医院创先争优活动方案

医院创先争优活动方案（通用8篇）

篇1：医院创先争优活动方案

**县妇幼保健院

深入开展《创先争优活动方案》

根据上级党委深入开展创先争优活动的统一部署和要求，院支部研究决定，在全体党员中深入开展创建先进组织，争当优秀共产党员活动（以下简称创先争优活动）。现将我院创先争优活动提出如下实施方案。

一、开展创先争优活动的指导思想、总目标及活动主题、目标要求

（一）指导思想：

深入开展创先争优活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习和全面落实科学发展观，大力加强党支部建设和党员队伍建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，凝心聚力，以全新的精神面貌，用创先争优的实际行动促进保健院又快又好的发展。

（二）总目标及活动主题：

按照中央和上级党委“推动科学发展，促进社会和谐，加强基层组织”的总目标，以“全心全意为人民服务，做妇女儿童健康卫士”为主题，院党支部确定“开展优质服务年，创二级优秀妇幼保健院”这一活动主题。扎实有效地开展创先争优活动，全体党员特别是在职党员，要紧密结合医院和自身工作实际，制定出符合本人条件和特点的具体目标，并为实现目标而不懈努力。

（三）目标要求： 支部和党员要以深入医疗体制改革和建设现代化妇幼保健院为契机，深入开展“优质服务年”，切实维护妇女儿童生命安全和身体健康，改善服务态度，增强服务意识，把建设“学习型党支部”贯穿创先争优活动始终，认真倾听群众呼声，主动关心群众疾苦，切实改进工作作风，使我院医德医风建设再上一个新台阶。

二、开展创先争优活动的主要内容

全院开展创先争优活动，要以创建“五个好”先进党支部，争当“五带头”优秀共产党员为主要内容。

1、先进党支部的基本要求：

（1）倾听班子深入学习实践科学发展观，求真务实、勤政廉洁、有较强的战斗力和凝聚力。

（2）党员队伍好：党员起到先锋模范作用。

（3）工作机制好：规章制度完善，全面推行党务公开。（4）工作业绩好：各项工作成绩突出。

（5）群众反映好：基层党组织在群众中有较高威信，党员在群众中有良好的形象。

2、优秀共产党员基本要求：

（1）模范履行党章规定的义务，带头学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，深入学习科学发展观，始终保持共产党员的先进性。（2）带头创佳绩：爱岗敬业，廉洁行医，开拓创新，业绩突出。（3）带头服务群众：坚持全心全意为人民服务的宗旨，密切联系群众，关心集体，群众放映好。（4）带头遵纪守法：认真履行党员义务，正确行使权利，充分发挥共产党员先锋模范作用。

（5）带头弘扬正气：牢固树立社会主义荣辱观，模范遵守职业道德和社会公德，率先垂范、以身作则、作风正派。

三、开展创先争优活动的方法和步骤 第一阶段：广泛发动，安排部署

（1）在2010年6月前召开动员大会，成立创先争优活动领导小组和办公室，明确第一责任人。

（2）制定方案，结合医院实际制定创先争优活动的相关文件。（3）组织学习，组织党员认真学习创先争优活动的相关文件。第二阶段：全面争创，推实推进

（1）落实整改：以创先争优活动为契机，扎实抓好学习实践活动整改落实后续工作，建立健全深入学习实践科学发展观长效机制。（2）党性教育：利用党组织生活，数字电视等，采取重温入党誓词，回顾党的丰功伟绩，对党员进行普遍教育，在建党九十周年前，结合党员民主评议，组织党员进行一次回顾性的自我总结和党性分析，找出存在的问题。

（3）岗位奉献：围绕医院中心任务，积极开展“讲党性，重品行，作表率”活动，把支部建设为组织有力，运行规范，群众满意的党组织。

（4）优质服务：以开展“医院管理年”，创“优质服务年”活动为契机，围绕“保证医疗安全、提高医疗服务质量”开展活动，力求取得临床一线和广大患者高度满意。

（5）服务群众：坚持贴近基层，服务群众，确定系列活动内容，建立居民健康档案，开展妇女健康行动，举办孕产妇知识讲座等。第三阶段：总结表彰，完善机制

（1）展示成果：通过展示创先争优活动的进展，编写简报等多种形式，全面回顾医院开展创先争优活动的情况。（2）搞好总结：认真总结经验，查找不足。

（3）群众评议：采取调卷调查，设置意见箱，召开座谈会等形式，广泛听取群众意见，对评议结果登记在册。

（4）考核验收：接收上级党委考核验收前，自查自纠。

（5）评选表彰：在每年七.一前对先进小组，先进党员尽心表彰，弘扬正气。

（6）形成机制:对创先争优有效做法用制度固定下来，形成长效机制。

四、切实加强对创先争优活动的组织领导

1、加强领导，明确职责。

我院创先争优活动在党支部统一领导，院长、书记亲自抓，分管领导具体抓，成立创先争优活动领导小组，负责全院创先争优活动的领导、规划。检查和具体指导工作，找出工作差距，理清工作思路，解决实际问题。

2、严格标准，科学测评。

在创先争优活动中，坚持虚心听取群众意见，主动接受群众评议。

3、把握进度，加强督导。创先争优办公室及时掌握活动进度和实际效果，研究解决的办法，推动活动顺利开展，防止活动邹过场，出偏差。

4、加强宣传，营造氛围。

充分利用宣传栏、院刊等先进工具，大力宣传先进基层党组织和优秀共产党员的先进事迹，宣传开展创先争优活动的经验和事迹效果。

五、有关要求

传写作业活动作为党的建设经常性工作，要有计划进行，要注重引导不是党员的干部职工通过一定形式参与，主动听取群众建议，接收群众监督，带动工会、共青团等组织广泛开展创建先进集体、争当先进个人活动，行成党组织带动引导、各类组织全面覆盖、党员示范带头、广大群众共同参与的创先争优氛围。

篇2：医院创先争优活动方案

按照旗委的安排部署，从2013年5月到2011年7月为创先争优活动第一时段。为落实好第一时段各项任务，根据旗委创先争优活动领导小组《关于做好创先争优阶段性工作的指导意见》有关要求，为进一步加强医院党组织建设，充分发挥党员模范带头作用，全面提升服务质量，改进医德医风，创建人民满意医院，结合我院实际，现对创先争优阶段性工作提出如下方案。

一、工作目标

以“立足本职，创先争优，促进科学发展；牢记宗旨，塑造形象，构建和谐医患关系”为实践主题，从医院实际出发，围绕落实医改任务，提高服务水平，提升服务质量，改进医德医风，构建和谐医院等任务，改革创新，争创“五个好”先进基层党组织，争当“五带头”优秀共产党员，充分

发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，最终实现创先争优活动总体目标。

二、主要内容

开展创先争优活动，要以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员，落实“五个好、五带头”为主要内容，先进基层党组织要努力做到“五个好”：一是领导班子好。深入学习实践科学发展观，团结协作，求真务实，勤政廉洁，有较强的凝聚力和战斗力。二是党员队伍好。党员素质优良，有较强的党员意识，能够充分发挥先锋模范作用。三是工作机制好。规章制度完善，管理措施到位，工作运行有序。四是工作业绩好。各项工作成绩显著，围绕中心、服务大局的成效明显。五是群众反映好。党组织在群众中有较高威信，党员在群众中有良好形象，党群干群关系密切。优秀共产党员要努力做到“五带头”：一是带头学习提高。二是带头执行政策。三是带头服务群众。四是带头爱岗敬业。五是带头遵纪守法。

三、方法步骤

（一）践行承诺（2010年12月至2011年6月）。党支部和党员对照公开承诺的事项，认真研究兑现承诺的办法、途径和具体措施，按照时限要求，把承诺的事项落到实处。对党支部和党员践行承诺情况，实施上级党组织和党员群众

“双向监督”，对不能践行承诺的及时提出整改要求，限期整改。

（二）领导点评（2011年5月底前）。党支部负责人要采取集中点评和随机点评相结合的方式，对党支部和党员开展活动情况进行点评。领导点评，要将履行职责、兑现承诺、发挥作用情况作为主要内容，肯定成绩、指出问题和努力方向。党员领导干部负责对分管科室进行点评，党支部书记负责对党员进行点评，每半年至少点评1次。

（三）群众评议（2011年5月底前）。结合领导点评，组织群众对党支部和党员开展活动情况进行民主评议。群众评议，要规范内容，讲求方法，组织党员、群众有序进行评议。党支部可结合年度工作考核组织评议；民主评议比较差的，要提出改进意见。

（四）评选表彰（2011年7月1日前后）。评选表彰，要注重工作实绩和社会公认度，以考核情况和群众评议结果为依据，坚持自下而上推荐、自上而下考核相结合的方式，推选优秀共产党员。在此基础上，结合建党90周年庆祝活动进行表彰。要认真总结先进典型的先进事迹，采取组织报告会等形式进行广泛宣传。

(五)总结完善(2012年7月—党的十八大召开前)。围绕向党的十八大献礼，这一阶段重点抓好四项工作：

1、展示成果。通过举办创先争优活动图片展、创建成果研讨会等多种形式，全面回顾开展创先争优活动情况，集中展示活动成果，特别要展示通过活动促进科学发展的成果。

2、搞好总结。党支部要对开展创先争优活动进行系统总结，认真总结经验、查找不足，进一步研究制定改进措施。

3、考核评议。医院党支部对党员开展创先争优活动成果进行考核，并在此基础上接受上级党组织考评。

4、完善机制。对开展创先争优活动中行之有效的做法用制度的形式固定下来，形成创先争优的长效机制。

从2011年7月开始，着重围绕迎接党的十八大开展创先争优活动。要认真贯彻中央、自治区、市委、旗委有关部署，原则上按照以上推进方式进行。

五、继续抓好五项活动

1.“党性教育”活动。通过采取重温入党誓词、回顾党的成就、学习党史知识以及党的方针政策等形式，加强对党员的党性教育，并组织群众对党员进行评议。

2.“岗位奉献”活动。围绕医院中心任务，从不同的岗位特点出发，开展岗位练兵、操作比赛、技术创新等活动，努力发挥党员示范岗作用，不断提升工作水平，在本职岗位上创一流业绩。

3.“服务群众”活动。要结合本支部工作特点，确定具体活动内容，组织党员开展志愿服务、结对帮扶、党员专家下基层服务等活动，深入做好党员联系和服务群众工作，帮助群众解决实际问题。

4.“亮牌示范”活动。通过党员挂牌上岗、设立党员先锋岗等形式，把党员身份亮出来，把模范带头作用发挥出来。

5.“组织创新”活动。完善支部党建考核、评议制度，健全党内民主机制，推进党建工作创新。医院将采取自下而上、层层推荐的方式，评选2名优秀共产党员进行表彰奖励。

六、工作要求

1、高度重视，精心组织。党支部要高度重视，精心组织、周密部署，把开展创先争优活动摆上重要议事日程，抓好抓实，确保创先争优活动扎实开展，取得实效。

2、结合实际，注重实效。要把深入开展创先争优活动与全面落实我院各项目标任务结合起来，与党员的思想和工作实际结合起来，坚持与时俱进，以求真务实的作风，推进医院科学发展。

3、加强宣传引导，营造良好氛围。要充分发挥宣传栏、网络等媒体优势，及时宣传开展创先争优活动的好做法、好经验，在全院形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。

4、总结经验，全面推进。各党支部要通过创先争优活动，树立一批事迹突出、特色鲜明、影响深远的先进典型，教育和激励党员立足岗位，奋发向上，以坚定的信念、昂扬的锐气，在各自岗位上创造新的业绩。

篇3：医院创先争优活动方案

一、按照“学习好、团结好、作风好、纪律好、政绩好”高标准建设医院领导班子。

院领导班子要坚持集中学习与个人自学相结合, 开阔视野, 受启发、生感悟, 成为全院干部职工勤奋学习、善于思考的模范;解放思想、与时俱进的模范;勇于实践、锐意创新的模范。坚持民主集中制, 发挥领导班子每一个成员的积极性和创造力。凡遇重大问题和作重大决策, 都认真听取其他领导班子成员的意见, 达成共识。要坚持开展谈心活动, 认真开展批评与自我批评, 以利于消除不团结因素。在整个领导班子成员中, 大力提倡讲党性、讲原则、讲大局、讲风格, 提倡互相尊重、互相谅解、互相支持, 努力寻找思想观念、工作方式和领导班子整体合力方面存在的问题, 检查在联系群众、调查研究、勤政、廉政、提高制度执行力等方面的表现, 找准在工作思路、工作流程、工作决策和管理理念上存在的“短板”, 讨论改进措施, 不断自我完善, 促进领导干部讲党性、重品行、作表率, 更加注重深入基层、贴近群众, 认真贯彻胡锦涛总书记在十七大报告中提出的“在坚决惩治腐败的同时, 更加注重治本, 更加注重预防, 更加注重制度建设”的要求, 切实加强党内监督工作, 督促领导干部认真践行廉政承诺, 加强对与领导干部作风密切相关的关键环节的监督, 进一步落实领导干部参加民主生活会制度, 提高领导干部民主生活会质量, 大力推进领导干部廉洁自律工作。认真贯彻“四大纪律、八项要求”, 严格执行领导干部廉洁从政各项规定, 继续贯彻落实党风廉政建设责任制, 强化责任考核, 严格监督, 维护党的纪律, 促进领导班子廉洁从政, 树立廉政形象。

二、按照“带头学习提高, 带头争创佳绩, 带头服务群众, 带头遵纪守法, 带头弘扬正气”五个带头加强党员政治思想教育。

1. 坚持“三会一课”制度和职工政治学习制度。针对新形

势、新任务, 坚持开展党课活动, 加强党员的政治思想教育, 提高党员的政治思想素质, 抓好新发展党员预备期考察及入党积极分子教育培训, 引导他们不断锻炼自己、考验自己、丰富自己, 使他们尽快地成熟起来。

2. 按照“坚持标准, 保证质量, 改善结构, 慎重发展”的方

针, 做好发展党员工作, 努力建设一支数量充足、质量优秀的入党积极分子队伍, 重视对建党积极分子的教育、培养、考察, 把好“入口”关, 成熟一个发展一个, 积极做好积极分子的培养发展工作, 不断增强党的后备力量。

3. 深化创先争优活动, 开展“争当优秀党员、优秀医务工

作者”等活动, 大力倡导艰苦奋斗、自强不息、爱岗敬业、无私奉献的精神。

4. 深入开展“创先争优”活动, 提高医院思想政治工作的

感染力和吸引力, 进一步树立学先进、勇创新、作贡献、当表率的良好风气。紧紧围绕党支部“五个好”、党员“五带头”的要求开展主题教育活动, 进一步深化党员教育, 充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用, 在医院起到“点亮一盏灯, 照亮一大片, 树起一面旗, 影响一大面”的作用。

三、加强思想政治工作, 充分调动医务人员的积极性和创造性, 把思想政治工作贯穿“创先争优”活动的始终。

1. 坚持以人为本, 从思想教育入手, 从调动人的积极因素

方面引导, 以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标, 以培养“学习优、作风优、素质优”医务人员队伍为重点, 建立激励机制。

2. 从建立健全岗位目标责任制入手, 建立考勤、考核、奖

励等配套制度, 建立竞争机制, 将医务人员的学习成果、工作业绩纳入年度考核、评先评优。在评先评优、干部选拔时要看医务人员在争创活动中的综合表现, 量才录用, 择优评先。

3. 思想政治工作者要善于从利益动因上分析医务人员的

思想变化, 处理医疗体制改革及医院发展过程中与干部、职工切身利益相关的热点、难点问题。例如工资分配方案、调资、职称、再深造等。充分听取职工的意见, 认真慎重考虑职工的承受力, 真心实意为职工谋利益, 扎扎实实为职工办实事, 做好职工利益的忠实代表和合法权益的维护者, 取得职工的理解和支持, 并引导职工正确认识和处理个人和全局共同利益的关系。从职工利益出发, 认真贯彻落实党的各项政策, 多做得人心、暖人心、稳人心的工作, 把好事做好, 实事办实, 切实为职工解决实际问题, 诚心诚意为职工办好事。

4. 坚持集中学习与分散学习、自觉与培训相结合的学习

制度, 树立终身学习理念, 全面提高医务人员整体素质。以孙思邈“大医精诚”为代表的中国传统职业规范, 以希波克拉底誓言为代表的西方医学道德标准和以白求恩为代表的革命人道主义精神, 是我国医疗卫生职业精神的宝贵财富。结合医院目前正在开展的“三好一满意”活动, 深入挖掘上述精神的核心与内涵, 并赋以时代特点, 着力弘扬新时期的职业道德和良好风尚, 凝聚人心, 树立救死扶伤, 病人至上, 热情服务, 文明行医的行业风尚。

5. 严格依法执业, 爱岗敬业, 廉洁行医, 加强医德医风和

篇4：医院创先争优活动方案

关键词：创先争优 医院文化 医院发展

随着公立改革的不断深入，建立人民满意医院已成为医院发展的首要目标。而医院文化是使医院在市场竞争中保持优势，进而促进和推动医院持续发展的内在驱动力。在改革开放的今天，人的世界观、价值观趋于多元化，医务人员的认知出现了许多新特点，思维方式也异常活跃，这给医院文化建设增加了难度，面临更多的新問题和新挑战。医院必须贯彻十七届六中全会精神，通过创先争优活动营造浓厚的文化氛围，提升医院的竞争实力。

1 医院文化的内涵

医院文化从本质上来讲是一种先进的文化管理模式，它是医院在长时间的经营过程中以及不断发展中，并在一定的社会经济条件下，在社会实践的基础上，形成的为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。[1]

2 创先争优活动特点

党中央根据我国新时期社会经济发展状况，再结合党的建设，为了切实做好基层党组织建设，建设优秀的党员队伍，提出了创先争优活动，这对于深入学习实践科学发展观活动具有重要的意义，是进一步推动经济社会又好又快发展的生动实践，是进一步调动和激发广大党员积极性、主动性、创造性，推动科学发展、促进社会和谐的现实要求。

2.1 创先争优必须与医院工作紧密结合 成为人民满意医院，是医院成功的一个重要方面。医院文化建设要紧紧抓住“全心全意为病人服务”的核心，认真的解决医护人员在工作中遇到的问题，将创先争优活动与提高医疗质量、提升服务水平相结合，努力做到“三好一满意”（服务好、质量好、医德好、群众满意）。要让全体职工牢记：创先争优就是在本职岗位上创先，在日常工作中争优，在平凡工作中做不平凡的事，形成事事创先、处处创先、人人争优的良好氛围。

2.2 创先争优必须与人性化管理紧密结合 医务人员是医院工作的主体，他不仅要承受来自社会压力，还要受到医院制度的约束。医务人员在工作压力大、精神负担重等因素的影响下，思想状态很容易出现情况，因此医院在制定医院管理制度时，应尽可能听取医护人员的意见，合理采纳，建立健全行之有效的医院管理制度，引导和规范医务人员的诊疗行为。[2]让职工在平谐的工作环境中创先争优。

2.3 创先争优必须与制度建设紧密结合 创先争优不仅仅要作为一项活动来搞，而要作为一种长效机制，永葆其先进性。活动只是一个载体，通过活动的开展，查找自身的不足，通过查漏补缺，不断健全和完善各种制度，要把创先争优活动细化到各项工作中，使创先争优活动由“软指标”变成“硬任务”。创先争优活动的根本目标就是服务人民群众，要真正将创先争优活动落到实处，让广大人民群众享受成果，只有这样才能让创先争优活动努力有方向，争创有标杆。要将创先争优纳入考核项目中，在实践中完善考核评价体系，强化考核监督，促进考核成果转化。通过群众满意度调查、行风评议、督查通报等监督评价方式，在群众的监督下开展好创先争优活动，使其实现在全社会的透明，让社会公众能够更好的对其进行监督，建立健全创先争优长机制。

3 创先争优活动内容

医院文化必须紧随社会发展步伐，创先争优活动则是社会与时俱进的表现，医院要结合“三好一满意”活动的开展，加大医院文化建设力度，努力提高医院综合实力，为医院全面、协调、可持续发展保驾护航。

3.1 在医疗技术上创先争优 医疗技术创新不仅是医院实现自身发展的必要条件，更折射出医院对维护人类健康所彰显的一种与时俱进的社会责任医疗技术能为人们缓解病情，也可能会带来痛苦，因此医疗技术领先是决定医院社会地位的重要因素。医护人员必须把病人的利益放在首位，不断进行科研创新，院部要开通科研渠道，以走出去、引进来的方式，创造科研平台，提升科研能力，要设立专项奖励基金，激发科研热情，鼓励医务人员搞科研，搞创新，进一步提升医院竞争实力。

3.2 在医德医风上创先争优 “医乃仁术，有德才成医”。医院要在深化创先争优活动中把医德医风作为医院文化的切入点，进一步加强医疗道德，要将病人的健康和利益摆在最高的位置，把抢救病人看做是自己义不容辞的责任。同时要求医务人员坚持遵守“医务人员五不准”、医院“廉洁行医十条规定”等规章制度，[3]建立健全医德医风、行风建设体系，促进医院和谐发展。

3.3 在医疗服务上创先争优 医疗服务满意，是评定人民满意医院的主要标准之一。在深化创先争优活动中推动医院文化建设，就一定要在各个医务岗位认真开展创争活动，引导他们在改进服务态度、提高医疗服务质量和水平上争当先进。

医院文化建设的最终目的是为广大患者提供技术好、服务优、放心满意的医疗服务。创先争优活动作为医院文化建设的主要载体，加快了医院文化的建设步伐，提升了医院的社会形象，为医院健康持续稳步发展提供了强有力的保障。

参考文献：

[1]吴佳佳.医院文化塑与现代化管理[J].中国医院管理，2007，27（5），51-52.

[2]杜钟祥.深入开展创先争优活动 推动新时期医院文化建设[J].中国卫生产业，2011，8（8-9），32-33.

[3]程荣尧.深化创先争优活动医院文化建设[J].经济研究导刊，2012，9（155），202-203.

作者简介：

篇5：医院创先争优活动方案

关于印发《关于在创先争优活动中建立争标晋位长效机制的实施方案》的通知

各党支部：

经院创先争优活动领导小组研究，并报院党总支同意，现将《关于在创先争优活动中建立晋位长效机制的实施方案》印发给你们，请结合实际抓好贯彻落实。

枣强县人民医院创先争优活动领导小组

2010年11月12日

关于在创先争优活动中建立争标晋位长效机制的

实施方案

（2010年11月12日）

枣强县人民医院创先争优活动领导小组

为推动创先争优活动深入扎实开展，促进我院医疗工作晋位升级，以业务工作实效检验创先争优活动成效，现就建立争标晋位长效机制，制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以“组织创星级、党员争标兵、工作晋位次”为目标，按照分级定标、因类施治、强化引导、逐年提升的要求，引导全院党员在“创先”上定责任、在“争优”上明措施、在“晋位”上用力量，培树一批凝聚力、战斗力强的先进党组织和业务素质高、示范作用强、群众公认、党员信服的优秀党员标兵，形成一批叫得响、有影响的业务工作成果，为实现“三创一超”目标提供强有力的支撑和保证。

二、目标要求

通过开展创先争优活动，逐步建立健全“三位一体”争标晋位目标体系，并将其贯穿活动始终。即：在全院各支部中推行星级化管理，立标定位、夺旗争星；在全院党员中开展岗位竞赛，树立党员标兵；在各科室中开展业务比武、技能练兵，推动业务工作晋位次、上水平。

1、组织创星级。各党支部对照“五个好”具体要求评定星级，共分五个等次。最高为“五星级党支部”，具体标准为：

①班子团结和谐。自觉服从工作大局，坚决执行上级决议，认真完成上级交办的各项任务，团结协作，廉洁勤政，有较强的凝聚力、战斗力。

②机制健全规范。民主集中制坚持得好，党建工作责任制履行得好，组织制度、领导制度和工作制度健全完善，党的先进性建设长效机制得到有效落实。

③党员作用明显。自觉履行党员义务，不断增强党性修养，在日常工作和关键时刻先锋模范作用发挥充分。

④工作业绩突出。不断开拓创新，勇于争创一流，各项工作指标完成得好，重点业务工作名列前茅，围绕中心、服务大局成效明显。

⑤党员群众满意。主动为基层和群众解难题、办实事、做好事，党群干群关系密切，在群众中有较高的威信。

2、党员争标兵。党员标兵对照“五个模范”具体要求，立足本职，恪尽职守，勤奋工作，时代性、先进性和示范性较强。具体标准为：

①理想信念坚定。在大是大非面前，能够始终与党中央保持政治上、思想上和行动上的高度一致。

②勇于开拓进取。具有强烈的事业心和责任感，熟练掌握岗位业务技能，主动承担急难险重任务，民主评议和绩效考核名列前茅。

③热情服务群众。牢固树立群众观念，增强服务意识，满腔热情为群众排忧解难，自觉维护群众根本利益。

④善于团结协作。坚持和维护民主集中制，合作意识强，做好份内工作同时，能够与其他同志团结共事。

⑤模范遵纪守法。自觉抵制各种不正之风，模范遵守社会公德、职业道德和家庭美德，自身表率作用突出。

3、工作晋位次。围绕推动医院超常发展目标，各科室结合自

身实际，围绕、改善医患关系、转变干部作风、提升党建科学化水平、提升服务质量和能力等中心工作和重点任务，对照可学可比的先进典型和工作标准进行全面对标，进行总结回顾，查找差距不足，制定赶超措施，明确晋升位次。通过努力，确保各项业务工作有大幅提升。工作提升的四个标准：一是完成中心工作和重点任务的效果水平；二是推进全局工作的创新思路、举措和成效；三是服务群众办实事的措施和效果；四是各科室业务工作在全院位次的升降。通过争标晋位，充分调动和发挥各科室在创先争优中加快我院发展的积极性、主动性。

三、方法步骤

各科室要着眼于推动争标晋位健康有序开展，探索建立“两定两推一考”工作运行机制。

①定档位（2010年11月上旬前）。各科室对上重点业务工作完成情况进行深入总结回顾，明确工作成绩及存在问题，明确受到上级表彰、成绩突出的工作和存在明显差距和不足、尚需努力的工作，对照成绩和不足找准重点业务工作在我院的定位，报党总支审核认定。党支部和党员对照“五星级党组织”和“党员标兵”具体标准，围绕“强化执政意识、增强党性观念、全面立标定位、努力创先争优”，进行深刻党性分析。党性分析要突出“四查四看”：查思想、看党性观念坚定不坚定、宗旨意识牢不牢；查作风，看深入基层经常不经常、解决问题实不实；查工作，看发展思路清晰不清晰、干事创业劲头足不足；查纪律，看贯彻党纪政纪彻底不彻底、自律意识强不强。在开门纳谏、慰问访谈、查摆问题，充分征求党员群众意见的基础上，明确党支部和党员的定位。

②定规划（2010年11月中旬前）。各科室根据重点业务工作在医院的定位，围绕赶超对标对象、完成工作任务、提升自身建

设水平，结合编制“十二五”规划，提出具体的争创目标和赶位次。结合创先争优活动，把需要解决的问题细化分解，真正把争标晋位融入医院的发展和党的建设实践中、融入各科室实际工作中；各党支部和党员充分运用党性分析成果，对照我院制定星级党组织和党员标兵具体标准，根据岗位特点、履职情况和工作实绩，客观公正地认定自身等次，制定符合实际的争创规划，并作出公开的岗位承诺。各党支部要着重从实现发展目标、带领群众完成工作任务、为群众办实事解难题、加强自身建设等方面作出承诺，每年至少为群众办好2—3件实事。党员要坚持“在职党员依岗承诺、无职党员设岗认责”，着重从履行党员义务、发挥先锋模范作用、优质高效完成工作任务等方面作出承诺。有条件的党员每年要承诺为群众办1-2件实事。党支部和党员争创规划经党总支审核认定后，逐人填报《对标承诺书》，详细记录党支部和党员基本情况、认定等次、公开承诺、争创规划等事项，并通过适当形式向群众公布，接受群众监督。

③推争创（2010年12月底前）各科室要把争标晋位作为推动科学发展的经常性动力、促进社会和谐的经常性保证、服务人民群众的经常性机制和加强基层党建的经常性要求，借鉴学习实践科学发展观活动形成的制度成果，重点在建立健全考核评议、民意调查、承诺践诺、情况通报上下功夫，以制度机制建设规范各单位重点（全局）工作开展，力争每工作都能晋位升级；党支部和党员根据公开承诺事项，对照条件类似的发达地区、行业系统的工作标准、可学可比的先进典型，履职践诺、全面争创、夺旗争星。同时，要根据阶段性重点工作，精心谋划和开展符合实际、特色鲜明的主题实践活动，推动争创活动的步步深入。

④推典型（2011年1月10日前）。各科室要结合创先争优“全面争创、扎实推进”阶段活动的开展，以正在开展的向王文忠同

志学习活动为契机，结合岗位职能和工作实际，设立不同类型的“先锋旗”、“模范星”、“业务能手”、“行业标兵”推出一批工作实绩突出、示范作用明显、群众威信高的先进群体，力争推出在全县全市卫生系统有较大影响的重大先进典型。

⑤严格考评（2011年1月20日前）各科室要结合各自实际，制定具体考核办法，根据承诺落实情况和具体工作表现，通过党员互评、群众参评、领导点评、党总支总评的方式，对重点（全局）工作、党支部和党员进行考核评议，根据考核评议结果，按照研究确定的优秀比例，拟定标杆单位、星级党组织和党员标兵、业务能手的评定意见，报党总支审核认定，审核认定结果向全院公示。星级党组织和党员标兵的考核评选结合“七一”每年组织一次。在创先争优活动“全面争创、扎实推进”阶段，“五星级党组织”比例不高于10%，“四星级党组织”比例不高于20%，“三星级党组织”比例不高于30%；各单位党员标兵比例不高于10%，力争用两年左右时间，到党的十八召开前，全院星级党组织和党员标兵的比例都有较大幅度提高。

四、推进措施

各科室要结合实际，建立以“调、访、示、用”为主要内容的工作推进机制，推动争标晋位活动扎实开展。

①定期调度。各科室要建立定期研究、定期调度制度，及时了解争标晋位的进展情况。每月向党总支汇报一次活动进展情况，创先争优活动办公室每季度要组织开展一次调度会，采取现场观摩、会议交流等形式工，交流工作经验，督促落实情况，做到以调度促进工作，以先进促进后进。

②明查暗访。采取多种方式，对争标晋位开展情况进行抽查检查，并对检查情况进行定期通报。创先争优活动办公室每季度对争标晋位活动进行明查暗访，定期通报，对发现的问题以下发

《整改通知书》的形式限期整改。

③承诺公示。各科室要建立承诺公示制度，定期对争标晋位活动中承诺践诺情况在一定范围内进行公示，充分调动党支部及党员创先争优的积极性、主动性。

④结果运用。各科室每年对争标晋位开展情况进行总结，对工作晋位明显单位、五星级党组织和党员标兵、业务能手进行表彰奖励，对措施不得力、进展迟缓的科室和个人在一定范围内通报批评，并将其作为评优评先、党员干部提拔使用的重要依据。

五、组织领导

1、加强领导，明确责任。各科室要高度重视争标晋位工作，将其作为推动创先争优活动深入开展的有效抓手，党支部书记要负总责，同时明确一名副职具体抓，明确工作责任，细化分解任务，强化督导检查，确保取得实效。

2、因地制宜、分类实施。各科室要按照我院《实施方案》要求，紧密结合工作实际和岗位特点，研究制定争标晋位的具体实施方案和考核办法。

3、严格程序，规范动作。党总支根据党支部和党员日常表现，严格考核评选程序，细化实化操作性、针对性强的具体办法，确保争标晋位结果的客观公正。

4、加大宣传，营造氛围。各科室要充分利用各种手段，广泛宣传争创标准、评定程序、每个步骤开展的主题活动以及好的经验做法和先进典型，充分发挥典型的示范带动作用，大张旗鼓地进行表彰，在全系统营造“学先进、比奉献，争先锋、促发展”的浓厚氛围。

篇6：医院创先争优活动方案

为进一步深化创先争优工作，改进工作作风，密切医患关系，全面提升医疗服务形象，严格落实“三好一满意”工作，深入贯彻“全国窗口单位和服务行业为民服务创先争优电视电话会议”精神，根据《沙雅县深入推进“三亮三比三评”为民服务创先争优活动实施方案》沙创组办法【2011】6号文件精神，决定在我支部开展“三亮三比三评”深入推进创先争优活动，特制订本实施方案。

一、目标要求

（一）在优化环境、推动发展上创先争优。要牢固树立“以人为本、执政为民”理念，确立病人为重，服务为先导向，创先争优做表率，发展提升当先锋，努力在维吾尔医药适宜技术改革上有新突破、质量提升上有新变化，服务水平上有新提高，工作作风上有新改进，为维吾尔医药事业“十二五”发展实现科学发展、赶超发展开好局、起好步。

（二）在规范管理、提高效率上创先争优。要坚持不懈地抓好效能建设和干部作风建设，实行规范管理，不断优化窗口服务，确保各项工作持续高效有序运转；要大力推进流程简化，切实提高办事效率，真正做到“一站式”服务；每个岗位工作职责、各项医务工作流程要向社会公布，实现阳光操作。

（三）在提升素质、改善服务上创先争优。紧密结合我院目前医务工作实际、维吾尔医院特点和医护人员的思想、工作实际，加强干部职工的教育培训，广泛开展党性教育、科学文化、法律法规、医疗知识和文明礼仪培训，不断提高职工更好地树立职业理想、掌握职业技能、遵守职业纪律、维护白衣天使形象。

（四）在改进作风、树立形象上创先争优。要想患者之所想、急患者之所急，满腔热情为患者做实事、办好事、解难事，真正使创先争优的过程成为锤炼作风提升服务的过程；认真总结近年来医院作风建设上成功经验，及时上升为制度，努力形成长效服务机制，推动作风建设不断上水平，让患者长期得到实惠。

二、活动载体

紧密结合我院各项工作实际，以“三亮三比三评”活动为载体，深入开展为人民服务创先争优活动。

（一）亮标准、亮身份、亮承诺。一是统一制作所有在职医护人员岗位座牌，岗位座牌上要印有党徽（非党员医护人员要印有国徽）、姓名、职务、分管工作、联系电话、岗位职责、工作承诺、等内容，摆放在办公桌明显位置，实行亮牌上岗，依岗承诺。二是普遍推行公开服务事项、工作流程、办结时限制度，公示服务标准。采取佩戴党徽、服务卡和设立党员责任区、党员先锋岗等，亮出党员身份，亮明岗位职责。设置展示板、电子显示屏、网络平台等，公布承诺内容，接受群众及患者监督。

（二）比技能、比作风、比业绩。结合县委即将开展的干部作风整顿及机关效能建设，对所有在岗医护人员进行作风整顿，在工作创新上比医疗技能、比服务质量，在完成工作上比服务、比效率，在季度工作中比业绩、比形象。二是对照我院先进标准和先进典型，开展“对标进位”、岗位练兵、技能比武，不断提高业务技能，争当行业“排头兵”。开展医护知识竞赛、服务标兵评比，促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。开展医护知识竞赛、服务标兵评比，看成绩、比贡献、形成必学赶超的生动局面。

（三）群众评议、党员互评、领导点评。一是结合党支部民主生活会开展集中点评会，群众评议、党员互评和领导点评合并进行。由我院和评议单位党组织所有党员、有一定参政议政能力的“两代表一委员”、离退休党员干部干部及观者参加，邀请参会人数可在25人左右。点评和评议对象为全院党员干部，按照隶属关系进行。二是通过接受患者即时评价、及时反馈群众及患者的意见，整改存在的问题。结合医护党员自身特点和岗位实际，开展自评、互评，相互鼓励、比学赶帮。院领导要深入调查研究，实事求是地肯定成绩、指出存在问题，提出改进意见，指明努力方向。

三内容步骤

（一）设岗定诺（10月上旬）

1、制定实施方案。党支部要根据实际情况组织动员全体医护党员通过深入调研、广泛征求意见，认真查找自身在服务设施、服务流程、服务效能等方面存在的问题和不足，有针对性的制定切实可行的《深入开展“三亮三比三评”为民服务创先争优活动实施方案》。并将我院实施方案于2011年10月15日上报县委创先争优领导小组办公室。

2、设定岗位，公开亮诺。结合医院实际，在调查摸底、征求意见的基础上，拟定能充分发挥党员作用的各类先锋岗。通过拟定简便、易于操作的岗位职责，利用会议、公开栏等进行宣传动员，重点把握好选岗、议岗、竞岗、定岗等基本程序，最终确定各先锋岗合适人选，引导党员重点围绕提高服务水平、服务患者落实完成公开承诺活动，采取公示栏、电视显示屏予以公开。综合运用干部绩效考核、文明创建考核手段，借助“医护知识竞赛”、“先进医护工作者”、“先进医护能手”等载体，定期对每位党员兑现公开承诺、开展服务工作的情况作出评价，并在公示栏进行公示，让先进的有关荣感，后进的有危机感，一般的有紧迫感。

（二）集中争创（10月上旬至11月上旬）

1、集中开展“为民服务月”活动。要认真开展集中推进活动，通过“为民服务月”活动在解决突出问题上去的实实在在的成效，要在解决群众“看病难”、“看病贵”和医德医风方面存在的突出问题上创先争优。

2、进行集中整改。全体医护党员要结合承诺的落实完成情况，深入查找自身存在的问题，归类梳理，主义提出有针对性的整改措施，明确整改时限，建立整改台账，挂牌销号整改。

3、开展社会评议。邀请“两代表一委员”、服务对象、群众代表为监督员，通过满意度测评、问卷调查、随机走访的方式，对创先争优活动开展情况和集中整改情况进行评议。

（三）考评总结（10月下旬至12月下旬）

一是评级定星。根据我院设置的“优秀医护党员”、“先进医护工作者”、“先进医技能手”评比标准，组织引导医护职工积极争当“服务明星”，选树、宣传、推广优秀先进医务工作者。

二是部署深化。对本年度的创先争优活动开展情况进行全面总结，对下年度活动任务提早安排部署。

四、组织领导

（一）强化组织领导。结合医院特点和公开承诺内容，主要领导亲自抓、负总责，分管领导要具体抓的原则成立了深入推进“三亮三比三评”为民服务创先争优活动领导小组。

组 长：刘 慧（党支部书记、副院长）职 责: 细化工作要求，强化工作指导，确保全员参与，推动工作落实。

成 员：热比艳艾山（党办主任）

艾合买提玉努斯（行政办主任）

薛秀娥（护理部主任）

阿衣古.买买提（医院医务科主任）工作职责：

(1)各科室密切配合，形成齐抓共管合力。

(2)确立“质量优先”、“服务优先”的理念，带领广大医护职工一起努力，切实解决医疗服务方面的突出问题。

（二）突出宣传引导。要精心培育典型，激发全院职工创先争优的内在动力。从分利用电子滚动动屏，通过在院报开设专栏，大力宣传活动的具体要求、经验做法和先进典型。建立简报、月报制度。党支部要将活动开展情况和活动中出现的好典型、好做法、好经验及时上报县创先办。

（三）深化党群共建。坚持党员带群众，共同推进“为民服务创先争优”活动。充分大会妇女职工的优势和作用，调动广大职工、团员、妇女的积极性，立足本职岗位，争创一流业绩。

篇7：医院开展创先争优活动总结

按照市委、市卫生局党委的统一部署，我院从6月下旬开始，广泛开展了创先争优活动。活动开展以来，在局党委创先争优活动领导小组的精心指导下，我院党总支高度重视，精心组织，周密部署、有序推进，紧紧围绕“争做百姓满意医生、争创百姓满意医院”这个主题，带领全院党员干部以饱满的工作热情和高度的政治责任感，投入到创先争优活动中。整个活动启动快、氛围浓、载体新、效果好，取得了一定成效。现总结如下：

一、工作开展情况

（一）统一思想认识，切实加强组织领导

1、统一思想认识。根据市局文件精神，我院党总支及时贯彻落实，对医院创先争优活动进行全面部署。6月29日，召开了医院创先争优活动动员大会，积极引导广大党员将思想和行动统一到活动的部署和要求上来。

2、加强组织领导。成立了医院创先争优活动领导小组，建立创先争优活动办公室。由院长、党总支书记任领导小组组长，下设活动办公室。确保了组织、机构、人员、制度的落实，为创先争优活动的开展提供了坚定的组织保障。

3、周密安排部署。制定了《市我院深入开展“曙光先锋”创先争优活动的实施意见》，明确了活动的总体要求、主要内容、活动方式及具体安排。为了使“创先争优”取得实效，院党总支将“创先争优”与“双服务”等活动有机联系起来，制订了《公开承诺》，确保了创先争优活动的有序展开。

4、强化指导检查。建立了我院党各分支的活动要求，各党支部书记按照责任分工，认真组织学习，深入调研，督查指导工作。深入考察了住院收费处、医保审核处、取药房、食堂等窗口，对各科组的工作进行了检查和督导。我院创先争优活动办公室采取明查与个别了解相结合的方式，不定期对各支部创先争优活动进行检查督导，定期召开支部书记会议，通报情况，及时协调和解决创先争优活动中遇到的问题，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作机制。

5、积极营造学习氛围。我院创先争优活动领导小组十分重视舆论引导工作，通过医院宣传栏、黑板报等阵地宣传报道创先争优活动的进展及亮点，先后制作了创先争优活动简报4期，活动办公室及时在简报内通报深入开展创先争优活动的情况，营造了浓厚的创先争优工作氛围。

（二）发挥载体作用，积极开展特色主题实践活动。

1、组织党员公开承诺，认真践诺。为不断推进创先争优活动，我院党总支带领全体党员努力开展学习型党组织建设，积极组织开展公开承诺活动。我院党总支精心设计了公开承诺活动的载体，党总支、党支部、共产党员都分别作出了公开承诺。活动领导小组经常深入支部、科室督察履行承诺情况，鼓励党员奉献岗位，发挥党员的旗帜作用。

2、组织树立“党员示范窗口”、“党员示范岗”。院党总支认真贯彻实施卫生局党总支关于开展“党员示范窗口”、“党员示范岗”活动的精神，组织全体党员开展了“党员示范窗口”、“党员示范岗”活动。要求严格按照示范活动的基本要求，充分发挥“党员示范窗口”、“党员示范岗”的先锋模范作用，立足岗位，建功立业，当好排头兵。

3、组织开好了专题生活会。召开了以“创先争优、加强党风廉政、行业作风建设”为主题的党总支民主生活会，会上，班子成员对照党章，结合分管工作总结了自己的思想工作情况，深刻剖析和反思了存在的问题，提出了今后努力的方向。各党支部也组织本支部党员按照活动的要求，认真查找自身存在的问题和差距。

4、组织了素质教育活动。组织全院职工围绕行业作风建设进行素质教育，进一步统一了党员干部思想，激发了广大党员干部创先争优、干事创业的热情。一是请法律专家分别对医护人员进行了《医疗侵权法》的讲座，提高了广大医护人员的法律意识和自我保护意识。二是我院在继续强化“十大主动服务”，深化“五送”服务的基础上，又推出了“树形象，练内功，促内涵，强服务，保平安，提品位”活动，提出了讲形象、树新风、练好内功、服务群众的理念，旨在提升医院在百姓心中的形象，赢得医院发展。活动开展后，广大医务人员更加注重服务形象，更加注重礼貌服务，更加注重沟通交流，更加注重了业务学习，进一步提升了医院形象。三是开展“改变服务理念”教育月活动。10月份，我院开展了以 “改变服务理念，提高服务意识，实施主动服务” 为主题的教育月活动，对职工进行素质教育，分批观看《医务人员素质教育——转变服务观念》录像。医院还向职工发放《榜样的力量》一书，人手一册，倡导医务人员学习榜样，学习先进，争做时代先锋，从而改变服务理念，提高服务能力，提升病人满意度，拓展医院经营渠道。同时，活动采取“走出去”和“请进来”的方法，向社会发放《满意度调查表》、提供服务联系卡、召开病人座谈会等形式，广泛收集意见和建议，针对存在的问题和薄弱环节，对症下药，重点整治，将社会各界对医院的意见作为提高服务的动力和目标，力争使患者对医院服务满意、服务质量满意、服务效率满意，从而信赖医院。

5、立足岗位，服务百姓。我院各党支部扎实开展“创先争优”活动，针对群众要求迫切的、社会反映强烈的、医院客观存在的突出问题，进行破解，实行党员公开承诺主题实践活动，努力构建医患之间的“连心桥”。

一是紧紧围绕服务主题，开展下乡义诊活动。我院充分利用农民健康俱乐部这个平台，开展防病知识讲座、下乡义诊、送温暖等活动。活动开展以来进行了下海岛、下乡义诊6次，义诊服务人次700余人，讲课2次，发放药品价值3000多元，传染病宣传资料800多份。二是坚持公益性质，履行社会职责，踊跃投入突发公共卫生事件的医疗救护工作中，为辖区人民健康保驾护航。三是坚持严格执行各项卫生法规、各项医疗规章制度和各项技术操作常规，加强医疗质量和安全管理，确保医疗安全。四是坚持廉洁行医，坚决杜绝红包，端正服务态度，提高服务质量，争当人民满意医生。从而争做改革发展的带头人、德技双馨的好医生、优质服务的好护士、准确快速的好技师、服务临床的好后勤、文明和谐的好党员。

二、取得的主要成绩

1、提高了党员参与创先争优活动的自觉性。在活动中，全体党员干部职工紧紧围绕“改革发展当先锋、服务健康作表率”这个主题，进一步认清了开展创先争优活动的重大意义。充分认识到在全党深入开展创先争优活动，是党的十七大和十七届四中全会作出的一项重要部署，是巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是党的建设中一项重要的经常性工作。同时，也是推进医院又好又快发展的重要机遇和思想保证。大家一致表示一定积极投入创先争优活动，认真做好各项工作。

2、找准了创先争优活动的着力点和落脚点。在学习调研和专题生活会的基础上，各党支部和党员对照活动的要求，进一步查找自身存在的问题与差距，对存在的制约实现创先争优目标的主要问题进行了深刻剖析并形成了共识，特别对产生这些问题的原因进行了认真分析。各支部结合自身实际，认真践行承诺，努力岗位奉献，积极创建“党员示范窗口”和“党员示范岗”，为进一步增强党的凝聚力和战斗力打下了基础。

3、规范了医疗服务行为。全体党员干部职工把“一切以病人为中心”作为工作指南，想病人之所想，赢得了病人的好评，病人满意率达95%以上。为切实为病人服务，在全市首推“工伤协作直通车”零收费住院制度，进一步便利百姓，让百姓满意。

4、促进了各项工作任务的全面完成。创先争优活动的开展，焕发了广大党员干事创业积极奉献的激情，促进了医院各项工作的全面超额完成。

三、存在问题和不足

我院创先争优活动虽然取得一些成绩，但也存在着一些问题和不足，主要表现在：一是个别党员干部对深入创先争优活动的重要性和必要性认识不够深刻，积极性不高，主动性不够；二是发展不够平衡，一些支部的工作力度、工作落实程度上存在一些差距，个别支部的创先争优活动缺乏创新，形式不够丰富，特色不够鲜明；三是查找问题的力度、深度还有待加强，学习调研有待进一步深化。

篇8：医院创先争优活动方案

1 创新医院思想政治工作的必要性

随着改革开放的不断深化、发展, 医院思想政治工作所面临的环境出现了许多新的变化, 带来了许多新的课题。 (1) 改革开放和现代化建设, 带来经济的快速发展和社会的巨大进步, 有利于医院经济的发展, 职工的自主意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新精神不断增强, 为医院做好思想政治工作创造了更好的物质条件和精神条件。 (2) 由于社会经济成分、组织形式、物质利益、就业方式日益多样化, 人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增加;市场经济存在的弱点及其带来的消极影响, 也反映到医院的精神生活领域, 容易诱发职工的自由主义、分散主义、拜金主义、享乐主义和利己主义的滋生, 必然引起思想意识的相应变化, 在我们进行改革的过程中, 人们思想活跃, 各种观念大量涌现, 正确的思想与错误的思想相互交织, 进步的观念与落后的观念相互影响, 这是难以避免的。党的思想政治工作的一个重要任务, 就是要引导干部和群众分清主流和支流、分清正确与谬误。因此, 这就要求充分发挥党的政治优势, 不断加强和改进医院思想政治工作。

2 医院思想政治工作要以人为本

2.1 用科学发展观创新思想政治工作发展思路

各个时期的新任务, 社会的发展, 人民群众物质文化生活水平的提高不断更新其内容, 工作方式方法也需要不断调整, 党务政工工作要做到党性和政治思想性的统一;科学性和真理性的统一;服务性和渗透性的统一;民主性和群众性的统一。这就要求我们在工作中不断地研究、探讨、总结, 及时发现新情况, 积极应对新问题, 适应新形势。用科学理论武装人, 用正确舆论引导人, 用高尚精神鼓舞人, 用优秀品质和优良作风培育人。要积极实现行政制度与党务工作, 政治思想工作的最佳融合, 用科学发展观创新党建工作、政治思想工作的发展思路。

2.2 用群众第一的观点开展思想政治工作

党务政工干部要学会掌握和运用赢得职工的领导艺术、管理艺术, 把党的决定、医院的目标要求贯穿于所属工作范围之中, 落实到职工群众之中。医院要多为职工想, 多办些使职工受益的事。党务政工工作不应只是浮在会上的内容, 而要深入到职工中去, 把握住职工群众的思想动态, 及时发现萌生的问题和矛盾, 积极做事前和事中的思想工作, 尽力减少形成矛盾后的思想工作, 同时还要讲求思想工作的方法、质量和最终效果。党务政工工作要坚持面向广大党员和职工群众, 服务于职工群众, 在抓经济工作的同时抓好精神文明建设和思想政治工作, 积极向广大职工宣传贯彻党和国家的方针政策, 带动职工为医院发展多做贡献, 积极反映职工群众的正确意愿, 解决他们的实际问题。同时, 要帮助员工转变思想观念, 增强改革意识。最重要的是要用科学发展观的理论教育干部员工。帮助员工转变思想观念, 还必须紧密联系改革发展的实际和员工的思想实际, 进行长期、耐心、细致的引导。另外, 还要帮助员工了解具体政策, 增强执行政策的自觉性。

2.3 提高思想政治工作者的整体素质

思想政治工作者除应具备较好的政治素质、理论素质和业务素质外, 还应熟悉本医院的医疗和经营管理;除干好自己份内的工作外, 还应主动关心和过问本医院的其他业务工作;同时要以“三个代表”和科学发展观的思想武装头脑, 做到解放思想, 与时俱进。这是新的历史条件赋予的职责, 也是医院发展的要求。也就是说, 应将思想政治工作渗透于医院和各个单位、各个部门、各项工作和各个环节之中。改变传统的思维方式, 更新观念, 以务实的态度深入调查研究, 掌握新形势下思想政治工作及其对象的特征, 不断更新工作内容, 创新方法, 力求工作上具有独创性、灵活性。

3 要找准思想政治工作定位, 明确目标

在当前市场经济形势下, 医院思想政治工作的重要任务就是要用科学发展观统领全局, 适应改革发展需要, 引导广大医务人员不断提高对客观世界的认识能力, 在掌握现代医学理论与实践中, 进一步激发其改革创新能力。

(1) 要坚持“以人为本”, 以激发职工主动性、创造性为目标, 增强医院思想政治工作凝聚力。以服务人民奉献社会为宗旨, 以爱心和质量为主题, 以塑造高素质的卫生队伍、使之有良好的形象为目的, 不断纠正行业风气, 树立文明行医的道德风尚。

(2) 医院在改革发展中应加强专业技术队伍建设, 重视人才培养, 要建立和完善人才激励机制, 使专业技术人员的才干得到有效发挥, 同时, 要有针对性地开展思想政治工作, 充分调动其积极性, 在政治上关心他们, 在生活上帮助他们, 建立起充分体现知识、劳动和人才价值的激励机制。在职工中努力营造尊重知识、尊重人才、重视学习专业技术知识和提高岗位技能的良好氛围。医院为了加快对优秀青年技术骨干的培养, 使优秀青年技术骨干尽快脱颖而出, 在医院建设和发展中充分发挥他们的聪明才智, 我们结合医院实际, 制定了《优秀青年技术骨干选拔培养管理办法》, 促进医院人才梯队的逐步形成, 极大地调动了广大青年医务工作者的工作积极性。我院还通过开展岗位技术大练兵活动, 引导、激励职工钻研本职业务, 勇于创新, 善于学习, 掌握新技术, 熟悉新设备, 大胆开展课题攻关, 不断提高医疗技术水平和医疗服务质量, 更好地为医院改革发展和社会服务, 为广大人民群众服务, 为促进医疗卫生事业的发展。

(3) 以认真解决人民群众普遍关注的看病难、看病贵等热点问题为切入点, 降低医疗费用, 实行单病种现价收费, 药品实行零差价销售, 改进窗口服务和护理模式, 打造精品服务等。

(4) 要做好医护人员的思想政治工作, 加强医患沟通, 构建和谐医护、医患关系, 创建文明科室, 更好地为医疗工作提供坚强有力的思想政治保障。促进医院各项工作健康发展。

(5) 要通过开展创建“医德医风示范岗”和“医院管理年”等活动, 对医护人员进一步加强医德医风教育, 提高他们的思想道德素质, 增强其职业责任感。

(6) 要做好病人及其陪伴家属的思想政治工作。一方面, 要为病人提供优质的服务;另一方面, 还要耐心地听取病人或陪伴家属的各种建设性意见, 比如, 召开医患公休座谈会, 尽量满足他们提出的合情合理的要求。

总之, 医院的思想政治工作必须紧紧围绕医院建设和发展的中心工作来进行, 才能收到较好的效果。

4 树立科学的发展观, 深化医院思想政治工作

当今社会新的形势给医院思想政治工作提出了许多新的课题。为适应新情况、新要求, 必须针对职工的现实思想状况, 与时俱进, 用科学的发展观指导医院的思想政治工作。

4.1 思想政治工作与开展创先争优活动结合起来

以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容创先争优活动, 是党的十七大提出的明确要求, 是巩固和开展深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措, 是党的建设一项重要的经常性的工作。要充分认识深入开展创先争优活动的重要意义, 统一思想认识, 明确目标要求, 教育和引导全体党员干部立足本职岗位, 干一流工作, 创一流成绩, 在“比、学、赶、超”中争当先锋。努力做到把学习实践科学发展观贯穿始终;把学习贯彻党章、党的十七大和十七届三中、四中全会精神贯穿始终;把抓好工作落实、务求取得实效贯穿始终;把切实加强组织领导贯穿始终。确保实现“提高党员素质, 加强基层组织, 服务人民群众, 促进各项工作”的目标要求。创新和构建思想政治工作新的平台, 为推动医院科学和谐发展, 保障人民身体健康, 促进社会经济科学发展做出贡献。

4.2 思想政治工作要为医院改革和发展服务

随着改革开放的不断深化、发展, 医疗卫生队伍的思想状况也发生了一些变化, 职工各种思想矛盾、心理压力和思想问题显现得比较突出, 人们思想活跃, 各种观念大量涌现, 正确的思想与错误的思想相互交织, 进步的观念与落后的观念相互影响, 这是难以避免的。因此, 要注重把思想政治工作渗透到医院改革发展的全过程, 充分发挥党的政治优势, 把人的积极性调动起来, 把不同观点的人团结起来, 站在深化改革, 提高竞争力的高度, 不断加强和改进医院思想政治工作, 为医院的改革和发展提供精神动力和思想保证。

4.3 思想政治工作要与医院文化建设相结合

医院文化建设必须与思想政治工作紧密结合起来, 发挥其综合功能。比如, 我院在职工中开展评选“十佳优秀护士”和“十佳科主任”的活动, 大力弘扬积极向上的精神, 增强了职工的凝聚力;开展各种丰富多彩的文娱活动, 如护理操作技能比赛、球类比赛、书法、集邮展等, 以六十年院庆为契机, 开展征集医院各时期发展照片、医院发展史等。激励广大职工学习先进, 爱岗敬业, 提高医疗质量和服务水平, 使医院建设呈现出团结向上的良好风气。

5 如何开展医院思想政治工作的创新

创新工作的实施, 需要人员、意识、环境的保障, 同时也要正确处理与传统思想政治工作的关系。只有有了充分的人员支持、良好的意识和环境, 正确处理好与传统思想政治工作的关系, 才能把创新思想政治工作贯彻下去, 发挥其创新的作用。

(1) 培养复合型的专业政工干部。思想政治工作创新的关键是人才问题。医院政工干部队伍是做好思想政治工作的骨干力量, 其素质的高低直接决定着医院思想政治工作的成效, 决定着思想政治工作能否实现创新。当前, 加强和改进医院思想政治工作, 必须培养和造就一支具有创新精神、创新意识、创新能力的高素质的思想政治工作队伍。

(2) 树立创新意识, 营造创新环境。实事求是既是解放思想的出发点, 同时也是解放思想的目的和归宿, 而解放思想的最切近的目的就是观念创新。只有科学的观念创新, 才能达到真正意义上的实事求是, 才能使解放思想和实事求是真正联系起来, 真正做到“不唯上、不唯书”, 既继承前人, 又面对实际, 在实践中不断发现问题, 开拓新视野, 提出新思路, 推出新举措, 创出新局面。同时, 优化政工队伍的年龄、知识、能力结构, 建立起能者上庸者下、优胜劣汰的公平竞争机制, 为开创思想政治工作新局面提供人才基础。

(3) 要正确处理创新与继承的关系结合医院的实际, 结合职工关心的热点和具体需要, 充分利用现代科学技术成果和手段, 充分发挥思想政治工作的优势, 实现思想政治工作的科学化, 从而为医院的改革和发展提供精神动力和思想保证。

6 不断创新医院思想政治工作方法和方式

思想政治工作的生命力在于创新。新形势要求医院思想政治工作做到五个创新。

6.1 在思路上创新

思想政治工作的创新关键是服从和服务于医院建设这个中心, 结合医院发展中职工的思想实际, 确定思路, 力求工作上有独创性、超前性、开放性, 做好教育、引导、转化工作, 使思想政治工作不断适应环境变化的需要。

6.2 在内容上创新

一是紧密围绕医院工作中心, 不断深化和丰富教育内容。二是开展科学知识、科学思想、科学方法和科学精神的教育, 提高医院思想政治工作的科学化、知识化、信息化程度。

6.3 在形式上创新

运用现代科技为我们提供的手段, 使思想政治工作从统一教育向层次教育转变, 从单向灌输向双向互动和自我教育转变, 从被动应付向超前预防转变, 从单纯说理向结合解决实际问题转变, 努力实现群众被动接受向积极参与和自我教育转变。

6.4 在活动载体上创新

要在过去传统的宣传手段的基础上, 运用电化教育等先进手段进行宣传教育, 以提高教育的直观性和感染力。

6.5 考核方法创新

改变传统考核的方式, 在注重思想政治工作数量考核的同时, 更加注重思想政治工作的质量。在考核中, 既要把社会效益放在第一位, 也要把业务技术和管理水平、经济效益作为衡量思想政治工作的重要标准, 采用科学、客观、合理的方法对两个文明建设的情况进行综合性考核。在新的社会形势下, 我们要结合医院改革和发展的实际, 积极探索思想政治工作的新方法和新途径, 在思想多元中求主导, 多样中求共识, 多变中求主动, 不断赋予思想政治工作新的内涵。总之, 加强医院思想政治工作是一个永恒的主题, 随着创新的不断进行, 创新成果不断涌现, 医院思想政治工作创新课题也随之增加, 我们要在思想政治工作的实践中不断进行创新地探索, 在探索的过程中不断改进创新, 以推进医院思想政治工作的可持续发展。

参考文献

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[2]魏磊.思想政治工作对构建社会主义和谐社会的促进作用.党政干部论坛, 2006.

[3]周文珍.实现三大观念转变加强医院思想政治工作[J].临床和实验医学杂志, 2006 (5) .

[4]钟正言.坚持以人为本创新思想政治工作[N].光明日报, 2009-01-05.

[5]阎永锡.“以人为本”创新和改进医院思想政治工作新机制[J].医学信息, 2010 (5) .