中旭执行力心得（精选10篇）
篇1：中旭执行力心得
中旭-西点执行力培训心得
非常感谢公司给了我这次参加培训的机会！
三天的培训很快就过去了，但三天的时光却深深的引在我的脑海中；
起初对这个培训并是那么强烈，因为平常也看过一些培训视频，总是感觉收获较小，但这次真不同，起初一直听说，要组团，要选团长，要PK，也不知道具体怎么个情况，所以没怎么放在心上，本身我胆子也算比较大的，在1团里选团长的时候，毫不犹豫的第一举手，自然没有人跟我PK，我也自然的当上团长，并组建了自己的团部，一开始对带团没有准备，比较混乱，到逐渐上路了，胆子更大了，赶说，敢唱，敢跳，这样的机会不会，一直试着把自己的每个神经的每一点激情都激发出来。培训不仅仅是学习理论知识，更是带领团队充分实践团队精神，从比分上看到了，队员的不同表现，但作为团长，不能放弃，也不能抛弃任何一个人，更是要更加饱满的激情的，拿出自己最优秀、最活跃的一面，全力以赴，以个人的精神状态影响大家，这个时候自己明白咯，有什么样的领导就有什么样的下属的其中一种含义。
最触动自己的语句：
1、假如你以前做的都是对的？为什么会是今天这个结果？
2、人不是因为知道而改变，而是因为痛苦和触动而改变；
3、人生最大的痛苦是：往往我认为自己是对的，结果却失去了；往往我认为自己是错的，结果却得到了；
4、我不是因为成功有激情，而是因为激情而成功；
5、我们的公司是个了不起的组织，但是如果在未来不能适应时代的变化就将走向死亡。如果你想知道什么时候达到最佳模式，回答是永远不会；
6、天令其亡，必令其狂；
7、对待事情的态度决定了它的影响力。
8、我们无法改变问题，但是我们可以改变看问题的态度，态度决定结果。
9、不同的角色认定，会让你有不同的思考模式和行为模式！不要用别人的错误，来“惩罚”自己！
10、人在做，天在看；
11、使你痛苦的，必使你强大；
12、为目标客户提供能满足其需求并达到客户满意和忠诚的产品或服务，而且这个产品或服务是能够代表企业个性的，包括产品和服务对客户的经济价值、功能价值和心理价值，这就是客户价值；
13、赢得顾客就是赢得资源。为客户创造独特价值的组织执行力，就是企业的核心竞争力；
14、企业为客户负责，客户就会为企业的生存负责；
15、客户价值是一种责任，没有对消费者深深的责任，就没有优秀公司的百年基业；
16、客户价值决定了企业的生与死。决定企业强大的唯一标准——客户！企
业赚钱的唯一源泉——客户！企业唯一越用越多的资源——客户；
17、你是企业的资产还是负债？要么做负债，让企业内耗出血，蒙受损失；
要么做资产，为企业提供结果，创造价值；
18、结果根据价值定义可以分为无价值的结果和有价值的结果，无价值的结
果等于无结果，有价值的结果才是真正需要的结果；
19、态度不等于结果；再好的态度，如果做不出结果就等于没有结果，就等
于没价值，但态度往往对结果又起着决定性的作用；
20、所有的成就来自于改变，所有的改变来自于自愿；
21、不能远离我们的员工，不能远离我们的客户；
22、内部客户价值：就是将公司内部也看成是客户关系，像对待外部客户
一样，为领导、同事、其他部门提供价值，让他们满意，超越他们的期望。
23、员工是最大的资产，执行就是将人力资产负债转化为赢利。
24、优秀的执行人才是免费的,平庸的人是昂贵的，所以，领导的使命是投
资优质资产，淘汰不良资产，使优秀的更优秀，使平庸的不在（你这儿）平庸。
25、对客户没有价值的结果，无论你多么辛苦，你的辛苦都一文不值！
26、职责是对工作范围和边界的抽象概括，没有结果意识职责就是一纸空文。
27、上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因！
28、责任在人多的环境中，就会象化学溶剂一样被稀释，人越多，责任感就
越稀薄。
29、锁定责任:让责任始终在下属的肩上；
30、合理授权:领导只做领导该做的事情；
31、有效沟通:与下属沟通责任背后的意义；
32、经常检查:重视什么，就检查什么；
33、激励下属:善于激励负责任的下属；
34、培养下属:培养下属承担责任的能力；
35、加强淘汰:运用道德勇气，淘汰不称职的下属。
36、等还有其他一些；
心得体会：
1、危机意识淡薄，通过这次培训，让我重新审视自己，危机感越来越强烈；也改变了一切原先的意识，以前总认为自己为企业做了一些事情，通过一句“不是你成就了企业，而是企业成就了你”让我彻底清楚了自己的定位；
2、态度决定结果，自参加工作的几年里，个人一直非常明白这个问题，一直将自己的态度作为自己前进的动力和源泉，通过这次培，这次更加深入理解了我们无法改变问题，但是我们可以改变看问题的态度，态度决定结果的一层含义；态度往往是比较模糊的，比较广泛的，所以需要树立积极的态度前应该先分析自己的角色定位，自任职销售总监以来，一直在没这个问题上摆正，所以光有好的态度，没有精确的角色定位，结果也不会理想的；
3、工作无借口；西点执行思维—100%责任，借口是很容易找的，但找借口的目的又不完全一样，第一种是找借口，不想承担后果，想推脱责任；第二种是愿意承担责任和后果，但只是想表达原因而已；我一般情况下属于第二种，一直自我感觉良好，但现在看来，还远远不够，工作没做好，没有任何借口，也就是说自己是100%责任。
4、总结审视自己和工作，如果以前你做的都是对的，为什么会是今天这个结果；这文老师讲完这句话，自己产生了强烈的共鸣，工作中，生活中，总有很多事情以为自己做的都是对的，自己的方法最好，虽然结果不好，自己也愿意去总结或审视，看完这句，有些失落，却又变得清醒异常
5、不能远离我们的员工，不能远离我们的客户；讲到这点，思想上发生了一些变化，自动2月底来到重庆，担任销售总监的职务后，工作就变得模糊起来了，往往忽略了很多东西，甚至忘记了某些事物的存在，离我的员工越来越远，沟通的虽多，但沟通的效果却不敬人意，我忽然想到，我应该是离我的员工越来越远咯，不能远离我们的客户，由于最近2个多月一直把绝大部分精力放在管理工作中，特别是关于制度，规范等各类工作中，却越来越少的做客户沟通工作，越来越少的直接做客户工作，我应该是离我们的客户越来越远咯，这样的工作方式不是销售总监应有的工作，好好总结一下自己，改变一下自己，多和我们的员工沟通，多跟员工走到一起，多从他们的角度出发看问题，来发现问题，再来解决问题；后期多花点时间在客户工作中去，再多做一些客户和项目工作；
6、为什么要做结果？企业为什么要做结果给客户？员工为什么要做结果给企业？都是有动机的，企业给客户做结果的目的是为了企业的生存和发展，只有用有价值的结果才能从客户那里换来企业需要的钱，即是有动机的；那么员工要做结果给企业才能换来企业的福利、工资、职位等其他待遇，如果提供更好的结果，将会得到更好的企业的福利、工资、职位等其他待遇，员工在企业工作的动机就可以得到满足；
7、我们的目标是客户价值，以结果为导向；客户价值中关于内部客户和外部客户的概念时，感觉自己的思维逐渐清晰了一些，心里总有一些简单的想法，这里被精华了，通过结果思维，逐渐在企业和部门中建立结果文化；这应该是管理者的使命；企业的所有的员工，从最底层到中高层，都需要拿有价值的结果给企业，这也是员工的天职；
8、西点执行力的七大责任管理法则；锁定责任:让责任始终在下属的肩上；合理授权:领导只做领导该做的事情；有效沟通:与下属沟通责任背后的意义；经常检查:重视什么，就检查什么；激励下属:善于激励负责任的下属；培养下属:培养下属承担责任的能力；加强淘汰:运用道德勇气，淘汰不称职的下属。这七条总结的非常好，学习后让自己的头脑更加清晰，也开始对工作内容和方法进行思考；
体会更多的无法简单的表达出来，既然有怎么多体会，必定要在工作中进行实践，要不所有的学习、体会、收获都是无用功，在即将到来的大课前，需要更多的总结、实践来进行提升，并严格要求自己在今后工作中将本次培训中学习的，体会的贯彻到具体的工作中来；
第三天下午的团队精神大PK前，我带领的团队总分落到最后一名，我仍然卯足劲，仍全力以赴，在这个过程我体会到了，谁都可以放松或放弃，作为领导者，你不能，当嗓子哑了，我还会继续拼命的喊；当汗流浃背时，我努力的跳跃着，挥舞着团旗；当有些队员懈怠时，我仍以自己的最好的精神状态带领大家行动起
来，活跃起来，只要我没有放弃，我在努力；虽然在最后的团队精神大PK中，如果前面我们团队再表现的好一点点，如果多一点点时间，我团也可取得第一名的成绩，到最后我也明白了，我们没有那么多的时间可以浪费，我们得珍惜每一天的时间，即使今天离结果还很远；
当三团举起奖杯时，心中哽咽，失落和感动交加，为没能最终拿到奖杯而失落，又为自己三天的非常规表现而感动，为自己的激情澎湃而感动，泪水满眶，我依然挥舞着大旗，坚强着不想让眼泪落下来，在舞台一侧沙哑的唱着从头再来；但当和二团长李伟拥抱时，当慧居的战友们拥上来抱在一起的时候，我忍不住了，当惩罚的冷水从头上泼下流遍全身的时候，自己感觉到的是异常清醒和谈定，我们还有时间，我们还有机会，我们还可以从头再来，我们还可以将慧居做的更好更强；
三天时间不是一两句话能够形容的，但很累却很充实，感觉自己总体上得到了升华，这或许是最大的收获吧；
上海慧居智能电子有限公司
销售部梅亚
2011-5-30
篇2：中旭执行力心得
培训心得体会
我很荣幸参加中旭精鹰西点管理培训，这次培训时间为12月26、27、28日三天，虽然只有三天的时间，但通过这三天的课程培训使我受益匪浅，下面就谈谈我的切身感受和大家一起分享下：
一、执行通过第一天的课程，我明白了什么是执行以及执行力的深刻含义，换做实际就是领导把目标和方向给我们制定出来，我们就要无条件的去服从、去推广、去执行！要把每一个环节做到认真仔细，贯彻落实到位，展现个人魅力，注重方向和理念，这样才能得到更理想的结果。
二、百分百责任坚守承诺，百分百对自己负责、百分百对结果负责、百分百对团队负责、百分百对公司负责。言必行、行必果，在面临困难和挫折的时候我们要迎难而上，不应气馁。即使做错了事情，也要勇于承担责任，作为企业的一名员工，在公司里面也扮演了一个角色，理所当然要去承担责任。责任心是一个人对自己认真做事的表现。
三、团队精神初次参加中旭精鹰特训营，同时也让我感受到了团队的力量，俗话说“一个好汉、三个帮”“一根筷子易断十根筷子折不断”就是这个道理，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。虽然为期三天的培训就此结束了，但不能画上圆满的句号，并不是说我们团没有取得冠军，而是训练才刚刚开始，要把这次的训练当成是一个起点，黄柏顺讲师说过“已经出发，就不要忘记脚下的路”，在此我衷心感谢公司给我这次参加训练的机会，感谢中旭的讲师及助教们，你们指点了我们前进的方向，感谢我的团队，正是由于你们的支持和全力以赴，我们才一直奋斗到底，虽然团队PK结果不是完美的，但我相信冠军早已在我们心中！
江苏恒顺达生物能源有限公司
施伟静
篇3：中旭执行力心得体会
近几天，结合自己以往的工作，我仔细对这次培训进行了总结。现将学习心得汇报如下：
一、 时间对于每个人都是公平的，重要的是看我们是如何选择，如何利用的。
在以往的工作和生活中，我们总是抱怨上天不够公平，没有给予我们想要的林林总总，但是看一看那些成功的人们，他们哪一位不是充分利用有限的时间并通过自己的努力才最终获得成功的。
二、 要成长我们必须要做的是，改变思维、心态和环境。人们共同的惰性其
一便体现在主观能动性较差，要想成长至成功就要充分的发挥个人的主观能动性，要善于换一种思维模式去看待问题，改变自己对待工作的态度从而改变自己的工作环境。
三、 成功是靠解决自己身上遇到的.问题来实现的。当自己身上遇到问题时，
我们才会激发我们内心的斗志，才能使我们快速的成长起来。所以，在面对自身存在的问题时，我们不能回避，要勇于面对，努力改变。
四、 100%责任：责任没有对错，只有选择，放下才能承担。
没有理由：不把失败的原因归于客观
没有借口：不把出现的问题推给别人
永远愿意承担后果
在以往的工作和生活中，很多时候我们没有把事情做好、做对，不是因为我们没有努力，而是因为我们没有责任心或者责任心不够强。
五、 感恩。用感恩的心做人，用爱心做事。
六、 执行。
执行就是把命令变成行动，再把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
七、 结果。日常工作中我们要学会站在结果的角度去思考问题，明确目标。
只有先考虑了结果的要求，才能做到以结果为导向，否则就是一句空话。
八、作为团长：
1、勇于承担责任。团员没有做好就是团长的责任，没有任何借口。
2、放下才能承担。不能过于给自己压力，要适当的放下，否则效果会适得其反。
3、要努力调动团员的积极性，只有大家共同努力，朝一个方向拼搏，才会最终取得胜利。
4、不管做什么都要找到最合适的方法。方法合适，便可事半功倍。
结束语：作为公司的一份子，我要树立良好的工作态度和工作作风，爱岗敬业，提高工作效率，强化执行力，实现企业发展与个人发展的双赢。
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篇4：中旭《西点执行力》培训心得体会
2010-05-29 21:13:39| 分类： 职场
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有幸参加了公司组织的中旭集团总裁王笑菲老师主讲的《百分百责任、商业人格》课程，在这次培训中给我最大的体会是凡事都应以当事人的心态来发现和解决问题，要对
事情的后果承担百分百的责任。
通过这次培训，发现在实际工作中，身边的同事包括我自己常常对某一件事情不好的结果都要找各种各样的理由和借口，这一个过程所涉及的所有流程的参与人都能找到非常好的理由，而且从客观上来讲，所有找的理由都可以说是冠冕堂皇，十分充分，最后是人人都有理由，人人都没有对这件事情不好结果的产生负有责任。结果对于所有来人说是好的可以争，坏的就要推给别人，最后是功劳人人来抢，坏事处处推诿。坏的责任永远没有人承担。通过反思，我们是否应该真正的思考这样一个问题，中国人常说的“失败是成功之母”，这句话的意思并不仅仅是说你这次失败了，下一次就会成功，而是我们应该从失败中汲取教训，总结经验，为下一次的成功打下基础，或许下次仍不成功，只要努力，总会有一天，你会站在成功之颠。那么对于事情的结是来说，如果是坏的结果或者说是要负有一定处罚责任的时侯，大家都来找借口、找理由、推责任，待事情结束后，有几人能够心平气和地坐下来仔细的反思这个问题发生的原因、是否可以避免而能够采取的措施以及下一步工作的流程怎样规划能够把这样结果的发生消灭在萌芽状态，我觉得这才是百分百责任。
百分百责任不应只停留在口号上，或者说是这一件事情我们要受到多少金额的罚款或者其他类型的处罚，这只是对这一件固定事情的结果处理，而不是对这个事情责任的深层次追究认定，公司现有的《设备事故处理方案》、《人事伤害事故处理条例》都进行了阐述，并且对每次事故都进行事故原因分析会，而且对事故的责任人进行处罚，并且要求按期进行整改。可是事后整改的跟踪措施呢，事故整改效果的检查人呢，整改不到位的监察措施呢，效果不理想重新审核原因的流程呢？没有，公司针对这一块的划分责任一直没有一个具体的方案，这就造成每次事故都有开事故分析会，都有处理意见，都有整改措施，但结果是每次有会议、有意见、有措施，但事故仍是层出不穷，履改履犯。
这不是百分百责任，我们应该百分百责任的具体体现延伸化、定量化，形成一个可考核、有时间、有目标的具体行动措施。总之，我觉得谁承担百分百责任其实并不重要，重要的是通过百分百责任的认定、划分，对未来有一个更好的管理流程、更好的预警措施，形成铁打的营盘，流水的兵，同样的事故不要重复地让公司为此付出同样高昂的代价，这才是最重要的。
结果是检验工作的唯一标准
-----关于《西点﹒执行力》培训学习心得体会
感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加《西点·执行力》为期三天的培训学习，应该说使我受益匪浅，感触也很多。特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。
执行就是有结果的行动。而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，并且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。
第一，态度不等于结果。做为一个员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平？”或“我已经尽最大努力了。”觉行自己很委屈。试问：有一个企业的人事主管工作态度非常好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资源配置却时时跟不上来，那么你觉得这个人事主管合格吗？他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢？答案是垦定的，没有。如果每一个员工都是只求苦劳，不求功劳，试问：这个企业还能长期发展下去吗？
因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时也要注重结果。做为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要处罚达不到结果的员工。
第二，职责不等于结果。所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说“我该做的都做了”。有这样一则故事：有一个人到俄罗斯去旅游，他发现一个很奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命地挖坑，又看到一个人在后面拼命地向坑里填土。他感到很纳闷，就上前去问这个挖坑的人：“你们是不是在庆祝什么节日呀？”挖坑的人回答说：“没有呀，我们在种树。”他就更纳闷了，“可树在哪里呢？”这个挖坑的人很轻松地解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填土，而把树苗放到坑里的那个人今天生病了没来。”试问：他们种树的结果达到了吗？他们有没有完成他们各自的职责呢？答案也是垦定的，没有。
因此，没有结果意识，职责就是一纸空文。该做的都做了，有没有结果呢？完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。做为一个企业的员工，完成职责的结果是让客户满意。只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。
第三，任务不等于结果。我们会经常说：“我已经按照您说的做了”。比如上司让
你给客户发传真，你很快就发了，然后就认为任务完成了。试想：上司交待你这项任务的结果、目的是什么呢？上司要的结果是必须让这份传真达到客户手中。而你有没有达到这个结果呢？显然没有落实。记得一次何总交待我通知主管级以上干部开会，我立即用电话通知了各个主管，让他们五分钟后到会议室开会。我自以为这样就完成任务了，工作就做好了。可到了开会时间，还有两个主管没来。何总问我：“怎么他们没来？什么原因？”我很自然的说：“我已通知他们了，不知道什么原因没来。”我自以为自己的解释很完美，可是何总要的是这个结果吗？何总要的是让这些主管来参加会议，不能来参加会议的原因是什么。我完成通知任务了，但是我有达到何总要的结果吗？显然没有。
因此，完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。
只有做出结果的员工才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。作为员工要切记：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样，才能让自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。
通过这次培训，我要把学到的知识运用到工作之中，切实改变工作作风，踏实履行职责，一切以结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的目标而奋斗。
西点培训心得
西点培训第一节课是：构建执行环境。我想用曾经接触过的一个案例来表述我的感受和看法。
有家企业发展速度很快，销售额每年以高于30%的速度蓬勃发展，但是内部运营系统无法跟上销售的脚步，内部强调执行力，效果却不佳。老总和中高层对于事业非常执着，工作得非常辛苦，常常开会到深夜研究对策和措施。
当他们知到有执行力培训的时候，仿佛找到了应世良方，立刻组织大范围培训，公司内部也加大力推行执行力度。老总和高管要求各种任务布置下去之后，就应该立即执行。他们觉得运营系统的各种不适应症状应该可以立即消除。但时间过去了几个月，这家企业依然是老样子，销售人员经常遭受质量、交货等方面的投诉，研发、生产、采购、财务人员工作再怎么积极努力，还是无法满足销售部门来自客户的要求。
原因在哪里？在于他们片面理解了执行力，只追求执行速度，没想到执行效果，最后，企业的执行力其实只靠老总一个人完成，表面上执行力很好，人人执行很坚决，但是需要快速执行的事越来越多，并没有做出企业想要的结果，那就谈不上执行的有效性以及持续有效性，更谈不上组织的有效执行力了。所以，企业构建执行环境时要注重执行的速度，更要注重执行结果。只强调服从和执行是片面的，应该调动开发全体员工的积极性及创造性，从而提高执行的有效结果和执行结果的准确性。
第二节课的学习内容是：客户价值。就外部客户来讲，要通过各种活动给客户提供感观享受，满足客户的个性期望需求，从感情上使这些客户进一步地贴近公司。同时，根据客户分类策略，对长期客户实行让利，在确保公司收益的同时，实施利益回报，增加他们的盈利额度，逐步提高老客户的收益，实现公司与客户双赢，才能真正建立与客户的合作伙伴关系。
建立了忠诚度，并不意味着客户就会永远忠诚于公司，还必须通过依存度建设，进一步实施客户维系策略。只有使客户不断满意我们所提供的服务，才会有客户的长期贡献，只有公司给客户创造利润更多，客户才能给公司带来更大的利润。服务给客户创造出更多的额外利润，使客户为我们所依存，那么我们的生存能力就会更大。所以，打造服务品牌，也是我们的当务之急。
第三节课讲的是：结果与任务。什么是结果？结果就是能够满足客户需要的价值，公司是以结果做商业交换的。要时刻牢记结果的三要素——有时间，有价值，可考核。要明确一点，客户价值是做结果的方向，提供价值才是结果。合格结果、超值结果才是我们想要的结果。如何做结果？赵老师给我们两个方法：结果外包法，底线结果法。我个人提倡再加上“一次到位结果法”，因为，如果你提供的结果虽在规定的时间内，但却通过反复多次才达到，势必会增加成本，如果结果的价值远低于做结果所需的费用，那比只做任务更可怕。比如一个员工出去取价值100元的货物，差旅费就花到1000元，结果是有了，也符合结果三要素，但要是这样做下去，企业就无法生存。
第四节课是：团队精神。什么是团队精神，我觉得，团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。就如航行于大海中的舰队，有舰长的统一指挥，有勇敢船员的群策群力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。因此，任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。团队精神应该包括凝聚力与竞争力。由字面理解，是一种合力，但它们有各自的着力点。我们开发团的团歌就是一首革命老歌《团结就是力量》，其中有“这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强”，说明一个团队有很强的凝聚力，无疑会形成这个团队较强的竞争力。所以我们开发团可以三战两胜。“抱团打天下”必然比单打独斗要强得多。古代的兵法中就讲，要想歼灭敌人，分而歼之乃之上策。但对企业内部小环境而言，凝聚力并不等同于竞争力。团队优势的形成需要内部的竞争力。所谓“户枢不蠹，流水不腐”，一个团队参与社会竞争，要优胜劣汰；同样，在团队内部也要有优胜劣汰，这样这个团队才能有竞争力，才能在参与社会竞争时不被淘汰，毕竟优胜劣汰是市场经济的规律。
有一个关于“鲶鱼效应”的故事：一帮渔民一起出海打鱼，他们捕获了很多鱼，但在回到岸上的时候，很多人的鱼因缺氧而死亡过半，只有一个老渔夫的鱼都还活着。原来这个老渔夫在出海捕鱼前，总先准备几条活跃的鲶鱼，把它们与捕获的其它的鱼一起放入水箱，由于鲶鱼很好动，它窜来窜去，不时使其它的鱼受到惊吓，整箱鱼都被扰动起来，从而使水面不断波动，将更多的氧气溶解到水中，鱼就不会因缺氧而死。这个故事启示我们：一个团队要想生存和发展，同样必须在其内部引入充满活力的“鲶鱼”——竞争机制，否则就会象其他渔夫的鱼一样，死气沉沉，缺乏活力，直至窒息而亡。一味的要求牺牲自我而达到双赢是不切合实际的。
第五节课是：负责任。敢于负责任，是每一个员工应具备的基本素质。如果你不敢或不愿担负责任，你就不可能成为一名优秀的员工。这是一种人生态度，是心态问题。比如销售部门的经理，如果你认为自己也应该为生产质量负责，并认真地把它当作自己的事，你一定会促使他们改进生产质量，因为你认为产品质量与你有关。这样，你会很快对生产部门具有发言权。有理由相信，一段时间以后，你就具有可以管理至少销售和生产两个部门的能力了。再比如，上级出了差错，如果你真的认为和你有关，愿意去负责的话，你一定会找到既顾全上级的面子、又可避免错误发生的办法。同伴出了错误，你也会觉得自己没有尽到帮助的责任。父母家人生活不如意，那是自己没有给他们创造更好的条件或没有更好的帮助他们。
篇5：中旭执行力心得
非常感谢上冷金创意公司,感谢杨总给了我这样一个非常好的学习机会，在9月7日至9日这三天时间里，我与公司其他5位同事有幸参加了中旭公司在杭州举办的“中旭精鹰特训营—执行力”的培训。参训人员有国内百余家企业200多中高层管理人员。共分为6个团，课程以讲课和团队之间游戏互动、团队评分竟争的方式，充分体现了团队精神和每个人的上进心，通过培训让我的思想有了质的飞跃。10年寒窗也未曾有如此大的学习热情，主讲文有明老师精彩的演讲让人终身受益，课堂上的互动让我深深的震撼。这次培训令我感触良多、受益非浅。通过学习，全面了解了客户价值对企业的重要性，懂得了什么是执行力，如何提升执行力，认清了企业中做结果的重要性，无论做什么事情都要有百分百负责的心态，同时我希望将我学到的知识运用到我的工作中去，不断提高自己的执行力，提升团队的凝聚力，促进公司在行业的竟争力；让自已在管理上得到提升，让团队在工作中不断进取，让公司在市场上发展壮大。
通过这次培训，我深刻地明白：完成任务不等于好的结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获到预期的结果才是对公司负责。对待工作不找任何借口，时时刻刻体现出诚实、负责、敬业的精神。我作为公司的中层管理，深知中层管理者起着承上启下的桥梁作用，是上级领导决策依据的提供者，是决策方案实施的执行者，是实施过程程序的优化者；同时作为中层管理应能清晰的分解出上级目标，与下属员工共同完成，并总结经验，充分发挥团队的力量，以达到预期结果。我们永远要牢记：“企业无小事，管理无小节”，我们的一言一行都在给员工做榜样，让我们从现在起，振奋精神，不断进取，以提高全员执行力为动力，做出公司预期的结果，把我们最好的一面展现给客户！我相信，只要我们全体人员共同努力，我们公司的未来必将更加辉煌！，不断发展壮大！
篇6：中旭执行力心得
课程对象：全体管理人员
课程目的：提升团队责任心，提高企业执行力 课程内容
《责任心与执行力》
课程背景：
责任心与执行力是许多企业和管理者十分关心又最头痛的问题！
目前的老板都为员工的责任心缺失而伤神，管理者又为90后的管理而烦恼。你呢！思科全球副总裁林正刚：“思科的成功之处不在于技术，而是在于执行力。” 比尔.盖茨：“微软在未来十年内，所面临的最大挑战是执行力。” 海信集团董事长周厚健：?与其说成功在决策上不如说成功在执行上。? 没有责任心也不可能有真正的执行力！
本课程从观念先行，从10个方面，阐述了执行必须先解决的观念认识，深刻而令人思考。紧接着又从落实的角度，提出了执行的10个步骤，方法适用而简单。课程时间：2天，6小时/天
学员对象：企业中高层管理人员，基层管理人员
授课方法：理论讲授，视频分享,案例分析，头脑风暴，工具介绍，互动讨论，讲师点评，改善计划，课后作业。
培训讲师： 钱永强
课程来源：http:///jiangshi/qianyongqiang/
中旭文化网（），专业培训讲师资源网！
课程收益：
1.培养管理人员的责任意识；培养学员面对执行的正确工作态度；
2.通过丰富的企业管理案例分析和问题讨论和现场演练，启发学员思路、开拓管理视野。3.增强管理团队的责任心以积极态度投入工作； 4.掌握分析执行不力的原因和提高执行能力的工具； 5.掌握提升管理者执行能力、提高团队执行力的步骤与方法；
提供工具：
1.目标制定 2.部门职责 3.工作流程 4.培训体系
5.激励方法 6.授权艺术 7.跟踪方法 8.沟通技巧 8.计划制定
课程大纲：
导入：企业战略与执行的关系
一、知名企业家谈执行力
二、企业战略制定到目标达成与执行的关系
三、什么是团队
四、什么是高战斗力的团队
五、执行力建设的误区分析
培训讲师： 钱永强
课程来源：http:///jiangshi/qianyongqiang/
中旭文化网（），专业培训讲师资源网！
六、执行能力与执行力的关系
导入收获:让学员理解执行力的重要性,了解团队问题的特质。
第一章：提升执行力必须认识的十大理念
一、执行力是实现目标的关键 1.决策、执行与绩效的关系 2.团队执行不到位的8大现象
3.问题发现：你是否已经麻木了、妥协了、适应了？
二、提升执行力，团队的人情味就不能过浓 1.公司文化的三个层面 2.制度执行的关键 3.功劳、苦劳与徒劳
三、执行力与工作重点 1．执行的重点 2．执行的底线 3．集中精力抓落实 4.执行的十六字方针
四、执行就不能自作聪明
1、《孙子兵法》谈服从
培训讲师： 钱永强
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2、下级最大的美德是什么
3、约翰.沙维奇的执行语录
五、执行就不能迷信完美
1、盲目追求完美的危害
2、彼德.得鲁克关于完美的概念
3、施乐与佳能的故事
六、制度是执行的关键 1．执行与制度 2．执行与流程 3．执行与标准
七、执行要注重细节管理 1．海尔集团的细节管理 2．执细节与文化 3．如何在细节上提升
八、检查与执行的到位 1．相信还是不相信自觉性 2．想不到与做不到 3．海尔的“四个不放过”
九、执行有赖于强有力的管理团队培训讲师： 钱永强
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1．管理者的五大职能
十、责任心是执行的关键 1．责任、责任感与责任心 2．责任心体现的三个标准 3．如何提升员工的责任心 当晚作业
1、你对执行力三个概念的认识
2、你们企业执行是否存在问题，3、造成这些问题的原因是什么
4、本章收获:培养学员正确的执行观念，对照部门和个人的日常工作，检查执行力的落实现状，为提升执行营造良好的企业氛围。
第二章：提升执行力的十大步骤
引题：执行力不高的十大原因分析 王健林谈执行力
一、关注目标 1.故事二则与执行力
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2.团队活动与分享 3.设立目标的要求 4.目标制定的方法
5.执行力目标管理的“五定”与“四真”
二、角色定位
1.企业团队的八大角色
2.团队执行中的高、中、基层角色定位与工作职责 3.执行中不同角色的执行原则 4.选人与用人的原则
三、计划制定
1、民营企业财务管理的6大难题
2、执行力与计划
3、计划的各类
4、部门工作交接单的填写
四、流程管理
1、阿Q未婚与田忌赛马
2、执行流程管理方法
五、完善培训
1、员工培训的两大方向
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2、企业培训模式
3、如何建立完善的员工培训体系
六、准确沟通
1、执行与沟通的关系
2、团队活动：沟通的误区
3、常见沟通的障碍
4、上对下沟通要领
5、平行沟通的要领
6、下对上沟通要领
7、如何处理团队冲突
七、有效授权
1、领导为什么累（十大原因）
2、什么是有效授权
3、授权的四种形式
4、高效授权的原则
5、有效授权的六个步骤
八、及时跟踪
1、没有有效的跟踪，一切都不可能实现
2、制度跟踪
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3、时间跟踪
4、会议跟踪
5、细节跟踪
6、数字跟踪
7、合理的跟踪与反馈
九、有效激励
1、什么是有效的激励
2、需求原理及发展变化
3、激励的五大内涵及方法
4、物质激励与精神激励的合理运用
十、文化建设
1、企业文化是什么
2、文化在执行中的地位如何
3、文化设计原理
4、企业文化的有效管理
课程总结： 一、十大执行步骤及工具回顾
二、训后作业
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1、本次的课程有哪三个观点给你启发？
2、部门的工作中有哪三点可以改善的？
3、你准备从哪三方面去改善你的工作？
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篇7：中旭执行力心得
为何你的话，在员工那里永远没有执行力？
企业中最难管的就是员工。特别是遇到一些比较有个性的员工，不把迟到当回事，并且还喜欢早退。这个必须得批评，但是该怎么批评才好呢？这就需要领导的说话艺术了。看到员工迟到时，总说，“以后别再迟到了。”结果他还是照样迟到。之后你再批评她他，他却不干了，或者火气上来砸了厨房，那得多冤啊？
看到员工上班时间聊天，你屡次说：“别聊了，该你迎宾了。”你走开，她又开聊了。听到厨师提出更新厨具的想法，你说，“将就着用就是了。”厨师闷闷不乐回厨房，炒菜时误把盐当糖。
你是不是也遇到过这样的情况，对员工说不要做什么，TA偏偏做！今天要和你聊的是，管理者怎样说话，员工的执行力才强？ 营造员工愿意听的氛围
作为管理者，首先要营造良好氛围，使员工心甘情愿的听你说话，而不是因为权力被动听。
1.说话算数
有些老板靠承诺和协议把员工吸引到公司后，却说话不算数，导致双方出现矛盾不可调和，最后逼得员工“跳槽”。
管理者要从用人规范、规章制度以及正式的文字合同方面等，给员工树立“说话算数，一言九鼎”的个人威信。2.信任员工
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信任是有效沟通的前提，也是营造员工愿意沟通的基本条件。有的老板做事小心眼，听不得不同意见，疑神疑鬼，比如老担心采购收回扣，厨师偷工减料。正所谓“疑人不用，用人不疑”，长久以往，员工自然貌合神离。3.及时反馈
对员工的建议要及时反馈，使他们觉得自己的想法被重视，更愿意为企业的发展做出努力。如果老板三番五次没有采纳员工的建议，他们可能觉得自己的建议无关重要，会对管理者寒心。
比如厨师多次提出要替换或者更新某种厨具，老板认为将就着用就是了。这样的结果就是，老厨具用得不顺心，菜品可能会出错，客人不满意。说话3大技巧
1.“反复强调”心态不可取
不少管理者为了突出重要性，结果就反复重复相同的话，这是对沟通效果的破坏。科学实验证明，人的心理有叛逆机制。如果反复次数超过3遍，那么重视程度不仅不会提高，反而会下降。2.使用口语
使用简单的语句，如“噢”、“我明白”或者“有意思”等，来认同对方的陈述。通过说“说来听听”、“我们讨论讨论”、“我想听听你的想法”或者“我对你所说的很感兴趣”等，来鼓励说话者谈论更多内容。3.避免用否定词
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我们先来看一个问题，现在告诉你，你千万不要想绿色！结果呢，你想到了什么？你一定想到了绿色，而且是首先就想到了绿色，估计还想的挺生动。
从心理学角度看，当人们被要求不允许做什么的时候，人们的第一反应往往是做什么。所以，要想员工执行力强，就告诉TA你“要”的，而不是叫TA“不要”做什么。与其对常迟到的员工说：“以后别迟到。” 还不如说：“以后早点到。”
与其说：“别聊天了。”还不如说：“轮到你去门口迎宾做顾客拦截啦，顾客一直等你呢。”
说话五大金句
作为管理者要用更开放的方式，与员工沟通，用积极的态度同员工讲话，这样有利于提高员工的执行力，有效工作开展和问题解决。有5大金句话是作为管理者需要经常对员工讲，并且要常挂在觜边说：
第1句：“你的问题很好，能够解决更好”。
这句话是鼓励员工多向管理者反馈问题，更能够自己主动解决问题。管理者期望自己的员工是问题的终结者，然后告诉你，他们是如何做的。创造一种鼓励决策和授权的氛围，鼓励员工自己解决问题。
第2句：“你以后要多提醒我”。
这句话是鼓励员工在你忘记一些重要工作或重要会议时候，请他们常督促和提醒你，使你不会误了事情。对员工的善意提醒，要及时表达感谢。第3句：“对不起，我错了”。
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话说，人无完人，知错就改，善莫大焉。好管理者做错事，同员工说：“对不起，我错了”，这样会引导员工都能自己主动找自己的错误和不足，而不是找别人的不足和问题，更有利于团队问题的解决。
有些管理者，犯错误不敢承认错误，不能面对错误，甚至掩盖问题。这样的领导是不能让员工信服，同时也造成不良的团队氛围。
第4句：“真的了不起——告诉我你是如何做到的。”
这句话是你经常对员工卓越工作表现的赞许，员工听了很受用。当员工告诉你某项个人工作成就的时候，不要只是说，“哦，了不起”，你应该继续下去。问问细节、整个情况，而不是急着结束面谈。
用追问的方式对员工赞许，会提高他们的自信，并且激励他们获得更多更好的业绩。第5句：“谢谢你。”
对员工在工作中的表现，出色的完成任务，每一个努力和付出，每一种上进的工作行为，都要给予感谢，让员工感觉温暖，懂得发自内心感谢部属和他人的人，能最终得到别人由衷的致谢！每一个员工都是希望可以得到上司的认可和赏识，所以，如果你的员工解决了你的难题，那么不要吝啬你的赞美，说出来，会有更多的惊喜的等着你。
篇8：中旭培训心得
——中旭精鹰培训心得
2011年7月21日，我有幸到湖南智成参加由金牌讲师文有明老师担任主讲的，柳化集团中旭精鹰培训，在两天的培训中，文老师以西点军校高效的执行力为切入点，将理论知识与生动案例教学相结合，用一部部励志短片，带给我们触及心灵的震撼。课程以团队之间游戏互动、PK方式，充分凝聚团队的向心力和进取心，通过培训让我的思想有更新的飞跃。下面对两天培训谈谈自己的心得体会。
百分百责任。敢于负责首先要对自己百分百负责。作为一个对自己负责任的员工，必须明白一个道理：无论存在什么问题，无论同事配不配合你工作，无论产品质量有没有问题，还是市场景不景气，都不是你不提供结果、不创造价值的理由。你提供结果，创造价值，只是与你是否为自己负责有关。
态度、结果。在日常生活、工作中我们对待任何事情的态度将会影响、决定最终结果。平常工作中，有了想法而无实际行动，更谈不上有无价值的结果，私下抱怨就成为一种习惯。很多习惯就是在不知不觉中养成的，是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长的过程，一旦形成，好的、坏的习惯，都有很强的惯性。所以，通过培训，我更能体会以积极的态度面对工作的重要性。作为团委干事，工作中开展某项活动，协调某一项工作，要看看团员青年的积极性大不大、是否与自己协调工作有关，通过每次的活动看看做得成功在哪里？不足之处在哪里？为何做得不够好？今后遇到类似的问题如何解决？在不断的反思、归纳、总结中学习和提高自己。只有这样积极的心态面对，才是对工作的负责。
团队精神。在团队游戏中，让我对团队精神有了更深一步的认识，团队精神就是公司上下目标一致、协同共进。如同航行于大海中的舰队，有舰长的统一指挥，有勇敢船员的同心协力，在这艘船上，每一个人都发挥着重要的作用，所有人都缺一不可。因此，团队精神也是企业的精神支柱，有良好的团队合作精神能够促进成员之间更加团结，朝着同一目标充分发挥工作潜能，才能促进企业的高效率运转。
通过培训，我更清楚地体会到工作中对自己的角色，有了高度的认知，明白自己的职责与作用，同时也要认识到沟通和团队的重要性。在实际工作中做到以下几个方面：
1、不断强化大局意识和责任意识。始终保持健康向上的精神状态，增强攻克难关的进取意识，做一个敢于负责，勇挑重担的优秀团干。
2、经常反思工作、学习和生活，把反思当成一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
3、有正确的观念和良好的心态。一个人如果有积极心态，乐观面对人生，乐观地接受挫折和挑战，那么这个人就成功了一半。
篇9：中旭培训心得1
2011年9月1日，我有幸成参加由金牌讲师李华东老师担任主讲的实效管
理法，在这短短的几个小时的培训中，李老师以西点军校高效的执行力为切入点，将理论知识与生动案例相结合。以下几点是我在这次培训的深刻体会：
一、团队精神：就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心
力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运
转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协
作方式则产生了真正的内心动力。
二、百分百责任：敢于负责首先要对自己百分百负责。作为一个对自己负责
任的员工，必须明白一个道理：无论存在什么问题，无论同事配不配合你工作，无论产品质量有没有问题，都不是你不提供结果、不创造价值的理由。你提供结
果，创造价值，只是与你是否为自己负责有关。
三、执行力：就是领导把目标与方向给我们制定出来，我们就要无条件的去推广！去执行！要把每一个环节做到认真仔细，贯彻落实到位。展现个人魅力，注重方向和理念，这样才能得到更理想的结果。
四、态度、结果：在日常生活、工作中我们对待任何事情的态度将会影响、决定最终结果。平常工作中，有了想法而无实际行动，更谈不上有无价值的结果，私下抱怨就成为一种习惯。很多习惯就是在不知不觉中养成的，是某种行为、思
篇10：中旭教育培训心得
现在很多培训师考虑到成年人学习的特点，在成年人的课程设计中，花费心机，其中，体验式游戏，就是常用的方式之一。
1、游戏反映真实，学员在游戏中的表现，反映他真实的思维和行为模式： 在成年人的培训中，在游戏中领悟道理，是非常好的方式。而游戏的最大好处是，反映真实，也就是说，学员在游戏中所暴露的问题，非常真实地反映他在实际工作中的思维和行为模式，这很有利于真实了解参训人员的内在的心智模式和行为特点。以便企业了解员工，有针对性的调整。培训师也要在游戏后的学员分享和老师点评时，给学员照镜子，让他看到平时自己注意不到的盲点，让他有所醒悟。
2、游戏的精彩，在于点评，否则，为游戏而游戏，只能浪费时间：多年的培训中，我经常会遇到这样的事情，企业方在培训前提醒我，在培训中少做游戏，多做讲解，认为做游戏太浪费时间。我理解企业方的意思，他们只是希望在短暂的培训时间里，让学员更有收获更有效。那游戏到底浪不浪费时间呢？如果只为游戏而游戏，缺乏分享和点评，确实是浪费时间的，最多是娱乐了气氛，大家从游戏中学到的东西会很少。所以，真正优秀的培训师，是很会利用学员分享和老师点评这个环节，大做文章的，让学员领悟到通过其他培训方式很难看到的东西，所以，好的培训师让游戏成为学员感悟最深的环节，差的培训师，只让游戏起到了活跃气氛的一个方式。
在新疆的这场培训中，我们从游戏中看到了学员的负责任状况，对完成任务的意愿度，及时纠偏的能力，等等。
经验告诉我，成人培训中必须运用体验式游戏这种方式，既能反映真实，深挖模式，也能娱乐气氛。我经常会接到几年前接受过我培训的学员的电话，他们说，当年培训中，给他印象最深，和一直以来影响他行为的，就是曾经的那个游戏，那个游戏后老师给他的点评。我听了，非常欣慰。也许，这就是“师者”的快乐吧。
中旭教育培训心得（2）：
有幸参加了公司组织的中旭集团总裁王笑菲老师主讲的《百分百责任、商业人格》课程，在这次培训中给我最大的体会是凡事都应以当事人的心态来发现和解决问题，要对事情的后果承担百分百的责任。
通过这次培训，发现在实际工作中，身边的同事包括我自己常常对某一件事情不好的结果都要找各种各样的理由和借口，这一个过程所涉及的所有流程的参与人都能找到非常好的理由，而且从客观上来讲，所有找的理由都可以说是冠冕堂皇，十分充分，最后是人人都有理由，人人都没有对这件事情不好结果的产生负有责任。结果对于所有来人说是好的可以争，坏的就要推给别人，最后是功劳人人来抢，坏事处处推诿。坏的责任永远没有人承担。
通过反思，我们是否应该真正的思考这样一个问题，中国人常说的“失败是成功之母”，这句话的意思并不仅仅是说你这次失败了，下一次就会成功，而是我们应该从失败中汲取教训，总结经验，为下一次的成功打下基础，或许下次仍不成功，只要努力，总会有一天，你会站在成功之颠。那么对于事情的结是来说，如果是坏的结果或者说是要负有一定处罚责任的时侯，大家都来找借口、找理由、推责任，待事情结束后，有几人能够心平气和地坐下来仔细的反思这个问题发生的原因、是否可以避免而能够采取的措施以及下一步工作的流程怎样规划能够把这样结果的发生消灭在萌芽状态，我觉得这才是百分百责任。
百分百责任不应只停留在口号上，或者说是这一件事情我们要受到多少金额的罚款或者其他类型的处罚，这只是对这一件固定事情的结果处理，而不是对这个事情责任的深层次追究认定，公司现有的《设备事故处理方案》、《人事伤害事故处理条例》都进行了阐述，并且对每次事故都进行事故原因分析会，而且对事故的责任人进行处罚，并且要求按期进行整改。可是事后整改的跟踪措施呢，事故整改效果的检查人呢，整改不到位的监察措施呢，效果不理想重新审核原因的流程呢？没有，公司针对这一块的划分责任一直没有一个具体的方案，这就造成每次事故都有开事故分析会，都有处理意见，都有整改措施，但结果是每次有会议、有意见、有措施，但事故仍是层出不穷，履改履犯。