it百科知识

2024-05-12

it百科知识(精选6篇)

篇1:it百科知识

IT知识竞赛策划书

一、目的:扩大同学们的知识面,增加IT知识,提高同学们的学习积极性,营造一种浓厚的学习氛围。促进学生积极参加集体活动,丰富同学们的课余生活。本次竞赛为同学们提供了对计算机知识的共同探讨机会。

二、主题:穿越时空,遨游学海

三、主办部门:学习部

协办部门:由学生会讨论决定

四、活动形式:

1、广东硅谷软件技术学院全体学生(S1、S2、Y2)以班级为单位,共12个班,每班派2~3个代表队参加,每个队2人。

2、此次竞赛分为预赛和决赛两个阶段。竞赛题目难度逐渐增加。

3、预赛:通过抽签决定分组,可根据报名的队数进行分组。若参赛的队数为奇数,则有一个队可以通过抽签直接进入决赛,其他的参赛队分组进行一场比赛,共三场,每场有三队胜出,参加决赛;若为偶数,则全部队伍分组进行比赛,共两场,每场5队胜出,参加决赛。

4、决赛:共一场,10个队进行比赛,决出冠军队,亚军队和季军队。

5、备注:为了增加本次比赛的趣味性,并最大限度的提高参与的人数,决赛时增加才艺表演或为同学们解说何为IT行业、IT行业中的重大事件等等的环节。

五、报名方式:直接到学生会填写报名表,或到班主任报名。

六、报名时间:由学生会讨论决定

七、报名地点:学生会(广播站)

八、比赛时间地点由学生会讨论决定

九、竞赛内容:

1、计算机硬件基础知识

2、计算机软件基础知识

3、计算机发展历程

4、在IT行业中取得巨大的人物

5、IT常识

6、网络知识

十、比赛流程:

1、选手检录(领队签到)

2、比赛开始

3、宣布比赛规则

4、介绍参赛代表队及参赛队员

5、介绍评委

6、竞赛开始:必答题—>抢答题—>风险题

7、比赛结束

8、评委点评

9、颁发奖品

十一、比赛内容:

1、必答题总共50题,每队必须回答的,每题10分,答对加10分,答错不得分,由各队队长代表本队轮流回答,同时举起手中的卡片(A、B、C、D),选手之间可以讨论,每题的答题时间不得超过10秒。

2、抢答题总共20题,每题为20分,答对加20分,答错减20分,每题的答题总时间不能超过10秒。答错、超时或犯规 不扣分,但将丧失下一题的抢答机会。抢到题目的参赛队,可选择自己回答或指定其他参赛队员答题。

3、风险题每队1题,在所有风险题中选择一题回答,题目分值为30分、40分、50分,选择时只报题号即可,答对得相应分值,答错扣相应分值,每题时限为30秒。

十二、比赛规则:

1、各队参加比赛应按时到场(最好提前20分钟到场),迟到10分钟按弃权处理。

2、为了以示公正,各参赛队伍在比赛现场以抽签的形式决定座次,答题的顺序按抽签的结果进行。

3、本次比赛分为必答题、抢答题、风险题三种题型。(题目分为:判断题、选择题)。必答题,风险题,题目由参赛队自由选取

4、回答必答题、抢答题及冒险题时,只有在主持人宣布“请回答”或“开始”时才可以站起回答,否则视无效。

5、选手回答问题必须站立,答题完应说“答题完毕”,不可再作补充或修改。

6、各参赛队伍必须服从评委及主持的一切评判和指挥,严禁在现场发生争执以及出现影响比赛正常进行的行为,否则将对违纪参赛队伍进行考核并取消比赛资格和成绩。

7、比赛时,除参赛队队员之间可以代替队员回答和给予提示外,其他人员不准作任何提示,一经发现将取消该题的回答成绩,并对相关观众予以警告,勒令离场。

8、主持人宣布比赛结果后,若某队对结果有疑义,可在赛后向工作人员反映,不能打断主持人,扰乱赛场秩序。

9、抢答题环节各队应遵守赛场秩序,在其他队获得答题权利后立即坐下,不能和其他队抢答,若出现扰乱秩序的情况,评委可酌情扣分。

10、如出现比分一样的情况,则采取加赛的形式,决出优胜者。准备加赛题10题,在最终比分相同时供排名使用,加赛题每题20分,答对加20分,答错不扣分,由其他参赛者继续抢答,若在1分钟内无人答出正确答案,就有主持人公布答案。

11、提供两种求助方式(仅一次有效):方式一,求助现场观众(可根据现场观众选择答案的人气指数或指定某位观众为你答题)。方式二:要求去掉一个正确答案。

十三、奖项评选:

1、活动评选,本次比赛共评选冠军,亚军,季军各一队,并颁发荣誉证书及相关奖品。进入决赛的队伍但不是前三的,可得一些小奖品,当做鼓励。

2、获奖班级及相关信息,将公布在学校的公布栏及相关网站上。

十四、计分方式:

本次比赛采用累计分形式,基本分为100分,累计分最高者为胜。

十五、比赛题目(按比赛程序)

十六、奖品设置及资金预算:

十七、相关部门工作:

1、宣传部负责前期宣传。

2、生活部负责物品提供和回收以及赛场布置。

3、文体部负责现场秩序的维护以及选手和观众出入场的引导,和对整个比赛进行监督。

4、就业部负责和学习部相关人员一起对比赛时间进行控制并抽出机动人员作好相关协调、沟通工作。

5、广播站和秘书部负责对赛场的情况进行报道,形成文字并通过院网络进行宣传。

十八、其它事项:活动以“友谊第一,比赛第二”原则,促进大家学习计算机的积极性。

制作时间:制作者:学习部黄丹萍

2012年10月26日星期五

篇2:it百科知识

6.1.1软件方向

1)10立即寻址:操作数包含在指令中的寻址方式。2)寄存器寻址:操作数在寄存器中的寻址方式。

3)寄存器间接寻址:操作数的地址在寄存器中的寻址方式。4)系统可靠度:串联:R1*R2*R3 并联:1-(1-R1)(1-R2)(1-R3)

5)确认测试:在一个实际环境中使用真实数据运行系统。在确认测试过程中,可以测试系统性能,峰值负载处理性能,方法和程序测试,备份和恢复测试等。审计测试:证实系统没有错误并准备好了可以运行。

6)软件设计的多种模型,如螺旋模型

7)UML:统一建模语言是面向对象软件的标准化建模语言,由于其简单、统一,又能够表达软件设计中的动态和静态信息,目前已经成为可视化建模语言事实上的工业标准。UML中有4种事物:结构事物、行为事物、分组事物和注释事物。

8)UML中有4种关系:依赖、关联、泛化和实现。

9)2NF(第二范式):若关系模式属于第一范式,且每一个非主属性完全依赖于码,则关系模式R属于第二范式。3NF(第三范式):若关系模式R中若不存在这样的码X,属性组Y及非主属性Z使得X决定Y(Y不决定X),Y决定Z成立,则关系模式R属于第三范式。候选码:若关系中的某一属性或属性组的值能唯一地标识一个元组,则称该属性或属性组为候选码。

10)关系模型的完整性约束:实体完整性,参照完整性,用户定义完整性。11)满二叉树:除了叶节点,每个父亲节点都有两个子树的,满满的二叉树 12)完全二叉树:所有节点集中在树左边的二叉树,就是说除了叶节点,每个节点都只有左节点或者有两个节点,而没有只有右节点情况

13)平衡二叉树:或者是一棵空树,或者是具有下列性质的二叉树:它的左子树和右子树都是平稀二叉树,且左子树和右子树的深度之差的绝对值不超过1。

14)JEPG:制定静态数字图像压缩编码标准,其算法称为JEPG算法,又称为JEPG标准。MPEG-1:数字电视标准。MP3音乐标准是在MPEG-1标准中定义的。分辨率dpi(DOTS PER INCH):每英寸多少点。

15)流媒体技术是指把连续的影像和声音信息经过压缩处理之后放到专用的流服务器上,让浏览者一边下载一边观看、收听,而不需要等到整个多媒体文件下载完成就可以即时收看和收听的技术。流媒体的传输一般采用建立在用户数据报协议UDP上的实时传输实时的影音数据。

16)网络七层协议,TCP/IP

17)排序方法: 如冒泡,快速,直接插入排序: 18)色彩三要素: 亮度,明度,色饱和度

19)软件评审:评审软件产品,不要涉及对软件生产者能力的评价;评审前要制定严格的评审计划,并严格遵守预计的日程安排;对评审的问题要记录在案,不要过多地讨论解决方案,把问题留给软件生产者来解决;要限制参加者人数,并要求参加评审的人员在评审会之前仔细阅读文档,做好充分准备。

20)耦合:耦合性是指模块之间了关系的紧密程度。耦合性越高,则模块的独立性越差。

21)基类中成员在派生类中的访问权限

① public继承方式:不改变基类中成员的访问权限。② private继承方式:派生类所继承的基类成员的访问权限都改为private ③ protected继承方式:基类中private成员的访问权限不变,其余的都改为protected。

22)派生类所继承的基类成员的外部能见度(外界对基类成员的访问权限)① 基类的private成员,只有基类的成员函数可以访问,派生类不能访问。② 通过private方式继承的基类成员(非private成员),只有派生类以及该派生类的子类(非private方式产生的)可以访问,外界不能访问。通过orotected方式继承的基类成员(非private成员),只有派生类以及该派生类的子类(非private 方式产生的)可以访问,外界不能访问。

6.1.2网络方向

Internet体系结构

自治系统:原始的Internet核心体系是在Internet权有一个主干网的那个时期开发的。但是这种体系结构存在以下一些问题:

这种体系不能适应互联网扩展到任意数量的网点;

许多网点由多个局域网组成,且用多个多路由器互连,由于一个核心路由器在每个网点上与一个网络相连,核心路由器就只知道那个网点中的一个网络的情况;

一个大型的互联网是独立的组织管理的网络的互连集合,路由选择体系结构必须为每个组织提供独立的控制路由选择和访问网络的方法,因此必须用一个单一的协议机制来构造一个由许多网点构成的互联网,同时,各个网点又是一个自治系统。

Internet连接的方法

1)将计算机连接到一个局域网,这个局域网的服务器是Internet的一个主机。条件:必须连接到一个与Internet连接的网络,需要网络适配卡和ODI或NDIS驱动程序,还需要在本地计算机上运行TCP/IP,如果是Windows系统还需要Winsock支持。

2)利用串行接口协议(SLIP)或点到点协议(PPP),通过电话拨号方式进入一个Internet的主机

条件:需要一个调制解调器Modem、TCP/IP软件和SLIP或PPP软件,如果是Windows系统还需要Winsock支持。

3)通过电话拨号进入一个提供Internet服务的联机服务系统。条件:需要一个调制解调器Modem、标准的通信软件和一个联机服务帐号。4)用户选择连接方法的考虑因素:联网的目标和需求;用户内部配置的网络基础设施;用户支付Internet联网费用的能力;对Internet安全服务的需求。

Internet地址

在TCP/IP协议中,规定分配给每台主机一个32位数作为该主机IP地址。每个IP地址由两个部分组成,即网络标识netid和主机标识hostid。

IP地址的层次结构具有两个重要特性:第一,每台主机分配了一个惟一的地址;第二,网络标识号的分配必须全球统一,但主机标识号可由本地分配,不需要全球一致。

1、A类:1.0.0.1至126.255.255.254可能的网络数有126个,主机部分有1677216台(224-2)

2、B类:128.0.0.1至191.255.255.254可能的网络数有16384个,主机有65536台

3、C类:192.0.0.1至223.255.255.254可能的网络数有2097152个,主机有256台

4、D类:用于广播传送至多个目的地址用224-239

5、E类:用于保留地址240-255

RFC1918将10.0.0.至10.255.255.255、127.16.0.0至172.31.255.255、192.168.0.0至192.168.255.255的地址作为预留地址,用作内部地址,不能直接连接到公共因特网上。

Internet地址映射

将一台计算机的IP地址映射到物理地址的过程称地址解析。常用的地址解析算法有以下三种:

1、查表法:将地址映射关系放在内存中的一些表里,当解析地址时,通过查表得到解析的结果。用于广域网。

2、相近形式计算法:通过简单的布尔和算术运算得出映射地址。用于可配置网络。

3、消息交换法:计算机通过网络交换信息得到映射地址。用于静态编址。TCP/IP协议组包含一个地址解析协议(ARP)。ARP协议定义了两类基本消息,一类消息是请求消息,另一类是应答消息。

Internet地址空间的扩展

1)IPV6仍然支持无连接传送;允许发送方选择数据报大小;要求发送方指明数据报在到达目的站前的最大跳数。更大的地址空间;灵活的报头格式;增强的选项;支持资源分配;支持协议扩展。

2)IPV6的数据报格式:IPV6数据有一个固定的基本报头40字节其后可以允许多个扩展报头,也可以没有扩展报头,扩展报头后是数据。IPV4的数据报格式:包括数据报报头和数据区的部分。报头:版本号、IHL、服务级别、数据单元长度、标识、标记、分段偏移、生命期、用户协议、报头检查和、源地址、目的地址、任选项+填充、数据。3)该基本报头包含版本号、数据流标记、PAYLOAD长度、下一个报头、跳数极限、源地址、目的地址。

4)IPV4与IPV6比较:取消了报头长度字段,数据报长度字段被PAYLOAD长度字段代替;源地址和目的地址字段大小增加为每个字段占16个八位组,128位;分段信息从基本报头的固定字段移动扩展报头;生存时间字段改为跳数极限字段;服务类型字段改为数据流标号字段;协议字段改为指明下一个报头类型字段。

5)IPV6有三个基本地址类型,单播地址(unicast)即目的地址指明一台计算机或路由器,数据报选择一条最短的路径到达目的站;群集地址(cluster)即目的站是共享一个网络地址的计算机的集合,数据报选择一条最短路径到达该组,然后传递给该组最近的一个成员;组播地址(multicast)即目的站是一组计算机,它们可以在不同地方,数据报通过硬件组播或广播传递给该组的每一成员。

6)对任何地址若开始80位是全零,接着16位是全1或全零,则它的低32位就是一个IPV4地址。

6.1.3硬件方向

1)北桥芯片 MCH 在CPU插座的左方是一个内存控制芯片,也叫北桥芯片、一般上面有一铝质的散热片。北桥芯片的主要功能是数据传输与信号控制。它一方面通过前端总线与CPU交换信号,另一方面又要与内存、AGP、南桥交换信号。北桥芯片坏了以后的现象多为不亮,有时亮后也不断死机。如果工程师判定你的北桥芯片坏了,再如果你的主板又比较老的话,基本上就没有什么维修的价值了。

2)南桥芯片 ICH4 南桥芯片主要负责外部设备的数据处理与传输。比ICH4早的有ICH1、ICH2、ICH3,但它不支持USB2.0。而ICH4支持USB2.0。区分它们也很简单:南桥芯片上有82801AB 82801BB 82801CB 82801DB 分别对应ICH1 ICH2 ICH3 ICH4。南桥芯片坏后的现象也多为不亮,某些外围设备不能用,比如IDE口、FDD口等不能用,也可能是南桥坏了。因为南北桥芯片比较贵,焊接又比较特殊,取下它们需要专门的BGA仪,所以一般的维修点无法修复南北桥。

3)BIOS芯片 FWH 它是把一些直接的硬件信息固化在一个只读存储器内。是软件和硬件之间这重要接口。系统启动时首先从它这里调用一些硬件信息,它的性能直接影响着系统软件与硬件的兼容性。例如一些早期的主板不支持大于二十G的硬盘等问题,都可以通过升级BIOS来解决。我们日常便用时遇到的一些与新设备不兼容的问题也可以通过升级来解决。如果你的主板突然不亮了,而CPU风扇仍在转动,那么你首先应该考虑BIOS芯片是否损坏。

4)系统时钟发生器 CLK 在主板的中间位置有个晶振元件,它会产生一系列高频脉冲波,这些原始的脉冲波再输入到时钟发生器芯片内,经过整形与分频,然后分配给计算机需要的各种频率。

5)超级输入输出接口芯片 I/O 它一般位于主板的左下方或左上方,主要芯片有Winbond 与ITE,它负责把键盘、鼠标、串口进来的串行数据转化为并行数据。同时也对并口与软驱口的数据进行处理。在我们的维修现场,诸如键盘与鼠标口坏,打印口坏等一些外设不能用,多为I/O芯片坏,有时甚至造成不亮的现象。

6)声卡芯片 因为现在的主板多数都集成了声卡,而且集成的多为AC’97声卡芯片。当然,也有CMI的8738声卡芯片等。

7)CPU插座 目前所有的主板都采用了socket系列零拔力插座。早期的P3采用的socket370插座,现在的P4多采用socket478 插座,早期的P4也有采用socket423插座的,intel 的服务器CPU 如:至强(Xeon)则采用了socket603插座。Intel 对CPU封装格式的不断变化让我们这些fan 们给他送了不少钱啊!不过近日听说intel下一代CPU的封装格式还是采用socket478的格式,这对于不断追求性能的DIYer们来说可是一个好消息啊。

8)内存总线插座 现在市场上我们能见到的内存有SDRAM、DDR SDRAM、RAMBUS三种。SDRAM内存由于DDR内存的价格下调已经逐渐淡出市场,它采用168线插座,中间与左边有两个防反插断口;DDR SDRAM由于非常高的性价比已经成为市场的主流。它采用184线插座,在中间只有一个防反插断口;RAMBUS内存虽然性能好,但是价格一直高踞不下,加上intel已经放弃了对它的支持,所以它的前途至今还只是一个悬念!它的插座采用184线RIMM插座,是在中间有两个防反插断口。有些客户多次反映在845主板上有时内存认不全的现象,这是因为Iintel 845系列主板只能支持4个Bank(一个Bank可以理解为内存条的一面),在845系列主板上一般设有三个内存插槽,而第二个插槽与第三个插槽共享二个Bank。所以,如果你在第二个与第三个插槽插的内存条为双面的256M,那么就只能认到一个256M。

9)AGP图形总线插座 它位于CPU插座的左边,呈棕色。它的频率为64MHZ。从速度上分为AGP2X,现在的多为AGP4X,也有一些主板已经支持AGP8X。由于不同的速度所需要的电压不同,所以一些主板不亮主要是用户把老的AGP2X显卡插在的新的AGP2X主板上,从而把AGP插座烧坏!令人欣慰的是一些新的主板已经在主板上集成了电压自动调节装置,它可以自动识别显卡的电压。

10)PCI总线插座 它呈现为白色,在AGP插座的

旁边,因主板不同,多少不等。它的频率为32MHZ。多插网卡,声卡等其它一些外设。

篇3:IT企业的知识管理重点

关键词:知识,IT,企业管理

在经济全球化的今天, “变”成为经济环境中唯一不变的主题。在尊崇摩尔定律闪电般的更新技术的行业中, 当IT企业面对着层出不穷的新技术、愈多愈强的竞争对手、飞速更新与淘汰的产品等等这些巨大的压力时, “管理精英们”思考最多的是什么样的核心竞争力才能成为无法被代替的立身之本, 发展之源。越来越多的企业逐渐认识到, 知识才是企业获得持续竞争优势的核心动力。只有那些持续创造新知识, 将新知识传遍整个组织, 并迅速开发出新技术和新产品的企业才能成功。而这种企业最大的特点就是拥有比竞争对手学习得更快的能力, 能够比竞争对手更加有效地进行知识管理与组织学习。因此, 知识管理正迅速成为当今社会最重要的管理技能之一。

但是, 在考虑如何组建符合本企业特点的知识管理体系时, 企业管理者往往无从下手, 茫然不知所从。事实上, 只要抓住知识管理的重点, 有的放矢, 就能成功地建立一套符合企业自身发展特点的知识管理体系。一般来说, 针对IT企业, 管理者可以借鉴以下几点经验思考如何建立一套完整的知识管理体系。

一、树立以人为中心的知识化观念

IT企业的生产资料和生产工具主要就是“人”。为了更好地适应迅速变化的环境, 人的管理要进行不断变革, 实现核心竞争力提升, 而所有这些能力都是以企业员工为载体, 通过员工的工作成果体现出来。所以, 企业知识管理观念中必须要以人为中心, 从人力的角度思考知识管理问题, 人是企业最大的资源、财富和企业组织的中心, 而知识是蕴藏在组织内部重要元素。因此, 在IT企业中知识管理的首要任务就是在企业内部建立以“人”为中心的知识化的观念。所谓以人为中心的知识化, 就是企业在实施知识管理的过程中, 要培养和提高员工知识集约、共享、交流、应用与创新的意识和能力, 促进企业知识管理的实施。

人之所以能成为企业知识管理的核心, 是因为知识掌握在人的头脑之中, 知识往往是与人的经历、理解、思考联系在一起的, 它还包括思想和感情的因素, 人在企业知识管理活动中始终占主导地位。人的知识化体现了对人的潜能的开发和利用。人不仅能学习知识, 更重要的是能创造知识, 实现知识的创新。在为企业创造价值的过程中也使个人的价值得到充分的体现, 知识创新是社会发展的动力。因此, IT企业在知识管理中必须重视人的开发和利用, 加大人的知识化投入, 注重员工的培训, 一切知识管理的行为和活动都必须在以“人”为中心的观念为引导前提下执行和开展。

二、营造开放式的组织文化

组织文化是组织成员共同拥有的价值观, 它根源于组织的核心价值。建立一个让组织成员对知识有正面想法、让知识管理与组织现存文化相结合的组织文化, 是知识管理项目成功的重要因素之一。

IT企业是年轻人的企业, 具有无限的活力, 则企业管理者必须认识到这一特点, 推行适应青年群体特殊的管理手段, 以激励组织人员进行知识交流和分享, 例如鼓励与奖赏知识的创意、发明、贡献等, 营造一种轻松而开放式的文化环境, 让年轻人充分发挥主观能动性, 自由分享、学习。另外, 在推行知识管理时, 需要注意“变化”, 并通过适当的管理制度塑造出知识管理的文化, 给年轻人更多的选择机会, 让其在开放式的组织文化中不断吸收新知识, 从而提升其创造力。

三、建立学习型组织

IT行业知识更新快, IT企业内部环境的多变性, 内部信息的高度集成, 要求企业自身的知识管理也必须适应这种快速更新特点, 由此决定IT企业知识管理的组织结构必须具有学习型、创新型等特点, 只有建立组织的学习能力, 才能有效地累积培养应对变化与挑战所需的知识与核心能力。首先, 在知识经济为主导的经济模式下, 学习把知识转化为现实的生产力, 不断地创造新的生产能力是IT企业竞争优势之一;其次, 学习型组织能够促进组织成员不断交流, 不断“自由地摩擦”, 实现知识的整合。由于IT企业组织的知识更迭迅速, 技术生命周期缩短, 组织成员流动性强, 导致组织的知识结构经常变化, 所以要根据技术环境和产品市场环境, 适时进行组织流程再造和知识流程再造, 增强组织的环境适应能力。

四、组建完善的知识体系

IT企业的生存和发展不仅取决于拥有多少流动资金和多少市场占有率, 也同样取决于知识管理体系完善度。知识体系是否完善直接关系到企业的生存和可持续发展。完善的知识体系应该包括以下几个部分:

1、管理组织。

知识必须要由专门机构或者人来管理, 才能不断地促进知识积累与更新与企业定位和发展方向相配合。组织中人员是有分工的: (1) 知识管理者:负责知识的整理、分类、发布、更新、废弃等的日常维护; (2) 知识专家:负责建立知识体系, 并判定知识的价值, 是知识的最权威的评判者; (3) 知识贡献者:负责收集信息贡献知识, 这些人可能是某些领域的专业人士, 也可能是一般岗位上的普通员工, 但是他们都是知识最初的提供者, 只有企业全体人员都成为知识的贡献者, 知识的聚集和更新速度才能达到最多、最快。

2、资源库。

企业资源库是企业各类知识集中的地方, 知识资源库的结构取决于存储知识的内容和类型。资源库不仅存储知识的条目, 还存储事件、使用记录、来源线索等相关信息;收集各种经验、备选的技术方案和用于支持决策的知识。知识资源库通过模式识别、优化算法和人工智能等方法, 对成千上万的信息、知识加以分类, 用于提供决策支持。知识资源库可以避免重新获取知识造成的成本, 通过对协作提供支持加速创新的速度。

3、知识地图。

知识地图是企业知识资源的导航系统, 显示整个企业知识资源的分布状况。构建企业知识地图是形成知识管理氛围的关键因素。

4、企业知识资源的整合手段。

知识整合就是运用科学的方法对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的知识进行综合、集成和再建构, 使其提升为新的知识体系。知识整合不是现有知识的简单相加, 而是一个知识创新的过程。企业只有经过知识整合才能进行实质上的知识管理。所以, 在知识体系建设过程中, 必须提供知识整合手段, 形成整合能力, 从而挖掘企业内各种知识以及相互之间的动态关系, 实现知识要素与实践要素的整合, 这是一个动态的过程, 本质上就是知识创新的过程。

五、消除知识流动的障碍

IT企业是智力集成型的企业, 知识是否能够在同专业人员之间共享, 在不同专业人员之间流动, 促进所有人员自建的学习和互助是IT企业知识管理水平的集中体现, 也是知识管理的主要难点之一。

知识共享不是轻易能实现的, 个人往往倾向于乐于获取他人的知识, 却不愿向他人提供自己所拥有的知识, 造成企业员工的知识难以共享或共享不充分。消除知识共享的瓶颈, 要从以下几方面入手: (1) 在员工招聘中要重视考察应聘员工对企业文化认同, 同时尽量降低企业员工知识基础的差异性; (2) 引导员工学习知识、共享知识的意识与习惯, 形成员工的共同愿景, 使员工相互信任, 为知识共享和交流奠定基础; (3) 有效的知识共享必须依靠信息技术的支持, 建立健全知识共享的信息平台有利于扩展知识传播的时空范围与速度。

六、注重员工的激励机制

激发IT企业员工知识学习、创新和知识共享的主动性和积极性是鼓励知识的生产、传播、共享和运用的助推器。

在知识管理中, 重视知识的价值不能仅仅停留在口头上, 而要落实到实处, 要让开发和利用自己的知识或开发和利用企业的知识资源为企业进行卓有成效的创新的员工得到切实的利益。这一点对企业成功地实施知识管理是至关重要的, 尤其是大部分的IT企业还处在成长期, 切合实际的激励机制能够保证企业员工保持旺盛的斗志, 增强凝聚力, 最终得到认同感。

重视知识价值的具体做法有很多, 可以体现在企业的分配制度上, 也可以体现在企业的激励机制中, 包括物质或精神奖励制度、内部提升制度等。值得注意的是, 重视知识价值的做法应起到两方面的作用:一是对已经做出贡献的员工给予肯定, 使其得到相应的利益;二是进一步激励员工从企业发展出发, 为企业进行卓有成效的创新做出更大的贡献。

参考文献

[1]廖开际.知识管理原理与应用.清华大学出版社, 2007.9.

[2] (美) 加维, (美) 威廉森著.张永军, 张永美译.超越知识管理.经济管理出版社, 2005.1.

篇4:广东院:知识的“管理+IT”

广东院所处的行业是一个知识密集型行业,目前在人员规模和业务范围上已走在国内同行的前列。广东院经过50多年的发展历程,承担了大量的工程建设任务,积累了大量的文档资料,同时在长期的工作实践过程中沉淀了丰富的显性知识和隐性知识。近几年,广东院开始涉足国外市场,如何充分挖掘广东院的知识财富并有效利用,对于提高企业的市场竞争力,保持企业持续发展,推动广东院向国际型工程公司发展是研究院面临的新问题。在这种形式下,研究院的知识管理就显得更为重要:如何在市场竞争中保持自己的知识领先地位?如何维持多年来积累的技术优势?如何让新员工快速上岗并掌握必须的专业知识和技能?如何让老员工实现经验的积累和传承等?

2004年到2010年是广东院信息化建设比较集中的时期。经初步统计,所里实施的IT管理系统达16种之多。然而,在已经建立的系统之间并没有实现数据的集成,没有实现资源和知识的共享。全院的知识分散在各系统之中,不利于对知识的综合管理利用。另一方面,广东院当前主要关注对内部文档等显性知识的管理,缺少对专家和员工经验、技能等隐性知识的管理,也不利于知识的沉淀和传承。因此,广东院决定进行知识管理体系的咨询和系统建设,构建支撑研究院发展的知识管理支撑平台。

广东院通过与AMT咨询的合作,深入分析了目前的知识管理现状和需求,进行了广东院知识管理策略分析和规划,明确了广东院知识管理的近期、中期和长期目标,建立了知识管理体系、知识分类体系、知识地图等规范标准,明确了知识管理系统的功能需求,最终建立了广东院企业级知识管理体系和系统平台。

主要包含的工作内容有:知识管理现状评估、知识管理战略规划、知识管理内容规划、隐性知识梳理、知识地图制作、知识管理制度设计、系统需求分析以及实现、贯穿全程的知识管理的宣传与培训。

业务部门的知识识别

AMT咨询通过对院领导及所有部门113人次调研访谈,近500份调研问卷,了解了广东院的知识管理现状和需求,选取了包含总承包部、机务部、网信部等对知识管理有迫切需求的业务部门的部门负责人以及知识管理专员进行多次沟通,对知识分类体系、权限进行梳理,识别相应的知识点。后期对其他部门进行进一步的梳理以及优化。比如,生产过程中的知识文档多,同时也是最核心的知识文档,可以作为目录分类备选,主要属性包括:专业、项目、项目阶段。研讨确定按照专业-项目类型/项目阶段-项目文件逻辑顺序管理知识。

专业:广东院业务过程专业性强,专业之间差异大;各部门知识积累和应用仍以专业为主;广东院虽然采用矩阵式管理,但专业的因素更强。

项目:虽然生产过程可以按照项目规整,但每年新增项目量大,以项目作为目录不符合目录的稳定性原则;对于差异较多的项目,可以以项目类型作为分类进行划分。

项目阶段:项目阶段很好地反应了项目的开展过程,可以作为管理知识文档的目录。

梳理隐性知识点清单和知识地图清单

梳理方式按照以下几个步骤进行:确定清单-沟通交流-成果讨论-优化完善。通过部门内经验较丰富的员工参与清单和成果的讨论,并要求每个隐性知识梳理和知识地图设计有明确的参与人员和时间要求。

隐性知识的管理,首先要员工能够明白隐性知识点有哪些,适合采用哪些工具,哪些人员参与。通过讨论梳理以及反复的调整,使部门把口头上的积累经验落实到具体的行动中。试点开展的隐性知识挖掘帮助员工理解了协同写作开展机制及价值。更重要的是,在开展过程中发现不足并及时提出相应的解决思路,协同写作机制可待通过制度及知识管理平台的跟进,结合广东院的实际情况,逐步加以优化。

比如,项目总结和质量分析会存在的最大问题,总结的成果不方便以后的检索,要改变这种状况,需要对总结的成果进行结构化的存储。在各个项目设项目经理组织完成项目总结后,安排人员将项目总结中的“项目亮点”部分、“项目建议”部分复制到知识管理系统中的规定位置,以方便查阅使用。质量分析会完成后,安排人员将质量分析会中的“问题、分析、措施”复制到知识管理系统中的规定位置,以方便查阅使用。

各领域专家通过设计知识地图,再次梳理了与本业务领域相关的重要知识,调整了前期整理的知识地图清单。

通过以上步骤的实施,广东院基本掌握了知识地图工具的使用,同时可以通过这些步骤发现各业务领域缺少的知识点,整理出更多有待增加及完善的隐性知识点。

知识管理制度的完善

明确各部门知识管理的组织架构及岗位职责,通过知识管理制度规范广东院知识的采集和存储制度、日常维护制度、支持制度,并给出促进知识共享的知识考核与激励制度。该阶段由AMT咨询整理出知识管理制度初稿,由广东院审核发布。

知识管理IT系统建设

广东院通过该项目搭建了知识管理系统,通过搜索引擎(AUTONOMY)实现了对现有系统知识的抽取以及在知识门户上的展现,并实现知识搜索、知识地图、权限管理、系统维护等功能。Autonomy引擎成为串联知识的中枢,实现了人、业务、案例、项目的紧密结合。通过分词系统,建立了自身的分类词表,在知识管理体系中出现的关于知识的类目都有相关的解释、关联的专家和关联的问题、案例,实现了知识的推送,任何知识都非独立存在,让用户形成知识网络。广东院知识体系的几大模块为使用者提供一个简单、方便、快捷的使用体验,每个有权限的人都可以修改,每个人都可以成为作者,每个人都可以使用,通过激励体系实现共享最大化。

本次知识管理系统建设的关键点在于利用Autonomy搜索引擎从各个专业系统中继承文档和访问权限,避免了知识管理系统成为知识孤岛,也大大降低了系统集成的开发工作量。

Autonomy搜索从业务系统中采集知识文档索引,在协同办公系统中展现和管理;广东院现有业务系统比较复杂,且直接管理着业务运营,改造业务系统的影响较大。通过从原有业务系统中采集数据联接,不修改原有系统的逻辑,只建立数据接口,工作量相对较小,不影响原有系统架构。在应用界面上,知识管理应用初期,应用界面友好灵活,能提高用户的使用效率,还可根据需要较灵活地定制应用界面。

根据知识管理规划设定的原则,业务系统与管理系统相互独立,而知识管理系统作为管理系统,并不需要满足业务运营的需求,因此知识管理系统中从其他专业系统抓取的文档主要满足查阅要求。

广东院初期试用的隐性知识管理工具主要为:行动后写作(AAR)和协同写作(COP)。后期持续优化的隐性知识管理工具主要包含:知识问答、专家黄页和实践社区等。

点评:袁磊 AMT咨询 知识管理专家

广东电力设计研究院的知识管理推行,一方面从管理角度探讨了多种管理方法、工具以及考核激励措施,以调动员工的积极性;另一方面,也第一时间考虑了IT系统的支持,将规划梳理的成果及时落实到知识管理系统中,让员工第一时间能够看到知识管理的成果。另外,考虑到知识管理系统并不是孤立存在的,在整个工作过程中,又考虑了与其他系统中知识融合的问题,探讨了不同系统间知识传递的问题,为知识的大融合奠定了良好的基础。

从总体分析,广东院的知识管理工作已经有了一个良好的开端,未来需要在此基础上,进一步将知识、人、业务以及IT技术有机融合,并且以知识和人作为两个关键要素进行重点考虑,围绕“人如何获取知识,如何利用知识”等方面,进行进一步的深化推广工作。

篇5:IT知识竞赛活动策划

一、活动目的:

为了提高同学们的学习积极性,在加强计算机基础知识和学习课本知识的同时,营造一种浓厚的学习氛围,切实为每个学生提供充分展示自己的机会.能较好地发挥学生的特长,丰富学生的课余生活和提高同学们学习计算机和课外知识的热忱。本次竞赛为同学们提供了对计算机知识的共同探讨交流,展示每位三系学生的精神和学习风貌的平台。

二、参赛对象和方式: 三系各团体(各班级自由组队,四人以内)。

三、比赛时间地点: 2011年12月01日19:00南五阶。

四、流程:

1.平等自愿的基础上,各参赛队自由组队参赛。

2.活动主办单位:怀德学院三系年级组。

3.承办单位:怀德学院三系年级组学习部。

五、比赛程序和内容:

1.竞赛内容:计算机软、硬件基础知识,办公软件基础及操作相关知识和网络方面的知识。

2.比赛程序

1)各代表队的队长提前通过抽签方式确定组号。提前通知各队队长了解比赛流程及看场地。

2)个代表队员提前有序入场,嘉宾、评委依次入场。

3)主持人宣布此次竞赛正式开始

4)开场白后有请辅导员做比赛前的动员

5)主持人宣布比赛规则

6)介绍参赛代表队及参赛队员

7)介绍评委

8)竞赛开始:必答题-抢答题-风险题-编程题

9)比赛结束

10)颁发奖品

六、比赛规则:

1.各班自由组队(四人以内),比赛期间观众不得给选手提供任何答案提示,选手如不能在规定时间内完全回答完毕,由评委决定所得分数。

2.本次比赛分为必答题、抢答题、风险题、编程题四种题型。(编程题:抽签决定)

3.比赛第一项——必答题:必答题要求每位选手都答题,其它选手不能做任何提示,在主持人念完题目说“开始”后进行举牌作答,举牌完毕不可以更改,如有更改扣去相应的分数,评委记录答案,一分钟内回答完毕;评委根据各参赛代表队答题情况公平的记录,答对一题加5分,答错不扣分。此比赛项目共6题。

4.比赛第二项——抢答题:抢答题必须在主持人念完题目说“开始”后进行抢答,在主持人说“开始”前进行抢答视为无效,如果题目为计算题,必须在做完答案后进行抢答,答案可由各代表队讨论后,选一名选手进行回答,一分钟内回答完毕,答对一题加5分,答错不扣分。

抢答的形式采用各队组长上台举手的抢答形式,由评委决定哪个组回答问题,此项共8题。

5.比赛第三项——风险题:风险题的分值为每题5分,选手讨论后选一名代表作答,作答形式为举牌,举牌完毕不可以更改,如果更改可以扣去相应的分数,评委记录答案,一分钟内回答完毕,评委根据各参赛代表队答题情况公平的记录,答对加上相应的5分,答错扣去相应的分值。此比赛项目共6题。要求每个组可以根据自己组的情况答题,根据每组回答情况,做出相应的评判。

6.比赛第四项——编程题:各组根据要求带上笔记本电脑和u盘,主持人宣布开始答题时,各组在自己机器上完成编程,5分钟内统一收取u盘,未完成的继续做题,10分钟后再次收取u盘,如果未完成则不再收取。编程在五分钟内完成得10分,超时完成得5分,未完成得0分。

7、比赛结束。如前三队有分值相同的代表队,则加式1—3道抢答题,抢答题必须在主持人念完题目说“开始”后进行抢答,在主持人说“开始”前进行抢答视为无效,如果题目为计算题,必须在做完答案后进行抢答,答案可由各代表队讨论后,选一名选手进行回答,一分钟内回答完毕,答对一题加5分,答错不扣分。抢答的形式采用各队组长上台举手的形式,由评委决定哪个组回答问题,此项共3题,根据回答情况设定题目数量来分胜负。

8、本次比赛采用累计分形式,累计分最高者为胜。

七、奖励设置:

一等奖一名;二等奖一名;三等奖二名。

八、活动主旨:

篇6:关于IT行业的小知识

互联网中IT一词可以说经常被提及,IT百科可以看作是一个IT技术网站,另外大家熟悉的太平洋电脑网属于专业的IT门户网站。那么IT是什么意思呢?专业的说,IT是Information Technology英文的缩写,全称含义为“信息技术”涵盖的范围很广,主要包括:现代计算机、网络通讯等信息领域的技术。

IT是信息技术技术行业的统称,IT实际上有三个层次:第一层是硬件,主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备;第二层是指软件,包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件,它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件,也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等;第三层是指应用,指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息,包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策,也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量,辅助决策者作决策。

什么是IT行业

IT行业也是一个比较广泛的行业,在上面我们了解什么是IT,其中也说到主要包括计算机以及网络通讯等领域,所以IT行业就是主要以电脑或者以通讯为主的的行业,比如互联网公司、软硬件开发以及手机通讯公司以及IT产品服务的工作均可成为IT行业。

IT行业都有哪些热门行业呢?

1、数据挖掘工程师

数据挖掘工程师是数据师的一种。是指从大量的数据中通过算法搜索隐藏于其中知识的工程技术专业人员。这些知识可用使企业决策智能化,自动化,从而使企业提高工作效率,减少错误决策的可能性,以在激烈的竞争中处于不败之地。

2、安全运维工程师

安全运维工程师需要具备防火墙、Linux、网络安全、信息安全等技能。主要职责是保护企业数字财产安全,包括端口扫秒、基线检查、账户权限审计等。

3、全栈工程师

全栈工程师是指掌握多种技能,并能利用多种技能独立完成产品的人。也叫全端工程师,同时具备前端和后台能力。

4、算法工程师

算法是一系列解决问题的清晰指令,也就是说,能够对一定规范的输入,在有限时间内获得所要求的输出。算法工程师就是利用算法处理事物的人。不同的算法可能用不同的时间、空间或效率来完成同样的任务。

5、移动应用开发工程师

移动应用开发工程师主要进行WAP网站开发及手机应用程序开发。要求掌握手机开发能力,熟悉手机浏览器及WAP网站技术,熟悉WAP1.2/2.0协议等。

6、系统架构师

系统架构师是一个最终确认和评估系统需求,给出开发规范,搭建系统实现的核心构架,并澄清技术细节、扫清主要难点的技术人员。主要着眼于系统的“技术实现”。

7、数据库管理员

数据库管理员是从事管理和维护数据库管理系统的相关工作人员的统称,属于运维工程师的一个分支,主要负责业务数据库从设计、测试到部署交付的全生命周期管理。其核心目标是保证数据库管理系统的稳定性、安全性、完整性和高性能。

8、VR/AR工程师

VR工程师是目前IT行业内一个需求很高的职位。VR/AR工程师应具备Java、C/C++、Python和虚拟现实等技能。由于是新兴行业,所以目前市场人才缺口较大,是一个不错的就业方向。

9、云架构师

云架构师负责管理一个组织中的云计算架构。涵盖了与云计算相关的一切,包括管理云存储所需的前端平台、服务器、存储、交付和网络。

10、软件测试工程师

软件测试工程师是软件质量的把关者,工作起点高,发展空间大。我国的软件测试职业目前处于上升阶段,对于测试工程师具有较大发展前景。

为什么人们都想进入IT行业?IT行业前景如何?

1. IT业有不断出现新技术

先说说对IT界不断出现新技术的,新知识的看法。这个是常常不爱计算机工作的人经常提出的一个问题。

然而这个对求知欲旺盛的人来说,简直就是天堂,古有云,朝闻道,夕死可矣。(我知道的版本解释为:早上知道了真理,就是晚上死了也值得),不断出现的新知识,不断出现的新解决方案,都让人啧啧称奇。然后自己学会后,觉得人生值得了。而更是由于IT界这样的知识更新率极高,给人感觉这个行业是个十分有活力的行业,而不是死气沉沉的。也正因为如此,极高的更新,更加刺激了自己的求知欲,也更对这个行业有着积极的未来充满了信心。

2. IT行业就业前景好

IT行业就业前景好使毋庸置疑的,可以从很多权威的数据看到,在最具潜力的薪酬职业中,前二十位里面IT行业总是占有大比重的。而且从事IT行业的人,就算是跳槽再就业也是不会有什么难度的,与其他行业相比,IT行业只要有技术,其他的就都微不足道了。

咱们再来看看行业内技术要求的占比需求。就程序员开发来说,包括有前端/交互/美工,后台开发,算法工程师,移动端开发,产品经理,云计算/大数据等等。接下来咱们看看先这个图的数据再分析。

看到这里,就很明显了,后台开发工程师占比在百分之33,Java开发,目前来看,还是市场需求比较大,需求比较多的,当然其他的重要性,还有地位都是不可动摇的,都是必不可少的,各有优势吧。

3. 在IT工作上的成就感,无论工作是多么的渺小

IT的设备的最大特点是及时反馈的,你错了马上就说你错了,然后IT人就不断的调错,然后功过成功,IT设备立刻告诉你你成功了,在反复尝试后的成功,你的成就感是巨大的(无论这个IT问题在大牛面前是多么的渺小)。

对于这样在小的成功也能产生巨大成功感的世界里面,获取成就感的幸福,尤其对于这种不断产生的成就感,是对于这类人来说不但是非常棒的,而且极易上瘾。

问题产生->调错->快速反馈->调错->快速反馈(循环)->问题解决。

另外要注意的是:快速反馈也是一种人的心理需要,IT工作中,这个心理需要被很好的满足了。

4. IT行业学习机会多

IT行业就是需要不断学习的行业。该行业发展迅速,人才辈出,因此在此行业从业者能够随时随地的接触到最新的资讯,了解到最新的技术,不断的充实自己,跟上时代的发展。

5、编程上瘾

编程的成就感,对于一些人来说,是有成瘾性的,而且有着极高的成瘾性。这样的成瘾性,是不会被当作一种病被送去做电击治疗,而这样的成瘾是被人作为积极的心态,现在有个很好的心理学概念叫做“心流”的理论,是一种高度沉浸的一种状态。

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