医院年度妇幼保健工作总结

医院年度妇幼保健工作总结（精选8篇）

篇1：医院年度妇幼保健工作总结

妇幼保健医院年度工会工作总结

一年来，在上级工会组织和院领导的正确领导下，我院工会工作在“xxxx”的重要思想和xxxx大精神指引下，深入贯彻落实了党对工会工作所作的政策，取得了一定成绩，达到了预期效果。特别是在今年的抗击xxxx工作中做出了坚苦卓绝的努力，并且在敬业爱岗、技术业务学习、开展精神文明建设和提出合理化建议等方面都做出了积极努力，现总结如下：

一、建立健全了基层工会组织是做好工会工作，并保证各项工作顺利实施的重要保证，是做好工会工作的前提。在年初我们加强了基层工会的组织建设，做到了：有办公场所、有组织机构、大门有牌子、会员有登记、工会有印章、活动有记录、学习有资料、工作有制度。工会组织的建设和健全为我院工会工作的顺利开展打下了良好的基础，使我院的工会工作走向了正规化、制度化、规范化，又从而在一定程度促进了我院其他工作的良性发展。

二、始突兀而终肆虐的xxxxzz疾病，打乱了我们的整个工作计划，但是在全国人民团结一致、众志成城抗击xxxx的重要时刻，我们并没有无所作为，而是积极调整工作计划，依据我院的实际情况做了一些力所能及的工作，发挥了一个基层的工会的应有的作用。我们是医疗卫生单位，是抗击xxxx的排头兵，在抗击xxxx的工作我们工会积极做好全体医务人员的思想工作，积极协助院领导对发热门诊的建设工作，积极协调院内各科室之间的工作，积极配合上级各领导单位的工作，为抗击xxxx取得最后的胜利作出了重要的贡献。

二、职工代表大会制度对实现职工民主权利、维护职工合法权益具有重要意义。今年我们在建立健全我院工会组织的同时加强了职工代表大会的建设工作，认真落实职代会职权，实行院务公开。今年我们召开两次职代会，分别把民主评议领导班子、卫生改革、重要的规章制度的制定以及涉及职工切身利益的重大问题拿到桌面上，由职代会切实行使自己的权利，提高了我院职工参与管理、行使权利的积极性。同时，坚持财务公开制度，每月公开一次，做到了财务收入支出的透明化。还定期把单位重大决策、职工关心的问题和单位领导廉正建设情况予以公布并积极推进院务公开向医疗质量、行风建设等方面延伸。通过以上积极有为的措施一方面促进了我院工会工作的进一步发展，也为我院整体工作的开展打开了一条广阔的新路。

三、“以人为本”是我院从上到下全体干部职工的一致认识，没有人这个根本一切工作都做不好，也没法做。鉴于这一点，我们工会狠抓了职工的组织和发动工作。我们积极学习了《工会法》，加大宣传力度，明确了工会工作的任务和目标。并积极学习“xxxx大”的重要精神，把思想统一到党的“xxxx大”精神上来，联系实际，深刻理解了党在新的历史时期所召开的这次历史盛会的重要意义。通过学习，增强了全体干部职工的工作积极性、主动性和创造性。

四、活跃职工业余文化生活，是工会工作的重要内容之一。为此，我们工会结合我院的实际情况积极利用业余时间，认真组织、发动全体职工开展群众性的文体活动，在今年三月份，根据县总工会、县妇联的通知精神举办了“拔河比赛”，十月一日又举办了“庆国庆文艺晚会”。并定于每天下午下班以后，由我院财务科薛会计任老师，在职工活动室自愿学习健身操、交际舞、老年操等。通过以上活动的开展，提高了广大职工的身体素质，在其乐融融的气氛中增强了职工的凝聚力、向心力、战斗力。

回顾一年的工作，我们深刻认识到成绩的取得离不开上级工会领导和院领导班子的大力支持和鼓励，离不开全体职工的共同努力，我们为之感到欣喜。但是我们同时也清醒的认识到我们还存在不足之处，还存在工会领导不力、工作跟不上形势的现实问题。当然我们不会满足，也不会裹足不前，我们一定会继续努力、发扬优点、改正缺点、正视问题为推动我院各项工作的开展贡献出自己的力量！为工会工作的进一步发展贡献自己的力量！

篇2：医院年度妇幼保健工作总结

奇台县卫生局2010年度立项督查方案

为贯彻落实州卫生工作会议及县十届十二次全委（扩大）会议精神，确保卫生系统各项工作顺利开展，现将“平安医院”创建工作及妇幼保健工作列入卫生局党委立项督查内容，现将有关立项通知如下：

一、妇幼保健工作

(一)督查依据

进一步贯彻落实《中华人民共和**婴保健法》、《卫生部关于进一步加强妇幼卫生工作的指导意见》，落实妇女和儿童两个发展《纲要》主要卫生指标;落实区、州、县卫生工作会议和妇幼卫生工作会议精神。

(二)督查重点内容

1、产科质量检查，必须配备专职产科医生、助产护士和护士，护士不可代替助产士使用，人员应取得相应执业资格和母婴保健技术服务资格，并保持相对固定。产科质量标准:(1)住院产妇死亡率≤0.02%;(2)围产儿死亡率之≤ 20‰;(3)新生儿破伤风发生率< 1‰;(4)滞产发生率≤ 5%、(5)产后出血发生率≤5%、(6)Ⅲ度 会阴裂伤发生率≤0.5%、(7)产后半小时开奶≥80%、(8)子痫发生率≤ 0.5%、子宫破裂发生率<02、孕早期保健(妊娠12周以内)、对孕妇做到早发现、早检查、早诊断、早建立母子保健服务手册，纳入孕妇系统保健管理。(2)孕中期保健(妊娠13-27周)、每隔4周检查一次，有异常者增加复查次数。孕晚期保健(妊娠28周以后)每2周检查一次，36周后每周检

查一次，有异常增加产检次数，必要时住院治疗。高危妊娠管理;(3)通过产前检查及筛查出高危孕产妇，进行重点监护和管理。(4)对高危产妇进行专册登记，并在病历或母子保健服务手册上作“高危”标记，定期检查、随访或追访。(5)凡高危因素复杂或病情严重者，应填写转诊记录，在专人护送下转上级医疗保健机构检查、治疗和住院分娩，(6)凡属妊娠禁忌者，尽早动员终止妊娠。(7)高危孕产妇的产后访视有乡(镇)以上医疗保健机构负责。

3、儿童系统保健管理:是对7岁以下儿童，重点对0-3岁以下散居儿童建立系统管理档案，定期进行体格检查，对神经精神发育情况进行评价，对喂养、早教及体格锻炼进行科学指导。(1)新生儿管理:出生第3、7、14、28、天各访视一次。(2)婴幼儿管理: 定期体检、测量身长、称体重，检查全身各系统，结合小儿各年龄段特点，进行有侧重的问诊和检查。(3)体弱儿管理:通过接生、定 期检查、生长发育监测、门诊检查、家庭访视及家长观察等发现和筛查体弱儿。(4)高危儿的管理:注意体温的变化，保暖、防止呛奶、每周测量体重一次，对体重增长缓慢者要分析病因进行治疗。

4、孕产妇保健情况:县、乡(镇)孕产妇住院分娩率为100%，新法接生率为100%。出生医学证明发放情况:根据自治区卫生厅、自治区公安厅新卫基妇发【2004】9号文件关于转发卫生部、公安部《关于加强〈出生医学证明〉管理有关问题的通知》的通知文件精神 《出生医学证明》出具。

5、贫困孕产妇住院分娩补助情况:根据《自治区降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目实施方案》精神，为全面贯彻落实项目实施工作，确保项目目标的实现。奇台县降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目办公室文件奇“降消”办发【2009】1号文件及奇降消办发[2009]2号文件贫困孕产妇救助名额分配方案进行补助。在县级医院住院分娩平产救助每人300元、在乡(镇)卫生院住院分娩平产救助每人200元。上半年实际救助贫困孕产妇161人，补助金额 为46800元。

(三)责任分解:县直医疗机构、乡镇卫生院的院长和村卫生室的负责人为主要责任人。

(四)督查方式:由卫生局督查办会同相关业务单位组成综合督查组，采取听汇报、查资料、实地调查、走访、座谈等方式进行。

(五)督查时间:3月下旬、9月上旬。

(六)督查工作要求

1、各单位领导要高度重视妇幼保健督导检查工作，卫生局将对督查结果纳入年终综合目标考核的重要依据。

2、督查人员要严格标准，严肃认真，依法督查，发现的问题要及时向被查单位反馈。

3、各医疗机构对发现的问题要及时整改。各医疗机构的整改落 实情况务必于督查结束之日起30日内以书面形式上报卫生局。

二、“平安医院”创建工作

（一）督查依据

按照《自治区社会治安综合治理条例》精神及州综合治理的要求，根据卫生局确定的2010年度工作重点，加强对各医疗机构管理，抓好落实安全生产生产专项治理工作、综合治理，严格规范诊疗行为，构建和谐医患关系，进一步深化医药卫生体制改革，促进全县卫生行业健康、有序的发展，对全县卫生系统“平安医院”创建工作开展情况进行立项督查。

(二)督查重点内容

总体内容：落实“平安医院”创建工作责任制，认真贯彻执行上级有关平安建设的会议和文件精神，完成各项平安医院建设工作任务；着力解决党风、政风、行风方面存在的突出问题；健全平安医院创建组织机构、管理制度、工作机制、，创建工作方案、人员具体落实情况；改善环境卫生，优化就医环境；强化医院安全管理；提升医疗服务质量；医患关系与医疗纠纷的合理化处理；

1、医院安全管理：

严格执行《自治区社会治安综合治理条例》有关规定；安全领导小组健全，分工明确，责任到人；安全生产责任的落实，岗位职责和安全生产规程制度完善；内部治安保卫保障机制完善，各项安全防范设施完善，各种不安定因素和安全隐患的排查处理；突发公共卫生事件和意外事件的应急处置指挥系统、应急预案、信息报告与反馈程序；实行院内不正当行为和做法公示点评制度；加强对本单位各个环节的监督管理；民族团结友爱，关系和谐，精神文明建设成效显著；保密和安全教育工作的落实。

2、医疗服务质量：

遵守医疗服务管理法律法规、定期开展医德医风教育和法律法规培训；医疗安全措施完善，执行严格安全用药有措施，有落实；医疗技术人员执业资格的管理，诊疗、护理技术规范和常规执行；院感控制和血液管理；健全医疗质量管理机构和考核机制；医疗事故处理工作的质量高，程序规范。

3、医患关系与医疗纠纷处理：

建立健全党政领导齐抓共管的院务公开工作制度；建立健全医患沟通制度；建立健全化解医患矛盾和预防、排查、调解医疗纠纷的工作体制，医疗纠纷及时解决；建立健全医疗服务社会监督评价机制；设立医疗事故争议处置工作机构和工作机制；医疗纠纷投诉处理妥善、及时。

(三)责任分解:县直医疗机构、乡镇卫生院的院长负责人为主要责任人。

(四)督查方式

由卫生局督查办牵头组织专业人员对县直医疗机构、乡镇卫生院进行督查，广泛听取医疗机构及就医患者代表的意见，采取查看相关文件资料，实地查看工作落实情况，随机抽查患者满意度的方式进行.(五)督查时间: 4月下旬、10月下旬

(六)督查要求

1、要高度重视创建平安医院检查工作，切实加强领导，制定创建方案，成立创建领导工作小组，精心组织与开展创建工作。

2、要认真总结工作成绩与工作经验，找出存在的困难与问题，提出整改意见或建议，认真撰写并报送自查报告。

3、要针对检查中发现的问题，督促相关单位进行限期整改;对整改达不到要求的，将严肃处理。

二〇一〇年四月一日

主题词：卫生 督查 方案

篇3：做好医院职工年度考核工作的思考

关键词：医院,年度考核,人事工作

医院职工年度考核是对职工本年度思想政治表现、职业道德操守、业务能力和水平以及履行本岗位职责情况的总结和综合评价, 是医院人事管理工作的重要环节, 也是监控和引导医院临床发展、学科建设和人员队伍建设的关键环节和手段。如何做好医院职工年度考核工作, 是我们医院管理者应该思考的。

1 提高思想认识

年度考核对于被考核者来说是一件关系到职务晋升、工资调整和岗位聘任的大事, 需要引起高度重视。医院领导、人事管理部门和各科室、病区要提高对职工年度考核工作重要性的认识, 充分认识到职工年度考核对提高医院临床、科研、教学、管理水平的促进作用以及对职工的激励作用, 把年度考核工作作为一项重要工作共同来抓, 不断分析、总结年度考核工作中遇到的新情况、新问题, 不断改进年度考核工作的质量。医院管理者要深入广泛地向职工宣传考核政策, 加强正确引导, 使他们认识到年度考核工作的重要性以及与自身发展的紧密性, 发挥他们对人负责的精神和对己关注的意识, 激发其对年度考核工作重要性的认同感。

2 科学设置指标

年度考核是从德、勤、能、绩、廉五方面对职工一年来思想、工作等各方面表现的综合性评价。如何科学合理地设置考核指标, 从这五方面准确反映职工年度内的总体表现, 是做好年度考核工作的一个重要环节。“德”十分重要, 但它具有稳定性、隐蔽性等特征, 一般很难明显区分, 其水平的高低主要凭主观印象来评价;而“勤、能、绩、廉”均在实际工作中能够充分体现, 是可视的显性行为, 因此可以设置明确的指标。在这五方面中, 要侧重于“绩”的考核。

从人事管理的发展看, 现代人事管理强调从身份管理向岗位管理转变, 相应的, 年度考核也在向岗位考核转变。强调岗位意识、明确岗位职责、严格按岗考核已经成为现代员工年度考核的方向;从科学的角度看, 按岗分类考核是体现科学化考核的有效举措。因此, 医院人事部门应从实际情况出发, 从职工所在岗位出发, 根据不同岗位系列的工作特点, 制订不同的年度考核指标体系, 尊重各级各类岗位劳动的特点和发展规律;对同一岗位系列不同层次的考核, 也要注意政策的前后连续性、内容的部分交叠性和要求的循序渐进性, 要既有连续, 又有跳跃, 既有自然过渡, 又有上升积累。

3 完善实施办法

目前, 医院在年度考核中所采用的实施办法主要有领导评定法、投票认定法、定性与定量相结合的办法等。在这几种办法中, 笔者认为定性与定量相结合的考核办法能较客观地反映职工年度表现情况, 它既坚持了客观公正、民主公开、注重实绩的德才兼备原则, 操作起来又比较简单、方便、可行。采用这一办法时, 应以定量考核为主, 尽量减少定性考核所占的比例, 减少人为因素的干扰。因为数字量化所反映的客观实际比较严谨合理、科学可靠, 而且优劣分明、公平公正, 能够客观地评价人才的等次。在具体操作时, 可将考核指标细化为具体可操作的考核内容和考核标准, 采取百分制的计分方法, 赋予德、勤、能、绩、廉五项相应的分值, 其中各小项的分值根据不同类、不同级分别确定相应的分值。最后将各项分数合并, 计算得分, 依照得分情况所在的分数范围, 确定考核等级。

此外, 重视日常考核工作的管理, 有利于年度考核工作的扎实推进。日常考核是年度考核的重要组成部分, 是年度考核的基础和依据。在进行年度考核时, 要与医院的目标管理、日常考核相结合, 要加强日常考核工作, 为年度考核积累资料, 提供依据。

4 规范组织程序

年度考核是一项涉及全院范围的个人工作总结与评价, 它与医院职工利益密切相关, 牵涉面广、工作量大、时间紧、关系复杂, 因此, 年度考核过程的有序组织与合理安排尤为重要。在规范组织程序时, 一般要注意以下几点: (1) 开展宣传动员工作, 把考核的内容、要求传达到每一位职工, 使他们对考核有充分的思想准备与认识, 继而做到相互配合、保质保量地完成考核的每一环节工作; (2) 严格规定考核等级比例, 各科室“优秀”等级的评选一般不得超过科室人员总数的10%; (3) 制定考核进度时间表, 规定考核工作的安排及进度, 使全院步调一致。

5 形成管理合力

考核工作是一个系统工程, 体现在管理工作的全过程。从明确岗位职责、阶段性工作目标、对工作过程的指导与管理, 到工作绩效的确定, 是一个环环相扣、紧密联系的工作链。这一工作的顺利完成, 涉及到人事、医务、科研、教学等职能部门和各科室、病区。相关职能部门要积极参与制订考核指标、注重平时过程管理, 将相关情况及时与人事部门沟通。人事部门则从宏观上掌握职工情况, 并将相关信息反馈至科室、病区。科室、病区将考核结果汇总到人事部门后, 人事部门召开主要由相关职能部门及院领导组成的考核小组会议, 对考核结果进行分析。通过一上一下甚至是几上几下的持续沟通, 促进职工积极参与, 达成共识, 真正发挥考核的作用。

6 加大激励作用

激励作为管理的核心职能之一, 多指激发、鼓励, 即利用某种有效手段或方法调动组织中员工积极性和创造性的过程。科学的激励机制是实现对职工管理的重要保障。考核是手段, 考核结果的激励才是目的, 因此, 医院要坚持精神激励与物质奖励相结合, 充分运用网络、宣传栏、大会表彰等形式对年度考核中表现突出的优秀人员广泛宣传, 号召全院职工以此为榜样努力工作。与此同时, 要加大物质激励力度。按劳取酬、优绩优酬是物质分配的基本原则, 在现行的分配制度下, 对优秀人员的物质奖励, 要在收入分配上有所体现, 要把考核结果与职务晋升、干部选拔和进修培训真正挂起钩来。

医院职工年度考核工作是一项复杂的系统工程, 管理工作者必须站在全局的高度, 在实践中不断探索、不断改进, 建立符合现代医院自身特点的科学的考核制度, 真正发挥其应有的作用。

参考文献

[1]陆怀远, 丁泉.医院职工年度考核方法的探讨[J].中国医院管理, 2000, 20 (12) :37-38.

篇4：医院年度妇幼保健工作总结

一、医院文化的内涵

医院文化是在一定社会文化基础上形成的富有医院自身特征的一种群体文化，是一所医院的管理理念、技术水平、员工素质、集体精神的深层次展示，也是医院管理思想的集中体现和管理实践经验的科学总结。医院党建工作指导思想，从政治内容角度讲，是围绕党的中心工作;从政治本质角度讲，是科学发展，以人为本;从政治原则角度讲，是维护大局，保持稳定。增强党性，发挥政治核心作用必须紧紧依靠党的领导，依靠广大群众，必须通过医院文化的有效手段，更好地调动医院广大职工的积极性。医院党建政治力是推动医院文化建设的主要手段，而医院文化则为医院党建工作的创新提供了有效形式。

二、我院文化建设在保健站的传承和实践

（一） 以党的先进性建设高品位的物质文化以提升外在形象力

1、营造舒适的就医环境：我院改善保健站环境：温馨的窗帘、绿色的植物、醒目的人性化服务标识等，保健站的墙面上还设置了医院发展简史与风景名画相映的文化展板，既感美雅，又能领略到医院文化的历史深蕴。同时为保健对象提供整洁、温馨、舒适和便利的诊疗场所，如此一个良好的环境既有利于保健对象、又有利于职工生活，更加有利于医院各项工作的开展。职工在如此好的环境中工作生活，也会更加激发工作积极性和创造性，增强保健站发展后劲，为保健站发展提供良好的支撑平台。

2、配备先进的诊疗设备：

我院为保健站配备了新的设备：BeneHeartD3心电除颤监护仪、数字式十二道心电图机、特定电磁波治疗器、DAJ-4型多功能艾灸仪、人工急救呼吸球、电动吸引器、亚都加湿器等。医疗设备总体高端配置，为保健站的发展提供了强有力的硬件支持。

（二） 以党的先进性健全规范的制度文化以提升内在约束力

制度文化作为医院文化的主体构架，是医院价值观念、道德标准、行为准则和技术发展的具体要求，也是以法治院、规范行医的重要保证。

1、建立健全规章制度：随着医院现代化程度的提高，医院分工越来越细，协作越来越密切，医院制度建设就显得越来越重要。为此，医院根据保健站的特点制定相关规章制度，要求医务人员工作中廉洁行医、恪守医德规范，发扬团结协作、无私奉献、精益求精的医疗作风。使各医疗、护理环节要无缝衔接。

2、认真执行操作规程：（1）规范接诊和巡诊流程：要求接诊必须耐心询问、仔细查体，关注保健对象既往史、过敏史、家族史等细节。（2）规范操作和治疗：制定了严格的技术操作制度、规范工作流程。确保医疗护理工作的安全。

3、严格落实奖惩机制：发挥奖惩激励机制的作用，根据保健站成员的需求层次，制定相应的考核实施细则。通过物质报酬激励，工作激励，成长激励，即以提供培训机会等形式，让员工的知识能力得到锻炼和提高，满足她们成长的欲求。

（三） 以党的先进性落实以人为本的行为文化以提升形象传播力

1、以主题活动促进文明行为：保健站倡导“人文关怀”，实施“人性化”服务。确立“以人为本、诚信服务、关爱健康”的服务宗旨，推出十八字工作法，即“热心接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”。实行“住院有人接、手续有人办、检查有人陪、出院有人送”全程优质服务工程。营造温馨、和谐、满意的就医环境，树立良好的医院形象。

2、以文化活动激发文明行为：开展“道德讲堂”活动：请出知名的老专家、优秀的同事介绍身边的故事，激励员工积极向上。凝练院训、唱响院歌，开展文明关爱、扶贫济困、奉献爱心活动，组织职工到儿童福利院、敬老院进行义诊活动，不断加强对职工进行思想道德、职业道德、社会公德和个人品德教育。定期开展拔河比赛、辩论赛、知识讲座等活动，将政治性、知識性、学术性及娱乐性贯穿其中，通过丰富多彩的文体活动，培养了员工的才艺，陶冶了情操，增强了员工凝聚力、向心力和团队精神，形成了团结、求实、开拓、创新的精神风貌。

（四）以党的先进性塑造医院的精神文化以提升医院亲和力

精神文化也称为核心文化，是医院文化的核心和灵魂，是医院全体员工在长期实践中建立起的群体意识，是医院发展的原动力[5]。精神文化一旦形成并被职工认同，就会产生规范和自律作用，凝聚士气，把职工的思想行为统一到提高集体凝聚力，使员工能够真切地体会到医院文化催人奋进的现实力量。而始终代表中国先进文化的前进方向，是中国共产党先进性的重要体现，是加强党的先进性建设的必然要求。在党的先进性主导下医院文化在保健站的实施：

1、我院在保健站外观设计上，使用了医院标志并配以医院标准字体，色调采用蓝色作为主色调，白色作为辅助色，给人强烈的视觉冲击和美的享受，增强了医院形象与品牌的诉求力。

2、我院对医护人员的胸牌、急救车等进行了统一的、规范化设计，使它成为医院视觉形象传播的重要媒体。

3、建立学习型组织，快乐工作。通过建立学习型组织，让保健站工作人员真正变“要我学”为“我要学”，变“被动学”为“主动学”，在学习中了解她人的需求并找出差异，认同和修正彼此的价值取向并建立共同愿景，从而使保健站工作人员共同进步。

三、在医院文化的传承中推进支部党建工作

医院文化在保健站的建设和传承中，干部保健中心党支部将党建工作与医院业务管理工作有机结合，党支部借助医院文化这个载体，把党的方针政策融入到保健站的建设中，把为人民服务的宗旨融入到职工的工作实践中。从而使保健站工作人员认识到医院文化的重要性，使保健站工作人员通过医院文化认识到工作方向、工作目的，提高保健站工作人员的服务意识、事业心和责任感。医院文化在保健站的建设和传承中，也为党支部的政治思想工作提供了和谐环境，提高了党支部工作效率，发挥了党支部政治核心作用。

综上所述，医院文化作为现代管理理念，是一种客观存在和发展趋势，与医院党建工作相互依存、相互促进。医院文化与党建工作的有机结合，其目标一致、对象相同、内容相似、手段重合，在医院建设发展中产生强大的合力。

加强医院文化在保健站的建设，传承优良传统文化，保健站在深厚文化底蕴的熏陶下，自觉践行各项规章制度，形成文化自觉;就可以确保保健站在复杂多变的竞争环境下，实现新的发展和跨越。在市场竞争日益激烈的今天.我们将与时俱进，开拓创新.进一步加强医院文化在保健站的传承，为开创新世纪现代化医院工作的新局面而努力奋斗。

参考文献 ：

[1]张建，吴宇形. 创建学习型组织，塑造医院文化[J].中华医院管理.2008，24（2）：804-805

[2]史楠，戎龙，杨柳.新时期大型综合医院创新文化建设平台的实践与思考[J].中国医院管理.2011，31（7）：28-29

[3]何青云，茆晶晶. 医院文化与党的先进性建设[J].江苏卫生事业管理.2011，22（6）：24-25

[4 ]李成修，刘运祥.医院文化建设的内涵与实践[J].中华医院管理杂志.2010，26（1）：27.

[5]陈青山，宋骤.保健文化是医院文化中的精品和核心[J].中华医学保健杂志.2008，10（2）： 138.

[6] 王向东著.医院持续发展[M].上海：上海科学技术出版社.2006.

基金项目：新疆医科大学人文社科基金项目（2014XYFG26）

篇5：医院年度妇幼保健工作总结

2010年我市妇幼卫生工作、妇幼民生工程等工作，在市卫生局、市妇幼保健所的领导下，按照上级有关要求，各项妇幼卫生工作目标、妇幼民生工程、基本公共服务均等化和重大公共卫生服务等工作进展顺利，现总结如下：

一、全力实施妇幼民生工程，提高妇女儿童健康水平

（一）认真开展免费婚检工作，热情做好便民服务 今年本市继续按照《婚前保健工作规范》的要求，认真开展免费婚前医学检查工作，加强了对婚检工作人员的相关法律规的学习，提高优质服务、便民服务意识，提高婚检服务质量。2010年我市民政局婚姻登记处与婚前保健机构实行联合“一站式”服务，为新婚青年提供了更加方便、优质的保健服务，有力地促进了免费婚前检查工作。2010年结婚2440对，参加婚检1767对，婚检率为72.42%。上级财政补助9.5万元，本级财政给予对应配套经费，每对配套补助154元，本级财政已拨付15.9万元。

（二）认真实施住院分娩、“降消”项目 严格控制剖宫产率

认真实施孕产妇住院分娩、“降消”项目，严格控制剖宫产率，我市采取了一系列有效措施，大地提高了我市孕产妇住院分娩率，使“降消”项目具体措施得到有效落实，孕妇剖宫产率得到控制。具体做法如下：

1、领导重视。我市成立了市、卫生局、各医疗保健单位等各级“降消”项目领导组织，统一思想，提高认识，明确思路，加强管理，确保降消项目工作的顺利开展。

2、大力宣传。印制了《宁阳市提高妇女儿童健康水平、降低孕产妇死亡和消除破伤风项目宣传手册》和《致全市孕产妇的一封信》，宣传项目政策、实施办法、农村孕产妇住院分娩补助标准和程序、自然分娩的好处、剖宫产弊端等内容，提高了群众对孕产妇住院分娩、自然分娩好处的认识，促进了剖宫产率降低。

3、业务培训。卫生局于8月19—20日和21—22日分两期举办了“降消”项目、母婴保健技术培训班，全市母婴保健单位190名保健人员业务培训、推广多种宜适技术，提高了助产业务知识和技术服务能力，推动了“降消”项目工作的开展。

4、成效显著。上级财政补助农村孕产妇住院分娩补助任务人数为2320人，经费为69.6万元。通过采取以上措施，2010年共对1491名农村孕产妇进行每人300元补助，共计44.73万元。我市剖宫产率下降到50.90%。

二、加强公共卫生服务均等化工作

在全市妇幼保健人员中，组织开展学习卫生部《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》活动，要求妇幼保健人员认真学习、熟练掌握《国家基本公共卫生服务规范》中关于孕产妇保健、儿童保健具体内容，分批安排全市保健人员到保健所，进行为期一月的孕产妇、儿童保健业务进修，举办基本公共卫生服务均等化项目培训班，以提高妇幼保健人员业务水平。定期开展公共卫生服务均等化工作专项质量督查，肯定工作中取得成绩，同时对存在的问题及时提出整改意见。通过一系列措施，提高了妇幼保健人员理论水平和业务素质，使全市均等化服务质量普遍得到较大提高。

全年累计服务经费为77.48万元；基中孕产妇保健服务费用41.05万元、儿童保健服务费用36.43万元。

三、重大公共卫生服务工作

篇6：县妇幼保健院年度工作总结

20**年是我院建设发展上等级、上台阶的重要之年，在县委、县政府及卫生主管部门的关心指导下，我院以科学发展观为动力，全面落实上级妇幼卫生保健工作要求，切实履行妇幼卫生的公共职能，以“降消”项目为重点，加强全县孕产妇系统管理和儿童系统管理，努力做好妇幼群体保健，积极推进医院改革，继续加强基层产科、儿科建设指导，有效降低孕产妇、婴幼儿死亡率，落实重大公共卫生之妇幼卫生专项工作，保障了我县广大妇女儿童的身体健康，现将上半年工作总结如下：

一、妇幼卫生主要指标完成情况

1、住院分娩率为99.3%；

2、孕产妇系统管理率98.6%；

3、孕产妇死亡率为34.3/10万；

4、新生儿破伤风发生率为0；

5、孕产妇产前检查率99.4%；

6、高危孕产妇检出率10.6%、高危孕产妇住院分娩率100%； 7、7岁以下儿童保健覆盖率85.4%、3岁以下儿童系统管理率74%;

8、婴儿死亡率12‰。

二、工作开展情况

（一）、加强医院行政管理，全面提升服务质量。1、2012年，院班子进一步完善工作制度，明确分工，各司其职，结合我院绩效工资管理，细化各科室目标管理内容，进行职工个人绩效管理。进一步完善各科室指标任务、工作质量、劳动纪律、行业作风以及党支部工作、财务、后勤等管理，强化政务、院务公开工作，使单位管理更加规范。

2、每月坚持组织学习邓小平理论、“三个代表”及党的“十七大”精神，学习有关法律法规和新时期卫生工作方针政策，学习各种政治业务，使全院职工政治思想素质和业务素质都得到全面提高。组织全院职工学习贯彻《国发2号》文件精神，全面促进我县妇幼保健工作进一步发展。

3、根据《XX县卫生系统2012年深化“优质服务年”活动实施方案》文件要求，我院认真开展全院职工的职业道德教育,努力提高职工思想道德素质,一切以病人为中心,提高医疗服务质量,规范医疗服务行为,维护群众利益,构建和谐的医患关系。同时把医德医风、服务态度和服务质量实行责任追究制，纳入个人年度绩效考核管理。为提高群众服务满意度，我院实行院查房和夜查房制度，全方面收集建议和意见，通过开展“优质服务年”、“创先争优”、“三好一满意”等活动，使我院服务态度和服务质量有了明显提高。

4、规划医院建设，创建优美就医环境。在县委、县政府的高度重视下，在卫生和食品药品监督管理局的直接领导下，我院积极争取项目，谋划新址进行业务楼的建设，努力把XX县妇幼保健院建设成我县上等级的妇幼保健机构。目前已完成项目立项、《建设项目选址意见书》、《红线图》及《建设用地批准书》，环评、初步设计、地面平整等工作正在进行中。

5、加强党务管理，进一步完善院党支部制度建设，做到了各种记录完善，档案规范，响应局党组的各项号召，扶贫、捐款、捐物及时到位。在新一届院支部委员会的领导下，三名入党积极分子转为预备党员，同时又培养了两名入党积极分子。

6、加强保健信息沟通，及时报送各种信息材料及报表,半年共出各类简报30余期。

（二）、进一步加强党风廉政及行风建设。

1、党风廉政：治理医药领域商业贿赂问题是全社会关注的焦点,院领导对此高度重视,把此项工作作为党风廉政建设和反腐败工作的重点,组织全院党员及干部职工认真学习上级文件精神和本院的规定,认真开展治理商业贿赂和预防职务犯罪工作，提高思想认识,遵守职业道德和职业纪律,自觉抵御不正之风的侵蚀,全院无一人发生违法违纪行为,无一例向病人索拿卡要现象发生。

2、行风建设：我院认真开展行风建设，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持立党为公，执政为民的宗旨，通过“基层组织建设年”、“创优争先”、“三好一满意”等活动，进一步加强职工职业道德教育和医德医风教育，认真学习党和国家有关法律、法规。积极开展谈心话动、党员民主评议活动，广泛征求意见和建议，以弘扬正气，倡导先进的办法正确引导职工开展批评与自我批评，单位的行业作风有了明显好转，职工增强了纠风工作的自觉性，树立了爱岗敬业、全心全意为人民服务的思想，增强了单位的凝聚力。通过对所有后勤物资采购物品进行价格梳理，对药品及化学试剂耗材实行统一招标，从而治理医药购销领域商业贿赂在源头上得到了控制。

（三）、认真开展“降消”项目工作。

按照《2011年中央转移支付XX县降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目（2012年）实施方案》及《XX县农村孕产妇住院分娩补助项目实施方案》要求，我院认真落实各项措施，加强农村孕产妇住院分娩补偿票据的审核，同时做好基础信息统计及网络直报工作，做到了合理使用项目资金，保证专款专用。结合新型农村合作医疗工作，广泛开展农村孕产妇住院分娩救助工作，对护送孕产妇住院分娩的继续实行护送补助，同时对异地分娩农村孕产妇住院分娩进行补助，救助范围不断扩大。2012来降消项目工作完成情况如下：

（1）、人员培训：集中各级妇幼保健人员进行全面培训；全年共办培训班七期，培训96个学时，培训妇幼人员788人次。9个乡镇的村级人员业务培训在每月下乡督导及开乡镇月例会中实行每月培训。通过培训，提高了乡、村两级业务技能和高危孕产妇识别及产科出血等危急孕产妇抢救、转诊的能力，进一步强化了“两个系统”工作规范化管理，形成了幼卫生三级网的工作规范和操作规程。

（2）、督导：今年国家加大了公共卫生工作的投入，为了全面加强我县妇幼卫生工作的规范化管理，不断提高工作质量和服务水平，进一步满足广大妇女儿童的健康服务需求，我院强化对全县各基层医疗保健机构的服务指导。保健科人员每月下乡镇指导开月例会及督导，对乡、村级医生进行业务培训，并积极宣传《母婴保健法》及其实施办法等法律法规和母乳喂养、新法接生、住院分娩等有关妇幼卫生知识。全年我院共深入基层督导54天，共162人次，掌握了全县妇幼卫生工作状况,及时为基层解决了工作中存在的问题与困难。

（3）、目标完成情况：全年孕产妇死亡1人，孕产妇死亡率为34.3/10万；新生儿破伤风发病率为“0”，新生儿死亡率为4.8‰；住院分娩率达99.30%；新法接生率为100%；产前检查率99.4%；产后访视率为99%；高危孕产妇住院分娩率100%。

（四）、加强健康教育工作，提高群众保健意识。

做好妇幼保健工作,宣传要先行，2012年我院利用各种会议、集会、讲座、标语、传单等多种行式进行广泛宣教。我院共出宣传专栏5期，开展宣传义诊活动7次，发放《住院分娩的好处》、《孕产妇须知》及《孕妇临产前的产前准备》等宣传资料共7000余份，接受咨询和义诊共1000余人次。通过宣传，使我县的群众对母婴保健和防病治病意识有所提高，对整个妇幼卫生工作实施起到了巨大的推动作用。

（五）、基层妇幼保健工作完成情况。

1、孕产妇系统管理

产妇总人数2904人，活产数2915人（男1584人、女1331人）。全县孕产妇建卡2895人，建卡率达99.7%；早孕检查2896人，早孕检查率99.7%；产前检查为数2897人，产前检查率99.4%；产后访视人数2885人，产后访视率98.9%；住院分娩活产数2894人，住院分娩率99.30%；孕产妇系统管理人数2873人，系统管理率98.6%；新法接生人数2915人，其新法接生率100%；高危孕产数310人，高危产妇管理人数310人，管理率达100%，高危住院分娩人数310人，高危住院分娩率达100%；孕产妇死亡1人，孕产妇死亡率34.3/10万，无新生儿破伤风发生。

2、儿童系统管理

7岁以下儿童数23025人，保健管理人数19653人，覆盖率85.4%；5岁以下儿童16705人，3岁以下儿童11173人，3岁以下儿童系统管理8271人，管理率74%；5岁以下儿童营养评价检查15004人，中重度营养不良116人，患病率0.8%,5岁以下儿童血红蛋白检查5674人,中重度贫血137人,中重度贫血患病率2.4%。5岁以下儿童死亡46人（男28人，女18人），死亡率15.7‰；婴儿死亡35人（男21人，女14人），死亡率12‰；新生儿死亡11人（男7人，女4人），死亡率3.8‰；

3、妇女病普查普治

应查人数59165人，实查19225人，检查率为32.5%。查出妇科病4397人，患病率22.9%，其中：滴虫性阴道炎1603例，患病率36.5%；宫颈炎1621例，患病率36.8%。

（六）、加强妇幼卫生信息管理。

院保健科负责妇幼卫生相关资料的监测、收集、整理、统计、分析、上报等工作，通过多次对妇幼卫生信息人员进行业务培训，使我县三网监测及信息报送顺利进行，按时完成各种报表的上报工作，做到了完整、准确、及时。

（七）、搞好新生儿疾病筛查工作。

新生儿疾病筛查工作主要包括：新生儿甲状腺功能减低症和新生儿苯丙酮尿症筛查。2012年，我院明确了由院财务科负责对账及进行合医报偿、拨付资金等工作，院保健科负责微机处理、统计、上报信息及可疑患儿追访等工作，进一步规范了新筛工作的管理。2012年共有县人民医院、县妇幼保健院、县中医院、桐林镇卫生院开展采血工作，新筛工作正逐步全面开展。自2011年10月1日至2012年10月31日止，我县共计采集送检新生儿筛查合格血片数2165份，筛查率为74.3%。其中,县妇幼保健院出生772人，筛查738人，筛查率95.6%,血片合格738份，合格率100%。县医院出生1332人，筛查1018人，筛查率76.4,血片合格1018份，合格率100%，县中医院出生366人，筛查364人，筛查率99.5,血片合格364份，合格率100%，桐林镇卫生院出生68人，筛查43人，筛查率63.2%,血片合格43份，合格率100%，款场乡卫生院出生3人，筛查1人，筛查率33%,血片合格1份，合格率100%，2012年可疑阳性4例，召回并程序复采4例，经二次检验，无阳性病例发生。

（八）、预防艾滋病梅毒乙肝母婴传播项目工作。

认真按照《XX县预防艾滋病梅毒乙肝母婴传播工作实施方案》的要求开展工作，落实各项措施。在原有基础上进一步加大工作力度，加强对预防艾滋病梅毒乙肝母婴传播工作的强化培训，重点是筛查、母婴阻断、职业暴露的防护和处置。2012年共组织县乡两级医疗机构院长及妇产科、检验科负责人进行专项培训2次，共计培训87人次。加强实验室建设，做好监督指导工作，及时发现和解决工作中存在的问题。保健科按月收集监测资料汇总上报州妇幼保健院。2012年我院加强对艾梅乙项目的宣传工作，制作宣传展板，发放宣传册子等方式，同时对每位来我院产前检查及住院分娩的孕产妇进行宣传、免费自愿筛查。一年来，全县医疗保健机构及乡镇卫生院对孕产妇开展艾滋病检测4118人，梅毒检测4178人，其中梅毒阳性孕产妇4人，患病率,0.95%，乙肝检测4135人，其中乙肝阳性孕产妇221人，患病率5.3%。

（九）、增补叶酸预防神经管缺陷项目工作。

我院依照《XX县增补叶酸预防神经管缺陷项目（2012年）实施方案》的要求，组织各乡镇卫生院妇幼保健人员进行培训，加强了对登记本、各种报表以及宣传的指导工作，进一步规范发放流程。我院采取宣传义诊活动、妇幼专刊、宣传展板、宣传资料等多种形式大力宣传增补叶酸工作，利用妇产科门诊对孕前3个月和怀孕后3个月内的妇女进行增补叶酸预防神经管畸形的健康教育、发放相关健康教育材料，签署知情同意书，并督促目标人群按时领取及服用叶酸。对领取叶酸的正常待孕妇女服药情况进行监督、随访和登记，完成高危待孕妇女的追访工作，定期收集、上报相关信息。

（十）、加强母乳喂养宣传，巩固爱婴医院工作。

为继续保持爱婴医院成果，我院继续按照《母乳喂养成功的十点措施》认真开展工作，积极倡导母乳喂养并纳入门诊、病房常规工作，利用产前检查及住院分娩发放宣传资料，开展母乳喂养知识宣传和咨询。我院开展母乳喂养专题宣传活动1次，在我院张贴母乳喂养宣传画和标语16份，全年发放《母乳喂养知识》3000余份。下乡督导人员每月到各乡镇卫生院进行业务指导，重点是母乳喂养宣教和“两早”工作。

（十一）、加强出生医学证明发放管理。

继续加强出生证明发放管理工作，我院严格按照上级有关文件精神，由专人办理出生医学证明，严格核对有关证明材料，实行电脑化管理，做好全县出生医学证明分发工作，全县共发放出生证2456份，发放率84.3%。妇幼保健院发放747份，发放率98%。

（十二）、加强新农合、医保管理，确保群众得实惠。

我院合医、医保工作在县合医局、医保局的指导下，积极开展合医、医保宣传工作，大力宣传合医、医保制度及补偿标准。进一步完善合医、医保工作制度，严防科室虚假报账，严禁套取合医、医保基金。经院财务科每月末定期对报账材料进行初审，我院没有任何违纪报销情况发生。至10月31日止,我院合作医疗补偿情况：单病种补偿304人次，补偿金额230236.31元；家庭帐户补偿2413人次，补偿金额76559.25元；门诊统筹补偿13536人次，补偿金额339850.11元；住院统筹补偿1615人次，补偿金额1164325.22元，总补偿金额1504175.33元。医保补偿情况：门诊统筹补偿169人次，补偿金额6920.00元；住院统筹补偿3人次，总费用1518.66元，补偿金额834.83元，个人账护支出105.70元。

（十三）、加强传染病防治工作，严格控制院内感染。

我院高度重视，各科室组织医护人员学习传染病相关法法律法规，要求各临床科室发现传染病严格按照规定时限要求进行上报。2012年我院发现传染性疾病5例，水痘4例、丙肝1例，报告5例,无瞒报漏报、迟报现象。

（十四）、做好“整脏治乱”工作，改善我院卫生环境。

积极开展整脏治乱活动，按县委“整脏治乱”办公室各次活动要求，我院组织全院职工清扫责任区，搞好院内环境卫生。继续实行每个月20日全院进行清洁卫生大扫除活动，并纳入综合目标考核，考核结果与劳务费挂钩。根据县委办要求，我院每星期五安时安要求完成“爱我三穗全民义务大行动”活动。2012年我院整脏治乱投入经费7千余元，出简报6期。

（十五）、加强临床管理,不断提高医疗服务水平。

1、经常性开展职业道德教育,纠正行业不正之风,坚持以病人为中心,提供优质、便捷服务,深受广大患者及家属的赞扬,使我所两个文明建设取得了长足发展。

2、对各科室实行服务质量目标管理，与各科室签定了《目标管理责任书》。进一步规范了首问首诊负责制、三级医师查房制及急危重病人会诊制等,完善了各项登记制度,严格控制了院内交叉感染，通过狠抓医疗质量,有力地促进了医疗技术水平的提高和各项工作的完成,确保了医疗安全，同时也赢得了社会的广泛赞誉。2012年1-10月来，门诊共接诊11931人次（儿科4757人次、妇科门诊5447人次、保健门诊1727人次）；住院2325人（儿科住院1503人次，妇科住院822人次），门诊人次及住院人次较上年同期有明显培训。病历合格率在100%，甲级病级达到95%以上，无丙级病历发生。处方合格率96%，疾病治愈率达97%，出入院诊断符合率96%。

3、通过病例讨论、晨会、每日查房、业务学习等具体措施，大大提高了业务人员的内在素质，使我院的技术水平有了进一步发展。2012年选送2名青年业务骨干到州级进修学习，全院专业技术人员进行“三基”培训考试1次，考试合格率为100%。

4、全院在编职工实行绩效管理，实现了多劳多得、奖勤罚懒的工作制度。同时提高了临聘人员的福利待遇，并实行逐年增长的长效机制，使临聘人员能安心本职工作。（十六）、后勤财务工作

加强财物和药品管理，明确专人负责，做到帐帐相符、帐物相符，未发生国有资产流失。严格执行《会计法》，健全财务制度，完善内部控制制度，按时报送报表，凭证装订规范、完整，帐目明细清楚，做到专款专用，帐目日清月结，统收统支，增收节支，加强收支管理，不坐支和不公款私存，无私设小金库现象。我院2012年1-10月业务收入378万元，其中药品收入89万元，占总收入的23.5%。（十七）、做好包村工作，提高帮扶力度。

我院按照县委办包村工作要求，从今年开展对良上乡贵溪村对口帮扶。2012年院领导班子共6次带队深入贵溪村开展帮扶工作，对贵溪村“两防”及计生工作共投入帮扶资金18900余元。根据文件要求，2012年我院派出2名驻村干部常驻贵溪村进行帮扶。（十八）、加强综治、普法及安全生产工作。

1、综治工作是关系到国家稳定，社会安定，我院对此项工作高度重视，认真拟定综治工作计划，与全院职工签定了《综治目标责任书》，组织学习相关法律、法规知识3次。

2、按照县普法办工作要求，全院职工认真开展学法、懂法、用法活动，积极参加县普法办组织的学习培训考试。通过学习，促进了依法治医、依法治院和依法治县工作。

3、年初与全院职工签定了《安全生产目标管理责任书》，并严格执行兑现，组织安全隐患排查2次，未发现安全隐患。我院无火灾及安全事故发生。

（十九）加快基础设施建设不断完善服务功能

为进一步改善医院的就诊环境，提高接诊能力，近年来加快基础建设步伐，在县委、县政府的高度重视下，确定妇幼保健院新址位于县西班北环线16号宗地，总面积8.2亩。计划建设综合业务楼一栋，总建设面积7200平方米，病床数将增加到200张，不仅接诊能力进一步增强，而且布局更合理、特色更突出、更显人性化。

三、存在的问题

1、妇幼保健经费投入不足，基础设施落后，办公条件差，无法满足就医群众的服务需求，急待解决办公场所。

2、我院卫生技术人员少，业务量大，至于多项保健工作无法开展，更无法派人到上级医疗保健单位进修学习，严重制约了我县妇幼卫生工作及产科技术力量的提高。

3、农村群众自我保健意识差，卫生知识差及旧风俗习惯等因素制约了保健工作的顺利开展。

4、婚前医学检查工作尚未开展。目前正在积极争取政府按照上级政策落实婚检工作，并和有关单位协调中，争取下年全面启动婚检工作。

四、下年工作打算

1、继续以《母婴保健法》为依托，坚持“以保健为中心，保健与临床相结合”的发展方针，以人为本，诚信服务，加快内部管理机制和运行机制改革，加强职工绩效考核，积极开拓服务渠道，进一步完善保健科室建设，增加服务项目。

2、加强项目监测工作力度，规范信息报表的管理。

３、深化公共卫生服务工作，努力提高孕产妇和儿童保健系统管理，确保妇幼保健管理目标的落实。

4、加强妇幼健康教育宣传、保好项目督导工作，完成各项妇幼卫生指标任务。

5、加强业务用房建设工程力度，争取项目资金搞好基础建设，解善保健医疗服务环境。

6、群众对自愿婚检工作认识不足，应加大宣教力度，最好政府买单婚前医学检查费用。

7、县妇幼保健院起步晚，长期处于求生存的困境中，围产期保健、儿童保健等保健工作一直没有能力很好发展，为了适应新时期妇幼保健卫生事业的发展需求，希望各级政府及卫生行政主管部门给予大力政策支持和财政倾斜。

篇7：医院妇幼保健工作总结

认真做好农村妇女住院分娩补助项目工作，严格审核，规范工作程序，做好信息资料的审核、录入及补助金发放统计等相关工作。实行两次公示制度，保证辖区住院分娩的农村妇女该补的一个不漏，不该补的一个不补，补助覆盖率100%。积极做好农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷项目工作，严格按照程序做好叶酸的发放，登记，信息录入、储存和逐级发放工作。

二、依法规范母婴保健管理及服务，全面落实《两纲》任务指标

(一)依法规范和管理，群体性妇幼保健工作取得显著成绩

为了认真做好群体性保健工作，使每一位孕产妇及儿童享受到应有的保健服务，我区加强了对辖区母婴保健技术服务医疗保健机构的管理与督导，认真做好母婴保健技术服务许可效验工作，加强了对从事母婴保健服务人员的培训，提高了产科质量与技术水平，重点加强对高危妊娠的管理，使高危妊娠管理率达100%。强化了对社区妇幼卫生服务内容的规范化管理，对社区妇幼保健工作实行量化赋分，建立产后访视卡收、转、取卡制度，杜绝了产后访视卡在周转过程中的丢失现象，增强工作人员责任心，使产后访视率达到95%，我区儿童系统化管理率98.5%，孕产妇系统化管理达97.8%，各项指标均达到《两纲》任务要求.

为进一步强化爱婴医院管理，提升产科、儿科建设，规范诊疗服务，提高母乳喂养率，积极迎接省卫计委对我区爱婴医院复核，我站于3月下旬组织省市专家对我区三家爱婴医院，即中医院大学二附院、市妇幼保健院、警官医院开展了明查暗访工作。检查中严格按照《爱婴医院复核标准》，对查出的问题现场进行反馈，提出整改意见。对难点问题，双方商讨提出合理化建议，有力地促进了我区爱婴医院管理水平，得到医疗机构的认可和好评。在省级爱婴医院复核中辖区市妇幼保健院评分取得全市第一名的好成绩。

(二)扎实做好幼儿园年检及等级评估，提升托幼机构卫生保健水平

为保障在园儿童身心健康，规范托幼机构卫生保健管理，我站将托幼机构卫生保健工作作为公共卫生服务的重要内容，加强监督和指导，先后召开全区托幼机构园长会议和保健大夫会议，规范了“托幼机构卫生保健申请程序和申报材料”,根据《市托幼机构卫生保健评价标准》和《市托幼机构卫生保健年检标准》要求，自5月份开始，我站精心安排，从辖区托幼机构选出15名业务能力强、管理经验丰富的保健大夫组成托幼机构卫生保健等级评估专家组，对辖区100余所幼儿园进行了托幼机构卫生保健等级评估及年检工作，在环境设施、卫生间和盥洗室设置、保健室配置、安全保护及健康管理等方面逐项进行考核评价。通过检查，进一步规范我区托幼机构卫生保健工作的管理，切实提高了儿童保健服务水平。

(三)加强《出生医学证明》使用的管理

一是定期召开驻区具有助产资质的医疗保健机构负责《出生医学证明》的工作人员会议，学习了《出生医学证明》管理工作规定，规范了《出生医学证明》出入库的管理，强调了《出生医学证明》签发的法律严肃性;二是严格《出生医学证明》签发章的使用管理，执行章、证分离，两人管理原则。严格管理《出生医学证明》补发专用章的使用，确保《出生医学证明》的真实有效。完善了空白证件防保措施，配齐了防盗、防火、防潮设施;三是对旧版《出生医学证明》进行了旧证回收处理，安装了新版《出生医学证明》套打软件，并组织办证人员参加了市级组织的培训，妇保站对驻区4家助产医疗保健机构进行了《出生医学证明》套打软件的培训，提高管理人员的责任意识和业务素质，使我区《出生医学证明》发放率达100%，《出生医学证明》管理率达100%。

(四)认真做好新生儿遗传代谢病免费筛查项目

按照市卫生局有关开展新生儿遗传代谢病免费筛查项目的要求，区卫生局制定《区新生儿遗传代谢病免费筛查项目实施方案》，并在区区政府官方网上进行公示有关报销的流程。站内设专人负责新生儿遗传代谢病免费筛查项目的管理和报销工作。认真做好小儿疾病筛查追访工作，追访率达到100%，使患有先天性甲状腺低下、苯丙酮尿症和蚕豆病的儿童能在早期及时得到干预治疗，达到早发现、早诊治的目的。

三、认真完成国家七项妇幼卫生监测任务，为政府制定干预措施提供科学依据

我站承担国家级七项监测任务(既孕产妇死亡、5岁以下儿童死亡、医院出生缺陷、人群出生缺陷、危重孕产妇及儿童营养与健康监测、孕产妇艾滋病、梅毒、乙肝监测)是全省承担妇幼卫生监测项目最多的区县。为保证监测工作的顺利进行，我站分批对驻区妇产科医生、社区妇幼保健大夫、村医进行系统培训，并深入到属地医院、社区、农村进行业务指导，确保了监测工作的顺利开展;同时定期督导检查基层妇幼监测工作，监测工作逐步实现了规范化、制度化，保证监测质量和数量，受到国家妇幼监测办专家的好评。

四、强化基层妇幼保健知识培训，提升妇幼健康服务能力

今年我站举办了两次社区卫生服务机构、村医培训班。培训内容：4-6岁儿童保健项目管理、产后访视技能、妇幼信息管理、监测，驻区相关社区主任和社区大夫、村医共计180余人参加了培训。根据《区4-6岁儿童健康管理工作实施方案》文件要求，妇保站的工作人员详细讲解了儿童查体的项目、查体的要求、查体程序和查体结果反馈;讲解查体结果统计要求和各社区分管的幼儿园和联系人职责。要求各社区协调好与幼儿园的关系，严格查体程序，保证查体质量。进一步规范了社区卫生机构对儿童保健服务项目，规范服务流程，按时完成4-6岁儿童查体工作做好准备，聘请专家对产后访视内容、流程进行专题讲座，对妇幼信息监测进行详细解读。同时对社区卫生服务机构进行督导检查，确保各项指标的完成。

11月份，分批次对辖区近400名保育员和202名炊事员进行了业务技能培训。培训注重理论和实践，本着以突出实用性和可操作性为出发点，分别选聘了保健管理专家、托幼机构园长、保健医生、炊事班长等多层面人员，以灵活生动的形式，图文并茂的进行岗位职责和业务技能培训，取得良好效果。

五、认真完成卫生整合业务查体交接工作

积极响应区委、区政府关于卫生整合意见，在区卫生局党委统一指挥下，积极与区医院对接，多次商讨儿童入托查体、托幼机构教职工健康查体布局流程和要求，并对区医院有关业务人员进行业务培训，召开托幼机构负责人、保健人员会议，对整合查体工作进行全面要求和部署，要求托幼机构组织好、配合好我区的交接工作。截止6月18日，儿童入托查体、托幼机构教职工健康查体已全部移交给区医院，我站已把查体迁址公告在区政府网发布并张贴在保健站门外醒目处，确保交接过程查体工作秩序井然、稳步不乱。

六、加强对基层儿童保健服务设施的投入，保障儿童享受公益性服务。

篇8：医院年度妇幼保健工作总结

1 目前考核现状及存在问题

1.1 考核内容笼统

以往事业单位的年度考核指标体系中[2],基本上由“德、能、勤、绩”涵盖。但非常笼统,没有具体可衡量的指标,多是主观、模糊性的描述,内容宽泛,缺乏具体的考核要素。特别是在“绩”的考核上,单纯依赖个人总结的描述,很难全面、真实、准确反映被考核人员的实际工作绩效。

1.2 考核指标相同

考核指标体系中对不同层级和类别的工作人员,采用的是相同的考核指标。且每项指标所占权重也相同,不能真正体现不同工作岗位之间的岗位职责以及对任职者的素质及能力的要求。特别是对卫生事业单位这样一个专业技术人员相对集中,知识、技术、能力层次梯度相对较大的群体,考核指标的雷同,直接降低了考核结果的信度与效度。

1.3 考核范围过于狭小

多数被考核人员,仅限于自己的主管部门,而没有根据本部门工作性质将范围扩大到有工作关系的其它部门和科室,考核结果和考核过程存在局限性。

1.4 考核比例固定

考核等级一般分为4个等次,即“优秀”、“合格”、“基本合格”和“不合格”,各等级之间比例固定。多年的考核结果表明,按比例能被评为“优秀”的人员,存在轮流坐庄的现象,大家都集中在“合格”档次,形成了合格平台,基本没有人“不合格”,不能有效地体现工作人员的绩效差别,缺乏激励作用。

1.5 考核等次确定没有相对统一标准

考核程序要求科室根据指标数,做出各等级的考核结果。但在各等级的考核标准上没有相对统一标准,使得科室在掌握标准上存在着过紧或过松的差别,人为因素、感情色彩、领导导向都影响到考核等级的确定。

1.6 考核结果与其他人力资源管理环节脱节

考核结果在使用上,没有能发挥出它的最大激励作用。特别是对考核优秀人员的奖励、表扬及宣传力度,对考核不合格人员的问题剖析、警示及批评力度不够。导致员工存在干好干坏都一样,干多干少都一样,影响员工参与考核的积极性[3]。

2 改革现行职工年度考核的尝试

针对目前卫生事业单位年度考核中存在问题,我院在2009年度职工考核工作中,首先以医院内占主体力量的专业技术人员作为试点,把我院以医疗为主体兼具教学和科研的综合性三级甲等医院作为考核指标设计的着眼点和落脚点,广泛征求和听取医疗、教学、科研主管部门意见,借鉴医师考核标准,综合确定专业技术人员应该达到的德、能、勤、绩水平。尽可能全面和客观地体现在考核指标体系设计、量化上,不能量化的,做出明确、具体的定性要求,使考核指标定性与定量有机结合。具体考核标准见表1。

3 新形式年度考核取得的成效

3.1 考核内容客观化

原考核表考核内容笼统,完全凭个人主观描述,没有全面的、科学的量化指标,在“绩”的考核上不能如实反映出被考核人员的真实业绩。新考核表考核内容尽可能数量化,使考核结果更加公平、合理。

3.2 强化了考核激励作用

在考核内容的评价方法上,采取个人自评和科室评价相结合,提高了考核结果的可信度。增强了专业技术人员的被考核意识,打消了部分员工的侥幸心理,认为没有平时的工作数量、质量的量化考核要求,年底凭主观模糊性描述掩盖真实业绩。

3.3 统一标准,加大横向比较范围

统一了各科室之间在掌握考核标准上的不统一,为专业技术人员在“绩”的考核上建立合理平台,使考核结果更公平、公正、合理。为年终专业技术人员的绩效奖励,提供真实有效的客观评价数据。打破干好、干坏,干多、干少都一样的思想,使绩效工资的落实真正起到奖勤罚懒,多劳多得,按劳分配的激励作用。同时为下一步事业单位即将开展的绩效考核实施,绩效工资落实,进行了有意的前期工作。

3.4 考核标准公开、透明,突出了考核的过程管理

新的年度考核评价标准具体、公开、透明,员工在年初即知道年底要考核什么,从而规划自己怎样做,如何做,才能达到考核要求,而管理者也能有目标的对员工进行组织、实施、控制,进一步突出了年终考核的过程管理。

3.5 新的考核标准涉及内容全面

充分体现了三级甲等医院对员工的工作态度、工作质量、业务技术水平、教学水平、科研水平的要求。从而不断提升员工的胜任力,最终使组织获得持续性竞争优势。

4 新年度考核存在的问题和对策

4.1 推广经验,加强管理岗位和工勤岗位人员的考核

新年度考核以专业技术岗位为切入点,但对管理和工勤岗位尚未开展。下一步,医院将借鉴专业技术人员考核评价指标设计经验,根据管理人员,工勤技能人员岗位工作职责、任职要求、工作特点,岗位差异性,充分听取和征求被考核对象科室意见,制定出科学合理的全员考核标准。使考核真正达到因事因岗,目标明确,以事评人。

4.2 建立有效的信息系统,为年终考核提供真实、累进数据

年终考核的量化数据来源于平时考核相关信息的积累。如果全凭被考核者、上级主管的记忆做出考核评价,必然产生误差,准确性大打折扣。因此,有必要建立人力资源信息化管理系统,导入平时考核指标的基础数据,科学判断被考核者的绩效表现。

4.3 加强科室考核队伍建设,提高考核工作质量

要想使考核标准在自上而下的执行中始终保持它的严肃性、权威性、公平性,单靠人事部门协调指导,很容易在具体落实中出现掌握标准松紧不一。因此要加大科室考核小组成员的理论培训,使科室考核人员也能运用现代人力资源管理的绩效考核方法,去评价考核人员,确保考核工作质量[3]。

4.4 加强立体考核标准,特别是医院在为患者医疗的整个服务过程中,需要管理、专业技术、工勤人员的全方位合作

不同岗位工作人员在不同时间、不同地点,与不同人发生工作关系,其表现也会不同。因此应当多方面、多渠道、多角度、多层次收集信息,达到对员工360度综合考核评价。

4.5 引导科室认真分析员工考核量化数据结果

针对科室目标任务、核心指标和科室人员的实际能力,从年初即制定出切合实际的、可行的量化指标要求。引导员工有目标、有要求的自始至终努力为目标的实现而勤奋工作,而不是单纯的到年终总结数量。使年度考核真正发挥有效督促作用。

4.6 加大考核结果使用的深度与力度

对连续多年考核优秀的职工,增大奖励力度,以此激励其他员工,真正做到通过考核来评价和认可员工的价值贡献。发挥考核的激励作用。

医院年终考核是一项系统工程。不同规模、功能和文化背景的医院,其年终考核的方式方法也会有差别。我院在专业技术人员中首先引入量化考核指标,极大地增强了专业技术人员的业绩考核意识,打破了各级各类人员相同的年度考核指标体系,平衡了科室之间考核标准的不统一,为下一步卫生事业单位即将开展的绩效工资的实施进行了有益的尝试,同时也在具体实施和操作中总结经验,开拓思路,积极寻找应对的策略[1]。

参考文献

[1]张英.年终考核莫成“纸枷锁”[J].中国卫生人才,2010,(1):19.

[2]北京市人事局.北京市事业单位工作人员考核试行办法(京人发[2005]103号)[S].2005-12-16.