四讲教育工作总结

四讲教育工作总结（共7篇）

篇1：四讲教育工作总结

“四讲”教育活动工作总结

大竹县观音中学

☆☆☆

为了全面贯彻落实科学发展观，深入贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会和县委十一届四次全委会精神，我校轰轰烈烈的开展了 “讲政策、讲法制、讲道德、讲恩情”为主题的“四讲”教育活动。通过“四讲”教育活动的开展，进一步增强了师生的进取意识、法制意识、公德意识和感恩意识，加强了教师职业道德建设，进一步规范了办学行为，努力提高了中小学生思想道德水平，为实现大竹跨越式崛起提供了坚强的人才保障。现将我个人的体会总结如下：

一、通过“讲政策”的学习，提高了政策理论水平，提高了师德修养。

在学习实践科学发展观活动中，认真学习了党的十七大和十七届四中全会精神，学习了《毛泽东邓小平江泽民论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》等文献，学习了党和国家发展基础教育、职业教育的方针、政策，使我准确把握科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求，牢固树立了科学的教育发展观、人才观和教育质量观，深刻领会了新时期教师职业道德的基本要求：爱国守法，爱岗敬业，关爱学生，教书育人，为人师表，终身学习，进一步统一了思想认识，规范了教师职业行为，全面提高了师德素养。通过学习，充分到认识党和国家对教育、对教师的重视，明确了教师肩负的职责和历史使命，正确合法地维护自身权益，不说、不做有违教师职业道德规范的言论和事。通过“讲政策”的学习，我主动理解和支持教育人事制度和体制的改革。

二、通过“讲政策”的学习，增强了法制意识，提升了法律素质。按照全国教育系统“五五”普法规划的要求，认真学习了新修订的《义务教育法》、《教育法》、《教师法》、《职业教育法》、《中华人民共和国未成年人保护法》、《工会法》、《中华人民共和国安全生产法》、《学生伤害事故处理办法》、《中小学幼儿园安全管理办法》、《教师资格条例》、《信访条例》、《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》、《教学成果奖励条例》、《四川省职工代表大会条例》、《中小学教师继续教育规定》、《中小学班主任工作规定》、《中小学财务管理制度》《学校艺术教育工作规程》、《中小学电化教育规程》等有关法律法规，开展了学法知识竞赛活动，不断增强了法制意识，提升了法律素质，明确了怎么依法履行法律义务，充分运用法律武器维护自身合法权益。

三、通过“讲道德”的学习，树立了中国特色社会主义理想，坚定了中国特色社会主义必胜信念。

通过学习《公民道德建设实施纲要》、《规范》和《意见》等文件精神，树立了正确的人生观、价值观、世界观、人才观，形成了和谐互助的大竹教育新气象。通过学习“八荣八耻”荣辱观，坚决抵制封建迷信、邪教组织，坚决革除陈规陋习，努力形成了文明、健康的教育的新风尚，全面增强了公德意识。

四、通过“讲恩情”的学习，增强了教育教学本领，全面提高素质，在感恩中促进教育事业的发展，回报社会。

通过深入开展实践科学发展观活动，知道了党和政府积极探索教育均衡发展，大力宣传并认真落实教育“两免一补”等富民惠民政策，充分认识了到党和政府对教育的重视，对教师的深切关怀，特别是义务教育学校实施绩效工资，依法保障了义务教育学校教师工资收入水平不低于当地公务员工资收入水平，有力地提高了教师的经济待遇和社会地位，我们要知党恩、报党恩。同时，还充分认识到，随着人民群众生活水平的不断提高，人民群众对于优质教育的需求将会日益增长，对教师师德师风的要求将会越来越高，规范教师职业行为，提高师德修养，也是教师回报社会的具体行动。在合法利益面前，正确处理个人利益与整体利益的关系、党的利益和人民利益的关系，自觉服从并服务于改革发展大局，自觉维护社会和谐稳定，营造风清气正的发展局面。要积极参加教师培训，增强教育教学本领，全面提高素质，在感恩中促进教育事业的发展，回报社会。

作为一名党员，我努力做一个“共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想的坚定信仰者、科学发展观的忠实执行者、社会主义荣辱观的自觉实践者、社会和谐的积极促进者”。使自己的思想和行为真正体现时代精神，代表时代的要求，起到先锋模范作用。

2010年12月12日

篇2：四讲教育工作总结

工作总结

根据县委、县政府关于“四讲”教育进校园活动的要求和县教育局党组【2010】20号和竹教人【2010】14号文件精神，清水镇第二中心小学决定在全校师生中积极开展“讲政策、讲法制、讲道德、讲恩情”的“四讲”教育进校园教育活动，进一步促进我校师德师风建设。现就活动具体开展情况总结如下：

一、成立领导小组，加强领导。

开学之初，学校就成立了以党支部书记、校长王用成同志为组长的领导小组，由分管德育的副校长李丰惠同志具体分管此项工作，领导小组下设办公室，开展各项工作活动。

二、大力宣传，营造浓厚氛围。

在开学之初，学校办公室根据领导小组的具体安排和布置，在学校最显眼的位置悬挂了巨幅标语一幅和办了专栏一块。同时，要求各班在开学一周之内办好专题黑板报进行大力宣传，营造出一股浓浓的“四讲”教育氛围，让“四讲”教育在教师和学生中入脑入心。

三、拟定方案，制定相关制度，形成长效机制。领导小组办公室根据上级文件精神和领导小组会议要求积极起草了《清水二小开展“讲政策、讲法制、讲道德、讲恩情”教育活动实施方案》，其方案经领导小组会议审核，报全体教职工大会讨论通过。为了让此次活动的顺利开展和有效开展，领导

小组办公室还根据上级文件精神、领导小组会议要求以及教职工的宝贵意见，还制定了各项相关制度，以形成长效机制，让“四讲”教育活动，在我校开花、结果。

四、积极动员，师生联动，形成合力。

开学之初，学校就根据上级文件精神，并在全校会议上进行了积极动员，3月12日在全校开了动员大会，举行了启动仪式，学生代表也倡议学生们处处以“四讲”教育，指导自己的行动，特别要从小学会“讲恩情”，懂得“滴水之恩当涌泉相报”的道理。全校教师集体宣誓庄严承诺，我校教育教学工作努力奋斗。并写下了承诺书公示上墙。学校行政与教师签订了责任书，并通过教师代表的积极倡议，学校处处谈论的是“四讲”教育，并且教师们正以实际行动践行 “四讲”教育。同时按学校“四讲”教育工作安排我校进行了有条不紊的学习，并制定了相应的学习计划。

为了能更好的让同学们学习四讲教育，我校又以“讲道德、讲法制、讲恩情、”为主题开展师生教育活动，学生教育既要与行为规范和道德教育结合起来，又要突出特点，进行荣辱观、责任感和心理健康教育。同时为了提高学生干部队伍素质，发挥学生干部的示范带头作用，制定了《清水二小开展小学生“讲政策、讲法制、讲道德、讲恩情”》教育活动的实施方案。

并在我校全体中教职工开展了干部素质作用的自查、互评活动，同时为了切实落实各项措施，实施《学生综合素质考核办法》，做好日常考核工作，学校组织了一次对素质考核实施情况的专项检查。加强学校领导值周、班值日工作，重点加大对校园不文明行为的查处力度；将强校风督察力度，充分发挥“校风督查队”的作用，及时公示和处理校园不文明行为，各班积极配合，同时也深入开展文明教室评比活动。在各村小办公室张贴标语，以警示全校教职工做好相关工作，在每半月一次的学习工作中认真组织学习讨论，并做好笔记、写好体会。

同时，我校为了加强四讲教育的宣传引导，丰富校园文化，利用黑板报加强创建文明校园开展丰富多彩的课外文娱体育活动提高校园文化的品味。

总之，通过一段 “四讲教育”的学习我校在师德师风、教育教学、学生文明习惯的养成上有了明显提高、在生活中学习上我们会严格要求自己，以“四讲”为准则，不断的完善自己，充实自己，把我校建设的更加美好。

篇3：四讲教育工作总结

一、学党章, 讲政治, 强化党员政治意识和理想信念

《中国共产党章程》是我党的大法, 它明确了党的性质、最高理想和宗旨, 入党誓词体现了每个党员对党的忠诚。学习党章, 重温入党誓词, 就是要广大党员进一步明确党的性质, 牢记党的宗旨, 坚持党的共产主义理想, 保持对党的忠诚, 在党爱党、护党、言党, 坚决执行党的各项决议, 在思想上、政治上、行动上同党中央保持一致, 同党的方针路线保持一致。紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围, 积极投身中国特色的社会主义建设事业。这要求每个党员要有强烈的政治意识, 有看齐意识, 有政治定力, 在大是大非面前坚定立场不动摇。

理想信念是思想意识的基础, 只有有了坚定的信仰, 才能有坚定的意志和不屈不挠、勇往直前的精神力量。学党章, 讲政治, 解决政治意识问题, 就要对党员开展理想信念教育。党章明确提出, 党的最高理想和最终目标是实现共产主义。同时指出, 共产主义只有在社会主义社会充分发展和高度发达的基础上才能实现。社会主义制度的发展和完善是一个长期的历史过程。坚持马克思列宁主义的基本原理, 走中国人民自愿选择的适合中国国情的道路, 中国的社会主义事业必将取得最终的胜利。这不仅明确了我党的最高理想, 同时也就如何实现共产主义远大宏伟的目标设计了步骤, 指明了方向, 使共产主义目标不再是远不可及。组织党员干部学习党章这段论述, 批驳了在个别党员中流行的共产主义遥望无期论, 帮助党员深刻认识通过走中国特色社会主义的道路, 实现社会主义社会充分发展和高度发达, 最终实现共产主义目标的这一科学历史规律, 从而在党员思想中树立起对社会主义道路自信、理论自信、体制自信、文化自信, 消除理想信念的模糊动摇, 更加坚定共产主义理想信念。

二、学党规, 讲规矩, 增强党员党性观念和纪律意识

中国共产党是靠革命理想和铁的纪律组织起来的马克思主义政党, 讲规矩、守纪律是党对每个党员的最基本要求。我党自成立以来, 依靠铁的纪律, 赢得了老百姓的拥护和支持, 依靠钢铁般的意志战胜了国内外反动势力。社会主义建设时期, 我党制定了多项党规国法, 保证了经济建设的健康发展;严厉打击了各种违纪违法行为, 保证了人民的和平生活环境和安居乐业。在当前我国经济高速发展、国力大增、国内外政治经济复杂多变的新时期, 以习近平为核心的党中央提出了从严治党、依法治国的治国方略, 进一步强调了党的纪律、法规的重要性, 把它作为强党强国的重要抓手。针对从严治党、强化党的纪律, 先后制定了《中央关于改进工作作风, 密切联系群众的八项规定》《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等一系列文件规定。这是党对党员提出的要求。开展“两学一做”学习教育, 就要组织党员干部认真学习党的一系列文件规定, 按照文件规定严格要求自己, 党员干部要带头, 结合自己的行为对照学习, 对照整改。全体党员要按照共产党员的标准严格要求自己, 增强党性观念, 在群众中发挥模范带头作用, 做执行纪律的模范, 做遵纪守法的模范。以每个党员坚强的纪律意识, 保持党员队伍的高度一致性和党组织坚强的战斗力。

三、学讲话, 讲道德, 培育党员道德观念和优秀品行

习近平总书记在河南考察时曾强调指出:面对纷繁复杂的社会现实, 党员干部特别是领导干部务必把加强道德修养作为十分重要的人生必修课, 以道德的力量去赢得人心、赢得事业成就。这是总书记对全党党员提出的要求;讲道德, 有品行, 是新时期党对每个党员的应有标志和特质的要求, 是广大人民对我党每个党员的期望。开展“两学一做”学习教育, 就是要认真学习, 深刻领会总书记的讲话, 在党员中开展道德品质教育。各级党组织要结合本单位的实际, 通过学习继承中华民族传统文化, 践行社会主义核心价值观, 选树道德模范典型, 组织党员参加敬老孝亲公益活动, 参加扶贫济危爱心活动等形式, 对党员开展道德品质教育和实践引导。帮助党员修好公德、私德, 学会劳动、学会勤俭, 学会感恩、学会助人, 学会谦让、学会宽容, 学会自省、学会自律。提升党在人民群众中的形象, 提升党员队伍的整体道德素质, 增强党的凝聚力和向心力。

四、学讲话, 讲奉献, 提高党员政策水平和为政能力

以习近平同志为核心的新的党中央领导集体洞察当前国内国际的政治经济形势, 提出了“改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军的重要思想”。这是指导我国当前一切工作的治国理政理念和思想战略。开展“两学一做”学习教育, 就是要引导党员认真学习、深入领会系列重要讲话的丰富内涵和核心要义, 深入领会贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法。深刻理解党的科学理论既一脉相承又与时俱进的内在联系。特别是要把握当前经济发展进入新常态, 发展表现出速度变化、结构变化、动力转换三大特点。理解全面深化改革, 通过转型升级, 促进企业发展的深刻含义。组织学习要分层次进行, 区别党员领导干部与普通党员在学习内容和方式上的不同, 从企业实际出发, 讲求实效, 切忌一刀切和形式主义。领导干部通过学习, 提高自己和领导班子整体理论政策水平, 结合本单位实际问题, 创新工作思路, 促进工作开展。提高自己的为政能力, 促进企业管理水平的提升。党员职工通过学习, 增强自己对党的大政方针的理解, 提高自己参与本企业生产经营的积极性, 激励自己为企业生产勇做贡献的主人公精神, 以此提高整体党员队伍的政策理论水平和思想素质。

开展“两学一做”学习教育, 建设“四讲四有”合格党员队伍是新时期我党思想、组织建设的重要内容, 是一项长期而艰巨的任务, 全党各级党组织要在以习近平为核心的党中央领导下, 深入持久地开展“两学一做”学习教育活动, 形成党员思想教育长久机制, 把它当做全面提高员工素质、促进企业持续发展的重要举措抓实、抓好、抓出实效。

参考文献

[1]舒印彪.深化“两学一做”全面加强国企党建[N].学习时报, 2016-7-18.

[2]张艳斌.践行“两学一做”争做合格党员[Z].交通与物流工程系党支部, 2016.

篇4：四讲四爱主题教育的总结

本次班会的举行，积极响应国家的号召，不但解答了同学们的疑问和困惑，更深入的让同学们了解到“三爱三节“的意义，并且通过具体事例来强化同学们对于”三爱三节“的思想观念，使其真正融入到未来的学习生活当中。通过小组展开讨论，小组成员之间交换了意见，并相互补充，扩展了学生的知识面 接触范围，真正是学生了解到在生活中如何做到”三爱三节“，为培养良好为习惯打下解释的基矗践行”三爱三节“，争做文明学生，让每一位同学都参与到其中来，为共同的目标奉献属于自己的一份力量。

其孩子的健康、快乐的成长是我们每位老师的职责，在教给他们科学文化知识的同时，安全教育也是其中不可缺少的一部份。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此，做好学校安全工作，创造一个安全的学习环境是十分重要的，做好学校安全工作也是完成上级交给的各项工作任务的基矗要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基矗所以我一直十分重视教育安全工作。平日里，不但对他们进行安全知识教育，而且在课余时间我也注意去观察他们的动静，只要发现了某个学生有不安全的行为，就及时进行教育。

篇5：四讲教育工作总结

怀着对党的好干部、人民的好公仆、优秀共产党员、优秀县委书记焦裕禄同志的无比崇敬之情，笔者来到了这位时代楷模当年为之鞠躬尽瘁的兰考县，近距离地了解和追寻焦裕禄的点滴故事、英雄足迹，学习和感悟焦裕禄的精神实质，心灵受到了一次强烈震撼，灵魂更得到了深刻净化和洗礼。联系正在全党开展的两学一做学习教育，笔者认为，作为新时期的党员干部要坚持做到四讲四有。

讲政治，有信念，坚定信仰。人无信不立。为了广大人民的利益，党叫干啥就干啥，干一行爱一行，干一行钻一行，是影响焦裕禄一生的坚定政治信仰。在焦裕禄身上，党性和人民性达到了完美统一。学习焦裕禄，就是要学习他对党绝对忠诚、对人民无比贴心的精神。一方面要坚定理想信念，努力做政治上的明白人，始终保持对马克思主义的信仰，始终不渝地走中国特色社会主义道路，任何时候都决不怀疑、决不含糊、决不动摇。党员干部特别是领导干部无论在任何时候、任何场合，都要坚定信仰之志，强化政治定力，主动向党中央看齐，向党的理论和路线方针看齐，始终做到听党话、跟党走。另一方面要强化宗旨意识，努力做群众的贴心人，始终保持公仆情怀，真诚对待群众，真心服务群众。焦裕禄心里装着全体人民、唯独没有他自己，他之所以被誉为县委书记的好榜样、共产党员的光辉典范，根本原因就在于他始终与老百姓心相连、情相依，同呼吸、共命运，在于他视人民群众为衣食父母、诚心诚意当人民公仆。广大党员干部特别是领导干部要有一心为民、唯独没有自己的崇高情怀，心里始终装着老百姓，把群众的安危冷暖时刻放在心上，把万家忧乐始终放在心头，想群众之所想，急群众之所急，帮群众之所需，认真解决民生问题，努力把为群众排忧解难的各项工作落到实处。

讲规矩，有纪律，规范行为。没有规矩，不成方圆。焦裕禄严守党纪党规，从不利用手中权力为自己和子女、亲属谋取任何好处。焦裕禄一次无意间听到儿子因为认识售票员，看戏未买票，他教育儿子要尊重演员的劳动，不能看白戏，并立即拿出钱要儿子到戏院补票。为了告诫自己、提醒别人，他还在县委会议上作出深刻检讨，并亲自起草了《干部十不准》，规定任何干部在任何时候都不能搞特殊化，还着重强调不准强迫命令，不准向群众乱摊派。习近平总书记在20xx年3月17日参观焦裕禄同志纪念馆十不准展览墙时，感慨地说，十不准内容非常有针对性。学习焦裕禄，就是要像焦裕禄同志那样切实增强规矩意识、纪律观念，从小事做起，正确对待群众、对待组织、对待事业、对待同志、对待亲属、对待自己，始终以党章党规和习近平系列讲话精神为行动和行为准则，心存敬畏，手握戒尺，廉洁从政，从严治家，带头管好自己，管好家属子女，管好身边的工作人员，干干净净做人，踏踏实实做事，清清白白做官；对权钱交易、贪污受贿、乱建私房、公费吃喝等不正之风，自己不仅要抵制，还要敢抓敢管，一抓到底。

讲道德，有品行，端正人格。做人要有人品，为官须有官德。官德一失，腐败即生。官德彰显，官民同心。其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。一个官德失范的领导干部不可能有威信，也不可能在群众中产生凝聚力。焦裕禄一生坚守着艰苦朴素、廉洁奉公、任何时候都不搞特殊化的道德情操和赤胆忠心为革命、敢教日月换新天的高贵品德。正是凭借着这样的道德操守、优良品质、人格魅力，焦裕禄赢得了人民的崇敬和爱戴。党员干部特别是领导干部必须坚持勤以修身、俭以养德，始终保持高尚的精神追求和道德情操，传承和发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统和作风，确保做人有底气，做事有硬气，做官有正气；必须把廉洁自律、洁身自好作为始终坚守的底线，把党纪国法作为带电的高压电，时刻做到自重自省、慎独慎微，管得住言行、守得住清白，始终保持共产党人的清廉本色；必须坚持言必行，行必果，始终做到知行合一、表里如一。

讲奉献，有作为，开创事业。无私才能无畏，无畏才敢担当。不怕困难、不惧风险，勇于挑起重担，勇于克难制胜，革命者要在困难面前逞英豪，是焦裕禄精神的鲜明特点。焦裕禄同志到兰考上任前，党组织与他谈话时明确提出，兰考是一个最穷的县，一个最困难的县，一个最艰苦的县，要他在思想上有经受最严峻考验的准备。焦裕禄同志坚定地说：感谢党把我派到最困难的地方，越是困难的地方，越能锻炼人。不改变兰考的面貌，我决不离开这里。焦裕禄正是靠着这样的无私奉献、有为担当，成就了自己的无悔人生，更成为了永恒的历史丰碑。党员干部特别是领导干部要像焦裕禄那样，知难而进、坚忍不拔，始终保持一种非常高的干事热情，敢于担当、勇争一流、敢做善成的勇气，不怕任务艰巨、不怕矛盾复杂、不怕环境艰苦，敢于挑起重担、敢于克难制胜、敢于以勇闯关，保持干事创业、开拓进取、奋发有为的精气神，克服不想为、不敢为、不会为、乱作为等问题，坚决做到平常时候看得出来，关键时刻冲得上去；要像焦裕禄那样把学习当成一种工作责任、一种精神追求，带着执著信念学，带着实践要求学，甘于做群众的学生，坚持做到问计于民、问需于民、问策于民，勇于到困难最多、问题最复杂的一线去摔打，在实践历练中提升担当作为的本领，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用，做到为官一任，造福一方，满足普通群众一定要对老百姓好的大道至简的要求。

欧阳修说过，圣贤者虽死而不朽，逾远而弥存。焦裕禄同志虽然已经离开我们很久了，但他的崇高精神跨越时空、历久弥新，无论过去、现在还是将来，都永远是亿万人民心中的一座永不磨灭的丰碑，永远是鼓舞我们前行的思想源泉。作为一名新时期的党员干部，必须始终坚持以焦裕禄精神为鞭策，不断规范自己的思想和行为，坚持做到四讲四有，努力干好本职工作，像焦裕禄那样苦干、实干、巧干、带头干、拼命干，以实际行动践行当初的入党誓词，为决胜十三五开局之年，实现两个一百年奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献！

关于四讲四爱群众教育活动总结范本【二】

主题教育总结近期，我园开展了以“三生、四爱、五心、五好”为主题的系列教育活动。通过学习使我改变了自己的一些教育教学的思想观念，并引领广大幼儿懂得爱祖国、爱人民、爱社会主义，懂得孝敬父母、关爱他人，懂得自强不息、坚定信心、做最好的自己。下面我就结合“三生、四爱、五心、五好”教育的实践谈谈我的一些体会。

一、三生：

生命――要珍惜生命，在与自我、他人、自然建立和谐关系的过程中，促进生命的和谐发展。作为一名幼儿教师，我们必须努力干好自己的本职工作，才能使我们每天面对的每一个生命最终绽放出美丽的花朵。

生存――要正确认识生存的`意义，了解生存知识，把握生存规律，提升生存能力，作为这社会独立体的每一个人，我们应该学会掌握生存的规律，提升自己的生存能力，学会应对生存危机和摆脱生存困境，树立人与自然和谐发展的正确生存观，而不是盲目地度过每一天。

生活――正确认识人生的价值，培养积极乐观、自强自立、永不放弃、懂得感恩等生活态度和情感以及社会责任感，改善自身的生活品质，为创造今后的更加健康、文明和幸福生活奠定基矗二、四爱：

爱祖国――要以“我是中国人”而感到光荣，要有社会责任感。我们要感受到因为我是中国人，所以我是光荣的，自己要有热爱祖国的思想，要有社会责任感。爱家乡――我们每一个人，都有一个自己的故乡，我们都应热爱这个生我养我的地方，如我们生长杜鹃花都黔西，我们要为杜鹃花都而骄傲。以及我们家乡的人文地理都需要我们来了解，来认识。要保护、爱护这个生我、养我的地方。

爱学校――让幼儿知道爱学校主要体现在遵守学校的各项规章制度，树立长远的学习目标，回报这个培育自己的地方。要遵守学校的各项规章制度，回报培育自己的母校。

爱师长――教育幼儿从小做一个尊敬师长，有礼貌，有修养的乖孩子。做一个尊敬师长、有礼貌、有修养的人。

三、五心：

忠心献给祖国――即以爱国爱家情感凝聚人。以爱国主义为核心，弘扬雷锋热爱党、热爱祖国、热爱社会主义的崇高理想和坚定信念。

孝心献给父母――即以敬老爱亲美德熏陶人。以尊老爱幼为核心，弘扬雷锋身体力 1

行中华传统美德的高尚情操。

爱心献给社会――即以助人为乐风尚激励人。以集体主义为核心，弘扬雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神，不断培育包容胸怀和互助精神，努力形成我为人人、人人为我的良好社会氛围，构建扶贫济困、礼让宽容的人际关系，不断增强服务社会、奉献社会的责任意识。

诚心献给他人――即以诚信道德意识塑造人。以诚实守信为核心，弘扬雷锋干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神。

信心留给自己――即以奋发向上的信念引导人。以自信自强为核心，弘扬雷锋锐意进娶自强不息的创新精神，开拓创新，勇于担当，不断实现自我超越和发展。

四、五好：

共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好。

推动全社会关心、支持和配合“三生、四爱、五心、五好”教育活动，逐步建立长效机制，在全社会形成良好风气，对学校教育和家庭教育起到辅助的作用。教育幼儿知道，我们生活在这样一个美好的国度，成长在这样一个和谐的社会，拥有这样幸福的生活。这些离不开共产党的领导，离不开社会主义制度，离不开改革开放，离不开这样一个强大的中国，同样也离不开各族人民的团结友爱。让五好在学生的心目中扎根，在我们的心中扎根。

总之，“三生、四爱、五心、五好”主题教育不仅是一种信任，一种尊重；也是一种鞭策，一种激情。作为一名教师，应用“三生、四爱、五心、五好”教育的内容来鞭策自己，忠于党的教育事业、关爱每一个学生、孝敬父母、团结同事，对自己有信心，努力提高教育教学质量。

关于四讲四爱群众教育活动总结范本【三】

今年，我们党将召开第十九次全国代表大会。为深入贯彻落实习近平总书记治国必治边、治边先稳藏的重要战略思想和加强民族团结、建设美丽x的重要指示，x自治区党委决定在全区开展四讲四爱主题教育实践活动，汇聚办好x事情、做好x工作的强大正能量。本报从今日起开设四讲四爱专栏，宣传介绍四讲四爱主题教育实践活动的重大意义、进展情况、成功做法、先进经验、实际成效，为活动开展营造良好舆论氛围。

思想教育是凝神聚魂的工作。善于做群众工作，是我们党的政治优势。我们党的根基在人民，血脉在人民，力量在人民。当前，我区改革发展稳定面临着新的形势、新的任务，也面临着许多重大的考验，无论是确保社会大局持续稳定、长期稳定、全面稳定，还是打赢脱贫攻坚战、与全国一道全面建成小康社会，都迫切要求做好群众思想教育工作。开展讲党恩爱核心、讲团结爱祖国、讲贡献爱家园、讲文明爱生活喜迎党的十九大主题教育实践活动，对于确保全区各族群众更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，不断开创治边稳藏、富民兴藏伟大实践新局面，具有重大而深远的意义。

开展四讲四爱主题教育实践活动，是进一步强化四个意识、向核心看齐，在思想上政治上行动上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致的必然要求。习近平总书记的核心地位是党的选择、人民的选择、历史的选择，是x各族人民心目中早已形成、早已扎根的核心，是中国特色社会主义事业从胜利走向胜利的根本保证，也是推进x长足发展和x久安、全面建成小康社会的根本保证。要教育引导各族群众强化政治意识、坚定前进方向，强化大局意识、谋划发展全局，强化核心意识、凝聚奋斗力量，强化看齐意识、确保步调一致，牢记历史、饮水思源，知党恩、感党恩、报党恩、坚定不移跟党走。

开展四讲四爱主题教育实践活动，是深入贯彻落实习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，深入贯彻落实习近平总书记治国必治边、治边先稳藏的重要战略思想和加强民族团结、建设美丽x的重要指示的必然要求。历届党的中央领导集体特别是以习近平同志为核心的党中央对x工作高度重视、对x各族人民深切关怀，领导x各族人民创造了短短几十年、跨越上千年的辉煌历程。要教育引导各族群众全面贯彻落实以习近平同志为核心的党中央治边稳藏重要战略思想，坚决按照习近平总书记指引的方向奋勇前进。

开展四讲四爱主题教育实践活动，是深入开展反分裂斗争，确保社会稳定，实现xx久安的必然要求。习近平总书记指出，x工作的着眼点和着力点必须放到维护祖国统一、加强民族团结上来，核心是做好反分裂工作、维护国家安全。要教育引导各族群众牢固树立稳定压倒一切的思想，进一步筑牢x久安的政治基础、思想基础、群众基础，确保社会大局持续稳定、长期稳定、全面稳定。

开展四讲四爱主题教育实践活动，是扶贫先扶志，治穷先治愚，打赢脱贫攻坚战、与全国一道全面建成小康社会，实现x长足发展的必然要求。打赢脱贫攻坚战，扶志是基础，治愚是根本。要帮助群众拔掉思想上的穷根，克服等靠要思想，树立宁愿苦干、不愿苦熬的观念，树立脱贫致富的主体地位，增强脱贫致富的勇气和信心。

开展四讲四爱主题教育实践活动，是淡化宗教消极影响，消除封建迷信，改变陈规陋习，促进x社会全面进步的必然要求。我们党领导人民全面建设小康社会、进行改革开放和社会主义现代化建设的根本目的是要通过发展生产力，不断提高人民物质文化生活水平，促进人的全面发展。要大力加强社会主义核心价值观教育，淡化宗教消极影响，教育引导群众积极向上、崇尚科学，追求文明进步的生活方式，过好今生幸福生活。

开展四讲四爱主题教育实践活动，是着力解决当前群众思想中出现的新情况新问题，加强意识形态建设的必然要求。意识形态领域是关乎人的思想意识、争夺人心的没有硝烟的战场，历来是我区反分裂斗争的重要阵地。要充分发挥意识形态工作引领社会、凝聚人心、推动发展的强大支撑作用，教育引导各族群众牢固树立五个认同、增强四个自信，打牢团结奋斗的共同思想基础，确保意识形态绝对安全。

开展四讲四爱主题教育实践活动，是以优异工作成绩、良好社会氛围，迎接党的十九大胜利召开的必然要求。当前，x改革发展稳定站在新的历史起点上。自治区第九次党代会科学描绘了未来五年我区改革发展稳定的宏伟蓝图，吹响了推进长足发展和x久安、全面建成小康社会的前进号角。新的长征路上需要万众一心、砥砺前行。要紧紧围绕谱写好中华民族伟大复兴中国梦x篇章这个凝聚人心的公约数，凝聚全区各族人民群众的智慧和力量，统一思想、坚定信心、鼓足干劲，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。

关于四讲四爱群众教育活动总结范本【四】

本次班会的举行，积极响应国家的号召，不但解答了同学们的疑问和困惑，更深入的让同学们了解到“三爱三节“的意义，并且通过具体事例来强化同学们对于”三爱三节“的思想观念，使其真正融入到未来的学习生活当中。通过小组展开讨论，小组成员之间交换了意见，并相互补充，扩展了学生的知识面 接触范围，真正是学生了解到在生活中如何做到”三爱三节“，为培养良好为习惯打下解释的基矗践行”三爱三节“，争做文明学生，让每一位同学都参与到其中来，为共同的目标奉献属于自己的一份力量。

其孩子的健康、快乐的成长是我们每位老师的职责，在教给他们科学文化知识的同时，安全教育也是其中不可缺少的一部份。学校安全工作直接关系着学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定。因此，做好学校安全工作，创造一个安全的学习环境是十分重要的，做好学校安全工作也是完成上级交给的各项工作任务的基矗要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基矗所以我一直十分重视教育安全工作。平日里，不但对他们进行安全知识教育，而且在课余时间我也注意去观察他们的动静，只要发现了某个学生有不安全的行为，就及时进行教育。

关于四讲四爱群众教育活动总结范本【五】

习近平总书记强调指出：实现中国梦，创造全体人民更加美好的生活，任重而道远，需要我们每一个人继续付出辛勤劳动和艰辛努力。实干才能梦想成真。开展四讲四爱主题教育实践活动，就是要教育引导各族群众攻坚克难、奋发进取，用勤劳的双手创造美好生活，建设美丽家园，永做讲贡献爱家园的好公民，在实现中国梦的伟大征程中，书写更多x传奇。

中国梦的本质是国家富强、民族振兴、人民幸福，其特点就是把国家利益、民族利益和每个人的具体利益紧紧联系在一起，体现了中华民族的家国情怀。历史告诉我们，每个人的前途命运都与国家和民族的前途命运紧密相连。国家好、民族好，大家才会好，只要我们每一个人都把人生理想融入国家和民族的伟大梦想之中，敢于有梦、勇于追梦、勤于圆梦，就一定能汇聚起实现中国梦的强大力量。

人世间的美好梦想，只有通过诚实劳动才能实现；发展中的各种难题，只有通过诚实劳动才能_；生命里的一切辉煌，也只有通过诚实劳动才能铸就。开展四讲四爱主题教育实践活动，就是要教育引导各族群众牢固树立劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的观念，让全体人民进一步焕发劳动热情、释放创造潜能，依靠辛勤劳动、诚实劳动、创造性劳动开创更加美好的生活。

空谈误国，实干兴邦。x各族人民从来就不缺乏实干精神。从自力更生把荒坝改造成良田的列麦精神，到我国海拔的乡普玛江塘乡艰苦创业率先脱贫；从隆子河谷40万亩人工沙棘林，到雅鲁藏布江畔绵延160公里的绿色长城从老x精神两路精神，到425抗震救灾精神，全区各族人民用勤劳双手建设美丽家园、创造美好幸福生活的历史和现实雄辩地证明：劳动创造世界，人民创造历史，x各族人民是x发展和现代化建设的推动者，是x稳定的基石，是推动长足发展和x久安的主体力量和基本依靠。只要大家心往一处想、劲往一块使，一切美好的东西都能创造出来。

篇6：四讲教育工作总结

两学一做学习教育正在全市上下有力有序开展，争做四讲四有合格党员成为广大党员的一致共识，下面是为大家搜集的四讲四有专题自查报告

四讲四有专题学习自查报告范文(一)党中央决定，XX年在全体党员中开展学党章党规、学系列讲话，做合格党员学习教育(以下简称两学一做学习教育)。近日，总书记作出重要指示强调，两学一做学习教育是加强党的思想政治建设的一项重大部署，是协调推进四个全面战略布局特别是推动全面从严治党向基层延伸的有力抓手。

全面从严治党是协调推进四个全面战略布局的重要保障。十三五是全面建成小康社会的攻击期，全面深化改革头绪较多、任务繁重，改革在释放出前所未有的活力的同时，矛盾风险相应增加，机会与挑战并存。党治国理政面临继续保持经济社会健康发展的良好态势和维护稳定的政治局面的双重考验。党首习近平提醒，今后5年，可能是我国发展面临的各方面风险不断积累甚至集中显露的时期。党执政地位的威胁来自于，国内的经济、政治、意识形态、社会风险，和来自于自然界的风险，来自于国际经济、政治、军事风险等。党要管党、从严治党要靠全党、在全党。两学一做学习教育是党的群众路线教育实践活动、三严三实专题教育的延续，是加强党的思想政治建设的一项重大部署，切实推进全面从严治党向基层延伸。不断深化党内教育，面向全党，针对每一个党员，从集中性教育活动向经常性教育延伸。

打铁还需自身硬，通过学党章、党规，深刻理解党的纲领，牢记党全心全意为人民服务的根本宗旨，认真履行党员的义务、权利。引导每一个党员坚定宗旨信仰，追求高尚理想信念和道德情操，保持和发扬党的优良传统和作风。学习系列讲话，是一项重大的政治任务，要学思践悟，深入领会，内化于心、外化于行。发挥讲话精神这一强大的思想武器作用，清

除自己思想沉痼，敢于同歪风邪气作斗争。坚持问题导向，抓早抓小，敢于及时举报违纪违规的行为。增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，在党言党、在党为党，象爱护眼睛一样爱护党的声誉。培养忧患意识，在其位、谋其政，为党分忧、为国尽责、为民奉献，形成拒腐防变、攻坚克难的政治智慧和力量。党章是党的总章程、党的根本大法和总规矩，约束着每个党员的行为，从而确保党的集中统一，保证党中央政令畅通。要以党章为基本遵循，自觉抓学习、抓理解、抓贯彻、抓落实，盯着抓、反复抓，直到抓出实效。党首习语涉及改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军各个方面，涵盖经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设各个领域，是中国特色社会主义理论体系最新成果，是马克思主义中国化的最新成果。底线思维对每个人提出的具体要求，用心良苦，集中体现为民情怀和深远的的世界眼光，看得见、记得住、做的到。

把纪律和规矩挺在前面，不触碰纪律底线，不逾越规矩红线，不踩踏法律雷区。党风廉政建设和反腐败斗争是一场输不起的斗争，必须决战决胜。习语近人，不搞不教而诛，学习教育是决战胜利的关键一战。学习党章增强我们为共产主义这一人类无比壮丽的事业而奋斗的信心。学习系列讲话，我们能够更加清醒地认识到坚持和发展马克思主义信仰的极端重要性。我们共产党人的根本，就是对马克思主义的信仰，对共产主义和社会主义的信念，对党和人民的忠诚。固根本强基础，我们的事业就会兴旺发达。学会用科学的世界观和方法论来指导实践。系列讲话与马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系一脉相承，与时俱进，是新的发展形势下的一系列新思想、新理念、新战略。掌握历史唯物主义基本原理和方法论，更好认识国情，更好认识党和国家事业发展大势，执行中央政策不变调、不走样，更加能动地推进各项工作。提高坚持和运用辩证唯物主义世界观和方法论的自觉性，努力提高解决我国改革发展基本问题的本领。学会运用马克思主义政治经济学基本原理和方法论，掌握科学的 经济分析方法，提高驾驭社会主义市场经济能力，提高领导我国经济发展的能力和水平。

四讲四有指的是：讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为

四讲四有专题学习自查报告范文(二)当前，两学一做学习教育正在全市上下有力有序开展，争做四讲四有合格党员成为广大党员的一致共识。

四讲四有是内在联系的有机整体，集中体现了新时期共产党员必须具备的政治品格、价值追求和精神特质。对于每名党员特别是党员领导干部来说，四讲四有是一面镜子、一把尺子，只有时刻用来检视自身、衡量自己，自觉践行、名副其实，才配得上共产党员这个称号，才能树立起共产党员的先锋形象。

讲政治有信念是根本，其要义是政治合格。讲政治是对共产党员的 除自己思想沉痼，敢于同歪风邪气作斗争。坚持问题导向，抓早抓小，敢于及时举报违纪违规的行为。增强党的意识、宗旨意识、执政意识、大局意识、责任意识，在党言党、在党为党，象爱护眼睛一样爱护党的声誉。培养忧患意识，在其位、谋其政，为党分忧、为国尽责、为民奉献，形成拒腐防变、攻坚克难的政治智慧和力量。党章是党的总章程、党的根本大法和总规矩，约束着每个党员的行为，从而确保党的集中统一，保证党中央政令畅通。要以党章为基本遵循，自觉抓学习、抓理解、抓贯彻、抓落实，盯着抓、反复抓，直到抓出实效。党首习语涉及改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军各个方面，涵盖经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设各个领域，是中国特色社会主义理论体系最新成果，是马克思主义中国化的最新成果。底线思维对每个人提出的具体要求，用心良苦，集中体现为民情怀和深远的的世界眼光，看得见、记得住、做的到。

把纪律和规矩挺在前面，不触碰纪律底线，不逾越规矩红线，不踩踏法律雷区。党风廉政建设和反腐败斗争是一场输不起的斗争，必须决战决胜。习语近人，不搞不教而诛，学习教育是决战胜利的关键一战。学习党章增强我们为共产主义这一人类无比壮丽的事业而奋斗的信心。学习系列讲话，我们能够更加清醒地认识到坚持和发展马克思主义信仰的极端重要性。我们共产党人的根本，就是对马克思主义的信仰，对共产主义和社会主义的信念，对党和人民的忠诚。固根本强基础，我们的事业就会兴旺发达。学会用科学的世界观和方法论来指导实践。系列讲话与马克思列宁主义、毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系一脉相承，与时俱进，是新的发展形势下的一系列新思想、新理念、新战略。掌握历史唯物主义基本原理和方法论，更好认识国情，更好认识党和国家事业发展大势，执行中央政策不变调、不走样，更加能动地推进各项工作。提高坚持和运用辩证唯物主义世界观和方法论的自觉性，努力提高解决我国改革发展基本问题的本领。学会运用马克思主义政治经济学基本原理和方法论，掌握科学的 经济分析方法，提高驾驭社会主义市场经济能力，提高领导我国经济发展的能力和水平。

四讲四有做合格党员，打通 最后一公里。全面从严治党是中央立下的军令状，作风建设永远在路上。以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，成果丰硕，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风如过街老鼠人人喊打，群众反映强烈的突出问题得到有效解决。在县处级以上领导干部中开展三严三实专题教育狠抓防止问题反弹、雨过地皮湿、活动一阵风，抓住关键少数，严肃了党内政治生活、严明党的政治纪律和政治规矩。学系列讲话，是党内教育从上级机关向基层党组织延伸，从少数关键拓展到全体党员，持续用力，打通 最后一公里。解决零距离腐败问题，让群众真正享受到全面从严治党的成果，提高人民群众对党的信任程度。党对执政规律的把握越来越深刻，越来越从容。讲政治、有信念着力解决一些党员理想信念模糊动摇、对共产主义缺乏信仰，对中国特色社会主义缺乏信心，精神空虚，推崇西方价值观念，热衷于组织、参加封建迷信活动等，牢固树立人民民主专政是中国的国体只有中国特色社会主义才能发展中国社会主义核心价值观是社会主义本质要求中国的政治体制改革基本适应经济体制改革的要求等正确观念。讲规矩、有纪律针对一些党员党的意识淡化、看齐意识不强、热衷于搞裙带拉帮派等，监督意识淡薄、对党内存在的不正常情况，不能主动自觉地揭露、批评、制止、纠正，怕麻烦，对问题敬而远之。讲道德、有品行 抓一些党员道德行为不端、违反社会公德、职业道德、家庭美德，不注意个人品德，贪图享受、奢侈浪费等。讲奉献、有作为一些党员宗旨观念淡薄、利己主义严重，漠视群众疾苦、与民争利、执法不公、吃拿卡要、假公济私、损害群众利益，在人民群众生命财产安全受到威胁时临危退缩，精神不振、工作消极懈怠不作为，不去很好学习和钻研不会为和不善为，工作处处被动，起不到先锋模范作用等。纪法要分开，纪在法前，纪严于法，选人用人关口前移，不敢腐、不能腐、不想腐。讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为四讲四有，做合格党员，扎紧扎密从严管党治党的制度笼子，营造风清气正的政治生态。

四讲四有教育自查报告范文(二)4月21日下午，资阳市两学一做学习教育工作会议召开。会议深入学习贯彻总书记系列重要讲话精神，传达贯彻四川省两学一做学习教育工作座谈会精神，对在全市党员中开展两学一做学习教育进行动员部署。市委书记、市人大常委会主任周喜安出席并讲话。市委副书记、市长陈吉明，市政协主席罗雪松出席，市委副书记王荣木主持。

周喜安在讲话中指出，在全体党员中开展学党章党规、学系列讲话，做合格党员学习教育，是深化党内教育的重要实践，是保持党员纯洁性的重大举措，是凝心聚力推动资阳发展的有力保障。全市各级党组织和广大党员要深刻领会，加深理解，切实把思想和行动统一到中央、省委和市委的部署要求上来，增强开展好学习教育的政治自觉，不折不扣践行四讲四有，确保两学一做学习教育取得实效。

周喜安就开展两学一做学习教育提出5点要求。

一是坚持学做结合实现知行合一。两学一做基础在学，关键在做，必须坚持学做结合、学做相促，学得深入，做得扎实。要打牢学习基础强化思想引领，坚持把学党章党规与学系列讲话统一起来，在学习系列讲话中加深对党章党规的理解，在学党章党规中领悟系列讲话的基本精神和实践要求。要严格言行标准对齐合格要求，围绕四讲四有标准，把合格党员的要求和标准具体化，充分体现不同层级、不同领域、不同行业的个性特征，用四讲四有标准校准思想之标、调整行为之舵、绷紧作风之弦。要坚持以知促行积极创先争优，广泛开展我是旗帜党员先锋示范行动，在创先争优中更好地保证合格。

二是突出问题导向力戒形式主义。两学一做，核心在解决问题。要把问题导向严到党支部、落实到党员、贯穿到学习教育全过程。要带着问题学，联系个人思想工作生活作风实际去学，解开思想疙瘩、纠正认识偏差;把个人自学与集体研讨结合起来，围绕3个专题开展集中学习研讨。要聚焦问题查，主动把自己摆进去，深入查找自身存在的问题和不足，深入开展先进典型教育和反面警示教育，高质量开展专题组织生活会和党员民主评议。要针对问题改，坚持边学边改、即知即改，对查找出来的问题建立问题、责任、整改三张清单，确保整改落实到位;用好批评与自我批评这个利器，民主评议要突出党员之间的相互帮助和监督;抓好群众反映强烈的突出问题的整改，真正让群众看到党员干部队伍的新气象新变化。

三是注重分类指导确保取得实效。各县(市、区)委和行业(系统)、部门党委(党组)要从实际出发制定细化学习教育方案，创新形式和载体。对机关、农村、城镇社区、国企、学校、非公企业和社会组织、窗口服务单位、流动党员、离退休党员等行业领域分类强化工作指导，推动学习教育落实到党支部。要灵活工作方法，突出经常性教育，充分发挥基层党组织的主动性创造性。

四是强化以上率下领导带头示范。各级领导干部要发挥好关键少数的关键作用，带头先学一步、走在前列。在深化学习上作好表率，提高做好领导工作所必需的政治素养和政策水平。在严格要求上以身作则，进一步增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，作出表率、树立标杆。在推动学习教育上示范引领，带头落实双重组织生活制度，带头开展专题学习和集中研讨，带头谈学习收获和体会、讲党课、作报告，带头以普通党员身份参加所在党支部的组织生活会、民主评议，深入基层推动学习教育。

五是坚持统筹兼顾做到两不误两促进。要全面落实省委五个结合要求，突出实效性、实践性、实战性。要发扬优良作风推动稳增长落地落实。通过学习教育深化各级党员干部抓落实的认识、增强抓落实的自觉、提高抓落实的能力，引导广大党员心无旁骛干事创业。要坚持与全面贯彻落实中央四个全面战略布局和 五大发展理念相结合，始终保持专注发展战略定力，确保实现十三五发展良好开局。要强化宗旨意识倾情保障改善民生，以强烈的责任感和紧迫感谋划推动精准脱贫，大力推进民生工程和民生大事，深入开展走基层活动，抓实依法治市具体工作。要践行严实要求全面提升党建水平。通过学习教育巩固党的群众路线教育实践活动和三严三实专题教育成果，以省委常规巡视为契机，认真查找和解决全市各级领导班子和党员干部在思想、工作、作风等方面存在的突出问题，持续用力正风肃纪，构建良好政治生态。要旗帜鲜明惩治腐败，着力构建不敢腐、不能腐、不想腐的长效机制。抓好县乡领导班子换届，全面推进各领域基层党的建设，加强党的制度建设，使学习教育成为提高基层党组织整体功能、增强党员队伍生机活力的生动实践。

周喜安强调，开展两学一做学习教育是一项重要政治任务，务必层层传导压力、压紧压实责任，确保学习教育各项任务落到实处。各级党组织特别是县(市、区)委要切实履行主体责任，党组织书记要担负起第一责任人职责，党组织班子成员要切实履行一岗双责，基层党委要对所辖党支部进行全覆盖、全过程督导。要整合部门力量，市、县(市、区)委组织部要切实搞好统筹谋划和组织协调，各行业、系统牵头部门要全面负责本行业、系统的学习教育。要强化督查问责，把督促指导的重点放到基层、放到党支部，把学习教育作为党建工作述职评议考核的首要内容。要加强宣传引导，进一步弘扬正能量、提振精气神。

篇7：第四讲创新人才管理

一、企业创新环境的培育

(一) 环境是可以改变人的行为的

案例11:爆米花非理性进食的试验

2000年某个周六下午, 在美国芝加哥市郊一家电影院, 即将上映一部惊险动作片《危险人物》 (Payback) 。入场时, 工作人员递给每一位入场者一杯汽水和一桶免费的爆米花, 同时请他们在电影结束后留一会儿, 回答几个有关的问题。这批观众浑然不知, 他们正在完成康奈尔大学一项非理性进食行为的研究对象。

观众拿到的爆米花是经过精心设计的:它的味道十分不好吃。爆米花爆好后放了整整五天, 不但不新鲜, 咬起来还会吱吱作响。有位观众后来抱怨说, 爆米花嚼起来就像是裹着花生米的泡沫朔料;还有的观众忘了爆米花是免费送的, 甚至要求电影院退钱。

观众们都不知道, 他们一部分拿的是中桶, 另一部分拿的是大桶。因为每位观众人手一桶, 所以不会出现多人分吃一桶的情形。研究人员想要探讨一个简单的问题:拿到大桶爆米花的观众是不是会吃得比较多呢?

两种爆米花分量都很足, 观众不可能把自己的那一桶全部吃完。研究人员在电影开始前和结束后偷偷称了每桶爆米花的重量, 从而精确地得到每位观众吃掉了多少爆米花。实验结果相当令人吃惊:拿大桶的观众比拿中桶的观众多吃了53%。多吃的爆米花可以折合成173卡路里热量, 也相当于从桶里抓了差不多21把。

康奈尔大学主持这项研究的布赖恩.万辛克教授在《瞎吃》 (Mindless Eating) 一书中, 是这样描述这一实验结果的:“我们还进行过其它爆米花实验, 无论实验细节怎么调整, 结果始终都不变。不管电影院选在宾夕法尼亚州、伊利诺伊州还是艾奥瓦州, 也不管放映的电影是那种类型, 所有爆米花实验都得出了一样的结论——食物容器越大, 观众的进食量也越大。就是这样。”

公共卫生专家十分看重这个实验结果。因为有些人是理性进食者, 吃得不多;有些人是非理性进食者, 吃了又吃, 还有些人似乎在挑战人类胃部的物理局限。他们大声呼吁:我们必须让这帮人养成健康的饮食习惯!我们必须想办法让这帮人认识到暴饮暴食的危害!

但康奈尔大学实验小组解决这个问题的办法十分简单:不用顾虑对方是否能够理解, 也不用关心他们的态度怎样, 只要拿小一点儿的桶来装爆米花问题就解决了!

这个实验告诉了我们一个真理:用简单的改变 (缩小容器规格) 来实现很难的改变 (扭转他人的观念) , 其实是件易如反掌的事情。我们生活的经验和实践也反复告诉我们:有些看似人的问题, 实际则是环境的问题。人可以改变环境, 环境同样也可以改变人。环境是可以改变人们行为习惯的。创新的环境, 对于激励人们创新的热情、战胜创新的困难、推动创新的坚持、构筑创新的群体和合力, 同样是一件十分重要、十分关键的前提条件。

(二) 要创造宽松自由的创新空间。

目前我国的科技研发人员总数高达360万, 位居世界第一。美国不到我国的一半, 日本、俄罗斯各有80万。我国科技人才总量很多, 但领军人才、尖子人才稀缺, 世界级大师更是匮乏。我国世界一流科学家仅有100多人, 占世界的4.1%, 美国占42%。我国的教育体制培养了一批“考试天才”, 但发明和创新人才严重不足。科技创新成果的严重不足, 迫使我们的企业必须尽快创造出有利于创新成果涌现的宽松自由的技术创新空间。

我国企业技术人员、特别是一些骨干技术人员最大的苦恼就是公共管理工作占用了他们太多的时间, 不少技术人员形容他们的工作现状是:“不是在开会, 就是在开会的路上”。他们几乎没有时间从事本应该花大气力、花大工夫的技术研究工作。这种工作职责的错位、工作时间的浪费是导致企业技术创新成果较少的重要原因。下决心减少企业技术人员的行政管理工作, 精简企业技术人员不必要的会议, 使他们能够全心全意地从事专业技术工作, 是改变当前企业技术创新工作落后局面的一条捷径。只有专心孜孜, 才有可能把工作做好, 才有可能出工作业绩。

“静默驾驶舱原则”是企业改善创新环境必须要提倡和遵守的一个原则。“静默驾驶舱原则”, 这是长期以来, 世界航空业始终坚持的一个惯例。由于大多数空难发生在最忙乱、也最需要紧密配合的起降阶段, 因此航空业强制实行了“静默驾驶舱原则”。不论什么时候, 也不管是起飞还是着陆, 只要飞机高度低于10000英尺, 驾驶舱内就禁止任何与飞行无关的谈话。飞机距离地面11000英尺时, 驾驶舱成员可以天南地北地侃足球, 聊孩子, 谈论讨厌的乘客, 但在9500英尺时就绝对不行。

要给企业技术创新“自由”、“联想”的空间。在企业发展战略准确定位的前提下, 具体的技术创新应鼓励技术人员大胆“联想”, 给予充分的“自由”空间。

(三) 要有允许失误、宽容失败的环境。

2002年我曾率团组到日本考察化工新材料的技术研发现状和经验, 考察结束后, 几位中央企业负责技术管理的领导给我讲:“中国高端化工新材料的技术研发与日本相比, 至少有10年的差距。”我在与他们的交谈中就问:“央企资产、规模、人才都是一流的, 为什么创新的差距这么大呢?”央企领导回答我:“你曾是国资委的领导, 这个问题的答案你应该更清楚。”在交流中, 他们给了我几个认识一致的答案。第一个重要原因是如果我不搞创新, 我的薪酬一分也不会少, 日子还会过得十分清静。如果我搞了创新, 结果是成功的, 国资委可能会表扬一下我, 但如果是失败了, 我的日子可就惨了。什么“这小子想出风头”、“本事不大, 野心不小”、“国家几百万资金就让这小子给糟蹋了”等等, 在这样的环境下有谁愿意担当创新的风险, 有谁愿意承当创新的牺牲者呢?因为谁都知道创新、特别是原始创新成功的概率是很低的, 失败多于成功, 如果没有宽容失误、允许失败的环境, 就会让许多人放弃创新的勇气, 实质上就等于扼杀了创新。第二个重要原因是任何一个创新都需要一个过程, 都需要一定的时间, 但我在这个岗位上能工作多长时间我不知道, 也许明天一纸调令我就要离开, 谁也不会花气力去干自己看不到结果的事情。从我和央企领导的交谈中, 从大家的工作实际中, 可能都会体会到环境对推动创新工作的极端重要性。

在美国大学中获得诺贝尔奖最多的不是哈佛大学、麻省理工学院也不是芝加哥大学、斯坦福大学, 而是普林斯顿大学。为什么普林斯顿大学能够获得的诺贝尔奖最多呢?因为普林斯顿大学有一个十分宽松、自由的研究环境, 在这样的环境里, 师生们可以自由探讨、可以奇思妙想、甚至可以宽容有性格、有个性、有怪癖的人, 对于这些人, 普林斯顿大学也能给他们一个合理的发展空间。普林斯顿大学宽容被人称为“幽灵”的纳什教授、后来获得诺贝尔经济学奖的传奇故事, 一直成为普林斯顿大学教学、研究令人羡慕环境的一段广为流传的佳话。

案例12:纳什教授和普林斯顿大学宽容的环境

纳什1928年生于美国西弗吉尼亚州的一个富裕家庭, 父亲是受过良好教育的电子工程师, 母亲是一位出色的拉丁语教师。纳什从小就性格孤僻, 他宁愿钻在书堆里, 也不愿出去和同龄的孩子玩耍。纳什小时候学习成绩并不好, 但数学天分从小就十分突出。小学老师常常向他的家长抱怨纳什的数学有问题, 因为他常常使用一些奇特的解题方法。到了中学, 这种情况更加频繁了, 老师在黑板上演算了整个黑板的习题, 纳什只用简单的几步就能解出答案。中学毕业后, 纳什进入了匹兹堡的卡耐基技术学院化学工程系。1948年, 大学三年级的纳什同时被哈佛、普林斯顿、芝加哥和密执安大学录取, 在这几所大学中普林斯顿大学表现出了更大的热情。当纳什还在犹豫不决的选择时, 普林斯顿大学数学系主任莱夫谢茨立即给纳什写了一封信, 决定给纳什一份1150美元的奖学金。

当时的普林斯顿大学已经成为全世界的数学中心, 爱因斯坦等世界级大师都云集在普林斯顿。在普林斯顿自由的学术空气里, 纳什如鱼得水, 他21岁博士毕业, 不到30岁就已经闻名遐迩。1958年, 纳什因其在数学领域的优异成绩而被美国《财富》杂志评为新一代数学家中最杰出的人物。

纳什最重要的理论贡献就是现在广泛出现在经济学教科书上的“纳什均衡”。而“纳什均衡”最著名的一个例子就是大家都很熟悉的“囚徒困境”:一个案子的两个嫌疑犯被分开审讯, 警官分别告诉两个囚犯, 如果两人均不招供, 将各判刑一年;如果你招供, 而对方不招供, 则你将判刑三个月, 而对方将被判刑十年;如果两人均招供, 将均被判刑五年。于是, 两人同时陷入招供还是不招供的两难境地。两个囚徒都按照符合自己利益的选择——坦白招供, 原本对双方都有利的策略不招供从而均被判刑一年的结果就不会出现。这样两人都选择坦白的策略以及均被判刑五年的结局被称为“纳什均衡”, 也叫“非合作均衡”。“纳什均衡”是他21岁时的博士毕业论文, 也奠定了数十年后他获得诺贝尔经济学奖的基础。

那时的纳什“就像天神一样英俊”, 1.85米的个子, 77公斤的体重, 手指修长、优雅, 双手柔软、漂亮, 还要一张英国贵族的容貌。他的才华和个人魅力吸引了一个漂亮的女生——名叫艾西莉亚, 她是当时麻省理工学院物理系仅有的两名女生之一。1957年他们结婚了。之后漫长的岁月证明, 他们俩的结合也许是纳什一生中比获得诺贝尔奖更重要的事情。

纳什从小就是一个不善于为人处世、性格孤独的人, 喜欢独往独来, 喜欢解决折磨人的数学问题, 被人称为“孤独的天才”。他有着天才们常有的骄傲、不合群、自我中心的毛病, 他的同辈人基本上都认为他不可理喻, 对他的评价是:“孤僻、傲慢、无情、幽灵一般古怪, 沉醉于自己的隐秘世界, 根本不能理解别人操心的世俗事务。”

1958年, 就在纳什事业和爱情双双得意, 艾西莉亚惊喜发现自己已经怀孕时, 纳什却出现了各种各样稀奇古怪的行为:他担心被征兵入伍而毁了自己的数学创造力, 他梦想成立一个世界政府, 他认为《纽约时报》上每一个字母都含着神秘的意义, 而只有他才能读懂其中的寓意。他认为世界上的一切都可以用一个数学公式表达。他给联合国写信, 跑到华盛顿给每个国家的大使馆投递信件, 要求各国使馆支持他成立世界政府的想法。他迷上了法语, 甚至要用法语写数学论文, 他认为语言与数学有神秘的关联……

终于, 纳什被送进了精神病医院。在他们的孩子出生后, 由于艾西莉亚无法忍受纳什带来的精神痛苦和阴影下的生活, 他们离婚了。但艾西莉亚并没有放弃纳什, 离婚以后, 艾西莉亚再也没有结婚, 她依靠自己作为电脑程序员的微薄收入和亲友的接济, 继续照料纳什和他们唯一的儿子。在艾西莉亚的坚持下, 普林斯顿大学同意留下了纳什教授。艾西莉亚认为, “如果一个人行为古怪, 在别的地方会被人当作疯子, 而在普林斯顿的这个广纳天才的地方, 人们会充满爱心地对待一个曾经的天才。”

于是, 在上世纪70和80年代, 普林斯顿大学的学生和老师总能在校园里看到一个非常奇怪、消瘦和沉默的男人在徘徊, 他穿着紫色的拖鞋, 偶尔还在教室的黑板上写下数学命理的论题。他们称他为“幽灵”, 他们知道这个“幽灵”是一个数学天才, 只是突然发疯了。普林斯顿大学给了纳什教授难以想象的关怀和宽容, 如果有人敢以不礼貌的态度抱怨纳什教授的话, 他立刻就会受到警告:“你这辈子都不可能成为像他那样杰出的数学家。”

正当纳什教授本人处于梦境一般的精神状态时, 他的学术影响却越来越大, 在70年代和80年代的经济学课本、进化生物学论文、政治学专著、和数学期刊的各个领域中, 他的名字已经成为经济学和数学的一个名词, 如“纳什均衡”、“纳什谈判解”、“纳什程序”、“德乔治—纳什结果”、“纳什嵌入”和“纳什破裂”等。大部分运用过纳什博弈理论的年轻数学家和经济学家都根据他的论文发表的时间, 想当然地以为他已经去世。即使一些人知道纳什还活着, 但由于他特殊的病症和状态, 也把纳什当成一个行将朽木的废人。

有人说, 站在金字塔尖上的科学家都有一个异常孤独的大脑, 纳什发疯是因为他太孤独了。但是, 纳什在发疯之后却并不孤独, 他的妻子、朋友和同事们都没有抛弃他, 而是不遗余力地帮助他、挽救他, 试图把他拉出疾病的深渊。就连精神病院的精神病专家也表示:“为了国家利益, 必须竭尽所能将纳什教授复原为那个富有创造精神的人。”

在妻子、朋友和同事们的不离不弃的关怀和爱护下, 经过20多年的艰难曲折, 纳什教授奇迹般地从疯癫中苏醒, 从病态中逐渐康复。他的苏醒似乎是为了迎接他生命中的一件大事:接受诺贝尔经济学奖。当1994年瑞典国王宣布年度诺贝尔经济学奖的获得者是约翰·纳什时, 数学圈里许多人惊叹的是:原来纳什教授还活着!对于普林斯顿大学为纳什教授做的一切, 纳什教授在清醒后表示:“我在这里得到庇护, 因此没有变得无家可归。”

据说, 纳什教授获奖后要发表获奖感言, 不少人担心纳什教授能否正常表现和正常表达。在诺贝尔奖授奖那样庄重的仪式上、以及隆重的鸡尾酒晚宴和舞会上, 人们都提心吊胆、屏住呼吸, 不知道纳什会有什么样的表现。出乎所有人的意料, 纳什教授的发言十分精彩, 表现也还算不错。他在发言中讲到:“从统计学看来, 没有任何一个已经66岁的数学家或科学家能够通过持续的研究工作, 在他或她以前的成就基础上更进一步。但是, 我仍然继续努力尝试。由于出现了长达25年部分不真实的思维, 相当于提供了某种假期, 我的情况可能并不符合常规。因此, 我希望通过目前的研究成果或以后出现的任何新鲜想法, 取得一些更有价值的成果。”

2001年, 经过几十年的风风雨雨和艰难困苦, 艾西莉亚与纳什教授复婚了。事实上, 在纳什教授得病及治疗的过程中, 艾西莉亚在心灵上从来都没有离开过纳什。这个伟大的女性用一生与命运进行博弈, 她终于取得了胜利。而纳什, 也在得与失的博弈中取得了均衡。

普林斯顿大学充满爱心的惜才、爱才以及宽容的环境, 确实令人感动和让人深思。从中我们不应该学到点什么吗?

(四) 要尽快建立合理的创新回报机制。

社会主义的分配原则是“按劳分配”, 但在分配实践中我们并没有真正实行“按劳分配”。分配的错位, 不仅严重挫伤了劳动者的积极性, 而且还导致了许多社会不公。目前在我国企业的分配方式中, 特别是在实体经济的分配方式中, 有“按资分配”的、有“按年分配”的、有“按件分配”的、还有“按胆分配”的、按“大锅饭分配”也很普遍, 但真正“按劳分配”的并不多。在科研企业中、在创新研发中, 让科研人员得到合理的回报, 真正实现“按劳取酬”更是一件亟待解决的大事。能否真正实现“按劳分配”原则, 不仅关系着社会主义制度优越性的体现, 而且也关系着对劳动价值尊重的体现。

激励不足是我国企业当前技术创新的主要障碍。美国哈佛大学曾对激励问题进行过专门研究, 研究认为, 如果没有激励, 一个人的能力仅能发挥20%~30%, 如果有了合理的激励, 一个人的能力则能发挥80%~90%。尽管在科研开发、技术创新中, 有许多劳动很难用价值来量化, 但分配与创新劳动价值严重背离的现象, 必须要在全面深化经济体制改革的实践中加以解决。强化创新激励, 加快形成具有中国特色的创新激励机制是提升企业创新能力的当务之急。现在不少企业、不少科研院所都在积极探索“按创新成果、创新效益提成分配”或者“按技术成果加入股权、期权分配”等方式改进分配改革, 都是在“按劳分配”原则下很有价值的改革探索。实践告诉我们, 只有真正实行“按劳分配”的原则, 建立公开透明的强激励机制, 才能创造持久的、稳定的创新环境, 才能从根本上调动和保护好企业广大科技人员和员工技术创新的积极性。

案例13:三聚环保公司用期权激励营造创新环境

北京三聚环保新材料股份有限公司是1997年才成立的一家高新技术企业, 公司的核心业务是为基础能源工业的产品清洁化、产品质量提升及生产过程的环境友好提供产品和技术服务, 主要从事脱硫净化剂、脱硫催化剂、特种催化材料及催化剂等产品的研发、生产、销售、技术咨询服务等, 是中国深圳证券交易所创业板的上市公司。

目前, 公司员工还不到1000人, 但都是高技术研发型人才。公司成立不到20年, 营业额从1998年的30万元, 增加到2014年的30.1亿元, 净利润从1998年的5万元增加到2014年的4.1亿元, 利润年均递增75%。公司从起步开始, 就鲜明地提出了“以技术创新为先导, 以管理创新为保障, 以服务客户为宗旨”的经营理念, 精心营造激励创新的工作氛围, 建立了独具特色的技术创新体系, 推出了一大批有影响力的技术创新成果, 现已成为国家高新技术企业、中关村“十百千工程”重点培育企业、中关村科技园区创新型成长企业等一系列荣耀称号的“明星企业”。“三聚”商标于2009年被评为北京市著名商标。

就是这样一个人数不多的小型企业, 短短几年间就形成了多层次、立体式的技术研发布局, 建设了北京、沈阳、福州三个各具特色的研发中心, 集中开展脱硫净化材料、脱硫净化工艺、脱硫装备、加氢催化剂、化肥催化剂等方面的研究开发工作。北京研发中心侧重工程技术开发研究;沈阳研发中心侧重材料合成、放大工艺研究;福州研发中心侧重催化净化机理、前沿技术、工艺装备开发研究;三个研发中心, 形成了信息共享、特色鲜明、优势互补、加速转化的相互支撑配套的专业研发体系。

就是这样一个十分年轻的企业, 短短几年间就推出了一大批在行业具有重大影响力、具有国际领先水平的技术创新成果。比如, 浆态床湿法脱硫系列技术。这项技术采用铁系脱硫材料, 利用传统湿法脱硫工艺, 低成本实现气体物料的脱硫净化。这项技术具有适用性广、脱硫效率高、设备投资少、运行成本低、无废液污染等优点。这项技术已分别在焦炉气、沼气、煤制气等行业进行了湿法脱硫试验装置建设并取得了相应的工业试验数据。他们依托浆态床湿法脱硫技术, 对河南鹤壁某石化企业、内蒙古乌海某焦化企业等进行技术许可, 形成技术许可收入近亿元。又比如, 干法脱硫技术。他们开发了高硫容、可循环、高精度的铁系脱硫材料, 大幅度提升了产品硫容及精度, 实现了脱硫材料的创新。这项技术已通过技术鉴定, 该产品已实现广泛应用并获得用户认可。他们开发的干法脱硫剂硫容达到60%, 是目前已知硫容最高的脱硫剂产品。再比如, 加氢脱硫系列技术。他们开发了系列加氢脱硫剂, 针对焦炉气进行系统净化脱硫, 形成了23项专利。这项技术在河南平顶山京宝新奥LNG项目、山西国新正泰LNG项目、内蒙古三聚家景LNG项目、河北唐山永顺LNG项目、贵州黔桂天能LNG项目、河北唐钢气体滦县LNG项目等项目的广泛使用, 在焦炉气制LNG行业占据了80%的市场份额, 带动了公司业绩的大幅提升。公司到目前为止, 已有9项产品和技术获省部级科技成果鉴定验收;6项获省部级科技进步奖和科技创新奖;2项产品被国家科技部认定为“国家重点新产品”与“国家科技成果重点推广计划项目”。目前公司已经申请专利278项;已获得授权129项, 其中发明专利109项。

就是这样一个充满体制、机制活力的企业, 短短几年就大胆探索建立起了将内部创新能力和外部创新资源叠加的新模式。2012年三聚公司与福大化肥催化剂国家工程研究中心共同出资建立了福建三聚福大化肥催化剂国家工程研究中心有限公司, 集中优势力量研发并推广新型化肥催化剂, 加快了科技成果转化的步伐。同时, 他们还同福州大学建立了战略合作关系, 共同进行化肥催化剂开发及工业应用的产学研项目合作;与清华大学热能工程系签订了战略合作协议, 共同进行脱硫机理研究工作;与中科院大连化物所开展战略合作, 将合成气制合成油、合成气一步法生产乙醇技术在相关煤化工企业进行技术推广;还与中石化抚顺石化研究院就油品深加工催化剂开展长期合作。公司内部同外部创新资源的有效合作, 极大地提升了公司的创新能力和科研成果转化的速度。

为什么这样一个人数不多、规模不大、建厂时间不长的企业, 在技术创新上能够迸发出如此巨大的能量?关键是公司具有一套规范化的股权激励制度和机制, 这套制度和机制激发出了公司员工极大的创新热情和持续动力。2013年9月, 公司依据《公司法》、《证券法》、《上市公司股权激励管理办法 (试行) 》、《股权激励有关事项备忘录1、2、3号》、等相关法律、法规和规范性文件, 制定并实施了“三聚环保股票期权激励计划 (草案) ”, 该计划规定:“授予股票期权数量为1020万股, 占当前公司股本总额的2.02%。激励对象包括公司董事 (不含独立董事) 、高级管理人员、核心业务 (技术) 骨干共计50人。行权条件是, 第一个行权期, 以2012年净利润为基数, 2013年净利润增长率不低于30%, 以2012年净利润为基数, 2014年净利润增长率不低于69%;第二个行权期, 以2012年净利润为基数, 2015年净利润增长率不低于119.7%”。这一计划的实施, 极大地调动了广大员工, 特别是核心业务骨干的创新激情, 通过股票期权的方式, 不仅给创新者提供了一个看得见、摸得着的“按劳分配”的激励, 而且也给股东带来了长期、高效、持续的回报。三聚环保新材料股份有限公司实行股票期权激励的实践, 再一次告诉我们, 只有在创新活动中真正实行“按劳分配”的原则, 才能够营造企业持久的创新激励环境, 才能够极大地调动广大员工, 特别是核心业务骨干持久的创新激情。没有“按劳分配”的原则, 就不可能营造持久创新的环境, 也不可能带来具有国际先进水平的创新成果, 更不可能体现出社会主义制度的巨大优越性。

二、要用好企业各类创新人才

任何一个企业, 无论是大型企业还是小型企业, 要想成为一个创新型企业, 就必须营造一个人人都是创新者的环境, 把企业的每一个员工都植入创新的DNA。, 充分调动每一位员工的创新热情和创新活力。同时还要用好企业各方面、各类型的创新型人才, 充分发挥好每一位员工、每一位技术人员创新的积极性。让每一位员工都能释放出他们创新的潜能, 让每一位员工都能建立起他们创新的自信, 这是检验一个企业是不是创新型企业的唯一标尺。

(一) 选好、用好技术领军人才。

中国有句古话:“千军易得, 一将难求”。中国为什么缺少具有全

球竞争力的企业?为什么缺少全球知名品牌?一个重要原因, 就是缺少全球、全行业顶尖的技术领军人才。技术领军人才是企业创新发展的骨干, 许多关键技术的突破、许多高端产品的创意, 都离不开技术领军人才。用好企业技术领军人才是企业走向技术高端、超越竞争对手的关键。

用好技术领军人才首先必须要发现和选好领军人才。

企业人才济济, 尤其是大型企业更是强手如林。但技术领军人才并不是随处可见、随手可得的, 领军人才是有着更高要求和更高标准的人才。如何在众多的技术人才中发现和选好技术领军人才也不是一件容易的事情。我们现在的用人体制、现在的领导方式, 是很难发现一个好的技术领军人才的。麦肯锡用人标准和人才选用方法给了我一个很大的启发。

案例14:麦肯锡招聘选用人才的独特方法

麦肯锡是世界一流的咨询公司, 每年都有近千人的世界一流名校毕业生到迈肯锡应征工作, 但麦肯锡每年只能招收200左右的人, 如何在这批精英中选取这200左右的人呢?麦肯锡有着十分独特的招聘手段。

首先, 每位应聘者都需要接受大约5位考官的面试, 这些考官大多都是麦肯锡的高级主管。他们对应聘者面试考核主要侧重于三个方面:

一是应聘者是否具备领导能力和创新能力。譬如在学习期间是否担任过领导职务, 班长?组长?或独立组织完成过重大活动?创办过什么组织?你领导的群体有多大?你是如何组织的?曾遇到过什么样的困难?你有什么与别人不同的尝试和做法。有什么样的体会和经验, 有什么样的业绩等等, 通过这些考察应聘者的领导组织才能和创新探索能力。

二是应聘者是否具有较高的总结分析能力。通过不同的问题和方式, 考察应聘者对纷繁复杂、杂乱无章事件的概括综合能力, 以及对一件微不足道小事的分析判断能力。这是对每一个应聘者未来工作能力和潜质的一种考验。

三是应聘者应对考官的应变能力。主考官和应聘者是一对博弈的对象, 在这种场合主考官往往会提出一些十分棘手的问题, 让你没有足够的时间考虑, 这对应聘者的头脑灵活度、随机应变能力是一个十分现实的考验。

在通过以上三个重点考核后, 面试考官就会根据应聘者的表现, 以◎○×三个等级来评分, 五位考官中, 只要有一位考官给了◎, 应聘者就被“绝对录取”, 即使其他四个考官都给了×, 也无所谓。如果五位考官全都给了○, 公司也不会录取。因为公司需要的不是普通人才, 而是领导型人才和创新型人才, 普通人才比比皆是。要与其他企业的竞争赢在起跑线上, 就必须拥有更优秀的领导人才和更敢于创新的人才。假如我们用人的思路不打开、用人的方法不改变, 就很难出现“不拘一格降人才”的局面。很好的技术领军人才被埋没也是一件很正常的事情了!

用好技术领军人才的优势和强项。任何一个人都不可能是一个全才, 尤其是在当今科技高度发达的今天。“尺有所短、寸有所长”这是一个永恒的真理。创新型人才往往是优点很突出, 缺点也很突出的人, 甚至有些人性格还会有些怪异的人。发现并用好技术领军人才的优势和强项, 不仅是企业家的责任, 而且还是企业家的水平。用好一个人的优势和强项, 不仅可以激发一个人的正能量, 而且还可以增强一个人的自信心。有人给我讲:“要整一个人, 根本用不着调整他、处理他, 只要天天用他的短处, 他自己就会自动呆不下去了。”不会写文章的人, 你天天让他给领导写讲话稿;人际关系很差的人, 你天天让他去协调人际关系;不善于做贸易的人, 你天天让他到市场上去给别人讨价还价……。这样用人, 几天就把他搞得心灰意懒, 不用领导调整, 他自己就可能主动要求调走。所以, 用人所长, 是发挥人才作用, 调动人才正能量的关键。领导的责任, 就是用好他的长处, 避开他的短处, 让他的优势和强项发挥得淋漓尽致。

用好技术领军人才必须给予领军人才充分的信任和自由。信任是用好的前体, 自由是用好的保证。在企业创新活动中, 有许多创新充满了风险、充满了曲折, 如果没有基本的信任, 没有基本的自由, 也许不少带有希望的创意会胎死腹中, 不少带有创意的实验会被捆住手脚。从用好技术领军人才的角度来讲, 基本的信任和自由就是对创新人才的最大支持。

(二) 用好工人技术人才。

中国人喜欢购买德国、日本的商品, 是因为德国、日本商品的质量过硬、完美。谁花钱买东西都愿意买物美价廉的东西, 都愿意买一见钟情、爱不释手的商品。为什么德国、日本的商品有这么大的市场竞争力呢?但凡到德国和日本考察过人, 都会有一个共同的结论:那就是德国、日本产品生产线上的工人技术过硬、工艺要求严格。对制造业来讲, 生产线上工人的技术对产品的质量是至关重要的。

最近, 我看到瑞士机械手表业重新振兴的一个研究报告, 得到很多启示。其中很重要的一条就是瑞士手表业历来都十分重视技术工匠的作用, 瑞士手表的质量和瑞士手表业的创新和振兴完全得益于技术工匠的技术水平。

案例15:瑞士手表依靠技术工匠重振雄风的启示

瑞士制表业是整个欧洲精湛工程技术的缩影。瑞士钟表匠和手表匠将这一行业推向了世界的鼎盛时期, 这个鼎盛时期主宰了全球机械表市场长达两个世纪之久。瑞士制表业的发展史实际上也是制表匠的个人发展史, 这些制表匠将手表制造工艺、技术创新和众多商业技能紧密结合从而形成了一个优势产业, 如果没有这一大批从法国和被迫从欧洲其他国家迁来的能工巧匠, 瑞士制表业很可能就不存在。比如在瑞士制表史上最重要的人物之一亚伯拉罕—路易.布勒盖, 他15岁时就被继父送到凡尔赛学习钟表制作。学徒期满后, 他留在了巴黎, 并在钟表一条街上开设了一家名为“宝玑”的工作坊。当其他人都忙于生产更加精准的海上计时器时, 布勒盖发现了一个完全不同的市场, 他为贵族甚至皇家不断供应设计新颖、功能独特的钟表。这些表有的带有日历, 有的装有能提示时间的钟铃。与竞争对手不同的是, 他更加注重钟表的外观, 不论是摆钟还是怀表, 他都会刻上自己的签名。他向来对自己产品的内在运行原理守口如瓶, 因此他的产品始终笼罩着一层神秘的面纱。当时能幸运带上这种表的人, 都这样感叹道:“佩戴一款精美的宝玑表, 你就会觉得自己拥有了这位天才的智慧。”在瑞士钟表业中最广为人知的名字应该属欧米茄了, 1848年, 路易.勃兰特作为手表批发商在拉绍德封创立了这家公司, 当时他只有23岁, 他同他的儿子一起将这个公司培育成瑞士最大的钟表制造公司。欧米茄手表始终以精准计时、精美工艺而著称, 特别是在体育赛事中作为计时工具而广受赞誉。1969年宇航员尼尔.阿姆斯特朗和埃德温.巴兹.奥尔德林都佩戴欧米茄超霸表登上月球, 为欧米茄表作了一个超具影响力的大广告, 欧米茄成为世界上第一家产品登上月球的钟表制造商。在20世纪中国, 如果有谁带一块表壳上印有“瑞士制造”4个字的欧米茄手表, 将会获得许多羡慕的眼光。

但在20世纪60年代, 随着全球电子石英机芯新技术的成熟与应用, 瑞士手表业仿佛一夜之间就跌入谷底, 电子新技术不仅使产品精度更高, 而且还大大降低了生产成本和产品价格。面对电子手表的强大冲击, 瑞士机械手表的市场需求量急剧下降。一段时间, 这个拥有9万从业者的产业, 失业人数就超过6万, 几乎彻底摧毁了瑞士最重要的出口来源, 也沉重打击了瑞士制表业的引以自豪的骄傲。为了力挽狂澜、为了挽救瑞士的制表业, 瑞士制表商冷静地分析机械手表与电子手表的差距:一个重要的差距就是机械手表笨、厚, 电子手表轻、薄。能不能生产出同电子表相媲美的轻、薄型机械手表呢?瑞士人用一种不符合瑞士人办事风格的方式, 生产出了表身只有2毫米厚的机械表。面对电子表的巨大挑战, 瑞士人又在想, 我们能不能生产出比电子表更有优势的机械表呢?电子表怕水, 机械表就有防水的优势。1926年劳力士手表的工程师威斯多夫成功地设计出来了一种完全防尘、防水的表壳。他是根据在用餐时点了牡蛎, 可他怎么也撬不开, 他用牡蛎给他的联想, 设计出了发条和外壳连接处的密封方法, 他将这种方法命名为“蚝式”密封结构。为了推销这款手表, 威斯多夫在橱窗里放了一块装有手表的鱼缸, 鱼儿在其周围游动时, 手表也跟着滴答作响。1927年, 当他听到英国一个速记员梅赛德斯.格莱策打算成为首位横渡英吉利海峡的女士时, 他又为她佩戴上了劳力士“蚝式”表。在海里游了15小时并到达多佛后, 格莱策的手表仍然精准。当天英国伦敦的《每日邮报》整个头版都用来刊登格莱策这位女性横渡英吉利海峡的壮举, 当然还有她佩戴的劳力士手表。把这项技术发挥到极致更能凸显机械表的优势。当然, 瑞士人还通过市场调查得出了一个重要发现, 就是随着电子表成本、价格的越来越低, 电子表也来越成为普通人身份的象征。

抓住机会的瑞士人, 通过艰难的企业重组, 通过精明的资金运作, 还通过严格保密下的大胆技术创新, 1982年瑞士推出了一款名为斯沃琪的新产品。这个新产品的诞生, 被瑞士视为钟表业重生的开端, 斯沃琪也成为席卷全球并挽救瑞士钟表业的开山之作。1984年, 斯沃琪入选《吉尼斯世界纪录》, 所创纪录是安装在德国法兰克福德国商业银行办公大楼上的高530英尺、重13吨的巨型手表。到1985年, 斯沃琪已经生产了1000万只, 1988年上升至5000万只。在其销售的鼎盛时期, 斯沃琪表迷能排好几小时队, 甚至通宵达旦等待购买新推出的产品。1991年斯沃琪又推出一款创新产品, 是一款斯沃琪自动上链机械表, 表的背面是透明的, 消费者可以看到运转中的机械部件, 这种创新在当时被广泛效仿, 连一些昂贵的表也不例外。

几乎没有人能够预测到这场20世纪80年代机械表重返高端市场的巨变, 瑞士表的复苏完全来自于制表人的技术坚持和工艺质量的坚守。2008年瑞士出口手表就达2600万只, 出口额达到180亿瑞士法郎, 成为仅次于制药和机械的第三大出口行业。同年, 中国的手表出口量为5.5亿只, 但中国手表的平均价格约2瑞士法郎, 而瑞士手表的平均价格约600法郎。在世界奢侈品市场中, 瑞士就生产了430万只高端手表, 占瑞士制表业的70%, 而价格高于1000法郎的高端手表有95%都来自瑞士。

(三) 充分发挥企业家的组织管理作用。

企业家是企业的领导者、组织者和创造者, 一个企业能否成为创新型企业, 关键要看企业家的素质和能力。企业是生产要素的组织者。生产要素 (包括资本、劳动力、资源、技术等) 是进行生产的前体条件, 没有生产要素的存在, 生产就无法进行。但生产要素要变成现实的生产力, 首先必须把它们按一定的结构组织起来。这种生产组织是企业家的基本职能。而生产组织的效率, 则是企业家的水平。企业家作为生产要素的组织者, 也是资源最佳配置的追求者, 更是企业创新的第一推动着。中国民间有一句名言, 就是大家都很熟悉的:“兵熊熊一个, 将熊熊一窝”, 这句话也充分体现了企业家在企业创新中的极端重要性。任何一个创新型企业出现, 都是由于有一个创新型企业家的掌舵。如果没有斯蒂夫.乔布斯, 就不可能有苹果公司;如果没有李健熙, 也就不会有三星公司。企业家在企业创新中的作用是显而易见的, 也是不容置疑的!

一个优秀的企业家在企业创新过程中, 至少要发挥四个方面的作用:

一是创新机遇的发现者。恩格斯曾经讲过:“社会一旦有了技术上的需求, 比几所大学更能推进技术进步。”企业创新的机遇, 大都来自市场的需求。任何一个创新机遇的发现, 都是需要非凡的市场洞察力和敏锐的市场眼光。市场需求是客观存在的, 但却并不是每一个人都能发现的。只有创新机遇的敏锐发现者, 才有可能做到“超前一步、高人一筹”的竞争主动。

案例16:日本汽车依靠战略眼光超前把握的发展机遇

在上个世纪70年代美国和日本的汽车竞争中, 日本汽车公司对美国汽车市场的敏锐洞察力和市场机遇的超前把握, 使美国汽车公司付出了极大代价。有人讲整个20世纪, 就是美国的世纪。但20世纪的汽车业, 却不完全是美国的汽车业。虽然这个车轮子上的国家把2“C” (Car、Computer) 看做是20世纪美国文明的两大标志, 但在60年代之后, 美国汽车三剑客 (通用汽车公司、福特汽车公司、克莱斯勒汽车公司) 却遭到日本汽车三剑客 (丰田汽车公司、本田汽车公司、日产汽车公司) 的突然袭击, 美国汽车公司为他们的僵化战略付出了惨重的代价。

1970年, 一名叫迈斯基的参议员, 向美国议会提交了一份“限制汽车废气污染”的议案, 1970年底美国议会通过了这个议案, 这就是著名的“迈斯基法案”。该法案宣布:美国市场欢迎节能汽车!苦于无法在美国市场立足的日本汽车公司, 敏锐地看到了调整产品结构、生产节能汽车的市场机遇。本田公司以最快的速度开发了CUCC引擎 (复合涡流调速燃烧) 的车型, 丰田公司则开发出稀薄燃烧控制体系的新型引擎, 在引擎阶段即有可防止污染的功能。美国汽车公司是如何反应的呢?他们根本没有调整产品结构, 依然坚持他们的大型豪华车型战略, 并不断抱怨美国政府:法案加重了汽车业的沉重负担。克莱斯勒公司公开宣称:还没有弄清楚生产代价的时候, 就盲目听信国家沙文主义的安排, 非常愚蠢!僵化战略反应的结果是:美国汽车公司的仓库开始积压产品, 经销商面临巨大的市场压力。克莱斯勒公司库房里积压了3个月的汽车产量。但美国汽车公司仍然十分自信, 态度顽固, 继续生产大型豪华汽车。

紧接着, 美国汽车业又遭遇到了始料不及的中东石油危机。1973年石油输出国组织 (OPEC) 为抗议美国在中东战争中支持以色列, 宣布对美国石油禁运。美国顿时一片惊慌, 油价陡然上涨3倍, 民众开始抢购成品油, 政府被迫实行油品定量配给政策。即便在这种严峻的形势下, 通用、福特、克莱斯勒公司还不把问题看在眼里, 他们坚信问题马上就会解决:“阿拉伯人坐在油桶上, 试图来惩罚美国人, 这根本不可能!”但是, 市场并不这么看, 民众开始购买节能车, 以每英里消耗多少加仑汽油来选择购买车型。通用、福特和克莱斯勒公司的“大型豪华车战略”开始遭受打击, 在石油禁运的5个月里, 销售量下降了35%以上, 创1958年经济衰退以来最新的下跌记录。由于产品库存不断增加, 通用汽车公司临时关闭了22个装配厂中的13个, 4个冲压厂中的3个。克莱斯勒公司则关闭了4个海外生产基地。于此相对比, 日本汽车公司正在享受敏锐把握市场需求变化、迅速制定小型车战略、开拓市场创新机遇带来的丰硕成果。

德鲁克先生曾经长期深入研究过通用汽车公司, 他同样认为通用汽车公司在20时间70年代的僵化战略付出的代价是沉重的。在20世纪初, 通用汽车公司就认为美国的汽车市场在价值上是同质的, 由特别稳定的收入集团所分割。根据这个市场结论, 频繁地或大幅度地改变车型是不科学的。通用汽车公司的答案是:长期大规模生产统一的市场车型。但进入70年代后, 它的那套关于市场和生产的理论发生了很大的变化, 大市场被分割成极不稳定的细分市场, 收入只是消费者做出购车决定的众多因素中的一个。同时“精益型”制造创造了一种小规模生产的经济学。它使得“短期多变”的车型比“长期统一”的车型成本更低、利润则更高。通用汽车公司由于没有及时跳出“僵化战略”的束缚, 付出了大约300亿美元损失的巨大代价。

二是创新战略的制定者。战略是对未来的选择, 战略对于企业发展的重要性是不言而喻的。一个成功的企业, 首先得益于一个成功的战略。一个成功的战略, 需要一个富于远见的战略制定者。成功的企业家, 必须承担起关乎企业未来的战略制定任务。

在我国市场经济发展的历程中, 企业发展战略的重要性得到越来越多的重视, 我国企业战略管理的水平也越来越高。目前, 在我国企业的战略管理中, 包括创新战略的管理中有三个突出的薄弱环节急需得到改善和加强。 (1) 战略的差异化。当前, 我国企业战略雷同是战略管理的一大通病。你会干的我也会干, 你不会干的我也不会干, 产品同质化, 产业同类化, 产能严重过剩, 这就是我国工业企业发展的一个现状。走出产能过剩的困局, 必须要靠企业家的智慧, 从战略上闯出一条差异化的新路子。战略上的差异化, 这是战略创新的起点。特别是要下功夫在产品功能、产品技术、企业经营模式上的走出一条差异化的新路。战略性新兴产业可以走差异化新路, 传统产业同样也可以走差异化新路, 走出一条传统产业不传统发展的新路子。西安交通大学计算机系毕业的90后大学生, 从跨国公司舒适的工作岗位上下海自己创业, 在北京创办了“西少爷肉夹馍”公司, 他们就是想闯出一条传统产品不传统发展的新路子, 希望在互联网时代, 利用互联网技术, 开创一种全新的经营模式, 把传统的肉夹馍改造成走向世界的中国快餐。2014年是“西少爷肉夹馍”公司成立的第二年, 营业额即可达到近2亿元人民币, 2015年他们的营业计划就达5亿元人民币。实践告诉我们, 企业的竞争力来自于差异化战略, 企业的市场前景来自于差异化战略, 企业的盈利能力同样也来自于差异化战略。 (2) 技术的高端化。一个成功的差异化战略, 往往都是市场新需求和某种新技术解决方案的有机融合。高端化技术, 往往是新产品、新功能、新竞争优势的核心支撑。根据市场需求, 采取各种途径, 寻求具有生命力的新技术, 是企业家实施创新战略的核心能力。新技术不可能都是你自己、或者依靠企业自己的力量独立开发出来的, 合作开发, 购买技术, 也是企业技术创新的重要途径和手段。特别是当一种新技术还处在“幼苗时期”, 你就能发现它的前景和前途, 加以支持、深入合作, 这就是你的战略眼光。 (3) 要学会善于并敢于放弃。有些企业喜欢多元化战略, 认为“东方不亮西方亮”是一种安全稳妥的经营战略。我们在实践中也可以看到, 并不是所有多元化战略都是成功的, 有些多元化战略往往还会拖累企业滑向失败的深渊。在诱惑太多的时代, 学会放弃也许是一种更精明的智慧。巨人集团董事长史玉柱曾经讲过一段发人深省的话:“对现在的经济形势来讲, 创业最大的挑战不是能不能发现和把握机遇, 而是能不能抵制诱惑。中国现在的机会实在是太多了, 机会都会找上门, 所有失败的创业都有一个共同的特点, 就是没有抵挡住诱惑, 就是战线过长, 最后才出了问题。”美国著名的战略管理大师迈克尔.波特也讲过:“伟大战略家的成功之处往往在于他知道应该放弃什么”。

三是创新资源的组织者。任何一个企业的资源都是有限的, 把有限的资源利用好, 用较少的资源投入取得较大的产出效果, 同样是每一个企业家的责任。资源组织的水平, 不仅直接关系到企业差异化战略的质量, 而且还直接关系到企业低成本战略的效益。在资源的组织上, 要集中发挥好两个方面的组织才能: (1) 用人的组织才能。企业家的天职就是人的领导者。在企业所有的有限人、财、物资源中, 第一位的就是要用好人。因为人是所有资源中唯一的能动资源, 能动资源具有创造出更大资源价值的力量。一个优秀的企业家不仅要有很高的智商, 而且还要有很高的情商。他要用好企业中每一个人的热情、才干和能力, 他要把企业中的每一个人都配置在最能发挥其专长的工作岗位上, 让人尽其才, 才尽其用。既要把那些创新人才摆在关键的技术岗位上, 让他们有用武之地;又不要让那些碌碌无为之辈把持重要得工作岗位;既要充分发挥那些有德有才人的本领, 又要使那些优点突出、缺点也很突出人得到合理使用;特别是应该知道那些有特殊才能、有特殊潜能人的情况, 当他需要这些人为他服务时就能立刻找到这些人。 (2) 全要素使用效率的组织才能。企业在市场竞争中, 最核心的竞争是经济效率和经济效益的竞争。而在经济效率和经济效益的竞争中, 企业生产成本和全员劳动生产率是最核心的两个指标。企业生产成本和全员劳动生产率有都是和全要素生产效率密不可分的重要内容, 因此全要素生产效率是企业家组织才能的一个重要体现。

四是创新责任的担当者。大家都知道, 企业创新需要承担巨大的风险, 企业要有允许失误、宽容失败的环境。只要企业家有这种胸怀和品格, 企业才会有这样的环境。但仅有这一点还是不够的, 企业家不仅要有承担失误、失败的勇气, 还应该有尽可能减少和防范失误、失败的办法。任何一个企业的创新, 都应该把失误、失败控制在能够承受的范围之内。也就是讲, 优秀的企业家必须要有风险管理的意识和风险管理的能力。在企业创新风险管理中, 除了要遵循一般的工作程序外, 还需要突出强调“一个原则”和“一个方法”。

“一个原则”就是创新管理必须要树立起“不确定原则”。格林斯潘有一句名言:“世界上唯一确定的事情就是不确定”。实践告诉我们, 具有最大成功可能性的创新, 同时也具有最大失败的可能性。有些几近完美的创新, 唯一的瑕疵就是它的结果是失败的。这个失败并不是因为创新的错误, 恰恰是这个伟大的创新遇上了糟糕的运气。在管理学上, 这就叫战略的悖论。战略悖论要求我们对“不确定性”要有足够的认识。

“一个方法”就是创新管理的柔性管理方法。战略悖论要求对“不确定性”管理要有新思维, 对于难以预测和管理的“不确定性”, 只有采取战略管理的“灵活性”。有些跨国公司的创新柔性管理是由两大基本要素构成的:基于情景的动态规划和实物期权。情景动态规划使公司认真对待未来的不确定性, 而实物期权将使人们认真对待收益和损失, 把创新风险损失控制在可承受的范围之内。必然存在的不确定性和战略柔性管理, 可以从整体上提高我们创新管理的水平。要控制好创新管理的风险, 我们必须要同时寻找到“深思熟虑的”和“应急的”管理形成过程, 最终在一个无法预测的环境中做出正确的创新规划和创新选择。

三、要加快培养企业创新人才

在不创新就等待失败的今天, 任何一个企业都会深刻感受到加快培养创新人才的压力和紧迫感。不少企业家都在抱怨:我们公司缺少人才或者没有人才, 其实对每一个企业来讲, 人才的来源无非是两条途径:一条是从外面招揽引进, 甚至可以不计成本从世界各地招揽引进一流人才;另一条是下功夫从企业内部培养, 这是一条靠得住、成本低、见效快的最现实的途径。其实, 只要你解放思想, 放开眼界, 人才就在你眼前, 关键要看你怎样培养、怎样使用?在人才培养方面, 光抱怨是没有用处的。从广义上看, 企业的员工人人都是创新者, 每一个人身上都有创新的DNA, 每一个人都可以成为成功的创新者, 关键要看你是如何培养他们的创新能力, 如何激发他们的创新激情, 如何挖掘他们创新潜力的。企业创新型人才的培养不仅关系着企业的今天, 而且关系着企业的明天和更长远的将来。有远见的企业家, 对企业人才的培养必须要舍得投入、舍得下功夫、还要有长远的眼光和扎实的措施, 用培训来提高员工创新的能力, 用组织来调动员工创新的热情, 用实践来建设创新的团队, 用激励来培育创新型人才。

(一) 加快培养创新发现能力。

美国哈佛大学商学院著名教授克莱顿.克里斯坦森等在他们的最新著作《创新者的基因》中, 通过8年创新企业的深入调研, 总结归纳出了创新者的4项发现技能, 这4项发现技能分别是:发问、观察、交际和实验, 这4项发现技能被称为创新者的基因。为什么创新者必须要具备这4项创新基因呢?因为创新者的背后一般都具有两大驱动力:一是他们都想积极地改变现状;二是他们常常会巧妙地冒险, 以改变现状。乔布斯想要“在宇宙间留一点儿响声”, 谷歌创始人拉里.佩奇说, 他是来“改变世界”的。这些创新者都没有陷入一个常见的认知误区——现状偏见。有现状偏见的人倾向于固守现状而不是改变。大多数人都会简单地接受现状, 都认同“东西没坏就不要修”这句话, 但是却没有人质疑东西是否真的“没坏”。而创新者则恰恰相反, 在他们看来很多东西都“坏了”, 而他们想要“修补”。他们在实践中还发现, 创新企业家 (包括自己本身也是CEO的企业家) 花在发现活动 (发问、观察、交际和实验) 上的时间比没有创新纪录的CEO多50%。也就是说, 他们每周至少要多花一天的时间用于发现活动。因为他们知道, 要想实现改变世界的梦想, 就必须花大量时间去发现如何改变世界。有了创新的勇气, 他们就会积极地寻找改变世界的机会, 就必须训练自己联系性思维的能力, 并且更为频繁地发问、观察、交际和实验。由于创新者终其一生都在运用发现技能, 他们逐渐养成了发现的习惯, 而“发现”也成了他们的行为特色。因此, 培养员工创新发现技能是一件十分重要的基础性训练, 创新能力并不完全是天赋的禀能, 也不仅仅是一个认知技能。恰恰相反, 创新能力是一种行为技能, 而这种技能是能够学习提高的。有了这些技能, 你就能催生自己和他人的创新想法了。因此, 只有创新发现技能大大提升, 创新发现自信大大增强, 创新发现渴望大大普及, 企业创新环境和创新成果才有可能够成为现实。

(二) 加快培养破坏性创新团队。

在企业创新实践中, 我们都知道仅仅只有创新发现团队是远远不够的, 还必须要有创新实现团队。如果一个企业没有创新实现团队, 再好的创新发现也无法转化为创新成果。对于一个创新企业来讲, 发现团队和实现团队都是企业创新发展缺一不可的两个团队。

美国哈佛大学商学院克莱顿.克里斯坦森教授团队在对全球最为创新的公司研究中发现, 创新公司都奉行四个基本宗旨, 这四个宗旨不仅仅挂在口头上, 更是体现在实践行动上。这四个基本宗旨:一是创新是所有人的职责, 而不仅仅是研发人员的职责。他们研究发现, 最创新公司榜上的创始人CEO花在发现行为上的时间要比一般公司的CEO高出50%。创新型CEO都知道创新不会从天而降, 而是需要大量时间来酝酿。为了实现“创新是所有人的职责”这一宗旨, 谷歌公司制定了一条20%规则, 鼓励员工每天花20%的时间为自己钟爱的项目工作。此外, 公司还形成了一个内部创新想法分享论坛, 可以用来接受来自全公司的各种想法和建议, 这也形成了内部协作机制。谷歌其他员工知道他人的想法后, 也许会投入20%的时间中的一部分用于帮助酝酿这个想法。谷歌公司许多极为成功的项目都是源自20%项目。近年来, 约有一半谷歌推出的新产品是源自20%项目。这条20%项目规则向员工表明, 管理层相信每个人都有创新能力, 每个人都可以成为创新者;二是破坏性创新是我们公司创新组合的一部分。除了鼓励所有员工花时间用于创新发现任务以外, 极为创新的公司还会将更大比例的人力和资金用于创新项目。当然, 大多数企业投入研发都是为了产出新产品和新服务。然而, 超过90%的创新项目都是“衍生品”。设计破坏性创新项目的公司会凭借突破性的技术, 提高独一无二的价值产品, 从而打开一个全新的市场。索尼的随身听是一个破坏性产品, 因为它通过提供一种更为便携式的音乐设备, 打开了一个全新的市场。苹果的i Pod和i Tunes也迈出了类似的一步, 取得了市场的突破。超过95%的i Pod购买者从来没有用过苹果电脑, 苹果开拓的是一个全新的市场。i Phone也是一个破坏性产品, 这不仅仅是因为它使用的技术与众不同, 更因为它的产品架构与众不同 (只有一个按钮, 加上触屏) , 同时还因为它推出了“APP Store”, 使得i Phone的功能远远多于普通手机。亚马逊的Kindle电子阅读器和云计算服务也打开了全新的市场, 同样属于破坏性创新。要想知道一个公司是否追求破坏性创新, 只需要问这样一个问题:你的创新项目有百分之几是投入到破坏性创新上的?如果这个比例很小, 小于5%, 那么这家公司就不大可能属于一家创新型公司。如果这个比例大于或等于25%, 那么就可以说这家公司的做法符合乔布斯“要有更远大的志向”的标准, 他们在积极地追求更具破坏性的创新;三是调动组建得当的小型项目团队。每个新产品或服务的创新想法形成之后, 都需要一个工具将其投入市场。在最为创新的公司中, 这一工具就是小型项目团队。精明的领导人知道, 要使员工具有创新的权利, 方法就是将员工组建成目标远大的小型工作单元, 让每个人的成绩和团队的成绩都有目共睹。亚马逊有一个“两个比萨团队”的原则, 意思就是研发团队要小到吃饭只需要两个比萨 (即6~10人) 。谷歌的工程师研发团队一般也只有3~6人, 他们的说法是:“我们努力缩小团队的规模, 过大的团队生产力不高。”在这样的组织原则下, 谷歌内部就形成了权赋得当、灵活机动的组织局面, 许多小团队同时开展数百个创新项目, 他们自己称之为“百花齐放”。有了这么多的小型开发项目, 谷歌创造出如此之多的新产品就不足为奇了。在实践中, 创新公司体会到:创新项目越激进, 项目团队就需要更为自主和多样化。四是“巧妙”冒险、追求创新。大多数公司都不会将破坏性创新列为优先的战略任务, 因为衍生项目能够更有效地运用现有的力量。衍生项目不仅风险小, 而且更容易成功, 所以大多数公司在资源分配上更容易向衍生项目倾斜。为了抵制这种保守的资源分配倾向, 极为创新公司大多会采取第四条宗旨:“巧妙”冒险, 追求创新。对于创新者和创新型公司来讲, 犯错误只是商业经营的预期成本而已。IDEO公司就有一个口号是“早失败早成功”, 正是在这一口号的指引下, 公司成为世界领先的创新设计公司。这句口号在公司内部随处可见, 提醒员工如果他们没有失败, 就不会有创新。当然, 任何一家创新公司的努力绝不是为了失败, 只是这些公司知道, 创新是难免的要失败的, 这是挑战极限的本质。但这些公司是足够聪明的, 他们能够敏锐地分辨出失败的好坏。谷歌公司认为好的失败有以下两个决定性的特点: (1) 你知道失败的原因, 为下一个项目积累了相关知识和经验; (2) 好的失败发生的快, 并且不是那么严重, 不会损害公司品牌。谷歌的CEO认为, “我们要尝试许多事物, 其中必然有些无法成功。这没有关系, 如果不成功, 我们就继续尝试。”

(三) 要鼓励贴近市场的群众性小改小革。