巡店总结范文（精选5篇）
篇1：巡店总结范文
巡店总结： 时间： 人物： 楼层简介：
一楼：化妆品、鞋饰品。二楼：潮流女装 三楼：潮流精品女装
四楼: 商务男装 休闲运动装 我们品牌位于 周边竞品： 案例分析：
门口无门迎，店内音乐放着律动的乐曲，进入店内仅有的一名导购与我们微笑问好，我选择性地摸了下毛衣，导购询问我是否要挑毛衣，我表示说随意看看，导购于是不言自顾自走开了。我观察店内环境，包括陈列基本：挂样端正，但吊牌有外露；出样数量合理；鞋子出样方式正确，鞋带穿好，填充饱满；各区基本陈列有利、POP展示良好、店铺综合形象一般、店铺地面略有污迹卫生欠佳；员工仪容仪表良好，随后离店。人：成功关键点： 1.服务有微笑。核心提升点：
1.不够热情，不主动推荐。2.门口无门迎状态。3.店员缺失。对应策略：
1.适时调整工作状态，保持积极热情主动。2.与管理者沟通门迎方法方式。3.合理排班，保证卖场人员齐整。店：成功关键点：
1.色系、模块清晰明了。2.店铺空间摆位简单明了。核心提升点：
1.店铺内有一定的杂物摆放在显眼位置。2.卖场模特衣物标牌外露。对应策略：
1.及时整理杂物，包括顾客试穿觉得不满意搁置的衣物及时规整。2.服装出样或试穿后重新上架时将吊牌收好。货：成功关键点： 1.货品品类丰富。
2.正挂点清晰且衣物色区明确，方便选购。核心提心点：
1.有一定数量的款式断码，单件库存。对应策略;1.单放一区域，等待补货或例会讲解分析，做销售内促。
篇2：巡店总结范文
首次接触jscode品牌男装。给我的感觉是款式：休闲，精致，大方并且充满活力。设计简洁.得体。有着年轻人张扬独特魅力。此次的巡店让我对休闲服装又有一种新的定义。
通过这两个店的巡查，对于一个店铺销售好坏，有以下几点。
1地理位置。
两个店都是在购物中心，地理环境当然是不错的。处在这样一个地理区域有力的增加了客户的进店率。东莞店，店铺位置处在运动服装的周围，相对而言他的突出性比深圳店大，但水可载舟亦可覆舟。也正是这样一个因素，也许会让客户忽略掉咱们。因为休闲装和运动装在款式上是有一部分差异的。深圳店，不管是在地里位置还是区域环境都要比东莞的好。面对是运动装，左右两边皆是休闲类的服装。客户在多种选择下又有比较。对于品牌的推广也有很大益处。
2店员
一个充满活力并笑脸盈盈的导购，不仅是一个品牌终端形象，还是提升业绩的主要原因。我相信没有顾客愿意在一个面无表情的导购手里买衣服。整体来说，这点深圳店做的很不错。给人的感觉就是生机勃勃的。东莞店在这点上面稍差一截。还有就是服装，和妆容，这点两个店都有做好。女生均有淡妆。导购不管在服务还是销售上都要有良好的心态。
3店铺陈列
除了衣服质量、工艺以外，一个店铺的整体陈列也很重要。顾客在进入陈列比较好的店铺，买了高价衣服会觉得物有所值，这就是店铺陈列给货品本身的一个附加值，也是陈列艺术的价值所在。从顾客的角度来说，要能够在第一眼看到自己喜欢或者新款服装。所以陈列一定也是主次有别，在黄金区域放上新款和热销款。好的陈列也是提升业绩的重要关键。
4活动折扣
不管是在新款上市，还是季后处理，所有的活动折扣都要有醒目的kt板做提示，导购也要及时给顾客说明。这可以减轻库存也能提升业绩。
总结：任何人事物，都有优点也有缺点。在什么样的条件下或者是用什么样的办法能把自己的优点放大，缺点缩小。这才能让自己得到提高。只有不断改善才能接近完美。优越的地理环境，积极活跃的导购，独具一新的陈列……这些我们都有了，但是却也还需要跟进一步的提高。
篇3：巡店工作总结
一、xx店
1、问题点：阴凉柜陈列不分类，外用内服，处方与非处方等没有归类好。处方柜旁边两个开架式陈列处方药，还混有OTC产品。中药罐装精品陈放至中药玻璃柜底端，不醒目。厂家广告，POP张贴凌乱陈旧，店内没有炸花，卖场氛围布置等没有。
2、店员反映：气球不到位，申请好久都不来。竞争对手主卖三高类，滋补类，风湿类，脚气类。
3、品规要整改，退掉一些不动销的，同品名多厂家的，门店陈列大整改。及时请灭蚊包过来挂吊销售。请野金银花12瓶一件推头陈列销售。脚气类pop广告到位，要求重点推广。
二、xx店
1、xx店POP张贴凌乱，外面许多厂家的广告张贴不美观。以前老中医室推挤员工物品，凌乱不堪。促销桌摆置左边门口处，顾客进门很不方便。货架卫生前面几排很干净，后面几排卫生十分差。收银台陈列较乱。店员素质水平可以，但可以更好。
三、xx店
1、xx店进门POP广告陈旧退色又烂，收银台透明玻璃柜张贴烂烂POP，看到里面员工工服凌乱推挤。货架产品陈列凌乱，卫生很差。中药柜处POP凌乱张贴，中药玻璃柜上抓药后为进行打扫。
四、学习店
1、学习店各方面都很优秀，陈列整齐美观，POP爆炸花书写到位，店员素质较高满意。进店整体感觉较舒适温馨。
篇4：巡店工作总结及建议
为了更好的管理公司各个店面，将这次巡店中发现的问题总结如下：
一、店铺问题
1、柜面手纹较多，顾客离柜没有及时擦柜面，另外柜面及店面各个角落灰尘较多；
2、大部分店面都存在首饰道具有灰尘；
3、工作日志有些内容没有写到位，特别是交接班内容；
4、货品陈列问题；大、中小 掺杂一起，没有明细化；
5、墙体展示柜，没有摆放一些时尚品饰品做展示，而是摆放一些赠品类物件，从而影响店铺整体形象；
6、店长对柜面那些是热区，人流量多；暖区，中人流量；凉区，低人流量；从而依据柜面人流量多少去规划货品摆放位置；
7、中午交接班会议有些事情没有交接到位，导致有些问题下午上班员工不明情况；
8、银饰包装问题及银饰品氧化问题，一些银饰货品包装破旧，没有做到及时更换新包装；另外银饰品氧化，不能正常销售，没有及时做到撤柜；
二、导购问题
1、销售技巧欠缺；比如：公司推广‘珠宝银行’在这次巡店中，大部分店面员工没有给顾客介绍‘珠宝银行’，打消顾客传统珠宝消费理念，从而促成珠宝销售；其次素金转珠宝销售技巧欠缺；
2、导购 服务意识差，常有迎宾无送宾，或中途看顾客没有购买意识，而不在跟进顾客；
3、导购仪容仪表、形象礼仪规范较差(比如:丝袜、妆容、站姿）；
4、货品摆放不整齐，标签不规整，另外店面在有库存前提下，没有及时把货品补上柜；
5、安全意识差，在销售过程中，拿出柜面货品，不盯紧货品，心不在焉，防范意识不强；
6、团队意识不强，没有互相协助精神，比如销售期间，有的导购没有接待顾客，也不去帮助同组员工做好顾客一些服务（如：给顾客端茶水、首饰包装等）；
三、禹州店开业出现一些问题
1、销售技巧差；
2、刚开始两天旧金调换新金不会核算；
3、开业第一天导购开销售票据不太熟悉；
4、货品点数，账目核对不清；
5、货品安全意识不强。
针对以上问题，提出以下整改建议：
1、加强对员工销售技巧及货品陈列培训；
2、不定时突击检查各个店面形象；
3、制定出违反公司形象罚款条例；
4、加强员工团队意识；
5、建议公司做一些墙体展示道具；
6、各店面定期搞首饰道具卫生；
7、强调店长中午交接班会议必须交接清楚，不能随意一代而过；
8、公司新店开业，建议安排新员工到其他各店做实体销售，学习开销售单据及其他。
篇5：陈列师巡店总结怎么写
巡店时间：10月12日
巡查门店：叠石桥、海门、吕四、启东
巡店人员：刘春华、王任
巡店重点： 1：门店运营情况的了解，跟踪门店各项制度的执行
2：换季商品的陈列情况以及门店整体的陈列效果
3：上次巡店中有需要门店改进完善的地方进行再次跟踪和检查
4：针对本次巡店发现的门店不足的地方给予指导
叠石桥店负责人：吴亚飞、夏彤
卫生--1：门店整体卫生水平有所下降且下降较明显，具体体现在（门头有垃圾、卖场地面死角灰尘清扫不彻底、个别镜面卫生盲点，污渍明显、商品表面有浮灰（化妆镜面））
已与门店负责人沟通并要求后期整改，整改责任人：吴亚飞、夏彤
陈列―1：空版、空勾现象比较突出，商品调整、补货不及时
2：门店整体陈列做了较大调整，但调整效果不理想，主题规划不科学，类别划分不集中3：陈列细节未得到重视，导致整体陈列效果不佳
4：人员整体陈列水平还比较欠缺，缺少一些基本的陈列常识
商品―1：库存管理不科学，仓库未得到合理利用，货架很空，过道箱子堆积较多，进出找货、拿货困难
2：商品丢失控制还要有所加强，防盗意识和防盗常识还要加以宣导 已与门店负责人反馈，要求整改，整改负责人：吴亚飞、夏彤
服务―1：人员服务意识较强，门店客流较少，基本上可以做到一对一服务
2：服务技巧还需要提升，包括文明礼貌用语的使用、提升自身的亲和力等
其他―1：陈列道具规整不集中
店长―1：加强自身各方面技能水平的提高，不要有依赖思想，要多动手、多动脑，多向好的门店或同事主动请教，只有自己切实掌握了，才能去发现问题、解决问题，才能去完成好工作、带训好团队 2：如何进行有效的人员沟通、如何有计划地安排工作、如何分清工作的主次这些都还需要相关人员共同地给予指导，帮助提升 主要负责人：吴亚飞
下月跟踪重点：1：陈列细节 2：门店卫生 3：仓库整理
海门店 负责人：吴亚飞、乔艳
卫生―1：门店整体卫生状况较上月相比有很大提升，上月发现的门头、卖场地面、死角卫生改善明显，还希望门店能够再接再厉，继续保持，并养成门店人员的良好的、高标准的卫生打扫习惯，一直保持下去
陈列―1：进店第一感觉现场整体陈列比较整齐、清爽，陈列细节上有很大的进步（举例：保温杯的陈列明显比之前整齐、美观，有层次感了），上月巡店发现的促销打折头饰类商品堆放较杂乱的情况，门店已做整改，且整改效果较好，值得表扬！
2：一个门店的陈列如何能给顾客一个整齐清爽、清晰明了的良好印象，关键就在于门店是否在不断地去关注、去改进一个个商品陈列细节，每个细节关注到了，处理好了，门店的整体效果自然而然的就提升了:，希望各个门店能走真正的认识到这一点，重视陈列上的每一个细节！
服务―1：门店氛围逐渐在转变，最明显的感觉就是由之前去到门店小伙伴们的不搭不理或不敢搭理，到后来的个别人打招呼，到现在基本上都会主动热情打招呼
2：门店人员在与顾客接触时礼貌文明用语使用的意识还是不够强或还是有些说不出口，希望门店负责人还要不断地去引导、去示范、去监督 负责人：吴亚飞、乔艳
商品―1：库存管理保持的较好，这也是该门店上月的加分项，望继续保持！
2：商品丢失控制还要有所加强，防盗意识和防盗常识还要加以宣导负责人：吴亚飞、乔艳
其他―1：门店射灯有几盏已坏（已告知门店按流程向付锡江处申领，后期巡店协助更换）
下月跟踪重点：1：文明礼貌用语的使用 2：丢失控制情况
吕四店 责任人：吴亚飞、李晓煜
问题跟踪―1：门店丢失长期居高不下，本月商品丢失控制有较明显进步，希望不是昙花一现； 2：仓库商品、货架卫生有所加强，但注意保持；
3：上月巡店时要求整改的仓库地面卫生（楼上仓库）有明显改善，但还需加强；
4：道具规整未整改，尽快整改责任人：吴亚飞、李晓煜
卫生―1：除仓库地面少许垃圾（包装碎纸、蛋糕纸）外，整体卫生状况基本良好，望继续保持； 陈列―1：门店陈列整体效果连续两个月以来保持较好，商品陈列整齐、饱满、有序；
2：这里有必要重点说明一下，吕四店的陈列一直以来不太尽如人意，最近两个月以来能够进步这么大，得到大家的认可，可以得出了两个结论：一：门店人员在陈列上确实用心在做了 二：商品陈列门店可以做得好，只要想做，就能够做得好！！！下面是一些随手拍下的吕四店版面陈列照片，陈列效果可能在整个饰一派来说不是靠前的，但是我认为一个初级店长管理的门店，门店陈列能达到这个效果，她才能算是一个合格的初级店长！
商品―1：商品丢失控制进步明显，丢失率居高不下一直以来是该店的一大顽疾，希望门店珍惜这用心付出而得来的的劳动成果，总结经验和教训，制定出一套行之有效的控制丢失的工作流程，把丢失降到最低成为常态化。
服务―1：进店后门店人员基本上都能做到主动、热情的打招呼、问好，这一点我认为门店做的非常好，值得表扬！我们好多门店做的还不够，试问一下各门店负责人：作为一名门店销售人员，连对自己的同事都爱理不理或主动打招呼的勇气都没有，还能指望他在接待顾客的时候能有多么主动、热情的表现吗？
2：文明礼貌用语的使用频率还不是很高，服务意识还不强，望后期加强这方面的引导和提升 责任人：吴亚飞、李晓煜
其他―1：二楼仓库中间一间房间尽快换锁，利用起来。责任人：李晓煜
2、库存商品整理需继续优化，摆放要科学、合理、集中、整齐、卫生。 责任人：李晓煜
下月跟踪重点：1：丢失控制 2：服务提升 3：仓库整理
启东店 责任人：吴亚飞、陈俭俭
卫生―1：门店卫生整体情况保持得较好，但有两点需要门店尽快整改并于后期注意保持，一：门头墙面卫生 二：橱窗内每日死落的蚊虫已反馈至门店负责人：吴亚飞
陈列―1：巡店当日门店正在版面调整（日用柜、饰品柜），通过礼品柜台和部分未作调整的版面可以看出，门店版面陈列保持的还不错
2：门店货架资源较紧张，冬季商品版面有所扩大，头箍现在腾挪至原先日用区域（精致生活），因为对面有耳钉版面相呼应，也不显得突兀，调整后具体效果如何，门店业绩是否有所提高或下降，还请门店负责人及时关注。 负责人：吴亚飞、陈俭俭
商品―1：商品盘点丢失有所上升，与上月相比，丢失金额上升明显，希望门店负责人引起重视，分析并找出具体原因