以做好服务职工工作落实好五中全会精神

以做好服务职工工作落实好五中全会精神（共4篇）

篇1：以做好服务职工工作落实好五中全会精神

以做好服务职工工作落实好五中全会精神

10月26日至29日，党的十九届五中全会在北京胜利召开。这次全会是在全面建成小康社会胜利在望、全面建设社会主义现代化国家新征程即将开启的重要历史时刻召开的一次十分重要的会议，会议听取和讨论了习近平总书记受中央政治局委托作的工作报告，审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》(以下简称《建议》)。作为**系统党员干部，要把学习党的十九届五中全会精神作为当前和今后一个时期的政治“首课”，一以贯之抓好学习并推动精神落地见效。

一、深刻认识党的十九届五中全会重要意义

习近平总书记在党的十九大报告中对新时代推进社会主义现代化建设、实现第二个百年奋斗目标作出了分两个阶段推进的战略安排。这次全会在深入分析未来一个时期国内外发展趋势和我国发展条件的基础上，将“十四五”规划与2035年远景目标统筹考虑，明确提出了到2035年基本实现社会主义现代化远景目标，充分体现了以习近平同志为核心的党中央谋划未来的远见卓识和继往开来的历史担当。这次全会对“十四五”时期我国发展作出系统谋划和战略部署，明确提出了“十四五”时期经济社会发展“六个新”的主要目标，即：经济发展取得新成效、改革开放迈出新步伐、社会文明程度得到新提高、生态文明建设实现新进步、民生福祉达到新水平、国家治理效能得到新提升。完成好这些目标任务，必将为实现第二个百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦奠定坚实基础。

二、强化思想政治引领，占领职工群众意识形态高地

发挥**系统自身优势，牢牢掌握意识形态领域工作的主动权，占领意识形态领域的主阵地。其一，抓好思想政治引领。深入贯彻落实《关于加强和改进新时代产业工人队伍思想政治工作的具体措施》，积极用好“学习强国”平台，和各级教育基地等宣传载体作用，在职工群众中掀起学习贯彻党的十九届五中全会精神热潮。其二，坚持正确的舆论导向和价值取向。广泛宣传各级党组织贯彻落实党的十九届五中全会精神先进招法以及全会在职工中引起的强烈反响，把职工群众的思想统一到党中央决策部署上来。其三，加快智慧**建设。创新主流思想舆论载体，提高引领覆盖面、精准度，壮大新媒体群体力量，巩固职工网上舆论阵地，打造网上服务职工平台，走好网上群众路线。

三、精准服务职工，不断完善服务职工群众工作体系

深入分析当前企业和职工面临的实际困难和问题，立足企业实际，谋实策、出实招、下真功夫，加大维权服务工作力度。其一，全力做好解困脱困工作。围绕完成“六稳”“六保任务”，落实做到精准识别、应统尽统，应帮尽帮，确保如期完成解困脱困任务。其二，加大困难职工帮扶助困工作力度。坚持以人民为中心，坚持新发展理念，坚持深化改革开放，坚持系统观念，做好困难职工兜底工作，切实提升职工群众的获得感、幸福感和满意度。其三，落实好对口扶贫工作。按照东西部扶贫协作要求持续加大对贫困地区帮扶力度，积极开展资金支持、产业合作、人才支援，以产业发展为着力点，建立常态帮扶长效机制。因地制宜发展特色产业，帮助其实施产业类开发项目，以品牌战略助其做优做强特色产业，把资源潜能转化为发展优势，以产业发展助推受援地脱贫致富奔小康。

篇2：以做好服务职工工作落实好五中全会精神

刚刚过去的2009年，是我国应对国际金融危机严峻考验、经济社会发展取得明显成效的一年，也是党的建设和组织工作取得重大进展的一年。在最近召开的全国组织部长会议上，习近平同志发表了重要讲话，对党的建设和组织工作的重大问题作了深刻阐述，对各方面工作提出了明确要求，具有很强的思想性、针对性和工作指导性。李源潮同志结合深入贯彻落实党的十七届四中全会精神，明确提出了2010年组织工作的总体要求和重点任务，为我们指明了努力方向。各级组织部门和广大党员干部要认真学习、深刻领会，迅速行动起来，以改革创新精神、求真务实作风，扎实做好各项工作，为坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐提供坚强的组织保证。

善始善终抓好深入学习实践科学发展观活动，确保学习实践活动取得实效。目前，在全党开展的第三批学习实践活动正处于攻坚和关键阶段。各地各单位要加强组织领导，精心安排部署，按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求，抓紧抓好学习实践活动。要坚持把深化理论学习、解决突出问题、加强分类指导、加强作风建设、加强基层组织贯穿始终，确保学习实践活动不走过场、不出现偏差。要把加强基层党组织建设作为学习实践活动的重要内容，突出抓好乡镇、街道领导班子和党员领导干部这个重点，以抓好学习实践活动促进基层党建，以加强基层党建保证学习实践活动。同时，要及早部署总结学习实践活动的成功经验，努力形成有利于贯彻落实科学发展观的长效机制。

坚持正确的考核导向和用人导向，以最坚决的态度同用人上的不正之风战斗，不断提高选人用人公信度。考核导向和用人导向是选人用人的风向标、指挥棒。要紧密结合实际，完善政绩考核评价机制，建立各有侧重、各具特色的促进科学发展的具体考核指标，提高考核评价的科学性和导向的正确性。要坚持德才兼备、以德为先的用人标准，真正把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的干部选拔上来，进一步形成注重品行、科学发展、崇尚实干、重视基层、鼓励创新、群众公认的用人导向，引导广大干部把心思凝聚到干事创业上来，把精力用到推进发展上来。特别关注那些心系群众、埋头苦干、不拉关系、不走门子的老实人、正派人，使选拔出来的干部让组织放心、群众满意。要强化监督，加大对违规违纪用人的查处力度，坚持有案必查，下大力气整治跑官要官、买官卖官、拉票贿选等问题，狠刹歪风邪气，不让老实人吃亏，不让投机钻营者得利。

全面落实《2010-2020年深化干部人事制度改革规划纲要》，毫不动摇地推进干部人事制度改革。树立正确用人导向，必须有科学的选人用人机制作保障。改革开放以来，我国干部人事制度改革取得了重大进展，但还存在一些深层次的矛盾和问题。解决干部工作中的突出问题，关键在改革，希望在改革，根本出路在改革。要推进干部选拔任用提名推荐环节的改革，规范干部选拔任用提名制度，合理界定干部提名的责任主体、责任内容和责任范围，明确责任追究的情形、程序、时限和方式等，做到权责明确、失责追究。要把推广竞争性选拔干部方式作为干部人事制度改革的一个重点，突出岗位特点，注重能力实绩，加大竞争性选拔干部的力度，完善差额选拔干部办法，促进好中选优。要完善干部交流制度，加大重要部门、关键岗位、中央和地方、东中西部及民族地区干部交流力度，促进区域协调发展，培养和锻炼干部。要全面推进干部教育培训理念、内容、方式和体制机制的改革创新，着力提高培训质量和效益，更好地为科学发展服务，为干部成长服务。

加强和改进干部培养教育工作，用科学严格的干部管理促进高素质干部队伍建设。育人是用人的基础，用人是育人的目的。建设高素质干部队伍，既要靠完善的选拔任用机制，又要靠高水平的培养教育工作。要认真贯彻落实全国党政领导班子建设《规划纲要》，积极推进学习型领导班子建设，大力倡导读书学习、调查研究的风气，推动领导班子和领导干部不断提高思想政治素质、增强开拓创新能力、提升领导工作水平。进一步优化领导班子结构，增强领导班子整体功能和合力，合理使用各年龄段干部，防止干部任职年龄层层递减。要把从严管理贯穿到干部工作的各个方面，切实解决干部管理中存在的失之于宽、失之于软的问题。从严管理干部当前主要严在对干部德的要求上。注重从履行岗位职责、完成急难险重任务、关键时刻表现、对待个人名利等方面考察干部的德。通过严格教育、严格管理、严格监督，促使领导干部始终做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。要健全党管人才的领导体制和工作机制，以高层次人才和高技能人才为重点，统筹抓好各类人才队伍建设，把人才优先发展的战略任务落到实处。

积极推进党内基层民主建设，充分调动和激发广大党员参与党内事务的政治热情。坚持民主集中制原则，发展党内基层民主，是增强基层党组织创新活力的重要途径。要从尊重党员主体地位、保障党员民主权利入手，积极探索扩大党内基层民主的多种实现形式。要全面推进基层党务公开，明确公开内容、规范公开程序和形式、落实公开责任，提高基层党组织工作透明度。及时总结推广党内事务听证会、民主恳谈会、党员议事会等做法，不断拓宽党员参与民主决策渠道。严格党内组织生活，推行党员定期评议基层党组织领导班子成员等制度。要改革和完善党内基层选举制度，在有条件的农村、社区、企业等单位的基层党支部普遍实行有领导的“两推一选”制度，逐步扩大基层党组织领导班子直接选举范围，继续做好乡镇党委领导班子成员公推直选试点工作。加强党内基层民主建设，既要勇于探索，积极推进，又要注意防范风险，保证基层党内民主沿着正确方向发展。

大力推进基层党组织工作创新，夯实党执政的组织基础。党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础，抓基层、打基础任何时候都不能放松。要根据新形势新任务的要求，科学把握不同层次、不同类型基层党组织建设的特点，以广泛开展创先争优活动为抓手，统筹推进各领域基层党建工作。加强村党组织建设，要选好配强村党支部书记，拓宽村干部来源渠道，继续做好选聘高校毕业生到村任职工作。推进城市街道社区党组织建设，要着眼于增强服务和管理功能。要适应我国经济结构、产业布局、组织形式、行业分工、党员流向的发展变化，因地制宜、灵活多样地设置党组织，切实做到哪里有党员，哪里就有党的组织和有效管理，不断扩大基层党组织的覆盖面。要鼓励创新，充分激发城乡基层党组织的积极性、主动性和创造性，大胆探索拓展优势互补、资源共享的实现途径，着力构建城乡统筹的基层党建新格局。要按照注重质量、优化结构的要求，加大在工人、农民中发展党员力度，重视在高知识群体、大学生等各领域优秀青年中发展党员，积极做好在非公有制经济组织和新社会组织中发展党员工作，不断巩固党的阶级基础和扩大党的群众基础。

篇3：以做好服务职工工作落实好五中全会精神

全面贯彻落实党的十八大精神，医院扎实做好今年的医疗服务工作，对于在新的起点上加快推进医疗事业健康发展具有重要意义。每个人一定要保持清醒头脑，保持高度自觉，认真履行岗位职责，自觉接受监督，切实做到思想不松防线，行动不碰红线。要站在政治和全局的高度，把医疗服务工作放在医院工作大局中去把握，实现其与医院发展的良性互动、协调发展。作为基层医疗服务工作者，做好医疗服务工作，改善医患关系，让每一个病人满意，是最实际的，也是落实管理局提出的“精细管理、切实保障、优质服务”的要求所在，立足本职坚守岗位，把自己的工作做好，把分内的职责尽到，把医疗服务做好，医院贯彻落实党的十八大精神的关键。

随着社会的发展和人民生活水平的提高，人们对健康的重视程度和对医疗服务的要求也越来越高。不可否认，医疗服务行业为保障人民群众的身体健康和生命安全，为促进经济社会的快速发展做出了重要的贡献。大多数患者是认可的，满意的，医患关系总体是和谐的。但我们也要看到，在医疗服务过程中患者对医院或医务工作者还存在诸的多不满意、不和谐的现象，动辄会出现患者或医务人员受伤害的情况发生。主要表现在：

一是医疗服务意识尚需进一步加强。在医院管理方面，多注重硬件建设，易忽视软件建设，更不在意服务的规范，有些医务人员服务意识不强，态度不热情，没有普遍使用文明用语，甚至个别医务人员对患者态度生冷、漠不关心，缺乏人文关怀，不善于和不主动与患者交流沟通等，这些都是造成医患纠纷的重要诱因。在医疗投诉或医患纠纷中约80%以上是因为医务人员的服务态度引起的；

二是医疗技术水平尚需进一步提高。一个医院发展的核心竞争力在于其医疗技术水平，医学是一个专业性强、风险性高、不确定性和复杂性的专业，人命关天，一不小心就会出现疏漏或事故，再者，医学发展的局限性，不可能解决所有的问题，当达不到患者或家属愿望时，就有可能产生矛盾；

三是医疗费用上涨势头得不到有效遏制。医疗费用的上涨，已成为社会热点。虽然我国已经建立职工医保、居民医保、新农合等医保体系，实现了医疗保障全覆盖，但这是低水平的全覆盖，“看病难，看病贵”的问题仍没有得到解决。据有关报道，近8年以来，我国门诊就医费用增长1.3倍，住院费用增长1.5倍，平均每年门诊费用增长13%，住院费用增长11%，都超过了居民收入增长的幅度。政府投入不足，医院不得不为自身的生存和发展而追求经济效益，导致过度检查、过度治疗的现象时有发生，加重患者的负担，如果钱花了，再没把病治好，患者当然不满意。

针对以上医疗服务中存在的主要原因，为改善医患关系，做好医疗服务，营造和谐稳定的社会环境，全面贯彻落实十八大的精神，我们应做到以下几点：

一、转变服务理念，注重服务细节。现在医院管理多为粗放型服务和管理，如果我们能采用精品化服务和管理策略，就可以转变患者对医院和医护人员信任度。在服务方面民营或外资医院比公立医院做得好，每个医务人员对患者都非常热情，每个诊室配备一个护士，维护秩序和帮助患者解决不便，用心服务，创造感动，与患者建立朋友式医患关系，亲人般人文关怀，做别人不愿做的事，做出特色；做别人想不到的事，做出意外；做别人不想做的事，做出感动。细节决定成败，服务细节最容易造成差异，差异可以形成品牌，品牌可以铸就核心竞争力。不关注细节就难以保证质量，就无法让病人感动，细微之处见真情，精品就是把细节做到极致，绝招就是把简单的招式练到极致。对患者的需求做出快速化反应，尽快解决患者在就医过程中遇到的问题，而不是找借口推托责任。

二、提高医务人员素质，确保医疗服务质量。医疗服务质量主要决定于医务人员素质。不提高医务人员素质，就无法从根本上保证服务质量，医务人员素质与自身的观念、态度、知识量、技能、成功激励、技术水平等密切相关，首先要注重自身的仪表，培养自己独特的人格魅力，注重交往礼仪，做到彬彬有礼，学会用心观察、耐心倾听，掌握沟通技巧、接诊技巧，让患者感到你具有亲和力和信任度；同时，最重要的是提高医疗技术水平。医务工作是需要终身学习的工作，掌握自我学习与进步的技巧，及时了解学术动态、新技术、新方法，善于在医疗实践中总结经验，不断充实提高医疗技术水平，能切实为患者解决问题、治好病。

三、切实贯彻“三合理”，减轻患者负担。“看病贵”是患者时常抱怨的，但这绝不完全是医院造成的，有体制和机制等复杂而深刻的经济和社会根源。但医院完全可以做自己应该做的，树立救死扶伤的人道主义精神，坚持以人为本，处处为患者着想，充分尊重患者的知情权、选择权和承受能力，用“三合理”来规范自身的医疗行为，即做到：合理检查、合理治疗、合理收费。而不是过度检查、过度治疗，切实减轻患者的负担。只有这样才能得到病人的信任，才能赢得更多的病人。

四、注重提高“三好一满意”活动的实效。

为培养和造就一支医德好、医术精、医风正的高素质医疗卫生队伍，医院组织开展廉政风险防控管理，制定廉政风险防控管理工作实施方案，重点查找重点部门、重点岗位和关键环节潜在的廉政风险和管理中的薄弱环节，围绕风险点有针對性的制定防控措施，通过此项工作在全院上下形成“廉洁行医、诚信服务、以廉为荣、遵纪守法”的良好风尚，提升了群众对医德满意度。

篇4：以做好服务职工工作落实好五中全会精神

一、把握精髓,明确任务和目标

党的十七届四中全会一个重要议程,就是审议通过了《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》。《决定》进一步研究和部署了新时期推进党的建设的伟大工程,传递出我们党在新形势下贯彻十七大精神,贯彻落实科学发展观,应对国际金融危机冲击、保持经济平稳较快发展,夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面的决心和信心。

(一)把握六条基本经验。全会认真总结了我党执政60年来的六条基本经验。这六条基本经验是:①坚持把思想理论建设放在首位,提高全党马克思主义水平;②坚持把推进党的建设伟大工程同推进党领导的伟大事业紧密结合起来,保证党始终成为社会主义事业的坚强领导核心;③坚持以执政能力建设和先进性建设为主线,保证党始终走在时代前列;④坚持立党为公、执政为民,保持党同人民群众的血肉联系;⑤坚持改革创新,增强党的生机活力;⑥坚持党要管党、从严治党,提高管党治党水平。这些经验,是系统总结了党执政60年的实践中,探索形成的作为马克思主义执政党加强自身建设的基本经验,是我们党加强和改进新形势下自身建设的重要指导原则。

(二)深刻认识加强党的建设的重要性、紧迫性和必要性。胡锦涛总书记在全会上强调,“办好中国的事情,关键在党”。并提出,“加强和改进新形势下党的建设,必须全面贯彻党的十七大关于党的建设总体部署,按照党章要求,着眼于继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐,着眼于提高党的执政能力、保持和发展党的先进性,着眼于增强全党为党和人民事业不懈奋斗的使命感和责任感,着眼于保持党同人民群众的血肉联系。”这四个“着眼于”,是贯彻落实党的十七大作出的重大部署的再推进,是新形势下加强和改进党的建设的立足点。为不断提高党的建设科学化水平,进一步把党建设成为立党为公、执政为民,求真务实、改革创新,艰苦奋斗、清正廉洁,富有活力、团结和谐的马克思主义执政党。

同时提醒全党,“党面临的执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的。”得出“落实党要管党、从严治党的任务比过去任何时候都更为繁重和紧迫”的重大判断。四大“考验”,警醒全党居安思危,其根本着眼点在于努力确保我们党在世界形势深刻变化的历史进程中始终走在时代前列,在应对国内外各种风险和考验的历史进程中始终成为全国人民的主心骨,在发展中国特色社会主义的历史进程中始终成为坚强的领导核心。

(三)掌握加强和改进新形势下党的建设的基本要求。首先,全会对新形势下加强党的建设提出了四项要求:“必须按照科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的要求,把建设马克思主义学习型政党作为重大而紧迫的战略任务抓紧抓好。”这是党的十七届四中全会对建设马克思主义学习型政党提出的目标,为建设马克思主义学习型政党指明方向。世界在变化,形势在发展,中国特色社会主义实践在深入,不断学习、善于学习,努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验,是党始终走在时代前列引领我国发展进步的决定性因素。建设马克思主义学习型政党,就是要推进马克思主义中国化、时代化、大众化,用中国特色社会主义理论体系武装全党,开展社会主义核心价值学习教育,建设学习型组织。

其次,必须加强党内民主建设。全会把党内民主放在事关党的生死存亡的高度来认识,以党内民主带动人民民主是中国共产党孜孜探索的发展目标。党内民主是党的生命,集中统一是党的力量保证。全会提出,必须坚持民主基础上的集中和集中指导下的民主相结合,以保障党员民主权利为根本,以加强党内基层民主建设为基础,切实推进党内民主。并为此提出了“坚持以党内民主带动人民民主,以党的坚强团结保证全国各族人民的大团结。要坚持和完善党的领导制度,保障党员主体地位和民主权利,完善党代表大会制度和党内选举制度,完善党内民主决策机制,维护党的集中统一。”

(三)切实加强基层党组织建设。党的基层组织担负着联系群众、宣传群众、组织群众、团结群众,把党的路线方针政策落实到基层的重要责任,是党的全部工作和战斗力的基础。我们党深刻认识到,在党的基层组织建设中,基础不牢,地动山摇。进一步巩固和加强基层党组织,使之更具生机活力,这是党的十七届四中全会讨论研究的一个重点。所以,全会对进一步构建基层党建提出了具体要求,“必须坚持围绕中心、服务大局、拓展领域、强化功能,进一步巩固和加强党的基层组织;着力扩大基层党组织覆盖面、增强生机活力,使党的基层组织充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用;推进基层党组织工作创新,增强党员队伍生机活力,建设高素质基层党组织带头人队伍,构建基层党建新格局。”

(四)牢记四个“大兴”。全会指出,“当前,党内也存在不少不适应新形势新任务要求、不符合党的性质和宗旨的问题。这些问题严重削弱党的创造力、凝聚力、战斗力,严重损害党同人民群众的血肉联系,严重影响党的执政地位巩固和执政使命实现。确保优良党风促政风带民风。执政党的党风,关系党的形象,关系党和人民事业成败。这些问题,必须引起全党警醒,抓紧加以解决。必须在全党大力弘扬理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评的作风,始终谦虚谨慎、艰苦奋斗,以思想教育、完善制度、集中整顿、严肃纪律为抓手,下大气力解决突出问题,以优良党风促政风带民风,形成凝聚党心民心的强大力量。”

全会进一步提出了四个“大兴”,以推进全党的作风建设。“大兴密切联系群众之风,大兴求真务实之风,大兴艰苦奋斗之风,大兴批评和自我批评之风。”这四个“大兴”和我们党一贯倡导和弘扬的“理论联系实际、密切联系群众、批评和自我批评”“三大作风”是一脉相承的。

同时,《决定》中对培养造就高素质干部队伍,深化干部人事制度改革,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,加强党风廉政建设和反腐败工作等,都做出了一系列具有很强的,更有针对性和可操作性的指导意见。这些精髓,都需要我们不断地深入学习和领会,在今后的工作中更好地加以应用。

二、对照精神,学用结合,指导实践

农发行系统特别是各级行领导干部,要认真学习贯彻十七届四中全会精神,切实按照全会《决定》要求,认真贯彻落实全会精神,创新实践,求真务实,不断增强各级行党组织的生机与活力,为迎接新挑战和实现向经营强行转变的目标,提供坚强的政治和组织保证。