8yu妙招 优化团队建设（精选4篇）
篇1：8yu妙招 优化团队建设
带领团队，做好8 “yu”
如何带领好团队，想必各个领导都有自己的独门秘诀。有一位有着多年管理经验的领导将自己管理心得总结归纳为8句话：授人以鱼，授人以渔，授人以欲，授人以娱，授人以愚，授人以遇，授人以誉，授人以宇。仔细琢磨这8句话，确实道出了管理的真谛。（1）授人以鱼：给员工养家糊口的钱。根据马斯洛需求层次理论可以得知，人最基本的需求是生理需求，这其中就包括一个人对物质的最基本要求。所以能够维持员工生活开支是最基本的保障。（2）授人以渔：教会员工做事情的方法和思路。中国有句古话叫“授人以鱼不如授人以渔”，说的是传授给人既有知识，不如传授给人学习知识的方法。道理其实很简单，鱼是目的，钓鱼是手段，一条鱼能解一时之饥，却不能解长久之饥，如果想永远有鱼吃，那就要学会钓鱼的方法。同理，在公司领导应该多传授做事情的思路而不要总是亲力亲为，要让自己的员工能够主动找出解决问题的方法，学会下放权力，助人成长。
（3）授人以欲：激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标。如果一个员工工作没有目标，就难以主动积极工作，更别谈发挥潜力了。所以不管利用什么方法（比如管理绩效考核或者是领导个人魅力）必须要让员工有上进的欲望。
（4）授人以娱：把快乐带到工作中，让员工获得幸福。管理不应该是冷冰冰的制度，也应该有温暖的一面。让员工能够以厂为家，能够快乐工作。
（5）授人以愚：告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧。员工做事情一定要踏踏实实，不打半点折扣，不用小聪明。
（6）授人以遇：给予创造团队成长，学习，发展的机遇，成就人生。团队里的每个成员就像家人一样，每个人的机会应该均等，给成员创造学习发展以及自我展示的机会，帮助成员快速成长。
（7）授人以誉：帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战。每个人都渴望被认可，所以无论是一张奖状还是一句赞美的话都将使你的成员信心满满，工作更为积极。
（8）授人以宇：上升到灵魂层次，顿悟宇宙运行智慧，乐享不惑人生。一个领导者的境界关系到整个团队的格局。所站高度不同对一件事情的看法也各不相同。一个有使命感的领导带出的团队一定是有责任感的。
国学大师翟鸿燊曾经说过：什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。所以团队是有可塑性的，领导的方式各样也就造就了团队的不同文化。但不管有怎样的文化差异，能够齐心协力、扬长避短的向一个目标奋进的就是一个优秀的团队。
篇2：8yu妙招 优化团队建设
“在这幅画卷中, 有绿色环保的无线语音网络, 有高速流畅的3G数据网络、世博云手机、小i机器人、移动支付、随行通, 还有量身定做的世博手机报和世博彩铃”, 上海电信无线网络优化中心陈兆波兴奋地谈到, “这些信息化的‘亮点’都离不开CDMA网络。”
构建绿色CDMA网络
上海电信无线网络优化中心主任高人俊告诉记者:“上海电信承担了此次世博会CDMA移动通信网、政务网、世博无线集群800M指挥等一系列世博信息支撑, 力保为世博会提供优质的无线通信保障工作。”
“如何在世博园区‘高聚集、快流动’的环境下, 在较短的工期和紧张的节奏中, 把CDMA网络建设好、优化好, 是一个重要而复杂的课题。”陈兆波告诉记者。
而为了解决这一课题, 上海电信无线网络优化中心世博建设团队的队员们都进行了全身心的投入。
“在2009年的网络设计酝酿阶段, 我们投入了巨大的精力致力于网络方案的研究”, 上海电信无线网络优化中心副主任李波告诉记者, “建设初期, 我们组织了对世博园区的建筑布局、功能区域设置、参展流控等信息的收集和整理, 设计了室外宏基站整体覆盖、室内基站深度覆盖、热点区域街道站架设、重点部位应急通信车开通的‘点面结合’方案, 并融入参展游客的行为估算和应对, 形成了以客户为导向的详细方案。”
这一方案思路清晰、要素全面、场景细致, 得到了多方认可, 成为了世博园区CDMA网络规划的主体框架。
“开通一个, 优化一个”
在工程实施阶段, 考虑到工期紧张, 李波指挥CDMA优化技术骨干加入到工程建设验收工作中, 第一时间了解工程建设落实情况。同时, 协助排查网络问题, 做到了对世博园区的基站“开通一个, 优化一个”, 形成了工程建设和网络优化的无缝衔接。
陈兆波告诉记者:“在整体网络建成之后, 往往需要2至3周的时间进行精细优化, 而在李波副主任的指导和团队的共同努力下, 我们仅用一星期时间, 就完成了地毯式的摸底排查优化。”高人俊感叹到:“这么短的时间, 对我们的团队不仅是技术上的考验, 也是精神上的考验。”
“为保障游客的通信通畅, 除了园区内的基站, 我们还在进入口等主要人群集中区设立了街道站。”高人俊告诉记者, “在这过程中, 我们也遇到了一些棘手的事情, 比如应急通信车上的天线必须要升高才能进行正常工作, 但这在园区安保要求中是不允许, 我们最终经过各部门之间相互协调才使工作得以继续进行。”
“与压缩饼干为伴”
“打开优化工程师的工作日志, 不难发现, 世博建设队员们早已与双休日无缘, 并且毅然选择了与方便面和压缩饼干为伴。”陈兆波告诉记者, “不论白天晚上, 我们总能看到一个个熟悉的身影手持着网络测试设备, 穿梭于世博园区的场馆之间, 不放过测试过程中的任何细枝末节, 用自己的双脚丈量着3.28平方公里世博园区的每一寸土地。”
“与前台测试人员相比, 后台支持工程师同样付出了很多辛苦劳动, ”陈兆波讲述到, “梳理参数设置、确认设备状态、监控指标波动, 后台分析人员时刻密切关注并分析着网络的性能, 以进行快速的后台操作响应。从他们布满血丝的眼球中, 就可以感受到一种强烈的使命感在召唤。”
如今, CDMA网络优化工作早已按部就班。整体的网络能力已经形成, 良好的网络质量已经呈现, 而这些美好背后, 是整个建设团队队员们无数的汗水和辛勤。
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篇3：8yu妙招 优化团队建设
关键词： 《团队建设与管理》课程； 教学方法； 教学手段
中图分类号：G642；C93-4
《团队建设与管理》课程是现代管理理论的重要组成部分，是工商管理专业的专业必修课程。团队建设与管理是一门实践性很强，并且正日益丰富和发展课程，为了达到培养符合社会需求的应用型人才，从公司的实际需求出发，从学生的实际水平出发，变“要我学”为“我要学”，变“不会学”为“我会学”，淡化统一标准，强化个性发展，不拘一格育人才，《团队建设与管理》课程教学方法与教学手段的优化主要体现在以下几个方面：
一、教学设计优化
（一）教学设计理念
团队建设与管理课程教学设计应该从实践性出发，使用多元化教学方法和手段，以学生为本，实现操作性和人本性的结合，按照任职资格标准，重点培养学生的岗位专业能力，培养符合社会和企业要求，具有较高心理素质和职业素养的应用型人才。
（二）教学设计思路
在课程教学设计思路上，以典型体的实训教学模式，实施情境教学，让学生积极参与问题解决的整个过程；按照工作任务来引导教学，以情境化教学为手段，以学生演练为主，教师讲授与演示为辅设计课程和实施教学。把理论知识点的讲解与多媒体情境教学相结合；采用“讲-演-练-评”四位一学生职业能力的培养，设计学习性工作任务，培养操作技术。
《团队建设与管理》是实践性非常强的一门课程，学科的特点决定了在《团队建设与管理》教学的现代教学方法中，教师指导，学生活动成为《团队建设与管理》教学的主要形式。通常在50 分钟时间里，可以安排教师讲课只占30% 左右的时间，剩下的时间，全部由学生在教师的指导下完成某项任务。整个教学过程是围绕着学生展开的，教师的大部分时间是站在学生中间，学生通过自身独立的活动，其积极性和创作性可以得到较充分的发挥。
二、教学方法优化
（一）案例教学法
《团队建设与管理》是一门实践性、应用性很强的学科，学科的特点决定了该课程的教学不能单纯采用“从理论到理论”的教学方法，而应加强贴近管理实践、具有生动性和可操作性、能系统培养学生思考和解决实际问题能力的案例教学，在实施案例教学中，教师充当了“编导”、“教练”、 “顾问”、“联络员”的角色。案例教学法大大地扩展了学生的眼界，自由的讨论，给他们潜能的发挥提供了广阔的空间。在讨论中，答案没有最好的，只是更好的。答案不再是静态的，而是动态的；答案不再是惟一的，而是多样化的；众说纷纭，精彩纷呈。通过案例分析和研究，达到为今后职业作准备的目的。在分析过程中，让学生自己发现问题、提出问题，并找出解决问题的途径和手段，从而培养学生独立分析问题的能力和独立处理问题的能力。
（二）模拟教学法和游戏练习方法
这是一种在人为的情境或环境里学习某职业所需的知识、技能和能力的教学方法。例如团队管理类职业通常在模拟团队中进行。模拟训练给人一种身临其境的感觉，更重要的是提供了随时进行过程评价的可能性，且成本较低。模拟教学法大大地提高了学生的协调能力。学生在模拟团队里工作，要在团队主管、团队成员之间轮岗，每一工作岗位都要和不同的对象进行合作，而且合作的方式不一样。游戏法不仅是一种娱乐活动，它还有极为重要的教育价值。在游戏中，游戏者全身心沉浸于游戏之中，人与人之间可以相互撇开，相互接纳，从而不断实现领域融合和精神拓展。
（三）角色扮演法
学生通过不同角色的扮演，体验自身角色的内涵活动，又体验对方角色的心理，从而充分展现出现实社会中各种角色，从而达到培养学生社会能力和交际能力的目的。角色扮演法大大提高了学生的应变能力，学生承担不同的角色，面对不同的对象，必须在瞬间做出回答。要不断地根据出现的新情景，不斷地作出新的应答。比如团队员工的招聘：有学生扮演招聘主管，有学生扮演应聘者。扮演招聘主管的学生，要面对不同层次，不同类型、不同风格的应聘者，就不能采取统一的应对方法。所有需要学生解决的实际问题，由学生共同参与，共同讨论，在讨论中承担不同的角色，在互相合作的过程中，使实际问题最终获得解决。解决问题的过程，既是学生学会学习的过程，也是学生获得经验的过程。总之，现代新的《团队管理》教学方法强调教师和学生的共同行为。（四）启发式讨论教学法
（四）启发式教学法
启发式教学法是指教师在课程的讲授过程中要善于提出问题，设置悬念，并提出种种观点、看法，鼓励学生放飞思维，形成自己的观点。在《团队建设与管理》课程的教学中提倡了讨论式教学法，赋予了学生更多的主动权和自主权，学生由被动的接受转为积极的参与，学习的兴趣和效率自然都会得到提高。与此同时为了深化对课程内容的理解和把握，更好地反映认识的规律，让学生走出课堂、走出校门，深入企事业单位调查参观、学习；让管理者走进校门、走进课堂，讲授他们的实践经验、体会，这就是互动式教学。这种教学方法让学生走出“象牙塔”，体味真正的团队管理，起到了丰富感性认识，提高实践能力，增强团队精神与奉献精神的作用，从而增强学生的人格力量，达到育人的目的。
（五）学习团队教学法
以学生团队学习为中心，以素质培养为目的，有效激发学生创新能力的一种教学方法。具体来说就是把学生分成若干学习团队（或小组），实行教师指导，组长负责制，把抽象的教材、教学内容划分成若干部分，分别设置不同的学习问题，分配给不同的学习团队，由各团队全体成员主动学习，发现问题、研究问题、解决问题，共同努力完成教学任务。团队通过学习，把学习成果向全体同学展示，可以充分发挥学习团队成员的个性和特长。这既锻炼了学生的能力，又调动了学生学习的积极性，增加了学习的兴趣。endprint
三、教学手段优化
（一）利用多媒体进行辅助教学
随着多媒体教学手段推广使用，多媒体辅助教学全方位吸引学生的感官，使学生在欢快、愉悦、充满活力的情趣中获取数学知识。在教学活动中，教师是教学活动的指导者、组织者、监督者、咨询者，学生是主动的学习者、探索者，媒体将成为学生手中的认知工具，教学过程中将利用教学资源创设教学情境，开展以学生为中心的启发式或协商讨论式教学，使学生在双向互动的教学环境中掌握理论知识和技能。实践表明，多媒体教学可以提高教师教学和学生学习的效率，保证了教育教学的质量和学生学习的质量，不仅节省了教师教学和学生学习的时间，还扩充了知识的信息量。
（二）影视教学
影视教学的优点是，形声结合，生动直观，能把静止不动的单一事物或过程转化为活生生的连续过程。例如，在“团队管理”课程的教学中，通过一些影视资料来激发学生学习的积极性，对于一些学生无法观察到的事物，形象地在课堂教学中展现，给学生一种身临其境的感觉，为学生提供了丰富的感性材料和广阔的视野，这样既增强感知，又促进认识的飞跃，能使学生情绪高涨，兴趣盎然。
（三）网站教学
通过大学城个人空间，并设立“团队建设与管理”专栏，提供课下辅导资料、案例等。还可以运用留言板开辟课下讨论区，一方面可以使学生对所学的内容畅所欲言，从而加深对知识的巩固；另一方面，学生可以以无记名的形式对老师的教学方式提出建议，使教师充分关注学生的真实需求。
（四）改革作业和考试方式。作业采取案例分析报告、小组模拟招聘报告、个人应聘小结、小组文献综述报告等形式，鼓励团队合作，培养合作精神；考试尝试采用开卷形式，加强对实战型案例分析能力的考核。
四、结语
在《团队建设与管理》的教学过程中，除了进行教学方法和教学手段的优化和改革外，为了确保教学质量的提高，还应注意一些教学技巧问题，如在课堂教学过程中注意启发学生自主思考，及时收集有关教学效果的信息，并进行及时的矫正和回授，通过反馈信息对学习误差进行“诊断”，通过“矫正”、“回授”对学习误差进行“治疗”。
参考文献：
《工科化学课程教学方法与教学手段的优化》罗亚楠，娄大伟，吉林化工学院学 报，2013.12
《基于能力培养的管理学教学方法改革探討》张慧，西安培华学院，网友世界 2014.05
作者简介：谭新兰，出身年月（1981.12）性别：女，籍贯：湖南省耒阳市，现职称：讲师，学历：硕士研究生，研究方向：企业管理/人力资源管理
篇4：8yu妙招 优化团队建设
关键词：团队建设,窗口形象,服务效能
一、开展办公室团队创建工作的意义
团队建设是指团队有计划、有目的地自我管理、自我优化的一个过程, 对其成员进行训练、总结、提高的活动。团队建设应该是一个有效的沟通过程, 在该过程中参与者和推进者都会彼此增进信任、坦诚相对, 愿意探索影响工作团队发挥出色作用的核心问题。
办公室是一个单位对外的窗口、对内协助领导、服务员工工作的机关;作为运转枢纽和调度中心, 办公室发挥着参谋助手、承上启下、协调关系、服务保障的重要作用, 扮演着“大管家”和“外交官”的特殊角色。打铁还需自身硬。笔者认为, 在现有条件下, 基层工厂办公室十分有必要通过团队建设这个载体, 加强自身建设、进行内部挖潜, 从而有效提升管理服务水平, 以适应新的形势和要求。
(一) 办公室团队创建是适应企业发展的需要。
在安徽中烟党组“五指成拳、共同发展”指导思想的引领下, 2009年以来滁烟厂党委团结带领全厂干部职工, 集思广益确立了133工程五年发展愿景, 并群策群力、持之以恒地奋力推进——企业处于一个发展跨越的重要阶段, 创优全面铺开、项目齐头并进、事务千头万絮, 各项工作拉升标杆、提速提效。
在这种形势和背景下, 办公室只有审视自身、解放思想, 着力解决好与企业发展不相协调、不相适应的地方, 才能真正成长为助推发展的驱动力量。为此, 加快推动办公室自身建设, 打造一支没有短板的效能团队, 已是迫在眉睫、刻不容缓。
(二) 办公室团队创建是解决自身问题的需要。
滁烟办公室“亲和团队”成立之初, 成员共20人, 其中管理人员 (含中层) 7人、车辆驾驶员13人 (其中劳务派遣人员4人、返聘人员2人) 。内部存在的主要问题是:人员复杂、思想保守, 凝聚力不强;目标离散、压力不足, 责任感欠缺;学习不够、技能单一, 行动力较差。
经过分析, 对其形成的原因归纳为以下几点:一是重组后远离了市场竞争, 造成人员思想上压力感、紧迫感递减;对企业外部变化缺乏正确认识, 等待观望的现象或多或少的存在。二是人才引进培养机制明显滞后, 办公室管理职能的多样化与复合型管理人才缺乏的矛盾日益突出。三是由于公务车辆驾驶员正式员工逐年递减, 解决的主要办法就是使用劳务派遣人员和返聘人员, 身份不同、观念差异等现实问题给部门工作提出了新的课题, 而团队建设正是一把合用的钥匙。
二、如何开展办公室团队创建工作
(一) 形成统一的声音:
“亲和”理念的提出和完善。好的团队需要有统一的声音, 而一个团队精神和理念的形成是一个长期的过程、是循序渐进的结果, 关键是团队成员要认同和执行, 才能起到牵引、激励和约束的效用。
2010年滁烟办公室团队成立之初, 在团队名称和理念的确立上, 团队人员积极参与、集思广益, 力求契合自身实际、团队成员易懂能信:针对自身问题, 经过充分动员, 自下而上团队成员们各自提交了自拟的团队名称和理念标语, 再自上而下集思广益, 经多次讨论确立了团队名称“亲和”, 管理理念“亲切温馨和谐共生”, 管理格言“踏实工作超越自我”。2012年服务品牌建设开展后, 又形成了“服务一句话”承诺:“行随你动满意十分”。
六年来, “亲和”核心理念在滁烟办公室团队建设实践过程中发挥了凝聚人心、推动工作的效用, 不管人员和环境如何变化, 一直被很好地坚持了下来。笔者认为, 一方面, 其符合滁烟办公室部门实际是关键:人员复杂众多、素质参差不齐、能力水平各异, 要想做好工作, 就需要营造一个温馨和谐的类似“家”的氛围, 民主公开、互帮互助、共同提升、消除短板, 将团队成员最大限度的紧密团结在一起, 拧成一股绳, 聚合效应才能得以发挥, 形成如臂使指的效果。另一方面, “亲和”理念也暗合了团队建设原理, 保持了高度和谐的人际关系、密切合作的工作环境, 并使所有员工都明确自己的奋斗目标, 将自己的奋斗目标指向团体的奋斗目标, 形成“和”的结果, 为团队进步提供了不竭的力量源泉。
(二) 付诸多样的行动:
内化于心、外化于行。团队建设有了统一的理念还不行, 还需要有力的机制举措来支撑。从“亲和”团队建设实践过程中, 笔者认为若干做法有可取之处且效果较为明显:1.细分工作模式, 建立工作机制。“亲和”团队强调在分工负责的基础上进行通力合作:重复性的任务和熟悉的工作要求成员们各负其责, 独立完成;带有创造性的综合任务, 要求成员们有固定的角色和工作程序, 同时相互协调、密切合作。同时建立首问负责制, 将月度工作、业务流程、部门承诺等进行公示, 要求团队成员主动服务, 做到不推诿、不扯皮、不拖拉、不敷衍、不刁难。
2. 建设学习型组织, 打造成长型团队。
“亲和”团队着力从强化职业素质、完善交流机制等方面入手, 经常开展交叉互学、换岗体验、“一点课”专项业务学习等活动, 同时不定期召开管理人员头脑风暴碰头会;采用“走出去、请进来”等方法, 同时借助公司和企业开展的培训活动, 提高了团队成员的学习意识和能力水平, 凝练了互帮互学、互信互进的团队精神, 最大程度上保持“人离岗、事照办”的工作效果, 保证业务流程始终通畅, 工作质量不打折扣。
3. 创建窗口形象, 深化服务效能。
办公环境方面, 本着“一流的员工创造一流的环境, 一流的环境塑造一流的员工”的思路, 扎实推进“7S五星级办公样板区”建设, 重点对分布在办公大楼7个楼层的管理区域实行“日检查”制度, 即每天一名中层干部带领一名一般管理人员和一名小车班驾驶员, 组成检查小组, 对所有区域进行全面巡查, 认真开展自查互评, 即查即改、日清日高。
行为规范方面, 通过集中学习、座谈问卷等形式认真学习行业员工行为规范, 结合实际强化部门内部行为规范建设, 如今年团队开展了“八项承诺”活动, 做到团队成员衣着整洁、得体大方, 待人接物热情周到、耐心细致。开展“牵手安全、幸福永远”小车班班组文化建设, 对小车班办公环境进行准军事化管理, 制订了车辆驾驶员服务标准规范和服务满意度调查制度, 对服务状态进行过程监督, 有效提高了服务意识和水平。
创新管理方面, 组织开发并成功运用了办公用品申领管理系统、车辆管理系统, 会议管理系统等一站式服务平台也正在开发, 积极推进“无纸化办公”。在服务创新上也不遗余力, 开展“服务改进我献策”活动, 不定期召开全员交流会, 每季度开展问题性案例收集交流活动, 如为公务车辆配备了常用医疗急救箱, 以备出差人员不时所需, 真正把“服务无止境”体现在细节上。
三、办公室团队创建的几点体会
六年来, 滁烟办公室“亲和”团队通过不断激发团队成员的荣誉感和责任感, 团队建设效果日益显现, 获得企业上下广泛好评, 连续六年荣获安徽中烟“优秀团队”称号, 更为欣喜的是, 近年来无论是本部门人员、还是到办公室交流挂职人员, 多名同志得到了进步提升。
总结“亲和”团队建设体会, 笔者认为关键的有两条:一是团队长的带头人作用至关重要。团队中必须有可以胜任的领导者, 而这种领导者并不是单单靠学识、技术等来决定的, 也不是谁出好的点子谁当头的, 这种带头人更多的是团队成员在多年共事过程中发自内心的认可。二是团队创建要提倡“和而不同”, 讲求尊重。现代团队建设的实际表明, “个性”并不是团队的天敌, 团队成员应该是互补的, 尤其要注重尊重每一位成员的个性、意愿和选择权力, 人人平等, 以一种柔性的人文管理, 营造和谐的工作氛围, 倡导简单真诚的人际关系, 增强团队工作互信, 真正形成推动团队共同进步的强大合力。三是“大办公”的办公方式对团队文化的养成有潜移默化的作用。长期的坚持形成了榜样示范、信息共享、基层员工满意的良好氛围, 对于工作作风的提升、对于“亲和”团队文化的养成起到了十分明显的潜移默化作用, 笔者觉得这一点也很重要。
参考文献
[1]团队建设与管理[DB/OL].http://www.docin.com/p-505025197.html.
[2]百度百科团队建设[DB/OL].http://baike.baidu.com/link?url=6ZCn ORm UJaz UDdkc9znfcp A1TBf42Rl1h Cg4s Sf Iq MEOF6xbr IRFU64dz SQq Lv D9ox1K8vagmg XRkr HPF-xu Ua.