中控室值班员职责标准

2024-05-13

中控室值班员职责标准（共14篇）

篇1：中控室值班员职责标准

消防中控室值班员职责

消防中控值班员职责

一、消防中控室值班人员负责对各种消防控制设备的监视和操作，不得擅离职守，做好检查、巡查、操作等工作。

二、熟悉所用消防设施系统原理、功能、熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。

三、熟悉本单位火灾自动报警系统的报警区域和探测区域的划分，保证火灾发生时能迅速、准确的确定火灾位置。

四、发生火灾要尽快确认、及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，并及时拨打119电话向消防队报警，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，调查火灾原因。

五、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性的检查，定期对系统功能试验，以确保消防设施系统运行状况良好，做好交接工作，认真填写值班记录及系统运行登记表和控制器日检记录登记。

六、宣传贯彻消防法律、法规，遵守防火安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。

七、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。

篇2：中控室值班员职责标准

工作概要：以安防、消防、监控、电梯维护及日常维修为一体的综合岗位工作内容：

1、中控室值班人员必须持证上岗，必须熟悉掌握中控设备并安全使用。

2、每天检查中控站各系统：电梯监视器、烟感器、门禁系统的运行情况，发现问题及时维修，如不能处理及时与设备厂家联系及时处理。

3、对小区内外出入口进行24小时监控，发现可疑人员对其进行跟踪监控

并及时通知保安人员进行处理。

4、发现火灾报警时，立即调动相关区域的监控录像确认火情，如该区域无

法监控须及时赶往现场查看，如出现火情及时通知消防队、办公室、保安、进行火灾的扑救及人员的安全疏导工作。

5、每月对室内外监控探头进行维护保养工作。

6、遇电梯困人时，通过电梯监控系统及对讲系统与业主交谈，避免业主造

成恐惧心理，及时完成解救工作。

7、熟悉电梯性能，构造和使用方法，并配合电梯专业公司完成周、月和年

度的电梯保养工作。

8、积极参加业务学习和技术培训，提高业务技术水平。

9、做好安防、消防电梯机房的清洁工作。

10、负责接听24小时业主热线电话工作，保证业主在遇到困难时物业方能

在第一时间为业主排忧解难。

11、负责办理小区内单元门门禁卡的开通

注：严格遵守《员工守则》及公司各项规章制度。

篇3：中控室值班员职责标准

根据我国相关法律的规定, 在企业的消防监控室的值班人员中要配备至少六人, 实行三班倒的制度, 且这些人员必须经过专业系统的训练, 具有消防安全专业知识, 对消防工作流程清晰了解, 使企业的消防工作达到防消结合的效果。但是在实际情形下, 部分企业没有按照规定的要求执行, 在人员的数量上没有达到六人的标准, 且人员流动性较大造成二次培训的浪费, 监控室值班人员工作积极性不高, 企业内的员工安全感较低, 满意指数不高。

2 企业消防监控室值班人员队伍建设中存在问题原因分析

2.1 薪资水平过低

在企业发展的过程中, 如果企业所获得的利润较低的话, 那么企业对于员工的薪资和福利待遇自然上不去。而对于企业的消防监控室值班人员, 相对于其他部门来讲, 薪资要稍低一些, 在企业业绩不好的状况下, 值班人员的薪资将无法满足个人需求, 造成工作积极性不高, 出现频繁跳槽的现象, 人员流动率较高。

2.2 科技落后, 缺乏专业人才

消防工作是一个需要具有专业知识, 拥有高素质的人才队伍, 但是在我国的企业中, 却很少有专业性的消防人才。在消防监控室的值班人员中, 普遍存在专业性不强, 人员素质参差不齐, 工作态度散漫等特点, 对于企业开展消防工作非常不利, 无法形成系统的管理, 使企业的消防工作陷入尴尬的境地。

2.3 用工制度不一

目前我国大多数企业内的消防监控室值班人员都属于是合同制的用工制度, 这样的话, 值班人员的工作稳定性较差, 缺乏安全感, 且工资水平要比正式的编内人员少, 造成值班人员工作不积极, 缺乏稳定性。

2.4 重视程度不高

在企业发展的过程中, 领导者过分的注重企业的生产管理, 而忽视了安全管理, 以至于对消防工作不够重视。在这种情况下, 企业对于消防工作投入不高, 自然在培训方面没有满足国家消防的安全标准, 队伍建设不达标。在薪资标准方面要和企业内其他部门有所差别, 对于消防工作人员没有激励机制, 上升空间不足, 个人积极性不高, 使企业的员工安全感较低。此外, 由于消防监控室值班人员的工作性质原因, 属于是半封闭状态的, 和企业内的其他人员接触较少, 非常容易被企业所忽视, 没有得到重视, 造成人员流动性较大。往往在企业发生火灾事故时才会想起消防工作, 可是为时已晚, 对企业造成巨大的经济损失。

总而言之, 目前企业消防监控室值班人员存在的问题主要归结为人员流失率高、消防专业技能水平低、员工工作积极性低, 企业管理水平受经济发展水平制约、企业对于消防人员二次培训投资成本高。而这样的局面也给国家消防安全监管带来负面影响, 单凭公安消防机构单方面的监控管理无法达到预期效果, 对于消防管理力量薄弱的企业, 火灾隐患任然时有发生。企业内部管理矛盾无法解决, 给消防监管的规范性要求带来实施性困难。

3 对于企业消防监控室值班人员队伍建设的可行性建议

3.1 规范职位要求

企业领导者应该对消防工作给予高度的重视, 将其纳入企业的日常发展中, 对企业的安全生产投入一定的财力和精力。对于消防监控室值班人员应该按照国家规定的标准配备, 并且为其提供一定的上升空间和奖励机制, 定期的组织相关的专业知识培训, 使其从消防专业知识到个人素质都有所提高。建立健全各项消防安全规章制度, 并且将其落实到位, 做到职责分明, 全面提升企业的消防安全管理, 为企业的发展营造一个安全的氛围。

3.2 制定适合消防人员的最佳薪酬方案

因为消防监控属于特种工行业, 其薪酬设计业应当根据其自身特点量身定做, 那么让我们先明确薪酬的概念。薪酬一般有狭义和广义两种不同的概念, 从狭义的角度看, 薪酬是指个人经过劳动所获得的以工资、奖金及以金钱或实物形式支付的回报。从广义上看, 薪酬的概念包括经济性的报酬和非经济性的报酬。其中, 经济性的报酬是指工资、奖金、福利待遇和假期等。非经济性的报酬是指个人对企业以及对工作本身在心里上的一种感受。将绩效薪酬增加进整个消防监控人员的薪酬体系对于提高员工积极性是不可或缺的。在薪酬体系中, 对于消防队伍建设还有两种工资模式是可以借鉴的, 一种是岗位工资, 岗位工资是指每个不同岗位 (职务) 的基础工资, 一般来说, 岗位 (职务) 不同, 岗位工资就不同, 岗位工资受岗位 (职务) 的复杂程度、责任大小、劳动强度及岗位 (职务) 价值等因素的影响。对于消防员工来说, 其可借鉴性就很高了;另外一种是年资, 年资是根据工作年限的长短而计付的工资, 年资的作用在于鼓励员工长期在企业工作, 减少员工流动。年资一方面可以补偿员工长期工作的收入, 同时还可以减少人力资源流动所带来的损失。有效减少由于人员流失导致的培训二次投资带来的成本。

所以, 想要制定一个针对本企业有效的薪酬体系, 还需要对上述影响因素进行具体问题具体分析, 综合利用各方面的信息, 为本企业制定最适合自己企业的薪酬体系才是最好的。

3.3 建立全方位的沟通机制

沟通是指在组织内部, 管理者通过“发出信息到接受信息再反馈”的行动过程, 来完成“计划”、“组织”、“领导”等目标性工作。沟通可以引发员工的意见、力量和奋发心, 改善管理方与员工之间的关系, 减少冲突。还可以体现和实现员工参与的重要形式, 有助于发挥员工的主动性和创造性。沟通还能够激励员工, 提高员工士气。定期计划和组织员工调查, 定期组织员工与高层的见面畅谈会, 为员工提供咨询服务, 加强管理人员的培训, 及时表彰优秀员工, 加强与员工家属的联系。

3.4 加强企业各项消防安全管理工作, 完善消防安全管理体系

要改善企业盲目追求利益, 忽略安全、科学管理的经营理念, 加强安全生产的生产观念, 加大对企业法定代表人、员工及消防监控室值班人员等特殊工种的法制宣传教育的力度, 提高法律知识水平, 增强法制意识, 贯彻消防安全和利益相挂钩的管理机制, 真正从根本上改变企业对于消防管理工作的认识和态度。此外, 企业应当建立健全消防监控、消防巡逻等特殊岗位的进聘、管理和考核工作制度, 切实做好各项消防安全管理工作, 确保企业发展的有力保障。

4 结语

在我国的经济建设快速发展的同时, 社会的安全稳定必须放在首要的位置, 那么企业的消防安全管理工作就是其中重要的组成部分。企业只有在安全的环境中发展, 才能够得到长久的进步, 才能够为国家创造出更大的经济价值。在企业的消防监控室值班人员建设中, 应该加强管理, 提高对值班人员知识结构和个人素质的提升, 打造一支综合素质高的消防监控室值班人员队伍, 为企业的安全发展保驾护航。

摘要：我国的企业在快速发展的同时, 对于消防工作也投入了高度的重视, 消防工作的好坏, 关系到企业的稳定发展, 是企业安全管理的重要表现。在企业的消防管理工作中, 消防监控室是消防工作的核心, 所以对于监控室的值班人员要有一定的标准要求, 文中对此作出阐述, 以便更好的发挥企业消防监控室的作用。

关键词：企业,消防人员,现状,问题,对策

参考文献

[1]成华著.薪酬的最佳方案[M].中央编译出版社, 2004年4月.[1]成华著.薪酬的最佳方案[M].中央编译出版社, 2004年4月.

[2]鲁百年.全面企业绩效管理[M].北京大学出版社, 2006年1月.[2]鲁百年.全面企业绩效管理[M].北京大学出版社, 2006年1月.

篇4：VTS值班标准化的建设

【摘要】从提升船舶交通服务（VTS）中心规范化管理水平及推进海事“革命化、正规化、现代化”建设的角度出发，分析VTS值班标准化建设的必要性并指出其在海事“正规化”建设中的意义。结合我国各VTS中心标准化建设的现状，提出值班标准化建设思路：构建VTS值班标准体系；编制值班标准化工作手册；成立值班标准化工作办公室；将值班标准纳入体系中。

【关键词】船舶交通服务（VTS）；值班标准化；“正规化”建设

2013年9月5日，《交通运输部关于加强全国海事系统“革命化、正规化、现代化”建设的意见》（以下简称《意见》）正式印发，明确了海事系统“革命化、正规化、现代化”（以下简称“三化”）建设的指导思想、基本原则、总体目标和主要任务。加强海事系统“三化”建设，努力打造人民满意的中国海事，是实施海洋强国战略和推进现代交通运输业发展的强有力的支撑和保障。船舶交通服务（VTS）中心作为防范水上交通事故的有效手段和对外实施服务的重要窗口，在保障我国海上交通主权、维护水域安全、保护海洋环境等方面发挥着重要作用，是海事系统全面履职的前沿阵地。在VTS中心深化值班标准化，规范VTS运行，是海事系统实现规范化管理的重要途径，也是“三化”建设，尤其是“正规化”建设中重要的一环。

1 VTS值班标准化

标准化建设是制定和实施标准的一系列过程，通过标准化工作，可以为科学管理奠定基础，推动行业发展，提高行业服务质量。对于VTS管理而言，通过标准化工作，可以快速提高VTS管理的规范性，从而更加有效地发挥VTS系统的作用，实现VTS系统和海事正规化管理的目标。

2 VTS值班标准化建设的必要性

介于标准化工作的种种优势，可以清楚地发现，值班标准化是我国有效提升VTS服务质量、最大程度发挥系统效能的必由之路，是海事“正规化”建设的必然途径。实现VTS值班标准化的必要性体现在以下4个方面。

2.1 是海事“正规化”建设的需求

在《意见》中明确指出“正规化”就是海事管理法制健全、科学规范。VTS值班标准化就是实现内部管理体系化、规范化，实现VTS中心从粗放管理向精细管理的转变，通过建立全国统一标准，为船舶提供服务，消除长期以来由于缺乏统一值班标准而导致船舶在不同VTS区域内航行时造成混淆和诸多不便等现象。

2.2 是航运企业渴盼的需求

作为VTS的主管部门，应该以坚定公民本位的执法理念、坚守服务社会的角色定位、为行政相对人提供优质和高效的服务作为神圣使命，以“社会满意度”作为终极目标。船公司及船员迫切需要不同航行区域的VTS能够提供共同的服务和执行标准，这样能够确保沟通的有效性和执行的可行性，可以进一步提高航行的安全性和企业效率，同时提高我国海上交通安全管理水平。

2.3 可以有效提高海事监管水平

VTS中心在应对灾害性天气、保民生畅通绿色通道、支持国家重点工程建设和重大社会活动方面都发挥着积极的作用，并取得一定的成效。发挥VTS系统监控能力的最大化，提高VTS中心运行效率，是各VTS中心不断追求的目标。值班标准化可以实现从粗放管理向精细管理的转变，通过不断向国际标杆VTS中心学习，完善管理中的各项业务流程，简化不必要的流程，缩短业务流转程序，才能提高反应速度及VTS中心服务质量和监管水平。

2.4 是VTS有效开展工作的根本保障

VTS值班标准化的建立和实施可以消除值班人员因个体差异导致服务与监管的差异，有利于统一和规范值班人员的操作行为，有利我国VTS从业人员标准的建设，也有利于VTS人员队伍的稳定。更重要的是，VTS值班标准化可以减少在值班过程中可能出现的决策失误。值班人员在值班过程中面临巨大风险和压力时，按照标准化要求的内容和程序执行，可以较大程度地减低失误率。

3 我国VTS值班标准化建设的现状

由于我国VTS中心存在分布范围广、规模不一、数量多、成立时间间隔大、各中心对相关法规的理解不同、提供服务的程序不一致等各种问题，致使各VTS中心值班标准化建设的侧重点和进度有所不同，与世界发达国家（地区）相比较，存在较大的差距，其主要表现在以下6个方面。

3.1 VTS内部运行工作程序有待完善

我国VTS外部工作程序较为清晰，并且能够通过有效途径进行公布，使社会和航海人员了解和熟悉VTS的工作程序及要求。对于内部工作程序而言，尽管有些VTS中心比较规范，但在实际工作中，国内部分VTS中心的内部工作程序过于简单，与当地VTS运行的要求不符。

3.2 VTS质量体系建设还不够普及

国内部分VTS中心或其所在的海事机构还未建立质量管理体系。建立质量管理体系是国际海事组织（IMO）和国际航道标志协会（IALA）建议的管理办法，我国作为一个海事大国，应将质量管理体系的建立作为一项基本的管理手段。

3.3 部分VTS人员不能适任实际工作

一方面，由于我国对VTS人员的资质要求过于简单，未有十分详细的标准要求，导致部分VTS人员不能适任实际工作；另一方面，我国VTS人员培训制度刚刚起步，尚未形成完善的培训制度，在培训课设置、培训考试、培训机构、培训讲师、培训设施等方面与IALA所规定的V-103要求差距较远。

3.4 VTS设备操作和性能标准尚未形成

我国VTS系统全部为进口设备，对国外厂商及其技术依赖性强。尽管有些设备比较先进，但是否真正符合日常VTS运行的实际，还存在较多疑问。我国作为VTS进口设备的使用方，更应注重设备的操作和性能要求及标准的制定工作，以确保VTS进口设备符合实际工作需要。

3.5 VTS人员的工作环境缺乏统一的标准

当前，我国部分VTS中心的工作环境的硬件条件整体不错，尤其是新建的VTS中心，在工作环境方面投入较多。VTS中心的工作环境主要是为操作人员提供适宜操作和休息的环境，但我国VTS中心较多，缺乏应有的统一标准和规范。

3.6 VTS设备运行的可靠性和完好性还需提高

VTS设备的可靠运行对于VTS运转至关重要。我国在VTS设备维护方面的投入较少，设备维护队伍的规模和能力与VTS设备运行要求不匹配，有些VTS中心甚至缺乏专业的VTS设备管理队伍。因此，主管部门必须尽快改变此种管理现状，严格执行设备运行考核制度，切实保障VTS设备的可靠性和完好性。

4 VTS值班标准化建设的思路

4.1 构建VTS值班标准体系

明确各项标准内容，将VTS日常运行纳入到标准化建设中，是实现VTS值班标准化的重要途径和方法。通过对国外海事发达国家VTS值班标准化建设的研究，结合我国VTS值班标准化建设的现状，在遵循国际公约及惯例的前提下，初步构建VTS值班标准体系框架（见图1）。

4.2 编制值班标准化工作手册

根据体系框架结构，开展VTS值班标准化工作手册的编制工作，明确标准化内容，将工作手册切实应用到实际工作中。

4.3 成立值班标准化工作办公室

建立VTS值班标准化办公室，以领导牵头形式对VTS值班标准化进行督导和落实。同时，利用风险管理、目标管理和绩效管理等方法，不断完善标准体系，从而提高VTS中心的管理水平。

4.4 将值班标准纳入体系中

篇5：监控室值班员考核标准

一、熟知本岗位的业务知识，有关的法律法规、规章制度和操作规程。

二、严格遵守作息时间，不迟到早退，工作时间禁止做与工作无关的事情。

三、监控室属于要害部门，值班员不得让无关人员进入监控室，违规者严肃处理扣除工资50元至100元。

四、有事提前向主管领导请假批准，未经批准者，扣除工资50元至200元。

五、工作时间内，不得在工作场所饮酒和吸烟，一经发现扣除工资50元至200元。

六、加强工作场所的劳动纪律，做好保密工作，不经主管领导批准，不得随意向外人透露监控信息。

七、如遇上级领导到监控室检查工作，要礼貌相让、用语文明，检查完毕，要请领导在工作日志签字。

八、监控室值班员工作时，要保持良好的精神面貌，服装干净整洁，随时保持好室内的卫生干净整洁，并认真填写好值班运行日志。监控室工作人员要认真履行职责，严格遵守上述的规章管理制度，确保监控室的正常运行。

篇6：消防监控室值班员职责

一、消防监控室值班人员负责对本场馆各种消防控制设备的监视和使

用，工作时间不得擅离职守，要时刻保持常备不懈，高度警惕的工作作风，做好检查、巡查、操作等工作。

二、熟悉厂内各区域的消防系统的工作原理、性能，常见故障的排除

方法；协调部门和其他专业人员进行修理、维护，不得擅自停用，保证设备的正常运行；熟练掌握操作步骤，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。

三、熟悉每台监控设备所对应的监控区域，出现报警时要尽快确认位

置，及时通知相关部门和人员到现场进行查看确认，系统内任何报警都要经现场查看，不得以误报理由处置解决，必须得到现场查看人员的信息反馈，才能根据情况需要进行程序操作。

四、对消防监控设备、设施等要进行每日检查，定期做好各系统功能

试验，以确保消防设施各类系统运行状况良好。

五、做好交接班工作，认真及时填写值班记录及系统运行记录和交接

班记录，字迹端正，接报警的时间、地址号，现场查看人员的姓名、处理情况等内容要详细。

六、认真贯彻消防法规，严格遵守本单位有关防火安全管理制度，以

高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。

七、遵守本单位各种防火安全制度，积极参加消防专业培训，认真掌

握本专业各项业务知识、技能，不断提高自身的业务素质。

消防监控室值班制度

1、在中心领导下，负责消防监控接报警管理；持证上岗，实行24小时值班监控。

2、非值班人员不得进入消防监控室；不得从事与消防监控任务无关的活动；不得使用接报警专线拨打无关电话。

3、禁止违规操作，未经专业人员同意，不得随意改变、调整和移动消防监控设备；严禁在消防监控室使用大功率和强磁场电器。

4、严禁私自占用或随意挪用、外借消防监控室装备、器材、工具、技术说明书等。

5、消防监控室内严禁烟火、禁止在消防监控室内堆放杂物、私人物品及其它易然易爆品。

6、认真执行交接班制度，下班前应认真书写交接班记录，搞好本班卫生，本班内发现或需要注意的事项、接报警情况和消防监控设施运行状况必须向接班人员交待清楚，严禁接班人员末到擅自下班；接班人员应提前10分钟到岗，到岗后应认真进行交接班和检查消防监控设施的运行状况；

7、严格执行消防监控设备和设施操作规程、爱护仪器设备，严格执行报警处理程序，及时处置各种接报警，发现重大情况必须及时向领导汇报；

篇7：中控值班长岗位职责

（ZK-ZBZ-1）

目的：保证本班全厂设备安全正常运转，完成公司下达的各项经济指标。职责范围：负责中控与全厂三班的管理工作。

职权范围：对于本班所有人员包括仪电、机务的值班人员拥有管理权。具体内容：

1.负责中控操作员的操作指导工作，监督中控操作员的操作过程及规章制度执行情况，发现有违背制度的行为及时制止。2.合理安排设备开停机的时间降低生产成本。

3.有效控制与关心生产过程中每个细节及原燃材料的波动情况，及时调整操作保证产品的质量。

4.负责中控与各车间之间的协调工作，及时有效处理各种突发事件。5.负责三班人员的劳动纪律的监督管理工作，有权对违反劳动纪律行为的三班人员进行制止或进行客观公正的处罚并通知有关车间的管理人员。6.负责三班人员的安全管理工作，对违反安全管理规定的各种行为有义务及时对当事人员进行教育或处罚。

7.有义务组织本班人员对节能降耗、改善产品质量等技术问题进行讨论并提出合理化建议。

8.监督各种规章制度执行情况，有义务对不合理的制度提出修改意见。

篇8：监控室值班人员工作职责

一、要有较强的责任心，对工作认真负责。

二、按时交接班，值班期间不得无故离岗脱岗，如有发现则严肃处理。

三、必须认真详细的填写值班记录和交接班记录。

四、监控室是机密重地，非值班人员不得随意出入监控室。

五、熟悉各种设备维护性能和使用方法，严格遵守操作规程。

六、熟悉监控装置的布防位置、性能、及时掌握其运行情况。

七、爱护和定期进行维护保养，保证监控设备运行正常。

八、严格遵守保密规定，不对外泄漏、谈论技术防范监控系统及监控部位的有关情况。

九、不得随意删改监控、系统文件等，不得私自拆卸监控设备。

十、值班时间不得从事与工作无关的事情。

十一、做好监控室清洁卫生工作。

十二、出现不安全因素或可疑情况，要及进通知保卫人员或汇报主管领导。

十三、值班期间如发现设备出现故障要及时通知专业人员维修。

阅览室工作人员职责

一、学习图书管理知识，努力提高业务水平。

二、严格执行阅览室规章制度，按规定准时开放阅览室。

三、做好图书、报刊、杂志编目分类工作，建好书籍台帐。

四、管好图书、报刊、杂志等做到不丢不失，及时更换新报刊。

五、严格图书借还手续，无特殊情况员工借书数量和日期不可超过规定限限。

六、图书的借出、归还都要详细记录清楚，并检查图书损坏情况，坚持谁损坏，谁赔偿的原则。

七、经常清扫卫生保持阅览室环境清洁、整齐。

保卫班长工作职责

一、在主管经理的领导下，全面负责公司安全保卫工作。

二、切实做好班组的日常事务管理工作。

三、负责监督、检查各岗位的工作情况，发现问题及时处理，并做好记录和汇报。

四、负责督促检查各项安全保卫制度的落实。

五、掌握班员动态，发现异常现象，及时向上级报告。

六、组织班员的政治业务学习，注重进行安全防范意识教育，努力提高其综合素质。

七、及时发现安全隐患，堵塞漏洞，组织落实整改措施，发现重大问题及时向上级报告。

八、完成领导交办的其它工作。

保卫人员工作职责

1、要有高度的责任心，严格执行各项规章制度，做好本职安全保卫工作。

2、按时交接班，认真检查交班前的情况，以便分清责任。做到上班期间不离岗、保证不空岗。

3、经常对厂区、车间内外等所属范围进行认真细致检查，发现问题及时向班长报告，情况紧急时要及时报警。

4、值班期间如有事故发生，以将人身及财产损失降低到最小限度为原则。

篇9：监控室岗位职责和工作标准

一、岗位职责

（一）按时上岗、坚守岗位，不准擅离职守。

（二）严格遵守监控设备操作规程，对车站区域进行全面监控。

（三）负责对突发事件及可疑人员的现场监控，录像记录保存完整。

（四）监控室是重要安全场所，无关人员禁止入内，监控记录不准外传。

（五）定期维护保养监控设备，确保设备正常发挥效能。

（六）负责做好值班交接，发现问题及时向领导汇报。

（七）室内外卫生保持整洁，积极参加义务劳动及卫生创建活动。

二、工作标准

（一）按时上下班，坚守工作岗位，不准擅离职守，有事向领导请假。

（二）熟练掌握监控设备操作技能，对旅客进站、三品查验、旅客购票、候车、发车秩序、车辆出站等进行全面监控。

（三）及时迅速的对车站突发事件及可疑人员进行定位监控，保存好录像记录，准确提供现场证据。

（四）严格遵守安全管理规定，无关人员不得随意入内，监控记录不准外传，如需调监控录像，必须经主管领导批准。

（五）定期对监控线路及设备进行排查、保养，发现设备故障要及时和主机室或维修人员联系，保证监控设备正常使用，不得擅自拆装设备。

（六）认真进行值班交接，规范填写工作记录，遇到问题及时向领导汇报。

篇10：监控室值班人员值班制度

为加强闭路电视监控系统操作室的管理，确保系统正常使用和安全运作，充分发挥其作用，特制定本制度：

一、值班人员要具有高度的责任心，熟练掌握监控技术和各种监控信息，发现异常情况要及时通知安全巡逻人员及领导。

二、爱护和管理好监控室的各种设备，严格操作规程。未经领导同意，不得进入系统设置状态。

三、对火灾、监控及相关有价值的录像要做好保留备用。

四、严禁利用监控设备，进行一切娱乐活动。

五、监控室内要保持清洁，严禁存放易燃、易爆、易挥发性物质及其它杂物。

六、未经领导批准，非值班人员不得进入监控室。

七、保守秘密，不得在监控室以外的场所议论监控录像内容。

八、严禁擅自离开工作岗位，按时交接班，并做好监控室设备运行和监控内容的登记、交接。

九、严禁在监控室内吸烟、饮酒或酒后值班，工作时间不准打盹、睡觉、看书、看报等一切与工作无关的活动。

篇11：中控室值班员职责标准

一、接到消防手动报警器报警时的处置步骤

1.中控室接到手动报警器报警时，根据中控消防柜上所显示的信息编码，以最快的方式确认报警点位置，同时另一人携带应急包以最快的速度到达报警地点。到达报警点后，确认火情（误报及消防检查除外）利用就近的灭火器材采取相扑救援措施，及时通知公司领导并快速拨打火警电话119，公司领导根据火情大小启动相应应急预案。2.如误报，将手动报警按钮恢复并用消防插孔电话通知中控室消防柜复位，警报解除。

3.发生火情后，及时通知中控室人员将消防柜由手动状态转入自动状态。

4.中控室根据火情大小及受灾楼层播放消防疏散广播。5.按照应急预案进行疏散。

二、接到烟、温感报警时的处置步骤

1.中控室接到烟、温感报警器报警时，以最快的方式确认报警点位置，同时另一人携带应急包以最快的速度到达报警地点。

2.到达报警点后，确认情况，采取相应救援措施，公司领导根据火情大小启动相应应急预案。3.及时通知中控室人员将消防柜由手动状态转入自动状态。4.中控室根据火情情况播放消防疏散广播。

三、消防中控室值班人员接到火灾报警正确使用对讲机报警 1.当消防中控室值班人员接到火灾报警信号后,立即用对讲机通知当班人员。语言简洁、准确说明报警方位。例如：三层03-106报火警，以最快方式确认点位，利用对讲机通知当班人员：“×××（人名）03—106三层北侧5号通道：（**专柜处）报火警请速去查看”；在查点人员接到通知赶往报警区域时不要再用对讲机重复联系。

篇12：监控室值班制度

安全监控系统中心站24小时值班制度

安全监测监控运行值班制度

安全监控管路制度

安全监测监控操作员规程

安全监测监控人员岗位责任制

安全系统瓦斯超限报警处理程序

安全监控设备检查调校管理制度

监控室值班制度

第一条、值班人员必须经过专业人员培训，经考试合格后持证上岗。第二条、值班人员必须坚守岗位，严禁脱岗，严格执行交接班制度，交接班时要对所有设备进行检查和交接，并履行签字手续。第三条、值班人员必须禁止非机房人员进入机房，对于前来参观的人员，要经矿有关领导陪同，方可进入。

第四条、值班人员不得随意更改电脑操作系统设置和属性，操作过程中禁止添加，拷贝、删除和卸载任何文件。

第五条、值班人员不准随意使用回收站回收程序，以防有用文件回收。第六条、严禁值班人员自带光盘和软盘上机运行操作。

第七条、严禁值班人员在主机上进行游戏娱乐操作，确保系统软件不遭破坏。

第八条、值班人员有权阻止非操作人员在主机上操作，并保持机房设备的整洁，卫生。

第九条、值班人员必须认真填写监测日报表，并上报有关领导签字。

安全监控系统中心24小时值班制度

第一条、实行24小时值班制，负责安全监测、监控系统正常运行的维护与管理工作，并保证系统入网点的安全监测、监控数据及时、准确、有效地传送到上级服务器，认真交接班，并做好交接班记录。第二条、机房不整洁不接班，室内东西短缺不接班。

第三条、当班出现的问题必须当班处理，当班不处理不班，如因特殊原因当班无法处理时必须及时交接清楚,及时向矿领导汇报，没处理、没汇报不接班。

第四条、交接班时必须把当班遗留问题向下班交待清楚，交班人交待不清楚，不能走，接班人问不清楚，不能接班。

第五条、值班人员因事或因病，不能正常上班时，请假事宜，必须提前4小时办理，不允许出现空班漏岗。

安全监测监控运行值班制度

一、安全监控中心站不间断24小时值班，发现瓦斯超限报警信号或设备故障信号时，值班人员应立即向值班矿领导汇报，接到汇报的部门必须立即组织人员查明原因并采取措施进行处理，同时作好汇报处理结果记录。

二、安全监控中心站值班人员每天打印模拟量日报表，并由矿长、总工程师、安全矿长、值班人员签审模拟量日报表，对存在的问题，由总工程师提出处理意见并处理。

三、安全监测监控中心站值班人员不间断检查瓦斯监测系统图，发现异常及时汇报，并做好记录。

四、安全监测监控中心站值班人员人员不得在计算机从事与监控无关的操作，且不得储存娱乐性质的程序。如有发现并处以罚款。

五、闲杂人员不得进入安全监测监控中心站。

六、安全监测监控中心站值班人员必须面对面交班，本班监控中心站运行情况及出现的瓦斯超限和设备故障情况等必须记录在交接班本上，并向接班人交待清楚，双方在交班本上签字。

七、安全监测监控中心站值班人员，强化培训，提高素质，确保瓦斯监控工作的正常开展。安装、维修及监控室值室人员必须经过专业培训并经考试合格后持证上岗，不合格的不得上岗。

八、安全监测监控中心站值班人员每班对机房各软件进行巡检，如发现异常及时汇报主管领导，并进行处理。

九、安全监测监控中心站值班人员实时监控煤与瓦斯突出预警系统，发现报警及时汇报调度室、总工程师，由总工程师拿出意见进行处理。

十、安全监测监控中心站值班人员每班交接班前，打扫机房卫生，电脑、桌椅摆放整齐，各项资料记录填写仔细，资料记录不得出现涂改、乱画现象，并记录真实，不得做虚假记录。

安全监控管理制度

1、安全监控分站处应设置安全监控管理牌版。监控分站要指定人员看管，保证设备正常运转。各地点使用的传感器必须明确队组、人员看管、吊挂和移动。造成损坏或丢失的，应由责任人负责赔偿。

2、安全监控维护人员对分站等监控设备每月进行一次调校，对甲烷传感器、便携式甲烷检测报警仪每10天进行一次调校，对甲烷超限断点功能每10天进行一次测试。

3、安全监控维护人员要经常对安全监控设备进行巡检、维修、保养，发现问题及时处理，保证设备完好，可靠运行。

4、安全监控维护人员应做好安全监控设备台帐、故障登记记录、检修记录。

5、安全监控中心站严禁非工作人员入内。监视器要专用监控，不得乱动、乱调，随便加入无关信息和做无关工作。由此造成损坏的，由当事人赔偿。

6、安全监控值班人员（调度员）要时刻注意安全监控系统运行情况，认真监视监视器所显示的各测点变化等信息情况。发现报警、断点、分站无答等异常情况，要立即向值班矿长、安全监控维护人员汇报。

7、安全监控值班人员负责将《安全监控日报表》每天打印一份，报矿长、矿总工程师签字。

8、安全监控分站处应设置安全监控管理牌版。监控分站要指定人员看管，保证设备正常运转。各地点使用的传感器必须明确队组、人员看管、吊挂和移动。造成损坏或丢失的，应由责任人负责赔偿。

9、安全监控维护人员（监控工）对分站等监控设备每月进行一次调校，对甲烷传感器、便携式甲烷检测报警仪每10天进行一次调校，对甲烷超限断点功能每10天进行一次测试。

10、安全监控维护人员要经常对安全监控设备进行巡检、维修、保养，发现问题及时处理，保证设备完好，可靠运行。

11、安全监控维护人员应做好安全监控设备台帐、故障登记、检修记录、巡检记录、调校测试记录。

12、安全监控中心站严禁非工作人员入内。监视器要专用监控，不得乱动、乱调，随便加入无关信息和做无关工作。由此造成损坏或损失的，由当事人赔偿。

13、安全监控值班人员（调度员）要时刻注意安全监控系统运行情况，认真监视监视器所显示的各测点变化等信息情况。发现报警、断点、分站无答等异常情况，要立即向值班矿长、安全监控维护人员汇报。

14、安全监控值班人员负责将《安全监控日报》每天打印一份，《报警断电记录月报》每月打印一份，报矿长、矿总工程师签字，并做好《中心站运行日志》记录。

15、安全监控管理人员要及时绘制补充安全监控系统图和示意图，填写修改安全监控管理牌板内容。

安全监测监控操作员操作规程

第一条、开机前必须检查各设备连接是否正常，若有掉线及时正确连接。按照正确的顺序开机：电源→UPS→调制解调器→交换机→显示屏→服务器→工作站。

第二条、正确操作安全监测软件，正确打印各种报表。第三条、操作人员不得随意改变参数及线路。

第四条、严禁将杂物堆放在工作台上，严禁机器无人运行。第五条、按照正确的顺序关机：工作站→服务器→显示器→交换机→调制解调器→UPS→电源。

第六条、正确填写各项安全监测记录

安全监测监控人员岗位责任制

第一条、热爱本职工作，严守各项规章制度，认真学习《煤矿系统安全规程》及有关文件，当好煤矿安全监测监控工。第二条、负责矿井瓦斯监测监控设备的安装、搬迁、拆除、维护工作。

第三条、监测监控设备的安设严格按《规程》施工，确保设备的正常使用。

第四条、每天必须对监测设备进行巡查，并做好到定期调度，发现问题及时处理，保证监测设备的精度。

第五条、积极参加监测监控学习，不断提高思想水平和业务素质。

安全系统超限报警的处理程序

第一条、监控室值班人员由声光报警接收某一地点瓦斯浓度超限报警后，必须用电话汇报调度室，最后汇报县煤炭局监控中心。汇报内容必须详细说明报警地点、该地点瓦斯浓度，如果报警地点是掘进则必须汇报局扇开停传感器显示情况。第二条、通风科接到汇报后，立即用电话联系井下该区域瓦斯员和区域安全检查员，详细了解该区域通风状态及瓦斯浓度且根据监控室汇报瓦斯的浓度采取相应措施，即停止生产，切断电源，撤出人员，由瓦斯员现场执行，并通知该区域瓦斯员和安全巡检员到达报警地点。

第三条、通风科做出上述相应措施后，汇报调度室，由调度室进一步明确落实措施执行情况，坚决执行落实该措施。第四条、调度室接到监控室的汇报后必须通知通风科长，到办公室着手处理瓦超限的问题，同时通知安检员到达现场进行该地区的安全监督。

第五条、通风科根据瓦斯员汇报及监控曲线与该地区通风风量等，制定相应的处理措施。如果是瓦斯员直接可以处理，由该区域瓦斯员口头执行措施，立即着手处理；如果是难以处理的，由通风科立即下井依照方案进行处理。第六条、瓦斯超限问题处理完毕后，由处理问题的瓦斯员或通风科人员汇报监控室和通风科长，汇报内容包括该区域瓦斯浓度，瓦斯超限的原因，瓦斯超限处理的措施。第七条、监控值班人员在瓦斯超限期间，密切注视瓦斯浓度变化规律。瓦期浓度下降至《安全规程》之下后，汇报通风科长。

第八条、通风科长接到监控室和井下处理人员汇报后，确定其瓦斯浓度不超限汇报调度室，由调度室下令恢复生产，开始正常作业，该区域瓦斯员，安全检查员，同时恢复正常检查。

第九条、由于传感器或分站故障至使瓦斯报警，采取停止生产、切断电源，撤出人员后，瓦斯员，安检员电话执行通风科口头措施，现场监督瓦斯浓度和不安全隐患，现场由安全检查员处理，如果处理不了，必须于24小时内更换该区域监控设施。

第十条、不论何种瓦斯报警情况，监控值班人员汇报县煤炭局，汇报内容必须说明瓦斯超限原因和所采取的措施。第十一条、在瓦斯报警期间所有涉及单位，必须做好汇报和被汇报的各种记录和采取措施，以备检查。安全监控设备检查调校管理制度

第一条、安全监测工必须经过培训，取得安全技术工种操作资格证后，持证上岗。

第二条、安全监测工必须每月至少一次对安全监控设备进行调试、校正，并记录存档。

第三条、甲烷传感器、便携式甲烷检测报警仪等采用载体催化元件甲烷检测设备，每7天使用标准气样和空气样按产品使用说明书的要求调校一次，并记录存档。

第四条、每7天对甲烷超限断电功能进行测试，并记录存档。第五条、安全监控仪器及设备校正包括零点、零敏度、报警点、断电点、复电点、指示值等。

第六条、安全监测工必须每天检查安全监控设备及电缆是否正常，使用便携式甲烷检测报警仪或光学甲烷检测仪与甲烷传感器进行对照，并将记录和检查结果报监测值班员。当两者误差较大时，先以读数较大者为依据，采取安全措施并必须在8小时内对两种设备调校完毕。（回采工作面由检测工检查调校，各掘进工作面由瓦检员检查调校。）第七条、使用中的监测装置断电后，严禁自动复电，只有当采掘工作面、井巷等地点瓦斯浓度降到规定以下，方准人工复电工作。

第八条、监测装置在井下运行6个月以上，应按计划分批运到井上进行全面检修、清扫、调试、校正。