双11期间寄递工作方案

双11期间寄递工作方案（共3篇）

篇1：双11期间寄递工作方案

泰来县鑫通达快运有限责任公司 “双11”寄递渠道安全保障工作方案

为做好“双11”期间寄递安全工作，确保本企业生产作业安全，确保不发生安全生产事故，现结合本企业实际，制定本方案。

一、总体要求

贯彻落实市邮政管理局关于做好“双11”寄递渠道安保工作的工作要求，严格落实企业安全生产主体责任，制定各项安全防范措施，突出源头治理，加强收寄、分拣、运输、投递等环节的安全应对工作，严防企业发生安全生产责任事故，严防违规收寄各类禁寄物品导致重大寄递安全事件，严防行业内部发生重大群体性事件和安全生产责任事故，确保寄递渠道安全畅通，确保邮政行业平稳运行，确保双11安全。

二、组织领导

我公司成立“双11”寄递渠道安全保障工作领导小组，由刘涛任组长，下属各部门员工为成员，负责统筹指挥双11期间本企业寄递渠道安全保障工作。

组 长：刘涛 副组长：王海峰

成 员：王丽华 李林 智超 金国华 安全联络员：王海峰 电话：0452-8766234

三、工作安排

（一）组织部署（11月11日至11月18日）。根据总公司工作方案制定工作措施，制定完善双11寄递渠道安全保障工作方案、预案；向营业网点、操作场地及临时工作人员传达各项寄递安全工作要求，由公司安全工作领导小组组织对各网点寄递安全保障工作开展全面动员、部署。

（二）隐患排查（11月11日至11月18日）。严格落实安全主体责任，由安全领导小组对各营业网点、末端网点、快递下乡网点及操作中心深入开展自查自纠，排查各类生产安全隐患，完善各项防控措施；对各级网点的收寄验视、实名登记、安全检查工作进行重点检查，针对检查中发现的各类安全问题，对收寄验视执行不严、实名台账登记不全的员工进行相应处罚。

（三）重点击破（11月11日至11月18日）。加强双11期间安全信息报告的学习和传达，发生各类突发问题，按照规定要求第一时间上报市邮政管理局。制定峰会期间专项应急预案，对各级网点员工开展专项培训，提高应急处置能力。严格执行临时寄递物品管制措施11月1日至11月30日期间，低空慢速小型无人驾驶航空器类、“炸弹闹钟”等物品一律禁止寄递。对市邮政管理局检查中发现的安全生产问题按照要求进行整改，提高安全保障能力。

四、工作要求

（一）公司与各级网点，网点与各部门员工按照要求层层签订安全承诺书，落实好各岗位的安全生产主体责任，认真开展自查，强化安全管理，成立安全大检查工作领导小组，细化安全生产专项检查方案，严格按照相关法律法规、服务标准和操作规范的要求对安全生产状况进行全面自检自查活动，堵塞安全生产漏

洞。

（二）严格组织落实邮件快件、临时寄递物品管制等具体措施，提高对涉恐、涉爆、政治性非法出版物、危险化学品等禁寄物品的防范能力，对在宾馆、车站、路边等人员流动场所收寄的进京邮件快件进行重点验视。对上门收取快件要加强验视，做好实名登记。

（三）11月1日至11月30日，做好对邮件快件实名收寄、收寄验视、过机安检“三个100%”制度的落实工作，对邮件快件建立专门的实名登记簿，实行集中登记，确保有关信息可追溯、可查询。

（四）加强安全监测和管控，加强内部统筹协调，做好网络运营的实时监测和统一指挥调度，视情调整邮件、快件发运路由，有效控制邮件、快件总量。

（五）制定双11期间24小时值班值守制度，企业负责人带班做好十九大期间安全生产检查、安全信息报告、安全信息收集工作，制定十九大期间应急预案，针对各类突发安全事件，及时启动应急预案。

（六）通过LED显示屏、公示栏、悬挂条幅、张贴安全公告等形式宣传双11期间安全知识，营造安全生产氛围，做好用户的解释沟通工作，妥善处理各类安全服务投诉问题。

泰来县鑫通达快运有限责任公司

2017年11月10日

篇2：双11期间寄递工作方案

一年一度的高考、中考即将来临, 为了切实加强“两考”期间的食品安全，保障广大考生的身体健康，有效预防食物中毒和食源性疾病的发生。现制定食品安全工作方案如下：

一、高度重视，周密部署。根据实际情况指定专人负责督查和联络食品安全监管工作。

二、各负其责，各尽其职。近期要开展拉网式排查，采取果断措施，防止食物中毒和食品污染事故的发生。加强对高考、中考期间食品卫生安全的预警与监测，及时发现潜在的隐患以及可能发生的突发事故，制定应急预案，指定医疗机构，配备相应的医疗急救药物、技术、设备和人员，提高应对突发事故的救治能力。要在高、中考前一周将有关实施方案上报。学校要增强食品安全意识，精心组织好考生的饮食就餐，要选择条件好，管理规范的宾馆、酒店住宿就餐，并做到一个学校有一位领导负责考生饮食安全。同时，要加强对学生的食品安全知识教育，增强学生自我防范意识，提高学生的食品安全防范能力。

三、严格执法，沟通信息。要组织执法人员对学校及其周边的食品生产、经营、加工企业和餐饮业以及其原料供应渠道开展不定期的检查，设立举报电话，发现问题及时处理。

四、健全机制，快速反应。要进一步完善和落实突发食品安全事件应急处理机制，严格落实重大食品安全事故报告制度，一旦发生食品安全事件，要按照《预案》规定作出快速反应，并进行妥善处置。

篇3：双11期间寄递工作方案

双11前、中、后期，客户可分为三种类型。

双11前期就来浏览宝贝的买家，明显是理智型客户，注重性价比，不易冲动消费，精打细算货比多家。

双11活动期间浏览咨询的买家，归类为跟风狗，就是自己其实并非一定要购买某样产品，但是因为同事朋友同学都在说双11，被大量广告强奸眼球后感觉自己不买点什么不合适，好比到了饭点了，就算不饿还是会觉得该吃饭了，此类客户喜欢娱乐性营销，互动营销。

双11活动后期浏览咨询的买家，可分析为：工作比较忙，且并未提前选购也不太在意价格，如果是非常在意价格的客户肯定不会等到这么晚才来挑选。

分析了双11前中后期的客户心理，也就是说，可以在特定的时间段制定符合买家心理的营销活动，做产品，先是找市场，再找品类，再找大众喜爱的几个卖点，并结合为一体，定位自己的销售人群，最后找竞争对手。策划活动也是一样，不同的活动适合不同的客户，不同的活动适合不同店铺，不同的店铺服务不同客户。好比卖几千块钱的皮草，你给人家好评返现……这是作死的节奏。

据此，先将双11的前中后期排个时间段。活动前期：10月27日至11月10日；活动期：11月11日；活动后期：11月12日至11月15日。

活动前期客户：理智型，精打细算，爱占便宜，不易冲动消费。

对于这种客户，想要他们立即做出决定拍下付款是比较难的。全店要做出提前双11的营销噱头，无论是单品详情页、首页、关联页、旺旺自动回复、个性签名客服，都要表现：全店提前双11价格疯抢；全店页面及客服配合提前双11活动营销；页面添加微信二维码；扫码提前购买再减XX元，再获小礼品；晒图再返现。对于这类客户两方面入手，一让他们享受承诺比双11更大的优惠，二各种手法促使冲动购买。双11当天活动的商家那么多，你到那个时候再去和其他商家竞争，还不如现在提前消化掉。

活动期间客户：跟风型，目的不明确型，互动性较强。

对于这种客户娱乐营销最重要，例如抽奖转盘、合伙拼单、前X名折扣好评后返现。这里的合伙拼单可以介绍下，带朋友一起购买满XXXX元可以获得抽奖机会；带朋友一起购买满XXXX元可以获得几折返现；又或者是带几个朋友来购买就可以对应打几折。这类客户属于冲动式购物，无明确的购物目的，纯粹为了凑热闹。所以搭配互动式营销，是比较容易打动他们的。

活动后期客户：比较在乎产品品质和速度以及物流效率。