品检部年终个人工作总结(精选12篇)
篇1:品检部年终个人工作总结
来到公司在品检部门的工作让我认识了很多的机械图纸,这是在学校里学不到的,更主要的是在工作中我学会了很多在学校里没有见到过的机器和测量仪器,更学会了很多在公司里的管理制度。将所学的理论知识与实践结合起来,更好的充实了自己,为以后再告诉的工作做好基础。
从我第一天的到公司来到品检部我看到我们公司的管理制度是很好的,所以更激起我对工作的认真,第一天来到我们厂我看到了我们厂的加工设备是很齐全的,认识了在机械加工中要用到的设备像铣床,磨床和车床。随后就在品检部门工作了,在工作中我听取了师傅们对品检部门的介绍和我们这个部门的重要性,更了解了我们在工作过程中要注意的安全事项和需要注意的项目,随后师傅们就介绍了图纸给我认识,一看让我大开眼界看到的零件图纸再也不是我们在学校里的那些简单的cad图纸了,而是真正的精密零件加工图,在慢慢的认识了图纸之后我又对一个零件的加工工艺有了一些了解,了解了一个零件的加工程序,更对零件材料的认识,认识了什么样的材料要热处理和什么样的材料要表面处理,在品检的工作使我认识了很多很多知识,基本认识我们厂的工作流程,在为我以后的工作是我很大的帮助能让我在以后的工作中遇到哪些难题去问哪些工作者。
来到品检部我深深的认识了零件的精密性,从我一个刚刚从学校出来的学生来到公司什么都不懂只是认识了那些简单的零件到现在什么样的零件都能看的懂,都能测量,但我觉得只是认识是不够的,我们还要懂得怎么样把这样的零件加工出来那才是我们真正想认识的,所以在以后的机会中我们更要到实践中去了解车,铣磨还有线割,看起来是很难,但我看到我们工作中的同事他们都是什么样的机器都会操作,我就认识到我在检查他们的劳动成果的时候就会联想到我以后我也能够像他们一样哪里要帮助就往哪里去,能够在我们公司也能有所作为。
实习期间,通过对典范零件机械加工工艺的分析,以及零件加工过程中所用的机床,夹具量具等工艺装备,把理论知识和盛传实践相结合起来,通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
建议与展望:
1、短暂的时间只能让我们的认识停留在表面。延长实习时间,将同学们分成各个兴趣小组,每组由老师带领对同学们感兴趣的地方作更长时间的实习,并对其中的问题进行讨论总结,避免过于被动。
2、加入一些简单的需要同学们自己动手的环节,如零件的简单设计或者是机床的操作讲解。这次只有在重庆动手拆过摩托车,有点遗憾。
3、实习内容能更好的接合数控专业,例如数控机床的操控,维护与维修,数控编程等。
感谢这次实习,感谢这次实习的老师。这次实习,一定会令我的人生走向新一页
篇2:品检部年终个人工作总结
1、负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,公司质量管理体系的运行维护、绩效改善,努力改善全公司的品质管理工作,对公司产品质量负主要责任;
2、负责公司各种品质制度的订立与实施,品质活动的执行与推动;
3、组织品控、品检人员对专业技术知识的学习,关心他们的思想工作和生活,培养一支高素质的品控、品检队伍;
4、负责进料、在制品、成品品质标准、检验规程的制订与执行,监督指导下属员工的工作;
5、负责公司品质异常的仲裁及处理,协助营销部门对客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟定;
6、不合格预防和纠正措施的制定与督导及执行;
7、检验器具的校正与控制;
8、品质资讯的收集、传导、回复,品质成本的分析、控制;
9、负责全员品管的推行,对各部门工作进行内部质量稽核;
10、对原材料供应商的评估。
领班岗位职责:
1、负责本班员工的考勤;
2、现场品质不良判定以及沟通协调处理;
3、召集组员进行交班工作;
4、协助QE分析与处理客诉;
5、对当班品保人员的教育与培训;
6、对测量仪器进行定期校验;
7、文件、样品、表单的定期监督;
8、对各类表单的审核(公司内部所有质量表单);
9、监督部门区域的6S工作;
10、现场检验标准不符合的提报。
打包工岗位职责:
1、服从班长的管理
2、正确穿戴劳保用品,严格执行安全操作规程,交接班检查。
3、正确使用设备,开机前检查设备是否正常。
4、根据生产要求对产品进行打包,将同一缸布放在同一放布架上,完成后将放布架整齐摆放在指定位置。
5、发现机器故障时停止操作,立即停机,迅速反映给班长。
6、机器运行时严禁头、手伸入打包机内经行操作。
7、完成上级管理人员安排的临时工作。
挑草工岗位职责:
1、服从管理人员的管理
2、正确穿戴劳保用品,严格执行安全操作规程
3、服从工作安排,根据不同布种出现的情况进行挑草或除油工作,出现异常情况及时向管理人员反映。
4、将公用使用工具固定位置摆放,交接班时清点一遍,放假时清点后交给班长存放。
5、完成上级管理人员安排的临时工作。
成品QC的岗位职责:
1、服从管理人员的管理
2、正确穿戴劳保用品,严格执行安全操作规程
3、严格按照工厂的验布标准查布,认真填写查布报表。发现问题及时向班长反映。
4、将不同的边角料分别称重后,标注在查布报表上。
5、交接班时做好工作区域卫生。
6、服从管理人员安排的临时工作。
半成品QC的岗位职责: 认真贯彻执行质量检验标准(规程),严格执法,不徇私情,正确判决,对检验结果的正确性负责。及时完成检验任务,防止漏检、少检和错检,确保生产顺利进行。认真填写质量检验记录,做好数字准确、字迹清晰、结论明确,并将检验记录分类建档保存。贯彻执行检验状态标识的规定,防止不同状态的物资、产品混淆。检查、监督生产过程中的状态标识执行情况,对不符合要求的予以纠正。负责进料、过程和成品的质量状况的统计和分析工作,并提出改进的意见和建议。搞好首检,加强巡检,特别要加强质控点的巡检,发现问题及时纠正。对于将不合格品混入下道工序的行为有权制止。发现重大质量问题立即向生产、技术质量部门反映,以便及时采取措施,减少损失。8 有权制止不合格品的继续生产。有权对个别的、一般性的不合格品作出处置。10 认真参加培训学习,努力提高自身的综合素质。
11、服从上级领导安排的临时工作。
毛胚抽检员岗位职责: 认真贯彻执行质量检验标准(规程),严格执法,不徇私情,正确判决,对检验结果的正确性负责。及时完成检验任务,防止漏检、少检和错检,确保工厂使用毛胚质量。认真填写质量检验记录,做好数字准确、字迹清晰、结论明确,并将检验记录分类建档保存。
4、发现重大质量问题立即向生产、技术质量部门反映,以便及时采取措施,减少损失。
5、认真参加培训学习,努力提高自身的综合素质。
6、服从上级领导安排的临时工作。
班长的岗位职责:
1、服从上级领导的管理。
2、组织人员按照规定的工作流程生产,合理调动员工。
3、监督和检查生产流程的执行情况,根据工厂生产合理分配生产任务。
4、及时处理员工生产中遇到的问题,重大问题及时反映给领班或主管处理。
5、负责生产物料及辅助工具的监控,不足时及时反映给上级领导申购。
6、负责新进员工的的技能培训,并对其工作状态进行初步鉴定。
7、协助上级领导完成临时交办任务。
成品复查QC的岗位职责:
1、服从班长的管理
2、协助查布QC将要复查的布放在指定的位置
3、协助客户进行成品的复查
4、将复查合格的布打包后放回原缸
5、服从班长安排的临时工作。
核算文员的岗位职责:
1、负责本部门考勤
2、做好办公室的卫生
3、负责本部门计件工资的核算
4、负责部门内各种检验问题的统计,分析和保存,协助主管做质量分析。
5、负责部门劳保用品和辅料的申购
6、完成主管安排的临时工作。
资料文员的岗位职责:
1、负责工作区域的环境卫生
2、做好毛胚、中检和成检资料的录入。
3、做好异常问题的记录,对差不报表上的各类数据作好记录。
4、办理每天成品布的入仓工作。
5、按照公司的要求完成每月的盘点,按时将相关数据报送财务部。
篇3:测量部个人年终总结
大家好:
时光飞逝,我已进入公司工作快三年了。经过领导的栽培,和同事的帮助也随着公司的进步自己也有所成长。过去的时光也是我们瑞诚全体同仁所踩下的脚印,永远的怀念。
2012年是我们公司ISO9000的贯标和我们共同忙碌项目的脚步。首先9000贯标中我们自己也体现出了好多的不适应,希望今后以此为标注严格的要求到我们每个项目中去。争取把每个环节做到最好,以至于保证每个项目都很好的运营。其次我们今年也经历了自身能力的水平的好多考验,以前测图是我们很弱的环节。想起以前我们只为公路而出,其他工程测量的活一看就傻眼。但今年我们碰到了市场的驱逐,不论是自己还是单位都付出了不同的代价。以前看到每副漂亮的地形图只能渴望而不可及,而如今我们每个人都经过自身努力,把测图成为了很抢手的活。这也是我们瑞诚每个人的进步。
今年以来,我公司测量部人员也添加了不少,在工作中我们有喜与悲,也很感谢他们的配合和对我的支持。今年也是我们测量部深思的一年,在从中我们也出现了一些问题,希望我们今后多加努力,使我们的团队更加的有凝聚力,更加有活力。另外我单位明年开设了航测这一行业,我们会努力的学习相关的知识,争取我们大家共同能发展起来这一行业,使我们的行业领域越来越广泛。从而今年单位也给了我测量部项目负责一职,为此很感谢领导的器重,和同事们的支持,在工程中也明显的感觉到这一职责所担负的责任,所以会尽职尽责的做好我们今后的每个项目。
这一年中我们大家都或多或少的有得和失,希望我们今年加好油,争取明年完成我们部门的任务,展望瑞诚的发展,使我们公司变的更加强大,自身能力提高的更高。
此致
篇4:品质部个人年终工作总结
本人自20xx年8月进入公司担任品质部长,5个月的时间转眼即逝,这5个月的工作显得十分地充实,既有付出又有收获,也有显得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我对自已还是充满信心,对工作充满激情,对公司充满希望。
二、20xx年个人工作总结:
1、不同理念的引入与产生的碰撞
我从事多年的品质管理工作,我始终认为品质是以“品质理念”为指导的,有什么样的品质理念
,就有什么样的行动,如果理念是错误的,那么我们怎样去努力工作都是“白费力”。在这几个月的时间里,我是十分注重引入好的品质理念的,也一直试图在改变我们的品质部人员及其它部门的管理人员、生产线员工。人的理念改变是困难的,有时需要一个漫长的过程,甚至会产生十分激烈的碰撞,但只要我认为是对的,我会努力朝这个方向走下去。“品质是制程出来的,而不是检验出来的”,这句看来十分简单的话,好像谁都会说,但能真正理解、真正指导我们的工作就不是哪么容易。当生产出现返工时,每每听到这样一句话:“我们没有办法保证做好,所以才设整机检验员,整机检验员要给我们堵住!”又或者是“品质部没有检验好”!如果这些话由生技部和生产部两位部长达成共识后,品质就真的只有靠“检验”出来了。十月份“整机检验员”划归生产部后,指望品质是靠检验出来的声音有所改善,生产品质改善开始朝自已要做好的方向发展,品质部巡检员也能放开担当监督、验证、检查生产过程的每道工序、成品是否符合检验标准。要想达到“质量是生产出来而不是检验出来的”,还需要一个较长的过程。
2、“品质监督”与“源流管理”之争论
当品质出现问题时,经常听到声音是“品质部监督不到位”,只追究品质部责任,而制造者却“逍遥在外”。此种论调的进一步发展是:每一个人做任何一件事的任何一个步骤都要找一个人来监督。更有极端的论调:“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的问题”。这是与正确的品质理念背道而驰的,我们要自主做好、自检、互检、专检相结合的检验方法,要从源流管好,逐步提高检验直通率,减少修机率,从而达到品质和效率双赢。目前,在这一认识上是有所进步,但需要坚持,因为人的思想是十分顽固的。值得庆贺的是:公司高层也非常重视产品质量,在新的薪资方案中,产品质量与工资挂勾,未来,产品质量一定会得到提升。
3、品质责任之界定
出了品质问题,究竟要不要分清楚责任?责任当然要划分的,只有责任分清楚,才有改进的动力。值得一提的是,我们生产、品质、生技在解决品质问题的责任上基本没有太大意见分歧,有时虽对责任分解考核有些异议,但最终都是本着解决问题,持续改进的精神达成共识。这里要谢谢各个部门领导的支持、配合和理解,也要谢谢公司高层领导工作上的指导和支持。
4、不同的工作方法引入:
品质部组织架构的重组,清楚明确每个岗位的职责,分工更符合公司现有规模的发展,处理问题更加快捷和有效。外检组的合理分工,更能让每个检验员公平,公正去展开良性竞争,让有能力的检验员更能体现他的价值,激励能力稍差的检验员努力上进。在来料检验不合格时,通过召开MRB评审,更能合理解决生产急需,同时也提供解决质量问题的合理方案。巡检方面实施二级审核制,料检、首检、巡查由原来检验员自行检验改为各车间管理责任人实时审核,减少人为错误导致的异常发生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召开品质会议,以统计数据、图表方式通报品质异常问题,责任考核,纠正与预防措施,督促各部门按时按质完成各项质量改善方案。
5、薪资方案的调整
9月份,品质部开展创优质量奖,激励了品质部外检员、巡检员的主动性、积极性和责任心,从而减少了异常和返工的发生次数,有效提升了产品品质的直通率。在公司高层领导的支持和协助,10月份,品质部的薪资方案改革了,由原有的固定月薪改为考核计分制,一改传统的薪资方案,从10月份的异常发生、返工批次的统计数据和图表,充分显示公司推行考核计分制的有效性和必要性。检验员的积极性更主动了,责任心更强了。心态决定行为,心变则行为变,在此基础上,品质部将会团结一心,充分发挥团队的能力,开展各项积极向上的品质活动,为提高产品质量和稳定而努力做好各自的工作。
6、早会和培训
品质部坚持每日早会,通过早会将生产过程发生的问题传达到每个检验员,将技术部门的工程和技术更改及时传递到每个检验员,采取相应有效的纠正和预防措施,控制在问题发生前就已经得到解决,或已有相应的解决方案。同时,也将公司的方针政策,未来发展大计及时传达信息,让所有人员都了解公司发展方向,展示未来。培训,除了早会培训,也会安排技能技巧提高的培训,外检每月安排4节培训课程,巡检每月也安排定时的培训,培训课时不少于3小时。经过培训,检验员从责任心到技能方面均得到提高,在产品质量控制过程起到一定的重要性。
7、个人专业技术不足:
篇5:质检部年终个人工作总结
一、工作中的不足
质检部年初人员紧张,后半年充实了几名新员工。一年来在紧张的工作中,出现了数次漏检事故:
①20xx年我们对下料、机加工的零部件尺寸控制不严,忽略了技术条件中的公差要求。也很大程度上碍于人情,对于一些尺寸大一点,小一点的毛病轻易的放过了,但总结部门内部整体工作的同时我们发现这样做的后果会给下一个工序带来很大的麻烦,常常出现问题,被生产指责的时候却无话可说,因为是我们自己在上一步把关不紧所致。基于此,在下一步的工作之中我们也会严格要求自己严格要求生产,按照技术图纸,不姑息一切影响质量瑕疵的毛病,也从侧面配合生产,更加容易的做好工作。而且从下半年开始到现在质检都在做的焊接工艺评定,针对生产员工对于技术规定焊接参数与实际操作不符的问题,做了很大努力,这也根本上协助了生产的工作。
②质检员之间工作的衔接问题。虽说每位质检员都各自有自己的工作范围和工作标准,但在实际的检验工作中,会出现一些达不到标准或临时性的问题,却又可以使用的部件或组件转入下序,而此时上下两序的质检员如果未沟通会给下序的工作带来很多不便利。所以在接下来的工作中会加强注意。做好部门之间,同事之间的配合,一同解决问题、难点,最大的发挥团队的作用,让质检部门成长起来,更加强大起来。
③未能百分之百跟班检验,出现“空岗”。导致产品最终检验时漏检。比如出现“导流筒未刨”重大事故
以上这些质量事故的出现,暴露了质检的工作存在严重的疏漏。比如“导流筒未刨”事故,就是空岗,漏检所致:当时这件产品是晚上加班做的整体试压,试压合格后大部分员工就下班了,只留一名焊工焊保温套。而质检员一看只剩焊保温套了,错误的认为没有必要盯着了,也下班了。然而因
为工期紧,转天早晨要发货,所以转天早晨不到六点开始喷漆,七点多钟油漆未干即装车发货。这一夜电焊岗位有人焊活,整理工位有人喷漆,而质检员却未跟班出现空岗,而导致这件产品漏掉了最终检验,出现了导流筒应刨而未刨的致命事故,这件事反应了当时质检工作的疏漏。在部门内的质量分析会上,大家在自责的同时,深挖了出现质量事故的根源所在。并一致认为应把日常检验中每一个细小环节“分门列项”,专人检验验后记录留档,分析类似事故出现的原因,防止以后再次出现。
而且,20xx年我们会不断提高质检员的技术水平。实行内部考核制度,以保证质检员对质检工作的认真程度,激励员工的工作态度,让员工之间也形成互相制约,共同竞争的作用。以此来减少漏检,以及责任心不强的问题。加强对质检员工作情况的监督,每月对质检员的检测准确性、完全性进行一次考核,防止错检、漏检现象的出现,这样就能确保质检员能及时准确地掌握产品、原料的质量情况,防止不合格产品或半成品转入下一道工序,预防质量事故的发生,不断提高顾客满意度。
同时,部门外的一些因素也多多少少的给质检工作带来不便:
首先,因生产过程中各工位的部分工作内容界定不清,导致质检员工作起来无所适从。常常出现在一些比较不容处理的杂活上,气割后的焊渣清理,焊接过后的溅渣清除,焊道两侧的除锈,这些工作本来由生产安排某工位去处理,而经常却是生产员工推诿到质检要求某某工位去处理,同样的问题,而生产的安排每次都不一样,因此给我们带来不必要的麻烦。若再出现类似问题,质检部会依照技术图纸要求判定,不予执行者开具不合格报告给予处置。
其次,关于技术图纸上的一些问题。老图纸上本来就有许多错误,可是从来都是循规蹈矩的出图,每次询问生产的时候他们都会找借口说图纸错了我们改就行。有的时候图纸更改之后,没有签字没有印章,根本查不出是谁改的。
二、两大产品质量统计数字对比
以上20xx年与20xx年两组数字显示,两种产品的产品交验一次合格率,今年比去年分别上升了x和x个百分点。这里有一个明显的对照:相同的统计内容,20xx年比20xx年下降了x个百分点,今年比去年上升了几个百分点,从数字上看,有进步,形式大好。然而这些数字的背后,却隐藏着我们工作中的疏漏与过失。比如在合格品中出现x件xx的外压补偿器,因气刨弧坑过深而被客户投诉并返修。当然,这个质量事故的出现有多种原因,有设计和工艺的问题,有操作和验收的问题,就是这些问题,迫使我们不得不承受巨大损失,对这xx件产品进行返修。今天回过头在看这次事故,真是追悔莫及,值得反思:当时我们看到了弧坑,发现了问题,却错误的认为这种设计这种工艺,就是这种效果。而把这些弧坑补平,又会给当时的生产增添不小工作量,可我们错啦—如果当时我们发现问题时多问几个“这样干行吗?”并联络有关部门,研究解决办法,虽然耽误工期,却能保证质量,也就不会出现最终的结果。我们错啦,错就错在作为质检员,没能把质量放在工期之上。这个深刻的教训,我们会把它作为质检部今后工作的警示。
客户的投诉,不合格品的数量可能只占我们全年任务量的百分之几,可这百分之几对于我们的客户来说却是百分之百。因此以后在出现类似的情况的时候我们一定吸取经验教训,以产品质量问题为主,让产品出厂之前没有任何疑问。
三、今后的工作
20xx年,我们将在上级主管部门的要求下,严格执行各项质量标准和iso9001质量体系标准,狠抓质量管理,及时纠正生产中出现的质量问题,保质保量,对客户负责。
1、第一时间按要求完成领导安排的各项工作。
2、协助生产提高产品质量水平,降低质量成本,为公司优化管理尽职尽责。。
3、针对20xx年品质现状进行问题原因分析,找出根本问题所在并以合理有效方案解决。对出现的不合格项,当场填写不合格产品通知单,对不合格产品及半成品及时进行清理,并同生产部一起制定预防纠正措施,避免同一问题重复出现导致更大的批量性问题的发生;积极运用数据分析,及时做好每个月的检查化验和质量检验结果的统计,并及时进行分析,上报领导,及时掌握质量动态,为领导决策提供依据。
同时20xx年质检部的另两块重点也在今年初步成形,并与今年年底成功运用在了工作之中。
一、今年公司为质检部新增添的理化试验设备在通过调试、培训之后已经投入使用并派上用场,:如今年x月份客户的一批软管要求做“消磁处理”,当时仓库中的软管接头(xx)用磁铁一吸,全带“磁性”。怀疑这批接头材质是否有问题,于是我们用化学分析的方法对“带磁”的接头做材质检测,结果表明该批接头符合xx(xx)的材质标准,可以放心使用。
关于水泥院产品“锚固件”的材质问题,过去我们吃过不小的亏,现在我们将理化设备用起来了,对“锚固件”的原材料每批都进行材质的理化分析。其中,今年8月份进的一批料(盘条)材质中镍铬含量偏低,我们凭化学分析的检测结果,获得了供货商因材质不合格的赔款。“锚固件”钯钉的焊道长度也左右着钯钉的质量,同样我们也吃过亏。上周我们用新添置的拉力机,对钯钉的焊道做了拉力检测:我们选取了一个焊道长xmm的钯钉,做了拉力试验,结果显示断裂载荷为xkg,完全可以满足客户使用要求,于是我们依据这个检测结果与技术部共同为钯钉的焊道长度制定了标准(xmm)并用这个标准指导生产,检验产品。
二、六大工位的定点检验,从今年x月份开始质检部已做了很大调整,原来的质检工作大多是流水检验,一个工位一个工位的转,赶上什么验什么。而现在由于人员的增加能让六大块区域更好的实现专人专岗。与此同时,我们已经为xx种产品的生产工艺流程表格化,内容包括了一般检验和重点检验,通过检验内容的突出,有效的防止了漏检问题的发生。专人专岗工作的落实也给质检部下半年的工作带来了很大的方便,大家工作起来思路清楚,目标明确。
篇6:采编部记者年终个人总结
——采编部记者年终个人总结
一、月度绩效考核平均分:74.74
二、工作成绩与计划:
(一)2021年工作成绩:
岗位工作:负责全国大学、职业院校,粤北清远、韶关,粤西茂名、湛江、云浮、阳江,南粤江门、肇庆片区的采访采写工作。能很好地完成领导交办的任务,协助部门行政工作,推进职业院校的业务开发(铺货、联系对接的更新、职业院校的跑会/资讯分享)等。
2021年下半年入职以来的采编足迹为实地走访33家学校,全国教育系统
通讯录名单整理400+,铺货总量1600+。业绩总收入为3.06万元,其中杂志订阅1份400元,专栏30200元,记者撰文2篇,约稿3篇,微信稿6篇,协助完成稿件2篇,新媒体好文好声音录制1次,参与编辑部“普职融通”公益直播1次。
序号 | 供稿作者 | 类别 | 文章名称 |
黄德沂 | 约稿 | 推进体教融合的问题及策略 | |
陶天海 | 微信稿 | 好文好声音,期待“品牌接力者” | |
陶天海 | 微信稿 | “(全国)高职品牌100强”评选指标构建研讨会成功召开 | |
陶天海 | 记者撰文 | 崇德尚艺,与美同行——广州市美术中学45周年美不胜收 | |
陶天海 | 微信稿 | 一文尽览!北京冬奥背后5000年文化! | |
陶天海 | 微信稿 | 打造中国特色职业教育品牌!两办印发《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》 | |
陶天海 | 记者撰文 | 让生涯教育渗入多学科课程——以中山大学附属中学科技教育创新为例 | |
何钢、牟晶晶、郭智航 | 约稿 | 拍形象照,给教师首份新年福利 | |
侯银海 | 约稿 | 论构建新时代劳动教育师资(名师工作室)岗位能力培养评价指标体系 | |
陶天海 | 记者撰文 | 在“千年商都”培养响当当的劳动者——广州市旅游商务职业学校强化专业特色,勇当品牌先锋 |
(二)2022年工作计划:
1、采访采写:结合1月刊“未来学校”、2月刊“家庭教育的学校担当”的主打选题和“学校品牌建设”常规选题,基于自身“专业+业务”型记者岗位,依据月度小目标计划,加强每周采访约访量,夯实前期增量的基础,为后期提质的升华做准备。争取开春2个月,攻坚克难,与广州市旅游商务职业学校、顺德职业技术学院、广州城建职业学院,以及其他潜在客户单位签订合作协议。
2、重难点项目:梳理、复盘2021下半年跨部门协作工作项目,总结、改进并形成创新工具,不断改进、完善、尝试,为来年5月10-12日第17届全国学校品牌大会做准备,积极配合其他部门,认真完成跨部门协助项目,积极融入团队,处理好跨部门协作的关系,进一步厘清工作流程,创新工作方法,提高工作效益。
3、品牌建设:按时完成各项行政事务,强化记者岗位的创新实践,促进专业水平的提升,例如,可开设内部语言表达技巧交流会等形式多样、好玩、有趣的团建活动,努力成为学品品牌宣传员。
三、总结、反思与改进:
(一)总结:
2021年加入学品的半年时间,既有硕果累累的喜悦,又有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。不知不觉中,牛气冲天的2021年即将伴随着新年伊始成为历史。可以说,2021年是公司推动教育高质量发展、拓展市场、持续发展的关键之年。
在2021年里,我从未放弃学习,自觉加强文学常识积累,在岗位工作中还考取了教师资格证书和心理健康指导师高级资格职业证书。不断厘清工作思路,总结工作方法,一方面干中学、学中干,向“师傅”和“老同事”请教方法。不断积累经验,注重以工作任务和牵引,热情品牌部门选举,成为部门的“小天才”。
另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧,在各领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,如校庆项目的清单化梳理就是最好的例证。为解决同事经常遗忘的行政性事务工作,特结合公司日日清、周周清、月月清,制作《采编部行政工作清单》。
(二)反思与改进:
1、品牌部门评选未能帮部门评选上一二三等奖;(需反思落选原因,在部门内进行总结,并思考改进策略)
2、对于小目标的制定缺乏信心;(年终更需要做好来年规划和工作计划,以总结促发展,增强专业自信,不断提高个人效能与产值)
3、对于选题开发缺乏技巧和关键性“一击”;(可以换种思维、换种方式、换种方法、加以沉淀,同时也思考自己片区业务工作如何开展,做好自己“一亩三分田”的播种工作,对于学校信息的搜集需要更加细致,可以在网上多查校长的信息。)
四、全局意识及跨部门协作:
1、热爱公司品牌,爱护珍惜杂志。搬运杂志从未叫苦叫累,并以此为乐,特别期待新刊的到来,视之如宝贝一般爱惜珍藏,把公司当成第一平台,把杂志当成第一宝贝,把部门当做第一团队。
2、支持会议运作,积极主动协作。如15文会的邀约、北滘中心小学“五育并举”研讨会、云南玉溪生态实验小学品牌100研讨会、泸州国家高新区小学校品牌100研讨会等,同时,利用国庆假期时间,积极配合公司和部门完成2021区域(厅)局长论坛。参与培训部、策划部项目的执行,按时按质按量完成跨部门协助工作,得到好评。
3、抓住关键节点,发送适时祝福。制作年末客户问候贺卡,对客户的跟进负责任,如市旅的跟进,除了每天电话、短信、微信询问外,在假期也沉迷工作,不能自拔,确实有需要时,还能够直接过去学校,同时,交通费自理。
五、维护全局利益与倡导正能量:
1、大胆“走出去”,勇敢“谈业务”。按照日报、周报要求,每天坚持耕耘好自己的“一亩三分地”。如中大附中的外出,自己勇敢洽谈业务,既锻炼了自己的能力,又了解到了民办学校的实际困难、现存重难点问题等,大胆推介学品杂志和公司产品,哪怕最终结果是一篇选题稿件文章和一份订阅,但与中大旗下的附属中学建立了良好的联系和感情,为以后民办学校相关业务的开展,奠定了基础。
2、不惜个人利益,维护公司利益。爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担、热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。如办公室的天花板漏水,多次跑上跑下,与办公室、物业公司协调解决。
3、参与社团建设,业余时间锻炼。利用业余时间与同事邀约健康体育运动,每天运动一小时,健康生活一辈子。在假期时间,也积极参与社会志愿服务,多次担任社会公益组织活动的主持人,利用自身优势,投身社会公益服务,弘扬社会正能量。
六、维护公司品牌与引进优质资源:
1、认真仔细工作,发现细节不足。每一期杂志打样、输出后第一时间查看,如第一时间指出2021年12月刊的书脊处姓名与封面人物姓名错误问题,帮助公司减少了巨额损失。
2、坚持领导地位,配合公司要求。做基于自身岗位的学习和分享,坚持完善王总编语录日常学习及更新,开会时认真做好文字、图片记录工作,并及时在集团群分享交流。
3、宣传学品形象,积极推广合作。利用“千群”及朋友圈,积极转发公司推文、业务动态、公司文化,如办公室发布的招聘公告,也会第一时间发送给自己的师弟师妹,及朋友圈其他有寻找工作需要的朋友。
目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营!总而言之,在今后的工作中要不断创新,及时与部门主任沟通,同时严格要求自己,发挥党员示范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会事半功倍,才能把学品推向百年老店!送牛迎虎,弘基永固,我相信:在上级具有前瞻性的引领下,学品的明年更加美好!
陶天海
篇7:企管部 新人 个人年终总结报告
个人年终总结报告
转眼间来公司已经近一年的时间,在这段时间中,我收获颇丰。在公司领导和身边同事的关心帮助下,我感觉个人有了很大的成长。
XX公司是一个充满朝气、蓬勃向上的大家庭,这里的员工互助互爱、相互关心与帮助,由于同事大多都是年轻人,我感觉很快便融入其中。尤其是参加公司组织的拓展训练之后,我感觉与同事的关系更进了一步,而自己对于自身和团队精神也有了更深的认识。
我进入公司时被分配到了企管部,这个部门的主要任务就是在公司内建立质量管理体系。刚来到部门时,我对质量管理体系并不熟悉,在公司领导的帮助和自己的努力下,我的业务能力和水平逐渐提高。并且通过对各个部门的走访,与同事也逐渐熟悉起来,又反过来促进了工作的进展。通过参与各部门程序的修改,我对公司各部门的流程有了初步的认识,我个人认为质量管理体系不论是对企业还是个人都具有十分重要的意义,因为它提供了一种非常好的方法,即PDCA(计划-实施-检查-改进)。这也符合中国传统文化中讲的“凡事预则立,不预则废”的精神。
一、工作情况:
下面简单的介绍一下这多半年来我的工作情况:
1、参加公司组织的培训。一共参加过4次培训。第一次是内审时,健峰公司在起始会议上做了现场讲解,让我对质量体系有了初步的了解。第二次是外部审核前,方圆公司给做了一个标准条文的讲解,通过这次讲解,我对ISO 9001有了更深的认识。第三次培训是公司组织的拓展训练,在为期2天的训练中,我对于团队精神有了新的认识;第四次是锡恩公司来做的关于丰田模式的培训,听完报告后,我自己理解的丰田模式是企业文化为背景,以利润最大为目标导向,把员工培养作为工作重心,以节本降耗为切入点而展开的一系列管理活动。公司不惜花大力气组织一系列培训,可见对员工的重视与关心,在这些培训活动中受益最多的还是我们员工自己,在这些培训中学习了先进的管理知识、培养了自己的团队精神。
2、参加工厂质量月会。由于我不是专业出身,对于行业生产很不熟悉,通过几次到工厂参加质量月会,起码对于工厂生产环境、部门分工有了大体的感性认识,同时也与工厂对口部门熟悉起来,有利于工作的开展。
3、参与组织全公司内部审核2次;公司于4月、11月组织两次内部审核,内部审核是确定组织的质量管理体系是否符合标准的要求而定期举行的审查活动。通过内部审核,我对公司质量体系有了一个总体的把握,对各个部门的流程也有了大体的了解。
4、参与公司6月底外审。外审专家于6月30开始为期两天的外审工作,对公司进行审核,共开出4项不符合项,审核后通过后续材料的补充,顺利通过验证,并于9月中旬拿到了证书。
5、组织召开公司质量绩效月报会,公司的质量月会由我来主持,最近两个月我通常是在参加完工厂的质量月会后,把资料也一同带回来,在会上提报。由于我本身经验不足,月报资料中的某些问题的原因还没有弄透彻,这是我今后需要加强的方面。
6、对公司程序文件进行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表单的制定、修改、废止以及发放工作,填写<制修费申请单>、<文件分发回收记录>、<文件修订履历表>、<受控文件总览表>、<表单总览表>、<外来文件总览表>等表单,外审前给各部门引发
相关程序文件和质量管理手册。
7、参加公司办公例会,在会上认真记录,虚心学习,每周做部门总结。
8、参与制定了客户满意度调查表,并编写了客户满意度调查报告。按公司《客户满意度管理程序》的规定,设计问卷,组织调查。在问卷设计过程中参考了经营部、销售部经理和部分业务员的建议,内容涉及产品质量、产品价格、服务这几个项目。
9、参与制定了《固定资产管理办法》。为了加强公司固定资产的管理,掌握固定资产的构成与使用情况,根据公司领导的要求和公司实际情况编写了《固定资产管理制度》并下发泰安工厂。
10、制定管理评审会议计划。目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。7月份外审之后,健峰来我公司做了一次关于管理评审的培训,讲解了管理评审的要求与要点,根据健峰的辅导内容和质量体系的要求,特制定了管理评审会议计划,并定于明年X月X日召开管理评审会议。
二、存在的问题与不足:
1、专业知识不足。由于我不是专业出身,对化工企业生产工艺流程以及管理理论知识不熟悉,工作起来难免生疏。
2、工作经验不足。因为一直在上学,与社会接触少,刚参加工作,还有考虑问题不够全面的地方。
三、有关建议:
1、加强公司各部门之间交流与沟通,促使各部门之间互相推动,互相促进,本着“大集体运作,小公司经营”的理念,这样既具有战略性高度,又有脚踏实地的行动,;充分利用网络资源,各部门信息统一起来。
2、建立OA系统。建立OA系统能够使企业内部人员方便快捷地共享信息,提高单位内部信息交流、流转处理速度,更高效地协同工作,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。
四、明年计划:
1、展开公司ISO 14000和ISO 18000体系建立工作。首先个人学习相关的条文材料,然后在条件允许的情况下,参加相关专业培训机构的培训与指导,然后在相关部门建立程序文件、记录,对与环境、人员健康安全有关的环节进行控制,使体系在公司运行起来,最后时机成熟后,进行认证。
2、召开管理评审会议。初步定于X月XX日召开管理评审会议。管理评审会议是质量管理体系条文中明确要求的会议。其目的是确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。并评价改进的机会和质量管理体系变更的需求,包括质量方针和质量目标变更的需求。
3、筹划2010年公司内部审核以及外部审核。由于外部审核工作要求X个月进行一次,而今年的外审是在X月底进行的。故明年的外审应该在5月底左右进行,因此计划在X月份进行一次内部审核,一是检查体系运行的情况和存在的问题;二是为外审做准备。第二次外审如果要进行的话初步定在X月份。
4、定期召开质量绩效月报会。按时召开定于每月10日的质量绩效月报会,并到工厂参加质量月会。
5、加强个人专业知识的学习。针对个人专业知识不足的情况,充分利用身边的资源,学习相关知识,并去工厂接受现场教育,加强自己的感性认识。
篇8:品检部年终个人工作总结
撰写人:___________
日
期:___________
2021年宽带维护部个人年终总结
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里,自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将工作情况作工作总结如下:
一、工作汇报
自__年__月__日工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,为了配合adsl与端口的绑定工作,和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误,摸排资料的准确,为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后,公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时,使自己学习到了更多的网络知识,更加提高了自己的实际动手能力。同时,为了确保每一个信息点的及时正常使用,使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中,我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后,我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着公司形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后,经过一年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入,新工作内容的展开,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率,熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
范文仅供参考
篇9:深纺储蓄部个人年终工作报告
不知不觉入行已经快半年了,在深纺储蓄部的这几个月,无论是从生活工作上还是从心态上我都基本经历了从刚走出校门的大学生向职业人的转变。
还记得很清楚,刚开始跟在师傅后头面对一堆从来没接触过的业务流程好奇又紧张的感觉,等到自己正式独立上柜时才真正强烈地感受到作为银行一线操作员的责任和工作强度,师傅临走时说“你们水生火热的日子就要开始了”,这话虽然听起来有点夸张,但我个人深有体会。前两个月由于起初学习时对业务细节的疏忽加上我以前就有的粗心大意的坏习惯导致操作没定型,发生三次日终结账短款和多次少单现象,给同事带来了许多麻烦也使自己承受了很大的压力和烦恼。然而这些教训对我的成长是很有帮助的,现在做业务的时候我对每一笔资金的计算和收付都特别小心,日终也养成了不数单不拍单就不能安心回家的习惯。以前出过错的地方成为了后来办业务避免差错的经验。
随着上柜的时间增长,我渐渐意识到业务技能,尤其是打计算器,在客户多业务笔数增多时的重要性。另外,与客户以及同事内部的沟通也是影响业务质量的重要因素。由于对个人银行业务知识掌握得不全面和与人交流欠灵活,很多次办理一些突发或相对少见的业务时效率极低而且也让客户在明显不是很满意的状况下离开了,这些都是我以后工作需要继续积累和改善的地方。
如果说办业务是机械的操作,那么面对每天形形色色,络绎不绝的客户,办业务背后的心态和服务意识才是支撑我们认真工作的根基。坦白说,存取款也好,转账特殊业务也好还是开功能也好,无一不是枯燥的体力劳动加最基本的风险控制思维,人在劳累的时候或心里有事的时候总会对眼前的活或人产生一些抵触和不耐烦的情绪。我甚至有一段时间早上睁开眼睛想着又要进柜台了就会有不想上班的念头,但是工作告诉我,我已经是一名职业人了,不管外界环境如何和自己心情怎样,都应该履行自己的`工作职责。比起很多老员工,我有太多的地方做得很差,我亲眼看到同在柜台的利剑鹤不管业务多繁琐或日终最后一位客户的业务多拖拉时间他都会平静地办理和为客户详细解释,我也亲眼看到A级人员每日不辞辛苦,扎扎实实,几乎是滴水不漏地完成各项监督检查和协调工作. 虽然目前工作强度很大,但我很庆幸我毕业的第一份工作投入到了这样一个规范,务实和积极的团队里。
最后谈一些我对柜面营销的体会,幽默一点说,我已经脱离了知识分子死板清高的局限性,开始学会跟人侃上了,终于迈出了主动出击的第一步,小运气加努力好歹也让我成功揽存了几把.但是要想持久地维护客户,首先得专业,服务好,然后是灵活地沟通,真正从客户的福利角度出发,真诚待人,才能正真赢得客户的信任和稳定的存款以及其它业务往来.这一点我真应该向客服的前辈们多学习,跟我同进柜的小左也是我学习的榜样。
篇10:品检部年终个人工作总结
2012年已近尾声,回首这一年,虽然在工作中磕磕碰碰,有一时的挫折、有暂时的失败、有当下的不知所措,但总的来说应该是在前进中的。怀着饱满的工作热情,与上级领导及同事深入沟通和学习,先后从事雨滴广场项目的招商以及下半年开始的联荷广场项目的招商工作。现将自己这一年工作的收获与感悟做一个全面的总结,鞭策自己,再接再厉。
一、1、招商工作及进展 雨滴项目
从去年开始我们就一直在进行雨滴项目的招商,此项工作应该是上半年的重中之重。从刚开始的都可茶饮到后来的老板恋上鱼、鸿鲲楼三汁焖锅以及雨滴最后租出去的一个铺位谷香九号,能通过自己的努力将这些品牌引进到雨滴,心理还是挺开心的,虽然这些品牌都不算是目前市场上炙手可热的知名品牌,但是在丰富雨滴餐饮品类上还是略有帮助的。
从目前来看,老板恋上鱼的经营效益是几个品牌中最好的,铺位面积不到200㎡,三个月的营业收入在50万左右,此项数据中还不含其外部营销,如:团购的营销收入。虽然刚开始时我自己都不是很看好这个品牌,因为其铺位本身所在位置就不是很好,位于角落中,仅有一个小门头;紧邻时尚餐饮品牌九月天,但自身品牌却缺乏亮丽的装修;员工的服务意识还有待提高;在三楼一众品牌中其知名度最低,等等。但是目前看来,老板恋上鱼的市场接受度远超过我们的预期。我个人分析后认为:其主打菜品在口味上较为独特,在雨滴众多餐饮品牌中比较特殊,能在消费者心中留下较深印象;菜品的分量及价格也很占优势;由于
座位数较少,饭点时常常造成一位难求的现象,勾起食客兴趣。但如果从装修、服务、运营等角度看,该品牌目前还达不到雨滴的要求。
其次是轻餐饮品牌都可。虽然铺位很小,仅占16平米,但是从开业至今也有22万左右的收入。同样,该数据中不含团购等外部营销的收入。但是对方山东区域代理人曾表示目前的营销成绩尚不尽如人意,相较其他分店的业绩,雨滴店还有提升的空间。尤其是在办公室外送这一块,业绩还有待提高。
已开业的品牌中业绩一般的就属鸿鲲楼了,这个当时我最看好的品牌结果让我失望了。与其加盟商最开始接触时觉得她是个很有想法的经营者,也有相应的管理经验。在装修时发现的问题与她沟通,她也愿意听取我们的建议,做出相应的改进。某种程度上我认为鸿鲲楼比老板恋上鱼更上档次。但是与老板恋上鱼同期开业,至今其营业收入只有老板恋上鱼的一半多。让我有点失望。我也同样分析了下原因。首先,餐饮品牌味道是首选,此家鸿鲲楼的菜品口味没有遗传到总店的精髓,较为一般,并没有出彩之处,顾客吃过一次之后很难有吃第二次的冲动。虽然其标榜焖锅为健康餐饮,但是没有好的味道再健康也没有多少回头客;其次菜量及价格是其软肋。相同的价格在别家可以吃的很好,吃的很饱,所以选择鸿鲲楼的可能性就相应的减少了。与对方沟通过此问题,她却坚持餐饮要做出文化内涵,要将焖锅的饮食文化做出小资情调,要区别于普通鲁菜的分量。其实我很赞同在餐饮品牌中注入某些文化因素,这样对于自身品牌的推广也是有好处的。但是对方的执着却与市场实际走向相逆,实则为丢西瓜捡芝麻之举。也许对方再过一段时间就发现她的坚持有所偏差。如果还是执迷不悟,那么可能我们就需要重新筛选品牌了。毕竟雨滴的整体品牌效益更为重要。
目前仅剩下谷香九号尚未开业。说实话我挺忐忑的,毕竟对方济南的首家店
铺也尚未正式营业,仅能从对方的简介中了解北京几家分店的运营状况。有些餐饮品牌在异地连锁时可能会或多或少因为某些因素遇到水土不服的状况,希望谷香能尽量避免这种情况的发生,即使遇到水土不服的状况,我们也要及时予以提醒、帮助、扶持。
通过了解雨滴各品牌目前的经营状况,我也略微总结了一下。品牌的核心是产品,只有产品优秀,顾客才会对这个品牌保持长期的消费意愿,才会不断来消费。雨滴有些经营不佳的餐饮品牌,其产品质量呈日益下降的趋势,与消费者的口味、饮食习惯也存在很大的距离,消费者的新鲜感过后,难以引起再次消费的意愿,顾客就会逐渐减少。同时有些餐饮品牌分为直营和加盟两种形式。如果以加盟的形式参与,总公司就只收取加盟费,对前期的开业进行培训后就撒手不管,加盟者抱着想当然的态度想怎么做就怎么做,那么难免会出现维护品牌意识淡漠或者说对品牌的忠诚度不够、管理不到位、经营理念走样等现象,产品质量难以保证。餐饮品牌要扎根市场,一定要树立坚持的信念。遇到困难,要学会变通,在保持原有特色基础上,实行错位竞争,做足特色,要根据市场变化及服务对象的消费习惯、口味、喜好等特点,设计一些新的饮食品种,不断推陈出新,才能良性发展。
2、联荷项目
下半年开始逐步接手联荷项目的招商工作。前期通过数次市调,我们了解了北京、上海、沈阳等数个知名购物中心的招商状况,不仅开阔了自身的招商眼界,增加了品牌认知度、熟识度,同时就部分购物中心的业态组合、品牌落位、布局规划、推广活动等做了详细的分析,拟出了图文并茂的市调报告供联荷广场参考。根据联荷广场自身的定位及特殊性,与招商部的同事经过数次分析讨论,做出来
联荷广场初步的品牌落位图。根据品牌布局图,我们联系相应品牌的开发负责人至项目现场,并做相应的推荐。同时,与李莎一起合作出联荷广场的项目推荐PPT。区别于推广部的招商手册,项目推荐PPT更有针对性,所出具的数据更加详细,介绍的内容更有侧重点,能让推荐品牌更多地了解联荷广场的自身及周边的状况,更迅速地看到本品牌的契合点。
目前主要进行中的是服饰、餐饮、娱乐品牌的甄选及洽谈。服饰类接洽的品牌包括:百丽旗下的耐克、阿迪、新百伦、李维斯、百丽、天美意、TATA等;绫志公司旗下ONLY、VERO MODA、JACK JONES、SELECTED等;依恋及其副牌;拉夏贝尔及其副牌、HOPERISE、太平鸟、自然元素、淑女屋、MOTIV、集迦、HONEYS、GXG、ZARA及其副牌等;餐饮类接洽的品牌包括:必胜客、小肥羊、大食代美食广场、DOZO料理、本家料理、闫府私房菜、玲珑泰等;娱乐品牌包括:好乐星KTV、好乐迪KTV、香港帝一麦、幸福时光、汤姆熊等;以及其他品牌包括:竹叶青、毫厘眼镜等。因为处于年底,不少品牌今年都已暂停开发拓展计划,很多品牌的正式敲定可能需要到年后了,年前我们就需要做好铺垫,以便来年能更好地开展工作。
3、日常工作
更新有关的租户信息表格;做好周例会前的总结计划报表;制作已确定签订品牌的各类合同,并跟进保证金的到位;协助物业部做好铺位交付、进场装修、消防报验等事宜;协助推广部做好前期的推广工作;协助商管部收纳当季度的租金;等等。
二、1、存在问题 业务
目前在招商工作方面,虽然能独立去洽谈一些较为知名的品牌,做到详细的推荐,良好的沟通,但是在整体进程的把握上还是略欠火候。什么时候该放,什么时候该收我还是拿捏不准,需要领导的及时提醒。租金的洽谈还是需要请示领导,自己心里并没有确切的定位,不知道某些品牌谈这个价格是否合适。简言之就是自己对于项目的把握度欠佳。仅仅有洽谈技巧还是处于招商的初级阶段,接下来的成长还有的努力!同时一些办公技巧也略有欠缺,比如:无法熟练地用CAD软件改图,每次需要更改铺位信息时都需要麻烦推广部的同事;PPT技巧也欠缺,即使有想法,没有好的PPT展示也不可,所以在制作联荷项目推荐PPT时需要李莎的帮助才完成。这些都是需要自己慢慢积累、熟练运用才可以。
2、态度
雨滴招商的后期有过一段迷惘期,除了对于引进的品牌没有好好思考,盲目引进外,工作的态度有时还不够积极主动,只是在完成分内的工作,并没有做到主动去思考,去挖掘探索,浮于表面的应付行为较多。就像领导之前说的,如果继续这般工作的话,那也许10年之后我将仍旧是个招商代表,而不能提升自己。因此做事之前要仔细想想,多预想一些可能出现的情况及应对策略,事后也思考一下这事做的对不对,完善不完善,还有没有什么地方没有考虑周全,下次再出现这种情况我应该怎么做。总之,不会思考就没有进步,没有进步就等于退步。
三、来年计划
1、招商计划
明年的工作重心就是联荷广场项目,目前跟进联系的品牌不算少,但是签约确定进驻的还没有,需要优先考虑定下一两家大型的主力店,只有主力店定下之后才能确定其他品牌的落位,具体的租金、租期、扣点等都需要自己好好斟酌拿
捏,只有一次次的锻炼才能提升自己。同时古香九号的装修、消防报验也不能放松监督,为了雨滴的全面开业,做好准备。
2、市调计划
随着恒隆、万达、世贸等外来购物中心品牌的进驻,银座、贵和的自我更新,济南商业市场日新月异,品牌的更替非常迅速,消费者的购物习惯也在逐渐改变。在这过程中我还没有做到完全的熟悉,如果时间安排允许的话,定期的深入市调是十分有必要的。不仅仅是餐饮市场,服装、娱乐、百货等一系列的品牌信息都需要搜集整理。这不仅仅在丰富自身的知识背景,也是为联荷广场项目的成功做铺垫。
篇11:品检员个人简历
提高形象,每张求职的简历均需要使用招聘,很多求职者将多年的老照片进行使用,对于招聘单位而言并未见过本人,仅仅依靠照片留下印象,因此重视提高自身形象对于求职非常重要。生活介绍,针对个人生活模式与生活环境进行详细介绍,很多人担心介绍私生活状况是否影响简历的竞争力,其实通过详细的介绍个人生活轨迹,不仅不会造成影响,同时提高自身整体形象。
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个人信息
yjbys
目前所在:番禺区年 龄:24
户口所在:茂名国 籍:中国
婚姻状况:未婚民 族:汉族
培训认证:未参加 身 高:176 cm
诚信徽章:未申请 体 重:61 kg
人才测评:未测评
我的`特长:
求职意向
人才类型:普通求职
应聘职位:轻工:
工作年限:2职 称:高级
求职类型:全职可到职日期:一个星期
月薪要求:2000--3500希望工作地区:广东省,,
工作经历
广东国农经贸有限公司 起止年月:2009-08 ~ 2010-10
公司性质:其它 所属行业:
担任职位:品控主管
工作描述:负责管理所有的产品的检测指标,上报公司。研究新的测试方法,带动下属开展工作等。
离职原因:
东莞贝特利新材料有限公司 起止年月:2009-05 ~ 2009-06
公司性质:民营企业 所属行业:石油/化工/矿产/地质
担任职位:品质部品检员
工作描述:负责公司里有机硅的成品、原材料的常规检测
离职原因:
广东职业病防治院 起止年月:2009-02 ~ 2010-05
公司性质:事业单位 所属行业:医疗/护理/保健/卫生
担任职位:
工作描述:在院里进行比校全面的实习:采样、前处理,气相、液相、原子吸收、光度计、酸度计、测汞仪等仪器的学习。
离职原因:
广东农业厅 起止年月:2008-08 ~ 2008-09
公司性质:事业单位 所属行业:石油/化工/矿产/地质
担任职位:实习生
工作描述:主要是学习了农产品中农药残留的检测方法与其实验的操作
离职原因:
在校其间跟老师做科研实验 起止年月:2008-06 ~ 2008-12
公司性质: 所属行业:
担任职位:学生
工作描述:微波法合成树脂与树脂的研发,并获得“三等奖”
离职原因:
院系组织部干事 起止年月:2006-10 ~ 2007-10
公司性质: 所属行业:
担任职位:院系组织部干事
工作描述:组织学校的活动与其训练,活跃校园气氛。积极参与部门的各项活动:协助其他部门的后勤工作,确保活动的顺利进行。有效管理学校公共场所、宿舍的卫生状况,组织回收可利用废品等.
离职原因:
志愿者经历
教育背景
毕业院校:广东轻工职业技术学院
最高学历:大专 获得学位: 应届毕业生毕业日期:2009-06
专 业 一:工业公析与检验专 业 二:
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
2006-092009-06广东轻工职业技术学院工业分析与检验高级检验证-
语言能力
外语:英语 一般粤语水平:良好
其它外语能力:
国语水平:良好
工作能力及其他专长
1.在校学习过的课程主要有:工业分析、分析化学、仪器分析、基础化学、有机化学、质检、实验室管理、农产品的检测、微生物的检测、化工原理、电子电工、高等数学等。
2.扎实的专业基础,考取劳动和社会保障部职业技能鉴定中心颁发的“高级检验工”资格证书。
3.熟悉word、Excel、WindowsXP操作系统和Internet互联网、办公自动化的基本操作,能独立操作日常办公文档的编辑工作。
自我评价
本人性格稳重而有活力,具有良好的团队精神和领导能力。
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1.品检员个人简历表格
篇12:三品检查工作制度
为贯彻“安全第一、预防为主”的方针,保障道路旅客运输和旅客生命财产安全,加强汽车客运站旅客危险品安全检查工作,特制订本制度。
1、三品检查人员要签到上班,参加班前会,统一着装做好安全检查前的各项准备工作,如记录本、标签并检查设备启动后的运行情况等。
2、三品检查人员要遵守工作纪律,按时开关机,做好危险品检测仪的日常保养和维护工作。
3、对旅客随身携带的行李、包裹及托运的行包都必须按要求进行安全检查,不得漏检。
4、站长每日不少于4次巡回检查,发现问题立即整改,并做好检查记录
5、站长每周最少安排一名神秘旅客对安检岗位进行检查,发现问题漏洞及时组织整改,并做好记录
6、三品检查人员要结合实际情况参加道路运输管理机构组织的岗位培训,并定期进行安全知识学习,不断提高安检工作的业务素质,同时加强劳动保护工作。
7、三品检查人员向旅客宣传法律、规章中有关危险品管理及处罚规定,并将品名和限制携带数量向旅客做好宣传。
8、检查人员对查出的危险品应及时妥善处理,做好登记。