出境旅游旅行社申报程序

2024-05-24

出境旅游旅行社申报程序(共14篇)

篇1:出境旅游旅行社申报程序

出境旅游旅行社申报程序

一、受理单位

武汉市旅游局

二、办事项目

出境旅游旅行社申报

三、申请条件

1、正式成立并营业不少于两年武汉市辖区内旅行社;

2、经营旅游业务业绩突出,达到《旅行社等级的划分与评定》(DB42/T537-2009)AAA级旅行社标准;

3、经营期间连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的;

4、在缴纳旅行社质量保证金20万元人民币的基础上,再增存缴纳质量保证金120万元人民币。

四、申报材料:

1、设立申请书;

2、公司简介;

3、设立出境游旅行社可行性研究报告;

4、缴纳质量保证金承诺书;

5、旅行社经营许可证副本复印件、工商营业许可证副本复印件。

五、法律依据

《旅游法》、《旅行社条例》

六、办事程序

材料准备齐全后报武汉市旅游局市民之家窗口,由武汉市旅游局核查后上报湖北省旅游局,由湖北省旅游局报送国家旅游局审批,核发出境业务经营许可证,凭取得的出境业务经营许可证到市工商部门办理变更营业执照登记手续。

七、办结时限:

30天

八、收费标准:

不收费

篇2:出境旅游旅行社申报程序

为促进旅游市场发展,山西省旅游委出台《“美丽山西休闲游”奖励办法(试行)》和《“美丽山西休闲游”奖励办法实施细则(试行)》,符合奖励标准的旅行社可提出申请。

申报材料报送时间为11月17日至18日(早8:30—18:00)。

申报材料需按照要求整理好每一个大宗团队材料,一次性报送,不接收补报。

篇3:出境旅游旅行社申报程序

本文试在《旅游法》执行一年多来, 结合相关法律法规分析旅游消费者权益现状, 探讨旅游消费者权益侵害的多种原因, 如何更好的保护旅游消费者权益, 旅游企业特别是旅游社又将怎样应对法规颁布后出现的对旅行社的各种挑战。

一、从相关法律法规看旅游消费者权益保护的现状

中国旅游行业经过十多年的发展, 已经具备相当大的行业规模, 旅游行业已经形成了本行业的特点、形式、规律等, 中国社会对此都有了一定的了解和认识。

在借鉴美国基本旅游法, 日本旅游法规体系, 泰国旅游持续发展等国外旅游行业立法的基础上结合我国实际状况, 我国从1985年颁布的《旅行社管理暂行条例》开始, 陆续颁布了《导游人员管理条例》、《旅游安全管理暂行办法》、《导游服务质量》, 到《中华人民共和国旅游法》颁布, 我国旅游行业具备了相对较完善的旅游法规体系。旅游产品不仅仅是由旅游资源, 旅游设施等组成的, 还包括旅游服务这些无形事物。旅游产品具有综合性的, 不可转移, 无形的, 不可存储, 同步的特点, 决定了旅游消费者权益的特殊性和复杂性。

根据《消费者权益保护法》第七至十五条规定, 旅游消费者享有以下九项权利:安全保障权, 知情权, 自主选择权, 公平交易权, 求偿权, 结社权, 获得有关知识权, 受尊重权, 监督权。从旅行社方面看旅游消费者权利侵害主要表现在以下几个方面:

(一) 旅游消费者知情权得不到保障

旅游消费者作为购买方, 有权获知购买产品的所有信息包括对应的服务, 但旅行社为实现自身利益, 存在着欺瞒、欺骗消费者行为, 使旅游者未能获得产品的全部信息。

1.旅游产品质量缺乏衡量标准

旅游产品是旅行社根据获得旅游市场相关资料的各种信息, 通过整合形成的为旅游者提供各种旅游活动服务的总和。在旅游产品的形成上, 旅行社拥有旅游市场需求的第一手资料, 因为旅游产品无形性特质使得很难制定旅游产品质量的衡量标准, 旅游企业在旅游产品的设计和在旅游信息的宣传上就存在一定的夸大与虚假, 旅游者在购买这一产品时就不能获得真实的旅游产品的资料, 就使得旅游费者在一开始知情权受到侵害。

2.旅游服务质量缺乏评价标准

旅行社作为连接旅游消费者和旅游供应商之间的连接者, 和旅游者签订旅游合同, 将一系列活动串联起来, 而旅行社就具备了为旅游者提供包括导游在内的一系列服务的责任。但旅游合同在旅游者应该享有怎样等级的旅游服务却没有缺乏完善的评价标准。旅游者到旅游目的地以后才发现原本应该享受到的服务被降低标准, 旅游景点未达到预期的效果, 使得旅游者在心理上产生巨大的落差, 产生“上当受骗”的感觉。旅游者想维护自身的权益, 但因维权之路过长, 惩罚力度弱等问题, 而使旅游消费者知情权的维权道路不果而终。

(二) 旅游消费者行使求偿权不易

旅游消费者求偿权是指旅游者在其合法权利受到侵害时, 有权要求获得赔偿的权利。旅游者与旅行社发生纠纷, 一般通过调解, 协商, 诉讼等一般途径解决问题, 但旅游者在行使求偿权却得不到保障。一方面是现法律体系中没有针对旅游消费者提出的专门的权利法, 对旅游过程中产生的各种侵害消费者权益的违法行为进行明确分析, 归类。旅游消费者权益受到侵害时, 只能根据侵害发生的性质, 寻求其他法律的保护。但旅游者享受旅游服务具有时间性、不可转移性、异地行等特点, 旅游消费者权益具有地域性、复杂性、跟随性、非永久性等特点, 决定了旅游消费纠纷有其自身的特殊性, 其他法律法规并不能完全适合旅游消费者行使权利;另一方面是在旅游者寻求维权时, 存在着旅游诉讼时间长, 诉讼程序繁琐, 涉及金额小, 旅游消费者图省事心理等困难。

根据《民事诉讼法》规定, 旅游消费者行使维权的最短花费时间也是一年。这就决定了旅游消费者要在纠纷上花上相当长的时间、精力、费用, 而旅游纠纷一般涉及的金额小, 即使诉讼成功, 赔偿金额也少, 入不敷出, 旅游消费者为了图省事, 一般选择小事化了或者自认吃亏, 导致旅游消费者放弃求偿权。

二、旅行社造成旅游消费者权益侵害的原因

通过对旅游消费者权现状的分析, 我们可以看出旅游消费者权益受到侵害, 主要是由旅行社为了自身的利益, 做出了一些侵犯旅游消费者知情权, 求偿权, 受尊重权, 自主选择权行为。而这种行为的存在不仅仅是侵犯消费者的权益, 降低旅游者对旅行社的好评率, 还会使旅行社的信誉受损, 不利于旅行社回客率的提高, 最终会影响旅行社自身发展。

(一) 旅游市场信息不对称

旅游市场信息不对称, 是指旅游市场交易过程中双方所拥有的信息数量不对等, 提供旅游服务的旅游企业往往拥有对方面的旅游信息, 而旅游者获得的旅游信息少。

1.旅游第一手资料获取不对称

旅游者在旅行社手中获取的相关资料, 是旅行社已经通过分析以掌握的市场情形结合旅游者的相关心理, 从自身利益出发, 提供有利于吸引旅游者的相关信息。由此可见, 从旅游信息的获取上, 旅游消费者对旅游相关信息的掌控具有局限性。

2.旅游宣传与事实不对称

旅行社通过印发各种宣传册, 制定网站, 电视宣传片等方法, 以达到吸引旅游者前来报名参加旅游。在各种宣传手段, 方式的制定上, 旅行社是从自身角度出发, 谋取利益的最大化。旅行社为旅游者提供的旅游信息真真假假很难区分, 旅游宣传信息充斥着“王婆卖瓜, 自卖自夸”的感觉。旅游宣传信息都存在着将信息好的一面相对突出, 而不好的一面不是被隐藏就是居于一角, 很难察觉。

(二) 旅行社行为规范意识弱

近几年, 随着旅游业的急速发展, 各种规模大小的旅行社前赴后继。随着《旅游法》的颁布, 旅行社的竞争也越来越激烈, 旅行社为了争夺客源, 扩大自身的市场, 减少自身经营风险, 旅行社往往忽视旅游服务人员的管理与考核机制, 忽视了旅游工作人员对旅行社外部形象的塑造机制, 缺乏规范旅游接待中心的接待行为统一标准等, 这些都是因旅行社缺乏行为规范意识。

(三) 旅游消费者权益保护弱

旅游消费者权益的保护主要依靠旅游者自身对权利的维护以及国家出台的相关法律法规的保护。从实际情况来看, 旅游消费者受侵犯事故频有发生, 但真正走上维权之路的少之又少。

旅游者在旅游行过程中与吃、住、行、游、购、娱六大要素不停地交接, 旅游消费者权益有其自身的跟随性, 复杂性的特点, 旅游者其实在旅行过程中旅游消费者权益受到的侵犯也是多方面的, 但旅游消费者并不能了解相关的权益保护法律法规。旅游者参加旅游之前不会过多的关注旅游消费者权益方面的内容;在签订旅游合同时, 也没有好好了解自身所享有的权益。同时旅游消费者权益受侵犯所造成的影响不大, 涉及金额不高, 旅游者在考虑到各种因素后, 一般会选择小事化了或者自认吃亏, 不愿意运用法律武器维护自己的权益。这是有这种思想和情况的存在, 旅游消费者的运用法律维权意识就比较弱。同时旅行社对旅游消费者权利的宣传力度不足, 也是导致旅游者维权意识不高的原因。

三、在《旅游法》的指导下旅行社对旅游消费者权益保护的对策

(一) 注重员工职业道德的培训

旅行社应该加强对员工的职业道德培训, 加强员工的职业意识, 提高员工的职业素质, 这样才能顺应《旅游法》对旅游经营者提出的高质量服务标准, 减少旅游行业人才流失, 提高旅游者的满意度, 才能适应行业与企业的发展的需要。旅游者是旅游业的主导者。旅游服务质量是从旅游者了解这些旅游产品就已经开始了, 旅游服务有渗透在之后有关旅游活动的各个细节之中。旅游从业人员要把握与旅游者接触的各个环节, 提供高质量的旅游服务, 才能是旅游者做到正真地满意。

(二) 加强旅行社对旅游活动的信息支持

旅行社作为旅游行业的经营者, 追求自身利益的最大化, 无可厚非, 但是旅行社必须明白旅游者对旅行社的信任, 才是促进旅行社发展的动力。

《旅游法》第三十二条规定中要求旅行社必须为旅游者发布真实、准确的信息。旅行社在广告宣传时尽可能的将旅游产品真实的一面告知旅游者, 并不是在损害自身利益, 相反地, 旅行社更能获得旅游者的信任, 提高在旅游者中的满意度, 增加回客率。

其次, 在签订旅游合同时应将旅游活动的具体日程安排, 旅游接待标准, 旅游景点安排, 旅游报价的具体构成条目细化后交给旅游者, 并提示旅游者一旦发生旅游人员违反旅游合同的行为是应向旅行社提出投诉, 告知其投诉的方法和受投诉旅行社管理者的姓名联系电话等, 保证旅行社对旅游活动的密切关注, 从而加强旅游者对旅行社的满意度, 稳定客源, 争取回头客, 发展新客源。

(三) 规范旅行社内部的管理制度, 注重企业文化培养

旅行社自身应针对旅游产品, 旅游服务质量等做出相应的评估机制, 加强对旅游活动的自我监督, 规范旅行社人员行为, 增加工作人员的服务意识, 促进旅行社提供货真价实的信息, 满意的服务。加强旅行社自己独特的文化培养, 创造自己的品牌, 加强自身经营信息的建设。行业品牌是一个企业无声的竞争力, 作为旅游企业来说, 无论是旅行景区还是旅行社, 应当注重自身企业内部文化的培养从长远的利益来讲, 打造了旅游者信任的信誉品牌。旅行社应以顾客满意为宗旨, 明确维护消费者权益才能是旅行社获得更大的利益, 才能更远的发展。

(四) 创新产品, 可持续发展

《旅游法》实施以后, 同质化旅游产品价格竞争趋缓。从旅行社的发展出发, 旅游产品设计应注重文化内涵, 提高旅游产品的创新率, 增大旅游产品之间的差异性。旅行社在进行产品创新是要注重产品的多元化, 高质量和专业化, 以满足旅游消费者为核心。这些旅游产品才能正真为旅行社带来收入。在提高产品质量的同时, 提高旅游服务质量, 保护消费者权益, 促进旅行社蓬勃发展。

摘要:《中华人民共和国旅游法》较显著的特点是强调了对旅游消费者权益的保护。本文试根据该法出台一年多以来的情况结合相关法律法规从旅行社的角度分析旅游消费者权益的保护方面存在着旅游知情权得不到保障, 旅游自主选择权受阻等问题, 并分析旅游消费者权益侵害的原因。并探讨旅游法与行业运作磨合过程中保护旅游消费者权益以及旅游企业自身健全快速的可持续发展之路。

篇4:论破产程序中的未按期申报债权

关键词:破产程序;未按期申报债权;预留债权资金

《中华人民共和国企业破产法》对破产制度作了较为详细的规定,但是这部法律对破产程序中债权人未按期申报债权涉及的多个问题却没有明确的规定,从而导致司法实践中针对未按期申报的债权处理出现了不统一甚至截然相反的做法,这对我国破产法的发展带来了障碍。

一、未按期申报债权的性质

对于未按期申报债权的性质,学术界存在着三种不同的观点。一种观点是将逾期未申报的债权的性质视为除斥,也即不仅丧失破产程序上的求偿权而且丧失其实体权利[1];第二种观点将逾期未申报债权解释为自动放弃参加破产程序的权利,债权人不能再成为破产程序的当事人,无权出席债权人会议,无权行使表决权、异议权,无权接受破产分配[2];第三种观点认为,债权人逾期未申报债权的,既丧失参加破产程序的权利,又丧失了破产程序以外的其他诉讼权利,但不丧失其实体权利,即使债务人和解成功免受破产宣告后,债权人也不能通过诉讼主张其权利而获得胜诉权[3]。笔者赞同第三种观点,原因在于前两种观点没有将实体权利和程序权利区分开来,正如《民法通则》中规定的自然人债务超过诉讼时效将自动转为自然债务一样,未按期申报债权的债权人的债权如果在财产分配后申请的,应当将其视为自然债权,债权人仍然享有其相应的权利,只是其诉权受限,债权人将不再享有胜诉的权利。

二、对于未按期申报债权的处理

新的《企业破产法》正式确立了破产重整制度,为债务人起死回生创建了另外一条道路。但是,同普通破产程序中一样,在破产重整程序中,也存在着对未按期申报债权的债权人处理困难的窘境。《企业破产法》92条第2款规定,债权人未依照本法规定申报债权的,在重整计划执行期间不得行使权利;在重整计划执行完毕后,可以按照重整计划规定的同类债权的清偿条件行使权利。这条规定并不能完全解决破产重整中债权人未按期申报债权所涉及的各个问题。重整程序不存在破产财产分配问题,那么在重整程序中,债权人应在什么时间内补充申报呢?重整不成功,对于未按期申报的债权是否还有受偿的机会?

我国台湾地区“公司法”规定,公司重整完成后……已申报之债权未受清偿部分,除依重整计划处理,移转重整后之公司承受者外,其请求权消灭;未申报之债权亦同[4]。有学者认为,这种规定很是合理,原因为:第一,出于稳定法律关系的考虑。规定申报期间的意义在于尽快使法律关系确定下来,若允许任何时候都可以补充申报债权,势必使法律关系长期处于不稳定的状态,破坏各方当事人的预期;第二,破产重整程序终结后再度启动,将破产管理人和债权人委员会等重新组织运作起来,将是一笔巨大的费用开支,而其目的若只是为了维护个别未按期申报的债权人的利益未免是一种资源浪费,不符合破产法之“社会本位”的价值取向[5]。笔者认同这样的观点,正如上述学者陈述的一样,在正常的破产程序下,未按期申报债权的债权人的最后申报期限亦有时间限制,如果仅是因为企业进行重整便对此项有不同的规定,将给实践带来诸多不便并极易引发不公平,未按期申报债权的债权人会不择手段的使公司进行重整以加大其债权实现的可能性。

三、关于破产程序中预留债权资金的问题

从法律的角度,预留债权金额存在着诸多问题。

其一,我国《破产法》中并没有对预留债权金额作出规定,所以无论在破产重组或者清算程序中,债务人以存在未按期申报债权为由预留偿债资金,均没有法律依据。在破产清算程序中,《破产法》56条第一款中已经明确了未按期申报债权的债权人仅能在破产财产分配之前申报债权,在财产分配之后便不能再行使此项权利。而不能再次申请的原因便是没有可以供分配的财产,如果允许管理人预留债权金额,则该条将会变得毫无意义。

其二,管理人为未按期申报的债权人预留债权金额的这一做法对于其他按期申报的债权人非常不公平,预留偿债资金的做法使得未按期申报债权者未受到任何制裁,这便助长了恶意不按期申报债权情形的发生。破产清算程序中,明确了未按期申报债权的债权人所要承担的不能再被清偿的后果,现实中的种种做法,显然不符合法律的规定。

其三,管理人对于债务预留的金额没有法律上的依据。现实中的做法为管理人根据债务人的账簿,对未按期申报债权进行预留。但是,公司为了转账或免债等需要做假账的做法屡禁不止,如果管理人仅仅根据账簿进行预留,那么很有可能导致按期申报债权人的普通债权受损。

综上所述,笔者认为,我国《企业破产法》中应该明确规定预留债权金额是违法的行为并予以坚决的禁止,只有这样,才能在最大程度上保护按期申报债权人的利益同时符合公平正义。

参考文献:

[1]柯善芳.《破产法概论》.广东高等教育出版,1998年版

[2]邹海林.《破产程序和破产法实体制度比较研究》.法律出版社,1995年版,第127页

[3]韩长印.《公司法通论》.中国法制出版社,1996年版,第226页

[4]刘明尧.《破产债权申报制度研究》.《湖北社会科学》,2006年7月1日

篇5:国家旅游度假区申报程序

1、申报阶段

申报阶段的工作主要是项目准备和自检。

凡申报国家旅游度假区,应在海内外市场具有较高知名度。申报上年接待游客数量,以大众休闲娱乐为主的旅游度假区,包括海滨度假、草原、温泉、康体运动、医疗保健等类型的,不得少于20万人次;以自然生态环境为主体的度假区,包括山地、内湖、森林等类型,不得少于1万人次。

度假区经济效益良好,住宿设施年平均出租率不低于50%,各类休闲娱乐康体项目盈利状况良好。

申报国家旅游度假区的单位须按本程序的要求准备相应材料,向省级旅游管理部门正式申报,申报材料须包括如下内容:

旅游度假区设立的有关文件。

旅游度假区设立申请书及批准报告。

国家旅游度假区原则上从省级旅游度假区中评选。凡申报国家旅游度假区的单位,须经省人民政府批准或者旅游管理部门评定,地域界限明确,符合度假旅游要求,能够为国内外旅游者提供高质量的度假、休闲、娱乐等综合附服务的旅游服务区域。

旅游度假区规划文件。

由省级旅游管理部门主持评审通过的旅游度假区规划。包括规划文本和批准文件。

规划要求特色鲜明,建设项目符合现代度假休闲的需求,具有浓郁的地方特色,且符合国家有关自然资源、历史文化遗产等保护规定,环境质量较好。

旅游度假区规划实施过程中,因调整旅游度假区总体布局、建设规模、用地性质和功能分区、重大建设项目等修改了原规划方案的,须有员审批单位的批文。

C、旅游度假区项目建设文件。

旅游度假区可行性研究报告及批准文件;

基础设施建设概况和已批准的项目建设情况;

经营设施建设概况和已批准的项目建设情况;

区域环境影响评价报告书及审批文件;

其他依法应当提交的有关文件、资料。

D、旅游度假区管理制度文件。

旅游度假区具有健全的管理机构,管理人员配备合理;旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项管理制度完备有效。

旅游度假区的高级管理人员大专以上文化程度达100%。

各项培训制度完善有效,度假区内上岗人员培训合格率达100%。

度假区内设有受理投诉的人员和专门投诉电话、馨香。投诉处理及时、妥善,有完整的纪录档案。

省级旅游局根据旅游度假区国家标准对申报单位进行初审,初审合格后向国家旅游局正式行文申报。申报文件应附初审结果以及前列度假区上报的所有文件。

2、验收阶段

验收阶段的工作由国家旅游局组织进行。

接到省级旅游局的申报文件后,国家旅游局组织有关人员,成立验收小组,制定验收计划,明确验收时间以及验收组名单和分工。

验收工作分为文件审查和现场验收两个阶段。

文件审查

主要包括如下内容:

A、省级旅游局提交的申请验收国家旅游度假区的报告。

B、省级旅游局的初审结果,要求按照标准评定分数。

C、申报单位提交的申请报告以及项目介绍。

上述文件须在提请验收时报国家旅游局,一式两份,如果上报文件不符合要求,则须重新办理,文件审查合格后,验收组将附实地进行现场验收。

现场验收

主要包括如下内容:

A、验收组组长召集首次会议。

会议主要内容为:

召集有关验收工作人员。所有参与验收的国家旅游局和省级旅游局、项目单位的人员按规程签到,列明身份。

验收组组长讲话。申明验收检查的目的、范围、依据、程序和验收组的行为规范。

申请单位介绍情况。

省级旅游局介绍初审情况。

验收组长宣布验收组分工,确定省级旅游局的配合人员。

B、现场检查。

主要工作分为三方面的内容:

资料审查。主要对照标准要求,查阅相应文件、数据和纪录。

现场检查小组。对照标准进行实地检查。

抽样调查小组。以问卷形式征求游客对度假区的意见,问卷由国家旅游局统一印制,现场组织调查。有效回收问卷不得少于50份。

遇有重大问题,由验收组集体研究决定。

C、末次会议。

验收组通报验收情况并与有关方面交换意见,会议由验收组长主持,主要内容为:

有关人员签到。

验收组长通报验收情况,并出具文字材料。

就进一步做好旅游度假区工作交换意见。

D、批准颁布。

验收组工作结束后,国家旅游局将对验收组的报告进行审核,审核通过后即可正式通过“国家旅游度假区”评审验收,正式对外公布。

全国共有12家:

海南 三亚亚龙湾AAAA级国家旅游度假区

辽宁 大连金石滩国家旅游度假区

上海 上海佘山国家旅游度假区

江苏 苏州太湖国家旅游度假区

无锡太湖国家旅游度假区

浙江 杭州之江国家旅游度假区

福建 武夷山国家旅游度假区

湄洲岛国家旅游度假区

山东 青岛石老人国家旅游度假区

广东 广州南湖国家旅游度假区

广西 北海银滩国家旅游度假区

篇6:旅行社开店程序

投资开店()进行市场分析,确定自己加盟哪个旅行社联系该旅行社总部,到总部访问填写该旅行社的加盟申请表

4公司审核加盟资质共同确认加盟发展计划(延伸阅读:选址)签订加盟合同

7办理相关手续

办理手续前需要准备好:

① 必须持有国家旅游局颁发的《经理资格证》一人;持有《导游资格证书》二人;② 和该旅行社总部协调好细节问题

③ 拥有足够的办公场地和办公设施(包括房屋、电脑、电话、传真机);

④ 门市部必须与那个上级旅行社做到三个统一,即:统一管理、统一报价、统一财务、统一税务。

篇7:旅行社申办程序

旅行社申办程序

根据国务院《旅行社条例》及《旅行社条例实施细则》的相关规定和要求,现将申办旅行社的程序介绍如下:

一、前往工商部门核准名称,并由工商部门出具“名称核准报告”,核准名称须含有“旅行社”或“旅游”字样,不得含有“国际”、“海外”等字样;

二、登录南京旅游网(http://),在网站首页“服务中心”中的“办事指南”中下载相关文件;

三、完成《新申办旅行社总经理〈旅行社条例〉法规测试》,成绩合格后,填写《申报旅行社技术报告书》;

四、《申报旅行社技术报告书》填写内容(一式四份);

1、提交设立申请报告及可行性研究报告

2、提交由会计师、审计师事务所出具的验资报告(注册资金不低于30万人民币)

3、总经理一名、部门经理二名以上

4、财务人员(助理会计师以上)的资格证书

5、营业性办公用房的房产证明或不少于一年的租赁合同

6、传真机、直线电话、电子计算机等办公设备,具备与旅游行政管理部门联网的条件。

五、《领取拟设立旅行社申请受理通知书》;

六、市旅游局将在20个工作日内,按照有关规定对提交的《申

报旅行社技术报告书》及拟开设旅行社的营业场所进行审核、检查,并做出准予或不准予的书面答复;

七、准予设立的,领取批复文件;

八、办理旅行社责任险;

九、前往指定银行,缴纳20万元的“旅行社质量保证金”或完成银行担保,凭银行提供的“旅行社质量保证金存款协议书”或“旅行社质量保证金银行担保承诺书”以及旅行社责任险办理凭证,领取“旅行社经营许可证”;

十、前往工商部门,办理工商注册。

请申办单位按上述要求准备好相关资料,以便尽快为您完成审批手续。

承办单位:南京市旅游局管理处

篇8:国内旅行社申办报批程序

一、国内旅行社申办报批程序

(一)申请人可到网上下载打印或到各设区市无偿领取申报所需的《申报旅行社技术报告书》;

(二)申请人按照《旅行社管理条例》的有关规定,认真填写《申报旅行社技术报告书》,技术报告书应填写以下内容:

1、设立申请书;

2、设立旅行社可行性研究报告;

3、旅行社章程;

4、旅行社经理、副经理履历表和旅行社经理资格证书;

5、开户银行开具的资金信用证明、注册会计师及会计师事务所或者审计师事务所出具的验资报告。

(三)申请人分别向所在地的县(市、区)和设区市两级旅游行政管理部门提出申请,经上述两级旅游行政管理部门审查同意,并在《申报旅行社技术报告书》上拟设地的县级旅游行政管理部门意见书和拟设地的设区市旅游行政管理部门意见书上加盖单位印章后,由申请人直接向省旅游局报送相关申请材料。拟设地的设区市旅游行政管理部门接到申请后,应在10个工作日内出具审查意见。

(四)省旅游局根据旅游业发展规划、旅游市场发展需求和《旅行社管理条例实施细则》第二章规定的有关内容进行审核,符合条件的,自收到申请之日起30个工作日内,作出行政许可决定,并自作出决定之日起10日内向申请人颁发、送达批文,同时抄送设区市旅游局。

(五)国内旅行社业务经营许可证由省旅游局发放。新批准设立的国内旅行社,申请人应持省旅游局的批文到所在地设区市旅游局交纳10万元的旅行社质量保证金后,再持质量保证金交纳凭证原件和复印件到省旅游局办理领取许可证手续。

二、国际旅行社申办报批程序

具备申办资格的申请人向拟设地的县级旅游行政管理部门和拟设地的设区市旅游局提出书面申请,并逐级审查转报,设区市旅游局审查同意后上报省旅游局。具体程序及办理时限与申办国内旅行社相同。

篇9:旅行社服务网点设立程序

按照《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》和国家旅游局、省旅游局相关通知要求,旅行社设立服务网点需遵照以下程序:

服务网点是指旅行社设立的,为旅行社招徕旅游者,并以旅行社的名义与旅游者签订旅游合同的门市部等机构。

设立社设立服务网点的区域范围,应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内。

一、设立社向服务网点所在地工商行政管理部门办理服务网点设立登记。

二、应当在办完工商部门的设立登记后3个工作日内,持下列文件向服务网点所在地的县级旅游行政管理部门初审:

1、旅行社设立服务网点备案报告

2、旅行社设立服务网点备案表

3、《旅行社业务经营许可证》副本、《企业法人营业执照》副本、服务网点的《营业执照》副本(复印件)

4、服务网点负责人的任命书、履历表、身份证复印件。

5、服务网点营业场所租(购)办公用房协议书(必须由旅行社签订),营业设施设备情况表

6、旅行社制定的服务网点管理规章制度

篇10:旅行社服务质量管理及程序

随着我国社会经济的快速增长和旅游市场的发展,旅行社面临的环境发生了较大变化。为促进我省旅行社的管理和服务更加规范化、专业化、人性化,提高社会信用程度,实现健康有序发展,依据《中华人民共和国安全生产法》、《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》、《导游人员管理条例》、《福建省旅游条例》和《福建省突发公共事件应急总体预案》,制定相关服务质量管理要求:

一、服务基本原则

对客人友好、热情、礼貌,一视同仁。

尊重客人道德信仰与风俗习惯,尽量满足客人需求。

遵守有关法律法规,保护客人合法权益。

严格执行与客人签订的旅游合同规定的旅游路线和接待标准,若有更改,需征求客人同意并报旅行社。

发生突发事件时按旅行社制定的应急预案执行,做好游客说明工作,取得客人的配合。

二、服务基本要求

服务过程中表情自然,亲近客人,让客人感到尊重舒适。使用语言文明、清晰,符合礼仪规范。

熟悉业务并熟练运用。回答客人的问题得体,维护国格人格。

三、诚信经营基本要求

三年内诚实守信,明码实价,无欺诈客人纪录。

三年内税务部门无不良纪录。

三年内银行贷还款无不良纪录。

四、管理制度要求

有员工手册。

管理制度包括:安全工作责任制、安全生产责任状、市场营销制度、规范服务制度、租用车辆制度、教育培训制度、突发公共事件应急预案、安全生产目标考核责任制等。

篇11:出境旅游旅行社申报程序

一、行政许可依据 《行政许可法》、《旅行社管理条例》、《旅行社管理条例实施细则》

二、收费标准 不收费

三、应提交的资料

申请人应提交如下申办材料(一式三份):

1、加盖公章的旅行社变更事项备案登记表;

2、市州旅游管理部门变更申请文件;

3、旅行社经营许可证正副本;

4、变更后的营业执照原件、复印件;

5、旅行社投资人变更的还须提供以下材料:(1)旅行社转让合同;

(2)投资人变更后的旅行社验资报告、资产评估报告、银行资信证明或其他证明文件;(3)新旅行社章程;

(4)新旅行社管理人员履历表和资格证书原件及复印件(旅行社总经理1名,旅行社部门经理2名,助理会计师以上职称的专职财会人员1名);(5)如国有独资改制的,应提供国有资产管理部门意见书。

四、办理程序

1、申请人将以上书面申办材料递交设立地市、州、林区旅游行政管理部门初审,同时登陆湖北省旅行社网上办公系统(湖北旅游网首页http://shenpi.hubeitour.gov.cn)进行网上申报。

2、市、州、林区旅游行政管理部门接到书面申报材料和网上申报信息后,应立即对书面申报材料和网上申报信息进行审核。对初审合格的,应在15日内,以书面和网上信息两种形式报送省旅游局审批,同时告知申请人初审结果;对初审不合格的,须在15日内,以书面和网上信息两种形式,一次性告知申请人需要补齐补正材料的全部内容,并退回申报材料。

3、省旅游局接到市、州、林区旅游行政管理部门报送的书面申报材料和网上申报信息后,对申报材料进行审核,并在15日内,作出审批决定。对审查合格的,向申请人颁发《国内旅行社经营许可证》,同时以书面和网上信息两种形式,告知申请人和市、州、林区旅游行政管理部门审批结果;对审查不合格的,将申报材料退回到市、州、林区旅游行政管理部门,同时以书面和网上信息两种形式,告知申请人和市、州、林区旅游行政管理部门需要补齐补正材料的全部内容。

五、受理机构

省旅游局负责除武汉以外的全省其它地区国内旅行社变更申请(联系电话:027-87124696),武汉市旅游局负责武汉地区国内旅行社变更申请(联系电话:027-82761207)。

附件1∶旅行社变更事项备案更登记表.doc

(来源:湖北旅游网)打印

篇12:工伤申报程序

1、24小时内进行电话申报,联系电话:12333.提供内容:地税编码:

442000040112,员工受伤时间,地点,原因等,(注意员工受伤时间,地点,受伤经过必须与以后书面申报材料相一致,员工受伤第一时间就必须记录好相关事项);

2、书面申请工伤所需提交内容:

A、工伤认定申请表一式一份:申请人名称为公司的名称,表格在劳动局,一

次只可以领取一份

B、用人单位于受伤人员劳动关系证明:合同,厂牌,工资单,入职申请表

等,可以只需提交员工入职申请表复印件加盖公章;

C、初次诊断证明,原件以及复印件(疾疾病诊断证明书)加盖公章

D、用人单位印业执照复印件加盖公章E、事故报告一份

F、身份证复印件正反面

以上复印件及原件提交资料需加盖公章

3、员工上下班交通事故工伤认定申请资料提交:

A、交通事故认定复印件

B、伤者居住地证明

C、上下班路线图

注意:因履行工作职责受到的暴力伤害的,需提交公安机关或者是人民法院的判决

书或其他有效证明

二、工伤待遇申请资料

A、医疗费用张贴表(发票,姓名,盖章必须清晰)

B、出院诊断证明书,疾病诊断证明书复印件

C、用人单位开户许可证

D、中山市工伤保险待遇申请表 E、工伤人员身份证复印件正反面

注意:有多家发票的必须提供每家医院开具的诊断证明书和出院诊断证明复印

件,出院小结复印件,受伤当月参保要提供地税局的电子缴税凭单,以上申请资料都必须加盖公章。

交通事故要提交交通事故认定书,赔偿协议,以及法院刑事(民事)判决书

三、申请5-10级一次性伤残补助金资料

A、工伤保险待遇申请报

B、身份证复印件正反面

篇13:4A景区申报程序

各省、自治区、直辖市,新疆生产建设兵团旅游景区质量等级评定委员会:

为进一步加强对国家4A级旅游景区的监督管理,规范国家4A级旅游景区申报、评定、暗访及复核等各项程序,现将4A级旅游景区申报有关程序通知如下。

一、申报时间

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团旅游景区质量等级评定委员会申报的国家4A级旅游景区,须在每年的8月15日之前向全国旅游景区评定委员会提出申请,逾期申请的景区在申请内将不予受理。

二、申报数量

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团旅游景区质量等级评定委员会向全国旅游景区评定委员会申报评定的国家4A级旅游景区每个不得超过10家。其中,每一地、市、州申报评定的4A级旅游景区不得超过3家;每一县、盟申报评定的4A级旅游景区不得超过2家。

三、申报范围

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团旅游景区质量等级评定委员会申报评定的国家4A级旅游景区应当具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能, 具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。

街区、温泉类旅游景区(点)、单一型游乐场和以商业设施为主的旅游景区暂不纳入申报国家4A级旅游景区的评定范围内。

四、申报名称

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团旅游景区质量等级评定委员会对申报的国家4A级旅游景区的名称应当予以规范,明确景区所在地、市、州,名称等,要体现当地文明、文化。

五、申报材料

各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团旅游景区质量等级评定委员会报送的国家4A级旅游景区的申报材料应当同时提供纸质报告和电子版本。

电子版本请发送至国家旅游局邮箱: 4Alyjq@cnta.gov.cn 请各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团旅游景区质量等级评定委员会严格执行国家4A级旅游景区评定程序,对不符合申报要求的旅游景区将不予以受理。

特此通知。

篇14:工法申报程序

第一条 为进一步推动我区建筑业企业(以下简称企业)工法开发、编写和推广应用工作的发展,促进企业进行技术积累和技术跟踪,提高企业的技术素质和管理水平,加快科技成果向现实生产力的转化,特制定本申报程序。

第二条 本申报程序所称的工法是以工程为对象,工艺为核心,运用系统工程原理,把先进技术和科学管理结合起来,经过一定的工程实践形成的综合配套的施工方法。它必须具有先进、适用和保证工程质量与安全、提高施工效率、降低工程成本等特点。

工法分为房屋建筑工程、土木工程、工业安装工程三个类别。

第三条 工法分为国家级、自治区级和企业级三个等级。企业经过工程实践形成的工法,其关键技术达到国内领先水平或国际先进水平、有显著经济效益或社会效益的为国家级工法;其关键技术达到区内先进水平、有较好经济效益或社会效益的为自治区级工法;其关键技术达到本企业先进水平、有一定经济效益或社会效益的为企业级工法。

企业根据承建工程的特点、科研开发规划和市场需求开发、编写的工法,经企业组织审定,为企业级工法。

自治区级工法由企业自愿申报,由自治区建设厅负责审定和公布。国家级工法由企业自愿申报,由建设部负责审定和公布。

第四条 技术管理部门负责工法的日常管理工作。企业要根据承建工程任务的特点,制定工法开发与编写计划,经过工程实践形成的工法,应及时总结、组织编写。

第五条 工法一般应包括以下内容:

1、前言:概述本工法的形成过程和关键技术的鉴定及获奖情况等。

2、特点:说明本工法在使用功能或施工方法上的特点。

3、适用范围:说明最宜采用本工法的工程对象或工程部位。

4、工艺原理:说明本工法工艺核心部分的原理。

5、工艺流程及操作要点:说明本工法的工艺流程和操作要点。

6、材料:说明本工法使用新型材料的规程、主要技术指标、外观要求等。

7、机具设备:说明本工法所必需的主要施工机械、设备、工具仪器等的名称、型号、性能及合理的数量。

8、劳动组织及安全:说明本工法所需工种构成、人员数量和技术要求,以及应注意的安全事项和采取的具体措施。

9、质量要求:说明本工法必须遵照执行的有关部门、地区颁发的标准、规范名称,并指出本工法在现行标准、规范中未规定的质量要求。

10、效益分析:从工程实践效果分析本工法在质量、工期、成本、文明施工等方面的经济效益和社会效益。

11、应用实例:说明本工法应用的项目名称、地点、开竣工日期、实物工程量和应用数量。一项工法的形成,一般需有三个应用实例。

按上述内容编写的工法,层次要分明,文字要简练,数据要准确,其深度应满足指导项目施工与管理的需要。

第六条 工法的申报、评审、认定和管理,采取自下而上的申报程序和分级管理的办法。企业级工法和自治区级工法的审定工作分别由企业和自治区建设厅组织专家评审。工法审定委员会评委人数由组织审定单位确定,一般为5~7人,其中具有高级技术职称的评委不得少于50%。审定工法时,专家们应根据工法的技术水平与技术难度、经济效益与社会效益、使用价值与推广应用前景、编写内容与方案水平综合评定工法等级。

第七条 自治区级工法由企业申请,各盟市建设主管部门推荐,自治区建设厅负责评审。自治区级工法每年9月1-5号受理一次。

申报自治区级工法,须如实提供下列材料:

1、《内蒙古自治区工程建设施工工法评审意见书》一式六份;

2、《内蒙古自治区工程建设省级施工工法关键技术鉴定意见书》一式六份

3、《内蒙古自治区 自治区级工法申报汇总表》一式一份和Word文档磁盘一份;

4、工法文本(按第六条格式编写的打印件一式六份和Word文档磁盘一份);

5、专业技术情报部门提供的科技查新报告;

6、企业工法批准文件;

7、关键技术的鉴定证书、工程应用证明、经济效益证明等有关证明材料;

8、介绍工法的演示光盘。

申报企业要对所申报工法的真实性负责,自治区建设厅在自治区级工法评审时要对所申报工法联网查新。

第八条 工法的审定程序:

1、对申报资料进行初审;

2、工法主要完成人结合幻灯片或多媒体等形式进行现场发布;

3、评委针对有关问题提问;

4、评委提出现场评审结果。

第九条 经工法审定委员会审定的企业级、自治区级工法,分别由企业和自治区建设厅批准公布。经公布的企业级工法可申报自治区级工法。经公布的自治区级工法才能申报国家级工法。原则上每年评审自治区级工法不超过50项。

第十条 企业要根据承建工程任务的特点,编制推广应用工法的计划。工法可作为技术模块在施工组织设计和标书文件中直接采用。工程完工后要及时总结工法的应用效果。企业要注意技术跟踪,随着科学技术进步和工法在应用中的改进,及时对原编工法进行修订,以保持工法技术的先进性和适用性。

工法是企业技术进步的重要组成部分,有关工法的开发、编写、审定等费用应从企业技术开发经费中支出。

第十一条 各盟市建设主管部门要安排专人负责工法的推广应用工作,要加大工法宣传力度,利用各种手段宣传工法的基本知识和已实行工法企业的典型经验。要把企业实行工法的效果,作为考核企业技术进步的重要内容之一。在企业资质动态管理和工程项目的招投标中要把工法作为评价企业的重要条件之一。特别对获得国家级和自治区级工法的企业,应予优先考虑。

第十二条 各级建设主管部门对开发和应用工法有突出贡献的企业和个人,应给予表彰。

企业应对开发编写和推广应用工法中有突出贡献的个人予以表彰,并作为业绩考核和职务、职称晋升的重要依据之一;对获得国家级、自治区级、企业级工法者应分别给予一定的物质奖励。对工法的管理与推广工作有显著成绩者,也应给予一定的奖励。奖金从企业奖励基金中列支。

第十三条 工法的知识产权归企业所有。企业在申报自治区级工法和国家级工法时,其保密部分可作为附件送审,评委不得泄密。工法在对外宣传和公开发表时,其保密部分可以删除。

第十四条 本办法适用于从事土木工程、建筑工程、线路管道设备安装工程、装修工程等新建、改建、扩建活动的企业。

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