宣传栏服务方案

宣传栏服务方案（通用11篇）

篇1：宣传栏服务方案

一、形象宣传

俗话说，“酒香也须勤吆喝”，对于大润发商贸城，应该说富阳的老百姓还是非常熟悉的。但是可以说，百姓的熟悉还停留在对XX超市这个层面上，对商贸城并没有很好的关注。那么，怎样才能在消费者群体中引起相当的关注，从而下达购房的决心，媒体上的形象宣传必不可少。

形象宣传应是多角度、多方面的。主要突出XX商贸城“创富、创智、创意 SOHO时代来到富阳”这个不同于其他楼盘的定位，其他如位居城市中心、超高性价比等也是很好的宣传点。

按照本报宣传效果的经验来看，“形象宣传”的版面要做得相对大一点，图案要漂亮，语言要简洁，让人过目难忘。

二、软文

一个好的房产公司和旗下的楼盘，有必要在消费者面前敞开胸怀，尽情展示自身的特点和优势。而这一切，除了醒目的形象宣传以外，还可以刊登一些有解释性、有说服力的文章。软文看起来不像广告，但往往可以达到事半功倍的`效果。

对于XX商贸城这个项目，主要从“XX商贸城——SOHO时代的到来”、“雄踞城市中心，显赫财富之门”、新空间理念、“财富广场”等等做文章。

这些软文，可以在“房产专版”上用记者采访、记者观察、记者视点、记者分析等栏目来做，效果会很明显。

三、相关活动及报道

除了广告宣传，还可以联合搞一些丰富多样的活动，以吸引消费者的眼球、激发消费者的兴趣。

● 创意无限——创意大赛

● 我的创业故事——刊登某商贸城业主的创业故事，可用记者采访或自述的形式。

……

总之，做足SOHO现代商务的文章，使SOHO的理念深入人心，从而使该商贸城引起消费需求。

四、文字形象的宣传

这个区块以记者采访公司高层或采访权威专家(公司联系)为主，从侧面来诠释某商贸城在富阳众多楼盘中的“不可比性”，目的是为了坚定消费者的购房信心和购房自豪感。

版面计算：平均每月一个整版，一年十二个版。

费用计算：略

篇2：宣传栏服务方案

2010年12月15日，市政府决定开通全国统一的政府热线电话号码“12345”。为确保政府服务热线的正常开通及顺利运行，各媒体单位要进行必要的宣传，积极引导市民有序、文明、准确的反映问题。

一、宣传内容

各媒体单位要从以下三个方面进行宣传报道： 一是政府服务热线的服务平台定位：12345政府服务热线是市政府处理行政机关职能范围内的非应急事务的公开电话服务平台。不包括110、119、122、120等各类应急求助热线，以及国家面向全国统一设置的服务热线号码（如12315、12358等）和刑事侦查等涉及保密的电话。政府服务热线系统与应急电话系统彼此独立运作、相互补充和联动。

二是政府服务热线的主要职责是：受理市民通过各种电话、电子邮件、短信等手段提出的咨询、意见、建议、投诉、举报和一般性求助，了解社情民意，听取市民诉求和建言献策，密切党和政府与人民群众的联系，为市民排忧解难。

三是政府服务热线的受理的范围：市民日常生活一般性求助；市民日常社会生活中的热点、难点问题及建议和诉求；对本市各级政府和政府部门领导及工作人员的办事效率、工作作风等方面的投诉和举报；对本市国民经济和社会发展各方面提出的合理化建议或意见；有关政府工作、行政审批及政策法规咨询等。

二、宣传方式

通过报纸、电视、广播三家媒体进行宣传。

2010年12月15日开通，通过报纸、电视、广播以通讯报道的形式进行播发，电视报道辅助热线前台场景画面。

三、工作要求

篇3：数字图书馆创新服务与宣传推广

(一) 数字图书馆及其创新服务与宣传推广的内涵

1. 数字图书馆内涵

所谓数字图书馆, 就是在网络媒体的支持下, 将传统数字图书馆中的文本、光盘、音频视频、图像、数据等多媒体信息转化成计算机网络能够传递的信息, 并且将这些信息进行系统的整理、加工、分类、排架。通过对数字化的资源进行人工智能化的编排、存放、传递、保持数字化资源的整体性和持久性, 促进社会信息资源的能更快捷、经济、高效被用户群所利用, 从而最大限度的满足人们的信息需求, 更好的学习交流, 提高全民文化生活水平。

2. 数字图书馆下的创新服务与宣传推广内涵

数字图书馆下的创新服务与宣传推广就是与时俱进地发展数字图书馆的服务方式, 本着“用户优先”原则进行数字资源的个性化服务, 以网络媒体为支柱, 设置用户特色业务外包项目等服务方式, 以营销的理念宣传推广数字图书馆创新服务, 以“读者需求为中心, 以数字资源利用为出发点”的数字图书馆经营指导思想。实现数字图书馆创新服务与宣传推广的关键在于正确确定目标用户的需要与欲望, 这样数字图书馆才能更准确的为所有用户群服务。

(二) 国内数字图书馆创新服务与宣传推广现状

1. 我国数字图书馆创新服务的现状

进行数字图书馆的创新服务的最终目标是让更多用户能够更快捷、更实惠、更轻松的共享数字化时代带来的好处, 准确获取所需数字资源。但是我国数字图书馆的普及程度不高, 人们更倾向于传统的图书馆服务。当然, 对数字图书馆创新服务研究的学者就更凤毛麟角了。虽然我们都身处大数据时代, 每天面临的已不再是传统的获取信息的方式, 都是通过无线网络, 如手机、电视、电脑、收音机等接受信息。这些获取方式都是被动式的接受, 如果有一天我们需要主动查询一些资料, 那么该以何种途径更专业更快捷的获取信息呢。所以需要数字图书馆的创新服务, 以人们最适应的, 最习惯的, 最简单的方式来查询用户所需资源, 从而改变我国数字图书馆现有的窘境。在“以人为本, 读者至上”的图书馆服务中, 要想数字图书馆更好被广大读者所接受, 必须采取新颖的, 吸引读者眼球的创新服务方式。

2. 我国数字图书馆宣传推广现状

我国对数字图书馆的宣传推广研究的时间与国外的数字图书馆宣传推广相比晚达20年之久。我国在数字图书馆宣传推广方面研究甚少, 并且宣传方式还以传统图书馆为原型, 方式单一, 不易被广大用户群了解掌握。我国数字图书馆的宣传推广方式在以web1.0向web2.0发展, 从单一的、被动的方式向主动的、多样化的、互动式的方向发展, 但是并不成熟, 用户使用数字图书馆的比例仍然低于用户使用搜索引擎查询信息的比例。所以为发展我国数字图书馆, 必须更加全面的进行数字图书馆的宣传推广, 以推动我国图书馆事业的不断进步。

(三) 国内数字图书馆进行创新服务与宣传推广面临的问题

1. 合作问题

数字图书馆的创新服务与宣传推广不是某一组织或某些机构独自建立就能完成的。如果缺乏合作, 缺少一个统一的规划与协调, 那么建立的数字图书馆创新服务与宣传推广体系就是凌乱的。就在提出数字图书馆概念的同时, 很多高校就络绎不绝的加入数字图书馆的建设, 他们彼此并不合作, 各自为政, 最后导致的后果是浪费了大量的资金、劳动力、还有物力。所以在数字图书馆创新服务和宣传推广上一定要吸取教训, 总结数字图书馆建设的经验, 通力合作, 统一创新服务与宣传推广标准, 以最低的成本, 获取最高的效益。

2. 群体知识差异问题

我国群体的知识水平差异大, 再加上我国是一个农业大国, 农民占总体人口的比例大, 所以在普及数字图书馆方面存在困难。还有绝大多数人不会使用电脑等具有无限网络的电子设备, 特别是50、60后的群体, 对网络一窍不通。他们并不能独立的在网上查询信息, 查阅各种音频视频, 导致数字图书馆的创新服务宣传推广受到阻碍。所以必须提高所有有需求人们的文化知识水平, 特别是掌握使用计算机、手机等查询信息的能力。

3. 资金问题

数字图书馆的创新服务与宣传推广建设是一个巨大的综合性的数字化工程建设。它所需的各种硬件、软件设施, 由传统图书馆的文本文献向数字图书馆的电子文献转变等, 如果没有雄厚的资金支持, 那么这一切都将是空谈。但是我国用在数字图书馆建设方面的资金的确很少, 困扰了绝大部分高校数字图书馆的发展。特别是从08年的金融危机以来, 关于纸质的文献资源价格不断飙升, 对于维护传统图书馆正常运行的经费都是个问题, 更不用提用于建设数字图书馆创新服务与宣传推广上的资金。所以政府应该拿出资金, 鼓励各个数字图书馆的发展, 以提高我国文化软实力, 促进数字图书馆的创作服务和宣传推广。

4. 馆员专业化问题

目前不管是高校图书馆还是各省、市图书馆的馆员专业化程度都不高。如今的图书馆馆员的专业水平并不能很好的适应数字图书馆的发展, 大家还停留在认为图书馆馆员的主要工作就是整理书籍的肤浅表面上。现在图书馆的馆员缺乏工作热情, 服务态度极其冷淡, 并且不能很好担当读者的图书馆指南针。所以必须进行专业的图书馆馆员培训, 提升馆员专业化能力和服务水平, 以更好的适应如今数字图书馆的发展, 从而为数字数字图书馆的创作服务和宣传推广做贡献。

(四) 国内数字图书馆创新服务与宣传推广发展的趋势

从基于数字化资源向基于集成服务和用户信息活动的范式发展;数字信息存储的全信息化;多种资源的高度集成, 易用性更强;数字化技术进一步完善;标准化建设取得较大进展;向着社会化和国际化趋势发展。

从我国数字图书馆创新服务与宣传推广发展面临的问题上看, 要想更快更好的解决合作问题、资源问题、群体知识差异问题、馆员专业化, 尽快朝着国内数字图书馆发展的趋势方面前行, 就必须进行更加深入的数字图书馆创新服务和宣传推广, 让数字图书馆更好的为所有用户服务, 提高全民的数字图书馆使用意识, 共享大数据时代带来的方便与快捷。

二、数字图书馆创新服务

(一) 数字图书馆创新服务的特点

如今的数字图书馆创新服务方式需具备以下特点:创新服务内容数字化和多样化;创新服务项目高层次化;创新服务手段网络化;创新服务方式多样化和主动化;创新服务资源共享化;创新服务流程一体化;创新服务简单大众化。

(二) 数字图书馆创新服务方式

1. 数字图书馆的主动推送服务

数字图书馆的主动推送服务是指数字图书馆网站主动向所有用户服务, 把最新消息以推送的方式发送到用户的面前。它克服了以往网络信息采取拉技术 (Pull Technology) 的被动式服务。也是从web1.0向web2.0的被动式向主动式服务, 还可实现用户与数字图书馆网站的互动式交流。数字图书馆的主动服务形式主要有通知、提要、自动拉出、自动推送。通过网页、短信、代理等途径对用户进行信息的主动推送服务。实行数字图书馆的主动推送服务首先要建立用户需求数据库, 然后建立信息库, 最后就是Push服务器的信息推送。

2. 数字图书馆的个性化信息服务

所谓个性化信息服务就是前期充分调查用户的个人信息, 如爱好、学历、专业、工作单位来确定用户所需信息的种类, 有针对性的为用户提供专业化信息, 创造符合每个用户个性需求的信息服务环境。数字图书馆的个性化信息服务可以从设置特色化界面、个性化的业务外包、个性化信息环境、个性化信息快报等方面体现, 通过电子邮件服务模式、及时呼叫服务模式、页面定制服务模式、信息推送服务模式实现数字图书馆的个性化信息服务。

3.4G为数字图书馆创新服务带来的发展机遇

随着现代通信、电子、微波技术的快速发展, 数字图书馆的日趋繁荣, 以及从2G、3G时代发展到如今的4G时代, 加上政府鼓励对4G的自主研发, 数字图书馆的创新服务将翻开崭新的一页。4G与之前的2G、3G相比, 智能性能高、兼容性好、提供增值服务并且费用便宜。将4G运用到数字图书馆的创新服务中有利于搭建移动数字图书馆平台, 让所有用户更快捷的, 更经济的共享数字图书馆带来的好处;方便用户在任何时候任何地点获取数字图书馆中的任何资料;有利于数字图书馆的快速发展。

4. 电视数字图书馆服务平台

结合电视信息传播和观众数量多的特点, 可以在电视主页面上增设数字图书馆订阅项。在项目中设置电子图书检索、家庭阅读空间、个人读书室、电子音频视频试听专区、新书推荐等栏目, 提供书籍信息查询, 预约续借、试听欣赏、电子杂志阅览等服务, 每周、日更新借阅排行、新书推送、新书预告等, 让读者不出户就能及时了解数字图书馆动态信息, 充分利用图书馆资源, 享用图书馆服务。利用电视为数字图书馆创新服务, 有利于保障所有读书爱好者的基本文化权益、建设和谐文化等方面有着重要的意义, 通过城乡共享、交流互动的资源获取方式, 为城乡一体化的公共文化体系的形成、发展打下坚实的基础, 为人们提供多平台、多样化、随处可得的信息服务, 降低获取信息的成本。

三、数字图书馆宣传推广

(一) 数字图书馆宣传推广的特点

如今的数字图书馆宣传推广必须具备以下特点:宣传推广的主动性与快捷性;宣传推广内容的多样性和综合性;宣传推广形式的全面性和层次性;宣传推广途径的针对性和适用性。

(二) 数字图书馆宣传推广方式

1.@my digital library

@my digital library主要是用于宣传和推广数字图书馆和各个用户的个性数字图书馆资源共享的一个数字图书馆宣传推广方式。@my digital library可以供每个人获取数字图书馆最新更新信息和电子书目的预约, 还可以实现不同用户之间Mylibrary资源的共享, 随着4G时代的到来, 还能随时与数字图书馆的在线馆员交流。根据读者的需求和兴趣, @my digital library可以以每日为单位增加不同学科的新文章, 每天更新网站的内容。针对@my digital library的用户, 也可以以@my digital library为平台对相同爱好类型的文章进行交流评价, 让数字图书馆更加广泛的被关注和使用。

2. 全媒体下的数字图书馆宣传推广方式

我国文化部部长杨志今先生曾在“国家数字图书馆推广工程启动仪式”讲话中说到:“以3G、智能移动终端以及数字电视等新兴媒体为代表的信息技术与通信技术的应用和普及, 使信息的传输渠道变得更多元化, 全媒体时代已经来临”。

随着大数据时代的到来, 更多的用户已经放弃传统图书馆利用卡片目录、文本索引、各类工具书等方式查询资料, 获取资源。他们是利用先进的无线网络设备, 足不出户就可以轻松获取自己所需资源。这些方便和实惠都是全媒体时代的到来做出的贡献。人们在家可以通过电脑、手机、数码相机等具有无线网络设备的仪器发送电子邮件、下载文档、在线阅读、转发分享等。还可利用这些通信设备不受任何时间和地点的限制, 发表评论、发布各种信息等。利用全媒体为数字图书馆的宣传推广进行服务, 有利于人们熟练的掌握电子计算机, 更轻松愉悦的获取信息;充分融入这个信息大爆炸的年代, 更及时、准确地获取信息, 创造很多的物质财富。

3. 多样化宣传推广方式共存

在数字时代仍然要采用传统图书馆使用的宣传推广方法, 如实物宣传, 包括各大图书馆的馆员可以穿戴标志数字图书馆的衣服进行宣传、设计数字图书馆专门的标志进行张贴、定制宣传小册子、发放数字图书馆宣传单、制作代表数字图书馆的小礼物等。媒介宣传推广, 包括利用收音机、电视、网络、微视频、期刊杂志等各类渠道进行新闻报道;图书馆可举办一些小型的公益活动进行数字图书馆的宣传推广, 包括在各级图书馆内举办展览会、各类演讲、海报宣传等;此外, 数字图书馆还可以通过QQ空间、新浪微博、邮件、博客、微信、手机报等途径向读者第一时间发布有关信息, 让用户在最短的时间即可接受最有效的信息;通过网络媒体 (如YY) 定期举办一些讲座同步直播, 并可以实时交流分享;建立分布式的用户交流空间, 让用户不受时间和空间的限制享受到数字图书馆的服务, 体验数字图书馆带来的便捷性。

摘要：随着当代信息技术的飞速发展, 大数据时代的降临, 为数字图书馆的发展提供了诸多机遇, 但是也面临着一系列的挑战。在一个“读者至上”的时代, 要更好的吸引读者使用数字图书馆的眼球, 就必须以营销的理念、以“读者就是上帝”的态度进行数字图书馆的创新服务。据调查大部分人查询信息都是通过搜索引擎而不是数字图书馆网络, 数字图书馆的普及程度低, 所以必须加大力度对数字图书馆进行宣传推广, 让人们具有利用数字图书馆网络查询资料的意识。如今, 只有在网络媒体的融合下, 提高数字图书馆的创新服务水平, 加大数字图书馆宣传推广的力度才能为我国的数字图书馆事业更上一层楼打下坚实的根基。

篇4：“服务”也需宣传

一是品牌服务意识宣传缺乏。文明规范服务是商业银行提高服务质量和服务品质，增强核心竞争能力的一种“软实力”。也是金融业相互“角逐”的综合竞争力。每家银行都有其核心服务理念，形成了一定的富有“含金量”的企业服务文化，树立了本行业的服务客户的“内容”、“标准”，打造出了具有突出特色的服务品牌。但是，只凭“做”不靠“说”，服务品牌也只是“养在深闺人未识”，客户也不会买你的帐。员工在具体为客户提供优质规范的同时，要树立品牌宣传意识，提升服务品牌知名度，营造良好的品牌服务宣传氛围，推动服务品牌向质量更高、品质更优、品位更佳的方向发展。而目前一些员工恰恰缺乏品牌服务宣传意识，片面认为服务宣传可有可无，只要做到了就可以，宣传可有可无，导致品牌服务意识宣传缺乏。

二是客户服务意识宣传缺位。客户是金融业的服务主体，金融业要靠客户赖以生存。所以，“一切以客户为中心”是金融业服务的永恒主题。金融业的服务不能只停留在收支、存取、转付方面，也不能只将规范服务制度挂在嘴上、贴在墙上、落在纸上。片面的认为我为客户制定了服务制度，为客户提供了金融服务就是规范、优质、文明服务。其实不然，金融服务是用语规范、态度和蔼、体态端庄、言行得体、业务娴熟、推介适当，要靠自己的言行和推广为客户做好服务宣传。急客户之所急、想客户之所想、答客户之所问、办客户之所需才是真正为客户办真事、做实事。所以在日常服务中应与客户沟通，让客户了解我们的服务范围、服务内容和服务理念，既增强了服务的透明度，也在服务中提升了自身品位。而当前在客户服务宣传方面，都没有认识到其重要性，致使客户服务意识宣传缺位。

三是责任服务意识宣传缺失。我们每天面对的服务对象就是客户。个别员工认为服务就是认真办理业务，不出差错、不引发纠纷，服务就是到位。殊不知，每天面对大量的客户，而客户的心理状态各异、自身素质不同、身份层次不一，其服务需求也因人而异。这就需要我们在对客户实行差异化服务、分层服务的同时，增强自身责任意识和服务意识，适时加强金融服务宣传，以此提高服务质量。但就目前的服务宣传上，因部分员工缺乏责任意识，造成责任服务意识缺失。

篇5：电力优质服务宣传实施方案

为广泛深入实践“优质、方便、规范、真诚”的供电服务方针，展示***供电公司“努力超越，追求卓越”的企业精神，提高优质服务水平，塑造良好的企业形象，在省市电力公司的安排部署下，我公司决定在各供电所开展优质服务宣传活动，结合**供电所的实际情况，特制订本实施方案。

一、指导思想：

坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕优质服务这一主题，着力解决客户在用电方面存在的突出问题，通过开展活动，进一步提升供电所服务水平，塑造良好的社会形象，打造电力优质服务品牌。

二、活动时间：*年*月*日至*月*日

三、活动内容：

组织广泛的优质服务活动，为客户解决一些实实在在的用电难题；组织走访活动，诚恳纳谏，找准优质服务存在的问题；组织广泛的宣传活动，促进各界和客户对电力企业、供用电政策的了解支持，增强客户安全用电知识。

四、活动的主要方式

（一）成立领导小组： 组长：供电所所长 副组长： 供电所专责 成员： 其余供电所成员

（二）召开优质服务宣传动员大会。

（三）活动主要内容及安排：（1）动员阶段

内容：开展优质服务宣传动员大会，部署宣传活动安排。（2）开展阶段

内容：走访客户、召开客户座谈会，“走出去、请进来”，广泛征求社会各界意见、建议，组成走访组，重点走访党政机关、学校、医院、厂矿企业等单位和居民用户等；同时要召开客户座谈会，听取客户意见、建议。通过走访和召开座谈会，发放宣传资料，听取客户的意见、建议，以解决客户用电中遇到的难题。（3）服务阶段

内容：搞好重点服务，解决客户用电中的难题。对以前客户反映的和这次通过开展宣传活动、走访座谈活动收集的用电问题，逐个进行研究梳理，对能够解决的，立刻予以解决；对一时难以解决的，向客户解答清楚。（4）搞好宣传阶段

内容：开展优质服务宣传活动，设立服务台，受理现场抢修、客户报装业务、接受咨询、受理举报、发放宣传资料，并利用营业窗口、当地媒体等途径对宣传活动进行预告；在开展活动的同时，在活动现场悬挂标语、活动口号等，营造与客户互动的气氛。

五、几点要求

1、加强组织领导。全体员工要高度重视此次优质服务宣传活动，精心组织、周密部署，相关人员要分工负责、密切配合。

2、突出活动重点。要以广大客户反映的突出问题为切入点，从解决主要矛盾入手，以优质的服务解决客户用电中存在的难题；宣传企业和供用电政策，增强客户安全用电知识。

篇6：社区 科普宣传志愿服务项目方案

-------项目方案

为促进科技进步和提高劳动者素质，全面贯彻落实科学发展观，加大科普宣传工作力度，营造浓厚的宣传氛围，我社区 以科学发展观为指导，以提高全民科学素质为目标，以普及科学知识、倡导科学方法、传播科学思想、弘扬科学精神为主要内容，广泛开展形式多样的系列科普活动，进一步营造爱科学、讲科学、学科学、用科学的良好社会氛围，推动我社区科普工作深入发展，不断促进社区居民的科学文化素质的提高。

一、加强认识、强化组织领导、保障经费。

玉林东路社区在结对单位武侯区科技局党组织的指导下，提出了社区科普的发展建设和科普教育的发展目标,遵循科协“三个服务”的宗旨，建立了以社区党支部书记为组长的科普领导小组。除特设专职人员分管科普工作以外，我社区还高度重视科普工作网络的建设，充分发挥院落民情议事小组长的作用，将各项科普工作进行细化。在计生、妇女儿童、法律、文化、青少年等科普工作方面还安排具体负责人员，各方面既有分工又有协作。

社区安排了科普专项经费用于购买科普书籍、更新科普画廊内容、青少年教育、各种健康知识讲座和法律知识讲座、开展有影响力和特色的大型科普活动,确保科普工作的正常开展.为提高社区文化口味，营造强烈的科普。

二、强化教育宣传，营造浓厚的科普氛围

社区成立了科普自愿者队伍，以丰富多彩的文化娱乐形式指导居民群众学科学、爱科学、用科学。定期组织社区干部和居民开展学习健康、卫生、科学世界观的形成等各类科普文化，坚持以科学的头脑武装人。社区建立了“科普画廊”，4个“文化长廊，2个橱窗。设立有科普、法制、计生、青少年等专栏，充分发挥这些宣传阵地的作用，紧紧围绕社区公民精神文明建设和道德建设大力宣传科学知识，经常性地开展主题宣传活动。社区建立了数支文体活动队伍，如京剧发烧友队、老年合唱队、老年舞蹈队、老年腰鼓队、健身体操队、太极拳队等，常年活动在社区内带领居民群众参与各类健康文体活动，反对迷信和邪教，倡导积极向上的思维方式和现代文明的生活习惯，从而在社区内营造出了浓厚的科普氛围。

三、以活动为载体，寓教于乐，让科普深入人心。

我们结合社区的实际情况，根据不同的人群，不同的服务对象，开展形式多样的活动，以活动为载体，将科普知识潜移默化地深入到人心中去。

1、社区每年3月在玉林街开展科技之春大型活动

在活动中就安全消防知识普及、子女入学问题、法律知识普及、计划生育、生殖卫生与保健等知识进行广泛宣传，并发放科普宣传知识手册。同时社区计生协会、社区残疾人协会、老年协会、劳动保障工作站分别接受群众现场咨询和求助。

2、爱心助成长，加强青少年科普教育

我们对社区内所有学龄儿童进行了登记，针对他们的不同情况采取了不同的帮助措施。针对家庭困难的单亲家庭子女上学难的问题，我们广泛地发动社会捐资助学，对有心理缺陷的儿童我们聘请了心理

专家对其进行心理咨询。我们还为社区内的青少年聘请了心理医生张见远作社区孩子们的“知心叔叔”，让孩子们有心事的时候有可以随意倾述和寻求帮助的大朋友。

我社区在开展青少年活动中，发现很多青少年喜欢上网吧，目 前许多网吧环境差，形形色色的社会人员给青少年来了不健康的影响。为了给青少年一片洁净的网络空间，引导青少年正确、健康地上网，我社区开设了少儿绿色网络空间，为青少年在网络世界学习知识、开拓视野提供了最佳的去出。我社区在2006年6月还开通了“未来天空”网站，并推出了“少年博客”、“网上教师”、“知心叔叔”、“家长沙龙”等未成年人教育专题栏目。

我们还在区科技局的指导下，策划并开展了“爱心助成长”的“童 心导善”系列志愿者活动，发动志愿者与社区儿童爱心互动，并通过开展丰富多彩的主题活动提高社区青少年的综合素质。为了将学校、家庭、社区三方相结合，社区还开设了面向小学生家庭的托管教育中心，从解决一些双职工家庭子女吃饭难和独生子女家庭教育难等问题入手，开办了学生午托、晚托、课外兴趣培训等服务项目，为辖区内的小学生提供就餐、家教和兴趣培养一条龙服务。

3、科普志愿者爱心结对，关爱“空巢”老人

近年来，随着老人的增多，社会日渐老龄化。针对这一情况，我们对社区内的1500余名老人进行了摸底调查，了解到有一部分老人子女不在身边，长期单独居住，缺少与年青人的沟通和对社会的了解，容易上当受骗。我们将组织青年大学生志愿者分头进入空巢老人家中。与老人亲切交流、促膝谈心，志愿者们将与老人签订帮扶结对书，承诺以后将协助老人解决生活中的一些困难，定期上门为老人服务，陪老人聊天解闷和心理交流，丰富老年人的晚年生活。

社区每月举办一次老年健康知识讲座，指导老年人了解各种老年疾病的预防保健与治疗。对个别性格偏激的老人，社区两委会成员经常带领科普志愿者上门慰问和看望，陪他们谈心和聊天，让老人开阔视野和心胸，以平常心对待生活中的困难。通过这项些活动，我社区的老人们普遍养成了有病看医生，有事找社区的习惯，拒绝“邪教”等不良生活方式的影响，也使我社区成为“无邪教”社区。

四、积极普及科普知识，打造和谐的人居关系。

我们以社区综治办为依托，充分发挥社区民警、社区巡逻和社区三员队伍的作用，深入社区，有计划、有步骤地开展法律服务和法律咨询活动。落实“四五”普法计划，组织社区居民上法律课，结合实际，采取多种形式组织社区群众学习、宣传马克思主义思想，了解基本国策、学习《残疾人权益保护法》、《劳动法》、《未成年人保障法》、《人口与计划生育法》、《老年法》、《公民道德实施纲要》等。我们还与四川明之鉴律师事务所签定了友好协议，该事务所每月定期指派资深律师到社区内挂牌免费咨询服务，为残疾人、孤寡老人、下岗失业人员、离退休人员和困难家庭等弱势群体提供法律援助，协助社区进行矛盾纠纷的排查和调处工作，帮教“两劳”回归人员，扫除黄、赌、毒等丑恶现象，努力把社区建设成为安全文明和谐社区。

社区每年定期开展法律知识讲座，法律培训，法律咨询，开展街头毒品知识和禁毒宣传一次、进入校园进行大型普法宣传一次。

社区建立了“爱心加油站”常年组织群众邻里互助，每年接受社区各类捐赠上万元，为贫困家庭和特殊困难群体送上一份关怀与温暖，每年受惠群众达100多人次。

每年7、8月，为了丰富居民群众文化精神生活，社区将开办为期两个月的“玉林夜话”龙门阵擂台赛。社区科普志愿者在每周一、三、五晚利用休息时间深入到各院落以龙门阵擂台赛的形式进行科普知识宣传、与居民群众谈心摆龙门阵，既融洽了群众关系，也让科普知识深入人心。

今年我社区还开展了全面健身运动系列活动，院落文化节及周末才艺秀等活动，为辖区居民群众提供了展示才艺，学习交流的艺术平台，增强了居民对科普的乐趣和兴趣，也加深了居民之间的感情

通过科普活动的开展，我们深深体会到良好科学风尚，是构建和谐社区的支柱与基础。通过科普，我社区初步形成了和谐文明、健康积极向上的精神面貌，社区居民素质得到了极大的提高。

Xxxx社区居委会

篇7：图书馆服务宣传周活动方案

一、活动时间：

XX年5月27日——6月2日

二、活动主题：

书香中国——阅读引领未来

三、宣传重点：

（一）大力宣传图书馆在倡导阅读、指导阅读、推动全民阅读方面的重要作用，进一步体现图书馆在加强社会主义核心价值体系建设、全面提高公民道德素质、丰富人民精神文化生活等方面的重要作用。

（二）贯彻落实《文化部、财政部关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆（站）免费开放工作的意见》，大力宣传、推进公共图书馆免费开放，充分发挥公共图书馆保障公民基本文化权益的阵地作用，使广大公众特别是青少年、进城务工人员等群体进一步了解公共图书馆免费开放的内容，充分利用公共图书馆的资源。

四、活动内容：

（一）街面宣传。

5月30日，在图书馆大楼门前摆放宣传板、悬挂宣传横幅，向过往行人发放宣传单，现场解答读者咨询。

（二）新书展阅

5月27日——6月2日，图书馆精选百种优秀书目进行推荐，以帮助广大读者更加快捷的选读自己喜欢的、健康向上的图书。活动期间，图书馆将精选部分优秀图书，在图书馆二楼阅览室展出，供读者阅览。

（三）播放电影

5月27日——31日，每天下午2：30分在图书馆五楼多功能报告厅为读者免费播放电影。

（四）为残疾人播放无障碍电影

5月31日，图书馆到绥化市特殊教育学校为该校学生免费播放无障碍电影，向视障、听障读者送去图书馆人的一片关爱之心。

（五）公益视频讲座

6月1日——6月2日，每天上午9：30分在图书馆五楼多功能报告厅为读者播放二场公益视频讲座。

（六）“提倡文明礼仪 弘扬社会公德”图片展

5月27日——6月2日，在图书馆五楼多功能厅举办“提倡文明礼仪 弘扬社会公德”图片展。通过宣传，旨在提升读者和员工的文明礼仪素养，提升图书馆的形象。

篇8：如何向大众提供定向消防宣传服务

一、大众提供定向消防宣传服务方式解读

为了全面推进深化定向消防宣传服务, 必须要全面发挥多样性消防宣传。尤其是在夏季防火的宣传上, 要保证大众更好的接受消防宣传知识, 注重让消防宣传工作发挥全面提高大众消防安全素质的作用。在宣传工作中可以采取较为简单、花费费用较低、宣传方法直接的宣传方式, 全面普及消防知识, 并积极解答大众在消防工作中存在的疑问。与此同时还可以免费向大众发放消防安全手册, 免费传授一些消防器材的应用技巧, 从而保证消防宣传工作可以顺利开展。

二、大众定向消防宣传工作现状分析

(1) 系统化消防宣传工作不到位。就目前来看我国消防宣传工作一般都是针对消防安全重点单位开展的, 但是这种情况的出现很容易导致消防宣传教育出现偏差, 因为消防宣传工作没有重点和一般的情况之分, 并且不同企业、单位、团体员工的消防安全知识水平存在一定的差距, 因此在宣传上所需要采用的方式是不同的。此外, 我国地区消防工作开展的不平衡性严重制约了消防宣传工作的普及化。

(2) 社会化消防宣传工作体系不健全。我国开展大众消防宣传工作已经有一定年限, 但是效果却不明显, 出现这种情况最重要的原因就是消防体系的缺陷。根据目前消防工作情况来看, 多数企业、单位都会采取突击或举行大型宣传活动的方式来宣传消防工作, 但是这种方式却没能真正地使民众形成牢固的消防安全意识, 宣传效果不佳, 所以说消防宣传工作必须要渗透到人们的日常生活中。

(3) 大众定向消防宣传专业性较差。消防监督人员是社会化消防宣传工作的主要组成部分, 因为这点致使消防宣传工作的时间具有一定的局限性。实际工作中多数的宣传工作都是非专业人员进行的, 他们消防专业知识欠缺, 专业针对性较差, 一般的宣传工作都是通过总结以往经验来进行的, 对现在一些新的火灾成因和消防安全形势掌握不全面, 再加上各级人员对大众化消防宣传教育工作不重视, 导致社会化宣传教育工作得不到有效开展。

三、如何向大众提供定向消防宣传工作

(1) 改变传统宣传方式。改变传统消防宣传方式, 首先要利用好媒体宣传方式让消防宣传工作深入人心, 要利用好媒体宣传工作, 改变以往宣传形式单一性、宣传时间限制性、宣传工作狭窄性的缺点。改变宣传方式单一性, 就是将现代化宣传工作落实到消防工作中, 改变以往挂条幅、写标语、搞专业培训等传统宣传形式, 将现代化媒体宣传方式融入其中, 可以利用诸如微信、微博、手机短信、电视广播等符合时代特性的新型宣传方式。改变宣传时间的限制性, 就是改变以往只是在消防宣传月和专项行动期间搞集中宣传活动的形式, 可以将宣传时段扩宽。例如, 可以选择学生寒暑假, 或者周末开展宣传, 可以定期组织开展居民社区逃生演练, 从而让宣传工作和居民的日常生活息息相关。改变宣传工作狭窄性, 必须改变以往宣传工作主要集中在企事业单位的局限性, 要让大众消防意识得到普遍提高, 消防工作要想大众化就必须要让宣传工作走进平常百姓家, 尤其是较为偏远的乡镇、农村, 让宣传工作的受众面更加广阔。改变过往的消防宣传方式是促进宣传工作走向大众化的重要方式。消防宣传工作是保证人们生产安全的重要形式, 所以在宣传方式的选择上必须要具有先进性、普遍性和受众群体广泛的特性。

(2) 营造好全民提高消防安全意识的环境。大众主体对消防工作认识的模糊性, 是我国大众化消防宣传工作停滞不前的重要原因。也是这种因素的出现使得消防宣传工作一直处于被动状态。因此, 要想改变这一现状就必须将被动宣传转化为主动宣传, 从而达到群众化宣传的目的。大众化宣传工作不能形式化, 要重视宣传工作的实效性, 要通过宣传政策和宣传制度来将宣传工作落实到消防日常监督工作的每个环节, 推动消防宣传工作走向系统化。消防宣传工作只有实现大众化才可以让民众生命财产安全得到更好的保证。大众化消防工作必须采用有效的宣传方式。例如, 消防宣传日、消防宣传栏、消防知识手册等等, 只有这些灵活性的宣传方式才可以实现消防宣传工作的大众化。

(3) 做好专业消防宣传人员培训工作。消防宣传工作是一项专业性较强的工作, 它对非专业人员的要求很高, 但是我国消防宣传工作的专业人员相对较少。因此, 政府和消防部门必须做好专业消防宣传工作人员的培训工作, 专业培训工作首先向消防宣传人员进行消防教育, 通过宣传教育工作来促进宣传工作走向系统化。例如, 对消防宣传人员进行专业培训, 可以让消防专业人员教授正确报火警、正确使用灭火器、正确处置初起火灾、正确组织人员疏散等一些专业消防安全知识。

四、结束语

以往的消防宣传工作, 存在系统化宣传工作不到位、社会化宣传工作不到位以及大众定向消防宣传专业性较差等问题, 要想让消防宣传走向大众化就必须改变以往消防宣传工作的方法, 加强消防宣传团队的专业素养, 推动消防工作走向系统化、正规化、定向化。消防宣传工作是预防和减少火灾发生率的重要方式, 是保障人民群众生命财产安全的重要前提, 是提升社会火灾抗御能力的有效途径, 任重而道远。

参考文献

[1]郭其云, 郭威.关于创新消防宣传机制营造消防宣传社会化大格局的几点思考[A].中国软科学二零一四增刊[C].2014:5.

篇9：提升宣传水平 服务审计发展

渭南市审计局马笃祥：领导重视带动，目标考核推动，信息宣传拉动

市县两级审计机关主要领导高度重视审计宣传工作，精心组织，召开专题会议，专门讨论如何做好此项工作，“早动手，早部署，早开展”，使审计人员充分认识到审计期刊是学习审计、宣传审计、深化审计的一个窗口，制定了“面向审计机关、面向被审计单位、面向内审协会、面向社会”的宣传方针，及时全面地宣传期刊的指导作用；在对县（市、区）审计局和科室目标任务及考核办法中明确规定，各县（市、区）、市局各科室上报市局的信息数量，同时根据采用级别实行量化加分，《现代审计与经济》等审计期刊是审计人学习和工作的好帮手，为审计干部发表文章，宣传新常态下审计事业和审计人的风采提供了一个很好的平台，也锻炼了审计宣传队伍，今年以来，仅市局在市以上刊物媒体发表文章50余篇，较好地宣传了渭南审计工作，扩大了审计影响。

商洛市审计局王小利：发挥信息宣传的窗口导向作用，加强组织领导

一是提高认识，充分认识审计宣传是审计机关反映和扩大审计成果的重要渠道，是为审计事业发展提供舆论导向、智力支持、精神激励、环境优化的重要手段，要求审计人员带着“审计业务与审计信息同步展开”的理念开展审计工作，审计信息力求做到事实数据无误、文字表述准确规范，树立信息报导争先创优意识；二是加强培训，选派干部参加了中国审计报社举办的新闻业务培训班，从审计信息的分类、素材的搜集、写作结构、方法和技巧等方面入手，交流写作经验；三是深化内容，提高审计信息工作的针对性，力争使审计信息更加贴近审计实践、领导决策、社会热点、经济和社会发展需要，制定信息宣传稿件审批报送流程；四是加强考核，将宣传报道纳入干部个人年度考核，促使全局形成人人争当“新闻报道员”的局面，确保各部门都积极主动参与到信息宣传工作中。

彬县审计局魏全群：强化激励考核，形成审计宣传大格局

增强全局审计干部对宣传工作的认识，只有不断加强和改进宣传工作，把好审计宣传的方向和重点，才能引领审计工作向着正确的航向前行，让每个干部成为审计工作的宣传员、信息员，在全局形成了“人人关心、人人支持、人人参与”的审计宣传大格局；对向外投稿进行奖励，每年拿出2万元奖励审计宣传报道先进个人，从而激发了干部写稿投稿的积极性，提升了宣传的广度和深度，形成了全局上下齐宣传，多写稿件的浓厚氛围；成立了局信息报道工作小组，每个股室确定了1名信息员，负责全局信息的采写报道工作，全方位对局内工作动态进行宣传报道，努力实现网络有文、报纸有字、电视有像、广播有声，使该局审计工作受到了社会各界和县委、县政府主要领导高度关注。

志丹县审计局常生文：走出机关，面向社会，强化宣传

将宣传工作作为一项重点工作来抓，通过“审计系统内宣传、向被审计单位宣传、向社会和群众宣传”三种方式，不断提高社会各界对审计工作的认知度，让审计期刊走出机关、面向全社会。在机关内部大力开展“三学三比”（学政策、学法规、学业务，比学习、比工作、比实绩）活动，将审计期刊作为学习的重要内容，不断更新审计干部的财务知识和审计技能；加强与被审计单位的沟通与交流，传达审计刊物在规范财务管理，掌握法律法规知识、提高管理水平等方面的积极作用，让被审计单位了解审计刊物的重要性；充分利用全县“普法宣传日”、“党员干部进社区，服务群众零距离”等活动，在重点宣传审计法、审计法实施条例等法律法规的同时，广泛宣传审计期刊，让审计走进基层面向群众，提高审计工作公信力和群众认知度。

篇10：宣传栏服务方案

一、提案依据

二、项目背景

（一） 项目概况

（二） 现状分析（住户基本情况、小区环境情况、服务基本情况）

三、总体目标及定位

（一） 总体目标

（二） 定位（品牌定位、环境定位、服务定位）

四、工作原则

（一）三主线原则

（二）宣传舆论导向原则

（三）实效性原则

（四）融合性、生活化原则

五、组织架构

六、项目宣传设想

（一）宣传内容

（二）宣传方式

（三）宣传计划

（四）配合部门

七、公司与项目宣传的关系

八、宣传预算（略）

篇11：宣传栏服务方案

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大力践行科学监管理念，通过有计划、分步骤地开展餐饮服务食品安全宣传教育活动，深入普及餐饮服务食品安全法律知识和科普知识，积极营造人人关注餐饮服务食品安全的社会氛围，确保公众饮食安全。

二、工作目标

通过开展主题鲜明、形式多样、内容丰富、广泛持久的宣传教育活动，深入普及餐饮服务食品安全法律知识和科普知识，广泛宣传餐饮服务食品安全监管工作，建立健全餐饮服务食品安全宣传教育长效机制，逐步形成政府、企业、行业组织、消费者共同参与的全方位、多层次的宣传教育体系，使餐饮服务提供者的法治意识、责任意识显著增强，公众的科学饮食、健康饮食意识明显提高，餐饮服务行业的自律意识、诚信意识明显提高，餐饮服务经营秩序明显好转，全面提升餐饮服务食品安全保障水平。

三、主要任务

（一）宣传普及餐饮服务食品安全相关法律知识，重点宣传《食品安全法》、《食品安全法实施条例》、《餐饮服务许可管理办法》、《餐

饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等餐饮服务食品安全相关法律、法规、规章及规范性文件，增强餐饮服务提供者的法治意识、诚信意识和自律意识，促进依法经营；增强公众

参与餐饮服务食品安全监督的积极性、主动性，倡导消费者依法维权。

（二）宣传普及餐饮服务食品安全科普知识，包括食品安全相关科普知识和餐饮服务食品安全危害防范知识等，使餐饮服务提供者和消费者树立科学的餐饮消费理念，掌握相应的餐饮服务食品安全知识，夯实我区餐饮服务食品安全保障基础。

（三）宣传报道餐饮服务食品安全监管工作，广泛宣传政府关于加强餐饮服务食品安全工作的方针政策；积极宣传食品药品监管部门强化餐饮服务食品安全监管的新思路、新机制、新成效、新面貌。

（四）宣传报道餐饮服务食品安全示范工程进展情况和示范单位创建情况，发挥示范单位的示范引领作用，进一步推动落实餐饮服务提供者食品安全第一责任人的责任，营造安全放心的消费环境。

（五）加强对农村、学校、工厂、社区、机关、建筑工地、旅游景点餐饮单位等重点区域和重点人群的宣传教育，提高消费者餐饮服务食品安全风险意识，树立科学、健康的消费观念，不断提高重点区域餐饮服务食品安全水平。

四、采取形式

（一）举行餐饮服务食品安全法规大型宣传活动

6月1日《食品安全法》颁布实施两周年之际，组织各街道办事处在市东方红广场进行食品安全法宣传活动，发放《食品安全法》等宣传资料；公布举报投诉电话，受理群众举报投诉，帮助群众解疑释

惑。各办事处要同步安排街头宣传活动，发放宣传资料，并在餐饮单位、学校门前以及繁华路段、主要干道、广场等悬挂宣传标语和条幅；教育部门负责学校食品安全宣传并负责学校门前悬挂横幅。

（二）开展餐饮服务食品安全知识“五进”活动

积极开展餐饮服务食品安全知识进农村、进社区、进学校、进建筑工地、进机关活动，向社会大众及企业普及食品安全法律知识，逐步引导广大群众养成科学、安全、合理的饮食习惯，提高食品安全意识和防范能力，提高居民食品安全科学消费水平和鉴别、抵制问题食品的能力。

1、编印《小学生食品安全知识读本》，主要讲解食品安全科普知识，介绍选购安全食品常识，引导学生注意自身食品安全等内容。

2、在学校开展“八个一”活动。

1、开展一次食品安全征文比赛活动。

2、举办一次食品安全知识讲座。

3、开展一次学生食品安全义务宣传活动。

4、为父母（亲属）上一堂食品安全知识课。

5、组织一次学生家长参观学校食堂活动。

6、开展一次“我是食品监督员”活动。

7、每学期上一节食品安全教育课。

8、每个学校食堂设立一块食品安全温馨提示牌。通过全方位、多层次地开展活动，提高学生及相关人群的食品安全意识，共同保护好学生身体健康。

3、利用3.15消费权益日、国庆节、中秋节等重大节日通过印发食品安全科普小册子等形式，针对不同消费群体在全区各村居、社区广泛开展食品安全知识科普活动，提高全区广大人民群众的食品安全知识水平和分辨真伪、优劣食品的能力。

4、各街道在醒目位置设立食品安全宣传牌或宣传画不少于1块，每个行政村、社区均设立食品安全宣传栏不少于1个，悬挂永久性宣传条幅不少于1条。

5、开展一次建筑工地食堂食品安全宣传活动，通过发放食品安全知识宣传单等形式，使工地食堂工作人员掌握预防食物中毒的基本知识，督促建筑企业切实承担起建筑工地食堂食品安全管理的主体责任，建立健全各项管理制度。

6、把食品安全知识宣传纳入全区干部培训计划，适时邀请专家作专题讲座。

（三）开展餐饮服务食品安全科普宣传活动

利用电视、报纸、杂志、互联网等媒体，结合与老百姓生活密切相关的粮、油、肉、菜、蛋、奶、酒、饮料、方便食品、儿童食品等，通过开设宣传台、开辟网络宣传专栏、印发宣传材料等形式，对公众进行食品安全知识及依法维权和科普知识教育，宣传普及食品安全常识，增强消费者自我保护意识。

五、工作要求

一是提高认识。各有关部门要坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕保障食品安全这一中心任务，坚持以人为本，执政为民，充分认识食品产业发展与食品安全工作的重要性和所面临的严峻形势，进一步增强工作的责任感和紧迫感。

二是精心组织。各有关部门要高度重视，周密筹划、精心组织、大造声势。要注重发挥行业组织、食品企业和消费者的参与作用，把食品安全宣传教育活动与食品安全专项整治工作、食品安全日常监管工作、食品安全信用体系建设及“食品安全示范单位”建设有机结合起来，互相促进,增强宣传教育的针对性和有效性，确保宣传活动覆盖面和效果。

三是突出重点。大力实施食品放心工程，实现全方位监管，营造食品安全良好社会氛围，保障广大人民群众饮食安全；拓宽工作思路，在实践中不断探索食品安全宣传教育工作的方式方法，不断创新工作机制，丰富工作内涵，树立食品安全宣传教育先进典型，有选择地开展食品安全宣传教育示范点创建活动。

四是检查评价。区食品药品监督管理局将对各部门开展情况进行检查，并将开展情况纳入食品安全工作督查考核内容。