燃气公司纠风工作先进集体事迹材料范文

燃气公司纠风工作先进集体事迹材料范文（共10篇）

篇1：燃气公司纠风工作先进集体事迹材料范文

燃气公司纠风工作优秀集体事迹材料

年，沈阳燃气沈河营业分公司把纠风工作作为落实各项经营服务工作的着眼点，本着促进企业改革和发展的工作原则，着力推举纠风工作中的先进人物和事迹，打破以往的管理模式，实施了系列大胆的创新工作。

一、提高全员综合素质使纠风工作任务圆满完成

我们公司的员工大部分工作在一线，与用户每天面对面接触，工作过程中就在担当着公司的形象代言人。形象端庄、言语得体、态度热诚，是这些员工必备的职业素质;实事求是、诚信可靠、尊重用户，是应该遵循的从业之道。所以，我们通过各种形式，如，例会、宣传板等，向员工渗透“把用户放在心上”的服务理念，同时对员工进行礼仪培训，并且不失时机的对员工进行教育，员工们的主动服务意识在不断增强。全年，我们利用参加总公司讲座及分公司的各种会议对员工进行技能、礼仪等培训，参与培训的员工达到100%。

二、对特殊地区进行特色管理

特殊户包括精神病户、特困户、曾经盗气户、无理取闹户等。为有效发挥特殊户地区的管理职能，分公司慎重选派地区管理人员，制定严密工作流程及有效实施方案，及时检查督促工作进展情况，使特殊户地区工作开展顺利，成绩显著。

通过上报认定的用户信息，对特殊户进行分类，并根据不同类型的用户每月制定管理计划，本着先易后难的原则，为管理员提供重点进户名单，确定实施步骤与工作方式。对常居不开门、偶居或租房躲避、独居不敢开门，但具有交费能力的a类特殊户,采取不同时间段蹲坑守候、充分了解用户社会关系，通过其亲人朋友及单位与用户取得联系等方式解决;对困难户、无亲无故无人际关系的孤独户、无暴力倾向的精神病等故意阻碍检表工作，缴费较困难的b类特殊户，除采取蹲、堵、守措施外，积极与社区沟通，每月在发放低保金的时间在社区等候用户出现的方式解决;对常年空房欠费户、有暴力倾向的精神病、年迈的孤寡老人等无从查找、无法沟通的c类特殊户，采取时常贴条，观察空房动态，不定期与精神病人接触确定是否在稳定期等办法寻找进户及解决时机。

对特殊户登记的电话记录逐一排查，保留有价值的电话，时常拨打，换号拨打，被挂掉后换时间拨打，通过电话与用户沟通交流，击破特殊户的心理防线。

对来窗口办理结算、买卖、查询等业务的长期未进户，微机员进行耐心讲解及引导，了解用户目前状况，并请用户留下有效电话或及时通知特殊户地区管理员与用户现场会面，商讨进户时间。

对于经过特殊户地区管理员多次交流沟通，没有正当理由仍拒不缴费的无理取闹户，稽查队积极配合对此类用户采取先礼后兵等相应措施进行处理。

通过以上方式工作，特殊户地区原有447件，已处理188件，转回原地区171件，新增17件，目前特殊户地区293件。

三、依法办事、以理服人

截止到月31日，沈河稽查队任务完成率达到118.95%。

面对这样的成绩，稽查队长曹建军说得好：“这个成绩是我们全体队员共同努力的结果。这么大的追缴额却不是靠硬罚得来的，我们有自己的原则，自己的方法。”

熟悉稽查工作的人都知道，从事这份工作难度很大，并不是每次去“查疑”都能“查实”，也并不是所有的盗气户都能轻易低头认错。要完成打盗工作任务，就需要付出更多的努力。在工作中既要讲原则又必须有方法。既要维护企业利益，又要让用户受到教育，认可处罚。这句话说得容易，做起来就不那么简单了，需要不断尝试，不断总结经验。稽查队首先做的是加大自查力度，扩大检查范围，这样才能保证盗气户早日落网。对撤件盗气户不定期回访;对市街门市网点和浴池户进行不定期认真排查;对员工和用户举报的疑似盗气户做到百分之百检查到位;单体采暖户一年检查至少两次等等。至10月底稽查队检查1348户。处理违章盗气270户，其中追量147户。处理的盗气户仅占检查的20%，追量的盗气户仅占10.9%。从这组数据可以看出稽查队工作任务的完成也正是依靠工作量的积累。其次对于查实的盗气户，稽查队本着重事实讲依据的原则，以教育为主、处罚为辅的工作方式进行处理，使盗气户认识到盗气行为的可耻、危险及危害，让用户从根本上消除盗气的想法，杜绝今后的盗气行为。特别是对盗气的特困户，稽查队在不违反原则的同时，采取宽大处理的方式对他们晓之以情，动之以理，让他们认识到自己的错误。以在他们能承受的范围内给予教育性的处罚额度，使特困用户感受到燃气企业的温暖，日后也非常配合燃气公司的查表和收费工作。全年共处理盗气的特困户22户。收到表扬信一封、锦旗一面。

四、热水器宣传工作成绩显著

截止年11月3日，售出新机171台，完成数量是去年的5倍，召回旧机206台，完成数量是去年的13倍。

今年，分公司把这项工作作为本重点工作中的一项，召开专题会议，进行详细的工作部署，确定了以一线员工为主，安全宣传团队为辅的发展策略，加大宣传的力度。及时公布相关信息，总结工作进展情况，同时及

年，沈阳燃气沈河营业分公司把纠风工作作为落实各项经营服务工作的着眼点，本着促进企业改革和发展的工作原则，着力推举纠风工作中的先进人物和事迹，打破以往的管理模式，实施了系列大胆的创新工作。

一、提高全员综合素质使纠风工作任务圆满完成

我们公司的员工大部分工作在一线，与用户每天面对面接触，工作过程中就在担当着公司的形象代言人。形象端庄、言语得体、态度热诚，是这些员工必备的职业素质;实事求是、诚信可靠、尊重用户，是应该遵循的从业之道。所以，我们通过各种形式，如，例会、宣传板等，向员工渗透“把用户放在心上”的服务理念，同时对员工进行礼仪培训，并且不失时机的对员工进行教育，员工们的主动服务意识在不断增强。全年，我们利用参加总公司讲座及分公司的各种会议对员工进行技能、礼仪等培训，参与培训的员工达到100%。

二、对特殊地区进行特色管理

特殊户包括精神病户、特困户、曾经盗气户、无理取闹户等。为有效发挥特殊户地区的管理职能，分公司慎重选派地区管理人员，制定严密工作流程及有效实施方案，及时检查督促工作进展情况，使特殊户地区工作开展顺利，成绩显著。

通过上报认定的用户信息，对特殊户进行分类，并根据不同类型的用户每月制定管理计划，本着先易后难的原则，为管理员提供重点进户名单，确定实施步骤与工作方式。对常居不开门、偶居或租房躲避、独居不敢开门，但具有交费能力的a类特殊户,采取不同时间段蹲坑守候、充分了解用户社会关系，通过其亲人朋友及单位与用户取得联系等方式解决;对困难户、无亲无故无人际关系的孤独户、无暴力倾向的精神病等故意阻碍检表工作，缴费较困难的b类特殊户，除采取蹲、堵、守措施外，积极与社区沟通，每月在发放低保金的时间在社区等候用户出现的方式解决;对常年空房欠费户、有暴力倾向的精神病、年迈的孤寡老人等无从查找、无法沟通的c类特殊户，采取时常贴条，观察空房动态，不定期与精神病人接触确定是否在稳定期等办法寻找进户及解决时机。

对特殊户登记的电话记录逐一排查，保留有价值的电话，时常拨打，换号拨打，被挂掉后换时间拨打，通过电话与用户沟通交流，击破特殊户的心理防线。

对来窗口办理结算、买卖、查询等业务的长期未进户，微机员进行耐心讲解及引导，了解用户目前状况，并请用户留下有效电话或及时通知特殊户地区管理员与用户现场会面，商讨进户时间。

对于经过特殊户地区管理员多次交流沟通，没有正当理由仍拒不缴费的无理取闹户，稽查队积极配合对此类用户采取先礼后兵等相应措施进行处理。

通过以上方式工作，特殊户地区原有447件，已处理188件，转回原地区171件，新增17件，目前特殊户地区293件。

三、依法办事、以理服人

截止到月31日，沈河稽查队任务完成率达到118.95%。

面对这样的成绩，稽查队长曹建军说得好：“这个成绩是我们全体队员共同努力的结果。这么大的追缴额却不是靠硬罚得来的，我们有自己的原则，自己的方法。”

熟悉稽查工作的人都知道，从事这份工作难度很大，并不是每次去“查疑”都能“查实”，也并不是所有的盗气户都能轻易低头认错。要完成打盗工作任务，就需要付出更多的努力。在工作中既要讲原则又必须有方法。既要维护企业利益，又要让用户受到教育，认可处罚。这句话说得容易，做起来就不那么简单了，需要不断尝试，不断总结经验。稽查队首先做的是加大自查力度，扩大检查范围，这样才能保证盗气户早日落网。对撤件盗气户不定期回访;对市街门市网点和浴池户进行不定期认真排查;对员工和用户举报的疑似盗气户做到百分之百检查到位;单体采暖户一年检查至少两次等等。至10月底稽查队检查1348户。处理违章盗气270户，其中追量147户。处理的盗气户仅占检查的20%，追量的盗气户仅占10.9%。从这组数据可以看出稽查队工作任务的完成也正是依靠工作量的积累。其次对于查实的盗气户，稽查队本着重事实讲依据的原则，以教育为主、处罚为辅的工作方式进行处理，使盗气户认识到盗气行为的可耻、危险及危害，让用户从根本上消除盗气的想法，杜绝今后的盗气行为。特别是对盗气的特困户，稽查队在不违反原则的同时，采取宽大处理的方式对他们晓之以情，动之以理，让他们认识到自己的错误。以在他们能承受的范围内给予教育性的处罚额度，使特困用户感受到燃气企业的温暖，日后也非常配合燃气公司的查表和收费工作。全年共处理盗气的特困户22户。收到表扬信一封、锦旗一面。

四、热水器宣传工作成绩显著

截止年11月3日，售出新机171台，完成数量是去年的5倍，召回旧机206台，完成数量是去年的13倍。

今年，分公司把这项工作作为本重点工作中的一项，召开专题会议，进行详细的工作部署，确定了以一线员工为主，安全宣传团队为辅的发展策略，加大宣传的力度。及时公布相关信息，总结工作进展情况，同时及 时落实奖励政策，极大地调动了员工的工作积极性。期间，经营部、售后服务部又把热水器的销售工作作为部门员工业绩考核的内容，充分发挥了部门的监管保障作用。

五、拆迁现场的坚守

年以来沈河地区的拆迁现场结算和巡检工作没有一天停止过，在付出了大量的人力、精力的同时，员工们用执着与坚守保证了企业利益少受损失。

从年至今，区连续有不同地块进行拆迁，员工在现场摘表结算巡查工作也持续了9年。拆迁集中的时候同时达到6个现场，用户搬迁结算的高峰期每个现场需要6到7个人同时忙碌。售后服务员放弃休息，日常维修和现场摘表两头忙;有的地块拆迁收尾阶段个别单元楼梯都没了，售后服务员冒着危险上楼摘表，尽量做到不落下一块;特别是在拆迁过程中，经常有拾荒者或小偷光顾，偷截门、火嘴，甚至卸大杠，导致燃气泄露的情况发生，售后服务员无论日常工作如何紧张，都坚持对拆迁地块的每日巡查;在这期间不论是白天还是深夜解决因这样的原因造成的大大小小险情百余次;即使没进行结算的被强迁户，分公司相关负责人通过与拆迁办和开发商一次次协商，把埋在废墟里的表和表上的燃气量尽力追回来;有的拆迁地块战线一拉就是一两年，即使每个地块拆迁的末期或休息、节假日，也需要留人驻守，以保证及时摘表、随时结算。

六、管网抽换现场的完美收官 今年沈河营业分公司的管网改造工作遭遇了前所未有的困难，为了消除地下管线存在的安全隐患，保证施工的正常进行，工程施工项目组人员，详细调研，严密部署，重点出击，克服了施工队伍人员不足，一楼阳台摇摇欲坠，地下电缆、暖气沟横行，臭水、粪水严重外溢的重重阻碍，为年沈河管网改造抽换任务画上圆满句号。

今年分公司抽换下达计划中有沿泉路、小南街、文艺路顺发巷等9个现场，这些改造现场的困难可谓是形形色色，是历年来遭遇到的用户工作最难做、施工环境最恶劣、施工期间原管线路径变更频率最高的一年。面对这些问题，项目组人员没有打退堂鼓，而是积极主动想办法，自己能解决的积极应对，自己不能解决的做到及时请示，及时接受指导。天气炎热、施工环境艰苦，工人们倦怠，施工队伍告急，项目组工作人员做工人们的思想工作，给他们鼓劲。为了不影响居民的正常用气就起早贪黑，从早上5点一直工作到半夜，忍受着蚊虫和臭水的侵袭。遇到不同意改造的一楼住户，工作人员一次次做工作，甚至给用户写承诺书。为了确保居民的出行安全，坚持在现场维护，从早到晚，从未间断。他们用实际行动赢得了小区居民的赞誉，从而保证了整个抽换工作的顺利进行。

年由于全公司的共同努力，我们不但完成了各项经营服务指标，在今年11月调价期间，用户意见十分集中，很多用户对调价工作非常不理解，尽管如此，在调价期间，我公司仍然保持着合理投诉为零，全年合理投诉为一例。年马上就要来到了，我们将继续做好纠风工作，完成纠风工作的各项指标，以此推动分公司的各项工作步入良性的发展轨道

篇2：燃气公司纠风工作先进集体事迹材料范文

2010年，分公司在总公司党委的正确领导下，按照总公司纪委的部署和要求，通过落实党风廉政建设责任制、开展行风评议、加强效能建设、推行政务公开等活动，进一步改进工作作风、增强服务意识、提高队伍整体素质，有力地推动分公司各项工作的发展。

一、加强领导,狠抓党风廉政建设责任制的落实。

1、坚持统一领导、党政齐抓共管、业务部门各负其责、纪检监察协调、员工积极参与的领导体制和工作机制，把党风廉政建设责任制的落实与燃气营销业务工作紧密结合起来，一起部署、一起落实、一起检查、一起考核，形成了“一岗双责”的工作格局。

2、进一步加强领导班子思想建设。分公司领导班子重视提高理论水平，始终把学习党的理论作为一项基础性的工作用以武装头脑，坚持“立党为公、执政为民”的政治理念，落实科学发展观，通过加强政治理论的学习，统一了思想，使各项工作争取了主动，取得一定的成绩。

3、领导班子能自觉遵守“民主集中制”的有关规定，坚持集体领导、分工负责的原则，做到分工不分家，起到相互。

旧室内燃气管线普查建档，对存在安全隐患的及时下达隐患通知单，跟紧盯住直至进行合理抽换；针对历史遗留的拖期开栓用户，深入调查了解情况后，能帮助解决的尽量上门帮助解决，以满足居民的用气需求。“五年了，开发商蒸发，找不到施工单位，没有社区出面”。位于珠江街73号、79号楼6号厅和7号厅的94户居民投诉无门，苦不堪言。分公司维修部7月16日接到开栓通知起，维修人员迅速赶到现场对残损的煤气管线进行实地勘察，垫钱买回了开栓所需要的管线、截门、和三通等所有配件。由于是18层的高楼共有3个截门分管着进户，为了提高工作效率，维修部进行了分梯度的通知用户家里留人采取小批开栓的方法，终于在7月22日晚上16点为所有用户送上了燃气，确保了开栓的质量与整体进度。

四、严格执行企业各项管理考核制度，行风建设工作为顺利完成经济工作任务充分发挥保驾护航的职能作用。

1、加大考核管理力度，从严考核管理要求。（1）为落

实服务责任追究制，与“两部一室一队”签订责任状，年内服务工作中人次受到处罚，受到用户来电反映25起。通过协调与沟通均为不合理投诉。（2）纠风工作小组继续加大查访力度，年内不定期检查70次（现场暗访、电话抽查、用户家访、夜查）。

2、为了提高员工的责任心和荣誉意识，改变工作中“认罚，罚后无促进”的现象，分公司作出凡被考核部和相关业务部门考核出问题的地区经营管理员和售后服务员，写出工作心得和整改方案，并利用早会的时间进行宣读，在分析改正自身不足的同时，让其他员工一起帮助分析“症结”所在，并在提高改进中互相引以为戒，进一步促进工作质量的提升。

同时，对管理和查征辅助岗位的员工围绕现经营工作必须了解掌握的内容展开为期一个月的综合培训，并在培训结束后进行“实战模拟测试”。及时迅速提升员工的综合素质和综合业务能力，加深对地区经营管理工作知识的应用和掌握，随时准备投入到企业不时之需的经营管理工作当中。

3、充分发挥起**燃气与用户间的纽带和桥梁作用，年内积极办理落实市级和区级行风政风热线事件共计10件，快速反应，迅速办理的工作作风受到区纠风办的好评。

五、为群众解难事、办实事、做好事，强调服务的主动性和延伸性，行风建设工作成果促进了企业“两个效益”的提高。

1、实行“特事特办、急事快办”的工作制度，通过

“沟通、疏通和变通”，加强与有关部门的积极有效的沟通，切实为用户解决热点和难题，同时实行现场办公和除改装开栓外的燃气业务预约服务举措。积极组织与**区建委和房产局的联系，主动采集动迁地块的信息，面积小派专人负责，面积较大派驻临时动迁办公室，保证动迁户不丢表，企业经济不受损失；简化换表环节，每月制定详细的试表换表计划，维修工发现情况后保证第一时间跟进，是疑似盗气表的，由年初经过维修部和安监员培训，已掌握换表上堵等工作技巧的燃气稽查队队员第一时间认定拿下，确保此项工作有效率有速度地落实；针对拖期开栓现场采集用户基础信息难，用户缴费秩序乱，收费不安全的状况，重新设计用户开栓通知单，请用户到燃气公司指定的购气站缴纳预购款和保险（分公司酌情开设窗口增设人员），确保人力物力资源成本的节约。

篇3：燃气公司纠风工作先进集体事迹材料范文

——德育工作先进集体事迹材料

涧西区芳华路小学 2011年5月

德育为首、教学为主、育人为本

——涧西区芳华路小学德育工作先进集体事迹材料

学校是育人的圣地，育人是其宗旨。为此，我们芳华路小学在实施教育的过程中，始终把学生的养成教育落实到实处。我们本着“德育为首、教学为主、育人为本”的出发点，从点滴做起，做到知行统一，自律与他律结合，教育与管理结合，提高学生分辨是非、区分善恶的能力，培养学生良好的道德素质和道德水平，指导学生学会学习，学会生活，学会做人，形成“人人都是德育工作者”的育人氛围。

一、过硬的政治思想素质

芳华路小学在校长黄艳的带领下坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”“八荣八耻”重要思想为指导，全面贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、党的十七大精神，全面落实《爱国主义教育实施纲要》、《公民道德建设实施纲要》和《中小学德育工作规程》；领导班子协同全体教师按照新时期党的教育方针，始终把德育工作摆在素质教育的首要位置。针对小学生身心成长的特点，积极探索思想品德教育的规律；能坚持以人为本，重视实践，教育和引导小学生树立社会主义核心价值观，不断增强爱国情感和民族自尊心、自信心、自豪感，养成了良好的道德品质和文明行为。

二、端正的教育思想和高尚的师德氛围

芳华路小学全体教职员工“育人为本，德育为先”的意识比较强，能认真学习、贯彻、实施有关法律法规和《中小学教师职业道德规范》《教师“十不准”》、“三个代表”重要思想和胡锦涛总书记的“八荣八耻”精神，热爱学生，以高尚的情操引导学生德、智、体、美全面发展，师生关系平等、和谐，出现了家长全面支持校园建设的大好局面。

三、丰富的德育内容

我们芳华路小学以爱国主义教育为核心，以中华传统美德和革命传统教育为重点，从实际出发，贴近社会、贴近生活、贴近学生，开展富有学校特色和时代特点的教育活动。高度重视发挥学校和课堂在德育工作中的主阵地和主渠道作用，重视和加强校园各种文化建设，充分利用各级各类德育资源，开展形式多样、内容丰富的教育活动，并形成系列化、制度化。

1、每学期初开展争创优秀班级、文明班级，从思想上提高了全体少先队的认识和积极性。在校园中形成了讲文明懂礼貌，做到文明出口、文明举手良好的舆论、行为氛围；

2、主题板报和橱窗评比：每月一主题，同时在每月的板报内容中渗透德育内容； 3、3月中旬根据涧西区教育局统一安排部署开展了“学雷锋宣传月”活动。成立组织形成实施方案，充分调动了少先队员们的积极主动性。开展了《我身边的活雷锋》征文活动，少先队员在活动中充实这自我，实现了自我的成长。为加强德育教育；

4、河南省第十一届运动会将于 2010年9月19日—28日在洛阳举办。为此，涧西区芳华路小学于9月19日下午开展了以“迎省运、讲文明、树新风”为主题的宣传活动，对周围的群众提出了争当文明使者，树立文明新风；遵守公共秩序，爱护公共设施；维护公共卫生，美化城镇环境等方面的倡议； 6、2010年12月4日，我们充分利用今年全国第十个法制宣传日这一契机，做好对全体教职工和学生的法制宣传活动。让学生通过办手抄报的形式紧紧围绕《未成年人保护法》宣传的中心思想，以共建社会主义和谐社会为主题，大力弘扬《未成年人保护法》精神，维护《未成年人保护法》的权威和尊严，进一步加强法制宣传教育，切实提高了我校师生的法律意识和法律素养；

7、在2010开展的“倡廉助廉”的一系列动中，我校也涌跃参与，在“我心中的榜样”演讲比赛中，我校四一中队的徐小恬同学代表区参加比寒，荣获市级二等奖，四一中队的主题队会《从小尚廉洁，长大成栋梁》获区二等奖； 8、2011年4月1日下午，特邀请到洛阳市邮电局涧西分局退休老党员姚铭老师为我校全体师生做了一次名为《中国精神——我们的旗帜和灯塔》的爱国主义教育报告会，姚老师以一个个真实、生动的小故事为我们诠释了什么是爱国主义、团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息…… 9、2011年4月15日上午，特邀请到团中央驻我区实习干部汪如春书记为我校师生做《争当礼仪先锋》为主题的讲座。

四、让环境说话，做到环境育人

我们芳华路小学加大校园文化建设的力度，进一步突出德育氛围，使环境教育起到潜移默化的作用，达到环境育人的目的。我们芳华路小学一直努力构建良好的校园文化环境，做到人文环境和育人一起抓，使学校管理整体化和系统化，形成符合儿童成长规律的育人环境。多年来，我校一直重视校园文化的特色，充分发挥校内一砖一瓦、一草一木的教育作用，让一砖一瓦、一草一木会说话，努力使学校做到“优美”“健康”“和谐”，把我们的学校建设成为“四园”：即民族团结、设施完善的“家园”；教风严谨、学风扎实的“学园”；身心健康、团结和谐的“乐园”；环境优美、精神文明的“花园”。为此，我们制作班训、校训、班牌、标语50余件……如今，我们的校园、我们的操场、我们的走廊……都是良好的育人场所。通过美化校园、走廊、教室，我们提高了师生的精神境界，师生文明礼貌、精神振奋、团结和谐；学生德、智、体、美全面发展。学校未发生过重大安全事故，更没有因安全事故受到通报的情况，社会反应良好。

篇4：人保系统先进集体事迹材料范文

养老保险先进个人事迹材料1

xx同志1979年入伍，1984年入党，1990年转业到我市，近年来，一直在市机关事业养老保险管理中心工作。他们科承担着我市七个区和市直卫生系统及市人才市场、就业服务中心流动人员养老保险的具体服务工作。这两年还承担对我市部分遗留的改企、关门走人的改制事业单位养老保险费、养老金的从新结算工作。由于服务对象情况各异，参保人员的变化复杂多样，给结算工作带来了很大的麻烦。作为一名党员，他始终以党员的标准严格要求自己，踏踏实实做好本职工作，处处体现了党员先进性，曾先后三次被评为局优秀共产党员，一次被评为市直机关优秀共产党员。

个人利益服从党的利益，始终保持先进性

作为一名党员，他始终把党的利益放在第一位，正确处理工作与家庭的矛盾。父亲年事已高，孤身一人，并患有冠心病，家中孩子正上学，也是长身体的关键时期，爱人是个业务员，每天很晚才能回家，因此，家庭的担子自然而然地落在了他的肩上。但是，单位的工作也很忙，有时还得加班。他始终以做好工作为第一要务，对父亲的孝敬只能放在物质生活上，不能常陪父亲，就抽空打个电话问候一声。对孩子的关怀也只能放在教他早点学会自理上。工作忙要加班时，叫孩子自己烧饭、热菜填肚子。

2014年因机构改革，市机关事业养老保险管理中心划归市劳动和社会保障局。要离开已经熟悉的工作环境、熟悉的人，到一个陌生的环境去工作，他一开始有些想法，在支部的教育下，他逐渐意识到，作为党员就要服从党的安排，为党的利益而工作，体现共产党员的先进性，为群众做好表率。他很快便融入到新的环境中，积极参加了局当年举办的迎“七·一”歌颂党的生日演讲比赛，并获得二等奖。

在局党课上，他进一步认识到我们从事社保的人观念必须转变，必须由过去那种管理的观念转变为服务的观念，要真真切切的在思想上牢固树立起“为人民服务”的意识。为此，不断学习政治理论和业务知识，努力提高服务技能，始终以做一个合格的社保人来要求自己。去年底，他弟弟因病要做大手术。父亲年迈还须别人照顾，弟弟的事情自然就落在了他这个大哥的身上了。为了不耽误工作，又能解决好弟弟的医治问题，为弟弟的病两次去上海都精心安排。先托上海的朋友，预先挂好门诊号，买好返程票，看完病就乘当天的车返回，缩短了在上海逗留的时间。朋友建议他既然来了上海就多呆几天，被他婉拒。

注重提升业务能力，做好社会保险工作

多年来他的岗位变动过多次，每到一个新的岗位都能够认真学习新政策、新业务，尽快进入状态。2014年因工作需要，他开始从事机关事业单位的养老保险工作。这是一项全新的工作，涉及的政策面广，工作内容繁杂，服务对象多样。他二话不说，潜心熟悉新岗位，认真研究有关政策，加班加点学习文件，反复练习操作技能，在很短的时间内就胜任了养老保险工作。

平时他一有时间就查文件、找资料，了解我国养老保险的发展史和其他国家在养老保险方面的理念，以丰富自己的保险知识;他广泛搜集与保险业务相关的政策，了解兄弟城市的养老保险动态和政策精神，为做好工作打下坚实的政策基础。由于工作积极进取，他的业务能力提高很快，服务质量明显提高，无论是在政策的解答和运用上，还是养老保险的结算上，都受到了参保单位的一致好评。

随着群众劳动保障意识的增强，前来咨询、办事的人大大增加，局党组提出了“我们社保人，一定要让人民满意!”的口号。为了落实好局首问责任制，他在做好本职的同时，挤出时间学习其他险种知识，向其他窗口同事请教，熟悉其基本情况。

窗口工作是耗费精力和时间的苦差事，再加上首问制，每天的工作就更加紧张，加之前来咨询的人员职业广泛、层次不一，有不少前来咨询和办事的人因表达不准确而使双方耽误很多时间，有的甚至跑了冤枉路，还造成了误解。他利用业余时间，自费参加“心理咨询师培训班”，通过学习培训掌握了沟通技巧，在咨询答复中节省了大量的时间，减少了矛盾;由于客观原因，局办事窗口分布在三个地方，他自制了“告知条”送给办事人员，方便他们寻找另两处窗口。

城乡居民社会养老保险先进个人事迹材料2

城乡居民社会养老保险先进个人事迹材料 xxx，男，xxx年出生，xxx年加入中国共产党，xxx年任xxx村副主任兼会计至今，数年来，他在工作上兢兢业业，秉着吃苦耐劳的精神，奋斗在基层第一线，他的工作态度与敬业精神得到全镇干群的一致好评，连续多年被镇评为“优秀共产党员”，自城乡居民社会养老保险在我镇试点以来，他从事城乡居民社会养老保险工作吃苦耐劳的精神令人感动。

一、带领群众认真学习城乡居民社会养老保险政策

在镇党委、镇政府的亲切指导关怀下，全面学习科学发展观和城乡居民社会养老保险政策，为进一步促进城乡统筹发展，加快建立社会主义新农村，城乡居民社会养老保险制度，切实解决农村居民老有所养的问题，这又是一项“惠民”工程，并深刻体会了养老保险的基本原则，参保范围，基金筹集，账户管理，养老金待遇领取条件等多项内容的实质意义。

二、带头积极宣传城乡居民社会养老保险政策

xxx年x月，我村新型农村养老保险工作启动，在全村范围内开展城乡居民社会养老保险工作。全村干群积极响应党的号召，迅速投入城乡居民社会养老保险工作中。xxx同志与村两委干部会议，再包组包户，大家走村入户、宣传政策，遇到讲不通的群众，对政策理解有误差的群众，他都耐心的一遍遍讲解，等到他们都领会了政策，才放心收队。连续多日的下组走户，早出

晚归，两委成员都觉得劳累过度，但为了在规定时间内完成城乡居民社会养老保险金的收缴任务，xxx同志激励小组成员完成政府交给的任务。

三、努力完成上级指标

在收缴农保金的最后几天，xxx同志白天带着大家下队征收，晚上继续加班核对账目，录入信息，期间票本账目总是核对有偏差，xxx就将所有的票本拿过来一张一张的核算，几个小时候，终于所有的账目都清楚了，信息录入也保证精准，在规定的期限，我们圆满完成了上级党委政府交与的任务。xxx同志的热情与吃苦耐劳的精神感染了我们，促进了我们，最终使我们的工作顺利的完成，他的敬业值得我们每个人去学习。

截至2014年6月底，全村共有xxx名农村居民缴费，参保率达97%;xx名60岁以上老年农村居民领取养老补贴，发放率达100%，提前实现城乡居民社会养老保险的目标任务，初步实现了农村居民的“老有所养”。

欲问秋果何所累，自有春风雨潇潇。xxx同志就是这样，心系新农村建设痴情不改，情牵新农村建设无怨无悔，以一个共产党员的标准严格要求自己。

人保个人事迹材料优秀范文3

打造核心竞争团队 创造超凡卓越业绩

——第二届全国金融系统“学习型组织标兵单位”中国人寿保险(集团)公司

中国人寿保险股份有限公司辽宁省法库县支公司开展“创争”活动的事迹

中国人寿保险股份有限公司辽宁省法库县支公司现有员工812名(包括股改后保留下来的原国寿职工9名，营销员803名)。几年来，支公司以振兴国寿事业为已任，从自觉创建学习型团队入手，坚持以人为本，开拓进取，创新工作。2017年被评为集团公司“先进基层党组织”和“创建学习型组织先进单位”，主要经济指标连续五年在辽宁省国寿系统县(区)支公司中排名第一，成为中国人寿系统“西有甘肃酒泉，北有辽宁法库”的先进典型。

一、打破身份界线 形成团队优势

创建学习型组织，首先要以人为本，抓好队伍建设。在激烈的市场竞争中，作为国有寿险企业的一个基层公司，要生存，要发展，就必须打破传统的用人机制，打破身份界线，着眼事业发展的大局，树立能者上、平者让、庸者下的用人理念，不拘一格用人才，让一批有管理团队能力的员工脱颖而出，充分发挥其潜能，给他们搭建施展才华的舞台。

法库全县有19个乡(镇)、225个行政村，总户数12.38万户，总人口45万人。其中，农村人口占86.5%，2005年GDP34亿元。从1999年至2002年，连续四年遭遇旱灾，大部分农作物绝收，县财政收入最少时仅为4000万元，农民人均收入不足千元，是辽西北贫困县之一。面对这一情况，要抓好营销队伍建设，大力发展个人寿险业务，就要比别的地区多付出，多动脑，走出一条自己的路。公司股份制改革前，由于历史形成的计划体制和用工制度，员工被分为正式工、临时工，工资福利和各种待遇差别很大，营销员地位低，没有归属感。2002年，党支部、经理室根据省、市公司关于股份制改造工作的具体部署，实现直、营销并轨，建立了团队营销一体化的销售体制，打破了身份界限，强化了全体员工的团队意识，形成了更强的团队竞争优势。

二、人本主义关怀 夯实团队基础

奉献是一种精神，是一种对内涵价值的美好追求，也是团队凝聚力的基础。奉献看似付出，其实奉献也是双向辩证的。经理室一班人视营销人员为兄弟姐妹，营销人员把支公司当成温磬的家，公司上下兴起了助人为乐、爱司如家、无私奉献的新风尚。

几年来，经理室成员坚持每天早晨七点站在公司门口迎接营销人员上班，大家一踏进公司大门，领导一句“早晨好”诚恳热情的问候，温暖了心田，大家都从每天的“迎来送往”中受到激励和鼓舞。连续4个春节，经理室主要成员都坚持在大年初一到营销人员家里拜年，每个春节都走访60户以上，嘘寒问暖，送去公司的祝福和问候，同时，征求大家对公司发展和营销工作的意见和建议。营销人员展业奔波，中午来不及回家吃饭，经理室在公司开办了食堂，全年的各种培训都为营销人员免费提供午餐。营销职场面积紧张，经理室把35平米的办公室腾出一半(一个房间)做休息室，让大家歇歇脚，喘口气。细心的举动，显示出浓浓的情意。

营销人员面对的不仅是市场的压力，还有亲属邻里形成的环境氛围，亲人的支持和鼓励至关重要。为让大家感到这份工作既光荣又赚钱，经理室和工会连续三年召开圣诞节晚会，组织联欢活动，营造欢乐喜庆的氛围。不仅让营销人员参加，还把他们的家属请来一起联欢，场面非常热闹。家人的认同和鼎力帮助，使支公司的亲和力更增强了，营销人员的干劲更足了。“良禽择木而栖”，“桃李不言，下自成蹊”。真情投入，使公司形成了浓郁的人情味和亲和力，不少人拒绝了外单位的高薪聘请，甘心为寿险事业奉献终生。营销人员归宿感的进一步增强，使公司这支团队的基础更加夯实。

三、让队伍更出色 使公司更卓越

法库公司为营销人员的个人成长做出完美的规划，让大家的价值在企业的不断发展中得到实现;大家以公司为家，把公司作为施展个人才华、实现理想的大舞台，实现企业和个人和谐相处、相互成就和共同发展。

公司坚持人才发展战略，千方百计地建立一支政治强、作风硬、业务精、素质高的营销人员队伍。一是加强服务网络建设。按照“市场有需求、管理跟得上、经营有效益”的标准，完善销售服务网络布局;二是建立一支高水平的专业化师资队伍。组建了专业的组训队伍，讲师和组训人员达到11名;三是强化学历教育。在全省公司系统组建了第一个面向营销员的高等学历教育班，首批有59名营销人员通过国家标准规定的本、专科成人高考入学考试，开始了为期三至四年的学历教育，从根本上改变营销人员队伍的知识结构;四是增强保险职业吸引力。把提高营销人员收入，作为留人、用人和发展营销团队的切入点，千方百计提高营销人员收入。在法库这个并不富裕的县城里，花200元就可以雇个临时工，而支公司的营销人员平均每月佣金能达到1136元，几乎比法库县企、事单位的科(局)级干部挣得都多。较高的收入稳定了营销人员队伍，使 营销人员的脱落率仅为20%。目前，在法库县，国寿营销人员这一职业已经成为令人羡慕、令人尊重的职业。

教育培训是提升队伍素质和个人价值的`最佳途径。只有加强培训不断获得新的知识，队伍的素质、专业水平才能得到提高，队伍的整体知识结构才能优化更新，公司的综合竞争力才能进一步提高。为此，公司在教育培训上投入了大量的人力物力，组建了自己的培训中心，形成了新人培训、初级培训和主管培训体系，还从优秀的业务员和主管中选拔组训讲师，派他们出去学习深造。开好晨会也是提升队伍素质的最佳途径之一，是业务推动的前沿阵地，更是凝聚团队的催化剂。公司城内分部职场活动一年365天，只有每年的正月初一至初七不开晨会，公司经理室成员和分部经理以上的人员天天早会到场讲话，交流信息，向大家传授展业的方法，把朴实的语言说到营销人员的心坎里去。除了培训专业知识和展业技巧以外，还十分注重对营销人员的思想品德教育，增强对营销人员人生观、价值观和构建和谐社会方面的培训，并根据业务发展情况，每周或每个月确定一个例会主题，用典型引路、群体激励、专题演讲等不同方式开展活动，保证了营销人员队伍始终处于积极向上的状态，有效控制违规违纪案件的发生。

四、领导率先垂范 公司正气盎然

俗话说“火车跑的快，全靠车头带”。一个团队发展的快与慢，关键在领导。县区支公司经理室，其实就是一个排头兵，只有在做业务上当好排头兵，营销人员才能信服。公司经理丁大明和副经理庞亚苏坚持做业务，亲自经营客户。在公司的业绩栏中、在全省营销人员业绩大排榜中，他们二人总是名列榜首。他们这么做不仅了解市场，还可以体查营销人员的疾苦，和他们同呼吸共命运。遇到难以说服的客户，营销人员找经理室帮忙，经理室成员每次都能陪访，使营销人员都能满载而归。无形之中，一个专业精通、公关能力强的团队经理形象在营销员心目中树立起来了。

几年来，经理室成员从工作实践中深刻地体会到，作为一个县支公司的领导班子，要创建学习型的团队，就要当好“四兵”，一是当好“士兵”，就是要身先士卒，身体力行;二是当好“勤务兵”，就是要为营销人员搞好服务和保障工作;三是当好“通信兵”，就是要不断沟通了解和掌握市场信息、团队信息、同业竞争信息;四是当好“执法兵”，就是要检查、督导、纪律严明。而作为经理室的一班之长，丁大明每天坚持学习2至3个小时，共记笔记20多本。经理室成员都有一种忧患意识，因为要给别人一碗水，自己就要有一桶水。领导的行动就是无声的命令，领导率先垂范，公司才会上下一心，共谋发展;领导身体力行，扎实苦干，公司才会正气盎然，一心一意干事业。

篇5：燃气公司纠风工作先进集体事迹材料范文

疏勒县地方税务局

疏勒县地方税务局局党支部，拥有正式党员34人，预备转正期党员2人，占该局总人数的50%，是一支年轻而充满活力的队伍。该局党支部凭着一股韧劲，真抓实干、开拓创新，充分发挥党员干部的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用，带领全局人员奋力拼搏，出色完成了地区地方税务局县委县政府和上级领导交办的税收任务，开创了党建工作新局面，赢得了业务工作和党务工作的双丰收：荣膺地区地方税务局县委县政府先进基层党组织、地区地方税务局县委县政府先进领导班子、先进基层党支部等光荣称号。通过该支部，我们看到了以制度促党建、以党建促税收的管理思路带来的成功经验，也领略到了一支与时俱进、不断创新发展的党员队伍的新风采。

2008年10月新上任的包玮珉局长肩负起疏勒县地方税务局局党支部书记一职，摆在面前的是支部党建制度不完善、党建档案资料不齐、从事党建工作人员能力有限、工作任务重的局面，但困难没有让他们退却。该支部首先从建章立制入手，结合本支部实际情况，制定了年度《党建工作计划》，将支部的工作规程、党员的职责与义务、工作目标等事项公开化、透明化、制度化，不但及时理顺党务工作，将每一个党员的言行举止置于制度的约束和群众的监督之下，而且为向党组织靠拢的积极分子指明了前进的方向，使支部工作有条不紊地朝着发展目标迈出了坚实的步伐。具体的内容包括：

一、提升全员综合素质水平,取得显著效果。加强税务干部思想政治是2010年的一项重点的中心工作。疏勒县地方税务局党支部根据地区地方税务局县委县政府及我局党组关于开展保持共产党员先进性教育活动总体部署及具体实施计划，并结合本单位实际，按照新时期地税思想政治工作的基本思路要求精心策化、精心组织，确保保持先进性教育活动覆盖到支部全体党员，确保每一阶段均达到规定要求，确保各个阶段取得实效。

(一)通过具体的理论学习和主题实践活动，将先进性活动落到实处。在先进性教育活动中，该局发挥“四个作用”即带头作用，骨干作用，桥梁作用，保护作用。提出“以先进为榜样、学先进、做先进、尊先进”的要求，营造风气顺廉政奉公的工作环境，力争使全局党员干部提高“五要”要有一定的理论水平、要有良好的工作作风、要有勤奋的工作态度、要有忘我的工作热情、要有廉洁奉公的精神。使“以先进为榜样、学先进、做先进、尊先进”活动不流于形式。(二)通过本单位年度自查自纠，干部提，上级点，结合查找出的主要问题，积极制定整改措施，认真加以整改，取得了阶段性的成果。通过每周五的综合学习时间里，全体党员干部对党章有了进一步的理解和认识，党性修养有明显提高，大局意识有明显增强。通过交流谈心，使党员间、党员与群众间有了进一步的沟通和了解，增进了党群关系，增强了集体凝聚力。以“四个作用”活动为契机，重梳岗位流程，重组岗位设置，使全所整体工作更流畅，衔接更到位，服务纳税人更有效。

(三)前段时间，中共中央办公厅转发了中组部、中宣部《关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的意见》，在全国基层党组织和党员中部署开展创先争优活动。该局也纷纷响应，积极开展创建活动，这是党的自身建设的一件大事，事关改革发展稳定大局。为切实把创先争优活动抓实抓好，局党支部认为应该注意以下几个方面。

一、结合实际，制定明确的工作任务。结合本单位的实际情况，创先争优活动活动不成空架子、不走过场，做事得到人民群众满意和支持。为此，局党支部找准关键问题，定好调子，紧紧围绕创先争优活动的目标和要求，采取召开座谈会、发放问卷等多种方式，进行专题调研，摸清基层党组织和党员队伍的基本情况。同时，紧围绕本地区本单位中心工作和任务，确定活动主题，明确开展活动的重点任务和具体要求，有针对性地制定活动实施方案，使创先争优活不流于形式。

二、配合中央新疆经济工作会议及喀什地区地方税务局第四次思想政治工作会议精神认真做好干部思想政治工作。及时调整岗位设置，补充空缺岗位，保证各项工作的顺利进行。将服务组按照岗位职能进一步细化，增加大厅服务窗口，减少纳税人等候时间，在征收大厅充实党员力量，发挥党员模范带头作用，体现先进性教育活动的实践意义，从而提高工作效率，更好地为纳税人服务。

（四）重视对入党积极分子的培养和锻炼，建立帮扶对子。党支部定期组织党团员、积极分子参加党的教育活动，如参观疏勒县张骞纪念馆，学习党史知识等，使积极分子深入了解党的知识，增强团队凝聚力，同时，按照每名党员帮扶1名群众的原则建立帮扶对子，从他们的日常生活、工作点滴做起，加强沟通，增进团结，增强大局意识，形成全所内部讲大局、讲团结的良好氛围。疏勒县地税局党支部按照地区局党组的总体目标和主要任务进行全面部署，结合所实际，积极探索，勇于实践，加强了该局的各项制度建设，提高了工作水平。

该局结合税收管理员制度，在深入调查研究的基础上重新梳理岗位设置，整合岗位职责，为使岗位间、组与组间工作衔接更流畅、运转更有效，党支部多次召开座谈会，充分调动每名党员积极性，为税务局工作建言献策。结合税收专管员岗位设置，积极探索简单、高效的管理模式和管理方法，特别是具体工作岗位的流程和衔并对运行中存在的问题进行归集、汇总，提出建议，建立工作转移单制度，明确分工，强化责任。重新修正各项制度，使制度更加规范，作用更加明确。

该局根据今年的整体工作要求，进一步建立和完善了所内各项制度一是建立健全我所党风廉政制度，从思想政治工作、督促、检查、提高等几个方面严格制度要求，充分发挥党支部的战斗堡垒作用。二是建立三级学习培训制度。三是建立所内兼职员制度。我局把日常所内一些具体工作进行了明确了分工，专人负责，主要由党员干部、积极分子承担，既有利于完成局下达的各项工作任务，又充分调动了每名党员干部、积极分子的积极性，同时也更加确立了党员干部为大家服务的意识。

三、认真落实自治区、地区征管工作会议精神，探索精细化的税务所管理模式，强化管理，细化征收，确保收入任务的完成。作为税务部门，为国聚财，是我们的神圣职责。企业和个体税务所作为基层征收部门，承担着具体的征收管理职责，因此强化税源管理确保收入完成也是疏勒县地税局党支部的工作的重中之重。党支部牵头将各项工作认真细化，逐点、逐项落实，保证了税收任务的完成。

四、以做优服务为指导，加强纳税服务，拓宽服务手段、服务层面，以创新服务促有效执行，以有效执行带动征管上水平。建立新型的税务机关要关注的一项基本工作就是如何更好地为纳税人服务，疏勒县地税局党支部结合管户情况进一步完善各项服务措施，创新服务手段，将纳税服务做实做细，真正为纳税人提供有针对性的深层次服务。

（一）以开展业务培训为契机全面提升干部综合素质。面对不断更新的税收知识，疏勒县地税局党支部要求每名党员必须刻苦学习业务知识，成为业务骨干。综合业务科和企业所派业务骨干用历时半个月的时间编写了《企业网上申报业务培训材料》，并以利用投影仪集中对全县340户企业进行系统的网上申报知识培训，提高企业网上申报业务技能，增强服务水平。对新办企业进行日常涉税业务辅导，引导企业正确办理涉税事宜。并将电子版培训教材安装在办税服务大厅的电子屏幕上，以供干部和纳税人学习使用。

（二）充分发挥党员的旗帜作用，热情为纳税人服务。一是今年企业实行网上申报后，许多纳税人虽然进行了培训但是还不太熟练网上申报，给纳税人带来诸多不便，支部就组织党员业务骨干加班详细为企业服务，手把手的教，极大的方便了纳税人。二是建立纳税人反馈制度。为了更好地为纳税人服务，该局设置纳税人留言簿，定期汇总纳税人反映的情况，及时进行整改。对纳税人普遍反映服务态度好的窗口评为岗位能手、岗位标兵。三是走进企业开展主题实践日活动，增强税企间的沟通。如今年4月20日，党支部来到疏勒县工业园开展“依法诚信纳税，共建小康社会”的主题实践活动，了解企业的经营动态，为企业解决实际问题。4月27日，党支部再次来到新市区社区同社区干部，进行税法宣传活动，社区干部非常满意并表示将有关税收政策广泛进行宣传，效果极好。四是建立分管领导下科(所)室制度。为提高税收管理员的综合业务水平，正确掌握科(所)室各项工作规程，该局在征收大厅设立引导咨询台，解答纳税人提出的各种涉税问题，引导纳税人正确办理各种涉税事项，协助纳税人完成各类网上申报工作等。力争通过咨询服务增强税收管理员服务意识，同时加强税源管理组与纳税服务组岗位的衔接和沟通。

篇6：燃气公司纠风工作先进集体事迹材料范文

“报警就是命令，抢修就是战斗。”这是燃气有限公司管网运行部经理恪守的工作准则。管网运行部是负责市大纬二路以东该公司供气区域内燃气设施及管网安全管理的重要部门，是安全管理工作的龙头单位。而燃气管道设施抢修工作是安全管理的重要环节之一，能否做到及时接警，及时处理险情是衡量一个燃气供应企业安全管理水平的重要标准。也许一分钟甚至数秒钟的差距，都能决定一起漏气事故的发展趋势，因此，被称为安全供气的第一道关口。随着燃气管网的不断延伸，市政工程建设对管网的影响逐年增加，加之一些施工单位不遵守施工规范，燃气管网人为损毁事故数量增多。作为安全运行的第一负责人身先士卒，舍小家，顾大家，坚持第一时间深入抢修第一现场，像青年东路、太平街等重大燃气泄漏事故抢修，不管是白天还是夜晚，只要是有报警，现场就能看到的身影。7月的一天下午，公司热线突然接到报警电话“化纤厂小区11号楼前有煤气味，情况紧急”。当时正是周末，带着已怀孕7个多月的妻子正在医院检查，得知险情后，怀着满心愧疚撇下怀孕的妻子，立即奔赴现场组织抢险工作。经过一夜的连续作战，直到第二天凌晨两点多才回到家中。7月18日下午下班时分，市遭受有气象记录以来最大的暴雨袭击。正准备回家的看着雨势不断加大，担心对煤气管道和调压站等设施造成破坏，想先到调压站等燃气设备处看看，这时由于大雨的缘故，天地间已经一片汪洋了，地面上的水已经没过了膝盖，向正在接孩子的妻子打了个电话，毅然投入到工作中，经过检查后发现由于大雨的冲击，市区管网多处漏气，（历山路和平路口主干线漏气，经十路山师东路口建工大厦架空管道倒塌，舜玉路财政厅调压器遭暴雨破坏等），带领抢修队员，冒雨完成抢修，并连夜检查调压器、过河管道等重点设施，加班加点，连续几天几夜奋战在现场，避免了恶性事故的发生，确保了公司燃气管网及设施的正常运行，事后在新闻中得知这场特大暴雨，居然夺走了数十人的生命。当完成工作回家后，看到自己的爱人和孩子，深深的内疚顿时涌上了心头，面对妻子的责怪，解释到“咱干这个工作，我不去巡视检查，万一燃气泄漏，发生了爆炸，管网不能正常供气，千万个家庭都吃不上饭啊”，简单的语言却说出了燃气人肩负的社会责任！工作中，努力钻研业务，根据工作中碰到的问题，开展小发明、小创造，先后有多个课题通过公司工作委员会立项，如：，市将有30余条主要道路和150余条小区道路进行改造，由于该工程工期紧，有的施工单位为抢赶工期野蛮施工，致使公司管线频繁被损，造成了巨大的经济损失和社会影响。为避免公司管道被挖断造成经济损失，他多次深入实地研究方案，提出了道路监护工作的新办法：从多角度、全方位的采取防护措施(插警示旗、埋警示桩、井盖刷黄漆、加强宣传、并根据历史资料，将涉及到的部分凝水缸竖管进行改造，部分长期无水的凝水缸从底部废除竖管等）。他更是投身于监护工作之中，成立了道路监护领导小组，每周召开道路监护会议，了解情况、分析原因、布置工作，定期到现场检查、不定期抽查，确保监护人员到位、时间到位、工作到位。通过采取各种有效措施，避免了多次燃气管道被挖断，减少经济损失约180万元。在多年工作中发现，调压器维修必须停气，影响用户的正常使用，并且停气和恢复供气过程中易发生事故。据统计一年中有226台调压器因停气维修造成约9040户合计36160客户小时没有煤气供应，并且维修前后需客服部员工配合，停气和恢复过程中存在安全隐患。发现问题后他带领部门人员对此问题进行研究，并自行设计、制作改造材料，实施改造试点，经过反复的努力终于取得了成功，每年可为公司节省成本97632元，消除了因恢复供气而产生的安全隐患，为用户提供不间断的燃气供应提供了保障。多年来，兢兢业业，以身作则干好自己的本职工作，把自己的青春奉献给了燃气事业，以自己的实际行动为确保公司燃气管网及设备的安全运行做出了贡献。

篇7：联通公司先进集体先进事迹材料

马鞍山市联通公司在马鞍山市委、市政府和省公司的领导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真践行科学发展观，全面贯彻落实国家、省、市关于通信工作的各项方针政策和法律法规，以全心全意为广大客户服务为出发点，本着努力构建和谐社会的原则，积极开展生产经营工作，圆满完成了公司的各项目标和任务，取得了较好的成绩。

一、坚持创新发展之路，全面提升服务质量马鞍山联通公司自09年正式开通运营起，在市委市政府的关心支持和社会各界的帮助下，依靠全体员工的共同努力，经过十年的努力拼搏，从无到有，从小到大，到目前，已经形成覆盖全市城乡各地的通信网络；主营业务由单一语音业务发展到全业务服务；现有各类用户约20万户；年通信服务收入逾亿元。分公司自组建以来完成投资总额3.4亿多元，累计完成收入8.1亿元，实现利税2.6千万元，收入和利税年均增长10％以上。多次被省公司树为全省系统内标兵单位，也受到联通总部表彰，被评为全国先进市级分公司。十年来，公司始终本着创新发展、服务于民、服务于社会的经营理念，不断加大投资力度，整合现有资源，推出可供选择的多种业务，不断下调各项通信服务费用，使移动通信服务成为了普通百姓的日常消费品，极大地方便了广大马鞍山市民的日常生活；对马鞍山经济社会的发展做出了一定贡献。

篇8：公司女职工先进集体事迹材料

风雨彩虹石油玫瑰

——记公司女子绝缘班组

“轰隆隆……”机器轰鸣的声音震耳欲聋地响彻在整个生产车间，一根根披着漂亮黑色外衣的3pe防腐管鱼贯而出。生产作业线上，一个个娇小的身影忙碌地穿梭于各个操作岗位上，聚精会神地注视着面前滚动的钢管，认真地按下每一个操作控制键，细致地检查每一根钢管除锈是否完整，外观是否符合检验标准，不放过任何一个细节……

××××公司女子绝缘班组的姐妹们就是这样紧张而繁忙地工作着。

在绝缘班组22名职工中，13名女工格外引人注目。多年来，她们连续被××*管理局、××公司授予“三.八红旗先进集体”、“三.八红旗班组”、“双文明先进班组”、“模范职工小家”等荣誉称号。绝缘班组担负着防腐公司最重要的3pe防腐生产作业线的喷砂除锈、防腐绝缘、挤胶挤塑、成品管冷却、补口补伤等关键岗位的工作。巾帼不让须眉的女工们凭借着女性所特有的韧性和毅力，犹如一朵朵美丽朴实的“石油玫瑰”，在自己的工作岗位上默默地绽放出异彩。

顾大家舍小家[找文章到大秘书-/-一站在手，写作无忧！]

“妈妈，我要回家去吃饭！”一声稚嫩的童声低低的哀求着。

“好女儿，等妈妈完成这个工程任务以后，妈妈一定回家给你做饭吃！”

这是女子绝缘班组的老大姐祝朝蓉与正上小学的女儿的对话。由于公司承接了一项大型管道防腐任务，工期十分紧迫，班组工作人员从早上上班后要一直连续生产到晚上，中午也不休息。祝大姐的丈夫长年在野外工作，女儿上小学，正需要有人照顾。她心里面虽有千般不忍心，却并没有因此而耽误工作。工程任务的艰巨，工期的紧迫让她义无反顾的投入了热火朝天的工作中，始终坚持同其他职工一起并肩作战，与女儿一起在生产一线吃工作餐。这种情况已经持续了近一个月，这才有了刚才对话的那一幕。在女子绝缘班组，类似的事件多不胜举。在生产十分紧张的时节，女工廖江燕5岁的儿子从商场三楼掉下来严重摔伤，躺在病床上昏迷不醒。面对着重伤的儿子，廖江燕心痛如割。一边是至爱的亲情，一边是繁重的生产任务，孰轻孰重？终于，她狠狠心，毅然地

做出了选择。她把年迈的父母从老家接过来替她照顾儿子，而她自己却默默地走向了生产线。

当我问到她们是否会对自己的选择后悔时，她们这样说：“我是一个母亲，我更是一个石油女工，是这个石油大家庭的一分子，我怎能为了“小家”而弃“大家”不顾呢？”

不爱红妆爱工装

每一个女人都喜欢美丽的衣服，都喜欢把自己装扮得漂亮迷人。但是由于特殊的工作性质，女子绝缘班组的姐妹们却失去了许多穿美丽衣裳的机会。

3pe防腐作业线的每一个工作岗位都关系到防腐产品的质量优劣，因此无论是对职工的劳保穿戴、技术水平要求都极高。尤其在炎热的夏日，pe作业线厂房内温度非常高，但是绝缘班组的女工们却仍然坚持穿戴工装，佩戴工作帽、口罩、手套。她们的身影在3pe作业线上来回穿梭，就像一团团红色的火激发出工作的热情。平台上的钢管因为气压原因无法下到辊道中，没有丝毫犹豫，她们走下控制操作台、用自己瘦弱的身躯拼命将钢管一点一点地推入辊道；刚防腐过的钢管不小心被碰伤，烈日炎炎下，她们不顾近40度的高温灸热，弯下腰小心翼翼的对钢管受损的部位进行补口补伤，当抬起头欣赏自己的劳动果实时，汗，已经完全湿透了那身火红的工装；当一根根钢管经防腐走下作业线时，她们又拿起手中的仪器对其进行严密的检测，电火花检测、厚度检测、外观检测……没有丝毫的懈怠，她们编织了一张严密的“安全质量网”，让每[“文 秘 港”还有更多精彩文章

等着您！]一根不合格的钢管无处可逃。一双双清澈的眼睛闪耀着坚毅的光芒，充满着力量，她们在工作岗位上挥汗如雨，却没有一句怨言。如何更好地掌握绝缘工艺参数，如何降低pe防腐绝缘成本，如何保证防腐管的厚度，是女子绝缘班组内长期以来最热衷于探讨的话题。正是由于她们具有这种干一行、爱一行、钻一行的精神，防腐生产成本得到了有效控制，仅XX年，出色的完成了近400公里大小不同口径钢管防腐绝缘任务，防腐面积达30万㎡，防腐一次合格率达96%以上，确保了公司经济效益的逐年上升，公司的产品质量得到了可靠保证。

虽然她们身上穿的橘红色工装已经被洗得发白，但却怎么也掩藏不住她们所独有的美丽，掩饰不住石油女工所特有的风采。

扬起“四自”的风帆

“毛晓琴，你的录取通知书到了！”

“真的？太好了！”喜悦的声音中透出兴奋与激动。怎能不让人高兴啊，终于可以圆了自己的大学梦。

面对着激烈的市场竞争，女子绝缘班组的姐妹们心里面很清楚，要把一项工作干好、干精，仅靠吃苦耐劳和循规蹈矩是不行的，还需要用知识来武装自己的头脑，用“四自”精神坚定自己的信念。还等什么呢？拿起书本，重新开始！她们一边坚持工作照顾家庭，一边认真苦读。辛勤的汗水换

来了可喜的劳动果实。迄今为止，女子绝缘班组中90%的女工已经顺利在成人电大中就读。同时，电脑培训、岗位练兵、技术比武……无处不见她们的风采。作为公司的“优秀学习型班组”，她们当之无愧！XX年，女子绝缘班组再次被评为××××管理局“三.八”红旗集体，XX年，又被作为“三八”红旗集体向川局进行推荐。

篇9：通信分公司先进集体事迹材料

xx通信分公司营业二班是xx通信企业的一个重要窗口，她们主要负责装、移、修、程控新业务、数据业务等各类通信服务。该班以“诚信服务，客户至上”为宗旨，全心全意为客户服务，为公司树立了良好的社会形象。

从提高业务水平做起，内强素质。随着消费者自我保护意识的不断提高，通信服务成为社会关注的焦点。为了切实保证用户的利益不受侵害，针对服务上的不足，该营业班从自身做起，组织营业人员开展学习、讨论、谈心活动。通过活动提高了营业人员的服务态度和服务水平，营业厅内形成了来有迎声、去有送声、用语规范、文明礼貌的良好氛围，杜绝了“生、冷、硬、顶”现象的发生。一次，一用户话费有疑义来到营业厅咨询。该班发出“保持营业班清洁人人有责”的倡议，营业员们每天早晨与晚上7点钟均进行一次卫生大扫除，为保证营业厅时刻整洁干净，还根据当天的人流量，不定时地进行打扫，做到柜台、椅子、玻璃一尘不染，同时在营业厅内设置了接待桌椅，摆放了花草。营业人员统一着装，佩戴工号牌，端庄典雅，精神饱满，热情大方，用户一踏入营业厅感受到的是清洁、优雅、舒适、温馨，有一种宾至如归的感觉，充分展示了通信员工良好的精神风貌。

篇10：燃气公司纠风工作先进集体事迹材料范文

——全市交通系统先进集体

说起南康路政，经常跑105国道的外地司机都会翘起大拇指说：“南康路政，好样的！”的确，近年来，南康路政通过“内强素质、外树形象”，不断强化管理手段，拓展服务范围，已成为国道线上的一道靓丽风景。2001年以来，他们先后被评为全省公路系统创建文明路活动“十佳单位”、赣州市“文明示范

窗口单位”、省级“青年文明号”，连续两年被赣州市公路局评为“先进集体”，2006年1月又被省公路局评为“2005先进集体”。学习不松强素质

公路部门是一个服务性的社会“窗口”部门，服务质量的好坏直接影响到公路部门的形象，而路政科则是“窗口”的“窗口”，路政形象显得尤为重要。要造就一支高素质的路政管理队伍，就必须增强队伍的自身素质，只有自身素质过硬，才能在路政工作中秉公执法、文明服务。为了尽快提高路政人员的素质，他们全面推行准军事化管理，大力开展了“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”为内容的社会主义职业道德教育，对来访群众做到热情接待，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办、话难听”的衙门作风。与此同时，他们还不断加强制度建设，建立健全了路政执法管理的各项规章制度，实行严格的目标管理，进一步强化了政治、业务学习，为了不至落伍掉队，路政队员们都能主动自我“充电”，拿起书本学习法律知识和业务技能，目前，所有路政人员都参加了法律专业大专班的学习。通过这些措施，在全科形成了一股积极向上的良好风气，路政队伍也变得更有朝气、更有活力了。如今，路政队员以过硬的本领、扎实的作风、优质的服务、良好的形象，赢得了全社会的广泛赞誉。

创新理念促发展

这些年，南康的家俱业发展迅猛，大量厂子分布在公路沿线，占道堆放、占道停车上货御货现象曾一度十分普遍，这既严重阻碍了道路的安全畅通，也有损南康路政的窗口形象，不利于当地经济的健康、快速发展，解决这样一个老大难问题，不光维护了路产路权，更重要的是能为当地的经济发展营造一个良好的公路交通环境，路政人员也把道路清障作为路政工作的一个重头戏。道路清障看似简单，其实却是一项十分复杂难做的工作，前些年，路政人员在实施清障过程中，由于工作方式、方法不够妥当，没有很好地做好各家俱厂老板的思想工作，曾先后两次遭到家俱厂老板和周围群众的围攻，给工作带来很大被动。为了攻克这一顽症，路政人员花了不少心血，一方面，加大对《公路法》的宣传；另一方面，他们认真吸取以往的教训，在道路清障中一改过去动蛮使粗的简单做法，挨家挨户上门做好工作，对老板们动之以情、晓之以理，决不与老板们发生争执，而且主动与他们交朋友，用一颗诚心去打动他们，以取得他们的理解和支持。功夫不负有心人，经过不懈地努力，沿线群众对他们的工作也由最初的不理解到现在的支持配合，这些变化都是队员们受了不少委屈，洒了无数汗水换来的。如今，安全畅通的公路交通环境不仅促进了当地家俱业的繁荣与发展，而且还有力地改善了当地投资的软环境。

全力以赴保畅通

南康路政所管辖的105国道，交通流量特别大，高峰期曾达到16000辆次/昼夜，要确保过往车辆走得快、走得好，绝非易事。特别是近年来，每年都有几段路加铺水泥路，面对如此多的车辆，交通疏导的压力更大，弄不好就会造成全线交通堵塞。2002年7月，南康三益路段水泥路加铺正在加紧进行，为了确保施工路段道路畅通，路政科的全体队员齐上阵参加道路疏导工作。由于人手少，他们白天在路上要经受烈日的烤晒，晚上还要继续执勤，有的队员一干就是一个通宵，为了充分利用时间休息，他们干脆在路边搭起了两个简易的凉棚，几个队员轮流休息，有时24小时下来，队员们只休息了4、5个小时，整整两个月来，每个队员都瘦了一圈，手脚晒得脱了一层皮，当问及他们累不累时，他们回答得很实在：“说不累，那是假的，但看到车辆能够安全有序地通行，我们心里也就感到舒坦了”，据统计，两个月下来，他们每个人干了平时4个月的工作量。路政人员的汗水没有白流，在整个施工过程中，南康施工路段没有发生一起恶性堵车事件，他们出色的表现也受到了过往司机的交口称赞和上级领导的一致好评。

助人为乐美名扬

南康路政在管理中提出“服务第一”的理念，全面推行“首问责任制”、“错案追究制”和办事程序公示制，主动接受群众监督，并热心为群众服务，他们在国道旁树起了多幅巨型公益广告牌，公开道路求助电话，散发“青年文明号”联系服务卡，实行24小时巡路，开展全天候服务。