领导给我这一个适宜的工作位置，让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来，我做的已经是了，我相信在今后的工作中，我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来，我的工作还是有所瑕疵，但是这是无法避免的，因为谁也不是圣人，出错是在所难免的，所以我不会过多的苛求自己。但是我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出自己的努力，将自己所有的精力和潜力用在工作上，相信自己必须能够做好!
年终工作总结范文【篇四】
2020年中，在国企领导的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到了进一步的提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下：
一、在工作上，严格履行岗位职责，扎实做好本职工作
一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。作为一名工资会计，我在工作中能认真履行岗位职责，做到了及时准确的完成各月记帐，并对出差人员报销差旅费，粘贴支款申请单及报销的原始凭证近四千张。在计算工资方面，能够熟练运用工资管理数据库操作系统，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，乐于接受分厂安排的常规和临时的任务，如负责分厂职工纯净水的供应、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在现金管理方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。
二、在思想上，加强学习，提升个人修养
通过杂志报刊，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习以政治理论和党的重要思想为指导，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识，严格按照__同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。会计人员应当按照会计法律、法规、规章规定的程序和要求进行会计工作，保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。会计信息的合法、真实、准确、及时和完整，不但要体现在会计凭证和会计帐簿的记录上，还要体现在财务报告上，使单位外部的投资者、债权人、社会公众以及社会监督部门能依照法定程序得到可靠的会计信息资料。要做到这一点并不容易，但会计人员的职业道德要求这样做，会计人员应该继续在这一点上树立自己职业的形象和职业人格的尊严，敢于抵制歪风邪气，同一切违法乱纪的行为作斗争。
三、存在的不足及今后的努力方向
一年来，虽然在思想上、学习上和工作上都取得了一定的成绩，但与其他同志和行业标准相比还存在着一定的差距和不足，在今后的工作中我一定要克服缺点和不足。要对分厂的承包指标做到心中有数，以便及时为领导提供相应的信息资料。作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。为很好地完成分厂的财务工作做出自己应有的贡献。
年终工作总结范文【篇五】
2020年，在__领导和上级有关部]的关心、指导、帮助下，本人始终坚持从我_发展的大局出发，以科学的发展观为指导，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率，全面完成了部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分肯定。现本人将2020年柜面工作总结如下：
一、爱岗敬业，创一流服务
在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面接权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。
二、爱岗敬业，争创一流
1、立足岗位，争创一流成绩
坚持立足岗位、踏实工作、爱岗敬业，把做好本职工作作为实现自身社会价值的必经之路，让理想和信念在岗位上熠熠发光。在日常的工作中，我积极提高自身履行职责的能力，把奉献在岗位看作是自己天经地义的事情，勤勤恳恳地做好本职工作。在工作中故到正确的认识自己，真诚的对待他人，认真的对待工作，公平的对待管理。严格遵守柜面服务要求，礼仪规范，热情周到，规范作业，推行“三个一”服务：一杯水、一个微笑、一声问候。工作日清日结，日事日毕。“没有最好，只有更好”，服务不单单要有意识，还要有技术。将“以从容之心为平常之事”-如既往地做好服务工作，将“打造服务最好的银行形象”的服务理念带给广大客户。用真诚的服务、真心的服务态度从社会的各个层次、各个领域用敏锐的观察力去捕捉各种信息，开展各种形式的客户的营销方案。有效的推进新客户的营销工作;另一方面，提高客户服务的水平，不断提高老客户的忠诚度。可以将我行的大厅的管理工作作为提高客户服务质量的第一道关键，充分发挥客户引导分流和识别中高端客户的关键作用，使VIP客户来到就能感受到我行的服务态度，从而带动更多的客户来办理各种业务，提高我行的营业额。
2、当好帮手，争创一流成绩
在平时的工作中，除了要做一些自身岗位所应尽的职责外，还积极协助会计主管、副主管以及__部长的工作，对上级领导下达的各项任务不遗余力的去完成。在每周开展的例会工作中，仔细做好会议中的重点内容。
三、爱岗敬业，不断提升自我1、加强学习，提高自己的专业知识
“学无止境”，只有通过不断学习，不断提高，才能让自己在日新月异的时代不被淘汰，才能真正为做好保险理赔工作尽一份自己的力量。为此，在工作中，我始终把学习放在重要的位置，利用课余时间不仅学习跟柜面授权相关的知识，认真学习交通银行的规章制度;积极参加银行举行的各类培训班和培训活动，向身边的优秀工作人员学习。在学习方法上坚持做到三个结合：集中学习与个人自学相结合、学习理论与深入调研相结合、专题教育与参观学习相结合。不仅如此，我还积极参与银行举办的各项活动。
2、加强授权队伍建设，提升整体形象
交通银行各项工作的顺利开展，离不开一支强有力的队伍做后盾。加强授权队伍建设，要严格执行纪律，做到全面细心处理各项业务，根据银行的各项规定予以授权。加强硬件设施建设，建立健全维修、救援以及配件为一体的服务网络，本着互利互惠、控制险的原则，对客户进行考核，只有符合要求的才进一步给予授权。
3、加强合规意识，防范风险隐患
在今年，我不断加强金融风险防范，把合规管理、合规经营、合规操作落到工作实处，使内控意识和内控文化渗透到自己的思想深处，使内控成为自己的自觉行为，切实做好内控工作，确保不发生任何差错。我深化对合规操作的认识，学习和理解规章制度，增强执行制度的能力和自觉性，形成事事都符合工作标准，理解和掌握内控要点，及时发现并消除存在的风险隐患。
2020年，是忙碌的一年，更是收获的一年。虽然在即将过去的一年取得了一些成绩，但是时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这就需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个综合能力高的交行人，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作，上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。