团学培训内容范文

团学培训内容范文（精选6篇）

篇1：团学培训内容范文

团学培训内容

发现的问题：

1.对于班干部的要求学生有抵触的情绪。

2.对于评优评先的公开与透明性。

3.对于班级管理部分同学认为是威逼或利诱，产生不良的影响。

4.班级缺乏凝聚力班级的同学，没有班级的集体荣誉感。

5.班里的分工不够明确部分班级干部的工作责任过大部分班级干部没有事情做 解决的方法

问题1：对于班干部的要求学生有抵触的情绪。

努力做好部级干部的语言以及表达能力的培养，要求班干部表达时尽量和气，提高自身的人格魅力与亲和力，发挥班级干部的积极带头作用，在各个方面做好表率。对于个别的抵触情绪大的应该与其私下交谈，并寻求解决问题的最佳方案。问题2：对于评优评先的公开与透明性。

对于班级干部的评优评先的公开与透明性。班级评优评先不能过于的公开但是也不表明其是不公开的，因为过于的公开会造成许多的负面影响。例如，容易产生同学之间的矛盾，影响班级的和谐，甚至会影响寝室的温馨。

班级的评优评先应该由班级干部共同讨论决定，班级干部应该做到公平公正本着为大家服务的原则做好评比工作。班级干部应该在平时做好观察，发现班级优秀学生，对于那些平时积极参加活动，学习成绩优异，对班级的工作管理荣誉做出过贡献的应该优先考虑。评选后公开评选入选的人员，这样选出来的优秀人选大家才能认可。

问题3：对于班级管理部分同学认为是威逼或利诱，产生不良的影响。

由于大学生不像高中生那样有着班主任以及父母学习多方面的压力这使得没有能调动大家积极性以及产生压力的对象，所以使用奖学金评优与评先来调动大家的积极性也是可以的。但是班级干部管理学生应该使用亲和的语气，积极与同学沟通尽量是大家不要产生抵触的心理。在下达要求是尽量不要使用命令的语气。

问题4：班级缺乏凝聚力班级的同学，没有班级的集体荣誉感。

班级干部应该多组织一些班级的集体活动，是大家形成一种班级是我家的集体荣誉感，从而形成班级的整个核心力与凝聚力。班级干部应该首先团结起来，接着在是整个班级和整个系团结起来，对组织同学开一些积极有益的班会。问题5：班里的分工不够明确部分班级干部的工作责任过大部分班级干部没有事情做

搞好班级的具体分工是各个班级干部明确自己的工作责任，进一步达到权责分明。各个部门的班级干部努力做好自己的分内工作，同时在工作中心倾斜时要积极的帮助其他的班级干部分担到责任呢，同时班长团支书尽量做好协调各个班级干部同学的工作这样才能提高班级干部的办事效率。

信管101

团支书***

2010年04月30

篇2：团学培训内容范文

1、增强服务意识团学干部也是学生，应该有平等的观念。培养团学干部亲和力很重要。

2、增强工作技能

就我们部而言，我们主要从事志愿者服务，对于日常事务的处理能力很重要。还有就是，三下乡这一块，后期的总结汇报工作需要对于office操作比较熟练的人，我觉得应该给我们提前培训。

3、增强团队合作，各个部门之间的协作意识、能力

篇3：铁路职工培训内容与培训策略探讨

培训的内容直接决定培训策略的选择, 而培训策略的选择直接决定培训效果的优劣。当前, 无论在培训研究界还是企业, 都缺乏对培训内容分类问题的研究成果。提到培训内容分类, 大部分人会依据当前现存的培训内容得出如下分类:新员工岗前培训、在职员工技能培训、管理人才培训、基层员工培训、企业文化培训、操作技能培训、法律法规学习、安全生产知识培训等。虽然看起来相对立体多元, 但是分类不清、缺乏完整的体系, 也不利于培训策略的科学选择与培训有效性的提高。

二铁路职工培训内容的具体分类

1. 言语信息方面

企业培训中, 要求员工能够记忆一些语言或文本信息 (如名称、符号、时间、地点等描述性知识) , 并能够根据需要复述出来。这些培训内容以语言信息为载体, 也是企业培训中的基础层次培训, 能够为员工开展进一步的培训奠定基础。

2. 智力技能方面

员工掌握语言信息后, 要能将这些知识转化为一定的技能并运用到实践工作当中, 解决实践生产中的一些具体问题, 形成一定的运用概念和规则办事能力。如企业的安全生产规章制度的落实, 具体施工程序与要求的贯彻, 对企业规章制度的遵守等。

3. 认知策略方面

认知策略培训是对员工学习能力的培养, 就是学会学习, 这是促进员工自我发展的必备素质, 是培训员工如何管理自己的思考和学习的过程。如指导被培训者自觉复习与运用所学知识、评估自己的学习过程并进行监控, 提升学习效率等。

4. 动作技能方面

运作技能指员工通过培训获得的、按一定规则协调自身肌肉运动的能力, 如在施工过程中熟练使用各种工程机械的能力、熟练进行工程制图的能力等, 这是提高企业生产效率与工程质量的基本要求。

5. 工作态度方面

员工态度的培训是非常重要的, 态度的学习对于企业的敬业精神与企业文化的形成关系重大。在铁路施工中, 员工的工作责任心、敬业精神与安全生产以及施工质量有着直接的关系。

以上这些分类不是完全独立的, 在很多培训过程中各种内容会交织在一起, 进行这样的分类能够明确不同内容所需要的不同条件与要求, 为制订培训策略提供参考。

三针对不同内容进行的策略选择分析

不同的内容需要不同的内外部条件, 因此选择的方法也是不同的。所以要针对不同的培训内容的特点与内在规律选择不同的培训策略。

1. 针对语言信息的培训

这方面培训的主要任务是提供一些有意义的学习情境, 让员工尽可能地将语言信息与头脑中的原有信息结合起来, 进而构建新的知识体系。同时, 要防止知识的混淆, 形成清晰的知识结构网络。在铁路职工的具体培训中, 一方面, 要重视讲授的作用;另一方面, 要运用灵活生动的学习方法, 采取合作学习与游戏化学习等各种方式。

2. 针对智力技能的培训

智力技能培训要提高员工解决问题的能力, 就是概念与规则运用的阶段。所以, 员工在接受适当的语言指导后, 要通过各种正反案例进行分析辨别, 并不断地复习强化。一般可通过讲授法、案例分析法以及角色扮演、分组合作等方式, 让员工体验并掌握知识技能。

3. 针对认知策略的培训

认知策略重点在于培养员工的思维方式, 激发他们探究与思考的积极性, 进而形成自我反思的习惯和自主学习的能力。在培训中要善于营造问题情境, 引导员工进行探究与反思, 提供各种激发思维的教学方法, 引导他们从不同角度进行发散思维与聚合思维, 不断进行总结与反思。

4. 针对动作技能的培训

动作技能主要依靠的是基本知识掌握以及动作的熟练化。在具体培训活动中, 目前比较通用的方法是讲授示范、各种竞赛活动、合作体验等培训方式。管理人员则可通过工作轮换、挂职锻炼等方式进行培训。

5. 针对态度的培训

一方面, 要通过各种案例的比较, 帮助员工感受到不同态度的差别及其重要性, 尤其要树立榜样示范的作用, 还可以通过各种活动与仪式等, 强化铁路企业文化培训, 促进共同价值观的形成;另一方面要不断强化态度, 在具体培训活动中通过正反案例分析的对比、工作岗位轮换、各种角色扮演与讨论等进行训练。

摘要：随着社会经济的高速发展, 社会各界越来越重视素质问题。对于用人企业来说, 职工素质是促进企业持续健康发展的关键因素, 加强企业人力资源的培训教育工作是培养人才的重要途径。本文基于铁路企业培训内容与策略的界定及选择进行探讨, 为全面科学地规划好企业培训工作提供参考。

关键词：企业培训,铁路职工,培训策略

参考文献

[1]陈新钢.提高铁路职工培训效果的探讨[J].上海铁道科技, 2010 (3) [1]陈新钢.提高铁路职工培训效果的探讨[J].上海铁道科技, 2010 (3)

[2]雷长平.浅谈铁路职工培训中的“五结合”[J].职业, 2010 (5) [2]雷长平.浅谈铁路职工培训中的“五结合”[J].职业, 2010 (5)

篇4：企业培训内容分类及培训策略选择

[关键词] 企业培训学习分类策略选择

一、问题的提出

有研究者曾说：“培训就是生产力。”这一对企业可持续发展过程中培训所扮角色的描述并不为过。的确，很多企业神话的缔造都离不开培训，如西门子独具特色的全面员工培训体系的构建、摩托罗拉的企业大学、GE（通用电器公司）从基层员工到高级经理人，处于职业生涯不同阶段的人才都能获得自己所需的GE全球教育培训中心——克劳顿村等等都在整个企业发展历程中发挥了举足轻重的作用。正因如此，很多人力资源培训与开发工作者都倾注了大量精力进行培训各种相关问题的研究，但大多的研究都只集中于培训方法介绍和培训策略比较等方面，这虽然对最终的培训效果会有一定影响，但研究不应该仅仅停留在各种方式与策略的优劣比较层次上，更应深入至各种培训方法选择与运用的原理和依据。从学习心理学的角度讲，企业培训内容的不同类型直接决定了有效培训方式和策略的选择。

二、企业培训内容的分类

美国著名学习与教学心理学家加涅（R. M. Gagne）曾指出，人类学习现象是极其复杂的，不可能用一种理论解释全部学习现象，必须对学习做分类研究。而目前，企业培训的内容不仅包括知识、技能、技巧和方法的传授，还包括理念、价值观的树立和文化的熏陶等，可谓是层次不一、立体多元。基于加涅的学习结果分类理论，可将企业培训内容作如下分类：

1.言语信息

作为一种学习结果，指员工通过培训，能记忆诸如名称、符号、时间、对事物的描述等具体事实，并能够在需要的时候将这些事实表述出来的能力。如学习企业安全生产的相关规定就属这一类的培训。这类培训较为简单，但言语信息作为思维的载体，其大量掌握不仅可以为其它培训提供指导，也更易促成培训的迁移。

2.智慧技能

指员工经过培训后具备运用概念和规则办事的能力，这是使员工认识、思考和处理企业各种情况的训练，在培训后，员工表现为知道如何进行智力操作。如培训设计并编制一个快速处理客户订单的计算机程序。

3.认知策略

指对员工进行的运用有关人们如何学习、记忆、思维的规则支配自身的学习、记忆或认知行为，并提高学习、记忆或认知效率的培训。培训后员工的主要表现是能够选择有效的手段解决各种实际问题。如培训员工如何管理自己的思考和学习过程，从而能够使用三种不同策略判断设备故障。

4.动作技能

指员工通过培训能够获得的、按一定规则协调自身肌肉运动的能力。它通常表现为在各种工作情境中能够精确而流畅地从事动作活动。如培训外文打字或新型数控机床的操作等。

5.态度

指员工通过培训习得的对人、对事、对物、对己的反应倾向。作为一种学习结果，它会影响员工对特定对象做出一定的行为选择。如售后服务部门员工要热情、周到地对待客户咨询与投诉，并在24小时内回复来电或来函的相关培训。

以上各种分类并非泾渭分明，各培训类型有时也是相互交织的。如很多情况下，态度的学习都是与一定的动作技能学习相联系的。但须明确的是，不同类型培训所需内外条件是不同的，对培训内容作以分类，可为考察培训情境及其限制因素提供明确方向，也为培训策略的选择提供了理论依据。

三、不同类型培训内容的培训策略选择

不同类型的学习内容需要不同的内外部条件。因此，培训的策略与方法也不同。具体见下表：

表 不同类型培训内容的培训重点及培训策略选择

综上，为了使企业和员工都能从培训中受益，企业必须与员工、培训机构紧密沟通，对具体的培训内容做具体分析，以选择与培训内容相适切的培训策略，切实提高企业、个人以及培训机构的绩效，实现三方的“多赢”。

參考文献：

[1]郑晓明:《人员培训实务手册》[M].北京：机械工业出版社，2002年

[2]石金涛:《培训与开发》[M].北京:中国人民大学出版社，2003年

[3]皮连生:《教育心理学》（第三版）[M].上海：上海教育出版社，2004年

[4]廖泉文:中国人力资源发展趋势[J].中国人力资源开发，2004年第12期

[5]麻亚军:美国企业培训方法简介[J].中国培训，2000年第8期

篇5：六加一培训内容（范文模版）

时间：2012年6月28日星期四

地点：花都区教师进修学校育德（国际）幼儿园 主讲：徐可（北京六加一教育咨询中心创始人）

一、幼儿园怎么才能立于不败之地？

1、看得见的（硬件）：竞争无止境，投资无止境，永远无法比。

2、软件（家长想得到什么）：孩子健康、快乐、人格受到尊重。

1）老师的形象和礼仪（言传身教）:站姿；坐姿；对孩子的态度、行为、言语要好。

2）选择哪种教育让家长相信孩子未来有好的改变。2.5岁-6岁前帮孩子养成良好人格。做到极致

效果最好的宣传：充分利用每次家长会、每次家长学校、每次家长开放日、每次孩子的表演。

二、女性的魅力

1、女性第一大天赋——孕育(耐心和持续最难做到)1)运用孕育和家长沟通；

礼仪教育：孝敬长辈，家长首先要以身作则，孩子才能从家长身上体会到 2）孕育团队

2、女性第二大天赋——慈悲（善良、包容）

1)给员工提升的机会，提高员工的住宿环境和条件，多站在员工的角度和立场考虑问题；

2）多站在顾客（家长）的角度考虑问题； 3）多站在孩子的角度考虑问题。

慈悲的核心就是任何时候都能站在别人的立场考虑问题。

3、第三大天赋——直觉

1）与自己和谐——接纳并认可自己的一切（不管好的与不好的）； 常思考：到底我自己想要什么？而不是活在别人的看法里。

2）与他人和谐——接纳、理解别人，不去评判别人，不讨厌别人，不抗拒别人。3）与社会和谐 4)与自然和谐

三、如何运用女性魅力领导团队？

1、和老师一体 1）老师需要安全感

A、稳定：稳定的收入、稳定的工作

幼儿园稳定的向前发展，在幼儿园发展上不能投机取巧

B、保护、呵护：老师感觉到领导呵护自己，用自己的能力、魅力平息一切事情，如：家长的投诉、安全事故……

2）老师需要方向感：领导带领团队指定方向，有了精神追求。3）老师需要归属感：像家一样的感觉

感觉领导就像大姐姐一样关心、爱护他们，幼儿园就像一个没有血缘关系的大家庭。

2、和家长一体

把我变成家长：最担心的是什么事？最期待的是什么事？老师能否像对待自己孩子一样爱我的孩子？

把家长最需要、最期望的事情做得极致。

3、和孩子一体 孩子的第一需求：快乐

做为成人，你教育孩子的第一使命是：不用泯灭孩子的那颗童心（本能的爱与尊重）、与生俱来的天赋。

孩子最痛苦的是：成人绑架孩子，帮孩子选择他不喜欢的各种兴趣班。

应该让别人感觉：

1、因为我的存在使我和我的家人过得很幸福；

2、因为我的存在让我的员工过得更好；

3、我和我的员工一起用好的理念改变家长和孩子，让他们感觉很幸福（天伦之乐）。

*最难做得事情就是：耐心和持续的做一件事。

*每天看到老师就把自己变成老师，看到家长就把自己变成家长，看到孩子就把自己变成孩子。

*什么时候叫做不抗拒？（什么事都能接受得了）*世间万物本无好坏，不要过于评判。

四、如何经营家庭？

1、男人最需要的是：被尊重、被崇拜，体贴

2、女人最需要的是：安全感、浪漫

3、如何和老公相处：

1）你的任何表达没有抱怨和指责； 2）你的任何倾听不带防御。

五、女人不能碰的三样东西：

1、贪（以最小投入换取人生最大的回报）不要对人生的任何事过于执着。*真正的爱是信别人，而不是要求别人做什么。

*提高自我的吸引力——学会提升自己，让自己的吸引力没有随着岁月的流失而变化。

2、假：说话假、做事假、穿衣服假

3、靠（依靠别人：靠关系、靠骨干、靠老师……什么都靠，就是不靠自己）要完善自己，依靠自己

六、园长演说智慧

*讲话的目的是什么？讲什么听众最喜欢听？ *任何时候、任何场合我们的讲话要对人有帮助。

一、说话的三种形态：

1、说服型

2、告知型

3、娱乐型

篇6：成功店长培训课程内容（范文）

刘涛先生:成功店长训练--如何经营现代化门店第三

期

（此课程 正报名）

商店经营管理的中坚角色～「店长」具有承上启下的重要工作，而一个企

业要开设分店，甚至是十几个分店并非难事，但要培训出一个甚至是同一时间

培训出十几个强而有力的店长人才则非易事。

本课程为台湾地区诸多著名门店普遍采用课程，并针对大陆门店经营现况，特将店长在商店经营管理运作上必备的技术与能力加以整理，并已在国内数家

企业实施，反应热烈，本课程必将为您的企业门市经营带来最大的帮助！

您是否遇到这样的困境：

◆企业花大钱建立优质的硬终端，可是门店经营素质的软终端依然无法跟上硬

终端的脚步进步

◆店长的角色扮演只是一个比较努力、销售服务技巧较佳甚至只是学历较高的终端销售服务人员，没有店长应具备的现代化门市经营管理能力

◆店长无法承上启下，无法将企业的愿景与交付的任务下达至终端，造成企业

与终端人员的断层

◆商店经营管理的专业技术、观念不足，无法为企业创造更佳的利润

◆店长是门店的灵魂，却无法在复杂的经营环境中发挥应有的价值，成为在第一线的活跃者

◆店长是门店的火车头，但因管理技能不足，无法带动门市人员，就像老牛拖

车一样，进步的速度无法追上时代的进步

课程收获：

门市目前所普遍存在的问题：

中国全力发展经济下，一片商业现代化的呼声中，各大中小规模的企业门

市经营与竞争已成为极热门之话题。近年来由于国际化、自由化的发展趋势，国际性连锁企业、知名品牌商品也纷纷导入国内市场，因此商店经营也更加需

要专业的技术来面对现代化门店竞争的冲击，而不是闭门造车，所以引进门店

经营新观念、充实管理技术已成为门店经营当务之急。

本课程提供的思路和方法：

本课程将现代化门市店长应具备的经营管理运作上的技术与能力，包含店长应具备的能力、现代化的门店管理、商品管理、销售管理、人际关系、目标管理、领导统御与人事管理乃至教育训练，再配合大陆门市现况的经营管理技术汇整而成，必定能为企业培育出符合新世纪的优秀门市经营管理人才！本课程的预期效果：

在潜移默化中强化店长的心理素质，提升店长的专业竞争力让门市展现出新的门市面貌，包括专业和精神面貌，竖立门市新的标准，创造门市新的特色和活力，提升门市业绩，真正以团队迎接新时代！

课程对象：

企业门市店长、店经理

企业门市中高阶主管及储备干部

课程主讲：

普林哲公司高级讲师：刘涛先生

核心内容：

 店长像交响乐团的指挥一样要正确指挥各部门、又要调和全体声音，演奏

出优美乐曲一般，而店长要边指导部下、边寻求其发挥能力，此举可说是相通的 店长是门市中最重要的灵魂，可以带动团队、赋予门市生命力，以团队塑

造门市特色

 使店长能在困难复杂的工作环境中获得强而有力的充实感及生活意义的感觉，成为站在第一线的活跃者

 提升掌握客户的能力，掌握主动、掌握感觉、掌握业绩

 明白现代化商店发展趋势，订定正确经营战略，为企业门市创造更丰富的利润

 提升人际关系处理能力，对内可以促进团队和谐，对外可积极拓展商务 课程大纲：

1、成功店长的重要性与角色扮演（2h）

店长就是一个门市中的火车头，火车头走车厢就走，火车头停车厢就停，因此店长是门市内的典范以及所有人学习的榜样，正确的带领和示范会有正确的结果，当然不正确的带领和示范也会有不正确的结果，逃不开因果关系的约束！

 门市成败的灵魂

 八项工作重点

 店长的六能力

 店长必备的八知识

 演练

2、现代化门店的经营管理(2h)

现代化的门店就需要现代化的管理，所以店长要懂得更多、学的更快，因为除了「学」这份工作外，还有「做」这份工作，最后还必须承担「教」的这份工作，你将是门市是否脱颖而出的关键人物！

 对外强势的经营战略

 对内的因应对策

 制作经营方针时的基本原则

 掌握营运利益五大重点

 商店经营应做哪些计划

 商店经营的整体做法

3、商品战略与管理要领(2h)

开源节流是门市赚钱的两大方向，开源是面对市场积极的攻城掠地，节流是避免不必要的开销和支出，这两者对营利来说同等重要，而店长将肩负这神圣的使命为门市创造未来！

 五活动目标

 如何提升毛利率

 有效掌握商品回转

 如何做好ABC管理

4、领导统御与人事管理（2h）

人是最复杂的动物，复杂的不是生理而是心理状态，心理会影响气氛、与人沟通、团队和谐、更会影响业绩甚至是门市业绩，如何透过有效的领导让团队产生高的效能是每个店长的当务之急，因为社会越开放，人越来越无法用管理的方式执行，唯一之道进步自己成为领导高手！l 提升对人领导利五项技巧

 店长的四种类型

 提升对人领导力的五项技巧

 强化表达能力五重点

 收心法则六重点

 带动部属五原则

 人效考核

5、现代化门店专业销售技巧技巧（2h）

销售业绩不是随意的结果，从预算、目标、执行、完成一直到最后的检讨，它必须是管理下的结果，而不经过管理的门市业绩永远将无法达到科学化进步的结果，更无法脱颖而出！

 掌握接近客户的时机

 开场技巧

 激发购买欲望的技巧

 询问技巧的执行

 如何处理反对问题

 如何处理价格异议

 掌握结束销售的契机

 结束销售的技巧

 演练

6、现代化门店员工教育训练（2h）

成功非偶然，一个好门市人员的获得也非偶然，因为那是不断训练的结果，招工不是优秀门市人员的解决之道，因为在你选择他的同时他也在选择你，目标成为优秀门市人员的制造商才是一劳永逸的作法！

 活动

 确认教育训练的内容

 确认适当的教育方法

 诱发学习情绪

 教育训练的实施

 训练内容的演练

 检核学习成果

 调整

课程特色：

1.原课程设计对象包括台湾福华大饭店名品部,宝岛钟表联锁店.得恩堂

眼镜联锁店.嘉琦全码时装名店,台湾省百货联合会,统一超商7-11,统一康是美药妆连锁,三商百货,永琦百货,新力电器,台湾旁氏,味全,金兰等数百家流通业门店及中国多家广州本田门店训练经营管理之训练课程, 现特为中国市场门店经营管理编列符合大中华地区之店长训练教材！

2.为作者融合世界顶级销售大师金克拉(Zig Ziglar)及卡内基等多位大

师的成功学为蓝本及多年来在两岸各地的许多企业之实战经验结合而成一独特且操作性强之训练课程

3.大陆地区曾参与之企业有格力空调、TCL集团、广州本田、广州联想、苏泊尔集团、珠海口岸广场、智联科、中海地产等数百家企业

作者融合个人近十年的终端培训经验，培训内容将工作与生活结合,轻松活泼实操性强并且将生涩的专业知识与生活中的案例加以对比解说，轻轻松松即可融会贯通，因此可以与学员产生亲切的互动，提高培训效

果，产生交互式学习

4.门市店长可以透过此课程的参与而获得个人未来自我发展和自我训练

清楚的方向，真正肩负起企业所赋予的责任与目标，启发店长多元化的思考模式，为管理终端门市人员的内容注入生命力与活力，最终为企业带来终端的收益

5.启发店长多元化的思考模式，为管理终端门市人员的内容注入生命力与