榆次区农业局行风评议整改措施

榆次区农业局行风评议整改措施（精选11篇）

篇1：榆次区农业局行风评议整改措施

按照年初制定的《行风实施方案》，我局从5月中旬到9月份进入了行风评议的整改阶段。通过自查自找问题以及发放征求意见卡，我们进行了认真梳理，归结为三个方面的问题和不足。为进一步改进工作作风，提高工作效率，针对不同的问题进行了认真分析，制定了以下整改方案。

一、针对我局我局服务意识不强，主动服务意识差的问题，我们要继续在对广大职工深入开展理想信念教育、树立正确的人生观、世界观和价值观的同时，并要求采取请进来、走出去的方式，分层次地对职工开展业务教育。一是聘请教师对职工集中授课。二是选派业务骨干积极参加培训班。三是鼓励职工开展自学，要求做到学以致用。四是定期开展了法律法规业务知识培训考试，让我们的干部职工主动去服务广大农民朋友。

二、针对服饰局职能的职责、权力、义务不明确、不到位的问题，我们在继续抓好农村工作的同时，要充分利用电视、报纸的优势，认真举办农业讲座，重点对《农业法》等法律法规进行宣传。积极进行警示教育，及时在黄金时段播出，并组织宣传，提高农民的对人局工作监督。

三、针对存在的退耕还林款不能及时兑现问题，我们已经抽调专人负责调查此事，和林业局的主要领导进行了多次的了解，现已现责成专人对欠款一事负责清欠，并要求向局党委汇报落实情况，由局领导向区行评办汇报落实情况。

四、针对加强植物检疫和畜、禽疾病的控制，种子和农药的管理问题，我们首先成立了执法领导组，制定了实施方案，对群众反映的问题定期不定期的下各单位突击检查，确保公正执法，廉洁从政，反我局的职能、职责、办事程序向广大群众公布，接受监督。我局违法打击力度，对在检查中发现和群众举报属实的违法违纪案件，严格按照农业法律法规和程序，给予处罚。在办案中，坚持依法办事，文明执法，保证办案质量。

篇2：榆次区农业局行风评议整改措施

一、以强化责任意识为目标、抓好思

想整改

1、充分认识责任意识对于实现林业跨越式发展的意义。随着退耕还林等重点工程的正式启动，造林任务量以几何倍数增长，林业实现跨越式发展已由企望变为实践。实施退耕还林等林业工程，市、县政府是法定组织者。市、县林业局作为本级政府的职能部门，依法承担着工程的设计、检查验收等重要职责，能否恪尽职守、能否坚定树立强烈的责任意识，对于保证工程效益和国家投资效益关系重大，对于后续工程能否健康开展关系重大。当前正在进行四年工程的检查验收，林业干部的一支笔，决定着粮款的兑现。要充分看到责任性不够强的各种现实问题和引发后果的严重性。要在行风建设整改中首先搞好以解决责任意识为目标的思想整改，认真查摆和纠正以工程造林管理中责任意识不强的各类表现，查根源、论危害，积极开展批评与自我批评，从讲政治的高度充分认识林业工作者的政治责任和历史责任，彻底摒弃影响严格执法的各种杂念和邪念，保证执法把关严肃到位。

2、通过“三个代表”重要思想和《中共中央、国务院关于加快林业发展的决定》的深入学习，搞好思想整顿。要把行风建设与深化“三个代表”重要思想教育紧密结合起来，把树立强烈的责任意识，推进张家口市林业实现跨越式发展作为联系实际、兴起学习贯彻“三个代表”重要思想最大、最紧迫的实际课题。要把学习贯彻《决定》作为学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮的重要内容和显著行业特点抓实抓紧。以学习贯彻《决定》，掀起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮为契机，充分认识自己所肩负的重大职责，抓住林业发展难得的历史机遇，乘势而上、与时俱进、开拓创新，勇敢地肩负起历史赋予我们的使命和责任。要把《决定》赋予我们的责任真正变为发展的动力，切实在工程造林设计，检查验收和保护林业资源及重要工作中一时不苟地行使好执法责任，圆满完成省确定我市的加快林业发展的战略任务。

二、以谋求最大效益为目标、突出业务整改

1、选择对张家口发展林业至关重要的三项业务作为局行风建设整改重点，举全局之力予以突破，奋力追求经济效益和社会效益。一是在造林诸项目工程中，把“退耕还林、塞北林场建设、飞播造林”三大工程作为突破重点。而其重中之重是退耕还林工程，要集全系统之力，作为一项艰巨而重大的政治任务、政治责任搞好这项工程的突破。二是抓好以“四项资源”保护为重点的林木管护工作。要切实抓好森林病虫害防治检疫、森林防火、林地保护和野生动植物的保护，坚持一手抓造林、一手抓管护，两手都要硬，在一定程度上管护更要硬，“三分造、七分管”。三是推进葡萄、杏扁、杏李三大优势果品产业的发展。要立足当地优势充分利用退耕还林等现行政策，加快果品产业结构的调整。

2、在工作实施中抓整改，整改实践中全力落实四项保证措施。

一要抓好市县两级退耕还林查“三率”的检查验收，作好国家和省抽查验收的准备。严格按照设计标准验收，确保质量，对验收中发现的虚假造林、使用劣质苗木造林、虚报冒领国家粮款的问题，要公开曝光。市局成立验收领导小组，局班子成员全部出动，“一把手”统一调度，副职带队包片抽查，制定工作实施方案，技术实施细则和责任制，搞好培训和动员，下地头、上山头，奋战半个月到二十天，拿下外业，摸清工程质量实底，为兑现钱粮，为下年度工程打好基础。二要搞好多种造林机制的调研、坝上坝下两个不同类型区退耕还林造林模式的调研、加强林木管护的调研、制定促进葡萄、杏扁、杏李三大果品优势产业发展的实施细则，为进一步保证质量，加快发展提供政策保障。三要开展为时一个月的《森林法》执法大检查自查自纠活动，以加强林业执法和解决热点难点为重点，促进林业工程建设质量、效益的提高，促进林业资源保护的有力开展，促进林业执法队伍素质和水平的提高，展现林业行风形象。制定工作方案，明确责任，一查到底，形成社会震慑。四要在三项整改措施的实施中，制定上下有序、工作顺畅、目标明确、逐级负责的林业管理运行机制。要把市局党员干部在整改实践中的表现和工作质量与技术职称的评定、晋升、聘任挂钩，与干部选拔任用、评优、评先挂钩，搞好整改治本。

三、以提高领导水平为目标、抓好领导方法的整改

把改进领导方法，提高领导水平和执政水平，作为行风整改的重要一环。市局处、科两级领导要在领导方法整改中不折不扣地落实好“三破三立”，以形成坚强有力的市局领导体系，推动林业跨越式发展。一要破除分工实为分家、分散和弱化集体力量的领导方法，确

立分工不分家，举全局之力，突破重点工作的领导方法。适应林业工作的自身特点，在正常分工的前提下，调动全局关心和参与重点工作，举全局之力，不适时机突破重点工作。二要破除你好、他好、大家都好、托慰式的领导方法，确立认真抓典型、树典型、典型带动的领导方法。通过抓典型，振奋整体精神面貌。塞北林场在全省再建三个塞罕坝工程项目考评中名列第一，市

局明确把塞北林场集体作为全局各单位学习的样板，把“死看死守、死把硬拧的事业心责任感，不怕失败、持之以恒、艰苦奋斗”的塞北林场精神作为全局党员干部大力宏扬的林业精神，在全局开展学赶塞北林场活动，开创林业跨越式发展的大业绩。三要破除雷声大雨点小，忽视落实的领导作风。处级领导干部要带头钻研，研究新情况、新问题；要带头有步骤、有目标地抓既定工作的落实，摒弃胸无事、混天日的堕性心理，以紧张有序、忙而不乱的秩序和节奏，适应林业跨越式发展的要求。要把加强督察作为整改领导方法的内容纳入整改议程，驻局纪检组要主动协同主管领导和主管科室抓好督察，保证各项整改活动有声有色。

篇3：行风评议整改措施

自查自纠整改措施

针对前阶段我院评议工作中自查出的和患者问卷、群众问卷调查反馈回来的以及社会各界反映的行风问题，医院将采取有效措施，认真地进行集中整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音。现结合县卫生局政风行风评议小组要求和我院实际情况，特制定如下集中整改措施。

一、窗口科室及个别医务人员服务质量有待提高。

1、加强窗口工作人员和医务人员服务理念教育，提高全体医务人员的专业素质和服务意识，提高医生与病人沟通的能力，把群众满意作为医院生存发展的要务，要求人人受到教育，人人受到提高。

2、重点抓好收费处、药房、检验科、急诊科以及病房等群众反映比较集中的窗口部门的服务质量，从严管理。

3、加强导诊工作，为不熟悉医院就医程序和就医环境的病人提供及时的服务。

4、每季度召开一次服务对象座谈会，听取住院病人及家属对本院各科室的批评意见，随时整改，问题严重的追究相关责任人的责任，并通报全院。

5、医院不定期组织督查，对个别服务态度差，屡教不改的予以处罚，着力改善医务人员服务态度，不断提升服务质量。

二、医护人员不足，医疗、护理质量达不到患者需求

1、合理设置服务流程，合理排班，尽量减少护理文书书写时间，把时间还给病人。

2、在全院推广优质护理病房示范工程，实施奖惩措施。

3、加强医患沟通，进一步完善告知义务，添加了输液告知单，落实电话回访制度。

三、院容院貌问题

1、加强健康宣教，劝告家属不要在院内吸烟，保持院内环境整洁。

2、加强卫生清洁工作的管理，科室定期做好自查，做到物品摆放有序，环境整洁。

篇4：政风行风评议整改措施

一、指导思想

以科学发展观为指导，坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，围绕“政风行风建设”这条主线，突出“建设服务型政府”这个主题，进一步提高行政效率和服务质量，加大纠正行业不正之风工作力度，采取切实有效措施，全面进行整改，推进部门和行业作风建设，为经济社会协调发展、构建社会主义和谐社会做出积极贡献。

二、整改重点

根据群众反映突出的问题，现确定这次整改的重点问题如下：

1、工作效率低，手续复杂，服务质量差问题。

2、个别工作人员有“吃、拿、卡、要”现象问题。

三、整改措施

(一)工作效率低，手续复杂，服务质量差问题。

整改措施：一是要严格执行首问负责制度，对上门咨询办事的单位和人员要热情接待、真诚服务、负责到底;延伸服务触角，改进服务方式，变坐等上门为送服务上门，真心实意地帮助社会各界和基层群众解决实际问题。二是要落实服务承诺制度，不断强化服务的自觉性、主动性和针对性，切实把服务融入到房管工作的全过程，落实到各个环节，为企业服务好、为基层服务好、为群众服务好。三是充分掌握和运用房产行政审批相关法律法规，提高工作人员服务意识，归并行政审批许可项目，规范工作程序，简化工作流程，提高办事效率。

责任领导：苗俊然

责任科室：全局各业务科室、所

(二)个别工作人员有“吃、拿、卡、要”现象问题。

整改措施：一是对照党风廉政责任制考核标准和行风建设责任分工进行查漏补缺，消除行风作风中的薄弱环节，从敏感部位和关键环节入手，开展岗位廉政教育，完善廉政风险防范机制，防止不廉洁行为的发生。二是要以社会各界和广大群众“满意不满意、高兴不高兴、支持不支持”为标准，进一步转变工作作风、工作方法、工作态度，全方位搭建为民、为企业服务的平台，高效有序地推进依法行政、服务行政、透明行政和廉洁行政。三是要增强对群众的感情，牢记为人民服务的宗旨，始终坚守“立党为公、执政为民”的理念，杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风，诚心诚意为群众解难题、做好事、办实事、办成事。四是要加强督查处罚力度，主动接受社会各界和基层群众的监督，对“吃、拿、卡、要”现象一经查实，严格按照党纪政纪处分规定严肃处理，绝不姑息迁就。

责任领导：张金保

责任科室：全局各科室、所

四、整改要求

(一)提高认识，统一思想。民主评议政风行风，是构建社会主义和谐社会的重要内容，房管行业与群众切身利益密切相关，政风行风建设的好坏，直接影响到社会和谐稳定。各科室要提高对民主评议政风行风和整改工作重要性和必要性的认识，把整改工作作为近期的主要工作任务，列入重要议事日程，集中时间，集中精力，集中人员，扎扎实实搞好整改工作，真正解决实际问题。

(二)加强领导，抓好落实。全局要按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的工作原则，严格落实一把手负总责的要求，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。各科室要根据各自管辖的业务范围，切实负起管理、督促、检查、指导的责任，确保各项整改措施于5月21日前落实到位。

篇5：学校行风评议整改措施

按照区教育局民主评议行风工作实施的要求，针对前阶段我校行风评议中自查出的、家长问卷调查反馈回来和社会各界反映的行风问题，采取有效的措施，认真地进行整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音。现结合区教育局的要求，特制定整改方案如下：

一、进一步抓好动员和舆论宣传工作，提高认识，统一思想，增强搞好整改工作的责任感和紧迫感。

以“十七届五中全会”精神为指导，从着眼学校未来的角度，围绕学校的中心工作，针对学校存在的问题，进一步抓好整改动员和舆论宣传工作。把全校教职工特别是各处室、各年级干部的思想统一到整改上来。从维护全市教育系统良好形象的角度认识整改工作的紧迫性，从完善学校管理，提高全校教职工素质，提高学校教育教学质量的需要，认识整改工作的必要性，实现学校行评工作目标。

二、整改的目标和任务

针对我校在行风评议中发现的突出问题，学校决定有针对性地抓好六个方面的整改工作。

1、加强师风师德建设，重点整改违规补课、变相体罚学生、有偿家教、语言规范健康等问题。

2、加强教师的业务培训，采取强有力的措施，提高教师的教育教学水平，努力争取让学生和家长满意。

3、规范收费，制止乱收费、滥发教辅资料，切实减轻学生的负担。

4、采取措施加大校园文化建设的力度，强化环境整治，加快学校学生宿舍改造力度，更新计算机教室设备，尽快给学生一个舒适、安静和现代的学习生活环境。

5、重视源头防范，进一步做好党务校务公开工作。

三、整改的步骤

按照市教委行评办的总体布署结合学校工作的实际，学校行评领导小组决定，整改共分成几个阶段有序推进。

（一）宣传发动和准备阶段

1、成立校行风评议工作领导小组，明确工作任务，落实责任制。

2、召开党总支委员会议，讨论制定实施方案。

3、召开全校教职工动员大会，传达上级有关文件精神，部署行风评议工作，统一思想，提高认识

4、聘请行风建设监督员

5、挂横幅、利用橱窗、校园广播站、宣传教育系统民主评议行风的意义和措施，争取师生、家长和社会各界广泛的支持和关心，营造良好的工作氛围。

（二）调查摸底和自查自纠阶段

1、通过召开座谈会，上门征求意见，发放问卷调查表等形式，听取行风监督员以及学生家长、社会各界人士对我校行风建设的意见与建设，设立行风评议意见箱。

2、汇总分析各种途径收集的意见及建议，形成我校行风建设自查报告。

3、学校以“办人民满意教育，做人民满意教师”为主题，宣传学校招生、入学收费政策及学校名师，向社会作出行风建设公开承诺，满足人民群众对教育的需求。

4、开展以“办人民满意学校，做人民满意教师”为目标的行风建设自纠整改活动，上报自纠整改材料。

（三）建章立制，全面整改阶段

集中评议结束后，针对群众和行评代表提出的意见和建议，制定整改措施，对能及时解

决或通过努力能解决的问题，要限时解决；对一时无条件解决的，要列出整改计划；对涉及政策性方面的问题，要作出说明。研究全面加强教育行风建设的措施，建立健全规章制度，让广大群众真切感受到学校行风整改工作的力度和行评效果。

四、整改的办法

学校行评办根据区教委行评集中整改的要求，实行整改责任制，共分五个整改小组。

第一组，师德师风整改小组。以陈文华为组长。主要任务是：加强师风师德建设，重点整改违规补课、变相体罚学生、有偿家教、语言规范健康等问题。

第二组：乱收费整改小组。以赵体强为组长。主要整改任务是：规范收费，制止乱收费、滥发教辅资料，建立有效的监督机制。重新编制校外公开。

第三组：教师业务素质整改小组。以刘林锋为组长。主要整改任务是：加强教师业务素质的培训，有征对性地开展帮扶活动，实行谈话制度和限期整改制度，争取做到让学生、家长满意。

第四组：校园环境整改小组。以林万冰为组长、蔡艳阳为付组长。主要整改任务是：完成学校学生宿舍的改、扩建工程，启动校园绿化工程，并着手校园文化建设等，争取用较短时间把学校建成文化气息浓，条件现代的绿色学校。

五、整改的主要措施

1、抓好学习，统一思想，提高认识

学校将召开干部培训会，全体党员培训会和全校教师培训会。通过干部培训会，提高干部的思想素质、业务素质，增进干部参与行评整改工作的积极性，激发创造性，推进各处室的工作；通过全体党员的培训会，让全校党员在行评整改工作中率先垂范，做出表率，发挥党员的先锋模范作用，推动学校行评整改工作的深入开展；通过全校教师培训会，营造氛围，明确责任，增强老师的危机意识，强化教师的师风师德建设，通过交流和相互学习，提高教师的业务素质，为新学期开学工作有一个良好的开端打下基础。

2、标本兼治，从源头上加强行风建设

学校实行“分级负责，条块结合，内外结合”的工作机制和责任制，层层落实，分解为四个整改小组，更有针对性，务求实效，找准症结所在，从源头上整改。

在依法治教方面：加强教育法制建设，增强广大干部教职工的法制意识，加大教育行政执法力度，严格教育执法程序，加强收费管理，实行收费公开制度，制止一切乱收费。规范政务管理，深入推进依法治校和校务公开制度。

在队伍建设方面：强化干部队伍和教师队伍职业道德建设，加大对干部、教师培训力度，全面推进人事制度改革，完善岗位职责，加强检查考核，奖优罚劣，以赛促学，进一步健全竞争激励机制，重视青年教师的培养工作，建设一支勤政廉洁、爱岗敬业、务实创新的干部、教师队伍。

在素质教育方面：更新教育观念，转变教育思想，进一步改进和加强德育工作，加快课程改革、招生考试评价制度改革，加快教育信息技术现代化进程，切实减轻学生过重课业负责，重视培养学生的创新精神和实践能力，不断提高教育质量，促进学生全面发展。

在制度建设方面：针对前阶段查找的问题，建章立制，规范教育行为，努力创造一流行风，促进学校教育发展。定期召开家长行风监督员座谈会，一方面学校领导向他们通报学校的发展情况和行风整改情况，另一方面主动听取他们的意见和建议。

篇6：中江站行风评议整改措施

二处行风评议领导小组：

根据行风评议查找问题、组织评议阶段的工作所收集的意见和建议。结合我站的实际情况进行了认真全面的研究和归纳分析，研究制定的我站整改措施如下：

一、在计量收费、水费征收办事透明公开方面存在问题整改

积极配合处、站的计量设施改造的同时加大《水法》、《都江堰工程管理条例》等相关法律、法规的宣传力度，力求创造一个懂法、守法、按章办事的和谐灌区。在出现计量收费与服务对象意见有分歧的时候，积极做好计量收费的相关法规和文件的解释工作，力求在一个有章可循、公开、平等的条件下解决矛盾和分歧。同时加强本站职工的相关教育，不断提高业务技能水平。避免由自身的计量不准确和管理不得当造成与灌区的矛盾而影响水费的计收。在直收试点灌区还应督促管委会的水费定期公布制度，让灌区的人民明明白白用水，明明白白缴费。

二、在加强贯彻落实《中华人民共和国水法》宣传力度方面的整改

利用每年水法宣传周的时间，积极配合好管理处的宣传活动的同时，在灌区内结合实际情况开展多种形式的宣传活动，不搞形式，不走过常利用广播电视等传媒、传单形式、粉刷标语、张贴上墙等方式进行广泛宣传。让职工在平时工作的同时也要做好对灌区服务对象相关的宣传和解释工作，让宣传工作贯穿在平时的工作之中，使相关的宣传不留于形式，从而真正的把《水法》宣传贯彻落实好。

三、在工作效能提高方面的整改

对于灌区服务对象所提出的关于工作效能方面的意见，我站进行了认真的分析和总结，找出了问题的根源。将从如下几个方面进行整改：

1、加强和灌区的联系，确保双方信息的畅通和及时；

2、做好管理处、灌区的各种文件和相关信息的收集、整理，及时做好上传下达和相互通报；

3、改进职工的工作作风、提高工作效能。

4、加强站机关的上下班制度管理，改善工作作风，提高工作效能。

四、对加强水费催收方面问题的整改

由于我站所处中江县的历史拖欠问题，直接影响了我站的水费催收。但我站干部群众还是先从自身查找问题，提出了整改措施：

1、加大《水法》、《都江堰管理条理》等法律、法规和省市有关计量用水收费相关文件的宣传和解释力度；

2、加大“依法管水、用水收费”的宣传力度，切实在用水户和本站职工中树立“水是商品”“用水收费”的市场经济观念；

3、不断加强放水设施的管理和维护，做到热情服务，计量准确，为水费的收取创造一个良好的外部环境；

4、积极和处、相关科室、站联系和沟通，确保信息畅通。加强本站职工教育，确保政令畅通，为水费的催收创造一个步调一致的、和谐的内部环境。

评议是手段，整改是目的。本着加强我处行风建设，促进我处党风廉政建设，提高我处依法行政和建队伍树形象的宗旨。我站干部群众将认真落实整改措施，从而达到提高广大干部群众思想认识、提高工作效率、提高服务质量、提高队伍形象、提高群众口碑的目的。为推动我处的党风廉政建设和发展做出应有的贡献。

中江管理站

篇7：行风评议自查报告及整改措施

根据我局业务分工，工业科主要分管市级工业科技攻关项目计划、市级火炬项目计划的受理、立项、计划编制、项目完结验收工作。

为了树立行业新风，今年以来，我科在转变工作作风、公开办事程序和提高工作效率方面，进行了狠抓落实，取得了初步成效。具体作法如下：

一、进一步统一了思想、理清了思路，紧紧抓住落实公开服务承诺这一重要环节，以行风评议为契机，牢固树立服务意识。坚持行动与理念并举，更加注重理念。通过定期的集中学习，澄清了对行风建设的模糊认识，使大家在认识层次上不断提高，逐渐把行风建设当作一种肩负的责任和使命，自觉能动地从自我做起，从一言一行做起，在工作中主动对自身存在的问题进行查摆，认真纠正工作中的不足，以为项目申报单位、项目承担单位和企业提供高效、快捷、便利的氛围和环境为宗旨，把提高工作效率作为中心思想，以正确的观念引导行动促工作，实现了从被动抓行风到主动抓行风，最后达到能动抓行风。从而形成了人人重形象，人人树形象，全员共学共提高的良好氛围。

二、按照公开、公正、公平的原则，严格按照科技部的《科技项目招投标管理暂行办法》操作执行，对市级项目实行大家打分评审制度，由我科整理汇编后提交局办公会集体讨论通过。

三、充分发挥办公自动化的优势，公开办事程序，自觉接受广大群众的监督。根据我科的业务特点，我科根据山西省制造业信息化工程网络平台、山西省高新技术企业网页，及时将申报项目的时间、条件、要求及项目合同的签订及完工结题手续上网公布，同时，通过电子邮箱，互相交流信息，实现数据共享，提高了工作透明度和办事效率。

四、按照“精简效能”的原则，坚持“以人为本”，树立公仆意识，以饱满的热情和高度的主人翁责任感做好本科的各项工作，切实提高工作效率。对于项目申报单位及个人，要积极主动，热情接待，耐心解释，对于申报单位所提交的项目及有关材料，要在15天内审阅完毕，并对他们所提出的问题要在一周内给予明确答复，力求做到事事能落实、件件有回应。

五、根据职责分工，对于项目的追踪调查及完结验收工作，一般由专人负责到底。从立项计算机建档开始，到结题验收，及时将每个阶段的工作数据录入计算机，做好全程管理。

篇8：民主评议行风工作整改措施（共）

宛城区溧河乡王堂小学

2009年11月

宛城区溧河乡王堂小学 民主评议行风工作整改措施

为了进一步改善学校工作作风，提高全体家长对学校办学的满意度，真正做到为学生发展服务，在全社会树立良好的办学形象，根据宛城区教体局、溧河乡中心学校要求，针对前阶段我校行风评议中自查出的、家长问卷调查反馈回来和社会各界反映的行风问题，特别是针对反馈的意见及建议，采取有效的措施，认真地进行整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音。现结合区教育局的要求，特制定如下集中整改措施和工作方案：

一、整改目标：

我校行风评议整改的重点目标是努力做到四个“坚持”。

1、坚持校务公开，民主管理，主动接受社会监督；

2、坚持以教师发展为主线，提高学校的办学水平；

3、坚持以学生的全面发展为导向，全面实施素质教育；

4、坚持以服务家庭，服务家长为宗旨，关注教育民生。努力深化我校行风建设，强化管理干部和全体教师的责任意识和师表意识，精心策划，周密部署，狠抓落实，为推动我校的发展创造更加优良的环境。

二、整改任务：

围绕整改目标，学校决定有针对性地抓好五个方面的工作。

1、加强师德师风建设，结合我校大班化的特点和学校的办学文化，教育教师关心爱护每一个学生，让每一个孩子都能够的得到最理想的发展。以规范中小学办学的规定为契机，严格遵守教学规程，努力提高课堂教育教学质量，切实减轻学生课业负担。

2、加强教师队伍建设，做好教师的分层培训，建好教师发展梯队。从教师的业务培训着手，创造条件，采取有力的措施，促进教师发展，打造本校的优秀教师群体。

3、进一步做好教育服务工作，继续规范办学行为，加强学校和家长的沟通，形成教育合力。加大学校的宣传力度，提高学校工作的透明度，学校重大事项要向家长公布，主动接受社会及家长的监督。

4、进一步抓好安全管理，认真落实上级有关安全管理规定和学校安全管理制度，采取扎实有效的工作措施，把学校安全工作做深、做细、努力营造一个安全稳定的育人环境。

5、进一步转变观念，以学生的全面发展为目标，坚持以人为本，遵循教育规律，尊重学生个性特点，通过开展形式多样的活动，为学生创造更多的学习、锻炼、体验的平台，达到让每一名学生都能够得到最有效的发展。

三、整改措施：

1、抓好学习，统一思想，提高认识

把行评工作和深入学习实践科学发展活动紧密结合起来，定期召开干部培训会，全体党员培训会和全校教师培训会。通过干部培训会，提高干部的思想素质、业务素质，增进干部参与行评整改工作的积极性，激发创造性，推进部门的工作；通过全体党员的培训会，让全校党员在行评整改工作中率先垂范，做出表率，发挥党员的先锋模范作用，推动学校行评整改工作的深入开展；通过全校教师培训会，营造氛围，明确责任，增强老师的危机意识，强化教师的师风师德建设，通过交流和相互学习，提高教师的业务素质，为学校今后进一步的发展奠定良好的思想基础。

2、标本兼治，从源头上加强行风建设

学校实行“分级负责，条块整合”的工作机制和责任制，层层落实，找准症结所在，从源头上整改。(1)在依法治教方面：以义务教育绩效工资改革为契机，进一步修订和完善学校各项管理制度，规范以绩效为主导的收入分配制度，充分调动教师工作积极性。在广泛征求意见的基础上，讨论通过各项制度和考核方案，充分发扬民主，增强教师参与学校管理的积极性，提高工作的透明度。规范政务管理，深入推进依法治校和校务公开制度。

(2)在队伍建设方面：强化干部队伍和教师队伍职业道德建设，加大对干部、教师培训力度，加强检查考核，奖优罚劣，以赛促学，进一步健全竞争激励机制，重视青年教师的培养工作，建设一支勤政廉洁、爱岗敬业、务实创新的干部、教师队伍。校内继续抓好青蓝结对工作，促进三年内的教师更快更好地发展。校内骨干教师在帮助年轻教师的基础上，制定三至五年的发展目标，争当优秀教师。学校创造机会，请进来，走出去，邀请教育专家引领教师发展。

(3)在素质教育方面：更新教育观念，转变教育思想，进一步改进和加强德育工作，加快课程改革、学生评价制度改革，加快教育信息技术现代化进程，切实减轻学生过重课业负责，重视培养学生的创新精神和实践能力，不断提高教育质量，促进学生全面发展。

(4)在教育惠民方面：为了办好让人民满意的教育，学校要开门办学，广泛听取各方面的意见及建议，加强学校和家长，学校和家庭的联系，发现问题积极整改，注重落实，努力创造一流行风，促进学校教育发展。定期召开家长行风监督员座谈会，一方面学校领导向他们通报学校的发展情况和行风整改情况，另一方面主动听取他们的意见和建议。学校要努力为家庭服务，做到资源共享，让家庭得到实惠，提高家庭对学校的满意度。

3、强化教师师德师风建设（1）、我校按照教育活动坚持边学、边评、边改的基本要求，加强理论和业务学习两条线。一是认真做好全校性和教研组的每周一次理论、业务学习工作，及时向教师宣传党和国家的政策法规和上级有关文件精神；二是抓好教师继续教育学习管理，做好相关读书学习的材料管理，不断提高教师理论和业务水平。

（2）、加强和改进教师师德师风建设，以“学为人师，行为世范”为准则，以提高教师思想政治素质、职业理想和职业道德水平为重点，引导教师树立正确的职业理想，正确处理各种关系，把本职工作、个人理想与祖国的繁荣富强紧密联系在一起，爱岗敬业、忠于职守、乐于奉献、主动工作，为培养德智体美全面发展的学生做出新贡献。我校制定了《教师师德评比要求》，并把师德规范作为绩效考核的重中之重，学校党支部和全体教师签订了师德承诺，以此树立教师的师表意识。（3）、学校要求教师充分关爱每一个学生，构建新型的师生关系，树立为学生服务的意识，公平公正对待每一位学生，尊重学生人格，全面关心学生成长，主动与学生家长联系，自觉地履行教书育人的神圣职责，以高尚的情操引导学生全面发展。

行评，整改是关键，学校将按照宛城区教体局、溧河乡中心学校的统一部署，结合学校的实际情况，按照此整改方案，有计划地开展整改工作，坚持“标本兼治、综合治理”，做到以整改促建设，以整改促改革，以整改促发展，并力争在整改行动中，做到思想认识领先，整改行动领先，行风建设领先，整改成绩领先，努力使学校各项工作再上新台阶。

篇9：教育局政风行风评议整改措施

教育乱收费、教师职业道德、改善办学条件、义务教育管理、学困生教育和增强服务意识、转变工作作风、提高工作效率等几个方面。对此，市教育局认真进行了梳理和研究，为巩固提高公开评议成果，切实纠正行风建设方面存在的问题，现提出如下整改措施：

一、加强政治理论和政策法规学习，增强贯彻执行教育法规政策和区市党委、政府及上级主管部门决定的自觉性和主动性

1、建立和完善学习考核制度。市县区教育局和直属各学校要认真抓好中心理论组和机关干部、教职工的政治理论、政策法规学习，及时传达区市党委、政府和上级教育部门有关会议、文件精神，并结合实际，研究提出本单位贯彻落实意见，认真督促检查。按或学期制定学习计划，建立健全学习制度，完善考评办法。

2、加强中小学校长队伍建设和教职工思想政治建设。教育主管部门要结合每个阶段的重点工作，不定期召开校长（书记）会议，及时学习传达区市有关会议和文件精神；针对出现的新问题，提出整改意见和工作要求。寒暑假精心安排组织校级领导培训班，好范文版权所有，文秘工作者共同的天地!集中时间对校级领导开展培训，主要学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和教育法规、政策。学校要在每学期开学前集中1至2天，组织全体教职工学习政治理论和教育法规政策。开学后结合学校工作利用教职工大会及时传达上级有关会议和文件精神。通过组织学习，使中小学校长和教职工了解掌握教育法规、政策以及上级有关要求，提高政策理论水平和思想认识，增强遵纪守法意识和依法行政的自觉性，确保党的教育方针、政策、上级决议在教育系统顺利执行。

二、狠抓教师队伍职业道德建设，提高教师队伍整体素质

3、严格执行教师资格准入制度，不具备教师资格的人不得安排教师岗位。业务能力差，责任心不强，道德品质不好的教师限期调离教师岗位。

4、建立和完善教职工培训制度，认真落实《××市“十一五”教师培训规划》，大力开展以全体教职工培训为目标，骨干教师培训为重点的多种形式的继续教育，在培训工作中，将教师职业理想、职业道德列为主要内容，力争用5年时间，把全市各级各类教师轮训一遍，从整体上提高教职工队伍的职业道德素养。

5、坚持开展师德师风教育活动，采取多种形式不定期了解掌握师德师风情况，及时发现存在问题，按时督促整改。学校要制定《教职工职业道德量化考核办法》及《考核细则》，把职业道德规范要求列入教职工目标考核内容进行严格考核。凡在职业道德方面出现问题，造成不良影响者考核一律不能定为“优秀”等次，年内不能评选各类先进，评聘高一级教师职务。教育主管部门要加大监督检查力度，把各学校开展师德、师风教育活动情况列为对学校年终考核的重要内容进行考核。

6、完善优秀教师和优秀教育工作者表彰奖励制度。结合每年教师节，层层组织开展评选活动，提请市人民政府定期开展“模范教师”、“模范班主任”和“师德标兵”命名表彰活动，组织开展优秀教师事迹巡回演讲活动，大张旗鼓地宣传优秀教师典型事迹，激励广大教师爱岗敬业，教书育人，献身教育事业。

三、加强义务教育阶段管理工作，规范学校办学行为

7、加强学籍管理，严格执行中小学学籍管理办法，规范各学校学生档案管理和转学、休学办理程序，促进学生合理、有序流动。

8、学习借鉴外地经验，结合我市实际，研究制定择校生管理办法，严格控制择校生，维护学校正常的教育教学秩序。

9、大力实施义务教育阶段和普通高中新课程改革实验及课堂质量工程，合理配备师资，严禁分尖子班和快慢班。坚持开展对学困生转化教育活动，面向大多数学生，防止两极分化，促进义务教育均衡发展。

10、严格执行《中小学课程标准》，狠抓教学常规管理和教科研工作，开齐开足课程，提高教师业务水平和课堂教学质量。

11、认真落实农民工子女、外来经商人员子女接受义务教育的有关政策，主动帮助他们解决上学难问题，为我市经济发展创造良好的服务环境。

12、认真执行《××市关于对全市中小学生在校学习及活动时间的规定》（石教发[2003]15号文件），不定期检查各学校落实情况，对违反规定要求，影响学生身体健康的学校要在相应范围内通报批评，责令纠正，必要时采取一定的惩罚措施。

四、加强学校财务管理工作，认真执行收费政策，坚决制止乱收费现象

13、认真执行《市直学校财务管理

规定》（石教发[2003]61号）、“收支两条线”管理制度，坚决制止乱收费、私设“小金库”等违反财经纪律的现象，加强对信息技术教育费的收娶管理、使用的监督检查，确保专款专用。加大对违纪行为的处罚力度，凡出现上述情况，年终实行一票否决制，学校主要领导、直接责任人和单位当年都不能评选各类先进，考核不能评为优秀等次。

《

篇10：行风整改措施

从今年11月份开始，按照县局的统一部署，我校认真学习了上级有关文件积极开展了作风整顿活动。在这一阶段的学习实践活动中，通过理论学习和撰写心得体会等形式，我校教师对行风整顿建设的深刻内涵有了进一步的理解。通过认真学习和深入思考，在调研走访征求意见的基础上，我们初步找到了自己存在的问题，并分析了问题存在的原因，特制定了相应的整改措施。

（一）广泛深入开展学习教育活动。坚持正面教育、典型引导、案例警示相结合，采取中心组学习、职工集中学习、小组分组学习、干部职工个人自学、辅导培训、观看专题片等多种形式，学校干部职工认真学习《党章》、《江泽民文选》、党的十六届六中全会精神、科学发展观、社会主义荣辱观，学习《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》、《关于党员领导干部报告个人有关事项的规定》，大力宣传英雄模范人物的先进事迹，开展正面教育。开展向身边的典型学习，以教书为荣，以学校的兴旺发达为荣，以“争当名师、争做恩师”为荣。同时，选择有针对性的典型事件和典型案例，进行警示教育。

学校要开辟专栏，广泛宣传本次行风整顿的目标、重点、措施，宣传广大教职工的学习心得、总结，要将教职工的学习心得、检查整改总结，结合本学期教案一并进行展示。

（二）进一步落实政务公开、校务公开制度。要切实完善政务、校务公开内容，拓宽公开渠道。要通过校务公开和教育收费公示等形式对收费项目、政策、标准、依据、用途等事项和其他群众比较关心的问题及时公开，同时公布教育局和学校的投诉举报电话，广泛接受群众监督。

（三）大力加强师德师风建设。针对目前在教育系统中存在的诸如乱收费、乱征订、乱办班、教师挖苦、排挤“后进生”和体罚、变相体罚学生及训斥讽刺家长、“上班马虎、下班认真”、“出工不尽全力”、打麻将成风等有损教育形象的问题，学校要组织每位教师认真剖析自身存在的问题，并通过不同方式进行批评和自我批评，切实提高广大教师爱岗敬业和廉洁从教意识，融洽教师与学生、家长的关系。要认真落实省教育厅实施素质教育“八条规定”，切实减轻学生课业负担。同时，学校每学期都要进行一次教师评班子、评校长和学生评老师活动，让学生对任课教师的师德师风、教学能力进行投票，对学生投反对票较多的教师责令限期改正；对不适宜在教学岗位上的教学人员，要调整其岗位，或者按照规定作选聘、解聘处理。要健全各项规章制度，严禁利用打麻将进行赌博，不准在校内打麻将，不准在公共场合打麻将，不准与学生家长打麻将。

广泛开展教育局给学校校长写寄语、校长给本校教师写寄语、教师给本班学生写评语和家访活动，本次行风整顿期间，教师家访要达到学生人数的60%。

（四）切实规范办学行为。要严肃工作纪律，细化操作规则，加大治理乱收费和乱订滥发资料的工作力度。要广泛宣传国家招生收费政策、中小学收费标准及有关规定，通过“公开信”、“明白纸”等形式公布收费项目、标准、依据及有关规定，扩大群众知情权和参与权；收费、征订期间，要狠抓制度落实，收费过程中要严格执行“一证（收费许可证）、一卡（学生缴费登记卡）、三统一”和“收支两条线”收费管理制度，做到单位开票，银行代收，票款分离；学生用书征订过程中，要严格按照省、市要求填写订书目录，收费、征订后，要及时、全面地在校务公开栏予以公示。

（五）推行教育公开承诺。对于教育行风整顿的主要任务、方法措施和预期效果，学校要对社会进行公开承诺。要根据本学校的实际情况，就学校收费、教材征订、教辅用书推荐，学生“减负”，师德师风建设，学生管理等方面的内容向学生家长进行公开承诺，并将公开承诺内容印发到每位学生家长手上，主动接受社会和学生家长监督。

（六）实行教育行风社会追踪。为准确掌握教育行风建设情况，作风整顿领导小组有针对性地对教育行风建设情况进行监督。尤其是学校管理、收费、征订、师德师风等情况。

（七）建立行风考评机制。这次集中整顿活动结束前，学校要对行风整顿情况逐级分层进行考评，以后每学年考评一次。考评分实际考核和问卷测评两部分。实际考核占30分，问卷测评占70分。实际考核采取看、听、访的方法进行，问卷考核是随机向学校服务区域的居民发放问卷，对学校行风建设情况进行问卷调查。考评结果纳入年终目标考核。以校为单位开展向社会群众、教师、学生征求意见和评议活动，对评议满意度不达的，领导班子要做深刻检讨，定期整改。

工作要求:

（一）统一思想，提高认识。这次集中整顿活动是巩固先进性教育和历次行风整顿成果的需要，是解决教育系统突出问题的需要，是推动教育事业又好又快发展的需要。我校要进一步统一思想，提高认识，增强抓好行风建设的责任感和紧迫感，克服抵触、厌倦、畏难等不良情绪，防止走过场、搞形式等不良倾向，严格按照县局的要求，排除杂音和干扰，下定铁的决心，制定铁的纪律，采取铁的措施，坚定不移地抓好行风建设，一抓到底，抓出成效。

（二）加强督查，从严查处。为确保集中整顿取得实效，我校成立以校长为组长的行风集中整顿督查组。督查组要把督促检查贯穿于行风整顿活动的始终，搞好联动配合，采取不定时、不定期明查暗访等方式，对学校行风整顿，尤其是安全和平安建设工作进行督查。加强情况通报，促进学校主动排查问题，认真研究问题，自觉纠正问题。对在行风整顿活动中顶风违纪的人和事，发现一次，给予直接责任人纪律处分，并对学校分管领导进行诫勉谈话；发现两次，学校分管领导考核定为不称职，并对单位班子进行集体诫勉谈话，发现三次以上（含三次），对学校分管领导、主要领导进行组织处理。督查组对学校行风整顿情况进行全面检查，对发现的问题，提出意见和建议，并责令限期整改。凡行风整顿阶段达不到要求的，一律不得转段，必须重新整改。

（三）统筹兼顾，推动工作。学校要自觉处理好行风整顿和做好各项工作的关系，合理安排时间，统筹推进工作，切实做到“两不误、两促进”。要把行风整顿与“抓队伍、强管理、上质量、促发展”结合起来，与学校工作创新意、创特色、出成效结合起来，与推进工作目标任务完成结合起来，与打造“全县教育一家亲”理念结合起来，与推进教育“十大工程”建设结合起来，促进全县教育事业大发展。

（四）加强领导，明确责任。为加强对这次教育系统行风整顿工作的组织领导，我校成立了行风集中整顿活动领导小组，下设行风集中整顿活动领导小组办公室，负责集中整顿工作的协调统筹和具体工作。学校各教研组也积极响应，落实责任，确保这次行风集中整顿顺利进行，收到预期效果。

篇11：行风整改措施

政风行风整改措施

为了深入开展“三好一满意”活动，提高卫生队伍整体素质，按照沙区卫生局《沙坪坝卫生系统2014—2014民主评议政风行风工作实施意见》，我科围绕规范服务行为、改善服务态度、优化医疗环境、加强医院管理等重点内容，结合自查存在的问题拟定整改措施如下：

一、1.认真贯彻实施常见病、多发病诊疗临床路径，建立检查、药品使用审批和违规公示制度。本月完成2014年开展临床路径工作的实施方案，统一规范临床历经的开展和质控工作。要求药剂部门严格执行我院处方管理制度，整

理修订我院处方权限，要求各级医师按照权限合理开具处方。对违规违纪行为根据原综合管理方案相关条款处理。

二、继续加强抗菌药物专整治工作，建立完善我院抗生素合理应用管理指标体系，落实相关统计数据，根据各科室情况，提出2014年各科室在抗菌药物合理使用上的相关控制指标。

三、不定期对全院医务人员实行医疗护理的核心制度抽查，确保核心制度的执行效果，减少和避免因为不按核心制度或操作流程、规范从事医疗行为而导致的医疗投诉或纠纷。

四、督促各重点科室健全完善管理制度、诊治规范和流程，加强各应急流程或预案的落实情况，不定期抽查各抢救药品、设备器械的完好率，确保紧急情况下能立即有效启动相关应急预案。

五、认真开展“三基三严”培训、竞赛和考试，认真开展专技人员的继续教育活动。已写入2014年医务科工作计划。

二〇一四年十二月五日

近期，我县召开了全县范围内的政风行风测评工作，在接到此次活动中有关我局政风、行风评议意见的反馈情况后，局党组高度重视，及时召开党组会、全体人员会议，专题讨论研究政风、行风反馈的存在问题，并认真加以整改。

一、存在问题

力度不够，查处不实。纵观我县物价事业发展，价格检查工作是经得起实践和历史检验的，不受其他行政机关、社会团体和个人的干涉。但在具体的实施过程中，由于存在这样那样的影响，价格检查执法独立性不同程度地受到制约。

二、整改措施

我局从完善制度入手已进行了整改，上下联动，提高权威，针对力度不够问题，我局及时与县主要领导请示、沟通，健全完善各项责任制度考评体系，规范程序，提高质量，防范风险。同时，加强自身队伍的建设工作，以建立健全价格监督治理网络为切入点。在各乡镇

建立健全物价领导小组，配强配好物价员，明确物价领导小组和乡镇物价员的工作职责，实行目标责任制考核，层层落实监管措施。

三、今后工作改进的方向一是以维护人民群众根本利益作为工作的出发点。注重加强价格工作调查研究，大兴调查研究之风，对发展变化了的价格新情况、新问题，积极挖掘根源，探索物价工作的新方法。深入基层，亲身实践，取得有关社会发展与人民生活的第一手资料，写出切实可行的价格调研报告及实施方案，一旦成熟，立即实施。合理解决、妥善处理社会普遍关注、群众反映强烈的价格热点、难点问题。

二是以转变物价部门工作作风作为工作的立足点。不断强化监督治理，加强物价干部职工的职业道德、职业理想、职业作风和职业技能教育，激发物价干部职工的率先意识、全局意识、创新意识、市场意识和主人翁意识，倡导负重奋进，奋发有为的时代精神，努力

探索适应价格工作新形势、新情况、新特点的新思路、新方法、新途径。

三是以解决价格难点问题作为工作的着力点。坚持依法行政，开展专项整治，对损害群众合法利益的价格违法行为决不姑息，在整顿和规范市场价格秩序上决不手软。非凡是对行政事业单位办班培训收费、社团收费、中介服务收费和房地产市场价格等问题，重点抓好有关文件的贯彻落实，切实维护经营者和消费者的合法权益，发现问题立即查处。

这次行风评议是物价部门接受群众评议、社会监督，全面提高物价干部队伍整体素质的良好契机。局领导表示将以此次政风行风评议为新的起点，积极探索适应高陵县经济发展新情况、新形势的新思路、新举措，为我县的大开发、大建设、大发展作出新的贡献。

泗水卫生院行风整改措施

1、统一思想认识

组织职工认真学习《区卫生厅关于

印发加强乡镇卫生院行风建设指导意见》，深刻领开展行风考评活动对加强卫生院各项工作的重要性和必要性，让每位职工积极参与到行风考评活动中来，把卫生院的日常管理与行风考评活动紧密结合起来，落实到每个工作环节，变为每个医务人员的自觉行动，增强职工凝聚力和责任感，不断提升群众对卫生院的满意度。

2、完成工作任务

教育职工树立较强的组织意识和服务大局意识，紧紧围绕县卫生局和乡党委政府行风考评活动的部署，开展卫生院各项工作。努力完成卫生局下达的2014年综合目标管理责任制以及卫生民生工程的实施和“新农合”的运行，加大“新农合”惠民政策的宣传力度，着力提高参合农民的住院率和核报率，加快门诊统筹报销速度，扩大参合农民受益面，使卫生民生工程切实起到惠民作用。

3、改善服务态度

提高职工转变工作作风，改进服务

理念的意识，强化优质服务，简化就诊流程，坚持24小时提供医疗服务，执行首诊负责制，首问负责制，礼貌接诊，当好老百姓健康宣教员，免费健康咨询，热情接待每一位患者，耐心细致解答患者提出的疑问，从患者最关心、最需要的方面做起，从进门一个微笑、一声问候开始，以真诚服务和不懈努力，不断提高患者的满意度。

4、完善制度公开

执行医疗价格和药品价格公示制度，实行住院患者费用查询制，推行患者住院“一日清单制”，制作《泗水乡卫生院服务承诺》、“医务人员文明监督岗”公示牌，设立“投诉信箱”，健全“新农合”各种管理制度的公示内容，设立院务公开栏，实行每月公示制度，制作各种礼貌文明标语，美化院容院貌。

5、依法行政管理

认真执行《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国执业医师法》和《中华人民共和国士管理办法》等法律法规，做到依法行医，凭证上岗，珍惜生命，安全为本，构建和谐医患关系，全心全意为人民服务。以新农合门诊统筹为契机，推行乡村卫生组织一体化管理，巩固乡村二级卫生服务网络，做好公共卫生服务和健康教育工作，帮助广大农民群众建立文明、健康的生活方式。

6、加强内部管理

完善管理制度建设，并落实到位，加强组织纪律性，制定《医务人员行为规范》、“各科室承诺书”，建立“团结紧张、严肃活泼”的工作环境，树立自我批评精神和团队协作精神，教育职工刻苦钻研医学知识，不断提高医疗服务质量。要以民主考评活动为抓手，加大卫生院内部管理力度，将目标考核责任制落实到每位职工的岗位上，并将考核结果与职工的绩效工资挂钩，调动职工参与行风考评和目标管理责任制的积极性。

7、重视行为建设

良好的医德医风，是卫生院的重要

品牌，是医务人员刻苦钻研业务技术的重要保证，我院将医德医风纳入职工的岗位责任制中，使之成为医务人员的岗位要求，组织医务人员学习《医务人员道德规范及实施办法》，使医务人员增强卫生从业道德观念，不以医谋私，诊病之时，认真负责，论方用药，详情精当，根据患者病情需要，合理检查，合理用药，禁止药品处方、辅助检查开单提成，杜绝接受药械经销商给予的回扣、提成和其他不正当利益，制定《泗水乡卫生院防控医药购销领域商业贿赂长效机制方案》和《泗水乡卫生院防范医疗纠纷和医疗事故实施办法》，教育职工恪守服务承诺，努力营造一个健康和谐的医疗环境。

总之，卫生院作为窗口服务单位之一，关系群众的生命健康，责任重大。要始终心系百姓、贴近群众，始终把维护群众身体健康放在第一位，要坚持解决焦点问题与建立长效机制相结合；工作实绩与奖励惩处相结合；工作作风与

服务行为相结合；将依据民主考评活动《实施方案》积极实践，以“提高效能、转变作风、内强素质、外树形象”为行动指南，不断满足泗水人民群众的医疗康复需求，提升群众对卫生院的满意度，力争行风考评取得较好成绩。

思南县东华初级民族中学2014年教育行风建设存在问题分析和整改措施

在行风政风建设过程中，我们学校始终严格遵照上级有关文件精神，并结合目前教育发展形势和学校实际工作情况，扎扎实实组织各项学习活动，认认真真贯彻落实各项要求和措施，努力将行风建设的各项措施落到实处，切实有效地将学校行风政风建设推向前进。现就我校行风政风建设过程中主要存在问题做简要分析，并谈谈后面整改阶段的主要设想和应对措施，希望通过这样的努力，能使我校行风整风建设水平迈上一个新的台阶。

一、自查自纠阶段采取的主要措施

1．组织召开座谈会议，倾听师生

真实心声。行风建设的领导者和主持者是学校领导层，我们的工作开展得如何是否确有实效，是否反映了广大师生的实际情况，是否真正代表了广大师生的根本利益，这些都必须接受上级机关和学校广大师生的严格评议。而且，作为行风建设的最大受益者是作为学校建设主体的广大师生，召开座谈会主要就是要真切听取来自他们的意见，这是其他形式的调查所不能取代的。学校相继召开了班主任座谈会、学生座谈会、家长座谈会、民主党派座谈会等听取意见。这种召开座谈会的形式是学校层面主动邀请评议者开展评议的积极行为，是一种积极主动的姿态。参与座谈会的同志畅所欲言，不受任何限制，普遍受到欢迎和好评。

2．组织开展问卷调查，全面细致掌握情况。在历年的行风政风建设过程中，我们始终坚持开展问卷调查工作，力求深入细致地了解和掌握行风建设各方面的情况。问卷调查对象主要指向学

生、教师、学校工作人员和部分社会人群。调查内容主要涉及学校管理、教育教学、学生发展、校务公开和党政建设等多方面。学校在开展问卷调查

之后及时组织分析研究，既有横向的共时研究又有纵向的历史分析，既有针对个体的案例性分析也有指向群体的普遍性分析，及时发现问题及时研究应对措施。开展问卷调查工作进行得卓有成效，在此基础上我们已经提炼并形成了一套工作制度。

3．对照学习相关文件，查找自身存在问题。学校建设过程中尤其是行风政风建设过程中多多少少存在一些问题，但是无论哪个方面的问题都可以通过学习行风政风相关文件得以查找清楚并得到不同程度的解决。基于这样的认识，我们多次组织不同层面的同志开展各项学习活动，要求同志们对照文件查找问题，努力达到“知晓、自律、提高”三步走的不同阶段的不同要求，使存在问题得以明确的同时，普遍提高广大干

部群众的认识水平和约束能力。

二、学校行风政风建设中的主要存在问题

1．教学业务当中存在的若干问题

教学观念不能与时俱进通过各种形式的调查分析，我们发现学生和家长对我们部分教师当中依然存在的教学观念比较陈旧意见较大，希望这一状况迅速有所改观的呼声很高。教学观念陈旧主要表现在对本学科发展状况不够了解，对本专业课程目标不清楚，对学科理论发展成果不能运用，对新课程精神不能深入领会等等。漠视先进教学理念，死守陈旧思维模式，导致教学思想僵化，教学效率低下。

业务能力不足锻造精品重点中学的绝大多数教师的业务能力是可以信任的，是能够胜任岗位教学的。即便个别同志教学观念比较陈旧，但教学能力还是很强教学质量暂时还是能够满足教学需要的。但是我们也不排除在个别教师身上，依然存在不讲教学方法，没有新

鲜知识，缺乏系统整理、评价方式陈旧等不能胜任重点中学学科教学的现象。通过调查、谈话和综合分析，我们认为这与当事人平时懒于学习，疏于反思，缺少进修是分不开的。

工作态度不是精益求精学校的校风、教风和学风在很大程度上是与教师的工作态度分不开的，工作态度是否端正，工作热情是否强烈，工作目的是否明确，这都直接在教师的行事风格上体现出来，直接影响着学校三风的是否纯正。个别教师心有旁骛，不能集中精力搞教学；个别教师得过且过，不能精益求精钻业务。这其实已经不仅仅是教学态度问题，而与教师的职业道德紧密联系在一起。

2．思想教育方面存在的若干问题

教育理念不够先进我们的教师基本上能够以生为本，关心学生的健康成长和学业发展。但是，他们当中有一些同志不能全面、深入地理解以生为本的

深刻含义，以致工作中出现一些影响学生发展的不良情绪。比如，我们可能关心了部分人，但是还有部分人听之任之，这就是没有能够坚持关心全体学生的身心发展的基本原则；我们可能关心了学生的学习态度，但是可能忽略了学生的人生理想，这就是没有坚持关心学生的全面发展的基本原则等。此外，思想教育工作不能与课程改革精神很好地结合起来，脱节现象和疏离现象比较突出。

教育方法不够科学通过平时的观察和行风调查，我们发现有一部分教师在教育方法上尚欠妥当。一味说教的教育方法还是占领了思想教育的主要市场。学生在社会五彩缤纷与教育枯燥无味的对比当中，对学校教育失去信心甚至产生厌恶的大有人在。失去耐心的教师往往在说教无效的情况下走向另一个极端，也就是说在少数教师当中还存在着很隐蔽的体罚和变相体罚的问题。管制手段和因此带来的压力在学校教育中的影响要引起足够重视。

教育渠道不够通畅目前，学校思想教育的主要渠道还是几十年相传的“政教处－班主任－班会课”的一条线贯通式的，虽说我们也曾经探索过多方位多层面的思想教育立体化方案，但是收效不是特别显著。随着社会文明的多元发展和学生思想世界的日益丰富，原有的探索在今天显得尤其重要，而且非常迫切。学校文化、课堂教学、生活起居应当成为必须的渠道，任课教师、工作人员、校外资源应当成为广泛参与的教育者。

3．学校管理当中存在的若干问题

教师管理不够到位青年教师从个体作为自由人存在的大学

校园走上工作岗位，工作环境和职业道德要求发生巨大变化，角色转换之后的自身素质和个人修养亟待提高。个别教师在社会、学校和家庭中都不是特别成功的角色，这种社会人角色的阴暗体验无疑会影响到教学和教学对象。此外，对于改变个人生活和经济状况的不

正确思考，导致个别教师对于营业性家教情有独钟，对学校正常教学有不良影响。

收费秩序尚待严格我们学校在各项收费中一向遵章守法，依法办事，在创建依法治校示范校活动中受到省市检查组的好评，并被评为江苏省依法治校示范校。但是，林子大了什么鸟都有。学校事业的飞速发展给学校管理带来了不少麻烦，个别同志在管理与教学中的“潜水”行为还是有的，学生和家长多多少少有一些反映。经过检查，我们发现这些行为主要存在于教辅资料征订行为不够规范等方面。

校务管理有待改进校务管理总是在不断盘点中不断改进的繁杂工作，事务性工作的料理难免挂一漏万或者顾此失彼，这是目前学校事务管理中存在的主要问题。校务公开作为学校管理与建设透明化的重要手段与途径，由于没有系统科学的操作和足够人力的投入，校务公开存在公示面不够宽和知晓面不够

宽的问题，有效监督与及时改进等方面也难免捉襟见肘。工作人员态度与礼仪是否始终足以承担作为对外窗口形象的重任，也是一个值得关注的问题。

三、行风政风建设中存在问题的主要应对措施

1．借助党员先进性教育的东风，提升行风政风建设水平。加强党员先进性教育，使每一个党员和党员领导干部保持先进性，是提高行风政风建设的有力措施和必要保证。学校党委借助这次先进性教育，在党员教工中开展讨论，要求树立一中党员优秀群体形象，要求每个党员结合自己的本职工作对自己提出严格要求，要求每个同志为自己制订具体可行的落实措施，要求党员处处垂范发挥先进模范作用，要求党员同志积极开展批评与自我批评，尤其强调要加强职业道德教育，要求党员同志不仅要在理论上还要在实践中，将先进性与行风建设联系起来，寻求新的约束机制和发展空间。我们努力通过保持

党员先进性教育的大好契机，来提升我校行风政风建设的水平。

2．强化学校管理功能，加大民主办学步伐。学校管理功能的强化在于各个管理层面的职能得到实际的强化，对于事业发展的管理、教职员工的管理和教育教学的管理，都是学校管理功能的重要维度，不能像过去那样单一维度或者轻重主次不分。学校在这些维度的管理面向全校干部群众，接受广大师生的民主监督。这种校务公开与民主监督力量具体落实在九个方面：学校发展大计公开、学校规章制度公开、学校干部聘任公开、学校人事奖惩公开、学校基建财务公开、学校廉政建设公开、学校学生工作公开、学校招生工作公开、学校创优工作公开等。学校提供给员工参与管理与监督的途径和渠道大幅拓宽，全员管理全员监督，力求实效。

3．加强师资队伍建设，提升师德师风水平。师德师风建设是教育行风建设的重点和把手。学校非常重视广大教

师在行风建设中的重要作用。我们广大教师首先要不断强化自身教书育人、为人师表、廉洁从教的师德意识，这是我们作为一名光荣的人民教师的本职工作和基本要求，或者说这是作为学校工作者的最低底线。虽然学校对于教师当中存在的种种问题，都相继提出了一系列切实可行的约束与整改措施，但是还是有一部分同志屡教不改，劣迹斑斑，严重影响了我校教师队伍的良好形象。在教育系统行风检查与暗访中，反馈回来的三大问题之一就是我校部分教师师德欠佳，营业性家教有禁无止，影响恶劣。我们再次重申，所有教师都必须严格遵守学校制定的各项师德准则，严格遵守教师爱生细则和教师忌语忌行有关规定，严禁教师讽刺谩骂学生和体罚、变相体罚学生。我们的教师要自觉与违规收费、营业性家教、封建迷信、拜金思想和歪理邪说等行为作斗争，要努力成为社会、学校和家庭的文明典范，真正的人师。学校对出现问题的教师，除了

进行必要的思想教育之外，我们将一如既往，甚至更趋严厉地执行各项评议，坚决做到赏罚分明，罚之有效，禁而能止。

4．大力加强教学管理，全面推进素质教育。最后，我们来讲这

个问题，这是不可回避的问题，也是最为重要的问题。教学质量是学校的生命线，不断提高教学质量是学校发展的根本任务。大力加强教学管理，全面推进素质教育，是行风政风建设的最终落脚点和根本任务。台帐不能不准备，检查不能不准备，但是这一切只是手段不是目的，不能提高教学质量不能推进素质教育的只重形式的事情，我们每个部门科室都不能做，谁做谁负责，谁因此影响了教学质量，谁就是学校的罪人。具体说来，在当前教育教学改革中，学校的当务之急是更新教师的教育理念，端正教师在现代社会中应有的教学态度，强化教师的专业精神和工作热情。我们每一个教师都要将这一点作为自己

时刻对照的准则和要求，时时要求自己时时鞭策自己，要能够做到天天有进步日日有提高。为了进一步提高教学质量，学校严禁教师以“减负”为名，放松对学生的管理，弱化教书育人的责任，严禁教师随意变动教学计划等不负责任的教学行为。事实上，我们确有不少教师为了方便自己或者说为了偷懒，总是在教学要求和育人责任上打擦边球，而不是一切从学生实际出发从学生利益出发从学校事业出发。今后，凡有教学准备不充分，教学过程不实在，教学评价不顶真，教学调整不及时等现象或问题出现，有一个查一个，查一个改一个，没有改变我们决不罢休。此外，学校还将通过培训、鼓励进修等手段，帮助教师提高教学业务能力提高教学质量。学校对过去将教师的教学实绩与评优、晋升等挂钩起来的一系列管理措施将做进一步的改进与完善，使之行之有效。检查行风建设是不是搞好了，首先要检查教学质量是不是已经上去了，没有教学质量提

升的行风建设是不合格的行风建设。我们希望每个教师都能够协助学校，为行风建设和教学质量作出贡献。

在前一阶段的行风建设过程中，我们着重分析了学校目前行风政风建设中的主要存在问题，也提出了相应的整改措施，现在正式进入了整改阶段，我们希望通过这一阶段的深入分析和下一阶段整改工作的推动，能够将学校行风政风建设工作推向更高水平，为学校事业发展作出更大贡献。

医院药剂科行风整改措施

医院药房窗口是一个比较重要的岗位，是医院药学工作的前沿，它不仅仅是一个将药品发给患者的简单过程，它还承担着医疗诊断后治疗的落实责任，影响着患者取到药品后配合治疗的程度。配方服务是门急诊药房工作的重中之重，也是确保就诊患者用药安全和有效的重要环节。近年来，我院门诊病人量逐年增多，药房窗口服务不足的地方主要体现在：

1、在窗口病人多的情况下，对每个病人不能做到全部唱发药。

2、“四查十对”的工作做得不够细致，有时会出现发药差错的现象。

3、在窗口病人多、声音嘈杂的情况下，对病人提出的疑问解释不够耐心。

4、窗口扩音器声音小，对病人交代用药方法和注意事项听不清楚。应该来说，药学人员所能够体现给患者的专业素养也在于此。特别是当前社会，随着医疗体制的深入改革，医院及有关管理部门对药房配发工作的要求越来越高。然而，由于窗口药师的语言不当导致的药患纠纷还时有发生，直接影响着药学人员的职业形象和窗口服务质量，还无形地增加了窗口工作的压力。作为一个特殊的工作群体，怎样提高窗口服务的水平和质量，减少和预防药患纠纷的发生，怎样缓解窗口工作的压力，变成了一个不可忽视的问题。

因此，在下半年的工作中我科药学人员在尝试丰富自身药学知识的同时，用心理的视角来分析患者取药时的心理状态以及药物咨询时 的心理需求，以此作为窗口工作的出发点，有针对性来修正窗口药师的语言表达方式，提高窗口工作技巧，树立良好的职业形象，达到与患者有效沟通服务的效果。掌握丰富的药学知识，了解患者的常见咨询问题，随着患者自我保护意识的不断增强，患者的安全用药急需药师的指导。所以窗口的药师急需在繁忙的发药调配等日常事务中挤出时间来学习相关专业知识，掌握患者常见的咨询问题，以体现“药师在患者身边”的服务理念，不要以“自己回去看说明书”来推诿患者，更不能用“可能”“大概”等词语模糊地回答患者提出的各种问题。药师负责的回答、精确到位的解释会增加患者用药的信心，减少排队时间，这样可以让他们不需要再去咨询药师，也避免了就医环节中的烦琐。我们药剂科通过创建不同主题品管圈、定期考核、建立奖惩机制，层层逐步提高药师的知

识储备和专业素养。

在处理患者因为我们发错药的投诉与抱怨时，窗口药师需保持良好的心态：抱怨就是机会，可以转危为安，如果一个很不满的患者连抱怨都没了，那也就失去了解释处理的机会。我们碰到此种情况可以按以下四步骤化解矛盾：避免陷入负评价；让患者充分发表意见；理解患者的出发点；主动解决问题。在处理的过程中，窗口药师的沟通要多带些情绪语言，如“请、您、麻烦、抱歉”等，消除他们的不满情绪。当然，药房内部首先认真贯彻“四查十对”制度，杜绝或降低发错药事情的发生。

在有效的沟通上，窗口药事应具备过硬的心理素质和职业素养。窗口药师不仅要面对紧张繁忙的窗口发药工作，面对各种有心理状态 的患者，而且要尽量减少患者的排队时间。这种特殊的工作环境要求药师具备过硬的心理素质和心理承受能力。在遇到矛盾激化及突发事件时仍能从容

~ 26 ~

镇定，做出合适的语言表达，把药患纠纷消灭在萌芽状态。药师应通过不同的方式来释放压力，开阔胸襟，保持良好的工作状态和旺盛的工作热情。

塑造药师良好的外表形象，设计窗口药师有效沟通的语言交流模式，据调查显示，在给人整体印象的三大影响因素中：视觉.>声音>语言>，这也是心理学在窗口服务中的运用。在视觉因素方面，药师应着装干净整洁，情绪饱满，服务热忱，举止端庄，要给患者留下工作认真仔细，严谨务实的职业形象，使他们产生信任感，同时自然的微笑有助于相互的沟通，使患者情绪放松，有助于身体恢复，对药房工作人员的工作产生认同感。在声音因素方面，做到清新自然，在语言表达方面，首句最好是报一下患者的名字，以示提醒对方：接下来就要调配他的药或有话要对他说。在发药之前，最好在患者的视线下一样一样地把药放入塑料袋中，提高患者对药物准确性的认识。在发药结束后，要再

~ 27 ~

报一下患者的名字，然后说：您的药好了！以提示患者或家属可以放心离开。做到这三步，可以大大地提高患者的信任度和满意度。