批量精装修材料管理（精选6篇）
篇1：批量精装修材料管理
《批量精装修》测验题
一、是非题（10分，每题1分）×
√
1.装修设计时需要考虑容差。所谓容差，是指设计尺寸充分考虑到土建及装修施工时可能的误差（√）
2.批量精装修的理想组织模式是先做完毛坯，再做精装修，这样方便管理（√）
3.采用客户满意度指标作为检验批量精装修的标准，具有很多的优点（×）
4.所谓客户满意度，就是指客户对工程质量的满意程度（×）
5.与普通的家装设计或样板房设计相比，批量精装修的设计要求基本相同，因此可以沿袭相同的设计思路（×）
6.目前的毛坯房设计很可能与最终用户的使用要求相去甚远。因此，建议从方案设计阶段开始就介入精装修的设计理念（√）
7.目前毛坯房的验收要求很可能引起精装修成本的增加，如：墙面和顶棚最好不要刮腻子，地面最好不要找平，等等。最好提前与政府部门协调好具体的验收要求（√）
8.精装修可以掩盖许多的质量问题，因此，对土建单位的质量要求可以适当降低（×）
9.卫生间防水材料有可能引起大面积的瓷砖空鼓，因此需要慎重地选择防水材料（×）
10.橱柜的设计应当精确地考虑各种厨房设备、开关插座、煤气、水管、排砖等的具体要求，按照实际情况精确反应在图纸上（√）
二、单选题（20分，每题2分）
1.精装修进场前，场地交接的理想状况是（B）：
A.顶棚墙面均刮完腻子，以满足毛坯房验收要求。
B.墙面抹灰及各种洞口收边完工，符合规范要求。
C.地面找平完成，符合规范要求。
D.穿管穿线完成，并安装好开关插座。
2.沉箱式卫生间的防水设计要求是（A）：
A.结构及堵洞应保证无渗漏，回填之前及回填之后均应做防水，且沉箱部位最好有侧排地漏。
B.结构应保证无渗漏，回填之前做好防水及保护层，防止回填时破坏防水层。
C.结构应保证无渗漏，回填完成之后做好防水，施工时采取足够措施防止破坏防水层。
D.防水施工完毕应试水，未出现渗漏即可。
3.下图中，墙根乳胶漆返潮的原因是（C）：
A.墙体未干燥就进行乳胶漆施工。
B.乳胶漆兑水太多。
C.地砖下面的铺贴层富含水分，且墙体材料吸水率太高。
D.清洁时水溅到墙上引起污染。
4.厨房烟囱部位的瓷砖常常出现裂缝，建议的解决方法是（C）：
A．
提高铺贴的工艺。
B．
使用强度更高的瓷砖。
C．
采取措施防止烟囱下沉。
D．
采取更厚的烟囱以减少热传导。
5.有关住宅建筑的无障碍设计，下述要求中不正确的是（A）：
A．
供轮椅通行的坡道应设计成直线型、直角型或折返型，不宜设计弧型。
B．
使用不同材料铺装的地面应相互取平；如有高差时不应大于15
mm，并应以斜面过度。
C．
洗手盆前应该有1.1m*0.8m供乘轮椅者使用的面积。
D．
门扇应首先采用平开门，其次是折叠门或推拉门。
6.为防止贴砖及安装浴柜时破坏水管，卫生间墙面上横向给水管的预埋高度宜与土建建单位协调为（A）：
A．
400～500mm
B．
200~400mm
C．
500~600mm
D．
600～800mm
7.为减少针对木地板的投诉，下面的措施中不一定合理的有（D）：
A．
选用优质实木地板。
B．
采用地面砂浆保护层时，必须保证其平整度。
C．
铺贴木地板前必须清理地面。
D．
安装踢脚线时，应检查该部位的墙根处有无积灰。
8.有关进度控制，下述描述中不合理的是（B）：
A．
进度管理时一定要有良好的大局观。
B．
批量精装修的进度管理，关键是要控制好现场手工作业部分的进度。
C．
应该制定合理的进度计划，确定关键工序，按照里程碑节点计划逐步地进行检查。
D．
整改、验收和移交阶段需要预留适当的时间。
9.有关质量，下述描述中不一定合理的是（B）：
A．
采用分析统计的方法，对于改进批量精装修的质量具有重要作用。
B．
即便是工厂制作、现场安装的木门、橱柜等分包工程，其质量投诉风险也不一定小于现场手工制作的部分。
C．
要搞好质量控制，关键在于签订严格的合同，对装饰单位及分包单位予以严厉的约束。
D．
要搞好精装修的质量，首先要搞好土建单位的质量。
10.有关乳胶漆工程，下述描述中不一定合理的是（A）：
A．
乳胶漆的投诉在入伙当日往往占据较大比例。
B．
采用白天和晚上两个时间段检查乳胶漆质量，是一种有效的检验方法。
C．
乳胶漆的质量要从刮腻子阶段开始。腻子不做好，乳胶漆质量很难做好。
D．
选用高档乳胶漆可以显著提高乳胶漆质量。
三、多选题（20分，每题4分，多选或选错不得分，少选一个扣1分）
1.大量案例分析表明，造成卫生间墙砖非常严重的空鼓甚至大面积脱落的主要原因是（ABC）：
A．
墙砖的吸水率太低。
B．
铺贴工艺质量不稳定。
C．
水泥质量不稳定，未采取专门的粘接材料。
D．
防水层表面太光滑。
2.批量精装修施工时，为防止瓷砖出现色差，应采取的措施有（ABC）：
A．
准确地计算瓷砖面积，包括各种排版损耗和施工损耗。
B．
厂家改变色号时要提前通知。
C．
每种色好的瓷砖最好备货1%左右。
D．
发现供货不足，及时提前生产。
3.入伙当日及入伙之后橱柜最有可能出现的投诉有（BCD）：
A．
价格太贵。
B．
柜门安装高度不一致。
C．
台面抗污能力不足，容易污染。
D．
砧板部位容易断裂。
4.入伙当日的投诉和入伙之后数个月的投诉常有较大的不同。入伙当日客户最关注的通常是（ABCD）
A．
木门有无破坏，木地板有无划痕、空鼓、冒灰等等。
B．
乳胶漆观感质量。
C．
室内环境质量是否合格，是否有刺鼻气味。
D．
有无裂缝、漏水等。
5.成品保护在批量装修的施工管理中具有十分重要的意义。下面的描述中，表述正确的有（ACD）：
A．
木地板下面的砂浆找平层施工完毕，最好也进行成品保护。
B．
如果地砖质量较好，可以不需要保护。
C．
木地板最好用两层防护，第一层用塑料膜，面层用瓦楞纸。
D．
成品保护的基本要求是谁施工谁保护，装饰总包起协调管理作用。
四、论述题（每题10分）。
1）
某批量精装修工程，装修设计比较简单，基本情况为：客厅及卧室顶棚均有轻钢龙骨石膏板吊顶（灯槽）；顶棚及墙面均为乳胶漆；客厅及卧室木地板、木踢脚线；卫生间和厨房有轻钢龙骨铝扣板吊顶，墙面地面均为瓷砖，厨房有橱柜配置基本齐全，卫生洁具等齐备。土建单位整改已经完成。就这一工程的施工工艺顺序，某施工单位编写的施工流程如下：
1.卫生洁具安装。
2.木地板及踢脚线安装。
3.整改、验收和移交。
4.厨房卫生间地砖铺贴。
5.五金安装。
6.入户门开始上锁。户内木门安装，乳胶漆面层施工。
7.轻钢龙骨石膏板灯槽吊顶施工。客厅、房间的顶棚及墙面乳胶漆刮腻子。
8.厨房、卫生间墙砖铺贴。
9.施工组织方案评审，开工报告及正式开工。工艺样板施工。
10.橱柜框架安装，乳胶漆底漆及第一遍面漆。
请按照正常顺序组织上述施工流程:
9---7---8---4---10---1---5---2---6---3
2）
试论如何搞好批量精装修的成本控制（10分）？
1、装修模式要选择准确。
2、装饰单位要选择，全装修房不论从工程管理方面，还是营销模式、生产工艺上，对装饰公司都有很高的要求。
3、材料的控制
A、甲供材料的选择, 甲供材料选择贵精而不在多.B、辅材管理,为严格控制工程质量及成本，对工程中涉及的主要辅材如：铰链、百页、油漆、门吸等，虽然总价小，但是因为会影响到工程交付质量，因此应指定品牌、型号，由施工单位统一进行采购。
4、总包移交条件,在装修房施工前，应尽早明确装修进场总包移交条件，避免重复施工浪费，如总包单位移交住宅时：墙面只做粉刷、不批腻子，由装修单位施工；厨卫顶棚因为要吊顶，不粉刷；强弱电管只排管不穿线；地坪先不做找平等。这些项目就可节省造价。
5、动态成本管理，作为工程造价管理人员，并不是一味的追求降低造价，而是要以价值工程原理对设计功能和工程成本进行认真分析，提高产品价值，工作重点应放在协助公司按技术经济分析方法和价值工程原理选择最佳方案。在项目实施前期，成本部与设计部密切配合，在整个设计过程中，牢牢树立了目标成本的观念，每一次的选择或调整，设计部和成本部都会得出一个动态成本结果，并以此为依据，做进一步调整。伴随着成本控制的精确度的进一步提高，使项目设计和实施的成果更加优化，选材及施工工艺的标准进一步提高，项目的品质也更高。
6、根据样板及时测算成本，样板房完成后，及时办理结算，重新测算成本，开始大面积施工后，应根据现场反馈情况，及时与工程师和设计师沟通，建立台帐，加强成本动态控制。
3）
试论如何做好批量精装修工程整改阶段的工作（10分）？
精装修工程主要质量问题是一次不能成活和过程中缺陷瑕疵整改不到位、整改不及时是精装修成品房交房中问题多的根本原因。主要表现为如下特性：一是交底不落实，未“洗脑”到人，施工技术交底流于形式，管理者的要求层层打折扣，我行我素；二是成品保护和文明施工问题多；三是施工单位内部管理不力，甲方和监理手软，无重拳出击；
四是众多管控难点与关键点-------不晓得，不重视，过程中控制不力；
五是对缺陷瑕疵整改问题一拖、再拖、再再拖-----拖成“丑媳妇见公婆”；
六是时间指标与质量指标发生冲突、进度带贷帐。主要从如下几个方面着手进行整改：
A专业分工、流水作业，要有严格的流程控制.B数字化检查控制过程，要用实测实量的方法管理工程.C基于统计分析的质量循环检查.D最后阶段要让小业主来预体验、检查.4）
试述如何搞好保修期间的投诉管理（10分）？
1、对常见的质量投诉进行归类：室内环境污染投诉、与土建相关投诉、入伙时与成品有关的投诉、入伙后与功能缺陷、耐久性的投诉分别进行归纳汇总。
2、建立投诉管理体系、建立投诉处理体系。
3、优化顾客投诉处理的环境、建立处理投诉的有效团队。
4、编制投诉管理体系的设计和实施指南。
5、投诉处理人员的素质管理、投诉处理人员的技术管理。
5）
与普通家庭装修或样板房工程相比，批量精装修的管理应该注意哪些方面的问题？（10分）？
1、精装房装修项目是介于大型工装与家居装修之间的一种装修模式。具有大型工装合理组织调度生产管理和小型家装重视琐碎细节的特点，因此它决定了管理者必须从以下两个方面考虑问题：一是必须有“大兵团”作战的意识、能力和管理方法----统一、秩序、效率。二是必须有“绣花女”做事的心思、态度和具体手法----仔细、精致、完美。
2、合理有效的生产流水决定了该项目能否顺利有效实施的方方面面,是管理前期预控的重要手段之一
。精装修施工问题能否更顺利实施和达到项目预期，要做好下面几点：一是决定了停止点能否真正停下来，整改是否能在过程中完成；
二是决定了施工是否真正有序、不乱；
三是决定了成品保护和文明施工的有效实施；
四是决定了节点计划的自动完成，；
五是决定了各专业配合、不遗漏、减少管理负荷等等。
3、决定了精装总包、各分包和管理者的内部行动的自觉性与主动性和同步协调一致性，避免了盲目性和错乱，减少了监督管理的难度和压力。因此，我们应当明确如下问题：
一是找到造汽车与装修流水的结合点。
装修肯定与造汽车不一样，虽然不具备汽车工厂的生产流水条件，但不是就不可以尝试，完全可以借鉴其流水之方法与控制办法；二是流水计划的合理制定与有效实施，从根本上解决了管理与监督的很多问题，这是我们监督管理主动控制的重要措施之一；
三是精装修施工管理与控制流水计划的制定与实施是一个在实践中不断调整和完善的过程；
四是施工前与精装总包和分包方方面面的互动是必不可少的，但一经固化其严肃性也不可质疑。
4、要制定合理和能够真正实际自然流动起来，管理者须从技术层面把握如下问题：
一是在开工前30天，甲方工程师主导，通过与监理、总包分包及主要班组长互动，固化施工流程和节点计划以及人力资源材料计划；
二是开工前15天，甲方工程师主导，通过与监理、总包分包及主要班组长互动，固化流水段划分、流水方法、流水节点时间等流水计划；
三是可将泥水工作完成作为黄金分界线；
四是上述计划一经专题会议固化后签字确认，原则上不可变动，并在工地张榜公布；
五是制定流水控制计划的关键五个原则是：体现主动成品保护和被动成品保护的原则、体现控制或限制交叉施工的原则、体现基层有含水率要求和养护要求的原则、体现工序完成必需时间和自然干燥周期的原则、体现部分安装工程工序适当拆分的原则。
精装修住宅的特点
（1）精装修住宅是市场的特定需求。
（2）精装修住宅有利于将装修与住宅合成一体进行按揭贷款购房，能减轻购房者的经济压力。
（3）精装修省时省力。精装修住宅可以避免各家各户单独装修所带来的精力耗费、财物浪费、质量安全隐患、左邻右舍装修污染互相干扰影响、公共环境和设施的破坏等问题。
（4）精装修住宅要求在“精”字上下功夫。
①专业的设计要精：每一户型都要站在居住者的生活起居角度去设计，功能完备合理，风格简约、时尚。
②内容要精：以满足各项使用功能和现代生活为主，又给客户在体现个性化方面留有足够的装饰余地；可设计装修几种不同风格的样板间，给业主更多的选择。个性化用“装修标准化、装饰个性化”的方式来实现，让同样结构的房子也能突显出主人不同的品味和特质。
③选材、施工要精、配套设施和设备要精，减少最有可能发生纠纷的问题出现。
（5）从设计、选材到施工要体现环保、健康的要求，强调人性化和可持续发展的理念。
（6）精装修住宅要走工业化、装配化、系统化、规模化的道路，集约型一步装修到位，这样才能实现产品品质的有效保证和明显的经济效益。
篇2：批量精装修材料管理
深圳市中天装饰工程有限公司
一、概述
1． 特别关注：某类工程的管理问题
1.1 主要特点
1.1.1广阔的分布：平面型分布，立体型分布，混合型分布 1.1.2相似的设计 1.1.3快速的施工 1.2.1均质性比较难 1.2.2容易出现群诉
1.3.1专题：《集群工程的管理问题》 1.3.2专题：《工地管理》 1.4.1客户满意度指标
1.4.2优点：简洁，高效，收敛性好 1.2 主要风险
1.3 相关的管理探讨
1.4 集群工程的评价方法
2．当前进展
2.1 北京，长三角，珠三角 2.2 2003年开始关注和试验 2.3 2004年开始较大规模实施 2.4 2007年交付7000套 2.5 2008年交付7000套 2.6 2007.05～2008.12交付成绩
2.6.1集中入伙收楼率： 90%～100% 2.6.1集中入伙投诉率：0.3～0.9条/户
装修：30%～50%左右
其余：50%～70%左右
2.7 单一工程规模: 600～900套, 3000万 2.8 同时施工套数: 5000～6000套
2.9 最短工期：合理工期120天左右，最短工期70天 3.1 工厂生产部分 3．分工模式
3.2 现场施工部分 4.1 设计 4.2 施工 4.3 成本 4.4 售后 4.5 营销
5.1 区域经验限制：广州、深圳、佛山、珠海、中山、东莞、海口、南京、南昌、5.2 工业化经验限制 4．主要的着眼点
5．本讲座的局限性
长沙
二、设计
1．当前取得的进展
1.1 与万科集团合作编写的《装修房设计导则》
1.2 专题讲座：《批量精装修的设计问题》
1.3 标准精装修户型研究 1.4 分档次装修标准研究
350元/m2、500元/m2、800元/m2、1000元/m2、1500元/m2......1.5 重要建材及部品研究 2.1 效果方面
2.1.1花钱不少，但是不能取得客户的认可； 2.1.2设计千篇一律，不能体现个性化要求
2.2 功能方面
2.2.1毛坯房功能不全，不能满足生活需要 2.2.2设计师缺乏生活经验，导致功能不便 2.2.3细部设计不细，导致日常使用有缺憾 2.3.1“先毛坯，后装修”，导致改造成本相当高 2.3.2 毛坯验收与装修房场地要求不符，成本重复 2.3.3选用的材料难以批量采购，不容易降低成本 2.3.4设计本身导致材料损耗很大，成本上升很多 2.3.5某些细微的节点设计可能导致成本急剧上升 2.4.1设计的节点没有容差，使施工难度大增 2.4.2设计过于依赖手工，不能实现批量生产 2．容易出现的问题
2.3 成本方面
2.4 可实施性
2.4.3选用的材料不适合大面积使用 2.4.4设计的节点可维护性差
三、施工流程
1．四阶段管理法
1.1 正式开工前的准备阶段 1.2 以装饰施工为主的阶段 1.3 以分包施工为主的阶段 1.4 整改、验收和移交阶段 2.1 与一般家装的流程设计差别 2.2 设计不同可能显著改变流程
3.1示例1 <流程：从甲方角度编制的施工流程.doc> 3.2示例2 <流程：从甲方角度编制的精装修施工工艺总流程图.doc> 3.3示例3 <流程：精装修标准流程和标准工期.doc> 2．从施工方角度编制的流程
3．从甲方角度编制的流程
四、采购
1．施工单位招标
1.1 分判模式
1.1.1模式1：土建总包 1.1.2模式2：装饰总包 1.1.3模式3：装饰＋独立分包
1.1.4模式4：装饰包清工＋甲供材＋独立分包
1.2 关于战略合作 1.3 需关注的问题
1.3.1招标有效吗？ 1.3.2转包与挂靠
1.3.3公装公司？家装公司？ 1.3.4松紧适度的合同条件 1.3.5编制完善的工程量清单 1.3.6对于甲供材税费的考虑
1.4 边界条件：装修与土建
1.5 边界条件：装修与分包及甲供材
2.1 甲供材批量采购
2.1.1 范围
2.1.2慎防超过供方产能 2．材料设备采购
2.2需要关注的问题
2.2.1 木门 2.2.2 橱柜 2.2.3 衣柜和浴柜 2.2.4 木地板 2.2.5 瓷砖 2.2.6 石材 2.2.7 水泥
2.2.8 乳胶漆及腻子 2.2.9天花角线 2.2.10 装饰胶合板 2.2.11 空调
3．砍掉成本
3.1 专题：砍掉乙方成本 3.2 砍掉甲方成本
3.3 实例：350～1500元多个标准实例
五、场地移交
1．移交时期望的状态
1.1 顶棚 1.2 墙面 1.3 地面 1.4 电气 1.5 给排水
2．专题：场地移交 1．各种各样的进度计划
1.1 项目整体发展进度计划
1.2 装修与主体施工之间的衔接计划 1.3 封顶后粗装修与精装修并行的进度计划 1.4 批量精装修的总进度计划 1.5 单套房间的施工进度计划 1.6 以周为单位的进度报表 1.7 以日为单位的工作安排
1.8 更加精确的进度计划：示例1，示例2 2.1场地移交
六、进度控制
2．里程碑节点（120天）
2.2泥水完工日期 2.3乳胶漆 2.4木门 2.5卫生洁具 2.6五金件 2.7内部整改 2.8小业主开放日 2.9甲方监理检查 3.1 政府验收 3.2 场地移交 3.3甲供材及甲分包 3.4 泥水的进度 3.5 通水通电的时间 3.6 资金支付
3.7平面分布对管理效率有重大的影响 3.8垂直运输经常制约工地顺利进展 4.1每个工种所需劳动力
4.2任务连续性对工人的数量要求影响巨大 5.1 批量精装修的管理技术已经趋于成熟 5.2 瓶颈是劳动力供应
5.3 劳动力紧张估计会成为长期的趋势 5.4 劳动力的培训成为一个严肃的问题 5.5建设单位如何稳定优秀的劳动力 6.1 设计一个表格掌握移交进度 6.2 设计一个动态表格掌握进度全貌 6.3 在墙上不断标注实际进度 6.4 不断提高管理人员的执行力 6.5 对各种不利因素制定预案 6.6 如何赶工？
6.7整改验收阶段要有强力的措施
6.8多任务并行条件下的进度管理 3．影响进度的关键因素
4．估算各个工种劳动力
5．关注劳动力市场
6．进度管理
七、质量管理
1．建立健全质量管理体系
1.1检验标准
1.2建议统一的质量体系 1.3运用统计技术 1.4 编制详细的作业指引 1.5加速知识传播 1.6 协同管理的可能性 1.7 必须的质量交底
1.8 分部分项工程过程中的质量检验 1.9 交付时的验收内容 1.10 甲方的检查责任分工 2.1室内环境污染 2.2渗漏
专题：渗漏维修与防水 <../防水工程/讲座：渗漏维修与防水.ppt>
窗户渗漏
砖砌体外墙渗漏解决方案
阳台渗漏 <质量：阳台渗漏.jpg>
室内墙根返潮 <质量：墙根返潮.jpg>
烟囱渗漏 <质量：烟囱下的反坎做法.jpg>
卫生间门槛渗漏
其他渗漏 2．常见质量投诉
2.3裂缝
五花八门的裂缝 <质量：控制砌筑质量0.jpg>
控制砌筑和抹灰质量
改进的砌筑构造做法 <质量：控制砌筑质量2.jpg>
轻质砌体引致裂缝的解决方案
防止烟囱下沉引起的裂缝 <质量：防止烟囱下沉.jpg>
2.4木门 2.5水电 2.6木地板 2.7乳胶漆 2.8泥水工程 2.9木作工程 2.10橱柜 2.11衣柜
3．常见质量问题统计分析
3.1分类的口径 3.2某公司的统计结果
4．从简单装修到复杂装修的过渡
八、安全文明施工与成品保护
1．专题
九、整改验收和移交
1．何时开始安排检查和整改 2．何时组织业主预体验
2.1 精心策划 2.2 认真整改
3．模拟验收的示例 4．模拟入伙 5．入伙组织
5.1 甲方的组织 5.2 乙方的组织 5.3 开荒与精保洁 5.4入伙后 6.1 谁维修？ 6.2处理客户投诉 6．保修组织
总结
涉及到多个环节，需要相关部门协同作战
用客户满意度作为检验指标具有许多优点
主要的管理思路 <主要的管理思路.jpg>
篇3：浅谈某项目批量精装修管理流程
1.1 项目概况
某经济实用型交楼标准的精装修项目3栋30层的高层, 共522套, 建筑面积约5万m2, 其装修标准约1100元/m2。精装开工时间为2013年4月1日, 初验时间为2013年10月10日, 竣工时间为2013年10月31日, 工期共214日历天。
1.2 面临的压力
该项目装修工期短, 同时户内赠送面积比例较大, 赠送率达21%, 入户花园、空中花园在大确权完成前不能封闭, 装饰时还不能按业主合理实际使用方式进行布局封窗, 故此两部位的装修工艺、成品保护面临一些难题等。
2 精装修项目中业主投诉的主要问题
根据对近年来精装修房的业主在业主开放日、业主收楼过程及业主入住后的各个主要过程中投诉问题的跟踪、收集、分析, 得出精装修项目的主要投诉点的分类整理如表1。
从表1可以看出, 精装修交楼的业主投诉点是各式各样, 而且还遍布户内各个部位, 所必须的质量缺陷整改量、整改范围、涉及的参建单位远比毛坯交楼的整改工程量高得多。
3 精装修项目要解决的问题
精装修项目的甲分包项目多 (橱柜、厨电、户内门、木地板、淋浴屏风等) 、甲供材料种类多 (瓷砖、开关面板、门锁五金、洁具、龙头、小五金、工程灯具等) 。同时, 我司对承担接手土建整改的责任, 投入存在一定的不可控性, 同时也存在总包单位的土建、水电整改态度不积极, 整改人手不足等问题。因此, 必须要有一套有效的管理流程制度来保障精装修项目的实施管理。
4 流程建设
4.1 流程建设的核心思路
通过批量精装修管理, 形成我司批量精装修工程管理体系。从建立组织保障、进度控制、质量保障、材料管理、现场组织、资料档案等6个方面的各个管理流程及标准梳理, 形成公司批量精装修管理流程制度。
4.2 建立组织保障
建立公司分管领导挂帅的精装修管控模式。以项目经理为直接责任人, 包括各专业工程师为主要构成的专业管理项目部, 工程师分管相应细分专业, 例如, 各工程师分管材料管理、设计管理、资料管理、水电管理、成本管理等。
4.3 进度控制
建立流水批次控制制度:对3栋高层精装修楼, 依据批量精装修流水作业的特点, 每栋楼分为4个批次建立流水批次控制, 每个批次制定独立的进度控制计划, 施工专业班组再细化每层的进度计划;每周检查各批次进度状况, 采取相应纠偏措施。加强装修施工进度的过程监控, 防止施工前松后紧、分包工期不足等问题。
4.4 工序质量管理
4.4.1 精装修质量管控难点
针对项目现场特点及精装修施工工艺特点, 分析得出小机具现场加工与批量装修的矛盾、质量均好性的控制、分包项目多且配合紧密、成品的保护、材料种类多、品质与供货周期的监控等方面的管控难点。
4.4.2 工艺工序标准
建立以标准工艺工法进行质量控制的制度, 强调正确的施工顺序, 尽量避免多工种在同一作业套内交叉施工, 利于成品保护, 减少纠纷。具体包括:开槽与埋管等隐蔽类、饰面类、成品设备安装类等各类的工艺流程文件及其相对应操作人员的技术交底工作。限于篇幅, 各标准略。
4.4.3 质量检验
⑴隐蔽类的验收
把停点验收作为各类隐蔽项目施工过程的质量保护体系, 保障下一工序的工程质量问题。该工作的主要验收项包括:
(1) 土建交接后, 刮腻子之前对裂缝、二次抹灰处的处理检查;
(2) 瓷砖墙地面完工后, 吊顶之前对墙砖、地砖的检查;
(3) 铺木地板之前对地板找平层的检查;
(4) 防水房间铺地面完成后, 吊顶之前对渗水试验的检查;
(5) 吊顶骨架完成后, 吊板之前对吊杆及骨架的检查;
(6) 墙面腻子完成后, 涂料进行之前对腻子面的检查;
(7) 橱柜、淋浴房及卫生洁具安装, 二遍面涂开始前对橱柜、淋浴房及洁具的检查;
(8) 强弱电面板、小家电安装后, 零星修理前对强弱电面板、家电安装后的检查;
(9) 零星修理后, 全面保洁前对用水、用电、开关插座、地漏等使用功能的检查。
⑵观感类验收
对涂饰工程、墙地面砖粘贴、户内门、木地板、踢脚线等观感类的验收, 必须对平整度、垂直度、阴阳角方正、顶棚水平度、空鼓裂缝、接缝高低差、平直度、空鼓裂缝等指标进行检查, 坚持用数据说话, 客观公正地反应、监控施工质量, 切实做到分户进行100%实测实量, 并建立分户实测档案。
4.4.4 质量控制八环节
工程 (工序) 质量的检验控制按具体的工作内容或工作要求可从现状调查→设定目标→原因分析→确定要因→制定对策→对策实施→对策效果检查→效果巩固措施等八个环节进行管理。具体操作过程如下。
⑴现状调查
目的:弄清精装修工序或存在问题的现状, 为设定目标提供依据;
内容:收集资料和数据。明确存在问题的程度, 最高、最低达到多少, 波动有多大, 与要求有多少差距等;
应用工具和方法:调查表、对比表、折线图、柱状图、饼分图、直方图、控制图、过程能力指数等。
⑵设定目标
目标设定:针对现状调查的结果, 找到需要必须解决的问题。设定该问题的改进 (改正) 目标, 目标的设定要定量化, 要有一定的挑战性且通过努力是可以达到的, 要在改进后便于检查比较, 不能设置定性的目标。
目标值设定的依据: (1) 上级下达的指标必须达到; (2) 甲方的要求必须予以满足; (3) 与条件基本相同的同行业企业的水平进行比较; (4) 历史上曾经达到过的最好水平; (5) 通过现状调查, 找出症结所在, 预计解决程度, 测算出能够达到的水平。
⑶分析原因
采用5M1E法寻找产生问题的原因, 5M1E指人、机、料、法、测量、环境这现场管理6大要素, 具体指:
(1) 人 (Man) :操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况;
(2) 机器 (Machine) :机器设备、施工用具的精度和维护保养状况;
(3) 材料 (Material) :材料的成分、物理性能和化学性能等;
(4) 方法 (Method) :包括施工工艺、加工方法、操作规程等;
(5) 测量 (Measurement) :检验测量采取的方法是否标准、正确等;
(6) 环境 (Enviroment) :工作场所或施工现场的温度、湿度、照明和清洁条件等。
使用该方法做原因分析要分析展开到可以直接采取对策的程度为止。同时召开原因分析会广泛收集影响问题的原因。将这些造成问题的原因定义为问题产生的末端原因。
⑷确认主要原因
应对原因分析环境中关于产生问题的全部末端原因, 根据事实、数据, 用科学方法确定 (现场测量、试验、察看实物、查阅记录、向当事人调查等) 逐个确认。逐个确认末端原因的目的是判定产生问题的主要原因是哪个或哪些。判定的标准是对分析问题影响程度的大小。
⑸制定对策
找到产生问题的主要原因后, 对每条原因可供选择的解决对策从有效性、可行性、经济性、可靠性等方面进行分析评估, 选择综合评分高的作为采用的对策。要求如下:
(1) 针对每条主要原因, 充分提出多种改进对策;
(2) 对每条原因的多种对策, 分别进行综合评价, 而后比较选定实施的对策;
(3) 按5W1H的原则制订对策表 (包括序号、主要原因、对策What、目标Why、措施How、负责人Who、地点Where、完成日期When) ;
(4) 针对确定的对策制订具体措施方法和手段;
(5) 对策表中的目标栏, 要尽可能用定量的目标值来表述。
⑹按对策实施
(1) 按“对策表”的要求逐一制订实施措施;
(2) 要按照对策表中的“措施”栏目逐条实施, 并在实施中做好记录;
(3) 每条对策在实施完成后要立即与对策表上的“目标”要求进行对比, 确认其结果;
(4) 如果确认没有达到对策表中所定的“目标”时, 要重新评价措施的有效性, 必要时要修正所采取的措施。
对策与实施过程常用的方法:对策实施阶段是实质性质量改进阶段, 各种改进及结果都要用数据表达, 可运用多种工具及方法。如:调查表、直方图、控制图、过程能力指数等。
⑺检查效果
与对策实施前的现状对比:把实施后的效果与现状调查时的现状进行再比较, 以明确改善的程度和改进的有效性。
⑻制定巩固措施
把实践证明有效的对策表中的措施纳入相关标准 (包括技术标准和管理制度、操作规程) 正式执行, 并经常检查是否按照修改后的标准执行落实。
4.5 材料管理管控
材料设备是精装修工作的硬件环节, 精装修楼盘在业主收楼时, 通常很关注门、卫生洁具、装饰材料、灯具、整体橱柜等材料是否与合同约定或样板房的品牌是否相符, 档次是否降低、观感质量是否合格等问题。因此, 材料设备的采购、验收检测等环节至为主要。为此制定材料设备检测管理制度如表2。
4.6 现场组织
精装修现场的施工组织主要包括场地流线安排、垂直运输、安全文明、成品保护等方面的工作。精装修施工的场地、流线规划必须明确清晰;需有序地组织材料运输, 促进现场施工进度, 做好垂直运输管理, 要求每栋塔楼提供两台电梯使用, 另外准备一台电梯进行备用;保证整个施工过程和施工现场的干净整洁、有序, 施工现场安防、清洁管理规定必须明确;建立完善的产品保护体系, 遵循谁施工谁保护、先检查后保护及持续保护原则, 施工过程中各工种在施工中不得污染、损坏其他工种的半成品、成品等。
4.7 资料档案
在精装修管理过程中, 档案工作方面具体要求:各单位因工作需要发出的工程联系单必须手续齐全;各单位文件的传递由专员负责做好收发文记录, 并附上电子版本, 利于第一时间电邮给相关人员, 保证信息传达及时性;所有资料均需要四份原件, 甲方两份、监理、我司各一份存档。
现场验收资料要求档案柜分类存档, 要求及时归类整理的资料包括:场地移交表、组织管控计划表、工艺样板验收表、分户验收记录资料、材料产品的合格证、性能检测报告、进场验收记录、日常工作文件 (施工日志、联系函、照片等) 等。
5 结语
篇4：批量精装修材料管理
【关键词】批量精装修 精细化管理
房地产住宅精装修现状及发展趋势随着中国房地产的不断发展，人民生活水平的不断提高，房地产住宅项目精装修越来越普及。目前我国精装修房集中在房地产发展较为成熟的南方和东部沿海城市，其中广州的精装修比例最高，占销售住宅比例的70%左右。对小业主而言，由于对精装修了解有限，在设计、材料采购、施工管理难以进行有效把控，而且大城市工作、生活压力较大，长时间的装修需要消耗小业主极大的精力。选择精装修住宅，不但可以减轻小业主的资金压力，而且有信誉的大开发商提供的交楼标准成熟实用，质量有保障。
一、对房企批量精装修整体精细化管理的认识
随着国家相应政策的实施以及房地产市场的发展，批量精装修交楼已经是大势所趋。批量精装修房大大降低了开发商的成本，减少税收压力，精装修房屋正逐渐成为房地产市场主流趋势。但同时也是一个难点。尽管它看起来是一个节点工作，但实际上却是一个系统工程，营销、设计、工程、选材、工艺和成本全部需要统筹。
批量精装修不仅能提高施工质量，同时保证了室内的环境质量，尤其有利于实施住宅装修工业化生产，这对房地产业的健康、持续发展是非常重要的。然而，在现阶段，虽然商品住宅带装修入伙已经成为趋势，但在许多地区，无论是开发商还是装修施工单位，都还普遍缺乏基本的管理经验，对批量精装修精细化管理了解和认识都相对滞后。所以我们要多思考多学习，多从实践中把握房企批量精装修整体精细化管理的经验。
二、精装修房的标准和定位
精装修住宅就是在毛坯房和简装修房不断改进和完善中诞生的产物，我们常说的精装修房就是住房在整体的设计上有一定的风格和效果，材料和做工都比较细腻。一般指顶面有一定的造型，地面采用天然石、木地板和仿古砖等中高档材料铺装，以及厨房和卫生间的精细装修和固定家具的设计。精装修房就是要能够为未来的住户带来一个先进居家生活方式的指引，但又不限制住户的个性需求。
上述的对精装修住宅的定义比较宽泛，每个精装修房都要根据楼盘的市场定位而精准的定位，在进行精装修设计时需与整个项目产品相匹配、与产品所在区域匹配、与潜在购房者的需求匹配，同时需关注客户的敏感点，并且根据项目的类别、楼盘的规模来确定。
三、施工过程的管理控制
1. 人力资源的控制
人是决定工程成败的关键。所有工程项目均是通过人创造出来的。只有拥有一支富有创造力的、纪律严明的项目管理团队和施工队伍，才能完成一项质量优良的装修工程项目。
管理人员素质的控制。怎样才能将项目管理部的技术和业务骨干有机地捏合成精干管理团队？首先，必须提升项目经理的素质，通常情况下，项目经理的决策会影响整个装修工程的优劣水平，一项错误的决定会毁掉整个装修工程，因此，项目经理素质的提高，势在必行。项目管理人员素质的提升，具体应该从技术和管理两方面来入手，加强实践中的技术应用，再形成相关理论体系，然后应用到实际工程中。随着新技术、新工艺、新材料的不断采用，技术疑难问题会随之逐渐出现，及时发现不留尾巴是解决问题的最佳办法。自己解决不了可以采用派出去、请进来的办法，积累解决问题的经验和能力。
2. 综合管理控制
质量控制，质量控制中“质量”含义主要有三个方面，即工程质量、工序质量和施工质量。在本工程“样板房”围廊施工中，设计师采用了大面积组合隔墙系统的装饰面板，其整体效果确实让人耳目一新。项目管理部在“三检”过程中，即自检、专检、联检，发现局部装饰面板有起拱、变形；水平、垂直缝有大小等現象。本着对业主负责和“四不放过”的原则，项目管理部立即召开质量专题分析会，得出的结论是：承担该项目施工的供应商虽然在技术指标和环保标准享誉欧美市场，但联营生产厂家在北方，在装饰面板生产中忽略了北方与南方湿度的偏差，造成热处理不够。
安全、环境控制。针对本工程多工种交叉施工的特征，评价装修工程施工过程中，容易引发事故、环境的每个要素的变化，若存在异常和危险，进而危及到整个系统的安全、环境就必须采取有效地控制措施，加以防范。安全、环境问题无小事，凡涉及到施工人员的切身利益，必须竭尽全力去预防、控制。结合本施工现场：安全文明施工的策划；安全保证体系、应急预案的建立；危害因素、环境因素的排摸；应急预案的演练等，无疑是对安全、环境管理控制提供了有力的措施保障。
四、积极做好装修工程前期策划和施工组织准备，确保工程各项工作如期展开
1. 施工组织设计策划
装修工程施工组织设计是对装修工程全过程合理安排、实施科学管理的主要手段和措施。通过编制装修工程施工组织设计，项目管理部可以全方位分析工程各个阶段的具体情况，制定合理的施工方案、进度计划、技术和经济指标。从中预先掌握人力、材料、机具的先后使用情况，做出合理的调配及施工现场的布置方案，编制出切实可行的进度、质量、安全、环境、成本等保证体系。将设计与建设、施工单位有机地协调起来，最终保质保量地按期完成装修工程。
2. 劳动力前期策划
针对本工程的特殊性，进行劳动力有效合理的策划，是体现工程现代化管理的主要标志之一。根据工程招标文件的施工内容和总包方要求的工期，以及我方为本工程拟订的整套施工顺序、施工工艺，依据施工计划进度的合理编制、劳动力结构的优化组合着手，派遣具有较高管理水平和协调能力的现场技管人员和技术水平熟练、综合能力强的施工人员。运用各施工阶段劳动力动态曲线及施工高峰值，最大限度地进行各工种人员合理搭配，确保施工流程按策划要求正常运转，避免窝工、待工现象的出现，有计划地控制现场施工人数，提高劳动生产率。
五、精细化管理的要点
随着行业竞争的不断加剧，精耕细作将成为企业生存和发展的基本前提，保持企业的核心竞争力将越来越重要。面对越来越多、越来越强的竞争对手，以及日益严峻的市场发展形势，企业做大做强是一个必然的发展方向。从事房地产的企业，面临着技术人才短缺、作业环境复杂、竞争越来越激烈的情况，只有通过合理定位、规范运作、量化管理，推动精细化管理，提高企业的应变能力，逐步解决上述面临的问题，才能保证企业健康稳定地发展，在未来的竞争中立于不败之地。 房地产企业精细化管理是提升企业竞争力的必由之路，是企业实现可持续发展的重要途径。在施工管理精细化方面，从工程实施阶段的管理架构、管理流程、超过规范的施工标准、施工过程严格监控、施工细节、项目协调综合等方面进行详尽的阐述，具体表现在组织架构扁平化、管理流程合理化、施工管理规范化、施工标准精益化、施工进度科学化、文明施工细节化等；精细化服务的具体措施等。
结语
近年来，随着社会经济的快速增长，房地产企业的发展取得了巨大的成就，人民生活水平不断提高的同时对居住建筑的装修标准要求越来越高，使房地产开发产品中的精装房越来越受到人们的欢迎。在精装修的同时保证工程质量，满足用户要求，是房地产企业创造良好经济效益的关键所在。
参考文献
[1]梁君元.精装修工程成本控制[J].山西建筑.2012（01）.
篇5：批量精装修材料管理
【课程背景】
精装修房屋交付正逐渐成为房地产市场主流趋势。但同时也是一个难点，尽管它看起来是一个节点工作，但实际上却是一个系统工程，营销、设计、工程、选材、工艺和成本全部需要统筹。
如何通过领先的精装设计创新提高项目的价值?住宅精装修必须要关注的设计管理方法有哪些?住宅整体精装修有哪些标准做法?如何通过施工管理保障精装项目的质量?标杆企业都有最新的实践方法经验供我们借鉴。
【课程特色】
1、通过理论引导、实战经验总结和案例分享，针对国内大中型地产标杆企业不同项目类型精装修案例。
2、系统、全面地阐述精装修在客户市场定位、设计管控、成本控制、施工管理等全过程技术管理!
3、通过翔实的精装修工程成本案例，介绍品牌企业的操作方法和案例分析，来与大家一起分享实际操作中的问题和难点。
【学员对象】
房地产企业董事长、总经理、副总经理、工程总监、项目总监、;设计部、工程部、营销部、成本部等部门总经理及业务骨干员;房地产合作单位装饰公司、设计公司的董事长、总经理及部门经理。
【金牌讲师】
胡老师：标杆房地产企业总工程师，负责集团开发项目的规划设计及技术管理，曾在大连万达集团、美国四合集团深圳公司、美国李名仪建筑设计事务所等著名高校、建筑设计公司及地产公司任职，拥有27年的专业工作经历分别从事建筑设计、房地产项目开发管理、项目施工管理等工作，近年来通过大型住宅精装修项目管理、运作，积累总结了丰富的一线操作经验。先后从事的项目有“广州紫云山庄”、“深圳招商银行总部大厦”、“深圳招商地产半山海景花园”等多个项目。目前从事开发的项目有珠海明月湾别墅及酒店项目、河源“龙源温泉度假城”项目、辽阳太子河西岸房地产项目，深圳龙岗住宅及酒店项目。在经历多个大型精装修住宅工作经验的基础上，发表的相关文章在[中外建筑]杂志上，获得同行高度认同。目前主讲的课程已在全国近二十个大中城市成功举行，参加培训的学员有近千家公司约数千名管理人员及技术人员，受到了广泛好评。
【课程大纲】
1、房地产行业精装修住宅的发展以及基本概念;
2、住宅批量精装修是住宅产业化重要组成部分;
3、住宅精装修是打造绿色建筑的重要途径;
4、精装修住宅的运作模式;
5、精装修产业链中各服务商如何转变角色
6、推广精装修住宅存在的问题;
7、如何面对精装修市场推广中碰到的问题
8、精装修住宅运作的难点是什么;
二、住宅精装修管理体系的构成1、住宅精装修管理的组织系统;
2、精装修住宅的标准化体系的建立(1)、精装修住宅设计的标准化(设计系统标准化集成);(2)、精装修住宅产品分级体系的标准化;(3)、精装修项目成本控制体系的标准化;(4)、精装修项目施工管理体系的标准化;
3、精装修标准推广执行体系;
三、精装修住宅的设计原理(全面家居解决方案)
1、全面家居解决方案的九个系统
2、全面家居解决方案的四大特点
3、全面家居解决方案通过九个方面实现舒适的家居生活
4、全面家居解决方案的设计功能介绍
1、如何通过市场调查确定精装修住宅的产品定位;
2、如何建立精装修住宅的分级体系;
3、精装修住宅分级体系对应的装修标准;
4、什么样的项目要慎重选择精装修;
5、别墅项目如何实现精装修交楼;
五、精装修住宅的设计范围及设计方法
1、精装修住宅的的设计范围;
2、精装修住宅的设计方法;
3、住宅公共部分空间的精装修
4、精装修住宅的设计流程;
5、对已经完成毛坯房住宅的精装修设计策略;
6、如何与住宅部品制造商共同完善产品设计(1)、精装修住宅主要部品的分类;(2)、如何与部品供应商完善产品设计;
六、精装修住宅设计实施阶段的经验提示
1、户型设计阶段要考虑的设计内容;
2、装修细化设计阶段需要注意的问题;
3、如何选择工业化的专业设计与施工;
4、精装修住宅中新技术、新材料、新设备的选择;
七、精装修住宅的施工图深度标准
1、装饰部分设计深度的确定
2、装饰部分设计与原施工图设计的衔接及精准定位;
八、成本控制与物料采购
1、精装修的成本控制从设计开始;
2、设计过程成本控制管理流程;
3、采购成本控制;
(1)、甲供材料选择的范围
(2)、批量采购的选择
(3)、竞标性采购
(4)、战略性采购
(5)、木门、橱柜、石材、木地板、瓷砖、洁具等采购
4、精装修住宅的系统成本控制;
5、精装修住宅成本的四个管控
(1)、目标成本控制
(2)、设计合同及装修施工合同成本控制
(3)、付款控制
(4)、动态成本控制
九、精装修住宅的施工管理
1、精装修住宅交楼标准样板房制作的重要性;
2、精装修住宅施工必须要处理好的几个问题;
(1)、如何做好标段划分;
(2)、做好装修设计图与原施工图的技术对接;
(3)、如何协调好装修施工单位与总包施工单位及其他分包施工单位的关系、责任分工，合理安排工序。
(4)、如何做好各方施工单位的成品保护工作;(5)、如何做好精装修住宅的验收工作;
3、如何做好精装修住宅施工前的全员培训;
4、精装修住宅施工的质量控制;
5、精装修住宅施工的成品保护;
6、如何做好精装修住宅的“业主开放日”;
7、精装修住宅的验收。
8、精装修住宅施工过程中的工程资料管理;
十、精装修住宅产品的售后服务
1、如何建立产品保修承诺;
2、如何建立售后服务机制;
3、精装修住宅后期的增值服务;
4、如何做好客户信息反馈处理;
十一、案例分析(8~10个案例)
1、400~600元/平方米成本造价精装修案例;
2、1000~1500元/平方米成本造价精装修案例;
3、3000元/平方米成本造价精装修案例;
4、4000~5000元/平方米成本造价精装修案例;
5、5000元/平方米以上成本造价精装修案例;
6、酒店式公寓精装案例;
7、旅游度假产品精装修案例;
8、标杆企业近年最新案例解析;
【时间地点】2014年6月28-29日 成都(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组)
【培训费用】人民币3800元/人(含学习费、场地费、资料费、茶歇)，会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。
立即咨询：010-53596539
官方网站：
篇6：精装修管理目标
四化管理1、2、3、4、图纸深度标准化 材料加工工厂化 现场管理可视化 施工现场整洁化
批量住宅精装修过程管控的最大难点：不是技术问题，而是管理问题