虎口夺单读后感

2024-04-30

虎口夺单读后感(精选3篇)

篇1:虎口夺单读后感

坚定的人生信念和优秀的狼性品质

是营销人员成功的保证

——《虎口夺单》读后感

《虎口夺单》讲了一个这样的故事——

销售高手乔林突然接到一个销售任务。事态紧急,连夜分析销售线索,了解客户需求,结论:成功率只有20%。是放弃还是坚持?王总将选择权给了乔林。面对客户紧闭的大门,面对高途、迅提公司强势的品牌与凶悍的作风,乔林相信:狭路相逢,勇者胜。

乔林带领团队敲开了客户的大门,找到了三重内线,结识了总经理和副总经理,扭转了客户的决策流程,事态从此峰回路转……二十多个日日夜夜的“浴血奋战”,终于完成石破天惊的销售大逆转。

捕猎归来,大获全胜之后,乔林半推半就地被推上内部销售培训师的位置,从此开始了对两只小狼——鲁捷和李静的强化训练……

这本书以可复制的实战性、可感触的真实性教给销售人员如何以“狼性”品质在“虎口”夺单。讲述的是一种人生信念和销售人员应具备的优秀品质……

一种人生信念就是销售高手乔林“一定要成功”的信念。一种销售人员应具备的优秀品质就是乔林团队的“虎口

夺单、志在必得”的“狼性”品质。

因为这部小说篇幅较长,内容较多,涉及的营销知识点非常丰富,所以我仅就本人总结本书的“人生信念”和“狼性品质”两大主题浅谈一二,希望得到品鉴者共鸣。

一、人生信念

乔林“一定要成功”的人生信念给我感触最深的不是成功这个结果,而是背后的两个字——准备。时刻为即将到来的机会准备着,时刻为自己最终的目标准备着,时刻为未知的结果而准备着,机会也永远是留给那些有准备的人……

俗话说:知己知彼,百战不殆。这是战场上制胜的法宝!商场如战场——这是商界广为流传的一句话。商场上对于资源和客户的争夺对企业的生存与发展至关重要,其激烈程度绝不亚于战场,甚至有过之而无不及!而一个成功的企业,一个优秀的企业,之所以能取得成功,能做得优秀,根本原因在于它时刻在为资源及客户的争夺而作准备!

《夺食篇》的销售案例中,乔林从接到上级的销售任务开始,就为成功销售这个目标而准备着:分析目标公司的状况、需求、决策团队等;分析竞争对手的情况、产品优劣势并与本公司作比较;与团队成员沟通并准备产品展示PPT;利用人际关系及交际手段接触决策团队并执著地向其展示个人及公司品牌……虽然成功的机会很渺茫,虽然过程中遇

到各种阻力与挫折,但是最后他们的团队成功了!正是因为乔林的执著与团队的努力,因为他们时刻在为成功销售而准备着,他们才能拿下在别人眼中已成为对手囊中之物的订单!

《训狼篇》中乔林对两个新手的培训过程更是将“准备”一词作了完美的诠释:对行业现状、背景,同业市场了解等资料的准备,给客户介绍产品之前准备话术,拜访客户之前确认客户需求,解决客户疑问时提前列举并斟酌对策……准备让销售人员更专业、更有自信、更有说服力,也让销售成自然,成功成必然。这也是书中提到的424法则的一部分在实战中的应用。

二、狼性品质

乔林团队的“虎口夺单、志在必得”的“狼性”品质在这本书中也得到了深刻的诠释。

“狼是一种机敏而充满斗志的动物”。我在春节期间看过的CCTV-9记录频道《冰冻地球》中说狼是最讲团队作战的动物,它们从来都是一群,一只老虎遇到群狼也要逃之夭夭。狼嗅觉敏锐,时刻保持警惕,充满昂扬的斗志,作息时间出奇的规律,夜半啼鸣时间的精确性颇值得科学家仔细研究。

我们很难想象,一支具有绵羊特质的营销团队会具有战斗力,一只绵羊率领一群小绵羊冲锋陷阵,全军覆没只能是

唯一的答案。我们换个思维方式,一群具备了狼性特质的营销人员在狼首领的率领下攻城掠地,征尘滚滚将会是一种怎样雄浑的景象!

无论冲杀在一线的销售人员,还是运筹帷幄的营销管理者,充满渴望的竞争心和壮怀激烈的昂扬斗志是充分而必要条件。汽车销售之神“吉拉德”如果没有这种信念,汽车之父的称号终将泡影;IBM的CEO如果没有这种信念,蓝色巨人的崛起已成幻影;我们熟悉的海尔,农夫山泉哪一个不是身经百战,终成军神。那些充满斗志,不怕险阻,勇于攀登的营销斗士留下了精彩的永恒瞬间。

狼堪称团队作战的典范,它们群居生活,共同寻找猎物,共同面对大自然中危险的境象,共同享受丰美的食物。社会的发展注定今日的营销不再是以单兵作战为主的推销时代,大兵团作战的思想,游击战的战术让我们翻开了营销史崭新的一页。营销团队需要依托强大的企业背景;营销管理者需要依托企业决策层的战略部署;营销执行者需要依托兄弟部门的配合与支持;经销商伙伴需要依托厂商的培训与扶助;顾客需要依托渠道供给者的服务。全员营销,服务内、外顾客的理念核心之一就是团队互助,资源共享。狼团队用它们的生命不息,战斗不止给我们营销人上了生动一课。

总的来讲,这是一本所有营销人员值得反复研读和学习的营销教科书。我们每个营销人员学习这本书终级目的是提升销售业绩,如果我们读完之后,还是按照过去的方式我行我素,那么这本书将没有任何价值——因为销售业绩的改变源于行为和行动的改变,行为和行动的改变源于思维的改变……我们要将书中介绍到的销售思维转变为新的销售行为,并多加练习,养成习惯,形成新的销售能力,进而真正提升我们的销售业绩……

我们每一个人又何尝不是在“营销”人生?而有些人很成功,另一些人却一辈子默默无名,平淡度日,其根本在于成功的人时刻为设定的成功目标而准备,他们具备优秀的狼性品质奋斗不止着,而另一些人则是做一天和尚撞一天钟,不知准备为何物,不知成功为何求,最终为自己的人生写下败笔!因此,狼性之于人性,营销之于人生是相通的……

因此我认为——

坚定的人生信念和优秀的狼性品质是营销人员成功的保证。

无脚的鸟

二○一二年二月十日

篇2:虎口夺单读后感

这半书的案例带给我们更多实际的东西,那是因为跟我们目前的情况太多类似:我们处在一个相对夹缝的环境中生存,上面有国际强势品牌的压力,下有同类品牌激烈的价格战以及各种公司的阴招怪招,每一次销售都可以说是虎口夺食。这和之前所拜读过的《八种武器》、《圈子圈套》、《输赢》这些销售培训小说所写的内容是有所区别的,它们描写的大都是国际知名外企,在品牌上就已经非常强势。而《虎口多单》更多折射出社会主体阶层销售人员所面临的局面。这个主体阶层就是我们大部分企业都是处在这样一个虎口夺食的竞争局面,这种局面下,我们销售人员靠勤奋、拼搏、不折不饶的精神就能取胜吗?显然是不行的。首先,现在开放的市场环境,需求信息可以听过各种渠道获得,信息不再闭塞,销售人员每个项目就会面对非常激烈的竞争。客户方选型的时候因为受到太多供应商的干扰,眼花缭乱,不知所措,无所适从,他们也因此变得更加聪明和理性,会多个

厂商反复比较;其次,做为非一线品牌的厂商,产品之间的差异性将日益缩小,同质化愈加严重。所以我觉得在这种局面下,我们真的应该好好总结一下过往在每个项目上的操作经历,特别是失败项目上的经历,我们是否在整个项目的参与过程中是否销售策略太过单一?有没有比竞争对手了解到更多项目细节?在我们现在所处行业里面,要成功操作好一个项目,在销售的每一个环节上面,都要比竞争对手做得更好,尤其是沟通技巧、关注细节、体现我们的专业和专注这几细节点上,读后感《虎口夺单读后感》。书中很多地方给我极大启发,首先是电话营销技巧。乔林在去电前台希望通过前台转接决策人遭到拒绝后,注意到其中一个前台的名字,非常巧妙地获得了前台的好感和信任,进而成为他进攻该项目的第一个内线人物,这是电话营销的一个极高水平。做过销售的人都知道,我们经常会出现被前台拒绝的情况,如果将销售比喻成攻城,前台往往是守城门的人,她会将大部分信息过滤:将大部分类似我们这些“不怀好意”的销售人员拒之城外,而大部分人在面临拒绝后都是采取迂回策略:有的翻墙而入,有的从其他秘密通道进入,有的是内应帮助,而故事的主人公乔林采取的方式却是成功收买了守城门者,使得她偷偷打开城门,并为乔林攻城提供各种便利。其次是策反策略,寻找关键内线。乔林领兵进城后,发现局面非常不利:客户方的最高领导李总,负责具体事务的林副总,还有项目关键人余小芳财务总监。这3大首领都重兵把持着各个要口,还不时向他射出冷箭。客户原来就是用竞争对手的产品,这次选型关键人余小芳总监对竞争对手非常认可,林副总没有关注此项目,决策人李总对国内情况不是非常了解,重新选其他厂商费时费力,而且风险大,基本敲定继续和原来厂商合作。。。

。在这种糟糕的情形下,乔林一方面直接和决策人们正面接触,但在和他们的沟通方式上面走新颖路线,出奇制胜,从关心他的角度来不断给决策人洗脑,人非草木,何况是有学问有教养的领导,在一段时间的感化下,终于获得了和财务总监、林副总和李总的正式面谈。另一方面,乔林也发现仅仅通过正面接触,演示产品来在短时间内让决策人做出决策很不容易。他找到了另外一个被客户决策层冷落了的人物——负责信息系统维护的陈友,并获得了他的信任和认可,通过给陈友讲述竞争对手产品的劣势,并引导他在客户的产品演示会上面让对手暴露出来,使得客户高层对对手的产品产生了极大的怀疑。最后,也是致命一击!竞争对手产品被产生怀疑后,于是他们想极力拉拢陈友,并通过赠送礼品和金钱方式来达到目的,可这一切都在乔林的掌握中,并且有意让陈友将对手公司送礼一事面陈李总、林副总和余总监。这一招实在是高!直接将竞争对手打入死牢,并且陈友通过这件事获得了李总的极度认可,最终促成了项目的签约。

篇3:虎口夺单读后感

前言:

1、如果您所面临的市场竞争非常激烈,每个订单参与的对手都超过5个以上„„

2、如果您和您的团队正在开拓新市场,冲锋陷阵„„

3、如果您希望不断开发新客户,或者推广新产品„„

4、如果您的团队比较温顺,缺乏狼性,而导致订单经常被对手敲掉„„

5、如果您无法在第一时间获得销售线索,总是慢对手半拍或更多,导致销售被动„„

6、如果您,上面对强大的品牌压力,下面对激烈的价格冲击,您需要夹缝中求生存„„

7、如果业务员已经没有激情或者已经丧失战斗力„„

8、如果您公司的知名度不高,如果您公司的品牌不是足够响亮,如果您公司能够提供给业务员的资源有限,更多的依靠提升业务员的个人能力和团队合作能力提升业绩„„ 面对以上问题,只有一个答案―――练就一只销售铁军---去市场上“虎口夺单”

特别说明:

本课程是根据北京大学出版社发行的畅销书<虎口夺单-狼性销售的实

战秘籍>改编而成,并由该书作者亲

自授课。

课程目标:

增强业务员的市场冲击能力、新客

户开发能力、绝处逢生的销售能力,后发制人的销售能力,在复杂竞争

环境中的“虎口夺单”能力。

 “虎口夺单”是指在老虎口中“夺订单”,而“狼性销售”是夺单的唯一出路  “虎口环境”是现在和未来,中国销售员需要接受坦然接受和面对的销售环境  第一单元:“虎口环境”的特点,面对这些难题如何破解:

 我方介入客户的时间晚

 客户已被竞争对手引导

 客户紧闭大门,不给我方丝毫机会

 竞争对手强大,上有品牌压力,下有价格冲击

 竞争对手已控制了客户内部关键人,我方销售人员较晚切入

 我方的销售资源捉襟见肘,无法与竞争对手相抗衡

 “狼性销售”从认识狼开始---狼的呐喊:

“我激荡于嗜血的森林和广袤的草原,藤条撕烂我的毛皮,大雪封锁我的道路,虎豹分享我的食物,野猪上蹿下跳,猎犬狂吠不止,猎枪不时响起„„我知道我要冲破这一切才能生存下来。所以,无论是荒漠中的狂风暴雨,冰天雪地上的饥寒交迫,还是枪林弹雨中的心惊肉跳,都无法阻止我对鲜肉的追逐---狼行千里吃肉。”

 第二单元:狼性销售的核心特点---“快”---“四快”

 案例分析

 海尔公司的“快”

 HP公司的“快”

 如何以最快的速度招聘到最优秀的销售员

 闪电接触“余小芳”

 如何通过电话,短信和邮件快速让客户记住你,喜欢你

 如何快速让客户欠你人情

 如何快速把客户变成“废人”

 如何快速和客户发生关系,打成一片

 以最快的速度建立客户对销售员的信任

 如何建立客户对公司层面的信任

 如何建立客户对业务员个人层面的信任

 以最快的速度“逼迫”客户下决定---成交

 逼自己

 逼客户

 逼对手

 我们到底从狼的身上学习什么呢?

 思维方式

 捕猎智慧和生存智慧

 捕猎精神和团队精神

 第三单元:狼性销售的八大智慧

 勇敢

 主动

 准备

 目标

 耐力

 时机

 团队

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