酒店推广必要措施

酒店推广必要措施（精选9篇）

篇1：酒店推广必要措施

酒店推广必要措施

本地地图上面的酒店地标长期

本地黄页上的广告长期

本地旅游手册上的介绍长期

CHINA DAILY 上的分类广告中期

境外杂志中期

酒店官网设计与日常维护长期

与航空公司合作做机加酒包价积分兑换中期 入境游团在境外推广手册上做广告赞助

酒店宣传手册（包括专业摄影，设计，版权）公司客户日常维护（小礼品，房券类）长期

部分境外渠道合作方境外杂志推广手册费用长期 连锁品牌酒店积分累积推广费长期

政府公关费用长期

渠道境内外订房渠道佣金长期

篇2：酒店推广必要措施

做品牌就是做投资，而且还是中长期的战略投资。现在的酒店行业已经从过去的服务产品时代，进入到品牌竞争时代，越来越多的酒店认识到品牌传播的力量。但光停留在认识阶段也完全不够，必须找准定位、找准方法、脚踏实地地去做品牌营销。然而目前的环境与过去已经发生很大的变化，特别是在新兴媒体不断涌现的今天，酒店业的品牌营销战略也需要发生转变，要改变过去只与传统媒体打交道的习惯思维，既要整体把握新媒体生态下的传播合力，又要有对传统媒体与新型媒体之间传播规律差别有所了解。对于品牌营销，我们可以看出国外品牌酒店相比国内本土酒店来的活跃，迈点旅游研究院发布的1月酒店高层人事任命中就提及了这一观点。因此对于本土酒店而言，应更加注重新媒体的力量，同时可以通过关注品牌指数来判断自身品牌的竞争力。新媒体下品牌营销的必要性如今，在各种媒体数量激增，受众日益细分的格局下，消费者的媒体接触习惯已发生了根本改变。越来越多的消费者逐渐摆脱对传统大众媒体的依赖，尤其是网络媒体用户基本属于年轻群体，他们更乐于投入到方便快捷的新兴媒体之中。据统计，截至11年12月底中国的网民已经达到5.13亿。国内两大主流微博的代表，新浪微博和腾讯微博相继发出了微博用户过亿的公告。根据尼尔森等公司的调查也显示每天上网的人有22%时间花在社会化媒体上，使用社会化媒体的用户比使用邮件者多出24%。此外随着80后已经越来越成为消费的主力，智能手机逐渐取代传统手机，网络购物、线上活动也越来越火，根据季度品牌推广活动性质和媒体的传播特性进行针对性投放，资源整合势必会产生价值飞跃。最佳东方、先之网、迈点网首席运营官罗钦先生表示，新媒体品牌营销的趋势必将演变成为巨大的浪潮，酒店利用社会媒体进行品牌营销则成了必然，而酒店经营者也要多渠道了解新媒体品牌营销策越，并结合酒店情况灵活运用。新媒体下的品牌营销案例2011HolidayInn假日酒店在上海戏剧学院演出了一场名为《你好假日》的微电影，为品牌做了有力的推广，其大中华区首席执行官柏思远(KeithBarr)表示洲际运用了新颖的品牌营销手段，以期提升品牌形象和知名度进而在目标消费群中扩大号召力，增强假日酒店的品牌效应并巩固品牌的核心价值。除了新颖的微电影，火热的微博也是酒店所亲睐的，除了7天、格林豪泰这样的经济型酒店以集团的形式注册外，国际型的酒店管理集团在国内的旗下酒店如无锡华美达、北京丽兹卡尔顿(万豪)、香港W酒店(喜达屋)等等都已经在线上开始运作。如今我们处于一个媒体活跃的时代，如何在新兴媒体不断涌现、传播手段日新月异的情况下，有效地传播酒店信息，以更好地提升品牌的知名度和美誉度则成了关键。信息发送，微电影宣传，微博上吸引粉丝，官网上互动，网站评论等都是可以积极采用的方式。总之对于酒店而言，需灵活掌握这些新媒体，并发展出一套适合自身品牌的营销模式，加深消费者心目中的品牌形象，提高顾客忠诚度。(

篇3：青贮饲料推广的必要性

青贮饲料具有气味酸香、柔软多汁、颜色黄绿、适口性好等优点。青贮饲料在饲料分类系统中属于第三大类, 也是古老的饲料制作方法。

青贮饲料已在世界各国畜牧生产中普遍推广应用, 是饲喂草食家畜的重要的青绿多汁饲料。目前, 青贮调制技术同以往相比有较大改进, 在青贮方法上推广采用低水分青贮, 添加添加剂、糖蜜、谷物等特种青贮法, 提高青贮效果, 改进了青贮饲料的品质。青贮设备向大型密闭式的青贮塔发展, 青贮塔用防腐防锈钢板制成, 装料与取料已实行机械化。青贮原料由农作物的秸秆发展到专门建立饲料地、种植青贮原料, 特别是种植青贮玉米, 使青贮饲料的数量和质量有较大提高。生产实践证明, 饲料青贮是调剂青绿饲料欠丰, 以旺养淡, 以余补缺, 合理利用青饲料的一项有效方法。

1 青贮饲料的优点

1.1 青贮饲料能够保存青绿饲料的营养特性

青绿饲料在密封厌氧条件下保藏, 由于不受日晒、雨淋的影响, 也不受机械损失影响;贮藏过程中, 氧化分解作用微弱, 养分损失少, 一般不超过10%。据试验, 青绿饲料在晒制成干草的过程中, 养分损失一般达20%~40%。1 kg青贮甘薯藤干物质中含有胡萝卜素可达94.7 mg, 而在自然晒制的干藤中, 1 kg干物质只含2.5 mg。据测定, 在相同单位面积耕地上, 所产的全株玉米青贮料的营养价值比所产的玉米籽粒加干玉米秸秆的营养价值高出30%~50%。

1.2 可以四季供给家畜青绿多汁饲料

调制良好的青贮料, 管理得当, 可贮藏多年, 因此可以保证家畜一年四季都能吃到优良的多汁料。青贮饲料仍保持青绿饲料的水分、维生素含量高、颜色青绿等优点。我国西北、东北、华北地区, 气候寒冷, 生长期短, 青绿饲料生产受限制, 整个冬春季节都缺乏青绿饲料, 调制青贮饲料把夏、秋多余的青绿饲料保存起来, 供冬春利用, 解决了冬春家畜缺乏青绿饲料的问题。而且整个植株的各部分都能被牛采食, 减少浪费, 并且可贮藏多年不变质。

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1.3 消化性强, 适口性好

青贮饲料经过乳酸菌发酵, 产生大量乳酸和芳香族化合物, 具酸香味, 柔软多汁, 适口性好, 各种家畜都喜食。青贮料对提高家畜日粮内其他饲料的消化也有良好的作用。用同类青草制成的青贮饲料和干草, 青贮料的消化率有所提高 (表1) 。

青贮饲料单位容积内贮量大青贮饲料贮藏空间比干草小, 可节约存放场地。1 m3青贮料重量为450~700 kg, 其中含干物质为150 kg, 而1 m3干草重量仅70 kg, 约含干物质60 kg。1 t青贮苜蓿占体积1.25 m3, 而1 t苜蓿干草则占体积13.3~13.5 m3。在贮藏过程中, 青贮饲料不受风吹、日晒、雨淋的影响, 也不会发生火灾等事故。

1.4 青贮饲料调制方便, 可以扩大饲料资源

青贮饲料的调制方法简单、易于掌握。修建青贮窖或备制塑料袋的费用较少, 一次调制可长久利用。调制过程受天气条件的限制较小, 在阴雨季节或天气不好时, 晒制干草困难, 对青贮的进行则影响较小。调制青贮饲料可以扩大饲料资源, 不仅玉米、高粱、黑麦草、苜蓿等作物可制成适口而营养丰富的青贮, 而且一些野草、野菜、树叶等无毒青绿植物以及粮食加工副产品、块根作物、青绿秸秆和各种蔬菜残渣等也可用来制作青贮。一些植物和菊科类及马铃薯茎叶在青饲时, 具有异味, 家畜适口性差, 饲料利用率低。但经青贮后, 气味改善, 柔软多汁, 提高了适口性, 成为家畜喜食的优质青绿多汁饲料。有些农副产品如甘薯、萝卜叶、甜菜叶等收获期很集中, 收获量很大, 短时间内用不完, 又不能直接存放, 或因天气条件限制不易晒干, 若及时调制成青贮饲料, 则可充分发挥此类饲料的作用。

1.5 青贮可以消灭害虫及杂草

多寄生在收割后的秸秆上越冬, 如果把这些秸秆铡碎青贮, 由于青贮窖里缺乏氧气, 并且酸度较高, 就可将许多害虫的幼虫杀死。例如, 玉米螟的幼虫, 多半潜伏在玉米秸内越冬, 到第二年便孵化成玉米螟继续繁殖危害。为了防治玉米钻心虫, 人们曾提出过多种处理办法, 其中青贮处理法也是比较有效的措施之一。经过青贮的玉米秸, 玉米钻心虫会全部失去生活能力。还有许多杂草的种子, 经过青贮后便可失去发芽能力, 因此青贮对减少杂草的滋生也可起一定作用。

1.6 青贮时应用添加剂

可强化饲料养分制作青贮料还可应用各种添加剂, 如尿素、丙酸等, 起到强化原料养分的作用。青贮料可与精料和补料混合成为“完全日粮”, 放在槽中让牛随时采食, 这是与“自由牛床”相配套的喂牛方式。

2 青贮饲料的局限性

2.1 青贮饲料一次性投资较大, 如青贮壕 (沟) 或青贮窖, 以及青贮切碎设备等。

2.2由于青贮原料粉碎细度较小, 以及发酵产生乳酸等, 饲喂青贮饲料过多有可能引起某些消化代谢障碍, 如酸中毒、乳脂率降低等。

篇4：浅析推广电子订舱系统的必要性

提单的信息主要反映在其正面的内容上,记载着有关货物和货物运输的事项,如果漏记或错误记载,就可能影响到提单的证据效力和法律效力。近年来,在海运贸易过程中,由于提单信息的误差而引发的纠纷和诉讼也是层出不穷。所以,对于如此关键的单证文件,如何提高其信息的质量和准确性,已经成为了各船公司和客户关注的焦点。

本文将撷取订舱环节,结合电子订舱系统的应用,浅析提高单证质量的一种方法。

在集装箱运输中,提单的单证信息来自于客户的托运单(booking note),托运单由客户提供,一般的操作模式是客户通过托运单向船公司申请订舱,托运单上列明有关货物情况以及运输要求等内容,如发货人、收货人、通知人、货物的名称、重量、尺码、件数、包装样式、唛头、目的港、装船期限、箱型箱量、运费条款等信息,然后以传真或者邮寄等形式发送给船公司,船公司对托运单的内容进行审核,如可以,则通知客户,接受订舱,船方和货方的货物运输关系即告建立。船公司随即根据托运单上的内容,将相应的单证信息录入自己的订舱系统,在船开之前与客户做提单信息确认,最后在船开之后签发提单。

以上是传统的订舱流程,但如果细细推敲,我们会发现这其中存在风险:

船公司最终签发的提单,其内容和信息来源于客户的托运单,船公司的单证人员要根据客户提供的托运单进行提单信息的录入。而提单信息条目繁多,复杂多样,涉及有关货物情况和运输要求的全部内容,信息量很大,如遇贸易旺季,订舱量激增,需要处理的信息量更是“水涨船高”。而单证信息的录入需要船公司单证人员逐票输入,是一个手工操作的过程,其工作强度可想而知,面对如此庞大的数据量,人工操作难免会有差错产生。但是,海运单证,尤其是提单,来不得一点差错,一点微小的误差如字母顺序、大小写,都可能会给后面的操作带来意想不到的麻烦和损失,如美国航线涉及反恐,对单证的时间性要求很高。另外,美国海关对货物的品名有及其严格的要求,一点微小的拼写错误甚至会导致货物被拒装;马尼拉航线如单证信息有误,申请船后更改,将产生高昂的目的港海关罚金;巴西海关还要求提单上要显示所有的费用等,因提单信息的误差而导致严重后果的例子不胜枚举。虽然很多船公司采取了航线细分,事后复核等一系列的措施,但是囿于单证的信息量太大,人力成本过高和精力有限等困难,还是无法解决单证信息的差错问题,由此引发的事后问题甚至纠纷时有发生。如何从根本上解决这个问题?

说到底,单证信息由船公司来录入,这种做法本身就存在一定的风险,要想真正地规避风险,只有寻求风险的转移。但是,由船公司来承担单证的录入工作,似乎是航运业界的“惯例”,那么,是否可以考虑打破常规?

加强信息系统建设,推广电子订舱系统为解决这个问题提供了一条新的思路。

电子订舱系统是一种电子数据交换(Electronic Data Interchange,简称EDI)系统。其操作办法是商业伙伴们根据事先达成的协议,对信息按照一定的标准进行格式化处理,并把这些格式化的数据,通过计算机通信网络在计算机系统之间进行交换和自动处理。

具体而言,电子订舱的基本思路是船公司与客户通过网络这个平台,来完成订舱的操作流程。客户通过缴纳订舱押金,获取登录电子订舱网站的ID,之后在网上自行填写明确的单证信息,客户自己要对填写的单证信息的真实性、有效性负责,船公司只负责确认是否接载以及基本的单证信息的审核(如是否危险品),除此之外的信息,船公司不做也无法进行相关的验证和审核。在船开之前,客户可以登录电子订舱系统,修改自己录入的单证信息,船开之后,船公司通过系统锁定提单,客户将无法对提单信息进行任何更改。

如果客户由于自己的差错,船开之后需要修改提单信息呢?由于提单已经锁定,客户可以通过电子订舱系统提出申请,船公司根据更改的内容,核算可能产生的费用(如翻舱成本、目的港罚金等)并告知客户,客户如接受更改所产生的费用,船公司将安排更改;如不接受,则拒绝其更改申请。

可能有人会有疑问,如果遇到客户不认同风险责任的划分,坚持认定船公司还需要对单证信息进行把关和审核,这种情况如何应对?对于这个问题,可以参照电子商务中通行的“服务使用协议”,通过法律手段来加以说明。船公司在使用协议中明确电子订舱系统的服务内容和使用规则,明确风险责任的划分,如使用本订舱系统,就已经默认遵守和服从服务协议的规定,先定好“游戏规则”,以此来规范客户和规避风险。

同时,船公司通过系统的开发和设定,把必须填写的单证信息,如货人、收货人、通知人、目的港、箱型箱量、件数、毛重、尺寸、货物品名、运费条款等设置为必填项目,这样就避免了部分订舱信息缺失的问题。

通过电子订舱系统的建设和推广,网络将成为船公司与客户沟通和联系的纽带,也成为了提升管理效率和客户服务水平的有效载体。更为重要的是,船公司成功地实现了风险的转移,把单证信息的风险转移给了客户方。客户需要自行录入单证信息,并对单证信息的准确性负全责,对于单证信息的内容自然也会慎之又慎,单证的准确性和质量无形中也得到了提升,船公司免去了录入和复核的风险,避免了不必要的事后纠纷,也相应地节省了人力资源和人力成本,可谓是一举三得。

另外,电子订舱系统还可以扩展其功用,如通过系统开发,把电子化的成果进一步扩展,改变报价、查询、报关等传统方式,降低通信费用成本,实现传统流程的优化,实现可持续发展。

电子订舱方式和传统订舱方式可以通过以下表格加以对比:

篇5：分析酒店网络营销的必要性

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2010-11-16 16:26:50 来源： SEOBBS 随着21世纪互联网科技和电子商务的迅猛发展，现代人的工作、生活已离不开网络。随处可见的“网上交易”、“网上购物”已颠覆了人们传统的思维和经营模式。借助网络不仅可以提高人们的工作效率，同时提高了人们的生活质量。网络已成为当今社会不可缺少的信息链，是社会神经枢钮和社会进步的重要标志。作为酒店行业，同样离不开网络，其中又以网络营销最受各方关注。酒店开展网络营销，就是对未来客源市场的战略考虑，是酒店进行市场竞争、实现酒店可持续性发展和建立酒店品牌意识的需要。通过网络，客户可以查询到任何目的地酒店经营信息和客房价格，酒店经营设施、客房价格都是透明的。能使酒店建立诚信经营机制和更高的沟通平台，扩大知名度、开辟新的市场，促进营销。

与全球酒店业相比，网络化是中国酒店业存在的主要差距之一，中国有30%的单体酒店连网站和网页也没有，而没有加入预定网络的单体酒店占全国酒店总数的97%。以希尔顿酒店集团为例，它的网络服务点已经延伸到机场和火车站。中国的著名的网上酒店中介年订房量已达200万至300万间，但是它们毕竟是游离于酒店业之外，所以单体酒店的网络化市场已成为各方关注的焦点。

二、目前酒店进行网络营销的几种途径及优劣性对比：

1、GDS预定（全球分销系统）

通过加入GDS全球分销系统进行网络营销，虽有客源保证但需支付高昂的系统架设费用，同时GDS的收取的预订代理费也比其他渠道的代理费高。也成为国内众多酒店望而却步的原因。以“Hotelbank”为例，虽然能带来全球性的客源，但与此同时全年需要支付的维护费和年费也成为酒店的一种负担。

2、网上酒店中介——网络订房系统（携程、E龙）网络订房系统作为酒店一个预订平台，近年来的发展十分迅猛。从百度搜索“订房”，用0.0094秒搜索出822，000篇相关网页，首页显示的订房中心都表示能够提供北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等主要商旅城市数千家会员酒店2-7折优惠预订，有的还承诺一小时确认，首页下还显示了其他网站的提示。从Google搜索“订房”，用0.36秒搜索出411，000项结果，从其他搜索引擎的情况看也大同小异。从搜索引擎里反映出如下情况：订房网络基本上是中介一统天下，其趋势必然会通过竞争向集中化发展。如以携程旅游网为首的综合性在线旅行服务平台，以酒店+机票的预订模式运营，平均每月酒店预订量达到五十余万间夜，机票预订出票量达四十多万张。为目前酒店及商旅人士的拥趸。但对酒店而言它也存在以下缺点：

一是增加酒店成本：通过订房系统进行网络预订仍需酒店手工操作的辅助。这与传统电话和传真销售并无本质区别，所以成本并未下降；二是一些订房网站知名度不高，订单寥寥，因而它们无法取得足够的经济回报来改善服务功能。酒店无法利用订房网站达到预期的目的。三是知名度及营销效果较好的网站如携程旅游网对加入酒店条件较为苛刻且门槛较高，酒店无论从价格到客源都没有“话语权”，无法提高预订管理自主性。

3、酒店独立网站

酒店建立自己的网站，等于在互联网上为酒店打开了一个窗口。相对于网络订房系统而言，酒店自己的网站可以对酒店设备设施、服务及产品进行比较详尽及个性化的介绍，同时通过网上调查及时了解客户的及反馈和意见建议，并接受在线预订。这一形式在最初成为不少酒店趋之若鹜的热点，好象本酒店在互联网没有一个网站就戴上了“落后”的帽子。为了跟上“E时代”的发展步伐，国内不少酒店纷纷为自己加上了.com，那么实际效果如何呢？通过几年来的实践和调查，酒店网站建立和运营存在以下问题：

1、建设成本及后期维护推广费用高。通过市场上的专业信息网络公司进行整体策划，设置包括酒店首页、酒店概况、网上预订等十四个项目的模板，采用LINUX平台进行开发及动态信息发布，注册域名及租用虚拟主机，如果与当地几家综合门户网站建立链接，首期就需投入较高费用，以后每年还需投入不菲的维护及广告，且访问率不会很理想。

研究表明，在主要的搜索引擎上创建饭店网站的链接是十分重要的，否则没有人会知道饭店的存在。如果与国内外著名的综合站点如Google、新浪、雅虎等分别链接目录分类和建立搜索引擎登记，则面临高额费用。调查同时证实了所谓的“50%因素”，即在浏览了搜索引擎列表第一页的人中，大约50%的人会去看第二页，而其中又有50%的人会去看第三页，以此类推。因此，在搜索引擎列表最前面的饭店能够确保很高的预订率，第十五位之后的预订率则大幅下降。而如需将酒店名字排列在搜索结果前几页，费用还将成倍增加。

2、回报效果低，投资回收期长。如此高昂的成本费用换来的效果怎样呢？通过对多家酒店的调查，酒店网站的在线网络预订寥寥，而有时客人通过网上预订后，酒店未及时跟进或根本无人关注，经常发生客人到达后没有订单的尴尬状况，所以国内大部分客户均嫌此种方式太麻烦而弃之不用，仍采取网上浏览，网下预订。即在网上浏览酒店信息的人当中，大约有一多半是通过网下方式（电话或传真）预定的，所以，大部分酒店网站只能作为酒店一个宣传窗口，作为酒店不滞后于“E时代”的标志之一。酒店在线预订形同虚设。

3、网站设计技术落后，忽视网络营销基础工作。有许多酒店制作了几个网页，就等着客户上门了，很少做网络营销的基础工作。有的网站营销目标不明确，属于纯静态页面制作，主页一般都是几幅图片和千篇一律的文字介绍，几幅图片也不外乎是酒店外观、大堂、客房和餐厅的照片，而且网页更新速度慢，无法实现实时更新。这些和酒店提供的《宣传单》、《服务指南》上的一模一样，对访问者没有吸引力，访问者访问第一次后就不想再次访问。

三、酒店进行网络营销可分步实施、阶段性发展

建立酒店独立的网站，切实进行网络营销，降低对网上预订系统的依赖，是单体酒店不断开拓营销渠道、提高销售和市场营销的管理水平，建立品牌意识、加强客户资源管理和竞争观念的需要，同时也能提高酒店的自主定价和控制权，符合酒店定位和长期发展战略。但单体酒店可根据本酒店实际，采取分步实施、阶段性发展的策略。

1、采用订房系统+酒店网站的二元营销模式

网络订房系统作为现阶段无投入、见效快的方式，应与酒店网站营销相结合，作为营销的有效补充。一方面，客户能通过订房系统很快找到酒店，等于在前期不用花费广告就实现了搜索引擎的功能。同时，又能登录酒店独立网站进一步了解更详细的信息，实现网络预订。这无疑是最经济最高效的模式。所以酒店可在建设酒店网站的同时力争与多家知名网络订房系统（携程、E龙等）尽快建立合作关系，尽快吸引和培养大批高素质的商务客户。需要注意的是酒店网站的定价和对各网络订房系统的报价政策和技巧。

2、酒店独立网站建设可分阶段进行

在网站建设初期，应以在互联网创建一个宣传“窗口”，重点突出酒店的特色和优势，实现客户和酒店互动目的为主，而不能抱太大的“盈利”希望。那种认为网页一建成就有大量订房，马上收回投资的想法是不切实际的。所以初期投资不宜太高，以网页设计的特色化和实用性为主，一次性投入预算不会太高，而费用较高的广告链接及推广计划可根据本酒店实际慎重选择或暂缓。在网络订房初见成效、有一定规模和效益之后，再对酒店网站进行后期维护及推广计划投资。如在国内主要的门户网站和搜索引擎上建立链接，才能保证点击率和访问人数，实现有效营销。

3、进行全方位、多角度的网络营销渠道管理

篇6：酒店营销推广

一、外部环境

1、酒店招牌：

鸿元宾馆外观夜景LED灯光动画设计，为了增加鸿元宾馆夜景的迷人魅力,根据鸿元宾馆的格局和地理位置，设计LED灯光五彩变化的动画效果。

2、酒店户外广告牌： 形式：效果图 合作方式：合作经营

1、广告公司负责广告位的规划和广告牌形式的设计。

2、鸿元宾馆有义务监督广告牌的运作是否正常，如见不正常，即通知广告公司。广告公司负责合同期内广告牌、广告画面、电气照明系统等申报、安装及维护，由此而产生的费用由双方共同承担。

4、鸿元宾馆拥有广告牌的产权所有权。

5、广告公司负责办理在鸿元宾馆建筑物上设置广告牌的审批手续，审批手续的费用由广告公司承担。

6、广告公司负责后续招商、维护，招商所得费用双方按合同总金额比例分成，物业管理公司占六成，广告公司占四成。

二、开业策划：

开业庆典标志着一个经济实体的成立。昭示人们它已经站在了经济角逐的起跑线上。开业庆典的规模与气氛代表酒店的风范与实力。开业庆典不只是一个简单的程式化的活动。旨在通过开业庆典仪式制造良好声势和宣传效果，使气氛热烈祥和，喜庆隆重。并且通过本次活动，融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系，进一步扩大酒店的知名度、美誉度。

客观上来看，一个酒店的开业庆典就是这个单位的经济实力与社会地位的展露。从来宾出席情况到庆典氛围的营造以及庆典活动的整体效果，都会给人一个侧面的诠释。开业庆典是一个经济实体，形象广告的第一步，如何走好关键的第一步尤为重要。

为使本次活动办得圆满成功，把**酒店开业的信息迅速向社会传播，从而更广泛地吸引社会各界的关注，树立良好的形象，为酒店的进一步发展壮大奠定坚实的基础。

1.营造酒店开业喜庆热烈的气氛； 2.向社会展示酒店的企业形象；

3.通过剪彩和庆典酒会开展公关活动,融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系，进一步扩大酒店在大理市的知名度、美誉度。

三、在酒店全面导入CIS 实行MI理念识别系统（企业文化的建立、精神标语、口号、理念识别牌及企业歌曲项目的设计制作等）。VI视觉识别系统（统一的标志、标准字、企业造型、应用系统如包装、办公用品、服装、广告宣传字画书、招聘词语版面及企业简介等）。BI活动识别系统（市场调研、促销、员工手册等项目的规划设计）。酒店CIS形象工程执行计划纲要

一、成立鸿元宾馆CIS工程执行委员会

鸿元酒店、广告公司共同构建酒店CIS工程执行委员会，负责本次CI企业形象工程的组织、领导、监控、实施等工作。

二、初步确定酒店CIS工程项目提案，签订项目合同经过会议论证、专家组意见，初步确定酒店CIS工程项目提案，签订项目合同。在调研结束后，根据实际情况可能需作局部调整。

三、组建专门的项目调研组、设计组和后勤联络组等

根据项目实际情况组建相应的项目调研组、设计组和后勤联络组。具体负责策划、调研，设计、制作、论证等工作，明确分工职责，制定工作计划，协同作业。并聘请有关专家组成项目测评机构和法律咨询机构。

四、CIS导入前期调研 1．编制CIS调研计划。

2．进行企业实态调研，包括外部环境和企业自身调研，重点是： A．国家的行业背景、行业政策、行业趋势、酒店的形象和精神；酒店的客户需求及其变化；酒店的企业形象现状、特点、障碍、弱项。B．国际国内酒店业标志和理念等调查 C．酒店视觉应用元素调查。D．酒店行为规范调查。E．酒店理念研讨。

五、编制CIS设计策划书(包括CIS设计执行计划)着重阐述CIS导入目标、导入策略、导入定位、导入项目流程、执行计划、项目评估、项目验收等内容。

六、展开酒店CIS设计 [A] 视觉识别VI部分

1．确定标准中英文名称(包括简称)；选定标志草案。

2．由多个专业设计师完成标志正式方案设计，并完成备用方案，由酒店、相关专家及设计公司进行研讨论证，确定标准标志；申请法律注册，商标保护性注册。

3．进行酒店视觉识别VI基本要素系统设计。

4．进行酒店视觉识别VI应用要素系统设计，对急需的项目提前优先设计。5．设计完成后，进行研讨论证，再结合酒店、专家意见作进一步完善。6．制定酒店VI手册。[B] 理念识别MI部分

1．总结酒店经营理念并明确化，确定酒店经营理念口号和精神标语。2．明确企业价值观，明确酒店服务精神，细化酒店分层理念，确定酒店作业总体理念和酒店各部门理念(作业精神)，研讨论证，再结合酒店、专家意见作进一步完善。

3．确定酒店对内的观念树立和理念培训念传达和推广。4．进行酒店文化定位，建设酒店文化。5．制定酒店MI手册。[C] 行为形象BI部分

1．明确酒店对内的行为识别系统，确定对内行为形象的范畴和传达渠道。2．制定酒店员工礼仪仪态规范。3．制定酒店各岗位礼貌用语规范。

4．制定酒店行为形象遵循总则和酒店员工行为形象手册。5．制定员工行为形象培训条例和手册，进行员工行为形象培训。

大理鸿元酒店营销策划

一、营销目的：创造增加值并留住客源

现在的酒店经营，已从过去的价格竞争、装修档次竞争、菜品的竞争、社交关系的竞争、服务的竞争、上升到企业品牌文化的竞争。所有的经营最终极目的就是为了创造增加值，对于酒店来说，留住客源是创造更大价值的最直观体现，因为从现行消费倡行的“80/20法则”，即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费，而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究，没有考虑到如何才能吸引他们入住，如何才能根据他们的需要进行饮食、娱乐、社交等活动和消费的激励促销，更没有考虑到如何进行“个性化”的经营销售。

所以一个酒店如何吸引新客源，留住老客源成为酒店生存的关键所在，而以上经营竞争中，最能吸引客人眼球的就是企业品牌文化的竞争，做酒店就是做文化，就是做特色，没有这样的前提，谈论品牌就可以有点过早。现代服务业的静态营销，已经不能满足市场竞争的需要，得把动态营销有机地溶入进来，而服务业真正地想成为竞争不倒品牌，我们更需要创新，而不是跟风。

二、目标消费群决定文化策略

基于以上酒店的文化特色是市场竞争的必须，根据酒店所在大理独特的旅游城市环境、民族风情浓郁环境，把酒店文化定位为民族文化特色酒店，主要面向客源为30%为商务散客，60%为旅游客源，10%为其他，主要为争取来大理旅游的客源。

目标消费群确定后，酒店即可基于主力消费群制定相应酒店文化策略吸引目标消费群，把文化优势物化成经济特色，而且凭借文化的精神价值，最终实现现代酒店服务的品牌效益。

三、营销策略

1、以主题文化定位营销市场，建立全新的营销管理模式。

在确定了以大理民族文化为主题之后，根据酒店实际，首先，把宾馆的主要服务功能从过去单一的会务接待改变成了富含特色文化内含的现代商务宾馆，有效提升了酒店的现代服务功能；其次，根据酒店文化品味的极大改进和现代服务能力的显著提高，确定努力争取国内外商务和旅游团体和散客市场为市场开发目标，有效拓宽客源市场。

2、把主题文化融入酒店服务功能，形成销售产品的多元化、个性化。为了把主题文化内涵融入到酒店服务产品的优化创新工作中，可从现代旅游经济结构的6大要素入手，创新性地开发一系列既充分体现酒店功能，又尽显主题文化特色的优势服务新产品，在激烈的市场竞争中，有效增强酒店的核心竞争优势。

“吃”——将大理民族文化特色融入宴会、菜品的研发之中，并以大理民族特色宴为创新基调，现代餐饮为时尚亮点，推出了主打宴席及具有独特性、品牌性的菜品。

“住”——充分利用大理的地名、人名和传说、民间文学等文化要素，对客房主楼、套房、会议室等进行了个性化命名，让客人既体验到了民族文化中的情趣，又深感到了一种如入寻常百姓家的心理舒适。同时，在室内装饰方面，注重房间不同主题特色的欣赏性、舒适性、参与性，既追求环境的雅致、舒适，又营造心情的轻松、愉悦，真正给入驻客人带来精神文化的别样体验、自身价值的尊贵感受和心理需求的超值满足。

“行”——联系旅行社、出租汽车公司、客运站专门为顾客开辟了大理风情旅游线路，吸引了国内外的旅游者，增添旅游市场新亮点。

“游”——充分利用酒店空间，创作许多的富于大理民族文化特色的石雕、壁画、文学作品，精心装点出酒店的民族文化主题氛围。让顾客在酒店里，足不出户即可欣赏到大理的民族文化，如有可能，可以和博物馆联合，在酒店内设立一个民族文化博物馆，营造浓郁的民族文化氛围。总得说来，就要把酒店办成一个浓缩的民族文化观景园，让客人从进入酒店门始，就会不由自主地沉浸于营造的民族文化天堂之中。

“购”——为了满足顾客对民族文化精神流连，酒店商场可组织上多种大理民族文化纪念商品，既满足客人选购之需，又创造了收入。

“娱”——可根据大理民族的史料、文学、舞蹈、编创一台雅俗共赏的“大理民风”晚会，融音乐、舞蹈、文学、历史、娱乐互动为一体，生动地再现大理民族在生产、生活、文化上的方方面面，并在此基础上整合酒店的桑拿、夜总会、酒吧、沐足等娱乐场所，形成与主题文化一致的氛围，把顾客吸引到其中。

3、用主题文化主导企业文化建设，实现个人与企业价值的“双赢”。在主题酒店创建过程中，将民族文化中的“智慧”、“乐观”、“奋斗”、“美丽”等核心内涵与现代企业“竞争”、“双赢”的执业理念相渗透，形成特色鲜明的企业文化。依靠这种优势显见的企业文化，可在员工中形成一种特殊的心理感触，催化员工自身潜能的绽放，激发员工爱岗敬业、勤学上进、勇于竞争的理想心态，引导员工积极的工作态度和对人生价值实现的事业追求。并最终凝聚成独具主题魅力的、整体联动效应的、个性化的创业理念，并贯穿到酒店的各个实际工作环节，最终实现个人素质与销售业绩、企业形象和经营任务的“双赢”。

四、宣传策略

1、CI企业标识：按照酒店民族文化主题，完善酒店产品在示范性，标识性方面的特色，提炼出独具民族特色的酒店广告语和产品包装的文化内涵，紧跟市场形势，加大力度，经常更换或重新设计新的酒店宣传册，使客人常有方便、新颖的感觉。

2、在酒店全面实行MI理念识别系统（企业文化的建立、精神标语、口号、理念识别牌及企业歌曲项目的设计制作等）。VI视觉识别系统（统一的标志、标准字、企业造型、应用系统如包装、办公用品、服装、广告宣传字画书、招聘词语版面及企业简介等）。BI活动识别系统（市场调研、促销、员工手册等项目的规划设计）。这一切皆围绕酒店主题文化来进行。

3、广告：大理主要媒体上宣传酒店的独特性，主要宣传其文化内涵，制作酒店闭路电视时常进行酒店广告片的播放，在主要车站、交通要道树立广告牌；充分利用宾馆、医院停车场、大中型地下室的停车场进行宣传，经常更换其内容以产生连续的广告效应。以上内容可以是酒店客房、新特菜肴、等内容。

4、网站：可设计出具有民族特色的酒店网站，利用网络的广阔性宣传酒店。

5、公关、活动：可策划各种活动，比如在民族节日期间组织有顾客参与的活动；可牵头组织旅游酒店评比，旅游形象大使评比等活动，可举办“最佳客人”评比等活动来提升酒店文化内涵。

五、管理、服务策略

1、在酒店内全面导入BSC系统——即战略目标管理制度。（一是此管理制度的目标完全数字化，并排除任何含糊不清的表达。二是评价项目的涉及面广。具体的指标可以涵盖酒店的业务程序、酒店的改革与人力资源等多个方面。三是把与经营有关的所有指标数字化，定出“先出指标”来指导酒店的经营。四是利用IT技术来对各种数字指标进行管理。五是它于酒店人事评价十分方便容易。另外，在内部营销工作中配套性地制定、完善一系列行之有效的绩效考核办法，充分调动了员工的工作积极性，确保客源结构调整的目标实现。

2、彰显酒店亲情服务的核心服务内容，全力在员工中树立“热情周到、亲善友好、高效细致”的服务理念，使“亲情服务”理念已逐渐变成全员共识的自觉实践，极大地提升饭店的服务水准。员工们在对客服务中，做到时刻关注细节，体现着对宾客的尊重、热情和责任。以亲人的心理去诚心地想客人所想、急客人所急、帮客人所需。真正做到热情尽心、细致周到，在创造出满意和惊喜的同时创建服务品牌，将服务作为酒店所有活的最重要的头等大事；为有效地实施服务营销，可细致编制服务工作的规范和标准、VIP客户接待手册。

3、员工建立与客户信任、利益、愉悦的感受，培育与客户的感情，及时反馈信息，纠正对酒店不利的一切行为和问题，成为客户的“接待助手”，以诚待客，回报忠诚客户，在此基础上可建立“客户日记”，及时记录客人的要求、意见。并且在交接班、班前会时讲解，前后台移交、部门间互相交流，酒店迅速对客人的信息、反应作妥善处理。建立健全客史、客户档案，总台、餐饮、客房营销信息联网，都要了解客人的偏爱、习惯、提供有针对性、个性服务，使客人“满意加惊喜”，在客人重新入住时还能先一步了解客户的最佳需求，再根据需求提供个性化的服务，做到让客人真正的满意，以此稳住老客户。

篇7：酒店推广口号

二、入心居绿意，出行享阳光！

三、旅居绿意，沐浴阳光。

四、绿意阳光，生活时尚。

五、绿意阳光，为爱驻足。

六、从此爱上旅居舒适如春，温暖似家。

七、住在绿意阳光，在外不必心慌。

八、绿意阳光，舒适温馨港。

九、行进在绿色与阳光之间！

十、绿意阳光，享惬意时光！

十一、百年住宿文化，一品绿意阳光。

十二、绿意阳光客房，环保舒适酒店。

十三、新高度，新领域，新未来！

十四、身居绿意，阳光非凡！

十五、健康、快捷、时尚又有心意，就得绿意。

十六、健康绿意永相伴，旅途何处无阳光。

十七、置身绿意，尽享阳光。

十八、绿意阳光，舒心睡觉的好去处。

十九、便捷酒店万千，绿意阳光领先。

二十、品味绿色，享受阳光。

二十一、绿意阳光，让生活更有品质！

二十二、住过一次，好孬自知！

二十三、酒店该去哪家住？绿意阳光好去处。

二十四、住过一次，好坏自知！

二十五、绿意聚首，阳光心头！

二十六、住过一次，好坏就知！

二十七、感动于服务，尊享于选择。

二十八、享受五星住宿，约惠绿意阳光。

二十九、绿意新享受，阳光在守候！

三十、品味时尚健康，时刻如沐春光。

三十一、温馨旅途，绿意永恒！

三十二、洁净如新，倍加用心。

三十三、绿意阳光，住宿超越你的想象。

三十四、梦栖绿意神韵，心泊阳光风情。

三十五、下榻精品酒店，享受绿意阳光。

三十六、绿意阳光，把家带在身边。

三十七、心有绿意，四海阳光。

三十八、绿意阳光，生活原来可以这样。

三十九、连锁酒店新理念，绿意阳光心体验。

四十、物超所值的住宿，绿意阳光的追求。

四十一、绿意阳光，让梦飞翔。

四十二、不拘束，才舒服阳光满心田，绿意随君行。

四十三、入住绿意阳光，尊贵行者生活。

四十四、心有绿意，才有阳光。

四十五、让绿意带给您一个美梦！

四十六、绿意遍天下，阳光洒万家。

四十七、健康绿意，阳光品味。

四十八、登录绿意阳光，下载品质无双。

四十九、绿的情怀，家的味道！

五十、绿意阳光，旅居至尚。

五十一、绿意牵盼，阳光眷恋。

五十二、绿意阳光居时尚，休闲天堂心飞扬！

五十三、好品质，更优质！

五十四、心有绿意，自在阳光。

五十五、不同的绿意阳光，出众的住宿服务。

五十六、绿意阳光，尊驾完美旅程专家！

五十七、绿意风，阳光韵！

五十八、绿意盎然，阳光满屋。

五十九、来了，你就是我家一员。

六十、送上一份绿意，带走一缕阳光！

六十一、绿意阳光酒店，商务休闲典范。

六十二、绿意阳光，温馨港湾。

六十三、有绿意的阳光，有态度的健康。

篇8：酒店营销推广方案

一、项目概况

位于世界经济贸易港香港与走在经济改革开放前沿广州之间的深圳经济特区上，地处水产资源丰富的大鹏湾畔，紧依著名旅游区大梅沙，小梅沙，地理位置与旅游资源得天独厚，浑然天成。且酒店的档次及服务为社会所公认，常年入住率稳定。

在新的经济环境日新月异的发展趋势下，发展商锐意改革，计划把柄酒店的重要组成部分——客户的产权分割出售，让社会更多的人共同拥有雅兰酒店之余，边享受雅兰酒店的优质服务，轻松的度假，边坐享年末酒店分配，更可进行投资保值或抄卖获利等。

二、针对客户群

①公司

②有长远眼光之投资人士

③二次甚至三、四次置业作为度假用

④供薪白领阶层

⑤退休人士

三、宣传策略

①首先让雅兰酒店轰动亮相于广州，让社会各个阶层了解深圳雅兰酒店

②通过全媒发布让社会各界人士了解本次销售推广模式是史无前例的大型活动

③利用项目本身的优势支持，吸引更多的准客户加入下一阶段的深圳之行

④刺激更多的客户形成购买行为

⑤让本次的销售推广成为全称热门话题，引起媒体之抄作

以上五点为本项目的宣传定位

四、推广安排建议

1、新闻发布会工作

①选定新闻发布会和展销会的合适地点与时间

②物料准备

⑴新闻发布会现场布置，以鲜明的主题为装饰背景，烘托现场的热闹气氛

⑵推广物料

大屏幕电视机、投放机、素材光盘、系列展板、系列单张、招商锦囊、投资说明书、新闻通稿、意向书、纪念小礼物等。

③嘉宾邀请、新闻单位邀请落实

④当天推广活动流程

2、新闻发布会宣传推广计划

①新闻发布会计划邀请的媒体名单：

1)《广州日报》2)《羊城晚报》3)《新快报》4)《南方都市报》5)《信息时报》6)《粤港信息日报》

7)堂红网站8)《商旅导报》9)广州电视台10)《共鸣杂志社》11)广东商台

②新闻发布会计划邀请的主要嘉宾：

1)广州市房地产协会的领导

2)上述媒体的房地产栏目或经济栏目的主编、领导

3)证券业专家、分析人士

4)社会上知名经济分析家及活跃人士

5)广州财富论坛系列嘉宾

6)广州市知名楼盘发展商代表

3、展销会

①准备工作的落实情况

②迎宾

③项目介绍

④专家发言

⑤餐会(或假座深圳雅兰酒店)

⑥自由讨论

⑦意向初定汇总

⑧资料及礼品派发

4、深圳之行：

①客户资料及分析

②深圳雅兰酒店现场准备

③签约工作实施与跟进

六、工作分配

⒈发展商的工作……

⒉广州****投资有限公司的工作……

⒊广州****广告传播有限公司的工作……

七、建议

于销售推广期间，新闻发布会与展销会建议安排适当的工作人员，维持秩序，另展销会现场建议增加销售代表，即场为有兴趣投资商解答有关查询，同时更负责与现时的投资商沟通、收集意见，以便进一步了解其需要，及作为日后改善酒店的设计、管理、服务及市场推广的基础。

八、费用预算：

1.报纸投放时间表

投放日期 媒休名称 规格 色彩 原价 折扣 折后价 备注 14、15(周二、三)广州日报 1/4版普通版 全彩 48240×2 90% 86832 16、17、18(周四、五、六)南方都市报 遍栏硬性7×24 全彩 15900×3 90% 4293020、21、22(周一、二、三)南方 通栏硬性7×24 全彩 17490×3 90% 47223 1640字 14、15、16、17(周二、三、四、五)南方 通栏软性7×24 黑白 9960×4 90% 35856 20行×83字=1660字20、21、22、22、23(周二、三、四、五)南方 通栏软性7×24 黑白 12650×4 90% 45540 1640字

合计 ￥258，381元

2、物料预算： 三万六仟

① 器材租赁费 一万

② 单张派发 一万八仟

A、夹报 共40000份

B、派街 共20000份

选择地点：

主攻高尚生活区、商业中心地带和办公写字楼密集区域。

供选择地点：花园酒店、天河北路、北京路、农林下路、上下九路、江南大道(五羊新城)

③ 小礼品费用 八千元

⑴新闻发布会现场派发纪念礼品

⑵展销会到会的派礼品

4、会场租赁费 四万

篇9：酒店推广必要措施

(与前台员工直接沟通的话述)

A.推广人，B被推广人

A.首先进到门店自报家门:您好我是快捷酒店管家的我来时想做个市场调查，请问您这边有没有接到来自我们渠道的订单（快捷酒店管家）。

B.(1)有的。我们接到过你们的渠道的订单。（2）没有。

A.（1）渠道订单的成功入住率怎么样？（2）没关系，我现场给您示范一次，我在你们这边下个订单，您看下你们的系统有没有我们的订单。

B.还可以，一般订了都会入住/入住的很少/订单取消的很多。

A． 我们会更完善我们的系统，增高订单的成功入住率，我们今天来还有一个其他的目的，就是向您介绍一下我们公司新开发的一个产品，它不仅仅沿用了快捷的所有优点，还在它的基础上增加了一个返现的好处，我给你简单介绍一下：我们的这个产品叫“和驿订酒店”,是携程投资并注资推广的一个最新的订房利器，用它订房只要30秒即可完成全部的步骤，不仅如此，现在因为我们是在推广期，所以有一个返现的优惠，只要下载就有20元，推广一个又可得20元，成功入住是5元，简单的说就是你把我们的软件介绍给别人，只要他入住了你都可以拿到25元的返现！

B． 你们的软件有什么优点呢？我们有我们自己的app,干嘛要下载你们的呢？

A． 首先我们的软件是现在所有类似软件中订房用时最短的，也就是说在特殊日子房源紧张的情况下，我们可以第一时间订到自己想要的房型，只要30秒即可完成所有预定，用我们的软件预定现在全国16家主流快捷酒店都可享受折扣的优惠，这个优惠额度不同的品牌有不同的折扣，8到9.5不等，我们还有定位系统，不管你走到哪，打开我们的软件5秒内，自动搜索周边5公里范围内的全部品牌快捷酒店，要是你用别的app有这么快捷吗？还有你们自己有你们app是和我们的不冲突的，我们都是和你们的crs官网预定系统直连的也算是合作吧，所以在你推广你的app不成功的情况下，推广一下我们的产品，又不违规，自己还可以挣钱，有什么不好的。

B． 行，那我下载一个吧/不用了，你找我们店长吧…….下面是与店长/值班经理沟通的话述。

Q&A：

Q1：我们酒店跟你们有合作吗？

A1：有的。我们软件是跟你们酒店总部签的协议，你们总部给我们提供CRS接口，我们把你们的每个门店上线，然后在我们软件上就可以查看到你们的实时房态，直接点击预订，订单就很快来到你们的前台系统了。

Q2：我们去推荐你们的软件，你们也属于第三方了，那么我们要支付你们佣金吗？对我们酒店会产生什么不好的影响吗？ A2：就正如刚才说的，我们是跟你们总部合作的，我们是跟总部结算的，跟具体门店是没有什么多大的关系。对你们酒店的影响吧，肯定会有的。但是都是好的影响，我们的软件可以给你们带来更多的客源，而且这些客源都是很稳定的。再者，你们可以通过我们软件赚钱，客人也拿到了最佳的折扣，这何乐而不为呢？

Q3：你们软件哪里可以下载啊？

A3:你扫一下我的二维码就会打开一个链接点击就能下载了，下载完毕后就可以直接安装了。当你推广客人安装的时候，你就可以打开和驿订酒店这个软件，点击“我的邀请”，下面就有你个人专属的二维码了，客人扫描一下就能下载安装了。如果扫描二维码无法打开链接，你也可以在各大应用市场下载过后，手动输入你的邀请码，这样邀请的一个也算你的。

Q4：我邀请了人下载了，但是我的我的钱提不出来，什么情况？ A4：是这样的。我们提现的规则是当你可提取金额达到了50元或者50元的倍数才可以提取到支付宝的。点击提取到支付宝按键，填写你要提取的金额，支付宝账号，获取验证码然后填写提交就可以了。

Q5：你们这提现要多久阿？