水机销售中常见话术

水机销售中常见话术（共5篇）

篇1：水机销售中常见话术

在我们的销售中许多消费者会问一些一些关于产品的问题，那么当消费者问及净水器和纯水机的价格为什么区别那么大呢，普通的滤水器一台才几百元，还有各种活性炭的过滤 净水机也要几千左右，为什么反渗透纯净水机一台要几千元呢？

1、反渗透纯净水机是一种高科技的产品。它是经由美国许多的科学家付出无数的心血、时间及金钱研究出来的，并不是一般的滤水器所能比的。据介绍，六十年代，美国为解决太空人上月球的饮水问题，花费了约5亿美元才研究出来的，所以纯净水在美国又称太空水。它的功能经过证实是能将农药、细菌、色素、重金属及杂质有效地排出并将好的水分子保留下来，坏的水分子分离掉。此外海水淡化及医学上的也是运用反渗透的原理来处理。

2、一般滤水器虽然较便宜，但是否真正能有效滤除水中有害人体的物质是最重要的，如果只因购置便宜商品，却无法改变水质，实在是花了冤枉钱又不能物尽其用，更是毫无价值可言。反渗透纯净水机虽然价钱不便宜，但是确实对我们身体有极大的帮助，它从长远上来看是值得的。就像一台脚踏车大约几百元，摩托车一万多元，而汽车至少都需上万元，看个人能力选择不同的交通工具，虽然汽车较贵，但有其方便、安全等价值的存在，不可能为了省钱人们都用脚踏车了吧、消费者:净水机？没怎么听说过！————消费者不了解净水机

会销专员 :净水机主要是过滤掉那些水中对人体有害的物质，保证我们日常生活饮用水安全的。我们现在的家用自来水存在很多二次污染，漂白粉；泥沙；管道铁锈，高层水箱藻类、细菌、病菌滋生等等，现在很多频道都在播关于水污染的报道……（现在的自来水不像以前那么让人放心啦！有怪味（漂白粉的味道）、透过玻璃杯可以看到水中有悬浮物、接一盆水放一会儿，就可以看到底部泥沙或沉淀物……这些都和水箱、公共管网老化，工厂排污、化学污染有关……人体内70%都是水，水中农药、重金属一旦进入体内，通过新陈代谢是排不出来的，而且还会增加肝脏、肾脏的负担，除非换血……）我们有全套的净水设备，厨房的、客厅的，总之，可以根据您的需求为您提供最适合的方案，您家考虑的是全屋净水（厨房+厕所）还是只是厨房净水？

二、会销专员: 家里是新房正在装修，还是只是在家里添置一台？

消费者: 新房装修

会销专员: 那恭喜您了！您的装修进行到哪一步了，如果是还没有装好的话，那给您设计一套全屋净化吧（厨房净水+管道机、直饮机），这样不仅可以解决生活饮水问题，而且也解决了生活用水问题，可以净化整个家庭用水……

三、解说指导：

全屋净化设计时，必须了解的基本知识

水龙头出水量是0.6吨/小时，花洒的出水量是0.3/小时

管道超滤起到全屋用水净化的作用，减少泥沙、铁锈等水中杂质进入；过滤出来的水，不建议直接饮用，厨房净水机：改善厨房用水质量，出水可直接饮用，如需加热或制冷，则需与管线机配合 直饮机：因其美观大方，适合放置在客厅，改善客厅饮用水 管线机：与厨房净水机配合使用，可调节饮用水温度

超滤机：无法去除钙镁离子，所以在45℃时，易产生水圬或软圬 反渗透机：产出纯水，无重金属，但会产生废水

软水机：生活用水提升，解决水垢问题，改善洗涤、沐浴等用水质量（前面加装管道超滤过滤水中泥沙、铁锈等杂质）

管道超滤1吨，适合厨房等装一个水龙头使用的地方；1.5吨适合洋房全屋净化等安装2个水龙头使用的地方；2吨适合别墅全屋净化等安装3个以上水龙头使用的地方，安装时要增加一个冲洗开关，保养时做反冲洗，可以延长机器的使用寿命，而且保证用水质量

四、解决参考1 :不强行推销，只说明全屋净化带来的好处，给消费者选择空间

会销专员：这个并不是奢侈，您想，经过全屋净化，首先你用到的水都是干净的水，减少了重金属、泥沙与身体的接触，而水中杂质少了，洗衣机磨损也降低了，延长了使用寿命，还有热水器，水干净，热水器管道中杂质的沉甸物也就少了，自然热效率就会提高，这样不仅保护了热水器，延长了使用的寿命，而且也节省煤气费 ……如果您现在没有这个需求，也可以先把管路预留好，等您需要的时候，就可以直接安装，不用再走明管，不然的话会影响室内装修效果！

解决参考2 :不强行推销，只需说明以后用水情况，给消费者选择空间

会销专员：这个并不是奢侈，现在生活水平提高了，就是花钱买健康，就目前我们中国的水质现状来看，未来三到五年内你仍会有需求的……如果你目前没这个需求，那咱就先解决一日三餐的用水问题，也可以先把管路预留好，不要看现在麻烦，等以后您需要的时候，就可以直接安装，不用再走明管，不然的话会影响室内装修效果！

五、解决参考1 :根据消费者需要解决的问题进行推荐

会销专员： 您希望先解决哪些用水环境呢？……（全屋用水，就推超滤机，然后问“想不想改善日常生活水质，口感要求更好”就推厨房净水机，还可以再问消费者“想不想饮水方便省事”推管线机）

解决参考2 :根据消费习惯引导消费者

会销专员：如果您现在没有这个需求，那咱就一步一步的来！先解决咱们日常喝水、做饭的用水问题，把肚子清理干净喽，以后再解决其它问题……（就推厨房净水机，还可以再问消费者“想不想饮水方便省事”推管线机）

六、解决参考2:主动介绍净水机能解决日常生活用水

会销专员：用净水器（饮水机）多不方便呀！要时刻注意水是不是快用完了，还得考虑送水店有没有下班、放假，而且不能解决厨房用水！您看一下这里有净水机，净水器（饮水机）的替代品。净水器（饮水机）只能解决日常饮水问题，但解决不了日常生活用水问题,就像做饭时您不可能拿盆去饮水机接水做饭吧 ……

七、解决参考2:主动介绍给消费者更高端产品

这边有更高端的机器，厨房净水机，净水器（饮水机）的替代品，全屋净化的净水机，您看国外那些家庭，回家打开水龙头，接杯水就可以直接喝，还可以做饭、炖汤……水质好，做出来的饭味道更香……

八、会销专员: 净水机的选择不仅和品质功能有关系，还和您家里的尺寸要求以及摆放位置相关，您准备把净水机放在什么地方（客厅/厨房）？ 消费者: 放在客厅，厨房也想接一个水管

会销专员: 那建议您可以选个厨房净水机接在厨房，另外再接一台，放在客厅，主要是饮水用，那您家里摆放净水机尺寸有多大？ 情况1：

消费者: 地方还可以吧

会销专员:一般净水机宜大不宜小，净水机出水量大，你平时使用起来也方便，建议您看一下会销**型号，客厅再配一台**机器，放在客厅不仅美观大方，使用起来也很方便！而且这款机器可以加热制冷，很方便的！

情况2: 如果消费者说地方比较小

会销专员:我们有一款机器，安装在厨房的橱柜里，但现在做活动，赠送一台管线机，管线机可以加热制冷，很方便的！一般净水机宜大不宜小，净水机出水量大，你平时使用起来也方便！

九、会销净水机的主要讲解顺序

抓住会销净水机4个特点：快捷、方便、安全、先进的技术

（1）快捷：打开即用，无需等待，冷热水均有（管线、直饮机）（2）方便：解决饮水，同时解决厨房用水，出水干净新鲜

（3）安全：物理过滤，无副产物，出水水质得到国家权威部门检测认证

（4）先进的技术：引进韩国、新加坡、英国先进技术及生产线，打造国际品质，确保产品质量稳定

十、情况2： 消费者对功能基本认同，但认为价格偏高 解决参考：强调品牌和技术！

消费者: 你们的净水机好是好，就是不便宜啊！

会销专员: 您知道净水机好，肯定知道净水机的重要性，水是被人体直接饮用的，所以在产品选材选择上，一定要慎重比较。我们的净水机全部选用无毒的食品级的材料来制作，这也是一般的小厂不能比的，许多东西真的是看不出来，但仔细查了会吓坏人的！万丰专业从事水行业近20年，连续11年水行业销售第一名，这样的企业实力，靠的就是产品的质量，因此在质量上您选会销绝对没有错的。

十一、情况2：对产品的品质有疑虑

解决参考：强调国内和国外水处理标准是不同的

消费者: 你们的净水机不如进口的品牌吧？

会销专员:国外的品牌确实实力雄厚，技术先进；我们必须承认。但净水机除了领先的技术外，更重要的就是要适合中国国情，目前中国可以说是全球污染最为严重的国家了，很多国外的处理技术到中国就水土不服；所以没有哪一家国外的品牌能真正象会销这样了解自己家的情况了。。我们采用了国际领先技术，结合中国水质情况，自主研发生产，确保最适合国内使用

十二、情况1： 对会销售后服务不放心

解决参考：利用物料——会销的服务网点覆盖全国

消费者: 好像**的售后服务做得最好了，不知道你们的售后服务怎么样？

会销专员: 首先我们保证会销净水机的产品质量是最好的，买会销净水机就是买放心！我们会将购买者资料录入电脑，滤芯使用寿命到期时，我们会主动联系提醒您更换滤芯，并免费主动上门。我们的售后工程师是会销净水机自己培养的，为您购买的产品负责！

十三、消费者: 有什么优惠活动么?……

会销专员: 您现在买会销净水机最超值了，不仅可以参加商场……活动，我们会销净水机还额外送您……！而且，现在刚好还在开展**的活动。优惠活动就这两天，您可千万不要错过机会！

消费者: ……

会销专员: 您来留个送货地址，这就给您开票了……

十四、发现购买信号，及时成交。

例证：1）价格高 材质和技术不同。2）能送货吗？ 48小时内送货上门

3）有赠品吗？ 结合卖场情况

4）售后服务如何？ 专业形象，专业服务，专人定期免费上门维护检测，保证出水品质。专业服务不同信息录入总部电脑系统，由总部统一回访。

十五、消费者进入专柜后，一言不发或冷冷回答：我随便看看。

“你好，你买东西吗？要看点什么？随便看看吧！”都是典型的错误语句。模板演练：

导购：没关系，您买不买都无所谓，您可以先了解下会销净水机，现在随着人们对饮水健康 的关注，很多家庭都已经购买了净水机。像这一款是我们这里消费者比较认同的一款。…

十六、产品挺好的，下次我带朋友来，让他帮我看看再说吧。现场分析：

消费者犹豫不决是缺失信心的标志，导购应学会推动，打消他的心理疑虑。“您要是喜欢就今天买吧！要不您下次再过来找我。”这是典型的错误语句。

模板演练：

导购：这样啊，我尊重您的决定。只是我觉得我做净水设备几年了，这台机据我们刚才的交流，应该是非常适合您家庭使用的。但我也怕自己还有介绍不全面的地方，所以想了解下您是什么原因觉得不能这次购买呢？毕竟现在我们商场在做活动，价格和赠品都合适，下次不一定还有这样的促销了…

十七、你们产品出来的水是弱碱性吗，酸性水好还是碱性水好？ 现场分析：

消费者对弱碱性水有一定了解，抓住他对水的了解，销售净水机。模板演练：

导购：看来您对弱碱性水有益于身体健康是有所了解，目前普遍认为弱碱性水是比酸性水要好，当然客观来说弱酸性的水喝了也不是就不好。我们的超滤机出水都是弱碱性的水，这是因为我们的净水机中矿化石滤芯的作用是调节出水为弱碱性矿物质水…

篇2：水机销售中常见话术

1、五味子糖浆

功能主治：益气补肾，镇静安神。用于肾衰引起的亏气、亏血性失眠。一句话卖点：镇静安神，用于神经衰弱性失眠。温馨提示：糖尿病患者慎用。外感发热患者忌服。

2、硫酸锌口服液

功能主治：用于锌缺乏引起的食欲缺乏、异食癖、贫血、生长发育迟缓等。一句话卖点：

1.奶油味，香甜可口，孩子喜欢。

2.锌是智力元素，补锌可使孩子变得更聪明。温馨提示：消化道溃疡患者禁用。

3、小儿健脾化积口服液

功能主治：益气健脾，和胃运中。用于脾胃虚弱，呕吐泄泻，不思饮食。一句话卖点：孩子不爱吃饭，打不起精神，每天哭闹，干吃不胖就用本产品。

4、逍遥颗粒

功能主治：疏肝健脾，养血调经。用于肝气不舒所致的月经不调，胸胁胀痛，头晕目眩，食欲减退。

一句话卖点：无需崩解，吸收讯速，起效快，作用强，无肠胃刺激，治疗乳房肿块效果最好。

5、通脉颗粒

功能主治：活血通脉。用于缺血性心脑血管疾病，动脉硬化，脑血栓，脑缺血，冠心病，心绞痛。

一句话卖点：心脑同治良药！

温馨提示：阴虚阳亢或肝阳化风者不宜使用本品。月经期及孕妇禁用。

6、益母草颗粒

功能主治：活血调经。用于月经量少，经来腹痛及产后腹痛。一句话卖点：女性服用，活血养经，延缓衰老。温馨提示：孕妇禁用。

7、胃蛋白酶颗粒 功能主治：用于消化不良，消化功能减退及某些慢性疾病所引起的胃蛋白酶缺乏。一句话卖点：治疗消化不良和胃痛的特效药，凡胃病的人都能用！

8、产后逐瘀片

功能主治：活血调经，祛瘀止痛，用于产后淤血不净，腹痛。一句话卖点：对产后子宫有瘀血、气血不通效果特好。温馨提示：孕妇禁用。

9、清火栀麦片 功能主治：清热解毒，凉血消肿。用于肺、胃热盛所致的咽喉肿痛、发热、牙痛、目赤。

一句话卖点：穿心莲浸膏剂，而不是穿心连粉，有效成分含量更高，疗效更好。温馨提示：不宜在服药期间同时服用滋补性中药。

10、磷酸苯丙哌林胶囊

功能主治：主要用于刺激性干咳，对急、慢性支气管炎及各种原因引起的咳嗽。一句话卖点：咳快好！一粒见效！温馨提示：孕妇慎用。

11、胃康灵胶囊

功能主治：柔肝和胃，散瘀，缓急止痛。一句话卖点：

1、快速止痛，见效快。

2、纯中药制剂，治胃养胃，柔肝和胃。温馨提示：前列腺肥大、青光眼患者禁用。哺乳期妇女禁用。有高血压、心脏病、返流性食管炎、胃肠道阻塞性疾患、甲状腺机能亢进、溃疡性结肠炎患者慎用。

12、奥美拉唑胶囊

功能主治：胃溃疡、十二指肠溃疡、应激性溃疡、反流性食管炎和胃泌瘤。一句话卖点：对胃酸分泌具有强而持久的抑制作用，并且可一定程度上抑制幽门螺杆菌。温馨提示：过敏者禁用。严重肾功能不全者及婴幼儿禁用。孕妇及哺乳妇女慎用。

13、胃灵颗粒

功能主治：健胃和中，制酸、止痛。用于慢性浅表性胃炎引起的胃脘痛、泛酸。一句话卖点：

1、对胃酸分泌具有强而持久的抑制作用，并且可一定程度上抑制幽纯中药制剂，快速修复胃粘膜。

2、治胃，护胃，养胃一步到位。

3、颗粒制剂，易吸收。

温馨提示：孕妇禁用。糖尿病患者禁服。不宜在服药期间同时服用滋补性中药。

14、多潘立酮片

功能主治：由胃排空延缓、胃食管反流、食道炎引起的消化不良症状，如上腹闷胀感，上腹疼痛，肠胃胀气；恶心、呕吐等。

一句话卖点：胃动力药，缓解胃痛、胃酸、胃胀症状。

温馨提示：嗜铬细胞瘤、乳癌、机械性肠梗阻、胃肠出血等疾病患者禁用。孕妇慎用。心脏病患者（心律失常）以及接受化疗的肿瘤患者应用时需慎用

15、枸橼酸铋钾片

功能主治：慢性胃炎及缓解胃酸过多引起的胃痛、胃灼热感（烧心）和反酸。一句话卖点：

1、胃粘膜保护剂，有效保护胃粘膜。

2、止痛、杀菌、修复，三重功效合一。温馨提示：严重肾病患者及孕妇禁用。

16、排石利胆颗粒

功能主治：疏肝理气，利胆排石。用于胆囊炎、胆石症。一句话卖点：消炎、止痛、抗感染，溶石、排石、防复发。温馨提示：孕妇忌服。脾虚便溏者慎用。

17、大活络丸

功能主治：祛风止痛，除湿豁痰，舒筋活络。用于中风痰厥引起的瘫痪，足萎痹痛，筋脉拘急，腰腿疼痛及跌打损伤，行走不便，胸痹等症。一句话卖点：防治相结合，有效预防和治疗中风及中风后遗症。

温馨提示：肾脏病患者、肝肾亏虚者慎用。孕妇、新生儿、过敏者禁用。

18、抗骨质增生丸 功能主治：补腰肾，强筋骨，活血，利气，止痛。用于增生性脊椎炎，颈椎综合症，骨刺等骨质增生症。

一句话卖点：快速修复椎体增生，有效预防椎体滑脱，复位椎间盘，防止复发！温馨提示：不宜在服药期间同时服用其它泻火及滋补性中药。经期及孕妇禁用。

19、颈康胶囊 一句话卖点：

①补肾，和血，止痛，三效合一。

②不伤脾胃，安全性高，适合长期服用。功能主治：用于肾虚血瘀所致的颈椎病。20、复方塞隆片

功能主治：祛风除湿，散寒，通络止痛。用于风湿痹痛，腰腿疼痛。

一句话卖点：修复骨缺损，改善微循环，深层补充骨骼营养，对风湿性关节型效果显著。

温馨提示：服药期间，不宜同服其它泻火及滋补性中药。热痹者不适用。

21、活血止痛片

功能主治：活血散瘀、消肿止痛。用于跌打损伤，淤血肿痛。一句话卖点：有效促进骨质愈合和受损组织修复。

温馨提示：孕妇、小儿、心脏病患者忌服。肝功能异常者禁用。

22、麝香接骨胶囊

功能主治：散瘀止痛，续筋接骨。用于跌打损伤，筋伤骨折，瘀血凝结，闪腰岔气。

一句话卖点：骨伤常备药，促进骨骺形成，加速骨折愈合。温馨提示：孕妇禁用。运动员慎用。

23、消炎镇痛膏

功能主治：消炎镇痛。

一句话卖点：消炎、镇痛，一贴就管用。

温馨提示：皮肤破伤处不宜使用。皮肤过敏者禁用

24、麝香壮骨膏

功能主治：镇痛，消炎。

一句话卖点：镇痛消炎、追风壮骨，对风湿关节疼痛有奇效。

温馨提示：皮肤病患者慎用。皮肤过敏者禁用。皮肤破溃感染处禁用。怀孕及哺乳期妇女禁用。

25、强力枇杷胶囊

功能主治：养阴敛肺，镇咳祛痰，用于久咳痨嗽，支气管炎等。一句话卖点：慢性支气管炎克星。

温馨提示：忌烟、酒及辛辣、生冷、油腻食物。不宜在服药期间同时服用滋补性中药。

26、氢溴酸右美沙芬糖浆

功能主治：无痰干咳，频繁、剧烈的咳嗽。一句话卖点：

①高效、安全、作用时间长。

②无麻醉性、无耐药性、无明显催眠作用。③无成瘾性、不影响正常排痰。温馨提示：孕妇及哺乳期妇女慎用。

27、盐酸氨溴索分散片

功能主治：痰液粘稠而不易咳出。一句话卖点：溶解粘痰，保护肺功能。温馨提示：孕妇及哺乳期妇女慎用。

28、强力枇杷露

功能主治：养阴敛肺，止咳祛痰。用于支气管炎咳嗽。一句话卖点：

①纯中药制剂，服用方便，口感好，老幼皆宜。②疗效显著，镇咳祛痰首选药。

29、感冒清热颗粒

功能主治：疏风散寒，解表清热。用于风寒感冒，头痛发热，恶寒身痛，鼻流清涕，咳嗽咽干。

一句话卖点：抑菌、解热、抗炎、抗病毒，四大功效，好得快！30、清热解毒颗粒

功能主治：清热解毒，养阴生津，泻火。用于风热型感冒。一句话卖点：纯中药制剂，不瞌睡的感冒药。温馨提示：不宜在服药期间同时服用滋补性中药。

31、感冒止咳颗粒

功能主治：清热解表，止咳化痰。用于外感风热所致的感冒，症见发热恶风、头痛鼻塞、咽喉肿痛、咳嗽、周身不适。

一句话卖点：对多种病原体有显著的抑制作用，减少感冒引起的并发症，有效激活人体免疫系统，增强人体抗病能力。

温馨提示：不宜在服药期间同时服用滋补性中成药。风寒感冒者禁用。糖尿病患者慎用。

32、肺宁胶囊

功能主治：清热祛痰、镇咳平喘。一句话卖点：

①治肺，清肺，护肺，养肺，四效合一。

②有效治疗由肺病引起的各种症状，以及各种肺热引起的咳喘。

33、银黄滴丸

功能主治：清热，解毒，消炎。用于急慢性扁桃体炎、急慢性咽喉炎、上呼吸道感染。

一句话卖点：滴丸制剂，作用持久，呼吸道疾病克星，清热又消炎，无耐药性！

34、藿香正气胶囊

功能主治：解表化湿，理气和中。用于外感风寒，内伤湿滞，头痛昏重，呕吐泄泻。

一句话卖点：祛湿圣药，专治暑湿感冒！

35、小柴胡颗粒

功能主治：解表散热，疏肝和胃。用于外感病，邪犯少阳证，症见寒热往来、食欲不振、口苦咽干。

一句话卖点：纯中药制剂，治感冒不伤脾胃。

36、盐酸加替沙星胶囊

功能主治：敏感病原体所致的各种感染性疾病，如慢性支气管炎急性发作，急性鼻窦炎等。一句话卖点：抗菌谱广，抗菌力强，一线抗菌消炎药。

37、贝敏伪麻胶囊

功能主治：用于感冒引起的发热、头痛、四肢酸痛、打喷嚏、流鼻涕、鼻塞、咳嗽、咽痛等症状。

一句话卖点：针对病因治感冒，疗效显著，不伤脾胃、不瞌睡的感冒药！

38、镇咳糖浆

功能主治：清热，止咳，化痰。用于感冒咳嗽。一句话卖点：

①不含罂粟壳的止咳药，喝了不上瘾。②化痰、止咳，清肺。

1、中药制剂安全，不刺激孩子娇嫩的呼吸道，更适合儿童使用。

2、感冒、退热、止咳，三效合一。

39、复方甘草口服溶液

功能主治：用于上呼吸道感染，支气管炎和感冒时产生咳嗽及咳痰不爽。一句话卖点：味香、微甜，口味好，适合成人使用。

篇3：中国藤茶销售员常见问题话术

1、金祈藤茶是什么？主要成份是什么？

答：金祈藤茶又名“土家神茶”“长寿藤”“灵芝草”“还魂草”“再生宝”，它生长在我国有“世界硒都”之称的恩施境内的武陵山脉，海拔1500米以上，常年云雾缭绕，无任何污染的悬崖峭壁上，且蚊虫不吃，百病不生。是一种葡萄科的藤本植物，千百年来，当地的山民土家族人一直以此为茶，常年饮用，并且用来招待远来宾朋。常饮此茶的土家族山民千百年来从无高血压、高血脂、糖尿病和癌症等城里人常见疾病，更为稀奇的是当地健康百岁老人比比皆是。

每100克金祈藤茶当中含有10.31克的植物总黄酮、820微克的微量元素硒同时含有人体必需的18微量元素和22种氨基酸。

专家结论：该植物药食两用，既有药品的疗效，又有食品的营养，是目前世界上黄酮含量最高，营养最丰富的野生植物，并且是目前唯一富含天然植物有机硒的产品，而且纯天然，无毒副作用。

2、你直接让我拿回家泡不就行吗？（告诉他们我们已试过，不行，主要原因人们拿回家不及时用）

答：不行。我们公司有规定，必须在店试用。其实我们也想让你拿回家泡，我们还省水省电，以前我们也是让拿回家试用，但是很多人喝的效果不明显，其实是他们没坚持喝或者冲泡方法不对或送人了，但是现在让你天天上店来喝，我们给你泡好然后看着你喝下去了，只要你坚持来肯定就有效果！所以也希望你理解一下！

3、我家里有病人，他来不了，我帮他带回去行吗？

答：叔叔/阿姨，我们公司有规定，只能在店试用，因为来不了的人太多了，我们不能每个人都能照顾得到，我们现在只能照顾到来店试用的人，你可以先来体验，如果你用的有效果可以买回家让他用。所以也希望你理解一下！

4、金祈藤茶是能包治百病？

答：不是包治百病！金祈藤茶主要针对两大类疾病效果显著：

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①体内炎症：

呼吸系统炎症：口腔溃疡、牙龈炎、牙周炎，鼻炎、鼻窦炎、中耳炎、急慢性咽喉炎、急慢性支气管炎、哮喘；

生殖泌尿系统炎症：尿道炎、前列腺炎、肾炎、尿急、尿频； 消化系统炎症：有胃炎、肠炎、胃溃疡、十二指肠溃疡、消化不良； ②高血压、高血脂、高血糖、高血粘、高胆固醇、心脏不好及脂肪肝、酒精肝。另外还有失眠、便秘、便稀。金祈藤茶对骨关节疾病没有效果！

5、免费体验完以后没有效果怎么办？

答：如果体验完没有效果也属于正常的，有的人喝3—5天就见效，有的人喝一个月才有效果，因为每个人的个体差异不一样，吸收能力不同，所以见效有快有慢。你就天天坚持来喝肯定会有效果的！

6、金祈藤茶的主要成份是植物总黄酮和微量元素硒，它们有什么作用？ 答：世界医学界公认植物总黄酮：

①消炎杀菌的功效是青霉素的10倍，特别对口腔溃疡、咽炎、支气管炎和哮喘有显著的治疗作用。

②降低血脂和阻断动脉粥样硬化的病变机理，可增强血管耐受力。

③降低血压，对冠状动脉和脑动脉有舒张作用，可防止血栓形成，降低心肌梗死发生的危险。

④具有明显的抗糖尿病和降糖作用。

⑤对恶性肿瘤细胞生长和转移有抑制作用，保护细胞免受致癌物的损害。微量元素硒

①硒被科学家称之为人体微量元素中的“抗癌之王” ②抗氧化作用

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③增强免疫力 ④防止糖尿病 ⑤防止白内障 ⑥防止心脑血管疾病

⑦防止克山病、大骨节病、关节炎 ⑧解毒、排毒

⑨防治肝病、保护肝脏 ⑩抗艾滋病作用

11对甲状腺激素的调节作用 ○12维持正常生育功能 ○

7、金祈藤茶所含的22种氨基酸和18种微量元素是什么？

答：金祈藤茶所含的22种氨基酸是：亮氨酸、异亮氨酸、赖氨酸、蛋氨酸、苯丙氨酸、苏氨酸、色氨酸、缬氨酸、精氨酸、组氨酸、丙氨酸、天门冬氨酸、谷氨酸、甘氨酸、脯氨酸、丝氨酸、酪氨酸等。其中亮氨酸、异亮氨酸、赖氨酸、蛋氨酸、苯丙氨酸、苏氨酸、色氨酸、缬氨酸8种氨基酸是人体无法合成或合成不够的，必需由食物提供。而其中的组氨酸更是婴幼儿生长发育必不可少的物质。18种微量元素是：硒、铁、铜、锌、碘、锰、氟、钼、钴、铬、镍、钒、锶、锡等。

8、金祈藤茶能治哪些病？

答：金祈藤茶主要针对两大类疾病效果显著： ①体内炎症：

呼吸系统炎症：口腔溃疡、牙龈炎、牙周炎，鼻炎、鼻窦炎、中耳炎、急慢性咽喉炎、急慢性支气管炎、哮喘；

生殖泌尿系统炎症：尿道炎、前列腺炎、肾炎、尿急、尿频； 消化系统炎症：有胃炎、肠炎、胃溃疡、十二指肠溃疡、消化不良；

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③高血压、高血脂、高血糖、高血粘、高胆固醇、心脏不好及脂肪肝、酒精肝。另外还有失眠、便秘、便稀。

9、金祈藤茶能治这么多的病，里面是不是加别的药呢？

答：叔叔/阿姨，我想先问问你，我们怎么加药啊？在我们这体验的，失眠、便秘、高血压„„都有效果了，我们都知道一种药只能治一种病，我们要加药的话，失眠要加安眠药，便秘要加通便的药，高血压我们要加降压药，如果我们同时加这么多药那不就乱套了吗？所以，第一我们保证产品的质量；第二我们保证连续服用金祈藤茶几天就能体验出它的神奇效果！

10、金祈藤茶多少钱一盒？能用多长时间？

答：金祈藤茶统一零售价为196元一盒，一般症状一盒能用二十天左右（购买之前可以喝一个月，购买以后就让加量喝四袋，只能喝半个月）。

11、买回家一次用多少呢？怎样用呢？

答：治疗量每天冲泡4袋，必须用95度以上的开水反复冲泡，（只有95度以上的开水才能把金祈藤茶中的植物总黄酮和其它的功效成份最快最全面最有效的释出到水里，才能被人体全面吸收）每次一百毫升，而且每次必须把杯中的金祈藤茶水喝干净后再用开水冲泡，可反复冲泡10次以上。

12、金祈藤茶196元一盒还能便宜一些吗？（嫌金祈藤茶太贵？）

答:不能，阿姨/叔叔，金祈藤茶全国统一零售价196元一盒。打比方说，10块钱一盒买回家，没效果那10块钱都很贵，如果效果好1000块都不贵。你吃过蜂胶吗？最好的蜂胶700多一盒，一袋金祈藤茶相当于25粒最好的蜂胶，你自己说说还贵吗！

13、服用金祈藤茶有什么禁忌吗？

答：没有，金祈藤茶是纯天然纯野生的，经国内外多家权威机构和国家卫生部检测鉴定，无任何毒副作用，与食物、药品也没有任何的冲突，不忌口，您可以放心饮用，和中西药合用还有助发挥药效。

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14、金祈藤茶什么时间服用好呢？

答：服用金祈藤茶没有什么时间限制，什么时间都可以服用。但如有便秘、便稀、肠胃炎症的患者，早晨空腹服用最好。其余疾病饮用时间没有任何限制。

15、睡前能用金祈藤茶吗？

答：当然可以！因为金祈藤茶跟普通茶不一样，普通茶里面的茶碱、咖啡碱类物质能提神，所以喝完睡不着觉，而金祈藤茶的主要成份是高活性的植物黄酮、植物有机硒，不仅不影响睡眠，还能改善睡眠，所以睡前完全可以服用。

16、金祈藤茶为什么能改善睡眠？

答：松果体是人体内分泌系统最高指挥总部。人体由松果体所主导分泌的褪黑激素和人类的生理性周期包括睡眠、月经甚至人的衰老均有着密不可分的关系，松果体随着年龄的增长会经历钙化和萎缩的过程，分泌的褪黑激素也伴随着岁月而减少，因而令许多中老年人睡眠质量差，睡眠时间短。

而金祈藤茶中的植物总黄酮肩负着连载细胞，活化细胞，修补细胞的功能，对于退化萎缩的松果体也不例外，（极少数人初期饮用金祈藤茶会有一小段适应期，或反而睡不好觉，这是我们体内蛋白质在适应金祈藤茶的功效成份进入的一个过程，几天就会好转）而金祈藤茶所含的黄酮活化和修补钙化萎缩的松果体，促使松果体正常分泌褪黑素，使睡眠恢复正常。

17、金祈藤茶多长时间为一个疗程？ 答：三盒为一个服程，六个月为一个周期。

18、我高血压/高血脂/低血压/糖尿病喝这8天能有哪些效果呢？

答：这四种慢性病服用8天效果不会太明显，但高血压服用二十天左右便能见效，低血压服用半个月便能见效，这四种慢性病一般三个月能趋于稳定。（遇到这样的问题一般是转移话题，你可以问“叔叔/阿姨，您身体还有其它方面不舒服吗？”一般老年人都会有其它病症，可借机转移话题。）

19、喝这8天效果很好，你们卖的产品和试用的一样吗？

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答：叔叔/阿姨，试用的和卖的肯定是一样的！我们能理解您的想法，如果我们这试用的和卖的不一样，那你还会回头购买吗，我们就是自己砸自己的招牌，你想想我们公司投入这么大的人力、物力，你们买货的钱根本不够这次宣传费用，就想你们用的好下次再买，还想用您的口碑介绍给别人呢！产品的质量是经过国家卫生部检测的，而且获得过很多的奖；再说我们还有专卖店，如果不一样你可以找到我们。您完全可以放心，产品和试用品都是一样的您尽管放心服用。20、我身体很不好，每天都要服用很多药，能喝金祈藤茶吗？

答：完全可以，金祈藤茶是纯天然，纯野生的，没有任何毒副作用，与食物、药品不但没有冲突，还能通过改善血液循环加强药效，减少药物的毒副作用及降低药物对肝肾的损伤，所以您能喝金祈藤茶，而且效果会很好。

21、儿童能喝金祈藤茶吗？我小孙子扁桃体发炎了，能用金祈藤茶吗？（包装盒子上写了少儿不宜）

答：完全可以用，金祈藤茶没有任何毒副作用，纯天然，老少皆宜。而且金祈藤茶消炎杀菌的功效是青霉素的10倍，对扁桃体发炎效果很好，能增强孩子的免疫力，而且金祈藤茶中的22种氨基酸和18种微量元素对儿童的生长发育非常有益。至于盒子上写的少儿不宜，是因为04年以后国家有规定，除去少儿专用保健品以外的所有保健食品必须标明少儿不宜。

22、金祈藤茶只生长在我国的武陵山脉，这么稀少，会不会采绝了

答：不会的。当地政府早已想到这一点，每年3月到11月份有计划的在各山分批采摘茎和叶，另外金祈藤茶的生命力非常强，在它特定的环境落地即生根，掉籽即发芽，不会采绝的。

23、我大便以前正常，为什么喝了金祈藤茶以后一天反而2-3次了呢？而且肚子疼？

答：这是一个正常的排毒反应。不是所有的人都有这个症状，金祈藤茶可以促进排毒，把您肠道内的宿便及体内的毒素排出来，所以刚服用金祈藤茶时会一天2-3次大便，毒素排净了就好了，这种情况有几天便会消失，大便恢复正常。特别是糖尿病患者，便秘的患者，腹泻患者排毒效果突出。

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金祈藤茶有极强的消炎杀菌的功效，就象您手上划了一道伤口，如用酒精棉球擦会很疼，适应后疼痛便会消失，是同样的道理，您肚子疼的情况也会在短短的几天内消失。

24、报纸上植物总黄酮含量为10.31%，而包装盒上是3.5%，这是为什么呢？ 答：因为当检测的是湿茶，而3斤多的湿茶才能干一斤干茶，所以我们现在喝的植物总黄酮的含量为10.31%。

25、为什么有的人初次喝金祈藤茶会有越喝越渴的感觉？

答：水是一切生物生命的根源，人体排出身体细胞之有毒物质，必须以水为媒介，人体缺水则意味着细胞老化，精神不振，皮肤无光。金祈藤茶所含有的活性黄酮以其独特的小分子量能激活细胞，促使细胞吸水，排除毒素，改善人体重吸收，从而达到改变细胞生存环境，延长细胞寿命，提高人的健康指数，这时侯多喝金祈藤茶就好了。

26、什么是自由基？自由基和慢性疾病、癌症有什么直接的关系？

答：自由基（俗称体内垃圾：如血脂、血粘、胆固醇、尿酸晶、酸代谢物等）是体内氧化反应的副产物，是癌症的元凶。过剩自由基会攻击人体健康细胞，使健康细胞不能从外部吸收营养，也排泄不出细胞内的代谢废物，就逐渐丧失了对细菌和病毒的抵御能力，慢慢衰亡。例如过剩自由基可引起心脏病、中风、白内障、糖尿病、关节炎、肺病、肾病、肝病还可以引起细胞癌变。我们已经清楚DNA的毁伤是细胞癌变的开始，血管壁细胞膜脂质病变是心脑血管等疾病的起源。因此，人体必须及时补充抗氧化物质，多吃蔬菜，水果和含维生素矿物质的食品，为健康多一份保险。而金祈藤茶是天然有效的抗氧化剂，它含有的植物总黄酮分子量小，易吸收，能顺利通过血脑屏障，参与体内组织细胞的代谢，在过剩自由基产生的位置发挥抗氧化作用，达到了清除自由基，强化体内自我保护机制，增强抗病力和自愈力，能治疗和预防慢性疾病，同时防止癌变，是最直接、最安全、最有效的天然食品。

27、喝了金祈藤茶，身体会出现轻重不一的好转反应，是吗？

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答：在医学中，体内细胞从不健康到健康的过程中，的确会有些症状发生，中医称之为排毒，具体一点来说潜在性的慢性疾病在复原过程中，必然会经历一系列反应阶段。排出毒素和异常细胞是透过人体的排泄管道来完成的。举例来说，咳嗽是感冒的症状之一，这和好转反应中的咳嗽有何不同呢？上呼吸道感染稍微严重的患者，免不了有咳嗽的症状出现，事实上大多数咳嗽都是人体保护肺部相当重要的反应，人体的肺泡之中，积存了许多废物，这些废物需要由咳嗽中排出体外，就像垃圾必须清除的道理一样。

通常细菌由喉部入侵后，气管和支气管的绒毛便是人体的一道防线，咽喉发炎时，支气管粘膜分泌的粘液负责夹带异物离开人体，所以咳嗽即便不舒服也不必大惊小怪。空气质量恶化的当今社会，不论有没有吸烟的习惯，一般人末梢支气管的肺泡长期困积了许多尘埃、杂质，佰慷茶进入人体后，接手肺部垃圾清除工作，而咳嗽自然是肺部及呼吸道异物清除的唯一途径。一样的咳嗽，一样的生理机制，一样的功能，只是服用佰慷茶，不会带给你感冒及病毒，反而让你远离疾病。

通常在排毒过程中，经常伴随着发烧，疼痛等症状，疲倦是必然的，因为排毒效应消耗了身体庞大的能量，人体必须经由休息和继续补充修补的原料来复元，所以在这种情况下金祈藤茶更要坚持服用，身体才能尽快恢复。

28、以下微症者，注意事项

答：

1、高血压：血压先高后下降；

2、气喘：量多反而喘更盛；

3、消化不好、便秘：拉肚子；

4、胃溃疡：会疼痛；

5、肝病（肾病）：代谢反应不及、眩晕；

6、心脏病：代谢反应不及，心跳加速，重者有恶心想吐的感觉；

7、低血压及贫血：会头晕。凡有以上病症的消费者，客服人员应提醒：先少量服用，然后逐步加量，这样身体就不会有不舒服感觉。

29.我现在不想吃保健品，保健品都是骗人的，我不想买以后别来我家了？（回访）

答：先不要急于否定顾客的想法，想方法接近她，询问顾客有这种感觉的原

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因，帮顾客找出原因，分析原因（医学知识，保健知识及产品知识很重要）突出藤茶与其他产品之间的优势和我们服务的优势，用藤茶的功效，获奖证书，病理入手增强顾客的信心，不可以着急要用真诚的服务来感动顾客，找回顾客对保健品失去的信心，从而让顾客信任我们公司。

30.我现场不能决定，我回家跟老伴孩子商量一下再买？（会场）

答：即使大爷知道你来参加会，也会支持你购买的，他也希望你的身体好是不是，本来藤茶对你的身体也有很大帮助，你有顾虑也是很正常的要不然怎么先让你到店里去体验呢？解除她的顾虑，多鼓励增强她的信心。

31.你讲的挺好的，但我家的保健品太多了，吃完我再买？（店里）

篇4：销售中自我介绍的话术

要点：1、过去的成功故事。人们喜欢跟过去有成功故事的人交往，而且可以增强我们的信心。这个成功故事大家是要去整理的，我觉得我们中国人有一个特点，就是中国不像西方，比如说西方的家庭里面，有很多的祖祖辈辈留下来的东西，有很多的故事，比如说同是画画，西方的画都是描述故事，中国的画是描述一种境界，一种意境，但是大家要记住一点，过去的成功故事在我们的人生中称之为支点，或者叫做信心的来源。一个人的成就取决于他的信心，信心怎么来的？来源于他有很多成功的故事，所以大家就明白了，工作的目的其实不是为了获得金钱，工作的目的是为了创造成功的故事。金钱是一个副产品，工作的目的不是为了金钱，工作的目的是为了创造成功故事，因为你创造了一个又一个成功故事，你的信心就越来越足，你做事的结果就会越来越跟别人不一样。所以工作的结果不是获得财富，真正的工作结果一定是创造成功的故事。举个简单的例子，就像我现在在做我们华明的项目，我上次已经表明了，我的压力是非常大的，因为我对自己的要求比你们要高，我不允许自己失败，所以你看我始终在围绕大家的东西等等各方面跟大家交流，希望得到大家的认同，我不允许失败，因为这个失败对我的打击太大了，我做项目没失败过。我们生产型的在转到营销型的企业过程中，我知道会有挑战，但是我同时我知道我把这件事情拿下来，下一步我又有新的经验，将来面对生产型企业我就更有底了。将来有机会让你们参加一下市场型企业的公司，你就能彻底感觉到我们跟他们的差距，这个差距就在于我们人员的状态，人员的热情，主动性，相差太远了，那些公司基本上按佟总的意思，简直就是疯了，各位，不是疯了，比如说卖服装的，他们的竞争非常激烈，服装有什么技术含量吗？服装其实大家都一样，唯一不同的是卖的能力不一样，所以这就是他们团队疯的原因，他必须保持巅峰的状态。所以我做这个项目我很清楚一点，我告诉自己只许成功，我希望大家支持我。你们也告诉自己，只许成功，要不你们花这么多时间来听课干吗呢？我们一起创造一个成功的故事，他是我们人生中说有东西的来源，成功的故事是我们人生中信心的来源，有了信心一切都好办。人和人不一样，就是信心不一样，你干一件事情总是成功，最后你去做事情的时候你的信心很强，你做事情总是平平淡淡，你做事情的时候就总是平平淡淡，所以大家记住，自我介绍中，要给客户多交流过去成功的故事，这是你一生的支点，你是靠这个东西支撑起来的。比如说现在我们中间有人做过1000万的单，你做过1000万的单以后，你的信心一定会强一些，但是你想象一下，你要做个3000万的单，你的心情又不一样，完全不同的状态。所以人生永远是一个积累成功故事的过程，当你能够征服一个几千万的单，你就告诉自己，我这一生的问题都解决了，但是问题是，现在在我们的人生路上，还需要创造这样的奇迹。

2、积极的心态。也就是说，你在整个过程中，你永远表现出一种积极的心态，比如说你去看一看我在给大家做事的时候，我总是想尽办法给大家找到一条路，我知道这条路上有无数的困难，包括现在我们做的这个项目一样，有无数的困难在等着我们，但是大家记住，这是业务员的分水岭，消极的业务员最终一定会失败，积极的业务员最终一定会成功，所以这个积极的心态怎么做到呢？第一，你要和积极的人在一起，你要对消极的人表现出不屑，就是你不屑于消极的人在一起，无论这个消极的人现在多么的成功，他最后迟早会输给积极的人的，所以积极的心态里面首先是你要跟积极的人在一起。第二，即使你跟消极的在一起，你永远记住一句话，只允许我影响他，不允许他影响我。就像我有一个朋友是导演，他是那种传统文化很深的，心态非常消极，但是他影响不到我，一见面我基本上不给他说话的机会，为什么？因为我知道他一说就影响我，所以我要让他少说话，我不给他影响我的机会，因为他影响我以后，消极的东西就像病毒，感染力也是很强的。所以作为销售人员，在整个过程中，表现出积极的心态，是非常重要的。大家记住，成交往往是在你坚持的那一下，当你坚持不下，这个单子就跑掉了。所以在自我介绍的过程中，在交流的过程中，你永远要保持积极的心态。

3、分享目标的决心与压力，争取客户的支持。

我原来做销售的时候，在自我介绍这一块我经常有一招，我会跟客户讲，我这个月是100万的业绩目标，但是现在确确实实只做了60万，还有40万，我现在的压力真的是太大了，不知道怎么办。那客户就会说，那我帮帮你，客户愿意帮助那些有目标的人。我在深圳做窗帘的时候，我记得有一个校长很好玩，我跟他说我的业绩目标是50万，我现在才完全20万不到，我现在真是没办法。那个校长过两天打电话给我说，小王你把我们学校所有的课桌用窗帘布蒙起来，我知道我不需要，但是我想支持你一把，反正这次省里要来检查，他们要一种漂亮的效果。当时就花了30万给我做，当然他是学校，他不在乎这个钱，不做也没关系，但是做了检查的时候会好看一点，但是就是因为我始终在他那里交流的时候，我把我这种业绩的压力分享给他，他又想支持我这个年轻人一把，当然对他也会有好处，省里面来检查的时候，效果会好一点。所以在我们的过程里面，但是记住，我们要和客户分享我们目标的决心与压力，才能争取到客户的支持。大家记住，成功的业务员一定是要客户的支持的，没有客户的支持就不会有成功的业务员，而且你一定要想尽一切办法获得客户的支持，这个获得就是通过这样的分享来获得的。所以这里面的话术我就不写了，因为这个没法写，我只能把要点写在这里，怎么讲大家基本上都知道，你就讲你过去的一些成功的销售故事。比如说你跟客户在一起吃饭，你千万不要老是聊你那些失败的经历，他会觉得你这个人真没劲，你这个人真没有值得学习的地方，成功的故事足够有能量，失败的故事没有能量，别人也不愿意听。所以跟客户在一起吃饭，介绍自己，聊自己的拼搏奋斗，聊自己成功的故事，聊自己目标的决心与压力，客户就会觉得你这个人是不错的，我觉得支持他。

篇5：水机销售中常见话术

法宝一：运用数字的销售技巧和话术

数字给人以精确的感觉，在销售技巧和话术中适当地运用数字将会获得极强的说服力。比 如说“这种护肤品具有良好的平衡皮肤出油的功效，对于油性和混合性皮肤，使用四周可以让皮肤的出油得到改善，毛孔的出油率降低96%”、“这种收银设备可 以大大提高效率，可以节约收银时间的20%，这样就可以加快收银速度，让客户感到满意。”

法宝二：运用对比的销售技巧和话术

不怕不识货就怕货比货，在销售技巧和话术中运用对比的方式，可以马上让客户感受到产 品的差异优势和独特利益，从而促进他进行购买。比如说：“这款空调运用节电技术，能比普通空调节约10%的电费，换算一年可以节省费用800元，这可不是 一笔小数字。”“佳洁士深层洁白牙贴的产品效果是涂抹式美白牙齿液的3倍。”

法宝三：运用专家证明的销售技巧和话术

专家证明的最大特点是权威性和可信性，这也是销售技巧和话术中最常用的方式。运用专 家证明时，要注意证明的逻辑性，即围绕“提出问题、分析问题和解决问题”来进行，比如像宝洁的牙膏广告就是采取专家证言形式。在专家证明中，还有一个重要 的方式，就是销售人员通过努力，将自己变成解决某种问题的专家，而这种问题的解决方案，就是你的产品。销售人员通过为客户提供系统专业的咨询，最后引导客 户购买适合的产品，是一种很好的销售技巧，最伟大的推销员都是某个领域的专家。

法宝四：运用人证的销售技巧和话术

在这类销售技巧和话术中，主要采用“明星人证”和“普通人证”两种方式。“明星人 证”就是销售人员向客户介绍产品时候，介绍某某明星也在使用这个产品，利用人们“爱屋及乌”的特性，促使客户购买产品。比如在英国一家的大的珠宝商，对客 户说：“这款珠宝是戴安娜王妃非常喜爱的。”运用“明星人证”要注意明星一定要是客户知道和喜爱的，如果你向一个中老年顾客介绍“艾薇儿”，恐怕他就不会 有反应。

还有另一种“普通人证”的销售技巧和话术，这种方法由于人证是客户所熟悉的人群，会让客户感到亲切和信任。日本有个社区推销日常用品的推销员，他在获得家庭主妇的订单后，都请这位主妇签字，时间长了，当他向下一位主妇推销时，只要展示这种签名单，即可获得信任而得到生意。