开展激扬青春活力,争当岗位标兵活动的通知

2024-04-12

开展激扬青春活力,争当岗位标兵活动的通知(通用4篇)

篇1:开展激扬青春活力,争当岗位标兵活动的通知

开展激扬青春活力,争当岗位标兵活动的通知

根据20xx年企业全年的工作部署安排,贯彻“围绕、服务、参与、保证”的工作方针,公司团委结合企业实际情况和青年总体状况,为降低企业成本、提高经济效益,充分调动团员青年参与服务企业中心工作的积极性和创造性,发挥团组织“党委的助手、行政的帮手、工作的能手”的作用,特制定“激扬青春活力,争当岗位标兵”主题系列活动方案。为切实搞好此次活动,现将有关事宜通知如下:

一、指导思想

以科学发展观为指导,结合实施观念创新工程、品牌建设工程、凝聚人心工程,积极倡导求大同、求大局、求团结的工作理念,贯彻公司工作会和党群系统工作会精神,增强广大青年“企兴我荣、企衰我耻”的意识。从我做起,从现在做起,想方设法节约资源、提高效益,最大限度地发挥青年的潜能和智力优势,发挥青年科技创新创效、青年突击队的品牌作用,为促进企业又好又快发展做出贡献。

二、组织领导

三、活动主题

从企业的大局出发,结合工作实际,以“激扬青春活力、争当岗位标兵”为主题,通过青年突击队、青年安全生产示范岗、奥运会志愿者等各具特色的活动,调动广大团员青年的积极性,为安全、优质、高效、节俭地完成新公司开局之年的各项经济技术指标而努力。

四、重点活动

(一)立足构建和谐企业和良好安全文化,全面推进青年安全生产建设。切实抓好安全生产工作,是企业党政工团组织共同责任,是企业团组织融入中心、辅助管理、服务企业、服务青年的一项重要举措。全面推进青年安全生产示范岗建设,团组织要始终坚持“安全生产、预防为主”的方针,以青年突击队为载体,以创建青年安全监督岗为主要措施,以青年安全教育和安全文化建设为主要内容,加强青年安全文化建设和创建学习型组织建设。主要有以下三项工作:

1、开展一项竞赛――积极参加青年突击队竞赛活动。按照青年安全生产示范岗的建设内容和建设标准定期检查考核一次,对优胜单位授予“青年安全生产示范岗”流动红旗。同时,把青年安全责任目标作为年度共青团组织工作的重要考核内容,做到奖罚并举,组织引导各参建单位团组织和团员青年始终抓好安全生产工作。

2、建设一支队伍――青年安全监督岗队伍。各参建单位团组织要抓好青年安全监督岗队伍建设,选拔一批素质好、责任心强、业务精、威信高的青年担任监督岗岗员。青年安全监督岗的工作内容主要是:制作和维护好安全板(关键设备的安全操作规程和重要安全提示);经常查找安全隐患,定期开展安全隐患排查活动;在有条件的项目上制作并维护好安全隐患通报栏。各项目团组织要结合施工现场实际,在安全生产的薄弱环节,建立健全青年安全监督岗,切实发挥青年安全监督岗的监督和检查作用。

3、推广一种办法――“看板管理”。各参建单位团组织要全面推行工程项目安全生产看板管理,以现有工法、安全操作规程和施组为框架,明确作业程序,制作施工现场操作示意图板,严格步骤衔接,科学组织施工,让看板真正成为“目视管理”的有效工具,充分发挥保证安全生产的作用。

(二)立足推进项目管理和施工生产,全面推进青年突击队建设。各单位团组织要务实和有针对性地开展青年突击队活动,使其真正成为辅助施工生产建设的有效载体,成为项目施工的一种管理手段和方法,成为培养青年人才和培育企业文化的有效载体;要使突击队员成为实践成才的标兵、科技创新的标兵和安全生产的标兵。主要有以下两项工作:

1、组建一批有战斗力的青年突击队。要在现有3支北京市标杆青年突击队、1支奥运工程建设功勋青年突击队、2支集团节约型青年突击队标杆的基础上,做好本单位的青年突击队工作,同时挖掘劳务型青年突击队的潜力,要按照《北京市青年突击队标准化工作规范》标准,从日常工作入手,通过评选优质青年工程,召开各个层次、各种类型的青年突击队座谈会等多种形式,使青年突击队工作深入开展下去,使突击队成为培养人才、培养典型的载体;要成立以劳务队伍命名的青年突击队,使突击队充分体现劳务队伍技术和管理水平。

2、形成青年突击队文化。青年突击队要有规范标准的队旗,悬挂在醒目的地方或工地现场。要大力弘扬“艰苦奋斗、崇尚实干、善于学习、锐意创新、团结奉献、争创一流”的现代青年突击队精神。要在新成立青年突击队后,适时举行授旗仪式。

(三)立足企业科技进步和自主创新,全面推进青年创新创效建设。扎实开展青年创新创效活动是服务企业发展战略,增强企业自主创新能力,服务青年建功成才的需要。全面推进青年创新创效建设,就是要依托青年素质工程,以科技攻关型青年突击队和“五小”活动为龙头,重点实施技术创新和管理创新,引导广大团员青年立足岗位、立足实践。主要有以下三项工作:

1、开展一项建设----青年人才库建设。团组织要建好青年人才库,完善青年人才库入库的标准和范围,对青年知识分子入库进行动态管理,有针对性的开展推优荐才工作,促进优秀青年人才脱颖而出。通过人才库,使青年人才找准工作定位,创新工作载体,使广大团员青年树立正确的发展方向,引导和激励他们努力学习各种业务知识,着力培养一批优秀经营人才、管理人才、科技人才,培养各类先进人物,为青年各显其能、各尽其才提供有利条件,增加公司青年人才储备。同时也为党政领导决策提供参考,为青年成才提供途径。

2、建立一套机制----青年创新创效制度。要立足企业青年人力资源的全面开发和合理配置,鼓励团员青年开展以“学业务、拿职称、考证书”为宗旨和主要内容的青年素质工程教育,奠定创新创效的素质基础。要注意加强导师带徒活动,并逐步建立三个机制,一是目标量化机制,要逐步细化和量化青年素质工程的各项指标,并加以落实。二是培训教育机制,要积极参与培训教育青年的事务。三是激励机制,要积极主动争取党政和工会组织的支持,建立青年激励制度,为青年的学习成才助力加油。

3、完善一批创新创效载体。一是要抓好群众性活动载体,如合理化建议等。二是抓好传统活动载体,如青年“五小”、青年QC活动。三是建立和维护好青年创新创效宣传栏,努力营造“创新人人可为、事事可以创新”的`文化氛围,使其成为展示青年创新成果和鼓励青年创新的有效载体。

(四)立足组织建设和团建创新,全面推进项目团组织建设。要在新形势下增强企业团组织的吸引力、凝聚力、创造力的重要举措。全面推进项目团组织建设,必须坚持党建带团建工作,将团的建设纳入党的建设的总体规划,将团的工作纳入党的工作考核之中,努力加强团组织自身建设,为实现共青团各项任务提供坚实的组织保障。主要有以下两项工作:

1、积极做好奥运志愿者工作。进一步倡导“我参与、我奉献、我快乐”的志愿服务精神,积极做好驾驶员志愿者工作,争当各级先进志愿者,努力服务好奥运会。要通过奥运会驾驶员志愿者工作,把志愿者工作与开展青年思想教育结合起来,把志愿者工作与构建和谐企业、和谐团组织结合起来,把志愿者工作与加强企业团的建设、推动企业青年工作上水平结合起来。同时,加强对志愿者工作的宣传力度,不断发现和培养优秀的志愿者典型,纳入团委青年人才培养体系。以奥运会服务为主要内容,做好驾驶员志愿者、残奥会固定观众和职工文明拉拉队等各项工作。

2、营造一种朝气蓬勃、奋发有为的青年文化。各单位团组织要以理想信念教育为核心,坚持不懈地进行企业观、实践观、职业观教育。坚持抓学习、抓骨干、抓活动、抓宣传、抓典型的有效做法,不断丰富教育内容,创新教育方式,充分发挥文化育人的功能,大力弘扬“诚信敬业、追求卓越、做实做强、和谐发展”的企业精神,广泛开展丰富多彩、健康有益的青年文化体育活动,营造一种朝气蓬勃、奋发有为的青年文化。

五、评比表彰:

公司团委将根据本次活动的实际开展情况,及时选树典型、宣传先进、评比总结,同时结团公司双优竞赛,对在这次主题活动当中涌现出的先进集体和个人表彰,适时召开表彰大会。

六、活动要求

1、高度重视,精心组织。团组织要高度重视此项工作,明确这次主题活动的工作职责,加强对各项活动的组织和指导,确保各项活动的顺利开展。

2、注重实效,形成特色。各单位要结合本单位的实际,选择重点,发挥优势,形成特色。要通过重点抓好一批特色活动,发挥牵动作用,影响和带动整体活动的开展,广泛动员青年积极参与。要精心策划,精心指导,及时向领导小组汇报工作进展情况,高质量地完成主题活动。

3、建立机制,选树典型。此次开展的“激扬青春活力,争当岗位标兵”活动,要依托工程项目与工作岗位,要亮出旗帜,形成声势,展示风采,突出特色,广泛开展。既要轰轰烈烈,又要扎扎实实。要在活动中积极探索团组织在新形势下的运行机制,加大对青年人才的培训和使用力度,深入挖掘各类优秀青年知识分子的后备力量,推广经验,宣传事迹,扩大影响,带动整体水平的提高。

4、加强宣传,巩固成果。团组织要以各项活动为契机,广泛发动团员青年,把争当岗位标兵作为重要内容,围绕企业中心工作,通过报道、青年通讯、网络办公平台等多种形式,总结推广先进经验,有效发挥共青团组织的作用,为实现企业全年的工作目标做出贡献。

篇2:开展激扬青春活力,争当岗位标兵活动的通知

《开展争当岗位能手、服务标兵活动实施方

案》的通知

各县(市)工商局、各分局、各有关单位:

为进一步提高全市工商行政管理系统干部队伍的综合素质、专业水平和业务技能,全面加强队伍能力建设,以适应工商行政管理新形势新任务的需要,市局决定在全系统广泛开展争当岗位能手、服务标兵活动。现将活动实施方案印发给你们,请认真遵照执行。

二〇一〇年五月十二日

XX市工商行政管理局开展争当岗位能手、服务标兵活动实施方案

为进一步调动全市工商行政管理系统公务员的工作积极性、主动性、创造性,推出一批精通业务、勤政廉政、无私奉献、服务发展的典型,增强队伍凝聚力和战斗力,打造高素质工商行政管理公务员队伍,为我市工商行政管理事业的发展提供人才储备和智力支持,经市局研究,决定在全系统广泛开展争当“办案能手”、“维权能手”、“管理能手”和“服务标兵”活动。现制定如下方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的十六届四中、五中全会精神,以打造高素质的干部队伍为目标,以提高监管执法效能为核心,通过“三学、三练”(学理论、学知识、学技能,练思想、练业务、练作风),使全市工商系统广大公务员在运用科学理论指导实践的自觉性、坚定性方面有明显增强,在运用全局观念、创新精神解决问题、推动工作的能力方面有明显提高,在服务中心、服务大局、服务发展、服务群众方面有明显成效,推动全系统公务员练一流本领,育一流作风,创一流业绩,努力营造干一行、爱一行、学一行、精一行的浓厚氛围,进一步健全系统内公务员的学习、教育、激励、监督、考核和制约机制,全面提高工商行政管理队伍服务经济和社会发展的本领。

二、评选管理办法

(一)评选范围

全市工商行政管理系统内正式人员。市局正副处长、分局领导班子成员不参评。

(二)评选程序

1、基层推荐。

2、各单位党组织审查。

3、各单位组织初选,提出推荐人员。

4、市局组织测试,提出拟命名人员名单。

5、市局评审委员会通过。

6、上报市工会批准。

7、命名表彰。

(三)评选名额

各单位申报参评选手人员分配名额为:单位正式公务员总数50人以下,每一单项报能手(标兵)1名;单位正式公务员总数50人以上,每一单项报能手(标兵)2名。

维权能手和服务标兵每个单项最终各评选出5名,办案能手评选出6名,管理能手评选出4名。

(四)评选时间

标兵、能手每年评选一次。

(五)奖励办法

1、物质奖励 按月发放特殊贡献津贴,每月200元。连续当选能手和标兵者,每月特殊贡献津贴按照每年50%的比例递增,但每月特殊贡献津贴最高不超过600元。

2、精神奖励

(1)发放荣誉证书,记入档案。向市总工会推荐,其中每个单项的第1名由市总工会颁发郑州市“五一劳动奖章”,其余命名为郑州市技术能手称号;

(2)在组织培训时优先予以安排;

(3)作为干部提拔任用的重要参考条件之一;(4)作为公务员考核为“优秀”等次的重要参考条件。

(六)动态管理

1、能手和标兵只享有一个的荣誉称号。特殊贡献津贴有效期为1年。

2、当选为能手或标兵者在获得荣誉称号和特殊贡献津贴期间发现有违规违纪行为的,撤销其荣誉称号,同时不再享受特殊贡献津贴,且两年内不得报名参加能手、标兵的评选。

3、当选为能手或标兵者本人要求调离工作岗位的,自调离岗位之日起停发特殊贡献津贴。但因工作需要,由组织安排调动岗位者除外。

(七)评选条件及测试内容

评选条件及测试内容为各评选办法规定的内容(见附件)

三、评选步骤和时间安排 “岗位能手”、“服务标兵”评选由市局工会牵头,协调相关业务人员进行。

(一)初赛选拔(2010年5月—6月)。由各单位组织。要根据市局岗位业务技能练兵类别划分及其主要内容,结合公务员的具体工作岗位,按照资格审定、综合测试、张榜公示、党组确定的程序,确定报名参赛选手及参与比赛的具体类别。6月底前向市局呈报本单位参评选手名单。

(二)比武竞赛(7月—9月)。由市局统一组织,对参赛人员进行综合技能检测。

(三)推荐申报(10月—11月)。向郑州市总工会申报、推荐。

(四)命名表彰(12月)。由市局和市总工会联合发文命名表彰。

四、总体要求

(一)提高认识,切实加强领导

为切实加强对此项工作的组织领导,市局成立“岗位能手”、“服务标兵”评审委员会,市局局长、党组书记赵中祥为主任,党组其他成员为副主任。委员会下设办公室,办公室设在市局工会。办公室成员单位为:工会、办公室、人事处、财务处、宣教处、监察室、消保处、公平交易处、商广处、企业注册处、企业监管处、市场处、法制处、老干部处、机关党委。同时,市局成立若干测评小组,由分管领导牵头,分头负责测试试题的拟定和测评工作。各单位也要成立活动领导小组和相应的测评小组,切实抓好对此项工作的组织领导。

(二)精心组织,强化督查落实

各单位要认真研究部署,制定具体工作方案,精心组织,周密部署,强化督查,狠抓落实。每位公务员都要积极投身于大练兵活动,切实端正学风,转变作风,以实际行动练就过硬本领。

(三)严格标准,确保工作质量

评选工作要严格标准、按照公开、公平、公正、竞争、择优的原则,评出干劲,评出成绩,评出水平,务求评选工作取得实实在在的效果。

(四)加强沟通,及时反馈工作信息

各单位要及时向市局反馈工作进展情况,上报工作中的具体措施、经验和做法。要广泛宣传岗位成才的事迹,营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的良好氛围,形成健康向上的用人导向。

附件:1.办案能手评选办法

2.维权能手评选办法 3.管理能手评选办法 4.服务标兵评选办法

附件1

办案能手评选办法

一、评选范围

全系统从事监管执法办案的公务员。

二、评选条件(一)基本条件

1、认真学习政治理论,具有较高的政治思想觉悟和政策观念,爱岗敬业,乐于奉献,热爱执法办案工作;

2、模范遵守国家的法律法令,遵守党纪政纪,遵守系统内部的禁令以及其它规章制度,两年内没有出现过被媒体曝光,被组织处分,通报批评,闭门思过等问题;

3、近两年,公务员考核被定为称职以上等次;

4、处分期内的执法办案人员不能参加办案能手的评选;

5、能够依法行政、依法办案、文明执法,公正执法,没有出现过“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为。(二)专业条件

1、刻苦钻研业务,熟练掌握工商行政管理方面的法律法规知识;

2、具有较强的执法办案能力,内所办案件均达到“事实清楚,证据确凿,定性准确,处理恰当,秩序合法,手续完备,文书规范,卷宗整齐”的要求,没有出现过行政复议被撤消和行政败诉案件;

3、主办过个案罚没款在10万元以上的案件或8起罚没款在万元以上的案件;

4、被国家局当作典型案例进行宣传和表彰的案件或在全国范围内产生重大影响的案件,主办人只要符合基本条件可以不经过评议考核直接当选办案能手,每个案件仅限一人。

三、评选方法

办案能手的评选,按照各单位推荐、市局组织考核评议的方法进行。

(一)各单位推荐办案能手时,应附其简要事迹材料,及其所办案件的目录,处罚决定书,并选送两个案件的卷宗。

(二)市局将从四个方面对办案能手进行考核评议,按分数由高向低选拔。

1、相关法律知识考试,20分。内容包括《反不正当竞争法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《广告法》、《商标法》、《工商行政管理机关行政执法程序暂行规定》、《直销管理条例》和《禁止传销条例》等。

2、办案业绩考核,30分。所办案件罚没款总额在10万元的得30分,每高出10万元加2分,余数不计。罚没款加分部分,最多不超过20分。被省局当作典型案例进行宣传和表彰的案件,加10分。

3、案卷质量评查,20分。

4、综合能力考核,30分。参选人员用自己参评的精品案件的定性,适用法律法规、查处方法、经验体会、社会影响等方面分析总结。

上述第1、3、4项的考核,将请专家出题、改卷、评议、打分,第2项由市局组织核实。

四、时间安排

各单位于6月30日前将推荐的办案能手的名单及所有材料报市局公平交易处;8月份市局对推荐人员考核选拔。

五、需要说明的问题

(一)案件计算的起止时间,是进行评选时的上的1月1日至12月31日,以处罚决定书的时间为准,且必须是执行完毕的案件。

(二)案件范围包括工商行政管理管辖的所有案件,不含移交司法机关的案件。

(三)在推荐评选时,要公平公正,实事求是,凡是弄虚作假的,一律取消评选资格。

(四)文中“主办”的含义是指负责组织实施,并起主要作用的人,一个案件只有一个主办。

附件2

维权能手评选办法

一、参加评选范围

全系统从事消费者权益保护工作的正式人员。

二、评选条件

1、基本条件

(1)能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚决贯彻执行党的路线方针政策,遵守国家法律法规;

(2)有强烈的事业心和工作责任感,爱岗敬业,忠于职守,勤勉尽责,勇于开拓创新,服务意识强;

(3)2005考核在称职以上等次;(4)遵纪守法,廉洁奉公,无违法违纪行为。

2、专业条件

(1)从事消费者权益保护工作两年以上或2005年从事消费者权益保护工作的人员。

(2)2005受理消费者投诉案件在80起以上,调解成功率在95%以上或2005整理典型案例分析材料6起以上,提出消费警示建议3起。

三、评选方法

1、各分局按照市局规定名额进行推荐,书面上报推荐材料。

2、市局评审委员会对推荐人员进行笔试、面试和业绩考核(1)笔试主要考查对《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《XX省消费者权益保护条例》、《部分商品修理更换退货责任规定》及其他与消费者权益保护工作有关的法律法规及法律常识的综合运用能力和日常工作技能。试题类型包括填空、选择、判断、案例分析、应用文书写作、计算机操作等内容。

(2)面试主要考查被推荐人员语言组织和表达能力、案件分析能力、应对突发事件能力和驾驭调解场面的能力等综合素质。面试形式包括个人简介,案例讲评,现场调解等内容,要求面试人员能熟练运用相关法律法规,对案件定性准确,责任划分清晰,表达个人观点条理清楚,逻辑严密。

(3)业绩考核由评审委员会根据各单位报送的推荐材料,对推荐人员进行初步考核,主要考核以下内容:

1)是否符合推荐条件;

2)爱岗敬业,认真做好本职工作,; 3)严守各项工作纪律,工作快捷高效; 4)熟练掌握12315软件操作,登记材料准确; 5)清正廉洁,无违法违纪行为;

6)热情服务,态度和蔼,不以任何理由与办事人员发生争吵。

(4)计分方法

选拔结果以具体分值表示,满分100分,其中笔试成绩40分,面试成绩40分,日常工作考核20分,单项成绩中笔试卷面分值满分100分,由评审委员会组织人员阅卷后评分;面试成绩满分100分,分语言能力、法律知识、专业技能、综合素质4项,每项25分,由评审委员会成员依据参考答案及面试人员表现进行现场评分;业绩考核满分100分,由评审委员会综合评定。各单项成绩按比例计入总成绩。

被推荐人员2005曾受到维权工作表彰或奖励的,可对总成绩进行加分,其中国家级加5分,省级加3分,市级加1分。

如被推荐人员存在弄虚作假等行为,在公示期间被举报查证属实的,取消参加评选资格。

四、时间安排

1.2010年6月底前为各单位初赛选拔时间。6月底各单位将参评选手报市局。

2.8月上旬进行笔试,8月下旬面试。

附件3

管理能手评选办法

一、评选范围

全系统办公室、人事、宣教、财务、纪检监察、法制等综合部门公务员。

二、评选条件

(一)基本条件

1、能认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚决贯彻执行党的路线方针政策,遵守国家法律法规 ;、有强烈的事业心和工作责任感,爱岗敬业,忠于职守,勤勉尽责,勇于开拓创新,服务意识强;

3、考核在称职以上等次;

4、遵纪守法,廉洁奉公,无违法违纪行为。

(二)专业条件

1、所从事工作在全系统处于领先地位;

2、具有较强的文字驾驭能力,熟悉公文写作及处理,熟练掌握计算机基本操作技能;

3、熟悉案件核审、听证、行政复议、行政诉讼等业务,熟练掌握工商行政管理法律法规;

4、熟悉会计法、预计法、审计法、行政单位财务规则和会计制度等法律法规和制度规定,熟练运用财务电算化管理软件;

5、熟悉公务员法和人力资源管理知识,公道正派;

6、熟知纪检监察相关制度规定,恪守职业道德,清正廉洁。

三、评选方法

采用理论考试和实际技能考核相结合的方式进行,理论考试和技能考核各占评选总分的50%.(一)理论考试(100分)1.政治理论(40分)2.法律法规(40分)3.公文写作知识(10分)4.计算机知识(10分)

(二)技能考核(100分)1.按要求撰写常用公文(50分)2.计算机实际操作(50分)

所从事工作获得市局以上表彰或考核为优秀等次的,酌情加分:获得市局表彰或考核为优秀等次的,加3分;获得市委市政府或省局表彰的,加5分;获得省委省政府或国家总局表彰的,加10分。

四、时间安排

各单位在初赛选拔的基础上,6月底,按市局分配的名额,将参赛选手名单报市局。8月上旬进行理论考试。8月下旬进行实际技能考核。

附件4

服务标兵评选办法

一、评选范围

XX市工商系统注册大厅(含工商所办照服务大厅)工作人员。

二、评选条件

(一)基本条件:认真学习国家的法律、法规;模范遵守党纪政纪和系统内部的规定;近两年内没有出现被新闻媒体曝光事件。

(二)专业条件:熟练掌握运用与登记相关的法律、法规;按照市局综合业务软件要求,熟练地完成对企业、个体登记工作的业务流程操作。

三、评选方法

测试分为笔试和实际操作两部分。

(一)笔试

1、卷面分数为100分,占评选成绩的60%。

2、题型为单项选择、多项选择、判断和案例分析。

3、笔试包括三方面的内容:

(1)《公司法》、《个人独资企业法》、《合伙企业法》、《公司登记管理条例》、《企业法人登记管理条例》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《企业各称登记管理规定》及国家工商总局出台的相关规章;(2)市局制定的有关窗口服务工作的规定:《首问负责制》、《限期办结制》、《违反政务服务承诺处理办法》、《机关窗口单位服务规定》、《外来投资者工商联络员制度》等;(3)企业、个体登记事项的办理程序和应提交的书式材料(工商企字[2005]199号、工商个字[2004]118号)。

(二)实际操作

1、满分为40分,占评选成绩的40%。

2、方法为现场随机抽题并按照市局综合业务流程要求操作。

3、按照岗位分工,分局(县局)选手选择企业登记录入操作程序(以公司为例),工商所选手选择个体工商户登记录入操作程序。

4、实际操作内容(按照随机抽取的题目要求,完成以下一种登记类型即可)。

(1)名称核准登记(限时15分钟):完成书式审查并填写完核准意见的得15分;完成名称查重得10分;完成登记事项的录入得10分;完成名称预先核准通知书的打印得5分。

(2)设立登记(限时20分钟):完成书式审查并填写完公司设立登记审核表的得15分;完成登记事项的录入得15分;打印出营业执照得10分。(3)变更登记(限时15分钟):完成书式审查并填写完公司变更登记审核表的得15分;完成变更登记事项的录入得15分;打印出变更后的营业执照得10分。

(4)注销登记(限时15分钟):完成书式审查并填写完公司注销登记审核表的得20分;完成登记事项的录入得20分。

四、时间安排

(一)5月份市局组织系统登记人员参加企业、个体注册业务流程操作软件培训,6月份在工作中正式启用。

(二)8月上旬进行笔试,中旬公示笔试成绩。

(三)8月下旬进行实际操作并公示测试成绩。

篇3:开展激扬青春活力,争当岗位标兵活动的通知

主题活动的通知

全体党员干部:

在窗口单位和服务行业开展为民服务创先争优,是中央和省、市委深入开展创先争优活动的一项重要任务,是落实以人为本、执政为民的客观要求,是实现“加速发展、加快转型、推动跨越”的有力举措。为进一步落实中央、省、市在展窗口单位和服务行业开展“为民服务创先争优”活动的相关要求,经研究,决定在窗口单位和服务行业中开展“创建群众满意窗口、争当优秀服务标兵”主题活动,现将相关事项通知如下:

一、工作目标

开展“创建群众满意窗口、争当优秀服务标兵”活动,要以“四亮四创四比四评”为有效载体,努力实现推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设目标。要通过增强服务意识、改进服务作风,加强教育培训、提升服务能力,依

洞医保党支发〔2018〕1号

心想事,用心谋事,用心干事”和“为民、务实、清廉”的原则,弘扬清风正气,狠刹歪风邪气,造就一支政治过硬、业务熟练、作风优良的干部队伍。三是比业绩。党员干部职工每月通过“擂台赛”、“夺旗争星”等形式,进行业务考试、晒出成绩、评定优秀等次。充分展示干部职工的本领,激发干部职工干事创业的热情和责任心。四是比辛苦。从改善民生,积极深入基层,密切联系群众,尽心竭力为群众办实事、办好事等方面看干部的辛苦程度,把发扬“舍小家、顾大家”,“五加二”、“白加黑”的精神作为干部职工的追求,在比“辛苦”中促进步、促发展。

(四)开展“四评”活动,切实加强服务监督。

一是党员自评。党支部和党员要按照“五个好”、“五带头”的目标要求,根据单位特点和岗位要求,对照身边的先进典型,认真开展对标定位,查找问题和不足,明确自身努力方向和争创目标。二是组织考评。每半年上级党组织对下级党组织、对党员参与“争创群众满意单位、争当群众满意窗口、争做群众满意标兵”活动进行一次考评,考评结果作为党支部评优选先和党员考核等次评定的重要依据。三是领导点评。党员领导干部结合到联系点和基层调研指导情况,每季度对窗口服务单位党组织工作和党员履职进行一次点评,将履行职责、兑现承诺、发挥作用情况作为点评的主要内容,肯定成绩,指出问题和努力方向。四是群众测评。通过召开民主评议大会、发放群众满意度测评表、设立征求意见箱等方式,每季度组织群众代表和服务对象对党组织和

党员履职情况进行一次评议。同时,采取聘请行风评议员、设置意见箱和电子测评系统、邀请“两代表一委员”评议、开展社会满意度调查等方式,认真组织开展群众评议工作,认真做好群众意见的反馈和各项问题的整改,以实际效果取信于民。

三、活动步骤

(一)制订实施方案。根据实际情况,通过深入调研、广泛征求意见,认真查找自身在服务设施、服务流程、服务效能等方面存在的问题和不足,制定切实可行的实施方案。在此基础上,认真部署、广泛动员,确保人人参与。

(二)进行公开承诺。结合实际,重点围绕树立服务意识、提高服务能力、创新服务方法、提升服务效能作出公开承诺,承诺事项既要体现先进性,又要体现操作性,努力把创先争优的要求转化为改进服务的具体行动。承诺事项要通过多种形式向群众公开,接受群众监督。党员干部要根据自身特长、岗位特点,对照工作目标和先进标杆,明确努力方向,进行“一句话”承诺。

(三)开展先锋竞赛。组织全体人员广泛开展形式多样的业务竞赛,提高服务技能,改进工作作风,争创一流业绩。做到以竞赛促建设,以建设促提升,热忱服务广大群众,在争做“满意窗口”、“示范岗位”等各类争创活动中,争当岗位明星、业务标兵和技术能手,打造具有行业特色的优质服务品牌。

篇4:开展激扬青春活力,争当岗位标兵活动的通知

为了增强全体员工的服务意识,不断提高接待处的服务质量,以优质、高效的服务提升接待处的竞争力,接待处将在每月开展“优质服务月”活动。

一、组织领导

接待处成立“优质服务月”活动领导小组,负责优质服务月活动的组织与领导。

组长:XX

副组长:XX、XX

成员:XX、XX、XX、XX

二、活动内容

在接待处开展“让微笑传递快乐,用真情赢得宾客”活动,要求员工以真诚的微笑迎接每一位客人,以热情的服务满足客人的一切合理需求,以此来提升客人的满意度。

在前厅部、出品部等一线部门提倡并推行“迎、问、勤、洁、静、灵、听、送”八字工作法和以“五声、十一字”为基本要求的礼貌用语。

在总办、财务部、后勤部、采购部等二线部门开展“当好好后勤,齐心创佳绩”活动,二线部门充分发挥职能管理作用,做好人、财、物的保障工作,满足经营部门一切合理需求。

做好基础培训,开展技术练兵,提高服务技能,各部门在做好基础培训的基础上,开展技术练兵活动,通过培训和练兵提高全员的业务技能。

三、活动要求

各部门要根据接待处的统一安排,结合本部门的实际情况制定本部门“优质服务月”的活动安排,并认真抓好落实,使“优质服务月”活动真正取得成效。

四、检查评比

总经理办公室负责“优质服务月”活动的组织、检查、总结、评比。活动结束后评出“先锋标兵岗”,并给予精神及物质奖励。对“优质服务月”中因工作不落实、服务不到位,造成客人投诉的部门及员工,接待处将视情况根据接待处有关规定给予加重惩罚。

附:

八字工作法

迎——礼貌大方、热烈欢迎。

问——热情好客、主动问好。

勤——工作勤快、敏捷稳妥。

洁——保持清洁、严格卫生。

静——动作轻稳、保持肃静。

灵——灵活机动、应变力强。

听——眼观六路、耳听八方。送——送别客人、善始善终。“五声”是:

(1)宾客来店时有欢迎声

(2)宾客离店时有告别声

(3)宾客表扬时有致谢声

(4)宾客欠安有问候声

(5)服务不周有道歉声

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