《胜在团队 赢在执行》

2024-05-04

《胜在团队 赢在执行》(精选11篇)

篇1:《胜在团队 赢在执行》

《胜在团队 赢在执行》

企业管理出版社 2015年10月最新出版,国际大16开精美装帧,封面四色特殊工艺,正文 采用双色印刷,定价:32.80元,ISBN 978-7-5164-0714-1。

内容简介

本书是由顶级员工执行力专家、团队培训高级讲师金迪倾力打造的团队管理培训精品教材。层层揭示了一流企业成功的奥秘以及如何建设一流优秀团队的核心要件,并深度剖析执行力的内涵和要领,旨在打造最具执行力的狼性团队,以期达到少走弯路,提高效率,打造企业的核心竞争力。

15年来,近千场企业宣讲、培训所总结的数百家优秀企业的团队建设与执行力提升工作经验,在实践中,经过自己的不断追寻和探索,汇聚了丰富而具有说服力的管理心得,历经多年试用、修订终成此书,是当下诸多聆听过他授课的企业争相订购的畅销图书。

作者简介

金迪

企业人才系统培养导师,战略执行力专家,团队培训高级讲师。2000年开始致力于企业业绩增长的研究与应用,在如何使企业业绩快速提升及打造团队执行力方面有很深的造诣和丰硕的成果。核心企业管理课程:高效执行力、团队管理课程体系、职业化建设课程体系、中高层管理课程体系。

课题以落地实战为基础,培训风格融实用性、趣味性、参与性等为一体,倍受学员欢迎。多年来服务于医药、食品、知识产权、家政育婴、通讯、电子、教育、文化广告等多个行业。有多年的企业内训实战经验及实际运营能力,将培训课程与实战辅导、经典案例融会贯通。

郭守明

男,汉族,出生于1963年,1984年毕业于青海大学,2001~2002年在职就读兰州大学金融研究生、2009~2010年在职就读清华大学EMBA硕士。曾任职于青海省互助县水电局、青海省互助县计划委员会、青海省企业家协会、青海省食品工业协会,先后担任局长、主任、副会长、会长等职务,现担任青海互助青稞酒股份有限公司党委书记、总经理。曾荣获“青海省第五届优秀企业家”“全国轻工行业劳动模范”“青海省劳动模范”“2013~2014全国优秀企业家”“2015年全国劳动模范”等荣誉称号。

总 目 录

第一章

胜在团队,团队强大才有竞争力

一个成功的企业,不仅取决于它所拥有资源的多寡,很大程度上与其员工的工作积极性密不可分;这不单表现在企业成功运作的时候,需要员工高昂的工作积极性,还表现在当企业面临严峻挑战时,员工们通过团结一致和努力工作使企业转危为安的责任担当。

1.时代需要英雄,更需要伟大的团队 2.魅力领导创造高效能团队 3.制订团队目标的黄金准则

4.塑造企业形象,提升企业软实力 5.营造企业文化,增强团队向心力

第二章

合作是团队的推动力,有合理的团队才有战斗力

一个团队中,每件事情,无论大小,都需要全体成员发挥出自己的才能,齐心协力把自己的那份工作做好。如果团队所有员工能上下一心,这个企业一定能够在某一领域独占鳌头,并且不断做大做强,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。

1.搞“个人主义”的员工没有前途 2.不要“凡事自己干”,要像狼一样去合作 3.提高合作能力,与团队一起成功

4.懂得帮助别人,会得到意想不到的收获 5.掌握好技巧,合作才能事半功倍

第三章

制度是团队的保障力,一流的制度打造强大团队

在团队管理中,必须建立许多的规章制度来约束成员的行为,同时还要兼顾各个方面的利益,这跟我们人的成长是一样,哪里有错误哪里有漏洞,哪里就得增加相应的制度。一个团队的管理流程不是静态的,它是一个动态的流程,它的成长是跟随公司经济一块成长的。

1.没有规矩,不成方圆

2.制定团队制度的四大要点 3.公平考核,用制度留住人才

4.赏罚分明,不因为感情而荒废制度 5.执行制度比制定制度更为重要

第四章

责任是团队成功的塑造力,人人负责才能无坚不摧

比尔·盖茨说过:“人可以不伟大,但不可以没有责任感。”工作,就要义不容辞地承担责任,更要毫无怨言地主动执行。成功的企业必然拥有优秀的员工团队,优秀的员工必有一流的执行力,执行力的核心就是强大的责任感。

1.责任感是做好工作的关键

2.每一个人都是团队责任链上的一环 3.学会从工作中找到“幸福感” 4.责任激发动力,动力创造奇迹 5.勤奋实干是做好工作的基础 6.糊弄工作就是对自己不负责任

第五章

激情是团队的创造力,有激情的团队光芒四射

激情能把我们身上许多休眠的资源激活,把我们全身每一个细胞的活力都调动起来,去出色地完成一件事情。一旦丧失了激情,就像沸腾的水迅速冷却,工作效率将大大降低,即使一个能力上完全胜任的员工,也很难保持应有的高效率,创造性的业绩更是无从谈起。

1.积极心态是做好工作的关键

2.带着激情去做事,目标会越来越近3.克服不利因素,最大限度的发挥激情 4.时刻提醒自己,没有激情成不了大事 5.向榜样看齐,付出最大的努力 6.团队的激情会迸发出强大的力量

第六章

精神是团队的生命力,精神强大团队才能强大

团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。其核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。

1.团队精神对个人成功至关重要 2.先要“人心齐”,才有“泰山移” 3.成员多一点奉献 团队多一份力量

4.主动融入团队,让自己成为“顶梁柱” 5.学会分享,不独占团队成果 6.不做影响团队发展的那块短板 7.注重创新,适应企业发展需要

8.发挥员工特长,为“企业大厦”添砖加瓦

第七章

赢在执行,没有执行一切都是空谈

无论多么宏伟的蓝图,多么严谨的计划,如果没有严格高效的执行,结果与预期将会大相径庭。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。

1.只说不做,永远没有成功的可能 2.执行就是把事做对做到位 3.凡事认真,就不怕执行不好 4.把问题交代清楚再去执行 5.没有沟通的执行等于蛮干

6.执行要有灵活性,生搬硬套做不好事情

第八章

服从安排,别为执行中的困难找借口

在职场上,服从上级是一个非常重要的法则。下级服从领导是上下级开展工作、保持正常工作关系的前提,是融治相处的一种默契,也是领导观察和评价自己下属的一个尺度,更是下级得到领导重用的一个不可或缺的要素。

1.把服从看作一种责任

2.借口是执行的天敌,执行没有任何借口 3.服从命令,按领导的指示去做事 4.辨别是非,服从绝不等于盲从 5.不为困难找借口,只为成功找方法 6.不怕失败,再试一次就能成功

第九章

立即行动,拖延是执行任务的大忌

一个成功的人最重要的不是他的目标有多远,不是他的方法有多好,而是他的行动比别人多。只有行动,才能谈得上方法;只有行动,才能体现我们的毅力;也只有行动,才能达到我们的目标。

1.今天的事不要放到明天去做 2.接到任务,一分钟也不要拖延 3.比别人快一步,你就能赢 4.不要犹豫,果断才能抓住机会 5.把精力集中起来,全力以赴去做事 6.好方法让执行事半功倍 7.学会先把重要的事搞定

第十章

做好细节,把小事做到位就是大事

细节就是那些看似普普通通的,却十分重要的事情,一件事的成败,往往都是一些小的事情所影响产生的结果。细小的事情常常发挥着重大的作用,一个细节,可以使你走向你的目的地,也可以使你饱受失败的痛苦。我们唯有改变心浮气躁,不求甚解的毛病,脚踏实地,从小事做起,注意细节,才会成功。

1.培养细节意识的“三个环节” 2.忽视细节最易让事情功亏一篑 3.做好小事,才能担当大任

4.“差不多”的结果是“差很多” 5.摒弃浮躁,集中精神做好细节 6.养成注重细节的好习惯

第十一章

结果为赢,没有结果的执行就是徒劳

企业投资人、经营者和员工最关注的是最现实、最直接、最有价值的、可实现“交换”的结果。员工的结果构成了企业的结果。如果员工不提供结果,企业就会死亡;只有每一个员工都提供了令客户满意的结果,企业才会蒸蒸日上。

1.工作就是对结果负责

2.树立结果心态,创造自身价值 3.没有成绩,再多辛劳也是白费 4.不是想要,而是一定要

5.专注目标,成功就会越来越近6.为公司创造效益才是硬道理

篇2:《胜在团队 赢在执行》

尊敬的各位领导、各位来宾、各位同事,大家好!我叫xxx,是钱隆学府小区物业服务中心的客服员,今天很荣幸能站在这个舞台上,此时此刻我最想说的是:在福晟这片肥沃的土地上,我们并肩战斗播撒汗水收获硕果,怀着一颗感恩的心,发出内心的呐喊;“赢在团队,胜在执行”

企业的繁荣兴盛离不开企业的管理,如何使企业管理工作“落地”并“开花结果”正如一根具备不竭动力的链条永远向前,是值得思考的重大课题,纵观国内外大小企业的成功案例,不难总结出这两方面就是:“赢在团队,胜在执行”记得魏巍曾经写过这样一篇文章《谁是最可爱的人》,在我的生活中亲爱的同事就是最可爱的人,是你们的细心教导,让我快速进步,是你们的关心与爱护让我深怀感恩,是你们的精心呵护使我快乐的成长,因为工作我们建立了深厚的友谊因为工作我们成了相互爱护的亲人,当我们从四面八方来到福晟物业公司就注定了我们是一个不可分割的整体,作为公司一名普通的客服员,我深知其工作性质的重要性,他需要我们认真对待,高度重视,团结合作,无私奉献,我们热情的微笑,真诚的服务,才是我们工作的服务理念。如何打造一支综合素质过硬的团队,其基础工作主要是以下几个方面:一是增强责任意识,责任重于泰山,责任心和进取心是做好一切工作的重要条件,责任心越强,执行力度就越大,进取心越强,执行效果就越好。二要着重于提高办事效率只争朝夕!“明日复明日,明日何其多,我生待明日,万事成蹉跎”。四要切实

提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬立即行动,马上就办的工作理念,每项工作都是一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机,加快节奏,提高效率。

篇3:赢在大堂胜在服务

目前, 银行业竞争加剧, 产品的同质化非常明显。要从众多的竞争者中胜出, 必然要从产品竞争转向服务竞争, 从以产品为中心转型为以客户为中心, 在服务上增加投入。于是在这样的环境下, 我们农行提出了“赢在大堂, 胜在服务”策略, 这是非常及时而且准确的。

以古为镜, 可以知兴替。国外的银行为我们提供了一个很好的例证。上世纪90年代末, 网络银行的出现, 以及政府对国内银行保护的减少, 使得加拿大银行业竞争异常激烈。加拿大皇家银行金融集团 (RBC) 也曾经面临相同的困惑, 于是他们采取一项重要举措, 全面引入客户关系管理。在集团内部, 客户关系管理得到了从上到下的重视, 还针对2000多位客户展开详尽的调查, 了解客户对银行服务的需求, 寻求如何使服务更加贴近客户和满足客户。根据这一调查, 集团改善了呼叫中心、营业网点和直邮等与客户密切接触的服务环节。借助客户关系管理提高竞争力后, 加拿大皇家银行金融集团投入产出比达到1∶2.2。

以人为镜, 可以明得失。所谓知己知彼, 百战不殆。改革开放以来, 商业银行如雨后春笋蓬勃发展, 这其中透露出来的有他们优势和优点, 也有我们国有银行的不足和缺陷。以我们临海为例, 目前除了四大国有银行外, 还有七家商业银行。对于我们城市的规模来说, 竞争是非常激烈的。通过明察暗访, 使我们得到以下启示:一是客户需要我们去引导, 但引导效果如何, 关键在于银行员工对业务流程的熟悉程度和对该项业务的知晓程度。二是客户需要我们去沟通营销, 但沟通营销效果如何, 关健在于银行员工对客户的了解程度和沟通营销技巧。三是客户需要我们去管理, 但管理效果如何, 关健在于银行员工的协调和化解矛盾的能力。这些启示, 验证了“赢在大堂, 胜在服务”的方针的正确性。

篇4:赢在眼光 胜在策略

他有着记者喜欢的口才。说明来意后,无需记者多言,侃侃而谈如冲锋枪一般,两个小时候后,只剩下一地弹壳……

当记者认真收拾这些弹壳时,赫然发现,科班功底、眼光独到、策略取胜是成就郭冲职业保险经纪人的关键。

科班出身入行顺

郭冲回忆着初入行时的情形,2001年金融学专业毕业时,他并没有选择去银行工作,而是选择了做一名保险营销员。

这缘于家里人较早买了保险,并成功理赔,保险给他留下了深刻、美好的印象。“我父母是做生意的,当时没有养老金和医疗报销,希望买到保险。后来一个上门拜访的保险销售员和我家签下了第一份保单。”郭冲说。

后来得到了一个保险营销员的名片,第二天我就上他们公司去了,正好赶上人家开晨会,载歌载舞,好不热闹。那个气氛深深感染了我。

进入保险公司后,他努力跑单,虽辛苦,却换来了丰厚的回报。当主任拿着郭冲第一个月万元以上的工资单去看望他父亲时,郭冲掩饰不住自己的开心和自豪,“这比做其它工作好多了,天天拜访客户,还不累,就是找人聊聊天吗!”

初期的成功,不太需要销售技巧,家里做生意的人脉也起到了关键作用。在做保险代理人的第二年,这种情况有所改变,寿险业务遇到了瓶颈,需要开发新的客户。这时郭冲把注意力集中在了车险上,通过车险带动寿险,又打开了新出路。

“我做保险相对比较顺,第一年买了车,第二年就买了房子。”郭冲丝毫不遮掩自己初入行时的成功。

思量求变PK胜

不过后来的一些事让成功与自信的郭聰开始思量求变。随着外资、合资保险公司逐渐进入这个行业,国内保险公司越来越多,竞争趋热。“当时一个客户约好让我到他家里去,满以为上门签单,十拿九稳呢。结果过去后才发现,现场还有两个保险公司的营销员。郭冲笑言,这是让我们三人现场PK呢,谁的产品有优势,客户就和谁签单,最终虽然我胜出了,但回来想了很多。

这件事让郭冲开始反思自己的工作,以后这种竞争会越来越多,每个保险公司的产品各有优缺点,如何才能在竞争中胜出呢?

另一件事也深深刺激了他。自己的一个投保客户在餐厅就餐时,不小心把手上的肌腱划伤了,在赔偿了人身意外险的第二年,被要求在住院险上加上一条,再有肌腱伤害住院不予赔偿。“这等于客户的保障范围被打了折扣。” 这让郭冲很懊恼,不少保险公司在投保人第二年续保时,往往加一些约束,这样被保项目就减少了。

可是作为保险公司代理人的郭冲也无可奈何,“如果是在一个保险公司买住院医疗险,在另一个公司买意外伤害险,就不会出现这种情况了。”

擅于思考的郭冲还认为,以自己当时的背景很难接触上重量级的商界人物,像某些业界精英那样一单就能签上几十万上百万的保费,自己选择更倾向于团队管理,走职业经理人这条道路,而眼下行业过低的团队留存率着实让他无奈,这意味着自己在做很多无用功。

后来,郭冲了解了保险经纪人,并从网上找了大量保险经纪人的资料进行研究。而当时的西方国家投保人通过经纪人买保险已经是再普通不过的事情了,保险经纪人是真正站在客户的立场考虑问题,可以为投保人用最经济的办法买到真正需要的保单。

郭冲的职业素养和工作远虑,使他逐步转向职业保险经纪人这个角色。

真功炼就经纪人

成功永远属于有准备的人,当明亚保险经纪公司抛来橄榄枝时,他毫不犹豫选择了加入。此后,他成为这个国内首家保险经纪公司的经纪人。

2004年进入明亚后,事业上如鱼得水。2007年1月份就做到了公司的营销总监。

谈到做保险经纪人和过去做代理人有什么不同时,郭冲直言,每个公司都有自己的拳头产品,保险公司的代理人没有太多的选择,现在每个保险公司的产品都在选择范围之内。

比如他的一个客户王玲(化名),那年30岁,到A保险公司去咨询,20年期的50万寿险每年要缴1600元保费;而同样的情况B公司每年只需缴800元保费;而明亚保险经纪公司每年400元就OK了。

继续率,代表了客户对公司的满意度,也就是第二年是否还能继续缴保费。郭冲说,一般保险公司的继续率在80%,代理公司在60%,明亚经纪能达到95%。可见投保人对保险经纪人的认可。

无疑,郭冲在保险经纪人这个平台是成功的。他总结了成功的三方面原因:

首先是真正站在客户的角度考虑问题了。如一个客户在明亚买了保险,之前她先生在其他公司投保,后来客户的先生发生意外需要理赔时,保险公司以其间忘缴保费、尚在观察期为由拒绝赔付。通常情况下,在延迟续交保费后,保险公司会重新记录一个观察期,半年或90天,如果在这中间出了事故,依惯例保险公司是不赔偿的。投保人在没有办法的情况下,求助明亚,在保险经纪人的协调、努力下,终于为客户争取到了赔偿。

其次是要有悟性。“关键是要想办法让客户来找我,而不是一味找客户,这样就轻松多了。”正如他所说,记者注意到,在采访期间并没有过多的电话打扰。这或许可以解释郭冲为什么在媒体圈也小有名气;在微博上有那么多的粉丝。事实上,不少网民就是因为看了他的微博解答而自然成了他的客户。

还有一个重要原因,郭冲归结为团队的力量。“以前做保险代理人时,总为留不住员工发愁,现在明亚这边很好,因为这边是员工制,不是代理制,我现在都享受到期权奖励了。”郭冲说,他们招过来的也是同业人员,都是在保险行业坚持下来的人,这样留存率的问题也解决了。

“我在团队管理上颇有心得,目前团队已经发展到100多人了。”郭冲透露,团队成员要有方向感;管理技巧是树立标杆人物;内部支柱靠核心人物支撑;最重要的是这个平台要让每个人都能挣到称心的收入。在言简意赅的表述中,看得出他管理团队的轻车熟路和独到之处。

篇5:胜在执行力 赢在责任心

人 员 名 单

一、班子成员

1、尹伟

2、李玉

3、李晓林

4、英荣钟

二、工作区

1、张清东

2、李永贵

3、李启峰

4、肖增利

5、邢雨亭

6、吴清彬

三、工作线

1、经济(财税)线2人

2、综治维稳线(郝慧慧)

3、城建线

4、党建线(高小雯)

5、计生线(书没发)

篇6:《胜在团队 赢在执行》

周末培训感慨很多,学习很多,归结为一句话:重在责任心,赢在执行力,胜在要落地。

其实说白了还是要有责任心,有了责任心,自然会坚定的执行,也就有了执行力,事情必然会落地!

百度百科是这样解释责任心的:责任心是指个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础,是家庭和睦,社会安定的保障。具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标。

有些员工总是喜欢抱怨:自己的工作怎么不好,怎么不适合自己,自己怎么不被重视,但他们常常忽略的是:自己珍惜工作了吗?在工作上自己尽了多少本份?因为消极抱怨,他们对工作的态度变得机械无趣,敷衍了事。在抱怨背后,暴露的也是他们最大的弱点:没有责任心。

其实责任心很简单,你只需要把你本职工作做好的基础上,多想一想,多做一些事情,自然能发现一些问题,一些你平时不关注却很关键重要的事情。所谓责任心,就是你把工作让自己的事业来做,来上心的做,从自己角度出发,事事要关心,件件要负责。

篇7:《胜在团队 赢在执行》

“对工作负责,就是对自己负责。没有执行力,就没有竞争力。”看完了《赢在责任心,胜在执行力》,我的脑子中,深深地烙印下了这两句话。

平时在工作中,我总是喜欢抱怨:自己的工作怎么做不好,为什么总是没有别人那种得心应手的感觉?看完了这本书,我才发现,我忽略了自己是否对这份工作负责。在工作上我真的有尽力吗?因为消极抱怨,我对工作的态度变得机械无趣,敷衍了事。视而不见,知而不行,行而不达,暴露了我最大的弱点:没有责任心。

责任至上,行胜于言。我们为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承担更多;我们为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热忱地做事。责任心是高效执行力的保证,责任心强,精力就会集中在发展上,积极主动地想办法、出主意、拿措施,执行起来就会真正做到没有任何借口、不发任何牢骚、不谈任何条件、不讲任何代价、不计任何得失。由此可见,责任心也是执行力的源动力。在工作上,我不能臵身事外,做语言上的巨人,行动上的矮子。而要以责任感驾驭执行力,步调一致,真抓实干,工作上的进步会告诉我答案。

有时候,我的脑子里飘过万般想法,最后做成的却寥寥无几。再好的点子,也只有成功执行之后才有了实际的价值。书中说,一个好的执行力能够弥补决策方案的不足。所以,执行的能力和心态尤为重要。如果我没有好的执行力,那么心里制定了再好的发展目标,也只能是镜中月水中花;如果单位没有好的执行力度,再好的管理制度也只能是一纸空文。我若像马谡这种只会纸上谈兵,言过其实,没有真正的执行能力,再好的战略计划都会付之东流。工作还谈什么提高呢?

执行力源于责任心,责任心决定执行力。要营造增强工作责任心的浓厚氛围,以责任之心提高工作执行力。增强责任心,就是要培养我对工作的热爱,对工作的热情。要保持对事业的激情、对工作的热情,爱岗敬业,认认真真地干好本职工作;保持良好的精神风貌和工作姿态,敢于正视困难,善于解决问题,勇于承担责任,争创一流工作成果。执行力则是我实现发展目标的重要保障。执行力的强弱取决于两个要素:个人能力和工作态度。能力是基础,态度是关键。所以,提高我的执行力,一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强素质,更重要的是要端正工作态度。

篇8:胜在谋略,赢在恩德

唐代宗命郭子仪镇守奉天,也就是今天的陕西乾县,以阻止叛军进攻,确保都城安全。可是代宗忘了,因功高震主,奸人谗言,郭子仪早被他剥夺了军权,此刻手下只有20名将士。但是,皇命难违,不可抗拒,加之他忠肝义胆,忠心朝廷,虽心中忐忑,却欣然领命,立即率领全部人马向奉天进发。

一路上,郭子仪边走边琢磨抵御叛军的计策。他想,无论如何,没有人是万万不能的。所以,他一路招兵买马,网罗旧部,然而,直到到达奉天也没招到多少人。驻扎不久,叛军到来,有将领主动请求出战迎敌。郭子仪说:“叛军几十倍于我,出战不是送死吗?”他命令关紧城门,坚守营垒,不许出战。叛军步步逼近,而且气焰嚣张,众将士实在忍无可忍,纷纷请求迎战。郭子仪下令:“再说出战者斩!”他接着解释:“出战必败,唯坚守御敌才是退敌之上策。相信我,叛军必自动退去。”

果然,面对坚守不出的郭子仪,叛军退走了,没有越过奉天这道防线,保住了长安,郭子仪得到了皇上的嘉奖。

有人不解郭子仪的神机妙算,他笑言:“仆固怀恩虽然骁勇,但不得人心,士兵能真心为他卖命吗?再说,他的士兵都是我以前的部下,会忍心进攻我吗?过去,他们长期受我的恩德,我不进攻他们,他们自然也不会进攻我。他们并不是认为我兵力不足不敢出战,而是认为我不忍打他们。因此,他们就改变了主意,不战而退了。”

不战而屈人之兵,胜在谋略,赢在恩德。

【素材运用】“不战而屈人之兵,善之善者也。”这是最高明的用兵之法,也是最理想的胜利状态。郭子仪坚守不出,以少胜多,既保住了长安,也赢得了人生的转机。其成功之道,不仅是谋略的胜利,更是道义的成功。“得道多助,失道寡助。”其实,赢得人心,才是最大的谋略,也是不战而胜的法宝。

【速用名言】

1.运筹策帷帐之中,决胜于千里之外。

——《史记》

2.有谋无勇只会是怯弱、欺诈;有勇无谋只会是愚蠢、疯狂。——中古波斯诗人 萨迪

【适用话题】战争;谋略;输与赢;道义与人心

【同类素材库】

战国时,齐国有个冯谖。《战国策》记载:冯谖家比较贫困,寄食于孟尝君门下,终日粗茶淡饭。冯谖怀才不遇,牢骚满腹,靠在柱子上弹铗唱道:“长铗归来兮,食无鱼牎。”孟尝君得知,吩咐总管给他鱼吃。不久,冯谖又弹铗唱道:“长铗归来兮,出无车牎。”孟尝君又让总管给他车子。过了一段时间,冯谖第三次弹铗唱道:“长铗归来兮,无以为家牎。”孟尝君再次派人供他老母衣食。冯谖弹铗索要待遇,丝毫没有降低其名士的风流。冯谖从此不再弹铗,尽心竭力为孟尝君做事。有一次,冯谖替孟尝君到薛地去讨债,他假传孟尝君的命令说,凡是百姓们欠的债,都不用还了,然后又把全部的债票当着百姓们的面统统烧掉才回来。孟尝君看见冯谖回来了,就问:“债都收完了吗?为什么回来得这样快呢?”冯谖回答:“收完了。”孟尝君又问冯谖买了什么回来。冯谖回答:“买了‘义’回来,我看你的府上,金银谷米绫罗绸缎,都是富足得很,只缺了‘义’,所以我替你买了稀有的东西回来。”孟尝君听了,勉强应了一声。后来孟尝君不做齐国的相国了,他门下所有的食客都走了,唯独冯谖仍不离不弃,为其出谋划策,使得孟尝君后来再次做了相国,并安居高位数十年。

篇9:《胜在团队 赢在执行》

《赢在责任心,胜在执行力》是一本极具逻辑性思维的书籍,全书大到提纲,小到每一个小标题,都是用有理有据的实际事例或具有很强说服力的故事来阐释每一个观点的。全书就像书名一样最为直观的将内容分为两大部分,上篇关于责任心,下篇关于执行力,但阅览全书不难发现,上下篇的责任心以及执行力,其实是互相影响,息息相关的。本书也是相当适合咱们每一位职场人士,因为书中所涉及到的每一个案例或故事,以及作者的精炼的分析与总结,几乎都是来源于社会工作群体中,来源于职场中。我认为阅读全书后,可以有效地将内容进行分类,分析起来也很方便,在此我做出以下总结:

越俎代庖

越俎代庖一词原本是比喻超出自己业务范围去处理别人所管的事,很多时候都带有贬义,但是这里总结的时候使用这个词汇,则是取它好的一面的含义,这一词汇也经常用在职场工作中。本书在上篇关于责任心的第八章有提出过这样一个观点:超越责任,成为组织里最受欢迎的人。引言中说到:“不要给自己的工作画上界限,工作并没有分内分外之分,员工只有超越自己的责任,才能做出更大的业绩,超越责任,就是超越平庸。”

承担分外的事,书中对此举了几个例子:

第一个讲的是在工厂里负责制图工作的某员工常常在完成了自己的制图工作后去到工厂的车间找其他事情做,以此争取尽快地熟悉整个生产工艺和流程。工作一段时间后这位员工发现工厂生产的铸件内部有微小的瑕疵,客户很有可能会因为这些瑕疵选择大量退货,因此会对工厂造成很大的损失。这位员工在工厂找到负责操作压铸机的工人,工人向他提出,目前并没有负责检查他们操作技术的工程师提出质疑,就表明目前的产品是没有问题存在的。随后这位员工又找到负责技术检查的工程师,工程师认为他们的技术是经过专家认可的,并没有重视这位员工提出的问题。后来,这位员工便拿着带有瑕疵问题的产品找到了公司的总工程师,总工程师看出了产品的问题,请这位员工帮忙去检查整个生产流程,找出问题所在。在找出问题点并及时处理好问题瑕疵后,总工程师提拔了这位员工做自己的助理。

当这位小员工成为工厂的骨干人员后,免不了有很多同事觉得他小题大做,越权越岗处理事情,但是总工程师却感慨公司缺少的就是像这样主动去做分外工作的员工,对于一个企业来讲,能主动承担分外事情的员工才是值得培养的人才。

后面分享的另一个故事也是和上面这位员工一样,在一家电子公司做普通女工的张丽春因为家境出身不好,进入公司工作后用最短的时间掌握流水线岗位的操作技能,遇到脏活累活苦活总是不等领导吩咐就主动承担,总是抢在同事们的前头。张丽春吃苦耐劳以及认真负责的工作态度得到了公司及同事的认可,一年后高升,从生产流水线进入到人事部门,并在之后的工作中发现薪酬体系的短板,大胆改革公司的薪酬体系,新的体系为公司创造了巨大的效益,她也因此更加得到了公司的器重。

在饭店打工的服务员,除了自己该负责的洗碗刷盘子的工作以外,还把每一位进店的客人招呼好,把饭店当成是自己家,熟知常客的不同喜好及口味,她的热情优质的服务为饭店增加了不少回头客,红火了饭店的生意,后来被老板亲自授命代管新开的分店。

下篇关于执行力的文章中也提到了此类的故事:

生意火爆的早餐小吃店新招来了一位女工,老板决定让她专门负责卖包子。有一天买包子的人很少,但是买其他早点的人却很多,这个时候一位顾客对卖包子的女工说要一杯豆浆,但是没人理他,客人以为她没听见就又说了一声,卖包子的女工却发火回应说“你喊什么喊,老板叫我卖包子又不是卖豆浆,我怎么能给你豆浆?”

以上文中提到的许多故事,不论是反应到员工的责任心方面,还是关于员工的执行力方面,都是在告诉我们一个道理:只有超越自己的工作界限,懂得去学习更多的知识和技能,懂得去分担和承担,才会收获更多,获得更多本岗位得不到的经验。“越俎代庖”用在身为员工的我们自己身上,不是警告我们不要去做无谓的牺牲,不要去跨越自身的岗位插手其他部门的事情,而是鼓励我们除了在做好本岗位应该负责的工作之外,要有一颗求实进取、超越自我、虚心向学的心。说到这里也让我联想到我自己进入梦景公司以来的工作,之前我的上级领导在公司给到可以跨级晋升值班经理的机会的时候,鼓励我参加晋升考核。但是刚听到这个消息的时候我内心觉得很荒诞,我只不过是做好了自己的工作而已,有什么能耐可以去胜任高一等级的职位呢?可是后来我的上级领导让我回忆自己过去一段时间的工作,我才醍醐灌顶。原来我之前除了在自己本身的工作岗位中严格要求自己,做好本岗位负责的事情以外,已经潜移默化地接手了很多本岗位以外需要去处理的事情,领导的信任以及同事的协作,已经将我助推到了值班经理的阶段上了,只是我自己还并未察觉而已。

在之后的值班经理的工作中,本人对于“越俎代庖”这个观点的看法更加深刻了。我的下属除了在做好自身本岗位应该做的事情以外,并没有想着要打破自己的岗位局限,多为其他同事分担棘手的事情,多为上级分担事情。在遇到投诉的时候他们会想着有值班经理帮忙进行处理,遇到其他部门需要协助工作的时候会认为自己不在那个岗位上,不会处理别人遇到的问题。这一切,都源于我们自己是否有想过超越自我,跨越这道界限,主动去学习、去探索,我们才会收获意想不到的收获。

以小见大

在本书中的上篇的第七章,提出了“注重小事,让责任体现在细节中。”一个细节,可以决定成败,一件小事也可以改变一个人的未来,工作中的点点滴滴,都折射着一个人的责任心,都绘制着一个人的成功曲线。体现一个人是否有责任心的地方,往往就是从小事中反应,在职场上,不管员工有多么宏伟的计划或者多么高远的理想,如果对细节把握不到位,就不能成长为一名真正的精英。在工作中,任何一个人都有自己的职责范围,有些人负责一些比较重要且引人注目的工作,也有些人负责一些不被重视的小事,但是无论大事小事,都有必须注意的细节,成大事也要拘小节。

本书中关于细节方面的故事,举的第一个例子是讲的外交方面的,我们都知道,外交工作是国家级别的重要工作,涉及到的层面非常多,并且影响深远。书中的这个外交故事讲的是当年时任美国总统的尼克松先生对中国进行首次访问的时候,周恩来总理进行接待工作的事情。

周恩来总理在晚宴上为尼克松总统挑选的乐曲,正是尼克松总统很喜欢的《美丽的亚美利加》。访华第三天的时候访华团预计次日要去长城参观,周恩来总理得知这一消息后通知有关部门清扫通往长城路上的积雪。在上个世纪周总理对尼克松总统的这场接待工作,很多地方都是在用细节体现了中国对中美关系融冰的决心,大国外交成于大气,更有细节决定成败,这也正是现如今习主席所重视的大国外交,先扫干净自家门前的地,再迎接客人。不光是大国外交,过去这几年,就连老百姓上厕所这种小事,都会提上了国家的层面,不论是城市还是农村,政府都在竭力为老百姓建干净卫生的厕所,方便百姓的厕所。得民心就是要从老百姓身边的生活开始进行改善,这是大到一个国家领导人都会一直在意的细节方面的小事。

成小事就能成大事。我一直很喜欢看的国家地理频道的一档节目——《空中浩劫》,节目是根据当事人或目击证人以及调查部门的情报汇总改编的,讲述那些以前发生的惨痛的空难事故,而在这些众多著名的空难事故中,有很多起事故的致命原因,都是由于工作人员的检查或维修工作疏忽大意而导致的。2002年在被堪称全球最繁忙航线执行飞行任务的中华航空611号航班,该航班使用的波音747客机在22年前的一次降落香港启德机场的过程中机尾不慎擦地,事后机组人员要求地勤维修人员进行检查,但是当时的地勤维修人员并未按照该飞机的出厂厂商给出的维修手册进行维修,认为飞机尾部只是被跑道擦掉了表层的漆面而已,简单地重新上漆抛光以此了事。谁知在22年后,当这架飞机搭载两百多人从台湾飞向香港的途中,由尾部开始整架机身断成三截坠入茫茫大海,机上所有人员无一生还。在过去的那22年中,因为当初被维修人员草草了事而掩盖掉的机尾的伤痕,在时间的累积下向蜘蛛网一般延伸至整个机身。

过去的空难事故中有很多起这样的事件,因为工作人员的一个不小心操作堵住了提供飞行重要数据的空速管,因为工作人员的疏忽大意没有更换掉老旧的螺丝而导致飞机飞行过程中因为无法转向而坠毁的。这些以小见大的事件则是从另一个方面反映了人的责任心的问题,都是用惨痛的代价换来的血的教训,至此如今的民航从业人员,尤其是地勤维护,他们的工作职责尤为重要,他们工作的中,责任心就是生命的代价。

本书中的下篇提到关于执行力的时候,也是反应了因小失大的道理。工作执行不到位,哪怕是一件小事也会带来惨重的后果,在执行中,任何一件小事,都可能会影响大局。回到我平时的工作中,有的时候会听见同事抱怨客房清洁已经很辛苦了,在短时间内还要保证更高的卫生质量,觉得是非常难办到的事情,觉得上级领导的细节检查是在为难我们。但是我们可有从其他方面想想这苛刻的要求呢?更加整洁细致的卫生,可以获得的是更多的好口碑,更多的回头客,更多的个人及公司收入,她们整天都在楼层埋头苦干,或许未曾想到,当客人在前台退房的时候从他们口中说出的“房间很干净啊”这样一句话,是对我们客房同事莫大的肯定,客人在奔波的旅途中舒服的睡上一觉,是我们前台的热情接待以及客房干净的卫生共同努力而造就的,我们每一位人所处的工作岗位,都是不容忽视的,我们做好岗位中的每一件事,无论大小,都是在为整个社会的驱动贡献力量,以小见大,工作的好坏从我们的细节中体现,以小见大,生活的闪光点从我们自身体现!

最后要总结的一个观点,和咱们公司的企业文化中的一点非常契合,那就是“正心正念”。

前面不断强调的责任心的问题,也是一个人人格人品的体现,正心的人拥有忠诚,不忠诚的人,不会有责任心。作为员工,我们要对自己的工作和岗位忠诚,对自己的企业和老板忠诚。一旦我们失去忠诚之心,就会违反道德准则,或者做出一些有悖于职业操守的事情,最终搬起石头砸自己的脚,受害者还是自己。忠诚胜于能力,只有对企业和团队忠诚的人,领导才会放心地把工作交给他,才能把重要的职位交给他,也才能为他提供更好的发展机会。忠诚是一种理智的职业生存方式,如果员工为了个人利益而置公司利益于脑后,经不起金钱的考验,辜负了企业的信任,无论他有多么非凡的能力和才华,领导都不会对他放心,更不会让他承担很大的责任。对于公司而言,不忠诚的人能力越大,所处的位置越重要,他的不忠对公司造成的危害就越大。那些对公司忠诚的员工,往往有着良好的心态和高度的责任心,他们不会去做不利于公司的事情。哪怕我们的工作很普通,甚至职位低下,就算是没有什么能力,但是我们抱着对工作忠诚负责任的态度,脚踏实地、求实进取,尽到自己的职责,公司也不会吝啬于给这样的员工相应的回报,我们才会获得更多的发展机遇。

篇10:赢在责任心胜在执行力心得体会

作为一名教师,最根本的工作是教书育人,教学的一切都是为了学生的发展,自己学到的知识用到教学工作中。然而看完本书,合上书本,有一个问题一直萦绕在我心头,作为一名教师,如何不断提高执行力,让学生、家长满意,达到教育教学的效果?

首先,有爱的教育。

没有比热爱更强的动力。有人说:假如非常热爱自己的`工作,那你的生活就是天堂。假如非常讨厌自己的工作,你的生活就是地狱。一个对自己工作充满爱的人,无论做什么工作,都认为自己所从事的工作是世界上最神圣、最崇高的一项职业。无论工作的困难是多么大,或是质量要求多么高,都始终一丝不苟地完成。所以,在工作中,即使工作琐碎而辛苦,我们都要善于从中寻找它的意义和目的。从而热爱那份工作,培养出激情,这样就能全身心投入到工作中去,自动自发地做好各项工作。

我对学生要求严格,害怕会“教不严师之惰”。有时学生做不到就会埋怨学生、批评学生。殊不知,有时学生想说却不敢说的原因跟我们自身有一定的关系。在课堂上,我们永远都是板着一副脸,没有笑颜,课堂上永远都是安安静静的,那试问哪个学生敢回答问题呢!所以,有时候我特意让课堂气氛轻松一些,营造良好的课堂环境,故意说“这题郭老师不会,谁来教教我”,孩子们一听,连郭老师都不会啊,我比郭老师厉害,让我来。有时一个无意之举就能把孩子们参与课堂的欲望调动起来,这样孩子才敢开口说话,而且会说得更好。这样,学生爱学习,老师爱学生,爱架起了师生间平等对话的桥梁。有爱的教育才是有温度的教育,有爱的老师才是有温度的老师,教出来的学生是有血有肉、有情有义。

其次,有责任心的教育。

责任是最基本的职业精神,它可以让一个人脱颖而出。一个人能力再大,如果在工作中不愿承担责任,他的工作也不一定会有良好的结果,很多人都说:“没有做不好的工作,只有不负责任的人。”在很多时候,责任都胜于能力。因此,在工作中,我们应该尽职尽责的做好自己的本职工作。时时拥有百分百的责任心。失败时,我们不能找任何的借口,必须保持良好的心态,勇敢地担当起责任,这样的人在工作中才会全力以赴。

我们学校就是这样一个责任心强合作能力强的团体,尤记得刚得知学校要争创素质教育示范校时,大家纷纷表态要加入创建小组,开会讨论争创事宜时大家纷纷谏言,有时开会结束时天都黑了,但大家收获满满。我感受到众人拾柴火焰高的场面,心往一块想,劲往一块使,齐心协力,才能达到事倍功半的效果。我们要把这份责任教育传递给学生并在他们心中生根发芽·······

最后,有执行力的教育。

新课改提倡建立民主平等的师生关系,使教育教学成为师生互相促进,共同提高,共同成长的过程。既然是共同成长的过程,肯定会碰到各种各样的问题,有问题就得好好解决。好的沟通是解决问题的基础和前提。通过沟通,解决好“想执行”和“会执行”的问题,把执行变为学生自发自觉的行为。

我们学校始终关注孩子们阅读能力的培养,以前每天我都要检查孩子们亲子共读记录表的完成情况,每天也总有几个孩子以各种理由未按时完成,让班主任和语文老师的我甚是揪心。我开始思考怎样才能让孩子们按时主动地完成呢?一节班会课,我带孩子们分享了一篇文章《像走路一样读书》,读完故事后孩子们还在静静回味,我轻轻地说:“郭老师觉得,我自己小学时养成的最好的习惯——阅读,很多同学也养成了这个好习惯,大家都学会了像走路一样读书,真好。”孩子们似乎听懂了。让我惊喜的是,此后的亲子共读记录表就没有再让我操心了,表现好的孩子继续保持,以前未完成的孩子也开始“像走路一样读书”了,真好。这样“润物无声”的教育将孩子们的阅读积极性调动了起来,执行力自然增强。

篇11:0907贵在执行 赢在团队

-----《卡特教练》给我的启示《卡特教练》在美国首映的时间是2005年1月14日,前四天获得的票房收入为2600万。

“我们最怕的不是别人看不起我们,我们最怕的是我们前途无量,我们真正怕的是我们光明的一面,而不是我们阴暗的一面,随波逐流者一世无成,不付出努力你就很难有成就,一个小小的角色并不能为世界服务,只有融入团队,才可能有所作为。所以,让我们发挥自己的潜能,我们身边的人自然而然也会效仿,不只是我们中间的一部分人这样想,我们所有人都这样想,我们让自己发光的时候,就会无意中影响到别人也这样做。只有这样,我们才能摆脱自己内心的恐惧,去影响和感染其他人。”整部影片中,卡特教练一直问队员们这样一个问题,“小伙子们,你们最怕的是什么?”队员提摩.克鲁兹给了精辟的回答,堪称本片的经典对白。

《卡特教练》讲述的是美国的一个真实的故事,现实生活中,卡特教练在1997年开始执教加里佛尼亚州瑞奇蒙高中篮球队,到1999年就将这个默默无闻的高中球队带进了全国高中联赛,五年期间他将中学球场临时关闭的举动成为全国新闻,他对球员学习成绩的要求,成为全国体育运动史无前例的严格要求,他获得社区支持的同时,得到另外一部分人的强烈反对。从一季度比赛共打26场输22场赢4场倒数第几的成绩,到最后和全州冠军圣西蓝队比赛以2分之差屈居第二名,短短一年多时间取得极其优异成绩,并且这些球员的文化课成绩平均都是

2.5分以上,最后毕业时6名队员考上大学获取奖学金,并担任主力队员,获得整体成功。

这部影片给所有人传递了这样一个信息:作为一名管理者,要能及时地发现自己团队中存在的问题,找出问题的症结所在,然后站在新的高度,改变自己的培训方法、管理方法和策略,以求扭转局面;制定出一套大家都认可的规章制度并严格照章办事,一旦有人违反,他就必须受到应得的考核和惩罚;用自己在专

业知识上的丰富经验和科学、合理的传授方式让员工心服,从而进入规则之中,服从自己的管理,更重要的是要站在员工的角度考虑问题,不仅专业知识丰富、操作技能熟练,更要给自己确定一个更高的目标和理想,提高自己的综合素质,获得全面发展;古语云:兵随将转,无不可用之人。管理者就是要在日常管理中学会识人、用人,将合适的人放在合适的岗位,最大限度的发挥每个人的作用;管理者要用妥善的方法处理团队中的“问题”员工或“刺头”员工,他们不认同团队的的规则或不服从管理,对此不能手软,不服从管理者请离开这个团队,否则,团队没有章法和纪律,将变得松散,成为没有纪律,没有战斗力的一盘散沙,有好的约束才会有战斗力。作为一名员工,首先要遵守公司的各项规章制度及车间的一些具体规定,要尽力地使自己融入这个团队,并为这个团队的荣誉努力奋斗,不利于车间的话不说,不利于车间的事不做;其次要最快地领悟和接受从管理层传递的信息,将此种信息最大化的变成自己的一种工作习惯,做一个服从管理、勤奋好学的合格员工;最后要在自己的心中确立一个更高的目标和理想,永不满足,善于总结工作中的经验和教训,扬长避短,使自己进步的更快。

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