《ERP原理与应用》教学辅导

《ERP原理与应用》教学辅导（共8篇）

篇1：《ERP原理与应用》教学辅导

《ERP原理与应用》教学辅导(四)辅导说明：本次教学辅导主要针对教材的第7章至第8章的内容，这两章内容分别就ERP的实施通过案例进行介绍。

第7章 ERP的实施实例

一、重点难点问题分析 1．企业业务流程重组的案例

该案例采用了柯达电子（上海）有限公司实施业务流程重组作为实例进行说明。在实施时，首先要对企业原有的组织和业务流程进行梳理，在此基础上分析原有业务流行存在的问题，进行业务重组的计划与实施工作，并在最后提出实施业务流程重组后给企业带来的好处。由于本案例实施主要是针对企业的生产流程进行重组，因此，在本案例的最后提出局部实施业务流程重组的特点。

 企业原有业务组织结构和业务流程分析，主要是用组织结构图和生产流程图表示出来企业的组织结构和生产的业务流程。

 原有业务流程存在的问题：流程严重割裂。主要表现在以下方面：

 物料计划、生产安排由生产经理负责  物料的采购与出货由物料部经理负责  工艺过程与成本控制由工程部经理负责  品质管理则由品管经理负责

 各产品生产流程的各环节分别由不同的部门经理负责，无人对整个产品的流程负责

 业务重组计划与实施

由于公司规模本身不大，业务单一，而拟重组的生产流程又较典型，国外有很多成功的模式，因引，该公司并没有组织重组小组，也无须流程分伯、创意设计等，基本上借鉴其他企业现成模式。

 业务流程重组给柯达带来的变化

 责任扩大，工作强度提高  权力扩大

 避免了经理人员之间的矛盾，消除部门间的摩擦。 工作效率提高

 顾客成为第一服务对象  统筹、协调力度提高  局部流程重组的特点

 重组的范围窄  牵涉面小  重组流程的方式简单  实施阻力小 2．企业ERP实施案例

该案例采用了西安车辆厂实施ERP作为实例进行说明。在实施时，首先对企业实施ERP系统的必要性从企业的背景、竞争情况以及企业面临的现状进行了分析；然后从对ERP系统的选型、具体的实施过程、应用效果及成功的经验进行了介绍。

 关于ERP选型，西安车辆厂选用了用友的ERP系统，选择的原因如下：

 用友用为我国最大的独立软件厂商，又是上市公司中的知名公司，资金实力雄厚；成立时那建立了先进的企业制度，立志于发展成为世界级的软件公司，因此可以和西安车辆厂进行长期的合作  用友公司当地分公司的技术开发实力雄厚，在财务部分的实施中已得到充分体现，西安车辆厂由此认为用友的应用顾问非常专业，具备财务、管理、计算机、项目管理综合能力

 用友当地分公司的技术人员具有多年实施大项目的经验，项目实施容易成功

 用友所提出来的方案投资风险小，切实可行，实施周期短，见效快  应用效果分析

 决策有了依据，管理力度加强  业务流程规范，业务核算明细

 解决了西安车辆厂成本核算问题，大大减少了月末工作量  实施成功经验

 “一把手”的全面支持  严格的项目管理

 有效的、不间断的职工培训  转变管理思想和管理模式  严格的时间管理与有效的计划控制  认真的阶段性总结  严格执行项目监控制度

第8章 综合实验

ERP是一个基于业务流程的集成的管理信息系统，借助ERP系统，企业各部门的工作被有机地组合在各类业务流程中，根据客户订单完成生产和销售，以及定期进行企业经营核算，这是典型的生产企业主流程。本章的实验模拟了一个企业的主业务流程的运做过程，展现了ERP系统功能组织的全貌，主要涉及了易飞ERP系统中的进销存管理子系统、生产管理子系统和财务管理子系统。主要包括：

（1）依照客户需求录入订单（2）依据订单生成批次需求计划

（3）依照批次需求计划生成的采购单安排采购（4）到货后进行验收入库和应付款的处理

（5）依照批次需求计划生成的生产计划准备原料安排生产，通过工艺管理控制和调整整个生产过程

（6）产成品入库后发货和销货后应收款项的处理

（7）期末结账处理，主要包括：存货月结、应收应付月结、自动分录抛转及总账结账。

本章的实验属于基础性的企业流程实验，因此对于每个实验都应熟练掌握。有利地学员更好地有理解ERP系统。

篇2：《ERP原理与应用》教学辅导

一、课程概述

课程名称（中文）：ERP原理与应用实验

（英文）：Experiment of ERP principle and application 课程编号： 课程学分：0.5学分 课程总学时：15学时 课程性质：专业课 实验项目数：6 实验项目类别和数量：1个验证性实验、1个综合设计性实验 前修课程：计算机基础、计算机网络、生产运作管理、企业物流管理、ERP原理与应用

二、课程内容简介

本课程是ERP原理与应用课程配套实验课程，通过实验使学生巩固ERP的一般过程和基本方法，培养学生对企业信息化建设的认识以及利用ERP处理解决企业中实际问题的能力。

三、实验目标与要求

要求学生综合利用ERP原理结合企业应用实例，在具体的ERP软件上模拟企业实施ERP的全部流程。通过上机实验，使学生加深对ERP原理理解，基本掌握ERP软件运行的业务流程，初步理解企业经营管理模式对ERP系统软件功能的要求，基本懂得如何根据企业经营管理特点设计ERP软件的实施流程并在ERP软件上具体实现，为学生毕业后从事管理信息系统和ERP系统的应用维护提供初步的实践锻炼。

四、教学内容与安排 实验一：基础数据设计(2学时)

（一）实验目的

通过本次实验，要求学生了解ERP软件的主要功能模块和基本操作，掌握ERP软件中公共基础资料设置，理解物料资料中各参数的具体含义，掌握ERP软件期初数据录入。

（二）实验材料与用品

计算机机房（70台）ERP软件一套

（三）实验内容与方法

ERP系统的公共基础资料设置和期初数据录入

实验二：生产管理模拟（2学时）

（一）实验目的

通过本次实验，要求学生了解生产基础资料主要内容和作用，掌握其设置操作，了解工艺路线作用，掌握其设置操作，了解BOM表的含义和作用，掌握BOM单录入、查询、修改和维护等功能操作，了解工厂日历的作用，掌握其设置操作。

（二）实验材料与用品

计算机机房（70台）ERP软件一套

（三）实验内容与方法

生产数据操作与管理

实验三：采购管理模拟（2学时）

（一）实验目的

通过本次实验，要求学生了解主生产计划（MPS）的内容和功能，了解产品预测的含义和作用，了解主生产计划计算方案各参数的含义及计算原理，掌握产品预测单、采购订单的录入、审核、查询等功能操作，掌握MPS计算、维护、查询等功能操作。

（二）实验材料与用品 计算机机房（70台）ERP软件一套

（三）实验内容与方法

主生产计划的编制

实验四：库存管理模拟(2学时)

（一）实验目的

通过本次实验，要求学生了解物料计划的对象、作用和优缺点，了解物料需求计划的计算原理，理解物料需求计划计划方案各参数的具体含义，掌握物料需求计划的计算、维护、查询操作。

（二）实验材料与用品

计算机机房（70台）ERP软件一套

（三）实验内容与方法

物料需求计划编制

实验五：销售管理模拟（2学时）

（一）实验目的

通过本次实验，要求学生了解粗能力计划的对象、作用和优缺点，生成系统粗能力清单，了解粗能力计划的计算过程，掌握粗能力清单的查询过程。

（二）实验材料与用品

计算机机房（70台）ERP软件一套

（三）实验内容与方法

粗能力计划编制

综合设计性实验

实验六：某企业ERP系统业务流程与控制体系设计（5学时）

（一）实验目的

通过本设计，要求学生将《ERP原理与应用》的所有知识串联起来，通过对某一具体企业的ERP系统业务流程及控制系统进行设计，进一步强化学生对ERP原理的认识及理解，并锻炼学生分析问题和解决问题的能力。

（二）实验内容与方法

针对某一具体企业设计ERP系统业务流程及控制体系

（三）作业

综合设计实验报告

五、考核方式与成绩评定 考核方式：上机操作+实验报告

成绩评定：出勤考核（10%）+上机操作（40%）+实验报告（50%）

六、教材及主要参考资料

1.程控，革扬编著，《MRP II ERP原理与应用（第3版）》，清华大学出版社，2012 2．周玉清，刘伯莹等编著，《ERP原理与应用教程》，清华大学出版社，2010 3.Thomas A.Curren, Andrew Ladd：SAP R/3商业蓝图——理解企业供应链管理（第二版 影印版），高等教育出版社，Pearson Education 出版集团，2003 4．汪清明主编，《EPR原理与应用》，高等教育出版社，2004年 5．相关网站资料 企业资源管理研究中心： 用友公司： SAP AG:

篇3：《ERP原理与应用》教学辅导

关键词：ERP原理与应用,理实一体化,课程设计

一、综述

《ERP原理与应用》是信息管理专业的核心课程,也是电子商务、物流管理等专业的主干课程。近年来对ERP教学已为很多应用型本科院校和职业院校所重视,也有不少针对ERP课程教学的研究,还有不少院校就培养学生ERP应用能力进行了深入的研究。

ERP既是一种基于信息技术的现代企业管理方法,又是一种技术应用软件。因此,学生要能真正学好用好ERP,首先必须了解企业管理,理解ERP的原理。为帮助学生了解企业管理,全国多数高校都引入了ERP沙盘模拟教学,也开展了这一方面的教学研究。笔者也针对ERP沙盘教学中存在的问题引入了“理实一体化”教学模式进行课程教学改革,取得了很好的教学效果。

学生在对企业管理有所了解之后,对于理解ERP原理确实大有帮助,但是在实际教学中依然存在ERP原理、ERP实施方法与ERP软件应用三者脱节的问题,有的学校提出了项目化教学改革的思路,有的学校研究了如何将ERP原理与ERP实施教学融合的问题,但是没有很好地解决三者融合的问题。

笔者在ERP沙盘教学中引入了“理实一体化”教学模式,解决了传统的理论实践相脱节的问题,理论和实践互相交替,突出培养学生运用理论知识更好地开展专业实践的能力。本文通过思考研究,提出了采用“理实一体化”教学模式进行“ERP原理与应用”的课程设计,将ERP基础理论、实施方法和实践应用融于一体。

二、课程目标

本课程主要面向企业设置ERP相关岗位,培养ERP系统的实施、维护和应用人才。企业实施ERP系统管理,可从实施前的规划、实施项目开展到实施后的维护和使用,设置六种岗位。表1列出这些岗位的主要工作任务。

在应用型本科院校、高职院校和职业学校的信息管理、电子商务、物流管理、工业工程等专业普遍都开设了《ERP原理与应用》课程,但不同类型的学校对这一课程学习后主要面向的岗位各不相同,课程学习目标定位也各不相同,具体见表2。

三、课程设计

针对不同类型学校《ERP原理与应用》课程的目标和要求,围绕ERP实施过程,融ERP原理、实施方法和软件应用于一体,可设置三种不同的课程安排方案。

方案一:“项目式”课程。“项目教学法”是通过师生共同完成一个完整的项目而进行的教学活动,项目教学法要求学生具有较强的自主学习能力,主要培养学生综合运用理论和实践知识进行工程项目实施的能力。

“项目式”ERP课程方案主要适用于应用型本科院校,培养能够以ERP思想为指导,进行项目规划和组织实施等工作的“工程型”人才。课程以一个综合性的ERP实施项目为主线展开,采用项目教学法,在教师指导下以学生为主体分组完成一个“中小型制造企业的全面信息化项目(包括生产、物流与财务)”,项目流程从项目调研开始,到项目总结验收结束,具体流程见表3。

方案二:“行动导向”课程。“行动导向教学法”是以职业活动为基础,面向工作过程,构建接近真实工作场所的学习情境,让学生在实际工作中掌握理论和实践知识,并加以综合应用。“行动导向教学法”通过逐层深入的学习情境来提升学生的学习能力和工作能力。

“行动导向”ERP课程方案主要适用于高职院校,培养熟悉ERP原理,能够在ERP实施顾问的指导下参与ERP实施项目具体工作、能够承担ERP项目交付后的客户技术支持服务和系统管理维护等工作的“技术型”人才。ERP实施工作过程参见表4。

“行动导向”教学法以不同类型企业的信息化项目为载体,构建四个学习情境,如下图所示。在每个项目中,学生既复习了之前各项目中所学到的理论知识和实际操作技术方法,又学习到新的理论知识和实践内容,最终达到熟悉ERP思想和原理、掌握ERP实施方法、并能熟练应用ERP软件的学习目标(参见表5)。

方案三:“任务驱动式”课程。任务驱动教学是根据教学内容设计多个实例作为引导,通过对案例任务分析、实施与评价,让学生掌握教学内容,培养自己分析问题和解决问题的能力。任务驱动式教学是在教师引导下,学生参与完成,适合自主学习能力偏弱学生。

“任务驱动式”ERP课程方案主要适用于职业院校,特别是中职院校,培养能够熟练应用和维护ERP软件的“技能型”人才。按照“任务驱动式”方法,面向ERP系统的主要模块,将课程构建五个教学任务,如表6所示。在每个任务中,学生了解ERP系统各模块运行的基本原理,熟练掌握ERP软件各模块的操作,并能综合应用。

四、总结

篇4：通用教学设计的原理与教学应用

关键词 通用教学设计;原理;教学应用

分类号 G441

1 通用教学设计的提出

“通用设计”这一理念最早源于无障碍设计的思想，这一思想提出后迅速在欧洲、美国和日本流行起来，其早期的设计理念是建立无障碍的建筑环境，到了20世纪70年代，这一理念获得了政治上的支持，并很快在建筑学、土木工程、人因工程学方面得以运用。（David H.，Anne Meyer，2007）

1987年，罗恩·梅斯（Ron Mace）创造了“通用设计”这一术语，他指出通用设计旨在鼓励市场设计和生产的产品能被最广泛的用户使用。这一思想表达了一种“尽可能包容”的设计哲学。自20世纪80年中期起，教育研究者开始把通用设计的概念移植到教育领域中以来，被广泛地应用于教学设计、学习和评估等方面。“美国特殊技术应用中心”（Center for Applied Specical Technology，CAST）结合大脑研究的最新成果和计算机及网络通讯技术，提出了一个新的教学模式，称为“通用学习设计”（Universal Design for Learning，UDL）。通用学习设计是指精心设计教学资源和活动，以使在听、看、说、读、写、行动力、记忆力、理解力等方面有差异的学生都能够达到学习目标。这是通过提供给那些能力不同的学生灵活选择的课程资源和活动来实现的，其选择途径是（事先而不是事后）嵌入在教学设计和教育资源的运行系统之中，最大化每个学生的学习机会，此即“通用学习设计”理论的初衷（盛群力，吴海军，2009）。通用教学作为一种新型的教学设计思想，在教学内容、教学工具、学习环境和学习支持系统等方面为学生提供了多样化的选择机会，同时为教师设计这种系统提出了有效的指导。

2 通用教学设计的三个系统

通用教学设计是一种基于脑科学和计算机网络技术的有效的教学实践。通用学习设计的框架是建立在认知和神经科学基础上的。认知心理学的研究表明，人们的认知过程包括记忆、语言处理、问题解决等，这些过程既彼此独立又相互作用，人们解决问题的过程常常变得十分复杂。生理学和心理学的研究表明，大脑中有三个学习区域：识别网络、策略网络和情感网络。识别网络帮助学生感知事物，辨别和理解信息、观念和概念;策略网络使学习者能够计划、执行和监控各种行为;情感网络使学习者能够积极参与学习任务、关注周围的世界。人脑存在三种不同的学习网络，教师在教学时就要考虑这三种网络的特点。每个学生的这三种学习网络是不同的，他们对不同类型的学习媒体、学习方式的喜好是有差别的，那么如何在同一课堂里满足不同学生的需求，最大限度地促使他们参与学习呢？这就要求教师在内容、方法的选择等方面要与三种学习网络相匹配。基于三种网络系统的不同，通用教学设计提出了三种类型的支持系统。

2.1 识别支持系统

通用学习设计要求课程设计要针对学习者各自的生理和认知特点，选择适当的内容，通过适应学生辨识事物和信息的灵活多样的方式呈现学习内容，促进学生对知识的理解与迁移。

2.1.1 选择多种知识呈现方式，促进学生的感知

教学过程中如果学生不能感知最初的信息，那么后续的学习也就无从产生。为了减少学生感知方面的障碍，学习材料需要以适合于每一个学习者的方式来呈现。传统教学的材料主要是文本，而有些学生特别是那些存在视力障碍、学习障碍以及身体有缺陷的学生在学习文本材料时会感到困难。为了更好地帮助学生感知事物、获取信息，教师可以采取多种手段和方法促进学生的有效识别，尽量消除感知觉等造成的学习障碍。首先可以使学生通过不同的感觉通道来学习教学内容，有的学生喜欢用听觉材料，有的学生喜欢用视觉材料，而用不同媒体呈现的教学内容，能使所有学生都受益。数字技术可以提供多样化的媒介，同一内容可以同时由电子版本、音频、视频、图片、盲文等方式共同呈现，使得各种类型的学习者都能够公平地获得知识。其次，还可以让学生自主调整呈现的信息。传统的印刷材料呈现信息的方式往往是固定不变的，而在通用教学设计精心准备的教学环境中，信息的显示却可以做到灵活多样，如使文字变大或者声音增强。

2.1.2 激活先前知识，促进新旧知识的联系

教师在呈现新知识之前，先向学生提供或激活必要的背景知识，学生将更易获得和同化这些信息。如果学生缺乏吸收和运用新知识所必需的背景知识，他们就会因这种障碍而无法平等获取知识。如果教学中能够提供或者激活相关的背景知识，或者链接到存于别处的必要信息，这些障碍将会减少。例如：通过激活相关旧知识，展开抛锚教学;使用先行组织者;预先通过讲解示范、模型和实物等教授必要的关键概念;用推论和比喻将新旧知识联系起来。

2.1.3 突出关键特征，促进学生的理解

通过感觉通道获取信息只是教学的一个目的，知识的理解和运用更为重要。通用教学设计主张通过引导和提示来帮助学生将注意力集中到信息的关键部分，这样，学生就可以识别出信息的关键特征，从而实现高效的学习。关键特征可以是一个概念的本质特征，或是新旧知识之间的联系，亦或是概念之间的不同。通用教学设计中，可以用以下方式来突出关键特征：一是突出文本、图形、图表中的关键元素;二是使用提纲、概念图、知识树等强调关键概念;三是提供多重样例，特别是正例和反例，突出概念的关键特征。

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2.2 策略支持系统

有效的学习者可以为问题解决制定战略目标。通用教学设计可以通过内嵌支架循序渐进地教会每个学生如何提出切实可行的学习目标，使教学内容与每个学生的学习优势相匹配。

传统的教学中使用的教材或文本材料只能提供有限的交互作用方式，如翻页或者做笔记等，所有学生以同样的方式回应同样的内容，而实际上学生解决问题的策略是具有极强的个性化和可变性的，这些广泛存在的差异性要求灵活地建构组织学习材料，以便适应学生的认知能力。一是提供给学生多种方式来表达自己的观点，而不只是纸和笔。学生可以采取言语、图解、打字和录音的方式作答，学生可以把艺术作品、照片、音乐等加入文本中更好地表达自己的观点。二是为学生提供问题解决的多种有效策略。教师可以通过设计教学安排顺序表和项目计划模板，向学习者展现熟练者的思维过程;将长期目标划分为多个易于实现的目标。要成功地将信息转换成有用的知识通常需要运用一定的认知策略来加工信息。这些认知策略包括选择和加工信息，从而更好地对信息进行概括、分类、排序、情境化和记忆。有些学习者可能拥有这一系列策略并懂得何时运用，而另一些学习者并不具备这样的能力。对于后一类学习者，最好的方法是明确地传授这些策略并让他们在学习情境中练习如何合理应用。设计良好的学习材料能提供因人而异的嵌入型示范、辅导以及反馈，来帮助不善于应用这些策略的学习者。例如：给任务序列中的每一步以明确的提示;有交互的示范，引导学习者探究和反思活动;由扶到放的渐进式辅导支持信息加工策略;随机进入教学，灵活选择内容;将信息划分成较小的模块呈现;有序呈现信息，依次强调重点。三是提供多元的评估与测试手段。作为课程设计的重要环节，多元学习设计要求评估必须采取多种表达方式和途径，考查学生对内容的掌握程度，而不是不加批判地沿袭千人一面的标准化考试手段。这些方式必须是学生熟悉的、习惯的并且能够自如控制的，也就是说要与对学生所采用的教学方法相协调，实现个性化的评估方式。比如，考虑在考试中通过运用音乐、视频、表演、电脑制作、作品集等方式表达学生对学习内容的掌握程度。

2.3 情感支持系统

首先，选择学习内容。学生可以选择他们喜欢的学习方法和学习材料，教学内容也要和学生的兴趣匹配。教师提供多元的、灵活参与的学习任务或教学方法，激发学生的学习动机和参与热情。使学生对学习保持兴趣具有极大的挑战性，这是教学设计中最困难的一个环节。计算机多媒体教学资源可以允许教师通过调整任务的难度水平，提供多种选择，适应不同学生的技能水平、兴趣和喜好，确保每一个学生都能达到教学目标。例如，学生可以选择他们喜欢的学习方法学习新材料（如一个学生可能用与时间竞赛的方法学习词汇，其他的学生可能编创一个故事来学习新单词），教学内容也要和学生兴趣匹配（如一些数学规则用讨论曲棍球或马术的规则的方式展开）。其次，设置教学情境，增强学生的学习兴趣。教学活动尽可能与学习者个人生活相联系，与社会生活相联系，适应学生的身心发展特点，具有参与性。根据学生的特点，为学生提供多样的参与选择，营造充满学习机会的环境，有效激发学生的学习兴趣和动力。最后，增强学生的意志力，加强学生的自我调节能力的培养。在教学中提高自我反思和自我巩固的频率，教育学生依据个人的优势和劣势来设定学习目标，教会学生仔细和准确监控自己的情绪。可以利用记录装置、提示和图表帮助学生学会收集、制作和呈现自身行为的数据等，由此达到监控行为、实现改变的目的。指导学生进行多样化的选择，使他们逐步学会反思自我和监控情绪。

通用教学设计的主旨是保证全体学生发展。通用教学设计认为没有同质的教室，每个学生的学习方式都是不同的，每一教室教和学的需要是多样的。通用设计既注重个别指导，又注重面向全体，目的在于提高全体学生的学习能力。

3 基于通用教学的PAL模式简介

2004年，CAST组织为通用教学设计运用于实际教学中提出了PAL模式（planning for all students），即为所有学生制订计划。

PAL模式包括以下几个步骤：首先，明确任务设定科学的教学目标;其次，了解、分析学生的认知特点和发展水平;再次，把通用教学设计理论应用到课堂中;最后，按通用教学理论所设计的计划进行教学。

PAL模式为教师提供了实际可操作的步骤，从而充分发挥了通用教学设计对教学的指导作用。

表1 传统教学和通用教学的不同（以阅读教学为例）

传统教学 通用教学

为个人默读选择文章 事先呈现文本，告知阅读目的、策略等

整节课讨论 复习、口述

回答问题答案 和同伴一起说出来

多选或简答测验 和同学分享

4 启示与借鉴

通用教学设计理论及PAL模式的一些理念可以弥补传统教学设计中单一、死板的模式。教师要使学生获得知识，就要承认学生的差异，运用各种方法，借助各种工具，用不同的方式呈现信息来使所有学生都得到发展。这一理念对我国的教学设计现状有很大的启示。在我国，很多教师在设计教学过程中，更多地只是关注教材，不管学生能不能接受，只是照本宣科地把教材中的内容按照自己的思路讲下来。这样以教材为中心的教学设计，肯定不能适合所有学生。还有些教师，在进行教学设计的时候只考虑一些优秀学生或大部分学生的现状和需要，而忽视一些存在学习障碍的学生，这对这些学生的发展是极其不利的。因此，教师在进行教学设计的时候要借鉴通用教学理论，充分关注每个学生，考虑到他们的差异，这样的教学才能使更多的学生得到发展。

通用学习设计发现差异，承认差异，并充分利用现代化的手段以及多样化的教学方式关注每一个学生的发展。然而，长期以来，通用学习设计更多停留在概念构建和理论探讨的阶段，有关通用学习设计的实证研究以及教学实践还很不足。

参考文献

David H. Rose，& Anne Meyer（2007）. Teaching Every Student in the Digital Age：Universal Design for Learning. Educational Technology Research and Development，55，521—525.

盛群力，吴海军.（2009）.多径通达教与学模式. 现代教学，（4），13—14.

篇5：ERP原理与应用论文1

【摘要】ERP是Enterprise Resources Planning的缩写，中文含义是“企业资源计划”。它代表着当前在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法，这种管理方法的理念已经通过计算机软件得到体现，因此，ERP也代表一类企业管理软件系统。

中小型企业在国民经济中占据举足轻重的地位，其发展至关重要。在信息技术飞速发展的今天,利用ERP系统提高核心竞争力是其必然选择。本文通过分析中小型企业ERP应用存在的对ERP认识不到位、资金和人才缺乏、软件产品单一等问题，针对中小型企业的特点，提出了适合其应用ERP的具体发展对策。

【关键词】企业资源计划中小型企业 应用 信息化

近几年，众多国内管理软件厂商争相将目光从大型企业投向中小企业信息化，许多国际著名软件巨头也纷纷在国内寻找合作伙伴来“分食”这块蛋糕„„我国的中小企业发展十分迅速，其IT应用市场也日渐成熟，许多中小企业对运用ERP手段来提升企业管理水平表现出十分渴望的心情。

中小企业相对于大型企业而言，具有自己独特的优势条件：一是中小企业ERP实施难度相对较低，容易获得成功，业务流程与组织架构相对简单，ERP软件开发相对容易实现；二是中小企业的ERP实施周期也相对较短，见效快，在实施ERP过程中通过管理咨询收效也比较明显。正确地实施ERP可帮助中小企业规划管理模式、强化管理规范与制度、实现对经营过程地及时监控，为企业的扩张打下基础。中小企业实施ERP能够确保与大型企业竞争中地高效、灵活优势，在快速求变地信息社会商务生态环境中，充分发挥“快鱼”的优势。

一、ERP应用的现状

我国对ERP的应用已走过了二三十年的艰难历程，自引进第一套ERP软件以来,投入了百亿元的资金，经历了启动期、成长期和成熟期等阶段。时至今日，无论从企业发展对ERP的迫切需求，还是人们对ERP认识的逐步深入，都发生了质和量的变化。虽然许多大中型企业的ERP都已进入深度应用阶段，但从应用水平提升和效果看，仍存在诸多难题和障碍。据有关ERP的调查资料显示，ERP在我国制造业的应用普及率约为70%以上，而中小企业型仅达4.8%。由此，ERP在中小企业的应用率很低，市场发展空间还有待进一步提高。

二、中小型企业应用ERP存在的问题

1、对ERP的认识不到位，目标不明确

很多中小型企业信息意识淡薄，对ERP没有明确的认识，仅认为ERP是一套万能的计算机管理软件，只需软件供应商提供安装后便可使用，这种错误的认识将直接导致企业高层领导不能认真地分析企业的现状和经营管理上的问题；不能设定切实可行的战略发展规划；不能准确估计ERP项目的预期效果。另外，由于ERP应用的短期效应不明显，加上中小型企业对ERP的认识和经验

都不足,在短期内很难看到ERP的作用和效果，这些因素都会在一定程度上影响中小企业应用ERP的进程。

2、缺乏一定的资金和人才

ERP项目的实施需要几十万甚至上百万的资金投入，这对于运作资金相对缺乏的中小型企业来说，是一笔不小的开支，加上企业对信息化缺乏经验，很难确定需要多少资金来投资企业信息化是合理的，因此企业一般不愿意进行ERP投资，出现了小马拉大车及头痛医头等不愿合理投资的现象；人才是一个企业的核心所在，ERP的应用需要专业的人才来操作。然而在中小型企业中既懂管理又懂信息技术的人才太少，这是制约ERP发展的又一个因素。

3、中小型企业的软件产品单一，不能满足多样化需求

我国企业数目众多，量大面广。迄今为止，在我国工商行政部门注册的中小企业已超1000万家，信息化需求千差万别，掌握其全面资料难度相当之大，大多数IT企业不愿意投入太多的精力去准确获取中小型企业的个性化需求。因此，出现了中小型企业ERP软件产品过于单一的现象，在市场上较难找到适合中小型企业的ERP软件产品和与之相对应的解决方案。

4、对ERP的教育培训力度、方法不够健全

ERP软件系统的使用者涉及企业各部门，这些人员知识层次不同，新知识的接受能力不同，原先对ERP系统知识了解程度也不尽相同。企业通常会交由ERP软件商或专业的公司来对企业的员工进行ERP系统的教育培训。这种教育培训计划性差、时间短，并且没有完善的考核制度，使得培训流于形式，达不到预期效果。另外，中小企业没有健全的激励机制和绩效考核制度，导致ERP项目操作人员的变动频繁，对ERP系统的实施带来不良的后果。

三、我国中小企业实施ERP的环境条件分析

中小企业成功实施ERP的条件可以分为两大类 ：外部环境条件和企业内部环境条件。前者指企业所处的社会环境和实施ERP所需的外部资源环境（软件供应商和咨询服务提供商）。后者指的是实施ERP的企业内部对项目实施结果产生影响和决定作用的因素。

1社会环境条件分析

社会环境条件的第一层含义是指我国中小企业所处的宏观经济环境。其最大特点是社会主义市场经济体制尚不完善，市场对资源的配置还处于初级阶段，同时与市场经济相适应的各项法律法规尚不健全，企业与企业之间存在着很多的无序竞争、不正当竞争。第二层含义是指实施ERP的中小企业所处的行业环境。实施企业所处行业的供应链结构和规范程度会在很大程度上影响企业ERP项目实施的效果。供应链上游供应商的可靠程度，供应链下游需求信息的可靠程度和及时反馈程度，都会影响实施企业对ERP的运行效果。目前，我国各行各业的社会化协作分工体系和供应链结构还存在很多不合理的地方，因此，企业在考虑引入 ERP之前，需要对所在行业的特点进行分析研究，考虑相应的对策。否则，即使企业内部的管理基础很好，也不能充分发挥ERP应有的威力。

2外部资源条件分析

首先，来自软件公司的风险。目前，我国市场上的ERP产品主要有两大类：国外软件厂商开发的ERP产品和国内软件厂商开发的ERP产品。由于国外ERP产品在一些发达国家已经经历了一个较长的开发和应用阶段，因而在理念、模式和技术上有其先进性和成熟性，但国外厂商往往不了解中国企业的实际情况，本地化不够，同时系统对企业内部基础管理和基础数据要求很高，实施难度大。国内ERP软件供应商凭借着对中国国情的了解，能提供更加本地化的服务，价格上也相对便宜。但是在技术、经验和应用实践上与国外软件公司相比还存在着一定的差距。另外，目前我国的ERP供应市场也表现得不成熟。个别软件供应商为了单纯追求利润，根本不考虑其产品是否适合企业的实际情况都拼命推销给用户，这种不负责任的做法，极有可能给用户带来实施困难、效果不佳、甚至后续实施工作无法开展等风险。还有个别软件公司为了抢占市场，常常会过分满足企业提出的不合理要求，从而出现“穿新鞋走老路”的现象，没有起到优化流程，管理模式创新的目的。

其次，来自项目实施咨询服务公司的风险。目前，我国的管理咨询机构尚不健全，水平也参差不齐。咨询公司缺少理论水平和实践经验都丰富的人员，由于没有深厚的管理知识和背景，他们在项目实施过程中常常会趋向于回避管理上的变革甚至业务流程的优化、重组。另外，咨询公司的人员流动性也很大，缺乏合格的项目经理。还有不少咨询公司的信誉度较差，只要合同一签，就急于脱手和交工，缩小项目服务范围尤其是涉及企业管理变革方面的内容。

最后，企业与外部源的合作风险。合作风险是指实施ERP的企业与软件供应商、咨询服务提供商在ERP系统实施期间以及以后的支持期间三方合作方面所产生的风险。从实施企业的角度来看，合作风险可归属于企业的选择风险，即软件选择风险和实施咨询公司选择风险，以及合作时企业认识上的错位风险。3企业内部环境因素分析

内部环境因素主要指实施 ERP的中小企业内部对项目实施结果起影响和决定作用的内容，主要包括企业管理水平、企业信息化基础、企业资金支持能力、企业技术支持能力、领导重视程度、项目前期筹备情况等几项。

（1）中小企业当前管理水平

中小企业引进ERP系统的根本原因是它所包含的先进管理理念和管理手段，但其在项目实施过程中如果忽略其中的管理因素而仅仅将它看作软件必然会失败。伴随着ERP系统的实施，企业业务流程需要整合优化，去除多余和无效的工作环节，从而确保企业有一个科学、规范的业务流程和管理基础，并在此基础上对企业组织结构进行相应的调整，实现扁平化管理，以适应ERP所贯彻的管理参考模型的要求。因此业务流程变革是ERP系统实施过程中不可缺少的环节，而变革的内容取决于企业当前的管理水平和管理模式与ERP系统管理基准之间的差距，如果差距过大，则实施难度也很大。因此根据企业当前真实的管理水平，采取合理的措施，选择合适的ERP产品，中小企业当前管理水平可以从以下几个方

面加衡量：资金周转率；新产品设计周期；基础数据管理；人均劳动生产率；人均利润率；自动化水平；企业组织结构稳定性；企业发展速度。

（2）中小企业信息化基础

信息化对中小企业ERP实施的重要性不言而喻。企业信息化基础如何，可以从企业信息化过程中软、硬件方面的资金投入和使用情况，以及具体使用信息化系统的人员所具备的素质等角度来反映当前企业信息化的真实水平。中小企业当前信息化基础可以从以下几个方面加衡量：企业中人的因素，包括员工信息化的认可程度、操作熟练程度；现有信息化软件使用情况，包括所用产品类别和数量、应用范围；信息化硬件投资情况，包括硬件数量、投资额、联网程度、年均运行维护费用。

（3）中小企业资金支持能力

中小企业引进ERP系统通常需要大量的资金投入，这些投入不仅包括初期的一次性投入，而且还包括运营过程中的人员培训费用、系统维护费用和系统升级费用，这些都要求企业在ERP项目资金投入方面有一定的保障。如果项目资金支持不力，或企业对此没有充分认识，那么项目在实施过程中就会产生问题，甚至会因为后期资金投入的不足而引起整个项目的失败，使得前期的投入不能很好地发挥作用。

中小企业资金支持能力可以从以下几个方面加衡量：企业盈利能力；有无完善的资金使用规划；有无项目预算；ERP项目初期实施费用(价格与初期维护费用)与年盈利的比率。

（4）中小企业技术支持能力

项目实施过程中需要企业内部人员为项目提供支持，这些工作主要包括项目规划和实施建议、项目目标及需求调查、新系统功能描述和要求、系统配置、必要的二次开发、系统维护和系统升级工作。因此企业内部技术人员的素质以及他们对项目内容的理解和掌握程度，影响着系统实施的效果。企业技术支持能力可以从以下几个方面加衡量：企业 ERP项目组成员的构成情况(后面将详细讨论ERP项目的组织结构)，按照专业、学历及工龄划分；接受培训程度，包括ERP原理、ERP产品和实施流程及规范的培训情况；人员数量、相关经验等方面考虑。

（5）中小企业领导重视程度

ERP项目是一把手工程，企业最高领导层的参与和支持是ERP项目成功的关键。这种参与过程不能简单地理解为审批和签字，不能只是口头上的支持，形式上的参与，而是需要企业领导真正意识到ERP的重要性，能够在根本上推动和促进项目的实施进程。企业领导重视程度可以从以下几个方面加衡量：项目负责人是否为企业最高决策者；项目实施小组的重要级别；企业有无CIO设置；企业领导参与项目会议的频率；企业领导支持工作的力度即解决具体问题的数量，是否把 ERP项目放置到仅次于企业正常生产经营之后的第二重要位置。

（6）项目前期筹备情况

良好的开始是实施成功的一半，ERP实施的前期筹备工作是关系到是否能够

取得预期效益的非常重要的一步。在前期筹备期我们需要弄清如下问题：企业领导决策引进ERP系统的原因是什么？对项目的期望是什么？对实施过程中的困难是否了解并做好了心理准备？对于产品选型是否科学而无偏爱？对 ERP产品的功能和效果方面了解程度？

项目前期筹备情况可以从以下几个方面加衡量：企业需求是否明确；实施目标是否明确且一致；是否对项目资金要求和实施的难度有所认识；是否有具体的系统规划和实施计划草案；是否对所选择的ERP产品有足够的了解；对企业现有管理模式的优缺点是否有充分的认识。中小企业可以在实施ERP系统之前，按照自己的实际情况，对这些内部环境因素的衡量指标打分评估，判断出自己企业的ERP实施能力如何。

四、发展中小型企业ERP的对策

1、全面、正确认识企业的ERP

企业实施ERP是一项投资大、风险大、难度大的系统工程。这一工程涉及到企业各部门、人员、金钱、时间和技术等诸多方面，它是企业管理模式的一场变革。企业应清醒地认识到，ERP系统在给企业带来效益的同时，也会带来部门职能的重新划分、岗位职责的调整、权力利益的重新分配等复杂问题，企业高层领导必须正确认识ERP的本质并妥当处理这些问题,否则会给企业带来不稳定因素。

2、重视人力资源素质,加强培训企业决策者和执行者应具备的ERP知识的掌握力度

企业决策者要全面认识和掌握ERP系统的作用和功能，在实施ERP系统的过程中可能会发生传统和现代管理方式之间的矛盾冲突,这时就需要决策者通过改革使企业适应ERP系统，寻求企业健康发展之路。企业基层员工的素质也不可忽视,他们是ERP系统的执行者,直接关系到ERP系统的成功运行。因此，企业在应用ERP之前和过程中应不断地对管理者和员工进行培训，进一步提高他们的现代企业管理意识、项目风险知识以及对ERP作用的全面认识。

3、加大对中小型企业实施ERP的政策支持力度，满足企业多样化需求各级政府主管部门应认真贯彻落实有关促进中小型企业信息化的法律法规和政策措施，帮助中小型企业解决ERP应用过程中的关键问题。充分发挥政府中小型企业主管部门的组织协调优势和大型IT企业的人才、技术优势，通过拓宽多元化融资渠道、加强信息化复合型人才培训等措施，为中小型企业应用ERP提供资金支持和智力支持，加快中小型企业信息化与工业化融合的进程。

4、完善制度建设，保障ERP系统高效应用

企业应针对ERP系统的业务流程、应用模块和部门，制定具体化、操作性强的管理制度，制定适应ERP系统的岗位职责、业务操作规范和考核制度。同时，严格考核和奖惩兑现，对企业的人、财、物及产、供、销等业务流程进行有效管理，提高企业的管理水平及综合竞争力，通过制度化建设来保证系统的成功应用。

参考文献：

[1] 胡彬.ERP项目管理与实施[M].北京.电子工业出版社.2005年3月

[2] 穆晓芳.ERP在中国实施的问题及对策[D]北京.对外经济贸易大学，2002

[3] 罗丽伟.浅谈企业财务ERP系统的实施.煤油与化工,2006.7.[4]侯红艳,王汉斌,陈刚.ERP的成功要素——流程再造[J].机械管理开

发,2008(3)

[5]韩晓红．中小民营企业组织变革中存在的问题及对策[J].经济论

坛,2004(20)

篇6：《ERP原理与应用》教学辅导

英文名称：ERP Theoryies and Implementation 课程编码：06122130

学分：3 上机学时：16

大纲执笔人：孙金凤

一、课程目标

企业资源计划（Enterprise Resources Planning, ERP）是源自市场竞争的需求和实践经验的总结，它的思想和方法已经在许多工业发达国家得到了广泛的应用并取得了显著的经济效益。

本课程是信息管理与信息系统专业必修课程，在当今高等院校开设的经济管理类专业中占有着举足轻重的地位。通过本课程的开设，可以让学生对ERP的基本概念、理论、方法和软件的功能进行综合学习，真正把握一个ERP软件系统，充分理解ERP真正的价值所在，运用ERP解决企业管理中存在的若干问题，提高企业的生产效率，增强企业的长期竞争力。

二、基本要求

1．本课程是在学生有一定的管理知识、计算机应用知识、信息系统知识的基础上设立的，实行理论结合案例的教学方式。

2．随着应用ERP企业的增多和ERP应用的逐渐深入，企业往往遇到一些新的问题需要解决，而要解决这些新的问题，需要用到ERP的比较深入的概念、理论和方法，而且，ERP的理性应用也比过去任何时候都更需要切实可行的实施方法，更要借鉴扎扎实实的实践经验。要求学生全面掌握ERP的基本原理和方法，重点掌握ERP实施和应用的相关知识。

3．紧密理论联系实际，学会分析和解决实际问题，通过上机实验，重点掌握ERP软件的基本结构及软件功能运行情况。

三、教学内容与学时分配建议

第一章 ERP概述及理论发展

本章的重点难点：ERP的定义、ERP基本思想、ERP的发展历程及趋势。

1．ERP理论发展

2．ERP的定义及组成 3．ERP与现代管理思想 4．ERP的发展趋势

5．中国企业实施ERP的现状

案例：神州数码“南方第一单”和“北方第一单” ERP应用纠纷。第二章 ERP基础数据管理

本章的重点难点：物料清单、计划展望期。1．物料主文件 2．物料清单（BOM）3．提前期与计划展望期 4．工作中心

5．工序与工艺路线

6．独立需求与相关需求

第三章 ERP软件总体结构

2学时 本章的重点难点：ERP软件功能模块、ERP软件总体结构—用友ERP-U8生产制造系统。1．ERP软件系统概述 2．ERP软件功能模块

3学时

参考学时：48 实验学时：16

适用专业：信息管理与信息系统等 系（教研室）主任：高学贤

2学时 3．ERP应用结构与连网

4．ERP软件总体结构—用友ERP-U8生产制造系统 案例：SAP R/3系统内部结构剖析

第四章 需求管理

本章的重点难点：销售管理系统的功能 1．企业产品的需求与销售预测 2．客户订单的录入与分析 3．预测消耗逻辑 4．销售管理系统的功能 第五章 ERP的计划原理

4学时

2学时

本章的重点难点：MPS、RCCP、MRP、能力需求计划。1．主生产计划MPS（2学时）2．粗能力计划RCCP（1学时）3．物料需求计划（MRP）（2学时）4．能力需求计划（1学时）案例1：主生产计划员的一个小故事 案例2：用友工业企业解决方案

第六章

生产作业管理

本章的重点难点：生产作业管理、车间作业管理、质量管理。1．生产作业管理 2．车间作业管理 3．委外管理 4．设计变更管理 5．设备管理

6．质量管理

第七章

采购与库存管理

本章的重点难点：ERP采购管理子系统分析、ERP库存管理子系统分析。1．采购管理基本业务分析 2．ERP采购管理子系统分析

3．库存管理基本业务分析 4．ERP库存管理子系统分析

第八章 会计与财务管理

本章的重点难点：ERP系统在会计、财务管理、成本管理中的应用。1．传统手工财务处理系统分析 2．ERP系统在会计中的应用 3．ERP系统在财务管理中的应用 4．ERP系统在成本管理中的应用 案例：用友财务集中管理解决方案

第九章 ERP效益分析和企业经营机制的转变

本章的重点难点：ERP效益分析 1．ERP的效益分析 2．市场销售工作的转变 3．生产管理的转变 4．采购管理的转变 5．财务管理的转变

6．工程技术管理的转变

2学时

2学时

2学时 2学时

第十章 ERP人力资源管理系统

2学时 本章的重点难点：ERP人力资源管理系统功能及建设 1．ERP人力资源信息化现状

2．ERP人力资源管理系统功能模块

3．中石油ERP人力资源管理系统建设

第十一章 ERP软件选型

3学时 本章的重点难点：ERP软件选型、选型方法。1．国内外ERP软件基本情况 2．国内外常用的ERP软件选型方法 3．ERP软件选型基本原则及注意事项

第十二章 ERP系统实施及运行管理

3学时 本章的重点难点：ERP实施方法、ERP实施流程。1．ERP实施基本原则

2．ERP实施基本流程

3．国内外ERP系统实施常用方法

4．ERP系统实施注意事项

第十三章 ERP系统应用效果评价

3学时 本章的重点难点：ERP应用绩效评价方法、ERP应用绩效评价指标。1．ERP应用效果评价意义

2．ERP应用绩效评价方法介绍及对比分析 3．ERP应用绩效评价指标

4．ERP常用绩效评价方法应用

四、教材及主要参考资料 1．《ERP理论、方法与实践》，周玉清、刘伯莹、周强编著，电子工业出版社，2006 2．《ERP原理与实施》，王文铭 孙金凤等编著，中国石油大学出版社胶印，2008 3．《ERP原理与应用》，周玉清、刘伯莹等编著，机械工业出版社，2004

篇7：ERP原理与沙盘模拟感想

摘 要

随着信息技术的飞速发展,信息化的大环境给各企业提出了实现数据互联,国际互联,实现静态资源共享,动态信息发布的要求;信息化改革是对现在经济单位进行重大革新的新手段;信息化也为现在经济实体发展管理走向科学化、规范化的必要条件，ERP软件将一个企业的很多不同部门所使用的信息统一在一个整体的计算机系统当中。这意味着企业内部的不同部门不再使用不同的数据库来管理信息，而是依赖于同一个数据库来管理信息。这就使得企业内部不同部门的员工能够获得相同的信息，如果实行手工操作，必须运用大量的员工，这就会耗费工作人员大量的时间和精力。ERP通过运用最佳业务制度规范以及集成企业关键业务流程来发问和提高企业利润，市场需求反应速度和企业核心竞争力。

本文通过对ERP原理的阐述、实际操作过程中出现的相关问题和对实践过程的感想及建议，整体全面的以一个实际角色的角度对ERP的功能进行分析，为大家对于ERP的了解和实施具有一定的借鉴意义。

关键词：ERP沙盘原理；实施分析；ERP规划；市场需求；心得体会

I

沈阳理工大学课程实践(论文)

目 录 ERP理论原理.....................................................1

1.1 概述.......................................................1 1.2 管理理念...................................................1 1.3 系统特点...................................................2 1.4 凯龙化工集团ERP应用案例分析...............................3 2 ERP沙盘模拟CEO心得体会.........................................5

2.1 公司经营目标和宗旨.........................................5

2.1.1 经营宗旨..............................................5 2.1.2 经营目标..............................................5 2.2 角色及就职宣言.............................................5

2.2.1 担任角色..............................................5 2.2.2 就职宣言..............................................6 2.3 对经营的规划的再思考.......................................6

2.3.1 产品研发规划..........................................6 2.3.2 资金和融资规划........................................6 2.3.3 生产线投资规划........................................7 2.3.4 市场开发规划..........................................7 2.3.5 ISO认证开发规划......................................8 2.4 改进工作的思路.............................................8

2.4.1 公司进展状况..........................................8 2.4.2 改进思路总结..........................................9 2.5 模拟总结...................................................9 参考文献...........................................................11

II

沈阳理工大学课程实践(论文)

ERP原理与沙盘模拟感想 ERP理论原理

1.1 概述

ERP英文为Enterprise Resource Planning，中文意思是企业资源规划。它是一个以管理会计为核心的信息系统,识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。目前ERP系统在企业普遍应用，企业资源计划，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。ERP是针对物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理、信息资源管理集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等.企业资源计划它是利用计算机技术，把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，把客户需要和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，为企业决策层提供解决企业产品成本问题、提高作业效率、及资金的运营情况一系列动作问题，使之成为能完全按用户需求进行经营管理的一种全新的行之有效的管理方法。

它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。是综合客户机和服务体系系统、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言、网络通讯等信息产业成果，以ERP为管理企业运营为思想的软件产品。换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。ERP的合理运用已经改变了企业运作的面貌。ERP通过运用最佳业务制度规范以及集成企业关键业务流程来发展和提高企业利润，市场需求反应速度和企业的整体应变能力。

1.2 管理理念

1、对整个供应链资料进行有效管理的思想，实现了对整个企业供应链上的沈阳理工大学课程实践(论文)人财物等所有资源及其流程的管理；

2、精益生产，同步工程和敏捷制造的思想，面对激烈的竞争，企业需要运用同步工程组织生产和敏捷制造，保持产品高质量，多样化，灵活性，实现精益生产，真正达到零库存管理；

3、事先计划与事中控制的思想，ERP系统中的计划体系主要包括生产计划，物料需求计划，能力需求计划等；

4、业务流程管理的思想，为提高企业供应链的竞争优势，必然带来企业业务流程的改革，而系统应用程序的使用也必须随业务流程的变化而相应调整。

1.3 系统特点

ERP管理系统的扩充点与主要特点如下：

(1)ERP更加面向市场、面向经营、面向销售，能够对市场快速响应；它将供应链管理功能包含了进来，强调了供应商、制造商与分销商间的新的伙伴关系；并且支持企业后勤管理。

(2)ERP更强调企业流程与工作流，通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成，支持企业过程重组。

(3)ERP纳入了产品数据管理功能，增加了对设计数据与过程的管理，并进一步加强了生产管理系统与CAD、CAM系统的集成管理。

(4)ERP更多地强调财务，具有较完善的企业财务管理体系，这使价值管理概念得以实施，资金流与物流、信息流更加有机地结合。

(5)ERP较多地考虑人的因素作为资源在生产经营规划中的作用，也考虑了人的培训成本等。

(6)在生产制造计划中，ERP支持MRP与JIT混合管理模式，也支持多种生产方式如离散制造、连续流程制造等的管理模式。

(7)ERP采用了最新的计算机技术，如客户/服务器分布式结构、面向对象技术、基于WEB技术的电子数据交换EDI、多数据库集成、数据仓库、图形用户界面、第四代语言及辅助工具等。

一般而言，除了主要功能外，ERP系统还包括以下主要功能：供应链管理、销售与市场、分销、客户服务、财务管理、制造管理、库存管理、工厂与设备维护、人力资源、报表、制造执行系统、工作流服务和企业信息系统等方面。此外，还包括金融投资管理、质量管理、运输管理、项目管理、法规与标准和过程控制

沈阳理工大学课程实践(论文)等补充功能。

ERP是信息时代的现代企业向国际化发展的更高层管理模式，它能更好地支持企业各方面的集成，并将给企业带来更广泛、更长远的经济效益与社会效应。

1.4 凯龙化工集团ERP应用案例分析

湖北凯龙化工集团股份有限公司是由地方军工企业--国营襄沙化工厂于1994年主体改制而组建的，现有资产总额3亿人民币，拥有5个子公司，3个分公司，占地面积167万平方米，员工1000多人，公司是国内民爆器材和新型节能保温材料的重点骨干企业，是湖北省同行业龙头企业。公司主要生产工业炸药、硅酸铝耐火纤维制品、精细化工、纸塑包装等。拥有全连续化自动化乳化炸药、膨化炸药生产线。产品远销美国、日本、韩国、意大利、奥地利、新加坡、秘鲁、苏丹、也门、越南等国，深受国内外用户好评。公司创建了省级企业技术中心和湖北凯龙博士后产业基地，被确定为湖北省高新技术企业，被国家经贸委确定为产学研重点联系企业。

在实施ERP之前，公司除了财务部门使用了财务软件外，其余部门如采购、库存、生产、质检、安环管理等均使用手工管理。对于不同的部门，由于没有统一的规划，系统之间网络不通，数据格式不同，甚至用软盘拷贝的数据也不能在不同的部门使用，造成数据输出/输入重复的情况非常严重。这些应用虽然对生产制造与管理起到了一定的作用，但矛盾与问题也频频出现。没有计算机辅助管理，企业的整个经营将停滞不前，在竞争越来越激烈的市场经济下最终被逐渐成长的竞争对手所淘汰。从2003年开始，公司正式开始了对信息化道路的探索。

ERP经过了几年多的应用，感觉系统运行稳定，对企业管理的提高主要反映在如下几个方面：

一、ERP系统规范了企业管理和经营决策。

二、ERP系统提高企业的生产应变能力和竞争能力。

三、ERP系统实现集成化市场营销战略

四、ERP系统实现敏捷供应链管理

从目前系统运行和企业管理情况分析，ERP不仅为公司解决企业管理上存在的诸多问题，而且帮助企业提升了管理水平和经济效益，基本达到了预期效果。当然ERP管理系统给企业带来的效益也是一种比较抽象的效益概念，需要企业借助它逐步细化、优化各项管理而逐渐体现出来，ERP软件的效益也是体现在企

沈阳理工大学课程实践(论文)业的管理运作中，它通过计算机强大的数据分析处理能力，使许多管理人员从日常繁多的统计、核算等管理事务中解放出来，有精力从事更细致、周密的管理工作。将管理从粗犷型转向细致型，创造出效益。

综上所述，竞争日趋激烈的今天企业需要ERP，同时不同企业对ERP功能的需求不同，企业只有找准自己要解决的主要矛盾，选择适用的软件，锲而不舍地实施，才会最终成功。

沈阳理工大学课程实践(论文)ERP沙盘模拟CEO心得体会

2.1 公司经营目标和宗旨

2.1.1 经营宗旨

在本次的ERP沙盘模拟中，一共有六个小组，我们的小组是F组，小组成员有七名，每个人都分别担任不同的角色，本次模拟的目的就是为了让我们掌握企业的运作过程，对于企业的实际运营进行整合以及团队合作的重要性。既然是模拟一个公司的运营，我们就要把它当成自己的公司去认真的对待它，拥有绝对的责任感和使命感,通过的团队的合作，经营好我们的公司。而且这次ERP模拟一共有六个团队，每一家企业面临的竞争都是很激烈的，只有通过大家的协作努力和集中团队智慧，我们才可以将公司经营的更好，在与其他团队的竞争中表现的更加出色。2.1.2 经营目标

对企业的资源进行合理的优化使用，协调企业的各个管理部门，开展企业的业务经营活动，提高企业的核心竞争力，获得最好的经济效益。我们坚持诚信为本，精益求精,顾客利益至上的经营宗旨,通过大家集体的努力,我们会为客户提供优质产品与优质的服务，我相信我们的产品会赢得良好的信誉，在获得丰厚利润和市场领先的同时，实现公司与客户的双赢。

2.2 角色及就职宣言

2.2.1 担任角色

本次ERP沙盘模拟中，一共有七个角色，分别是CEO（首席执行官）、CFO（财务总监）、营销总监、生产经理、采购经理、财务业务助理和财务银行助理。在我们的团队中，通过大家的一致决定，我出任的是F组的CEO，在模拟过程中，我负责公司总体规划和制定决策，制定企业发展战略规划、带领团队共同决定企业决策、审核财务状况以及听取企业盈利（亏损）状况，在经营的每一年决定本公司今年的发展方向，比如广告费、市场的开拓、产品的研发、ISO的认证、厂

沈阳理工大学课程实践(论文)房的购买、生产线的购买以及贷款情况等。除此之外，还负责各个部门之间的沟通，通过各个部门的情况了解公司的运营状况，做出正确的决策。2.2.2 就职宣言

CEO是一个公司的核心大脑，对公司的发展方向和团队的协调起重要作用，在公司遇到问题时，CEO要能够带领团队成员冷静思考，想办法解决问题，要能够调动大家的积极性，让大家都投入到公司的建设中。在运营过程中，CEO所需要做的事情是最少的，但是他的责任却是很重的，在经营过程中，CEO必须做好每一个决策，一点小的决策失误都会导致公司的运营不当，这点充分体现了管理上的重要性，要做好F组的CEO，我还需要学习很多方面的知识。虽然我还缺乏很多专业上的知识，但是既然我担任了这个职位，我就会尽自己最大的努力去完成自己的任务，和我的团队成员们共同经营好我们的公司，我相信，在我们团队成员的支持和帮助下，我会成为一个出色的CEO，而且我们也一定能够在六家企业的竞争中做出很好的成绩。

2.3 对经营的规划的再思考

2.3.1 产品研发规划

对于本次ERP模拟实践我们拥有的商品种类有P1、P2、P3、P4这四种，每个产品在不同市场所占的份额、价格、研发时间和研发投资都是不同的，这就要求在产品研发的时候需要注意到到市场、价格、时间还有资金等的诸多因素。我们大家都了解，研发的产品种类越多，越有利于在争夺市场老大时占据有利因素，但是了解到P3和P4需要六个周期的研发时间以及分别12M和18M的资金，考虑到初期资金紧张，我们便打消了马上研发P4和P4的念头，尤其是到了后来阶段我们资金链更加紧张，我们一致决定取消研发P4的项目，事实证明这个决策还是比较明智的，虽然P4产品价格很高，但是它的生产成本很大，而且需求量也不是很多，加上P1没有市场前景，所以我们后期的主营业务是P2和P3这两类产品，这样可以为运营我们的公司赚取主要业务利润。2.3.2 资金和融资规划

对于一个企业来说，资金就是就是生命，资金流可谓是企业的血液，资金的沈阳理工大学课程实践(论文)重要程度就了然于胸了，所以我们必须重视起来，所以对于财务中心我们有3位会计人员，负责公司的日常财务核算以及和银行进行资金往来，我们企业是一个刚刚起步的企业，在公司的硬件设施方面丢需要改进，比如生产线购置、厂房设施的拓展，都需要充足的资金，我们只能借助于银行贷款，所以我们每年的贷款也是需要认真规划，不能一次性贷大量的款，以免到期不能还款，我们开始采取少量多次的策略，而且分别在长期贷款、短期贷款上就行数量的分配，其实在最后因为资金的紧张，我们不得不进行高利贷，不过从各个公司的运营状况来看，都进行了高利贷，不过经营良好的话，很快就可以还清并进行营利。2.3.3 生产线投资规划

生产线对于一个企业来说是重要的主体，是利润的源泉，生产创造价值，虽然现代企业越来越把战略重心由生产向其他层面转移，但是作为企业的重要组成部分，依然不能忽视，尤其是对于本次的实践过程中，设置了多条生产线，包括有手工、半自动、全自动和柔性四种生产线，每种生产线都有特定的价格、安装周期、安装费用、生产周期、转产周期和转产费用，所以我们企业具体操作时，需要根据生产线的特点，按照具体情况具体来处理，其实不难看出大家的目标都是希望自己的生产线全部为全自动生产线或者是柔性生产线，但是实施过程中会有多种方法，我们采取的是逐渐更新的方式，可以说这种情况是有可能成功的，不过可能需要的策略更加完整，因为采取这种策略的公司，效果都不是很好，所以我还是有些怀疑的态度。为了在未来有比较好的发展，我们必须得提高企业的生产能力，这样我们才可以拿到可以拿到的任何订单，可是在我们实施的结果来看，由于经营过程的住多因素，我们没达到目标。2.3.4 市场开发规划

企业是以市场为目标，所以本次实践过程同样离不开市场，我们面对的市场是在本地市场经营，但是还有多个新市场，包括有区域市场、国内市场、亚洲市场、国际市场不同市场投入的费用及时间不同，我们愿意开发每一个市场，因为市场就是客户，但是我们考虑到资金和市场需要，先开发区域市场和国内市场，然后再开发亚洲市场和国际市场，但是实际情况我们只开发了亚洲市场，因为我们只经营六年，所以到后来国际市场开发已经没有必要，由于广告费的不太合理，订单不理想，致使我们没在任何市场做老大地位，没有达到预期的理想结果。

沈阳理工大学课程实践(论文)2.3.5 ISO认证开发规划

ISO认证包括有ISO9000认证和ISO14000认证。在大家争取订单时，要是想争取到具有ISO条件的产品订单，企业就必须具有ISO开发认证，ISO认证与产品研发和市场开拓除时间与投资不同外，其它规则相同，所以在开发时要考虑到开发的资金、开发时间的因素。就那我们自己公司来说，开始的时候我们准备开发两个认证，可是后来发觉ISO14000认证不是很重要，因为很多订单对于它的要求不较少，所以只开拓了ISO9000认证，当你没有开发的时候你才会觉得它是多么的重要，总之每一个因素都不能忽视，2.4 改进工作的思路

2.4.1 公司进展状况

第一年：我们投了6M的的广告费给P1拿到了第二的订单。我们还研发了P2产品，但由于没有经验，忽视了其他市场的开拓，也没制定好企业未来几年的经营决策。但是总的来说第一年成果还不错。

第二年：我们吸取了经验，申请了区域市场﹑亚洲市场和国内市场，同时为了保证产品的质量，我们对ISO9000的资格认证进行了申请。这次由于资金紧张，还只有本地市场，直投了11M的广告费,运行的还算正常。

第三年：这时我们的区域和国内市场都已开拓完毕了，ISO9000的资格认证也已经下来了。我们在本地和区域市场投资，因为想多抢订单，我们投又了11M,这样我们在本地市场P1抢到了两张订单，可这次的广告费投入决策很草率，效果也不太好,从这开始我们组开始了惨淡的经营。

第四年：由于资金短缺，短期贷款和长期贷款一大堆，实在无力支付太多的广告费，所以在本地市场、区域市场和国内市场共计投入7M广告费。这一年，我们公司濒临破产。

第五年：这是很关键的一年，是广告费投入比较合理的一年，但是也是高利贷大涨的一年,收入比较高,但一切都是暂时的,因为明年就得还贷款。

在第六年：经过五年的经营之后，我们对生产的流程越来越熟悉，产品的生产也越来越顺利，但就广告费而言，没有预期的效果，所以订单抢的不好，但我们把高利贷和短期贷款都还清了。虽然不好,但是也不是最差，还算差强人意。

沈阳理工大学课程实践(论文)2.4.2 改进思路总结

由于每次实训的时间限制我们仅仅只是做了六年的经营。但是我们已经足够实际的感受到了经营一个企业的过程和艰难。下面把我们组的经验教训总结一下。

1、起始两年做的很不理想，主要是因为大家对沙盘的规则还不完全了解，致使有的组破产。所以应该提前了解市场规则，和市场趋势。

2、市场的预测。什么时候出什么产品，什么时候卖出去最合适，这就要看市场的预测了。对市场的预测将直接影响到生产线，对企业的规划起着举足轻重的作用。市场决定生产，这是我这次实训最大的感触。

3、选择订单。能不能做市场老大除了看你有没有生产力，就要看选的单子了。同一市场谁的产品销量总和最大谁就是老大，所以在选单的时候就要做好预算，先要知道自己和其他组年产量多少, 加急的单子能不能接。然后就是在投广告的时候记下和自己投一样区域的组，他们就是你的竞争对手。如果想要做老大就必须接单总量要超过他们。

4、资金断流问题。不想让资金断流就要做好预算。买什么，卖什么，什么时候收到钱。都是应该考虑的。为了弥补资金不足，长贷，短贷都是可以的。我们组在第3年为了扩大生产投入了两条全自动生产线。但是遇到现金断流问题，而且我们同时背负长贷和短贷的压力，所以我们就选择了高利贷，从结果看，还不是太坏的结果。

5、生产预算和原料预算。生产预算同时影响着你的选单和生产原料的预算。我们就遇到过这样的问题，导致接单失误，和原料订购浪费。原料订少了直接导致生产线停产，后果不堪设想。原料订多了可能导致资金周转问题，能做到用多少上多少，上多少订多少，是最完美的了。

2.5 模拟总结

整个实习已经落下帷幕，其间的快乐也好，遗憾也罢都给我们留下了很多的收获以及感悟去慢慢体会，本次的沙盘模拟我对ERP系统有了一个更深刻的认识和了解，也对现代企业的运营及管理、ERP的管理及流程有了更深入更深层次的了解，通过这次长达两周的实习，使得我得以挑战自己，去带领整个团队为了一个共同的经营目标竭尽全力，以主人翁的态度去对待工作，锻炼了自己的基本素

沈阳理工大学课程实践(论文)质与能力，每一年的情况都是不一样的，每一年都会遇到新的问题，也正因为这些问题的出现，才会让我们去思考之前公司运营中出现的失误，特别是考虑过程中的缺失，还有就是经营艰难的时刻的坚持，这样学习到的经验才是更加深刻的，我体验了一个企业管理者的工作本职，对于企业运营环节更加了解，对实际工作起到了引导作用，我想所有这些都必将对我的未来具有十分良好的影响。最后，感谢我组所有成员对我的信任让我得以出任小组CEO，以及在我任职期间对我本人以及小组所做出的贡献及帮助；我虽然担任我组的CEO但很多地方做的不到位，例如协调组员之间的工作，对组员工作的监督，审查等。这也是导致我们没能拿到第一名的重要原因。做好企业，就要做好团队，要激励每个团队成员的主人翁精神，我觉得这也是一个企业长盛不衰的秘诀。感谢所有其他五个小组“竞争对手”和我们一起成长一起进步；感谢老师几天以来耐心的讲解及帮助，是老师带领着我们一步步完成了整个实践任务，再次感谢！

沈阳理工大学课程实践(论文)

参考文献

篇8：《ERP原理与应用》教学辅导

关键词：教师个人空间,企业调研实践,实训教学

1. 引言

《国家中长期教育改革和发展规划纲要 (2010—2020年) 》明确提出:坚持教育“与生产劳动和社会实践相结合”。教育部、国家发展改革委、财政部《关于引导部分地方普通本科高校向应用型转变的指导意见》要求:推动转型发展高校把办学思路真正转到产教融合校企合作上, 转到培养应用型技术技能型人才上, 转到提高学生就业创业能力上, 全面提高学校服务区域经济社会发展和创新驱动发展的能力。

为提高学生的应用型技术技能, 在应用型高校课程改革创新过程中, 实训教学尤为重要。为做好实训教学, 在实训教学中提高学生的就业创业能力, 笔者探索了一种基于教师个人空间与企业调研实践的“情—知—能—用—境”五步教学法。

教师个人空间指的是教师利用信息化教学, 在“世界大学城”网站建立教师个人空间, 专门用于课程教学;企业调研实践是指教师引导学生去企业调研, 工学结合。

基于教师个人空间与企业调研实践, 教师尝试的“情—知—能—用—境”五步教学法中, 第一步“情”指的是通过励志演讲培养学生的情感和学习兴趣;第二步“知”指的是理论研习和知识储备;第三步“能”指的是技能训练和小组汇报;第四步“用”指的是企业调研和学以致用;第五步“境”指的是参加大赛, 提升境界。

2. 文献综述

2.1 关于实训教学方法的研究

张庆尧[1]研究了项目教学法在实训教学中的应用, 依据职业岗位 (群) 的工作任务、工作进程设计一系列行动化项目, 师生通过共同实施这些项目而进行教学活动;志强[2]研究了钳工技能实训教学方法, 即打牢基本操作技能基础, 培养感觉技能, 注重综合操作训练, 并对学生的成绩及时做出评价;杨特育等[3]研究了应用型本科院校电工电子实训教学方法, 认为应尊重学生主体地位, 多媒体辅助教学, 操作示范和启发式教学相结合, 增强互动性;陆祥[4]研究了教和学的互动———会计实训教学方法, 合理编排实训座位, 以指导实训教学为主, 穿插练习实训课程的重点难点知识, 实施灵活多变的教学方式;白玲玲等[5]研究了高职制药专业实训教学考核方法;曹毅[6]研究了高职院校会计学原理实训教学方法的创新;杜萍[7]研究了“教育科研方法”课程两段七环节实训教学模式, 按理论学习和实训教学两个阶段, 分为“目标自学-教师讲授-生问互动拓展—教师评价—学生展示—教师点评—师生对话讨论”等环节。

2.2 关于“五步教学法”、“三步教学法”的研究

曾宪皆[8]研究了郭汉民教授的“示范—查找—讨论—讲课—总结”研讨式五步教学法;董学琪[9]研究了网球训练“三步教学法”:“短式网球训练—过渡球训练—标准球训练”;尹世寅[10]研究了“复习—介绍—操练—练习—巩固”五步教学法, 与任务型教学途径的比较及其在西部中学英语教学中的运用;李黎静[11]研究了Presentation—Practice—Production三步教学法及其在牛津英语教学中的实践;易灵芝等[12]研究了电工学“三环节五步教学法”:“老师精讲—自主学习—必做实验—自选实验—综合考核”;吴海霞等[13]研究了微视频“五步教学法”在计算机实训课中的应用;雷成伟[14]研究了化学用语的“三步”教学法;朱美兰[15]研究了初中文言文“自主式三步”教学法, “自主—读, 合作—译, 探究—悟”;渠秀生[16]研究了“导学议练结”五步教学法在职高语文教学中的应用。

2.3 相关研究评析及本文的研究视角

以上学者关于实训教学方法的研究, 以及“五步教学法”、“三步教学法”的研究, 从理论和实践方面提出了独特的见解, 为本文研究“情—知—能—用—境”五步教学法实训教学提供了重要的参考价值。但是, 以上研究更多的偏向于综合方法的探讨, 较少涉及一个单元的教学实例。对于网络教学空间的运用, 以及企业调研实践涉及不多。为进一步探讨基于教师个人空间与企业调研实践的实训教学创新, 本文尝试提出基于教师个人空间与企业调研实践的“情—知—能—用—境”五步教学法, 以飨读者。

3. 教学实例

下面笔者以院校工商管理学科“ERP原理与应用”课程中的《报价与接单流程》实训教学为例加以说明。

学科:工商管理

课程:“ERP原理与应用”

教学章节:报价和接单流程

3.1 内容分析

为了提高学生的就业能力, 本课程教材选用的是国家工信部“全国信息化工程师”认证系列教材。

3.2学情分析

教学对象是工商企业管理专业二年级学生, 已经具备了《管理学原理》、《企业管理基础》、《战略管理》、《会计信息化》等课程的学科基础。

3.3教学目标

结合教育部提高学生应用型技术技能的要求, 适应应用型高校课程改革创新的需要, 根据教学内容和学情分析, 制定了知识目标、仅能目标、素质目标。本章节的素质目标是:适应时代潮流, 适应现代化企业报价、接单流程中的信息化管理, 符合企业信息化需求。

根据教材内容, 结合往届学生在操作过程中遇到的实际困难, 本章节重点和难点分别是:相关数据的录入, 复制前置单据;生效日的设置, 汇率的修改。

3.4教学策略

教学策略主要是运用“情—知—能—用—境”五步教学法 (循序渐进) 。网络环境是教师在世界大学城创建的个人空间“江苏财经职业技术学院———ERP应用基础”。学生的操作软件是易飞ERP软件。为便于学习, 将学生分成9组, 每组5人左右。上图“教学策略”即为教师 (笔者) 授课时的有关图片。

3.5 教学过程

课前布置学生两项作业:一是结合学习教师 (笔者) 在世界大学城空间创建的“ERP应用基础”课程空间中的教学资源, 预习“报价和接单流程”;二是通过网络搜索企业报价和接单的有关案例。

在教学过程的“课中”环节, 即“情—知—能—用—境”五步教学法的具体过程。第一步即“情”———“情感培养:励志演讲”。由教师发表励志演讲, 或者由同学根据教师在“世界大学城”教学空间中发布的励志演讲视频, 进行当堂演讲, 从而为课堂营造良好的学习氛围。本节课中, 教师依据“报价和接单”流程的特点, 选用的励志演讲题目是“要么本事够大, 要么运气够好”, 为学生学习报价和接单流程营造了提高操作技能和培养自强不息精神的实训氛围。

在教学过程的“课中”环节, 即“情—知—能—用—境”五步教学法的第二步, 即“知”———“知识研习:理论储备”。在该步骤中, 学生对“报价和接单”流程的相关知识点和操作技巧深入研习, 苦练内功。

在教学过程的“课中”环节, 即“情—知—能—用—境”五步教学法的第三步, 即“能”———“技能训练:小组汇报”。在小组汇报的过程中, 通过训练进一步熟悉操作技巧, 让小组同学在汇报过程中不断提高, 崭露头角。

在教学过程的“课中”环节, 即“情—知—能—用—境”五步教学法的第四步, 即“用”———“学以致用:企业调研”。学生根据课堂上励志演讲、知识研习、技能训练所得收获, 将所学知识和技能通过企业调研加以消化吸收, 从而达到“工学结合”的效果。本章节实训教学过程中, 教师带领学生去南京卫岗乳液有限公司进行了调研, 同学们深刻领会了“报价和接单流程”在企业中的实际运用, 并将调研过程和收获拍成了一部调研视频。

在教学过程的“课中”环节, 即“情—知—能—用—境”五步教学法的第五步, 即“境”———“境界提升:参加大赛”。学生经过励志演讲、知识研习、技能训练、企业调研等过程, 知识和能力已经达到了一定的标准。为了进一步提升学生的学习境界, 教师带领学生参加了全国技能大赛, 与全国大学生同台竞技, 一显身手。由于进入决赛的选手基本都是绝顶高手, 因此称之为“华山论剑”。上图左侧即为学生参加全国大学生信息化应用大赛的有关照片和学生自己制作的调研报告的PPT封面。在2015年的决赛中, 同学们顺利通过预赛、闯入决赛以后, 经过风采展示、抢答、必答、企业调研视频拍摄、调研报告展示5个环节, 与来自全国的高手激烈角逐, 提升了境界。

课后, 学生将本章节学习成果上传到教师的教学空间, 作为一种珍贵的资料予以保存;同时, 预习后面的章节———“订单变更和出货通知流程”。

3.6 教学效果

基于教师个人空间与企业调研的“情—知—能—用—境”五步教学法, 本章节教学取得了良好的教学效果, 主要体现在:师生互动效果好, 教师和学生围绕实际操作能力的提高, 形成良好互动, 学生对教师教学的评价非常高;与合作企业再次签署合作协议;学生信息化工程师考证通过率达100%;教师指导的A计划团队在全国大学生企业信息化应用大赛中荣获总分第二名、最佳口才奖。

4. 结语