设备工程部办公室5S管理规范

2024-05-09

设备工程部办公室5S管理规范(精选16篇)

篇1:设备工程部办公室5S管理规范

设备工程部办公室 5S 管理规范

一、个人办公区域 1.1 桌面上: 仅允许摆放电脑显示器、鼠标、文件架、文件、文具、台历、小型绿化盆栽、饮用水杯 / 壶、电话等办公必备物品,整理撤除其他不必要的放置物,所有桌面上的物件需定位摆放(摆放位置见示意图),使用完后的文件、物品等及时归位,并做到及时清扫保持清洁工作,下班后需严格按照台面定位标准摆放各类物件。1.1.1 文件架:摆放在办公桌内侧上方,橫型文件架(三层)不能超过 2 个,文件架内的文件夹需分类摆放并有明显标识,架內文件夹及文件需摆放整齐有序,一目了然,能做到需要的文件资料能快速找到,使用完后又可以及时准确归位。1.1.2 文件:整理出不要用,没有使用价值的文件,将无价值文件及时撤除,并将需要用的文件,按个人的分类标准放置于文件夹内,保密文件需特别保管。所有文件不可褶皱和严重破损,个人文件排放需整齐并有效爱护。1.1.3 文具筒:摆放于文件夹侧旁,及时撤除不可以使用的文具,并对各文具分类标识存放;对不经常使用和体积较大的文具,可摆放在抽屉內。1.1.4 小型绿化盆栽:摆放于文具筒侧旁,植株需保持生气,无枯枝败叶,叶面无明显灰尘,定期养护植株并保持植株和花盆的清洁。1.1.5 台历、通讯录:台历摆放于小型绿化盆栽侧旁,通讯录贴在显示器右边的玻璃下面不透光处。

篇2:设备工程部办公室5S管理规范

1、目的:

规范办公室区域内物品摆放, 使办公室内各类物品按统一的标准进行布置及管理。规范工段区域及库位的布局形式,使工段和库位按统一的标准进行布置及管理。

2、适用范围: 办公室及工段区域

3、术语:无

4、规定: 4.1 办公室区域

4.1.1确定各类物品位置,并做好位置标记。需要摆在桌面上的物品都需要做好位置标记,标识标准:蓝色圆形标签10mm 4.1.2.办公桌抽屉内物品摆放整齐。

4.1.3办公桌下不允许堆放任何物品(废纸篓除外)。4.1.4三层文件座内的物品要简洁明了。4.1.5文件摆放整齐,文件柜内无不相关物品。4.1.6公用物品用完后物归其位。4.1.7保持桌面的清洁。

4.1.8办公室内设备如:投影仪、电子白板等须有专人负责管理。4.2 工段区域

4.2 工段区域文件柜管理: 4.2.1文件柜内存放生产工段所有的文件夹,根据文件夹的厚度每层放10~15个:

从左至右为:BPD中的安全、质量、成本、响应、组织发展、工会、员工考核、现场相关流程、开箱报告、安全主题、培训资料、现场操作培训资料、PTR/BP、合理化建议、ISO14001/OHS18000资料、每日拉动汇总、信息交流、工段长周检记录、工段长交接记录、巴士通汇与陕汽的物料交接记录、TPM、包装更改记录、客户满意度调查、安全隐患汇总、读书心得、各种班组长巡检/日检记录。4.2.2其余工段可以参考以上原则和顺序分层/分班次放置。

4.2.3 定期整理文件,并按相应三级文件存档要求处理,有保密要求的文件按规定销毁。4.2.4 所有文件夹统一为3英寸(A4)文件夹,如有破损及时更换,并用标识带(宽约2CM)办公室及各工段5S管理规定

做“V”字型标志,统一定置管理。

4.2.5 文件柜内若放置其他确有必要的文件夹,建议在其上标明文件夹名称,字体为宋体,文件柜内不得存放私人物品。

4.3 工段区域布置要求:

标准化的工段物品布置应至少包括如下几个方面: ㈠工段长办公区域:包括工段标识牌、工段长办公桌、文件柜等

㈡员工休息区域:包括休息桌椅、员工杂物柜、医药箱、微波炉、饮水机、电风扇等 ㈢工段信息区域:信息园地及留言板、工段BPD信息墙、现场管理目视化信息墙、物流简报墙、企业文化展示板、安全信息墙、SOS操作流程、问题跟踪板、PTR/BP跟踪板、工段/班组长及组员职责板等。

1工段名称标牌应悬挂于休息区域上空醒目的位置,且用中英文两种语言;

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4.2.2信息交流板放置于员工休息区域两边,面向休息区域分别为工段BPD、现场管理目视化信息墙、企业文化展示、物流简报、读书心得、信息板PCR问题交流目视化板、班组长/组员职责板,对面依次为;合理化建议信息墙、信息园地,且A班在左,B班在右。按要求与员工定期进行交流,并及时更新相关信息;

4.2.3工段长办公桌上只放置电话、交接班记录、下发的工程信息单,以及正在处理的文件,除茶杯外不得放置私人物品;抽屉内的物品应定置定位;

4.2.4所有座椅均应定置定位,座椅用完以后应该将其折叠好,桌面清洁,无人是桌面不应有任何东西,座椅数量不应小于工段人数; 办公室及各工段5S管理规定

4.2.5工段区域储物柜内主要放置安全帽和个人用品(水杯、及衣物等),并按工位进行编号,两班共用;

4.2.6饮水机周围要保持清洁、干燥、无水迹,指定专人及时更换水桶,空水桶应放在专用架上,若饮水机有故障应急时报修;

4.2.7医用箱里长备有一些日常用药,如有短缺及时联系安全工程师补充;

4.2.8工段荣誉奖状放置于储物柜上方,并定置,并只能存放当(去)年奖状; 4.2.9紧急逃生路线图、质量方针、环境方针等应贴在醒目位置,并注名所在工段位置;

4.2.10电风扇、微波炉等只有工段区域有人时方可打开,当日生产结束时检查风扇、饮水机等电源是否关闭;

4.2.11垃圾箱应有符合ISO14001标准的分类表识,员工按规定投放垃圾,并保持周围清洁; 办公室及各工段5S管理规定

4.2.12工段区域的花草要定置定位,花盆周围无水溢出。

4.3物料存贮区域布置要求:

4.3.1附属设施具备消防栓及消防报警装置

消防栓前一米内严禁放置物品并与通道相连。地面有警示标识。

4.3.2物料库位标签(吊牌)

吊架横梁采用D2cm镀锌管,用2cm镀锌扁铁固定于房架上。吊牌用直径3mm的铁链连接,上。横梁离地5.5 M,吊牌下端离地面4M(车身标牌离地5米)

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3库区定置

通道交叉处用两道5cm宽红胶带(间距20cm)标识。通道中间用慢/停标识,样式为圆形(直径50cm)。通道用5cm宽黄胶带做通行方向标识。库区通道宽度>4M。

库位采用5cm宽黄胶带划分,库区内料箱料架用5cm宽,15cm长蓝胶带划分标识

区域标识牌用来标识操作区域及存放区域。标识牌采用蓝底白字(正反两面),中英文对照,用细铁链悬挂于区域上方。(返修物料存放区用黄底黑字、报废物料存放区用红底白字)

现场物料布置图通道侧围内板侧围内板侧围内板前盖内板HOLD区工段区通通AR材料储存区通底层检具存放变配电所平台LCM空箱整理区道道侧围内板道LCM空箱存放区入-出出-入入-出出-入入-出出-入入-出出-入入-出出-入入-出行李厢内板车顶板(SW)车顶板(SL)车顶板(SW)门内板(SL)行李厢外板门外板(SL)前盖外板门内板(SL)车身小件超市区网格箱溢库区CMM车身物料溢库区OFF LINE REPAIRAUDIT AREA下线滚床备用料架、DOLLY存放区前盖内板门外板(SL)仪征服务件、料架存放区侧围外板(SL)侧围外板(SL)

存在工程更改零件、断点老零件、待处理零件、包装更改测试零件和废旧物区域的设置,并且要做好目视化标识。

对于空的料架/箱应有限高标视(如限高线、限高球等)

4.3.4物流通道:

1)清楚地标识出物料的进出。

2)为所有人员提供流畅的交通(单向和双向交通)。

3)清楚地标识设备和行人的通道和限制。交通流的方向箭头 目视化。行人通道或禁止区域清楚地标识和被理解。

4)交叉路口(行人和移动设备通行)的行走权利应该清楚地目视化。办公室及各工段5S管理规定

4.3.5物料的FIFO 多库位先进先出操作流程

1)物料工取料时,应取箭头指向的一排物料中的一箱

2)如发现箭头指向的这排物料只剩一箱时,物料工取出该箱物料,将FIFO牌取下,并重新指向生产日期最早的一排物料 3)FIFO牌应挂在第一个将发运的料箱上

目视化控制被用作溢库及FIFO控制

篇3:设备工程部办公室5S管理规范

一、使全体员工树立全面预算管理及成本效益观念

深圳赤湾胜宝旺工程有限公司是一家国有成分控股的大型海洋工程制造企业, 公司总资产超过20亿, 主要生产大型海洋石油天然气导管架、平台、模块、系泊系统等设备的设计及建造, 参与国内外大型油气田项目, 如春晓、番禺、西江等项目的建造, 是国家海洋工程施工一级资质企业。公司自成立以来, 引进现代企业经营管理理念, 以建立完善的制度和流程规范企业的管理, 但在发展工程中, 不少员工还有那种“公司家大业大, 我花这点小钱不算什么”的观念。俗语云“滴水聚成河, 万川汇成海”, 作为一个建造企业, 若每人从身边做起, 从一张纸、一盏灯、一根焊条、一个配件做起, 养成节约的良好习惯, 公司就能减少大量不必要的支出。当然, 成本效益观念就是要从“投入”与“产出”的对比分析来看“投入”的必要性和合理性, 即以尽可能少的成本支出创造尽可能多的收益, 只要成本增加能提高企业产品在市场的竞争力, 为企业带来更大的经济效益, 就是可取的。

以制度管人, 通过制度的实施使每个员工朝着公司的价值方向流动是提高执行力的关键, 而全面预算管理可以有效约束员工的行为, 全面预算控制对控制成本费用的发生、保证目标成本和目标利润的完成起到积极作用。但是, 全面预算管理不是单指财务预算控制, 它涉及企业业务管理部门、生产经营部门、后勤服务支持部门等的预算管理。

二、实施5S体系, 落实全面预算管理, 强化成本责任落实

所谓5S体系, 即根据胜宝旺公司的特点, 将全面预算管理划分为成本或利润中心体系、成本或利润中心预算体系、成本或利润中心执行体系、成本或利润中心评价体系、成本或利润中心责任人考核体系5个系统体系。

(一) 成本或利润中心体系

成本或利润中心体系是预算管理的对象和目标, 也是预算管理的出发点, 从公司的角度看, 是内部管理的分包商。

公司内部对其的定义为如果一个内部控制对象能控制收入, 又能控制成本, 叫利润中心体系;如果一个对象只能控制成本, 就叫作成本中心。

从上述定义来看, 成本或利润中心体系大概可以划为:收入———市场部、作业部;工程项目成本———项目管理部;现场制造费用———各生产及辅助生产部门 (项目管理、作业、质检、设备、技术、采办等) ;可控管理费用 (所有部门) ;销售费用———市场。

从公司角度看, 市场和项目管理部为公司的利润中心, 其他各部门为成本中心。由于项目成本占公司总成本90%左右, 在实行项目经理责任制的前提下, 公司和项目经理签订项目经济考核合同, 同时根据项目规模赋予项目经理相应的职权, 通过矩阵制的组织架构, 建立各部门协调员的项目管理机构, 通过对项目成本的拆分, 划分项目的二级成本中心或利润中心。

通过划分后, 这个体系较清晰地包括公司绝大部分成本和收入, 同时使每个利润或成本中心对自身的管理也有清楚的界定, 便于对每项业务实行监控。

(二) 成本或利润中心预算体系

根据本年度的目标利润, 倒推收入和成本的预算, 其中项目成本预算由市场部根据该项目特点、行业水平、历史数据编制, 项目组再根据市场部预算下达各相关部门, 考核相关部门;其他各费用编制由财务部牵头, 组织各部门讨论后汇总。

预算以零基预算 (基本思想是不考虑以往会计期间所发生的费用项目或费用额, 一切从零开始) 为基础, 由下而上, 由上而下, 不断反复和修正, 最后汇总形成全面的预算报告。各中心保证上报的财务预算数据真实、合理, 公司设立以公司领导为核心的预算管理委员会, 从实际需要出发, 逐项审议各种费用开支的必要性、合理性及开支数额的大小, 从而有效地进行资源分配, 提高经济效益。财务预算一经批准, 必须严格执行, 不得随意调整, 对预算外支出, 实施严格的监控和审批程序。

(三) 成本或利润中心执行监督体系

预算一经确定, 在企业内部便具有“法律效力”, 按照预算方案跟踪实施预算控制管理, 严格执行预算政策, 及时反映和监督预算的执行情况, 适时实施必要的制约手段, 把企业管理的方法策略全部融会贯通于执行预算的过程中。

项目费用、财务对项目成本和费用发生的情况逐项登记汇总, 及时反映各项预算的执行情况, 对超出预算或预算外的支出提出预警, 而企业的实际业务情况不一定能在假设范围内, 因此各部门有时需要根据业务发展态势调整本月预算。出现这种情况时, 要求追加预算的部门填写“调整预算申请表”, 说明申请追加预算的理由及金额, 总经理审批通过后, 方可加入预算范围内。

(四) 成本或利润中心分析评价体系

定期的项目成本分析会和费用执行分析会是评价分析预算执行的主要形式, 它最主要的功能是领导层对项目组和财务部提交的执行报告进行分析, 及时地从预算执行的正负差异中分析出主观因素和客观因素, 适时提出纠正预算偏差的对策, 使领导层的意志贯穿到各部门的日常业务中, 形成一条垂直、统一的价值链。

在分析、评价会议中, 必须做到“分析问题、解决问题、不犯重复的问题”, 必须着重于如何解决问题, 从结果导向出发, 对提出的问题, 要求有专人跟踪责任部门的执行情况, 有结果反馈, 形成成果。

(五) 成本或利润中心责任人考核体系

人力资源部对各责任部门的预算执行结果实施绩效考核, 可实行月度预考核、季度兑现、年度清算的办法, 年度清算坚决奖惩到位, 使预算制度和经济责任制有效地结合起来。同时, 预算目标的分解明确了各责任单位的目标和责任, 使他们拥有了相应的权利。与激励制度相结合, 把责任和利益紧密结合起来, 这样会更有利于责任单位在执行过程中对偏离预算的不利活动进行自我纠正, 调动责任单位实行自我控制的积极性。

三、有针对性地实施对重大支出项目的专项监控

从变动性费用挖潜入手, 从可控性费用节支着眼, 实施重大支出项目的专项监控。可根据公司的实际情况, 将变更支出、水电费、修理费等支出进行专项重点管理。

首先, 建立变更收入、支出的独立执行系统, 从技术料单、分包申请开始建立审批、比价、费用登记、采购、入库、财务核算这一流程。该系统在形式上有别于其他支出, 有明显标志, 有利于准确核算变更收入和支出, 确保完整、准确、实效。

其次, 责任部门通过优化工艺、改变供电方式、压缩外委分包、广泛开展修旧利废活动、加强对设备的日常维护等方式减少水电费、修理费的支出。同时, 行政部门通过宣传、开展“节约月”等活动加强员工的节约意识, 树立成本观念。

四、在实施全面预算管理中不能忽视社会责任

在实施过程中, 作为一个有着社会责任感的企业, 还必须考虑环保、安全、就业、员工幸福感、与分包商高效合作等因素, 将自身的经济效益和社会效益结合起来。

篇4:设备工程部办公室5S管理规范

5S是指整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)和素养(SHITSUKE)五个项目,因日语的拼音均以“S”开头,英语也是以“S”开头,所以简称5S。

5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理,终于整理整顿”。当时只推行了前两个S,其目的仅是为了确保作业空间和安全。到了1986年,日本的5S著作逐渐问世,从而对整个现场管理模式起到了冲击作用,并由此掀起了5S的热潮。

第二次世界大战后,日本企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,产品品质得以迅速提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S在塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。

我国也已开始着手现场管理国家标准的研制。“根据国家标准化管理委员会下达的国家标准制、修订项目计划,全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC151)已完成《现场管理准则》国家标准征求意见稿的起草工作,项目编号为20110182-Z-469。”

一、办公室5S管理内容

(一)桌面位置摆放规范

(二)办公桌抽屉整理规范

(三)5S管理制度检查表

(四)办公区工作纪律规定

(五)办公区域环境卫生管理

(六)办公室安全管理

以下就这六个方面的5S管理要求和操作作一介绍,这里结合办公环境特点对原标准作了一些改动,因为原标准更适合生产现场而不是办公环境。

二、五个标准

(一)整理

定义:区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品,根据需要的频率安排摆放位置。

目的:① 改善工作环境和增加工作面积;② 现场无杂物,行道通畅,提高工作效率;③ 减少磕碰的机会,保障安全,提高质量;④ 消除管理上的混放等差错事故,便于资料查找;⑤ 有利于减少库存量,节约资金;⑥ 改变作风,提高工作情绪。

做法:把要与不要的物品分开,再将不需要的物品加以处理(注意密级文件按有关制度处理)。建立公共资料柜,将大家都需要的资料共同存放并按业务分类,专人负责建立文档借阅登记管理。对办公现场的现实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要的。对于办公室里各个工位或设备的前后、通道左右以及办公室的各个死角,都要彻底搜寻和清理,达到现场无不用之物。工位摆放要整体安排,做到便于走动、便于采光、便于减少不必要的相互干扰,又尽量安排紧凑节约空间,留出接待来访的空间。尽可能布置一些环保、养护方便、美观的花草。墙面布置也要本着看板管理、赏心悦目的原则进行设计。

(二)整顿

定义:必需品依规定定位、按标准摆放,整齐有序,明确标示。

目的:不浪费时间寻找物品,提高工作效率和服务质量,保障安全。

做法:把需要的物品加以定量、定位。通过前一步整理后,对现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便能用最快的速度取得所需之物,在最有效的规章、制度和最简洁的流程下完成作业。

要点:① 物品摆放要有固定的地点和区域,以便于寻找,消除因混放而造成的差错。② 物品摆放地点要科学合理。例如,根据物品使用的频率,经常使用的东西应放得近些,偶尔使用或不常使用的东西则应放得远些。③ 物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过目知数,摆放不同物品的区域采用不同的色彩和标记加以区别。例如:钥匙有很多把,如何快速找到所需钥匙,就需要进行标示或按类分组;再例如:文件、资料、报告、报纸杂志等要分类摆放,并按重要程度、使用频率区别摆放,应按年度建立文档目录;再例如:公共资料柜应在单位内部建立统一摆放标准;再例如:电源、设备线路等要由专业人员统一规范布置,并要求所有人掌握设备、电源等安全使用知识,最后一个离开办公室的人要做到关闭所有电源、关闭所有窗户等。

(三)清扫

定义:清除现场内的脏污、清除作业区域的废气物品及垃圾。

目的:清除“脏污”,保持现场干净、明亮,使人心情愉悦。

做法:去除工作场所污垢,定期按规定处理不需要的杂物、文档、书籍、报纸、杂志等。

要点:① 自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫,而不要依赖他人。② 公共设备使用要注意掌握操作规范,由专人负责保养。③ 清扫也是为了改善。除了自己要负责自己办公桌及设备的清扫外,也要自觉维护公共环境的整洁,对于面积不大的办公室,所有人都应承担公共区域的清扫,对于办公面积较大的开放式办公环境,可以安排专门保洁人员清扫,但每个人必须注意个人文档资料及个人物品的保管。

(四)清洁

定义:将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化,维持其成果。

目的:认真维护并坚持整理、整顿、清扫的效果,使其保持最佳状态。

做法:通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入,消除发生安全事故的根源,创造一个良好的工作环境,使职工能愉快地工作并提高工作效率,保障工作质量。

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要点:① 办公环境不仅要整齐,而且要做到清洁卫生,保证职工身心健康,提高职工工作热情;② 不仅物品要清洁,而且职工本身也要做到清洁,如衣服或工装要清洁,仪表要整洁,及时理发、刮须、修指甲、洗澡等;③ 职工不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的“清洁”,待人要讲礼貌、要尊重别人;④ 要使环境不受污染,进一步消除浑浊的空气、粉尘、噪音和污染源,消灭职业病。

(五)素养

定义:人人按章操作、依规行事,养成良好的习惯,使每个人都成为有教养的人。

目的:提升“人的品质”,培养对任何工作都讲究认真的人。

做法:努力提高人员的自身修养,使人员养成严格遵守规章制度的习惯和作风,是5S活动的核心。良好习惯的养成要做到:①明确要求,每个人都知道应该怎么干;②要示范,有标杆,有榜样;③要有检查,有制度,有要求;④要持之以恒,坚持不懈。

推行步骤

步骤1:成立推行组织

步骤2:拟定推行方针及目标

步骤3:拟定工作计划及实施方法

步骤4:教育培训

步骤5:活动前的宣传造势

步骤6:实施

步骤7:活动评比办法确定

步骤8:查核

步骤9:评比及奖惩

步骤10:检讨与修正

步骤11:纳入定期管理活动中

三、一些实施方法

1.1抽屉法:把所有资源视作无用的,从中选出有用的。

1.2樱桃法:从整理中挑出影响整体绩效的部分。

1.3四适法:适时、适量、适质、适地。

1.4疑问法:该资源需要吗?需要出现在这里吗?现场需要这么多数量吗?

2.1三易原则:易取、易放、易管理。

2.2三定原则:定位、定量、定标准。

2.3标签法:对所有资源进行标签化管理,建立有效的资源信息。

2.4流程法:对于布局,按一个‘流’的思想进行系统规范,使之有序化。

3.1三扫法:扫黑、扫漏、扫怪。

3.2 OEC法:日事日毕,日清日高。

4.1雷达法:扫描权责范围内的一切漏洞和异端。

4.2矩阵推移法:由点到面逐一推进。

5.1教练法:通过摄像头式的监督模式和教练一样的训练逐步形成良好习惯。

5.2疏导法:像治理黄河一样,对严重影响素养的因素进行治理和疏导。

四、实施难点及克服

1.职工不愿配合,未按规定摆放或不按标准来做,理念共识不佳。办法:关键看领导的意志力和韧性。看起来办公环境不是“大事”,但“基础不牢、地动山摇”,一些典型事件,如安全事故、责任事故等追究起来,似乎都是不重视“小事”造成的。

2.事前规划不足,不好摆放及不合理之处很多。办法:只要大家认识到5S管理的好处,那就是“群众是真正的英雄”,他们一定会想出解决问题的办法。

3.实施不够彻底,持续性不佳,抱持应付心态。办法:还是看领导的意志和态度。我们往往是一任领导一个调,领导一变要求也跟着变,这是缺乏规范管理的表现。

4.评价制度不佳,造成不公平,大家无所适从。办法:预先征求各方意见,达成共识基础上实施并不断改进。

5.评审人员因怕伤感情,统统给予奖赏,失去竞赛意义。办法:要选择“铁面无私”的人担当评审人员,或者请‘第三方’评审、互相评审等。

五、价值与意义

我们看到一些政府机关开始重视质量管理并进行了诸如精细化管理、ISO质量体系认证、卓越绩效管理、公共评估框架、“三基一化”等方法改进工作,提高绩效,但是也有一些不尽人意之处,如:前热后冷、运动式推进、以奖金挂钩方式推进等等,虽然运动式推进会在短期产生一定效果,但这种方式的缺点是难以持久,以奖金方式挂钩往往会产生负面情绪,尤其是那些没有得到奖金的部门和单位。重视标准化工作机制的贯彻才是长久之计。

(作者系中国人事科学研究院人力资源开发标准化研究室主任、研究员,广西人力资源和社会保障客座研究员)

篇5:办公室5s管理

总则

一个干净、舒适的工作环境是依靠大家的力量创造出来的,本条例的宗旨是希望员工能够把公司当成家一样的细心呵护照料。

第一条 办公桌物件摆放标准

 办公桌面物件要摆放整齐;显示器的放置取决于主机及电源插座,一般放置于桌面中间或者靠近电源插座的一侧;常用办公工具、资料文件、电话机可根据显示器位置及个人使用习惯,依桌面边线排放整齐,方便使用。其他非常用物品请收入移动矮柜或者资料柜。(如图1)

 植物、花卉禁止放置于地板插座正上方的桌面上,防止浇水时渗水入插座造成漏电跳闸。(如图1)

 电脑主机应放置于靠近地板插座的办公桌内侧,移动矮柜则放置于相应的另一侧。(如图1) 图1

 办公椅在没有使用的情况下要求推入办公桌面下方,空出通道,方便行人。(如图2) 图2

 资料柜上的文件资料应该分类归档,摆放齐整(如图3) 图3

 地板电源插座保持整洁,无杂物,防止进水。(如图4) 图4

 垃圾筒放置在右桌面外侧。

第二条 办公室公共区域标准

 公共通道请保持畅通,严禁堆放杂物。如因工作需占用通道时,请尽快处理,并于使用后整理通道卫生,回复原貌。

 公司前台区域应保持整洁,禁止乱摆杂物;如有退货、新购物料、样衣等物品需暂时安放于前台区域,请整齐堆放,然后尽快处理分配,处理完毕后,清洁地面卫生,回复原貌。

 餐厅应保持餐桌干净,就餐后应将一次性饭盒、饭渣、菜渣倒于办公室外的垃圾桶,严禁将残渣、饭盒留于办公室内。最后一位用餐的同事,餐后应收拾餐桌及餐厅地面,保持餐厅干净。

 清洗饭盒时,严禁将残渣倒于洗手盆内,以免造成水管堵塞。

 打印机区域禁止乱丢纸张,打印文件请及时取回,二手纸请放于打印机箱内。 接待区域应在接待完毕第一时间收拾客人留下的杂物(如一次性杯等)。 会议室使用后应将桌面收拾干净,椅子摆放整齐。收回会议器材(如投影仪等)。

篇6:办公室5S整改规范

整理:

1,各个办公场所桌面要和不要的文件要进行区分,要用的文件留下不要用的文件从现场清除掉.2,办公桌抽屉内要和不要的物品进行区分,要的东西留下,不要的东西清除掉.3,检查各自的电脑内是否存在垃圾文件,如果有则将其删除.整顿:

1,检查各个办公室的门口是否都有部门标识牌,如果没有就补充标识牌并且都要用标准的PVC板制作.,规格统一用27(长)×16(宽)CM。

2,办公桌面留下的有用文件要定位放置于文件箱中并且要有相应的标识.3,办公桌上的办公用品用绿色胶线划分成若干个小的区域并标识其名称,定位放置要放的东西,如电话,光盘,装订机,磁盘,茶杯等等.4,办公抽屉设置各种标识,明确抽屉内放置的是何种类型的文件

5,办公台面上的电脑注明保养者的名字.6,电脑主机箱后面的电线用捆扎线包起来防止零乱

7,检查个人使用的电脑内的文件是否都有规范的文件夹进行管理,若不规范则进行整理.8,洗手间的自来水旁边注明“请节约用水”的字样.9,办公桌面使用的文件夹子要有相关的电脑打印的名称标识.清扫:

1,清扫办公室地面,墙壁上的灰尘,赃污包括看得见和看不见的地方.2,清扫电脑台,抽屉内的灰尘及赃污包括看得见和看不见的地方.清洁:

1,维持前面3S的效果.2,建立相关的5S管理制度(此项管理制度由顾问师提供范本),每个星期要进行一次 5S检查,包括对生产车间。

3,将整理,整顿,清扫,清洁,素养的标语在办公室内的适当位置张贴.素养:

篇7:办公室5S管理计划

一、办公桌

1、桌面无灰尘、水渍、杂物、下班前要清理桌面。门、窗及玻璃保持明亮干净,无破损。

2、重要纸张文件,保密资料(包括发票、客户信息、工作联络单)等一律入柜,不得随意摆放。

3、其他纸件全部整齐放置在文件架、文件夹或书柜中、不得散放在桌面上。

4、办公用品要摆放整齐,桌下不得堆放与工作无关的文件和物品,如报纸、杂志、箱等。

5、水杯、电话、文具盒、盆景应摆放在办公桌左上角。电话要擦拭干净,整齐放于办公桌面;电话线要整齐有序,不凌乱。

6、保持干净整洁摆放整齐、离开时办公椅要靠近办公桌、摆放在座位下

下班离开前要锁好。

二、抽屉

1、内中物品要摆放整齐。笔、橡皮、剪刀等办公用具整齐放于抽屉中。

2、办公桌抽屉内物品应整齐有序、分类放置,没有作废或与工作无关的物品,个人物品。

3、抽屉中物品要进行定期清理。清理出“用”与“不用”的物品,丢弃“不用”物品。

三、保密柜、文件柜

1、文件柜标识清楚,定位分类放置、柜内物品、资料分区放置并有目录,保持清洁,柜中物品、文件等摆放整齐,标志明确,便于查找。

2、明确工程文件盒编号、制作文档目录链接。文件夹(盒)标识清楚,分类放置于规定位置,夹(盒)内文件有目录,文件资料整齐摆放于文件夹或文件盒中,并定期清理

四、计算机

1、摆放端正、保持清洁。(每天清洁)

2、下班时关闭电源。

五、打印机、传真机

1、节约用纸,纸张存放整齐。办公室内部用纸需正反打印,复印需登记。

2、及时取回打印、传真文件,以免丢失、泄密。

3、不允许用传真机复印大量文件(单张或紧急时候可特殊对待)。

4、做到有纸无灰。

六、地面

1、保持干净。(每天清扫)

2、计算机电源线、网络线、电话线等扎放整齐。灯具、电扇、微机、打印机等电器,表面洁净,无灰尘;各种电器开关、线路无灰尘、无安全隐患。

3、桌垫、纸袋、纸张、纸板、纸箱、塑料、泡沫等易燃品,不得与电源线、网线、电话线放置在一起,保证安全。

七、楼道

1、保持干净、通畅。

2、不得摆放影响美观或走路的纸箱等。

3、垃圾篓应置于桌下内侧。要及时倾倒,不能装太满;门后禁止存放垃圾。

八、临时摆放物品

1、公共场地不许摆放纸箱、物品等。如特殊情况需临时摆放,必须放置整齐、不得影响整个办公场所的美观及行走方便。

2、报架定位,报纸、杂志摆放整齐。公告栏、宣传栏上的内容要定期清理保持时效性,书写要整齐干净。

九、公用、流动座位

1、使用人员均有责任和义务在使用和离开时做好办公区域的卫生工作。

十、卫生间

1、每天打扫,保持地面整洁。

2、条帚、墩布、簸箕等清洁用具需摆放整齐;抹布叠好放于盆架上。

3、垃圾篓要及时倾倒。

十一、货架、仓库

1、定期打扫,保持货架、仓库整洁、整齐。

2、每月底盘点一次。

3、货物要按照货架标识规定地点摆放。

十、个人行为

1、每天上班前对自己的卫生区进行清扫。

2、自我检查,对发现的不符合项随时整改。

3、下班前整理好当天的资料、文件、票据,分类归档。

篇8:规范机关办公设备管理的对策探索

一、建立健全制度

规范办公设备管理, 需要有制度作保障。办公设备管理制度建设, 要体现“节约成本, 提高效率, 规范流程, 明确责任, 倡导健康优质、绿色环保、勤俭节约”的原则。一套完整的办公设备管理制度应包括明确管理部门、管理层级、管理职责和权限, 办公设备计划、采购、管理、使用、维护保养、废旧设备处置、监督检查、考核和奖惩等相关内容。

制订办公设备管理制度, 既要符合国家相关法律法规、单位规章制度, 以及国家和单位有关标准, 做到有法可依, 有章可循, 又要切合机关工作实际和工作特点, 增强制度的适用性、严肃性、时效性和透明度。在管理程序上要做到科学合理、衔接紧密, 流程清晰、责任明确, 资料完整、手续齐全, 具有可追溯性, 便于查证。

规范的办公设备管理制度主要包括设备管理岗位责任制度、固定资产管理制度、设备基础资料管理制度、设备运行和维护保养制度、设备检修制度、检查考核制度、教育培训制度等。

二、制定设备标准

制定设备标准是规范办公设备管理的一个重要环节, 目的在于解决配置标准不统一、不规范, 设备品牌型号杂乱而导致的维护维修难度增加、费用增高, 以及岗位间配置不均衡等问题。要在对机关办公设备现状和需求进行充分调查分析的基础上, 结合办公设备性能、特点和发展趋势, 统筹考虑, 确定设备配备和发放标准。

(一) 配备标准。

根据级别和岗位需求, 对所需办公设备进行详细分类, 可根据办公设备的性能和特点, 确定办公设备配置的种类、品牌、规格型号、性能指标、使用年限, 同时考虑成本问题, 可对所选设备进行最高限价。配备标准不是一成不变的, 而是动态的, 可适时进行完善和更新。

(二) 发放标准。

方法一:主动更新。根据使用年限, 只要设备到达使用期限, 即可主动更新, 无需使用部门申请。方法二:延长使用, 只要设备还能满足办公需求, 在确保安全使用的前提下, 可延长使用期限。

三、严格过程控制

做好办公设备全过程控制, 保证设备从申领、使用到最终报废都严格遵守有关规章制度和业务流程。

(一) 计划申报与采购。

要本着“节约开支、合理使用”的原则, 做好办公设备计划的申报与采购工作。各部门根据本部门办公设备使用状况和工作实际, 按年度或季度向办公设备主管部门提出领用申请。办公设备主管部门查对办公设备台帐, 按配备标准提报办公设备采购计划, 经负责人审核后统一按规定采购。

(二) 设备的申领。

建立一套完整的办公设备申领流程和制度。由主管部门根据实际制定领用单, 一式三份, 由主管部门、使用部门和财务部门各执一份。领用办公设备时必须凭领用单上的领用人和使用部门负责人签字方可领取。

(三) 加强控制使用、保管环节管理。

办公设备要指定使用人和保管人, 做到责任明确、措施落实、手续齐全, 不多占、不转借、不私用、不人为损坏, 避免在管理和使用上的混乱现象, 最大限度地节约资源, 提高资源利用率。实践证明, 保管和使用上的混乱容易造成设备人为损坏、遗失等问题的发生。

(四) 保养和维修。

做好日常和专业的维护保养, 对出现问题的设备及时进行维修, 避免设备带病运行, 努力提高办公设备的完好率。这就要求有明确的保养和维修管理制度, 明确责任部门和责任人, 按办公设备的性能及时进行维护保养和维修, 保证办公设备随时处于完好状态, 提高机关办公设备的保障能力。

(五) 做好废旧设备处置。

对于报废的办公设备, 由主管部门组织每年进行清查, 按办公设备报废规定, 进行实物和账面的报废, 做到账物相符, 手续完整, 符合规定。

四、做好基础资料

基础资料是设备管理工作的基本依据, 基础资料必须准确齐全, 更新及时。办公设备基础资料, 可以是纸质的, 也可利用现代手段, 运用计算机进行管理, 使基础资料电子化、网络化, 活化其作用。办公设备基础资料相对简单, 主要包括设备的原始档案、设备卡片及设备台帐、设备技术登记簿等。鉴于台帐在办公设备管理中的重要性, 主要对办公设备台帐作以阐述。

办公设备台帐, 是掌握机关办公设备资产状况, 反映机关办公设备的数量、设备分布及其变动情况的主要依据。为便于办公设备管理, 必须建立台账。登记设备台帐要做到认真、及时、正确、全面, 做到帐物相符, 真正发挥设备台帐在规范设备管理中的重要作用。

办公设备台帐的主要内容有:设备名称, 规格型号, 购入日期, 使用年限, 折旧年限, 原值, 折旧值, 资产编号, 保管部门、使用人和使用状况等等。按编号将设备卡片汇集进行统一登记, 形成一本机关的办公设备台帐, 从而反映全部办公设备的基本情况, 给办公设备管理工作提供方便。

五、强化检查与考评

加强办公设备管理检查, 可以及时查找和堵塞管理漏洞, 杜绝人为浪费、损坏办公设备或公物私用等问题, 确保办公设备有效利用。检查与考评, 是规范办公设备管理的有效措施, 对于促进办公设备管理, 有积极的促进作用。

组成检查组, 依据相关的规章制度和检查内容, 对办公设备管理组织机构是否健全, 制度执行是否严格, 管理程序是否科学合理, 基础资料是否翔实全面, 是否存在公物私用和人为损坏、浪费等行为, 进行全面的检查。

通过检查, 对各单位办公设备管理现状进行客观公正的评价, 总结经验教训, 提出改进意见和建议。对存在的问题, 要认真分析原因, 及时指出, 责令限期整改。对在设备管理中好的经验和做法, 要认真总结, 积极推广, 推动办公设备管理的整体提升。根据检查情况, 进行客观公正的考评, 达到激励约束的目的。

六、开展宣传培训

仅依靠少数专职设备管理人员来管好机关的办公设备是不现实的, 这就需要机关全体员工自觉执行各项规章制度, 共同用好管好所管辖区域内的办公设备。

篇9:办公室5S管理方案59

鑫安诚办公室5S管理方案(试行)

编号:XAC/GL/RL-59-2011 公司各部、室:

我公司已利用一周时间,晨会前20分钟对公司各办公5S进行整顿,为了进一步加强各部室现场管理工作,规范工作秩序,提高工作效率和工作质量,为员工营造良好的工作环境和工作氛围,特制定本方案。

一、成立考核小组 小组成员:侯远会 段晓菲

二、考核周期

每周不定期抽查

三、考核内容

详见《5S管理检查标准》

四、实施要求

1、各部门负责人为各部门办公区域划分卫生责任区,的总负责人,具体负责人由各部门领导自行安排。

2、责任区负责人严格按照标准执行,无任何借口。

3、考核小组严格按照“5S管理检查标推”进行检查及打分。

五、评比标准

1、考核结果分为三个等级,分数降序排列,分别为优秀、合格、差。

诚于心 赢于行 鑫安诚

具体标准如下:

考核得分大于95以上为优秀; 考核得分在80分至95分为合格; 考核得分在80分以下为差。

2、部门评分大于95分,且排名

篇10:办公室5S管理规定

为提高员工自身素质,营造洁净、整齐、合理的工作环境,展示公司优秀的企业形象。现对公司管理制定5S管理规定,请大家遵照执行。

5S就是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Setketsu)、素养(Shitsuke)五个项目,简称为5S。

一、适用范围

本制度适用公司所有部门。

二、管理职责

1、各部门负责各自办公区域的日常管理, 保持现场清洁有序。

2、行政人事部每周对各部门现场进行检查并考核。

3、部门总监为第一责任人,行政人事部检查发现问题后,向该部门发出整改通知。

三、办公室现场管理

1.整理要求

①办公桌上没有与工作无关物品放置。

②工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误。

③地面没有纸屑、杂物等。④文件夹明确标识,整齐放置。

⑤私人物品放在抽屉,尽量不放贵重物品。

⑥电脑、电器等的电源线都束好,不杂乱无章抛落在地上。⑦没有说笑打闹现象。

2、整顿要求

①文件、记录的存放按不同内容分开存放并详细注明,档案柜贴有标签 ②工作区内的椅子摆放整齐,不用时放回桌洞内。

③文件柜内的物品分类摆放好,文件夹应标有目录,方便查找,文具应摆放整齐,不得摆放其他物品;文件柜顶不得放置其他物品。④通道上不可放置物品。

3、清扫要求

①地面无灰尘,无碎屑、纸屑等杂物。②桌面文具、文件摆放整齐有序。

③墙角、电脑等下面为重点清扫区,保持干净。④地面上沾染的赃物及时清洗干净。

4、清洁要求

办公区卫生设有专门的保洁人员,公共区域的通道、卫生间及各办公室地面由公司安排的保洁人员打扫,个人办公区域卫生各自负责。①办公桌、门窗等无灰尘、无油污。②地面保持无灰尘、无油污 ③清洁用具保持干净。④不做与工作无关的事。

⑤严格遵守执行公司的各项规章制度。

⑥按时上下班,按时打卡,不早退,不迟到,不旷工。⑦桌面文具、文件摆放整齐有序。

⑧桌面物品都是必需品;传真机、复印机内纸张齐备。⑨电源、线路、开关、插座没有异常现象出现。⑩办公桌、电脑及其它办公设施干净无尘。

5、素养要求

1)按规定穿戴服装(深色西服套装、套裙、白衬衫、深色皮鞋)2)对上级及来宾保持礼仪。

3)不随地吐痰,不随便乱抛垃圾,看见垃圾及时收好。4)上班时间不进食,如早餐零食等。

篇11:办公室5S管理制度

一、目的

为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,保持办公室整洁、物品摆放有条不紊、一目了然,提高员工自身素质,塑造公司良好的企业形象。

二、5S的解释

1、整理(Seiri)区分“要”与“不要”的东西,对“不要”的东西进行处理;

2、整顿(Seiton)要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识;

3、清扫(Seiso)清除工作场所内的脏污,设备异常马上修理,并防止污染的发生;

4、清洁(Setketsu)将上面3S的实施制度化、规范化,并维持效果;

5、素养(Shitsuke)培养文明礼貌习惯,自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯。

三、推行步骤

1、从物品的名称、分类、放置进行规范化;

2、从自我做起,培养良好的职业素养和工作习惯;

3、现场不定时检查,发现不达标问题,第一次提醒,第二次警告,第三次按《公司奖惩制度》进行处罚。

四、推行区域及划分

1、个人办公桌及周围区域,由工位上的员工负责;

2、公司公共区域,由行政前台负责。

五、整理、整顿、清扫、清洁部分

1、个人办公桌及周围区域管理要求 1.1 办公桌

1.1.1 办公桌面仅可放置台历、文件筐、使用中的票据、电话、茶杯、纸抽等必需办公物品,要求放置整齐有序,如有家人照片,允许摆放一张; 1.1.2 工作中的相关文件明确标识,分类整齐摆放在文件筐里; 1.1.3 私人物品放在抽屉,不得随意摆放; 1.1.4 办公桌挡板禁止搭挂任何物品; 1.1.5 办公桌、电脑及其它办公设施干净无尘; 1.1.6 电脑下班时要关闭。1.2 座椅

1.2.1 座椅离开时不得随意放置,应靠近办公桌顺向摆放; 1.2.2 正确使用座椅,坐的时候要轻缓,如遇损坏及时报修或更换; 1.2.3 保持座椅的清洁,椅背禁止搭挂任何物品。1.3 地面

1.3.1 垃圾筐要套垃圾袋使用,不能装的太满,及时倾倒; 1.3.2 地面及四周无灰尘、污迹; 1.3.3 电器线路走向规范、美观、不凌乱。

2、公司公共区域管理要求

2.1会议室、会客室、接待室桌面、地面保持无杂物、无灰尘、无污渍; 2.2传真机、复印机内纸张齐备;

2.3电源、线路、开关、插座没有异常现象出现; 2.4绿植无明显的败枝残叶并定期浇水。

六、素养部分

1、素养的目的

使员工养成良好的工作习惯,提高工作效率,减少安全隐患;从而提高员工整体素质,进而提高企业形象,改善企业精神面貌,形成良好的企业文化。

2、素养的要求

2.1 认真履行岗位职责,遵守各项管理制度和标准流程; 2.2上班时间要注意仪容仪表,总体要求是干净整洁、朴素大方; 2.3 对上级及来宾保持礼仪; 2.4 同事间要互相团结,礼貌待人;

2.5注意节约,提倡节俭,同事之间相互提醒; 2.6不随便乱抛垃圾,看见垃圾及时打扫; 2.7上班时间不做与工作无关的事情;

篇12:台站办公设备报修管理系统

无线电台管理局下属各台站规模不尽相同, 办公设备、设施的数量和地理位置分布也完全不同。规模较大的台站, 办公台区与机房分布较为分散, 针对使用部门和维护部门不在同一地点或办公区域的情况, 当设备、设施等发生损坏或故障时, 如何快速发现并直观准确地报送情况, 维护部门如何及时知悉详细情况并进行快速维修维护, 随后迅捷地反馈维护结果信息, 是各台站长期以来的一个重要需求。台站办公设备报修管理系统通过在线报修的形式, 有效地解决了上述问题。

2关键技术

2.1 J2EE

J2EE的核心是一组技术规范, 或者说是开发指南, 其中所包含的各类组件、服务架构及技术层次, 均有共同的标准及规格, 让各种依循J2EE架构的不同平台之间, 存在良好的兼容性。本文介绍的台站办公设备报修管理系统采用了实现J2EE规范的Spring、Spring MVC、Hibernate技术框架, 三者的关系如图1所示。

其中, Spring作为框架中管理容器的角色, 利用其控制反转和依赖注入的特性, 可更方便、更科学地控制和管理容器中的组件。Spring MVC框架提供了构建Web应用程序的全功能MVC模块, 它具有高配置性和包含多种视图的特点, 最重要的是它分离了控制器、模型对象、分派器以及处理程序对象, 达到高内聚、低耦合的目的。Hibernate是一个开源的对象关系映射框架, 它对传统的JDBC技术进行了轻量级的对象封装, 采用面向对象的思想来操作数据库, 是一个优秀ORM规范的实现。

2.2 JBPM

JBPM, 全称是Java Business Process Management, 中文译为业务流程管理, 它作为一种工作流引擎可任意适配到符合J2EE规范的开发框架中。JBPM也可说做是工作流的编码实现框架, 利用JBPM可设计出实际工作的流程定义, 在流程定义中可产生活动节点来描述某个任务, 并可静态或动态生成流转来达到活动节点间自由转移的目的。利用JBPM技术, 可更科学地管理业务流程, 也可更方便地查询出历史流程记录。

3系统实现

3.1系统功能框图

办公设备报修管理系统, 主要分为三大功能模块:报修管理、基础设置、系统管理。系统功能框图如图2所示。

3.2系统管理

系统管理功能分为用户管理、权限管理、部门管理、操作审计。系统管理可由系统管理员进行操作, 系统管理员可管理系统登录人员的信息, 并可为系统用户配置分配系统角色, 也可进行操作审计来查看系统用户的操作记录信息。

(1) 用户管理

可执行对系统用户的添加、修改、删除, 并可对系统用户重置密码, 也可对系统用户分配不同的系统角色。

(2) 角色管理

可为不同的角色分配不同的系统权限, 这样就可达到不同的角色具有不同权限的系统需求。

(3) 部门管理

可对台站的科室进行配置。部门, 作为系统用户的一个属性, 也作为设备报修表单的必填选项。

(4) 操作审计

可查询到系统用户的所有操作记录, 并可自定义操作时间段进行查询工作。

3.3报修管理

(1) 维修申报

报修人可在维修申报主页面查询历史报修记录, 以及报修处于哪个环节, 并且可以在主页面选择增加维修申报功能, 在报修里填写所需选项后便可完成维修申报工作, 如图3所示。

(2) 维修评估

维修主管可对报修单进行评估工作, 如填写有问题可以选择让报修人重新填写, 如果填写没有问题, 则对报修内容的重大程度进行评估。如属于重大故障, 需要请示台领导;如属于一般故障, 可进行派修工作。

(3) 领导批示

台领导可查看报修单内容, 并对此进行批示, 如批准即可进入下一步流程。

(4) 故障派修

维修主管可对报修单的维修任务进行派修, 选择报修单对应的维修人, 作为此报修的主要负责人。

(5) 维修处理

维修人在处理完报修任务后需填写维修处理单, 维修处理单包括维修时间、实际维修人、维修金额等表单项, 填写无误后可提交维修处理单。

(6) 维修核对

维修主管对维修处理单进行复核, 如果发现填写问题可进行修改, 在此功能模块中也可批量完成维修核对任务, 可更快捷地执行复核工作。

(7) 报修验证

报修人可对维修流程进行满意度评价, 并提出自己的意见。

(8) 报修统计

用户可选择输入不同的查询条件进行查询工作, 查询到的结果也可导出Excel格式文件以供用户下载。用户可以在智能统计选择业务需求, 以及相关统计条件后生成图表形式, 如图4所示。

3.4基础设置

基础设置, 主要功能分为流程设置、表单设置, 这些基础设置都是为报修管理服务的。流程设置, 可对每年设备报修的起始日期和截止日期进行设置;表单设置, 可对报修流程中的可选表单信息进行设置, 如设备类型、紧急程度、评价等级、维修方案、维修结果。

(1) 流程设置

可对每年设备报修的时间进行添加或修改。只有时间范围在起始日期和截止日期内报修人才可以进行报修操作。

(2) 表单设置

可对表单信息动态配置, 具有增加、修改、删除的功能, 以满足用户自定义表单的实际使用需求。

4结束语

台站办公设备报修管理系统的使用, 给日常工作带来了极大的便利, 使职工在发现问题时, 能快速、准确地报送到相关负责部门, 维修部门也能直观地知悉详细情况, 并科学化地执行维修流程操作, 同时所有报修流程产生的信息都会保存到数据库中, 解决了原有纸质文件不宜保存、不宜统计的问题, 在任何时刻负责人都可以登录系统进行查询工作, 以满足统计、预测等实际需求。

摘要:本文提出了一种基于B/S模式的台站办公设备报修管理系统, 实现了无纸化报修处理流程, 并可根据实际需要查询统计出历史数据。

篇13:“5S”办公室管理制度

一、整理 扔掉废弃物

1、将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中;

2、将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于办公桌抽屉或长柜中;

3、将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公桌面或长柜上,做到需要的文件资料能快速找到;

4、将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中,无更衣柜的,应将工作服等个人用品放于合适的位置,以不影响整体美观为宜。

二、整顿 摆放整齐

1、办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品,要求旋转整齐有序;

2、办公桌、档板、办公椅上禁止褡挂任何物品;

3、笔、墨、橡皮、尺子等办公用品整齐放于桌面一侧或抽屉中;

4、办公室仙电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱。

三、清扫 打扫干净

1、办公室里外清洁,门柜上无灰尘;

2、地面及四周边角干净,要显露本色、无灰尘、污渣;

3、办公桌面、门窗内外、长柜内外要保持洁净、无灰尘、无污渣;

4、电话要擦拭干净、整齐放于办公桌横板处或办公桌面,电话线要整齐有序、不凌乱。

四、清洁 保持整洁,持之以恒

1、每天上班前对自己的卫生区进行清扫;

2、上班时间随时保持工作区域干净整洁;

3、自我检查,对发现的不符合项随时整改;

4、下班后整理办公旧上的物品,旋转整齐;整理好个人物品,定置存放。

五、素养 人员保持良好精神面貌

1、上班时间佩带上岗证,穿戴整洁的工作服,仪容整齐大方;

2、言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗;

3、工作时精神饱满、乐于助人;

4、工作安排科学有序,时间观念强;

篇14:办公室5s管理制度

第一条 总则

为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,使公司办公管理及文化建设提升到一个新层次,特制定如下制度。第二条 本制度适用于公司内部全体员工。第三条 规定 1.文件:

⑴把文件分为必要(有效)和不要(过期无效)的,不要的全部销毁。必要文件进行归档。

⑵将必要文件按照待处理、处理中和已处理分类放置,此外还有机密类文件。根据应用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种,常不用的文件要尽快处置。⑶硬盘里的电子文档、资料分类必须条理清晰,电子文件需要永久、长期保存的,应形成纸质和办公软件等双套介质材料归档保存;储存公用信息的U盘采取保护措施,使大家都自觉地小心使用。并且为了明确存储在硬盘和U盘里的信息联系,建议在U盘的标签上注明题目。还要把U盘分类。修改以后,一定要注明标题、日期。同时U盘也应该像保存文件一样,保存在专用的夹子里。

2.办公桌:桌面除文件、电脑、口杯、电话、文具外,不允许放其他物品;文具必须竖放。办公用品一般的常用品:笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器,可以集中放在办公桌的一定区域内,电脑线、网线、电话线有序放置;人离开半小时以上应将桌面收拾干净。

3.抽屉:抽屉里尽量不放办公用品。最下层抽屉可以放A4的文件、资料等

4.坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人离开时椅子调正,离开半个小时以上,椅子应放回桌洞内;

5.电脑:电脑置写字台左前角,竖式主机置桌面下; 6.卡座屏风:内外侧不允许有任何张贴; 7.垃圾篓:罩塑料袋,置写字台下右前角; 8.桌洞下不得堆积杂物。

9.外衣手袋:请置挂于指定位置,严禁随意放在办公桌椅上 10.饮水机:放指定地点,不得随意移动; 11.报刊:必须上报架,或阅完后放入办公桌内;

12.办公设备 主机和重点部位的正面、背面、送风口无污垢 每周一次。第四条 奖惩

篇15:办公5S管理规范1

5S是日文SEIRI(整理)、SERTION(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(素养)五个项目。5S活动的目标简单而明确,就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,从而使工作有序、高效和节约。

具体而言,整理:就是将工作场所中的任何物品区分为必要的与不必要的,必要的留下来,非必要的彻底清除;

整顿:必要的东西分门别类以规定的位置放置,并摆放整齐,加以标示(30秒内就可找到要找的东西);

清扫:清除工作场所内的脏污,并防止脏污的发生,保持工作场所干净亮丽;

清洁:将上面的3S实施的做法制度化、规范化,并贯彻执行及维持;

素养:人人养成好习惯,依规定行事,培养积极进取的精神。

检查标准:

1、办公室

各办公室的钥匙应交一把到行政部封存以备急用,封存的钥匙打开使用时应有行政部和使用部门的人员同时开启,特殊钥匙(如金库等)可以不用交行政部,但需到行政部备案。

办公桌:

1)办公桌上可以摆放电脑、电话、文件架、办公用品、照片、小盆栽、装饰品、学习资料及书籍。并保持干净、整洁有序、美观,没有灰尘,椅子及四周需保持干净亮丽,任何人都会觉得很舒服,暂不使用的笔、擦头、纸张等统一收归到抽屉或柜子里。2)办公桌上不得摆放茶叶、废旧报刊及其他私人物品,应收到桌面以下的视线范围以外。

3)本人离开办公桌时,办公桌上禁止摆放公司机密文件(工作文件、传真件、数据资料、管理规定等)及笔记本,应妥善安全地收藏和保管到抽屉或文件柜里,并且将椅子收到台面下。(机密文件放置于桌面,视情节处予50~200元罚款)

4)办公场所、桌台凳下面、资料柜不允许摆放废纸箱、废报刊等杂物,废旧物品应得到及时处理。

5)不得随意变动或调换本人位置和办公设备(桌椅、电脑等)。6)各人办公桌所对应的任何橱柜、台面、抽屉等均由该办公桌使用人负责清理、打扫。

抽屉:

1)放置近两周内需要使用的文件及物品,方便找寻,且整洁。2)抽屉应随时保持关闭状态。

3)抽屉若要上锁,应有备用钥匙存放于他处应急。

文件档案:

1)定期整理个人及公共档案文件,方法: a)保留经常使用的绝对必要的资料 b)保留机密文件和公司标准文书档案文件 c)保留必须移交的资料 d)废弃过时和没有必要的文件 2)丢弃不用的档案文件

a)机密文件销毁必须经分管副总审查,再两人以上共同进行销毁 b)一般的废弃文件、表单背面再利用 c)无法利用的集中起来,收归行政部处理 3)应丢弃的文件档案:

a)过期的表单、报告书、检验书 b)无用DM、名片

c)修正完毕的原稿 d)回答结案的文件

e)招待卡、贺年卡 f)改善过的各式表单 g)h)过期的变更通知书、联络单 无保留价值的传真

i)会议通知、资料 4)整顿的具体方法:

a)把文件集中存放在一个地方。

b)制定文件档案管理制度,文件流转要有记录、保存必须建档,档案目录可由各部门根据档案具体情况自行设计,如无法设计可联系行政部协助。

c)文件保存应分门别类严格按照档案目录来进行,明确定位,定点摆放,有目录、有次序、且整齐,规范种类,使用目视管理,任何人能随时使用。d)限制文件的分发数目。

e)过时的文件应予销毁或者只保存一套原稿以供日后参考之用。f)如不需报批、签字的文件,文件原稿不应打印出来,只需把文件储存在计算机内,并且还应拷贝一份附件。g)需要作修改的图文以OA邮件方式流转,不应打出来。5)文件清晰整洁,不随意涂改,文件柜、文件夹整洁,有防潮、防虫、防火措施。6)归档要求:

a)凡属归档的文件材料(含各种特殊载体材料),各有关部门应按企业档案归档范围归档,由兼职档案员收集齐全、完整、准确并进行整理、立卷。

b)各部门的业务档案资料由部门指定专人负责管理。

c)立卷时,要求把文件的批复、正本、底稿、主卷、附件收集齐全,保持文件、材料的完整性。

电脑:

1)使用中采取防止不干净措施,并随时清理、定期保养,使设备保持最佳状态。

2)清除主机、显示器、保护屏易积灰尘部位及周边环境; 3)电脑内所存储的资料有序、安全地存放,重要文件有备份,保证查找方便,每周对文档进行整理,如公司机密文件、函件等查阅后尽量给予删除;

4)OA邮箱中的邮件必须在48小时内给予下载或删除,邮箱内储量不得超过60兆。

5)在下班后设备无人使用应关闭设备电源;

墙面:

1)保持干净亮丽、舒爽,不乱贴挂不必要的便签、表格等杂物; 2)无破损处,若有破损处将给予应急处理,若无法处理,可联系行政部协助;

地面:

1)保持走道畅通,物品摆放不得超出通道;

2)保持地面干净、平整无烟头、纸屑、油渍、水渍及其他杂物;

植物:

保持自己办公桌上的植物叶片整洁,如有破损,及时给予修剪处理,并每天给浇水,妥善栽培。

电话:

1)座机铃声响三声内必须接听,接听时一律使用:“您好!曲靖黄冈教育”,注意使用普通话、声音轻柔,忌言语生硬;在接听电话时应避免使用“喂”等不礼貌的用语。

2)不得使用公司座机打私人电话。办公区域内尽量避免使用免提功能,以免影响他人工作。

3)座机使用时间尽量控制在5分钟内,不要超过10分钟,需长话短说。注意电话使用的礼节,特别是在与外单位电话联系时,应由对方先挂机,挂机时动作要轻柔,切勿给人留下粗鲁或摔电话的印象。

4)使用中防止不干净措施,并随时清理、定期保养,使设备保持最佳状态。

5)拨打长途电话请使用指定座机,拨打时必须使用17909。6)请勿占用传真机打一般电话。

7)如对方所找的人不在,应询问事由并留言或留下联系方式,并负责转告;如电话打错,应礼貌的告知正确号码。

仪容仪表

一、着装

1、工作时间除公司规定可以不着工装的人员外,其他人员必须着工装,无工装须按公司规定着装:着黑色或藏青西装和正装裤,(夏天着衬衣和正装裤),衬衣原则上以浅色为主,男装领带宜浅色,女装可配适当装饰。

2、工装保持整洁、平整,无异味、无污渍,如有破损,及时修补,给人感觉清爽有精神。

3、工作时间请保持皮鞋干净、光亮。

二、仪容 责令当场改正:

1、面部清洁,女员工淡妆上岗,男员工每日刮胡须,修剪鼻毛,头发不能过长。

2、保持个人卫生,身体不带异味,提倡使用气味清淡的香水。

3、牙齿清洁,口气清新(无异味),工作期间不吃产生口腔异味的食物。

4、指甲干净,不涂颜色鲜艳和怪异的指甲油。

5、禁止在工作装外皮肤裸露处纹身。

言行举指:

一、语言

1、公司范围内使用普通话。

2、语言文明,杜绝脏话,禁止语言攻击他人人格尊严,禁止搬弄是非,挑拨同事关系;不讲不利于团结的话语。

3、严禁散播对公司不利的谣言及言论。

4、未经公司允许不得擅自接受媒体采访。

5、员工工作时间在办公区域内尽量避免大声讨论工作,特别在敞开式的办公环境中应将声音控制在对方可以听到的程度(包括会议场所)。

二、行为(按行政部考勤制度处理)

1、按时上下班,遵守公司的各项规章制度。

2、上下班应亲自打卡或签到,不得代打或代签。

3、如有请假,按考勤制度相关条款执行。

4、遵守时间,按时用餐、休息后,准时返回工作岗位。

5、外出办事前应得到上级的批准,并在前台签字。

6、新同事到岗时,应积极协助其熟悉环境和流程,帮助其解决遇到的困难;在人事部带新同事进行介绍时,应马上放下手上的工作,站立、微笑向对方致意。

7、在与领导或外单位客户交谈时,应向对方让座,若对方站立,应保持站立与对方交谈。

8、借用他人物品后,应及时归还或物归原处。

9、禁止通过不正当手段查看他人电脑内存及下载、拷贝资料。

10、除指定人员外,任何人不得随意拆卸办公设备。

11、严禁在工作时间内酗酒、办公区域内吸烟、干与工作无关的事情。

12、休息、用餐到休息区域,严禁在教学区域用餐,工作时间禁止

吃零食。

13、办公区域内,衣物不得随意摆放,请叠整齐收入柜内。

14、节约使用办公用品,爱护公物和办公设备,不得浪费公司资源。尽可能减少打印,文件的传输,除需报批签字、存档备案和对外报送的之外,其他均用QQ进行传输;如确需打印,对内文件必须双面打印或使用单面废纸。

15、不得将公司的物品私自带走或公物私用。

16、职务更换或离职应向下一任接替者移交物品,并做工作交接。

17、尽忠职守,保守公司业务或职务上的机密。

18、除办理本公司业务外,不得对外擅用公司名义。

19、不得以职务之便谋取个人私利,严禁与供应商、客户等产生不正当的利益关系。

20、公司所有会议、重要会晤,手机必须调整到静音或振动状态。

接待: 接待礼仪:

1、接待来访人员时,须热情礼貌,使用标准用语,忌面无表情,语言冷淡。在发现来访人员到来时,需马上放下手上的工作,站立、微笑向对方打招呼。

2、会客时注意谈话礼貌,不得在办公区大声喧哗。

3、有来访客人询问,应需马上放下手上的工作,站立、微笑接受对方的询问,有礼貌接待,并帮助找到其要找的人或部门,指方向

时应用手掌,五指并拢,大拇指略微弯曲,指向目的地,切忌用一个手指指方向。

4、来访人员,应尽量使用洽谈室接待。

说明:

一、《办公5S管理规范》实行周检查制,检查部门为行政部,每周将统计并进行公示。

二、行政部在每周的检查中发现违规现象将严格按照管理规范对违规部门/人员进行相应的处罚,行政部将开具<限时整改单>或<罚款单>;每部门/人员在每月收到第3张<限时整改单>时将被处予50元的罚款,未按时整改的同样处于50元。

请各位同事将5S的内容融入到日常工作中,为顾客、同事、自己创造一个干净、整洁的办公环境,提升公司、个人的整体形象。

曲靖黄冈教育

校长办

行 政

篇16:设备工程部办公室5S管理规范

此次教学设备管理信息系统的设计,我们是基于办公自动化平台来进行的。所谓办公自动化(OA:OFFICE AUTOMATION)就是采用Internet/Intranet技术,基于工作流的概念,使学院内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作;改变过去复杂、低效的手工办公方式,实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为学院的管理和决策提供科学的依据。在这种平台思想的指导下,通过学院的局域网,我们将设备管理实行网上的办公自动化处理,从而实现科学化的在线管理。

系统在借鉴工作流办公自动化产品应用的基础上,首先将成熟的管理经验进行加工、提炼,然后对现有流程进行再造,设计出一种适合办公自动化协同工作的业务流,最后进行系统软件开发。整个软件严格采用软件工程的设计要求完成,由于设备管理较为成熟,初步采用基于web技术的面向对象的开发方法进行开发,使用J2EE和Oracle9数据库进行开发和技术支持。将教学设备的购买申请、采购添置、资产登记、认领使用、调配转让及报废处理等实现在线办公自动化管理。由于财务的数据信息有自己的独立系统,因此该系统单纯从设备实物的管理入手,不涉及财务方面的内容,以设备正常的行政管理流程为核心、以各种申领、调拨、报废的凭证单据为主线、以设备使用地点、状态为监控对象实现全面的办公自动化协同管理,从而提高教学设备管理的科学水平,更好的为学院服务。

1 办公自动化平台下工作流方式的介绍和选择

所谓的工作流就是一组人员为完成某一项业务所进行的所有工作与工作转交过程。办公自动化应用系统的大多数应用如公文审批、各类申请等。每一项工作以流程的形式,由发起者(如文件起草人)发起流程,经过本部门以及其他部门的处理(如签署、会签),最终到达流程的终点(如发出文件、归档入库)。在相当程度上工作流自动化有三种实现模式。即:基于邮件的、基于共享数据库的、基于邮件和共享数据库结合模式(即“群件模式”)的。从信息技术的角度出发,群件模式结合了“推”、“拉”技术,充分发挥了不同技术的优点,是理想的办公自动化流程处理模式。鉴于此,我们选择群体模式来设计我们的设备管理信息系统,在设计的过程中我们将使用邮件处理日常个人信息,以共享数据库方式管理各种设备信息。

2 结构的选择及开发工具的介绍

为了满足在现有办公自动化平台上的使用,我们基于web方式使用J2EE技术开发在线办公教学设备管理信息系统。

2.1 web模式的三层结构体系(如图1)

以Web为中心进行构筑,采用B/S结构,是三层应用软件结构体系。三层结构体系是:

第一层是客户层,提供用户接口的功能,客户层的运行环境主要是Web浏览器和基于XML标准Client端。

第二层是业务逻辑层,提供完成所有业务逻辑和数据库存取功能。业务逻辑层主要有三部分组成,一部分是Web服务器,通过HTTP协议向客户层提供结果,另一部分是基于XML标准服务器,第三部分应用服务器,它基于XML标准平台完成业务逻辑所需要的各种服务。

第三层是数据库层,提供数据库持续存储的功能。数据库层采用Oracle9关系型数据库系统,以满足大量数据的存储要求。

2.2 Oracle数据库中心

采用Oracle9i数据库,可以对学院教学设备的数据进行海量的存储,最高的保护数据的安全,对敏感的数据进行加密,通过与业务逻辑层WEB SERVER进行结合,可以满足业务的扩展和数据库的增加。

2.3 开发遵循J2EE标准

Sun推出J2EE的目的是为了克服传统Client/Server模式的弊病,迎合Browser/Server架构的潮流,为应用Java技术开发服务器端应用提供一个平台独立的、可移植的、多用户的、安全的和基于标准的企业级平台,从而简化应用的开发、管理和部署。

3 系统流程介绍

3.1 管理信息系统部分功能详解

3.1.1 个人办公

这是整个OA系统的核心功能,主要用于个人处理日常业务。

1)电子邮件:是OA系统中最常用的信息交流方式,消息传递、资料交流都可以通过邮件方式快速、高效的实现。学院内部所有人员之间均可以互发电子邮件。发送邮件同时可指定是否使用短消息通知用户。支持发送附件。

2)短信息:这是本系统中较有特色的信息交流方式,可以利用短信息将信息即时地“推”给个人用户,使得信息传递没有延迟,也可以作为其它信息传递的辅助手段,比如在发送公告通知的同时,可通过短信息提醒各用户。短信息只占用很小的存储空间。

3)公告通知:国资处可对全体教员或个人发布通知。教员可查看针对全体教工或本部门的公告通知。

3.1.2 公文审批流转

这是设备管理信息系统的核心部分。完全根据工作流定义,可以灵活定制收发文流程,可以指定每一步的权限,同时可以附带word附件,可以实现文件修订和痕迹保留,支持代办公文提醒。

1)文件柜(文档管理):文件柜中的信息类别(文件夹)是由管理员定制的,可分别建立个人、部门、教研室文件柜,分别存储不同类别的文件,系统管理员可管理所有文档,文件夹的所属部门的部门负责人可管理该文件夹的文章,在此可提供个人、部门、公司的文档的的管理。

2)单据柜(各种审批的单据信息管理):对学院内的各项申请、招标采购、资产领用、调拨分发、报废处理的各种单据进行登记管理,系统管理员能查询所有单据、各教研室能查本部门的设备单据情况。

3)报表柜(依据单据信息按照业务分类归档建立的各种设备信息管理,并能生成报表):再此能按照权限查询相应的设备购置、使用、状态、调配、报废的所有情况,并生成要求的报表。

4 软件开发设计特点

本系统基于B/S架构,采用最新的工业标准-Java 2 Enterprise Edition(J2EE),符合跨平台、容错、负载平衡、分布式系统等企业级应用程序要求,系统采用JAVA代码开发,完全符合J2EE开放架构,结合WebSphere Portal,使用Java语言开发,配合JSP技术从而保证整个系统的稳定、安全、可扩展性,具有很强的可移植性,可以简单的移植到其它应用服务器、其它操作系统及其它的硬件平台,不需要做大量的移植工作,能很好的和现有办公自动化系统融合。另外引入工作流组合,由核心层、应用系统整合支持模块和工作流引擎构成,前端支持JSP、JAVA、ASP、VB等方式展现,数据库还可以支持SQL Server和SYBASE。主要特点如下:

1)流程设计定义(Process Definition Designer):可视化流程定义工具,可离线编辑与轻易调整流程。

2)人员组织管理(Organization Editor):可依据部门、职位、角色分别定义人员组织。

3)工作清单(Worklist Express):提供工作清单开发接口,可按使用者需要自行开发所需的工作清单。

4)流程引擎(Process Engine):核心的部分,为整个流程的主轴架构。

5)排程管理(Schedule):可设定流程自动激活时间与频率。

6)流程监控(Process Monitor):可实时以图形表示目前系统所有流程的状态与相关信息。

5 结束语

该软件在设计过程中,将工作流的概念引入设备管理中,并与网上办公自动化融合在一起尚属首次,虽然设备管理在学院的管理工作中相对独立,设计起来较为容易和快捷,可是它的这种设计理念和方法是值得同行借鉴的。

参考文献

[1]兰如玉.基于GPS的物流运输调度管理系统设计与实现[D].吉林:吉林大学,2004.

[2]刘利嘉.研究生管理信息系统的设计[D].成都:西南财经大学,2006.

[3]刘昕,喻革武.在线办公环境下教学保障物料管理信息系统的设计与应用[J].电脑开发与应用,2008(6).

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