员工制度奖惩制度

2024-05-13

员工制度奖惩制度(共9篇)

篇1:员工制度奖惩制度

茶楼员工奖惩制度

一、奖励

1、每月/年被评为“优秀员工”者。

2、检举违规、违纪或损害茶楼利益行为,经查实情况属实者。

3、拾金不昧,积极上缴者。

4、一惯为宾客提供优质、超常和个性服务、受到宾客表扬者。

二、惩罚

1、上班迟到者(5分钟以内扣5元,半个小时以内扣10元,一个小时以上为旷工)

2、每月事假不能超过2天,事假一天取消当天工资加扣半天基本工资。

3、病假1天,取消当天基本工资(有医院证明)。

4、旷工1天,取消当天基本工资,并加扣两天基本工资。连续旷工三天,自动离职,工资不予结算。

5、员工请假必须提前一天在考勤表上注明,并得到上级批准后方可休假。违者取消当天基本工资。

6、严禁私自调换班,调换班必须经上级同意,违者取消当天基本工资。

7、拾到客人任何财物不及时上缴吧台者,视情节轻重,给予惩罚,严重者将除名。

8、不严格按照服务流程操作者,发现一次扣1—5元。

9、不及时给客人续水、更换烟灰缸者,发现一次扣1—5元。

10、打扫卫生不彻底、桌椅板凳摆放不整齐、机麻未清洗干净,每间/桌扣1元。

11、上班时间,串岗、离岗、打闹、看电视者,一次扣1元。

12、消极怠工不服从上级安排,公开顶撞上司,影响正常工作者,一次扣1—5元。

13、保安人员必须保证车辆通道畅通,不得无故脱岗、离岗。(违者1—5元)若造成不安全隐患,分清责任各负其责。

14、保洁人员必须做好茶具卫生,并随时保证茶楼公共区域卫生的整洁。(违者1—5元)

15、厨房人员应保证客人和员工饮食安全(造成严重后果者,本人将负全责)。保证厨房卫生整洁、干净(违者1—5元)。

篇2:员工制度奖惩制度

一、员工奖励

★维护酒吧正常秩序,揭发、检举坏人坏事

★全月出满勤

★发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生

★为酒吧的发展经营提出合理化建议,经开会讨论通过后,能主动牵头执行,得到良好效果。

当月满足以上任何一项,奖励50元现金(不叠加)。

二、员工纪律处分

★上班迟到、早退。上班时间为:18点-0点30分(有客除外)。★上班时私自离场或做与工作无关的事情。

★上班时间在酒吧内粗言秽语、高声喧哗、争吵、嬉戏、打架。★与顾客发生争执,对顾客不礼貌或擅自翻动顾客物品。★工作疏忽,使酒吧财产或经营受到损失。

★未经同意擅自调班、调休。

★无故旷工。

★未经许可擅自将酒吧财产移到别处。

★不服从管理。

★泄露酒吧商业秘密。

★设备管理不善,造成酒吧严重损失。

★利用岗位便利谋取私利。

★涂改、假造单据。

★搬弄是非,诽谤他人,影响团结。

★在酒吧内销售私人物品。

出现第一次扣工资20元,第二次扣工资50元,出现第三次不再聘用。(由总经理或主管在工资表上注明原因)

三、所有员工均可享受吧龄奖励,连续工作满一年的员工,吧龄工资按照基本工资的10%计算,后每年按照当年工资水平递增10%

篇3:双向转诊奖惩制度的设计与实践

关键词:双向转诊,奖惩制度

1997年《中共中央、国务院关于卫生改革与发展的决定》中首次提出“要把社区医疗服务纳入职工医疗保险, 建立双向转诊制度”[1]。2006年《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》中明确提出:建立分级医疗和双向转诊制度, 探索开展社区首诊制试点[2]。目前, 我国双向转诊存在着“上转容易, 下转难”的问题, 即由乡镇卫生院或城市社区医疗机构上转至县市级综合医院多, 而由综合医院转回卫生院或社区的少[3~5]。许多学者对这一现象产生的原因进行了分析研究, 其中缺乏激励、约束及监管机制是重要因素之一[6,7]。本研究通过文献分析、现场调查访谈等方法, 遴选出开展双向转诊基础较好的浙江某县作为试点地点, 该县的乡镇卫生服务中心与村卫生服务站是实行人财物统一管理的“一家人”。县人民医院与县中医院、县妇幼保健院对外是三块牌子, 实际上是一套人马。县人民医院与乡村卫生服务机构在县卫生局的协调下, 建立了紧密、稳定的双向转诊合作关系。该县的双向转诊已有较成熟的操作程序和较好的操作平台, 但还缺少一套合理、有效的双向转诊奖励和问责管理机制。根据该县医疗卫生服务机构的实际情况, 与该县卫生主管部门共同设计并实施了双向转诊奖励和问责管理机制。

1 试点对象

在全县70家公立医疗卫生机构 (1家由县人民医院与县中医院和县妇幼保健院“三块牌子一套人马”的县级综合性医院、14家社区卫生服务中心、55家社区卫生服务站) 中, 随机抽样选择了7家医疗卫生机构为试点单位。

2 双向转诊考核

2.1 考核方法

对试点单位实行百分制考核, 满分为100分。其中:

(1) 门诊人次较前三年同期增幅, 每增加一个点 (即百分之一) 为1分, 最高15分, 下降或持平为0分。

(2) 住院人次 (不含村卫生服务站) 较前三年同期增幅, 每增加一个点为1分, 最高15分, 下降或持平为0分。

(3) 向上转诊人次较前三年同期增幅, 每增加一个点为1分, 最高10分, 下降或持平为0分。

(4) 向下转诊人次较前三年同期增幅, 每增加一个点为1分, 最高20分, 下降或持平为0分。

(5) 在双向转诊单上设立满意度评价栏, 由患者在就诊结束后在转诊单上作出评价。满意度分为不满意、基本满意、满意和非常满意。不满意为0分, 基本满意为5分, 满意为10分, 非常满意为15分。按人次平均分计算。

(6) 患者对转诊服务质量的投诉, 如无投诉为25分, 如比前三年增加一个投诉扣1分, 25分扣完为止。

(7) 如有转诊不及时、转错了医院或科室、危重病人无医护人员护送现象, 每项扣10分。如因上述现象导致患者致残甚至致死的, 所有分数归0, 甚至还要扣除双向转诊以外的绩效考核工资, 并追究其它相关责任。

(8) 试点单位只能用双向转诊中的“三优” (即优质、优惠、优先) 服务来吸引患者, 而绝不能用欺骗或强迫的方式来增加上转尤其是下转人次。

2.2 奖惩方法

(1) 对试点单位的主要领导和相关工作人员进行双向转诊绩效考核。从试点正式开始, 按每人每月平均500元进行奖励, 课题组给所有试点单位每月奖励总额不变, 但经绩效考核后各试点单位及其个人所拿的奖金额会不同, 每季由县卫生局提供考核结果, 经课题组审核后, 再按有关程序从规定的课题经费额度中支付。

(2) 卫生行政主管部门将双向转诊考核结果作为试点单位年终工作绩效综合考核的重要内容, 并把考核结果作为培养和使用干部的重要标准。

3试点结果

3.1试点单位的患者满意度

所有试点单位2012年4~11月和前三年4~11月均未出现转诊不及时、转错医院或科室、危重病人无医护人员护送、患者因责任事故致致残致死现象;而且患者对双向转诊的满意度, 2012年4~11月比前三年4~11月平均上升了40%;其它医疗卫生机构试点前后均无投诉。见表1。

注: (1) 患者每次均在双向转诊表上作出评价, 表中按试点单位的人次平均分统计; (2) 患者满意度打分:不满意为0分, 基本满意为5分, 满意为10分, 非常满意为15分。

3.2 试点单位患者门诊人次数

数据显示, 2012年4~11月, 所有试点单位的门诊人次比前三年同期平均增加了16%。见表2。

3.3 试点单位接受患者下转人次数

结果显示, 所有试点单位接受下转 (包括住院和门诊治疗) 的患者2012年4~11月比前三年同期平均增加54%。见表3。

注:下转人次包括接受住院和门诊治疗的患者

3.4 试点单位患者住院人次数

患者下转镇卫生院住院人次不多, 而且还有下降趋势。见表4。

注:社区卫生服务站无住院条件, 不接受患者住院, 所以没有患者住院人次数据。

4 讨论

该试点项目实施的理论基础是课题组提出的“112”双向转诊模式。“112”双向转诊模式 (以下简称“112”模式) 是于2011年6月在对江西省九江市部分县、乡、村医疗卫生机构双向转诊情况调研的基础上提出的双向转诊模式[8]。在“112”模式中的第一个“1”为建立由龙头医院与基层医疗卫生机构成为“一家人” (即建立紧密型医院集团) 的双向转诊管理体制;第二个“1”为建立一套合理、有效的奖励和问责 (即激励和约束) 的双向转诊管理机制;“2”为建立两种 (即公立与非公立) 医疗卫生机构公平的双向转诊竞争机制。必须强调的是“1”、“1”、“2”三者缺一不可。

其中建立一套合理、有效的双向转诊奖励和问责机制是十分重要一环。首先, 让双向转诊病人享受“三优” (即优惠、优先、优质) 服务, 让病人从双向转诊中得到实惠, 从而有更多的病人乐意在基层首诊和康复。同时, 对医院集团内负责双向转诊工作的相关单位和个人, 明确岗位责任目标和绩效考核标准, 并将考核结果作为相关人员的职称评定、职务和岗位调整、工资和奖金发放标准的重要依据。对双向转诊工作做得好的单位和个人给予奖励, 反之则进行问责 (这是非医院集团的协作关系所无法做到的) 。该措施的意义在于:当医院与基层成为“一家人”之后 (即排除了体制障碍之后) , 还必须调动和增强负责双向转诊相关单位和个人的工作积极性和责任心, 否则双向转诊的相关制度依然得不到落实。而只有建立了合理、有效的奖励和问责的激励和约束机制后, 科学、合理的双向转诊制度才能充分发挥作用。

4.1 试点的成效及其原因

试点结果显示, 试点单位患者满意度增加, 投诉率下降, 门诊人次增加, 下转人次增加。取得上述的主要原因是, 试点按照“112”模式要求, 建立了一套更加合理、有效的双向转诊奖励和问责管理机制, 从而增强了双向转诊相关单位和个人的工作责任心和积极性。

(1) 课题组根据“112”模式的要求, 于2012年2月12日在《九江学院CMB双向转诊112课题组2012年工作计划》中提出了《关于浙江常山县试点单位双向转诊工作考核与奖罚办法》。

(2) 常山县卫生局根据112课题组的要求, 在《关于进一步深化双向转诊开展“112”转诊模式试点基地工作的通知》 (常卫字【2012】48号文件) 中对“建立和完善县、乡、村有关医疗卫生机构中各个与双向转诊相关环节的单位及其个人的奖励和问责制度”提出了原则要求外, 以常山县卫生局双向转诊领导小组的名义向试点单位颁发了《关于开展“112”双向转诊模式试点的考核奖罚办法》 (常双向转诊领导小组2012【1】号文件) 。在该文件中, 除转发了112课题组的考核与奖励办法内容外, 还进一步明确了“对试点单位考核在60分以下的视为不合格。对相关单位主要领导一次不合格, 扣除部分年终激励性绩效, 年终不得评优评先”。

(3) 试点单位均出台了落实文件和措施。如常山县球川中心卫生院颁发了《关于进一步深化双向转诊开展“112”转诊模式试点工作的通知》 (常球卫字〔2012〕10号文件) , 除明确双向转诊工作领导小组成员外, 还强调:“为进一步提高双向转诊的工作效率和服务质量, 建立和完善各个与双向转诊相关环节个人的奖励和问责制度。领导小组要不定期对各责任医生进行考核”。常山县招贤中心卫生院在其制定的《“112”双向转诊试点工作实施方案》中, 进一步明确了双向转诊工作职责, 要求:“社区卫生服务机构指派专人负责协调双向转诊工作, 加强与县属医疗机构的沟通与联系, 对上转患者要做好跟踪服务工作, 及时了解和掌握转诊病人的诊断治疗情况, 对下转患者必须及时响应, 在72小时之内进行追访, 及时建立健康档案, 纳入社区卫生服务管理。”同时还提出了三优 (优先、优惠和优质) 服务措施。各试点单位均将考核标准与方法进一步细化和强化。

4.2 试点存在的问题及其原因

常山“112”试点存在的问题主要体现在以下两个方面:

(1) 从表4可以看出, 县人民医院的的患者住院人次越来越多, 而在乡镇卫生院的患者住院人次逐年减少, 必然会影响双向转诊的下转率, 这会导致县级医院住院压力进一步加大, 也给患者看病带来不方便, 并增加患者看病负担。

(2) 基层医疗卫生机构的资源未得到充分利用。课题组多次在常山两家镇中心卫生院考察时, 发现其硬件条件较好, 但门诊人次不多, 住院人次更少。分析原因有二:一是过度行政化的基本药物制度给基层医疗卫生机构带来的负面影响。因为现在常山的基层公立医疗卫生机构像全国其它地方一样, 基本上是一个财政“包养”方式。“大锅饭”机制再加上医疗事故风险所导致的结果:基层医疗卫生机构会毫不犹豫的选择推诿病人, 所以基层医疗卫生机构更乐意将病人向上级医院推诿, 而不乐意接受病人下转。二是民营医院无法对公立医院形成强有力的竞争压力, 公立医院垄断局面所带来的后果必然是效率低下。因为常山目前还没有一家民营医院能与公立医院抗衡, 没有压力也就不会有动力。如果软件跟不上, 硬件再多再好, 对病人的吸引力极其有限。这就是基层医疗卫生机构的病人, 尤其是住院病人不多的另一个重要原因。

4.3 建议

(1) 对常山的现有公立医疗卫生资源进一步进行整合, 也就是由县人民医院开始通过托管方式过渡, 逐步对乡村医疗卫生机构实行人、财、物统一管理, 最终让县、乡、村公立医疗卫生机构成为真正的“一家人”, 实行卫生资源和病人资源合理、有效的流动。

(2) 根据国家多元化办医政策, 利用平等, 甚至更加优惠的用地和税收等政策待遇, 吸引更多有实力的民间投资者, 在常山兴建大型民营医院, 尤其是民营医院集团, 并允许民营医院集团将服务网络向乡村延伸, 以此打破公立医院垄断局面, 提高竞争效率。

(3) 政府和医疗卫生机构应出台更多行之有效、切实可行的“三优” (即优惠、优先和优质) 服务措施, 以此吸引更多的患者自觉选择基层首诊和转基层康复。

(4) 根据“患者自愿、医患双赢”的原则, 在继续做好出院患者回访工作的基础上, 进一步探索建立农村家庭病床服务模式, 以此让那些因种种原因希望提前出院的患者, 能在家享受到安全、有效、周到、廉价的医疗服务。

参考文献

[1]衡薇.浅析双向转诊的现状与存在问题[J].中国现代医药杂志, 2009, 11 (9) :139-140.

[2]周凌志.我国城市社区首诊和双向转诊试点经验及相关启示[J].重庆医学, 2009, 39 (2) :250-251.

[3]谢祖理, 夏自蓉, 陈小军, 等.医院间双向转诊的情况调查[J].现代预防医学, 2007, 34 (16) :3034-3035.

[4]周瑞敏, 刘姿, 方艳兵.社区双向转诊的现状与对策[J].社区医学杂志, 2005, 3 (5) ;32-33.

[5]梁万年, 王亚东, 李航.全国社区卫生服务现状调查——医院服务与社区卫生服务的可及性比较[J].中国全科医学, 2006, 9 (11) :908-910.

[6]代慧.面向双向转诊制的医院战略联盟激励与监控[J].武汉理工大学学报 (信息与管理工程版) , 2007, 7:123-125.

[7]陈璞.城市医院与社区卫生服务机构双向转诊模式与监管机制研究[D].华中科技大学, 2009.

篇4:怎样在学校有效实行奖惩制度

样才能在学校有效实施奖惩制度呢?我以为必须做到以下几个

方面:

一、政策的制定必须公正无私,使其真正意识到自己关键的作用

在学校能否实施好奖惩制度,领导是关键,因为领导处于学校工作的决策地位。作为领导,应当看到,学校制定的各项奖惩制度,归根到底只不过是学校管理工作的一种手段而已,而不是根本目的。因此,不能为奖惩而奖惩,更不能利用这些制度去实现某些人的个人意图。

二、在政策面前,必须坚持平等、公平、公正的原则

学校的奖惩制度,要靠具体人员负责实施。首先必须要有较高的素质、工作作风正派、工作认真、敢于坚持原则的人员去执行,对全校的每个人都要一视同仁,否则是很难让人信服的,绝对不能让学校有特殊公民的存在,否则必会引起公愤,当然学校的正常工作、纪律也会因此而受破坏。

三、奖惩制度的制定必须人人参与

在制定制度时,学校可以列出一个大框架后交给全体教职工讨论,广泛听取群众意见,充分体现每个人的主人翁意识,然后再集中总结,结合实际,制订出合理的奖惩制度,绝不能闭门造车或盲目模仿。

四、制定奖惩的任务要求必须适度

制定的制度,作为领导,在广泛采纳群众意见的同时必须把握住这样的原则,必须使绝大多数的同志经过努力达到的制度才是合理的制度,否则,只能让人望而生畏产生逆反心理。

五、正确处理好奖与惩的关系

在奖惩制度的实施过程中,作为教师,只要履行了职责、遵守了制度、完成了任务、做出了成绩等,都要受到不同程度的奖励,反之要受到处罚,这是必然的,但是我认为奖惩应该有所侧重,应以奖为重,以罚为辅。因为奖励可以促进教师工作积极性,而惩虽然也能起到积极转化作用,但惩的数量和范围不能扩大,否则会极大挫伤教师的工作积极性,甚至会适得其反。

总之,我认为,学校的奖惩制度制定得合理,执行得公正有方、奖惩有度,就一定会在学校绽开一朵美丽的奇葩,使学校工作走向崭新的局面。

(作者单位 吉林省大安市太山镇长春小学)

篇5:车间员工奖惩制度

为保障车间生产的正常秩序,提高生产效率,特制定本制度。

1、车间员工必须保证按时上下班,不得迟到、早退。凡迟到早退者每人每次扣工资5元

2、车间工作人员必须服从车间领导及班组长的安排,若因不服从安排耽误生产者,视情扣减当月工资。

3、车间工作人员必须忠于职守、尽职尽责,按时保质保量完成车间安排的各项工作任务。若因失职造成一月内死机1次,当班班长扣工资20元,看纱员扣工资5元;死机2次,班长扣工资40元,看纱员扣工资10元;以此类推。

4、车间工作人员必须提高产品质量,日次品率超过20%,班长扣50元,工人扣10元。

5、车间员工必须养成良好的卫生习惯。当班员工下班前须自觉整理工资区域的环境卫生,若不整理或整理达不到要求,每次扣工资10元。

6、当班过程如出现死机情况,当班人员必须做好善后处理,剪纱、清理导纱架和胶槽等。若不处理或处理不到经除接受死机惩罚外,另加扣每人工资10元。

7、未经车间负责人允许,任何人不得随意改变生产工艺。若因擅自改变工艺造成生产损失者,罚扣工资200元。

8、若服从安排,坚持满出勤,无迟到早退者,奖励100元/月。

9、每月无死机,班长、员工各奖励100元。月次品率低于15%,班长、员工各奖100元。

篇6:酒店员工奖惩制度

一、有关奖励制度

1、一个月内做到礼貌优秀者奖5分。

2、一个月内做到转接电话无误者奖5分。

3、一个月内考核记国内外常用电话号码,成绩最佳5分。

4、对待自己的本职工作认真负责,能及时发现工作中所存在的问题者奖3分。

5、服务周到热情,受到客人表扬者,每人次奖3分。

6、能够积极配合并支持部门工作,在工作需要时自愿加班者每人次奖5分。

二、有关惩罚制度

(1)仪容仪表。

1、上班时间一律穿制服,并保持制服整洁,违者扣2分。

2、上班时间一律佩戴工牌,违者扣2分。

3、上班时间应检查并整理自己的仪容,要求画淡妆,头发应梳理整齐,违者扣2分。

4、不准留长指甲,不准涂指甲油,违者扣2分。

5、不准在总机内穿拖鞋,或不穿鞋,违者扣3分。

6、在工作中应注意随时用礼貌用语,例如客人需要帮助而又不马上为其提供服务时应讲“对不起,请稍等”如有事需询问客人时要讲“对不趣,请问”“得到答复时要讲谢谢”等,如工作中语言便态度冷淡,将据情节严重性给予扣3分以上处理。

7、待客一下要耐心,服务要热情周到,对客人所提出的头号题要耐心解答违者扣2分。

8、接到酒店内上级领导的电话应对其进行称呼,并问好违者扣2分。

(2)工作态度

1、无故不参加部门培训,会议者每人次扣3分。

2、上班时间心不在焉,带有绪工作者扣3分。

3、工作态度懒散,接听电话缓慢每人次扣5分。

4、上班时间不准接听私人电话,违者将据情节严重性给予扣2分以上处理。

5、上班时间不准看书,看报做与工作无关的事,违者扣3分。

6、上班时间应保持总机房内安静,不得大声说笑,打闹等,违者将据情节严重性给予扣3分以上处理。

7、接听电话时无论什么情况都不得与客人顶撞,违者扣3分。

8、接听电话时不耐心,无故挂掉对方电话者扣3分。

9、夜班接线生睡觉,造成工作失职者一次扣5分。

(3)岗位职责

1、认真做好交接班工作,如发现因交接班不清楚造成后果的扣3分。

2、认真做好叫醒工作,如发现忘记叫醒而造成客人投诉者扣5分。

3、认真做好为客留言服务,如发现忘记将客人留言进传达而造成客人投诉者扣5分。

4、接进电话时应重复客人所讲的分机号码,正确无误主可转,如转接电话时粗心大意,造成转错电话每人次扣3分。

篇7:员工奖惩制度

第一章 总则

第一条 为促进和保持公司员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证公司目标实现。为了使员工明确奖惩考核的标准、依据和方法,使奖惩公开、公平、公正,从而更好地规范公司及员工的行为,特制订本规定。

第二条

本规定为配合《公司管理制度汇编》的附属文件,对于公司业务开展中涉及的重大问题或影响效果在较长时期内存在的行为予以规范。

第三条

奖励的目的在于帮助员工建立正确的思想观念、职责行为,建立和谐工作环境,为每位员工之间更好的配合而做好本职工作,奋发向上,争取更好、突出业绩的完成。

第四条

惩戒的目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准,又要保障公司和员工共同利益和长远发展的利益。

第五条

本规定适用于

有限公司的全体员工。

第二章 奖惩的原则

第六条

公司对员工的基本要求包括:公司的各项规章制度、员工的岗位描述、工作目标(承包指标)和临时工作任务。员工的日常行为要接受月度的考核评价,其分值将决定员工的工资水平。

第七条

员工的表现较大地超过公司对员工的基本要求,或者其行为可以在较长时期内为企业带来收益,除在当期考评得分上予以反映外,还可以通过奖励的形式予以表彰,起到相互传递、鼓励的作用。第八条

员工的表现达不到公司对员工的基本要求,根据情节不同,均要给予相应惩戒。第九条

处罚和过失单必须及时通达本人,本人有向上级申诉的权利。

第十条

有功必奖,有过必罚;依法管理,执法必严;奖罚面前,人人平等。

第三章 奖励

第十一条 奖励的方法有经济奖励、行政奖励和荣誉奖励三种: 1.经济奖励包括加薪、奖金、奖品等。

2.行政奖励包括晋升、扩大职权、参与决策等。

3.荣誉奖励包括嘉奖、记功、记大功、授予先进工作者、劳动模范等称号。以上三种奖励可分别施行,也可合并执行。

第十二条

员工有下列事件之一者给予嘉奖,嘉奖通报全公司。1.工作努力、业务纯熟,能适时完成重大或特殊交办任务者; 2.领导有方,使主管业务工作拓展有相当成效者;

3.预防事故或抢修工程使正常经营不致受到较大影响者; 4.品行端正,一贯忠于职守,堪为全体员工楷模者; 5.增收节支5万元(含)以上,10万元(不含)以下者; 6.全年考勤记录无缺勤者;

7.其他对公司或公众有利益的行为,具有事实证明者; 8.合理化建议在应用中取得一定效果者; 9.具有节约意识,为公司节约成本支出的; 10.拾金不昧(金额较大者适用专项奖励); 11.能够及时协助或有效解决突发事件者; 12.能主动加班加点完成紧急重要任务的;

13.能举荐优秀员工,并能在公司工作满2月者,每荐一人奖励150元。第十三条 员工有下列事件之一者予以记功,记功通报全公司。1.绩效考核成绩超出上级安排任务的50%以上者;

2.遇有灾变或意外事故,能够奋不顾身,不避危难,极力抢救并减少公司损失者; 3.增收节支10万元(含)以上,50万元(不含)以下者;

4.检举揭发违反公司规章制度或侵害公司利益的行为,为公司挽回形象和损失者; 5.维护公司安全,积极采取措施排除险情,确有实效者; 6.全年累计获嘉奖三次者;

7.连续三年,完成本职工作,无任何劣迹者;

8.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献的; 9.合理化建议在应用中取得较好效果者。

第十四条 员工有下列事件之一者予以记大功,记大功在全体员工大会上宣布。1.全年累计获记功三次者;

2.全年能超额100%完成上级下达的工作任务者。3.增收节支50万元(含)以上者;

4.承担巨大风险,挽救公司财产,或表现更为突出者; 5.连续五年,工作业绩突出,并无任何劣迹者;

6.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有重大贡献的; 7.合理化建议在应用中取得重大效果者; 8.公司每年评选“先进工作者”1人;

9.“劳动模范”授予那些在公司工作中作出突出贡献的员工。

10.奖励事项如为多人共同合作而完成的,可作为集体奖励,其中的主要贡献者可以获得个人奖励。

11.凡与本职工作有关的奖励,由其直接上级提出;凡与工作无关的,由见证人提出;上述情况均需填写奖励申请单,并文字汇报主要行为。奖励行为的核实由综合部负责,各有关部门出具书面意见,汇总后由综合部提出奖励意见(包括荣誉奖励及经济奖励),报总经理批准。12.员工晋级时,同等条件下,优先选择受过奖励的员工。

第四章 惩戒

第十五条 公司按照规定的标准(规章制度、岗位描述、工作目标、工作计划等)检查员工的表现,对达不到标准的员工,视情节轻重给予相应的处罚:

1.检查员工对公司的各项规章制度的执行情况,如果违反有关纪律、规章制度,称为违纪过失。

2.考查岗位描述以及工作目标、工作计划的完成情况,如果因失职而使自己负有直接责任和领导责任的部分工作受到损失,称为责任过失。

3.员工可以对公司内部的各种行为进行举报,综合部负责调查核实;

4.处罚决定由用人部门或监察部门提出,员工对惩戒处罚有异议,可以向总经理申诉。5.惩戒的方式有经济处罚与行政处分两种 以上两种惩戒可分别施行,也可合并施行 第十六条

员工的惩处分为以下六种: 1.检讨(每次扣10-100元)。2.警告(每次扣100-300元)。3.记过(每次扣100-500元)。

4.记大过(每次扣500-1000元及以上)。

5.经济赔偿(根据损失的程度及金额进行一定比例的赔偿)。6.降职、解雇(含自离、解除劳动合同或送行政机关处理)。★员工有以下事情之一,经查证属实者需予以检讨(100元以内)

1.上班时间没有佩戴工牌者,罚款5元。

2.使用公司公车未按规定填写用车登记表并未保护车内卫生者罚款10元;未归还钥匙者,罚款20元。3.迟到、早退15分钟(含以内)者,罚款10元/次。

4.上班时间没有穿工服者,罚款20元,员工穿短裤、短裙、七分裤、九分裤者罚款20元。5.上班时间听耳机、玩手机,罚款20元。

6.自行车、电瓶车、摩托车、汽车等按公司规定地点码放,随意停放者,罚款20元。7.未严格按照机器使用章程佩戴防护面罩着,罚款20元。

8.参加会议或培训迟到或早退的:迟到或早退5分钟以内罚款10元,5-10分钟罚款20元,10-20分钟罚款30元,迟到20分钟以上罚款50元。

9.物品随意摆放,影响公司形象者罚款50元。

10.员工请假超过3天以上必须是书面请假,并由总经理审批,若没有审批私自请假的,员工和主管各罚款50元。

11.会议纪要中工作未按时完成,罚款50元。

12.在抽烟区之外抽烟者罚款100元,对上级罚款50元。13.乱扔杂物,破坏环境卫生者。

14.因个人过失致发生工作错误,情节轻微者,对当事人罚款100元,并对主管相应处罚 15.下班后所辖区域或窗户未关,所用电器(空调等)电源未切断者。

★ 各部门负责人有下列行为之一者,给予警告(100-300元)

1.上班时间同事相互辱骂、妨碍工作秩序者,罚款100元,情节严重的追加罚款。

2.员工上班期间发生口角,影响工作秩序者。罚款100元。不服从工作安排与班长吵架罚款200元。3.电话未接通也未回电话,影响工作者,罚款100元。4.未能及时传达、执行公司下发的文件,造成工作延误的。5.在所管辖区域内,有长明灯、长流水、未关者。

6.因个人过失致发生工作错误,情节轻微者,对当事人罚款100元,并对主管相应处罚。7.对本车间员工进行检查不力者。8.报表记录不准确,并影响工作秩序者。

9.本车间员工,一周内有3人次(含)被查处违纪者。

10.没有按照请假手续请假,并影响车间管理秩序者,罚款100元。11.公车私用,罚款100-300元。

12.交接班时出现人为机器故障者,罚款100-300元。

13.休息时,工作设备没有停止,班组长没有检查设备工作情况,罚款300元。14.因指挥、监督不力造成事故情节较轻者;

★ 员工有下列事件之一者给以记过处分(每次100元--500元工资)。

1.因个人过失致发生工作错误,影响工作者,罚款100-500元。

2.在流程卡、考勤、打卡、生产数量、质量记录方面弄虚作假者罚款100-500元,情节严重的给予解除劳动合同。

3.工作时间离开工作岗位、未从事本职工作或睡觉者,半小时之内罚款50元,一小时内罚款100元,2小时内罚款200元,以此类推,并扣除当天离开工作岗位、未从事本职工作或睡觉的工时。4.上班时间私自外出没有通知上级或未或批准的,等同于上一条处罚。5.客户多次投诉,没有改正或严重投诉的,视情节罚款100元--500元。6.将公司物品私自带出公司的,情节轻微并态度积极诚恳的。7.未经批准擅自离岗、怠慢工作或消极怠工者; 8.妨害现场工作秩序经劝告不改正者;

9.不能按时完成重大事务,又不及时复命,造成损失者; 10.工作时间饮酒者或带酒气工作者; 11.工作时间处理私人事务者。12.警告达三次者。

★ 员工有下列事件之一者给予记大过处分(每次罚款500-1000元及1000以上),并视情节给予解除劳动合同的处分。

1.不服从上级工作安排及工作调动并与上级起冲突者;

2.对上级指示或有期限任,无故未能如期完成,影响工作者。3.对同事恶意攻击、打骂或诬害、伪证,制造事端者; 4.泄露公司机密者;

5.对能够预防的事故不积极采取措施避免或事故发生后不及时上报,导致公司利益受到损害者; 6.虚报业绩、瞒报事故者;

7.不服从主管人员合理指导,屡劝不听三次以上者; 8.对下属正常申诉打击报复经查属实但情节轻微者;

9.因个人原因致工作失误造成2万元(含)以上,5万元(不含)以下损失者,并按损失金额赔偿。5万元以上加倍处罚。

10.故意损坏公司重要文件或财物者;

11.携带公安管制刀具或易燃、易爆、危险品入公司者; 12.在职期间受治安拘留或刑事处分者;

13.对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者; 14.殴打同事或相互殴打者;

15.在工作时间内赌博者、酗酒闹事者;

16.滥用职权,恣意挥霍公司财产造成较大经济损失者(同时移交司法机关处理); 17.偷盗、侵占同事或公司财物经查事实者(同时移交司法机关处理);

18.在执行公务和对外交往中索贿、受贿,收取回扣数额较大者(同时移交司法机关处理); 19.在公司内煽动怠工或罢工者; 20.造谣惑众诋毁公司形象者;

21.未经许可兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者;

22.伪造或变造或盗用公司印信严重损害公司权益者(同时移交司法机关处理); 23.未按规定使用操作机器的人员造成的一切损失和事故由本人全部承担; 24.违背企业核心文化者; 25.内累计记过三次者; 26.内累计记大过两次者。

第五章 员工奖惩

★ 以上奖惩作为员工评优、晋升、加薪的依据。第六章 附则

1.公司各部门可依据本制度制订相应的实施细则以及针对岗位的管理制度和奖惩办法,报行政部汇总,由总经理批准后执行。

3.本制度由公司行政部制订并负责解释,各部门执行。4.本制度报公司批准后施行,修改时亦同。5.本制度自颁布之日起施行。

0000年0月0日4

篇8:论高效发挥奖惩制度的积极作用

1 奖惩制度的积极作用

首先, 奖惩制度能够给予员工一定的工作压力和行为约束力, 推动员工按照单位的岗位要求去确定自己的工作行为, 从而能够增强本单位的凝聚力和向心力, 有效提高本单位在激烈市场竞争中的战斗力。

其次, 奖惩制度能够给予员工表现自我才能、实现个人价值的好机会, 从而使员工在日常工作过程中具有较高的积极性和主动性, 有助于员工岗位工作质量的大幅度提升, 进而促进本单位整体工作水平的提高。

最后, 奖惩制度能够统一和提升本单位员工的价值取向, 有助于形成比学赶帮超的良性竞争局面, 有效提高员工的敬业精神和进取精神, 更能够激发员工的创新精神, 从而形成同心同德、团结互助、厂兴我荣的良好局面。

2 发挥奖惩制度积极作用的有效策略

奖惩制度作为企业的规章制度, 只实现了“有法可依”, 还需要采取一系列科学措施全面开发奖惩制度的积极作用, 完美展现奖惩制度的正能量。

2.1 大力夯实奖惩制度的群众基础

奖惩制度的积极作用得以展现的前提条件就是要获得员工的认可和接受, 并能够在以后的岗位工作中利用奖惩制度规范自己的工作行为, 提升工作质量, 从而使奖惩制度的积极作用有效影响员工的日常工作。奖惩制度作为一种规章制度, 必须拥有足够的群众基础, 才能够获得足够的生命力和发展力, 获得维持自身生存的成长空间。首先, 奖惩制度的制定过程必须有多名“群众代表”参与, 将群众的心声融入奖惩制度, 能够真正体现大多数员工的意志, 能够满足员工的主观诉求, 有效增强奖惩制度的人气指数。其次, 奖惩制度的实施过程应该有员工代表全面参与, 能够体现员工当家做主的优越地位, 有效提高员工对奖惩制度的信服度和满意度, 真正实现“天下归心”。最后, 设定意见箱, 将有建设意义的员工意见在大会上公布, 甚至可以奖励提出有价值意见的员工, 让奖惩制度体现全民意志开辟新途径, 从而大力夯实奖惩制度的群众基础。

2.2 务实提升奖惩制度的指标量化

奖惩制度获得员工认可与接收还需要具有很强的务实性和针对性, 能够与本单位的工作实际紧密结合, 能够与员工的岗位特点和工作内容有效并轨, 使奖惩制度中的逐项指标成为员工日常工作的奋斗目标和行为准则, 成为员工“踮起脚尖”就能够实现的岗位标准。首先, 组织德高望重的老员工与员工代表、主管人员一起商定本单位奖惩制度的指标量化方案, 有效提高指标量化方案的人气指数, 实现指标量化的科学化和实效化, 有效避免岗位差异对奖惩制度的负面影响, 协调好各工作部门之间的利益关系, 消除员工的不满情绪, 促进各工作部门之间的友好互助, 有助于集体合力的形成与提高。其次, 指标量化不但需要体现本单位各工作部门的意志, 还要有一定的前瞻性和科学性, 积极学习其他企业奖惩制度的成功之处, 将岗位创新和技术更新纳入员工绩效考核方案, 鼓励员工潜心研究业务提升途径, 积极探究企业活力的可持续发展之路。

2.3 科学强化奖惩制度的思想导向

奖惩制度制定和实施的目的就是在本单位构建一种你追我赶、友好互助、锐意进取的良好竞争氛围, 而实现这一目标的通用方法一般多采用树楷模倡新风, 用先进模范的带头作用激励员工勇于竞争、敢于胜利, 因此, 先进模范身上的正能量是一种非常有价值的精神营养品。先进模范的评定越科学越公平就会越有说服力和影响力, 所以, 先进模范的评定应以员工的民主选举为主, 由员工评选出自己心目中的先进模范, 然后通过主管部门进行先进模范的评比筛选, 利用人力资源的相关理论最终评定出先进模范的获得者。先进模范是一杆有号召力的标尺, 员工选举这一方式能够确保先进模范的群众基础和说服力, 能够实现先进模范从群众中来, 而领导评定能够确保先进模范的思想导向, 确定为员工树立先进模范的具体类型, 引导员工积极发展自我, 满足岗位需求。

2.4 公正公开奖惩制度的实施过程

奖惩制度就是为了激发员工的工作积极性和主动性, 通过先进模范为员工设定主动效仿的行为标尺, 能够对员工产生很强的感召力, 因此, 主管人员要公开公正地进行绩效考核和先进模范的评定, 为员工提供科学合理的奖惩结果和有信服力的先进模范。首先, 在绩效考核过程中要实现阳光作业, 公开所有员工的工作数据和奖惩记录, 让所有员工的工作数据都处于全员监督之下, 在公开中体现公正。奖惩制度应该营造一种积极向上、努力拼搏、主动竞争的行业新风, 让员工鄙弃跑关系、走后门、拉帮结派的旁门左道之术, 专心研究业务, 而公开奖惩制度的实施过程自然就能够弘扬正气。其次, 在奖惩制度实施过程中还要实现公正, 在公开基础之上的公正很容易实现, 公正能够给予每一个员工的工作十分科学的评价, 推动奖惩制度的不断完善和科学发展。

2.5 创新发展奖惩制度的具体内涵

奖惩制度都是根据过去的工作要求和岗位现状而制定的, 难免存在一定的滞后性, 会对工作过程中出现的新事物、新思维和新想法产生一定的负面影响, 不利于本单位创新精神的弘扬和开拓意识的培养。因此, 要创新发展奖惩制度的具体内涵, 积极构建具有一定前瞻性和科学性的奖惩制度, 实现奖惩制度的可持续发展。绩效考核要设定一个创新指标, 对员工在工作过程中表现出来的创新思维的火花进行表扬, 对促进本部门工作水平提升的创新实践进行奖励, 提升员工的创新精神和开拓意识。绩效考核不但要正面激励, 还要负面激励, 通过对鞭笞后进、惩罚消极, 引导员工产生危机意识和紧迫感, 从而强化员工的发展意识, 自觉地将个人行为与企业目标有机结合在一起, 实现同心同德。

3 研究发挥奖惩制度积极作用的重要意义

员工是一个企业的最小组成单位, 也是最有战斗力和创造力的人力资源, 在企业的发展过程中发挥着无可替代的促进作用。“企业要科学实施奖惩制度必须建立切实可行的绩效考评体系, 科学合理的薪酬体系”, 为员工提供验证自我价值的量化评比方案, 提高员工对绩效考核的信服度和满意度, 有助于团队凝聚力和战斗力的强化。因此, 研究如何发挥奖惩制度的积极作用, 对于开发人力资源的巨大创造力和战斗力具有非常积极的现实意义。人力资源是一个企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的制胜法宝, 是实现企业可持续发展的重要推动力。另外, 研究如何发挥奖惩制度的积极作用还有助于实现员工的同工同酬, 使员工的劳动获得他人的尊敬, 从而彰显社会公平, 有助于社会的和谐发展和稳定团结。

4 结束语

积极研究如何高效开发奖惩制度的积极作用, 不断推动奖惩制度走向可持续发展的自我完善之路, 为员工创设公平、公正、科学的绩效考核制度, 对于激发员工的工作积极性、主动性和创造性具有非常积极的促进作用。人力资源是企业生存的重要基石, 还是企业得以快速发展的“发动机”, 更是激活人力资源创造潜能的“兴奋剂”, 而奖惩制度无疑就成为开发人力资源的重要工具, 对于企业的生存与发展意义非凡。

参考文献

[1]张昱, 孟慧霞.关于建立企业奖惩制度的探讨[J].科技情报开发与经济, 2005, (6) :204-205.

[2]王茜.企业绩效奖惩制度与薪酬制度[J].北方经济 (内蒙) , 2005, (1) :51-52.

[3]吴荣富, 马志虎.承包企业奖惩制度浅议[J].经济问题, 1988, (S1) :42-44.

篇9:员工制度奖惩制度

【关键词】科学严密;考核奖惩制度;专业技术人员;积极性

奖惩制度,就是在企业运作中对员工进行有目的的奖励和惩罚的制度。在企业运作中,要提升员工的工作积极性和效率,就必须要建立科学严密的考核奖惩制度。

一、建立科学严密的考核奖惩机制的必要性

(1)建立科学严密的考核奖惩机制是增强专业技术人员工作主动性和创造性的必然要求。由于考核不严密,奖惩不合理,造成了专业技术人员“干与不干一个样,干好干坏一个样”的心理预期,必然造成工作质量和效率的低下。(2)建立科学严密的考核奖惩机制是转变工作作风的重要手段。古人云:不患寡而患不均。由于考核不到位,奖惩不均衡,抑制了专业技术人员的工作积极性。推行科学严密的考核奖惩机制后,各个工作岗位人员工作不深入,行为不作为,通过考核都能反映出来,还要受到经济处罚。这就促使大家必须深入下去,真抓实干,扎实工作,优质服务,进一步提高了工作质量和效率。(3)建立科学严密的考核奖惩机制是提高工作质量和效率的根本保证。通过推行科学严密的考核奖惩机制,专业技术人员的整体素质提高了,工作的主动性和创造性就增强了。

二、如何建立科学严密的考核奖惩机制

(1)科学设岗,定岗定责。将日常工作中经常发生的、有规律性的、相对固定的工作,有计划地分解到每一个人、每个工作日。使每个人都明确,自己每天的工作任务是什么,工作标准是什么,着力解决有人没事干和有事没人干、工作盲目无序等问题,同时为考核监督和责任追究提供依据。(2)要制订科学严密的考核奖惩办法。工欲善其事,必先利其器。在制订考核奖惩办法时一定要细化、量化每一岗位的具体考核项目、考核内容、考核要求及相应的责任,使每一项工作都有切实可行的考核标准,以促进考核工作的科学性和可操作性。要合理设置岗位系数。在实际工作中,各个岗位的工作性质、工作量大小、难易程度、风险度高低以及岗位所需综合素质是不同的,为了保证考核奖惩的公平性,体现“能者多劳”、“劳者多酬”的原则。(3)实行公开竞岗,双向选择。目前,国有企业受专业性、技术性等各方面因素影响,绝大多数岗位不可能自由分配、自主选择。普遍存在的一个问题是岗位不同,工作有轻重,但在奖金的分配上,没有严格按照岗位轻重来分配,而是大致同类的岗位奖金基本一样。这就造成了部分工作难度、工作强度、工作量大的专业技术岗位人员难免有“情绪”,影响了员工对企业的忠诚度。部分条件许可的岗位可实行公开竞岗,双向选择。对竞聘工作岗位明确职数、明确岗位要求、岗位目标、任职素质条件等内容,实行个人报名、组织审查、综合考试、公开竞职演说、群众评议、党组研究决定、任职公示等公开、透明的竞岗程序。通过竞岗,努力把最合适的人员选拔到最合适的岗位上去。(4)要严格组织考核,确保考核的真实性。再好的考核办法,不认真落实,考核的结果不真实就等于白纸一张。一是要制定并填写考核文书,建立考核档案,公开考核结果,下发考核通报,并依据考核分数和岗位系数核算奖金数额,发放到人。这三个环节相互结合,环环相扣,以保证考核的严密性。二是领导班子成员要建立独立的考核组织,保证考核的连续性。这个专门的考核组织,可挂靠在监察室,由一名班子成员任考核办公室主任,监察室主任任副主任。并且选择政治素质高、业务水平过硬,敢于坚持原则、不徇私情的同志为成员,把考核班子搞得坚强过硬。三是要强化对考核者的监督考核,保证考核的真实性。考核的真实性有赖于考核人的公正性。考核者要加强责任感和压力感,开展好考核工作,保证考核的真实性。

三、总结

科学严密的考核奖惩机制是一种管理行为,是通过科学的设计,严密的考核实现考核工作的公平性、公正性和真实性的一种手段,从而为实施公正的奖惩提供科学的依据,以此来鼓励先进,鞭策后进,实现工作质量的最优化和工作效率的最大化。只有建立科学严密的考核奖惩机制并合理地实施,才能使奖惩制度的作用最大化,才能提高专业技术人员的积极性,企业和员工才可能形成强大的合力,企业才能更好地发展。

参考文献

[1] 曾仕强,刘君政著.《领导与激励》.北京清华大学出版社,2003年(11) [2] 顾志群,王林.《管理学原理》.中国科学技术出版社

[3]安应民,吴青编著.《人力资源管理学》

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