正确认识保险代理人（精选6篇）
篇1：正确认识保险代理人
正确认识保险代理人
自保险业问世以来，保险代理人便应运而生，并成为保险业务经营不可或缺的部分。世界各国，凡是保险业发达的国家，保险代理也十分发达。目前，保险代理从业人员，在数量上，已经远远超过了保险公司人员。我国多年来在广大城乡就形成了有保险代理处、代理人和保险服务员构成的保险现代理体系。自1992年后，国内各保险公司大都推广了美国友邦上海分公司率先采用的个人寿险代理人营销制度。个人营销制度的迅速发展，为寿险市场的开拓和保险观念的普及发挥了积极的作用。目前，我国寿险营销员已经150万人。
保险代理从业人员虽然是代理保险公司招揽保险业务，但是他们的佣金却是由保险公司进行支付的，因而你不用担心代理人再会额外加收保费，更不必为保险公司与代理人的关系而产生疑问，认为代理人会损害自身利益。实际上，在规范的保险市场上，保险代理从业人员的利益与客户是休戚相关的，可以说客户就是代理人的“上帝”，他们的收入是与销售出去多少保单和提供什么程度的服务是有密切联系的，因而两者的利益是相通的。那么，保险代理人究竟能为社会公众做些什么呢？
（1）唤醒潜在需求
保险业中有句老话，就是“保险必须靠推销”。因为保险商品不同于关乎饮食起居的满足生理需要的生活必需品，她实际上可以说是一种较高层次的奢侈品，很少有人会主动买保险。人们总有种习惯或多性心理，或者对未来的自信。比如他会想我的房子很安全，不会着火或发生其他的意外，只要他没有的致命疾病，他很少想到投保；另外对许多人来讲，年老退休是相当遥远之事，以后再买保险，也为时不晚；或者一个潜在的保险购买者会仅因为资金问题，就打消了购买保险的念头，尽管事实上保险费用远比想象的低。
这样，在人们不太熟悉保险的广泛运用范围，或者在资金存在一些问题的情况下，就无法清楚地认识自己对保险的真正需求，从而自觉购买保险。因此，一个职业代理人既是保险商品的推销员，同时又见有宣传普及和顾问的作用，它可以引导人们去认识可能遇到的问题，并且解决这些问题。其实代理人所揭示的是客户已经存在的需要，并非他创造的，至时它能够迅速和准确的识别一个人的潜在需要。而人们只有清楚自己在找什么东西，才能够设法找到它。代理人可以向客户指明问题，客户才知道问题的存在，才会去买保险。
（2）帮助客户进行保险计划选择
以寿险为例，国外寿险界通常认为“推销保险，95%是靠对人的了解，5%靠保险知识，但这5%的保险知识，推销员必须100%的了解。”代理人熟悉保险商品的用途和限制范围，他能够在客户所能负担的保费前提下，针对不同的职业、年龄、家庭结构等，向客户推介合适的保险险种，帮助选择组合。
（3）为客户提供持续有效的服务
一个有远见的代理人绝不会是一个短期行为者，代理人在帮助客户办理好保险业务后，使客户的愿望和保费支付能力相符，那么有可能保持这笔保险业务的长期有效性，保险代理从业人员在帮助客户解决问题的同时，也会从建议中得到好处，这样他就会对客户提供持续有效的保险业务服务，二者恰恰是客户最希望得到的。
（4）保险代理人可以切实解决客户在购买保险过程中的麻烦
比如他会向客户详细解释保险合同的条款，提醒各种应注意的事项，帮助了解投保单等保险合同的内容，建议合适的保费支付方式，并代收保费等。总之，他们能以自己的知识和经验提供全面的服务。
保险代理人分为专业代理人、兼业代理人和个人代理人三种。其中,专业保险代理人是指专门从事保险代理业务的保险代理公司；兼业保险代理人是指受保险人委托,在从事自身业务的同时,指定专用设备专人为保险人代办保险业务的单位,主要有行业兼业代理、企业兼业代理和金融机构兼业代理、群众团体兼业代理等形式。
个人代理人是指根据保险人的委托,在保险人授权的范围内代办保险业务并向保险人收取代理手续费的个人。
------------------------------保险代理人因类型不同业务范围也有所不同。保险代理公司的业务范围是:代理推销保险产品,代理收取保费,协助保险公司进行损失的勘查和理赔等。兼业保险代理人的业务范围是:代理推销保险产品,代理收取保费。个人代理人的业务范围是:财产保险公司的个人代理人只能代理家庭财产保险和个人所有的经营用运输工具保险及第三者责任保险等。人寿保险公司的个人代理能代理个人人身保险,个人人寿保险,个人人身意外伤害保险和个人健康保险等业务。
篇2：正确认识保险代理人
不知道你是否有过这样的经历，当有保险人员和你聊天时，你会自动将其想象成别有所图；当保险人员向你解说保险的重要性时，你会自动将其想成他的目的是推销产品？生命人寿一销售人员称，多数人在初次接触保险时都会有潜意识的抵触心理。小编只想在这里为大家解说一下，选择正确的保险，你不是被“ 忽悠 ”而是被“ 护佑 ”！
生命人寿的一位销售人员向小编讲述说，很多人已经达到谈保险色变的地步，对于保险人员，他们会一竿子将你打死。该销售人员称，风险是未知的，我们为了能更好更顽强的生活，为什么不在自己力所能及的时候为自己购入一份保障？风险无处不在，生老病死是人的一生中最无法掌控的事情。
该生命人寿销售人员也向记者介绍了一些案例：
李嘉诚先生的富有尽人皆知，但是，他把这一切都看做身外之物，他说： “ 人们都说我很富有，其实真正属于我个人的财富，就是为自己和家人买了充足的人寿保险。”
梅艳芳走了，留给家人几千万的保险金；
2004 年初的北京南四环的恶性交通事故，警示人们：并不是只要我们小心翼翼的就会平安无事......2008 年新疆的大火 , 警示人们：意外不知道会发生在什么时间......保险不仅能为我们提供保障，生命人寿销售人员称，保险还是我们忠实的患难之交。该生命人寿销售人员称，由于家庭、工作和生活等各种可观因素的存在，我们的至亲和朋友终有力不能及的时候，而保险，却可以在我们有难时鼎力相助。
篇3：保险代理人队伍素质建设
一、保险代理人对我国保险业发展的积极作用
我国《保险法》专章对保险代理人进行了有关规定, 1996年2月和1997年12月两次出台了《保险代理人管理规定》, 明确了保险代理人在保险业发展中的地位和作用。在现实生活中, 保险代理人制度的实施, 孕育了一批又一批优秀的代理人队伍, 他们在各自不同的岗位为促进保险业的发展作出了巨大的贡献。具体表现在:
1. 弥补了保险公司一线展业力量的不足。
通过保险代理人的活动, 直接为各保险公司收取了大量的保费, 并取得了可观的经济效益。在保险公司经营管理中, 一线尤其是最基层的公司展业力量不足, 有的基层公司虽然人不少, 但真正派上用场的不多, 保险代理人队伍的出现, 解决了不突破公司原有体制又能增加公司活力的矛盾, 避免了公司改制的阵痛。目前有的保险公司通过代理人所获得的保费收入已占总保费收入的50%, 保险代理人营销已成为促进保险业务快速发展的重要手段。
2. 推动着保险公司经营机制的转换。
近年来, 我国保险市场竞争主体的增多, 中外保险公司在国内市场上短兵相接, 保险市场的这一客观趋势要求国内保险公司机制的转换。保险代理人营销队伍的存在, 在一定程度上加速了国内保险公司的体制改革。比如说, 在现行的保险代理人制度下, 保险代理人的酬劳完全取决于其业绩状况, 实现了代理人员管理上的人员能进能出, 收入能高能低, 这既有利于调动其积极性, 又对原有员工的思想形成很大的冲击, 在一定程度上促进了保险公司人事分配制度的改革。
3. 促进了制度的完善, 提升了保险产品质量。
随着保险代理人队伍的出现, 一系列经营管理上新情况新问题纷至沓来。管理者与代理人之间、代理人与代理人之间、代理人与客户之间、代理人与市场竞争、竞争与秩序、规模与效益、结构与速度等一系列的新情况。呼唤保险代理人管理的规范化制度化, 几年的探索与尝试已使相关规章制度与经营管理日趋完善。如中国人民保险股份公司已建立个人代理人代收保险费管理制度和个人代理营销单证管理规定。产险代理人从签单、收取保费、客户报案、查勘定损、理赔、费用开支、账务处理、核算、报表制作等均纳入了三个中心管理, 既使产险营销员处于公司可控之中, 公司经营风险得到了有效控制, 又充实和完善了公司的规章制度, 使公司朝着规范、诚信、效益方向发展。
保险代理人最大的优势是与客户进行一对一、面对面的联系, 销售手段灵活, 既可以详细地向顾客介绍险种、条款, 提供投保方案, 真正让客户体会到“客户是上帝”, 同时通过广泛的接触社会公众, 可以及时捕捉到大量的信息, 了解市场的需要, 以便保险公司及时推出新的保险产品来满足市场的需求。因此, 通过保险代理人登门入户推销保险, 既可以满足被保险人的现实需求, 又可以发现更多的保险潜在需求, 为设计、开发新险种提供第一手资料, 从而有利于产品的更新升级和换代。
4. 有利于保险活动实现社会效益。
保险代理人的展业活动伸展到各行各业, 覆盖了城市的方方面面, 为社会各层次的保险需求提供了最方便、最快捷、最直接的保险服务, 发挥了巨大的社会效益。目前, 保险代理人活跃在社会的各个角落, 和客户进行着广泛的接触和沟通, 比较快速地了解和满足多种保险需求, 他们成为了展示保险公司形象的重要窗口, 成为了连接保险公司和客户的纽带, 显示了保险造福社会的功能。
5. 直接有效地宣传和普及了保险意识。
保险代理人直接有效地宣传和普及了保险知识, 对提高和增强整个社会的保险意识起到了极大的推动作用, 客观上为拓展保险业务领域奠定了基础, 推动着我国保险业向纵深方向发展。而且也创造了新的就业机会, 为构建社会主义和谐社会作出了贡献。保险代理人作为保险业发展的新兴产物, 为凡愿意且能够在保险领域的奋斗者提供了机遇和施展才华的平台。保险业的这一功能, 充分显示了保险管理社会的功能。保险公司在促进社会稳定、构建和谐社会上的作用通过保险代理人队伍再次彰现。
二、我国保险代理人素质的现状及存在的问题
据对北京市、广东省、湖南省和河南省保险营销人员素质状况调查和不完全统计, 四个地区的保险营销人员情况大致如下:人员结构方面, 35岁以下56%, 36~45岁占41%, 45岁以上占3%;大专及以上文化程度为8%, 高中文化水平占78%, 初中及以下占14%;男女比例大致为6∶4, 少数民族从业人员所占比重大致为10%。从业人员来源构成方面, 高等院校毕业分配占4%, 公开招聘占8%, 军队复员、转业占2%, 家属和子女占4%, 其他岗位调转占2%;从从业的类型看, 自主选择、朋友推荐、父母意愿、下岗无奈、作为跳板和贪图新鲜所占比重分别为12%、23%、6%、45%、11%和3%;从业态度方面, 抱喜欢、不喜欢、当作饭碗和无所谓态度的分别占15%、26%、45%和14%;对保险业发展的信心方面, 很有信心者占25%, 有信心者占36%, 无所谓者占33%, 无信心者占6% (2) 。
由上可知, 保险营销人员90%以上是从其他行业或下岗职工中招聘而来, 受过高等教育的专业人才只占8%。其文化层次以高中水平为最多, 县级保险公司则以初中生为主;真正喜欢、自主选择保险行业的人员只是少数, 对保险业抱着“无所谓、走一步算一步”想法的占了绝大多数。不仅如此, 许多公司在招收没有任何专业知识的人员后, 经过一两星期的培训, 即令其上岗推销保险。这些情况致使营销人员整体素质低下, 成为制约我国保险业大发展的重要因素。其具体表现是:
1. 对保险专业以及营销方面知识知之甚少。
客户签订保单之前最大的需求就是明确自己在投保以后会获得多大的保障。鉴于保险本身较强的专业性, 一般潜在客户很难通过自己的了解掌握各险种的保险范围, 代理人实际上是以专业知识的传授者身份出现的。这就要求代理人吃深吃透条款, 并根据客户的实际需要来选择合适的险种, 但不少营销人员在展业时只会生硬地背诵某些条款, 遇到客户提问时作出似是而非的解释。由此带来两个直接后果:破坏保险人形象, 为保险责任未来赔付埋下隐患。
2. 缺乏职业道德素质。
一些营销人员在展业时, 对保险合同的条款不作全面细致的介绍, 只片面强调客户应得到的收益和事故赔偿金, 宣传投保的收益高于银行存款利息, 对保险合同中的“除外责任”和“被保险人义务”等条款则轻描淡写。甚至有时新闻媒介也在误导或诱导客户购买佣金高的险种, 对佣金低但合乎客户实际需要的险种则不予介绍, 导致许多客户改投保、退保或脱保。有些保险代理人在推销保险时经常出现夸大其辞、给回扣和恶意招揽等现象。更有甚者, 个别营销人员为在短期内签到保单, 不惜采取骗保形式, 签到保单后私吞或挪用保费。由此带来的经济纠纷不仅严重损害了保险公司的形象, 而且极大地影响到我国保险业的长远发展。
3. 心理素质低下和不注重仪表素质。
推销是最容易遭遇挫折的职业。推销员经常受到冷落、拒绝、嘲讽、挖苦、打击与失败, 每一次挫折都可能导致情绪的低落和自我形象的萎缩。有些保险代理人在遭受他人的拒绝精神低迷, 自暴自弃, 意志消沉, 没有勇气再面对代理行业的困难;有的甚至干脆退出保险代理行业。有些代理人不注意自己的仪表与穿着, 拜访客户时衣装不整, 不修边幅, 使客户产生一定的反感情绪;有的客户甚至产生戒备之心, 从而影响到保险代理人的展业。
三、提高保险代理人素质的措施
1. 提高保险代理人保险营销的专业素质。
对保险代理人而言, 他们的工作性质是代表保险公司向社会公众推销保险产品, 实质上扮演的是保险推销员的角色。他们要成功地把保险成品推销出去, 还必须具备作为一名推销员所具有的素质。作为一个保险推销员应具备品质包括:能正确选择新客户;能通过正确的方式约见和接近客户;掌握将产品推向客户的技巧;能正确处理客户的异议;能合理应对客户形形色色的拒绝借口;能正确面对各式各样的顾客和掌握推销礼仪。这些素质的形成不是一朝一夕所能完成的, 一方面需要代理人员不断的学习, 另一方面也需要保险公司为代理人提供的正规学习机会和学习的环境, 如组织公司的代理人进行定期和不定期的培训。
2. 提高保险代理人的法律素养。
保险代理人卖保单就是代表保险人和投保人签订保险合同, 这是一种法律行为, 当保险合同签订后, 双方要承担相应的权利和义务。因此, 保险代理人应熟知经济合同法、保险法, 知道双方的经济行为是否具有法律效力, 掌握签订保险合同的基本原则, 熟悉保险合同的订立、变更和终止程序, 违约责任及其认定发生合同纠纷时的仲裁和诉讼程序等。简而言之, 就是保险代理人要有一定的法律素质。
3. 提高保险代理人道德素质。
加强保险代理人道德素质建设是一件对全社会有益的事, 加强保险代理人的道德素质建设是一项全社会的大工程。首先, 需要良好的社会环境作保障, 比如立法、社会舆论监督机制、社会信用机制的建立和完善。通过这些机制的监督和管理来提高保险代理人的道德素质。其次, 需要代理人的参与。道德建设是一项社会事业, 不但需要全社会参与, 对每一个保险代理人而言, 也需要每一个人的参与。每一个人的参与就是要求保险代理人人人自律, 互相监督, 这完全靠个人的自觉。但从某些角度看仍然是教育和社会环境的作用结果, 所以提高代理人的自觉性还需要大力加强教育和树立良好的社会风尚。再次, 需要保险公司和保险监督部门的参与。
4. 增强保险代理人心理素质。
保险代理事业是一项艰苦的事业, 在这个阶段, 保险营销是一件十分艰苦的工作, 特别是对于初来乍到的代理人, 他们没有建立自己的关系网, 营销工作将十分艰难。他们需要通过无数次的陌生拜访、再拜访来逐渐展开自己的营销工作, 这其间会有很多的挫折。从理论上说, 代理人员良好的心理素质应包括这几个方面:第一是情感素质。代理人员对经营对象产生的肯定与否定的心理过程, 它通过处理业务流露出来, 情感素质直接关系到业务洽谈的成败。第二是意志素质。代理人员在业务活动过程中表现出来的自觉地组织自己的行为, 并克服困难、排除干扰的素质。第三是性格素质。代理人员在对待经营对象的态度和行为上表现出来的个人心理性格。不同的营销人员有不同的性格, 有的坦率、刚立, 有的温和委婉等等, 性格素质和后天的教育和学习有很大的关系。第四是能力素质。是营销人员在掌握知识的过程中表现出来的严密性和灵活性, 既包括人的一般能力, 也包括保证经营活动顺利进行的专业能力。要使代理人员基本具备这些素质, 保险公司必须为实现这一目的的行为主体做好几方面的工作:一是“上工”时的“动员大会”, 这在保险公司是每天早上的晨会, 通过晨会, 代理同仁们可以在一起交流经验, 互相鼓励, 增加团队的向心力, 增强代理人的信心。二是聘请专业的心理培训专家对保险代理人的心理素质培训进行指导, “科技是第一生产力”要在科学的方法中出成效。三是保险公司要建立奖励机制和保障机制, 奖励要“重”, 保障要“妥”, 正所谓“重赏之下必有勇夫”, 厚重的奖励定能激发代理人的潜能;而保障则是考虑保险公司的经营成本, 如果保险公司对没有业绩的人员进行盲目的保障, 则会有养闲人之忧, 而没有任何保障则会使代理人无心展业。兼顾这些原则, 可以对保险公司的新人给予适当的保障, 鼓励其持续工作。
5. 提高保险代理人仪表素质。
仪表素质对保险代理人来说也是不可缺少的, 一名保险代理人会不断地拓展新业务, 就会不断地拜访陌生的客户。对一个陌生人而言, 在很多情况下, 一个人的仪表代表了他的全部, 仪表在一定程度上决定着一次业务的成功, 作为一个保险代理人首先得有得体的着装打扮。保险代理人每天要和许许多多素不相识的人见面。我们应该懂得关于使自己的服装引起对方的注意, 给人以清新感, 这样才有机会进一步接近客户。无论是什么样式的着装, 都要穿得整洁、体面、利落, 行动起来要显得匀称、潇洒, 并根据自己的体型特点, 不同季节更换不同的衣服。同时要注意发型、指甲的整洁、卫生, 而且还要有端庄大方的举止。代理人与顾客交往要彬彬有礼, 笑颜常开, 举止淳朴, 风度大方。交谈时要用明快的语调, 热情洋溢地与对方说话。话题要简明, 不要让顾客产生厌烦。
良好的仪表是打开营销工作大门的一把钥匙, 对保险公司而言, 代理人代表的也是公司的形象, 所以, 要把每天的仪表形象作为员工能否上岗的依据, 制定严格的仪表规章, 严格要求每一个员工。
6. 对保险代理人进行经常性的多层次的培训, 提高其综合素质。
保险公司对保险代理人要经常培训, 同时要科学培训以提高保险代理人的综合素质。
总之, 随着我国保险市场的不断开放和国内外保险公司竞争的日趋激烈, 一部分专业素质差、服务水平低的保险代理人将被市场所淘汰。保险代理人唯有树立强烈的竞争意识, 提高自己的心理素质、道德素质、营销法律专业素质和仪表素质, 除此之外代理人还需要有优秀的公众形象、开拓创新能力、随机应变能力、人际交往能力、语言表达能力、环境适应能力等多方面的素质, 才能在激烈的竞争中立于不败之地。
摘要：自外资保险公司进入中国保险市场后, 保险市场竞争日益激烈, 谁占的市场份额大, 谁就能在竞争中立于不败之地。保险代理人的综合素质直接影响着保险公司的市场份额, 如何提高保险代理人的素质已是保险公司发展的重中之重。文章首先提出了保险代理人对促进我国保险业发展的积极作用, 如弥补了保险公司一线展业力量的不足, 直接为各保险公司收取了大量的保费, 推动着保险公司经营机制的转换, 规范了经营, 完善了制度, 提升了保险产品和服务水平等。接着分析了保险代理人素质的现状及存在的问题, 心理素质低, 专业知识缺乏, 道德素质不高等严重阻碍了代理人综合素质的提高。所以, 加强对代理人心理素质、道德素质、仪表素质和专业知识方面的培训是提高保险代理人综合素质的根本途径。
关键词：积极作用,代理人素质,素质培训
参考文献
[1].单学滨.营销人员综合素质探析.陕西省经济管理干部学报, 2005 (4)
[2].李芒环.我国保险营销人员素质刍议.洛阳工学院学报, 2005 (9)
[3].李亚民.浅谈市场营销人员应有的素质.经济师, 2005 (10)
[4].张广新.浅谈企业的销售队伍管理.经济师, 2006 (3)
[5].陈湘.保险营销人员心理素质研究与测评.盐城工学院学报, 2006 (1)
[6].张金岩.论保险中介在保险市场中的作用.保险研究, 2005 (6)
[7].孙伟光.论我国保险代理人的现状及其培训与管理.保险研究, 2005 (4)
[8].刘红.构建高职市场营销专业人才培养模式.辽宁高职学报, 2005 (10)
[9].郝演苏.关于中国保险市场的变革与发展.中国保险政策高层研讨会论文集
[10].栗榆.我国保险个人代理人制度存在的问题及对策.哈尔滨高等专科学校学报, 2006 (3)
篇4：正确认识保险代理人
正确认识之一：预期收益不是实际收益
对于银行代售的保险产品。现在多数是以分红加保障为主，对于红利能分多少。一般在相关合同或协议中都会以高收益率来进行预期收益的演示举例。并且收益往往会高于同期定期储蓄存款。对于这些。不少人认为，演示的预期收益就是银行代售的该保险产品到期的实际收益。其实。这是不正确的。就银行代售的保险产品来讲。其分红是不能确定的，这需要根据银行代售保险产品所属保险公司的经营业绩、投资收益等因素才可以确定。所以。在购买银行代售的保险产品时，不能被演示的高收益所诱惑，要明白预期收益不是实际收益，如果要买，则是以自己的需求和实际情况购买。
正确认识之二：选择合适的投资期限
对于银行代售的保险产品，期限可以说有长有短，短的只有1年，而长的则会有10年，甚至长于10年。很多人认为购买银行代售的保险。买长的比买短的好，原因是越长肯定收益越高。其实，这些人的理解是不太正确的。即使期限长的收益会更高，也要考虑其流动性，和自己用钱的时间。特别是就保险来讲，不管是保险公司销售的也好，还是银行代售的也罢，一旦提前退保。往往连本金都保不了，如此一来自己岂不亏大了吗？如果自己有较大金额的花钱消费计划，比如买车、购房等，则应根据花钱消费计划来选择投资期限看购买几年期限的最好。投资期限适合的才是最好的。
正确认识之三：被保险人定要亲自签字
对于银行代售的保险产品，都会存在保险人和被保险人，就被保险人来讲，有时候会是保本人，而有时候会保家人，对于保本人，因是本人亲自购买，自己在场也能亲自签字，被保险人签字处肯定本人能够亲自签上。可如果被保险人是家人，就不一定能本人签上了。也许有些人认为。该银行代售的保险是自己买的。就被保险人处虽说写的是家人，自己签也是一样的。其实。购买者这样认为就错了。如果被保险人选择了家人，就叫来家人签字。要不就选择自己。自己本人签字。对被保险人签字，如果不是本人签字。往往后果很严重。假如说。在购买这款银行代售的保险后，被保险人出现了意外，这时理应能获得赔偿，但就是一个代签字，也许理赔就会泡汤。
正确认识之四：“缴费期限”、“满期时间”不同
银行代售的保险产品，有不少期缴产品，如某某保险产品3年缴费。5年期满领取：某某保险产品5年缴费。10年期满领取等等。对于期缴的银行代售保险产品。不少购买人就“缴费期限”和“满期时间”两个概念懵懵懂懂。常会误以为3年缴费就是3年到期，5年缴费就是5年到期。其实，并非如此。银行代售保险产品的“缴费期限”和“满期时间”完全是两码事，“满期时间”正常都长于“缴费期限”，所以，在购买银行代售的保险产品时，不仅要知道“缴费期限”，还需问清“满期时间”，“满期时间”才是期缴银行代售的保险产品的到期时间，否则，把“缴费期限”当成银行代售的保险产品到期时间而去进行支取，那只能被算做是提前退保，而一旦提前退保则就会损失惨重，就连本金也会亏掉不少。正确认识之五：想最大受益需读
懂合同
篇5：保险代理人考试
（三）201．人身保险业务有长期和短期之分。其中，短期人身保险业务所指的保险期限长度为(一年或一年以下)202．万能寿险最早出现于美国寿险市场上。它出现的大概时间是(二十世纪七十年代)。
203．在人身意外伤害保险中，保险人给付保险金的条件是被保险人必须因遭受客观事故而导致某种后果，如(残废或死亡)。
204．健康保险的种类中既有给付性的又有补偿性的。下列健康保险中，属于给付性的险种是(特种疾病保险)．205．在残疾收入补偿保险中，被保险人在丧失劳动能力后的一段时间(比如3个月或6个月)内保险人不给付任何保险金。这段不给付保险金的期间通常被称为(推迟期)。
206．在人身意外伤害保险中，意外事故的发生和被保险人遭受人身伤亡的结果之间存在内在的必然的联系，即意外事故是(被保险人遭受伤害的原因)。
207．在万能寿险中，保单持有人在缴纳了一定量的首期保险费后，可以按照自己的意愿选择任何时候缴纳任何数量的保险费。那么，保单持有人享有这种权利的前提条件是(保单的现金价值足以支付保单的相关费用)。
208．因被保险人风险程度较高而不能按照标准保险费率承保，但可以附加条件承保的人身保险被称为(弱体保险)。209．在人身保险实务中，保险金额的确定无客观依据，通常采用约定的方式来确定。其考虑的主要因素之一是(被保险人对保险的需求程度)。
210．在万能寿险中，保单持有人要求提高保险金额的前提条件是(保单持有人具备可保性)。
211．可保风险必须具备的条件之一是大量标的均有遭受损失的可能
212．从保险公司财务管理的角度看，保险基金的主要存在形式是（准备金）。
213．投保人以同一保险标的、同一保险利益、同一风险事故分别与数个保险人订立保险合同，且保险金额总和超过保险价值的一种保险被称为（重复保险）。
214．与其他后备基金相比，自保后备基金的特点是（低成本、自主性和灵活性）
215．保险合同的基本内容是由双方当事人依法约定的，该内容是指（双方的权利和义务）
216．不足额保险中的比例赔偿方式的“比例”是指（保险金额与实际保险价值的比例）。
217．与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有支付保险费义务的人被称为（投保人）。
218．保险合同约定的保险事故或事件发生后，保险人所应承担的保险赔偿或给付责任被称为（保险责任）。219．在保险合同中，投保人对保险标的所享有的保险利益的货币估价额被称为（保险价值）。
220．保险合同对双方当事人发生约束力的状态称为（保险合同生效）
221．按照我国《保险法》的规定，投保人履行如实知义务遵循的原则是（询问告知原则）。
222．按照我国《保险法》的规定，在有效的保险合同中，对保险标的具有保险利益的人是（投保人）。223．最大诚信原则的基本内容一般是指（告知、保证、弃权与禁止反言）。
224．某日天降大雨并伴有炸雷，炸雷击断某住户房屋后面的一棵大树，大树压倒房屋，房屋倒塌，导致该住户的电视机损坏。则电视机损坏的近因是（雷雨天气）。
225．在运用近因原则时，保险人认定近因的关键因素是（风险因素与损失之间的关系
226．投保人将保险价值为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保财产保险综合险，保险金额分别为50万元和150万元。若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊方式，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（20万元和60万元）
227．投保人衡量保险公司是否提供良好服务的标准之一是（保险公司是否能提供较多选择的机会）。228．保险人审核投保人的资格时，主要是审核（投保人对保险标的是否具有保险利益）。
229．保险人在理赔中，分析损失原因的目的在于（保障被保险人的利益，明确保险人的赔偿范围）。230．再保险活动是一种保险业务经营活动。再保险合同的当事人是（保险人与保险人）
231．保险公司推行保险推销的目的是（为了满足被保险人的需要）
232．一个人在银行的储蓄越多，或者其他金融资产越多，此人对商业养老保险需求的表现为（越低）。
233．在保险营销策略中，保险公司选择一个或者几个细分市场为目标市场，制定一套营销方案，集中力量在这些
细分市场中占有大量市场份额的营销策略被称为（集中性市场策略）。
234．保险人通过在各地设立分支机构来完成总代理人所担负的各项任务，从而更有效地控制保险风险的保险代理制度被称为（营业代理制度）。
235．保险市场上的具体交易对象是（保险保障）。
236．当今国际保险市场中存在着多种市场模式。其中，大小保险公司并存，少数大保险公司在市场中取得垄断地位的市场类型是（垄断竞争市场模式）。
237．与对其他行业的监管相比，各国政府对保险业均实行严格的监督与管理，其原因在于（保险业的性质及其经营特点的特殊性）。
238．从代理权产生的原因来看，保险代理的类型属于（委托代理）
239．保险代理人与保险人之间明确双方所享有权利和承担义务的协议被称为（保险代理合同）
240．根据我国《保险代理机构管理规定》，保险代理机构在业务经营中散步虚假信息时将受到的处罚是（警告并处以1万元以上5万元以下的罚款）
241．保险人对被保险人的财产及其有关利益在发生保险责任范围内的灾害事故而遭受经济损失时给予补偿的保险是（财产保险）。
242．财产保险的各种险种名称都有不同的特点，其中利润损失保险是（按照保险标的来命名的）
243．下列各项财产中，属于企业财产保险的特约可保财产的是（古玩）
244．根据企业财产基本险条款的规定，不属于施救、抢救造成保险标的损失是（因抢救受灾的非保险物资而故意造成保险标的的损失）
245．个人抵押贷款房屋保险的保险价值为（出险时保险标的的实际价值）
246．运输工具保险是以运输工具为保险标的的一种保险。运输工具保险的主要特点是（承保风险的多样性）。247．车辆损失险的主要赔偿实现方式是（修复车辆）
248．机动车辆保险基本险之一的车辆损失险的主要赔偿实现方式是（修复车辆）
249．某车辆损失险的保额为80万元，在保险期限内发生三次保险事故，三次的损失金额分别为：10万元、40万元和30万元，保险人都已按损失金额分别进行了赔偿，保险期限尚未届满。保险人对该保单正确的处理方式是（因每次赔偿额均未达到保额，保险人要继续承担赔偿责任且仍为80万元）
250．下列货物中，属于国内运输货物保险所承保的货物是（机器设备）。251．按照保险人承担责任方式，我国国内运输货物保险划分为（基本险、综合险和附加险）。
252．国内运输货物保险规定，保险货物发生保险责任范围内的损失，如果该批货物投保的保险金额低于保险价值时，保险人的赔偿计算依据的是（按照实际损失赔偿但以保险金额和保险价值的比例为限）
253．在财产保险业务中，有一种以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险被称为（责任保险）254．(赔偿限额)是责任保险中保险人承担赔偿责任的最高限额。
255．药品对消费者产生损害的“潜伏期”较长，若某制药厂投保产品责任保险，保险人采用的承保基础是（期内索赔式）
256．以被保险人支出医疗费用、残疾致残、生育或因疾病、伤害不能工作、收入减少为保险事故的人身保险被称为（健康保险）
257．人的生命是一个抽象的概念，当其作为保险保障的对象时，其存在状况是（死亡或生存）。
258．按照投保方式类，人寿保险公司经营的人身保险业务种类包括（团体人身保险业务和个人人身保险业务）。259．因被保险人风险程度较低，可以按照更为优惠的保险费率承保的人身保险被称为（完美体保险）。
260．人身保险的作用之一就是它可以作为一种良好的投资手段。下列所列的人身保险中，不能作为投资手段的是（定期死亡保险）。
261．人身保险的保障作用可以使人们解除后顾之忧，并具有一定的安全感。人身保险的这个作用通常被称为（“社会稳定器”作用）。
262．划分普通人寿保险和简易人寿保险的标准是（承保技术）
263．若定期生存保险的被保险人在保险期限内死亡，则保险人的正确处理方式是（给付受益人保险金）。
264．年金受领人在有生之年可以一直领取约定的年金，直到死亡为止，这种年金保险被称为（终身年金）。
265．在人寿保险中，当由于被保险人年龄误报而导致少交保险费时，保险人给付保险金付时应进行调整。则调整公式是（实际给付保险金=保险金额*（实缴保险费/应缴保险费））
266．在人身意外伤害保险中，保险人给付保险金的条件是被保险人必须因遭受客观事故而导致某种后果，如（残废或死亡）。
267．以被保险人因遭受意外伤害事故造成死亡或残废为给付保险金条件的人身保险被称为（意外伤害保险）。268．下列意外伤害保险中，属于极短期意外伤害保险的是（索道游客意外伤害保险）
269．王某投保人身意外伤害保险一份，保险期限为2001年1月2日至2002年1月1日，且合同规定的责任期限为180天。假如王某于2001年5月1日遭受伤害事故，并于2001年7月1日被鉴定为中度伤残。则保险人对此事故的正确产力意见是（承担全部保险责任）
270．在意外伤害保险中，当被保险人因遭受意外伤害导致死亡或残废时，保险人就按保险合同的约定支付保险金。这表明意外伤害保险是（定额给付性保险）。
271．在意外伤害保险中，当被保险人因遭受意外伤害导致死亡时，保险人支付给受益人的保险金金额是（保险金额的100%）。
272．下列保险合同中，订有责任期限条款的是（意外伤害保险合同）
273．在意外伤害保险中，构成意外伤害保险的保险责任的首要条件是（被保险人在保险期限内遭受了意外伤害）。274．在意外伤害保险中，如果被保险人在保险期限内多次遭受意外事故并导致残疾，那么，保险人的正确理赔结果是（每次均给付残废保险金，但累计不得超过保险金额）
275．构成健康保险所指的疾病必须具有的条件之一是：必须是由于非长存原因所造成的。下列所列疾病中，符合这一构成条件的是（食物中毒）。
276．按照我国《保险法》的规定，长期健康保险的经营机构是（人寿保险公司）。
277．健康保险中都规定有免赔额条款，其中，单一免赔额针对的是（每次事故赔款）。
278．在健康保险的比例给付条款中，如果采用累进比例比付方式，则保险人承担医疗费用的比例和被保险人自负比例之间的关系是（医疗费用支出增加，保险人承担的比例增大，被保险人自负比例减小）。
279．保险人所患的特种疾病提供专门保障的健康保险被称为（单种疾病保险）
280．在残废收入补偿保险中，被保险人在丧失劳动能力后的一段时间（比如３个月或６个月）内保险人不给付任何保险金，这段不给付保险金的期间通常被称为（观察期）。
281．保险作为风险管理的一种方法，其基本作用是（分散风险，消化损失）。
282．依业务承保方式分类，保险可以分为（原保险、再保险、重复保险和共同保险
283．法定保险通常具有强制性和全面性的特征。法定保险的保险关系产生于（国家和政府的法律效力）。
284．古代的工匠行会、商人行会、***行会等组织以预交风险损失补偿金方式所建立起来基金属于(互助形式的后备基金)。
285．在保险经济保障活动中，体现保险双方当事人权利和义务的依据是（保险合同）。
286．保险合同作为一种附合合同，在订立合同时作出是否同意思表示的一方是（投保人）。
287．保险合同的基本内容是由双方当事人依法约定的，该内容是指（双方的权利和义务）。
288．在人身保险合同中，当被保险人死亡后而合同中没有指定受益人时，保险人向被保险人的法定继承人给付保险金的法律依据是（行政法）
289．保险合同成立后，及时签发保险凭证的人是（保险人）
290．保险合同当事人双方经协商同意解除保险合同的法律行为属于（协议解除）。
291．在保险合同中，投保人于保险标的上的保险利益被称为（保险合同客体）
292．李某于2002年12月12日向保险公司购买保险，保险公司在当日签发了保险单，约定保险期限为2002年12月13日零时起至2003年12月12日24时止，并注明交纳第一笔保险费的次日零时保险公司才开始承担保险责任，李某于2002年12月20日交纳第一笔保险费。那么，该保险合同生效之日为（2003年12月21日）
293．在各国保险实践和法律中，告知的立法形式包括（无限告知和询问回答告知）。
294．当债权人以债务人为被保险人投保死亡保险时，其对债务人所具有的保险利益的量的规定是（债权金额）295．某日天下大雪，一行人被Ａ、Ｂ两车相撞致死，后经交通警察查实，该事故是因Ａ车驾驶员酒后驾车所致。则行人死亡的近因是（酒后驾车）。
296．代位追偿权利产生的条件之一为导致保险事故发生的责任方是（第三者）。
297．在我国人身保险合同中，保险利益的确定方式是（限制家庭成员关系范围并结合被保险人同意）。
篇6：保险代理人格言
1、就算路不坦荡，也要做自己的太阳!
2、有些路很远，走下去会很累，可是不走，会后悔!
3、有时要学会放弃，才能找到幸福。
4、不要幻想自己成为招聘会上的宠儿，当你明白百分之七十的初中生都可以上大学时，你应该明白人们不会去崇拜一个群体的大多数的。
5、当你再也没有什么可以失去的时候，就是你开始得到的时候。
6、无人理睬时，坚定执着。万人羡慕时，心如止水。
7、别成为你当初最厌恶的人。
8、一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那人以前做错了什么，而是他什么都没有做。
9、人生路上有阻挡你梦想的砖墙，那是有原因的。这些砖墙让我们来证明我们究竟有多么想要得到我们所需要的。
10、一个崇高的目标，只要不渝地追求，就会居为壮举;在它纯洁的目光里，一切美德必将胜利。
11、是梦别怕疼，想赢别喊停!
12、记住：你是你生命的船长，走自己的路，何必在乎其它。
13、如果大海里没有风浪，海燕绝不会美名远扬。
14、挫折是强者的机遇。
15、别紧张，深呼吸，坚持住，扛过去。
16、伟大的成就，来自为远大的目标所花费的巨大心思和付诸的最大努力。
17、松软的沙滩上最容易留下脚印。钽也最容易被潮水抹去。
18、意志坚强，就会战胜恶运。
19、除了自己，任何人都无法给你力量。
20、一个成熟的人握住自已快乐的钥匙，他不期待别人使他快乐，反而能将幸神福与快乐带给别人。
21、望洋兴叹的人，永远达不到成功的彼岸。
22、人生为棋，我愿为卒，行动虽慢，可谁又曾看见我后退一步。
23、在生活中，我跌倒过。我在嘲笑声中站起来，虽然衣服脏了，但那是暂时的，它可以洗净。
24、人若软弱就是自己最大的敌人;人若勇敢就是自己最好的朋友。
25、自弃者扶不起，自强者击不倒。
26、谁有历经千辛万苦的意志，谁就能达到任何目的。
27、无论是美女的歌声，还是鬓狗的狂吠，无论是鳄鱼的眼泪，还是恶狼的嚎叫，都不会使我动摇。
28、最重要的就是不要去看远方模糊的，而要做手边清楚的事。
29、不苦不累，生活无味;不拼不搏，等于白活。
30、你必须成功，因为你不能失败。
31、学习时的苦痛是暂时的，未学到的痛苦是终生的。
32、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人永远不必为自己的前途担心。
33、青春不奋斗，你的青春用来干嘛?
34、不要为现在的努力喊累，黎明前的夜总是最黑。
35、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。
36、在我们能掌控和拼搏的时间里，去提升我们生命的质量。
37、承载了太多期许的目光，怎能轻易辜负。
38、人生有一道难题，那就是如何使一寸光阴等于一寸生命所食欲少，心愈开，年愈益;所食欲多，心愈塞，年愈损。
39、跑昨越快，遇到风的阻力越大。阻力与成就相伴随。
40、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。
41、攀登者智慧和汗水，构思着一首信念和意志的长诗。
42、没有什么比顺其自然更有超凡的力量。没有什么比顺乎本性更具有迷人的魔力。
43、受到再大的打击，只要生命还在，请相信每天的太阳都是新的。
44、鞋底磨穿了，不等于路走到了头。
45、如果做一粒尘埃，就用飞舞诠释生命的内涵;如果是一滴雨，就倾尽温柔滋润大地。人生多磨难，要为自己鼓掌，别让犹豫阻滞了脚步，别让忧伤苍白了心灵。
46、当你快乐时，你要想，这快乐不是永恒的。当你痛苦时你要想这痛苦也不是永恒的。
47、时间才是每个人的终极资源。
48、最足以显示一个人性格的，莫过于他所嘲笑的是什么东西。
49、发现者，尤其是一个初出茅庐的年轻发现者，需要勇气才能无视他人的冷漠和怀疑，才能坚持自己发现的意志，并把研究继续下去。
50、努力不一定成功，不努力一定不成功。
51、人的欲望不可能都实现，不能的事情不可太强求;学会控制自我，明白自己的理想、人生价值、需求生活方式，面对现实，把握自己，珍惜人生。
52、总会有一个人是第一，我为什么不能是那一个人呢。
53、希望，只有和勤奋作伴，才能如虎添翼。
54、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。
55、地球是运动的，一个人不会永远处在倒霉的位置。
56、我的青春不要留白，我敢异想就会天开。
57、你既然认准一条道路，何必去打听要走多久。
58、黑发不知勤学早，白首方悔读书迟。
59、没有不可能完成的事，只有可能完成的事。
60、成功需要成本，时间也是一种成本，对时间的珍惜就是对成本的节约。
61、当你知道迷惑时，并不可怜;当你不知道迷惑时，才是最可怜的。
62、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
63、投资知识是明智的，投资网络中的知识就更加明智。
64、在我们了解什么是生命之前，我们已将它消磨了一半。
65、我已经看见，多年后的自己。自信!开朗!豁达!
66、如果在胜利前却步，往往只会拥抱失败;如果在困难时坚持，常常会获得新的成功。
67、人的潜能是一座无法估量的丰富的矿藏，只等着我们去挖掘。
68、所谓梦想，是永不停息的疯狂。
69、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
70、化繁为简，化难为易，信心十足必得信赖。
71、不要让追求之舟停泊在幻想的港湾，而应扬起奋斗的风帆，驶向现实生活的大海。
72、分析消费者行为，互补性金融商品相结合，此种模式，将主宰未来保险市场。
73、拥有梦想只是一种智力，实现梦想才是一种能力。
74、健康的身体是实现目标的基石。
75、世界对我越不公平，我就越努力。
76、站在巨人的肩上是为了超过巨人。
77、能够岿然不动，坚持正见，度过难关的人是不多的。
78、真正能走过风雨的，唯热爱与坚守。
79、有了坚定的意志，就等于给双脚添了一对翅膀。
80、炫丽的彩虹，永远都在雨过天晴后。
81、只要瞄准了大方向，坚持不懈地做下去，才能够扫除挡在梦想前面的障碍，实现美好的人生蓝图。
82、只有第一名可以教你如何成为第一名。
83、每件事情都必须有一个期限，否则，大多数人都会有多少时间就花掉多少时间。
84、瀑布对悬崖无可畏惧，所以唱出气势磅礴的生命之歌。
85、学会改变生活，学会品味沧桑，方可无悔青春，无憾岁月的消逝。
86、坚强，不是面对悲伤不流一滴泪，而是擦干眼泪后微笑着面对以后的生活。
87、当你觉得自己满怀希望，对未来充满信心，别人看到的就是有魅力，风华绝代的你。
88、费尽唇舌，说破了嘴，准保户仍不愿相信，天有不测风云的事实无所不在，何不让他看看别人刻骨铭心的经验呢?
89、意志的出现不是对愿望的否定，而是把愿望合并和提升到一个更高的意识水平上。
90、没有命中注定的结局，只有不够努力的过程。
91、我要像一块石灰一样活着别人越泼我凉水我的人生越沸腾。
92、只要能执着远大的理想，且有不达目的绝不终止的意愿，便能产生惊人的力量。
93、富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。
94、成功就是你坚持不住的时候，在坚持一下。
95、记住你的价值，它不因你的外观的不雅而贬值，是金子总有发光的一天。
96、心之所向，披荆以往。
97、没有斗狼的胆量，就不要牧羊。
98、别把生活当作游戏，谁游戏人生，生活就惩罚谁，这不是劝诫，而是--规则!
99、时间不在于你拥有多少，只在于你怎样使用。
100、有志者自有千计万计，无志者只感千难万难。