与酒店合作协议书

2024-04-30

与酒店合作协议书（通用10篇）

篇1：与酒店合作协议书

婚庆与酒店合作协议书

甲方：

（以下简称甲方）

乙方：

（以下简称乙方）

经甲乙双方友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议：

第一条

甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，就酒店新人婚庆服务合作等问题，自愿结成战略合作伙伴关系。

第二条

甲方与乙方合作方式

一、乙方作为酒店宴会部承接酒店各类婚礼庆典、年会活动、宴席、生日庆典仪式；致力以自身专业的职业素养，与甲方一并在庆典、仪式上打造出上海有特色、有吸引力的风格化的婚庆、庆典服务。

二、乙方为甲方打造具有个性化的庆典模式（如：草坪户外婚礼，西式浪漫婚礼，喜宴年会，生日庆典各类特色主题婚礼等），在婚庆服务方面使甲方在行业中获得良好口碑，从而吸引更多宴会客户。

三、凡在酒店庆典礼仪策划部订婚庆的客户，乙方向甲方免费提供（舞台背景一套，绢花拱门一座，绢花立亭6个，红地毯一条，精美个性香槟塔、签到薄，签到笔各一套）。

四、每场婚庆庆典，甲方从婚宴中每桌收取200元支付给乙方作为合作费，合作费用在每场婚庆结束后由甲方支付给乙方，甲方不得无故拖欠支付费用，支付时间为婚宴结束的三天内，如超出三天，甲方应承担相应的违约金，每天按加纳金额的5%支付给乙方。

五、乙方作为甲方的婚庆合作单位，每场婚礼服务均协助甲方在婚礼上加强宣传甲方酒店婚礼的优点及特色，以便显现甲方酒店的专业性。

六、甲方免收乙方婚庆进场押金，但是乙方对甲方的硬件设施设备如有损坏，应照价赔偿。

七、甲方为乙方提供作为宴会部的办公场地及配套电话，宽带等办公用品。

第四条

违约责任

一、合作双方在业务实施过程中，如因乙方原因造成甲方、客户方利益、名誉和客户关系受到损害的，甲方有权终止合约，乙方并且要承担相应的经济赔偿。

二、甲乙双方在合同有效时间内，甲方未向乙方提供甲方所有的婚宴客户，乙方可向甲方提出终止合约。

三、若因乙方的原因，导致客户没有跟婚庆公司结账，甲方不承担责任。

四、若因乙方原因，导致客户投诉酒店，影响酒店的声誉及经济受损，乙方无条件的承担相应的经济补偿。

第五条

本协议有效期暂定一年，自双方代表签字之日起计算。

即

从

****年**月**日

至

****年**月**日

止。

一，本协议到期后，双方均未提出终止协议要求的，视作均同意继续合作，本协议继续有效，可不另续约，有效期延长两年。

二，本协议在执行过程中，双方认为需要补充、变更的，可订立补充协议，补充协议具有同等法律效力。

甲方：

乙方：

负责人：

****年**月**日

篇2：与酒店合作协议书

甲方：

乙方：

为了完善酒店服务，方便广大用户，填补酒店此项空白，营造精品与时俱进。本着互惠互利的原则，经甲乙双方共同协商，自愿达成如下协议：

一、乙方负责客户在本酒店所定各类喜宴需要再度装饰，在客户与乙方签定合同后，全部由乙方负责。

二、乙方负责本酒店，根据客户与乙方签订的合同庆典方面的全部投资，如：背景幔纱、幔布、温馨烛台、浪漫酒塔、七彩泡泡机、罗马喜房、吉祥华门、如意追光灯、梦幻摇头灯等。

三、乙方负责根据客户与乙方签定的合同所定，按时按点，按客户要求完成此类服务。

四、乙方负责在完成客户所定庆典时所需现场酒店装饰的过程中，发生的运输、员工、酒店庆典接待洽谈人员、一次性消耗品、自然磨损、再次投入、扩大生产等的所有费用。

五、乙方负责协调与客户在本酒店所定庆典装饰服务的一切相关事宜。

六、乙方享有客户在本酒店所定各类喜宴，酒店再度装饰部分总体金额的百分之八十归乙方所有。

七、如客户用其他庆典公司在本酒店进行婚礼布置、装饰，严重损害了甲乙双方的共同利益，该庆典需交伍佰元整作为场地费，甲、乙双方各享一半金额。

八、乙方以客户满意为宗旨，绝对不能损害酒店形象，并力劝客户在本酒店消费。

九、甲方享有客户在本酒店所定婚礼及给类喜宴，根据客户和乙方所签定的庆典合同，届时在本酒店装饰部分总体金额的百分之二十归甲方所有。

十、甲方有义务为乙方完成客户在本酒店所定婚庆所需提供方便。

十一、甲方在一楼大厅为乙方提供一张接待桌，两张椅子。

十二、为了避免争议，甲方需在与客户签定的各类宴会的合同内体现本协议的第七条款。

十三、甲方在与乙方签定此协议后，在履行协议期间，不可以与其他庆典公司再签定此类协议或合作。

十四、如遇发生本酒店的关系单位或老朋友，或酒店员工的亲属或朋友，在用其他庆典公司在本酒店进行婚礼装饰布置，甲、乙双方可酌情处理。（需交三百元。甲、乙双方的亲属也可免交）。乙方如遇相同情况享有和甲方同样待遇。

十五、协议时间从年月日起至年月日止。

十六、甲、乙双方在履行此协议期间，如其中一方单方面撕毁协议，需交另一方三万元整违约金，作为补偿。

十七、此协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自签字之日起生效。

甲方签字：盖章

乙方签字：盖章

篇3：与酒店合作协议书

三亚航空旅游职业学院酒店管理专业紧紧围绕“遵循高职教育办学规律, 强化开放办学, 注重培养质量”的办学发展思路, 培养目标高度聚焦, 突出酒店管理专业特色, 致力于培养国际化、高技能酒店专门人才。学院在办学过程中, 大力推行校企合作、工学结合, 以其带动专业调整与建设, 引导人才培养模式、课程设置、教学内容和教学方法改革, 走出了一条酒店管理类专业人才培养特色的校企合作之路。

一、多种形式的校企合作

学院隶属于海航集团, 属行业办学。集团高度重视教育工作, 不断加大对校企深度合作的指导和协调力度, 出台了一系列政策, 给学院以人力、物力、财力支持, 学校可与集团内部优质资源共享, 这给校企合作赋予了深刻内涵, 提供了宽阔平台。

学院依托行业办学的优势, 创新合作方式, 密切合作关系, 不仅突破多数院校一般意义层面的合作模式和深度, 而且开创了校企合作的新局面, 走出了一条“合作双赢、模式创新”的发展之路, 初步形成了有自身特色校企合作模式。

(一) 建立健全完善的领导和运行机制

集团高度重视教育工作, 并设立了专门的教育产业板块组织, 由集团执行副总裁、集团人力资源总监等担任教育板块负责人。学院实行董事会领导下的院长负责制。集团对院长充分放权, 由院长对学院的人、财、物进行管理, 全面决策学院工作, 扩大了学院办学自主权, 而集团则充分发挥综合协调的作用, 为校企深度合作提供了可能。集团每年都会不定期地召集各集团下属企业人力资源经理来学院举行集团教育板块工作会议, 专题研究教育工作, 并统一协调解决校企合作过程中遇到的问题, 为校企合作的发展提供指导与服务。

(二) 实施“订单式培养”

学院与集团所属的许多相关企业, 实施了深度意义上的“订单式”培养合作。学院与海航酒店集团签订了联合培养协议, 成立了海航人才班, 在师资、技术、办学条件等方面进行合作。在教学过程中, 企业根据需要参与教学计划制定、课程设置、师资配备, 全程参与人才培养, 使学院的教学与企业培训员工同步进行。“订单式培养”使学院赢得了招生生源和毕业生就业去向, 赢得了企业无偿提供的实习场地和指导教师, 企业则赢得了所需的适用人才。

海航酒店集团现有60余家国内外酒店, 随着集团企业的规模扩张, 海航酒店在建、兼并的高星级酒店正在迅速增加, 人才需求规模也在快速递增, 可以说定向培养的潜力巨大, 学院在为集团输送人才方面将会有更大的贡献。

(三) 完善校外实训实习基地建设

由于集团的产业板块与学院的专业群基本吻合, 不仅大大方便了校企合作, 而且也促进了校外实训实习基地建设。目前已顺利开辟了海南新国宾馆有限公司、海南兴隆康乐园温泉高尔夫球会有限公司、亚太国际会议中心有限公司、海口国商海航商务酒店等多处校外教学和实训基地。并为酒店管理专业及烹饪工艺与营养、旅游管理、市场营销、物业管理、高端服务等相关专业与专业方向安排了大量学生轮训和顶岗实习。

(四) 开展技术服务和科研合作

一是双方充分发挥学院科研与技术优势, 结合集团有关产业的发展需要, 拟定专题进行研讨。并采取校内课题立项、集团课题立项、科研资助等鼓励措施推进技术服务与科研合作, 且专门设立了“海航集团科研教学奖励金” (包括特殊贡献奖、杰出园丁奖) 、“海航集团优秀学生奖励金” (包括优秀学子奖、“唐拉雅秀”奖学金等) , 为优秀教师和优秀学生予以表彰鼓励。

二是积极举办高层次学术讲座。海航集团董事长陈峰、海航旅业副董事长负责人马国华、海航酒店集团总裁高天明等分别到学院进行了高水平的学术讲座, 在广大师生中引起了强烈的反响。

(五) 集团教学督导制

在集团的支持下, 学院实行了督学制度, 由海航集团顾问委员会主任原集团高级执行副总裁亲自担任学院董事长兼总督学, 聘任海航酒店集团综合人事管理部总经理担任涉外酒店管理专业的督学, 代表海航集团及酒店集团对涉外酒店管理专业的教学工作、学生实习就业等工作进行全程监督、检查及指导, 并就专业建设问题进行及时解决与协调。

(六) 积极借鉴集团企业文化

海航集团作为一个有着8万名员工的企业, 其快速发展离不开其企业独有的海航文化, 同样, 海航文化对学院也有很大影响。在行业和企业大环境中, 学院增强了市场意识, 以质量求生存, 以改革求发展。

同时, 学院把海航文化引入到专业教学中, 借此培养学生的诚信品质、敬业精神、责任意识、遵纪守法意识和交流协作能力, 也使学生在校期间就能熟悉今后就业产业群的文化特点, 自觉进行培养和造就, 完善个人素质。以满足企业文化对员工素质的要求.有效促进了学生就业, 缩短了岗位适应期。

(七) 加强集团内部的校校合作, 强化教育集团化优势

集团目前下属三亚航空旅游职业学院、长沙南方职业学院两所高职院校, 并正筹集数所学校, 这将形成集团化办学的规模和优势。目前的两所院校各具特色、各有所长, 实现了良性互动、优势互补。在集团的综合协调下, 两所院校加强了横向合作, 实现了优质资源共享, 形成了合力, 增强了办学的竞争力。

二、突出职业技能和职业素养培养的人才培养模式

针对酒店类专业对职业技能培养的要求, 学院形成了别具特色的酒店类专业实践教学模式。

(一) 工学交替

工学结合的本质既是教育通过市场与社会需求紧密结合, 也是人才培养模式改革的重要切入点。专业利用学院承担的项目进行工学交替, 体现“做中学、学中做”的教学理念。如自2007年以来, 在博鳌亚洲论坛及博鳌国际旅游论坛接待与服务项目中, 先后有2007级、2008级酒店管理学生200人次参与;在三亚丽思卡尔顿酒店接待国家领导人项目中, 有2008级酒店管理专业学生120人次参与。学生通过参与生产实习, 分组进行实践锻炼, 在岗位体验中解决问题、发现问题, 再投入学习, 从而通过实践-学习-实践的有机循环, 在专业技术和实际操作能力上得到了迅速提高。

(二) 现场教学

在学生进行“工学交替、顶岗实习”的同时, 积极探索课堂与实习地点一体化之路。一方面调整教学计划, 把部分课程安排在企业现场教学;另一方面积极聘请企业的业务骨干和能工巧匠作为现场教学兼任教师, 提高了校内实训教学中操作技术指导老师的整体水平, 真正做到了学校与企业、教学与实践、实训与就业的“零距离”, 为高技能人才培养提供了更为有利的条件。

(三) 轮岗实训

一般情况下, 企业考虑到培训、管理、效益等综合因素, 往往只给实习的学生一个实习岗位。学院充分发挥行业集团办学的优势, 在集团的综合协调下, 企业均能够为学生提供3—5个实训岗位, 并均能给予岗位培训, 为学生的全面发展提供了机会。

(四) 仿真实践

主要是以高仿真的思路建设校内实践基地, 最大程度地还原职业岗位的现实环境和运营模式, 提高实践教学的针对性和有效性。

在酒店管理专业群建立实训中心, 建有模拟客房、大堂、餐厅、宴会厅等实训场所, 其主要设备均由集团企业提供, 专业大量的实践课就在实训中心进行, 学生的职业素养大大提高。同时, 学院建成了一座生产性实训基地———水吧, 向师生提供酒水酒吧服务, 并实行独立核算。该基地从原料采购、加工制作、销售等各个环节, 都由专业的师生负责。学生在这里不仅学到了扎扎实实的实践技能, 而且全程参与的餐饮经营与管理, 提高了经营意识和管理水平, 大大提升了专业境界, 促进了专业技能的全面发展。

三、校企合作的经验与启示

(一) 创新校企合作机制

校企合作是人才供需双方的自身要求, 但由于当前校企双方还对校企合作的认识还存在一定的误区, 并过多受经济利益的制约, 导致许多合作留于形式。我们在校企合作中, 坚持市场化运作, 努力培育互利双赢的利益驱动, 这是校企双方合作的内在动力。

(二) 扩大合作的广度与深度

在双方合作的形式上应拓宽渠道, 加强实质性合作、深层次合作, 避免合作表面化。在产学研合作育人的过程中, 充分利用企业所具备的设备设施及岗位资源, 强化实践教学环节, 培养出适应企业岗位需要的高素质人才。

(三) 建立监督反馈与评价体系

由于校企双方经营特性的不同, 工学结合教学管理过程中还存在许多问题, 需要学校不断完善教学管理的组织系统、信息反馈系统、评价和考核系统, 对校企合作过程中的教学环节进行督导和评价, 不断改进教学与管理。

摘要：高职酒店管理教育具有较强的实践性, 这一特点要求其发展必须与企业紧密结合。加强职业院校与企业的校企合作是高职院校酒店管理专业人才培养的必由之路, 也是高职酒店管理人才培养模式改革的重要方向。

关键词：高职,酒店管理,校企合作

参考文献

[1]刁洪斌.对高职旅游与酒店教育校企合作的实践与探索[J].高等教育, 2010, (4) .

[2]张海峰.高职教育校企合作制度化研究[J].教育与职业, 2010, (17) .

篇4：与酒店合作协议书

成都糖酒会宝森酒业受关注

第90届全国糖酒会于3月底在成都举办，上海宝森酒业携旗下13款法国优质葡萄酒出席展会，展出了业内最受认可的波尔多金奖百利高经典系列干红、芙华歪脖子系列等备受青睐的美酒。宝森新晋上位4款新酒，其中百利高系列巴贝干红、百利高巴贝桃红和圣美斯伯爵干红表现非常抢眼。百利高系列在法国及欧洲均享有盛名，并在一系列葡萄酒大赛中屡获好评。上海宝森酒业先后与法国波尔多、西南产区、隆河谷、鲁西荣以及朗格多克五大产区9家酒庄签订了长期代理合同，成为法国红酒代理新贵。

马恩岛大力拓展与中国企业合作

马恩岛政经高层代表团近日访问中国，力争与力中国企业加强合作，拓展其海外市场。马恩岛是一个自治的英国皇家属地，在国际商贸与金融领域享誉全球。马恩岛的经济活动非常广泛，而且活力非凡，其中船舶注册业发展蓬勃，其40%的业务来自亚洲。金融及专业服务是马恩岛最大的产业，在伦敦证券交易所另类投资市场拥有最多的海外上市客户。马恩岛首席部长Allan Bell指出，马恩岛在三方面可与中国通力合作，取得长期互惠互利的效益：国际贸易，企业凭借马恩岛作为进入欧洲的枢纽；英国及全球房产投资，马恩岛能提供专业服务人才及整套服务；财富管理及资产架构，随着中国企业在全球的影响力变得无远弗届，此等服务变得非常有价值。

嘉里建设推出香港“高士台”项目

嘉里建设有限公司精心策划的全新住宅项目“高士台”在静安香格里拉大酒店举办展览会。“高士台”位于香港兴汉道23号，从外观设计上看，“高士台”以深浅不同的灰和白两种经典色彩贯穿，使项目整体感觉一致，又同时以细致的修饰区分使两座建筑各具特色。平台被打造成白色盒子与灰色窗框的并合，视觉上呼应了从前由一幢幢五、六层高的小建筑物结集而成的小街。同时，又用上二十世纪中的门窗样式和彩绘瓦片，给项目添上古典美。

无线推新中国服务

由飞马旅聚合多个创业业态，联合各主流媒体、投资机构、创业服务支持机构等共同发起的“321中国创业节”在上海e3131电子商务创新园举行。今年的321创业节以“无线推新中国服务”为主题，即用无线的技术，增加更多互联网思维的元素，开启一种全新的创业生态对接的模式，让更多的创业者得到鼓舞和帮助，获得各自需要的信息和资源。

中国当代水墨状态·鸿蒙变开展

篇5：婚庆与酒店合作协议

乙方：**

＿＿＿＿与＿＿＿＿先生通过友善协商，在相相互信、互相尊重和互惠互相有利的原则基础上，双边得到以下合作协议：

一、甲乙双边在合乎双边并肩好处的前提下，就公司管理咨询业务合作等问题，自愿结成战略合作火伴关系，乙方为甲方供给业务资源，辅佐甲方推成业务与成就，成功实现双边与客户方的多赢局面。

二、乙方为甲方供给业务机缘时，应严明守旧甲方与客户方的经济活动隐蔽的事，不能因己方端由泄漏甲方或客户方经济活动隐蔽的事而使甲方经济活动信用遭受损害到。

三、甲方在接纳乙方供给的业务机缘时，应依据自身实在的力量量力而行，的确没有办法实行或困难程度较大、难于把握时应推诚相见、坦诚相告并求得乙方的谅解或辅佐，不能在有经验比不过的事情状况下随便许诺，因此使乙方客户关系遭受损害到。

四、乙方为甲方供给公司管理咨询业务机缘并辅佐得到的，甲方对付出相应的信息资源花销。花销付出的额数视乙方从业务得到及实行过程中所起的效用而定，原则上按实际收费钱数的一定百分率执行，按实际到账的阶段与钱数付出，具体为每每到账后的多少个办公日内付出。

五、违约责任：

1、合作双边从业务实行过程中，如因己方端由导致合作方、客户方经济活动信用或客户关系遭受损害到的，受损方除可迅即单方面去掉消除合作关系外，还可提出一定一定的数目的经济补偿要求。同时，已经成功实现尚未终了的业务中应当付出的有关花销，受损方可不再付出，致损方则还应接着履行付出义务。

2、甲方在付出信息资源花销时，如未按约定付出乙方款子的，每延缓一天增加对付钱数的5百分之百，直到该笔钱数的全额截止。

六、争议处置：如发生争议，双边应积极协商解决，协商不了的，受损方可向杭州市仲裁委员会提出请求仲裁处置。

七、本协议管用期暂定一年，自双边代表（乙方为本人）签名之日起计算，即从＿＿＿＿年＿＿月＿＿日至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日止。本协议到期后，甲方对付未付的信息资源花销，应接着按本协议付出。

八、本协议到期后，双边均未提出终止协议要求的，视作均答应接着合作，本协议接着管用，可不另续约，管用期延长一年。

九、本协议在执行过程中，双边觉得需求补给、改变的，可缔结补给协议。补给协议具备同样法律效劳。补给协议与本协议不完全一样的，以补给协议为准。

十、本协议经双边盖章后发生效力。本协议一式贰份，甲乙双边各持一份，具备同样法律效劳。

甲方： ??乙方：＿＿＿＿

???（公章）

代表签名：??签名：

篇6：婚庆公司与酒店合作协议书

甲方：

乙方：新疆雅典娜文化传播有限公司

经甲乙双方友好协商，在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上，双方达成以下合作协议：

第一章总则

一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下，就酒店新人婚庆服务合作等问题，自愿结成战略合作伙伴关系，甲方为乙方提供酒店场所，乙方按照约定为甲方酒店内安装音响设备，实现双方于客户方的多赢局面。

二、甲、乙双方合作期间，应严格遵守《合作协议书》内容，如有对双方的利益及声誉造成损害，应承担甲方的经济损失。

第二章合作方式

1、合作初期，乙方将在甲方所属酒店共计6个厅安装音响设备（后附明细详单），其费用由乙方自行承担，合同期满后，乙方所安装的音响设备均归甲方所有；则甲方无偿为乙方提供60平方米以上办公室一间，由乙方作为婚庆服务部使用。

2、乙方作为酒店唯一授权合作伙伴，接受酒店各类婚礼庆典、活动、宴席、团拜仪式；致力以自身专业的职业素养，与甲方一并在庆典、仪式上打造出成都有特色、有吸引力的风格化的婚庆、庆典服务。

3、乙方打造有个性化的婚礼模式（如：草坪户外婚礼，西式浪漫婚礼、各类特色主题婚礼等），在婚庆服务方面使甲方在行业中获得良好口碑，从而吸引更多宴会客户。

3、乙方作为甲方唯一的婚庆合作单位，每场婚礼服务均协助甲方在婚礼上加强宣传甲方酒店婚礼的优点及特色，以便显现甲方酒店的专业性。

第三章双方责任

一、乙方责任

1、乙方在酒店安装道具设备时，应严格按照安全生产规范来施工，在施工时所造成的人员伤亡皆有乙方承担；安装施工过程中，乙方应注意甲方酒店内的布局，不得擅自破坏酒店设施，必要道具安装需经过酒店总负责人同意方可允许。

2、乙方负责全部道具、设备的维修。维修费用均由由乙方承担。

3、乙方对所接庆典服务，严谨欺骗、欺诈消费者，做到诚实守信、明码标价。

二、甲方责任

1、甲方为乙方提供足够的经营场所，电力设施及仓库，用于存放闲置婚庆道具。

2、婚庆道具安装完毕后，甲方酒店内所有的庆典服务均由乙方承办，如有特殊情况客户不愿意聘用庆典公司，甲方须告知乙方，由乙方到酒店与其详细洽谈。

3、甲方保证乙方的婚庆道具及设备正常运行，在没有婚庆公司人员到场的情况下负责设备的安全，如出现人为破坏、丢失甲方须在第一时间内通知乙方，根据情况协商解决。

第四章合作期限

1、本协议有效期暂定5年，自所有设备安装调试完成之日起计算。

2、自______年____月__日起至_______年____月__日止，双方必须严格遵守合同规定，如有单方违约，任何一方有权终止合同。

第五章其他

1、因地震、战争、大风、暴雨、火灾等不可抗拒因素而造成的甲乙双方的损失，双方互不担责。

2、合作期满后双方如果没有异议可以续签合同，如有一方不用同意继续合作，本合同自行作废。

3、未尽事宜，双方协商解决，如有严重分歧，可到当地人名仲裁院裁决。

4、本合同一式两份，双方各执一份，即签字、盖章之日起生效。

甲方：

乙方：

负责人：

****年**月**日

篇7：与酒店合作协议书

甲方(开发商)：法定地址：电话：传真：

乙方(投资商)：法定地址：电话：传真：

甲、乙双方本着互惠互利真诚合作的原则，经友好协商，根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》，就产权属于甲方的 ****** 项目委托给乙方作独家销售事宜及酒店经营等相关事宜，经友好协商，达成本合同，以资共同遵守。

第一条项目物业情况

一、项目名称：

；

二、项目位置：

；

三、房产性质：

；

四、项目面积：

平方米。

第二条合作内容

一、销售方式：甲方委托乙方以包销形式对甲方所属物业进行销售，并以甲方的名义对外销售、策划推广。

二、销售期限：自2017年12月1日起至2018年5月31日销售达到既定销售目标（既定销售目标指实现可售物业80%的销售比例），未能销售部分乙方以毛呸房租赁价格向甲方按年支付租金，租金价格为25元/平米/月，但前期需免租一年。

三、经营责任：乙方与产权式酒店受买人签订《委托经营合同》，受买人的投资收益由乙方与受买人自行约定，并按期向受买人支付，甲方不承担对产权式酒店受买人后期收益责任。

四、经营期限：乙方负责产权式酒店经营责任，期限为10年，起止时间由乙方与受买人自行约定。

第三条费用与税费

一、销售价格：甲乙双方约定，所有房产销售底价为 4000元每平方米；乙方可根据市场行情及装修投入自行确定销售价格。

二、销售费用：乙方销售溢价部分作为乙方销售费用，包含乙方人员工资、佣金、及差旅等，甲方不再支付乙方其它佣金等费用。

三、营销推广：甲方为乙方提供销售中心用房，并提供办公用家具及设备、网络等，保障乙方能正常开展销售工作；乙方策划的营销活动由乙方组织实施，但营销推广费用和活动奖品等由甲方承担；乙方设计的宣传品又甲方负责印刷制作。

四、税收承担：甲方负责 4000元每平米底价部分的房产销售税费责任，高于 4000元每平米以上且进入甲方账户的收入所产生的税费由乙方统一提供装修发票抵扣,甲方在收取等额装修发票后将超出部分款项返还给乙方。

五、经营费用：酒店正常经营期间所有经营活动及费用、税收等由乙方自行决定并承担所有经营费用开支与税费等，甲方不予干涉也不承担乙方任何经营风险。

六、物业费用：在乙方经营期间甲方或甲方小区聘请的第三方物管公司不再向乙方收取物管费及商管费。酒店区域的设施、安保、卫生等由酒店自行维护。公共区域水电等物业设施由甲方维护。

第四条合作方式

一、酒店品牌：合同签订后由乙方自行取得酒店品牌经营授权，乙方负责根据项目所在地市场情况合理选择知名连锁酒店品牌并自行缴纳相关品牌使用费用，实施酒店后期经营。

二、酒店经营：乙方邀约连锁酒店经营团队入驻项目酒店，对后期经营负责。

三、酒店装修：合同签订后乙方根据品牌酒店相应装修要求在销售前完成样板间装修，开业前完成整体装修及设备安装等；甲方有权对装修的质量进行检查并提出合理整改意见；乙方在不影响房屋基础结构及安全的情况下开业对物业做必要打改动，并对装修的消防、材料、设备的安全与正常使用负责。

四、款项支付：乙方在进行房产销售后，所收取的房产销售底价部分直接进入甲方财务账户，其余部分进入乙方账户（该部分中60%作为装修费，其余40%作为销售佣金），该账户由甲乙双方共管，该款项用于乙方支付销售佣金及装修费用，根据销售及装修进度需要，乙方提出支付申请后进甲方核实后支付。该账户进入资金由乙方自行计入收入核算并缴纳相关税收，甲方不承担该部分税收。

五、样板间装修费用：乙方完成样板间甲方暂不予支付装修费用，该装修费用作为乙方前期履约保证，若因乙方原因未能按期启动销售工作的，则该装修无偿归属甲方所有。但若因甲方原因未能实现后期合作，则甲方需及时支付该装修费用。

六、支付进度：合同开始执行后乙方按进度付给装修单位款项，甲方审核后需同意在共管账户中支取，甲方同意按月按进度在共管账户中支取相应费用，酒店开业时支取共管账户中剩余全部款项；销售按月进行结算，根据乙方销售情况，每月由乙方提出支取申请经过甲方审核销售面积后在共管账户中支取相应销售佣金。

甲方账号：共管账号：

第五条权力与义务

一、乙方权利与义务

1.乙方应组织专业酒店销售团队保证项目及时完成既定销售目标任务。

2.负责规范监督、指导置业顾问对客户的接待、谈判，在甲方规定的物业预/销售条件内促成与客户达成物业预/销售合同。

3.乙方负责所销售物业的认购、预售合同签订，并协助在甲方执行预售登记、抵押登记、银行按揭、交房等具体工作。4.根据甲方要求及项目业务开展情况，拟定营销工作所需的推广方案及宣传品，经甲方审批后实施。

5.乙方自行确定销售价格及优惠体系进行销售，并及时完成销售。

6.非经甲方书面同意，乙方不得与购房者签订与经甲方书面确认的各类销售法律文书范本不一致的条款，由此产生纠纷的，由乙方承担责任。

7.购房者签订产权酒店预（出）售合同后，乙方即与甲方约定时间，并及时将相关贷款资料全部移交甲方指定人员并办理签收手续。

8.乙方营销代理的物业一旦销售成交，乙方应继续积极做好或协助做好本项目的催款、按揭等售后服务工作。

9.督促客户支付按揭款项和合同涉及的所有款项并及时发送催款函件，积极协助甲方进行本项目的按揭贷款、预/销售登记、交房、产权证办理等执行工作。10.乙方不得为了促销楼盘，擅自对客户做出任何虚假、扩大的承诺，如因乙方销售人员虚假、扩大承诺所引起的退房、降价、让利等损失由乙方承担，并需承担由此给甲方造成的一切经济责任及法律责任，且甲方有权根据违反此条的情况对乙方进行处罚。

11.乙方有权自主经营该产权式酒店，自行选择酒店经营品牌并向品牌方获取经营相关授权。

12.乙方有权自行决定产权式酒店房产销售价格及购房者后期收益及收益支付方式。13.乙方需与购房者签订书面协议，确定由乙方负责酒店后期经营并向购房者支付后期经营收益。

二、甲方权利与义务

1.有权监督、了解乙方销售及装修工作，并提出意见，要求乙方执行。2.负责项目的预/销售合同条款审批。

3.负责项目预/销售底价部分款项的收取以及对其余款项的监管，确保专款专用。

4.甲方保证本合同约定之物业销售的合法性及相关文件资料的真实性、有效性。确保本项目产权清晰、无纠纷，可供销售，包括：国土证、建筑规划许可证、用地规划许可证、施工许可证、预售许可证等相关法律证书及文件。5.甲方负责办理本项目预售所需的手续，并确保工程进度，确保交付日期。6.甲方需向乙方提供本项目的方案设计图、施工图、景观设计图及施工图、房屋交房标准、各户型销售面积、各种销售法律文书范本等所有相关文件资料。7.甲方负责协调相关单位之间的关系，并派出专人协助乙方销售，负责收款并审定预/销售合同，办理预/销售合同登记、银行按揭与房屋产权办理等手续。8.甲方在各个销售阶段应根据市场及政策需求，支持乙方相关销售工作，特别是广告宣传、工程、物业等方面的费用与工作支持，凡乙方制定并通过的广告宣传、营销活动等应给予切实执行。

9.甲方负责样板房及营销中心装修、包装布置、办公设备、办公物料等，并在项目正式蓄客前30个工作日之前完成，以具备客户接待条件；为客户提供必要的看房交通工具。

10.按本协议约定时间、方式、比例同意乙方支取共管费用。

第六条违约责任

一、责任约定：本合同执行过程中，如有因特殊原因和不可预见性因素，影响有关条款之执行的，应由双方协商解决；经双方协商同意可签订变更或补充合同，其条款与本合同具有同等法律效力，补充条款与本合同条款不一致的，以补充条款为准；如经协商，仍不能继续执行合同，则违约方需承担违约责任；在双方达成一致意见的基础上，终止合同或改变合同的有关条款的不视为违约。

二、变更约定：订立本合同所依据的法律、行政法规、规章发生变化，本合同应变更相关内容；订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经甲乙双方协商同意，可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。终止合同履行的，甲乙双方就履行合同所作的必要准备由双方各自承担相应的责任。

三、权属约定：因甲方向乙方提供本项目的所有相关文件资料与实际不符侵害第三人合法权益的，应由甲方自行承担相应的法律责任及赔偿责任。

四、保密约定：甲、乙双方在本合同有效期内及本合同有效期届满或终止之日起的2年内应严格保守对方商业秘密，除本合同另有约定外，未经双方书面同意不得将保密信息对外发布或披露、提供给任何第三方；否则守约方有权向失约方追究相关经济赔偿责任和法律责任。本条在本合同终止或解除后仍继续有效。

五、纠纷约定：本合同未尽事宜，双方协商解决；履行合同过程中发生争议，双方应本着友好态度协商解决，若协商不成，可向项目所在地人民法院提起诉讼予以解决。

第七条不可抗力因素

本合同中不可抗力指地震、洪水、台风、海啸、战争、**、政变等不可预见、不可避免且不可克服的自然灾害及意外事故。如应发生不可抗力的事情以致任何一方无法履行本合同之义务，任何一方均可要求终止合同，双方无须对此承担违约责任。

第八条合同生效及其他

一、法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律法规和房地产行业的规范。

二、效力约定：本合同的解除、终止或者本合同有关条款的无效均不影响本合同关于合同的解释、违约责任及争议解决等有关约定的效力。

三、解释约定：对本合同的理解与解释应依据合同目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行。

四、合同附件：本合同附件经双方签字盖章后均为本合同不可分割的部分，与合同正文具有同等效力。

五、合同生效：合同经甲、乙双方法定代表人或委托代理人签字盖章后生效。本合同一式肆份，甲方执贰份，乙方执贰份，均具有同等的法律效力。

甲方：乙方：营业执照号码：营业执照号码：法定代表人（或委托代理人）：

法定代表人（或委托代理人）：

签约地址：签约地址：

篇8：与酒店合作协议书

“订单”式人才培养模式是近年来兴起的一种合作式的教育模式, 高职院校以用人单位的实际需求及用工特点来培训酒店管理专业学生, 在校企之间构建深度的联系合作, 共同培养在21世纪社会所需要的酒店管理人才, 其显著的特点为校企两方面共同制定培养人才的方案, 在双方的共同资助下进行联合办学。

一、酒店管理专业“订单”式人才培养合作机制的创新

1. 坚持“学生、学校、企业”三方共赢的原则。

“订单”式人才培养模式的重点在于“学生、学校、企业”三方共赢, 在该模式下企业将先进的管理模式、管理经验直接的带入教学中, 推动课程改革和建设的脚步。这种方式给学生的实训提供了良好的环境, 学校不仅减少了办学成本, 学生也得到了实训机会, 同时有助于教师的教学水平的提高, 进而形成一体化的产学研体系。在企业的立场上, 对员工的培养从企业深入至学校不仅可获得适合本企业的员工, 提高员工对企业的归属感、缩短上岗时间、稳定的员工来源等优势。高校与企业合作办学可在一定程度上提高学校的社会上的知名度、教学质量等。在学生的立场上, 学习的目的在于顺利的进入社会中, 采用“订单”式人才培养模式可提高学生的实践技能, 并树立正确就业观, 提高就业率、加速学生成长的脚步等优势。

2. 高校主动与企业展开“订单”式人才培养计划。

进行酒店管理专业“订单”式人才培养教学的重要条件便是企业的支持, 因此高校酒店管理专业的教学应以企业的实际需求为导向, 在分析市场需求、企业调研等方面了解酒店企业对新型酒店管理人员的要求、标准、职业操守以及各大酒店不同的用人观差异等。寻找到酒店企业与高校之间的利益共同点, 制定一套完善、科学的“订单”式人才培养计划。高校可从酒店企业中聘用业务熟练的工作人员为兼职教师, 充分发挥校企合作中的实训环境优势和“双师”教学优势开展各种教学活动。

3. 构建长效机制保障“订单”式人才培养模式顺利实施。

高校酒店管理专业所指定的“订单”式人才培养正处于由萌发发展成熟的重要阶段, 在该教育模式下培养的人才由数量向质量发展。完善“订单”式人才培养模式使之走向成熟就必须构建出长效的循环机制。校企合作间的酒店在一段时间内对所需人才都会有一定幅度的调整, 在选择合作企业上是无法达到一劳永逸。因此, 建立长效的良性循环机制才是保障校企合作教学顺利实施的基础, 高校酒店管理专业可根据酒店的实际业务需要, 不断探索性的人才培养方式, 从而保障“订单”式人才培养模式顺利实施。

二、酒店管理专业“订单”式人才培养合作机制的实践

1. 合作办学实施“双课堂”培养适用型酒店人才。

酒店管理专业是一门具有较强实践性的专业, 从实践性出发可就行高校和企业的“双课堂”教育。将理论知识放入学校讲堂, 将实践部分引入酒店进行实际操作, 采用这种方式不见能使学生更好的掌握实践要点, 也能真是的感受到酒店企业的工作环境, 为学生毕业后更好的适应工作岗位奠定坚实的基础, 并提高学生的岗位意识和服务意识。实现“学生、学校、企业”三方共赢。企业以订单为学生提供全方面的实训条件, 其中包括:指导教师、训练基地、实际工作流程、良好的实训氛围等等, 订单式人才培养充分利用企业给出的各类实训条件, 提高企业在酒店管理教学中的参与度, 共同培养出符合酒店管理所需的应用型人才。

2. 将企业人员引入考核, 促进企业从实际的考核中选拔人才。

与企业进行“订单”式人才培养的过程中可对企业输送来的优秀员工与高校教师进行协调分工合作, 尤其是在教学中的各个环节中, 通过分工合作教学, 强化教学过程的控制力。企业和高校双方的教师在对接工作、教学进度等方面计划好, 并增强教学内容与方法间的衔接。在学生的考核部分即可选择校方任课教师与企业实践指导共同进行考核的方法, 例如:在顶岗实习阶段, 以企业实践指导评价为主, 在学校学习理论课中以校方任课教师评价为主。综合考核学生的理论知识、实践能力、工作水平等。酒店企业参与学生的教学和评估中可提高学生的责任感、实践意识, 引导学生在企业立场上想问题、办实事, 并以实际方法去解决问题, 这也有利于企业从实际的考核中选拔人才。

三、结语

篇9：与酒店合作协议书

【摘要】本文立足于企业传播学的视角，将企业传播理论运用于酒店管理实践之中。在分析企业传播理论及经济型酒店发展现状的基础之上，以武汉市品牌经济型酒店为例探讨品牌经济型酒店与社会餐饮之间可行的合作模式。

【关键词】企业传播；品牌经济型酒店；社会餐饮；合作模式

在经济型酒店蓬勃发展的大背景下，众多文献提供了酒店与其它酒店、旅行社、航空公司和合作的研究，而较少提及酒店与社会餐饮的合作机制。酒店作为企业，必然要与外界进行传播活动。品牌经济型酒店由于其品牌优势，且缺少餐饮服务，因而与社会餐饮合作的可能性较大。本文主要从企业传播的角度探讨品牌经济型酒店与社会餐饮之间可行的合作模式。

一、企业传播理论的发展

企业传播的研究从40年代拉斯韦尔的5W模式到60年代纽斯特罗姆—戴维斯“双向沟通模式”，再到1997年哈特斯利—麦克詹妮特的企业沟通模式，得到不断完善。哈特斯力—麦克詹妮特的企业沟通模式提醒我们应注意社会环境与传播的关系。哈特斯利等人明确地把“背景”作为企业沟通的七个要素之一，认为企业“沟通是在具体的环境中发生的”。因此，他们建议企业管理者在制定沟通战略前，要确保了解背景”。

诚然，近几年经济型酒店蓬勃发展，许多酒店经营者都想将自己经营的酒店改造成经济型酒店。但现在看来，经济型酒店市场已经接近饱和，而且酒店产品存在高度的同质化现象。在这个大的背景下，如何在众多经济型酒店中占据更多市场份额，是需要不断探讨的问题。

3．企业传播的分类

从传播方式来看，企业传播可分为企业内部传播与企业外部传播。企业的外部传播是为发展和扩大企业，对企业主义和宗旨、企业自身形象以及业绩的传播。从传播方向来看，企业传播可分为上行传播，下行传播以及横向传播。在横向传播中，相同行业之间的传播叫做水平传播，而跨行业的传播叫做跨越传播。由于社会上大多数组织都是不相隶属的，而且分属不同的行业，所以横向传播尤其是跨越传播是组织外部传播的最主要形式。本文探讨的经济型酒店与社会餐饮之间这一合作行为属于企业外部传播中跨越传播的范畴。

二、经济型酒店及其合作背景

1．经济型酒店的概念

经济型酒店的概念产生于上世纪80年代的美国，近几年才在中国出现。经济型酒店的特点之一是功能简化，它把服务功能集中在住宿上，力求在该核心服务上精益求精，而把餐饮、购物、娱乐功能大大压缩、简化，甚至不设，投入的运营成本大幅降低。经济型酒店是一个特定、动态、均衡的相对概念。品牌经济型酒店是指在某一地域范围(如武汉市或中国)内已经形成品牌效应的经济型酒店。

2．品牌经济型酒店的发展现状

从全球范围来看，经济型酒店经历了四个发展阶段：萌动发展期、蓬勃发展期、品牌调整期、扩散拓展期。截止到2006年底，中国住宿业市场上共有现代意义上的经济型饭店连锁品牌近100家，开业店数超过1000家，开业客房数超过100000间。

中国经济型酒店发展的高速度，的确让人十分惊异，下面就是2005年到2006年的增长：

由于经济型酒店在短期内发展太多，分摊了客源，酒店的出租率开始下降，同时，物业成本的上升增加了成本，很多一线品牌的效益开始下降。在激烈的竞争下，一批比较优势较弱的经济型酒店必然会被淘汰。

3．品牌经济型酒店与社会餐饮合作背景

企业产品是最直接的对外传播，产品的创新是经济型酒店的发展趋势与出路。只有改善经济酒店的产品才能探索出一条发展道路。“酒店与社会餐饮双方的共同性决定了两者之间有较多互相借鉴与合作的地方。”但更多的文献讨论的是酒店与社会餐饮的竞争性，而忽略了双方的合作性。在现代社会上，经济型酒店的餐饮机制已经弱化，顾客多选择在酒店外享受餐饮服务，所以与社会餐饮合作是经济型酒店良好选择。

Lane(1989)在其关于大众旅游效应的著作中认为“也许当代旅游最令人悲哀的未来是，我们对存在的替代品视而不见”。社会餐饮之所以对酒店构成威胁也在于其产品与酒店产品在某种程度上的替代性，若酒店能将社会餐饮产品好的地方“拿来”为己所用，或许能找到酒店新的出路。既然客人越来越倾向于光住不吃，试想，若酒店能将社会餐馆里的特色美食以最优的价格送入客人手中，必然会得到客人的青睐。

三、经济型酒店与社会餐饮的合作模式

1．关于合作影响因素的实证分析

2008年11月至2009年2月，由笔者带领的研究小组就品牌经济型酒店与社会餐饮的合作障碍与模式的问题走访了7天连锁酒店、武汉扬子江速8连锁酒店、德加连锁酒店、如家快捷酒店、汉庭快捷酒店等20家品牌经济型酒店（约占武汉市经济型酒店总数1/3）。其中包括全国连锁经济型酒店，如7天连锁酒店、如家快捷酒店等，同时也包括非连锁型本土酒店，如琪顺快捷酒店等。

在访谈中，笔者发现酒店经营者在选择合作方时，优先考虑酒店自身的发展状况。当酒店自身的经营状况发展到相对成熟时，才会考虑寻求合作者来扩大自己的经营范围。可以说，酒店自身发展成熟，是与社会餐饮合作的前提条件与核心条件。除去酒店自身的发展状况以外，几乎所有经营者都考虑到成本开销问题，他们认为启动一个合作方案意味着需要冒财务风险。在合作机制尚未成熟之前，很少有酒店敢于尝试创新。其次是利润的分配问题以及品牌的负面牵连问题。尤其在2008年9月份三鹿奶粉事件发生后，食品的安全问题再次受到高度重视。

除此之外，国家政策也是影响合作因素之一。许多酒店经营者指出，若国家给与支持及肯定的态度，他们可能会考虑与社会餐饮合作。

2．品牌经济型酒店与社会餐饮合作的模型

品牌经济型酒店与社会餐饮的合作并非不可能，但由于组织内部传播等因素的影响，合作的格局尚未形成，需要我们进一步努力。笔者根据调查情况，制作了品牌经济型酒店与社会餐饮合作的简易模型（见图表二）。

该模型反映了品牌经济型酒店与社会餐饮合作的如下特点：

（1）从地理位置上看。品牌经济型酒店在选择合作伙伴时，首要考虑的问题是社会餐饮的地理位置是否与酒店较近，交通是否方便。所以，在合作初期，经济型酒店应该尽量选择以酒店为中心的周边社会餐饮作为合作伙伴；

（2）从合作主体上看。酒店占有合作的主动权与选择权。只有产品质量与经营规格达到一定标准的社会餐饮才有机会被酒店选择参与合作；

（3）从选择灵活度上看。酒店可根据顾客餐饮口味的更替周期来选择合作的社会餐饮，一般合同每半年或一年签订较合适。

篇10：与酒店合作协议书

2010-01-08 12:11:50

开展项目的必要

随着现代市场经济的迅猛发展，改革开放政策的深入进行，各地星级酒店的不断增加，使得市场竞争日趋激烈。外资以及集团酒店占据决大的市场份额。

面对残酷的市场竞争，如何提高酒店的知名度？如何解决酒店产品的不可储存****（60%的客房出租率意味着今天有多于30%的房间卖不掉，且损失将无法弥补）？忠诚客户到哪去找，如何让客户忠诚？如何提高酒店的上客率？如何使酒店在日趋激烈的竞争中立于不败之地？如何实现经济效益和社会效益的双收？„„

作为一名酒店管理者，这些问题已迫在眉捷！

传统的宣传手段不再能够吸引消费者的眼球，传统的营销策略也似乎不再凑效，那有没有一种更新颖的方式呢？

那么，我们的使命就是通过与酒店的合作，在酒店成立VIP俱乐部，从酒店特色出发，充分挖掘酒店的最大市场潜力，大力提高酒店在本地商界中的知名度，力争使酒店成为本地区的上层社交中心，并为酒店建立一个长期稳定且具备高消费能力的忠实客户体系，为酒店树立起当地一流酒店的企业形象，打造出符合酒店特色的知名服务品牌，从而巩固酒店的行业地位，并迅速提高酒店的市场占有份额，最终使酒店达到名利双收！

会员制的由来

会员制的最早雏形起源于三十年代西方的零售业。当时，一些商店为了推销商品、拓展生意而向顾客发放一种信用凭证，顾客凭此证便可在商店享受优惠并可以赊购商品，从而大大增加了商店的收入，改善了经营状况。

会员制作为一种崭新的消费体制，其产生与发展的原理便是“80/20”法则，即大部分企业80%的营业额是来自于20%忠实客户的重复购买或消费，而余下20%的收入才来自于那80%的游离客户。所以，聪明的营销人，总会找出“顾客资料库”中那20%的忠实顾客，与他们建立长期稳定的互利关系，全力满足他们的需求，鼓励他们重复购买。利用20%的客户资源却神奇地能为企业创造出80%的收益，这正是“会员制”的魅力所在！也正是为什么“会员制”能够被广大经营者认同并迅速渗透到各个领域的原因所在！

会员制的另一大魅力在于能够及时了解持卡人最新的消费动态，取得这些信息之后，经过分析整理，转化为营销决策所需要的资料，使经营者及时掌握那20%忠实顾客的最新消费情况，以便充分发挥会员制的作用。

商业的生命就在于不断适应外部环境的变化，在国内，处于市场转变时期的酒店业面临着一个充满竞争与风险、同时也充满活力与****的大市场。如何在这种条件下解决以往经营上的问题？如何在日趋激烈的行业竞争中立于不败之地？如何以最少的投入而获得尽可能多的收益？

“会员制模式”便是酒店业可选择的一种带有人情味的营销策略，以酒店VIP俱乐部为表现形式的会员制将会把现代商业的力量发挥的淋漓尽致！

合作方式

双方本着“平等互惠，互利双盈”的原则，通过我方实施的“酒店VIP Club计划”，帮助酒店稳定一大批具有高消费能力的客户群体，利用80/20法则，使客户群体给酒店带来丰厚的回报。“酒店VIP俱乐部计划”运作理念，最重要的一条就是酒店勿需投入任何资金成本而得到最大收益。从酒店VIP俱乐部的筹划到开始运作的这段时间里，酒店只需提供足够吸引客人重复消费的优惠形式，并附以优质的服务、与俱乐部之间高效的协调工作即可。

酒店市场推广与会员制项目简介

酒店市场推广与会员制项目也可称之为：“酒店VIP俱乐部项目”，是一种与国际先进营销理念相接轨，以会员制为具体****作管理模式，以消费者心理需求为根本点，以先进、高效率的电话营销方式，一个地区仅以一家酒店为唯一的推广对象，以挖掘忠诚客户资源为目的的一种全新、高效、快捷的酒店营销最新理念与实施方案。

开业前期，我公司酒店管理专家对酒店各营业部门提供的VIP贵宾服务专业强化

培训，不仅帮助酒店大大提高了服务意识，也为项目的顺利开展奠定了良好的基础。

酒店VIP俱乐部项目的顺利开展，不仅可以为酒店带来经济效益，在俱乐部与酒店现有营销力量的全力配合下，更可以形成互动互补之作用，为酒店营造长期稳固的忠实客户体系，使酒店的利益得到长远的保障！

1)人力资源配置：

酒店VIP俱乐部的人员配置主要有项目总监、项目经理、行政助理、财务主管、秘书及若干王牌销售人员等，部门编制主要由销售部、信息导入部、后勤管理部、行政部构成。东润公司会根据酒店及当地的实际情况派出最适合该项目发展的管理人员。“要做就做最好”是东润人永远不变的创业风范。

2)主要工作职能：

免费向会员宣传酒店的各项设施及服务；

免费为会员提供上门送卡及会员年费结算服务；

免费协助酒店为会员提供《会员手册》中所承诺的各项优惠条款；

免费为会员代订客房，包括免费房和折扣房；

免费为会员代订用餐包房；

免费对会员进行登门拜访或电话回访，收集会员反馈意见；

免费协助酒店处理客户投诉；

免费协助酒店举办各种形式的会员活动，例如：时装表演晚会、大型化妆舞会、贵宾答谢酒会、新闻发布会、会员联谊会等；

酒店收益

通过开展酒店VIP俱乐部项目，酒店将获得巨大的收益：

免费培训：开业初，我公司酒店管理专家免费对酒店进行“VIP服务”的培训，帮助酒店提高服务意识。这即为项目的顺利开展打下了良好的基础，也为树立酒店的服务品牌起到了推动作用。VIP俱乐部全力与酒店现有营销力量(销售部)形成互动互补之体系，以全新营销策略打造酒店新亮点。

过去酒店仅靠与公司、企业、机关团体等签订协议的营销方法，还不能足以让我们对销售业绩十分满意。而VIP俱乐部项目是以“短、平、快”的模式深挖社会零散客户，所带给我们的大量黄金消费个体正好弥补酒店的这个缺憾。一大一小、一整一零、一紧一密足以令酒店的销售业绩力创新高，名利双赢。

迅速锁定高层消费群

面对当前业内激烈的竞争局面，酒店急需一个长期稳定的客户群体。俱乐部的工作就是在短时间内通过电话营销的形式发展大量会员，使之迅速成为酒店的长期客户，建立酒店的客户消费管理体系。获得即时可见的会员费收入。

迅速抢占本地市场领域

每个星级酒店都有自己的优势和特色，但同时这些优势和特点也急需社会各界人士及企业了解并尝试来消费。俱乐部的工作正是在邀请和发展会员的同时充分利用电话销售的高效、快捷****，大力宣传、推广酒店的优势及特色，帮助酒店迅速提高知名度。

大幅度提高酒店的收入

酒店VIP俱乐部的会员是各个企业的管理决策者，或是私人业主和职业人士，他们因为工作的需要，常有很多的交际和应酬，而这些交际与应酬往往都是在高档星级酒店进行的，当俱乐部会员宴请同行、朋友或召开会议、安排客人住房和举行私人聚会时，无论是为了节省开支，还是为了显示俱乐部会员这一高贵身份，他都会把您的酒店作为第一选择，那么随着光临次数的增加，大大提高酒店的收入。

提高酒店的知名度

酒店俱乐部的会员大多是各行各业的成功人士，他们对酒店的评价和选择，往往影响着周围许多人，无论他们是经常向人提起酒店俱乐部，还是经常邀请客户和朋友来享受酒店的服务，都在无形之中为酒店作了宣传。同时，他们邀请的客户和朋友如果对酒店的服务留下了很好的印象，那么当这些人自己宴请朋友时，不论他是不是俱乐部的会员也都会把该酒店作为第一选择，这样就会大大提高酒店的知名度，并使您的酒店成为本地社区的社交中心。

创立信息库、建立长期稳固的客户群体

俱乐部将建立一个容纳VIP会员的信息库，这一高质量、高价值的信息库将成为

酒店的管理工具。通过俱乐部的会员跟踪系统，您不仅可把促销宣传品寄给信息库内的会员，还可以集中力量，重点选择目标。

俱乐部会员跟踪系统包括每名会员的简单情况，如会员的公司、职位和其他情况。会员的消费也可通过单据记录下来，该系统为酒店提供了会员消费走向的精确报告和各种管理报告，由此可衡量俱乐部计划获利****和新增加的收入。

为酒店销售管理提供第一手可靠依据

俱乐部的市场推广队伍在提高酒店知名度的同时，也能获得关于酒店当前的服务状况以及客人对客房、餐饮、会议及娱乐方面的要求的反馈，这些反馈信息是酒店营业部门进行改进销售的指向。

改善酒店的内部管理

大量的会员消费和信息反馈，会促进酒店不断创新、不断优化完善、不断提高管理和服务水平。

营造良好的社会发展环境、创造发展机会

会员中多是各行各业精英首脑及机关领导，VIP俱乐部就提供了一个绝好的沟通机会，让领导们及精英们更了解酒店，他们就会对酒店的发展给予更多的支持„„

利用宝贵的会员资源，大力发展其他产业：会员是酒店无尽的财富，酒店可举办一系列收费活动，如化妆晚会、歌舞表演晚会等等，也可以举办会员旅游团等开展旅游项目服务„„这样一是可为酒店创收，二是可以更加稳固、壮大会员消费队伍。会员群体所能给酒店带来的无尽效益定会让您大吃一惊！

酒店风险分析