邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结

邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结（共14篇）

篇1：邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结

邵营卫生院2011上半年公共卫生服务工作汇报

各位领导，同志们：

早晨好！

根据区卫生局安排，现就2011年邵营卫生院公共卫生服务工作总结汇报如下，不妥之处请指正。

一、基本概况

邵营辖11个行政村，14817户、65122人，辖共有11个村卫生室，共有村医106人，卫生院现有职工37人。

二、公共卫生服务组织机构

邵营卫生院邵院长任公共卫生组长，办公室成员由卫生院防疫，妇幼专干4人组成，并制定了办公室工作职责及制度，全面负责我辖区公共卫生服务工作，同时根据要求，卫生院选定了公共卫生专干，防疫专干、妇幼专干，具体负责公共卫生服务工作。

三、公共卫生服务工作

根据颍泉区医疗卫生体制改革实施方案的要求，至2009年到2011年底，我院九项公共卫生服务工作取得如下成绩：

1、建立居民健康档案3258人份，占总人口的58%，电子档案10572份，占总人口的21%建档率、合格率、使用率均达工作要求。

2、在健康教育方面，卫生院设固定健康教育黑板一块，一月一期板报，根据工作需要适时宣传卫生健康知识，结合艾滋病，结核病防治日等活动，制作宣传横幅6条，发放宣传单1万余人份，健康教育及健康咨询11358人次。

3、妇幼保健：共管理孕产妇712人，住院分娩率100%，产前检查及产后访视率均达上级业务部门下达的指标，妇女病普查3264人次，0—3岁儿童健康体检4447人次。

4、慢性病管理：共管理慢性病患者4322人，其中高血压3663人，糖尿病659人，管理指标达要求。

5、重型精神病管理：共管理重型精神病患者31人。

四、（一）、卫生院存在以下问题：

1、我院的孕妇保健管理、儿童保健管理覆盖率低，未达到规定要求。

2、对居民健康档案管理力度小，未及时做好总结工作。

3、对村卫生室卫生人员培训工作开展少

4、对村卫生室各项工作督导结果未公示，没明确的奖惩措施。

（二）、村卫生室存在以下问题：

1、叶酸发放、随访率低，个别村室没有随访记录。

2、老年人、高血压、糖尿病以及重型精神病管理偏低，资料不详实

3、个别村室资金管理混乱，资金使用情况未作登记说明。

4、居民健康档案填写不完整，不规范，随访不及时。

5、村室健康讲座、咨询开展次数少。宣传栏更新不及时，音像资料播放次数少，没做记录。

五、针对以上问题，为了2011年做好基本公共卫生服务工作，特制定以下整改措施：

（一）、卫生院方面

1、提高孕产妇，儿童保健覆盖率。儿科资料规范化管理。

2、加大对居民健康档案管理力度及时做好总结。

3、加强对村卫生室卫生人员培训工作开展力度。

4、加大卫生院对村室各项工作的监管力度，做好督导工作以及考核结果公示，建立完善的奖惩制度。

5、加强对村室资金使用的管理，并制定明确、可行的资金管理规定，是各村室权帐分开，做到资金使用合理化。

（二）、村室方面：

1、提高叶酸发放、随访率，并做好随访记录。

2、加强居民健康档案、老年人、高血压、糖尿病以及重型精神病管理工作，完善相关资料。

3、加大健康教育力度，做好书面资料。

六、下一步的工作打算：

1、由院长全面负责公共卫生服务工作的安排部署，适时对公共卫生服务工作进行监督检查指导，建立一套完整规范的长效运行机制，保障公共卫生服务工作正常开展。

2、加大宣传力度，使十一项公共卫生服务工作的内容做到家喻户晓，提高居民对公共卫生服务工作的认识，得到广大群众的理解与支持，使公共卫生服务工作真正发挥其应有的作用。做好居民档案的管理完成上级布指的任务数。

邵营卫生院

2011年09月29日

篇2：邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结

一、完善医院健康教育工作组织建设。

1、成立医院健康教育工作小组，这些成员担负着本院的健康教育工作实施，指导门诊医生、住院医生以及护士在诊疗中做好健康教育工作，监督他们更好地为患者服务以及给患者提供所需的健康知识。

2、建全辖区的健康教育网络。我院配有一个专职人员，各科有科主任负责本科室健康教育工作，辖区每个村卫生室也配有一个专职人员负责本村室健康教育工作。

二、医院健康教育工作阵地的建设。

1、我院设立了三个健康教育宣传栏（每个面积为2平方米），每个月更换一次。36期/年

2、我院设立了一块黑板报（面积为2平方米），每个月更换一次。12期/年

3、今年建立了健康教育宣教室。（50平方米左右）主要用来播放光碟及健康教育讲座场地。

4、在我院大门口设置了咨询台，以方便群众就诊及索取健康教育宣传资料。

5、在门诊科室内设置一个小报架以便患者取阅。

三、活动的开展。

1、健康教育讲座、咨询活动的开展内容。

这些活动的开展首先内容要丰富，是群众想要的健康知识。这些知识要简单明了、通俗易懂，能够使群众易于接受，不能用医学专业术语。要对几个特别的卫生日做好宣传，如接种日、戒烟日等等。并按期完成讲座12期/年，咨询9次/年的任务数。

2、健康教育讲座、咨询开展的活动对象。

我们搞活动首先要确定这次活动对象是哪个年龄段的，才能更好地去实施这次的活动计划。我们搞活动的年龄段包括儿童、青年、中年、老年人以及一些特殊人群。

3、活动地点的选着。

这些活动可以选在我院宣教室、集市上、村庄里，村委会、学校等。

四、医院院内健康教育工作的开展

1、院内的宣传栏、黑板报要及时更新。

2、咨询台要摆放患者所需的健康教育宣传资料，以便患者索取。

3、开设门诊特色的就诊教育。门诊医生根据患者所患疾病，进行解释、指导和必要的行为干预，发放健康教育处方。

4、开展好患者住院健康教育工作。要求住院医师、护士给患者提供必要的健康教育知识。

5、在全院开展医院戒烟健康教育宣传。在醒目的地方标有禁烟

标志。设立禁烟区。

6、医院院内健康教育工作的内容要包括传染病及突发性公共卫生事件的防治知识、慢病的防治知识、外伤的预防和急救知识、常见病的预防和保健知识、检查化验知识、合理用药知识以及手术的相关知识等。

五、培训的开展

1、医院专职人员要积极参加上级的培训。

2、医院专职人员要做好对本院职工及村室专职人员的培训工作。

六、资料的整理

篇3：邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结

1 资料与方法

1.1 资料

职业病防治机制、制度建立情况;试点目标指标完成情况:职业病危害项目申报率、职业健康监护率、职业病危害因素检测与评价覆盖率、中小企业职业病报告率、企业负责人或职业卫生负责人职业病防治法律法规知识知晓率、接触有毒有害作业工人职业病防治知识知晓率、职业病危害个人防护知识知晓率等。

1.2 方法

对基本情况在试点初期、试点末期分别采用地毯式的摸底调查并录入专用数据库,用SPSS 13.0进行数据分析;采用χ2检验比较试点前后企业检测与评价以及职业健康监护工作开展情况;对企业负责人或职业卫生负责人职业病防治法律法规知晓率以及接触有毒有害作业工人职业病防治知识知晓率,采用培训前后问卷调查的方式统计。

2 结果

2.1 基本情况

试点期末,宝山区共有各类职业病危害企业973家(试点期初为1 050家,试点期间共关闭或搬出我区77家),其中危害严重企业271家,一般危害企业702家。从事接触职业病危害的工人31 522人,按企业经济类型划分,私营企业数量最多,共389家,占企业总数的40.0%。从企业规模来看,小型企业数量最多,共885家,占企业总数的91.0%;中型企业共79家,占8.1%;大型企业9家,占0.9%。职业病危害因素主要有粉尘、毒物(苯系物、酸类、碱类、铅烟、一氧化碳、乙酸乙酯、乙酸丁酯等)、噪声、高温、紫外线等。主要生产行业涉及到黑色金属冶炼及压延加工业、钢结构制造业、印刷业、机械制造业、非金属矿物制品业、家具制造业、汽车修理业、金属制品业等。

2.2 试点目标指标完成情况

职业病危害项目申报率100%,比试点前(45.1%)增加了54.9%;试点后开展职业病危害因素检测与评价的企业比试点前显著增加(P<0.01),开展职业健康监护工作的企业数比试点前显著增加(P<0.01),见表1。接触职业病危害因素工人职业健康监护覆盖率94.62%,比试点前(54.2%)增加了40.42%;检测报告中检测点数为4 562个,比试点前(3 670个)增加892个;覆盖率54.47%,比试点前(31.1%)增加了23.37%;申报企业职业卫生监督检查覆盖率100%,比试点前(38.4%)增加61.6%;中小企业职业病报告率100%,比试点前增加了100%(试点前职业病报告只有职业病诊断机构报告,没有企业向区CDC报告,此处指企业向区CDC报告);企业负责人或职业卫生负责人职业病防治法律法规知识知晓率由培训前的78.4%提高到培训后的95.1%;不同岗位接触职业病危害因素的工人对职业病防治知识知晓率由54.9%提高到85.2%;职业病危害个人防护知识知晓率由80.2%提高到98.1%。

3 讨论

3.1 试点措施分析

3.1.1 先试点,然后全面铺开

根据本区工厂企业分布特点,选取有毒有害企业相对较多的2个镇作为试点镇,提前启动BOHS工作。试点镇结合各自情况,整合原有工作网络,积极开展各项BOHS。通过试点,取得初步经验后,项目办在全区铺开试点工作。

3.1.2 拟定对象标准,确保试点有效执行

在开展摸底调查工作初期,工作人员对纳入企业标准不统一,为了使保证试点工作取得实效。通过区专家组的集体讨论,对纳入服务管理范围的企业标准进行了统一,将宝山区内有固定的生产场所和工商营业执照、存在职业病危害因素、生产场所有高毒职业病危害因素的工厂企业以及不存在高毒职业病危害因素的,面积在200 m2以上或工作人员在10人以上的企业纳入对象进行管理。

3.1.3 多渠道普及职业病防治知识

翻印和编制培训教材、职业病防护宣传折页,通过街镇政府、工业园区、社区及企业,开展企业职业病防治法和职业卫生相关知识的宣传和培训。开展“健康是金”宣传版面大型巡展活动,各街镇制作黑板报、发放宣传品、电子滚动屏、开展咨询活动等方式加强宣传,增强企业职工职业卫生意识。在人流密集的公交站点设灯箱广告宣传BOHS,扩大影响。

为进一步宣传职业病防治法律法规和职业病防治知识,项目办通过区电视台的宝山纪实、市民话宝山等栏目,开展职业病防治专题报道与访谈,并将访谈节目刻录光盘下发相关单位,用于工业园区、大型企业以及相关职能部门培训学校播放。

3.1.4 规范报告流程,准确掌握辖区内职业病信息

为规范企业职业病报告流程,我们制定了用人单位职业病报告告知单、用人单位职业病报告单和用人单位职业病报告回执。发现职业病或疑似职业病后,区疾病预防控制中心和区卫监组成联合调查组,开展职业病调查及报告指导工作,形成了职业病调查协作机制。区疾病预防控制中心与区卫监定期交换职业病信息,对不一致的数据及时核实。

3.1.5 利用协会平台,提高工厂企业试点的积极性

利用区健康教育协会工厂企业专业委员会平台,鼓励中小企业、工业园区、工业公司参与协会活动,提高工厂企业职业卫生试点工作参与度。在试点初期召开工作会议,沟通工作方案和工作计划,布置工作任务。在试点末期,项目办联合企业专委会召开“企业健康教育论坛暨职业卫生工作总结交流表彰大会”活动,对试点工作先进个人及先进集体进行表彰,并由获奖单位与先进个人代表分别对职业卫生工作方面的经验进行交流,且将所有先进事迹汇编成会议资料册,将先进企业的基本信息公开,提供给企业进行持久的相互学习交流,为BOHS工作长期开展打下基础。

3.1.6 重视信息反馈,定期分析信息及时调整工作

定期撰写通讯短稿,每月至少1篇,适时将试点工作相关进展和信息发布于政府卫生网站,扩大宣传。通过宝山电视台宝山新闻、新闻扫描等栏目多次播放试点工作动态。每月对我区试点工作开展情况进行阶段总结,沟通工作进展,分析存在的问题,布置下阶段工作任务,以简报形式报送相关市、区级政府及职能部门、各街镇政府和社区。

3.2 探索职业卫生技术服务模式

将职业卫生作为初级卫生保健的重要内容纳入了初级卫生保健体系,推动职业卫生服务和初级卫生保健与社区卫生服务相结合,社区组织协调企业与职业卫生技术服务机构开展职业卫生技术服务工作。职业病危害因素检测与评价形成了以区疾控为主导,区外民营机构为重要补充,其他事业单位机构为网底的技术服务平台。工人职业健康监护形成了以区内有资质医院为主要力量,市区具有甲级资质的职业健康监护机构为技术支撑,其他职业健康监护机构为网底的职业健康监护网络。实现构建“布局合理,功能完善,运行规范,质量优良”的职业卫生服务体系。

项目办针对工业园区中小企业集中、职业卫生自主服务水平不高的情况,开展园区内集中式职业卫生技术服务工作。各工业园区成立职业卫生管理机构,设立职业卫生管理员,发挥园区自身职业卫生管理的作用。项目办协调职业卫生管理相关职能部门开展技术指导及联合执法,为园区企业联系市级体检机构上门服务,安排相对固定的职业卫生技术服务机构为企业开展职业病危害因素检测与评价。其他企业根据各自特点采用个性化的职业卫生服务模式。

3.3 存在的问题

3.3.1 职业病诊断机构问题

目前本区没有职业病诊断机构,而我区属于工业大区,每年均有职业病发生,为进一步强化职业病诊疗服务的责任意识,合理配置医疗卫生资源,提高医疗机构职业病诊断水平,建立本区职业病诊疗工作长效监管机制,依据《中华人民共和国职业病防治法》(下称“职业病防治法”)、卫生部《职业健康监护管理办法》和《上海市职业病诊断与鉴定管理办法实施细则》(沪卫卫监[2003]8号)等相关规定制定了《二级以上公立医疗机构职业病科运行的专项补贴办法》建议,以激励医疗机构取得职业病诊断资质。

3.3.2 监管职能调整带来问题

我区试点期间取得的经验、形成的协作机制均是“职业病防治法”修订前取得的,所有试点工作由卫生口牵头。“职业病防治法”修订稿已于2011年12月31日颁布与实施,新法明确了职业卫生监管由安全监管局负责[4],但短期内,安全监管部门因人力、物力等原因无法完全接手职业卫生工作,而卫生部门又无法律支持开展相关工作,给试点工作取得的良好的工作机制造成困境。建议政府相关职能部门,尽快根据法律要求以及人随事走的原则调整充实职业卫生监管与职业卫生服务人员,确保职业病防治工作能够平稳交接且有创新发展,为我国的职业病防治工作理顺体制机制。

参考文献

[1]余晨,李德鸿,齐放.基础职业卫生服务简介[J].中华劳动卫生职业病杂志,2006,24(3):189-191.

[2]卫生部.卫监督发[2006]272号.卫生部关于开展基本职业卫生服务试点工作的通知[Z].2006.

[3]上海市卫生局.沪卫监督[2009]48号.关于下发《上海市基本职业卫生服务扩大试点工作方案》的通知[Z].2009.

篇4：邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结

邓海华说：“欢迎参加卫生部2012年首场例行新闻发布会。从2006年1月卫生部举办月度的例行发布会到今天，我们大家已经一起迈进了第七个年头。感谢长期以来媒体对卫生新闻宣传工作的关心。今天的新闻发布会，我向大家通报卫生部评出的2011年度中国十大卫生新闻……”随后，邓海华在发布“卫生十大新闻”的同时，并逐一对新闻背景作了简要介绍——

国家十二五规划确定“人均预期寿命提高1岁”重要目标

2011年3月16日，十一届全国人大常委会第四次会议通过的《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》，将人均预期寿命提高1岁作为重要发展目标。人均预期寿命是度量人口健康状况最重要指标之一，体现国家或地区经济社会发展水平及医疗卫生服务水平。人均预期寿命作为我国经济社会发展的主要指标首次纳入五年规划，是我国发展理念的重大变化，是贯彻落实科学发展观、坚持以人为本、注重保障和改善民生的具体体现，对推动卫生事业科学发展、提高人民健康水平具有重要意義。

新农合覆盖面和保障水平进一步提高

2011年，国家进一步加强新农合工作，财政补助标准提高到200元。新农合覆盖面持续扩大，参合人口达到8.32亿，参合率稳定保持在95%以上，管理水平不断改善。卫生部继续推进提高全国农村儿童先心病和白血病医疗保障水平工作，全国共有1万8千多名先心病患儿和4千3百名白血病患儿获得救治。各地在儿童“两病”基础上又开展了提高终末期肾病、妇女乳腺癌和宫颈癌、重性精神疾病、艾滋病机会性感染、耐多药肺结核等重大疾病医疗保障水平的试点工作，努力降低参合群众的灾难性医疗支出，防止因病致贫、因病返贫。

我国艾滋病疫情防控成效明显

根据卫生部和联合国艾滋病规划署、世界卫生组织联合评估结果，截至2011年底，估计我国现存活艾滋病感染者和病人约78万人，约为我国艾滋病控制目标人数的二分之一，防控成效明显。党中央、国务院历来高度重视和关心艾滋病防治工作，建立了政府领导、部门配合、全社会共同参与的防治工作机制，采取了一系列政策措施，加大了经费投入。2011年，中央财政艾滋病防治专项经费增加到22亿元。经过几年的努力,中国艾滋病疫情快速上升的势头有所减缓，感染者和艾滋病病人的生活质量明显改善。

全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动

自2011年4月起，全国医疗卫生系统把开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”为主要内容的“三好一满意”活动作为创先争优的载体，突出为民服务这一重点，围绕让广大人民群众满意这个目标，加强行业自身建设，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，进一步解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，切实保障人民群众健康权益、推动医改顺利进行、促进社会和谐。

我国麻疹发病率降到历史最低水平

2011年我国麻疹发病水平大幅度下降，截至12月底，发病率从2010年的28.6/100万下降到7.6/100万，病例数较2010年同期下降73.5%，降到历史最低水平。2010年全国范围开展的适龄儿童麻疹疫苗强化免疫活动成效显著，广大群众的健康权益得到了维护。

卫生部门着力加强食品安全标准和风险评估工作

2011年，卫生部会同有关部门决定禁止双酚A用于婴幼儿奶瓶，撤销过氧化苯甲酰等食品添加剂品种。卫生部门抓紧制（修）订和清理整合现行食品安全标准，截至目前，已经公布新的食品安全国家标准176项。对新公布的食品安全国家标准进行跟踪评价，及时掌握标准的实施情况。深入开展食品安全风险监测和风险评估，会同相关部门组织实施《国家食品安全风险监测计划》，加强风险交流。成立国家食品安全风险评估中心，填补了我国食品安全风险评估领域长期以来缺乏专业技术机构这一空白。

公立医院改革工作进展顺利

2011年，全国17个国家联系试点城市、37个省级试点城市和18个省745家公立医院开展综合改革试点。各公立医院以患者需求为出发点，优化服务流程，创新服务形式，积极探索便民惠民服务措施；加强医院内部管理，提高医疗服务安全质量；以县级医院和试点城市为重点，探索县域卫生改革和体制机制综合改革，以实际行动诠释公立医院的公益性。

卫生部门开展全国抗菌药物临床应用专项整治

卫生部于2011年4月下发了《2011年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案》，开展全国抗菌药物临床应用专项整治活动，加强医疗机构抗菌药物临床应用管理，提高抗菌药物临床合理应用水平，规范抗菌药物临床应用，有效遏制细菌耐药。此次整治对抗菌药物的使用“限品种、限用量、限级别”，被称为“史上最严”的抗菌药物临床应用整治行动。

“8毛钱治10万元病”事件引发公众热议

2011年9月，一则报道称，一个婴儿被深圳一家医院诊断需做10万元手术，但在另一家医院用8毛钱药“治愈”，该事件引起公众的热议。10月，事件患儿在湖北一家医院顺利实施手术，患儿父亲向医院递交了一封“感谢及致歉信”，称自己的无知及一时冲动使深圳的这医院受社会舆论的冲击。最早报道事件的媒体之一也公开道歉，并称将“反思我们自身问题”，“同力弥合包括医患矛盾在内的社会问题”。随后的媒体评论称：“医院的克制和专业，患者家长的公开道歉，媒体对自身的反思，‘8毛门’事件后各方的反省和清醒，让人看到了重塑良好医患关系的希望。”

屠呦呦获2011年拉斯克临床医学奖

篇5：邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结

2011年，我院在卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》认真贯彻落实《辉南县2011年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）、居民健康档案工作

根据《2011年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在县卫生局统一部署下，我院于今年1月份继续开展了2011年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向居会等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到政府的大力支持，使居委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个乡镇居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我院大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止2011年10月底，我院共为居民建立家庭健康档案纸质档案2282份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统6205份。

（二）、老年人健康管理工作

根据《辉南县2011年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及县卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我镇65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

（三）、慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《辉南县2011年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及县卫生局要求，我院对我镇居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止2011年10月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为482人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止2011年10月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为62人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

（四）、健康教育工作

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我苏木主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动13次，发放各类宣传材料25000余份，更换宣传栏内容13次。

（五）、传染病报告与处理工作

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我镇社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

2011年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。

（二）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）、缺乏有效的激励机制，降低了卫生服务机构工作人员工作热情。

（四）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

三、下步工作打算

（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在卫生局和上级各部门的督促和指导下，我院全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维 精心组织力争将各项工作做得更好。

庆阳镇卫生院

篇6：邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结

2011年，我院认真贯彻落实全县卫生工作会议精神，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕区局总体工作思路，按照区卫生局年初下达的工作责任目标和平陆县2011年公共卫生服务实施方案的要求，立足辖区实际，稳步推进各项公共卫生工作。在乡村两级公共卫生的共同努力下，基本完成全年各项公共卫生工作任务，现总结如下：

1、认真落实医改任务，完成上级下达的工作指标。

按照区卫生局2011年开展公共卫生工作的思路和要求，邹坞镇卫生院及时召开院务会、职工会、听取和收集来自各方面的意见和建议，结合全镇卫生工作实际和现状，根据《山东省促进基本公共卫生服务均等化实施方案》，《枣庄市基本公共卫生服务工作管理办法》和《薛城区促进基本公共卫生服务均等化实施方案》等文件精神，将城镇居民健康档案管理、健康教育、预防接种、传染病报告和处理、0—36个月儿童保健、孕产妇保健、老年人健康管理、高血压患者管理、二型糖尿病患者管理、重性精神疾病管理、卫生监督管理等公共卫生服务工作进行分工，实行项目到人的措施，将公共卫生服务的9大项目全部落实到每个工作人员肩上，确保了我镇2011年公共卫生服务工程的顺利实施。

（1）居民健康档案和健康检查完成情况：

1—12月份，公共卫生服务工作开展以来，共完成建档人数

人，占人口比例的，健康检查

人，占人口比例的 %。，健康检查

人，占人口比例的 %。同时，实行公共卫生服务电脑信息化管理，目前全镇个人健康信息以50%输入电脑，健康检查、慢性病管理、健康教育、儿童保健、孕产妇保健、计划免疫、重症精神病管理等各项公共卫生服务正在积极的输入电脑。

（2）慢性病完成情况。

1—12月份，慢性病服务工作启动以来，我们采取积极有效的措施，充分调动乡村医生的积极性，深入村户，对35岁以上人群进行免费健康查体，共查出高血压

人；精神病人

例；糖尿病

人。

（3）完成孕产妇建档管理

人，其中高危孕产妇有

人，上一年分娩

人，住院分娩

人，住院分娩率达

%。

（4）完成0—36月龄儿童建档人数

人，进行健康体检

人，占比例的 %，查出体弱儿童

人，并全部进行管理，管理率达

%。

（5）完成免疫规接种

次，乙肝查漏种

次，共完成接种针次

人次。综合接率达

%，新生儿建档

人，占新生人口人数的%。

（6）认真落实以促进健康为中心，开展多种形式的健康促进行动，倡导、教育全民养成健康的生活方式。广泛开展各种主题的宣传活动。进一步落实控烟措施，实现全镇医疗卫生系统全面禁烟目标。一年来，宣讲健康教育科普知识

场次，为居民发放健康教育宣传资料

余份，以镇卫生院办宣传栏每月一期，以村办健康教育宣传栏每两月一期，张贴宣传画，宣传标语全镇共

篇7：邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结

基本公共卫生服务项目年终工作总结

2011年，我院在市卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》认真贯彻落实《XX市2011年基本公共卫生服务项目工作方案》以及市卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全站职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院2011年基本公共卫生服务项目工作总结如下：

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）、居民健康档案工作

根据《2011年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在区卫生局统一部署下，我院于今年2月份开展了2011年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向镇政府、村委会基层管理组织单位进行协调与沟通，得到镇党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使村委会对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个镇居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。

三、是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我镇居民主动参与建档意识，我院大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

四、加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止2011年12月底，我院共为七社区居民建立家庭健康档案纸质档案20000份，并把纸质居民健康档案完善合格录入居民电子健康档案系统。

（二）、老年人健康管理工作

根据《汉川市2011年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及市卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我镇65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止2011年12月，我院共登记管理65岁及以上老年1963人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

（三）、慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《汉川市2011年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及市卫生局要求，我院对我镇居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止2011年12月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为1055人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止2011年12月，我站共登记管理并提供随访的糖尿病患者为130人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

（四）、健康教育工作

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动24次，发放各类宣传材料12000余份，更换宣传栏内容68次。

（五）、传染病报告与处理工作

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

2011年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。

（二）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。

（四）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

三、下步工作打算

（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在卫生局和上级各部门的督促和指导下，我站全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维 精心组织力争将各项工作做得更好。

XX镇卫生院

篇8：邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结

据人民网日前，卫生部印发了2011年卫生工作要点，提出了新一年全国卫生工作的总体要求和十项重要内容。要点指出2011年卫生工作的总体要求是：全面贯彻党的十七大和十七届三中、四中、五中全会以及中央经济工作会议精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照党中央、国务院的决策、部署，以健全国家基本药物制度和加快公立医院改革试点工作为重点，全面完成2009-2011年五项重点改革任务，做好重大疾病防控和医疗卫生服务工作，加强食品药品安全监管，促进中医药发展，统筹推进各项卫生工作。

要点指出，卫生行政部门要紧密结合深化医药卫生体制改革和纪念建党90周年，深入开展创先争优活动，切实加强行业指导，激励调动广大医药卫生工作者履职尽责创先进、立足岗位争优秀的内在动力，增强责任意识，提高业务本领，加强行业作风建设。要按照保基本、强基层、建机制的要求，突出医改重点任务，抓住关键环节，落实目标责任制，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，为全面完成深化医改近期五项重点任务、实现“十二五”良好开局提供政治动力和组织保证。

2011卫生工作十大要点：一是初步建立国家基本药物制度，降低群众用药负担。二是加快公立医院改革试点，使人民群众切实受惠。三是提高新型农村合作医疗制度保障水平，健全基层医疗卫生服务体系。四是促进基本公共卫生服务逐步均等化，扎实做好卫生应急、重大疾病防控和妇幼卫生工作。五是强化食品安全综合协调，加大卫生监督力度。六是加强医疗服务管理，提高医疗服务质量。七是强化药品质量安全监管，确保药品质量安全。八是发挥中医药特色和优势，不断提高中医药服务水平。九是加大卫生人才培养力度，推动卫生科技创新与发展。十是统筹推进各项卫生工作。

篇9：邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结

8月31日下午，延津县卫生计生委党组书记、主任李纪臣和副主任朱启超带领委防保股的工作人员以及各乡镇卫生院的院长和工作人员到达丰庄镇卫生院和高寨卫生院现场观摩了这两所优秀卫生院公共卫生服务项目工作。

公共卫生服务项目现场会结束以后，各乡镇卫生院院长和卫生院的工作人员统一来到卫计委七楼会议室召开卫生计生委座谈会。延津县卫计委副主任朱启超主持会议。

在会上，延津县卫计委党组书记、主任李纪臣做出了重要讲话，李主任说抓好公共卫生服务项目工作我们两手都要抓、两手都要硬的工作方针，我们作为卫生院的一把手要做到眼中有活、心中有责、拉高标杆、用心去做的工作态度，通过我们自己的努力争取把公共卫生服务项目工作做好、做到位。

卫计委副主任朱启超在会议上也出了要求：全县公共卫生服务项目工作要以“服务群众”为核心、“规范管理”为主线、“提升能力”为目标，以“精细化管理”为手段，全面提升项目工作质量效益，推进公共卫生项目工作上新台阶，今年的目标是全县考核力争晋位升级，达到中上水平。

篇10：邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结

2011年公共卫生服务项目工作总结

2011年,在县卫生局、疾控中心、妇保院及当地党委、政府的大力支持下，我院结合实际情况，加强硬件建设、完善制度、加强公共卫生科队伍的建设，认真开展“九项”公共卫生服务工作，现就我镇在2011年公共卫生服务项目工作情况总结如下：

一、基本情况概述：洛阳镇共辖13个行政村，人口总数49411人，其中,农业人口36258人,约占人口总数72.7%以上,城镇居民人口数13625。洛阳中心卫生院全院职工119人，其中专业技术人员103人，专业技术人员中公共卫生服务科人员14人。全镇共有村卫生室16个，个体诊所 7所，为辖区居民提供预防、保健、健康教育、基本医疗、计划生育指导等“五位一体”的服务。

二、公共卫生服务工作情况：

1、居民档案的建立：截止2011年12月31日家庭健档数2694户，个人建档数25401人，其中儿童：0--36月建档504人；4-7岁建档600人；8-14岁1067人。妇女建档数9358人。65岁以上2361人。居民健康档案实行电子化管理，截止2011年12月31日10时，录入网络系统管理25266人。

2、健康教育工作：印发资料13种，内容为：（1）、水痘防治知识；（2）、甲肝预防知识；（3）、结核病防治宣传资料；（4）、麻风病宣传资料；（5）、艾滋病宣传资料；（6）、高血压保健知识宣传资料；（7）、手足口病宣传资料；（8）、儿童保健知识；（9）、免疫规划手册；（10）、增补叶酸宣传资料；（11）、乙肝防治知识宣传资料；（12）、孕产妇保健知识宣传资料；（13）、健康生活常识。共发放资料5446份。音像资料共13种，为：①、服孕产期健康教育影像；②、“健康宝宝，幸福家庭”影像；③、试管婴儿影像；④、糖尿病自我保健影像；⑤、老年人糖尿病的防治影像；⑥、中老年人自我保健按摩影像；⑦、老年糖尿病健康教育影像；⑧、家庭小儿保健按摩；⑨、更年期的保健；⑩肠道寄生虫防治；⑾老年人常见急症诊治；⑿脂肪肝的防治；⒀家庭日常科学消毒方法。有3个播放区：

一、门诊输液室，二、公共卫生科保健侯诊室；

三、健康教育室。1--12月份累计播放745小时。卫生院健康教育宜传栏2个，村级各一栏。村级板报共更新8板，卫生院更新16板。卫生院每月举行健康知识讲座1次，现共举行了12次。

3、预防接种：按标准四室建设布置。2011年计免门诊接种达9455人次，1-12月份累计上卡994人，上卡率19.93‰，4、传染病报告工作：开通网络直报，2011年至12月份，共上报33例，报告及时率100%。

5、儿童保健工作：0~3岁儿童保健手册每人一册。专人负责新生儿访视工作，访视率为95%。0~36个月儿童应系统工程管理504人。现管理489人，管理率为97.0%。

6、孕产妇保健：2011年住院分娩994(包括外乡），每位孕产妇人手一册保健手册。产前应管理504人，现管理500人，管理率为99.2%。孕产妇应访视504人，现访视489人，访视率为97.0%。

7、老年人管理：本辖区内65岁以上老年人共5012人，纳入管理2361人，管理率为47.1%。首次体检2361人，做到1次/人/年，体检率达100%。

8、慢性病管理：高血压共筛查5612人，共筛出病人554人，全部纳入慢性病管理，全年访视（电话访视）1800人次。糖尿病筛查673人，筛查出病人86人，全年访视（电话访视）492人次。全部纳入系统管理。

9、重性精神病管理：共筛查399人，确诊病例66人，纳入重症精神病管理52人。全年下乡访视（电话跟踪）208人次。

篇11：邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结

为了进一步推进我辖区基本公共卫生服务项目的深入开展，按照县卫生局有关规定，于2011年6月15日—2012年1月3日，对我辖区基本公共卫生服务项目开展情况进行了回顾，总结情况如下：

一、回顾内容

1、居民健康档案

居民健康档案是基础，以妇女、儿童、老年人、残疾人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过上门随访服务等形式，为辖区常住人口建立统一、规范的居民健康档案，截止到2012年1月3日我辖区共建立居民健康档案5005份，建档率达69％。

2、健康教育

我院以“健康是人全面发展的基础，关系千家万户的幸福”为宗旨开展专题会议村医和本院职工讲解有关公共卫生方面知识并发放《城乡居民健康基本知识手册》800本，发放主题为“食品安全常识”、“合理用药小常识”、“办好合作医疗造福群众”、“布病防治知识”、“学校卫生知识”、“职业病卫生知识”、“过敏性疾病及用药知识”、“给孩子家长的一封信”等各种宣传单2600余份，悬挂横幅9条，刷写墙体标语18副，办板报20余次，张贴标语80余份起到强有力的宣传效果，使群众知晓率达到了90%以上。

3、老年人健康管理

对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。共管理65岁以上老年人450余人次。

4、慢性病管理

慢性病管理主要是对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。定期进行随访，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。共管理高血压病人378人次，2型糖尿病病人19人次。

5、重性精神疾病患者管理

对辖区内重性精神疾病患者进行登记管理；对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。共管理重性精神疾病患者5人。

二、实施基本公共卫生服务工作存在的困难

一是工作量大，时间紧，工作任务重，实施起来工作压力大、难度大、困难大；二是发展不平衡，卫生基础比较薄弱，业务人员、管理人员严重不足尤为突出，村级业务人员业务素质偏低，严重影响项目实施的进度和质量；三是房屋简陋，职工住宿困难，科室分布不合理。

三、存在的主要问题

我辖区公共卫生服务工作从总体上己经步入了正常运转的轨道，但从具体情况来看，仍存在着一些问题和簿弱环节，主要表现在：

（一）居民健康档案的质量有待加强。存在村室人员年龄偏大，知识层次低的现象。虽然村室人员基本掌握了建档流程、方式和方法，但建档内容缺项。存在着重建档、轻使用的问题，许多档案未能及时更新。不少群众对公共卫生服务认识不足，接受程度不高。

（二）重点人群的随访不到位。按照项目方案要求对65岁以上老年人、高血压、糖尿病及重性精神疾病患者每三个月随访一次，并且要给予体格检查和健康指导；但工作中发现一些村室随访次数不够，健康指导不到位。宣教次数不够，形式不够多样。

二、整改措施

（一）加强对村室、社区卫生服务站公共卫生服务人员的基本技能培训。加强居民健康档案的质量管理，对重点人群的随访要及时到位，开展健康教育指导

（二）加大宣传力度。利用板报、标语、横幅、上街宣传、发放宣传单等多种形式进行宣传，广泛提高群众参与的积极性。

（三）加大对行政村卫生室的督导力度，发现问题立即纠正。对经费的使用要科学化、规范化，专帐管理，专款专用；特别是对从事公共卫生服务人员的经费补助，要即时到位，以提高他们工作的积极性。

桐川中心卫生院惠家庙分院

篇12：邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结

2011年基本公共卫生服务半年工作小结

为切实做好我院基本公共卫生服务工作，我院在上级部门的关心支持下 , 在院领导高度重视及全体医务人员、村医生的共同努力下，2011年以来我们把夯实基本公共卫生服务工作作为卫生院工作重中之重，以目标人群建立居民健康档案为核心，围绕基本公共卫生服务九个项目为工作目标，2011年的公共卫生各项工作尚未完成，现总结如下：

一、公共卫生各子项目（疾控）

（一）、健康教育工作

卫生院制作健康教育宣传栏2板，全年各更新4期；每个村卫生室制作健康教育宣传栏1板，全年各更新6期。全年印刷5种健康教育宣传资料共5700份进行发放宣传，开展了6次（控烟日、防艾日、425等法定宣传日）公众健康咨询活动，举办了1期健康教育讲座活动。

通过以上有效的健康教育工作实施，全镇群众得到卫生知识宣传的人次达到19873人次，广大群众的卫生知识知晓率达 85% 以上。在全体责任医生的共同努力下，通过不断进行健康指导和健康干预，使群众改变了不良的卫生习惯和行为，大大提高了卫生防病意识和自我保健意识。

（二）、建立健康档案工作

全年为辖区内常住居民建立健康档案总数8835人，其中老年人建档2570人、高血压患者建档1343人、二型糖尿病建档13人、重性精神病患者建档53人，普通人群建档4865人。

（三）、重点人群的健康管理工作

1、为2570名65岁以上老年人登记并建立健康档案。每年开展1次老年人健康管理，包括健康体检、健康咨询指导和干预；生活方式和健康状况评估，包括体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见症状和既往所患疾病、治疗及目前用药等情况；告知健康体检结果并进行相应干预；对老年人进行慢性病危险因素预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导。

2、对1356名慢病患者登记并建立健康档案。每年开展4次慢病

患者健康管理，包括健康体检、健康咨询指导和干预；生活方式和健康状况评估；告知健康体检结果并进行相应干预。

3、按县精防办要求，对辖区内原已登记管理的60名精神病患者进行线索登记，并上报相关表格；经全镇村站医生排查后，共有1名患者死亡，8名患者走失，新发现精神病患者2人；共上报基础报表53人，并将53名患者与镇派出所、民政办、各村委会取得联系后，对各患者进行监控管理。

（四）、预防接种服务工作

为全镇7896名0-6岁适龄儿童接种12种国家一类疫苗服务，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻风、麻腮疫苗等，接种率达95.67%；免费建立预防接种卡、证、簿；采取多种方式通知儿童监护人，告知接种疫苗的种类、时间、地点和相关要求。发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。

（五）、传染病报告和处理服务工作

及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例56例，参与现场疫点处理；开展结核病等传染病防治知识宣传和咨询服务；积极配合专业公共卫生机构，对非住院结核病人进行治疗管理。

（六）、慢性病管理

为35岁以上居民到卫生院就诊时实行免费测量血压、检测血糖服务；对1343名高血压病人和13名2型糖尿病人年内进行了4次的面对面随访和1次较全面的健康检查。对患者进行病情询问、进行体格检查、饮食、运动、心理等健康指导。

（七）、重性精神病患者管理服务

为辖区内53名诊断为重性精神病患者建立健康档案，年内进行了4次随访，在每次随访的同时进行康复和治疗指导。

二、具体做法

1、加强领导，健全制度，规范行为。

根据《国家基本公共卫生服务项目实施方案》，制定了本乡镇基本公共卫生服务项目实施方案，成立了基本公共卫生服务项目工作领导小组，根据各自的分工，全面开展工作。同时根据基本公共卫生

服务的内容和要求制定了责任医生工作考核制度，提高了责任医生的工作责任心、积极性，为完成工作目标打下了坚实的基础。

2、成立机构落实人员

卫生院成立公共卫生科，落实工作人员，把公共卫生服务九大项目工作分解落实到相关人员，确保每个项目有专业人员把关开展工作。同时院内各科室密切配合、协调共同完成有关工作。

4、组织有关人员进行业务知识培训

组织了本院有关科室人员进行项目知识培训，按《国家基本公共卫生服务各项目规范》和《酉阳县2011年基本公共卫生服务项目实施方案》的有关知识和要求组织学习，使有关人员掌握项目工作开展的有关要求和具体做法。

5、实行多种办法确保目标实现

以建立居民健康档案为工作重点，采取多种方式开展工作：

1、小孩预防接种时进行体检建档。

2、患者到卫生院就诊时面对面询问和体检建档。

3、卫生院组织医生深入村为群众进行健康检查建档。

3、村医生上门为群众体检服务进行建档。通过采取这些有效的工作方法，使建立居民健康档案和体检工作得以全面落实。

三、主要存在问题和整改措施

部分居民健康档案不规范，项目填写不完整；居民健康档案以户为单位的建档没有全面落实；慢性病人的健康干预、健康指导不够到位，健康档案的电脑输入工作进度慢，资料收集不全。

针对存在的问题，下一步在继续巩固取得成绩的基础上进一步把公共卫生工作抓实抓牢，切实加强领导，进一步健立健全各项规章制度，规范责任医生的工作行为，加强他们的责任心，提高他们的工作积极性和待遇。同时加强对责任医生的业务学习，提高他们的业务水平，开展多种形式的培训，重点培训公共卫生工作的要点，如何进行有计划、统筹兼顾地进行健康指导和干预，这样才能更好地完成工作作任务。

篇13：邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结

邓海华说, 每年在这个时候, 卫生部都要评选上一年度“十大优秀新闻”。2010年中国卫生十大新闻分别是——

一、党的十七届五中全会通过“十二五”规划建议, 提出要加快医疗卫生事业改革发展

2010年10月18日, 党的十七届五中全会通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》, 提出要加快医疗卫生事业改革发展, 按照保基本、强基层、建机制的要求, 增加财政投入, 深化医药卫生体制改革、调动医务人员的积极性, 把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供, 优先满足群众基本医疗卫生需求。《建议》为卫生事业改革发展指明了方向。

二、胡锦涛总书记在中共中央政治局第20次集体学习时强调, 建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度

2010年5月28日, 中共中央政治局就世界医药卫生发展趋势和我国医药卫生体制改革问题进行第20次集体学习。中共中央总书记胡锦涛在主持学习时强调, 医药卫生事业关系亿万人民健康、关系千家万户性命、关系经济社会发展和社会和谐, 关系国家前途和民族未来, 是一个十分重大的民生问题, 建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度, 给群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务, 是党和政府义不容辞的责任, 是保障和改善民生, 促进人的全面发展的必然要求, 是全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的重要任务。

三、深化医药卫生体制改革工作总体进展顺利, 公立医院改革试点启动

一年来, 全国卫生系统根据国务院2010年度医改工作安排, 以医改五项重点工作为核心, 加大力度, 稳步实施, 总体进展顺利。新农合参合率保持在90%以上, 基本药物制度已经在50%以上政府办基层医疗卫生机构实施, 9类国家基本公共卫生服务项目和重大公共卫生项目稳步推进。我国先后出台了《关于公立医院改革试点的指导意见》和《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》, 16个国家级联系试点城市和31个省级试点城市开展了公立医院改革试点工作, 试点工作开局良好、进展顺利。

四、国务院研究部署进一步加强艾滋病防治工作

2010年11月29日, 国务院总理温家宝主持召开国务院常务会议, 研究部署进一步加强艾滋病防治工作的政策措施。12月1日, 温家宝总理来到四川凉山彝族自治州考察艾滋病防治工作, 探望艾滋病病毒感染者、病人和致孤儿童, 慰问工作在艾滋病防治一线的医务人员并进行座谈。11月22日, 李克强副总理考察了中国疾控中心艾滋病预防控制中心, 现场主持召开国务院防治艾滋病工作委员会全体会议, 要求提高科学防治艾滋病工作水平, 切实维护人民群众身体健康和生命安全。

五、全国医药卫生系统深入开展创先争优活动

2010年5月以来, 按照中央的统一部署和要求, 全国医药卫生系统启动深入开展创先争优活动, 进一步巩固和拓展科学发展观的学习实践活动成果, 推动卫生事业科学发展, 加强基层单位党建工作。全国医药卫生系统开展创先争优活动, 坚持从深化医药卫生体制改革和全国医药卫生系统的实际出发, 以“落实医改任务、提高服务水平、改进医德医风、加强基层组织”为总的实践载体, 努力创建以“五个好”为基本要求的先进基层党组织、争做以“五带头”为主要内容的优秀共产党员。

六、我国完成1.02亿人的麻疹疫苗强化免疫

2010年9月, 卫生部在全国范围开展适龄儿童麻疹疫苗强化免疫活动, 以尽可能给予免疫空白人群接种机会, 最大限度阻断麻疹病毒的传播, 加快消除麻疹进程, 提高全体人群健康水平。9月11日至29日, 全国共接种1.02亿人, 没有与疫苗接种相关的死亡病例发生, 没有群体性不良反应发生。本次强化免疫活动异常反应发生率低于世界卫生组织公布的参考指南, 低于既往水平。

七、青海玉树地震、甘肃舟曲山洪泥石流灾害紧急医学救援工作取得重大胜利

2010年4月14日, 青海玉树发生地震, 2010年8月7日夜至8日凌晨, 甘肃舟曲突发特大山洪泥石流。两次特大自然灾害发生后, 卫生部门迅速启动卫生应急一级响应, 创新建立前后方指挥一体化、军警地协同一体化工作机制, 协调组织全国卫生力量奔赴灾区开展卫生应急工作, 全力指导支持灾区卫生部门开展紧急医学救援、伤员转运、疾病控制、卫生监督、高原病防治、心理援助和鼠疫防控等工作, 实现了“最大程度降低死亡率和伤残率”和“大灾之后无大疫”的目标。

八、我国进一步维护乙肝表面抗原携带者入学和就业权利

2010年2月10日, 人力资源社会保障部、教育部、卫生部联合下发通知, 进一步明确取消入学、就业体检中的乙肝病毒检测项目, 各级各类教育机构、用人单位在公民入学、就业体检中, 不得要求开展乙肝项目检测, 不得要求提供乙肝项目检测报告, 也不得询问是否为乙肝表面抗原携带者;各级医疗卫生机构按要求不得在入学、就业体检时提供乙肝项目检测服务。此项措施得到了公众的积极支持。

九、我国检测出携带NDM-1耐药基因细菌

2010年10月26日, 中国疾病预防控制中心通报, 在对既往收集保存的菌株进行NDM-1耐药基因检测时, 检出3株携带NDM-1耐药基因阳性细菌。国际上报道发现携带NDM-1耐药基因细菌后, 引起社会广泛关注, 卫生部立即组织有关医疗机构和疾病预防控制机构, 开展了该耐药菌的调查、检测和监测, 并采取相应防控措施, 确保广大群众健康。

十、卫生部调查“圣元乳粉疑致儿童性早熟”情况

2010年8月, 针对媒体报道有婴幼儿因食用圣元乳粉导致性早熟的情况, 在国务院食品安全委员会办公室的统一组织协调下, 卫生部成立专家组, 会同有关部门和湖北省立即开展调查处理, 对相关产品进行检测和评估, 并及时向社会通报。卫生部专家组评估认为, 湖北3例婴幼儿单纯性乳房早发育与食用圣元优博婴幼儿乳粉没有关联, 市场上抽检的圣元乳粉和其他婴幼儿乳粉激素含量没有异常。

随后, 邓海华全面介绍了2011年全国卫生工作十大要点。

一是初步建立国家基本药物制度, 降低群众用药负担。巩固和扩大国家基本药物制度实施范围。到2011年底, 初步建立国家基本药物制度, 基本覆盖政府办基层医疗卫生机构, 实行零差率销售。鼓励有条件的地方将村卫生室和非政府举办的基层医疗卫生机构纳入基本药物制度实施范围。其他各类医疗机构也按规定使用基本药物。不断完善国家基本药物制度。调整完善国家基本药物目录 (基层使用部分) , 更好地适应基层用药需求, 适时启动制定新版国家基本药物目录工作。建立健全国家基本药物采购机制, 规范采购配送工作, 建立药品价格信息库。加强基本药物配备使用管理。开展国家基本药物临床应用指南和处方集培训。

二是加快公立医院改革试点, 使人民群众切实受惠。确定一批易操作、经验成熟的重点政策措施向全国推广。按照“上下联动、内增活力、外加推力”的公立医院改革原则, 在全国范围内推广便民惠民措施, 让人民群众尽快享受到便利的医疗服务。加强医疗机构设置规划管理, 优化公立医院布局结构, 组织开展国家区域医疗中心设置试点。优先发展县级医院, 选择300个覆盖县域人口较多、基础较好的县医院开展综合改革试点。完善有序规范就医的引导政策, 加快建立公立医院与基层医疗卫生机构的分工协作机制。逐步实施首诊在社区, 建立城市社区卫生服务机构与大医院双向转诊制度。推行优质护理服务、预约诊疗、先诊疗后结算、志愿者医院服务、便民门诊等便民惠民措施。继续制定常见病、多发病临床路径, 增加实施病种数量, 扩大临床路径实施覆盖面。积极探索支付制度改革, 完善政策措施, 适当提高医务人员待遇水平, 扩大医师多点执业试点和乡镇执业助理医师考试试点范围。积极探索重大体制机制改革试点。推动试点城市开展综合改革, 在政事分开、管办分开、医药分开、营利性与非营利性分开等难点方面进行探索。积极推广公立医院以支付制度改革为切入点解决以药补医的做法。完善医疗机构分类管理制度, 鼓励、支持和引导社会资本发展医疗卫生事业, 满足群众的多层次需求。将实施便民惠民措施与推进综合改革、探索解决体制机制问题相结合, 使人民群众享受到改革的成果。

三是提高新型农村合作医疗制度保障水平, 健全基层医疗卫生服务体系。不断完善新农合制度。稳定参合率, 继续保持在90%以上的较高水平。进一步提高筹资水平、住院费用报销比例、住院补偿最高支付限额, 稳步扩大门诊统筹实施范围, 逐步将门诊常见病、多发病及重性精神病门诊费用纳入统筹补偿范围。以省为单位全面推开提高儿童白血病、儿童先天性心脏病医疗保障水平试点工作, 并逐步扩展大病救助保障病种范围。健全管理经办机构, 提高管理和服务能力, 全面实现参合人员在统筹区域内自主就医和即时结算, 推行农民健康“一卡通”工作。加大基金监管力度, 加强定点医疗机构监督管理, 推行支付方式改革。

继续推进基层医疗卫生服务体系建设。继续加强基层医疗卫生机构建设和规范化管理, 落实补偿政策, 推进综合配套改革。完善人事分配制度, 优化医疗卫生资源配置, 强化基层医疗卫生人才队伍建设, 推动乡村医生补助政策的落实。继续实施“万名医师支援农村卫生工程”, 大力推进城乡医院对口支援工作。

四是促进基本公共卫生服务逐步均等化, 扎实做好卫生应急、重大疾病防控和妇幼卫生工作。全面完成国家基本、重大公共卫生服务项目。加快实施国家基本、重大公共卫生服务项目, 研究扩大国家基本公共卫生服务项目内容和覆盖面, 提高基本公共卫生服务均等化人均经费标准。制定并落实公共卫生服务规范, 完善工作机制, 严格项目、资金管理。加大专业技术人员培训力度, 建立信息报告及发布制度, 开展项目评估, 加强督导、考核, 确保完成各项任务。

加强卫生应急能力建设, 做好重大疾病防控工作, 完善公共卫生服务体系建设, 加强妇幼保健和健康教育工作。

五是强化食品安全综合协调, 加大卫生监督力度。强化食品安全管理。开展《食品安全法》实施情况监督检查, 完善食品安全综合协调机制。落实食品安全整顿工作任务, 加强乳品质量安全工作, 继续打击使用列入“黑名单”物质和其他化学原料生产加工食品行为。组织实施《食品安全信息公布管理办法》, 建立健全信息公布制度。继续清理完善食品安全国家标准。组织实施食品安全风险监测计划和地方监测方案, 开展风险评估, 及时发布预警公告, 加强食品安全风险监测评估组织机构建设。完善重大食品安全事故调查处理制度, 着力加强事故报告和通报机制, 提高事故应急处置能力。采取有效措施, 加强餐饮食品安全监管。

加大职业病防治工作力度。认真落实《职业病防治法》及《国家职业病防治规划 (2009-2015年) 》, 制定完善配套规章和标准。加强卫生监督工作, 继续深化卫生监督体制改革, 启动卫生监督体系建设。

六是加强医疗服务管理, 提高医疗服务质量。加强医疗质量管理。推进国家医疗质量管理与控制中心、重点临床专业国家级医疗质量与控制中心建设。继续推进同级医疗机构辅助检查结果互认工作, 加强医疗技术临床应用管理。确定并实施国家临床重点专科和重点培育专科建设项目, 提高我国专科医疗服务能力。加强医疗机构药事管理, 研究建立临床药师准入制度, 推进临床合理用药。加强医疗器械临床使用管理。加强院前急救建设和规范化管理, 提高急救急诊服务能力。规范临床检验工作, 加大医院感染管理力度, 保障医疗安全。加强护士队伍建设。建立无偿献血长效机制, 保证血液质量安全和临床用血需要。进一步推动医疗康复、防盲治盲和戒毒医疗管理工作。严格医疗广告的审批和监管。

强化医疗服务监管, 启动医院评审评价工作, 继续加强大型医用设备配置与使用管理, 开展以改善医疗服务为重点的优质医院创建活动, 推进“平安医院”创建活动, 加强人体器官移植监管, 进一步推动人体器官捐献工作。

七是强化药品质量安全监管, 确保药品质量安全。加强药品监管工作。加大药品、医疗器械生产经营环节监管力度, 加强各地电子监管能力建设。加强药物不良反应报告与监测, 定期分析评估药品不良反应监测信息, 控制药品安全风险。开展药品安全责任体系评价试点工作, 建立健全地方政府主导的药品安全责任体系。扎实开展药品安全专项整治工作。加强保健食品、化妆品监管。

八是发挥中医药特色和优势, 不断提高中医药服务水平。积极推进中医药事业发展。贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》, 进一步细化实化中医药事业发展相关政策措施。以县级中医医院达标建设和扩大城乡基层中医药服务覆盖面为重点, 加强中医服务体系建设及能力建设。继续推进“治未病”健康工程, 推动区域中医预防保健服务体系建设。继续做好民族医药工作。加强基层中医药人才和技术骨干培养, 继续开展乡村医生中医专业学历教育和中医类别全科医师培训, 实施基层老中医药专家临床经验继承项目, 探索建立中医住院医师规范化培训制度, 推进中医药重点学科建设。加快推进公立中医医院改革, 继续推广中医临床路径, 开展付费改革试点。加强对中药基本药物临床应用的指导。研究制定鼓励提供和使用中医药服务的优惠政策。加快落实国家基本公共卫生服务有关中医药任务。

九是加大卫生人才培养力度, 推动卫生科技创新与发展。加强卫生人才培养。贯彻落实《医药卫生中长期人才发展规划 (2011-2020年) 》。推动全科医生培养和住院医师规范化培训工作, 开展县级医院骨干医师培训项目, 继续开展和适当扩大专科医师准入试点。扩大实施乡镇卫生院招聘执业医师项目, 继续实施农村订单定向医学生免费培养项目, 开展为基层医疗卫生机构培训药师工作。加强继续医学教育, 加大公共卫生和临床药学人才培养力度。开展西部卫生管理干部和大型医院领导干部的培训。加强医学教育宏观协调和管理, 推进高校医学院共建工作。

推进卫生科技事业发展。扎实推进“艾滋病和病毒性肝炎等重大传染病防治”、“重大新药创制”两个科技重大专项及公益性行业专项等科技计划项目的组织实施。

篇14：邵营卫生院2011年公共卫生服务工作总结

【关键词】卫生统计质量；卫生监督；管理服务

伴随着卫生监督体制的不断改革，各个卫生监督部门已经进入了计算机信息化的管理方式，而卫生统计学在卫生监督工作中的应用也越来越普及，将卫生统计信息的功能有效的发挥出来，可以持续提升卫生监督部门的管理能力。笔者将自身多年的防疫监督工作经验总结如下，希望为卫生监督工作奉献自己的一份力量。

1卫生统计学的作用

统计学（statistics）是研究数据的收集、整理和分析的一门科学，有效的帮助人们研究分析占有的信息，从而达到去伪存真和正确认知世界的一种重要方法。而卫生统计学指的是采用统计学的手段来分析人类的健康情况与卫生相关方面数据的收集、整理与分析的一门科学。

卫生统计学在免疫疫苗接种结果调查、传染病分类及流行病调查等疾病预防类的应用非常普及。2001年卫生防疫工作才将卫生监督工作分离出来，让其成为一个独立的执法机构，在卫生防疫工作中已经广泛的应用到了卫生统计学，卫生统计工作的成功与否直接影响着国家与卫生部门对于卫生监督工作的政策恰当与否，以及基层卫生监督工作的落实顺利与否。

2实施信息化管理来提升卫生统计工作的效率是把卫生统计落实到监督工作的有力保证

各级卫生监督部门都设置了信息科，信息课内部设置有专业的档案管理人员以及统计人员，而卫生监督部门的统计工作从传统的依靠手工操作转变到信息化管理，极大的降低了输入及反复填报的工作，强化了各级卫生监督部门之间的交流沟通，从而提升了统计工作的效率。电脑拥有计算准确度高、效率高及储存量大的特点，建设计算机网络，可以有效的使用并储存财务、图书、仪器设备、档案及人事等各方面的信息，计算机网络覆盖的统计信息非常广泛。吉林省统计年报的上报内容新加了财务及人事方面的板块，这就属于统计工作创新的方向，卫生监督部门的统计工作不能只是统计卫生监督工作，还要统计综合管理方面，必须要对卫生监督部门进行全面的管理，并收集相关信息，以此来发挥整体的作用。

2011年，卫生部发布了卫生监督信息报告平台，把卫生监督工作改革后的各类相关工作进行了整理，发布了十种信息卡。当前，吉林省的卫生培训工作已经全面完成，形成了一个全面且准确的信息数据库，有效的规范了吉林省卫生监督工作，从而提升了吉林省的卫生监督工作效率。

3保障统计资料源头的准确无误是把卫生统计工作应用到监督工作的重点

3.12011年建立的数据库，可以真实有效的映衬出卫生监督工作的情况，卫生监督工作触及社会层面与各行各业的范围与其工作的任务量是成正比的，卫生监督工作的报告可以有效的映衬出各个卫生监督部门工作的具体成绩。

3.2制定适合卫生行政部门的卫生监督计划及规划，并提供科学的根据。制定合理的卫生监督工作计划，尤其是有针对性的卫生关键产品的抽样调查计划，必须要先确定卫生监督中的主要情况，要研究出现这些情况的源头，同时提出各种解决问题的途径，根据相应情况采取对应的方针。

3.3为政府部门制定卫生策略提供科学依据。卫生监督计划在评价与实施进程中的各个细节，都会出现许多政策问题，政策必须要有科学的依据，而卫生监督相关信息是政府部门制定决定所不可或缺的。

3.4为卫生监督的评价考核工作提供重要根据。各类卫生监督计划工作在完成以后，要对整体工作的效果进行评价，以便总结经验与改进不足，从而实施下一步的工作计划。

3.5为社会报告卫生监督情况提供相应的信息。卫生监督工作的领域非常广泛，其关系着人们工作生活中的点点滴滴，定时向社会报告卫生监督的相关情况，并鼓励大家参与其中，这样才能够促进卫生监督工作的健康发展。

4开展综合质量信息评价工作是把卫生统计应用到监督工作的技术支持

卫生监督统计信息收集的资料，因为参与调查的数据信息量大且人员多，导致出现的情况也比较多，所以不仅要在调查之前做精密的计划，还要在资料收集完成以后，做大量的资料整理。刚刚收集的原始资料是非常繁杂无序的，必须对其进行对应的整理归类，以便进行统计分析后上报领导。原始资料的整理包含以下两个方面：

4.1核查原始资料，并对其进行补充、修改，及合理的删除。一是要分辨已经调查研究的个体情况是否在规定的调查范围内。被调查的人群，不仅要关系到某种危害疾病，且必须是在所在范围内工作的。

4.2整理总结表格完成以后，要依据调查分析的实际情况，把原始数据统计到整理表格中。在完成对原始资料的整理后，最后分析该资料。

5强化人员素质建设，提升分析質量是把卫生统计应用到监督工作的人员基础