精神文明单位创建

精神文明单位创建（精选9篇）

篇1：精神文明单位创建

精神文明单位创建制度

第一条 为了切实加强省直监狱系统文明单位建设，调动各单位在经济建设、政治建设、文化建设和社会建设等方面的积极性，推动社会主义物质文明、政治文明、精神文明协调发展，真正发挥文明单位的示范作用，提高广大民警职工的文明素质，推动社会进步，促进社会和谐，根据各单位实际，依据《黑龙江省文明单位建设条例》，制定本制度。

第二条 文明单位建设是以开展群众性精神文明建设活动为基本特征，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以打造平安监狱和构建社会主义和谐社会为目标，建设社会主义核心价值体系，提高民警职工爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献的道德素质，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的民警职工队伍。

第三条 文明单位建设活动应当列入监狱领导干部任期目标责任制，成立领导机构，下设创建精神文明单位活动办公室，各个部门密切配合，齐抓共管。

第四条 创建活动要有音像档案和文字档案，要从创建之日起及时收集材料，按规范归档。

第五条 各单位要保障文明单位建设所需必要条件，把开展活动所需经费列入总体发展规划和支出预算。第六条 各单位要结合工作实际，依据创建条件制定文明单位的具体标准和规划，每年年初制定全年创建规划，年终进行总结，规划和创建总结要上报省监狱局创建精神文明单位活动办公室（组宣处）。

第七条 精神文明单位命名和晋档实行动态管理，每两年命名一次，满四年重新申报命名。

第八条 在哈尔滨市内的单位创建工作实行监狱申报、省监狱局推荐、省司法厅呈报、省直机关文明办和省文明办审批命名，其他单位均实行属地管理，自行组织创建。

第九条 推荐命名工作应当坚持条件，遵守程序。推荐前应当广泛征求群众意见和有关部门意见，并进行公示，接受社会监督。

第十条 精神文明单位奖励实行精神鼓励和物质奖励相结合的原则。对被命名的精神文明单位，按有关规定给予民警职工一次性的物质奖励。

第十一条 要加大宣传力度，活化宣传形式，以悬挂宣传标语、编印文明用语、专刊、编制宣传画册、录制录像片等形式，营造创建氛围，增强创建主动性。

第十二条 将评选精神文明单位（标兵）、精神文明个人（标兵）活动纳入日常工作，制定评选细则，开展评选表彰活动。第十三条 创建精神文明单位有下列情形之一者，实行一票否决：

(一)民警职工队伍中有违法犯罪行为被查处的。(二)有失职、渎职造成工作损失或者经营管理不善造成经济损失的。

(三)发生刑事案件，治安状况混乱，出现计划外生育，对群众集体上访处理不当造成恶劣影响的。

(四)发生重大安全责任事故，造成人身伤亡或者严重经济损失的。

(五)环境保护指标未达到国家标准或者造成环境污染，给社会带来较大危害。

(六)有生产、营销伪劣、假冒产品等违法行为，经营、传播淫秽制品或者提供色情服务的。

(七)缺乏职业道德，单位或行业风气不端正或者服务质量下降的。

(八)有聚众赌博、封建迷信、婚事丧事大操大办造成不良影响的。

(九)违反国家法律法规，侵犯公民合法权益的。(十)申报弄虚作假，骗取荣誉的。

篇2：精神文明单位创建

文明创建情况简介

安宁区农村信用合作联社是在省联社领导下的股份合作制社区性地方金融机构。目前，联社内设6个职能部门，下设9个信用社,1个营业部,13个信用分社,共有营业网点23个，网点遍布安宁各街道及大的自然村，为地方经济的发展提供了有力的金融保障。

近年来，安宁联社在各级党委和政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，始终以支持地方经济发展为己任，以建立科学管理服务流程为重点，以不断满足客户日益增长的服务需求为目的，以精神文明创建工作为抓手，遵照“规范、诚实、文明、严谨、创新”的十字行风要求，大力建设“筑行业之魂、凝员工之心、塑群体形象、树文明新风”的精神文明工程，努力打造信合文化品牌，不断提升窗口服务形象，保持了各项业务快速健康发展，经济效益明显改善，单位文明程度和员工文明素质不断提升。2000年联社获得区级文明单位光荣称号；2008年被市委、市政府授予市级文明单位称号；2011年，联社获得省级精神文明建设先进单位称号；2011年3月，安宁联社飞天信用社被甘肃省银行业协会评为“金牌服务单位”；2011年4月，甘肃省总工会授予我区联社“五

一劳动奖状”光荣称号；2011年4月，荣获兰州经济技术开发区税法知识竞赛二等奖；2011年6月，联社参加了安宁区委宣传部组织的“庆祝中国共产党成立90周年《红歌大家唱》安宁大型群众歌会”活动，获得二等奖，并代表安宁区在兰州市“颂歌献给党”大型群众歌会比赛中荣获“优秀合唱奖”；2011年7月，联社党委书记、理事长张全同志荣获安宁区“身边好人”荣誉称号；在全省农村信用社庆祝建党九十周年表彰大会上，联社党委荣获“先进基层党组织”荣誉称号；2011年9月，兰州市工商局授予我区联社2010“重合同守信用”荣誉称号；2012年1月，我区联社被安宁区委区政府评为“2011全区纳税先进单位”，兰州市经济技术开发区授予我区联社“2011纳税先进单位”；2012年2月，我区联社荣获“安宁区2011志愿者服务工作先进集体”光荣称号；甘肃省农村信用社联合社授予我区联社“2011案件防控暨安全保卫先进单位”。

长期以来，联社党委对文明单位创建工作非常重视，以高度自觉的政治意识、奋发有为的精神状态、务实高效的工作作风，抓好各项工作落实，不断提升创建的质量和水平。一是加强组织领导，建立健全创建工作长效机制。联社党委把创建文明单位工作写进党委工作报告，纳入总体发展规划，列入重要议事日程，认真谋划，精心安排，党政一把手亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。联社定期召开专题会议研究部署创建工作，落实各项创建措施，2督促开展创建活动。二是坚持理论学习，加强领导班子思想建设和作风建设。联社制定了党委中心组学习制度等一整套学习制度，形成了政治理论学习的常态化、制度化和规范化。三是开展教育活动，不断提高员工队伍的思想道德素质。组织开展科学发展观学习和实践活动；结合金融业职业道德教育和规范化教育，多次召开荣辱观宣传教育主题会；以“讲文明、树新风”为主题，利用广播、标语、宣传单等形式，宣传《公民道德建设实施纲要》，开展“学雷锋树新风”活动和“公民道德宣传日”活动，开展公民道德教育和实践活动，引导员工知礼仪、重礼节、讲道德。开展我承诺、我行动，争做道德实践先锋活动，引导员工树立良好的道德风尚，知荣明耻，扬荣抑耻，向善而行。四是夯实创建基础，进一步加强基层精神文明创建工作。联社根据文明单位创建计划和工作安排，每年都组织开展“文明科室”、“文明家庭”、“学习型单位”的创建评选活动，为构建联社和谐大家庭和促进文明创建工作的深入开展提供强有力的支撑。以开展争先创优活动为载体，实施“虎虎生威抓存款”“春天行动”“夏季攻势”业务竞赛行动，成绩显著，效果斐然。深入开展创建“节约型”单位活动，积极引导员工倡导“以勤俭节约为荣，以奢侈浪费为耻”理念。五是发展企业文化，进一步增强员工的凝聚力和向心力。通过多年不懈努力，联社形成了“诚信文明、严谨规范、团结勤奋、开拓创新”的企业精神，形成了“和谐、发展、敬业、守纪”的企业理念，形成了坚持

3为农民、为农业、为农村经济服务的服务宗旨。六是强化规范管理，不断提升优质服务水平。制定《柜台服务评价器考核办法》和《优质文明规范化服务实施细则》等制度，定期开展岗位大练兵活动和优质文明服务竞赛活动，还每月按照优质文明服务考核细则进行评比打分，在优质文明服务专栏公布考评结果。每月评选两家示范窗口，颁发流动红旗，给予表彰奖励。建立健全投诉处理机制，制定承诺服务和客户服务中心投诉处理办法，开通了96688客户服务热线，在营业网点、宣传栏、电子屏等醒目位置公示。使得优质服务工作做到了有标准、有内容、有检查、有考核、有奖惩。七是加强综合治理，营造安全稳定的工作和服务环境。近年来，联社先后制定完善各项规章制度100多项，其中内部管理制度67项，法人治理39项，涉及各个岗位，各个环节、各个层次，涵盖了综合管理、信贷管理、风险防范、财务管理、稽核审计、安全保卫、科技信息等各个方面，形成了完善的规章制度体系，确保我区联社合规稳健经营。多年来，联社党风廉政建设成效显著、内部治安状况良好，工作纪律严明，干部员工无违法、违纪案件，联社无重大刑事、治安案件，无“黄赌毒”等丑恶现象，无邪教活动，无重大安全、质量责任事故。八是发挥示范作用，积极开展区域同创共建活动。联社加强同安宁区委、区政府及各街道、社区的联系，逐步形成了各方面关心、支持和参与联社经营和创建工作的格局。联社吸纳社区居民为联社社员代表、理事会、监事会成

篇3：创建文明单位打造矿山名片

晋华宫矿在员工中广泛开展学理论、学时事、学科学、学文化、学业务活动, 开展“三观”“四德”教育, 在全矿打造“拼搏、安全、学习、忠诚、惠民、清正、创新、文明、团队”为主要内容的“九种品质”;凝聚发展的正能量, 加强企业文化理念的宣传、灌输和渗透, 组织员工开展班前安全宣誓、集体整队更衣出入井, 培育员工的良好习惯和文明素养。强化精细化管理, 重新修订完善了《晋华宫矿党群考核办法及考核标准》《晋华宫矿党群工作要点》等。

晋华宫矿开展“争做知识型员工、创建学习型组织”活动, 矿党委中心组坚持每周五下午班子成员的政治理论学习不动摇, 各基层单位坚持班前班后和活动日学习不动摇。组织员工广泛开展“学、练、比”活动, 并与太原理工大学联合办学。近年来, 全矿先后有30名员工被集团公司评为优秀人才, 机掘二区掘进机班长郝志永、运输一区机电区长李效珍还分别在山西省煤炭行业“汾西杯”和“同煤杯”职工职业技能大赛上分获电机车司机和电机车修配工比赛第一名, 并双双成为山西省“五一”劳动奖章获得者。

晋华宫矿开办党风廉政建设学习班, 组织全矿科级以上干部系统地学习有关廉洁自律的各种规定, 观看有关反腐倡廉教育片。同时, 还为全矿科 (区) 级以上干部建立了廉政档案, 严格了《晋华宫矿领导干部廉洁自律规定及实施办法》, 修订完善了《晋华宫矿廉洁从业风险防控体系》。

晋华宫矿坚持把事关企业改革发展的各项政策、方案、重大决策的出台, 通过会议、电视、公开栏等多种形式进行公示公开的同时, 还始终坚持执行职代会议事制、矿领导与职工代表恳谈制, 每一项重大举措的出台, 员工群众都有着广泛的知情权、参与权、审议权和表决权。加大区队务公开监督检查力度, 严格执行“五公开、五上墙、五签字”制度, 确保了工资分配的公平公正。

晋华宫矿大力气加强秀美矿山建设, 改善员工群众的生活工作环境。加大矿容矿貌整治力度, 出台完善了《晋华宫矿环境卫生管理制度》《晋华宫矿矿容环境治理考核办法》等一系列管理制度和管理办法。

晋华宫矿走转型跨越发展之路, 2012年9月7日建成了总面积达40万平方米的晋华宫国家矿山公园。

晋华宫矿广泛开展群众性精神文明创建活动, 大力实施一系列“民心工程”, 加强社会治安综合治理, 努力建设小康煤矿。晋华宫矿开展群众性文明创建活动, 深入开展“学雷锋、树新风”活动, 开展以“保稳定、构和谐、促发展”为主题的“和谐社区、品牌家庭”创建活动、以“环境优美、服务优质、管理有方”为目标的创建文明换班室、文明活动室、文明办公室、文明浴室活动, 开展了以“争五好”为目标的创建文明工作面、文明盘区、文明巷道、文明硐室活动、“道德同煤你我同行”六个一实践活动和“季评十好、年评十佳”“道德模范评选”活动;每月开展精神文明建设一体化调研、督导、考核工作, 使全矿精神文明建设的基础资料和基础工作得到进一步完善和大幅度提升, 实现了模式化、程序化、规范化。

篇4：创建文明单位，打造一流企业

围绕一条主线，夯实创建基础

围绕社会主义核心价值体系建设这一主线，平鲁联社党委及时制定了创建工作实施方案，将创建工作与联社中心工作统一规划、统一部署、统一考核。同时，成立了以联社党委书记、理事长为组长，党委成员为副组长，各部门负责人为成员的创建领导小组。领导小组分工明确，责任到人，充分发挥各自优势，团结合作，齐抓共管，保证了创建活动取得实际成效。

狠抓两个重点，强化企业管理

一是内控管理制度化。严格落实中央八项规定，强化内部管理、员工管理，规范了各项工作流程，完善落实了《平鲁区农村信用社职工出勤考核管理办法》等一批内控管理制度。制作了整风肃纪、创优环境十项规定等展版，丰富了企业文化的内容。规范了机关日常管理：班子成员的办公室按规定面积设置；公务用车派出统一到办公室登记；公务接待统一在单位食堂安排；员工上下班必须按时签到签退；员工服务态度与全年绩效挂钩：联社纪检部门不定期到基层网点明查暗访等。通过规范管理措施的逐一落实，各项工作实现了条线化、规范化。

二是服务“三农”常态化。始终把服务区域经济发展作为自身的使命和责任，继续加大对“三农”的有效信贷投入。找准信贷支持的切入点，采取灵活多样的信贷服务方式，为农业和农村经济发展提供强有力的资金保障。进一步加大对中小企业的有效信贷投入。重点扶持全区种植、养殖、小杂粮加工、煤炭生产等优势产业发展。向月英水利建筑有限公司等植树大户发放林业贷款11852万元；向西易能源集团股份有限公司等地方支柱企业共发放贷款23153万元。

实施三大工程，提升服务质量

一是实施网点建设精品化工程。先后投入一定的人力和财力，对机构网点进行了优化整合，以VI视觉规范为准统一了标识，对全辖23个网点全部进行了改造装修。加大科技投入力度，为10家城街网点和3家乡镇网点增设了ATM机，在每个自助银行配备现场服务人员，帮助和指导客户正确存取款、跨行转账和提供相关的服务，有效保护客户隐私。

二是实施服务流程标准化工程。每日召开晨会，要求做到“四个统一”：穿着打扮统一、器具摆放统一、凭条摆放统一、柜台内外统一。通过严格奖惩，激励员工做好“微笑服务”，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，使文明服务标准化、细节化。大力开展优质服务竞赛活动，每季每个网点评出一名明星服务柜员，全区评出两名明星服务标兵，年终评出一个文明服务示范窗口，分别给予不同金额的物质奖励，推动全面开展网点服务标准达标建设。

三是实施投诉处理多元化工程。提供多种途径的监督、投诉渠道，及时处理客户投诉，提高客户满意度。通过在网点显眼位置公布服务监督热线来督促服务质量的提升。在解决问题时，要求服务人员多听多问，积极主动将客户投诉解决在最前端。设立投诉登记簿，对各类投诉进行统计分析，提出整改措施。通过这一系列举措，进一步拉近了农信社与人民群众之间的距离，提升了农信社的企业形象。

抓好四项建设，打造一流企业

一是企业文化建设。大力弘扬右玉精神，全力加强精神文明建设。在全辖组织举办了技术比武、歌咏比赛、演讲比赛、慰问走访、大病捐助等活动，设立了“员工之家”，配置了象棋、乒乓球、羽毛球等文娱项目，成立了员工阅览室，丰富了员工的业余文化生活。同时，通过新闻媒体、发放宣传单、户外广告等系列宣传方式提升农信品牌知名度。节假日期间组织员工开展形式多样的宣传活动，使企业文化建设成为持续发展的源动力。

二是人才队伍建设。按照“两依靠、三推荐”选人用人办法，提高选人用人质量。建立人才储备库，为企业发展积蓄后备力量。目前已有8名新招聘的大学生员工走上中层正职岗位，21名担任中层副职。结合管理体制和人员队伍实际，完善了党组织建设、管理人员选拔任用、绩效考核等方面的制度以及各级管理人员奖惩、交流、轮岗、离任审计、近亲属回避等制度，为干部任用和管理提供了制度依据。

三是培训机制建设。一是构建了内训外学的培训机制。包括外出集训、联社培训、网点自训、个人自学等培训方式。机关每周一周三班前和周二周四班后半小时组织全员集中学习，让学习成为全员的精神追求和生活习惯。二是组织员工前往晋商银行、交通银行等商业银行进行实地观摩、学习、考察。三是鼓励员工参加成人自学考试。已有98名员工参加了成人自修考试，29名员工取得了代理保险资格证，36名员工参加了内训师培训、理财师培训、分析师培训和职称培训。

四是思想作风建设。加强机关效能建设，加强纪检监察的制度建设、作风建设和干部队伍建设，把监督从配合条线检查，转变到履行职责的监督。对党的群众路线教育实践活动发现的突出问题，狠抓落实整改，形成作风建设常态化。

开展五项活动，推进文明创建

把深入开展好“一堂、一队、一牌、一桌、一组”的“五个一”活动作为创建工作的核心。“一堂”即举办道德大讲堂，从2014年6月上旬至11月下旬共举办5次，分别从社会公德、职业道德、德耀人生、家庭美德及学习冯玉锁先进事业五方面对员工进行思想道德教育。“一队”即组建了学雷锋志愿服务队，在传统节日期间，下乡扶贫帮困，为定点扶贫村送上了节日的祝福和日常生活用品。“一牌”即为基层网点下发了“遵德守礼提示牌”，在有条件的网点利用电子显示屏滚动播放，并在机关楼道内悬挂有关提示牌，形成了文明与职业为一体的“楼道文化”。“一桌”即开展文明餐桌行动。制定了“正风肃纪创优环境”八项规定，开展了以“勤俭节约”为主题的专项活动，让职工从小事做起，厉行勤俭节约，使“光盘行动”收到良好成效。“一组”即组建了一支集志愿服务与文明传播于一身的小组，在扶贫帮困的同时，将道德文明传播出去。

（文/王与庚）

篇5：创建精神文明单位计划

2012年创建精神文明先进单位工作计划

搞好精神文明建设，促进卫生行风深入开展是我院从事一切医疗宗旨，我院根据上级关于开展精神文明建设意见，结合我院实际，按照以人为本、落实安全、健康、文明、和谐的具体要求，实施以患者至上为核心的工作方法，加强医风、行风、院风建设为突破口，把卫生院精神文明建设当作文明行医的头等大事来抓，为构建和谐社会和谐医患关系做出我们应有的努力。特制定创建精神文明先进单位工作计划：

一、指导思想

以树立和落实科学发展观为契机，以开展“三好一满意”活动教育为动力，全面贯彻《中共中央关于构建和谐社会若干重大问题的决定》。按照以人为本、落实安全、健康文明、和谐的具体要求，着力抓好卫生院规章制度建设，创建良好的医护、医患和谐关系，着力打造优雅的就医环境。

二、目标任务

1、依法、和谐办院。卫生院所有工作人员在各自的岗位必须以《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理办法》、《药品管理法》、《食品卫生法》、《母婴保健法》、《传染病防治法》等法律法规文明行医。树立良好的医患关系提升卫生院的和谐品牌。

2、规范办院、创建社会满意的卫生院。规范办院的首要条件，是制度工作健全与否。我院在规范办院中以各项制度为先决条件，落实到职工的工作每个环节中去全面落实首诊医生负责制、三级医生查房制、分级护理制度、会诊制度、查对制度等十三项核心制度，使每个职工的工作步骤有章可循，有条不紊。从而使卫生院整体工作跨上制度化、规范化的轨道，得到社会各界的一致好评。

3、加强精神文明建设，深入开展“三好一满意”活动，把“三好一满意”活动作为全体职工医疗服务的准绳，作为职工考核绩效的重要依据，树立良好的职业道德，行风道德。每个职工都应树立以院为家的主人翁思想，开展院兴我荣，院衰我耻的思想教育，使每个职工真正体现出我是人民的服务员这一正确的执业理念，把卫生院的医风、行风、院风建设提升到一个新的境界。

三、总体要求

1、继续加强政治和业务学习，学习上级关于开展“三好一满意”活动的通知精神，努力提高职工新时期的思想认识水平和业务能力，把政治学习和业务学习统筹兼顾，使职工的思想道德和业务水平得到提高。

2、加强卫生院的班子建设，创建和谐的领导与职工、医护与患者的关系。加强自身建设，严以律己，牢记宗旨，扬长避短，树立全员服务意识。

3、加强“三基”业务培训，进一步提高诊疗水平，把全员的专业技术与服务水平与广大患者日益对卫生事业发展的需求相适应，满足患者的需求。

4、以国家深化医药体制改革的总体要求为核心，卫生院于2011年6月1日全部实行基本药物零差率销售。通过我们把党和国家的惠农政策不折不扣的送到人民群众手中。让老百姓体会党的温暖、政府的关怀。

5、开展“诚信建设我先行、争创文明窗口”活动

医疗卫生行业是体现我们党和政府关心人民群众的桥梁和纽带，我们医务人员一言一行关系到“白衣天使”形象，我们在开展“三好一满意”活动和“诚信建设我先行、争创文明窗口”有机结合起来，使精神文明建设开展更加有声有色，更加具体化，实际化，形象化。

篇6：创建精神文明单位材料

今年初,经我院申请，经秦州区委、区政府推荐、同意确定我院为创建市级精神文明单位。这是区委、区政府对我院最大的信任和爱护，也是对我院多年来建设天水、美化天水、服务于天水工作的支持和肯定。我院全体职工感到欢欣鼓舞，决心在市委、区委，市政府、区政府和东关办事处的关怀指导下，以一流的工作、优良的素质、辉煌的业绩争创市级精神文明单位。使我院精神文明建设再上一个新台阶。现将我院创建工作汇报如下：

一、我院基本情况：

我院成立于一九八〇年，机构设置为五所、两办、一室两公司。现已具备建筑设计、工程勘察及岩土工程检测甲级资质，工程监理、工程招标代理乙级资质,项目代建二级资质，城市规划、市政公用、工程咨询及施工图审查丙级资质。可开展建筑设计、岩土工程勘察和测量、工程咨询、项目代建、城市规划、市政公用、工程监理、工程招标代理、施工图审查、岩土工程施工等业务，是我省有较高知名度可开展多项业务的综合甲级设计单位。我院现有职工108人，党员32人，团员28人，大中专学历人员占全院总人数的

98%，其中教授级高级工程师2名、高级职称人员28名，中级职称人员37名，一级注册建筑师5人，一级注册结构工程师7人，其他各类注册人员30余人，是一支专业配套齐全，人员结构合理的高素质勘察设计队伍。多年来，累计勘察设计项目达2500多项，面积1000多万平方米，涵盖了办公、商业、宾馆、住宅、学校等工业与民用建筑，道路、桥梁、园林景观等市政工程和城镇规划。设计成果遍及省内及广东、宁波、陕西、青海、宁夏等地区。连续三年产值超过千万元，每年均以10%以上的速度在增加，今年有望接近1500万元，人均1 5万元。有十多项工程获省级优秀勘察、设计奖，多项获省建筑工程“飞天奖”，1项住宅设计方案获省住宅设计方案竞赛优秀奖，每年均有数个质量管理小组获省勘察设计优秀、先进奖。院党支部荣获天水市建设系统“先进基层党组织”荣誉称号。有两名党员被评为全市建设系统优秀共产党员。

二、充分发挥党支部的战斗堡垒作风，建立健全精神文明建设工作长效机制，保证精神文明建设各项工作落到实处 今年我院被确定为创建市级文明单位后，院党支部一班人十分重视，成立了以支部书记**为组长，副院长***为副组长，各室所负责人为成员的创建领导小组。形成了党支部统一领导，支部书记负总责，职能部门具体协调，党、政、工、团齐抓共管，全员参与文明建设的好局面。制定了《天水市建筑勘察设计院文明 公约、职业道德标准、文明单位创建规划、创建实施方案》，与各室、所签定了目标责任书，积极开展创建文明室所活动。领导小组成员分工明确，责任到人，建立了创建工作制度。制定了以改进干部作风提高职工素质为主题的创建目标。院党支部多次 召开会议，针对我院干部队伍面临的新形势、新特点，进行了分析、摸底、排查，学习了中纪委关于领导干部利用职务之便谋取不正当利益的规定，制定了我院《二OO七年党风廉政建设实施意见》，并通过宣传栏、橱窗等院内宣传工具，利用各类职工会议和培训，对干部职工进行以职业道德教育为重点，开展社会公德，职业道德、家庭美德和“八荣八耻”教育活动。五月份对《公民道德建设实施纲要》和《文明市民读本》进行了学习，并要求每个职工必须有学习笔记，要求中层干部年内每人写二篇不少于二千字学习心得或论文。强化了思想道德建设，增强了社会主义荣辱观，使我院干部职工能时刻以“八荣八耻”警示自已以“文明礼仪”约束自已，进一步调动和激发了干部职工的积极性创造性。六月份又学习了胡锦涛同志在中央党校6.25讲话和中纪委关于反腐倡廉的有关文件，十月份以来，党支部把学习贯彻党的十七大文件精神作为当前的首要任务，制定了学习安排计划，要求全体职工迅速掀起学习贯彻十七大精神的新高潮，坚持学以致用，用十七大精神武装头脑，指导实践，推动各项工作，学习中要求 每个职工记好笔记，写出心得体会。院党支部十分重视党员的教育管理和思想政治工作，并积极培养入党极积分子后备队伍。今年七一前夕我院又有两名同志光荣地加入了中同共产党，又有两名预备党员转为正式党员。

三、继续深化改革，加强经济建设

近年来，该院在全面推行双向选择的基础上，要求所室（司）负责人同本部门员工签定聘用合同，使他们进一步明确思路，突出重点、完善措施，秉承“聚才致精、携诚致远”的建院精神；实施“一业为主、两头延伸”的发展战略；坚持“效益提升和技术进步”两手抓的工作方法。不断深化改革、推进稳步发展，狠抓设计质量、增强竞争实力，营造了舒心活泼的工作环境，树立了积极高效、团结协作的团队精神，提高了企业在勘察设计市场的竞争力，促进了设计院持续、稳定、快速的发展。主业建筑设计、工程勘察的产值连续三年超过千万元，施工图审查，市政公用、城市规划设计及鑫业监理公司作为主业延伸的两头，均得到了较快的发展。今年根据天水市政府2005年《关于事业单位改革》的工作安排，经我院论证多年的转企工作进入了最后冲刺阶段经上级同意今年底将完成改企工作，为使改企工作稳妥进行，稳定干部队伍，为天水留住人才，我院必须要扩大生产，提高经济效益提高职工经济收入为使改革和效益两不误，我们在占有天水市场的同 时，进一步巩固了天水周边陇南、定西、平凉的设计市场，而且在东南海城市广州、宁波慈溪、青海西宁等城市也有我们的市场份额，而且越来越好。今年院领导亲自挂帅多次到外地考察，拓展业务市场，获得了良好效果。截止目前为止，我院共签定合同 1300万元，到帐资金1010多万元，上交税金30多万元。与上年相比，都有不同程度的提高。有几个室、所已超额完成全年任务。

四、以人为本，科学发展，促进和谐社会建设

党的十七大提出深入贯彻落实科学发展观，科学发展观第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续发展，根本目的是全面建设有中国特色的社会主义，促进社会和谐建设。以人为本就是要尊重人才，尊重知识，关心职工生活，提高员工素质，建立学习性组织，促进员工的成长和进步，最大限度满足员工的根本利益。实现职工增收单位增效，营造舒心和谐的工作环境。最近我院安排时间举办了陈安之《打造无敌团队》和付宗科《学习型组织创建策略与方法》的讲座，国内先进企业文化的成功经验，提升了全院职工强院增效可持续性发展的共同愿景，增强了全体职工的紧迫感、使命感和归属感。人力资源是第一资源，是生存和发展的根本。我院属技术密集型企业，以知识积累立业，靠知识创新取效，是长远的战略方针，尊重知识，爱 惜人才已在我院形成浓厚的氛围。院领导积极为职工办实事，办好事。采取多种渠道开源增收，不断提高职工的福利待遇。在加大社会养老保险的同时，对40岁以上的一线职工和40岁以上院龄达到15年的二线职工购买了人寿和平安养老保险，受益额每人都在12万元以上，彻底解决了对我院的有贡献老职工的后顾之忱。并经常到医院或家中慰问生病的职工和家属，给予物质和精神的帮助，坚持做好每年一次的职工身体健康检查，做到了无病早预防，有病早治疗。

目前，院领导班子团结协作，中层干部积极主动，全体职工干劲十足，单位气氛和谐，充分体现了团队精神，每个职工将自己的成功理想同设计院的发展紧密联系在一起，甘愿为设计院做奉献，以作为“设计院人”感到骄傲和自豪。

五、营造企业文化形成团队精神

本着内提素质、外素形象的工作思路，我院积极开拓企业文化，强化文明意识，努力抓好硬件阵地建设，近年来，在抓好基础建设的同时，建成了秦州区东关街道“天水市建筑勘察设计院文明市民教学班”，建立了职工活动室、图书阅览室、荣誉陈列室，来客接待厅，建造了永久性的羽毛球场地，建成了自动冲洗室厕所，现正在筹建单身职工宿舍和职工食堂。天水市建筑勘察设计院有自己独立的网站，每年都能收到近百份网络求职邮件，同时 还利用网络快捷高效的手段与外界进行技术交流；此外，他们还与兰州交通大学联合，使天水设计院成为兰州交大建筑学与城市规划学学生实习基地，借助兰州交通大学深厚的专业知识与人才密集的优势，为企业的发展壮大提供了新机遇。今年“五.一”节，由院工会组织全体职工进行了一次爬山比赛，今年“七.一”、“中秋节”院里组织职工进行健康有益的歌咏比赛和金秋联欢晚会活动，对比赛优胜的单位和个人给予了一定的奖励。每年又工会团支部组织进行兵乓球、羽毛球比赛。今年上半年，我院又投资１万元对院办公楼音响系统进行了改造，购买了一台电脑点歌台、功放机一台、同轴喇叭17个，院里规定：从五月一日开始，每天上午10时，下午4:30时统一播放广播体操第八套节目，全体职工到院子里做广播操，已形成了一种制度将长期坚持下去。以通过这些活动极大的丰富了职工文化生活、陶冶了情操、增强了体质、增强了文明意识、增强了团队精神。

六、社会治安综合治理

我院综合治理工作经过几年的常抓不懈，各项工作走上了正轨道，机构健全，责任分明，领导挂帅，各司其职，齐抓共管。形成了思想教育日常化，监督管理经常化。治安、消防各种人员管理，计划生育等工作法制化，与各科室签定了治理责任书。保证了我院安定团结稳定向前发展的政治局面。每逢节假日，院领导亲自担任总值班，7 院里职工轮流值日，按时交接班，这已形成了一种制度。节假日之前，由办公室组织，检查关好各室门窗、关闭电源、关好水龙头，检查安全防范上的漏洞，并对汽车库、微机室、资料室、财务室、库房等重点部门，安排门卫必须夜间巡逻检查一次。去年，我院给每个科室安装了电子防盗警报系统，凡有小偷能跨越的地方，都在防盗系统监控范围以内，今年4月27日凌晨两点钟左右，在警报系统的监测下，我院门卫人员张满平在东关派出所一名干警的协助下，将窜入我院的一名小偷当场抓获，扭送了东关派出所。这件事一方面说明我院防范措施严密，另一方面说明我院门卫值班人警惕性高，敢于和坏人坏事作斗争。五月中旬，兰州正安防火知识宣传中心周教官应我院邀请，在我院文明市民教学班为我院职工上了一堂生动、别致的安全用火，防火知识讲座，听课人数达75人，讲课内容精彩，生动活泼，赢来了不断的掌声，我院职工注意力集中，大部分同志都做了笔记，还有一部分同志订购了灭火器材。通过这堂课，使我院职工深受教育，增强了我院职工预防火灾、用气知识，提高了积极防火的自觉性，大部分职工结合讲课内容，联系防本单位、家庭以及各项建筑设计中防火方面的不足，进行了检查和整改，许多同志及时维修和交换了年久失修的电源线路，灯具、电器零配件。建院以来我们没有发生一起黄、赌、毒等违法事件,没有人参加法轮功等邪教组织，没有违法乱纪等重大安全责任事故。

七、扶贫济困献爱心

８月４日，我市籍河风情线舍己救人英雄刘晓军的事绩被媒体报道后，我院职工被刘晓军的英雄壮举所感动，立即投入到学英雄献爱心活动中，8 月5日上午，我院职工冒雨参加了市建设局举办的向舍己救人英雄刘晓军亲属捐献活动，我院当场捐款5000元。其中单位捐献3000元，职工个人捐款2000元。去年，我院有一名刚就业来自农村的大学生卢志强同志，因患病到医院住院治疗，高昂的医疗费，使他生活陷入了困境，院党支部知道后，立即组织全院职工向卢志强同志支助捐款活动，短短两天时间，共捐助现金5460元，解决了卢志强同志的燃眉之急。全体党员为汪川镇贫困学生义务捐款项2000元。职工捐献衣物422件。每年八一，我院都积极参加慰问辖区驻军活动，每年交慰问费300元，每年赞助春节文化活动500元，交残疾人就业保障金2400元。今年十月，又进行了生育关怀行动捐款和义务植树捐款，共捐现金1900元。

八、环境卫生和计划生育工作

在环境卫生方面，我院继续保持区域整洁，责任到人，重在保持卫生无死角的好做法，每逢节假日全院卫生大检查，平时每周卫生抽查二次，对卫生保持不好的科室及时提出改进措施。多年来，我院办公楼窗明几亮，干净整洁、环境优雅。通过以上各项活动调动了每位职工积极向上，团结协作，乐于奉献的精神，增强了全体职工的凝 9 聚力和向心力。计划生育工作是我国的基本国策，我院党支部十分重视这项工作，每逢节假日院领导都教育职工做好计划生育工作，领导小组成员能熟悉掌握每位育龄妇女生育情况，多年来，我院职工无一超生超育情况，计划生育合格率100%。

现在天水市建筑勘察设计院正处于黄金发展时期，回顾过去，足以让人自豪，展望未来，我们更加信心百倍。经过市场经济的风风雨雨，行业竞争的拼搏锤炼，天水市建筑勘察设计院在院领导的正确带领下，我们的员工正迎着朝阳、迈开大步，信心百倍地迎接未来的挑战，去争取一个又一个更大的胜利！

篇7：创建文明单位文明窗口

为了深入开展创建文明行业、文明单位、文明示范窗口活动，进一步巩固和扩大医院行业作风建设取得的显著成效，经院支部研究，结合我院实际情况，特制定如下实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观统领全局，以服务人民、奉献社会为宗旨，以文明服务为主线，以人员高素质、服务高质量、管理高效率为目标，教育引导广大干部职工，立足本职岗位，提高服务质量和服务水平，提升文明素质和文明程度，为构建和谐的现代化医院做出新贡献。

二、创建目标

领导班子团结务实，组织领导有力；思想教育深入，道德风尚良好；组织 文化建设、诚信建设成效显著；规章制度健全，工作秩序良好；服务优质高效，行业文明规范；职工遵纪守法，治安状况良好；工作及生活环境整洁优美，设施完好齐全；党员领导干部为民、务实、清廉，表率作用突出；自觉接受监督，社会群众满意；窗口科室做到“五个好”（文明服务好、规范服务好、优质服务好、环境设施好、工作秩序好）。

三、方法步骤

（一）动员部署阶段

本阶段要召开创建文明单位、文明示范窗口动员大会，宣读《回民医院创建文明单位、文明示范窗口实施方案》，安排部署创建工作。要组织干部职工深入学习有关文件，引导广大干部职工积极主动参与创建工作。

（二）全面实施阶段

本阶段各部门科室严格按照创建文明单位、文明示范窗口实施方案和考核细则的要求，坚持硬件、软件一齐抓。院创建活动领导小组要定期对全院创建工作开展情况进行检查验收，对不足之处及时提出整改意见，确保创建任务的全面完成,达到预期目标。

三、创建措施

（一）广泛开展职业道德和社会主义荣辱观教育实践活动，不断提高干部职工的文明素质和职业道德水平

1、大力加强理论学习。

2、大力加强思想道德建设。

3、大力开展文明礼仪知识宣传普及活动。

（二）加强医护质量管理，确保医疗安全

1、严格贯彻执行医疗卫生管理法律、法规、规章和《临床技术操作规范》等诊疗护理规范常规，做到依法执业，行为规范。

2、健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制。

3、进一步完善监督检查和奖惩制度，规范和完善院科两级医疗质量管理组织，加大考核力度和奖惩力度，提高医疗质量。

4、严格基础医疗和护理质量管理，开展以“三基三严”为重点的岗位练兵活动。

5、合理检查、合理用药、合理治疗，降低医疗费用，减轻病人负担，减轻细菌耐药的产生及滥用药物带来的不良反应，坚持抗菌药物分级使用，逐步建立药品用量动态监测及超常预警制度。

6、强化创新意识，发扬勇于创新、敢于创新精神，结合本科室和医院实际，积极开展新技术、新业务，实施品牌战略。

（三）提高服务质量，强化服务理念，改进服务流程，增强医患沟通，为患者提供优质服务

1、严格执行《维护病人知情同意权制度》，自觉维护病人的权利，充分尊重病人的知情权和选择权。

2、服务态度热情、和蔼，仪表端庄，举止文明，衣帽整洁，佩带胸牌。

3、建立、完善医患沟通制度，主动加强与病人的交流，建立、完善病人投诉处理制度。

4、优化流程，简化环节，布局合理，科室标识规范、清楚、醒目。

5、加强门诊服务管理，基本消除排长队现象。

6、各支部、科室要结合科室实际，开展形式多样的主题实践活动，着力解决群众看病难、看病贵等问题。

7、大力加强服务技能培训，不断提高服务水平。

（四）严格医药费用管理，杜绝不合理收费

1、严格执行药品收费标准，认真开展“价格服务进医院”活动，坚持对药品等医疗服务价格进行公示。

2、严格落实物价管理人员、收费管理员、科室内部物价员岗位职责。

（五）加强行业作风建设，规范服务行为

1、成立行业作风办公室，加强对行风建设工作的领导。

2、进一步深化治理商业贿赂专项工作，提升医务人员的行业自律意识，强化服务理念。

3、深入贯彻落实《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，教育党员干部进一步增强廉洁自律意识。

4、继续深入开展创建“医德医风示范医院”活动。

5、定期召开医院社会监督员座谈会、病员座谈会，向社会发放政风行风征求意见表，继续对门诊病人进行问卷调查，广泛征求多方意见和建议；

6、在医院醒目位置处设立意见箱和公布监督电话，对全院的医护人员进行医德医风的监督。

（六）深入开展普法教育，加强综合治理

（七）搞好爱国卫生，创建优美环境

五、创建要求

1、要统一思想，提高认识。创建文明单位、文明示范窗口是今年我院的中心工作之一。广大干部职工一定要充分认识争创的重大意义，统一思想，提高认识，不断增强创建工作的积极性、主动性和创造性。

2、要加强领导，强化责任。院领导班子、各科室、各部门要加强领导，在全院形成“一把手亲自抓，主管领导具体抓，职能部门全力抓，党、政、工、团齐抓共管”的创建工作机制。

3、要加强督导，确保各项创建措施落到实处。

4、要加强宣传，营造良好的创建环境。

篇8：阿坝联通创建州级文明单位

验收会上, 公司副总经理黄进就开展创建州级文明单位活动, 促进企业有效发展, 加强企业党建工作所取得的成效, 实事求是地向验收组作了详细汇报, 并表示将以进一步加强企业精神文明建设为为契机, 把创建工作融入公司各项工作中, 谋求精神文明建设取得更丰硕的成果。

武警阿坝支队表示, 阿坝联通与武警阿坝支队开展共建以来, 双方开展了互上党课、经验技术交流、节日慰问等一系列以“三个文明”为主题的共建活动, 密切了党群、干群、警民关系, 加深了相互间的友谊, 凝聚了人心, 共建活动取得了较好的成效。

验收组在听取汇报工作之前, 通过现场测试、员工座谈、查阅档案、实地考察等方式对公司创建州级文明单位工作各方面进行了考察。

篇9：创建文明单位的思与行

自2010年获得济南市文明单位、2011年获得省管企业文明单位以来，卡车公司将创建省级文明单位作为自我提升的新目标，特别是进入2013年，更是将文明单位创建列为企业的重点任务之一，公司党委深入贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕集团公司“二次创业”伟大工程，以群众路线教育实践活动为契机，深入开展文明单位创建工作，把文明创建与企业的转型升级、创新发展紧密结合，由此实现了企业由规模效益型向质量效益型的转型升级，实现了经济效益连续三年大幅增长，取得了物质文明和精神文明的双丰收。2013年卡车公司荣获“山东省文明单位”荣誉称号。

在创建文明单位的实践中不断探索

党委重视，领导带头，重在提升整体文明素质。

在省级文明单位创建这项工作上，卡车公司领导班子格外重视，制定了《卡车公司2013年省级文明单位创建计划》，成立了创建领导小组，细化分工，落实责任，健全办事机构，高度重视活动规则程序，党政工团齐抓共管，同创共建山东省文明单位。

如何将文明单位创建与生产经营、管理有机结合？公司党委梳理思路，明确提出，就是要从改善员工心智模式入手，按现代化文明生产、精益生产的管理模式，加快企业转型升级和品牌升级。员工队伍是企业的关键要素，是文明和效益的纽带。公司领导班子要求，要在企业内部通过“打破层级权力约束、倡导团队自主学习、提升组织的学习力”，进而形成一种由“改善心智模式、构建共同愿景、开展团队学习、进行系统思考、实现自我超越”五大环节构成的、环环相扣、互相推动、自动提升、主动改善的企业运行、管理、发展的良性机制。

“其身正，不令而行;其身不正，虽令不行。”公司从各级班子做起，率先垂范，干事创业，以人为本，科学决策，自觉做到廉洁勤政，落实党风廉政建设责任制，发挥廉洁从政的表率作用。总经理授书，副部级以上领导干部每月读一本书，写出读书心得，为创建学习型组织做出表率。卡车公司配合员工职业生涯规划，建立员工愿景，制订并实施货币化培训制度，调动了员工参加培训的积极性、主动性。干部职工读书学习蔚然成风，岗位练兵、劳动竞赛、技术比武或技能展示活动掀起一个个热潮，形成了职工学知识、练技能，岗位成才的浓厚氛围，员工队伍整体素质不断提升。

典型引路、创新机制，树文明新风及道德新风尚。

在创建省级文明单位中，卡车公司按照十八大报告提出的“积极培育社会主义核心价值观”的要求，倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，注重从培养、宣传宁长军、王正新、曹红杰等一批先进典型人物入手，依托道德讲堂等多种形式开展活动，教育职工深刻理解社会主义核心价值体系的内涵和意义，深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德“四德”建设。根据道德讲堂建设的要求，按照方便政治学习、业务培训、企业文化塑造、形势任务教育等相关工作的实际需要，进行合理分布设置，每季度推出一期讲堂方案，对各讲堂进行主题指导，由此带动了公司道德讲堂活动的开展。

志愿者服务活动是团员青年讲文明树新风的一个品牌活动，卡车公司团委以志愿者活动在团员青年中开展学习雷锋、奉献社会的活动，确保学雷锋活动有内容、有效果，常态化持续开展。卡车公司志愿者服务队2013年被评为济南市优秀志愿者服务集体。

关心职工，贴近群众，在走群众路线中体现以人为本。

关爱职工、尊重职工、依靠职工，是坚持以人为本、落实党的群众路线的本质要求，是文明企业建设的重要内涵。卡车公司充分利用职代会这种民主管理的基本形式和厂务公开的基本载体，每年都召开职代会，签订《集体合同》，从源头上维护职工的合法权益。还通过召开各类会议、企务公开栏、内部局域网等形式畅通信息渠道，充分保障职工的知情权、参与权。在2013年的群众性教育实践活动中，卡车公司党委班子深入基层调研，向职工群众问计寻策，写出了调研报告，同时，在贯彻群众路线、解决群众反映的突出问题中，从切实维护职工群众的切身利益出发，开展了依法增加职工劳动补助、协调更换新式舒适班车41辆等8项整治活动，已形成一把手负总责、以培育4种作风为整改方向和重点，开展6项专项治理、完善9项制度的新整改工作方案，不断激发出干部职工更高的干事创业精神，投身于“二次创业”伟大工程中。

卡车公司把走群众路线的重点放在领导干部身上，要求干部带头，及时了解职工生活和思想状况，定期联系沟通，有针对性的帮助。公司机关管理干部定期到装配线上体验生产劳动，副部级以上干部每半年提交一份基层调研报告。团委建立“九顶山员工论坛”，倾听职工心声。工会系统建立起长效帮扶体系，为困难职工撑起一片天。丰富多彩的文体活动活跃了职工的精神文化生活，体现了“以人为本”的企业理念，为企业精神注入了新的内涵，推进了公司精神文明建设向纵深发展。

依法经营、诚信重汽，做履行社会责任的文明企业。

卡车公司在创建省级文明单位活动中，始终立足于围绕中心工作抓创建，把搞好生产经营，确保员工收益与企业效益同增长，与周边环境和谐共处，共享发展成果作为创建工作的起点。卡车公司按照集团下达的全年产销指标，扎实开展“二次创业”伟大工程，转方式，调结构，实施创新驱动，用精益管理来提高企业运营各环节的运行效率和质量。优化质量控制体系，落实VDA质量管理体系审核，不断提高质量就是企业生命的意识，使重汽产品质量达到行业领先水平，完成集团对卡车公司的刚性考核指标，用精品奉献社会，实现对资本市场的承诺。

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卡车公司坚持诚信经营，与供应链伙伴建立合作共赢的关系，使诚信责任、守法诚信、诚信经营与服务的条款，与公司不断提高产品质量、用精品奉献社会的企业文化精神相互印证，树立了很好的社会诚信形象。卡车公司履行社会责任，与周边环境和谐共赢。继2012年通过“国家一级A排放审核”后，2013年1月份又通过了山东省清洁生产审核验收，被评为山东省2012年清洁生产先进单位。

经过公司群策群力，同创共建，干部职工的文明素质和企业的文明程度得到进一步的提升，最终实现了山东省文明单位的创建目标。

创建文明单位的几点体会

要建立明确的目标，持之以恒又循序渐进。

文明单位是一种综合性的荣誉称号，在评选审核标准中有若干否决项，决定了创建过程是一项长期工程。卡车公司在创建过程中，坚持目标明确，从低到高，不断向高层次发展。2010年获得了“济南市文明单位”的创建目标，在向省级文明单位迈进的过程中，于2011年至2013年又分别获得了“省管企业文明单位”“山东省企业文化建设先进单位”“济南市安全生产先进单位”“山东省清洁生产先进单位”、 “山东省模范职工之家”等荣誉。几年来，卡车公司坚持不懈地用省级文明单位的标准统管企业的各项工作，终于在2013年12月获得“山东省文明单位”称号，走上了一条循序渐进的创建之路。

要广泛发动职工群众，建立全员参与的大创建格局。

群众的参与热情是创建工作能否取得成效的根本。没有群众的参与，创建工作就会失去坚实的基础，同时，群众还是创建成效的检验者，创建工作的成果要让职工群众充分体会到，企业的发展成果惠及职工群众，让职工群众共享文明成果。因此，要广泛发动职工，发挥职工群众在创建工作中的主体地位，形成人人关心、人人支持、全员参与的良好氛围。要把群众的呼声和意见作为改进工作的信号，解决群众最关心、反应最强烈的问题，让职工群众满意，让职工群众高兴参与创建的热情，化作为创建省级文明单位的自觉行动。

要丰富创建载体，充实创建工作的内在活力。

省级文明单位创建工作是一项综合性的系统工程，不是一个党群部门的专项任务。因此，在创建过程中，需要各部门各系统行动起来，在各个系统创建最优成绩，彰显企业的综合水平。公司给各部门订立创建目标，丰富创建载体。以“3+3”生产模式，优化物流模式，实现生产秩序的安定化;以环境保护为目标的“污水一级A项目”，使卡车公司实现资源节约、环境优美的环保目标;通过“安康杯”竞赛活动，打造安全生产基地;通过创建学习型组织，提升干部职工的学习力和整体素质;通过精益化生产，提升企业的运营质量;通过文明班车、文明就餐、文明家庭等活动，让文明之花处处开放。一系列活动的开展，充实了创建工作的内在活力。

通过省级文明单位的创建，促进了整个企业的全面提升和科学发展，实现了物质文明和精神文明的双丰收。

（作者系中国重汽集团济南卡车股份有限公司）

（责任编辑：胡 正）